在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
客戶表揚信報道客戶表揚信英文篇一
我是xx廣州xxx的業主,xx灣客戶關系中心的總監和工程師,中天七建的xx工程師和xx工人兩個工人,積極關注我家負一層的漏水問題,再次協助我家進行該層的防水工程。我用這封信表達我的謝意。
今年春節前,我搬進了xx灣的新房子。住了一段時間,發現家里一樓漏水。我立即聯系了金玉藍灣的客戶關系中心,舉報漏水問題。早上7點打電話給客戶關系中心。陳怡蓉主任和李廷春工程師上午8點后直接到我家檢查漏水原因,并迅速聯系中天七建xx工程師處理我家漏水問題。五一假期,xx工程師帶領xx工人對我家一樓進行防水處理。施工期間,他們照顧業主,工作認真細致,不怕麻煩。由于最近大雨和潮濕的天氣,他們建議等到防水膠完全干燥后再鋪地磚和瓷磚。為此,他們等了十多天。期間他們還多次來我家看防水膠是否完全干了。防水膠完全干透后,他們才重新開始。
在處理我家漏水和地板防水工程施工的過程中,xx主任、xx工程師、xx工程師和兩位工人xx從來沒有表現出厭煩和抱怨,而是一直認真積極地為我尋找原因,不厭其煩地為我解決問題,這讓我很感動。他們認真負責的工作態度深深打動了我,進一步加深了我對xx房地產客戶關系中心的了解。同時,我又一次體會到了領導以身作則的作用,因為在樓宇收樓和房屋裝修過程中,客戶關系中心的xx經理總是積極回應我的提問和要求,到現場為我檢查并迅速解決問題。我覺得沒必要打磨太多,最真實的東西才是最感人的。
請再次向xx董事、xx工程師、xx工程師、xxxx工人表示感謝,希望這種認真的工作態度能夠代表xx地產大部分員工的心聲。
祝貴公司生意興隆!
此致
敬禮!
寫信人:
時間:
客戶表揚信報道客戶表揚信英文篇二
近日xx收到兩封來自客人的表揚信,希望能表揚一下這兩位師傅,xx看了非常觸動,今天想跟大家分享一下這兩位司機師傅的故事。
代駕司機孫師傅雖然結束代駕服務,但沒有著急去做下一單生意,一整個下午都在醫院陪客人做檢查,把客人當做自己家人,在客人生病無人陪伴的時候體現了無微不至的關懷,讓客人心中倍感溫暖。
看見客人生病,及時施救,并聯系親屬,也是把客人的安全放在第一位,確實是我們學習的榜樣。
其實,像這樣的師傅還有很多很多,他們做好事從來不留名,也因為這樣的溫暖人心的故事樹立了滴滴代駕的口碑,xx真心為有這樣的師傅而自豪,同時也為這兩位師傅準備了兩份小禮品略表心意。
希望各位師傅也能在他人需要幫助的時候伸出援手,善良的人會有更多的快樂!感謝善良的師傅們一直以來的陪伴,xx愿和你一起,擁有更美好的.未來!
xxx
xxxx年xx月xx日
客戶表揚信報道客戶表揚信英文篇三
1、新聞體概述
強調“事實”。“新聞就是廣大群眾欲知、應知而未知的事實”。 強調“報道”。“新聞的定義,就是新近發生的事實的報道。” 強調“傳播”。“新聞是新近變動的事實和傳播”強調“信息”。“新聞是經報道(或傳播)的新近事實的信息。” 強調“反常”、“獵奇”。“狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞。” 企業新聞動態報道:一般是對新近發生或正在發生的事實的報道。
2、新聞體的作用
(1)新聞報道的作用首先是滿足受眾對信息的需求。
(2)新聞具有“意識形態”的特性。新聞媒介是“耳目”和“喉舌”。
(3)新聞是新聞媒介的主體內容。如報紙版面內容,是由新聞、評論、副刊、廣告四大部件構成的。在這四大板塊中,新聞在稿件的篇數上,在版次和版位上都占主導地位、起主導作用。報紙的銷量、廣告收入的多少以及整個報社的經營效益的好壞都要依靠新聞報道的質量高低。
3、新聞體的特征
(1)事實性
新聞報道是以現實中新近發生或發現的客觀事實為對象,是以客觀事物最新變動狀態的信息為內容的,因此客觀事實的變動是新聞之母,是新聞的本源,離開了事實,新聞就不復存在。
新聞的事實性特征同時要求其內容是具體的,從“事實”角度著眼,要求具備:“新聞六要素”。即何時(when)、何地(where)、何人(what)、何因(why)、何果(how),簡稱“五w-h”。
(2)真實性
真實是新聞的生命。新聞報道傳遞虛假信息,信息失真、信息誤導會給受眾的思想和行為帶來嚴重后果,公司通訊員應高度重視新聞的真實性。
新聞的真實則是客觀的、具體事實的真實,它既要求所寫事實、人物、細節、思想活動必須完全真實,又要求數據、引文、背景資料的準確可靠。
新聞失實的表現多種多樣,如無中生有、捕風捉影、夸大事實、添油加醋、曲解事實等等。企業報道失實的表現是數據不準確、反映事件不全面。
(3)新鮮性
兩方面。
首先是時間新。新聞是“易碎品”,“今天的新聞是金子,昨天的新聞是銀子,前天的新聞是垃圾”。
其次是內容新。新聞是新近發生的事實的報道,但并非凡“新近發生的事實”均可成為新聞,只有內容具有“新鮮性”的才可能成為新聞。
4、新聞報道體裁的分類
一般而言,新聞報道體裁大體有以下幾類:
(1)消息
消息是對新近發生的有社會意義的事實進行簡明扼要、迅速及時的報道的.一種新聞體裁。它篇幅短小,特別講求時效。
(2)通訊
通訊是一種運用多種表達方式,具體、生動、及時地報道具有新聞價值的人物、事件、情況和問題的新聞文體。它和消息均是主要的新聞報道形式。
(3)特寫
新聞特寫是一種“再現”新聞事件、人物或場景的形象化報道。它強調視覺印象,以描繪為主要手法,往往截取事件發展進程中的某個片斷、細節或畫面,繪聲繪色,給人以特寫鏡頭般的印象。
(4)深度報道
是完整反映重要新聞事件和社會問題,追蹤其來龍去脈,揭示其實質意義的一種高層次的報道方式。
1、消息的涵義
對新近發生或發現的有新聞價值和社會意義的事實的迅速及時、簡明扼要的報道,這樣一種新聞文體,即是消息。因其在新聞諸文體中使用頻率最高,使用數量最多,是新聞報道中最常用的文體,故人們常把消息稱為新聞。狹義的新聞即指消息。
2、消息的文體特征
(1)用事實說話
用事實說話是消息的一個重要特征,也是消息寫作的一種基本方法,又是客觀報道的形式。事實是最有說服力和感染力的,只有事實內容是客觀的,報道形式客觀的,新聞才具有可信性,才能充分發揮作用。
當然,消息也是要表達觀點和傾向的,消息寫作并非沒有立場、觀點的純客觀的“有聞必錄”。重要的是作者主要是通過對事實的選擇和敘述較間接地流露出自己的觀點和傾向,寓觀點于事實之中。主要不是講道理,而是講事實,顯示事實本身的邏輯。因此,作者應少發或不發直接的議論。要發議論,只能是必要之處的“點晴”之筆。
用事實說話的具體方法很多,如以小寓大、對比襯托、不偏不倚、再現場景、細節運用、非感情色彩的中性語言等等。
(2)以敘述為主要表達方式
這一特點亦與“用事實說話”相關。消息通常不對人物事件作濃墨重彩、精雕細刻的描寫,不用或少用直接的議論和抒情。敘述是其主要的表達方式。
(3)簡明扼要
變更體裁法、先簡后詳搞連續報道等等。
3、消息的類型
消息的類型多種多樣,從不同的角度看,有不同的類型。
按新聞所報道事件的性質來分,有事件性新聞和非事件性新聞。事件性新聞
是對新近發生的事件的報道,時間性強,如動態消息,特寫性消息等。非事件性新聞與事件性新聞相對,報道的是一個階段持續發展的事物。如綜合消息、經驗性消息、述評性消息等。
按報道內容分,有政治新聞、經濟新聞、科技新聞、軍事新聞、體育新聞、教育新聞、文藝新聞、社會新聞等。
按媒體分,有文字消息(報紙)、廣播消息、電視消息、網絡消息等。按篇幅分,有長消息(1000字左右)、短消息(500字左右)、簡訊(200字以內)等。
現在國內比較通行的是按寫作特點來分類,把消息分為動態消息(包括會議消息)、綜合消息、經驗性消息(典型性報道)、述評性消息、人物消息、特寫性消息、新聞公報等。近幾年,新聞寫作中又出解釋性消息、預測性消息等。
客戶表揚信報道客戶表揚信英文篇四
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰,你不僅保證了工作質量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
xxx
20xx年xx月xx日
客戶表揚信報道客戶表揚信英文篇五
我們會經常在各種電視新聞或者雜志上看到一些關于表揚誰誰誰的相關報道,你想記錄下來嗎?下面本站小編為你提供相關表揚信報道,希望對你有所幫助!
東方今報開封訊 近日,農行開封城西支行營業室收到一封表揚信,客戶郭先生表揚該行大堂經理侯彥云服務熱忱、業務嫻熟。
據郭先生介紹,11月15日上午,他在該行營業大廳辦理業務,一位90多歲的老人手中拿著銀行卡到柜臺取錢,因年老忘事,卡里的錢明明已經取完了,老人卻堅持說卡里還有錢。大堂經理侯彥云了解情況后,將老人扶到休息區,耐心地給老人家解釋,講明道理。后來,她主動聯系上老人的家屬,讓其送來老人的身份證,打印出銀行卡的明細賬,讓老人心服口服,十分滿意。
郭先生說,通過觀察他覺得農行的服務是最真誠的,特別是對老人、殘疾人等弱勢群體的服務更是細致入微,像親人般的對待,這種尊老愛老、關愛弱者的美德,是金融戰線的學習榜樣,是全市所有服務窗口的一面旗幟。為此,他特意給該行送來了感謝信,以此對大堂經理侯彥云在日常工作中優秀的服務、精專的職業素養和認真負責的工作態度表達感激之情。一封表揚信,道出客戶對該行優質服務的肯定。侯彥云表示,真誠的付出必定有所收獲,收到表揚信感到很欣慰,這為她今后工作增添了更多的動力和自信。
在20xx年收官之際,由中南分公司承建的長沙恒大翡翠華庭項目和長沙恒大御景半島項目再次喜獲業主表揚信。
表揚信中,恒大集團對長沙恒大御景半島項目和恒大翡翠華庭項目在業主20xx年主體施工單位綜合評價中,綜合評價為優秀表示了高度贊揚。其中,恒大御景半島項目經理部與業主工程部一直緊密配合,高度重視現場施工質量控制和安全文明施工,現已初步打造成為業主各項目主體質量與安全文明施工的樣板工地;長沙恒大翡翠華庭項目,一直延續優良傳統,發揮較高的管理水平,進度質量齊頭并進,圓滿完成了首期、二期、三期的交樓工作。
同時,業主在表揚信中對公司嚴格管理和認真履約表示了感謝,并希望雙方繼續發揚優良傳統,攜手共進,為雙方在新的發展道路上繼續合作、發展和壯大做出新的成果。據初步統計,分公司目前已獲得業主表揚信超過十封。
某某中學領導:
貴小學生某某同學助人為樂,非常值得表揚。
我的孩子某某就讀于初三年級,一個月前患急性肺炎住進了醫院。他因此耽誤了不少功課,我們都很著急。正在這時,高原同學主動來到我們家,熱心的為他補課,一個月來,天天都是如此。
某某同學在面臨高考的關鍵時刻,犧牲自己的寶貴時間來幫助同學,這種精神令我們全家都非常感動。我們除了再次向他表示感謝外,還懇請領導在全校給與表揚。
此致
敬禮!
某某學生全家敬上
某年某月某日
客戶表揚信報道客戶表揚信英文篇六
首先感謝貴司長期以來對世紀互聯的關心與支持。
做為中立的互聯網基礎設施服務提供商,世紀互聯一直致力于為客戶提供高品質的服務,其中,網絡質量是保證客戶感知的重要基礎,響應速度是提升客戶感知的關鍵環節。在過去20xx年中,貴司給予了世紀互聯非常有力的支撐和保障,尤其是貴司集團客戶部,作為具體業務接口部門,扎扎實實做工作、勤勤懇懇保質量,集中展現出高度的敬業和專業精神,針對我司一些專線客戶,不斷優化網絡質量,全年網絡故障由20xx年的50余次減少為9次,網絡品質大幅改善。同時,響應效率也得到極大的提升,針對一些突發狀況,曾連續兩天奮戰到凌晨兩點,各級領導親自過問搶修進度,讓我們十分感動,也獲得了客戶普遍的認可和好評。在此,我們由衷的感謝貴司對世紀互聯的關心和愛護,同時向那些曾經幫忙過世紀互聯的一線人員、各級領導表示最真摯的敬意,我們真切的感受到雙方合作日益緊密、發展環境越來越好。
在新的一年里,我們有信心與貴司一起抓住機遇,合作共贏,不斷開拓市場,創造更好成績。
再次感謝。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日