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管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇一
2.確保轄區內各倉庫的現場符合標準化管理要求。
3.確保轄區內各倉庫的進銷存數據準確性。
4.負責區域內倉庫的所有數據統計,以及月度部件需求匯總。
5.負責按照實際消耗量以及安全庫存規則申請相應配件。
6.負責監督各倉庫的配件發貨情況。
7.對接運營團隊,確保倉庫提供最低限度的配件滿足日常需求。
任職資格。
1.本科及以上學歷。
2.有倉儲管理相關經驗。
3.熟悉相關辦公軟件,熟練使用excel。
4.有數據分析能力者優先。
5.快速行動能力。
6.溝通及協調能力。
工作地:深圳/廣州。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇二
第一章總則第一條目的為充分提高生產技術工人的工作熱情和進取精神，激勵員工努力提升自身技能水平，最大限度地推動公司員工隊伍素質的提升；同時為技術型人才提供直觀、可視化的發展通道，調動技術型人才積極性，保留生產技術骨干,特制訂本辦法。
第二條適用范圍本辦法適用于**潤都制藥股份有限公司生產技術工人。
第三條基本原則
2、生產技術工人可根據自身特點及技能情況選擇管理序列或技術序列發展路徑，公司鼓勵員工在兩個序列中交叉發展，以實現組織和個體雙贏的發展模式。
3、生產技術人員的薪資待遇與其管理職務或技能等級掛鉤，對于即承擔管理職務又獲得技能等級評定的員工，其薪酬以較高序列的薪資待遇為準。
第四條生產技術工人職業發展通道生產部經理
車間主任技術序列發展路徑管理序列發展路徑
高級技師
技師車間副主任
高級技術工工藝員/技術員
班長
中級技術工組長
初級技術工基層第二章評定組織第五條公司技能等級評審委員會
公司技能等級評審委員會是員工技能等級評定的最高權力機構，由總經理與各主管副總組成，其主要職責如下：
（1）審議通過本辦法；
（2）審批員工技能等級評定標準；
1.0目的
鼓勵員工提升職業技能，規范公司員工技能評定管理，逐步推行員工培訓、考核、聘用和薪資調整相結合的技能評定制度。
2.0適用范圍
生產系統裝配人員、品質控制人員、物料人員及其它實施技術等級管理的人員。
3.0職責分工
人力資源部為升定級考核的組織實施部門，負責考核員工的資格審查、理論、實操考核的組織實施、考核過程的監控、考核結果的核準認定。各業務部門與人力資源部共同負責各工種培訓課程開發、培訓組織實施、考核組題、試卷批改、實操監考及成績評定等，具體如下：
認證崗位 | 理論試題及試卷批改 | 實操監考及成績評定 | 備注 |
裝配鉗工 | 品保部?技術部 | 品保部 ?技術部 | ? |
品質部試機員 | 裝配部?技術部 | 裝配部?技術部 | ? |
物料人員 | 裝配部?技術部 | 裝配部?品保部 | ? |
注：升定級考核實施過程中，由以上相關部門經理/主管指定專業人員專項負責。
4.0申報條件
4.1申報定級之前，員工在該崗位至少試用期或學徒期滿，學徒期為優先考慮因素；
4.2申報升定級之前三個月內，無曠工或事病假天數不超過10天（含）；
4.8認證等級劃分根據各崗位職業資格等級評定細則確定，技能等級按順序逐級考核晉升。原則上不能跨級申報，即只有取得前一等級認證方可申報更高等級資質認證，特殊情況如有特殊突出貢獻者經由部門申請，人力資源部復核報總經理批準后方可提前參加升級考核或者越級考核。
5.0考核內容及方法
批準/日期：
5.3各工種等級的考試題目、標準答案和評分標準，由人力資源部會同相關專業部門共同負責制定，建立技能評定考核試題庫供各工種技能評定用。
6.0考核周期及流程
6.6經批準達到相應級別技能要求的員工，由財務部按《升定級考試審批表》進行薪資調整。
7.0附則
7.1各部門因違反認證考核流程，人力資源部將不予辦理升定級考核的相關手續；
7.2參與考核工作的相關工作人員在員工考核、評審過程中弄虛作假、徇私舞弊的，應視其情節輕重給予相應的處罰。
7.3各部門員工的升定級考核工作應參照本規定執行；
7.4本規定由人力資源部負責解釋；人力資源部可以根據本規定制定實施細則；
7.5本規定自批準之日起執行。
附件
1、《技能評定申請表》? ????????????????????
2、《員工平時表現評分表》
3、《技能等級實操考核表（樣表）》??????????
4、《各崗位職業任職資格》
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇三
倉庫管理員桑尼能源杭州桑尼能源科技股份有限公司,桑尼能源,桑尼職責描述:。
1.熟悉產品型號、配件、包裝、外箱尺寸等產品信息,負責倉庫的日常管理。
2.做好倉庫產品的入庫、出庫工作,和每月盤點。
3.合理堆放貨物、對發貨產品進行打包。
4.服從海外物流經理安排,調配發貨和機器升級等工作。
5.上級安排的其他工作。
任職要求:。
1.一年以上倉庫管理經驗。
2.有駕照,會開叉車。
3.英語熟練者優先考慮。
3.能承受銷售壓力。
4,可以適應長期gw(overseas)出差.
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇四
1、負責倉庫的各項日常庫存管理、進出庫管理工作。
2、負責貨物的在庫管理，督促和配合對倉庫貨物進行日常及月度、年度盤點，并向主管匯報。
3、協助主管分析庫存管理，提高倉庫最大利用率。
4、負責倉庫異常差異、事故的處理及整改。
5、協助主管擬定倉庫作業流程，確保貨物進出倉庫及時，提高貨物進出倉庫速度。
6、協助上級領導制定倉庫各項管理文件。
7、負責管理及維護倉庫操作現場日常的工作秩序及日常排班。
8、上級交代的其他工作。
崗位要求：
1、大學專科及以上，具有物流管理、倉儲管理等相關專業知識。
2、熟悉使用excel等辦公軟件，有erp或sap系統經驗者優先。
3、三年以上相關工作經驗。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇五
倉庫管理專員金斯瑞生物科技南京金斯瑞生物科技有限公司,金斯瑞,金斯瑞生物科技,金斯瑞工作職責:。
承擔各類物資進出庫的驗收、記賬和發放工作,確保帳卡物一致;。
承擔所管理區域的5s管理,保持現場整潔。
任職資格:。
大專及以上學歷;、
物流管理或相關專業;。
醫藥行業優先;。
1年及以上倉庫管理或發貨員等相關工作經驗,會叉車者優先;。
具備erp簡單操作能力和辦公自動化操作能力。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇六
4、部門主管交代的其他事項。
1、中專/高中及以上學歷，計算機、會計類或物流類相關專業；
2、1年以上相關工作經驗；
3、熟練的erp操作經驗，以及辦公軟件的應用。
有強烈的數據觀念，有責任心，具有合作與創新精神，服從上級管理，適應少量加班。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇七
管理人員技能作為企業的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業的安全、穩定生產和效益。下面是愛匯小編給大家整理的員工管理技能提升心得，供大家閱讀!
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的2017班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8d模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱，說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的'領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。
觀摩和學習，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學習，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進，以科學發展觀為指導，以人文教育為主線，采用學生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學生，使學生的身心素質得到全面發展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。注意發現學生身上的優點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況，充分發揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內容豐富、形式多樣的班會活動，體現學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動，增進同學間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現，從另一個側面了解學生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學習，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓，班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容，先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關鍵點是：1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結今天做了什么，事前多思考為什么!
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇八
1、全面負責圖書館的日常管理工作，認真履行崗位職責，遵守各項規章制度。
2、負責制定圖書館發展規劃和年度計劃，積極主動為教育教學和學生成長提供服務，嚴格按照有關規定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。
3、努力學習和熟練掌握圖書管理業務，按照《中國圖書館圖書分類法》做好圖書的分類、編目。新書要及時上架，投入使用，努力提高圖書的利用率和周轉率，使圖書館業務工作規范化、精細化和現代化。
4、做好館藏書刊的驗收、登記、造冊工作，保管好各類報紙、期刊、雜志，定期裝訂成冊并編目歸檔。保持資料完整無損，便于讀者查找。
5、做好破舊圖書和有重要價值資料的修補、裝裱工作，提出館藏的注銷、剔除意見。
6、負責圖書排架、整架，做好各類統計、清點與記錄工作，圖書書標、卡片、登錄號、索書號、帳目要清楚，做到書賬相符。
7、幫助和指導學生借閱圖書和查找資料，嚴格借閱手續，教育學生愛護圖書，歸還時做到不污損，不丟失，不無故延期。
8、做好圖書館、閱覽室的清潔衛生與防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。
9、保持室內外衛生整潔、設備整齊完好無損。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇九
3.負責宿舍的安全工作，做好防火、防盜工作;。
4.負責宿舍樓內的公共設施管理工作，確保設施的安全、正常運行;。
5.維護宿舍秩序，做好人員的來訪登記工作;。
6.負責做好在職職工的水電費結算工作;。
7.完成領導交付的其他工作。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇十
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，根據公司人力資源管理基本政策?，特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專業?化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓內容和形式
第四條培訓內容
培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。
(1)知識培訓
不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
讓員工了解公司經營管理的情況，如公司的規章制度?、發展戰略、企業文化、基本政策等，是員工掌握企業的共同語言和行為規范。
(2)技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責?、操作規程和專業技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發揮、提高。
(3)態度培訓
不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿看和條件，利用業余時間通過自學積極提高自身素質和業務能力。
公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯網電腦等。
原則上對員工自我培訓發生的費用?，公司不予報銷。
2、員工內部培訓
員工的內部培訓是最直接的方式
(1)新員工培訓。
(2)崗位技能培訓。
(3)轉崗培訓。根據工作需要，公司員工調換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
(4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)繼續教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希看在公司以外進行培訓(進修)，需填寫《員工外派培訓申請?表》，并附培訓通知?或招生簡章?。由人力資源部審查，總經理批準后方可報名?。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。
(三)被培訓者的權利和義務
第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第七條被培訓者的義務
1、培訓員工在受訓期間一律不得回于規避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中往。
3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明?，經所在部門負責人批準后，做相應處理。
5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
(1)外部脫產培訓時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓費用3000以上的。
(四)培訓的組織和管理
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下：
1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價?、培訓者對被培訓者的評語?等。
(五)培訓計劃?的制定
第十一條培訓計劃的制定
人力資源部根據規定時間發放《員工培訓需求調查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。
根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后，以公司文件下發到各部門。
第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經總經理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經總經理批準后，報人力資源部備案。
(六)培訓實施
第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應向人力資源部提出申請，上報總經理批準。
第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學員出勤情況，并以此為依據對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。
(七)培訓評估
第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出總鑒定。可要求被培訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓費用
第二十條公司每年投進一定比例的經費用于培訓，培訓經費專款專用，可根據公司實際情況調整相應數額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。
第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
員工管理制度范本(二)
第一節 培訓管理
一、培訓目的： 塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。
二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。
2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。
五、 培訓管理準備工作要點以及培訓積分制
1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。
2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。財務管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，企業激勵管理制度(大全-精編)(30個doc 16個ppt)積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。
3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。
4 、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試?、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的`證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑進學證明，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。
七、培訓費用報銷
1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。
2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓費用 1000 元以內，由人力資源部審批， 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限，公司有權按協議追究相應責任。
第二節 績效考評
一、考評目的
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及企業管理管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。
員工管理制度范本(三)
日期：_____年____月____日 編號：
制定：人力資源部 批準：總經理
目的(purpose):
為規范酒店培訓，加強培訓管理，提高培訓成效，特制定本辦法：
政策與程序(policy&procedures):
1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內部培訓。各部門應把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案，以便人力資源部進行監督與統一管理。
2、人力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案，各部門應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓。并把培訓名單報人力資源部。員工應按所安排的時間參加培訓。
3、凡遲到、早退或不到者，人力資源部將比照《考勤制度》給予相應的處分。
4、每次課程結束后，人力資源部將安排考評。
效果考評的形式為書悶笠倒芾硎卷結合口頭問答及崗位抽查。
崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
書面考評，根據考評情況給予評分：
80分以上為優秀 60~80為中等60分以下為不及格
5、凡每次考評不及格者，降職一級。待重考合格后，回升員職位。考評優秀者將視情況予以獎勵。
6、人力資源部將建立員工培訓檔案，級路員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。
一、臨時人員管理辦法
第一條 目的
為使臨時人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規則第二條規定訂定本辦法。
第二條 人員申請
各部門有臨時性工作(期間在三個月以內)，須雇用臨時人員從事時，應填具“人員增補申請書”注明工作內容、期間等呈經理核準外，送人事部門憑以招雇。
第三條 雇用限制
(一)年未滿16歲者不得雇用。
(二)經管財物、有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用。
(三)雇用期間不得超過三個月。
第四條 雇用
(一)人事部門招雇臨時人員，應填“臨時人員雇用核定表”呈經理核準后雇用。
(二)臨時人員到工時，人事部門應填“雇用資料表”一份留存備用。
第五條 投保
在廠區工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保后，始得入廠工作。
第六條 管理
(一)臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假，其請假期間除公傷假外均不發給工資。
(二)臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。
第七條 終止雇用
臨時人員于工作期間如有不能勝任工作，違反人事管理規則第十四、三十六條規定，事、病假及曠職全月合計超過4天以上，或工作期滿，雇用部門應予終止雇用，經終止雇用的臨時人員應填具“離職申請”(通知)單”(其離職應辦理手續由各公司訂定)經主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結發工資。
第八條 延長雇用
臨時人員雇用期滿，如因工作未完成，必須繼續雇用時，應由雇用部門重填“人員增補申請書”敘明理由呈公司總經理核準后始得雇用，并將核準的增補申請書一份報總管理處總經理室備查。
第九條 實施與修改
本辦法經經營決策委員會通過后實施，修改時亦同。
二、員工身份保證金處理辦法(a)
第一條 本公司員工就職時，除應辦理員工保證書投保信用保險外，另應依本辦法繳存身份保證金。
第二條 員工應繳存的身份保證金，其金額如下：
(一)總經理、副總經理：10萬元整。
(二)第一、二階職員：6萬元整。
(三)第三階職員：4萬元整。
(四)第四階職員：3萬元整。
(五)其余正式任用職員：2萬元整。
(六)服務員：1萬元整。
第三條 身份保證金一時難以繳足者，依下列的規定，由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位，四舍五入)，累積至前條規定金額為止。
(一)第四職階以上員工，每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工，每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條 員工身份保證金的利息，按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿100元的零數不予計息。
第五條 員工在職期間，其身份保證金不得發還。但為購買本公司股票經董事會批準者，得于等值金額發還購買，惟其所購股票應寄存總公司，充為身份保證金。
第六條 身份保證金及前條規定所購股票，不得贈與、轉讓、或抵押。
第七條 員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情，致本公司蒙受損害時，除依法追訴外，其身份保證金及依第五條提存的股票，悉數充為賠償金。
第八條 員工離職時，其身份保證金及提存的股票，須自離職日起逾滿六個月，經本公司查明確無未了事情或虧短公-款后始得發還。
第九條 員工身份保證金不能一時繳足者，按月于發薪日扣存，其保管及運用，均由本公司負責辦理。
第十條 本辦法經董事長核準后施行，修改時亦同。
三、員工身份保證金處理辦法(b)
第一條 本辦法依據本公司人事管理規則第三十條及第三十四條的規定訂定。
第二條 本公司員工就職時，應依本公司人事管理規則的規定繳存身份保證金。身份保證金一時難以繳足者就其未繳部分按下列的規定逐月扣存：
(一)四階以上職員：每個月按其薪津(包括一切津貼及薪資所得稅的金額)扣存1%。
(二)其余員工：每個月按其薪津(包括一切津貼及薪資所得稅的金額)扣存4%。
第三條 員工身份保證金的利息按銀行一般信用貸款利率復利計付，但未滿100元的奇零數不計付利息。
第四條 員工身份保證金的發還、抵充，悉依本公司人事管理規則的規定辦理。
第五條 員工身份保證金于發薪日扣存，其保管的運用均由本公司負責辦理。
第六條 本辦法經董事會通過施行，修改時亦同。
四、員工繳存印鑒卡規定
(一)凡本公司員工已于到職時應繳存印鑒卡三份經呈核后分存總務科、會計科及各該單位主管保管。
(二)員工于處理公務或支領款項時，均應使用與已繳存印鑒卡上的同一印章，不得使用其他印章。
(三)會計科及各該單位主管，應負責核對各員工所使用印章是否相符。
(四)員工因印鑒遺失或其他原因申請更換時，均應另填蓋新印鑒卡三份，經呈核后連同原印鑒卡分存總務科、會計科及各該單位主管保管。
(五)員工于調職時原單位主管應將該員印鑒卡移交新單位主管保管。
(六)員工于離職生效日期起，即為印鑒停止使用日期。
(七)員工的印鑒得登記兩顆，限正楷正方形及扁形各一顆。正方形的大小規格為一平方厘米，扁形直0.4厘米，橫一厘米，姓名橫列。
(八)本規則經呈奉總經理核準后實施，修改時亦同。
五、員工守則(a)
第一條 本公司員工均應遵守下列規定：
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密。
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任。
第三條 本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。
第四條 管理部門的每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次。
第五條 上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。
第六條 員工應嚴格按要求出勤。
第七條 本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。
除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條 每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。
第九條 員工請假，應照下列規定辦理：
(一)病假因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以一年為限。
(二)事假因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假本人結婚，可請婚假八天。
(四)喪假祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天。
(五)產假女性從事人員分娩，可請產假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期。
(六)公假因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。
(七)公傷假因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條 請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。
第十一條 請假期內的薪水，依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。
(二)請公假者薪水照發。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條 從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。
第十三條 曠工一天扣發當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發。
第十四條 第九條一、二款規定請病、事假的日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月的不請假獎金，每請假一天，即扣發該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。
第十五條 本公司人員服務滿一年者，可依下列規定，給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日。
(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日。
(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日。
(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數不得超過30日。
第十六條 特別休假，應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。
六、員工守則(b)
第一條 員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。
第二條 員工應遵守下列事項
(一)盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。
(二)不得經營與本公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他廠商的職務。
(三)全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能，以達到工作上精益求精，期能提高工作效率。
(四)不得泄漏業務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)員工于工作時間內，未經核準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故必須會客時，應經主管人員核準在指定地點，時間不得超過15分鐘。
(六)不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。
(七)不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)出廠。
(八)未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準后始得離開。
(九)員工每日應注意保持作業地點及更-衣室 、宿舍環境清潔。
(十)員工在作業開始時間不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁-看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防危險。
(十一)應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。
(十二)全體員工必須了解，惟有努力生產，提高質量，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作，勞資兩利的目的。
(十三)各級主管單位負責人必須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。
(十四)在工作時間中，除主管及事務人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項時，應經主管核準后方得使用。
(十五)按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退。
第三條 員工每日工作時間以八小時為原則，生產單位或業務單位每日作息另行公布實施，但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間，惟每日延長工作時間以不超過四小時;每月延長總時間不超過46小時。
第四條 經理級(含)以下員工上、下班均應親自打卡計時，不得托人或受托打卡，否則以雙方曠工一日論處。
第五條 員工如有遲到、早退或曠工等事情，依下列規定處分
(一)遲到、早退
1.員工均須按時間上、下班，工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。
2.遲到每次扣100元，撥入福利金。
3.工作時間終了前15分鐘內下班者為早退。
4.超過15分鐘后，始打卡到工者應辦理請假手續，但因公外出或請假皆須報備并經主管證明者除外。
5.無故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論，但因公外出或請假經主管證明者除外。
6.有下班而忘記打卡者，應于次日經單位主管證明才視為不早退。
(二)曠工
1.未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠工論處。
3.員工曠工，不發薪資及津貼。
4.無故連續曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者，應予解雇，不發給資遣費。
七、員工守則(c)
第一條 本公司員工應遵守本公司一切規章命令及主管的指揮監督，忠實勤勉地執行其職務。對經辦業務或工種如有建設性意見時，可以口頭或書面陳述建議。
第二條 本公司員工平日的言行應誠實、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要和睦相處以爭取公司榮譽。
第三條 本公司員工上下班均應按規定簽到。簽到均應親自為之，不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規則的規定論處。
第四條 本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規定時間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規定處理。
(一)每月遲到或早退
1次至10次者以曠工半天論處。
11次至15次者以曠工一天論處。
16次至20次者以曠工二天論處。
超過21次概以曠工三天論處。
(二)遲到或早退除事先請準者，超過20分鐘起至一小時內，未辦理請假手續者以曠工半天論處。
違反這兩項規定者依前面規定按日計扣薪資。
第五條 各級員工每日應辦事務必須當日辦清，如不能于辦公時間內辦妥應中班趕辦。如有臨時發生緊要事項奉主管人員通知時，雖非辦公時間亦應遵照辦理，不得借故推諉。加班發給加班費，其標準另定。
第六條 本公司員工對顧客或參觀來賓應保持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。
第七條 各級主管就其監督范圍以內所發命令，其屬下員工有服從的義務，但對其命令有意見時可隨時陳述。
第八條 各級員工對于兩級主管同時所發命令或指揮，以直接主管的命令為準。
第九條 本公司員工不得有下列行為
(一)除辦理本公司業務外，不得對外擅用本公司名義。
(二)對于本公司機密無論是否經管，均不得泄漏。
(三)未奉核準不得擅離職守。
(四)對于所辦事項不得收受任何饋贈或向往來行號挪借財物。
(五)非因職務的需要不得動用公物或支用公-款。
(六)對所保管的文書財物及一切公物應善盡保管之責，不得私自攜出或出借。
(七)不得私自經營與本公司業務類似的商業或兼任本公司以外職務。但經董事長特準者不在此限。
(八)不得任意翻閱不屬自己負責的文件、帳簿表冊或函件。
(九)不得攜帶違禁品、引火物及非必要物品進入工作場所。
第十條 本公司各級員工有違反前條規定，應按情節輕重分別予以懲處，該主管知情不報者，亦應負連帶責任而受懲處，其涉及保證事項的保證人應負保證有關的責任。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇十一
5、負責各類一般性公文、信函、通知的起草，電話接聽，及時反饋有關信息;。
6、商戶證照的辦理及資料提交審核，及商戶信息更新。
7、本部排班、考勤、員工績效匯總、合同文件的核查工作。
8、對項目租約即將到期的租戶及時提醒告知負責人及部門做好續簽溝通工作。
9、負責整個項目的維修單下單及匯總，每月費用單的分發各區負責人;。
11、負責各區工作匯總，文件打印、復印等工作。
12、負責辦公用品的申購領取、保管、發放登記工作。
13、協調與行政文員日常工作的對接和協調;。
14、負責本部門的會議準備、做好會議記錄和會議紀要。
15、負責與其他相關部門日常工作上的協調;。
17、積極配合協辦政府職能部門所需提交的信息及資料等工作;。
18、商戶優惠活動微信推廣，微信公眾號管理工作。
管理員工職責和技能要求（通用12篇）篇十二
職責：
1、公司建筑物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;。
3、公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;。
4、公司廠房、物業的維修、保養，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;。
5、負責物業的防火、防盜、環保、安監責任。
任職要求：
1、大專以上學歷，3年以上物業設備管理、維修、操作工作經驗;。
2、熟練運用現代化辦公系統，電工高壓運行維修證書及其他設備維修操作技能;。
3、責任心強，工作細致認真;。
4、良好的溝通表達能力和良好的服務意識。