服務月可以提高社會責任感和公益意識，促進社會和諧發展。下面是一些服務月活動的經驗分享和感悟，讓我們一起領悟其中的價值。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇一
甲方（委托方）：大連市甘井子區xx街道辦事處 乙方（受托方）：
為進一步探索xx街道居家養老服務工作經驗，推動居家養老服務規范健康發展，經協商，甲方將轄區內居家養老服務工作委托給乙方管理，雙方簽訂本委托協議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務
1、指導乙方在甲方轄區內按照《大連市人民政府關于加快發展養老服務業的實施意見》（大政發【2017】55號）及《關于甘井子區居家養老服務工作涉及具體問題的解釋》有關文件精神開展居家養老服務的管理工作。
2、負責核定審批政府資助的居家養老服務對象，對社區/村評估上報需要享受居家養老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、負責居家養老服務工作專項經費的管理與監督，按時向乙方支付。
4、根據每月服務記錄所記錄的服務情況核算支付金額。
5、加強監督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務
1、按照《大連市人民政府關于加快發展養老服務業的實施意見》（大政發【2017】55號）及《關于甘井子區居家養老服務工作涉及具體問題的解釋》有關文件精神對居家養老服務工作進行管理，對符合條件并獲得審批的服務對象進行服務。
居家養老服務內容包括：
生活照料、家政服務、醫療保健、康復護理、送餐服務、安全訪視、精神慰藉等。詳細服務項目見附件，雙方可根據實際情況研究調整項目細則與服務價格。
3、以微利或保本為經營宗旨，無償或抵償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證和上崗培訓。
4、委托管理期間，乙方的居家養老服務員負責服務記錄的工作，乙方管理人員需要定期進行服務回訪，并接受甲方的檢查與監督。
5、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
三、違約責任
1、乙方在服務中連續3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利終止本協議要求乙方承擔相應責任。
2、協議期間任何一方不得擅自解除本協議，若一方因客觀情況
發生重大變化，不能繼續履行本協議時，提前三十天書面通知對方后可接觸協議。
四、本協議有效期自20_____年_____月_____日至20_____年_____月_____日。
五、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。本協議未盡事宜雙方協商解決。
甲方：大連市甘井子區 乙方：
xx街道辦事處
（蓋章） （蓋章）
甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：
年 月 日 年 月 日
甲方：（社區居家老人）：
乙方：（居家養老部）：
本著服務社會、服務老人、互助互利的原則,為營造溫馨、舒適、安全的生活環境，保證居家養老服務質量，規范服務行為，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的需要，切實保障老年人的合法權益，明確各自的權利義務，結合當前有關養老的規定，經過甲、乙雙方友好協商，就養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行：
一、服務內容和標準
參照《**居家養老幫扶辦法》中的相關內容和標準。 乙方的服務時間：
時間起止：從 時至 時
協議期限：協議期為 年。
年 月 日至 年 月 日止。 服務地點：
服務時間：
二、甲方的權利和義務
1、有選擇、更換服務人員的權利，但請求調換的時間應提前一周告知居家養老服務部或家政公司。
2、正確理解居家養老工作的性質，依約定接受服務的權利，對護理人員要以禮相待。
3、按時向家政服務人員交納須承擔服務費的義務。
4、在服務期間，服務人員為甲方提供生活服務時，正常所需支出的費用應由甲方承擔；甲方如需就醫，其產生的費用應由甲方自行承擔；非因服務人員的過失所造成的事故（如甲方自己在日常生活中，外出活動時所發生人身傷害）其賠償費用應由責任人來承擔。
5、甲方及時提供服務所需各種證件。若因甲方原因致使服務人員無法服務，服務人員不承擔責任，服務人員應及時將情況反映給甲方，由乙方與甲方協調處理。
6、甲方積極配合乙方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對服務人員進行考勤和工作評定，不得有無辜強加服務人員服務項目的'行為。
7、甲方如發現乙方服務有損害甲方權益的行為，或不勝任服務工作時，甲方有權解除協議。
三、乙方的權利和義務
1、主動關心老人的需求，向甲方提供合適的護理人員，建立護理人員檔案并保持經常聯系，并保證護理人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄的義務。
2、丙方有權告知甲方家人服務人員情況的義務，根據實際情況調整居家養老服務對象，對表現不好的護老助理員有權終止協議。
3、丙方應每月一次電話或者派出工作人員走訪、征求甲方意見、及服務人員服務情況，核實甲方提出的問題，及時予以協調溝通。
4、尊重和維護甲方的合法權利，安排志愿者服務人員
開展居家養老服務項目，全心全意為老人服務，負責監督管理服務人員日常工作。
5、乙方及時協調解決甲方和服務人員在服務過程中出現的矛盾糾紛。
五、解除協議
1、協議期滿、協議內容變更、終止等，甲方應及時到乙方處理相關手續，愿意繼續聘用原護理人員，請在15天內與家政服務中心簽訂新一輪協議；如甲方與家政服務中心私下達成服務協議，一旦發生任何問題，乙方概不負責，并保留追究其責任的權利。
2、協議期未滿，甲方要求解除協議，應提前3天通知乙方，乙方無故要求解除協議的，應由乙方負完全責任，協議執行期間，如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。
3、甲方屬自費者，逾期兩個月不交納服務費，乙方有權提出解除協議。
六、違約責任
乙方應在服務期限內，選派適合為甲方提供優質養老服務的護理人員，如果沒有做到，乙方應為甲方及時調換護理人員。
七、附則
1、在志愿者服務期間內,非服務人員原因,甲方發生意外，乙及服務人員兩方均不承擔責任。
3、甲、乙雙方共同遵守國家的法律法規及社會公德，
任何一方出問題各自負責。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。
八、其他約定：
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方：（簽字、蓋章或按手印）
性別：
出生年月：
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
監護人姓名：
家庭住址：
監護人聯系方式：
年 月 日 監護人、直系親屬：（簽字、蓋章或按手印） 姓名：
性別：
出生年月：
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
年 月 日
乙方：（公章）
養老服務部負責人：（簽字）
地址：
電話：
年 月 日
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇二
乙方：新疆孝行天下養老服務有限公司。
為建立_________社區居家智慧養老服務中心（兒童之家）（以下簡稱：社區養老服務中心），努力豐富_________社區居家養老服務內容，提高_________社區居家養老服務水平，將_________社區打造成_________片區智慧養老樣板社區，經甲乙雙方充分協商，達成協議如下：
一、合作內容。
在甲方行政管理區域內由乙方投資建設“孝行天下”北斗社區居家智慧養老服務系統，依托北斗導航定位老年個人終端，結合“互聯網+綜合服務管理平臺及中國老齡委社區居家養老項目設定指導標準”為老人提供文體娛樂、健康管理、助餐助行、便利生活、日間照料、心理慰藉、臨終關懷、兒童之家等貼心的服務,詳見服務項目報告。（社區居家養老服務項目報告附后）。
二、房屋使用情況。
乙方無償使用甲方坐落在。
三、
甲方權利與責任。
1、根據項目需求，甲方在其行政管理區域內篩選符合條件的老年活動和養老服務的場地和設施，由乙方根據社區意見、老年活動和養老的需要及中國老齡委項目指導標準投資打造社區居家養老服務中心，其裝修打造、設備增設和未來社工服務的費用全部由乙方承擔，為了確保_______社區居家養老服務的連續和深入開展，改造后的服務設施，在相關政策不變的前提下由乙方根據社區居家養老和活動的要求，要求長期使用。
2、根據項目需求，甲方授權乙方，合理調配篩選社區老年活動和養老場地內的現有基礎設施和設備，以便更加完善地為居家老人服務。乙方在使用期間,應當妥善保管房屋，按照約定的用途使用，不得進行違法活動，否則甲方有權解除本協議。
3、甲方可指定專人對項目進行監管，并積極協調上級和相關部門協助乙方開展項目，項目開展后，甲方向乙方做好相關設備和管理的移交。
4、甲方協調或組織，提供乙方項目開展中相應的人力資源，并優先提供具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業人員、扶貧政策幫扶的人員。
6、社區居家養老項目是乙方在國家政策和各級政府相關職能部門指導下推廣的民生工程，目的是為社區分擔服務義務，甲方作為購買第三方服務的主體單位，應在社區養老服務中心的用水、電、暖、氣給予乙方減免（按文件執行，社區配合乙方辦理）。
四、乙方權利與責任。
1、根據項目建設需求，由乙方投資，資金具體額度根據具體項目實際需求決定，項目的運營由乙方負責，甲方負責監管。
2、乙方有義務在開展的項目中，優先安排項目所在社區內，具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業人員、扶貧政策幫扶的人員就業。
3、乙方有義務，及時開展項目落實，向社區老人和居民提供服務。
4、乙方必須“以政策開展、以中心服務、以主任管理”,將服務、質量、安全、管理放在首位,不得向老人和居民推送、宣傳、售賣國家法律法規禁止的一切違法違禁產品,所有植入服務中心的老人用品、醫療器械等均要有符合國家相關行業標準,且要經甲方安全審查許可。
5、乙方對外必須以社區居家智慧養老項目的名義開展,并接受所屬社區和甲方的監管與指導,以確保社區居家智慧養老項目服務的政策和方向。
6、協議約定供乙方使用的房屋由乙方出資裝修,出現房屋質量問題,影響乙方正常使用的,乙方應當及時維修。
7、乙方在使用和運行過程中,發生的各類糾紛、意外事故,均由乙方負責承擔,與甲方無關。
8、協議期限屆滿,經甲乙雙方協商,如甲方上述房屋繼續無償供他人使用,乙方享有優先使用權。
五、違約條款。
1、如因當地政策變化、自然災害等不可抗力的因素導致協議無法繼續履行,甲乙雙方均不承擔任何責任。
2、如一方未按合同履行義務，則違約方需承擔全部責任。
六、其他。
1、現晨光社區第二網格居家養老服務中心電力設施安裝接入由乙方先墊付資金完成，甲方全力配合，并按三年分期返還乙方墊付資金，返還時間為每年12月30日前。
2、本協議未盡事宜，由甲乙雙方協商解決，并以書面形式補充。
3、本協議經甲乙雙方簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
4、本協議正本一式二份，甲乙雙方各執一份。
甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）。
負責人：負責人；
簽署日期：簽署日期：
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇三
一、雙方的權利和義務。
(1)用戶網站須嚴格遵守國家，地方有關部門頒布的法律法規，并得到相關管理部門頒發的許可證書，因違反有關法律法規而產生法律責任，由用戶自行負責。
(2)用戶網站服務內容須嚴格遵守國家有關信息安全，知識產權等法律、法規，因此產生的糾紛或法律責任，由用戶自行負責。
(3)除用戶有特殊要求延遲開通服務以外，本公司于款到之日起_________個工作日內為用戶開通域名解析，虛擬主機，集團信箱，主機托管服務。在_________個工作日內提交域名注冊申請。服務期限自開通之日起計算。
(4)本協議服務期滿后，雙方如繼續合作并對本協議無異議，則本協議自動順延，用戶應及時續繳服務費。付費標準以當時的服務價格為準。如果用戶拖延付款超過_________個工作日，本公司有權暫停服務。暫停后_________個工作日內仍未付款，本協議將自動解除。所續繳的服務費的服務期限自上一個服務期限結束的次日起計算。
在協議到期時，如雙方認為某些條款需要修改，屆時雙方另簽協議。如果在協議期間或期滿之后用戶需要本公司的其他服務，雙方另簽補充協議。
本協議簽訂后，經雙方協商一致，可以變更本協議，但應當以書面形式確認。發生下列情形本協議期限則按照以下情況計算：雙方協商一致變更本協議期限;協議約定或者法律法規規定的其他期限。
三、協議解除，終止及違約責任。
(1)本協議下述情形下終止，雙方互不負責，但終止方應書面通知另一方：一方當事人主體資格消失，如破產;但進行重組，名稱變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協議或者雙方當事人協商一致解除本協議的;依法律、法規規定的情形而終止。
(2)本協議到期后，如果用戶沒有按時支付續約款項，則雙方認同本協議執行終止。本公司屆時將停止服務。
(3)對于服務器托管，在本協議終止或者解除后，用戶應在_________日內將其服務器及附屬設備搬離機房，否則本公司有權進行處置并且對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任。
四、權利保留。
任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。
五、協議的解釋，法律適用，生效條件及其他。
協議的解除，終止或者本協議有關條款的無效均不影響本協議關于協議的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。
本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規、電信管理部門的規定和計算機行業的規范。
如果本協議任何條款根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施，本協議的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本協議相應的精神和宗旨。
對本協議的理解與解釋應依據協議目的和文本原義及業界通行的理解和慣例進行，并且應當將本協議各條款及有關附件作為一個整體來理解和解釋。本協議內的標題不應影響本協議的解釋。
六、本協議正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。與本協議有關的附件，申請表單，與本協議具有相同法律效力。
甲方(簽字)：_________。
乙方(公章)：_________。
代表(簽字)：_________。
代表(簽字)：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇四
現代社會面臨的問題是挺多的，其中主要的一種是老年化，這個是我們該去關注的一個問題，1999年末中國60歲以上老年人口占總人口的比例超過10%，按照國際通行標準，中國人口年齡結構已開始進入老齡化階段。進入新世紀后，中國人口老齡化速度加快。據老齡委數據顯示，目前我國已經進入人口老齡化快速發展時期，60歲及以上老年人口已經達到1.63億，超過總人口的12%，老年人的養老服務問題日益突出。全面推進居家養老服務，是破解我國日趨尖銳的養老服務難題，切實提高廣大老年人生命、生活質量的重要出路；是弘揚中華民族尊老敬老優良傳統，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇；是促進家庭和諧、社區和諧和代際和諧，推動社會主義和諧社會建設的重要舉措；也是加快發展服務業，擴大就業渠道和促進經濟增長的重要途徑。鑒于此項工作的重要性，xx鎮社會事務管理科在鎮域內進行了居家養老服務情況的調研，如下：
調研方：甘肅省的村子。
調研地區：29個村、5個社區。
調研時間：2012年12月。
研究目的：
1、了解老年人的真正需求。
2、理清政策思路與具體要求。
3、了解目前居家養老政策對老年人的幫助程度。
研究方法：文獻研究、抽樣調查、重點訪談。
特殊老年人自理能力評估管理辦法（試行）》等政策文件進行了深刻的研究與解讀。
抽樣調查：本次調研運用了分層抽樣方法對xx鎮47個村、5個社區全部享受居家養老補貼進行抽樣，最后選取了總數的80%作為調研樣本。
重點訪談：對鎮與村（社區）負責居家養老的工作人員和服務商等，進行了深度訪談。
調研結果：
一、居家養老工作取得了很大的成績。
1、范圍逐步擴大。
2、各級行政體系很完善。
3、目標人群多樣化。
4、服務種類向多樣化方向發展，涉及老年人生活的方方面面。
二、目前居家養老的中心任務主要是由政府出資為80歲以上老人購買服務。
三、符合條件的老人獲得的是由與政府簽約的服務商提供的服務，而非現金。
四、行政執行程序。
由村（社區）居家養老工作人員到鎮居家養老服務中心，再到區老齡委，分級上報審批。
五、資金的結算程序。
老年人到服務商處消費后登記，服務商將每月消費總數報鎮居家養老服務中心，然后逐級上報，由市老齡辦審核批準后，再分級下撥資金。最后由鎮居家養老服務中心與服務商按季度結算。
六、老年人基本情況及需求。
1、老年人的基本情況。
目前本鎮享受居家養老補貼的老年人有1000多位，約占老年人口總數的11%，其中不能完全自理的約占72%。
3、老人有服務券可享受的服務情況。
目前提供的服務主要有老年餐桌、家政清潔、理發、洗浴、家電維修、生活照料、老年用品換購等。老年人普遍認為目前的服務項目較少，服務范圍較窄。
4、老年人可享受的服務補貼金額。
5、服務券對老年人的幫助程度。
老年人認為目前的補貼額度偏低一些，認為不太夠與太少的老年人占67%左右。
老年人對居家養老政策的整體評價是比較滿意的，其中不太滿意和非常不滿意的老人約占13%。
七、服務商情況介紹。
老年餐桌13家、理發店4家、浴池3家、康愛樂家政等。
八、存在的問題。
目前的服務商主要由家政公司、飯店、理發店、浴池等商家承擔。這些服務商通常不是以老年人為主要服務對象，因此在實際工作中容易引發以下幾個細節問題：
（1）服務不能針對老年人的身心特點與需求。如：老年餐桌的飯菜偏咸、偏油，不適合老年人清淡的口味需求。家政公司的服務員更換頻繁，老年人適應不了。
（2）對承擔居家養老服務的工作，積極性不是很高。由于資金是一季度一結算，非現金及時支付，周轉起來不劃算，大部分企業會覺的麻煩不愿意承擔這項工作。
（3）沒有意識到居家養老服務是由國家為老年人提供的一項特殊福利，只有老年人才能消費并登記，往往老年人的子女或親戚以老人名義消費時他們采取了默認的態度，沒有盡到監督的責任。
2、服務商的數量少、涉及范圍小，老人使用起來不方便。引發的細節問題有：（1）由于經濟發展程度不同，農村與城市老人的生活仍有一定差距，本地大部分老人經濟條件不是很好，在使用養老券過程中最迫切需要的還是換購物品和醫療服務，他們認為這樣比較經濟實惠，對日常生活有很大幫助，其他服務相比之下就不是很重要了。
（2）老人安全問題及經濟問題。
目前提供的這些服務都是老人欠缺的，但由于受服務商的局限性，老人在享受服務的時候不方便。例如：拿50元服務券讓老人自己去餐桌就餐，那么他可以吃三到四天，若是叫服務員送餐價錢就比較高了，50元最多只能吃2-3頓。由于居住地距離老年餐桌較遠，出于經濟考慮就只能自己到餐桌去就餐，非常不方便。
3、服務商受政府控制，服務成本高，收費比同行業也高，老人使用起來不經濟實惠。存在的問題是：
（1）對于特困老人來說，目前的補貼標準仍然不夠，并且服務收費標準過高，所以每月100元的養老券對于家庭困難的老人幫助不大.。
4、老年人家庭生活環境不容樂觀。
老年人多與子女同住，但高齡老人的子女也都進入或即將進入老年，照顧老人越來越乏力。有些空巢或是獨居的老人就更加難過了，子女都不在身邊，基本生活和安全都是問題。
5、老年人服務多元化問題。
有些家里經濟條件還不錯的老人，不愿意使用這項服務，覺得局限性太多、資金額度也不大，使用反而影響他正常的生活。例如：他家本身有子女或是保姆照顧，且離老年餐桌、購物等服務網點都較遠，最方便使用的還是自己子女和保姆。在這種情況下，老人會認為自己本身不需要服務，為了迎合居家養老服務政策每月還得考慮要接受什么服務，影響了原來正常的生活，還不如不享受這項服務。
九、建議。
1、強化專業隊伍培育，提高服務水平。政府鼓勵與支持專業性連鎖性的的居家養老服務商產生。
2、打破由政府主導的模式，擴大社會參與熱情。適當引入一些市場化的運作模式，進而使服務快速覆蓋到更多老年人。
3、增加服務商，擴大服務范圍，使養老服務多元化發展。
4、鼓勵和扶持本地區開發屬于自己的居家養老服務產業。如：培養居家養老護理員、社區醫院等。
5、加強社會公德宣傳，營造敬老愛老氛圍，加強輿論宣傳和引導。
6、對特困老人適當提高資助額度，保證他們的基本生活質量。
7、簡化現在的一些行政執行程序，讓一線工作人員有更多時間去發展服務商和監督服務質量。
居家養老是一項貼民心、暖人心的夕陽工程，是老齡工作的重要內容。黨的十七大報告中提出要加快推進民生為重點的社會建設，這對居家養老工作提出了更高的要求。站在新的起點，我們要一如既往地把居家養老為老服務工作作為全鎮的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老的新模式，滿足老年人的多元化需要。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇五
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容，服務時間，服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇六
居家養老服務是在機構養老能力有限、社會養老觀念落后的背景下開展的。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
甲方：
乙方：
為規范居民養老服務，關愛老年人健康，提高社會化養老服務水平，構建和諧社區，根據協議方穩中有各自的權利與義務，經協商，甲、乙兩方就開展居民養老服務有關事項簽訂協議如下：
一、甲方的權利與義務：
3.自覺接受乙方的管理和監督，積極參與居家養老服務的各項活動;。
4.甲方應對服務項目開具清單，寫明服務內容、數量、金額，并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權利與義務：
3.根據實際情況調整居家養老服務機構，對服務不好的服務機構有權終止協議;。
4.服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用，乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用，保護甲方的合法權利。
三、本協議期間自20xx年月日至20xx年月日止;協議期滿，雙方均可終止本協議，但應提前7天告知對方。若未提出異議，則本協議按照前期限自動延續。
四、本協議一式兩份，服務機構與社區居家養老服務站各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
甲方：(服務機構)。
乙方：(服務對象)。
為營造溫馨、舒適、安全的居家環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定、以及行業及地方規范，本著誠實信用原則，經過友好協商，就向丙方提供養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行：
一、服務內容和標準。
服務地點：乙方戶籍所在地。
協議期限：自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”
二、服務費用支付方式：
(一)結算方式。
2、居家老人是自費服務的人員，根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，根據服務情況按次結算。
(三)服務價格。
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統。
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統，如甲方開發出相對更完善的結算系統，可改用甲方相關系統進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，按照甲方結算系統結算。
三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。
四、甲方的權利和義務：
1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓，取得護理職業資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務：
1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。
5、甲方為乙方提供養老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫，其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間，突發急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協議規定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。
六、協議的終止、解除和續簽：
1.如其中一方需終止此協議，需提前15日告知對方。如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。
2.如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。
七、法律責任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定：
本協議一式二份，甲乙兩方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
甲方：
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容，服務時間，服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇七
(一)社區居家養老服務體系建設發展不平衡。一是各縣(市)區之間呈現不均衡發展。二是各社區之間發展不平衡。
(二)缺乏市級層面的政策支撐，各職能部門之間難以形成合力。社區居家養老服務體系的建設涉及規劃、土地、住建、專業人員培訓、政府購買服務、志愿者服務管理等多方面工作，需要多個職能部門的協同推進。
(三)工作開展過程中“三難”問題突出。一是“中心”用房選址難是社區居家養老服務體系建設的主要制約因素。二是各級配套資金落實有困難。三是運營難是社區居家養老服務體系建設面臨的突出問題。
(四)服務項目有待擴充，充分發“中心”養老服務功能揮。由于“中心”的建設工作尚處于起步階段，與“中心”建設的基本功能要求還有較大差距。另外，一些“中心”由于缺乏宣傳，雖然具有較為齊備的設施和配置，但呈現出服務量不飽和的狀況，“中心”難以真正發揮養老服務的功能。
(五)社區功能不健全，社區內資源整合利用率不高。社區居家養老服務體系的建設支撐在社區、根基在社區、服務對象在社區，需要社區內每一個組織、每一個家庭的參與協作，需要整合社區內各種資源，納入整個社區的發展建設統一規劃之中。但調研中了解到，許多現有社區資源還處于“分離”狀態。一是社區內的基層組織未能實現有效聯動。二是“中心”與小區物管沒能實現信息、資源共享。三是社區內公共單位、組織擁有的資源未能得到充分利用，社會力量引入不夠。
(六)“中心”責任主體要不夠明確，助老服務隊伍建設有待加強。一是“中心”責任主體不夠明確。二是助老服務隊伍力量薄弱，專業養老護理員緊缺。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇八
甲方：
乙方：
根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》，甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。
一、自““網上房地產”技術支持及有償服務，甲方支付乙方費用：
總計人民幣(小寫)：
總計人民幣(大寫)：
二、乙方責任。
1、乙方建立完善的用戶檔案，負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發放、注銷等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網資料，保證受理資料齊全，入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發放次日內完成入網項目的掛接工作，項目信息公示上網。
3、甲方如是新開通的用戶，乙方提供上門協助服務，為甲方上門安裝密鑰、設臵應用環境，指導甲方進行系統應用的權限設臵，并協助定義首個項目的銷售樓盤。
4、乙方每天8：30—18：00提供用戶熱線技術咨詢(法定節假日除外)，接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題;若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄，盡快與業務部門和設計人員聯系給出解決答案后，及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題，主城區在1小時(郊區2小時)內到達現場，并在短時間內解決問題;較大的問題在處理的同時，應有應急措施。
6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護，提供多種專線訪問方式，避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷，確保系統平臺的安全穩定;并根據業務需求及時做好應用軟件的開發和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務，應提前3天告知甲方。
7、乙方每天備份系統數據，確保甲方數據的安全。
18、乙方可根據甲方需要對網上操作人員進行培訓。并依據系統改造情況，安排培訓教材和培訓內容，通過業務知識和實際操作能力培訓，提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業務需求，不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題,乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任。
1、所有從事網上銷售的人員必須持證上崗(一個公司不少于兩人)，因工作人員操作失誤而導致要求乙方經常性修正(單個項目錯誤數不超過10處視為經常性),每超過一處甲方應另行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。
3、必須按協議約定向乙方支付相關服務費用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失，需更換或補領密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自或供他人進行破密等損害乙方權益的活動，一經發現，將追究其法律責任。
四、付款方式及其他。
乙方在收到甲方入網項目全部技術服務(一次性支付)后,即時給甲方提供系統使用的權利。
五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。
六、補充約定：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
甲方代表(簽名)：乙方代表(簽名)：(公章)。
簽定日期：簽訂日期：
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇九
為推動農村居家養老實施方案工作中的廣泛開展，逐步完善養老服務業和居家養老緊密結合的社會發展社區養老服務管理體系，依據上級領導民政部門、老齡化單位的相關指示精神，經科學研究，決策在全省老齡化工作中二十六個試點開展鄉村居家養老服務項目試點。
一、指導方針和工作規劃。
以毛澤東思想和“三個代表”關鍵觀念為具體指導，深入貫徹黨的十七大精神實質，依照基本建設社會主義社會新農村居家養老實施方案，以關心社會養老工作，改善艱難老年生活標準為目的，遵照“真心實意、關懷、溝通交流、服務項目”的基礎核心理念，以研究老人群日漸提高的社區養老服務要求為立足點，以服務項目貧困家庭、大齡、病殘、空巢、獨居老人為關鍵，健全服務體系，推進服務項目內容，融合社會資源，發展趨勢志愿者服務，進取推進新時期農村養老服務項目的新機制、有效途徑、新方式，向農村家居老人進行日常生活照顧、家政保潔、安全性照護、保健醫療、精神慰藉、文化藝術為具體資料的社會性服務項目，使老年人更幸福歡樂，社會發展更和睦。
二、工作原則。
堅持不懈“政府部門提倡、社會發展參加、市場運營、全員關愛”的工作目標，逐漸創立相對完善的農村居家養老實施方案管理體系，使老人得到生活上的照顧和便捷，精神實質上的關懷撫慰，各種各樣居家養老服務項目要求能獲得最大限度的研究。
1、堅持不懈居家養老、兒女關懷主導，服務項目目標標準。
2、堅持不懈政府部門幫扶和社會化運行緊密結合的標準。
3、堅持不懈先朝向特殊群體后逐漸擴張的標準。
4、依據不一樣要求，供給相對社區養老服務新項目，推行免費、低償、服務緊密結合的標準。
三、關鍵工作目標。
1、日常生活照顧：為老人供給清潔衛生、做飯食、洗衣服、隨同買東西等服務項目。
2、保健醫療：為老人供給疾病預防、量血壓、測體溫、創立健康管理檔案、隨同就醫等服務項目。
3、法律法規消費者維權：為老人供給法律咨詢服務、法律援助中心、司法部門消費者維權及維護保養老人資產、撫養、婚姻生活等合法權利的服務項目。
4、文娛活動：為老人供給活動場地、體育文化運動設施、構建主題活動服務平臺等服務項目。
5、老年教育：有老年人院校（老年人國家開放大學），為老人供給各種專題講座、培訓學習等服務項目。
6、精神慰藉：為老人供給閑聊交心，有煩悶分歧時開展規勸等服務項目。
7、安全守護：老人得病期內常常探望、關心，敲敲門，打通電話等。
8、愛心捐助：老人碰到突發艱難時供給經濟發展、化學物質層面的援助。
9、節日慰問：每一年重特大傳統節日對老人開展走訪調查、慰問活動，老人臨死有關愛。
10、家政保潔：為老人供給電器維修、疏通管道等服務項目。
各示范點村要運用村老年人活動場所、村莊文化宮及周邊養老院等有益資源，創立居家養老服務點（老年人服務站），有品牌、有墻上材料、有專（兼）職技術人員、有專業聯系方式。
五種關鍵服務項目目標。
農村居家養老實施方案中60周歲以上為必須服務項目的老人，關鍵是高齡老人（90周歲以上）、留守老人、獨居老人、病殘老年人和貧苦老年人五種目標。
工作中流程，提前準備環節。
1、創立試點具體指導、領導組。城鎮（街道社區）創立試點具體指導工作組，自然村創立居家養老服務項目工作中領導組。全省居家養老服務項目試點由市老齡辦承擔宏觀指導和考評評定，城鎮（街道社區）具體指導工作組承擔本管轄區內示范點村的指導和督促檢查，各示范點村承擔實際工作中的組織實施。
2、制訂試點計劃方案。城鎮（街道社區）試點具體指導工作組要與村試點領導組相互科學研究、制定試點實際計劃方案，擬訂實際工作規劃，制訂有關崗位職責和對策。
3、籌劃創立居家養老服務點（老年人服務站）。貫徹落實服務點場地，選好服務點技術人員，建立一支服務項目工作人員團隊，科學研究明確五種重點戶的實際服務。
4.志愿填報結隊服務項目：以青年志愿者結隊主導，方式不一，能夠是左鄰右舍結隊、家屬結隊、...員結隊這些。要用心選好青年志愿者團隊，依照就近原則、同意標準，創立相對性固定不動的結隊服務項目關聯，填好結隊聯絡目標申請表，簽署有關協議書。
5.非營利公開：對日常生活不能夠自立，而經濟發展標準又差的五種關鍵服務項目目標，城鎮（街道社區）、自然村要進取主動發揮特長注資供給非營利選購必須的服務項目，明確實際服務資料，機構服務項目工作人員供給服務項目，給與服務項目工作人員必須的酬勞。享有非營利公開的實際范疇、目標和規范由各示范點村依據各有標準決策。
6.有償服務項目：對一部分不符享有非營利公開標準的、有必須經濟發展工作本事期待獲得自然村居家養老服務點（老年人服務站）服務項目的老人，可供給有償服務低償服務項目。
因時制宜，以問題為導向。農村居家養老服務項目試點要堅持不懈堅持實事求是，量力而為，有的放矢，服務項目資料和服務項目方法要接近老人要求，合乎本地具體，反映個性化、真情化、人性化。要進取推進和小結農村居家養老服務項目工作中的規律性與特性，重視因時制宜創造性開展工作，重視提升服務項目工作中的針對性，切實創立服務項目工作中的常態化。
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社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十
丙方：社區。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方要求乙方提供_______服務，自_____年__月__日開始，每周工作____天，每天工作____小時。
2、甲方在乙方每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容。
3、甲方若不滿意乙方工作，必須提前通知丙方與乙方，待丙方處理后才能與乙方解除合同。
4、甲方有權監督服務員履行合同規定，要求乙方完成服務項目。對服務員的服務情況可通過電話或書面意見反饋給丙方。
5、甲方要尊重乙方的人格，平等待人。
6、用工期間，存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任由甲方負責，屬乙方責任由乙方負責。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方在為甲方服務期間必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責。不遲到、不早退，努力完成服務項目。
2、乙方必須實事求是地向甲方、丙方提供個人的詳細資料。
3、乙方在每天服務結束時，應如實填寫《服務情況回單》中的有關內容，并半月一次交社區服務站，期間負責妥善保管該“回單”。
4、乙方若因事、因病不能繼續進家服務(特殊情況酌情處理)，必須提前一周分別通知甲方和丙方，待安排好工作后方可解除合同。
5、服務期間，若因本人不能認真履行職責，不能遵紀守法，服務技能差，服務態度差而被用戶解退或因自身原因而辭職者，終止合同，不發工資。
6、乙方不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
7、服務中，乙方因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任自負。
8、存在安全隱患的工作，在確保安全的前提下方可工作，否則有權拒絕工作。
9、若請病事假或逢節假日休息，乙方應補齊工作天數后方可領取工資。
三、丙方的權益和義務。
1、丙方有權按協議對甲方、乙方進行監督管理并負責協調雙方糾紛。
2、丙方有義務為甲方推薦、調換服務員，為乙方調換用戶。
四、本合同一式三份。
甲、乙、丙三方各執一份，自簽訂之日起生效。
五、解除合同。
1、甲方、乙方在合同期間若出現法律禁止的行為，由此造成的后果責任自負，丙方則有權解除合同。
2、在合同履行期間，如發生登記表備注中出現的問題，丙方有權解除合同。
甲方簽名：乙方簽名：
家庭住址：家庭住址：
聯系電話：聯系電話:。
丙方：(蓋章)。
聯系電話：
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十一
乙方：__________________。
第一條乙方應具備家政服務相關資質或相關服務技能。能滿足老年人居家養老服務需求。若乙方不符合資格條件，或服務不令服務對象滿意的，甲方有權終止本協議。
第二條居家養老服務對象為甲方指定的60周歲及以上困難老人和失能老人。乙方為本協議所列服務對象以外的人員提供服務，不屬于本協議范疇。
（一）為老年人理發、打掃衛生、洗衣、做飯、購物等基本生活服務；
（二）協助老年人就醫、煎藥、康復等基本護理服務；
（三）陪伴老年人聊天、散步、心理疏導等精神慰籍服務；
（四）經甲方同意的其他服務工作。
第四條甲方將按照“定服務對象、定服務項目、定服務時間、定服務地點、定服務價格”的“五定”方式，為乙方安排居家養老服務對象。
第五條服務費用及結算：
（一）甲方組織符合條件的服務對象填寫《居家養老服務申請登記表》，并根據該表內容涉及的項目制定每次服務的標準及價格。
（二）乙方根據《居家養老服務申請登記表》按時按質按量履行服務。完成服務后填寫《居家養老服務回執單》，并由服務對象簽字（按手印）有效。據此按月向甲方申請結算服務費。
（三）甲方按月匯總填報《旺蒼縣陳家嶺管理辦困難家庭失能老人居家養老服務登記表》，并附《居家養老服務回執單》等資料向管理辦財務室報銷費用后向乙方結算。
第六條乙方提供服務時應尊重老人，體貼老人，不得歧視和虐待。如乙方在服務時間段內老人發生緊急情況，應及時與甲方或相關監護人取得聯系，主動及時予以處置。
第七條乙方上門服務時要提醒老人將現金和貴重物品妥善保管好，以免發生不必要的糾紛。
第八條本協議一式三份，甲、乙雙方各執一份，管理辦財務室根據需要留存。雙方簽訂之日起生效，至協議中約定之解除及終止的條件出現時止。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十二
為了加強居家養老服務站的財務管理，明確員工的職責，現結合本中心的實際，特制定本制度。
1.建立健全財務管理制度。經費、物資、伙食賬目要定期公布，接受老年人和有關方面的監督。
2.服務站工作人員離職時，必須清查賬目，按規定辦理移交手續。
3.服務站食堂員工購物應填寫購物備用金申請單，并按規定程度報批后，預借備用金。
4.物品的采購，按每日加工數，經審核后報批，不得因提前或拖延采購而影響加工，也應避免因超計劃采購帶來積壓或損失。
5.辦理購物付款時，應附付款申請單、報財務審核后，方可付款。
6.財務在辦理付款時應核實付款手續是否齊全，否則財務有權拒付，并要求補齊相關手續。
7.工作人員報銷時，必須在發票上填寫清楚齊全，根據財務要求，發票應在開出一個月內報銷，逾期未報銷給本中心造成損失的，由采購經辦人承擔。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十三
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養老服務規范健康發展，經協商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區居家養老服務站工作，雙方簽訂本協議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協助甲方按照《合肥市居家養老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養老服務的管理工作。
2、負責核定居家養老服務對象，對需要提供居家養老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區發放“代幣券”。
根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。
5、加強監督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區居家養老服務工作進行管理。
服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。
特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協助老人到醫院、診所看病就醫，協助提供醫療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優先接受委1。
托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協議并要求乙方承擔相應責任。
2、協議期間任何一方不得擅自解除本協議，若一方因客觀情況發生重大變化，不能繼續履行本協議時，提前三十天書面通知對方后可解除協議。
四、本協議有效期自年月日至年月日。
五、本協議一式二份，自簽字之日起生效。本協議未盡事宜協商解決。
甲方：包河區煙墩街道濱湖家園社區乙方：居家養老服務站。
(蓋章)(蓋章)。
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
年月日年月日。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十四
居家養老服務就是在我國機構養老過于局限已無法滿足需求及社會養老觀念落后的背景下展開。對于居家養老服務協議你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的居家養老服務協議范文，歡迎參考閱讀。
甲方：
乙方：
為規范居民養老服務，關愛老年人健康，提高社會化養老服務水平，構建和諧社區，根據協議方穩中有各自的權利與義務，經協商，甲、乙兩方就開展居民養老服務有關事項簽訂協議如下：
一、甲方的權利與義務：
3.自覺接受乙方的管理和監督，積極參與居家養老服務的各項活動;。
4.甲方應對服務項目開具清單，寫明服務內容、數量、金額，并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權利與義務：
3.根據實際情況調整居家養老服務機構，對服務不好的服務機構有權終止協議;。
4.服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用，乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用，保護甲方的合法權利。
三、本協議期間自20xx年月日至20xx年月日止;協議期滿，雙方均可終止本協議，但應提前7天告知對方。若未提出異議，則本協議按照前期限自動延續。
四、本協議一式兩份，服務機構與社區居家養老服務站各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：?。
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容，服務時間，服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：(服務機構)。
乙方：(服務對象)。
為營造溫馨、舒適、安全的居家環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國。
合同。
法》等法律規定、以及行業及地方規范，本著誠實信用原則，經過友好協商，就向丙方提供養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行：
一、服務內容和標準。
參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點：乙方戶籍所在地。
協議期限：自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”
二、服務費用支付方式：
(一)結算方式。
2、居家老人是自費服務的人員，根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，根據服務情況按次結算。
(三)服務價格。
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統。
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統，如甲方開發出相對更完善的結算系統，可改用甲方相關系統進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，按照甲方結算系統結算。
三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。
四、甲方的權利和義務：
1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓，取得護理職業資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務：
1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。
5、甲方為乙方提供養老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫，其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間，突發急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協議規定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。
六、協議的終止、解除和續簽：
1.如其中一方需終止此協議，需提前15日告知對方。如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。
2.如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。
七、法律責任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定：
本協議一式二份，甲乙兩方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十五
社區居家養老服務照料中心是指在城鄉社區內設立的集組織、指導、協調、服務等功能于一體的養老服務機構。這一機構既協助養老服務中心開展社區內養老服務信息管理、評估、補貼發放、服務質量監督等工作，又是具有提供20位以上老年人午餐、午休、康健、活動等功能的服務場所。同時，還可為社區居家老人提供上門照護服務。為進一步規范社區居家養老服務照料中心建設，特制定本標準。
我市社區居家養老服務照料中心均要實施“五個一”建設要求。即：搭建一個服務平臺。建設一支服務隊伍。建立一套服務機制。建立一個規范的服務體系。建立一個政策支撐體系。
要有良好的職業道德，熱愛本職工作，對待老人要有愛心，具備相應的崗位上崗證書。
1、社區居家養老服務照料中心選址應在建筑低層部分，相對獨立，并有獨立出入口。二層以上應設置電梯或配套無障礙設施。環境安靜，臨近醫療機構等公共服務設施為宜。
2、服務對象相對集中，交通便利，供電、給排水、通信等市政條件較好。
（一）社區居家養老服務照料中心總面積不少于600平方米，（實際用于為老服務面積）；應保證充足的日照和良好的通風，充分利用天然采光；供電設施應符合設備和照明用電負荷的要求；并宜配置應急電源設備。
（三）社區居家養老服務照料中心消防設施的配置應符合建筑設計防火規范的有關規定，其建筑防火等級不應低于二級。
（四）社區居家養老服務照料中心建筑外觀應做到色調溫馨、簡潔大方、自然和諧；室內裝修應符合無障礙、衛生、環保和溫馨的要求，活動場地地面統一鋪設防滑材料，并按老年人建筑設計規范的相關規定執行。應根據網絡服務和信息化管理的需要，覆設線路，預留接口。
（五）日間照料室（每張床位使用面積不少于5平方）：房門凈寬不應小于90cm，走道不應小于180cm。以每間容納4-6人為宜，室內通道和床應滿足輪椅進出及日常照料的要求。日間照料室內設衛生間，有可供老人沐浴的熱水設備，地面應防滑易清洗。需配備可供老年人午休的床位不少于20張（其中護理型床位不少于10張）、輪椅5張、被子、毛巾牙膏牙刷等生活用品。室內應配有電扇、空調等。
（六）公用衛生間：分男、女衛生間。衛生間內應裝有緊急呼叫器，門的上方留有觀察口，門寬不應小于90cm，以便于輪椅出入；抽水馬桶以坐坑為宜，邊上安有扶手。
（七）老年食堂（含配餐間、餐廳）：有一定的廚房設施設備，可供20人以上就餐的場地及桌椅設備。有衛生設施，食（餐）具應消毒，餐廳必須與廚房分開，并有獨立的建筑系統及合理的通道相連接。應將生、熟食分開放存放，并有足夠的`冷凍設備。應有效的除“四害”防治措施，有一定的防護器具。
（八）電教室：有電視機、投影儀、播放設備、計算機、網絡設備及可供50人以上學習的桌椅。
（九）康復用房（含醫療保健室、康復室、心理疏導室根據各地實際需求調整）：有康復器材，開設醫療保健服務、康復訓練、心理疏導等服務。
（十）娛樂用房（含閱覽室、棋牌室、視聽室等根據各地實際需求調整）：有閱覽、網絡、娛樂活動等服務。
（十一）樓梯、過道應設有扶手。
在建筑物門口醒目處懸掛市民政局統一設計的“××社區居家養老服務照料中心”名稱和標識。
在醒目位置有公告欄，對管理人員、服務單位、服務項目、服務內容、收費標準、服務電話要向社區居民公開。
政府購買服務補貼對象準確無誤，有公示欄、有群眾監督投訴箱。
有社區居家養老服務照料中心管理制度，工作人員管理制度，服務隊伍管理制度，與加盟單位簽訂協議書制度，公示制度，服務承諾制度，服務質量跟蹤回訪制度，服務行為規范，服務流程等，各項制度均上墻。
有償服務質量，老年人基本滿意率要達到80%以上，政府補貼對象服務質量，老年人基本滿意率達到90%以上，做到服務有回訪、有反饋，程序到位，效果明顯。
根據消防部門的要求設置火災自動報警裝置、安全標志、防火器具以及緊急疏散通道。
社區居家養老服務照料中心可以參照社會福利機構注冊辦法，進行民辦非企業登記或工商法人登記。
1、各項管理制度上墻，包括內部日常管理制度、各類工作人員職責分工、公示服務中心開放時間、服務項目內容及收費標準、安全防事故應急預案等。
2、有一支穩定的居家養老服務員隊伍，專門為居家養老老年人提供上門的有償低償服務；建立相對固定的志愿者隊伍，定期組織開展各類無償為老服務活動。
3、所有服務人員均要實行持證上崗。
4、做好安全防事故工作，包括防火、防電、防食物中毒、防意外傷害等內容在內的安全防事故預案要健全和細化，鼓勵以整個社區居家養老服務照料中心為單位參加意外傷害責任險。
5、服務管理細則由各縣（市、區）民政局、鎮（街）養老服務中心和社區居家養老服務照料中心自行研究制訂，也可參照市民政局設計的統一版本，但必須具備以上基本內容。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十六
甲方(用戶)姓名：
乙方：
一、甲方的權利、義務。
l、甲方要求乙方提供居家養老服務，自年月日開始，每周工作天，每天工作小時，自點至點。服務內容為：。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號，或甲方向乙方交納月服務費元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。
4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
二、乙方的權利、義務。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督，并負責協調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十七
甲方(用戶)姓名：
乙方：
一、甲方的權利、義務。
1、甲方要求乙方提供居家養老服務，自年月日開始，每周工作天，每天工作小時，自點至點。服務內容為：。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》編號，或甲方向乙方交納月服務費元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。
4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
二、乙方的權利、義務。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監督，并負責協調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十八
護老服務員登門服務后，服務對象隨時向社區居家養老服務站反饋護老服務員的服務情況。
社區居家養老服務站每周至少回訪一次服務對象，隨時監督檢查護老服務員的服務工作。
（1）組織監督。
由街道和社區派出專人負責評估體系運行的監督管理工作，以階段檢查和隨機抽查的方式對評估體系、被評估人員及居家養老服務員服務狀況進行監督。
（2）服務公示。
評估組織對被評估對象做出評估結論后，依由社區張榜公示服務等級、服務內容及時限，在指定期限內接受群眾監督、逾期無異議的方可開展服務。
（3）服務監督。
居家養老服務員在服務期間要隨時接受服務對象的監督，體現政府購買服務資源供給的公平、公正。服務對象在接受服務的過程中，如對服務不滿意可以向評估組織或監管部門進行投訴。負責部門經過調查確認后決定對其更換、再培訓或者辭退。
社區居家養老服務協議示例范文（19篇）篇十九
甲方：（服務機構）。
乙方：（服務對象）。
為營造溫馨、舒適、安全的居家環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定、以及行業及地方規范，本著誠實信用原則，經過友好協商，就向丙方提供養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行：
一、服務內容和標準。
參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點：乙方戶籍所在地。
協議期限：自_________年____月____日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”
二、服務費用支付方式：
（一）結算方式。
2、居家老人是自費服務的人員，根據服務情況交納服務費。
（二）結款日期
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，根據服務情況按次結算。
（三）服務價格。
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
（四）結算系統。
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統，如甲方開發出相對更完善的結算系統，可改用甲方相關系統進行結算。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，按照甲方結算系統結算。
三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。
四、甲方的權利和義務：
1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓，取得護理職業資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象；并有權依本協議約定向乙方（自費服務人員）收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務：
1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。
5、甲方為乙方提供養老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔；乙方如需就醫，其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔；非因甲方的過失所造成的事故（如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等）其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的.人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間，突發急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協議規定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。
六、協議的終止、解除和續簽：
1、如其中一方需終止此協議，需提前15日告知對方。如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。
2、如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。
七、法律責任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定：
本協議一式二份，甲乙兩方各執一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。