建設方案是在綜合考慮各種因素和資源的基礎上制定出來的,旨在提高工作效率、優(yōu)化資源配置和實現可持續(xù)發(fā)展的方案通過閱讀這些范文,你可以了解到建設方案的編制與實施的一些經驗和技巧。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇一
按照國家電網營銷[2010]1426號《省地兩級營銷稽查監(jiān)控大廳環(huán)境建設規(guī)范》和集團公司《山東電力營銷稽查監(jiān)控中心環(huán)境建設指導意見》,結合濟寧供電公司實際情況,制定營銷稽查監(jiān)控中心建設方案。
一、建設原則。
1、標準統(tǒng)一,功能實用。應用國家電網公司vi標識,統(tǒng)一科學、合理配置功能分區(qū),實現空間視覺舒適度與功能實用性相結合,突出嚴肅、高效的工作氛圍。
2、合理布局,多維展現。充分解讀建筑結構,合理規(guī)劃空間布局,多形式全方位展現國網公司、集團公司和公司企業(yè)文化、營銷工作榮譽成果和關鍵經營指標等。
3、融入文化,兼顧特色。把國網公司的企業(yè)文化元素充分融入到環(huán)境建設中,并融匯濟寧地域特點和管理特色,實現企業(yè)文化與環(huán)境和諧統(tǒng)一。
4、技術先進,功能完備。實現省、市兩級稽查監(jiān)控中心上下聯動和遠程視頻實時傳輸,多視角全方位觀測第一現場,滿足應急監(jiān)控和應急指揮處置的功能需要。
二、功能分區(qū)。
根據濟寧供電公司實際情況,將營銷稽查監(jiān)控中心設在營銷部四樓原客戶代表室,實用面積約160平方米。根據營銷稽查監(jiān)控中心工作特點,設置監(jiān)控區(qū)、后臺分析區(qū)、參觀接待區(qū)、展示區(qū)。
(一)監(jiān)控區(qū):該區(qū)域是開展在線稽查監(jiān)控的區(qū)域。設置在大廳的正中位置,面對信息展示大屏幕。監(jiān)控屏幕由xxxx個xxxx寸led組成,大屏幕顯示面積為xxxx平方米。監(jiān)控區(qū)內設置4個監(jiān)控臺和監(jiān)控坐席,每個監(jiān)控臺配置xxxx個監(jiān)控主屏幕。
(二)后臺分析區(qū):該區(qū)域是監(jiān)控人員對監(jiān)控中發(fā)現的問題進行深入分析的區(qū)域。與監(jiān)控區(qū)相鄰,設置4個監(jiān)控臺和監(jiān)控坐席,每個監(jiān)控臺配置xxxx個監(jiān)控分析主屏幕。
(三)參觀接待區(qū):該區(qū)域為參觀人員提供觀看營銷經營成果與在線稽查監(jiān)控展示的區(qū)域。設置在稽查監(jiān)控大廳最后方,正對信息展示大屏幕,可以看到整個稽查監(jiān)控大廳的全貌。內設參觀臺與參觀椅,與稽查監(jiān)控大廳整體環(huán)境相協(xié)調且使用舒適的桌椅。
(四)展示區(qū):該區(qū)域主要是以宣傳手冊、廣告展板、電子多媒體等形式向參觀人員宣傳企業(yè)對外傳播主題。通往監(jiān)控大廳的走廊內設置電子燈箱,展現國網公司和集團公司企業(yè)文化及營銷成果等。
(五)辦公區(qū):設有辦公室,是監(jiān)控中心管理人員行政辦公區(qū)域。(是否設置待定)。
(六)生活區(qū):設有值班室,突發(fā)事件需要值班員24小時值班時,為值班員提供生活休息的輔助性功能區(qū)域,并設置更衣室、就餐室等輔助保障功能區(qū)域。(是否設置待定)。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇二
為加速推進村級文化活動中心建設,為本村和周邊村莊群眾提供學習、娛樂活動的場所,按照上級的要求,特制定本方案。
一、基本情況和基礎條件
潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部,嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村,靠近象賢、高照開發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū),鄰村有萬民、大通和廟云橋,上仁浜十字路口是村莊集聚點更是周邊村莊的小集市,銀行、醫(yī)務室、店面、菜市場等配套齊全,人員往來頻繁,2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn),騰出面積43.3畝,新規(guī)劃的小區(qū)東側緊靠08省道,西側緊挨洪新公路,全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越,目前全村總面積4.06平方公里,有2個較大的居民集中住宅區(qū),有13個村民小組,2017年底常住人口2019人、流動人口480人。
演等等,這些都是農民自編自演節(jié)目,今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺,文化基礎條件較好,2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村,全村換屆以來正在圍繞黨委政府爭創(chuàng)獨具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
二、指導思想
以新塍鎮(zhèn)黨委建設獨具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導,積極開展村級文化活動中心建設活動,完善基層文化基礎設施,豐富農村群眾文化生活,繁榮農村文化事業(yè),推進我村文化事業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建獨具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
三、工作目標
2017年本村新建村級綜合文化活動中心和一個文化廣場。新建成的村級文化活動中心和文化廣場要功能完備、設施完善、隊伍整齊、管理有序,能完全滿足農村群眾開展各類文化活動需要,達到市、區(qū)級先進文化活動示范基地。
四、建設標準
1、基層文化活動中心大樓建設標準
(1)有一個黨員代表會議廳;(2)有一個嘉興圖書管分管閱覽室
2、文化廣場建設標準
(1)有800平方米以上的活動場地;(2)有一個表演戲臺;(3)有一個文化宣傳長廊(10米以上的宣傳窗);(4)有健身路徑和籃球場。(5)有排球和羽毛球場。(6)有若干支文體隊伍,文化活動正常。
五、工作要求
1、提高認識,加強領導。建設農村文化活動中心是推進健康養(yǎng)生文明村的有效載體,是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內容。我村成立了以村支部書記為組長的潘家浜村綜合文化活動中心建設領導小組,負責實施籌建及建設事宜。
2、面向群眾,注重實效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級文化活動中心建設過程中的主體作用,充分調動基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級文化活動中心的娛樂、健身、學習教育等功能,切實提高基層群眾的綜合文化素質,真正把村級文化活動中心建設成為基層群眾的精神文化樂園。
六、項目投資及資金來源
文化活動中心建設需投入基礎建設資金約170萬元,現階段根據新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊為基礎、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標和周邊村的地理優(yōu)勢,籌集資金新建綜合性的文化活動中心。經過爭取上級資金及社會募集資金約143萬元(市補助315元/平方,區(qū)補助資金400元/平方),剩余27萬元缺口由村籌資,辦公設備安裝30萬元由村籌資。
文化活動中心是我區(qū)群眾文化工作網絡的重要組成部分,是黨和政府開展文化工作的'基本陣地,長期以來在活躍區(qū)內文化生活,促進區(qū)域經濟社會協(xié)調發(fā)展等方面,發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動中心無房和面積不達標問題,改善我區(qū)公共文化服務條件,建立和完善公共文化服務體系,滿足廣大農民群眾基本文化需求。結合我區(qū)實際,現就我區(qū)文化活動中心建設提出如下實施方案。
一、指導思想
我區(qū)文化活動中心建設要按照“四個結合”和“二個統(tǒng)一”的要求組織實施。“四個結合”即與我市社會主義新農村建設總體要求相結合,與紅崗區(qū)建設規(guī)劃相結合,室內活動與室外活動相結合,與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農家書屋工程等建設工程相結合。“二個統(tǒng)一”內容和形式相統(tǒng)一。
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村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇三
xxxx年,我中心認真貫徹落實黨的大和十七屆三中全會精神,全面深入學習實踐科學發(fā)展觀,按照省、市和區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一要求部署,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,以保障人民群眾生命財產安全、認真解決人民群眾熱點難點問題為根本,以提高預防和處置突發(fā)公共事件能力為重點,大力推進應急、信訪體制、機制建設,夯實基層基礎,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能,較好地完成各項工作任務。全年共協(xié)調處置突發(fā)公共事件74宗(次),及時有效化解各類風險隱患110宗(次);處理各類政務值守、應急處置電話3180人次,區(qū)長專線電話受理并解決群眾投訴和咨詢3467人次。共受理群眾來信152件(次),接待群眾來訪421批3269(次),其中集體訪82批2470人(次);辦理網上信訪件xxxx宗,辦理市信訪辦轉辦信訪件77宗,辦理市領導電子郵箱轉辦件31宗,辦理區(qū)長電子郵件551宗,辦理市政府12345公開電話轉辦件598宗,辦理直通車信訪件18宗,未發(fā)生赴省進京上訪事件和嚴重影響社會穩(wěn)定事件。繼續(xù)保持了“兩個為零”(即:進京赴省非正常上訪為零,重要敏感時期越級上訪和事件為零)的目標。
一、狠抓基層,夯實基礎,應急管理工作邁上新臺階。
緊緊圍繞“值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調”的職能要求,按照《xxxx區(qū)xxxx年應急管理工作要點》,狠抓各項工作落實,推進我區(qū)應急管理工作實現了新發(fā)展。
1.推進應急管理規(guī)范化建設,進一步增強了預防和應對突發(fā)公共事件能力。一是構建了較完善的基層應急組織體系。印發(fā)了《xxxx區(qū)應急管理進社區(qū)、進學校、進企業(yè)工作方案》,積極推進街道、社區(qū)基層應急組織建設,因地制宜建立健全了街道、社區(qū)應急組織體系。目前,全區(qū)4個街道、18個社區(qū)均成立了應急管理領導小組,100%的中小學校和重點高危企業(yè)也成立了應急管理機構,區(qū)、街道、社區(qū)、學校(企業(yè))應急管理工作格局基本形成,做到了“事有人管、急有人應”。二是完善了應急預案體系。按照年度計劃,完成了《xxxx區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等33個預案的編制修訂工作,目前,我區(qū)有區(qū)級各類應急預案95個,基本覆蓋轄區(qū)可能發(fā)生的各類突發(fā)公共事件。我中心已將22個常用的應急預案及應急管理規(guī)范性文件編印成冊,發(fā)到了全區(qū)各級領導和應急管理工作者手中。三是啟動了應急物資儲備體系建設。在充分調查研究的基礎上,我中心牽頭組織擬定了《xxxx區(qū)應急物資儲備方案(試行)》并已在全區(qū)印發(fā)執(zhí)行,全面規(guī)范了應急物資儲備原則、方式、數量、品種、應急響應等,為有效提高物資保障能力奠定了基礎。聯合區(qū)信息辦開發(fā)了xxxx區(qū)應急物資儲備管理系統(tǒng),目前該系統(tǒng)技術開發(fā)需求說明已經完成,進入實質開發(fā)階段。四是加強了應急隊伍建設。會同團區(qū)委、區(qū)社工中心組建了區(qū)應急志愿者義工隊伍,并組織了培訓。與區(qū)人武部協(xié)調,增加了民兵應急分隊應急知識、技能訓練內容,提高了民兵應急分隊的應急救援能力。各專業(yè)應急機構、街道整合了專業(yè)應急隊伍。
2.加強突發(fā)公共事件信息報送,高質量完成了政務值守任務。一是加強各級值班室建設。印發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)政務值班工作的通知》(深鹽辦[xxxx]28號)和《xxxx區(qū)各級值班室值班手冊》,明確了各級領導和值班室職責,規(guī)范了政務值守各項工作環(huán)節(jié)。區(qū)總值班室引入了具備實時錄音、短信群發(fā)、語音呼叫、輔助研判等功能為一體的應急值守平臺系統(tǒng),為各街道值班室配備了視、音頻應急電話系統(tǒng),暢通了快速報送渠道,提高了信息報送的效率。目前,各街道辦事處、社區(qū)工作站都建立了24小時值班制度,較好的發(fā)揮了政務值守、信息報送、綜合協(xié)調、先期處置的作用。二是拓寬信息渠道。組建了基層信息員隊伍,聘請了媒體、社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)一線的34名同志為“區(qū)突發(fā)公共事件基層信息員”,制訂了相應的管理、獎勵辦法,組織了信息搜集、報送培訓,擴大了信息來源。三是建立信息報送通報和責任追究制度。印發(fā)了《xxxx區(qū)突發(fā)公共事件信息報送工作規(guī)則》(深鹽辦[xxxx]23號)和《關于切實加強重大緊急信息報送工作的通知》(深鹽辦[xxxx]45號),進一步明確了信息報送主體、內容、標準、時限、責任追究等,建立了信息報送通報制度和政務值班抽查制度,全年共抽查555人次。全年向市應急指揮中心報送較大級以上級別突發(fā)公共事件信息33件次,接收各街道、各部門報送突發(fā)公共事件信息620件次,沒有發(fā)生一起遲報、謊報、瞞報、漏報現象,也沒有發(fā)生傳達領導及上級機關批示指示不及時、跟蹤協(xié)調落實不到位的問題。
3.創(chuàng)新應急宣傳教育,進一步增強了全社會應對突發(fā)公共事件的意識和能力。一是加大了演練力度。全年完成組織、協(xié)調、參與各種演練演習19次,其中我中心主辦或聯合職能部門舉辦綜合演練2次,如聯合xxxx消防大隊5月份舉行了火災事故應急救援綜合演練,聯合區(qū)教育局、農林水局5月份舉辦中小學暴雨、臺風逃生演習,參與了區(qū)衛(wèi)生局舉辦的食物中毒事件處置和大批傷員救治應急演習。各專業(yè)應急機構已全部完成年度演練演習計劃。二是創(chuàng)新應急宣教方式。編印了《xxxx區(qū)居民應急指南》(第二版),委托物流企業(yè)派發(fā)到轄區(qū)居民家庭、外來務工人員生活區(qū)宿舍、星級賓館酒店和重點企業(yè)員工、機關干部手中,共發(fā)放60000余冊;分季節(jié)推出了《xxxx區(qū)居民應急知識掛圖》,發(fā)放到各社區(qū)、企業(yè)、學校張貼;按照市統(tǒng)一部署,8月30日在全區(qū)18個社區(qū)設點宣傳應急知識,發(fā)放《xxxx市公眾應急常識》xxxxx余冊,組織《xxxx市公眾應急常識》有獎知識競賽活動,收回有效答卷19703份,15位市民分別獲得了一、二、三等獎,我中心、區(qū)教育局和4個街道辦事處還獲得了全市有獎知識競賽活動優(yōu)秀組織獎;制作應急公益電視廣告;在《xxxx商報?xxxx新聞》開辟“應急知多d”專欄,向市民普及應急常識。各街道、各專業(yè)應急機構也組織了專題講座、宣傳日等活動。通過各種形式的宣傳活動,有效提高了公眾和基層的公共安全意識和知災、防災、救災能力。三是開展了專項應急培訓。7月份,舉行了全區(qū)突發(fā)公共事件信息報送工作培訓班,對全區(qū)基層信息員、各街道值班室、區(qū)直各部門辦公室負責信息報送工作的同志進行了《突發(fā)事件應對法》及有關法規(guī)、規(guī)章解讀,突發(fā)公共事件信息報送標準及工作機制要求,信息的編寫與報送等培訓。結合10月份全市開展的安全隱患大排查工作,協(xié)調和配合區(qū)安委會在全區(qū)發(fā)放應急安全手冊1600余份,發(fā)放宣傳材料30000余份。區(qū)安委會為13132人次的企業(yè)員工提供了免費安全生產公共培訓。
4.完善聯動應急機制,妥善應對突發(fā)公共事件。一是加強風險隱患排查整治。在春節(jié)等重大節(jié)日、南山“2?27”、龍崗“9?20”火災之后及全國、全省“兩會”前等重要敏感時期,都集中組織了風險隱患排查整治活動,做到早發(fā)現、早報告、早介入。對排查出來的風險隱患進行動態(tài)管理,制定應對措施,及時治理整改,把風險隱患消滅在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。二是加強研判和預警工作。定期對各類信息進行綜合分析研判,對可能引發(fā)突發(fā)公共事件的風險隱患,提出防控或處置建議,供區(qū)領導決策參考,全年共編印《應急信息快報》131期,提出建議76條(次),制作《值班信息呈報件》37份,得到市領導批示1次、區(qū)領導批示40次,42篇書面材料被市政府《每日值班情況》、《應急情況反映》等應急管理刊物刊發(fā),較好地為化解或控制各類風險隱患的提供了決策參考。三是加強現場處置工作。已初步建立了分級處置、條塊結合、以塊為主,按事件不同級別啟動應急預案的應急響應機制。在現場處置中,堅持領導靠前指揮,以事件主管單位為主、部門分工合作,充分發(fā)揮專業(yè)人員作用,及時妥善處置各類突發(fā)公共事件。全年,轄區(qū)發(fā)生的74宗突發(fā)公共事件都得到了快速及時處理,確保了轄區(qū)穩(wěn)定和人民群眾生命財產安全。同時,加強了單項多發(fā)突發(fā)公共事件的應對工作研究,為有效應對臺風暴雨對xxxx港碼頭、xxxx后方陸域交通的影響,制定印發(fā)了《xxxx港區(qū)后方陸域疏導交通應急事件處置工作指引》(深鹽府辦[xxxx]47號),實現了政府、企業(yè)聯動應急,資源共享、互利雙贏。針對事件呈多發(fā)趨勢,在總結以往經驗教訓基礎上,印發(fā)了《xxxx區(qū)預防和處置群體性突發(fā)公共事件實施辦法(試行)》,規(guī)范了群體性突發(fā)公共事件現場處置工作,全年發(fā)生的39宗(次)較大以上級別群體性突發(fā)公共事件都得到了及時妥善處置,沒有引發(fā)大的社會影響和社會不穩(wěn)定。
二、努力做好信訪維穩(wěn)工作,維護轄區(qū)社會穩(wěn)定。
1.圓滿完成奧運特別防護期信訪維穩(wěn)工作任務。一是認真部署,落實責任。6月28日中央聯席電視電話會議召開后,我區(qū)先后在區(qū)五套班子領導碰頭會和區(qū)委常委會上對奧運特別防護期信訪維穩(wěn)工作進行了專題研究。召開全區(qū)性信訪維穩(wěn)工作會議7次,及時貫徹會議精神,分解工作任務。同時,加強跟蹤督導,派出2個督導組分赴各街道和部門進行督導檢查,并充分利用我區(qū)實行月度量化考核制度的優(yōu)勢,對各項工作落實情況進行動態(tài)管理。二是持續(xù)開展矛盾糾紛大排查大調處活動。先后組織開展了三次“拉網式”大排查,篩選確定了14宗存在越級上訪隱患的重點案件,并及時落實了“四定三包”(即:定領導、定措施、定時間、定責任,包案件調查、包問題處理、包人員穩(wěn)定)工作措施。綜合運用行政、司法、人民調解等多種手段解決信訪人合理訴求和實際困難,做到一手抓問題解決,一手抓穩(wěn)控,14宗案件的266名主要涉案上訪人全部穩(wěn)定在轄區(qū)。三是積極落實穩(wěn)控和勸返工作措施。認真制定進京勸返工作方案,派出工作人員參加駐京前方工作組。對可能在奧運特別防護期越級上訪的重點人員進行深入排查。全區(qū)信訪維穩(wěn)工作的同志保持高強度、超常規(guī)的工作狀態(tài),對排查出來的人員,采取有力措施,把他們穩(wěn)控在當地。
2.扎實開展區(qū)委書記大接訪活動。從3月至今,我區(qū)堅持實行五套班子領導每日接訪制度,每個工作日均安排區(qū)五套班子1名領導負責接訪群眾。由于信訪渠道的暢通和領導負責制的落實到位,在7月開始開展的區(qū)委書記大接訪活動中,我區(qū)并未出現群眾集中上訪的“信訪高峰”現象,信訪秩序保持穩(wěn)定有序的良好狀態(tài)。主要做法:一是認真做好公示公告工作,引導群眾有序參與。根據大接訪活動方案,提前一周通過新聞媒體公布接訪的時間、地點和形式,使群眾深入了解、積極支持和有序參與。二是堅持接訪、約訪、下訪三位一體,促進問題解決。在堅持區(qū)領導每日接訪制度的基礎上,結合大接訪活動,開展約訪、帶案下訪活動,提高領導接訪的針對性和解決問題的效率。區(qū)委書記大接訪活動期間,區(qū)委、區(qū)政府領導共下訪群眾11批47人次。三是實行領導包案,切實落實責任主體。“大接訪”活動中所有接訪的案件全部由接訪領導負責包案,包案領導全程參與案件的調查、協(xié)調和處理,直至“案結事了”。“大接訪”活動期間,區(qū)委、區(qū)政府領導共接訪群眾157批690人次,當場解決43批次,事后已解決103批次,辦結率93%。四是實行各職能部門陪訪,區(qū)、街道聯動接訪。各街道和信訪量較大的部門,每天安排街道、部門領導值班接訪。每逢區(qū)委書記和區(qū)長接訪日,各街道黨工委書記同步開展接訪活動。來訪事項涉及的職能部門無條件參與接訪活動。
3.深入推進重信重訪專項治理工作。按照上級統(tǒng)一部署,我區(qū)認真開展了重信重訪問題專項治理工作。區(qū)領導張波、林電雄、梁景海、黃小瓊同志先后主持召開3次全區(qū)性的會議,專題研究重信重訪案件的辦理工作。區(qū)協(xié)調領導小組辦公室具體負責牽頭協(xié)調,組織有關部門先后排查了17宗重信重訪疑難信訪案件。專項治理工作開展以來,有關部門協(xié)調聯動,集中力量攻克了一批“釘子案”、“骨頭案”,如郝莉莉上訪案。如郝莉莉(赫莉莉是國家信訪局掌握的重點上訪人員之一)上訪案,今年以來,海山街道戶籍居民郝莉莉多次通過來信、來電、來訪等方式,反映其與鄰居之間的私人恩怨、住房建筑質量和房產證辦理等問題。郝莉莉來訪后,我區(qū)高度重視,有關部門多次進行協(xié)調處理。但此人性格偏執(zhí)、剛烈,且因鄰里糾紛比較激烈,長期未能得到徹底解決,其10月15日晚,還專程到國家安監(jiān)局“9?20”龍崗火災事故調查組下榻的麒麟山莊,企圖攔截相關領導反映情況。我區(qū)獲悉情況后,馬上將其接回,并由區(qū)委常委、宣傳部長孫靜同志進行包案處理。10月16日,xxxx區(qū)委常委、宣傳部部長孫靜同志召集區(qū)各有關部門負責人接訪了郝莉莉,認真聽取其反映,對其要求一一作出回應,并耐心細致地做好其思想工作。10月20日,我中心主要負責人召集各有關部門召開了案件協(xié)調會,落實具體工作措施,安排區(qū)教育局、衛(wèi)生局等部門做閔秀娟朋友的工作,由她們出面做通閔秀娟的思想工作,盡量不與郝莉莉發(fā)生沖突。經有關單位多次耐心勸解,雙方當事人于11月7日,在街道辦等部門的見證下,互敬茶水,互相道歉,握手言和,表示今后不再發(fā)生沖突。11月底,郝莉莉到我中心信訪大廳回訪,表示感謝關心和幫助,促使其與閔秀娟等糾紛得到徹底化解。目前已辦結的重信重訪案件有7宗,已得到化解的案件有5宗,其他案件也處于可控狀態(tài)。同時,加大對初信初訪案件的協(xié)調辦理力度,對群眾訴求合理的解決問題到位;無理的思想教育到位;行為違法的依法處置到位;生活困難的幫扶救助到位,促進案結事了、息訴罷訪。
4.妥善處理集體訪和事件。我區(qū)各部門、各單位密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),妥善處理各類集體訪,使我區(qū)的越級集體訪量連年在全市各區(qū)中保持末位。全年,我區(qū)共發(fā)生各類集體訪213批次,比去年同期增長35%。其中部分案件涉及面廣,人數多,政策性較強,處理難度較大,但由于策略對頭、方法得當、處理及時,絕大部分群體訪事件都在轄區(qū)內得到徹底解決,個別暫未解決的案件也處于可控狀態(tài)。如10月份,海山街道xxxx互耀時裝有限公司因拖欠員工工資發(fā)生勞資爭議,引發(fā)員工多次到市、區(qū)上訪。事件發(fā)生后,市、區(qū)領導高度重視,部門聯動協(xié)調,反應快速,及時妥善解決了工人的欠薪問題,使得事件在較短的時間內得以平息,維護了社會穩(wěn)定。
5.切實加強社會穩(wěn)定風險評估和預警工作。我區(qū)按照《xxxx市重大事項社會穩(wěn)定風險評估辦法》要求,切實加強對轄區(qū)社會穩(wěn)定風險評估,從源頭上預防、減少和消除影響社會穩(wěn)定的隱患。一是進一步加強對轄區(qū)信訪隱患的排查,要求各街道辦事處及信訪量較大的部門,定期上報來信來訪情況及存在的信訪隱患問題,重要敏感時期實行每日“零報告”制度。二是進一步加強信訪信息工作,及時向領導反映苗頭性傾向性問題,提供決策參考。全年共編發(fā)各類信訪簡報42期。三是提前介入,超前化解,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。如xxxx年6月份,我區(qū)獲悉深鹽二通道的即將通車可能導致梧桐山隧道公司出現不穩(wěn)定因素,立即召開會議進行專題研究,提前對隱患進行分析研判,加強與市交通局、xxxx港集團等單位的溝通協(xié)調,最終及時妥善化解了隱患,維護了社會穩(wěn)定。
6.積極創(chuàng)新信訪工作機制。一是與區(qū)檢察院建立信訪工作綜合協(xié)調機制。包括建立信訪信息通報制度、信訪件雙向移送制度、重大信訪事項協(xié)作處理機制和檢察官參與區(qū)領導接訪活動,充分發(fā)揮檢察機關作為國家法律監(jiān)督機關的作用,有力推動政府依法行政。綜合協(xié)調機制實施以來,收效明顯:一是利用檢察官的法律專業(yè)知識,為領導依法處理群眾上訪提供法律參考意見;二是有力推動行政機關依法行政,從源頭上減少了涉法涉訴信訪問題的發(fā)生;三是為信訪人提供法律咨詢和指引,引導信訪人依法理性反映訴求,提高轄區(qū)老百姓的法律意識;四是增強檢察官對社情民意的掌握,提升檢察官的群眾工作能力,同時拓展了檢察案源,加強了預防職務犯罪工作;五是強化公正司法觀念,轉變司法人員一些舊的司法觀念,維護法律的公平、公正。二是引入社工工作機制,探索行政救濟和社會救濟的銜接機制。通過社工心理干預和疏導工作,安撫上訪群眾的情緒,促進信訪過程中的溝通,推動問題解決。同時,對個別疑難信訪案件,及時交由社工進行專案跟進。目前,駐點我中心的社工已介入跟進信訪案例共20多宗,其中涉及家庭暴力、婚戀、家庭不和諧等問題都已得到較好的解決。
三、加強機關作風建設。
1.全面落實“問題管理”,加強作風建設。成立了中心“問題管理”工作領導小組,制定并執(zhí)行相關工作方案,進一步落實層級目標管理和崗位責任制。開展經常性檢查,及時分析匯總各類問題,對帶有苗頭性、傾向性的應急、信訪問題盡早處理,必要時還提請區(qū)領導審批,迅速開展排查調處工作。全年通過“問題管理”系統(tǒng)提交各類“問題”1條,辦理各類“問題”1條。對檢查中發(fā)現的問題報告不及時等情況及時督促限期整改,進一步嚴格工作紀律,確保工作落實,提高了工作效率。
2.加強黨風建設和隊伍建設。及時調整機關黨支部領導班子,認真?zhèn)鬟_、學習上級黨組織的文件精神,按照區(qū)委統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀的活動,進一步統(tǒng)一了黨員干部思想,堅持民主集中制原則,發(fā)揮班子核心領導作用,推進工作決策的科學化和民主化。落實了黨風廉政建設的各項工作任務。
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村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇四
加強黨建工作領導,配齊配強機關專兼職黨務工作者,增強黨組織工作力量,保障機關黨建工作順暢運轉。下面是眾鑫文檔網小編給大家?guī)淼年P于2022年推進機關作風建設的實施方案,希望大家喜歡。
深入貫徹落實市委《關于持續(xù)開展機關作風建設的實施方案》文件要求,不斷推動干部隊伍思想大解放,進一步加強機關作風建設,強化干部黨性修養(yǎng),更新思想觀念,樹立服務意識,改進工作作風,提高工作效能,著力營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,現結合工作實際,制定實施方案。
一、指導思想。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,按照省、市委作風建設會議精神,進一步統(tǒng)一思想、凝聚共識、真抓實干,動真碰硬,聚焦“怕、慢、假、庸、散”等作風頑疾,堅決打贏作風建設這場硬仗,弘揚新風正氣,為打造現代化強市提供堅強的隊伍和作風保障。
二、任務目標。
市委開展加強干部作風建設行動,是在中央和省委巡視反饋問題提出整改的情況下開展的一次干部作風整飭行動。對于落實中央全面從嚴治黨,加強黨的領導建設,進一步解放思想、轉變觀念,改進機關干部工作作風,提升服務效能,優(yōu)化營商環(huán)境,推動城市創(chuàng)新發(fā)展具有重要的促進作用。全體干部職工要提高政治站位,認真貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神以及和習近平總書記關于全面從嚴治黨的要求,,組織開展好干部作風整飭行動。要加強對專項行動工作的領導,成立整改干部隊伍作風建設活動領導小組,結合工作實際開展相關工作,確保工作落到實處。
三、具體措施。
認真落實中央關于全面從嚴治黨的決策部署和省市委關于加強干部作風建設的各項要求,以落實上級巡視巡察提出的整改問題為契機,深入開展加強干部作風建設“專項行動”,推進機關建設和干部隊伍作風建設。
一要強化黨的組織建設,發(fā)揮基層支部堡壘作用。加強黨建工作領導,配齊配強機關專兼職黨務工作者,增強黨組織工作力量,保障機關黨建工作順暢運轉。健全落實黨建工作制度,強化基層支部作用。認真落實黨組理論中心組學習制度、基層支部“三會一課”和“28日黨員活動日”制度,開展黨員學習教育活動,引導黨員干部樹立黨性觀念,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,筑牢黨性根基,發(fā)揮模范作用。
二要落實“四不四再”行動,促進干部隊伍思想作風轉變。以開展“大學習、大調研、大改進”活動為契機,著力落實“不議論、不守舊、不懈怠、不推諉”和“思想再解放、改革再深入、服務再高效、工作再抓實”干部作風整飭行動,推動機關干部思想觀念大轉變、問題短板大排查、不良作風大整飭,引導黨員干部進一步解放思想、更新陳舊傳統(tǒng)落后觀念,開拓創(chuàng)新,勇于改革,推動醫(yī)保工作與經濟社會融合協(xié)調發(fā)展。
三要完善制度,強化機關作風管理,推進各項工作開展。加強勤政廉政及作風建設教育管理,及時傳達學習市紀委有關文件精神和通報的違法違紀案例,開展崗位廉政風險排查,引導干部職工思想上樹牢遵章守紀這根弦,自覺落實中央八項規(guī)定和實施細則精神,防止“四風”現象發(fā)生,杜絕吃拿卡要等發(fā)生在群眾身邊“微腐敗”,著力營造風清氣正、廉潔高效的機關環(huán)境。以各項工作適應形勢發(fā)展要求為導向,認真落實省委巡視反饋問題整改工作,成立整改領導小組,制定工作措施,安排專人開展相關工作。以推進行政審批改革“一次辦好”為著力點,制定落實工作制度及措施,規(guī)范工作人員行政行為,提升行政工作效率,力戒“不作為、慢作為、亂作為”等“庸懶散拖”問題發(fā)生。
四要加強干部隊伍建設,錘煉干部工作能力及水平。落實新時期好干部標準,突出事業(yè)至上,圍繞推動工作發(fā)展,選好配強干部隊伍。注重專業(yè)干部充實關鍵崗位、年輕干部放到一線崗位鍛煉。開展中層干部定期交流輪崗工作,培養(yǎng)干部隊伍的綜合工作素質能力。
五要推進“干部日常監(jiān)管關口前移”,抓早抓小,防范和化解風險。認真學習貫徹“干部日常監(jiān)管關口前移”行動實施方案,加強思想教育,嚴格日常考核,開展提醒教育、談心談話,著眼早預防;深入基層開展調研,掌握干部思想動態(tài),排查梳理崗位風險點,著眼早發(fā)現;嚴肅黨內政治生活,認真落實各項組織生活制度,嚴格民主集中制,著力落實上級巡視巡察發(fā)現問題整改工作,著眼早糾正。推動機關建設健康發(fā)展。
六要落實干事創(chuàng)新容錯糾錯機制,“激勵干部擔當作為”。貫徹落實好市委組織部出臺的“激勵干部擔當作為”行動實施方案,保護干部干事創(chuàng)業(yè)的工作積極性。教育引導黨員干部立足崗位,履職盡責,建功立業(yè);嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,顧大局、識大體,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀、政績觀。要落實好正向激勵機制,激勵干部勇挑重擔、勇于作為、敢于擔當、樂于奉獻。要落實好干部容錯糾錯、澄清保護工作機制,為有為者鋪路、為有為者擔當。
四、保障措施。
一要強化組織領導。
成立由主要領導任組長,黨組成員任副組長,各科室主要負責人為成員的工作領導小組,保障活動有序推進。
二要注重活動成效。
各科室負責同志要認真抓好相關工作,實行“一崗雙責”,將作風建設與業(yè)務工作同部署、同落實,各級領導干部要充分發(fā)揮好“頭雁效應”,帶好頭、做表率,扎實推進活動開展。
三要加強團結協(xié)作。
開展“專項行動”“四不四再”作風整飭行動,涉及內容事項多,尤其是涉及市委落實省委巡視整改問題,要樹立大局意識、團隊精神,主動作為,配合做好各項整改等工作。要認真處理好整飭行動與日常業(yè)務工作關系,加強協(xié)作、密切配合,形成工作合力,推動“專項行動”“四不四再”作風整飭行動深入開展,取得明顯成效。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇五
引導企業(yè)制訂商標品牌發(fā)展規(guī)劃,提高商標管理水平,形成良好的企業(yè)商標文化;引導農業(yè)種養(yǎng)殖大戶、下面是眾鑫文檔網小編給大家?guī)淼?022年全面推進知識產權強縣建設行動方案,希望大家喜歡。
為全面推進知識產權強縣建設、推動高質量創(chuàng)新驅動發(fā)展,全面提升我縣知識產權創(chuàng)造、保護和運用工作,充分發(fā)揮知識產權工作在實現經濟高質量轉型發(fā)展中的作用,根據《省人民政府辦公廳關于印發(fā)省全面推進知識產權強省建設行動方案的通知》(政辦發(fā)〔2019〕81號)以及市人民政府辦公室《關于印發(fā)市全面推進知識產權強市建設行動方案的通知》(政辦發(fā)〔20xx〕38號)精神,結合我縣實際,制定本方案。
一、發(fā)展目標。
到2025年,全縣有效發(fā)明專利擁有量達到15件;全縣有效注冊商標達到1200件,登記農產品地理標志達到5件、知識產權主要數據指標進入全市第一方陣,知識產權綜合實力顯著增強,對經濟社會發(fā)展的促進作用明顯提高。
二、重點工作。
(一)提高知識產權培育能力,激發(fā)創(chuàng)新活力。
1.強化財政支持力度。財政研發(fā)經費可以用于項目研究過程中需要支付的專利申請及其他知識產權事務費用;要鼓勵發(fā)明專利創(chuàng)造和專利保護,引導高價值發(fā)明專利的創(chuàng)造和應用。全縣企事業(yè)單位要激勵科研人員發(fā)明創(chuàng)新、發(fā)明專利納入科研人員獎懲考核體系。(縣財政局、縣工信局、縣人社局、縣市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
2.激發(fā)專利創(chuàng)造活力。鼓勵各類創(chuàng)新主體開展發(fā)明專利創(chuàng)造活動,強化有利于專利質量提升的政策導向,實施專利獎項配套獎勵,對當年新授權的國內發(fā)明專利、高價值發(fā)明專利、pct國際發(fā)明專利分別資助1萬元、5萬元、10萬元。新型專利和外觀設計專利資助5000元,對獲得省專利獎一等獎、二等獎、三等獎的專利權人分別給予5萬元、3萬元、1萬元的獎勵。(縣市場監(jiān)管局、縣工信局、縣財政局按職責分工負責)。
3.實施商標品牌戰(zhàn)略。引導企業(yè)制訂商標品牌發(fā)展規(guī)劃,提高商標管理水平,形成良好的企業(yè)商標文化;引導農業(yè)種養(yǎng)殖大戶、家庭農場和農村經濟合作社申請注冊農產品商標、集體商標,推進“商標富農”戰(zhàn)略,提升農產品商標知名度,做大做強我縣雜糧產業(yè)和羊肉產業(yè)。鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)共同發(fā)力,挖掘、梳理我縣特色資源產品,及時整合資源,積極申請注冊地理標志商標、地理標志產品和農產品地理標志;結合我縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)建設,推動重點景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游實施品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài),豐富產品體系,實現景區(qū)提質升級;對新核準注冊的地理標志(農產品地理標志、地理標志保護產品、地理標志商標),每件給予注冊人10萬元獎勵,對新核準的旅游景區(qū)(包括aaa級鄉(xiāng)村旅游示范村)集體商標,每件給予注冊人5萬元獎勵。(縣市場監(jiān)管局、縣農業(yè)農村局、縣文旅局、縣財政局按職責分工負責)。
4.加大知識產權優(yōu)勢企業(yè)培育。圍繞我縣經濟轉型升級的戰(zhàn)略重點,在煤炭清潔高效利用、新型綜合能源、綠色農產品加工、生態(tài)文化旅游等戰(zhàn)略新興產業(yè)方面進行重點支持,培育一批核心競爭力強、能夠引領產業(yè)發(fā)展的知識產權示范、優(yōu)勢企業(yè),對新列入國家知識產權示范、優(yōu)勢企業(yè)的,分別給予10萬元、5萬元獎勵,對新列入省級知識產權優(yōu)勢企業(yè)的,給予5萬元獎勵。引導知識產權優(yōu)勢企業(yè)、高新技術企業(yè)制定符合自身特點的知識產權戰(zhàn)略,實施《企業(yè)知識產權管理規(guī)范》,進一步提高企業(yè)知識產權運用和管理能力,對通過“貫標”績效評價或認證的企業(yè),按照“不高于實際發(fā)生認證費用”原則進行獎勵,每家最高不超過10萬元。科研組織、知識產權服務機構等通過知識產權規(guī)范國家標準認證的,可參照企業(yè)標準進行獎勵。
強化“省專利推廣實施資助專項”的實施引導,結合我縣重點產業(yè)和知識產權密集型產業(yè)發(fā)展情況,支持高價值專利產業(yè)化項目轉化,對獲得省級專利推廣實施資助項目給予5萬元的資金支持。加強版權示范創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮版權在相關產業(yè)領域發(fā)展中的基礎性、戰(zhàn)略性、資源性作用,加強版權密集型單位版權工作機制建設,構建版權管理、交易交流、維權保護和、衍生開發(fā)、宣傳教育“五位一體”工作體系。開展版權示范園區(qū)(基地)創(chuàng)建工作,對國家級版權示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予5萬元、10萬元獎勵,對省級版權示范單位、示范園區(qū)(基地)一次性分別給予3萬元、5萬元獎勵。(縣工信局、縣能源局、縣委宣傳部、縣財政局、縣教育局、縣市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
(二)加大知識產權保護能力,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。
5.加大知識產權執(zhí)法力度。建立和完善全縣知識產權大保護機制,健全知識產權行政執(zhí)法體系,充實基層執(zhí)法力量,加強執(zhí)法能力和執(zhí)法條件建設;強化電商等重點領域知識產權保護機制,在知識產權密集型產業(yè)等重點領域,組織開展打擊專利侵權假冒專項行動,強化對商標侵權假冒行為的打擊力度;加強地理標志保護,打擊侵犯地理標志商標專用權和違法使用地理標志產品專用標志行為;完善跨區(qū)域、跨部門知識產權協(xié)作執(zhí)法、聯合執(zhí)法機制,加強知識產權行政執(zhí)法和刑事司法銜接;知識產權行政執(zhí)法案件年結案率達95%以上,知識產權維權援助和舉報投訴答復辦理率達100%,侵權、假冒知識產權違法行為得到有效遏制。(縣市場監(jiān)管局、縣商務局、縣宣傳部、縣公安局按職責分工負責)。
6.加強知識產權司法保護。發(fā)揮司法主導作用,健全司法與行政執(zhí)法、仲裁、調解等有機銜接的知識產權多元化糾紛解決機制;健全知識產權審判體系和工作機制,深入推進知識產權民事、行政和刑事審判“三合一”工作;加大對知識產權犯罪案件的偵辦力度,依法懲處侵犯知識產權犯罪行為。(縣公安局、縣司法局等部門按職責分工負責)。
7.加強知識產權社會監(jiān)督體系建設。積極開展知識產權系統(tǒng)社會信用體系建設,依法將行政處罰案件相關信息以及不配合調查取證行為、不執(zhí)行行政決定行為等納入誠信體系;推動建立知識產權失信主體聯合懲戒機制,制定知識產權失信主體聯合懲戒備忘錄;建立健全知識產權糾紛調處和維權援助工作體系,鼓勵維權援助機構和社會第三方開展專業(yè)化知識產權調處、仲裁和法律援助服務,及時降低成本化解知識產權糾紛。(縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責分工負責)。
8.加強知識產權社會共治宣傳。利用世界知識產權日、中國國際商標品牌節(jié)、世界圖書和版權日等,開展多種形式的知識產權宣傳活動;深入企業(yè)、社區(qū)等開展多層次的知識產權宣傳培訓;實施國家級、省級知識產權教育試點、示范學校培育工作,推進中小學知識產權教育,培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新意識和知識產權意識;推進知識產權區(qū)域試點示范工作,積極開展國家級、省級知識產權區(qū)域試點示范創(chuàng)建工作。(縣市場監(jiān)管局、縣教育局按職責分工負責)。
(三)強化知識產權運用促進,推進成果轉化。
9.完善知識產權公共服務體系。借助省級知識產權綜合管理服務平臺,提升知識產權公共服務能力和服務水平,鼓勵企業(yè)、科研機構、設立專利信息服務網點,實現縣專利信息服務網點全覆蓋;制定發(fā)布知識產權公共服務事項目錄和辦事指南,建設線上線下相結合的“一站式”知識產權綜合服務平臺;大力發(fā)展知識產權服務業(yè),鼓勵境內外高水平知識產權服務機構、專利代理人依法在我縣設立知識產權代理機構或分支機構,大力培養(yǎng)知識產權代理人才。(縣市場監(jiān)管局、縣農業(yè)農村局、縣宣傳部按職責分工負責)。
10.推動知識產權成果轉化。鼓勵企業(yè)在關鍵技術、核心領域、新興產業(yè)方面進行專利布局,支持企業(yè)加強知識產權運營,大力扶持和培育一批掌握自主知識產權和具有自主品牌的企業(yè)科技研發(fā)機構,創(chuàng)造、吸納、承接和轉化科技成果;支持企業(yè)與高等院校、科研院所共同申報重大專項,鼓勵科研院所以技術入股或技術許可的形式與企業(yè)合作,提升成果轉化成效。(縣工信局、縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局按職責分工負責)。
11.推進知識產權質押融資。發(fā)揮金融與財政的聯動效應,引導金融機構發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,建立系統(tǒng)化、流程化、專業(yè)化的知識產權金融服務機制;建立完善知識產權質押風險補償基金等風險分擔機制,推進知識產權質押融資服務,加大對首貸客戶、初創(chuàng)企業(yè)的知識產權質押融資支持力度;加快培育和規(guī)范專利保險市場,優(yōu)化險種運營模式,支持保險機構深入開展專利保險業(yè)務,完善專利保險服務體系。(銀保監(jiān)分局監(jiān)管組、縣市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
12.推廣專利產業(yè)化運用。依托國家專利交易平臺和省技術產權交易平臺,鼓勵專利權人以專利許可方式向企業(yè)轉讓專利技術,鼓勵本地企業(yè)加大對高含金量專利的引進、吸收和轉化;完善企業(yè)專利交易扶持政策,企業(yè)購買獲得省級以上發(fā)明專利獎的發(fā)明專利,屬非關聯交易并在本省實施轉化的,按發(fā)明專利技術交易額的50%給予補助,補助額度一般不超過20萬元;鼓勵科研機構通過無償許可專利的方式,支持單位員工和大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。(縣工信局、縣市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
三、保障措施。
(一)加強組織領導。
縣知識產權戰(zhàn)略實施工作領導小組負責統(tǒng)籌全縣知識產權戰(zhàn)略實施及知識產權強縣建設工作,每年至少組織一次知識產權工作會議,及時協(xié)調工作推進過程中遇到的重點難點問題,監(jiān)督指導各地、各部門抓好工作落實。各成員單位要按照職責分工,從全局高度主動研究我縣知識產權戰(zhàn)略實施及知識產權強縣建設工作中的有關問題,及時處理需要跨部門協(xié)同解決的問題,并按照縣委、縣政府關于知識產權工作的有關要求密切配合,形成合力。
(二)加大資金保障。
各部門要完善知識產權資助政策,建立穩(wěn)定的知識產權投入增長機制,統(tǒng)籌使用與知識產權相關的財政資金,加大對小微企業(yè)知識產權申請、維持、實施轉化費用和知識產權中介服務機構的扶持力度,優(yōu)先對知識產權優(yōu)勢企業(yè)、試點示范企業(yè)給予補貼扶持,促進各類科技研發(fā)、成果轉化及產業(yè)化項目資金向擁有或能夠形成自主知識產權的項目傾斜。
(三)加強人才隊伍建設。
依托我縣重大人才工程,有計劃地引進一批高端知識產權人才;以黨政領導干部、企事業(yè)單位人員、知識產權服務業(yè)人員為重點,廣泛深入地開展知識產權培訓工作,擴大知識產權人才規(guī)模、提升人才綜合能力,促進知識產權與人才工作協(xié)調發(fā)展,培養(yǎng)造就一批懂經營、善管理、熟悉知識產權業(yè)務的企業(yè)創(chuàng)新人才。
(四)強化督導落實。
各部門要統(tǒng)一思想,壓實責任,創(chuàng)新工作方法,確保各項任務落實到位。各成員單位要加強信息報送,定期向縣知識產權戰(zhàn)略實施工作領導小組報送階段工作總結和相關工作信息。縣知識產權戰(zhàn)略實施工作領導小組將不定期組織對各成員單位知識產權工作部署落實和重點事項進展情況督促檢查,對措施不力、進展緩慢的進行通報。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇六
二、主要工作內容?。
(一)強化主體責任,層層落實任務要求?。
局黨組要按照市委的決策部署,切實擔負統(tǒng)一領導、直接主抓、全面落實的責任,把全面從嚴治黨納入城管事業(yè)發(fā)展和黨的建設總體布局,列入局領導班子、領導干部目標管理,一起研究部署、一起組織實施、一起檢查考核,推動工作任務落實。督促各單位和機關科室充分履職,形成齊抓共管、各負其責的工作格局。
(二)強化理論武裝,不斷提高政治站位。?。
(三)全面從嚴治黨,加強黨的紀律建設。
(五)加強風險防控,立足防微杜漸?。
(六)加強監(jiān)督執(zhí)紀問責,確保廉潔務實???。
1、加強對黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督檢查考核。要持續(xù)保持高壓態(tài)勢,堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅持重遏制、強高壓、長震懾,堅決懲治各類腐敗行為,深化標本兼治,構建不敢腐、不能腐、不想腐的體制機制。堅持維護紀律、愛護干部,加強信訪受理工作。凡是群眾反映的情況,要及時受理、回復、核查。嚴肅查處黨員干部違紀違法,侵犯管理執(zhí)法服務對象權益的問題。堅持抓早抓小,嚴管真抓,對黨員干部身上問題早發(fā)現、早處置,及時約談、函詢、誡勉,促進黨員干部及時警醒總結、審慎自律、檢點自己,防止小錯釀成大錯。
三、強化對黨風廉政建設工作的組織領導?。
4、鼓勵改革創(chuàng)新。立足城管實際,支持紀檢監(jiān)察工作大膽創(chuàng)新,著眼陽光用權,將述職述責述廉向局機關科室延伸,并引入現場質詢環(huán)節(jié)問廉、賽廉,實現由“被動接受”監(jiān)督向“主動接受”監(jiān)督的轉變。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇七
為切實貫徹落實中央領導指示精神,貫徹落實《xxx辦公廳轉發(fā)中央社會治安綜合治理委員會等部門關于深化學校治安綜合治理工作意見的通知》和最近xxx中央辦公廳、xxx辦公廳關于加強安全工作的文件精神,進一步加強學校綜合治理安全工作,維護學校的正常秩序,維護學校的政治安全和政治秩序穩(wěn)定,切實保障學校、學生人身和財物的安全,預防青少年違法犯罪,促進學生身心健康發(fā)展,特制定如下計劃,著重作好以下幾項工作:
一、進一步加強對學校安全工作的重視,從根本上抓好安全工作,執(zhí)行上級有關安全工作的布置和安排,要從速、從嚴、有力度。把職責落實到人頭,使學校安全的各項工作有章可循,有據可查。
二、以預防為主,各負責機構和班主任要經常對學生進行安全教育,每兩個月由主管校長帶頭對學校安全問題進行一次全面檢查,逐項排查,做到學校安全工作無盲點,無漏洞。
三、創(chuàng)建xxx六個一xxx規(guī)則,即學校每一天都有一名領導帶班,一名老師值班。各班級都有一名小信息員,傳達室人員每一天都按時到崗,認真負責。綜治專干每一天都要在校內巡回檢查,腳踏實地的做好學校的安全保衛(wèi)工作,隨時發(fā)現問題,隨時解決。
四、實行報告制度。凡學校、班級組織的學生大型活動、野外活動,事前要跟學校主要領導進行報告。如發(fā)生意外事故要及時向主管領導報告。
五、經常、廣泛、及時開展對師生的法制教育、安全教育、人身自我保護教育,提高學生的法制意識、安全意識。聯系有關單位,對學校周邊環(huán)境進行清理。
六、凡是有組織的學生社會活動,勤工儉學勞動、植樹、春游、夏令營等其它大型集體活動、體育活動,要充分做好準備和安全教育,采取有效措施對學生進行安全保護,并做好安全教育工作記錄。
七、學校每學期都要安排一定經濟投入切實解決學校安全問題,對學校財產及師生安全要開展人防、物防、技防。
八、對教職工進行安全教育,進而教育學生,達到全校人員把安全意識擺在第一位,從思想上杜絕安全事故。如體育教師在每節(jié)課都要進行安全教育,并在體育課進行過程中做好防范和保護工作。自然實驗員要切實保管好實驗用化學藥品,指導自然教師正確使用,并把發(fā)放使用的情況詳細記錄。如發(fā)生意外事故要及時報告。班主任負責對本班學生的安全教育和保衛(wèi)工作,堅持經常對學生進行全面的安全教育,注意用電取暖安全以及控制流行病、傳染病的發(fā)生和漫延,并做好記錄等。
九、食堂工作人員要保證飲食衛(wèi)生,各種調料、糧、油、菜、肉保證新鮮,對學生無害。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇八
堅持以“以人為本”的管理理念為指導,以強化班組職工素質為重點,以規(guī)范班組管理為手段,以推行量化考核和班組標準化作業(yè)為突破口,以“三比”(比生產、比安全、比節(jié)約)活動為形式,突出抓好安全管理、生產管理和質量管理。以白國周班組管理為榜樣,為強化班組管理,增強企業(yè)活力,確保我隊安全生產穩(wěn)定運行,創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅實基礎。
1、全隊管理向班組縱向延伸,決策、制度、安全、任務、材料消耗指標壓力均衡傳遞。
2、班組具有明確的發(fā)展遠景,并使班組遠景和個人遠景相一致,并具有實現全隊班組遠景的強烈使命感。
3、班組長具有系統(tǒng)思考的概念,全盤抓好的能力,重視班組精細化管理,并組織職工參與實施。
4、班組有持續(xù)學習的規(guī)劃目標,有持續(xù)改進提高創(chuàng)新的良好氣氛,有健全的學習制度,班組成員有個人學習發(fā)展的計劃目標,班組要創(chuàng)造條件支持各種學習運動,創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學習、充分發(fā)展的機會。
5、班組內部具有較強的團隊精神,能夠坦誠溝通,相互信任、協(xié)調一致,團結一心,分享、推廣、應用學習成果,能夠進行有效的管理,形成人人講節(jié)約、不浪費,材料費消耗不超指標,力爭做到每月每人節(jié)約100元,班組節(jié)約1000元。
6、通過班組建設活動,改變班組管理薄弱、安全生產基層不牢,違章違紀屢禁不止,工作作風自由散漫,基礎管理滯后的被動局面。使班組成為團隊戰(zhàn)斗力強、集體親和力強、綜合素質力強、培訓學習力強、班組員工執(zhí)行力強的戰(zhàn)斗堡壘。
組長:
副組長:
成員:
1、組實行周考月評月兌現管理辦法,評比共分為五個等級,不合格、合格、先進、優(yōu)秀、紅旗等五個等級,不滿70分為不合格班組;71—80分為合格班組;81—90分為先進班組;90分以上為優(yōu)秀班組,紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。
2、每周五下午定期考核四個班組:生產甲班、生產乙班、生產丙班、輔助班。
3、每月由班組建設領導小組在四個班組中選出一個班組,頒發(fā)流動紅旗,授予標桿紅旗班組,并獎勵紅旗班組。
4、罰不合格班組當月總工分總數的5%,獎勵給紅旗班組。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇九
注意事項:
1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來,并登記造冊。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分),并及時上報衛(wèi)生院辦公室。
2、各村衛(wèi)生室負責動員和組織工作,并一定要按時通知到本人。
3、通知時特別提醒:(1)攜帶個人健康信息卡、身份證。(2)體檢當日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上,少食油膩食品。
4、辦公室負責老年人健康體檢檔案的管理工作,體檢工作結束后將檔案重新歸檔,并及時輸入電子檔案。
居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國家的惠民政策,是公共衛(wèi)生工作,各村衛(wèi)生室要提高認識,高度重視,認真做好前期動員工作,盡快將上級布置的老年人健康體檢工作完成,并做好、做實。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇十
成立由縣政府分管副縣長任組長,縣商務局局長任副組長,縣發(fā)改委、縣財政局、縣商務局、縣供銷社、縣農業(yè)農村局、縣文旅局、縣市場xxx、縣鄉(xiāng)村振興局、縣交通運輸局、縣市場發(fā)展中心、縣自然資源局、縣科工信局、縣金融服務中心等單位主要同志為成員的商城縣縣域商業(yè)體系建設工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在縣商務局,負責縣域商業(yè)體系建設日常工作,辦公室主任由縣商務局局長兼任。
將縣域商業(yè)建設主要目標納入鄉(xiāng)村振興年度考核體系,加大指導和考核力度,充分發(fā)揮考核指揮棒作用,量化考核結果,做到獎優(yōu)罰劣。依托縣域商業(yè)體系建設協(xié)調機制,推動各項政策落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)要結合當地實際,確定本地商業(yè)體系建設的發(fā)展目標,按年度分解細化任務安排,明確責任主體、時間表和路線圖,形成上下聯動工作格局。
統(tǒng)籌用好省級商務發(fā)展資金等現有專項資金或政策,支持符合條件的縣域商業(yè)領域發(fā)展。優(yōu)化財政支出結構,將縣域商業(yè)設施、農產品產地流通設施建設納入鄉(xiāng)村振興投入保障范圍,加大支持力度。創(chuàng)新投融資模式,鼓勵增加金融產品供給,積極發(fā)展新型抵質押類信貸業(yè)務,加大縣域商業(yè)建設信貸支持,重點支持龍頭企業(yè)、農民合作社、致富帶頭人、產業(yè)基地四類主體發(fā)展,全面滿足縣域有效資金需求。聚焦特色產業(yè)、用好新型農業(yè)經營主體名單制,對符合條件的可提供中長期貸款產品。
一是在農村市場監(jiān)管方面,以減輕企業(yè)負擔,進一步營造公平競爭的農村市場環(huán)境為目標,加強源頭治理,落實企業(yè)進貨查驗責任和質量承諾制度;加大與群眾日常生產生活密切相關的產品質量監(jiān)督抽查,突出對涉及人體健康安全等重要指標的檢驗,嚴格依法做好不合格產品后續(xù)處理工作;暢通農村消費投訴舉報渠道,發(fā)揮社會監(jiān)督作用。二是在食品安全方面,嚴格落實食品生產經營許可制度,加強對食品生產經營者食品安全現場檢查和抽查,嚴厲打擊非法添加、濫用食品添加劑、摻雜使假、標簽標識不規(guī)范、食品欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為。依法嚴厲打擊生產經營假冒偽劣食品及其他相關產品的違法犯罪行為。加強日常宣傳力度,結合食品安全宣傳周,知識產權宣傳周等重點時段開展宣傳工作,切實保障食品安全。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇十一
為深入貫徹落實全國宣傳思想工作會議精神,進一步加強和改進黨的新聞輿論工作,鞏固拓展輿論陣地,厚植黨的執(zhí)政基礎,推進我市治理能力現代化,提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力,結合新一輪機構改革,特制定本方案。
要平臺、服務群眾的重要途徑、接受群眾監(jiān)督的重要渠道,為xxx經濟社會發(fā)展提供強大精神力量和輿論支撐。
(一)堅持正確導向。
始終堅持黨管媒體原則,堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主方針。把正確政治方向和輿論導向貫穿到融媒體中心建設各環(huán)節(jié)、全過程。堅持管建同步,切實管好陣地、管好導向、管好隊伍,確保融媒體中心建設始終沿著正確方向前進。
(二)堅持優(yōu)化布局。順應媒體深度融合趨勢,立足我市媒體發(fā)展實際,加強科學規(guī)劃,整合傳統(tǒng)媒體資源,積極發(fā)展新興媒體,重點打造綜合信息服務平臺,通過融媒體中心建設實現我市媒體轉型升級。
(三)堅持移動優(yōu)先。
強化移動優(yōu)先意識,實行移動優(yōu)先戰(zhàn)略,大力推動移動新媒體建設,推出多種形態(tài)的移動新聞產品,在“準、新、微、快”上下功夫,推動形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動傳播矩陣。
(四)堅持“新聞+”理念。
探索“新聞+”運行模式,從單純新聞宣傳向公共服務領域拓展,從單向傳播向多元化互動傳播延伸,以綜合性、服務型為主打,把融媒體中心打造成“新聞+輿情”“新聞+政務”“新聞+服務”“新聞+電商”的信息服務綜合體,為群眾提供多樣化服務。
建設中央廚房。
融媒體中心設立統(tǒng)一的新聞信息采集中心、編輯中心,建立全媒體內容管理系統(tǒng),建設稿庫、數據庫,新聞素材上傳至數據庫供各類終端加工使用,實現“一次采集、多種產品、多媒體傳播”,加強硬件設施等技術支撐體系建設,為采編發(fā)網絡穩(wěn)定運行提供保障。
豐富傳播載體。
深入研究群眾信息接收習慣,建設報刊、廣播、電視、“兩微一端”、手機臺、城市l(wèi)ed顯屏等多個終端,發(fā)揮各終端傳播優(yōu)勢,實現在全域內的最大覆蓋。
開發(fā)新媒體平臺。
積極利用中央媒體、省級媒體搭建的移動新媒體平臺,在微博、微信等商業(yè)平臺開設官方賬號。自主研發(fā)具有xxx特色的移動新媒體平臺,搭建網絡互動交流平臺,使之成為了解民意的“傳感器”,匯聚民智的“助力器”,把本地網民留在本地。積極回應網民訴求,針對網名的投訴、爆料、咨詢等,第一時間將責任分解到有關部門,加強督查督辦工作,切實解決關心群眾切身利益的突出問題、難點問題,增強平臺公信力。及時收集整理、分析研判本地輿情動態(tài),建立負面輿情分級預警機制,把負面輿情化解在萌芽狀態(tài)。
整合政務信息。
支持融媒體中心整合黨政部門信息資源,推進融媒體中心與黨政部門技術平臺對接,依托融媒體中心開展信息查詢、申報審批、投訴受理等一站式政務服務,打造“指尖上的政務服務中心”。
整合生活信息。
支持融媒體中心整合市政服務、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源,依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務;支持融媒體中心開展電商平臺建設,服務地方經濟,吸引更廣泛受眾。
組織開展群眾活動。
依托融媒體中心,探索策劃各類群眾性文化、體育、科普、公益等活動,創(chuàng)新服務基層服務群眾手段機制,豐富群眾精神文化生活。
成立xxx市媒體融合改革工作領導小組,統(tǒng)籌協(xié)調、研究解決我市媒體融合改革過程中各領域的重大問題。市委書記、市長任領導小組組長,市委副書記、常務副市長、組織部長、宣傳部長任副組長,成員由市委宣傳部、市深改辦、市委編辦、市人社局、市財政局、市發(fā)改局、市經信局、國投集團、市法制辦、市廣播電視臺、xxx報社等部門主要負責同志組成,形成統(tǒng)一高效的議事和決策機制,為推進我市融媒體中心建設提供強有力的組織保障。
(一)機構設置。
1.組建xxx市融媒體中心。撤并xxx廣播電視臺、xxx報社、市新聞網絡輿情中心,整合相關職能職責組建xxx市融媒體中心(簡稱“中心”),實現對報紙、廣播、電視、“兩微一端”等市屬媒體的統(tǒng)一管理指揮。市融媒體中心歸口市委宣傳部管理,作為市委直屬按正科級機構規(guī)格管理的公益二類事業(yè)單位向上級機構編制部門申報。市融媒體中心增掛“xxx市廣播電視臺”牌子,便于對外聯系工作。市融媒體中心工、青、婦等機構按照有關章程和法規(guī)進行設置,并組織開展工作。
2.組建xxx市文化傳媒有限公司。完成xxx報社、市廣播電視臺經營性業(yè)務剝離,改組四川省川西廣播電視公司,組建xxx市文化傳媒有限公司,作為xxx市文旅公司全資子公司。市融媒體中心工作人員不再從事媒體經營創(chuàng)收工作。
3.組建xxx市外宣中心。做實做強外宣工作,組建xxx市外宣中心,為市委宣傳部下屬事業(yè)單位。xxx市外宣中心按副科級機構規(guī)格管理的公益一類事業(yè)單位向上級機構編制部門申報。
(二)運行模式。
1.內部模式:“中央廚房”模式。建立統(tǒng)一指揮調度、高效整合資源、融合多種技術、適應多介質傳播的新型多功能的“中央廚房”一體化采編平臺,按照“一次采集、多種生成、多元傳播”的要求,重構業(yè)務流程,對“策、采、編、發(fā)、評”新聞生產關鍵環(huán)節(jié)進行全面、系統(tǒng)設計。
2.外部模式:“新聞+”模式。探索“新聞+”運行模式,推進融媒體中心與黨政部門技術平臺對接,依托融媒體中心開展信息查詢、申報審批、投訴受理等一站式政務服務,推進“一網通辦、一次都不跑”,打造“指尖上的政務服務中心”。整合市政服務、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源,依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務。
(三)涉改單位人員編制及績效改革。
1.將xxx市廣播電視臺、xxx報社現有人員連人帶編劃入市融媒體中心。
+電商”“新聞+輿情”相關工作崗位,并吸納移動互聯網、大數據、輿情分析等專業(yè)人才。
3.現有編外人員實行雙向選擇。從事新聞采編工作的,轉聘到市融媒體中心;從事媒體經營創(chuàng)收工作的,重新聘用到新組建的xxx市文化傳媒有限公司,進行企業(yè)化管理。建立符合融媒體中心需要的特殊人才引進機制,打破身份限制,強化正向激勵,打通編外人才的成長通道,通過公開招聘(考試、考核),吸引更多的優(yōu)秀人才加入融媒體中心。
4.實行分類績效考核獎勵。建立以崗位價值和績效貢獻為導向的薪酬分配體系,重點解決由于多種體制并存,導致同工不同酬的問題,分配重點向新聞采編一線傾斜。根據單位性質,在編人員按照現行的工資制度及績效考核方案確定人員待遇。編外人員(以市委編辦相關意見為準)。
(一)統(tǒng)籌協(xié)調,各負其責。建立市委宣傳部牽頭,編辦、財政、發(fā)改、人社、網信、經信、文廣等部門和新聞單位參加的聯席會議制度,定期研究重要事項,及時解決發(fā)展中遇到的問題。
報社、xxx市廣播電視臺要積極引領推動,確保推進改革與推進工作同步進行、同步到位。各涉改單位要全力支持配合相關職能部門開展工作,市委宣傳部門要加強統(tǒng)籌協(xié)調,各有關部門要完善相關政策,為媒體融合發(fā)展提供強有力支持和保障。通過財政安排專項資金,加大對媒體融合發(fā)展重點項目的支持力度。市委編辦、市人社局要支持媒體人事制度改革,加強人才隊伍建設。市人社局、市財政局要核定單位的績效工資總量。市發(fā)改局、財政局要支持融媒體發(fā)展基本建設項目的立項審批和財政保障。市網信辦要積極推動重點新興媒體建設,依法規(guī)范網絡傳播秩序。市文廣局要大力扶持內容創(chuàng)作生產,依法打擊侵犯版權行為,加大版權保護力度。市經信局要鼓勵電信企業(yè)加強與傳統(tǒng)媒體合作,協(xié)調電信企業(yè)在帶寬等信息基礎設施使用、手機終端軟件推廣等方面給予支持。市政務服務中心、教育、衛(wèi)計、民政等單位的信息系統(tǒng)向融媒體中心傾斜,在權威信息發(fā)布、信息資源整合、數據開發(fā)利用等方面給予政策支持。
(二)倒排工期,按時推進。
各涉改單位要認真貫徹落實市委關于建設融媒體中心的工作部署,倒排工期、順排工序,落實主體責任,細化任務分工,確保媒體融合發(fā)展重點項目順利推進,其中:2018年12月上報并通過《xxx市媒體融合改革工作方案》,完成xxx報社、市廣播電視臺經營性業(yè)務剝離,組建文化傳媒公司;202-年2月掛牌成立“xxx市融媒體中心”;202-年3月完成融媒體中心機構改革和人員劃轉;202-年5月完成“中央廚房”建設并試運行;202-年9月全面建成融媒體中心。要建立責任考核機制,加強跟蹤測評、效果評估,確保媒體融合發(fā)展任務、重點項目落到實處。市委全面深化改革領導小組將根據各部門工作進展情況,加強調研、指導和督查。
(三)嚴明紀律,令行禁止。
轉移資產。不得隨意進行人事調整,嚴禁臨時調整人員崗位及其職責。不得臨時變更辦公設施用途,確保推進改革與推進工作同步進行、同步到位。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇十二
融媒體中心轉型將進入關鍵期。繼2018年建成自主可控融媒體平臺后,聚力打造昌平的“主流輿論陣地、綜合服務平臺、社區(qū)信息樞紐”,真正構建起面向用戶的互聯網發(fā)展生態(tài)是一項緊迫的課題。“正能量是總要求,管得住是硬道理,用得好是真本事”。我們將持續(xù)發(fā)揮黨建引領功能,聚焦“領導媒體、建設媒體、發(fā)展媒體”核心能力建設,將黨管媒體根本原則貫穿到媒體建設的各個環(huán)節(jié),引領融媒體中心實現跨越式發(fā)展。
(一)重建用戶鏈接。用戶鏈接能力是融媒體中心引導和服務能力建設的基礎,關鍵要依托平臺找到自己的用戶、了解自己的用戶、擁有自己的用戶。一是再造入口。重點是要按照“一主五輔”建設思路,以北京昌平app為主平臺,以廣播、電視、報紙、新媒體、運營等優(yōu)質資源輸出為重要支撐,打造全媒體矩陣,構建統(tǒng)一的面向用戶的信息入口,實現數據匯聚。二是再造平臺。按照縣級融媒體中心建設規(guī)范相關要求,下力推進融媒體平臺建設,整合前端后臺,打通內部技術系統(tǒng)和流程,對接北京云,推進智能媒體建設,實現“多點采集、中央匯聚、多平臺發(fā)布、全時段傳播、可視化呈現”。三是再造機制。推進數據分析,通過精準用戶畫像、感知行為趨勢、分析場景模式,深入了解用戶,實現以用戶為中心的新聞策劃、內容生產、產品分發(fā)、效果監(jiān)測,建立和用戶強互動的生產傳播機制。
(二)重構輿論生態(tài)。遵循移動互聯傳播規(guī)律,推動“pgc+ggc+ugc”多元內容生產模式,打造區(qū)域媒體集群,構建政民互動的正向輿論生態(tài)。一是升級pgc(專業(yè)生產內容)。牢固樹立用戶思維,實行全員轉型移動端,構建適應傳統(tǒng)媒體、面向移動端的生產傳播機制。精準內容定位,加快推進關停并轉,做好媒體矩陣設計優(yōu)化調整,集中精力打造精品內容、品牌欄目、爆款產品,聚焦中心、服務大局,形成強勁的主旋律和正能量。二是打造ggc(政務公開生產內容)。依托融媒體中心、新時代文明實踐中心、政務服務中心三個中心融合貫通,強化昌平號建設,上線鎮(zhèn)街版,構建覆蓋區(qū)域的新聞通訊員隊伍,高效孵化政務新媒體矩陣,全方位規(guī)范政務信息發(fā)布流程,實現權威信息高效傳播,形成強大的政府話語空間。三是實現ugc(用戶生產內容)。充分調動社會機構、自媒體、互聯網等社會機構和群眾廣泛參與內容發(fā)布、觀點表述、互動交流,形成主流媒體引導把關、多元主體廣泛參與的正向公共輿論生產傳播空間,構筑新時代網上輿論主陣地。
(三)重塑發(fā)展模式。逐步構建面向未來的平臺發(fā)展模式,培育融媒體中心循環(huán)造血功能。一是跨平臺孵化。和高校、互聯網優(yōu)質平臺等加大合作共建力度,大力實施融媒體人才培養(yǎng)、融媒體產品生產、融媒體整合營銷等全方位的孵化項目,逐步完善孵化項目設計、孵化過程監(jiān)測、孵化結果考評等內部孵化機制,激發(fā)強大的內生動力。二是跨專業(yè)生產。大力推行流程管理和項目運作,優(yōu)化業(yè)務協(xié)同機制,豐富項目運作載體。通過“項目申請、項目審核、專家驗證、項目招標”等運作機制,鼓勵全體員工創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)優(yōu),尤其要加大內部專項資金和人才支持力度,及時挖掘優(yōu)質項目,進行專項扶持,多出叫得響的融媒體產品。三是跨行業(yè)運營。逐步拓展節(jié)目聯辦、廣告會展等傳統(tǒng)運營模式,加大線上線下垂直運營力度,結合品牌欄目、內容、渠道優(yōu)勢,找準社會效益和經濟效益的契合點,創(chuàng)新內容運營,加強用戶運營,做好用戶沉淀,逐步嘗試媒體向文創(chuàng)、教育、旅游等周邊產業(yè)延伸,進一步提高媒體的市場競爭力。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇十三
在競爭日益激烈的今天,優(yōu)質、快捷的服務已是行業(yè)取得成功的關鍵之一,誰的服務領先,誰就會獲得更高的效益。
目前,市場變化越來越大,競爭層次越來越高。發(fā)現、吸引、保有客戶的難度也越來越大。保留老用戶,請進新用戶已成為企業(yè)重要任務。在此背景下,以“電話網絡集成呼叫中心”為核心的客戶關系管理方案正逐步成為現代企業(yè)快速發(fā)展的手段。
一.概念
1. 什么是呼叫中心
呼叫中心又名call center或客戶服務中心 ,是指綜合利用先進的通信及計算機技術,對信息和物資流程優(yōu)化處理和管理,集中實現溝通、服務和生產指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應中心,為客戶提供各種電話響應服務;現階段呼叫中心的概念已經擴展為可以通過電話、傳真、互聯網訪問、email、視頻等多種媒體渠道進行綜合訪問,同時提供主動外撥服務,應用業(yè)務種類非常豐富的客戶綜合服務及營銷中心。
2. 為什么需要呼叫中心
從根本上說,無論何時何地,當客戶遇到各種問題時,客戶需要有一個暢通的可以與企業(yè)取得聯系的渠道。再當前的技術情況下,最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產品為中心”到“以客戶為中心”的轉變, 產品種類及價格已經不再是企業(yè)間競爭的熱點, “同質化”競爭時代的來臨, “客戶”已成為企業(yè)爭奪的焦點, 如何去發(fā)現、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標和夢想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個強而有力的工具,以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務。
3. 呼叫中心系統(tǒng)特征
與傳統(tǒng)電話服務相比:
與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比:
無地域限制,可以通過呼叫中心完成交易等服務;
個性化服務,根據后臺系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個性化服務。
二.系統(tǒng)
呼叫中心系統(tǒng)組網示意圖
三.業(yè)務流程
電話業(yè)務呼入流程圖
質檢流程圖
四.團隊籌建與崗位職責
1. 團隊的定義及組成
團隊是指為了實現某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式組織。
2. 團隊籌建:
團隊結構:
注:可根據公司前期業(yè)務咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組,后期根據業(yè)務發(fā)展情況對客服組進行調整及增加,以便為客戶提供更好服務。
3. 崗位職責
客服坐席:
a) 全面負責公司所有產品的服務管理,回復客戶咨詢、受理客戶需求;
b) 售后服務及客戶滿意度的維護、提升、樹立公司形象等;
c) 宣傳、推廣公司產品;
f) 記錄咨詢潛在客戶,間接促進公司產品銷售。
客服主管:
c) 合理安排客服工作及排班,確保所管崗位工作有序、及時、銜接;
d) 指導客服坐席人員工作,提高坐席人員的工作能力、責任心、效率;
e) 傳遞、執(zhí)行公司政策,確保客服坐席能及時了解和相應;
f) 處理突發(fā)情況,制定預警機制和處理方法;
g) 對客戶滿意度負責。
4. 員工培訓及會議計劃
五. 呼叫中心管理制度
1. 工作環(huán)境管理制度
a) 個人辦公桌面保持整潔。下班時耳麥掛至制定位置,座椅歸位;
b) 進入呼叫中心請保持手機靜音或震動;
c) 嚴禁在呼叫中心內談笑、四處走動、大聲喧嘩及影響他人工作;
2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度
a) 儀表:保持個人衛(wèi)生;
b) 儀態(tài):
目光:平視前方電腦,目光柔和
表情:面帶笑容
動作:規(guī)范、適度、利落;
坐姿:端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰;
手勢:雙手自然放于鍵盤之上;
語言:語言親切周到、聲音甜美、話語清晰簡練;
態(tài)度:誠懇有禮,但不卑微;
c) 工作禮儀
面帶微笑,使用標準問候語;
注意語音、語調,使問候充滿生機;
聲音明快,態(tài)度誠懇親切;
吐字清晰平緩,語氣溫和平穩(wěn);
保持語言環(huán)境不被打擾,避免客戶聽到外界聲音;
保持耐心,不催促客戶;
使用客服規(guī)范用語及統(tǒng)一話術;
不使用400電話撥打私人電話;
短時間離開工作臺需及時示忙,長時間離開需及時簽出;
愛護公共財物及辦公物品。
d) 到崗管理制度
坐席人員需在規(guī)定上班時間前5分鐘做好工作準備,須準點簽入坐席系統(tǒng);
3. 安全保密制度
嚴謹擅自卸載電腦中話務系統(tǒng)軟件;
電腦ip地址、dns服務器不可隨便更改;
出入中心隨手關門。
員工有責任對客戶資料保密,不得向外界透露客戶信息;
六. 考核情況
1. 客服坐席考核;
2. 客服主管考核。
詳見附表。
客戶服務呼叫中心建設方案
一、客戶服務業(yè)現狀:
隨著公司的發(fā)展,客戶數量的增多,對客戶提供優(yōu)質貼心的服務日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務中心,將企業(yè)內部各個職能部門為客戶提供的服務,集中在一個統(tǒng)一的對外聯系的“窗口”,采用統(tǒng)一的服務界面,為客戶提供系統(tǒng)化、標準化、智能化、人性化的服務,已成為許多企業(yè)運營管理中不可或缺的部分。
呼叫中心除了作為客戶服務中心,還可以承擔企業(yè)內部“管理中心”和“利潤中心”的職能,幫助企業(yè)實現“服務無處不在,營銷無孔不入”,提高企業(yè)在同行中的競爭優(yōu)勢。
二、建設方案
采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號碼接入系統(tǒng),為客戶提供綜合性服務,同時具備強大的自動外呼功能,作為營銷手段。它能與internet、數據庫系統(tǒng)很好地集成,實現數據共享和各種其它不同的業(yè)務功能。
just呼叫中心系統(tǒng)功能完備,具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計算機電話集成(cti)、網絡電話(voip)、自動語音導航(ivr)、自動電話分配(acd)、客戶關系管理(crm)、報表統(tǒng)計分析(cdr)、電話錄音(recording)、電話會議(meeting)、自動批量外呼等十余種技術和軟件應用融于一體,實現了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能,同時系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口,使系統(tǒng)能夠方便快速地進行二次開發(fā)。并可方便的實現坐席遠程登錄使用,及遠程維護系統(tǒng)功能。
系統(tǒng)平臺的拓撲結構圖如下:
從上圖可以看到,用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務熱線后,由總部坐席接聽,對于用戶的咨詢、業(yè)務辦理、投訴等服務請求,轉接給各個職能部門處理。如在下班或節(jié)假日時間,客戶可選擇語音留言,系統(tǒng)自動保留錄音。或者將公司電話與值班人員手機連接,24小時服務客戶。
三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹
1、自動語音導航功能
用戶撥打統(tǒng)一服務熱線后,由ivr語音提示進入業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴建議、人工服務等各項業(yè)務流程。如選擇人工服務,則轉入公司內部各職能部門處理。
ivr語音內容和流程可根據客戶實際需求定制,可靈活設計各種應答流程及多層結構,每一部分提示語音可自行單獨錄制,并可修改或刪除;可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程,并可修改或刪除。
2、 客戶關系管理(crm)
2.1 建設、管理、維護、使用客戶資料數據庫
系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務記錄的功能,提供對客戶資料進行查詢、篩選、排序功能,允許授權用戶(系統(tǒng)管-理-員)進行客戶資料的批量導入、導出。并提供接口,可以與企業(yè)已有的管理軟件、數據庫或crm系統(tǒng)等方便對接,將原有的客戶資料導入到呼叫中心平臺上使用。
2.2 提供來電彈出(screen pop),實時顯示來電客戶的詳細資料
坐席登陸系統(tǒng)控制臺后,所有呼入到該分機的來電,都會根據來電的號碼,在
客戶資料數據庫中進行搜索查詢。一旦在資料庫中發(fā)現該來電號碼,就會在該坐席
的電腦屏幕上彈出該號碼所關聯客戶的全部詳細資料,如客戶姓名、地址、歷史呼叫內容等。坐席可以在接聽過程中,實時更新該客戶的有關資料。如果是老客戶,可直接分配到上次接聽的座席上,該座席占線時,則按照分配原則分配到某個空閑的座席上。如果是新客戶,則顯示他的來電號碼、歸屬地,彈出“添加客戶資料”錄入框,方便坐席立即錄入客戶信息。
3、 方便靈活的呼入路由功能
系統(tǒng)可以根據主叫/被叫、作息時間、節(jié)假日、遇忙、無應答、隊列溢出等多種條件設置不同的電話呼入流程。可根據企業(yè)的具體需求設置上下班、節(jié)假日不同的語音提示和來電處理流程。
4、 來電排隊管理
系統(tǒng)內置了高效的智能隊列管理功能,在坐席全忙的情況下,系統(tǒng)可以將來電進入等待隊列,客戶會聽到系統(tǒng)的問候語和等候音樂,同時播報來電人所處的隊列位置。如果來電人在隊列中等待太久,系統(tǒng)會根據預先設置好的路由方式,將來電轉接到相應的位置,如其他工作組、ivr、語音信箱等。
呼叫中心系統(tǒng)的隊列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊列管理,同時也為分布式服務提供了很好的支持。通過隊列管理功能,可以很好地整合各個系統(tǒng)之間的人力資源配置。
5、 語音信箱功能
系統(tǒng)提供了強大的語音信箱功能。不但可以使用分機電話終端方便的收聽語音留言,還可以選擇將語音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過郵件收到語音留言的聲音文件,并可以在電腦上直接播放。
四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹
1 工作組和acd功能
呼叫中心系統(tǒng)可以根據客戶需要靈活設置工作組,每個組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨立的語音郵件、路由策略、作息時間、坐席技能管理等功能。
功能可以與技能組配合使用,實現更加豐富和人性化的話務分配功能。
2 錄音功能
呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源,無需外掛或者增加任何專用錄音通訊設備即可實現對所有來電、去電實時錄音。用戶可以靈活的對所有注冊到系統(tǒng)的分機,設置針對呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時錄音三種狀態(tài),并可以根據多種條件,如通話時間、主被叫號碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音,進行電話錄音文件的備份、下載、回放等。
此項功能可用作員工考核、事故責任追查、客戶爭議仲裁證據、內部培訓等,是對客戶服務質量抽查的重要依據。
3 電話會議功能(多方電話)
用戶不但可以在內部分機之間通過撥打語音會議室號碼進入語音會議室,也可以直接對某個外線電話或手機發(fā)起呼叫,邀請其加入某個會議室,還可以使用外部的手機、固定電話,撥打呼叫中心的接入號碼,轉入語音會議室。無需額外投資專用的電話會議設備就可以擁有多個超級語音會議室,每個會議室可以容納30-50方電話同時參與,并提供會議主持、靜音、強踢等功能。
此功能可應用于多個業(yè)務職能部門工作討論,多個部門召開業(yè)務交流例會,以及為坐席人員專業(yè)技能培訓等。
4 坐席通話記錄和統(tǒng)計分析功能
話務統(tǒng)計報表:提供詳細的cdr呼叫數據記錄,為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計提
供依據。可以記錄每通電話的主叫號碼、被叫號碼、通話時間、通話時長、電話
狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個參數,同時,還可以針對系統(tǒng)總體的
每月、每日、各分機的流量、各時段負載,提供報表和統(tǒng)計圖表。使您對整個呼
叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。
業(yè)務統(tǒng)計報表:可根據企業(yè)的實際業(yè)務需要,提供相關的統(tǒng)計報表。如工單完成
情況統(tǒng)計,每日生成的工單總數,以及已完成、辦理中和未辦理工單的數量。業(yè)
務統(tǒng)計還包括訂購統(tǒng)計,如產品訂購總量、媒體來源、客戶歸屬地等統(tǒng)計查詢功
能,和使用此功能,可依此對客服人員進行工作業(yè)績量化考核,并有針對性進行
技能培訓,大大節(jié)省了企業(yè)內部的人力資源管理成本。
坐席考勤報表:詳細記錄坐席登陸的時間以及休息時間統(tǒng)計。
5 黑白名單
對于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號碼”,凡這個號碼呼入總是顯示忙音。對于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”,凡這個號碼呼入可直通設定的分機,而無須經過ivr語音導航,以節(jié)省對方時間,從而為客戶提供高效率、高標準的服務。
6 人工坐席功能
坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務的直接個體,是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化,易于掌握和操作,而且具有強大的功能。普通坐席功能,包括:坐席登錄/注銷、示忙示閑、來電顯示、來電彈屏、隊列、設備狀態(tài)顯示、播放提示語、工號、電話轉接、電話代接、電話保持、通話質檢、頁面點擊撥號、語音留言、客戶信息查詢、錄入、內部短信、日程管理、分機隨行(可與手機、外線電話等綁定)、知識庫、動態(tài)坐席登錄等。
管-理-員(或班長席)除了具有普通坐席的功能外,還有強大的監(jiān)控功能,如:
坐席狀態(tài)監(jiān)視
坐席權限分配
監(jiān)聽/強插/強踢/強轉/強拆
實時數據統(tǒng)計分析
由于在底層對voip的支持,服務器同樣也是一臺功能強大的voip網關服務器。因此,既可以使用普通電話機作為電話分機的終端,也可以使用ip話機或者軟電話登陸到系統(tǒng),作為系統(tǒng)的分機。用戶不但可以在局域網內使用ip話機或軟電話,還可以通過互聯網登陸系統(tǒng),從而實現了電話分機的遠程部署。ip分布式的呼叫中心平臺,完全突破傳統(tǒng)地域的限制,極大的擴展了電話交換系統(tǒng)的應用范圍。
由此可以實現:
分機無限量—由于該系統(tǒng)采用網線部署所有分機,系統(tǒng)不再需要提供大量的分機接線卡,
不僅可以實現分機數量無限制,而且還比傳統(tǒng)方式的分機故障率更低,穩(wěn)定性更好。 分機之間“0”話費—所有分機(包括本地和異地分機)之間通話費為零。
變長途為市話—在多個服務器并行的情況下,撥打異地電話(該地已放置系統(tǒng)服務器)
時,系統(tǒng)可以路由選擇當地服務器發(fā)起呼叫,從而實現長途電話變市話。總部坐席和各遠程坐席之間實現短號互打,通話費用為“0”,大大減少了通訊開支。
8、知識庫管理(faq)
faq可以看作是呼叫中心的培訓系統(tǒng),收集各種產品的常見問題,和服務中用戶經常遇到的問題,對主要問題的應答策略,給話務員在處理業(yè)務問題提供一個標準的回答方式,進而擴展到最新消息的及時更新,使客服部門和其他部門保持同步。
9、其它個性化功能
內部公告欄:管-理-員可以編輯和發(fā)布公告,坐席界面的公告欄里就會出現相應的公告內
容。
內部短消息:內部分機坐席可相互發(fā)送、接收短信息。
日程提醒:每個坐席都可以制定預約工作計劃提醒,回電提醒等。如果坐席設置了一個
日程提醒,那么到設定的時間后,系統(tǒng)會自動在相應坐席頁面上彈出提醒內容。
設計不同的權限。
五 關于我們
集時通訊簡介
深圳市集時通訊有限公司(簡稱集時通訊,英文名:shenzhen just communications co.,ltd.)是一家提供優(yōu)質通訊服務和頂尖通訊產品的新興通訊企業(yè),專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產和項目實施。
集時通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機構普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質、高價值,低價格的產品,公司一直專注于基于計算機及網絡的數據、語音和多媒體通訊技術的研究、開發(fā)和應用,在業(yè)界始終保持領先水平。為此,集時通訊匯聚了一大批有活力有責任感的業(yè)界專才,在通訊基礎研究及應用研究方面均設立了專職研究團隊,主要研發(fā)人員均有碩士以上學歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。
依托精準的市場定位、高品質的產品和服務以及迅速升溫的市場需求,集時通訊以年復合增長率300%的速度,在短短三年內即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期,進入了快速發(fā)展的軌道。
2015年12月,作為集時通訊在華東地區(qū)的綜合服務基地,集時通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊成立,標志著集時通訊在全國范圍內的區(qū)域化布局正式拉開序幕。
2012年2月,集時通訊廈門分公司宣布正式成立。至此,集時通訊已在上海、廈門、河南、湖南、廣州等城市開設分公司及辦事處,形成了橫跨東西,縱穿南北的戰(zhàn)略版圖,區(qū)域覆蓋力得到全面提升。
截止2011年12月,集時通訊已經擁有超過700個客戶,全國共部署座席數超過10000個。客戶涉及政府、電信、工程機械、電視購物、電子商務、快遞物流、旅游票務等眾多行業(yè),其中不乏深圳應急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團、三一集團、益生康健、信游網、申通快遞、安得物流、飛來發(fā)航空等知名機構。just呼叫中心已成為呼叫中心市場的領導品牌。
秉承“科技創(chuàng)新,服務至上”的宗旨,集時通訊將不斷進取,探求未知,以先進技術和真誠服務,與廣大用戶一道成長,共謀發(fā)展,創(chuàng)造美好前景!
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇十四
社區(qū)家庭服務中心建設方案20xx年,建設10個“社區(qū)家庭服務中心”被納入洪山區(qū)政府十件實事之一。為提高社區(qū)為家庭服務的整體水平,豐富居民群眾的文化生活,將實事辦實、辦好,特制訂本工作方案。
一、工作目標20xx年全區(qū)擬完成10個“社區(qū)家庭服務中心”的建設,通過政府購買社會服務,建設服務設施完善、服務內容豐富、服務隊伍健全、服務水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務中心。開展以家庭道德建設為核心的系列培訓和服務,提高家庭成員道德水平,提升社區(qū)居民文明素養(yǎng),為落實“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,不斷創(chuàng)新服務模式,強化服務功能,提升我區(qū)社區(qū)家庭服務整體水平。
(一)建設家庭服務體系。圍繞家庭道德建設,開展多元化社區(qū)家庭服務,即婦聯組織整合多方資源,為社區(qū)家庭提供家庭美德實踐、家長素質提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術、家庭關愛服務等內容健康、形式多樣的各類特色服務活動。
(二)創(chuàng)新工作機制和服務模式。以需求為導向,通過項目運作,培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊伍,提高社區(qū)服務專業(yè)化、社會化水平。
(三)實現服務活動常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務長效機制,豐富服務方式,拓展服務內容,擴大居民參與,形成社區(qū)居委會、社會組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務網絡。
二、服務內容(一)家庭美德實踐類:開展美德養(yǎng)成實踐。開設“家庭美德課堂”,尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓家規(guī)家風,選樹身邊典型,以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導,在反復練習中踐行美德語言和美德行為,促進家風培育和傳承。
(二)家長素質提升類:開展家長素質培訓工程。開展父母親角色認知培訓,普及家庭教育科學知識,幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位,遵循兒童成長規(guī)律,在子女教育中正確履行角色義務,引導和支持家長兒童在參與中發(fā)展。
(三)家庭生活藝術類:開展“生活藝術”培訓。針對社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓和傳統(tǒng)國學、兒童蒙學、詩詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓,提升家庭生活品質和文化品位。針對社區(qū)家庭開展家庭關系調適技巧、心理咨詢輔導、鄰里關系調處等方面服務,消減家庭生活負面因素,促進家庭和睦、鄰里和諧。
(四)家庭關愛服務類:針對不同類型家庭需求,整合各類社會資源,提供及時便捷的關愛服務。開展生活培訓服務。如嬰幼兒保育、安全知識普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務相關的課程培訓。
三、工作模式探索“黨政主導、婦聯推動、社會組織參與、社會支持”的社區(qū)家庭服務運行模式。
帶婦建創(chuàng)新社會管理的協(xié)調機制,抓住政府職能轉變機遇,為婦聯組織參與社會管理和公共服務提供保障。
(二)婦聯推動。婦聯組織要在社區(qū)家庭服務工作中承擔起頂層設計、項目監(jiān)督和服務角色,充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項目推進、資源對接、平臺搭建、人才支撐等方面的作用,推動工作順利進行。
(三)社會組織參與。婦聯組織積極引導、推動專業(yè)社會組織和社會企業(yè)圍繞婦聯職能“服務社會、為我所用”,通過專業(yè)化、人性化服務凝聚更多婦女和家庭,以多種形式和渠道服務改善民生,參與社會治理。
(四)社會支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內生動力和居委會、
物業(yè)。
管理公司、業(yè)主委員會等部門動力,共同推進家庭道德體系建設,把“。
工作。
對象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊保纬缮鐓^(qū)合力。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇十五
成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產應急救援指揮中心,是貫切落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,細化責任,強化現場監(jiān)管,進一步完善應急管理體系,以標準化、規(guī)范化的方式推進安全生產,不斷提高企業(yè)本質化安全水平,是防范事故災難,減少事故損失,保障亞鋁員工的生命和公司財產安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產應急救援指揮中心對有效落實安全生產層級責任制的監(jiān)督管理;對提升安全生產管理人員應急救援工作的責任感;對提高亞鋁員工的安全意識;對提高員工應對特發(fā)事故災難的技能;對實施亞鋁集團安全生產的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。
肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產應急救援指揮中心于20xx年5月成立,為保障應急救援指揮中心能夠運行順暢和發(fā)揮其最大效用,管理層決定由公司總經理任總指揮、安全環(huán)境辦負責人任副總指揮,設有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯絡組、人員疏散組、安全技術組、醫(yī)療救護組、現場搶修組、后勤保障組。各組組長分別由集團公司的中層管理人員組成,他們有豐富的管理經驗、有很強的指揮能力、協(xié)調能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產應急救援指揮中心架構明晰、分工明細、職責明確。
三、保障安全生產應急救援指揮中心資金落實到位專款專用。
由于領導重視安全生產應急救援指揮中心每年都有安全生產應急救援專項資金開支,20xx投入400多萬元建成應急救援指揮中心辦公大樓,20xx年亞鋁集團劃撥專款150萬元用于消防設備的購置,購進了一臺水罐消防車、一輛三輪摩托消防車、救生氣墊、移動照明燈、手動液壓剪、移動供氣源、移動手提泵、基地臺、空氣呼吸器、手動破拆工具組、救生擔架、戰(zhàn)斗服、防化服、避火服、防蜂服、救生緩降器、對講機、消防水帶、消防水槍等一批消防設施,20xx年購置一臺泡沫消防車。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊,邀請高新區(qū)公安消防大隊的消防官兵對亞鋁工業(yè)城專職消防隊進行技術指導和技能培訓,大大提高了亞鋁專職消防隊的應急救援的技能,同時也提高了安全生產應急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊實行半軍事化管理、紀律嚴明、業(yè)務精干是一支呼之則來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強兵,于被廣東省消防總隊受予廣東省專職消防隊正規(guī)化建設示范單位,20xx年參加肇慶市專職消防隊四個項目的比武奪得兩個項目的冠軍和一個項目第三名的.好成績。
四、深化全員安全意識,注重安全教育培訓。
應急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過程的安全管理機制,作業(yè)現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓等作為管理內容,預知預控,使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓,外請師資,邀請有關專家技術人員來公司講課,為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過開展多種形式培訓,加大對各部門負責人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓、青工文化教育、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,據統(tǒng)計,全年共舉辦了十三期培訓班,培訓率達90%以上。通過開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質。
五、加強應急預案演練,努力提升應急處置能力。
應急指揮中心成立以來,不斷完善修訂了《防火應急預案》、《防臺風應急預案》等專項預案,督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應急預案》、《燃氣站消防應急預案》、《氯氣泄漏應急預案》、《噴涂車間滅火救援預案》、《板帶廠6輥車間滅火預案》、《鍋爐安全事故應急預案》、《車間重點部位滅火救援預案》等等。應急指揮中心由工業(yè)城集團安全環(huán)境辦督促各種應急預案的演練,并由亞鋁消防隊與各公司的安全、保安建立聯動機制,建立健全了應對突發(fā)安全生產重大事件的物資、器材等后勤保障,基本形成了較為完善的應急預案演練和實操體系。為切實提高應對突發(fā)事件的處置能力,今年初,公司組織了幾次演練活動,通過組織演練活動,檢驗和不斷修改完善預案,鍛煉應急隊伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力,有效地提升了各級應急處置能力。以安全環(huán)境辦負責人牽頭及時總結各種應急預案演練,及時發(fā)現各種應急預案當中存在的問題,及時對預案修改或增訂,增強其可實施性和操作性。
總之,我們堅信安全生產是可控可防的,有亞鋁管理層對消防安全管理的高度重視,不斷完善應急指揮中心的管理機制,不斷地加大應急物資的投入必能防范事故災難,減少事故損失,保障亞鋁員工的生命和公司財產安全的。應急指揮中心成立幾年來,在公安消防大隊、安全監(jiān)督局及集團高層的正確指導下取得了一定的成績,我們一步一個腳印,在工作中摸索,在摸索中鞏固,在鞏固中總結,不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應急指揮中心要做好以下幾項工作:
一、強化做好安全生產應急救援工作的責任感。
二、加強應急救援體系建設,在事故搶險中發(fā)揮作用。
三、指導、協(xié)調各公司進一步做好應急預案的修正工作,加強培訓和教育,并督促落實演練。
四、加強安全生產應急救援法規(guī)標準建設。建立配套的規(guī)章和標準,逐步建立和完善應急救援管理機制。
五、加強隊伍的理論知識培訓和預案演練操練,不斷提高隊伍的整體戰(zhàn)斗力。
村綜治中心建設方案參考文獻(匯總16篇)篇十六
根據市委市政府《關于創(chuàng)建全國文明城市的實施意見》(嵊市委〔2017〕7號)及《202-年度全國文明城市創(chuàng)建目標責任清單》(嵊創(chuàng)建領〔202-〕2號)要求,現就中心文明創(chuàng)建制定本實施方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞“三個年”活動總體安排和全國文明城市創(chuàng)建各項任務要求,深入學習貫徹黨的十九大精神,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,充分發(fā)揮新聞媒體平臺的作用,精心組織創(chuàng)建全國文明城市全媒體宣傳,廣泛開展內部創(chuàng)建活動,扎實推進年度重點工作,為推進高水平“三個嵊州”營造濃厚輿論宣傳氛圍,全力助推我市創(chuàng)建全國文明城市工作。
(一)精心組織理想信念宣傳。
1.深入學習宣傳貫徹習近平總書記系列重要講話精神。把宣傳貫徹習近平總書記系列重要講話精神作為新聞宣傳工作首要任務,報紙、廣播、電視在重點版面、重點欄目、重點時段,推出專欄專題,多層次、全方位宣傳報道全市各地各部門學習貫徹總書記系列重要講話精神的行動和成效,營造學習貫徹總書記系列重要講話精神的濃厚氛圍。
2.做好社會主義核心價值觀宣傳。把社會主義核心價值觀貫穿到日常形勢宣傳、成就宣傳、主題宣傳、典型宣傳、熱點引導、輿論監(jiān)督之中,弘揚主旋律,傳播正能量。廣泛宣傳最美人物、道德楷模等,大力宣傳社會主義核心價值觀的精神內涵。組織播出弘揚社會主義核心價值觀的電視劇、廣播劇;制作播出社會主義核心價值觀、“講文明樹新風”標語或視頻以及具有本土特色的公益廣告,每天分別不少于20次,提高播出頻次。
(二)精心組織文明創(chuàng)建專項宣傳。
1.新聞類欄目開設專題專欄。統(tǒng)一在報紙、廣播、電視中開設“創(chuàng)全國文明城市,我們在行動”“奮進新時代·我與文明創(chuàng)建”“文明實踐在一起”等專題專欄,及時報道創(chuàng)建動態(tài),結合百姓身邊典型人事重點宣傳文明城市創(chuàng)建工作。就調查問卷有關內容,開展有針對性的宣傳,提高文明創(chuàng)建的知曉率、滿意度。電視“嵊州新聞”微信公眾服務平臺開設“我為創(chuàng)建上頭條”專欄。廣播“嵊廣1003”微信公眾服務平臺開設“我為創(chuàng)建來建言”專欄。
2.電視“新聞1+2”邀請有關職能部門負責人、道德模范、身邊好人、優(yōu)秀志愿者等,從不同層面聚焦創(chuàng)建行動,反映活動進展和成效的同時,開展集中點評。
3.繼續(xù)開設“今日關注”“文明大家談”“今日直擊”等欄目,分領域對創(chuàng)建進程中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和不文明現象進行公開曝光,一事一現象一評,及時有效地進行輿論監(jiān)督,同時強化跟蹤反饋,提升監(jiān)督實效。每周推出輿論監(jiān)督節(jié)目不少于3期。
5.協(xié)助辦好文明嵊州微信公眾號、嵊州文明網,辦好嵊州新聞網“創(chuàng)全國文明城市,我們在行動”專題網頁,每周至少更新3次。
6.廣播交通娛樂頻率在早晚收聽高峰時段,以“城市早班車”、“嵊州晚高峰”欄目為主平臺,結合節(jié)目特色設計載體,加大創(chuàng)建內容宣講,同時加密日常各收聽段的創(chuàng)建公益內容投放。
7.制作各類專題片、宣傳片和匯報片。
(三)精心組織內部創(chuàng)建工作。
積極開展機關文明創(chuàng)建活動,以加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德教育為重點,以創(chuàng)建優(yōu)美、和諧、文明的工作環(huán)境為基礎,以不斷提高職工的文明素質為關鍵,進一步提高干部職工隊伍素質,展現新單位新形象。
1.加強政治理論和業(yè)務學習。通過組織黨委民主生活會、中心組理論學習會、黨支部會等形式,組織干部職工認真學習習近平總書記一系列重要講話精神。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,教育引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。以集中學習、分散自學、輔導報告、網絡教育、技能比武相結合的方式,有計劃、有步驟地組織干部職工學習業(yè)務知識、管理知識、法律知識,不斷提高服務基層和群眾的本領。
2.加強融媒體文化建設。培育和諧精神,樹立和諧理念,營造和諧環(huán)境,努力形成風清氣正、團結奮進、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。注重人文關懷,引導干部職工正確對待自己、他人和社會,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。充分發(fā)揮群團組織的作用,積極開展適合新聞媒體特點的文體活動和志愿服務活動,搭建干部職工溝通思想、聯絡感情、交流工作的平臺,培養(yǎng)激發(fā)干部職工的團隊意識和進取精神。
3.加強單位環(huán)境管理。做好生活垃圾分類工作,落實生活垃圾減量化、資源化、無害化處置要求。倡導健康生活方式,實行辦公區(qū)域禁煙制度,來人來訪不準相互敬煙,外來人員吸煙,應予以勸阻。推行使用“釘釘”智能移動辦公平臺,節(jié)約利用紙張等辦公耗材,提高辦公效能。落實責任制,切實搞好辦公室內部衛(wèi)生,共同打造整潔清新、衛(wèi)生文明、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的單位環(huán)境。
(四)精心組織重點工程項目建設。
不斷完善各類管線的規(guī)劃設計,做好預埋設計規(guī)劃工作,形成有效的運行管理機制;進一步加強網絡規(guī)劃建設,確保有線數字電視的優(yōu)質正常收看;進一步加強管線整治,工程線纜井蓋無破損及阻斷盲道現象。
(五)組織提供文明創(chuàng)建資料。
提供宣傳報道文明創(chuàng)建的圖片資料,數據表格等。
1.動員階段(202-年4月)。
按照市級文明創(chuàng)建各項要求,制定本單位文明創(chuàng)建實施方案,發(fā)動全體干部職工積極參與文明創(chuàng)建活動。
2.實施階段(202-年7月—10月)。
分階段、分步驟、抓落實實施方案,特別要對照創(chuàng)建全國文明城市目標責任制清單的要求,開展形式多樣、突出特色、以提高服務質量為目的的活動,使創(chuàng)建活動成為促進工作的有效載體。
3.總結階段(202-年11月)。
根據市創(chuàng)建辦的要求,對文明創(chuàng)建工作進展情況進行總結檢查,開展自查自評和整改落實。
1.健全組織,加強領導。成立以主任為組長,副主任為副組長、各部室負責人為成員的融媒體中心文明創(chuàng)建工作領導小組。領導小組負責創(chuàng)建工作的統(tǒng)籌協(xié)調、計劃部署、活動組織、監(jiān)督檢查,確保文明創(chuàng)建工作健康、有序開展。創(chuàng)建工作領導小組下設辦公室,由周航副主任兼任辦公室主任。
2.責任分解,狠抓落實。各部室要根據實施方案和責任分工,層層分解任務,明確具體目標、具體內容和具體要求,落實具體措施,形成目標明確、責任到人、措施具體、考核有力的工作機制,一項一項地抓細抓好抓落實。
3.加強督查,務求實效。領導小組辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動,深入了解掌握創(chuàng)建活動進展情況,對各部室落實責任分工情況進行不定期督查檢查,及時通報,確保各項任務落實到位,取得實效,并認真做好臺賬材料收集整理工作。