最新出納工作技巧與方法范文（14篇）

出納是企業財務報表編制的重要參與者，需要協助財務部門完成各項財務工作。下面是一些出納員需要具備的溝通和協作能力，以促進與他人良好的合作關系。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇一

在商業活動中面對的談判對象多種多樣，我們不能拿出同樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要采取的態度。

如果談判對象對企業很重要，比如長期合作的大客戶，而此次談判的內容與結果對公司并非很重要，那么就可以抱有讓步的心態進行談判，即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方，這樣對于以后的合作會更加有力。

如果談判對象對企業很重要，而談判的結果對企業同樣重要，那么就抱持一種友好合作的心態，盡可能達到雙贏，將雙方的矛盾轉向第三方，比如市場區域的劃分出現矛盾，那么可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場，擴大區域面積，將談判的對立競爭轉化為攜手合作。

如果談判對象對企業不重要，但談判結果對企業非常重要，那么就以積極競爭的態度參與談判，不用考慮談判對手，完全以最佳談判結果為導向。

2.充分了解談判對手。

正所謂，知己知彼，百戰不殆。在商務談判中這一點尤為重要，對對手的了解越多，越能把握談判的主動權，了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等，還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。

這樣可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾，對談判產生額外的障礙。同時還有一個非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競爭對手的情況。

3.準備多套談判方案。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案，而是經過雙方協商、妥協、變通后的結果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿，或被對方帶入誤區，此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案。先拿出最有利的方案，沒達成協議就拿出其次的方案，還沒有達成協議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動拿出這些方案，但是心中可以做到有數，知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架，這樣就不會出現談判結束后，仔細思考才發現，自己的讓步已經超過了預計承受的范圍。

4.建立融洽的談判氛圍。

在談判之初，最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來，給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展，而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心，化解分歧。

也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息，或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討，達成共識后雙方的心里就會發生奇妙的改變。

5.設定好談判的禁區。

談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現不該說的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，最好的方法就是提前設定好哪些是談判中的禁區。

哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱中。

6.語音表述精煉。

在商務談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式，盡可能讓自己的語言變得簡練，否則，你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長，毫無意義的語言中。

一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發現它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理，我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是：

一開始專注，注意力隨著接受信息的增加，會越來越分散，如果是一些無關痛癢的信息，更將被忽略。

因此，談判時語言要做到簡練，針對性強，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息。

在這里要區分清楚沉穩與拖沓的區別，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經過推敲，沒有廢話，而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與愿違，多數結果不會很理想。

7.做一顆柔軟的釘子。

商務談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質就是一種博弈，一種對抗，充滿了火藥味。

因此，商務談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意，使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務談判中并非張牙舞爪，氣勢奪人就會占據主動，反倒是喜怒不形于色，情緒不被對方所引導，心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。至柔者長存，至剛者易損，想成為商務談判的高手，就要做一顆柔軟的釘子。

8.曲線進攻。

孫子曰：“以迂為直”，克勞賽維斯將軍也說過：“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”，由此可以看出，想達到目的就要迂回前行，否則直接奔向目標，只會引起對方的警覺與對抗。

應該通過引導對方的思想，把對方的思維引導到自己的包圍圈中，比如，通過提問的方式，讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之，越是急切想達到目的，越是可能暴露了自己的意圖，被對方所利用。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴。

在談判中我們往往容易陷入一個誤區，那就是一種主動進攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據談判主動。

其實不然，在這種競爭性環境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少。而且，你的話多了就擠占了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結果則是很難妥協或達成協議。

反之，讓對方把想說的都說出來，當其把壓抑心底的話都說出來后，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你再反擊，對手已經沒有后招了。更為關鍵的是，善于傾聽可以從對方的話語中發現對方的真正意圖，甚至是破綻。

談判語言技巧。

成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。

1、針對性強;。

2、表達方式婉轉;。

3、靈活應變;。

4、恰當地使用無聲語言。

技巧二：在談判中旗開得勝。

談判就像下棋，開局就要占據有利位置或戰略性位置。

談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。她想要的是最低價，你想要的是最高價。想要成為銷售談判高手，跟下棋一樣，運用銷售談判技巧必須遵守一套規則。

談判和下棋最大的區別在于，談判時對方不知道這些規則，只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為“棋局”。開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。

1、開局：為成功布局;。

2、中局：保持優勢;。

3、終局：贏得忠誠;。

技巧三：銷售談判的主要原則。

談判不要局限于一個問題。如果你解決了其它所有問題，最后只剩下價格談判，那么結果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題，你總能找到交換條件達成公平交易。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區就是認為價格是談判中的主導問題。很明顯，許多其她因素對買方也很重要，例如產品或服務的質量，靈活的付款條件等。不能得寸進尺，過于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了她，你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方，讓她也有談判贏了的感覺。

技巧四：談判行為中的真假識別。

談判行為是一項很復雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。

談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種，一種既嚴肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規則中，各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。美國談判學會主席、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個“合作的利己主義”的過程。

尋求合作的結果雙方必須按一個互相均能接受的規則行事。這就要求談判者應以一個真實身份出現在談判行為的每一環節中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。但是由于談判行為本身所具有的利己性、復雜性，加之游戲能允許的手段性，談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利，這就使得本來就很復雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參，難以識別。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現象：

1、真誠相待、假意逢迎;。

2、聲東擊西、示假隱真;。

3、拋出真鉤、巧設陷阱;。

技巧五：談判與交涉的藝術。

障礙一：沒有調控好自己的情緒和態度;。

障礙二：對對方抱著消極的感情。即不信、敵意;。

障礙三：自己“固守”，忽視交涉雙方的共同需求;。

障礙四：出于面子的心理需要，對妥協和必要的讓步進行抵抗;。

障礙五：把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰爭”

以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關鍵!

對策：

第一：控制你自身的情緒和態度.不為對方偏激的情緒;。

第二：讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任;。

第三：多與交涉對方尋找共同點;。

第四：在交涉、談判過程中，讓對方保住面子;。

第五：讓交涉對方理解“相互協調，相互合作”。

技巧六：雙贏的談判應符合什么標準?

通常，我們在一般談判時都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達成一筆買賣交易時，通常我們會看到，雙方都會竭盡全力維護自己的報價。

通常的談判也最容易將談判的焦點集中在價格上。例如，一位精明的賣主會把自己的產品講的天花亂墜，盡量抬高自己產品的身價，報價要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭，從不同的角度指出產品的不足之出，從而將還價至少壓低到對方出價的一半。最后雙方都會講出無數條理由來支持自己的報價，最后談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經過漫長的多個回合，各自都進行了讓步，從而達成的是一個中間價。這樣的談判方式，我們是很常見的。

上述談判方式，我們在談判學上稱之為“立場爭辯式談判”。立場爭辯式淡判的特點是，談判每一方都在為己的既定立場爭辯，欲通過一系列的讓步而達成協議。立場爭辯式的談判屬于最普通的傳統談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個出發點來談的。

然而，我們認為，如果在商業活動中，大家都遵循這樣的談判原則與技巧，往往會使談判陷入一種誤區。我們從實踐中得到的教訓卻是.這種談判方式有時最后談判各方會不歡而散，甚至會破壞了雙方今后的進一步合作機會。

因此，我們遵循的談判原則與技巧至少應滿足以下三個標準：

1、談判要達成一個明智的協議;。

2、談判的方式必須有效率;。

3、談判應該可以改進或至少不會傷害談判各方的關系;。

技巧七：人的因素如何影響談判。

1、“生意不成，仁義在”說明了什么問題?

2、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”

3、人的因素在談判中能否解決?

技巧八：成功商務談判中的讓步策略。

1、目標價值最大化原則;。

2、剛性原則;。

3、時機原則;。

4、清晰原則;。

5、彌補原則;。

技巧九：如果你的談判對手發脾氣。

談判中，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產生重要影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。

例如：你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎，使她在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達成協議。然而，你也會碰到個別不如意的對手，情緒低落，甚至對你可能大發雷霆。我們偶爾在商店也會碰到，個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質量或其她的原因而發生爭執，大發脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進去，不但要求退貨。而且繼續大吵大鬧，有時甚至雙方會發生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當，矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛。

如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進一步合作有深遠的影響。有經驗的談判專家建議，處理談判中的情感沖突，不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會使沖突升級，反而不利于談判的繼續進行。對待過激的情緒問題，我們不妨可以從以下三個方面來著手解決：

1、首先關注和了解對方的情緒，也包括你自己的情緒;。

2、讓對手的情緒得到發泄;。

3、使用象征性的體態語言緩解情感沖突。

優勢談判技巧。

談判的認知。

我們談判的時候，要學會換位思考，學會站在對方的角度去考慮問題，得知道對方想要什么，對方有什么，你有什么，你想要什么。你得知己知彼，才能百戰不殆。所以試著從對方的角度去考慮問題，在一定的可實施范圍之內，你進行妥協，從而使得雙方的爭議得以解決。

談判并不是你死我活、你輸我贏、你多我少、非黑即白，所以我們對談判一定要有一個更高層次的認知。一個真正的談判的高手，他不僅能達到目的，并且還能讓對方心悅誠服，心滿意足，不僅能夠解決爭議，甚至還能跟對方成為好朋友，從而展開更深入、更長久的合作。

tmd法則。

給大家來講談判當中很重要的一個法則——tmd法則，它是三個字母的縮寫，t代表today;m是大家最喜歡的一個東西——money，是錢;d是decision，是決定。

很多銷售員，在跟客戶磨嘰半天以后，最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下，然后就沒有下文了。這里就教大家怎么去運用這個法則，讓成交繼續下去。

比如，當客戶問你：你今天真的能不能給我優惠兩千塊錢，優惠兩千塊錢我就定了。當客戶跟你聊得差不多了，跟你說這些的時候，你可以確定他有了購買意向，他在釋放購買信號，這個時候是他真的想買。這個時候，我們要抓住客戶，千萬不能讓他跑了。那么如何抓住客戶?我們就可以運用下面到的話術，話術里就包含了tmd法則。

話術分享：

1、先生，您之前來看過好幾次了。今天應該是第5次來吧。您今天是不是已經考慮好了，今天就能定，不然的話我去找老板申請，申請完回來你不定，也沒有什么意義，對吧?因為這價格也隨時會變的。如果說你今天確定了我才好申請。

3、我都不太好意思說。如果說你今天確定就能定，而且嫂子也沒有意見，您能做決定，如果我申請下來，那今天您帶錢了嗎?如果帶了，那我就去申請。

學會“獅子大張口”

接下來給大家分享談判當中一個非常重要技巧——開出高于預期的條件。簡單地說，就是“獅子大張口”。

為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉，這茶幾十塊錢一盒，你立刻會覺得這個茶肯定不好喝，喝不出什么感覺，但是如果我充分塑造它的價值、成分、產地、工藝，并標價兩萬塊錢，這個時候你就會很認真地去品，就會感覺完全不一樣。這其實就是心理作用。但是能提高產品或者服務在對方心目中的價值感。第二，你能給自己預留談判的空間。如果你實價一報，客戶還要砍價，你就沒有辦法讓價，客戶覺得你不講理，他們可能就走了，很多時候客戶要的可能不是真正的實惠，而是贏的感覺。第三，當你報出高于預期的條件，對方有可能馬上答應你。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇二

找工作等于找對象，如果你每天都只會亂喊亂叫，大喊大叫，那我還在你這里待什么，我還要你干什么，如果我因此得了抑郁癥，誰會為我堅持不懈的忍耐買單；如果每天都是這樣，被你視作金錢可以換來的“奴隸”，沒有地位、沒有尊嚴的吆三呵四，我不會卑躬屈膝；我們之間沒有那一紙約束，沒有約束便沒有限制。人和人是平等的，你敬我一尺，我便更想敬你一丈。是選擇了走錯了路、迷失了方向，別人的偽裝欺騙了本來簡單的肉眼，還是一開始的選擇就是個錯誤。不該選擇這樣一份矛盾，矛盾的工作，矛盾的人。。。

我在這里學習了，也見識了，，真是傷心的一年，我一貧如洗，什么都沒有，本來設想好好的事業還沒正兒八經的開始，就被扼殺在搖籃里，我要重新開始么，我很失望。。。期待脫變，脫變如原來的自己，積極、樂觀、努力、和氣。。。我依舊做我的.小女生，我追求我自己想要的價值，我干我想干的工作，喜歡我自己想喜歡的人。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇三

目前正處于畢業生找工作的時候，也許一個小小的自我介紹，就會直接影響著你面試是否成功，面試時的自我介紹，不止是你告訴面試官你的名字就是個人自我介紹已經結束了，而是面試官問你每一個問題的回答都叫做自我介紹。找工作時如何自我介紹才能在競爭中勝出呢？以下給您詳細地介紹面試官常問到的問題：

面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式，達到“活學活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷表相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關、無用的內容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談談你的家庭具體情況”

思路：1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：“你有什么業余愛好？”

思路：1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最好說出自己所崇拜的.人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題六：“談談你的缺點”

思路：1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七：“談一談你的一次失敗經歷”

思路：1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。

問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

思路：1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路：1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

問題十二：“我們為什么要錄用你？”

思路：1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

思路：1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？憑什么認為你可以勝任這份工作？”

思路：1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇四

剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結呢，知道一些工作總結的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結的寫作技巧與方法，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結格式欄目!

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點。分析和認識總結文體的特點，是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結。總結與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內容上，不是寫現在，而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作，進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統化、科學化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續服好務。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預測情況，估算數字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天。總結工作不是目的，目的在于吸取經驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規律，清楚明白地反映規律，而且要用事實明白無誤地說明規律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓，是提供學習借鑒。

總結的文體細分有很多種，但無論是從內容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結，一種叫專題性工作總結。

(一)全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志，都經常和這種文體打交道，其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一：

一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主，還是以反映經驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結就很難突破一般化。

三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經驗值得總結推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識，執筆者就有了主攻方向，結構編排就容易，就易產生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“專”字，要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。在寫專題總結時，必須對有關專題的內.容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結專在那里，專的是否有理，專的是否有據，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。

寫總結的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結經驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗，也是成功的。我感到寫好經驗總結，要把握好以下三點。

(一)要有精巧的構思。開好頭、結好尾、突出中間，這是寫好經驗總結的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經驗總結，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內容：一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經驗教訓的典型事例，精確數據，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

(三)要搞好“結合”。能否利用占有的資料說明經驗，關鍵在于“結合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應做到事例和觀點的有機結合，從理論和實踐的結合上說明經驗。這是寫好經驗總結的基本功。因為，半年和。

內容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點加事例形成材料堆砌“經驗寫不深靠事例取勝”的結果這是我們在寫總結中常犯的毛病。凡是質量高的經驗總結都是觀點和材料結合得比較好這是寫經驗總結的普遍規律。“結合”的方法各有所好各有所長各有高招。有的喜歡先提出觀點然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點;有的喜歡在一份總結中多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法都要防止和避免把兩結合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點都有著直接的內在聯系。衡量兩者是否結合好了不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內在的聯系正確地揭示出來得出了規律性的結論和認識反映出事物的本質。

占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導性。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。

以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇五

1、審視自己的情況和喜好，包括學歷、工作經驗、興趣愛好、優缺點、未來三至五年想要達到的狀態等等。

2、根據自己的實際情況鎖定一部分職位，縮小選擇范圍。比如有些人會鎖定市場類、銷售類、拓展類，有些人則會鎖定行政類、人事類、文書類等等。

3、針對職位進行簡歷制作，不需要多花哨，但是要盡量針對職位將自身優點突出。比如銷售類要突出自己的溝通長處、抗壓能力等。

4、拓展應聘渠道。包括網絡、報紙、招聘會、親友推薦、學校推薦等等，給自己更多的機會。

5、面試準備：

1)最好事先了解企業及應聘崗位的具體情況。

2)注重應聘當天的衣著打扮，最好是職業裝，女士淡妝比較適宜。

3)帶好完整簡歷一份、各類證明復印件各一份、水筆一支。

4)在家里預先設置一些可能會被問到的問題，提前想好答案。

6、進行面試。對hr實事求是，對各類問題都要認真對待，展現最好的一面。

7、即便是失敗，也要調節好心態，因為這是雙向選擇，對方在選擇你，你也在選擇對方。比如你在很多餐館之間選擇了a，但是不代表b就是一家差的餐館，可能是a比較符合你當時用餐的心理。同樣道理，某一家公司不選擇你，不代表你就是不好的，只是暫時不適合而已。

8、回家總結經驗，持續學習。其實找工作也很有意思，可以快速了解不同的行業和不同的公司。學會學習，這將是你的資本之一!

延伸閱讀：

如何寫好簡歷?

寫求職意向最好不寫薪水要求。

許多求職者為了避免受職業限制，往往不在簡歷中寫求職意向。專家說，自己在做hr時，不含求職意向的簡歷，除非條件特別優秀者，否則一般不予考慮。人力資源主管工作十分繁忙，一般沒有時間和精力去研究某位求職者適合哪個崗位。所以，求職者最好把求職意向寫清楚。

突出對求職有用的興趣特長。

無論行政機關還是民營企業的人力資源主管，都十分重視員工的興趣和特長，因為一個人的興趣和特長不僅能體現一個人的性格特點，而且在必要的時候，如單位舉辦的球賽、演出等活動中能起到重要作用。因此，求職者一定要重視該項內容的填寫。同時，還應該注意突出對求職有利的興趣、特長，避免對求職不利的興趣、特長。

實踐經驗應具體明確。

人力資源主管都非常重視求職者的實踐經驗，因此，在描述實踐經歷時切忌含糊不清，一定要將自己的具體工作明確地描述清楚。如果自己曾組織過某次活動，如能將整個活動持續的時間、自己具體負責的工作以及對活動的貢獻，為比賽曾爭取到了一萬元的贊助費等具體情況描述出來，就能起到讓用人單位刮目相看的作用。

將“個人簡歷”換成個人姓名。

建議求職者將簡歷上方的“個人簡歷”四個字換成自己的姓名和聯系方式。

招聘者在挑選求職者進入下一輪筆試或面試時，經常會遇到人數不夠的情況。他們不可能再重新從上千份簡歷中找出符合條件的求職者，他們一般只會憑第一遍看簡歷時的印象進行篩選。如果求職者的簡歷上最明顯的位置上寫的是自己的姓名和聯系方式而非毫無用處的“個人簡歷”四個字的話，人力資源主管就能輕松地記住該求職者的姓名，并找到他的簡歷。

簡歷有兩頁紙即可。

一般來說，簡歷有兩頁紙就足夠了，不僅可以節約求職成本，還方便hr翻閱。第一頁可以描述本人的基本概況，第二頁再具體介紹自己豐富的實踐經驗及興趣、特長等內容。簡歷既不需要封皮，也不要在后面附上大量的證書復印件，證書可以在面試時再給面試官看。

簡歷不宜過于花哨。

很多人的簡歷制作得不錯，但太花哨，全都是密密麻麻的粗體字、斜體字和藝術字，整體一看很粗糙。盡量少用這些東西。當然需要特別突出的重要的東西，可以稍微突出一下。

用優質紙張打印簡歷。

許多求職者為了節約成本，會選擇便宜而粗糙的紙張打印簡歷。專家提醒說，求職者的簡歷到了公司后，公司一般還會再將簡歷進行多次復印，以供多位不同的人力資源主管或公司上層領導查看。用粗糙的紙張打印出來的簡歷可能最初效果還不錯，但經過多次復印后就會模糊不清了。所以，簡歷最好選用優質紙張打印。

用推薦信取代求職信。

針對求職者在簡歷中附加的求職信千篇一律，難以吸引人力資源主管眼光的現象，我們建議求職者干脆不寫求職信，而改用推薦信。不論是本科生還是碩士研究生，如果能讓自己的指導老師寫一封推薦信，特別是在自己的老師還是本行業知名專家的情況下，一封內容簡單的推薦信往往能起到求職信所不能達到的良好效果。

外地手機要注明非本地手機最好能夠在旁邊注明是外地手機，或直接在手機號碼前面加上數字“0”，以免使自己錯失良機。

同時，還應該注意取消個性化的彩鈴，如“別人電話我都聽，就你電話我不聽，氣死你，氣死你……”此外，找工作期間，一定要注意24小時開機，公司臨時在半夜打電話通知也是可能的。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇六

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇七

目錄。

1.電話轉接:接聽來電(您好!軒轅)—詢問找訪誰—轉給相應的人(icm-分。

機號-trfr。當來電要找的人不在公司時，需要將來電人的聯系方式記。

錄在《來電登記表》中，并盡快通知相關人員回復。

2.電話廣播功能操作：拿起話柄按icm—按“8”“0”—廣播內容。

3.來賓接待：帶來賓進等候室并詢問拜訪誰---通知相關人員接待（對于。

一些與公司確實沒有業務來往或公司不想見的人員來訪，應盡量打發。

他們。）。

4.重要來賓接待：根據來賓人數準備相應的飲料（目前公司供應的是小。

瓶礦泉水）、水果洗好擺好，歡迎牌放于公司大門位置（大廈大堂是否。

需要放歡迎牌須根據實際來決定）。

5.來文（傳真件）登記：在《傳真簽收表》進行登記---通知相關人員---。

簽收。

遞公司是順豐快遞，月結號：02011540825。電話：4008111111）。

二、執行行政管理制度。

1.根據平時的觀察，對于執行得不好的制度加于強調。

2.每月初對上月執行制度的情況進行總結，總結中反映發現的問題及對問。

題進行分析。

3.每天檢查員工的考勤狀況：每天早上上班后，打開考勤軟件，檢查員工。

是否準時打卡上班，對于無考勤記錄的人員，查問去處，記錄于《出勤。

登記表》中，在09：00前提交給主管審閱。

4.每月4號下班前統計公司全體員工的出勤記錄：遲到、休假、出差、加。

班，統計好后，制度成電子版提交給行政總監及抄送一份給財務總監。

三、文檔管理。

1.文檔管理：一般文檔一年一存檔（一年一獨立文件盒），重要文件如租賃。

合同等則隨時存檔（同一文件盒可以使用多年），文件盒貼好標識，方便。

查找。建立《文件借閱一覽表》，對于重要的文件借閱應登記借閱表中，以保障重要文件的安全。

2.保管公司證書原件：1）iso質量體系認證證書（中英）；2）高級項目經。

理證書；3）項目經理證書；4）華為網絡工程師認證證書；5）itil認。

證證書。

四、辦公用品管理。

1.采購申請，完成辦公用品，辦公設備消耗的采購工作，并對采購、使用。

進行登記：辦公用品采購：找固定的供應商，價格和服務都對公司比較。

有利。

2.辦公用品領用：員工可以領用辦公用品：

1）計算器一個（一般業務才用）。

2）名片本一個（一般業務才用）。

3）筆一支。

4）筆記本一本。

5）鉛筆一支。

6）膠水一瓶。

7）告示貼一本。

以上標準隨員工在公司服務時間可重復領用（計算器和名片本除外）。

3.檢查辦公用品庫存—領用登記—拿領用品。

4.員工領用后在“領用登記簿”上登記并簽字。

五、飲用水管理。

1.飲用水的選用：水質保證可以通過其營業執照、水質檢驗報告等資料來確診。對于剛開始合作的公司，第一次試用不應簽太多數量，經過使用后，在質量、服務及價格方面覺得都不錯了，再簽一定的數量。即使已建立了誠信的合作了，在合同簽定后，也不能一次把所有水票購買，應分期購買，用完一批再買下一批。

2.飲用水訂購：聯系供水公司---（訂水）報客戶編號---報需要的數量---水到登記或付水票，現公司的飲水公司是景田飲用水，卡號：j52413。

六、辦公設備管理。

1.新購設備管理：對購買的新設備進行貼標并編號---錄入《設備檔案》。

2.員工領用、借用、調用設備：在洽談室拿相應的表格填好后，呈部門經理、行政部經理、總經理批準后，領用、借用、調用設備。單據在財務做好賬后，在行政部保管，行政部根據員工領和的設備，錄入《員工領用設備一覽表》中。

3.員工領用貴重設備---筆記本電腦，需與其簽定《設備領用責任協議書》。

4.設備歸還：員工離職時或在職工領用新設備前，填寫設備歸還單，表示設備的使用權力及保管義務交還給公司。

5.設備報修:報修人填寫《設備報修單》，呈行政部經理批準后，報修設備交由公司網管或技術人員檢查故障是否需要維修，檢查人簽名確認后，交由行政部聯系維修點，當維修費用超過500元時，須呈總經理批準。

6.打印機管理：公司打印機的耗材用品及配件維護由廣州市凱祺辦公設備公司統一管理，管理費以每次加碳粉來計算：hp1320：135元/次（加碳粉一次打印2000-2500張），hp2015：135元/次（加碳粉一次打印2000-2500張）。管理費每季度或每半年結算，7.復印機管理：復印機日常維護由廣州金穗隆公司管理，維護費450元/元，如無特殊故障，日常維護每月上門一次。復印機碳粉也由金穗隆公司供應：250元/瓶，一般每瓶碳粉可以復印6000-8000張。

七、辦公室日常事務管理。

1.辦公室綠化：綠化：尋找合適的租賃公司，租賃一定量的擺物在公司適當位置擺放，起點綴作用。現綠化月結是200元/月。

2.辦公室衛生：辦公室日常衛生找專人負責，辦公桌及垃圾每天一次，吸塵每周一、三、五，電話半個月消毒一次，玻璃一個月清洗一次。保潔費450元/月。

3.名片印刷：員工詳細填寫《名片印刷申請單》，交由上級主管審批后，交到行政部，行政部再安排印刷。名片印刷20元/盒。

4.協助出差人員進行訂票，出差人與上級主管定好交通工具后，協助其訂相應的票。

八、員工活動組織。

1.公司組織活動、聯歡：在網上尋找相關資料----找到聯系方式----知會上級主管。

2.根據公司的會議時間安排（一般是每年的4月和10月），完成對會議場所的訂制，以及會議所需的所有資料。

3.市外會議：應選交通便利、最好在公司附近的會場，會場環境好、空氣流通好、設施好。

4.市外會議：一般由旅行社找會場，因為不能到現場察看，所以應對會議室要標跟旅行社說清楚，必要時將這些要求寫進合同中。

5.會議室布置：講臺應是國際會議講臺（即。

臺面只能放一臺筆記本電腦寬站立的講臺），麥克風與音響很重要，一定要在會前試好，不管會場是否提供投影儀，都要把公司的投影儀拿到會場備用，會場座位只擺參加會議人數的座位，這樣可以避免大家不愿往前坐的現象。

6.如果會上陳統董事長需要發言，應將會議時間在原基本上增多半小時的時間安排。

九、其他工作。

1.企業港澳商務報備證年審：根據上一年證書的有效期限提前一個月在廣州市金盾網上進行年審。須上傳到網上的材料：

1）下載《往來港澳商務備案申請表》，并填寫所需信息：如企業負責人。

簽名和公司公章樣式等；

2）公司營業執照副本。

需要采集的數據：上一地稅、國稅總納稅額（應提前讓財務開好納。

稅證明）網上申請成功后，一周內將過期的報備證寄往廣州市出入培管理處。

年審時間：10個工作日。

2.陳統等港澳通告證簽注，須備的證件：

1）身份證原件及復印件。

2）戶口本原件及復印件（非廣州市戶口提供暫住證原件及復印件）。

3）公司報備證原件及復印件（商務）；

4）大一寸藍底照片1張；

5）通行證（正本）；

6）單位派遣函；

7）填申請表；

廣州市戶口如代辦，需提供：辦證人身份證及復印件，非廣州市戶口需本人前往辦理。

簽注時間：10個工作日（非廣州市戶口需20個工作日）。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇八

本站行程即將結束，作為游客，內心是比較激動的，絕大多數游客都存在著歸心似箭或想到下一站去旅游的心情。也就在此刻，導游員和游客都比較忙碌。但是，導游員要做到忙而不亂，不出現任何差錯和問題，這是很重要的事情。

「參考提示」。

其次，要提醒游客妥善保管好自己的證件和隨身攜帶的物品，向游客發放《游客意見書》以及聽取游客對整個游程的建議，希望他們再次光臨。

地陪則向游客表示感謝，并且致歡送辭（其內容包括：回顧總結旅游活動；感謝游客給予地合作與支持；誠懇征求游客對旅游活動地意見和建議；對旅游活動中不盡如人意的地方請游客諒解并向其賠禮道歉；表達友誼與惜別之情，并忠心祝愿游客一路平安）。

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最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇九

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇十

(關于這個問題，推薦你看一本書《手把手教你當優秀出納》，這個里面介紹得很全面，以至于我面試的時候說我沒有工作經驗，而我說了書上的一些內容和我自己理解的東西的時候，面試官都懷疑我是不是新手)。

3.你有沒有想過這個職位會有哪些責任，說說其重要性?

其實我覺得，如果你把上面三個問題想透徹了，其實就能在心理上勝任這個工作了：)余下的是要具備相關法律知識、專業知識，這里就不多說了!希望你面試成功!對了，補充一點，千萬不要因為害怕沒有經驗就面試怯場，這樣反而不利，也不要打腫臉充胖子，不懂裝懂，出納的有些東西是有規定的，如果不知道瞎回答，反而會鬧笑話，就更不利了。

首要記住實話實說，但是心要鎮定，要記住一句話，不讓牛下田，怎知牛會耕田?!要讓領導知道你的專業技能沒有問題，你自己又信心，他們要做的就是相信你，并給你機會!對于專業知識這塊，除了會計基礎是根本之外，還要臨時看看銀行結算辦法、票據法、會計法這些會計常用的法律中的常用知識點，比如說“坐支”、“庫存現金限額”等等。

臨陣磨磨，必有益處!好好加油吧!說話時要清晰明了，不羅嗦不打顫，讓領導明白你有底氣，謹慎而周到，但也不怯懦，這樣的性格才適合做出納啊!再奉送老會計人員說的一句話，希望你謹記，這個行業是“強人不想干，慫人干不了”，你要細細體會，努力努力再努力，希望你獲得自己想要的職業!

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇十一

我任職班主任其實也僅僅只是一種機緣巧合，我也很是感謝這般的機緣，才最終是讓我收獲到這么多的東西。班主任不僅僅是一種簡單的稱謂，在其中更是蘊藏著相當多的知識或是精髓。從前的我從來沒有覺得班主任的工作這么的重要，但是在我真正的擔任了班主任之后，我才明白，班主任的工作是必須要懷揣著一顆相當赤誠的心去完成的。

身為整個班級的班主任是一種責任，更是學校領導對我的信任，更是學生對我的敬重。當我以班主任的身份進入到班級之后我就感覺到我肩上的擔子是非常的重，我覺得自己全身上下都充滿了斗志，更是感覺到自己已經成長到一定的階段。我看著班上的那些學生，我心中唯一想要做到的事情就是要將他們的照顧好，教育好，讓他們萬萬不能出現有任何的不好行為。

在工作的這么久時間，學生們對于我這個新班主任還是相當的尊敬，我所交代下去的每一件事情都是有認真的完成，并且效果良好。學生們對于我的話都是牢記于心的，所以我非常地感謝他們，更是感謝他們對我工作的配合；再者學校的各位領導也沒有給我一些較大的壓力，畢竟我僅僅是第一次當班主任，我感覺一切都是在我的能力范圍之內的；最后學校的各位老教師也是有幫助我很多，尤其是在我的班主任工作上，所有的一切都讓我感覺到自己的工作完成得相當好。

我在工作期間的成長更是為我之后的工作有較大的幫助，這一切我都是有牢牢記住的，并且我自己也是知道這一切大多還是因為個人的不懈努力和奮斗才最終造就的，我想未來的我還是會遵照著這般的成長路徑去成長，未來我的模樣更是需要我慢慢去打造。現在的我很是期待未來我的樣子，并且更是想要讓自己盡快得到較大程度的成長。我知道班主任的這份工作是非常鍛煉人的，并且我是可以在這份工作中不斷地收獲到更多的經驗與好處，所以我定是會堅持在這份崗位上，為學生們的教育而不斷地付出。我希望我每天的工作不完全是在成就自己，更多的心系學生，讓學生們能夠收獲到更好的教育與生活上的引路，最終找到自己的人生方向，并不斷前行。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇十二

最重要的是注意力集中，第一部分是開篇之重，漏聽錯判都會影響整體答題心情;第二部分雖說讀兩遍但不能輕視第二遍，有時能捕捉到之前沒有注意的信息，我高考時就改對了兩個。

閱讀。

另外老生常談的是，先看題后讀文，帶著問題便會有針對性地尋找，從而提速。

七選五。

單出來一提，是因為它一定情況下難度會極大。人們都這么說，但是我覺得一年多來，絞盡腦汁的也就那么屈指可數的兩三篇。“聯系上下文”自然不假，有時有一些要特殊注意的地方，使人有恍然大悟、柳暗花明之感，這個建議專項積累。

完形、語法填空和改錯。

這三個放在一起說是因為我認為它們有共同特點，基礎搭配和語感要唱主角了!大家千萬不要認為“語法”有多么神秘可怖，它占分比例確實不大，但確實會拉開分數，仔細反復研讀一輪語法書就沒有問題。

這幾項都要求對維克多、一、二輪書有較好的掌握，我認為重難點是動詞短語，對于那些短語很多的詞，我的方法是用專門的白紙列出，這樣可以用零碎時間看。

另外，做完形填空時一定要先看文章后做題，我對猜選項這種娛樂方式樂此不疲，“合契若一”之時，那種自得著實莫可言說!做完后可適當再看一遍，有時連貫起來會發現理解錯誤。

語法填空則是要注意“公說公有理，婆說婆有理”的時態題，建議專項整理，重點復習以提升語感。做題策略可以一邊看一邊填，很靈活。

改錯題提倡檢查，有時會把隨心所欲當成理所當然，卻對錯誤視而不見……不要太自信為好。或許這是最有規律可循的題目，建議專項整理。

書寫。

這個最不該失分，憑什么讓一個已確定努力方向的項目影響成績!直到最后都有練習字的時間。我遵循老師的建議打格，一般人橫格控制大小就夠，而我根據個人情況加上了豎格控制斜度，到最后的不打個也可以寫好。

至于表達，最好不要求長求新，從句可以有，但不要賣弄，也是重在平常的積累。我做題、復習積累本時總有邊看邊劃的習慣，劃下自己認為優美的詞句，以后找時間記在隨身背上;堅持下去，功到自然成，漂亮連貫的句子便不是死記硬背也能信手拈來。

總之，應試功底還在平時，莫說英語不考原題，日常積累會帶來熟練。一卷重在速度提升，二卷重在規律尋求。每個復習階段大家還是盡可能地刷題，尤其是語法填空、改錯專項，用時短收益高。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇十三

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點，工作總結的寫作技巧與方法。分析和認識總結文體的特點，是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結。總結與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內容上，不是寫現在，而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作，進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統化、科學化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續服好務。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我（們）怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱（我或我們）的口氣出現，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預測情況，估算數字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天。總結工作不是目的，目的在于吸取經驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規律，清楚明白地反映規律，而且要用事實明白無誤地說明規律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向；向上級匯報工作，是讓上級機關全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關的指導；向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓，是提供學習借鑒。

二、區分類型。

總結的文體細分有很多種，但無論是從內容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結，一種叫專題性工作總結，工作總結《工作總結的寫作技巧與方法》。

（一）全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志，都經常和這種文體打交道，其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一：

一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主，還是以反映經驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結就很難突破一般化。

三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經驗值得總結推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型（兩方面），哪些問題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識，執筆者就有了主攻方向，結構編排就容易，就易產生靈感，下筆也就順暢。

（二）專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“專”字，要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。在寫專題總結時，必須對有關專題的內．容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結專在那里，專的是否有理，專的是否有據，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。三、突出經驗寫總結的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結經驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗，也是成功的。我感到寫好經驗總結，要把握好以下三點。

（一）要有精巧的構思。開好頭、結好尾、突出中間，這是寫好經驗總結的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經驗部分寫得很充實（飽滿），把措施部分寫得很有力。

（二）要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經驗總結，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內容：一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的`背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經驗教訓的典型事例，精確數據，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

（三）要搞好“結合”。能否利用占有的資料說明經驗，關鍵在于“結合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應做到事例和觀點的有機結合，從理論和實踐的結合上說明經驗。這是寫好經驗總結的基本功。因為，半年和年終工作總結，內容全面，材料充分。在寫作過程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫成觀點加事例，形成材料堆砌，“經驗寫不深，靠事例取勝”的結果，這是我們在寫總結中常犯的毛病。凡是質量高的經驗總結，都是觀點和材料結合得比較好，這是寫經驗總結的普遍規律。“結合”的方法各有所好，各有所長，各有高招。有的喜歡先提出觀點，然后用材料說明觀點；有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點；有的喜歡在一份總結中，多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法，都要防止和避免把兩結合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點，都有著直接的內在聯系。衡量兩者是否結合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內在的聯系正確地揭示出來，得出了規律性的結論和認識，反映出事物的本質。四、綜合分析占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導性。很抱歉，因為您在網易相冊發布了違規信息，賬號被屏蔽。被屏蔽期間他人無法訪問您的相冊。去幫助中心，了解如何重新恢復服務。

最新出納工作技巧與方法范文（14篇）篇十四

無論是報喜還是報憂，只要不是直接指定必須由你來作答，你就應該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動性，從實施效果上看，往往并不被動。

因為，議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人，不管是說公，還是說私，是議喜，還是論憂，其在企業內、單位內，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質低下的老板常常混淆黑白，是非難辨，弄不好給你個恩將仇報，讓你得不償失。

所以，只要不是老板要求你來議論企業的功過、成敗，那么你就應閉起自己的嘴巴，不要主動到老板那里報喜或報憂。

2、受寵不必驚。

假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤，這時，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關企業的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現。

要知道，人在受到上司和老板的寵愛時，往往有夜郎自大的情緒產生，似乎覺得這個企業就是自己和老板的了，因而會放開嘴巴評說企業與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬，他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。

我們常見一些老板和上司，往往在各種場合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會使員工產生受寵若驚的效應。當然，從現代企業管理的立場來看，這種行為是必不可少的，因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。

但是，做為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟，就可以放肆地議論企業的功過是非。因為，你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距，假如議論得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而獲罪于老板。

所以，只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工，才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。

事實證明，那些有較大作為、有較大功績的人，大都是一些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。

3、顧此失于彼。

假如一定要向老板報喜或者報憂，原則上應注意只談自己，不談別人，顧此，失于彼。

因為，實事求是地講，一個人只能是對自己的所作所為最有發言權。不管是憂，還是喜，是成績，還是失誤，只要是自己的經歷，談起來你往往能切中要害。

所以，在向老板匯報工作時，你對自己在本職工作上的喜與憂，盡可以向老板陳述。但必須注意，盡量不要連帶他人。

他人的喜與憂，應由他人自己去說。

在向老板匯報自己工作中或生活上的喜與憂的時候，要把握兩點：一是報喜報夠。即你應把自己取得工作成績，向老板講述清楚，以使老板了解你的能力優勢、分享你所取得成就的'快樂。二是報憂報透。就是說你對于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足，應向老板做透徹的描述，以便于老板拍板決策，幫你解決難題、糾正不足。

4、忌攬功推過。

無論是報喜，還是報憂，其中最大的忌諱是攬功推過。

所謂攬功，即是把工作成績不適當的、不符合事實的往自已的功勞簿上記。不少人想不開其中的道理，他們在向老板匯報工作成績時，往往有意夸大自己的作用和貢獻，以為用這種做法就可以討得老板的歡心與信任。實際上多數老板都是相當聰明的人，他們并不會因為你喜歡攬功，就把功勞記到你的帳上去的。即便一時沒有識破你的真相，他們也多會憑直覺感到你靠不住。因為人們對言過其實的人，多是比較敏感的。

所謂推過，就是把工作中因自己的主觀原因造成的過錯和應負的責任，故意向別人身上推，以開脫自己。它給人的印象是文過飾非，不誠實。

趨利避害是人的天性。攬功推過卻是人的劣根性。

不攬功，不推過，是喜說喜，是憂報憂，是一種高尚的人品和良好的職業道德的體現。采取這種態度和做法的人，可能會在眼前利益上遭受某些損失，但是從長遠看，必定能夠站穩腳跟，并獲得發展的機會。

5、成績歸何人。

員工在工作中能夠取得成績，企業能夠獲得發展，當然是員工們努力奮斗的結果。但是，請不要忘記，如果沒有老板提供的工作崗位和工作條件，你是無法在這個企業做出成績的。

因此，在談到員工的成績和企業的發達時，就不能不強調老板的貢獻和作用。

由此延伸，我們可以得出一個重要結論：那些善于把成績歸功于老板的行為，常常是一種大智若愚的行為，而能夠做出這種行為的人，也必定是一個德才品位較高的大智大勇者。

報喜報憂的學問，歷來是下級與上級打交道時所必須注意研究的重大問題。員工和下屬在與老板相處時，應該了解和掌握相關的技巧和方法，以利于和諧共事，推動工作。

6、實話與實說。

員工在向老板匯報工作時，正確的態度和作法，應該是實話實說、有喜報喜、有憂報憂。這是一種對老板、對企業、對工作極端負責的行為。

但是，這種實事求是、實話實說的行為，只能用之于那些開明的、有胸懷的老板，而對于那些心胸狹小、剛愎自用、愛吹不愛批的老板而言，實話實說、實事求是、弄不好就是一種罪過。因為，這類老板由于自身的心理素質較低，往往自視甚高，以致于愛好別人的夸獎與吹捧。老板的成就、工作的業績，夸大無妨，甚至還能討其歡心;相反如果下屬或員工反映的是有關老板的工作失誤和素質的缺陷，就貿然實話實說，講了老板的不足和缺點或工作的失誤，請你小心著，他給你穿小鞋或找借口報復你，就只是一個時間問題。

對于“昏君”和不可理喻的老板，決不可實話實說，而是放任他們，讓事實教訓他們。我們沒有義務為這類老板貢獻自己的一切。

當代，商戰激烈，狼煙再現，如果有誰還抱著“文死諫、武死戰”之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放，那就實在是不可救藥了。

實事求是、實話實說，是一劑良藥，它只能用于那些清醒者和豁達者。