培訓心得是對培訓過程中遇到的問題和解決方法的記錄和反思。以下是一些學員的培訓心得,他們分享了自己在學習中遇到的問題和解決方案,希望能給大家?guī)硪恍椭?/p>
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇一
為期兩周的實訓就將接近尾聲了,幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”,但確實收獲了不少,接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識,尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后,讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。實訓的第一天,學校就請來了上海理工大學的楊堅爭教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻,相信很多人對他并不陌生,所有人對他的評價都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以后會多多向他學習。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學》對我來說是一門新鮮的科目,以前從未接觸過,通過楊堅爭教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學》的基本概念、分類、特點以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點,更揭露了廣告學具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學有助于我對專業(yè)的更好認識和學習,讓自己更明白專業(yè)的同時又確立好自己的發(fā)展方向。此外,楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進展與學習的重要性,他一再強調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白:積累實力、向書本學習、向?qū)嵺`學習、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風險防范”知識的,教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進行了分析,讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時存在風險,我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會時代的變化,才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策,從而有力的保護我們自身的利益,教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個地方電子商務(wù)法律法規(guī),向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件,聯(lián)系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時要知道運用合理的法律手段報復(fù)自己,否則鬧出笑話也不知道。另外,教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對方法,告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座,專家詳細的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進行了分析,介紹了他們的電子商務(wù)運作流程、支付方式等方面的知識,列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù),讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛,也給我們增強了學習的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人,但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道,這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻,讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司,至從學習電子商務(wù)以來這還是我第一次走進與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場地,自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù),以實現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ),為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù),為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(以下簡稱:業(yè)務(wù)平臺),通過業(yè)務(wù)平臺為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù),并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸,為客戶提供物流規(guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng),將實現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力,為全球化工領(lǐng)域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺,通過供應(yīng)鏈的集成,達到一站式服務(wù)的目標,集:采購?fù)獍⑽锪饕?guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等服務(wù)為一體,將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺上,應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己,使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中,展示自己。其實并不是學什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作,我們都應(yīng)該學習更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個制度嚴謹、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時候,可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒有別的什么文件之類的東西,這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實現(xiàn)了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗,初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境,更使自己明確了努力方向,激發(fā)自己不斷向前進。
經(jīng)過這次的實訓中的講座和參觀,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應(yīng)該走的方向,也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應(yīng)該努力學習知識,珍惜在學校里時光,多學習一些專業(yè)以外的知識來豐富完善自己,是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇二
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值。
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇三
時光飛逝,不知不覺20__年已經(jīng)過去,在這過去的一年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對20__年來的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。
每個月月末,將來電記錄匯總,一年來共接到來電__個、去電___個,業(yè)主有效投訴_宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗,辦理放行條__張,工作聯(lián)絡(luò)函__張。
三、各項費用的.收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
今后我會加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇四
——20xx湖北選調(diào)生崗前培訓心得20xx年7月,我終于實現(xiàn)了埋藏心底已久的夢想——成為一名光榮的選調(diào)生,到基層;到生我養(yǎng)我的農(nóng)村;到群眾最需要的地方;到最大有可為的鄉(xiāng)村去實現(xiàn)自己的人生價值。如今夢想已經(jīng)成為現(xiàn)實,五天的選調(diào)生崗前培訓是我再上征程的起點,同時也讓我明白作為一名選調(diào)生,唯有立大志,正心態(tài),肯實干,善學習,勤工作,扎基層才能將服務(wù)基層的選調(diào)之路踏成一片坦途。
選調(diào)之路立志始。志向是撬動人生夢想的杠桿,志向是指引人生航程的明燈。唯有志存高遠才能乘風破浪,直濟滄海。選擇選調(diào)之路,就注定了我們要告別繁花似錦的城市文明,堅守清貧孤寂的鄉(xiāng)村生活,不立艱苦奮斗之志無法自立自存,更勿論堅守奉獻。選擇選調(diào)之路意味著我們有掌握大量公共資源的可能,不立自律慎獨之志無法潔身自好,更勿論憂心民生。選擇選調(diào)之路就選擇了以畢生之心血澆灌中華大地,不立以身許國之志無法明公私之別,更勿論精忠報國。不論是艱苦奮斗之志;不論是自律慎獨之志;不論是以身許國之志都需要我們有真誠的為民之志,只有一心為民,才能艱苦奮斗,攻堅克難;只有一心為民,才能一身正氣,兩袖清風;只有一心為民,才能以國為家,以黎民為父母。因為為民之志,讓我們內(nèi)心強大,心靈純粹,靈魂崇高。公職人員,就應(yīng)該淡泊以明志,寧靜以致遠,為官發(fā)財不是目的,盡心為民方是目標,唯有盡心為民方能贏百姓支持,成一番事業(yè)。
選調(diào)之路心態(tài)始。態(tài)度決定一切,多數(shù)選調(diào)生是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗缺乏,社會閱歷不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心態(tài)對我們尤為重要。培訓中,不論是先進人物;還是專家學者,抑或是各位領(lǐng)導,無一例外的強調(diào)良好心態(tài)對于做好工作,成就事業(yè)的重要性。工作受挫,心態(tài)正常很重要,事實上困難往往并非想象中那般強大,好心態(tài)才能讓我們化被動為主動,變絆腳石為墊腳石。困難總是相對的.,好壞,難易,往往取決于我們的心態(tài),正所謂塞翁失馬,焉知非福。
選調(diào)之路實干始。空談?wù)`國,實干興邦。實干鍛就能力,作為一名選調(diào)生,我們在大學的象牙塔里接受了優(yōu)質(zhì)的高等教育,理論知識豐富。理論可以幫助我們掌握規(guī)律,但理論不能包打天下,社會發(fā)展日新月異,基層工作紛繁復(fù)雜,各地情況千差萬別,囫圇吞棗啃理論,往往會消化不良,水土不服,因此走出大學這座校園,我們要積極擁抱基層這個更大的校園,在基層實干的“大課堂”上接收群眾再教育;在基層實干的“圖書館”里對理論再吸收;在基層實干的“實驗室”里對理論再創(chuàng)造,只有這樣才能成為智勇雙全,文武兼資的棟梁之材。
實干磨礪意志,強健筋骨。作為80后、90后的我們,曾經(jīng)被我們的父輩們稱之為垮掉的一代,誠然我們成長在改革的春風里,在吃苦耐勞、意志堅強方面確實要遜于我們的父輩,但我們不能跨,因為我們是二十一世紀的接班人,民族復(fù)興的偉大夢想要依靠我們?nèi)崿F(xiàn),我們深知我們的歷史使命;同時我們也不會垮,因為我們有著謙虛向?qū)W的良好品質(zhì),而基層正好為我們提供了磨礪自我的學習機會,基層的實干褪去我們嬌嫩的皮膚,還我們一身強筋健骨;基層的實干蕩滌我們不經(jīng)風雨坎坷的氣質(zhì),還我們一顆堅韌的內(nèi)心;基層的實干洗盡我們的浮華與幼稚,還我們一份深沉與成熟。實干成就業(yè)績。喊破嗓子不如甩開膀子,基層工作千頭萬緒、錯綜復(fù)雜,喊口號不能解決問題;造數(shù)據(jù)無法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、邁出腳才能明民生憂樂,才能知民生所需,才能促民生發(fā)展,也才能治績昭天地,青史永留名。
選調(diào)之路學習始。雖然我們選調(diào)生多為優(yōu)秀本科生,甚至不乏碩士、博士,但是面對陌生的基層工作,書本知識遠遠不夠,要因時因地不斷更新知識,并做到理論與實踐相結(jié)合,才能夠順利地開展工作,也才能不斷地完善自我。首先要向書本學習,大政方針,法律法規(guī),風土民情,都是我們開展工作必備的武器,掌握它們,我們開展工作才有了自信的底氣和堅實的根基。其次要向前輩學習,前輩工作經(jīng)驗和人生閱歷豐富,他們就是我們工作課堂上的老師。作為新人,難免會遇到各種各樣的困惑,這個時候前輩們的經(jīng)驗,無疑就是我們攻堅克難的制勝法寶。最后要向群眾學習,群眾是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們智慧的源頭活水。選調(diào)生工作直接面向基層、面向群眾,只有做到從群眾中來,到群眾中去,才能調(diào)動群眾這一變革社會的強大力量。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深,工作中虛心聽取群眾意見;誠懇接受群眾批評;吸收借鑒群眾智慧是我們提高個人能力;提升個人修養(yǎng)的一條捷徑。
要外圓內(nèi)方,既要隨機應(yīng)變,靈活變通,又要恪守底線,敬畏法紀,達到靈活性與原則性的平衡,只有這樣才能確保工作的高質(zhì)高效。
選調(diào)之路基層始。選調(diào)生必須要下到基層,但基層不是跳板,基層是我們茁壯成長的沃土,因為基層需要我們,因為我們需要基層,因為基層也有它別樣的風情。
基層需要我們。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。人生的眾多舞臺中,唯有基層最為天高地闊。因為老齡化的基層干部隊伍需要活力無限的青年;因為空心化的鄉(xiāng)村需要激情勃發(fā)的青年;因為封閉的鄉(xiāng)村需要博學多聞的青年;因為農(nóng)業(yè)發(fā)展需要我們的知識,農(nóng)村發(fā)展需要我們的智慧,農(nóng)民幸福需要我們奉獻。我們扎根農(nóng)村,再累再苦不言苦,因為只有我們的“辛苦指數(shù)”提高了,群眾的“幸福指數(shù)”才能提高。群眾也才能真正的需要我們,我們也才能收獲最豐滿的幸福,因為被群眾需要是我們共產(chǎn)黨員最大的幸福。群眾的需要為我們開啟了最為廣闊的天空,只有在這里我們才能展翅高飛、乘風而上、鵬程萬里。
我們需要基層。基層最能歷練青年。讀萬卷書,行萬里路。選調(diào)生有知識有文化,但知識不等于能力,書生意氣者往往都是“筆下雖有千言,胸中實無一策”,而基層工作千頭萬緒,條件艱苦,這更能提高我們的效率;更能堅定我們的信念;更能磨礪我們的意志;更能平和我們的心態(tài);更能提高我們的能力,基層工作的歷練讓我們早日成為堪擔大任的棟梁之材。
基層別有風情。選調(diào)生大多數(shù)要到鄉(xiāng)村服務(wù)。習慣了城市文明的我們總是慣性地將鄉(xiāng)村與蕭條破敗聯(lián)系起來,其實鄉(xiāng)村處處是風景,時時有趣聞。鄉(xiāng)村沒有燈紅酒綠卻有鳥語花香;鄉(xiāng)村沒有車水馬龍卻有綠樹成蔭;鄉(xiāng)村沒有熙熙攘攘卻有寧靜淳樸,在這里我們可以收獲健康;享受寧靜;純凈心靈。
加入選調(diào)生隊伍只是萬里長征第一步,服務(wù)群眾才是我們畢生的事業(yè),漫漫長路,只有志存高遠;端正心態(tài);腳踏實地;勤學善問;勤勉工作;扎根基層我們的事業(yè)才會更輝煌,我們的人生才會更多彩。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇五
為期兩個月的培訓終于結(jié)束了,這段時間我受益匪淺。通過課程的學習和實踐,我收獲了許多新的知識和技能。在這篇文章中,我將分享我在培訓期間的體會和心得。
首段:回顧培訓經(jīng)歷的初衷和目標。
這次培訓是我報考一家大型IT公司的必要準備措施,從一開始,我就對培訓抱有很高的期望。我希望通過這次培訓,能夠?qū)W到實用的專業(yè)知識,提升自己在這個領(lǐng)域的競爭力。在接受培訓之前,我對課程內(nèi)容和學習要求進行了充分的了解,制定了詳細的學習計劃,并且明確了自己的目標,希望能夠通過努力取得優(yōu)異的成績。在這次培訓的過程中,我不僅全力以赴地完成了學習任務(wù),還積極參與了各種活動,提高了自己的學習成績和綜合素質(zhì)。
二段:學習過程中所獲得的知識和技能。
在這次培訓中,我學到了很多新知識,尤其是關(guān)于IT領(lǐng)域的最新發(fā)展和技術(shù),開拓了我的視野。通過專業(yè)課程的學習,我掌握了一系列的技能,包括軟件編程、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫管理和項目管理等。這些技能不僅使我在理論上能夠更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識,還使我在實際操作中能夠得心應(yīng)手,提高了自己的實踐能力。通過培訓期間的項目實踐,我學到了如何合理規(guī)劃項目,如何與團隊成員協(xié)作,并且提高了自己的問題解決能力。這些技能和經(jīng)驗對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
三段:培訓中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
在學習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是學習內(nèi)容的難度較大,需要花費大量的時間和精力進行學習和實踐。我需要在短時間內(nèi)掌握大量的知識,這對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次是與團隊成員的合作,由于每個人的背景和經(jīng)驗不同,我們在合作過程中存在一定的摩擦和溝通障礙。然而,我通過與他們的交流和合作,逐漸增強了團隊意識和合作能力。最后,時間安排也是一個挑戰(zhàn),培訓期間的任務(wù)量較大,我需要合理安排時間,保證學習的進度和質(zhì)量。通過克服這些困難和挑戰(zhàn),我不斷成長和進步。
四段:培訓中的成果和收獲。
經(jīng)過兩個月的培訓,我取得了一定的成果和收獲。首先,我在學習上取得了較好的成績,通過努力,我的專業(yè)知識和能力得到了顯著提升。同時,在項目實踐中,我成功完成了團隊合作的任務(wù),從中學會了與他人合作的技巧和方法。其次,我加深了對IT行業(yè)的理解和認識,了解了這個行業(yè)的趨勢和發(fā)展方向,對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。最重要的是,我培養(yǎng)了良好的學習習慣和自主學習能力,這將對我的未來學習和發(fā)展起到重要的推動作用。
尾段:對未來的展望和感悟。
這次培訓不僅讓我受益良多,同時也給我?guī)砹藢ξ磥淼南M驼雇N蚁嘈牛ㄟ^這次培訓,我已經(jīng)具備了在這個行業(yè)中立足和發(fā)展的基本條件。然而,我也明白,這只是一個起點,實際工作中還需要不斷學習和提升自己。我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的技能和知識,為將來的工作做好準備。同時,我也要感謝這次培訓給予我的機會和平臺,我會懷著感恩之心,用自己的行動回報這次培訓。
通過這次培訓,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和快樂,我深深地感受到學習與實踐的力量。這兩個月是我寶貴的時光,我會牢記培訓期間的收獲和感悟,為自己的未來不懈奮斗!
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇六
近期,我參加了一門為期兩周的培訓課程,這是我第一次接受這樣長時間的培訓,并完成了結(jié)業(yè)考核。通過這個過程,我深感收獲良多,對于培訓的重要性和價值有了更深刻的認識。以下是我對這次培訓的總結(jié)心得體會。
首先,培訓過程中我學會了如何有效地提高自己的學習效率。在課程中,老師和同學們分享了許多學習方法和技巧,比如創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境、制定合理的學習計劃、掌握學習重點和難點等等。我將這些方法應(yīng)用到實踐中,發(fā)現(xiàn)確實能提高我的學習效果。例如,我制定了每天的學習計劃,并在學習中專注于解決關(guān)鍵問題。通過這些努力,我的學習效率得到了明顯的提升,我能更好地理解和吸收知識。
其次,培訓課程幫助我拓展了眼界和知識面。在課上,我們不僅學習了課本上的知識,還了解了一些實際操作和案例分析。這讓我對所學知識有了更深入的理解,也讓我意識到理論與實踐的緊密聯(lián)系。此外,通過與同學們的交流,我也了解到了不同領(lǐng)域的經(jīng)驗和觀點。這使得我對行業(yè)有了更為全面和深入的了解,并開闊了我的眼界,使我能夠更好地思考問題和面對挑戰(zhàn)。
第三,培訓過程中我學會了與他人合作和協(xié)作。在課程中,我們進行了許多小組活動和討論,要求我們共同解決問題和完成任務(wù)。通過與同學們的合作,我學會了傾聽他人的意見和建議,學會了尊重和包容不同的觀點。我也發(fā)現(xiàn),團隊合作不僅能夠解決問題,還能夠提高效率和質(zhì)量。通過這次培訓,我更加意識到合作的重要性,并將其應(yīng)用到了我的工作和生活中。
此外,培訓還教會了我如何有效地溝通和表達觀點。在培訓中,我學習了一些溝通技巧和表達方法,例如如何清晰地陳述觀點、如何傾聽他人、如何運用有效的非語言交流等等。通過這些訓練,我在和同學們的交流中逐漸提高了自己的溝通技巧,并能夠更好地理解和被理解。這對于我來說是一個巨大的提升,因為良好的溝通能力是個人和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
最后,這次培訓課程給我?guī)砹司薮蟮淖孕藕蛣恿ΑMㄟ^兩周的學習和實踐,我意識到只有通過不斷的學習和提升自己,才能不落后于時代的步伐。我相信,我所獲得的知識和技能將在我的工作和生活中發(fā)揮重要作用,使我能夠更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
總而言之,這次培訓為我提供了一個寶貴的學習和成長的機會。通過學習提高自己的學習效率、拓展眼界和知識面、學會與他人合作和協(xié)作、提升溝通和表達能力,我得到了許多有益的啟示和經(jīng)驗。我相信,通過這次培訓的總結(jié)心得體會,我能夠更好地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn),并不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇七
培訓是機會難得的,參加完培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓,那么培訓心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的培訓心得總結(jié),歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學習法律知識,加強風險防范。
2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認真的學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇八
做為一我培訓師,我認為一個好的培訓首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家,他在領(lǐng)導農(nóng)民反抗壓迫,抗日打老蔣的時候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián),例如大家熟知的“敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進退,誘敵深入,集中兵力,各個擊破,運動戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂,簡單好記,適應(yīng)當時很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個經(jīng)典的培訓故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對b說:我恨這個公司,我不想在這個公司干了,b說:對,但是你現(xiàn)在離開不是時候,你現(xiàn)在離開,公司損失不大,你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作,掌握公司的技術(shù)和客戶資源,到那時再離開,給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認為額外的工作和加班都是自己學習的好機會,半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時b對a說:你現(xiàn)在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了,而且董市長找我談過話,認為我這半年的表現(xiàn)非常出色,如果我繼續(xù)這樣勤奮,幾年后甚至會考慮給我公司的股份!
我自己就是一個虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了多年,經(jīng)久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理,我們從內(nèi)心深處接受,而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡單平時的話可以說走進了a的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,a真正做到了自動自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了,同時a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進入一個良性循環(huán)!
我認為一個好的培訓師要做到這一點才是一個稱職的培訓師。不是你的講課多么激情就是好的培訓師,不是你的講課多少流利就是好的培訓師,不是你的.語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓就是好的培訓師,而是你的課程是不是真正的走進的了學員的內(nèi)心深處,得到他們的認可。
做到這一點首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓師動不動就滿嘴的英語,專業(yè)術(shù)語,沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認識,還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化,反而弄得很復(fù)雜,真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復(fù)雜化,甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇九
我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員,來自廣西,xx年在江西一家工廠上班,我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了,20xx年開始我從事家政服務(wù)工作,三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗,使我開闊了眼界,增長了不少知識,從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。
三年多的家政工作,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,回首往事,我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通,說起來簡簡單單,可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作,一定要按雇主的意愿行事,主觀意識不能太強,要盡快熟悉了解雇主的生活習慣,飲食口味,愛好起居,作息時間,生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置,更要注意禮節(jié),雇主的吩咐和交待的事要記清,不能不懂裝懂,做事有有條有理,不丟三落四,時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時開動腦筋,眼里有活,發(fā)揮自己的智慧,不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài),只有愛崗敬業(yè),把雇主的事當自己的事,才能真正的'把家政工作做的讓你服務(wù)的對象滿意。
記得第一次進雇主家,心里緊張又擔心,雖然培訓時的成績還不錯,真正走入別人家庭,心里還是七上八下的。當時只有一個念頭,用自己的愛心,把雇主家當做自己的家。客戶是地道的南方人,而我是一個廣西農(nóng)村人,生活習慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜,每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導。在用戶的指導下,我的廚藝大有提高,有時在飯桌上開玩笑說,“周姐可以與大廚媲美了。”現(xiàn)每年回家過節(jié),家里來親戚,我都能做一大桌子菜了招待,親戚朋友贊不絕口,我聽了心里美滋滋的。
由于我工作認真,三年多來,無一例雇主投訴,而且得到了雇主的一致好評,我有今天的成績,得感謝我的公司——巾幗家政服務(wù)有限公司,給我這樣一個發(fā)展平臺,讓我和我的姐妹在這個平臺上發(fā)揮自己的特長,給更多的家庭帶來便捷和溫馨,也給自己的生活帶來和諧好幸福。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇十
20xx年11月8日接到通知,到上海進行為期一個月(11月11日—12月12日)的d級培訓。在這一個月的培訓課程中,我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠的幫助。回顧這個月的培訓:
第一周,在的帶領(lǐng)下培訓安全教育,學生守則;電梯電氣基礎(chǔ)原理,以及xx老師電梯、自動扶梯機械總體、主要部件介紹(授課和現(xiàn)場),xx老師電梯、自動扶梯維保安全操作規(guī)范,xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解;現(xiàn)場講解和功能現(xiàn)場演示,xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解;電梯運行狀況檢查,進行了詳細的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對機房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保,上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解;安全裝置、運行狀況檢查,各種升降梯困人救援方法,理論的基礎(chǔ)上對電梯進行實際的操作,及維保時應(yīng)該注意的細節(jié),在實踐過程中我們將老師分配的培訓任務(wù)認認真真的按照規(guī)范一步步的完成下來。雖然對于剛進公司不久的我來說有一些生澀,但最后在老師的講解和同學的幫助下還是能夠獨立完成的。
第四周,培訓的實踐內(nèi)容也基本結(jié)束,接下來老師針對我們平時保養(yǎng)中的常見故障的`判斷及如何解決進行了講解,是我們更加明白了遇到問題時的解決方法,及問題解決后的善后工作,接下來就是以考試形式來結(jié)束我們這個月的培訓成果了。在這周我們開始了緊張的復(fù)習,回顧這幾周的培訓內(nèi)容,跟各個分公司的同事討論著平時保養(yǎng)時學到的東西,不僅讓自己的眼界更加的開闊,同時也讓自己在以后的工作中碰到類似的問題,有了更好的處理問題的方法。在這一個月的對各種理論和實踐知識的學習,隨著考試的結(jié)束,我們的培訓也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓學習的機會,并感謝給我們授課的老師們,感謝你們認真的教學,感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識及課外知識,讓我對電梯有了更進一步的認識和了解。通過這次的學習,我深深的感覺到了自己維保工作時的缺陷。因此,在今后的工作中更要努力的扎實的做事,增強自己的獨立能力,不斷的充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能水平,嚴格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度,確保工作能夠及時的完成。同時,這次的培訓使我認識到了平時工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓下,我學到了平時工作中學不到的東西,使我對電梯有了更進一步的了解,充分的調(diào)動了學習的積極性,為能夠更好地工作打下了一個扎實的基礎(chǔ)。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇十一
這次培訓,對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領(lǐng)導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。
通過學習,使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義,信息化的社會來臨對教育提出又一次挑戰(zhàn),課程改革為教師專業(yè)化的成長提供了一個平臺,特別是培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的有效途徑,同時也讓我明確了本次培訓的目標、內(nèi)容,力求使自己由專業(yè)型、經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變。
新課程強調(diào),教學過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程,教師的教學要從重結(jié)論轉(zhuǎn)變?yōu)楦剡^程,因為過程比結(jié)果更重要。
以人為本的教學要求教師要去關(guān)注每一位學生、尊重每一位學生,多去贊賞他們、而少去批評責罰他們,要用真愛去關(guān)心他們,還要時刻注意自己的言行并時刻留意關(guān)心學生的反應(yīng)和變化,以身作則,為學生樹立好的榜樣,使他們改正不良的學習習慣。
在教育過程中多給學生一片屬于他們能力表現(xiàn)的天地,讓每一個孩子都充滿陽光。
一、理解教師職業(yè),提升自我素養(yǎng)。
教師代表著“學生的老師”,也代表著“學生的學生”。
作為教師,師德是必備的。
在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。
第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。
第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。
并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。
最后,教師是學生的心理輔導者。
教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應(yīng)了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準,更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
二、用新教育教學理念以及心理學基礎(chǔ)指引自己的工作。
培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中,幾位從事教育多年、教學經(jīng)驗豐富的專家根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。
在談到教師的發(fā)展問題上,幾位專家都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位專家還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學教法經(jīng)驗方面,通過“說課、聽課、評課”的指導,讓我更加明確上好一堂課的標準,適時改進教學方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學,爭取精益求精。
通過班主任工作的指導,讓我從方法上得到了一些深化,尤其是對待學生與管理班級。
一些具體的事例,讓我深刻地意識到做好育人工作,首先要提升自己的感悟能力。
三、角色的轉(zhuǎn)換。
培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于剛剛步入教師工作的我,對新的生活、新的責任、新的工作充滿熱情,但是在方法上缺少經(jīng)驗,這樣形成一個心理矛盾。
而本次培訓中,尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵。
鼓勵新教師適應(yīng)教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學中獲得更大的發(fā)展。
這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。
要在教師這一行業(yè)獲得成就,自己首先要熱愛這個職業(yè),熱愛學生,熱愛教育事業(yè),在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己,在工作中不求回報,刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學生的教學方式,這樣,最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
四、學會終身學習,提高自身能力。
1.終身學習,我們不僅要提升自身的專業(yè)知識,還要學習更多方面,如教育學、心理學、課程改革理念等等。
同時我們也要學會做事與人際交往。
教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關(guān)系,那么相對來說,工作起來就會更得心應(yīng)手。
2.提升個人魅力,作為一名教師,首先要讓學生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導。
這就要求個人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。
書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
2.熱愛學生,真誠可以是一面鏡子,也可以是一種無敵的武器,對待學生,對待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來打動他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對學生對職業(yè)的熱愛,堅決地走下去。
3.不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少了這個環(huán)節(jié);不斷的反思、改進。
教師職業(yè)沒有最好,只有更好。
在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。
讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過了開學前的一次新教師培訓之后我終于踏上講臺成為了一名教師。
那時的興奮難以言表因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值,把自己所學的知識傳授給學生。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓,對我們都非常有意義,因為我們工作過了就能有切身的體會。
短短的三天培訓非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:有新時期師德行為規(guī)范培訓,教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座,還有安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述及學生心理輔導與家庭教育的講座。
新的歷史階段,新的形式對我們小學教師隊伍建設(shè)提出了更高的要求。
作為新時代的教師,只有具備全面的素質(zhì),才能培養(yǎng)出適應(yīng)21世紀需要的社會主義新人。
通過新時期師德行為規(guī)范培訓,我懂得了比“學高為師,德高為范”更重要的,還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和堅定信念,這是21世紀教師素質(zhì)的最重要的方面。
教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、廉潔從教、精心育人、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
關(guān)于教科研的講座給我留下了很深的印象。
教師教書是一方面但是科研也很重要,我們要學做一名研究型教師。
對于我們新教師來說可能參與一個大的課題比較難,但是科研意識卻不能忘記,它應(yīng)該伴隨著我們的成長。
因為這種實踐加理論的科學方法可以加快我們的成長速度。
例如,我們的教后感。
把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來。
可以方便我們從中找到不足,總結(jié)經(jīng)驗。
當然,不足要通過教育專著或者向?qū)<摇⒗辖處熣埥探鉀Q。
通過培訓我也對班主任和少先隊工作有了更深的認識。
班主任工作在學校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學校教育、家庭教育和社會教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。
湯校長給我們組織的分小組設(shè)計班級班徽、班歌、班名的活動,更是讓我們從實踐中了解到了一個班級團結(jié)凝聚的力量是無窮的。
對于我們這些新老師來說如何與家長溝通是一個難題,學生心理輔導與家庭教育的講座給我們帶來了幫助。
使我們對家庭教育的意義有了進一步的`認識,家庭教育并不是孤立的,它與學校教育、社會教育緊密配合,共同形成了我國社會主義的嚴密的教育體系。
家庭教育是學校教育的基礎(chǔ),社會教育是學校教育的補充和繼續(xù),家庭教育亦有一種社會職能。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學習,我將以老教師們?yōu)榘駱樱∈亟處煹穆殬I(yè)道德,刻苦鉆研。
在教學中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學生學習的引導者、促進者,而在生活中成為他們的朋友,爭取早日成為一名合格的人民教師。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇十二
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓。感觸很深,受益匪淺。通過培訓學習,使我深入學習了更多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓學習期間的經(jīng)過,談點自己粗淺的體會:
通過年審培訓的學習使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機的控制,出點危害和觸電急救,觸電的'防護技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓的過程中,培訓老師對我們孜孜不倦的教導,深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項,做每一項工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個教學過程中老師一直在教導我們認識安全的重要性,要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓中,我們也認識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)保互保工作。通過這次的培訓讓我認識到自己還有很多的不足之處,認識到電工是一門技術(shù)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學習,不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓學習的安排與支持,通過這次學習,我一定把所學的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導的指導下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇十三
看完《培訓師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓的角度看,里面穿插不少培訓專業(yè)的東西,包括培訓師的培訓、培訓形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導,從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學員、培訓主管、獨立培訓師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎肌膶Υ星楹腿松^的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
專業(yè)培訓結(jié)業(yè)總結(jié)心得大全(14篇)篇十四
過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓結(jié)束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導罵我千百遍,我待領(lǐng)導如初戀。"。
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"。可見學習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中,期盼已久的培訓學習終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓課程,老師們的博學廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。通過這次精彩的培訓學習,我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學”的方法,讓我在學習的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情。“豐田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓學習的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(justintime),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學習機會,就是對我的一次精心雕琢。學習機會是可貴的,培訓內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔龋獜乃枷肷稀W習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。