寫一篇加油稿是對自己的一種鼓勵和贊美,它可以讓我們更加自信、自尊和自強。接下來是一些成功人士的加油稿范文,希望能借鑒他們的經驗和方法。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇一
彭傳忠同志現任興文縣僰王山司法所所長,男,漢族,中國共產黨黨員,1969年出生,1995年開始從事基層司法行政工作。18年來,彭傳忠同志在工作中兢兢業業,無私奉獻。20xx年以來,彭傳忠同志患上糖尿病、腎衰竭、視網膜病變,后確診為尿毒癥晚期,每周透析3次,仍堅守崗位,全力以赴投入工作。幾年來,彭傳忠同志拖著虛弱的身體,為當地老百姓調處糾紛345起,接待群眾來電來訪1064人次,無償辦理法律援助案件24件,回訪群眾600余人次,為群眾解決實際困難300余件,挽回經濟損失680余萬元,僰王山鎮24名社區矯正對象無一重新犯罪。他的工作態度和感人事跡,受到當地群眾的廣泛贊揚,得到各級領導的高度肯定,被譽為“最美基層干部”。彭傳忠同志曾多次受到各類表彰,并榮立個人二等功,被司法部授予“全國司法行政系統二級英雄模范”榮譽稱號。
彭傳忠同志是我市涌現出的一位忠實踐行黨的群眾路線的好干部,是正在深入開展的“干部走基層,真情五為民”活動中的先進典型,在他身上集中體現了一名優秀共產黨員、政法干警的堅定政治本色和無私奉獻的價值追求。市委決定,在全市廣大黨員干部中廣泛開展向彭傳忠同志學習的活動。
彭傳忠同志是一名普通的共產黨員、基層干部,他始終牢記黨的宗旨,服從組織安排,即使在每周透析3次的情況下,仍全力以赴投入工作,堅守“我要證明自己曾在這個世界上的價值,即使明天就死去”的精神追求。向彭傳忠同志學習,就是要始終堅守精神追求,在任何情況下都做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆共產黨員的先進性和純潔性,做政治信仰堅定、服務至上、事業至上的好黨員好干部。
彭傳忠同志心中始終牽掛著人民群眾的冷暖疾苦,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,把群眾的小事當成大事來辦,認真負責,件件落實,即使在病痛不斷加重的情況下,依然不分晝夜,奔波幾十里山路到現場調處矛盾糾紛;仍掛著輸液瓶為老百姓講解法律知識,解疑釋惑;剛下透析臺就上門為老、弱、病、殘群眾提供法律援助,為農民工討薪維權。他說“只要我還在工作崗位一天,我就要切實維護好群眾的利益”。向彭傳忠同志學習,就是要牢固樹立全心全意為人民服務的'宗旨,任何時候都把群眾利益放在首位,多為群眾辦實事、辦好事,辦群眾滿意的事,做心系群眾、勤政為民、人民滿意的好黨員好干部。
彭傳忠同志熱愛本職工作,為提高服務群眾的能力,在視網膜病變的情況下,以頑強的意志和驚人的毅力取得了法律職業資格證書。他勤于思考,全身心撲在工作上,在工作實踐中提煉出“摸清底細是前提、疏導情緒是基礎、理清焦點是關鍵、算清成本是重點、常態回訪是根本”的調解工作“五法”大大提高了調解成功率。向彭傳忠同志學習,就是要發揚堅守崗位、自強不息、不斷進取、攻堅克難的敬業精神,做勤政務實、維護穩定、保障民生和諧的好黨員好干部。
彭傳忠同志把“一方和諧穩定,人民安居樂業”的責任扛在肩上,把名利甚至生命拋在身后,面對疑難矛盾糾紛和復雜案件迎難而上,從不退縮,用法律武器,化解矛盾糾紛,促進了社會穩定,為困難群眾提供法律援助服務,維護了公平正義。他嚴守底線,清正廉潔,即使在因病致家庭經濟十分困難的情況下,仍婉言謝絕幫助,并資助一名農村貧困學生圓了大學夢。他說“生命不在于長度,而在于寬度”。向彭傳忠同志學習,就是要弘揚敢于擔當、淡泊名利的高尚品德,做嚴守底線、無私無畏、清正廉潔的好黨員好干部。
我們要以彭傳忠同志為榜樣,對照先進找差距,學習先進明方向,切實做到為民務實清廉,把實現好、維護好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點,圍繞中心,服務大局,履職盡責,為推進我市實現在次級突破戰略布局中率先崛起、先于全省全面建成小康社會的目標作出新的更大貢獻!
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇二
我叫xx,現任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許很多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經受了這些之后才能夠健壯成長成熟。所以我告知自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面”。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同關心,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的狀況匯報一下。
一、加強學習,注意思想和業務素養提高:
二、盡職,盡責,努力工作:
1、抓住平安訓練,抓好平安管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的平安意識不強,操作不正確都可能有危急,因此我在平常的管理中,非常重視平安工作,一是要提高員工的平安意識,時刻留意相互提示,每月要消防演練培訓并訓練。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發覺加油機和加油槍有滲漏準時處理。對設備保養肯定要達到重維護,保養,修理并檢測做好每一項平安工作。
2、實行敏捷性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱忱周到微笑服務,對于有困難的顧客肯定要關心。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平常加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是仔細清掃衛生保持站內的加油機設備干凈如一,四個月的和平路最終修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把全部的加油機從里到外的擦拭清理,預備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我準時調理工作思路,在努力愛護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要急躁細致的對客戶講清晰,要排好隊,限量加油。總之,我站在20xx年依據不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。
三、團結、融洽和諧。
和諧的工作氛圍是我們都盼望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:危急,因此我在平常的管理中,非常重視平安工作,一是要提高員工的平安意識,時刻留意相互提示,每月要消防演練培訓并訓練。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發覺加油機和加油槍有滲漏準時處理。對設備保養肯定要達到重維護,保養,修理并檢測做好每一項平安工作。
2、實行敏捷性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱忱周到微笑服務,對于有困難的顧客肯定要關心。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平常加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是仔細清掃衛生保持站內的加油機設備干凈如一,四個月的和平路最終修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把全部的加油機從里到外的擦拭清理,預備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我準時調理工作思路,在努力愛護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要急躁細致的對客戶講清晰,要排好隊,限量加油。總之,我站在20xx年依據不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。
三、團結、融洽和諧。
和諧的`工作氛圍是我們都盼望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經理速把修理員叫來修理,就在修理的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就似乎在火爐里烤著,站上同事快速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷模糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來觀察同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和諧相處,取長補短,相互關心,才能步調全都把效益搞上去,團結就是力氣。
四、自己對20xx年的工作方案和準備。
1、我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增加市場的競爭力,在確保加油站平安的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,供應優質的服務,為顧客營造一個平安,舒適,干凈,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿足了,員工讓顧客滿足了,以誠相待每一個顧客,銷量肯定會增加。
2、要對油品的肯定要自己把關,卸油前肯定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五、另外我還有很多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮斗,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,信任只要我們共同努力,我們中心站加油站,肯定能再上一個臺階,打造出完善的高績效團隊!在此我深深地感謝,成果屬于過去,可是挑戰還在將來,我糊涂的熟悉到,只有自己的自身素養提高,才能積累更多的工作閱歷,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進步。今后我肯定要多學習,多思索發揚優點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業務學問和自身素養的力量。在今后工作中連續努力,得到大家的教導和關心。以上有不妥的述職請領導批判指正。感謝大家!
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇三
xx,女,現年35歲,中共黨員,19xx年參加工作,曾在加油站任加油員、開票員、管理員和加油站經理,現任中國石油重慶銷售公司人和加油站經理。作為中國石油一名普通的銷售員工、加油站站長,她把對中國石油的忠誠全部傾注在她所熱愛的銷售事業,在平凡的崗位上取得了不平凡的業績。
她在加油員崗位工作的8年中,累計付油120多噸,沒有一次操作失誤;經手油票、貨款近5000萬元,沒有一筆差款錯賬;接待顧客17萬多人次,沒有一次糾紛爭吵。她擔任加油站經理4年多來,先后培育了兩座樣板站,大石壩女子加油站開業當年創三星級、第二年跨入四星級,被評為全國“青年文明號”;人和加油站以管理有素著稱,連續兩年銷售量超16000噸,成為重慶公司客戶管理、現場管理、隊伍管理的樣板站,被國務院國資委授予“中央企業學習型紅旗班組”。她總結推廣的加油站“五項管理創新”,其中3項被收編入《中國石油加油站細節管理手冊》,在中國石油18000多座加油站推廣;她首創的“九項管理法”,被重慶公司乃至銷售企業廣泛采用,產生了很好的效果。她先后被重慶銷售公司評為“優秀共產黨員”、“建功立業女職工標兵”;被重慶市授予“青年崗位能手”、市國資委“優秀共產黨員”光榮稱號;被中國石油煉油與銷售公司授予“十名模范加油站經理”光榮稱號。今年年初,xx同志被評為中國石油天然氣集團公司“榜樣”,中國石油影視中心、集團公司網站、中國石油報、石油商報、中國石油企業雜志等媒體紛紛宣傳xx同志的先進事跡,在石油企業引起了廣泛的好評。
xx同志富有忠誠企業、立足本職、實干奉獻的敬業精神。她把對中國石油的忠誠全部傾注在本職工作上,無論當加油員還是任加油站經理,她都恪盡職守、勤奮工作,以強烈的事業心和責任感把自己的工作做得更好,在平凡的崗位上創造不平凡的'業績。xx同志真誠服務客戶,以顧客滿意為宗旨,大力推行親情服務,帶領大石壩加油站女員工,跑機關、下工地、進廠礦,形成“一個關系活一片,一個朋友串一線”的客戶開發機制;“六顧茅廬”,把曉峰建設總公司請到大石壩定點加油;宣傳品牌,讓云陽三建公司改換門庭愛上中國石油;承諾服務,與重慶商檢局簽訂長期供油協議;以水為媒,拿下仁家梁停車場90%車輛加油業務。僅一年時間,女子加油站固定客戶突破200個,日銷量由5噸增加到18噸。
xx同志具有關注細節、刻苦鉆研、大膽探索的創新精神。她一心撲在加油站的管理上,不僅貫徹執行規范標準不走樣,而且十分關注現場管理中的每一個細節。在擔任加油站經理期間,xx同志率先推行“五項管理創新”,其中推行的“儲油罐鋁板壓模量油井蓋”、“卸油口一把鑰匙開一把鎖”、“儲油罐通氣管法蘭盤傘形防雨帽”等三項管理法,被收入《加油站細節管理手冊》。在加油站現場管理方面,xx創造性地實施了“9項管理法”,即“膠管蛇形盤放法”、“加油槍口徑顏色分辨法”、“清潔用具分類管理法”、“即時培訓法”、“思想點評激勵法”、“崗前狀態調整法”、“對比糾錯法”、“初期危機化解法”、“經理走動管理法”。這“九項管理法”受到各級領導重視和肯定,其中加油機“膠管蛇形盤放法”被銷售企業全面采用。
xx同志擁有心系顧客、用心服務、至誠至信的職業風范。xx同志對不同客戶區別對待,對新客戶,她送上名片,親自加油,了解有關信息,建立業務聯系;對老客戶,打電話,發短信,節日早問候,生日送祝福;對重點客戶,定期上門走訪,開展聯誼活動,營造親情氛圍;對一般客戶,經常溝通情況,增進彼此了解,努力滿足需求。xx同志幫助客戶管理油品,要求員工們按照承諾做到“四個不加”,即:ic卡持卡人與登記人姓名不符不加;車牌號與指定卡號不符不加;少加油多記賬套取現金不加;司機用大桶裝油沒有管理人簽字不加。并及時給有關單位打印加油清單,認真核對賬目,防止油品流失。她把顧客的滿意作為自己永遠的追求,視顧客為親人,設身處地為顧客排憂解難,用真心誠意服務顧客,把中國石油的誠信植入顧客的心中,不僅得到顧客的贊譽,也收到了真誠的回報。
xx同志具備關愛員工、真誠待人、包容和諧的優秀品質。xx同志關心員工進步,引導大家學習成才。女子加油站成立時,16名員工平均年齡20歲,風華正茂,求知欲強。xx帶領6名小姐妹報考電大,目前已有3人拿到大專文憑,另外3人明年畢業。調到人和加油站后,xx帶頭攻讀本科,并組織4名員工報考專科。xx同志以員工快樂為快樂,時刻把員工冷暖記在心上。員工家生活發生困難,她帶頭捐款;員工生病住院,她陪著到醫院檢查治療;員工家有紅白喜事,她忙前跑后熱心料理。冬天,她給每人買一個“暖手袋”;盛夏,她給大家送冷飲。自當經理以來,每天中午她都組織管理人員頂崗付油,把加油員換下來先吃飯,讓她們多歇會兒。xx同志依靠員工的智慧和力量,切實搞好加油站民主管理,堅持做到“五公開”,即“任務公開大家干、考核公開大家算、分配公開大家看、費用公開大家管、評優公開大家選”。她堅持以人為本,以慈母心、姊妹情,源源不斷地將關愛之情傳遞給每一個員工,把加油站建設成為溫馨幸福的人生港灣、團結和諧的團隊,多次受到領導和員工們的高度評價。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇四
**,女,現年35歲,中共黨員,1990年參加工作,曾在加油站任加油員、開票員、管理員和加油站經理,現任中國石油重慶銷售公司人和加油站經理。作為中國石油一名普通的銷售員工、加油站經理,她把對中國石油的忠誠全部傾注在她所熱愛的銷售事業,在平凡的崗位上取得了不平凡的業績。
**同志富有忠誠企業、立足本職、實干奉獻的敬業精神。她把對中國石油的忠誠全部傾注在本職工作上,無論當加油員還是任加油站經理,她都恪盡職守、勤奮工作,以強烈的.事業心和責任感把自己的工作做得更好,在平凡的崗位上創造不平凡的業績。**同志真誠服務客戶,以顧客滿意為宗旨,大力推行親情服務,帶領大石壩加油站女員工,跑機關、下工地、進廠礦,形成“一個關系活一片,一個朋友串一線”的客戶開發機制;“六顧茅廬”,把曉峰建設總公司請到大石壩定點加油;宣傳品牌,讓云陽三建公司改換門庭愛上中國石油;承諾服務,與重慶商檢局簽訂長期供油協議;以水為媒,拿下仁家梁停車場90%車輛加油業務。僅一年時間,女子加油站固定客戶突破200個,日銷量由5噸增加到18噸。
**同志具有關注細節、刻苦鉆研、大膽探索的創新精神。她一心撲在加油站的管理上,不僅貫徹執行規范標準不走樣,而且十分關注現場管理中的每一個細節。在擔任加油站經理期間,**同志率先推行“五項管理創新”,其中推行的“儲油罐鋁板壓模量油井蓋”、“卸油口一把鑰匙開一把鎖”、“儲油罐通氣管法蘭盤傘形防雨帽”等三項管理法,被收入《加油站細節管理手冊》。在加油站現場管理方面,**創造性地實施了“9項管理法”,即“膠管蛇形盤放法”、“加油槍口徑顏色分辨法”、“清潔用具分類管理法”、“即時培訓法”、“思想點評激勵法”、“崗前狀態調整法”、“對比糾錯法”、“初期危機化解法”、“經理走動管理法”。這“九項管理法”受到各級領導重視和肯定,其中加油機“膠管蛇形盤放法”被銷售企業全面采用。
**同志擁有心系顧客、用心服務、至誠至信的職業風范。**同志對不同客戶區別對待,對新客戶,她送上名片,親自加油,了解有關信息,建立業務聯系;對老客戶,打電話,發短信,節日早問候,生日送祝福;對重點客戶,定期上門走訪,開展聯誼活動,營造親情氛圍;對一般客戶,經常溝通情況,增進彼此了解,努力滿足需求。**同志幫助客戶管理油品,要求員工們按照承諾做到“四個不加”,即:ic卡持卡人與登記人姓名不符不加;車牌號與指定卡號不符不加;少加油多記賬套取現金不加;司機用大桶裝油沒有管理人簽字不加。并及時給有關單位打印加油清單,認真核對賬目,防止油品流失。她把顧客的滿意作為自己永遠的追求,視顧客為親人,設身處地為顧客排憂解難,用真心誠意服務顧客,把中國石油的誠信植入顧客的心中,不僅得到顧客的贊譽,也收到了真誠的回報。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇五
在平凡的學習、工作、生活中,大家都有寫事跡的經歷,對事跡很是熟悉吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么什么樣的事跡才是規范的呢?下面是小編幫大家整理的公路加油站員工個人先進事跡,僅供參考,大家一起來看看吧。
我是xx年應聘進入中國石油的一名普通員工,由于有朋友也開加油站,沒事的時候也會去玩,看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰性,所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態去面試。等到公司培訓的時候,才知道一切沒有我想的那么簡單,中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。
10年3月經過崗前培訓,我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細心,不管做什么事,細節決定成敗,加油不能憑感覺自由發揮,要按照操作規范要求進行加油服務操作,只有夠細心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。所以到現在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項,還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經驗積累中逐步的成長,也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務行業工作者。
都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發揮,從進入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業,不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客,而且性格各有不同,沒時每天都會跟錢打交道,這樣就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業,都有他們自己的煩惱,來加油和他們聊聊天,談談國際油價的動態,聊聊家庭瑣事,說說工作煩惱,既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的`距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。
在提高服務質量的基礎上安全責任重于泰山這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對安全責任重于泰山這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮,白天的摩托車比較多,而且他們的安全意識也沒有那么強烈,總是不能理解我們為什么用鐵壺加油并推離4.5米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的,被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭,說我們做的對,等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
在加油站這個服務的窗口,我經歷了很多,也學到了很多以前不曾接觸到的知識,在以后的工作中,我會不斷的給自己灌入新的知識,把各項工作做的更好,為創建青年文明號做出更大的貢獻!
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇六
來在我們全體員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務,大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務,我現將一年的工作匯報如下:
一、經營情況。
今年公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行,嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。
進入20,在公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。
二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量。
1、站里開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論,認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,端正工作態度,改進紀律作風,促進作好工作。在工作中比敬業精神,在技術操作中比過硬本領,這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質,樹立全心全意為人民服務的思想。為了提高員工的業務素質,采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。
2、開展工作作風整頓活動:根據公司會議精神,我站經過周密安排部署,組織學習,懸掛橫幅1條、張貼標語2幅,提升我站的規范管理水平,在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理。
1、我站在保證安全生產同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全,再到我要安全,落實崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。杜絕各類事故發生,加強各種預案演練,做到來之能戰,戰無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作,對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續,方可離開。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內安全,銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作達到預期目的。
四、服務方面。
1、從現場服務水平看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作。
環境衛生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛生進行交接,由接班人員對衛生進行巡視檢查驗收,發現問題就地解決。
六、工作規劃和工作安排。
2019年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。一是白磷巖電站、二是道路修建工程、三是客車和大貨車,確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務。抓好站容站貌、環境衛生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業增效保駕護航。
2019年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司正確領導下完成各項工作任務,為中石油中石化事業作出我們的貢獻。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇七
一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:
一、經營情況。
進入20xx年,在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有xx輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把xx石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的。客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內部管理。
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
20xx年在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理。
1、今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處。
1、今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路。
1、加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。
2、增強管理服務能力。
3、嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作一年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇八
我是xx年應聘進入中國石油的一名普通員工,在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。
虛心學習,使自己素養不斷得到提高。
xx年3月經過崗前培訓,我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細心,不管做什么事,細節決定成敗,加油不能憑感覺自由發揮,要按照操作規范要求進行加油服務操作,只有夠細心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。超市員工先進事跡所以到現在為止沒有加錯過一次油。
都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發揮,從進入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業,不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客,企業員工先進事跡而且性格各有不同,沒時每天都會跟錢打交道,這樣就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業,都有他們自己的煩惱,來加油和他們聊聊天,談談國際油價的動態,聊聊家庭瑣事,說說工作煩惱,既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。
安全責任重于泰山。
在提高服務質量的基礎上安全責任重于泰山這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對安全責任重于泰山這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮,白天的摩托車比較多,而且他們的安全意識也沒有那么強烈,總是不能理解我們為什么用鐵壺加油并推離4.5米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,女員工先進事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的,被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭,說我們做的對,等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
近年來,xx加油站始終把優質服務作為首推項目,以創優質服務,樹樣板加油站,爭當領頭雁為活動目標,加強對《加油站管理規范》的學習,將加油操作、收銀操作細化到每一個動作、每一句話,形成評分考核排名制度,營造你追我趕的工作氛圍,并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁,讓服務在微笑中開始。同時,做到親情服務。為每位員工分發放小本子,用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、一線員工先進事跡要求等,節日來臨之時,他們還對有影響力的客戶進行回訪。真正做到了以實際行動讓顧客從心里感動,把親情化發揮到極致。為拓展服務內涵,積極調動青年員工的服務熱情,想方設法為客戶提供更多、更快捷、便利、實用的服務項目,他們免費為顧客提供xx況信息、天氣預報、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫療救護用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務項目。并且走出加油站,定期開展為老年人送溫暖活動,到敬老院為老年人打掃衛生,洗衣疊被,培養站內青年員工應有的社會責任感,也受到了司機朋友和社會各界的廣泛贊譽。用優質服務譜寫新時代的青春之歌。
二、弘揚xx精神豐富企業內涵。
降本增效對于從事經營銷售的石油企業來說,是個永恒的主題,為了貫徹集團公司關于加油站降本增效的文件精神,xx加油站的全體員工在向經理的帶領下,將降本增效落實到實際工作中,他們采取了采取了降低電話費、電費、企業優秀員工先進事跡材料減少低值易耗品費用、強化執行節能降耗等措施將降本增效發揮的淋漓盡致。持續降本增效是人的一種習慣,是人的一種素質,是人的一種意識形態,把這種好的習慣和好的素質持續的保持下去,利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇九
成品油市場競爭激烈,位于城區與國道交界處的第x加油站面臨著巨大的市場挑戰,但她并沒有因地理位置不好找借口,而是面對困難,迎接挑戰,積極尋找切合實際的發展之路。她始終不渝按上級公司要求,把握正確的經營理念,不斷加強能力建設,制度建設,促進員工團結與進步,形成上下一心,業績斐然。
員工與顧客的溝通,讓他們在這里永遠感受。
到的是賓至如歸的溫暖。她每天都把關現場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容,對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講,嚴格按照hse管理,始終保持警惕意識,以預防為主,以人為本,全員參與,強化在安全防范管理上的效益,做到重點操心,時刻關心,安全放心的標準。經常對員工進行培訓,提高他們的業務技能和安全意識,使員工深刻認識到本行業安全的重要性!
升,不僅被公司評為“管理示范樣板站”,同時也贏得了廣大顧客的普遍好評。
經營業績好壞,最能體現站長的水-。
平。為提升業績,她以站為家。平時注重自身建設,不斷加強學習,積極參與各種技能培訓,參與實踐,進一步熟悉全站各種業務知識,做到理論與實踐相結合;抓緊抓好員工的業務培訓、技能訓練和實踐操作能力的提高。平時鼓勵員工利用業余時間參與自學、函授培訓,逐步提高員工素質。有素質才有業績,在站長xxx的帶領下,加油站業績年年攀升,客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛。
沒有規矩,不成方圓。xxx站長在工作中深知制度管人的重要。
在她的帶領下,加油站的制度執行有力,規范化管理蔚然成風,成為公司亮點窗口。
賀。不管哪位員工家里遇到困難,加油站都要送上慰問品、慰問金,表示慰問。員工過生日,加油站都會通過短信交流平臺送去祝福.這些事情在第x加油站雖然找不到一個相關的文件,但已經成為了一個不成文的規矩。
正是xxx站長帶領全站員工在平凡的崗位上,用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子,真正留住客戶的心,贏得了市場需求。
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加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十
---xxxx我是10年前應聘進入中石油的一名普通員工,由于有朋友也開加油站,沒事的時候也會去玩,看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰性,所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態去面試。等到公司培訓的時候,才知道一切沒有我想的那么簡單,中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中石油結下了很深的緣分。
虛心學習,使自己素養不斷得到提高。
經過崗前培訓,我成了中石油這個大家庭中的一員分配到加油站。因為朋友開加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細心,不管做什么事,細節決定成敗,加油不能憑感覺自由發揮,要按照操作規范要求進行加油服務操作,只有夠細心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。所以到現在為止沒有加錯過一次油。記得剛來加油站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項,還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經驗積累中逐步的成長,也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務行業工作者。
愛崗敬業,用心服務。
都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發揮,從進入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業,不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。
在提高服務質量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月都會進行安全培訓演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話有了更深刻的認知。很多司機對于安全意識還是很淡薄,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的,被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭,說我們做的對。在加油站這個服務的窗口,我經歷了很多,也學到了很多以前不曾接觸到的知識,在以后的工作中,我會不斷的給自己灌入新的知識,把各項工作做的更好!
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十一
各位領導、青年朋友們:
今天,我給大家匯報的題目是:
我叫xx,今年28歲,xx礦采一區副區長,中共黨員。自九四年畢業以來,已經在生產一線摸爬滾打了七年,七年中,我熱愛本職工作,苦心鉆研,力求上進,曾多次被評為“技術革新能手”,九九年還被公司團委授予“杰出青年崗位能手”、“優秀青年突擊隊長”等榮譽稱號。下面,我把自己幾年來的成長過程和工作學習體會向大家作一匯報:
1994年8月,我懷著激動的心情和干一番事業的愿望來到了煤礦,心里憧憬著令人滿意的工作崗位,舒適的工作環境。但現實與理想大相徑庭,形成強烈反差。當時,我被分到xx礦采一區。采一區施工現場是我礦條件最差的采區,淋水大、斷層多,煤層中部還有夾石,局部機采無法通過,還要放炮出煤,職工要趟在水里一干八九個小時,而面對如此惡劣的條件和高強度的體力勞動時,我高漲的工作熱情變得低沉了,心情十分煩悶。心里想,自己的青春就這樣交給這沒有陽光、沒有鮮花的地層深處了嗎?心灰意亂之中開始打起了退堂鼓。也正在這時,我兩個下海經商的同學找到了我,他們當時小發了一筆,穿的挺闊,腰里還別著呼機、手機;動員我下海和他們一塊干,而對當時枯燥單調的工作,微薄的收入,我真有點心動,上班心不在焉。別忘了,手機可不像現在這么多、這么濫。那時還是有點貴族身份的象征啊!這時,區對領導和工人師傅們,好像看透了我的心事,找我促膝談心,告訴我這世上從來沒有天上掉餡餅的美事,任何事情都是靠腳踏實地的干出來的,并對我說:“有作為,才能有地位。煤礦正需要你們這種有知識、懂技術的年輕人。”當時,我的思想斗爭十分激烈,是去,還是留?我們所學的知識到底有多大價值?帶著滿腦的疑問我度過了一段時光。可后來的一件事,確使我的心靈受到強烈的震撼。也徹底改變了我的思想,改變了我的人生道路。那是在94年12月18日的一個凌晨,我的同室好友因在井下違章作業,搬道岔時被電機車吞噬了年輕的生命。當時,他才21歲,與我同歲。多么年輕的生命啊!鮮花一般的年齡。當時我想,是什么原因讓他帶著那么多遺憾走了呢?假如當時他不違章,假如他有自動道岔,還會出現那樣的情況嗎?我想,也許不會。在處理后事時,他年邁的父親留著淚說:我只有這一個兒子,走的這樣早,今后的日子我靠誰呀?是呀!老年喪子,其痛苦的程度難以言表。好友的死和這位老父親的話深深觸痛了我的心靈,也是我時刻深切的感受到作為一名煤礦技術人員,責任有多大、擔子有多重。這十多年學我不能白上,如果父母的教育、國家的培養培養的人員都不愿吃苦,那還有誰去改變這煤礦的落后面貌呢?把好安全關口,不再讓事故發生,不再讓工人師傅流血流淚,我們責無旁貸。人總是要有點精神的,正是在這種精神的支配下,我決定留下來,扎根礦區,為我國煤炭事業的發展建功立業。由于我思想想通了,觀念變了,工作也就有了內動力,我不僅舍得出大力,流大汗,而且還積極為工區安全生產出主意、想辦法,和工人師傅打成一片,把自己的工作和生活融到奉獻中去。
敬業才能愛崗,愛崗才能干好本職工作。我的出色表現很快得到領導的肯定和同志們的信任,見習期滿,就被任命為采一區主管技術員,也就是在同年,礦上把采用200新機組試采3402工作面的重任交給了我區。3402面長210米,是我們xx礦改擴建投入生產的第一個工作面。200機組當時還是全局首家使用,采煤工藝和支護方式都要作相應改進,職工都是第一次接觸。難度很大,試產被稱為全礦的“希望工程”,并且受到了局領導的關注。接受這一任務,作為一名技術人員我深感責任重大。試產成功,就會大大提高效率,增加產量,也使礦區機械化程度邁上新臺階,萬一失敗了,我個人丟面子是小事,可影響全礦長遠規劃和經濟效益可是大事!我暗下決心,就是搭上自己這百十斤,也要保證試產成功。絕對不能從技術方面出問題。那些日子,我吃不好飯,睡不好覺,心里就裝著兩個字“試產”,我天天和職工一塊跟機組、掛頂梁、移溜子,樣樣帶頭干。為了排除故障,一天下兩三次井是常有的事。新設備移轉載機好出毛病,經常影響生產,為改造移轉載機的方式方法,每次我都從頭至尾盯著,邊干邊琢磨更加科學的辦法。一次夜班移機,我上井已經4點半了,來不及洗澡,穿著濕漉漉的工作服開了早班班前會,工人們說我有使不完的勁。其實,我自己明白,我也就是硬撐著,真要一躺下,全身骨頭就象散了架,三個多星期后,我終于招架不住,病倒了。但就在趟在病床上的時候,我忽然想起一個更加科學合理的移機辦法。我的精神一下子振奮起來,病也好了一半,沒聽醫生的勸阻,我便騎車上礦下了井,做起了試驗。上井后,對轉載機推移方式做出了改進設計方案。三天后,問題得到了圓滿解決,我高興的流出了激動的淚水。功夫不負有心人,經過四十多天的艱苦努力,辛勤的付出終于換來了可喜的回報,試產圓滿成功,達到了預期的效果。
作為一名青年崗位能手,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過硬本領,要向實踐學,象他人學習,走知識與實踐相結合的路子。有一次,大溜子出了故障,兩名工人正在處理,我正巧走到那里,他們叫住我說:技術員,幫個忙。電機不轉高速,維修工不在,你幫我們處理一下吧!經過幾次查找,卻沒有找出原因,急得我滿頭是汗。從理論上講,電機轉高速跳閘,十有八九是接地,盡快找出故障點我卻沒了主意,最終還是找來維修工,發現外段接線盒進了水,才把問題解決。這件事對我觸動很大,光學理論不懂實踐不行。但光有實踐不會總結也不行。只有把理論與實踐結合起來,學以致用,才能更好的地干好本職工作。工作中,我堅持學中干、干中學,遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。七年來,生產的各道工序,機組、溜子和一些設備的日常維修,我基本上都干過,并把所學的知識融會貫通到實踐中。
俗話說:失之毫厘,繆之千里。在技術上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬的損失。所以,我始終在安全的前提下,把提高經濟效益放在首位,并勇于創新、大膽改革。1996年8月,采一區3404工作面在末采時,遇到了一個大斷面底板老巷,且和工作面交角很小。技術、安監部門提出提前停止回采,留下該段煤柱,但我經過仔細觀察分析,認為用打日字型底垛、放炮沖填的方法可行,在經過經濟指標對比,回采老巷煤柱的經濟效益明顯優于停采。方案經礦批準后,區對決定由我負責編寫措施病指揮施工。在我的組織和指揮下,順利的回采了老峒煤柱,取得了可觀的經濟效益,受到領導同志們的好評。同時,根據現場實際,我大膽提出了三層煤堅硬頂板厚煤層開采用點柱帶帽的支護方式提高經濟效益。另外,我還大膽改革200機組屏蔽電纜托掛裝置,減少鋼卡損壞和電纜破損接地。僅此一項,就為礦節約資金近十萬元。幾年來,我提出20多項合理化建議和10多項小改小革方案,得到礦和區隊的肯定,個別還在全礦推廣。累計為礦創造經濟效益30余萬元。在做好各項工作的`同時,我還善于總結經驗,整理措施。幾年來,由我主筆撰寫的《完善回采工藝,提高經濟效益》、《加強設備管理,提高200機組開機率》、《加強頂板管理,促進高產高效》等qc成果均獲集團公司優秀成果獎。作為一名工程技術人員,我在做好本職工作的同時還注重帶動青工投身到礦團委組織的創新創效活動中去,為全區培養了一大批技術業務骨干。激發了全區青年學業務、學技術的積極性。青工小孔,干勁大、積極性高,悟性也好,就是干事魯莽。為了培養他成為業務技術骨干,我經常到他家里給他講一些理論知識,并把我的書借給他。在現場,我手把手教他如何正規操作,在我的帶動下,大大激發了他改革創新的積極性。去年,由他發明創造的“砸釬假頂速控分層冒頂法”被全礦推廣,受到了良好的經濟效益。他本人也被集團公司評為技校生標兵,去年青年節,他還在大會上發了言。另外,還有技術革新能手馬保慶,省煤勞模劉成明都在我的帶動下成了“學業務、學技術”的標兵,成為生產一線的行家里手,為煤礦生產做出了較大貢獻。
這些年,我把自己主要精力都用到了我所從事的事業上,家里的事情就很少顧及。妻子教初中,工作也挺忙,可是因為我沒有空閑照顧孩子和收拾家務,一些比較繁重的家務活都落到了她身上。累得她整天疲憊不堪,孩子方面,由于我照看的少,見了面跟陌生人似的,有時連理都不理。看到這些,我心里也很不是滋味。尤其愧疚的還是我的父母,母親身體不好,愿意我們多到家看看,可是,畢業7年來,我總共只走了幾趟家。一次母親犯了氣管炎,轉為肺氣腫,病情危重,要求我必須回家,可區隊正趕上采場變化大,困難重重,我不能說走就走,只有讓妻子把母親接來,住到了中心醫院,我下班便去照顧她。那些天,我整個人都瘦了一圈。母親看到我的樣子,眼里含著淚只想哭,她總覺為我添了麻煩,沒等身體康復就直接從醫院回了老家。我多想讓母親多住幾天,也盡盡孝心。可是,每當想起這些,我的心都一片茫然。到現在,我也不能忘記。為了回報母親的知情達理,我只有更加努力的工作來回報社會、回報母親。對待自己,我更是苛刻。只要是能動彈,我就要帶在工作崗位上。去年11月份,在下半的路上,我被一輛飛奔的卡車撞翻到溝里,左臂劃傷,鮮血直流,手術時縫了10余針,但當時正趕上3602工作面初壓,全礦決戰四季度,各項工作都很繁忙,一個星期后,傷口還沒有拆線,我便下了井。區長勸我多休息一段時間,可我在家呆不住。在下井期間,我的左臂兩個星期沒洗澡,只是在傷口處每天用酒精清洗一次。四季度,經過我們采煤一區全體人員的一致努力,安全產煤10多萬噸,我礦經濟效益的好轉,做出了較大貢獻。
就這樣,在7年工作生活中,我立足崗位,真誠奉獻,踏踏實實度過每一天,作了一些應該做的事情,而各級組織卻給了我很多榮譽,在這里,我衷心感謝共青團組織的培養和同志們的厚愛。我決心進一步干好本職工作,以更加優異的成績報答組織的培養和教育。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十二
陳某,預備黨員,工程部經理。自20xx年擔任工程部經理以來,勤勤懇懇、兢兢業業,組織和帶領部門員工積極開展工作,較好完成公司及領導布置的各項工作任務,創新思路、銳意進取,為公司市政建設發展貢獻力量。
該同志堅持參加理論知識的學習,尤其是對十八屆三中全會精神的深刻領會,讓他在自身缺點和不足之處有了更清醒的認識。一年來,他牢記宗旨,忠于公司和黨的事業,思想覺悟和引領作風得到提升,理論水平、業務能力和黨性修養得到進一步提高。作為一名部門經理,針對部門工作特點,經常組織員工學習各類工程管理規定、辦法,參加集團和公司舉辦的創先爭優、比學趕超活動,盡心盡職打造一支職業素養高、業務能力強、崗位業績優的團隊。
該同志勤奮好學,鉆研工作業務。在內部管理方面,他能根據年初工程部管理方案,制定部門崗位職責,細化各項工作流程,并根據以往工程檢查慣例,組織并參與制定優秀項目部評比制度、施工隊評比制度,積極落實和完善工程資料歸檔管理辦法;帶領部門員工根據各工程實際情況,制定工程施工計劃,組織項目部對各項施工開展情況進行具體細化,做到分工明確、層層落實、嚴格把控安全質量管理關,在同事中樹立起工作嚴謹的良好形象;積極完成每月工程完成量統計匯總上報工作,完成每月工程安全、質量、文明施工情況及各類影像資料匯報工作,真正做到每月的工程施工有計劃、有安排、有落實、有檢查、有匯總。該同志在部門內部組織開展下屬五個項目部的年度考核評比活動,成立檢查小組,按計劃每周對一至二個項目部的在建工程進行檢查打分,每月初在工程例會上進行匯總,對上月五個項目部檢查情況進行考核評比;在每年1月初對上一年五個項目部檢查情況進行年終考核評比匯總打分,根據評比結果進行批評、表揚,并上報公司,對落后項目部予以批評,對分包施工隊也進行評比。通過年終考評,得到較好成效。為進一步規范、強化工程項目的資料歸檔要求,進一步提高送審資料的'齊全、完整度,同時便于工程對上、對下的結算,提供完整的文件、圖像、圖紙資料,該同志能積極提議并組織相關人員建立工程資料歸檔制度,對工程檔案資料分工程施工檔案資料和工程審計、結算資料兩大塊進行收集整理,為工程對上審計、對下結算提供合格的、完整的檔案資料。同時他組織工程技術人員到其他單位項目工地進行標準化管理學習,提高管理理念;組織技術人員對相關施工新工藝、新技術進行學習,達到提高員工技術能力的效果。他還組織部室員工與公路署設施科結對共建,搭建交流平臺,通過學習交流提升各自的管理水平。
今年,在他的帶領下,工程部完成了平莊西路、南橋路、萬順路等工程,其中承建的區重點工程瓦洪公路還積極創建奉賢區重大工程立功競賽活動;完成20xx年的繡竹路、奉賢自來水深度處理工程技術標的編制、投標工作,并中標,目前正積極組織,準備施工;他在積極開拓水務系統建設市場方面出謀劃策,在承建奉賢三水廠深度處理工程方面表現突出。
一年來,他管理的各個項目部施工管理水平得到有效提高,項目施工管理更高質高效,為培養和打造多支高素質的工程項目管理隊伍,為公司能承建更多、更大的工程項目,為打造工程優質、隊伍優秀的雙優目標打下良好的基礎。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十三
我叫王玉標,男,漢族,現年51歲,中共黨員,現擔任嵩陽橋居委會民調員,負責社區維護社區治安穩定和矛盾糾紛調解工作。
我于20xx年五月擔任居委會民調員,一年多來,我從摸清轄區實情入手,掌握轄區人口3803人,其中常住人口879戶,3276人;流動人口527人,轄區共有法人單位103個,個體工商戶426戶,我花費近一年的時間走遍了轄區的每個角落,對轄區居民的基本情況做到心中有數。同時以調解矛盾糾紛,維護轄區穩定,構建和諧社區,保障人民安居為己任,在提高自身素質、完善調解網絡、健全調解制度上下功夫,堅持把居民的事情放在首位,發現矛盾立即著手解決,事前下功夫了解情況,事后跟蹤回訪調解結果落實情況,發現一起,解決一起,全年共成功調解大小矛盾糾紛27起,且未發生當事人反悔、案件反復的情況,調解成功率100%,群眾滿意率100%,為維護社區的穩定和諧作出了積極貢獻。
一、學習調解知識,提高自身素質調解工作中,我深知提高自身素質的重要性,沒有過硬的素質就無法駕馭人民調解工作,甚至會適得其反,掌握過硬的調解技術不僅是調解工作的'前提,也是對人民負責的工作態度。在工作中,我先后認真學習了《人民調解工作程序》、《合同法》《婚姻法》以及人民調解的一系列法律法規,通過不斷學習積累,我的業務本領有了較大提升,在調解糾紛時,也能始終能夠做到以事實為根據、以法律為準繩,尊重訴權,依法調解,以理服人、依法教人,逐漸成為一個能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。二、建立排查隊伍,完善調解網絡調解工作中,健全的矛盾糾紛排查化解隊伍是及時發現矛盾,化解糾紛的保證,是調解工作的重點,我協調社區班子成員選出調解經驗豐富,辦事公正的社區干部每月定期走訪各分包網格了解情況,定期同各小區樓棟長聯系溝通,同時與各小區樓棟長、信息員定期碰面交流,深入了解居民工作生活情況,通過層層調解網絡,確保了社區大事小情能夠及時掌握,各類矛盾糾紛能在第一時間發現并采取處理措施。三、嚴格工作程序,健全調解制度為使調解工作能順利開展,圓滿結束,結果能得到較好執行,我在調解開始前下足功夫,深入了解矛盾的產生原因,調解過程中同當事人積極溝通,力求結果使雙方滿意,調解結束后1個月內及時回訪結果執行情況,做到調解有始有終。
四、重視預防工作,堅持調防結合基層問題錯綜復雜,群眾矛盾千變萬化,僅靠調解解決不了所有問題,在調解工作中,我始終努力帶領社區調委會成員把工作重點放在“防”字上,認真摸索研究各類糾紛的特點和發生規律,采取得力措施,防范到位,抓早抓小抓源頭,對可能誘發的苗頭性問題及時化解,確保矛盾化解在萌芽狀態,充分發揮人民調解工作“第一道防線”作用,發現矛盾糾紛后,立即組織力量進行有效化解,做到“早發現,早解決,堅持調防結合,標本兼治。”
五、保持公道正派,甘于默默奉獻法律是公正的。但摻和進了感情的因素,法律的天平自然就會失衡。面臨著權與法、情與法、錢與法的考驗,我始終嚴格用共產黨員的標準要求自己,自覺抵制不正之風,遇到人情因素干擾調解時,能夠始終堅定地做到人情和公正之間選擇后者。一年多來,我時刻對自己自警自律,面對懷有目的或者善意的請吃、送禮,一概拒之。嚴格自律、篤守公正的品德,贏得了領導、同事和社區居民的好評。
以上是我在基層人民調解工作中踐行社會主義法治理念所做出的一點成績。雖有成績,但也存在不足,我決心在以后的工作中加以改進,以實際行動為構建社會主義和諧社會創造良好的法制環境做出新的更大的貢獻。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十四
掃黑除惡,意義重大。如今全國都在進行掃黑除惡專項斗爭,開展這場專項斗爭,是以習近平同志為核心的黨中央作出的重大決策。這關系著人民的安居、社會的安定、國家的長久治安。所以不管是黨員干部,還是人民群眾一定要引起高度重視,保持意見統一,共同努力掃黑除惡。
黑惡勢力的存在,讓不少群眾遭受欺壓,有的黑惡勢力為求“保護傘”腐化黨政領導干部,也導致相關管理部門想懲治卻怕懲治,最后訴求無果;有的是相關部門管理松懈,不引起重視,只在群眾反映是進行管理,這樣長久以來,導致黑惡勢力不斷壯大。掃黑除惡,任重而道遠,不是一朝一夕就能完成的,所以我們都要參與其中。首先是相關部門要要加強管理,更要敢于管理,不能因畏懼黑惡勢力的“保護傘”而放棄,繼續給黑惡勢力滋生的機會。也要大力宣傳,讓群眾了解,呼吁群眾參與,發現問題能及時舉報。其次是人民群眾一定要參與,不能置身事外,這樣才能保證掃黑除惡專項行動全面開展。
通過開展這次專項行動的方式,必然會給黑惡勢力以沉重打擊,但不僅僅只在這次專項行動中加強管理、打擊力度,應該建立長效機制,在平日里對黑惡勢力進行不間斷打擊,當黑惡勢力出現苗頭時即被痛擊,就不會有坐大的機會,這樣對人民群眾利益造成的損害也能降至最低。
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加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十五
我是xx年應聘進入中國石油的一名普通員工,在從我第一次穿上工裝的那一霎時,我便真實的與中國石油結下了很深的緣分。
10年3月經過崗前培訓,我成了xxx這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細心,不管做什么事,細節決定成敗,加油不能憑感覺自由發揮,要按照操作規范要求進行加油服務操作,只有夠細心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。超市員工先進事跡所以到現在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的`時候總是給我講一些應該注意的事項,還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經驗積累中逐步的成長,也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務行業工作者。
都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發揮,從進入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業,不能再兩分鐘的熱度,我要已在xxx作為榮,也要xxx有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到良多顧客,企業員工先進事跡并且性情各有不同,沒時每天都會跟錢打交道,這樣就需要本身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業,都有他們自己的懊惱,來加油和他們聊聊天,談談國際油價的靜態,聊聊家庭雜事,說說工作懊惱,既能相識顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。
在提高服務質量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮,白天的摩托車比較多,而且他們的安全意識也沒有那么強烈,總是不能理解我們為什么用鐵壺加油并推離米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,女員工先進事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的,被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭,說我們做的對,等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十六
關于xx區黑出租車情況的報告。
xx區交通局:
自xx市臨港大工業的建立以來,經濟的發展帶來了大量的人流和物留。出租車作為城市的交通基礎設施,城市文明的'窗口在近兩年得到了迅猛的發展。在區交通局的正確領導和親切關懷下,xx旅游出租公司出租車從xx年的xx輛發展到xx年的xx輛,為城市經濟的發展,方便市民的出行,樹立城市形象等方面發揮了重要繁榮作用。
出租車市場中無合法經營手續的車輛從事應運性出租的黑車現象是最近合法經營者反映最多最強烈的問題,也受到了區交通局領導的高度重視。這些黑車,沒有經過象應運性車輛一樣的技術檢測和車輛等級評定,車況一般都比較差。有的已經接近報廢,存在相當大的安全隱患。由于沒有相關的應運手續,也不能辦理旅客意外傷害保險,一旦發生重特大交通事故,人民群眾的利益根本得不到保障。同時這部分黑車嚴重的破壞了整個運輸市場的秩序,偷漏稅費,壓價競爭,影響了合法應運車的經營。更有黑車主對合法的營運車主打擊報復,x年x月x日,我公司xxxxx號出租車主在xx地遭到了黑車主的毆打。這嚴重的損害了廣大合法營運車主的利益,打擊了廣大營運車主的積極性,阻礙了我區出租車業的發展。
出租車行業作為服務性行業,只有堅決取締黑車運營,保護正當經營者的合法權益,才能促進道路運輸市場的規范,實現我區出租車市場有序、健康的發展。
特此報告。
x年x月x日。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十七
根據會議要求,現將我鎮打擊整治非法加油站點有關情況匯報如下:
一、基本情況。
目前,我鎮共有加油站點10處,其中鎮政府駐地1處,展家街4處,賈喬蘇村南1處,西莊科村1處,郭橋村1處,光明村1處,左家村1處。只有展家加油站、村中心加油站兩家證件齊全,為合法加油站,其余8處均為非法加油站。展家村的鳳卿加油站、篤興加油站、愛英加油站和左家加油站4家,原來隸屬于中石化,但沒有相關證件。
二、整治存在的問題。
一是原隸屬于中石化的4家加油站,當時與中石化簽訂了協議,并按照中石化公司的要求,進行投資建設,現在戶主對拆除工作難以接受,存在一定難度。
二是由于我鎮版圖面積較大,現在只有兩家加油站屬于合法站點,取消非法加油站點后,將給群眾生產生活帶來不便。并且部分非法加油站點由來已久,群眾有同情心,不愿意將其拆除。三是由于鄉鎮權限所致,僅靠鄉鎮自身力量,難以落實非法加油站點拆除工作。
三、整治工作建議。
一是要廣泛宣傳,形成強大的輿論氛圍。利用電視、廣播、公告等多種形式,宣傳整治關閉非法加油站點的重要性、必要性和具體步驟安排,使業主主動配合,自行拆除設施,減少執法工作的難度。
二是疏堵結合,制定長遠規劃。按照區域布局和加油站點的輻射范圍,對符合規劃的非法加油站點予以保留,并完善相關證件手續,對不符合規劃的依法進行取締。
三是形成長效機制,加強對加油站點的監管。集中整治工作結束后,要認真總結經驗,查找問題。根據各自分工,制定規范加油站點的監督管理辦法,以促進我縣成品油經營市場健康、有序發展。
以上匯報不當之處,請馬縣長及各位領導批評指正!
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十八
為進一步做好“外防輸入、內防反彈”疫情防控工作,確保全員核酸檢測工作順利完成,近日,如意湖辦事處天時路社區根據實際檢測工作的進展情況,迅速整合資源、調動力量,開展“敲門行動+上門服務”核酸檢測志愿服務活動。
采樣過程中,醫護人員與社區工作人員全副武裝,帶著采樣試劑進家入戶,根據社區工作人員前期排查好的情況逐戶敲開群眾家門,為行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體提供上門服務,避免因人員流動出現傳播風險。登記信息、消毒、核酸檢測采樣,工作人員全程規范有序、高效推進,快速完成了特殊群體的核酸檢測采樣工作,確保了重點人群應檢盡檢、不漏一人,全面筑牢疫情防控安全防線。
為確保轄區核酸檢測全覆蓋,辦事處各社區進一步強化管理、查漏補缺,督促群眾自覺進行核酸檢測,在大力推進全員核酸檢測的同時,各社區結合“我為群眾辦實事”實踐活動,積極做好轄區居民生活保障、醫療服務等方面的.工作,為特殊群體排憂解難,切實為群眾筑起阻擊疫情的“健康防線”。
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇十九
我是2019年應聘進入中國石油的一名普通員工,在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。
2019年3月經過崗前培訓,我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細心,不管做什么事,細節決定成敗,加油不能憑感覺自由發揮,要按照操作規范要求進行加油服務操作,只有夠細心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。超市員工先進事跡所以到現在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項,還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經驗積累中逐步的成長,也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務行業工作者。
都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發揮,從進入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業,不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客,企業員工先進事跡而且性格各有不同,沒時每天都會跟錢打交道,這樣就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業,都有他們自己的煩惱,來加油和他們聊聊天,談談國際油價的動態,聊聊家庭瑣事,說說工作煩惱,既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。
在提高服務質量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮,白天的摩托車比較多,而且他們的安全意識也沒有那么強烈,總是不能理解我們為什么用鐵壺加油并推離4.5米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,女員工先進事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的,被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭,說我們做的對,等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
在加油站這個服務的窗口,我經歷了很多,也學到了很多以前不曾接觸到的知識,在以后的工作中,我會不斷的給自己灌入新的知識,把各項工作做的更好,為創建青年文明號做出更大的貢獻!
近年來,加油站始終把優質服務作為首推項目,以“創優質服務,樹樣板加油站,爭當領頭雁”為活動目標,加強對《加油站管理規范》的學習,將加油操作、收銀操作細化到每一個動作、每一句話,形成評分考核排名制度,營造你追我趕的工作氛圍,并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁,讓服務在微笑中開始。同時,做到親情服務。為每位員工分發放小本子,用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、一線員工先進事跡要求等,節日來臨之時,他們還對有影響力的客戶進行回訪。真正做到了以實際行動讓顧客從心里感動,把親情化發揮到極致。為拓展服務內涵,積極調動青年員工的服務熱情,想方設法為客戶提供更多、更快捷、便利、實用的服務項目,他們免費為顧客提供況信息、天氣預報、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫療救護用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務項目。并且走出加油站,定期開展“為老年人送溫暖”活動,到敬老院為老年人打掃衛生,洗衣疊被,培養站內青年員工應有的社會責任感,也受到了司機朋友和社會各界的廣泛贊譽。用優質服務譜寫新時代的青春之歌。
精神、鐵人精神是石油戰線的寶貴精神財富,是中國石油企業文化的核心和靈魂,員工個人先進事跡是石油人共同的思想基礎。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚精神作為員工思想教育的重要內容。分公司黨群科下發的內部刊物,成為各個加油站提供展示自我的舞臺,面向廣大員工大力宣傳精神、鐵人精神。加油站的員工也以學習心得、板報等載體介紹“精神、鐵人精神”,與其他加油站進行溝通交流,大張旗鼓地宣傳基層一線涌現出的有精神特征的好人好事,對員工思想意識教育起到了激勵與促進的作用。
”化“,這是一個獨特的稱呼,十佳員工先進事跡也是加油站的所有規范化服務的總和。加油站的服務質量在全疆聞名。他們的服務宗旨是“親情化服務,人性化管理”。這種“化”了的服務宗旨,其核心就是“情”。“說話和氣、待人和善、操作和緩、環境和諧;工作節奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷上量”這是原加油站經理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現出加油站實施“親情化管理人性化服務”的宗旨,在細節管理上不斷完善。自從向經理任命加油站經理的那天起,就開始琢磨如何從細節入手,把加油站管理規范的嚴肅性和執行過程的人性化結合每位員工的性格特點和優勢,讓他們便于操作,易于執行,在平凡的工作中感受著快樂。提升了服務質量,也加強了員工的綜合素質。加油站堅持多年的站經理為員工慶祝生日,站經理看望慰問生病員工,站經理與當班員工共度除夕等關心員工的“細節小事”早已由慣例變為不成文的制度。正是這點點滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起加油站強大的凝聚力。眾多耀眼榮譽的取得看似偶然、實則必然。加油站作為中國石油“明星加油站”名副其實。這也正真意義上的體現了加油站所倡導的精神,農業銀行員工先進事跡增強了全站員工的親和力和向心力。
為了貫徹、落實黨的十x大精神,烏魯木齊銷售分公司根據集團公司的總體規劃,著力推進加油站“五小”文化建設,精心構筑著寶石花下和諧家園,潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球,豐富多彩的小娛樂讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地,成為員工茶余飯后學習交流的平臺;干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。十x大是指明燈,將引領加油站駛向勝利的彼岸。加油站通過五小文化建設,改善加油站員工工作生活環境,營造和諧的氛圍,穩定了員工隊伍,增強了加油站的凝聚力和向心力。
降本增效對于從事經營銷售的石油企業來說,是個永恒的主題,為了貫徹集團公司關于加油站降本增效的文件精神,加油站的全體員工在向經理的帶領下,將降本增效落實到實際工作中,他們采取了采取了降低電話費、電費、企業優秀員工先進。
減少低值易耗品費用、強化執行節能降耗等措施將降本增效發揮的淋漓盡致。持續降本增效是人的一種習慣,是人的一種素質,是人的一種意識形態,把這種好的習慣和好的素質持續的保持下去,利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!
加油站個人先進事跡(熱門20篇)篇二十
根據市商務局、市安監局聯合下發的《xx市商務局xx市安監局關于印發xx市打擊非法加油站點專項整治行動的通知》(x商??12號)文件,我局結合xx實際,對管轄范圍內的加油站點進行了仔細調研。
一、調研范圍。
本次調研主要在全區范圍內的105家非法社會加油站開展。
二、調研方式。
本次調研主要采取實地檢查,現場詢問、查閱資料等方式。
三、調研成果。
(一)xx區現有加油站點共計253家,其中有證加油站61家,有證加油點87家,無證無照加油站點105家。
(二)有證加油站61家,從經營企業角度劃分,包括了中石化加油站19家,目前暫停歇業1家;中石油加油站6家,目前暫停歇業1家;民營加油站36家,目前暫停歇業5家。正常運營的加油站共有54家。
(三)有證加油點87家,在營加油點83家,暫停歇業加油點4家。
(四)無證無照加油站點105家,從地域上來講,絕大部分分布在鄉鎮,其中x鎮21家、x鎮12家、x鎮10家、x鎮8家等,存在距離市區越偏遠的鄉鎮其無證無照加油站點越多的現象。
(五)“百補行動”中取得土地證的加油點共計25家,其中有證加油點取得土地證的有10家,無證無照加油站點取得土地證的有15家。
一是在專項整治排查摸底的基礎上,對各類非法建設和經營的加油站點進行集中整治,徹底取締非法加油站點。針對目前105家無證無照加油站點,現已依法取締33家,擬通過整改,規范50家,進一步取締存在安全隱患加油站點22家。
二是在全面排查整治的基礎上,對我區打擊取締非法加油站點專項行動進行全面督查,進一步檢查打擊取締是否徹底、是否符合標準要求。
三是建立打擊非法加油站點長效機制,利用新聞媒體對存在重大安全隱患的加油站點及時曝光,由商務部門下發整改通知,限期整改,對整改不到位的加油站點,由聯合執法組依法取締,防止非法加油站點死灰復燃。
五、加油站點存在的問題。
一是加油站點分布不合理。由于歷史原因,在城郊結合部、車流密集區、國道、省道沿線等,加油站點分布密集;而距離城區、國道、省道較遠的區域,加油站分布較少,車輛加油不方便。
二是鄉鎮加油站點安全隱患問題突出。鄉鎮政府所在地和集鎮所在地,部分加油站點多種經營,與超市連為一體,受現場條件的限制,各種人員進出頻繁,而加油站點的安全距離不足,離生活區距離較近,存在安全隱患問題。
三是鄉鎮加油站點工作人員安全意識淡薄。部分加油站點缺乏科學規范的管理制度,安全責任落實不到位,加油站點員工沒有經過安全培訓、且年齡較大。加油站點消防器材存在不足、過期等問題。
四是相關部門協作聯動監管工作機制有待進一步健全完善,聯合執法少,各自為政的執法較多,沒有形成合力。
六、管理加油站點的建議。
我們要清醒認識到非法加油站點有便民的一面,不能簡單地采取“一刀切”的方式全部予以取締,要做到堵疏結合,統籌兼顧。
1、提升一批:在20“百補行動”中取得商業用地的加油站點和無證無照的加油站點,盡快給予規劃確認,經規劃確認后的站點可按照加油站點的建設規范要求,進行升級改造,取得建筑消防意見書、安全評估報告、環境評估報告以及相關部門的評估材料,盡量消除安全隱患,不斷完善、提升一批加油站。
2、規范一批:在鄉鎮黨委、政府的統一協調下,全面排查非法加油站點,按照安全、可靠、優質、便民的原則,對設計科學、建設規范、設備可靠、油品質量達標、位置便利且達到一定規模的加油站點可允許經營,但要逐一登記,統一納入國土、工商、稅務、商務、安監、消防等部門的有效監管之下;各部門要密切合作,聯合執法,加強檢查、指導和幫助,對發現的安全隱患責令限期按照有關規定進行整改,并督促辦理各項合法手續,早日實現合法經營。
3、取締一批:對于不符合安全標準且離居民區、人流密集區近的的非法加油站點要堅決取締。
有關部門應該加大對農村人民群眾的安全法律法規宣傳力度,提高人民群眾安全生產和安全防范意識,鼓勵群眾對非法建設的加油站點進行舉報,對舉報屬實的給予一定的物質獎勵;同時,各部門要加強聯合執法,嚴厲打擊非法銷售成品油等擾亂市場的行為。