個人總結可以幫助我們認清自己的優點和不足，進一步提高個人發展和成長的水平。下面是一些小編為大家整理的個人總結實例，供大家參考和學習，希望能給大家的寫作帶來一些靈感和指導。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇一
今年初，根據市農辦選派，我從3月份派駐到黃灣鎮五豐村擔任農村工作指導員。一年來，在市農辦、鎮黨委政府的正確領導下，在五豐村兩委的支持幫助下，在原單位領導的高度重視和關心下，堅持解放思想，開拓創新，圍繞農村工作指導員職責，做好聯系、協調、指導各項工作，積極為民辦事，努力在政府和農民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經受了基層鍛煉，收獲良多，感觸頗深。
一、所在村基本情況。
五豐村位于黃灣鎮的東北側，北和袁花鎮的夾山、鎮東村相鄰，東和海鹽縣澉浦鎮接壤，南接老01省道，西與黃山村相鄰。1999年由原來五星、全豐兩村合并為五豐村，轄區總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總人口2479人，農戶702戶，共有21個村民小組。主要產業有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等，農業以水稻、蠶桑及水果為主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五豐村又充分利用地理資源開發了馬墳山公墓。
二、駐村期間的工作。
1、加強政策學習，提高個人素質。
今年年初，被選派為農村工作指導員以后，參加了嘉興市委農辦組織的第六批農村指導員上崗培訓班，對農村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后，結合中央1號文件精神，深刻學習了xx屆四中、五中全會精神，并結合我市農村發展規劃，認真自學了各項相關政策方針和扶貧措施。駐村期間，還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等，從思想上向建設社會主義新農村、和諧社會靠攏，積極為五豐村經濟社會發展出謀劃策。通過不斷政策理論學習，充分認識到了做好農村指導員工作的重大意義，進一步豐富了理論知識和知識結構，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好農村工作奠定了基礎。
2、理思路，制定發展規劃。
本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議，與村干部和村民座談，研討村里的發展情況。在摸清村情的基礎上，與村干部一起共商發展大計，積極幫助所駐村制定發展規劃。在理清發展思路的同時，結合“兩新”工程、農技技術指導、公墓開發、農村勞動力素質培訓等，發揮自身優勢，爭取各方支持，取得了一些有成效的成果。
3、強組織，著力“創先爭優”
加強基層組織建設、開展“創先爭優”工作是指導員的一項重點工作。在工作中，我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓，以此來帶動其他各項工作，今年，村黨支部發展了2名預備黨員，有5名預備黨員轉正，并培養了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設中，主要是做好了以下幾個方面的工作：一是協助抓好村級黨組織建設，幫助村兩委制定創建計劃，研究創建措施，通過開展活動，切實加強黨組織建設，以創建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設，協調村兩委工作關系，加強組織建設，著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰斗力，發揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育，在開展調研的同時，努力把黨和各級政府在農村的路線、方針、政策和相關的法律法規傳達給村民，力求消除村民思想上的模糊認識，推動農村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項。
規章制度。
切實加強村級組織的配套建設促進村委的正常運行。
4、用優勢，實現五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農業、水果種植，人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平，提高村民生活質量，我充分利用原單位優勢，今年4月份，向供電局申請為五豐村援建路燈。
接到我的申請后，市供電局領導非常重視，多次組織相關部門協調此事，經過努力，先后出資50多萬元，用1個多月時間為五豐村援建了一條2.6公里的路燈，共敷設電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經通過竣工驗收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。
5、謀主意，帶領村民齊致富。
五豐村水果種植較多，為提高村民水果種植水平，今年4月份開始，我利用市科技局駐鎮科技特派員身份，積極為五豐村爭取農業科技項目，帶領村民科技致富。經過1個多月的積極協調，最終為五豐村申報了“葡萄大棚栽培技術試驗與示范”的農業科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產上市集中、不耐儲藏、不耐運輸等問題，達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標，顯著提升經濟效益。預估計產量可達1500—20xxkg/畝，年增產值10—15萬元，年增利潤6—8萬元。
此外，根據村民需要，還聯系了農技服務中心，建立了村級技術交流、培訓中心，幫助村民科技致富。
6、多方協調，為村民排憂解難。
在工作中，我發現五豐村辦公設施比較差，在村里走訪村民過程中，了解到村里部分家庭生活比較困難，急需幫助。于是我在與村兩委協商后，向原單位市供電局匯報，希望給予幫助。供電局黨政領導了解情況后，制定了一系列計劃給予大力支持。4月初，供電局為五豐村捐贈了價值2萬余元的電腦等辦公用品;5月份，組織動員職工為五豐村捐款，共收到捐款10萬元，全部捐贈給了五豐村;6月份，出資50余萬元為村里援建了2.6公里路燈;7月份，供電局還將與村里貧困家庭的學生開展“新書包”結對助學活動，與村里2名貧困學生結對，資助完成學業。
7、全力以赴，全身心融入村工作。
黑板報。
開小組會村民代表會議入戶交談等形式全面鋪開了宣傳工作。在土地征遷工作中，及時向相關部門反映村民的正當訴求，同時給村民傳達解釋相關政策，做到合法合理限度為村民謀利益。平時，積極參加村里各項活動，協助村委班子抓好社會治安綜合治理，排查和化解矛盾糾紛，了解多詢問百姓之間存在的矛盾，并將發現的矛盾糾紛和不穩定因素在第一時間里協助村委進行處理，把矛盾化解在萌芽狀態，進一步促進和諧社會建設。
三、存在的問題。
會非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強了調查研究、做群眾工作和處理突發事件的能力，也增進了對農民群眾的感情，這份經驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中，我一定盡自己努力把農村工作做好，不斷提高自身綜合素質，不辜負黨的期盼，群眾對我的期望!
在龍莊村工作快兩年了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的村莊，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發向上的村民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設社會主義新農村奉獻自已的心未變，那全身心的投身于農村基層工作當中的心不移。
這一年中，我在鎮黨委與村黨支部村委會的關心、培養下，靜下心思工作，堅持以和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在農村這樣廣闊的天地為有志青年發揮才能、施展才華提供了舞臺，而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色，不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。以服務農民、服務農業、服務農村的思想為宗旨，不斷摸索農村工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于農村基層工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。
一、從思想上接觸農民，向老黨員學習。
先作村民，再當村官。要讓老百姓從心里認同自己。所以首先要做的就是把自己當成一名普普通通的農民，了解他們的種種想法與心態。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們愿意和你說說事，說說他們的想法。農村的老黨員經歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或學到許多。
平時在村里不忙的時候我總喜歡去老楊書記的辦公室轉轉，有空閑的時候和他一起聊聊天，在我們的閑談漫聊中我總能感覺到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書記不舍的追求，那種對家鄉、對父老鄉親真摯而深厚的感情是那樣的激勵著我、鼓舞著我。雖然已經卸任，但村里人信任他，覺得離不開他，把老人家請回來做顧問。村里有個方向性的決斷，下一步的規劃發展，遇到難解決的問題，都要請老書記一起合計合計。
在龍莊村還有許多老黨員，他們一樣兢兢業業，一樣滿懷真情，一樣在自己的崗位上為龍莊村的發展貢獻著力量。農村的工作有許多地方需要老黨員參與進來，他們在經驗上的幫助很大。
二、平凡見真知，全心全意做好農民的服務員。
大學生村官的主要作用就是服務農民、服務農村、服務農業。說到這個服務，讓我深有感觸。農村的工作無大事，但農村的工作更無小事。無大事是說農村工作中沒有那種轟轟烈烈之舉，無小事是說農民的事永遠是大事。只有在解決這種平凡的“小事”中去看這背后的“大事”，這就是農村基層工作的實質。“態度決定一切，細節決定成敗”。
為了整合土地，騰出更大的空間來統籌發展，科學發展，經過多方論證，我們龍莊村選擇了新農村建設的科學發展方式——興建農民公寓。這就必須會有拆遷，有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益，加上對住了這么多年的老宅的深厚感情，我們的拆遷就會存在困難。但在工作中我始終堅信，我們的村民是講道理、識大體的，我設身處地的為他們著想，耐心的勸說，將龍莊村美好的未來細細的描述給他們，使他們明白龍莊村是大家的，龍莊的明天是屬于他們的。在拆遷過程中，有一戶村民因為老母親不舍得老房子而遲遲不愿搬家，我們了解情況后，并沒有武斷采取強硬措施，多次找到老奶奶談心，還找到和老奶奶平時交好有積極搬遷的老黨員去勸說，在我們的耐心細致的工作中老奶奶終于想通了。如今，公寓的二期建設順利進行，我的心里為龍莊村明天的美好而激動不已。通過那一點時間的工作我明白了認認真真的去辦事、踏踏實實的去解決問題，只要你用心，平凡的事并不簡單。
三、團結是力量的基石，多辦實事以引導方向。
作為村兩委班子的一員，要充當村干部間的“調和劑”，努力成為村干部的知心朋友，實現村“兩委”班子團結，與村干部相處。堅持從群眾中來，到群眾中去，盡快了解村情，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，傾心為人民群眾辦實事、辦好事。
通過多方籌措我們在市局及鎮黨委政府的幫助下設立了農民書屋，一摞摞的新書買來我們用了近一個星期的時間整理、歸檔。看著村民朋友一雙雙渴求知識的眼睛，一張張滿意而歸的笑臉我覺得那些埋頭苦干的日子，那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。
四、嚴于律己，積極學習，樹立好青年形象。
在農村工作中，我時刻注意嚴格要求自己，將青年人的、熱情、拼搏、上進的品質帶到工作當中。求真務實、嚴于律己、寬以待人，發揮自己的特長，干出一番事業，在農村這一大舞臺上經風雨、受磨練，實現人生的價值。
在科學發展觀學習大行動中，我積極參加鎮、村組織的學習課程，認真鉆研理論知識，觀看專題教育片，在不斷地學習中更加深刻的認識到了科學發展觀的重要和重大意義，為更好的為農村服務打下堅實的理論基礎。
一、熟悉環境，迅速進入角色。
我從小就從在農村長大，某某縣是一個農業大縣，我在學校里也學習過農業經濟學，對農村的發展很有信心，我在沒畢業的時候就打算從農村做起，也正好趕上這個機會，所以我并沒有像一些“大學生干部”在剛開始的時候產生不適應的感覺。
但是畢竟是學生，實踐經驗可以說是少的可憐，對農村的基本情況也不是很了解，也不是很熟悉農村的工作方法，農村也不可能像學校里學的那樣理想化。為了盡快熟悉環境，盡快進入角色，在鄉領導剛給我們開過歡迎會后，我就要求深入到農村基層，熟悉農村情況。為此鄉領導派包村干部帶我下村，認識了村兩委成員。村長也耐心細致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽。在接下來的幾天里，和村支書走遍了全村，實地查看了該村的企業、農業種植、養殖等情況，讓我在頭腦里對村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時，平時加強虛心學習，重點是向本村有威望、有經驗、有知識、有能力的村民、黨員干部學習。他們祖祖輩輩生活在此，對本村的歷史、現狀、地域是最熟悉的，拜他們為師能夠讓我對某村的有更多的了解，也能讓他們對我這個新村干部有個了解，為工作創條件，建立工作基礎。我在空余的時候常跟他們交流工作方法、學習風俗人情，學習人生經驗，學習精神品質。通過這段時間的調查研究和學習，我很快實現了從“大學生”向“村干部”角色的轉變。
二、立足基層，盡職盡責，充分發揮大學生村官作用。
在縣黨校的培訓會上，縣里相關的領導要求我們作風深入、工作務實，充分發揮大學生村官的作用。我以此為準則，忠誠履行這一職責。
我是九月初分到村里的，剛到村就趕上面臨著省、市、縣三級計劃生育部門的檢查，我經常跟著村干部一起跑村組入農戶，摸清底子，建好臺帳，做好各種日常性工作，檢查前我都同其它村干部做好各種迎檢準備，有時候校對臺帳要熬到凌晨一兩點。檢查時每天晚上都住在村里，堅守工作崗位，做好檢查準備。最后我們村也順利通過檢查。
通過這次檢查工作，我感覺農村社會在對婚育問題有很多落后的觀念。有違反《中華人民共和國人口與計劃生育法》的現象，比如早婚，近親結婚，沒有準生證就生小孩的，超出規定生育多個小孩的，已經違反《計劃生育法》但是拒不采取節育措施的等等，對于這些對象就要采取強制措施罰款，所以村干部因為計劃生育的問題很容易得罪人的，村干部和群眾中很大部分的矛盾是由計劃生育工作引起的。
但是這種得罪人的事情村干部必須要做，針對我國的國情，計劃生育不僅是對人口數量上的控制，而且是為提高人口素質把關。這是國家的基本國策。但是光靠強制措施罰款是不能根本轉變農村的計劃生育情況，只有從根本的觀念改變，才能轉變農村的計劃生育狀況，要多宣傳優生優育的觀念給群眾，讓他們接受這種觀念。現在這種轉變思想的工作比以前還算好做，因為農村有更多的年輕人走出去，例如出去上學，出去打工的年輕人都很多，他們也比較好接受優生優育觀念。而我們大學生村官也能把優生優育的觀念宣傳給群眾。
在十一月份。經有關部門的支持幫助，我們鄉7名大學生村干部共同努力，為我鄉建立起了“環球村村通”信息網絡平臺、作為某省試點鄉，我們率先實現了26個行政村村村有網頁。可以說加入“環球村村通”網絡工程是我鄉農村信息改革發展道路上的重要探索，通過“村村通”信息平臺，農民可以自主發布供求信息，實現信息資源共享，加快農副產品的市場流通。同時可逐步發掘有潛力的招商引資項目，使農民真正品嘗到網絡和信息化帶來的好處，讓更多的農民通過這條“信息高速公路”早日脫貧致富。縣市電視臺先后對我鄉黨委領導和幾名村干部進行了專項采訪，節目播出后收到了極好的社會效果。
做這個工作的時候，我一直都感覺很幸福，因為我在學校里學過電子商務，很多大學生畢業以后，自己學過的東西在工作的過程中沒有用處。而我來到農村社會，自己所學過的知識，在另一個環境里還能用的上，讓課本里的理論在實踐中應用，還為農村的現代化進程做出貢獻。通過實踐，也能驗證課本里的一些理論，讓我不由不感到我當初選擇村官這個職業是很正確的。
到了十二月份，某省第六屆村兩委換屆選舉開始了，我們村嚴格按照程序，堅決不走過場，先是成立了選委會，選委會成員是由各個村民組推舉出來，都是一些在村里德高望重的人，然后把每個村民組的選民進行登記，并且在村委大院貼布告公示。然后第一次召集全體村民進行提名候選人，并按得票多少確定候選人并進行公示。最后在確定候選人中再召集村民進行選舉，選出新的兩委成員。
在這次選舉中，我負責了向村民宣傳村兩委換屆選舉辦法，以及選舉的時候要注意的一些事項，以前我雖然是看到過一些選舉方面的文章，但是并不是很了解，為了向村民宣傳，我專門找了關于農村換屆選舉的資料來學習，通過學習，我熟悉了村換屆選舉的程序，并且把我所了解的東西向村民進行了宣傳。我們村的選舉也沒有出什么差錯，最后上一屆村兩委成員，因為過去一直為群眾做實事，做好事，再次當選。
三、發現不足，積極進取。
在這半年的時間里。我在村里面雖然說取得了一些成績，但是還是有一些不足之處。
村干部雖然不要求什么方面都是專家，但是因為工作問題的繁瑣，要求什么都要了解點，而我這一點是弱項，例如有次開會討論養殖生豬保險，我再一邊只能聽，因為我一點也不了解。有些農業技術上的問題，我還不是很熟悉，只能認真向村里的專業人士學習還有鄉里其他專業的大學生村干部，也是我學習的對象。
還有一些村里的風俗習慣，例如說男尊女卑，孩子是讓打工還是不讓上學等等問題，一些村民落后的思想。剛來的時候不能接受，現在更是不能接受，可是這種問題并不是我一時能轉變的。但是轉變都是一點一點發生的，例如還是男女平等的問題，今年換屆選舉，我們鄉就多了兩個女支書。我們的任務就是為農村社會注入新的思想，新的觀念。
今年是第一年，是個開始。我相信我以后能在農村做的更好，作為一名村干部，我必須把村民當成我的朋友、我的親人，必須要把村民的事當成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得村民的尊重和信任。只要我踏踏實實做好老百姓期盼的每一件事，把老百姓的每一件事當作自己的事，努力為他們營造一個生產發展、生活幸福的和諧環境，為農村致富奔小康奠定較好的基礎，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在不平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
農村是一個廣闊天地，在那里是大有作為的，農村更是一個大課堂，我感到生活在這大課堂里有學不完的知識，吸不完的營養。轉眼我已度過半年的農村工作，這期間有自己的艱辛努力，有領導的孜孜教誨，也有同事們的鼎力支持，有汗水當然也有收獲。我堅信只要我俯下身子“踏踏實實做人兢兢業業做事”，一定會有所作為，我們大學生村官一定能在這個希望的田野上創造自己的價值。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇二
局財務科只有兩個人，一個科長，一個出納，而教導我的是科長劉阿姨，剛到財務科，科長叫我先看她們以往所做的會計憑證，還教我記賬。雖說記賬看上去象小學生都會做的事，可重復如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯并不是隨便使用筆涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業或考試時出錯了就扣而已，這是關系到一個單位的賬務，是每一個單位以后制定計劃的依據。
所有的賬記好了，接下來就是結賬，每一賬頁要結一次，每個月也要結一次，所謂“日清月結”就是這個意思。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。隨著會計制度的日益完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養較強的會計工作操作能力。
作為學習了差不多三年會計的我，可以說對會計已經是耳目能熟了，所以有關會計的專業基礎知識，基本理論，基本方法和結構體系，我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。淌若將這些理論極強的東西搬上實際上應用，那我也會是無從下手，一竅不通。一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。
從知識上講，會計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容，對企業的發展方向作出正確的判斷，給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業和社會創造更多的財富。
人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。******同志曾經講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個人素質提高到一個新的層面上來，是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高，才能夠走好職業生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質提高，會計行業才能夠得到更深的發展，市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
二，作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。三，作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、下面是我通過這次會計實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還可以，正如象所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名會計人員，應該總沒事了，現在才發現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性，離開操作和實踐，其他一切都為零。
其次，就是會計的規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入賬憑證，記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度為前提、為基礎，體現了會計的規范性。
登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作，實踐期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。越錯越煩，越煩越錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心去做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生，因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇三
20xx上半年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二、精心開展綠化工程，大力美化醫院化工。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三、適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，上半年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。
另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第四、堅守崗位，及時完成維修任務。
院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五、立足本職，積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第六、專業創新，保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科上半年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！”
以上就是我科上半年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇四
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
我深知:作為一位秘書，如果沒有扎實的理*底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面。
我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
規章制度。
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
春秋輪回，歲月如梭，轉眼間，又是一個寒冷刺骨的冬天。不覺已是學期之末了，自從進入了大學這個校園后，我學到了太多的東西，特別是有幸加入了學生會，是我有機會接觸了更多的人與事，令我受益匪淺。回首間，原來自己進入學生會已經有三個多月了，在這期間我經歷了初選、復選、試用期，最后終于成為了系學生會的一名成員，在秘書處從事理事工作，通過不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長，從不適應到適應，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協作，收獲的都很多很多。
一、首先了解了秘書處的工作職能，熟悉理事應做好的工作。我積極配合部長處理秘書處的統籌工作，認真向他們學習了通知的書寫，發通知時的注意事項，寫活動。
策劃方案。
的格式以及會議記錄的格式，完成與各部門與班級的上傳下達工作，分配各部工作，配合活動中各部的任務。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要。本學期在秘書長的帶領下我們認真完成各項工作，使學生會的工作順利進行。
二、院運會，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報名去當運動員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運會期間，秘書處主要負責對運動員的接引工作，以及通知各部門的工作人員和參賽的運動員。
三、由體育部主辦的國貿系“3v3”籃球比賽中，我們秘書處做到了通知的上傳下達及計分人員的工作。自己也積極報名了國貿系“3v3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運動員。
四、積極參加國貿系學生會干部的講座培訓，以及野外素質拓展培訓。
五、在7所高校巡回演唱會、國貿系聯歡晚會、圣誕晚會中都積極跟著主席出任務。在國貿系聯歡晚會中我部門主要負責嘉賓的簽到以及場地劃分和對各系部邀請函的發放。
六、此學期本人也負責了“健康作息、文明上網”活動項目，自己也積極參與了此次征文比賽。
七、日常學生會的事務、秘書處每周開的例會、對一周的工作進行總結，我都積極參與，從不缺席。
八、做好了系部對各班級通知的下發以及班長通知的工作。
秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結束。這學期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。作為一名學生會成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是學生會的風貌。盡管一學期的時間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，學生會讓我大學生活的開始有了不一樣的色彩，感謝學生會給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺和機會。我會充滿信心，充滿希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國貿系學生會的明天會更精彩!
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的。
調查報告。
》、《關于社區建設工作。
考察報告。
》、《關于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、*、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、*理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《xxx突出基層政權建設》、《xxx愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇五
作為學前教育專業的學習者，我于20xx年x月進行了一次在幼兒園的實習。
體驗幼兒園生活，對幼兒工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了怎幺當一名合格的幼兒教師。
在到了幼兒園后，根據我的實際情況，園長把我安排在學前班。
一是我和幼兒初步認識和接觸的過程，和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好，那就是和他們成為朋友，并站在他們的角度考慮問題。
例如：
1、不要以正規學校教育去要求幼兒，減少幼兒玩和睡的時間。
2、教育方式應符合幼兒的心理，以游戲形式對幼兒施以各種教育，讓幼兒在歡樂中學習，使生理器官和個性品質都得到健康發展。
3、尊重幼兒的自然發展，給以適當的幫助和指導，促進幼兒的全面發展。
二是教學的過程，也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義，活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位，在小學教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式，而在學前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本，一切教育都需要幼兒心理和身體系統的投入，都需要通過活動來完成。
例如：活動設計——鼓勵和引導幼兒玩泥、沙、石、水。泥、沙、石、水在大自然里隨處可見，是幼兒最喜歡玩的游戲材料。幼兒玩這些東西的，比玩價格昂貴的機械玩具，電子玩具對發展各種能力有更積極的意義。
1、玩泥：可教幼兒用粘土捏造不同形狀的物體。如動物、小飛機、小手槍、人物塑像等。這些活動是幼兒認識客觀世界，豐富審美內容和模仿大人創造物質財富的過程。
2、玩沙：帶幼兒到沙灘，在沙堆上打洞，挖開搞建筑，使幼兒認識沙的蔬松性和極好的滲透性，熟知沙的多種用途。
3、玩石：敲擊石塊的聲響，磨制石器，堆砌假山供欣賞，觀察屋檐下水滴石穿的現象，認識石塊硬，脆和不易在自然條件下變形的物理性質。
4、玩水槍：槍筒里的水在水槍推桿的壓力下噴水，放紙船在水面上漂浮，教幼兒初步認識水的浮力。在水放置的不同溫度的環境中，看水的液態、氣態、固態的物理性變化。
總之，教育是個互動的過程，教師只要認真投入教學，幼兒就會積極配合，這種過程是很開心的。
通過幾個月的工作和學習我總結出了幼兒教育的三種模式：
1啟發式。表現為一切活動都不是按照預先設計好的程序來進行的，唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動，并可以不受拘束的從一種活動轉到另一種活動。
2秩序式。表現為每一東西都有它固定的位置，每一項活動都是在有秩序的方式下進行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活，會感到舒適和安心，并有助于培養他們做事一絲不茍的精神和責任感。
3傳統式。在這種模式里，一切活動都是由教師安排和指導。這種傳統的習慣和結構有助于培養幼兒的安全感，并教會幼兒去組織自己的活動和合理的安排時間。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇六
這次對標學習使我受益匪淺，更加能從一個管理者的角度去思考問題和處理問題。
在我們這樣的企業中，班組長管理著一個小組，帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和最終的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，挺高設備及機組穩定性，保證檢修質量，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系，并制定相關標準，使生產工藝更趨合理化，規范化。
第一、讓領導作選擇題，自己作思考題。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執行力要強，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度（規程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
為更好的推行xxx公司機電運輸專業對標管理，學習和借鑒先進管理經驗，提高機電運輸管理水平，5月29日xxx公司組織人員赴公司對標單位xx礦業公司進行參觀學習。此次學習主要通過會議交流、現場參觀等方式，在學習中發現xx礦業公司有很多值得借鑒學習的地方，現將此次參觀學習的心得總結如下：
一、建立組織機構。成立了生產對標管理工作小組，職責清楚，分工明確。將整個公司的對標工作化整為零，職責分工清楚，積極貫徹落實公司對標管理工作要求。同時定期組織分析當前階段對標管理工作存在的問題，結合上級部門對標管理要求，及時處理存在的問題。同時定期向部門及公司匯報對標管理工作的進展情況，按照上級部門的要求和建議，不斷推進對標管理工作的深入開展。
二、對標管理工作分析。各部門、區隊均由相應的對標管理實施措施，定期開展對標管理指標的分析工作，找出存在的問題和整改意見。各崗位人員堅持深入施工現場，查看各項指標的完成情況，若發現問題及時查明原因妥善處理。同時針對存在的問題安排下一階段的工作任務，保證對標工作的順利開展。
三、質量標準化建設。安排專人負責機電質量標注化建設工作，認真貫徹落實集團公司機電質量標注化建設要求，全面保障個系統質量達標。
抓好質量達標工作，首先做好管理人員及全體員工的標準落實工作，通過加強培訓，使每個員工熟悉其所管范圍內的質量標準化標準、工作標準及硐室標準化標準。在管理方面通過落實各種檢查和獎懲制度，強化監督檢查，逐步消除不合格不規范行為及現象，使各項工作達到質量標準化要求。
四、建立部門獎懲機制。
為能規范、優質、高效地做好對標管理工作，重點抓了以下幾個方面：一是實行了目標管理責任制。根據各項工程的特點，明確了每個員工的工作目標和工作任務。做到定期匯報，月末及年終實施考評，調動了所有員工工作的積極性。二是健全了獎懲激勵機制，在公平、公正、公開的原則下對所有員工進行考核，將個人目標任務完成情況列入績效考核分數中去。這些措施很大程度上提高了員工的工作積極性、主動性和創造性。
這次對標學習，感受頗深，聯系本單位實際，在工作中要切實更新思想觀念，拓寬發展思路，提高執行力。只要全體公司干部、職工全心協力，共同為公司的發展獻計獻策，盡心盡力，我們的公司一定會發展的更好。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇七
一年來，在業主、監理處的領導支持和指導下，根據公司的總體布署，緊緊圍繞學習科學發展觀和堅持“安全第一，預防為主，以人為本，全面推進”的工作原則和人文理念，堅持“管生產必須管安全，先安全后生產”的原則，認真覺徹《安全生產法》、《公路工程施工安全技術規程》和相關法律、法規，嚴格落實項目部安全生產的各項安全措施，實行“人員、機構、經費、責任、權限”五同時及建設項目與安全設施同步設計、同步施工、同步投放生產和使用的“三同時”原則，項目各項工程全面鋪開，進展順利，圓滿完成了上級下達的各項安全生產指標，確保項目各項工程順利進行，實現了安全年。下面從幾個方面進行回顧和總結：
一、建立健全和不斷完善安全、環保管理組織領導機構，加強安全管理體制和環保制度建設。
1、我部根據公司要求，結合實際情況進一步健全和完善了以項目經理為安全生產小組組長，項目副經理為副組長和各科室負責人為成員的安全生產領導小組。按標準配備了專職安全管理人員，分部門分崗位建立健全安全生產責任制、安全生產考核制度、事故責任追究制度及獎罰制度，全面落實安全管理“一崗雙責”制度，安全經費按標準提取，使用到位，安全生產責任書簽訂率達到100%。
2、項目部進一步建立健全和完善了以項目經理為環保第一負責人，項目副經理為直接負責人，各科室負責人為成員的環保組織管理機構。配備了環保專干負責日常環保管理工作，并分部門、分崗位建立健全了環保責任及管理辦法，確保環保工作“三同時“得到落實。
3、根據上級領導要求和項目實際情況，項目部建立了安全教育學習制度、安全生產檢查制度、安全生產崗位責任制度、重大安全隱患整改制度、重大傷亡事故管理制度、危爆物品管理制度、職業病預防管理制度、消防管理制度及各項工程安全技術交底制度，并根據情況的變化和發展不斷充實完善。
4、認真執行工程安全技術交底制度，今年項目的主要工作是橋梁下部構造、橋面吊裝和土方施工工作，每項工程開工前，對工程負責人、班組長及施工人員進行安全技術交底，并根據施工過程中人員增減、工程變化等情況進行不定期的多次交底，橫到邊，縱到底，不漏一個工序，不漏一個人，詳細講解施工方案、操作規程、安全防護措施及注意事項，嚴格履行個人簽字手續，交底率達到了100%，做到上下明白，人人清楚，按章做事，循規作業。
二、認真落實安全生產方針，切實搞好安全教育和崗前培訓工作，嚴格執行操作規程。
1、安全是相對的，事故隱患是客觀存在的，而且會不斷地出現在整個施工過程中，關鍵在于能否及時發現，緊急應對，立即排除。我們根據項目的具體情況，制定了各項工程事故緊急救援預案，組織新有人員認真學習，定期舉行實地緊急救援的綜合素質，及時準確的排除事故，把事故損失降低到最低程度。
2、我項目部為了認真覺徹落實“崗前教育培訓”和“規范操作”的指導思想，制定了年度和季度各工種的培訓計劃，分期實施。特殊工程、各工種車輛及機構操作手由相關部門組織培訓學習，經考試合格取得操作合格證書，由項目部組織技術交底，進行安全教育后，方可持證上崗操作，特殊工程、各項車輛和機構操作手的持證上崗率100%，對車輛駕駛員建立了各項管理制度和職責，對安全行車做了特別規定，定期對駕駛員進行安全教育，確保零交通事。對特殊工種作業人員的資質證書定期進行審查、復審和年審工作，統一管理。
3、今年，項目部的主要任務是橋梁下部構造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方施工工作，我們根據上級文件規定和領導要求，按計劃分期分批組織橋梁下部構造、砼梁吊裝、橋面鋪裝、土方等施工人員進行了不少于7天崗前培訓，學習黨和國家的安全生產方針、政策、法規法律、本工種操作規程、安全防護措施和注意事項。此外，我們利用雨天和工余時間不間斷地組織學習培訓，做到警鐘長鳴，把安全生產落到實處。
三、認真做好基礎工作，切實搞好現場管理工作。
要搞好安全工作，關鍵在夯實基礎工作，切實抓好現場管理，我們結合公司和總監辦關于“平安工地”創建活動，努力推進工作標準化、規范化，做了大量顯著成效的工作。
1、為了確保施工現場和所有交通便道的安全運行，我們根據實際需要，組織力量在交叉路口、陡坡、彎道等事故易發地點建立醒目的安全警示標志牌，確保車輛和行人安全。
2、橋梁施工現場規范了安全警戒區和安全警示標志，規范了安全防護欄桿及安全防護網，路邊險要段地點均圍上了安全警示帶。建立了相關的安全警示標牌，非工作人員和閑雜人員禁止進入施工現場，重要吊裝工作專人掛牌指揮，確保施工安全。
3、隆家堡隧道洞口設置了值班室，實行24小時值班制度，建立了各種相關標牌，值班室內建有“隧道施工日報表”、“外來人員進出隧道登記表”、施工人員進出隧道翻牌制度等相關制度。
4、項目部每季度定期對員工進行安全知識和森林防火知識的宣傳教育，重要設施、廠房、庫房、生活區設置了安全警示牌和圍欄，配備了消防設施，嚴格執行防火措施，并組織學習、演練，使所有員工懂得并學會了消防器材的使用方法。
5、定期進行現場環保巡查，發現問題及時整改，并要求項目全體員工和施工人員加強環保意識，保護好環境。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇八
轉眼間x年已經過去,她是我踏進*公司的第n年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:。
一、工作方面。
1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。
2.與各供應商建立并保持良好關系，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產順暢，材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)。
3.按照質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。
4.開發了新的供應商，緩解了、材料的質量問題。
二、不足方面。
1.材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴重后果延誤出貨。
2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3.供應商開發力度不夠大，未能培養有潛力供應商。
三、明年。
工作計劃。
1.加強與各供應商的合作與協調，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比。
2.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。
3.極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4.穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。
5.建立穩定、快速的供應鏈。
20xx年轉瞬已過，我們期待的末日也沒有到來，迎接我們的是新的20xx，新的一年新的開始。
20xx年我們公司在太陽能工程有信息工程大學和xx小學。信息工程大學是有真空玻璃管的太陽能即熱系統，這個工程由于個人原因沒有直接負責這個工程，但后期售后有我來負責，這個工程完工后有個小插曲，我給大家講一下。
工程完工后有一個月學校反映沒有熱水，當時天還暖和，到學校發現東樓有爆管情況，水箱處于低水位，保管由于系統缺水造成，當時第一感覺是表頭損壞，造成上水不正常，更換表頭后情況依然存在，查看設定參數各項正常，查看線路發現循環管道探頭和上水管道探頭未裝，臨時安裝后各項正常，所以說以后工程的各項探頭不能省裝，說不定會影響表頭某項功能的正常運轉，處于安全考慮我把水箱的水設置成最低三格水，這樣可以水箱水溫的化穩定，及化利用太陽能，也可以避免空曬爆管，這個系統的太陽能自動上水是我手動測試正常后離開的。
西樓情況也不好，但爆管不多，到機房查看情況，發現系統沒有一點水，系統也沒有缺水保護，循環泵一直空轉，但水箱顯示還有一格水，調節水位探頭高度后水位顯示正常，系統缺水保護，循環泵停轉，修改參數，換管后工作正常。
通過這次維修我個人終結太陽能調試，各項參數設定后，是手動測試正常后再離開，水箱水位探頭必須根據水箱的高度，調節各水位位置，保證不能有錯誤的顯示，這樣才能保證我們的太陽能系統工作正常，避免不必要的損失。
我剛負責售后的時候，第一個任務就是溫縣的空氣源熱泵，當時我還什么都不懂，現在懂一點了，說下溫縣的空氣源，溫縣空氣源的安裝位置可以說是在一個半封閉的房間里內，空間有限，空調的集熱受到一定限制，安裝上空間太過狹窄，給售后帶來很大困難。他們的熱泵問題是初期沒有安裝水處理，造成后期的管道結垢，把主機管路斷開后接外循環加入除垢劑循環3小時后，除垢完成，現在空氣源運轉正常。
這次維修我感覺在安裝工程是應適當考慮售后問題，給售后留一定的空間，或者留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時候，做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能，其中溫縣的致命的是沒有考慮后期售后，溫縣空氣源主機如果出現問題，這個系統必須全拆，因為他沒有維修空間，安信酒店的平板問題是坡度小，導致回水不徹底，現在問題是有兩排出現了銅管凍裂，這些問題不是大的問題，但是給客戶造成不好的影響，最壞就是對我們的工程失去信心。
在下的一年中我準備多學一點維修的知識方便以后的售后，在工程上多參觀，多學習，把別人的東西變成自己的。
20xx年我還負責公司的采購材料，材料是一個工程好壞的根本，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保證了工程的質量。什么才是好材料，價格好，質量好，用得好才叫好材料。
在材料上還需要各項目經理的配合和監督，材料在工地上的使用中出現的問題，及質量問題，還需要各項目經理的及時溝通。材料到場后還需要各經理及時查看數量及質量，防止經銷售商的偷梁換柱。
在報材料的方面，工地需要什么材料做好統計提前報給我，我們的工地比較多，提前報給我，我可以規劃行程。做到時間的合理利用。
當然還有特殊情況，特殊情況特殊對待，如工程上急需的材料可以當天報第二天到，不能天天特殊情況，我還有其他的事情要做，希望各項目經理的理解。
在材料上我準備下一年擴大我得材料庫，讓工程使用材料有更大的選擇空間，在材料上做到同等價格質量。
我在公司已經有一年了，坦誠、務實、專業、共贏是我們的公司理念，我在公司工作很輕松因為我們的工作氣氛很好，像一個大的家庭，苦點，累點心里也是甜的。
我在公司有壓力，因為我現在的知識還欠缺很多，我要在最短的時間學習更多的知識。
新的一年新的開始，祝大家在新的一年有一個新的開始。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇九
為了不斷地吸取經驗教訓，切實做好酒店工作，我們的工作總結都需要用心去寫，下面是小編搜集整理的酒店20xx。
報告，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。在各位領導的領導和支持下，過去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經營、服務"三大的主題，并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
酒店領導班子根據酒店發展趨勢制定了全年。
工作計劃。
提出了指導各項工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學決策指導著全年各項工作的開展。董事長親自團結全體員工上下一致齊心協力在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻取得了較為滿意的業績。
租率和平均房價比20xx年都有一定的提高。
2、管理創利。通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。
3、服務創優。通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。此外，在接待服務中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務”。
4、安全創穩定。通過制定"安保方案"等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發生。在相關部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩定。
結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在全體員工精神狀態積極向上。酒店經常召開大會、小會反復強調，管理層有緊迫感，具上進心，培養"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。
1、員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務質量時有低下,服務意識時有淡薄，客人投訴時有發生。
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、
規章制度。
落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗，業務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業務技能,提高服務質量。
3、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃。注意穩定老客戶，發展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網絡。并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設施設備的維護保養;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
自xx年12月營業至xx年末，營業額明顯下滑。財務數據顯示，進入xx年3月份，營業額大幅度下降，直至年末進入12月份，仍處于虧損狀態，經調查具體原因分析如下：
1、試營業、初營業期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業，客源的自然流高。
2、進入3月份客源、營業額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導致部分客源流失。
3、為搶占有利時機開業，人員籌備時間緊張，沒有進行系統而規范性的培訓。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務技能，尤其是積極性和主動性，超前的服務意識更談不上，這也是導致客源流失的原因之一。
4、營業額下滑后，為控制成本，迅速裁員節流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務工人員流動性比往年大，回鄉居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補充少，始終處于被動服務狀態。惡性循環，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務質量始終沒有進展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。
5、特殊情況：約大半年，男女共用一個衛生間，且物業改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛生間的客訴和誤會居大眾點評負面影響之首。
6、本店所在地區固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，形成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業額久不浮升。
7、硬件設施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客源的逐漸流失。
1、爭取保證員工整體變動不大。
2、提高各崗位的基本技能和操作流程。
3、實行員工補位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。
4、嚴把出品質量、份量關。
5、開源節流，充分利用好邊角廢料。
6、提高員工素質，定期培訓。
7、加大衛生管理力度。
8、爭取創新出新。
1、加大培訓力度，提高前廳員工的服務知識和基本的業務技能，提高工的從業能力和超前的服務意識。
2、給工灌輸“開源節流，增收節支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，責任到人。住宿的員工督促節約用水、電。控制好辦公用品，用好每一張紙，每一支筆。
3、加強各部門之間的協調工作，飯店是一支團隊，各部門之間的協調是很關鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關系，如出現問題，應主動和各部門進行協調解決，避免事情的惡化。
4、時刻注意硬件設施的檢修和維護，檢查設備運轉是否正常，如出現故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應及時上報相關職能部門進行維修和更換。
5、加強營銷和宣傳，感謝總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。
好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執行經理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹，經常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現問題時處于被動局面。只有這樣才能穩定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經營好!
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇十
今年以來，在景區管理處、總公司的正確領導下，商貿公司強化工作措施，加大工作力度，使各項工作有計劃、有目標、有步驟的開展，進一步規范和整頓景區商業門面房的經營秩序。進一步加大招商力度，真抓實干，使各項指標得到了很好的完成。公司完成營業額688250元和保證金90600元。現將上半年工作總結如下：
1、建立健全規章制度。
建立和完善公司規章制度是一個企業運作發展強大的重要保證。規章制度的建立和完善，不僅是對一些具體工作中的薄弱環節起到了制度化形式管理和推動，同時進一步挖掘職工的潛能，調動了職工的積極性。商貿公司在今年上半年建立了經理職責，辦公室規章制度，管理科規章制度等，使公司日常工作進入了正規化、軍事化，保證公司穩健、快速、健康運作，促進公司的發展壯大。
2、切實加強景區經營秩序。
每人負責一片，每月調整一次，對有違反《景區商業門面房準入制度》、《景區商業網點經營合同》和不文明現象采取照相取證等方法，對違反規定的承包人員采取收取保證金，責令退出，收回經營權的辦法，使景區商業門面房經營秩序進一步規范化、有序化，保證每一個游客高興而來、滿意而去。
3、扎實做好門面房承租工作，嚴格遵守“公平、公開、公正”的原則。
商貿公司在今年上半年對景區居民再次進行剩余門面房招租，公司重新制定了商業門面房準入制度，分配方案，及時對外公示，在抓鬮過程中請管理處信訪辦，總公司領導現場監督，嚴格查處、清退，違反《景區商業門面房準入制度》的人員，做到了程序公開、透明。商貿公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款，對違反合同規定的不服從管理加大處罰力度，確保景區經營秩序的穩定。
4、積極開展評比“文明誠信經營戶”活動。
針對上一年度門面房管理存在的問題，為了促進景區商業門面房人員遵章守法，商貿公司積極與景區工商分局聯系，對景區商業門面房進行一次“文明誠信經營戶”的評比工作，經過公司與工商局評比的結果，景區商業門面房共評出2星“文明誠信經營戶”3戶，3星“文明誠信經營戶”2戶，極大地調動了廣大商戶參與的積極性，使公司日常管理更上一個臺階。
5、加大對網點實施的改造，做好服務工作，完成總公司交辦的。
其他任務。
商貿公司是管理單位，也是服務單位，為了更好地讓承包戶安心經營，商貿公司對大村門面房，步行道原有舊的門面房進行改造，重新做了防水措施，管道改造，線路更換等工作。公司4個商業網點外墻油漆脫落，原有柜臺貨架陳舊，玻璃破損，公司于3月份對其改造，重新粉刷，更換了新式貨柜并增加了燈光照明、招牌，設立了投訴電話，改善了購物環境。為了創建“全國文明城市”，總公司對老山門門面房、九龍橋門面房進行重新油漆，我公司克服時間緊、任務重等困難，積極聯系工人，協調商戶，并在工程結束后，組織公司職工對周邊環境衛生進行打掃和清理，在規定時間內圓滿的完成總公司交辦的任務。
1、拓寬思路，尋找新的經濟增長點。
商貿公司準備充分利用閑置門面房，成立景區紀念品批發部，努力提高紀念品的消費檔次，消除低俗紀念品、劣質商品。開《西游記》系列旅游商品。在旅游紀念品的紀念性、實用性、消費性上下功夫，不斷開發不同檔次的旅游紀念品。公司還對連云港的土特產品市場進行了調研，對花果山景區開設土特產品超市可行性進行了一系列的調查研究，并做了《花果山土特產品超市可行性分析報告》努力使其成為公司新的經濟增長點。
2、加大招商力度，積極采取“走出去、引進來”的思想態度。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇十一
自20xx年3月進入公司以來，先后在總辦、人力資源部工作，現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣，需要聯系和溝通的環節較多，從日常的聯系和溝通，到工作內容的確定，從知識和政策的準備，到員工的宣傳解釋，我都傾心傾力，不計較個人得失，反復測算數據，精心準備方案，積極溝通，努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨，以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整，現將20xx年工作的情況匯報如下：
一、注重學習，內強素質。
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環境、新工作，應對好新挑戰、新要求，我十分重視學習，并通過學習不斷提高自身素質，提高為人民服務的本領。一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規，提高自己的決策、管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態，外樹形象。
我始終安心工作，靜心思考，細心調研，平常心對待，樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境，深感壓力，但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中，我能夠保持思考的心態，對于任何事情，特別是工作的事情，不只憑一股熱情干工作，總經過“三思而行”，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中，始終以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中，與領導、同事們的關系融洽，得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作，我都熱情去完成，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”，努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”，始終保持端正的心態。
三、恪盡職守，任勞任怨。
在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系，匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入，并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養老保險的數據進行了整核工作，并及時上報社保機構，并審核通過。
四、工作中存在的問題。
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位，未能把工作做深做細，缺乏“認真”二字，還存在人員不熟悉，業務不熟練。雖是遺留問題，但接手以后未能及時發現，是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中，無論做什么工作，我一定將“認真”二字牢記心中，把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇十二
牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應對，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經歷風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20xx年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業的不懈努力，集團公司保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程。回首過去的，意氣風發，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧。
20xx年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優化、業務整合“兩條主線”，努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基，改革創新，保證安全穩定，全面提升核心競爭力，推進企業科學、協調、可持續發展，確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經營情況，全年實現主營業務收入x萬元，實現主營利潤總額x萬元，比20xx年實際增長x%。
各子公司的經營情況，全年實現主營業務收入xx萬元，實現主營利潤總額xx萬元，比20xx年實際增長%。
二、集團內部管理狀況。
1.完善管理機制，調整管理隊伍，20xx年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃，在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2.建立健全各項管理制度，加強遵守。
規章制度。
的督促和檢查，今年在原制度的基礎上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20xx年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執行。
3.建立信息化管理平臺，加強集團內部管理，從20xx年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4.加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監的主持下，各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20xx年度任務考核指標》，充分調動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領導決策提供有效的財務數據。
5.加強企業文化建設，增強企業的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業的凝聚力。對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。
三、20xx年。
工作計劃。
20xx年是集團發展又一關鍵的一年，集團面對的環境更加復雜，任務更加艱巨，統籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩定、持續發展，需要我們準確分析判斷內外部形勢，立足當前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。
集團工作重點：
預計實現經濟指標任務，全年預計實現主營業務收入x萬元，實現主營利潤總額x萬元，要比20xx年實際增長%。
增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大，員工眾多，對集團要求既有統一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度，報總公司審批，加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經理審閱，對財產的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產的不流失。
1.繼續加強班子的建設，提高企業和心競爭力。按照集團公司統一部署和要求，各子公司要創新發展思路，提高企業核心競爭力，是促進企業和諧穩定發展的迫切需要，結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發展的關鍵問題，健全完善公司經營層工作機制。加強培訓，加大考核監督力度，提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發展提供強大動力。
2.圍繞集團主業，確保穩定發展。各子公司要緊緊圍繞主業，做好各項服務，并秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創新服務，提升服務水平，以服務主業求生存，配套主業謀發展的思路，確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作，服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題，開展調研、制定方案，找準切入點，有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域，調整經營方式，謀求更大發展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業利潤的增長點。
3.圍繞效益目標，強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內部管理，注重內部挖潛，降低運行成本，強化節能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。
20xx年是集團發展的關鍵年，希望全體員工齊心協力，抓住機遇，迎接挑戰，開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經到來，展望20xx年的奮斗目標與發展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調整經營思路，把握市場脈膊，精益內部管理，并依托主業，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現新的跨越，贏得新的戰績!
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨xx周年的契機，以優化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
1.強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會用心組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，透過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和職責感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2.強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《xx省xx公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現“雙零”，隊伍持續和諧穩定，禮貌建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現xx公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫忙全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3.強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優勝獎以資鼓勵。工會干部們透過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和xx公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優秀合理化推薦、3條典型案例，這些優秀推薦將促進班組安全管理水平進一步提升。
4.強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節x周年，公司工會組織女職工參觀，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。透過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，用心建立“職工俱樂部”，公司工會擬建立xx名居物業管理處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“地震”捐款，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5.強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會干部的橋梁作用，進一步規范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長用心推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會干部培訓，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會干部學習，還鼓勵工會干部不僅僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的潛力。
為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉工作，規范和加強工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務。
20xx年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫忙公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。
1.繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司禮貌檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規范班組建設。開展好崗位練兵，透過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩定隊伍，用心協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2.繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設，深化“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃建立xx公司職工書屋為三“職工書屋”。
3.做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4.繼續加強精神禮貌建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進群眾和先進模范人物的選樹、表彰工作。
20xx年，集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務，積極推動效能監察不斷融入生產經營管理，扎實有效地開展效能監察工作，為企業強化內部管理，推進節能降耗，提高經濟效益發揮了積極的作用，現就20xx年效能監察工作總結如下：
一、健全制度，完善監察程序。
集團公司參考其他單位經驗，并結合自身實際，制定了效能監察工作模板表格，形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時，完善了效能監察優秀項目評優辦法，制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。
二、強化監督，確保監察質量。
在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監察的質量。
1.加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2.加強監察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結，建立《效能監察工作臺賬》，將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會，將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報，好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監察，發揮監督作用。
針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業發展質量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察，通過效能監察這一有效抓手，發現問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業節支降耗發揮了積極作用。
四、加強隊伍建設，強化業務培訓。
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中，抽調基層骨干一起去聯合檢查，通過現場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步;二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓，培訓人員共計230余人;三是印發了《xx煤礦集團效能監察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度，選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監察建議876條，采納監察建議857條，推進了企業管理創新。在省國資委20xx年度省屬企業效能監察優秀項目評選中，電力熱電公司減虧控虧效能監察、電力發電公司20xx年市場煤采購效能監察、xx煤礦煤質管理效能監察、礦材料回收復用效能監察和礦修舊利廢效能監察5個項目榮獲優秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業管理的一項重要手段，務求實效，為企業規范管理、健康發展、做大做強保駕護航。
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇十三
自進入銷售部成為一名銷售置業顧問，至今已有一年的時間。在此期間內，銷售部的總經理、經理給我做了全面專業的業務知識培訓，讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面。
在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調盤，了解市場。調盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業務員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業務員的`談判技巧和優點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優勢。
在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度，以客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止，認真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面。
在思想上更趨于成熟，心態也得到提升，對團隊協作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業務，團隊協作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場，以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好!
個人年終總結報告范例（實用14篇）篇十四
同志們：
一、20____年工作回顧。
一年來，在市場運作變化頻繁，規范經營不斷深入的環境下，公司堅持以科學發展觀為指導思想，以求生存為企業的基本要求，開拓進取，迎難而上，努力創新經營新模式，強化管理執行力，公司整體運行良好，取得較好的經營業績。公司實現銷售收入1億元，首次進入億元企業行列;上繳稅收突破600萬元。在此，我謹代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20____年公司完成的主要工作:。
(一)抓住市場機遇，企業出現持續發展的良好勢頭。
公司以市場為導向，抓住市場機遇，積極、主動參與市場競爭，努力轉變增長方式，體現二方面特點：一是企業經營整體水平得到進一步提升。20____年公司拓展新的經濟增長點，全面提升運營質量，產品銷售得到了均衡擴展。消毒滅菌設備擺脫過去靠器械產品貼補的局面，扭虧為盈，銷售量達270多臺;二是不斷拓展市場空間的戰略目標進一步確立。公司在鞏固原有市場基礎上，根據國家對醫療衛生事業的投入，積極跟蹤地方發展中潛在的醫療衛生項目，努力捕捉市場，市場應變能力有所提高，市場空間得到拓展。
(二)增強科技創新，企業展現科技管理的不斷進步。
公司為適應市場及技術規范的需求，在改進現有產品中進行技術創新。對原有器械產品，如：傳遞窗、干燥柜的工藝進行了改進，電動升降病床按照新的行業標準進行完善及改進，使產品質量穩定;消毒滅菌產品執行新的國家標準，使產品質量得到有效控制。實現了1.5m3環氧乙烷雙門機動門滅菌器及其它新規格滅菌器的生產。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規格的生產，并和湖北省疾控中心聯合開發隧道式清洗機及箱式清洗機。針對用戶需求生產的牙科手機專用清洗機、手術鞋專用清洗機、濕化瓶專用清洗機，得到用戶贊譽;過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對注液系統、柜門的改進，增加提純系統并改變加熱保溫方式，經國家疾控中心及軍事科學院檢測合格。
為了執行新的容規標準，有效完成產品設計轉換工作，截止目前為止已完1成20余套產品新設計圖紙，確保轉換工作正常運行。
(三)遵守行業監管，企業體現規范管理的新的提高。
公司遵守行業監管的要求，針對公司生產的主導產品注冊換證工作，嚴格按照國家新頒布技術標準，對產品進行重大技術改進，及時有效完成轉換工作。一次性完成了醫療器械生產許可證換證工作。
(四)注重基礎管理，企業呈現管理水平的有效提升。
公司進一步規范財務行為，加強了對經營活動中資金的管理，有效的降低生產經營成本，控制和防范了經營風險。按照現代企業制度的內在要求，在建立各部門職責基礎上，初步建立起人力資源績效管理考核體系。質量管理體系有效運行，產品質量有所提升。
必須清醒地看到，我們公司面臨著不少困難和問題：一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價格持續上漲而產品價格低位銷售導致產品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進一步提升。公司管理思路仍需優化，管理體系有待進一步完善，控制、指導、監督、服務力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應形勢需要，“用心不足、到位有距、做實存虛”現象依然存在;三是員工的整體綜合素質亟待提升，員工積極性和工作激情尚待進一步激發調動。我們必須高度重視存在的問題，繼續采取有力措施加以解決。
二、20____年的形勢和主要任務。
[面臨的形勢]。
當前國內經濟雖企穩回升，但外部經濟環境有較多不確定，形勢仍十分嚴峻，同業競爭日益加劇。而我們受自身硬件條件制約，整體競爭優勢不夠強，公司將面臨新的挑戰。面對新形勢、新要求，我們必須用危機意識去瞄準市場，用創新意識去拓展市場，用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷整合發展之際，充分利用社會資源，充分利用自身優勢，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作，在戰略機遇期中加快公司又好有快發展。
[工作目標]。
20____年是我公司發展決定性的一年。做好明年的工作，維護公司的生存，面對嚴峻的現實，我們始終要堅持以科學發展觀為指導思想，以求生存為企業的基本要求。
20____年公司工作的總體思路：轉變觀念，創新管理;加強培訓，提高素質;整合資源，強化營銷;完善工藝、確保質量;優化流程，嚴控成本;注重細節，安全生產;擴大產值規模，提高經濟效益，不斷提升企業競爭力、管理執行力，推動企業全面協調可持續發展。
[工作要求]。
新的一年我們重點抓以下方面的工作：
做好企業搬遷前期準備工作。隨著武漢大道建設及城中村改造，我公司異地搬遷改造正式開始啟動，公司在東西湖區高橋地區購置80畝，將于新的一年內開工建設，預計20____年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業跨越式發展的飛躍，也是公司20年來發展一次極好機遇。異地搬遷改造將有力的推進企業成為規模適度、產品專業、流程合理、技術先進、環境清潔、系列齊全的醫療器械生產企業，成為國內行業內具有綜合競爭實力的企業。同時要正確處理好近期與遠期、經營與建設、員工與公司等方面的關系，確保企業平穩有序地過渡，最后達到搬贏搬強的目標。
要以提高素質為重點，加強員工隊伍的建設。企業之間競爭日趨激烈的今天，建立能經得起市場風浪考驗和適應企業發展高素質員工隊伍。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設，繼續抓好員工教育培訓，提高崗位技能水平，并根據需求對管理人員進行換位工作，努力將企業辦成“學習型企業”，打造成為意志堅定不徘徊，思路清晰不模糊，決策果敢不盲目，執行堅決不猶豫，方式創新不拘泥，團結拼搏不懈怠的員工隊伍。
以鞏固拓展為綱，提升市場營銷能力。20____年我們仍然要堅持以市場為導向，順應時局變化，快速適應市場，占領市場，積極調整經營思路，大膽整合內部資源和借助外部資源，形成多元的經營格局。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場，加強信息收集，積極跟蹤地方城市發展中的潛在醫療衛生項目，以優異的質量和品牌站穩市場，還要以開放的視野適度拓展新市場;二是要加強客服管理，細分客戶市場和客戶需求，完善客戶檔案，實施差異化服務，做好客戶滿意度調查，建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制，打造過硬的營銷隊伍，加強實戰培訓，提高商務談判中議價能力。
進一步加強對產品的改進與完善工作。技術部應該在不斷總結經驗的基礎上，加強對產品的改進與完善工作，加大產品的技術含量，提高產品的附加值，使產品進行高水準的競爭。隨著新廠房開始建設，技術部門應在工藝流程改造上做好文章，參與設計新工藝方案，切實改變滯后于生產的問題。在新一年繼續完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術改進工作。做好壓力容器產品設計及轉換工作。做好滅菌器產品全面貫徹執行國家標準的技術改進工作。
強化企業管理的監督職能，切實加強體系持續有效運行。在新的一年要增強管理透明度，形成有章可循、有錯必糾的管理體系。加強以財務管理為中心的各項企業管理，確實降低采購成本，堵塞管理漏洞，特別加強應收款的風險管理，確保制度化、規范化運作。逐步建立完善人力資源開發與管理體系，完善績效考核管理。要加強對各項規章制度的完善和執行情況的檢查落實，確保質量監督管理職能的實施，推進體系持續改進工作。
生產管理人員要掌握先進的生產管理技能，隨時把握生產環節的變化，注重生產班組晨會管理的不斷完善，對異型產品的工藝審評會的組織實行常態化;扎實做好設備的管、用、養、修、改、購等工作，嚴格執行設備維修保養制度，堅持設備周評審檢查制度，要確實保證設備的正常運行。
進一步推進信息化管理，新一年要積極做好各信息子系統的使用和完善及推廣工作，發揮好信息系統在節能降耗工作的作用，提升信息對管理決策的輔助作用。
高度重視企業的安全生產工作。建立健全設備操作規程，完善安全管理制度，實行公司領導層及部門現場帶班檢查制，把檢查督促作為經常手段，把隱患整改落實到位。對經常發生的安全隱患重點，責成部門及班組簽定責任協議，將責任與利益掛鉤，從程序和細節上確保企業生產安全。
同志們：
復雜而嚴峻的經營形勢正在考驗我們，光榮而艱巨的任務正在召喚我們，讓我們以更加堅定的信心、更加自覺的行動，全面落實科學發展觀，以銳意進取和百折不撓的精神，搶抓新機遇，迎接新挑戰，認真努力地做好自己今天的每項工作，我們就一定能在市場經濟的風浪中逾越險阻走向明天。
祝同志們新年快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意。