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人際關系處理(匯總20篇)篇一
模仿是一個人在職場中好像是復制了其他人的一些性格、步伐等一些特點。而現在的社會上也是自然存在的,只有你自己有著醫(yī)師到他的存在的作用的時候,他才會給你帶來一個溝通的好效果的。所以,在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。
溝通是雙面的,我們并不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應該學會自己去聆聽,只有這樣在這個聆聽的中我們才能有著能夠達到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語,這樣對別人是一種不尊重更是一個對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。
真誠是一個人為人處事的原則,當你在職場中展示你自己的真誠的時候,你就首先要改變自己的一些話語,多說一些自己經歷的事情,展現出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。
有時候面對一件事情的時候會爭吵起來,但是爭吵起來后,就要學會就事論事這個道理。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風,但是千萬不要。其中一方應該盡量遏制其發(fā)展,這時候應該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。
談話的時候時可以保持一定的興奮,以此來讓對方也獲得感染。一個人的心情,有時候可以影響其他人的一些行為。但是,有時候也可以幫助來改變一個人的心情的。所以,一個人不管是有著什么煙鍍鉻煩惱,想要變得愉快的話就要在說話和一些動作之中,表現出自己的一種愉快的態(tài)度來。不管在什么時候任何情況下,每一個人都要保持自己的一個耐心,和學會保持心里的情緒穩(wěn)定。
人際關系處理(匯總20篇)篇二
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向對方發(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。
6、低調處理內部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關系很好的同事還是關系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話,應盡量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發(fā)現出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
人際關系處理(匯總20篇)篇三
人與人之前的情感是相互的,只有學會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。下面和本站小編一起來學習一下人際關系的處理方式。
第一:尊重他人。
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱贊與認可。因此,要在社會上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。
第二:有效表達。
人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達。在職場當中,幾乎人們從事任何一項工作都是需要與其他人進行溝通協(xié)作,共同來完成的。在這個過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經驗的人、不是那些沒有高學歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會表達自己人。有些人就是因為不能夠有效的表達自己從而導致工作進程的耽擱、甚至影響工作項目的順利進行。現代職場的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達能力差的同事同事。若你剛好就是那個不能夠有效表達的人,那么久而久之你就會發(fā)現,同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場工作當中,首要掌握的技能就是有效表達。這就要求我們一方面要鍛煉自己準確表達實際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達的內容是什么,要達到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
第三:善于傾聽。
如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關系矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
第四:虛心提問。
在過去,本本分分、埋頭苦干會獲得領導、同事的一致認可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場,僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問的人是不受團隊歡迎的人。我們甚至可以說沒有問題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問才能獲得持續(xù)的進步。虛心提問是企業(yè)內每一個工作人員都應該擁有的基本品質。提問的對象可以是同事,也可以是上級、下級……總之,懂得虛心提問的人才是會工作的人,也會是受人歡迎的人。
懂得寬容待人。
學會換位思考。
我們應該學會換位思考,在很多時候,我們盡量做到換位思考來解決一些問題,真誠對待別人,不要總是感覺自己付出很多,總覺得別人不理解自己,換位思考問題,自然迎刃而解。
多去關心別人。
我們應該更多地去關心和愛護別人,要懂得付出感情,用真情打動別人,特別是當別人有困難的時候,比如家庭有變故,或者身體有疾病等,在這個時候一定要體現你的關心。
做到心地善良。
善于合作共事。
我們應該善于溝通協(xié)作,在集體里,一定要懂得溝通協(xié)作,這是職場生存中一項重要的法寶,如果想在一個團體里挑大梁,發(fā)揮重要的作用,自然需要搞好人際關系。
做到誠實守信。
我們應該做到誠實,講信用,始終保持正直的人品。有句話叫做人無信不立,必須要有誠信,人才能夠有自己的一席之地,經常說謊只能是給別人留下一個不好的印象,有損信譽。
不要好事占盡。
在一個團隊里,我們應該注意一點,就是如果有好事的話,一定要與大家共同分享,不要總是自己占用,要有樂于吃虧、甘于吃虧的精神,如果凡事都想拔尖,大家就會漸漸疏遠你。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學會付出:因為現在的社會比較現實,所以現在的人也會比較現實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現出來的相差甚遠。
懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質。據有關統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。
人際關系處理(匯總20篇)篇四
交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。下面是小編為大家收集關于怎么處理人際關系,歡迎借鑒參考。
在人來人往,聚散分離的人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。以下是小編為您整理的怎樣與人交往的相關內容。
慷慨些。不斤斤計較,不小肚雞場,不精打細算,不吝惜錢財,交往中熱情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨別人,張義輕財,該出手時就出手。慷慨的人人緣好,走到哪兒都受人歡迎,而吝嗇的人除了死守的錢財外,一無所有。慷慨其實是一種智慧。
坦誠些。真實坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯了話,傷了人心,你要有勇氣承認錯誤,并道歉:“對不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉。”;如果對方言而無信了,你也要坦誠地表明自己的觀點:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例。”
比任何暴力更容易改變別人的心意,沒有熱情,人際關系就會變得冷漠,暗淡無光。
現代社會人脈即金脈,擁有良好的人際關系可以讓你的事業(yè)風生水起,辦很多事情都會方便很多,那么應該如何發(fā)展良好的人際關系呢?以下是小編為您整理的如何拓展自己的人脈關系的相關內容。
尊重他人,才會得到他人的尊重。如果故意傷害他人的自尊心,一定會遭到對方的反擊。人心是很敏感、很脆弱的,不管你是年輕人還是年長者。在與人相處時,小事情就是大事情。小小善意和禮節(jié)是非常重要的。
因為它們顯示你尊重別人。尊重別人意味著你覺得對方很重要。一個小小的不禮貌的舉動,一個小小的不友好的言行,一個小小的不尊重,都會招來很大的麻煩,因為這些行為表示你看不起別人。
有些人喜歡顯示自己。他們喜歡炫耀,他們喜歡吹牛,他們只是想要證明他們自己多么優(yōu)秀、多么重要、多么強大。然而,這是愚蠢的行為。因為,如果你表明你比其他人好,那就是說其他人沒有你那么重要。這樣,其他人就會避開你,就會跟你保持距離。這是人際交往的大錯誤!
學會真誠的贊美。每個人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對方開心的最簡單的方式。要學會去發(fā)現他人的優(yōu)點,贊美它。這不是一種阿諛奉承,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因為覺得很虛偽,其實我們所要做的就是把我們所看到的對方的優(yōu)點用語言點出來而且,不是虛偽是一種對他人的認可。
學會分享。我們要學會分享自己的快樂、悲傷,分享快樂可以使快樂加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學會去分享一些小事物,對于女人來說可以分享新買的甜點、零食,而對于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個人的生活更加豐富,能以最簡便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂而不為呢?學會獨處。其實良好的人際關系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。
每個人都需要自己獨處的時間,獨處的時候不要自怨自艾,可以讀書、聽歌乃至睡覺,不停的充實自己讓自己保持一個很好的精神生理狀態(tài)。這對于它人來說是一種很舒適的感覺,誰也不希望一個天天粘著自己的人,誰也不喜歡跟一個萎靡不正無所事事不求上進的人在一起。
節(jié)日祝福。
每年都會有許多節(jié)日,總而言之,國家法定的節(jié)日都是要放假的,所以我們也就記得比較深刻,節(jié)日里我們雖然不能送上寶貴的禮物,但是我們可以通過短信、打電話、發(fā)微信、發(fā)qq消息的方式來表達自己的祝福,以這樣的方式我們可以引出一些聊天的話題,可以加深我們之間的情感。
生日禮物。
人生之中能和自己維持下去,相處幾年以上的朋友很少很少,我們必須要做的事是記住她們的生日,然后給她們送生日禮物,現在快遞行業(yè)是如此的發(fā)展迅速,我們可以通過網上買東西直接寄到朋友那里去,盡管禮物不是很貴重,但是“千里送鵝毛——禮輕情意重“。
約新年。
過年是一個最好的可以一起玩耍的日子,因為雖然時間比較短,但是這豎家的傳統(tǒng)節(jié)日,團圓的日子,幾乎所有的人都會回家過年,因為只有在家里才有過年的氛圍,身處異鄉(xiāng)只會讓自己更加的思念從小生長的地方,一起約好一起玩耍,哪怕是一天也好。
學會聆聽。
聆聽,其作用可以說是很大很大。在這個壓力過大的時代里,每個人都想找一個傾訴的好伙伴,說說自己今天的事情,如過這個時候你能夠靜下心來認真聽聽他們的故事,成為他們的好聽眾,那么,他們對你的好感會提升很多。
贊許他們。
每一個人都喜歡聽一些好聽的話,經常性的贊許他們,說一些他們愛聽的話,他們會很高興,雖然說,他們表面上裝著不在意,可是在他們的內心已經起了不小的波瀾,從而,他們也會漸漸的喜歡上你。
多說說他們的事。
在和別人交流的時候,不要一味的自顧自的講自己的事情,應該多說說他們的事,讓他們可以有發(fā)言的機會,使他們感覺到自己還是有存在的價值的感覺,他們對你的好感會直線上升。
人際關系處理(匯總20篇)篇五
人們常說,離開校園生活,在社會大學,你將會學到更多。的確,在社會、職場這個復雜的大染缸里,如何生存,怎樣處理人際關系,的確是一個重要學問。
1、死黨竟然是對手
冉希最近郁郁寡歡,她不能想到的是跟自己兩年友情的同事兼死黨陳然竟會在同行業(yè)跟自己公然競爭。陳然是一個離了婚的女人,她剛到公司的時候,對這個行業(yè)沒什么經驗。作為部門主管的冉希自然成了她的入行老師。那個時候的陳然對冉希嘴可甜了,左一個“冉姐”,右一個“冉姐”地叫,陳然下班后還會到冉希家串門。
冉希是個挺人性化的上司,她對于他人的好意從來不懂得拒絕,比如陳然會常給她兩歲的兒子買一個小禮物,冉希則經常手把手地教陳然一些經驗。
兩年后,陳然就辭職到另一家公司,她竟然成了冉希公司最大的競爭對手。她拋出了冉希曾經給她透露過的一些公司計劃,來了一個“先下手為強”,搞得冉希措手不及。
分析:公司里最忌諱的就是同事跟朋友角色的混亂,工作跟生活混為一談。因為朋友的狀態(tài)很可能會打擾工作的狀態(tài),本來工作中人應該客觀、公正、明朗,但因為滲入了朋友成分,人就可能缺乏公正性,變得主觀和情緒化,所以一定要清醒地保持距離。
2、哪些人最可能利用你的善良
他(她)的經歷曲折動人,甚至就像電影里的情節(jié)一樣,波浪起伏。比如蒼涼的身世,婉約而凄美的愛情故事。
他(她)常常自稱跟你的經歷出奇地“相似”,每當你說到一件事他(她)就會應和,總是給你造成“同是天涯淪落人”的感覺。
他(她)處處總要跟你一樣并一致,比如,本來你們從外在到內在,都有著顯而易見的差異,但他(她)總是殷勤地說:“咱們相似得就像兩姐(兄)妹啊!”口頭禪是:“你跟我一樣……”
他(她)表現出過分的熱情,總喜歡給你一些小好處,當你遇到什么事情,他(她)會不顧你需不需要地提出幫助,卻從沒付諸實現過。
他(她)沒來由地拉攏你,依賴你。甚至為你安排一些活動,喜歡說“咱們一起去……”表面聽上去,他(她)好像很熱心,但實際上,如果你真的去做了,他(她)就會變著法子排斥你了。
3、她不需要同情
卓燕是通過老公文俊推薦認識范青的。范青是文俊的同事,兩個女人在一起起初很是投緣。特別是得知范青不如意的感情生活后,卓燕更是對她產生了一種類似姐妹間的同情。
她經常邀請范青到家里來做客,甚至在自己樓內為她找了一套房子,同時,卓燕還積極給她介紹自己認識的心理醫(yī)生朋友,希望能夠幫助范青早日從陰影中走出來。
但是這樣交往兩個月后,卓燕發(fā)覺文俊的手機上屢屢收到范青發(fā)來的信息,而且文俊有一次向妻子透露,范青想邀自己去一個海濱城市同游,而且騷擾再三,最終被自己拒絕。卓燕啞口無言。
分析:錯誤的假設是:我必須跟丈夫的朋友成為朋友。于是,卓燕對范青沒有了跟別的朋友的一些防備之心,其實,那些心理有問題的人的心理世界不是一兩次心理咨詢就能解決問題的,如果她不能答應長期心理治療,那就要堅決遠離她,因為她很可能侵入到你的生活。
4、不妨偶爾“潑婦”一些
魏帆在一家金融機構工作,是辦公室中公認的樂于助人之人。有時候同事委托她幫忙她總是能夠無差錯地完成。有一次,她和另一位同事出差在外,同事有些水土不服,于是拜托她做一下單子,她爽快地答應了。
魏帆發(fā)現有一張單子的數目可能有問題,就問同事是不是需要核查一下,同事在洗手間里說沒問題,她都核對過了。于是魏帆就幫同事把單子都做完了。結果回到公司后幾周,經理找魏帆談話,大意是公司因為魏帆做的錯誤單子而產生了經濟損失,要她自動辭職。
魏帆很清楚,這是同事犯的錯,她找了同事在經理面前對質,沒想到同事竟然說她沒有經手過這張單子。因為單子上簽的是自己的名字,同事又不承認這張單子是委托魏帆做的,結果魏帆不得不背上這個黑鍋,遞交了辭呈。
人家常說“商場如戰(zhàn)場”。其實職場又何嘗不是如此?在平時大家可能和和氣氣,親如一家,但是一旦面臨晉升、加薪、裁員等利益問題時,合作關系很可能就會變成競爭關系。如果還是沒心沒肺地以為“你好我好大家好”,很可能就會遭到“暗算”。因此在辦公室中,不宜顯得過于善良,有時候要適度表現得“潑婦”一些,免得讓人認為你是個好欺負的乖乖女。
1、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
3、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
4、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
7、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。
8、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
9、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
10、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
11、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
12、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
13、智能
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
14、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
15、愛
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
16、多多研究每個人的心態(tài),有得要聽表揚、有得直截了當不拐彎抹角,因人對待是個不可缺少的工作方式。
人際關系處理(匯總20篇)篇六
職場中處理好人際關系是非常重要的,我們如果可以處理好人際關系的話,那么我們在職場當中的發(fā)展自然也會更好一些,如果我們處理不好人際關系,那么我們很可能很多事情都完成不了,甚至是在職場當中也受到大家的排擠,這對于我們來說肯定都不是想要的結果,所以說在職場當中我們要學會運用智慧來處理人際關系。工作中需學會處理職場關系。
職場當中要學會智慧的處理人際關系,第一點就是在職場當中再好的朋友也不要透漏自己的隱私,當然并不是不信任朋友,而是說職場比較復雜,或許我們在說隱私的時候,我們的隱私可能就被其他人聽到等等,如果被泄露出去的話,那么我們首先會懷疑的就是自己的朋友,這時候我們對朋友的信任會降低,而朋友會覺得十分的委屈,覺得我們冤枉了他,從而導致的結果就是好朋友的關系變得微妙起來,甚至最后可能就因為這件事而導致做不成朋友,在職場當中朋友還是很重要的,我們想要長久的做朋友,那么就不要泄露自己的隱私。
職場當中要學會智慧的處理人際關系,第二點就是我們不妨讓自己的興趣愛好廣泛一些,我們既然在職場當中想要多結交朋友的'話,那么我們就要讓自己的興趣愛好廣泛一些,我們和不同的人交流的時候要談論不同的問題,每個人的興趣愛好都是不一樣的,也就是說我們在和不同的人進行交流的時候我們要選擇不同的愛好,這樣就很容易的說到了一起,至少不會覺得大家沒有共同語言,其實共同語言并不是注定的,而是看我們自己是否會發(fā)現或者是是否會尋找共同語言。
職場當中要學會智慧的處理人際關機,第三點就是不要把他人的事情當成笑料,我們就算知道了別人的糗事,我們也不要再說給其他人聽或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個人的糗事當成開口點,我們如果這樣做的話,那么就算有人愿意和我們交朋友,那么這些人也會考慮是否適合和我們說真話。職場當中要學會聽不好聽的話。
人際關系處理(匯總20篇)篇七
1、與同事相處,襟懷坦白,誠實正直,嚴于律己,寬以待人,對同事要一視同仁,平等對待。不要趨炎附勢,阿諛奉承,盛氣凌人,這是原則。
2、樂于從老同事那里吸取經驗,對新同事提供善意的幫助,做事動機要純,行得端,坐得正,有意見最好直接向上司陳述。
3、用自己的性別優(yōu)勢關心異性同事。在生活上、工作上、學習上互相關心、愛護和幫助,于公于私都是有利的。
4、不要計較眼前的利益,要放眼將來,同時通過樂觀和幽默使自己變得受歡迎。
5、真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、多出席一些重要的場合。因為重要的場合可能會同時匯聚了自己的不少老朋友,利用這個機會您可以進一步加深一些印象,同時可能還會認識不少新朋友。所以對自己關系很重要的活動,不論是升職派對,還是其女兒的婚禮。
7、時刻提醒自己要遵守關系網絡的規(guī)則,不是“別人能為我做什么?”,而是“我能為別人做什么?”在回答別人的問題時,不妨再接著問一下,“我能為你做些什么?”
8、多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計。
人際關系處理(匯總20篇)篇八
1)交淺言深者不可深交:初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:只要你仔細觀察,就能發(fā)現上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。避免深交,但需要與之溝通。當你新進公司時,應當表現得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。同事經常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團體”。如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團體總是抱持著不信任的'態(tài)度,對于小團體里的人多有顧慮。首先,上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內某個人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業(yè)不利,對其他員工也不公平。有些時候,上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個人批評或扣獎金,若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對付上司,或影響公司團結。再說,即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包,這個人很可能就會泄漏給圈內的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有,其他同事若知道定會認為上司不公。
人際關系處理(匯總20篇)篇九
我們生活中,需要和各種人物打交道,人際關系的好壞,會直接關系到我們工作是否順利,身心是否舒暢,生活是否美滿幸福,那么我們該如何處理好這些關系呢?小編這里有一些小技巧分享給大家,希望大家能夠喜歡。
人際交往的最基本動機就在于希望從交往對象那里得到自己需求的滿足。這種滿足,既有精神上的,也有物質上的。所以要想人際關系好,互利就是是人際交往的基本原則,無論是精神上還是物質上面。
時常懷有一顆感恩的心,要記得他人對你的幫助,他人的好處,無論是家人還是親戚朋友。
體諒他人難處,幫助他人,在別人困難的時候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
要有好的個人品德修養(yǎng),與人為善,再推己及人。
積極主動交與人往,主動與人打招呼,工作中多與他人合作,逢年過節(jié)主動與親戚朋友電話短信聯(lián)系,接到他人短信或者電話積極回復。親戚朋友過生日為他們準備禮物。
客觀地看待自己的缺點,在別人提出批評或者與你相反意見時,盡量不要言詞激烈。能控制自己逆反情緒。
每個人的生活方式都是不同的,不可能每一種人都會遵循一種生活規(guī)律,和一種工作態(tài)度。只有這樣才會有這大千世界,才會有著各色人等,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。上個世紀的人們是不太注意語言交流的,因為每個人都是三點一線式的工作和生活,也就不用太多的交流,與溝通。可是現今不一樣了,改革發(fā)展迅速,經濟,文化,人文都在迅猛發(fā)展,打開國門后就更如滔滔江水,連綿不斷了,就在如此的競爭激烈下的社會要想生存談何容易!
溝通是發(fā)送者與接收者之間“給”與“受”的過程。信息傳遞不是單方面,而是雙方的事情,因此,溝通雙方的誠意和相互信任至關重要。上下級之間的猜疑只會增加抵觸情緒,減少坦率交談的機會,也就不可能進行有效的溝通。溝通的準確性與溝通雙方間的相似性也有著直接的關系。溝通雙方的特征,包括性別、年齡、智力、社會地位、興趣、價值觀、能力等相似性越大,溝通的效果也會越好。
領導者要認識到溝通的重要性,并把這種思想付諸行動。企業(yè)的領導者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現組織目標十分重要。如果領導者通過自己的言行認可了溝通,這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環(huán)節(jié)中去。
談吐是十分重要的,在溝通過程中要認真感知,集中注意力,以便信息準確而又及時地傳遞和接受,避免信息錯傳和接受時減少信息的損失。增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準確。提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對于正確地傳遞、接受和理解信息,起著重要的作用。
如何和同事相處融洽:心態(tài)要積極。工作和生活一樣,難免會有失敗和挫折,對自己、他人、工作和生活都持有積極樂觀的心態(tài)更能夠幸福地活著。對于那些無法明確定義為積極或消極的情境,能夠給出更客觀的解釋而不是負面歸因。比如,當對方在約定的見面時間沒有出現,對方也沒有及時說明,或者打電話對方沒有接等情況時,客觀的解釋應該是對可能在忙,或者處于不太方便的狀態(tài)。對同事多一些積極正面的看法,就能減少沖突。
如何和同事相處融洽:評價要客觀。對于明確的拒絕和敵意,要認識到不是所有人都對我拒絕、否定和攻擊,這只是某個人對我當下行為的拒絕和不滿。比如,今天我和某某同事發(fā)生沖突,同事很憤怒,我要認識到,他的憤怒是針對今天的事情,而不是針對我自己這個人。不要因為某些人或某次的拒絕和敵意,就對自己全盤否定。自信才能在職場交往中主動積極。
如何和同事相處融洽:人際要互動。人際關系是人與人的互動,如果我們在一段關系中無論怎樣努力,對方都不愿意合作,就試著去接受這樣一個事實:他/她可能暫時無法與我們建立好的關系。在這個時候我們也要反思,是否我們僅是想在關系中去滿足自己的愿望,而沒有考慮到對方需要,就像我們喜歡上了一個人,卻只是盲目的使用一些自認為好的方式追求,忽略對方的喜好。
如何和同事相處融洽:學會傾聽。仔細觀察,我們就會發(fā)現,生活中那些受人歡迎的人,不總是侃侃而談的人,而是愿意傾聽的人。做一個好聽眾,會讓周圍的人更加愿意和我們交流。專注的傾聽是一門技術,掌握這門技術需要做到:交流的時候和對方有目光接觸能使對方感覺;溝通的時候,能夠和對方的話題有所共鳴;與同事交流時則語氣語調相一致,這樣溝通就會比較順暢。
如何和同事相處融洽:學會合作。面對工作壓力,學會合作,可以提高工作的效率和質量,可以分擔壓力,還可以為同事間的往來創(chuàng)造機會,而若惡性竟爭則會增加壓力,惡化關系。適當的時候示弱和求助。示弱、求助,不但不會降低我們的身份,還會讓幫助我們的人體會到助人的快樂。
如何和同事相處融洽:學會贊揚和感激。發(fā)現同事的優(yōu)點并且傳達給同事,接受同事的幫助后,表示感激之情,都會給同事帶來好感,讓同事更加的喜歡我們。要注意贊揚,感激他人時,要具體和及時,用對方喜歡的方式去表達。比方說,你今天的穿搭真出彩,特別是包包和衣服的顏色真的很搭;你在某方面提出來的想法實在是太有創(chuàng)意了。
如何和同事相處融洽:要善于處理沖突。同事之間產生沖突和摩擦是必然事件。一些沖突不僅不會惡化雙方的關系,還會增進雙方的感情。因此我們不要害怕沖突而拒絕交往,而是應該學習巧妙的處理沖突,化解矛盾。如果我們是責任方,就主動說對不起。也可以送對方一些小禮品。如果我們是受害者,就多一些理解和包容,接受對方的對不起。
人際關系處理(匯總20篇)篇十
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里,每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養(yǎng)的.行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩,發(fā)生經濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關系能夠促進你職場的發(fā)展,而糟糕的人際關系會讓你在職場寸步難行。
人際關系處理(匯總20篇)篇十一
人際關系如何,取決于個人的處世態(tài)度和行為準則。你知道人際關系處理有哪些方法嗎?下面是愛匯網小編精心為大家搜集整理的人際關系處理方法,大家一起來看看吧。
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)現,沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎上,善解他人之意。如此處理人際關系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關系。
不強求別人這個原則是處理人際關系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗,是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切,會在高水平上調整融洽彼此的關系,也能很好地調整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關系的最正確態(tài)度。
長期培養(yǎng)在處理人際關系時,不能急功近利,追求短期效應,討好一切人,應酬好一切關系。這是拙劣低下的表現、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關系,是我們自然的流露,是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會收獲成功的。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是,一個良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
付出才有回報這個世界沒有免費的午餐,天上也不會掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費午餐,然而,事情反過來輪到自己時,他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點。別人有錢了,也想沾一點光。別人有名聲有地位,似乎都應該瓜分一點。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長期這樣是不會有出息的。有的人即使沒有索取免費午餐的行為,但同樣的心理活動連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進之心。學著慷慨的對別人付出,在你困難的時候,會有許多真誠的回報的。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態(tài),有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得干勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感.
做一個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應真誠地去聽,并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。
人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產生美感”,但距離太遠,就會產生隔閡。根據接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
學會這些能讓你在職場大受歡迎的技能
某人在西服上別了一個小小的胸飾,如果你發(fā)現后及時地稱道,說不定會因為這點小事而使他對你異常好感;一貫對你冷漠的某人突然對你笑臉相待,這也許是你們改善關系的一個良好開端;如果你把約會時間8點30分改成8點35分,說不定因此會讓他人對你刮目相看……不要小瞧了這些交際細節(jié),它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費吹灰之力便可取得交際成功的良好機遇,它往往是撥動人際關系“千斤”的“四兩”。記住:交際中的細微之處大有文章可做。
職場原本壓力就大,接觸積極樂觀的人會使職場生活變得輕松起來,所以,從你踏入公司前臺開始,到走到座位上,這個職場“黃金一分鐘”里,你要以積極的口頭表達去體現你的陽光、樂觀,因此最好的表現形式是陽光滿面地對每個人說“早安”。久而久之,在同事眼中,你的形象就會變得積極、陽光、正向和健康,這種樂觀心態(tài)對職場健康也有好處。
職場辦公室是一個信息集中地,做一個消息靈通人士,定能為你的魅力加分不少。可關鍵是,你應該怎樣傳遞信息?職場達人指出,在辦公室中經常傳遞負面信息,往往起到吃力不討好的效果。
誰說私事不能告訴同事?自己和男友間的爭吵,其他同事的小八卦,都能成為無聊工作之余的小樂趣。尤其在職業(yè)女性的工作環(huán)境中,職場“小秘密”尤其重要,在你把“秘密”透露給同事的同時,等于向她傳達了一條信息:我把你當做自己人,你對我來說真的很重要!誰都喜歡對自己有好感的人,同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少!
剛拿下一個大case,被老板大大表揚了一番,你該如何表現?
沾沾自喜地等著喝慶功酒,還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀?職場心理專家勸你收起鋒芒,以自嘲的口吻告訴同事:嗨,我的運氣真好,又撿到了這個大便宜。就算和同事再親密,你們之間也是競爭關系,只有你學會自嘲,才能讓對方心里好受。
在充滿變化的辦公室工作,時間一久,也會變得單調無趣。誰都喜歡經常為大家?guī)硇迈r感的人,如果你能在千篇一律的工作裝之外,經常更換惹眼的小首飾,或時常把剛買的數碼產品帶來讓大家分享,大家一定會對你產生特別的感覺。
就算你和老板的八字相合、氣場相投,也不要當著同事的面過于表現!
人際關系處理(匯總20篇)篇十二
想到人際關系,可能我們大家或多或少的都會覺得自己的人際關系不怎么樣,咋樣處理人際關系呢?下面是本站小編搜集整理的一些內容,希望對你有幫助。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學會付出:因為現在的社會比較現實,所以現在的人也會比較現實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現出來的相差甚遠。
懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質。據有關統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。
寬容。寬容是最美麗的一種情感,寬容是一種良好的心態(tài),寬容也是一種崇高的境界。能夠做到寬容,別人就會欣賞你,必然對處理人際關系有好處。
溝通。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感,即溝通的品質取決于對方的回應。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的。良好的溝通,是處理好人際關系的基礎。
幫助。都說患難見真情,如果你能在逆境中扶別人一把,別人必定感激你,你的個人魅力和良好修養(yǎng)也會體現出來。幫助別人,快樂自己說的就是這個道理。
主動。積極主動的與別人交朋友,成功幾率也會大些。
熱情。如果你的熱情能夠感染別人,別人也會在你的影響下積極主動與你相處。
調整心態(tài)。即使暫時沒有朋友,或人際關系不佳,也不要氣餒,更不要悲傷,你要相信,每個人都有自己的知己,屬于你的朋友早晚會出現。
尖酸刻薄的人。
尖酸刻薄型的人特征就是和別人爭執(zhí)時往往挖別人的隱私進行人身攻擊,并且不留余地,冷嘲熱諷無所不至,不管對方的自尊心是否受損、不管別人的“面子”,只管伶牙利齒的傷害別人。對于這種人,能不招惹他就盡量的避開,假如要跟他來往,就不能跟他說你的隱私,否則讓他抓住“把柄”,惹鬼上身。
夸夸其談善于拍馬屁的人。
對于這種人,要小心防范。對于他的夸夸其談你明白就好了,相信精明的人也知道他的為人,不必挑他的”刺“去得罪他,反而不可與他為敵。平時見到他可以假惺惺的笑臉相迎,和和氣氣的。如果你是他的上司,他跟你吹牛、拍馬屁,就當是看他在“精彩表演”好了,觀察他有什么居心。如果他是你競爭對手,你就對他來招“笑里藏刀”。
挑撥離間的人。
吹牛拍馬屁的人不損人利己,而挑撥離間的人是損人利己,是害群之馬,將人際圈弄得人心渙散,禍害無窮。這種人能不接觸就不接觸,想辦法不要跟這種人交往,跟他保持距離為妙。
口蜜腹劍的人。
這種人的心機很重,嘴巴說話象蜜糖一樣甜,可是他表里不一使你往往對他防不勝防。對這種人當你摸不清楚他的心事時,最好不要跟他太親近,如果他要親近你,對他找理由能閃就閃。要不就“過濾”他的話,要懂得哪些話可對他說哪些不可說,不要被他的甜言蜜語給忽悠了。
翻臉無情的人。
這種人翻臉比翻書還快,心情多變得象六月的雨,說下就下,令人琢磨不透。當他翻臉時,不要問他理由,他聽不進去別人的話。翻臉不認帳的人,似乎得了一種“忘恩計仇病”,別人對他的恩德,他可以因為一點小事不順他的心,就全盤皆翻。面對這種人,不必跟他一般見識,情緒多變只會造成身心不健康,了解他的壞脾氣,不用理會他就得了。
僨世嫉俗的人。
這種類型的人,對社會上的一些現象非常看不慣,覺得社會變了,世態(tài)炎涼,世風不古,人心險惡了,自己快要活不下去了。這種人只是尋找一種宣泄,他不至于人心不善。跟他在一起,只要聽他講就行了,不必符合也不必反駁。有時候聽他講一些僨世的大道理,有可能讓你發(fā)現新的問題,得到一點靈感呢。
雄才大略的人。
“虎行天下吃肉”,大概就是指這種類型的人,他胸懷大志,眼界開闊,不計較個人得失,善于與時俱進,開拓創(chuàng)新,結交廣泛。跟他在一起可以學到不少東西。這種人野心很大,他現在只是表面上風平浪靜,有朝一日,他會臥薪藏膽,如鷹沖天。遇見這種人,也只有跟他一起前進,才不會被淘汰。
城府極深的人。
這種類型的人經常保持沉默,令人摸不透他的心事,他不輕易說出他的想法,心理有話而不輕易說出口。所以你跟他接觸就只有主動,其實他可能已經通過你的直率而操縱了你的想法,你有可能上他的當還不知道。與這種人相處很悶,但是有可能他一言九鼎,言出必行。跟這種人你要了解他的本性,才可以跟他交心。
躊躇滿志的人。
這種類型的人對任何事情都有自己的高見,常自以為是,以為自己高人一等,比別人高明,有點“自大狂”來著。他可能是未經歷挫折,未承受過失敗,造成他自大狂妄。這種人他沒有辦法接受別人的意見,不必跟他反駁,只有等他成長、成熟,等他嘗到些失敗的苦果,才能真正的改變他。
人際關系處理(匯總20篇)篇十三
每個人都很想處理好人際關系,但是卻事與愿違。不妨找一些處理人際關系的書籍來看看,或許能夠找到答案。下面是愛匯網小編精心為大家搜集整理的有關處理人際關系的書,大家一起來看看吧。
《說話的魅力》是劉墉先生關于說話技巧的四本著作的合集,以“說話”為主題,教你如何壞話好說,狠話柔說,大話小說,笑話冷說,重話狠說,急話緩說,長話短說,虛話實說。他也幫你分析古今中外的幽默,教你埋下伏筆、營造氣氛,引爆笑點,把僵硬的語言變得婉轉,黑白的語言變成彩色,甚至教你說話的時候需要注意的呼吸調整、儀表姿態(tài)、養(yǎng)氣之方。生活化的小故事,由淺入深的道理,既有“戰(zhàn)略”,也有“戰(zhàn)術”,人際交往中的諸多微妙盡顯筆端,作者三十多年關于說話的心得經驗傾囊相授。
美國著名心理學家戴維·邁爾斯先生的《魅力何來:人際吸引的秘密》改編自的超級暢銷書《社會心理學》,這本在國外大學的心理學學生中幾乎人手一冊的書,集合了當今與我們的生活最為貼近的社會心理學中最優(yōu)秀的成果。節(jié)選了其中關于吸引力和親密關系的一部分,配以大量插圖,并且修改了原書中過于學術性的語句,以通俗易懂的語言揭示了吸引力產生的四個要素,即接近性、外表、相似性和被喜歡的感覺,介紹了我們應當如何發(fā)展、維持和促進與朋友、親人和愛人的親密關系。
科里·帕特森先生的《關鍵對話:如何高效能溝通》詳細剖析了人們在溝通上常的盲點,并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。說得切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說得圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多么難以應對的局面,你都能夠事半功倍地輕松面對。
《圓通的人際關系》作者曾仕強,中國式管理之父。本書以人倫關系為出發(fā)點,主要講述如何處理工作關系和家庭關系這兩大難題。工作關系是中國式管理的核心,工作關系搞不好,則事業(yè)很難發(fā)展。家庭關系是每個人一生的課題,人一出生,便陷入層層關系網。只有家庭事業(yè)雙豐收,才算真正的成功。要想解決好這兩大難題,只需要掌握通俗易懂的十個要領即可,這十個要領內涵豐富,缺一不可,只要合理應用,則無往不利。中國人十分重視如何做人,只有好好做人,才能好好做事。本書所講的處理人際關系的要領,在西方不一定行得通,但在中國相當有效。
《誰能種出好吃的西紅柿》是日本慶應大學社會學研究課博士內藤誼人的力作,基于廣泛且權威的心理學研究基礎,內藤先生提出的有關提高實踐能力的建議得到社會各界一致好評。除此之外,他還圍繞商業(yè)活動、戀愛等話題,為各位職場人士提供參考意見,且著作頗豐。
著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是《非暴力溝通》。作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關系。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現,有些話確實傷人!言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通能夠:療愈內心深處的隱秘傷痛;超越個人心智和情感的局限性;突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學會建立和諧的生命體驗。
蔣巍巍先生的《左右逢源》是縱橫職場必備的超級人際學寶典,一本讓你在職場中無往不利,獲得超級人氣的書,教你如何在職場中左右逢源、用人際打開晉升之門。有人說,職場成功需要15%的能力和85%的人際關系。這并不是在夸大職場人際關系的重要性,而是提醒你要樹立這種意識。翻開這本書,你就會發(fā)現,人與人的相處并不是那么簡單。就像打開了一面鏡子,讓你看清事實的真相、洞悉矛盾的所在,讓你明白職場中究竟需要怎樣的交流和溝通。翻開這本書,你就會發(fā)現,世界上的事,都是有章可循的,如何把狠話說柔,壞話說好,大話說小,長話說短,虛話說實……,如何營造氣氛、引爆笑點、埋下伏筆、控制局勢、如何諷而不刺、點到為止……,讓你在職場之路上越走越遠。
美國著名積極心理學家,丹尼爾·西格爾的'《第七感:心理、大腦與人際關系的新觀念》以心理學為理論基礎,通過解釋大腦復雜的運作機制,講述了心理和大腦的協(xié)同作用。將古老的冥想實踐與現代神經科學、心理療法進行了整合,揭開了心理、大腦與人際關系相互作用的神秘面紗。《第七感:心理、大腦與人際關系的新觀念》是作者丹尼爾·西格爾25年臨床經驗的成果。它指導我們如何掌握第七感這項技能,讓讀者了解,其實我們有比自己想象的更多的機會去改變自己的心理、大腦、人際關系,甚至是某些與生俱來的性格特點,從而實現自我蛻變,獲得幸福、健康,以及令人滿意的人際關系。
貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當先,“謝 ”字結尾。如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座后,他便立即向讓座者說:”謝謝。“再如:”請出示月票:“然后說:”謝謝,請您把月票收好。“這樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
怎樣處理職場人際關系_人際關系處理五個誤區(qū)
談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應防止離開談話目的東拉西扯。
談話時,應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:”我理解你的心情,要是我,我也會這樣。“這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
人類具有相信”自己人“的傾向,一個有經驗的談話者,總是使自己的聲調、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
如若與”膽汁質“類型的人交談,會發(fā)現對方情緒強烈,內心活動顯之于外;與”粘液質“類型的人談話,會發(fā)現對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現對方滿在乎,漫不經心。針對不同氣質和性格,應采取不同的談話方式。
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達思想感情,反映人們的心理變化。高興時,眼睛炯炯有神,悲傷時,目光呆滯;注意時,目不轉睛;吃驚時,目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強人作惡,目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細觀察,便會發(fā)現,眼睛便不會”笑起來“。也就是說,人的眼睛很難做假,人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細微變化,來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你,一般地說是對你重視、關注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入,則往往避開你的目光。
要善于克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的”先入為主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應持客觀的、批判的態(tài)度,而不應單憑印象出發(fā)。
在談話過程中,雙方由于某種動機,表現出言不由衷、見風轉舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
據說,蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次,在聯(lián)合國大會上,英國工黨的一名外交官向他挑釁說:”你是貴族出身,我家祖輩是礦工,我倆究竟誰能代表工人階級?“莫洛托夫不慌不忙地說:”對的,我們倆都背叛了自己的家庭!“這位蘇聯(lián)外長,并沒有長篇大論地進行駁斥,只是用了一句話,多么雄辯的口才,多么絕妙的可敬。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內利用”居家優(yōu)勢“,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
不要使用易懂的詞、已廢棄的詞句或專業(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象,只會使別人感到討厭。
不要做些令人討厭的舉動。如在談話時從不看著對方眼睛,而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的,更值得與其交談的人物。或是盯著人家的服飾漫不經心地說話。
不要用比你年輕得多的人常用的俚語,不要夾雜著外語。
一個話題不要談得太久,話題像房間一樣,需要經常通風。
不要剛走到某人面前就嘲笑他,”我敢打賭,你忘了我叫什么名字了“。
還要在交談中善于覺察,如果對方急促不安,也許另外有事,只是出于禮貌沒打斷你的話,那么就應立即停止自己的話。
人際關系處理(匯總20篇)篇十四
第一良好的心態(tài):與人交往應該持著謙虛學習的態(tài)度,美國流行一種“態(tài)度決定一切”的說法,有好的出發(fā)點,事情就成功可一半。要作好的一項工作,不要處處表現自己,將大家的成果占為己有,要共同分享,提供給別人機會,這對處理人際關系的至關重要的。
第二贊美:贊美是人際關系的潤滑劑。要不失時機的給別人以贊揚,但要掌握分寸,不要一味的夸張讓人產生一種虛偽的'感覺,失去別人的信任。
第三關愛對方:“愛人者人恒愛之”當他人遇到困難挫折是伸出援助之手,給予幫助,良好的人際關系往往是雙向互利的。
第四注意儀表:人的儀表包括相貌,穿著,儀態(tài),風度等。都是影響人際關系因素,人們總是傾向于美的儀表,有魅力的人更為活潑愉快,更為友善合群,衣著整潔,大方,舉止自然會給人一種親切感。
第五寬以待人:正是以寬廣的胸懷,寬容的氣度,創(chuàng)造寬松的人際環(huán)境,大度豁達,使別人敬重和傾慕你的人品,并使你具有較大人格魅力,特別是在競爭激烈的今天。
人際關系處理(匯總20篇)篇十五
隨著社會的進步和文明的發(fā)展,人們的社會交往日益頻繁。職場人際關系作為工作或事業(yè)上的紐帶和橋梁,顯得更加重要。良好的人際交往能夠促進職場新人的社會化進程和自我認識的深化,能為職場新人個性的發(fā)展與完善創(chuàng)造條件,是保持職場新人身心健康的重要條件。下面是小編給大家整理的職場人際關系處理,希望對大家有所幫助!
職場人際關系的定義
職場是由人于人組成的特定的社會組織環(huán)境,生活在職場中就必須善于與他人交往。這種在人們交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關系,成為人際關系。
人際關系及其處理方式是多種多樣的,其中影響較為直接的、作用較為強烈的,常常表現為工作中的同事關系、上下級關系、個人與集體關系等。
職場人際關系的作用:心理學家指出,人際關系是一種重要的社會心理現象,通常稱之為事關人生成敗的心理氛圍。一個人如果再職場中善于與周圍人保持良好的關系,經常與別人進行情感交流,就會感到心情舒暢,感到安全。不僅如此,這種人的感情有條件得以宣泄,郁悶從而得到排遣,精神可以升華,這又有助于人的心理健康。
影響職場人際關系的因素
心理學家認為,人際關系受到認知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。職場人際關系作為社會人際關系的一種重要方面,同樣也受著四種心理因素的影響。
認知因素
認知因素是人際知覺的結果,包括三個方面,即自我認知、對他人的認知和對交往本身的認知。對自我的認知會影響人際交往中的自我表現,對他人的認知會左右對他人的態(tài)度和行為,對交往本身的認知影響交往的目的、廣度和深度。
情感因素
人際交往中的情感因素,是指交往雙方相互之間在情緒上的好惡程度、情緒的敏感性、對交往現狀的滿意度以及對他人、對自我成功感得評價態(tài)度等。人際交往中的情感表現應該適時適度,隨客觀情況的變化而變化。
人格因素
人格因素對人際交往有至關重要的影響。一些不良的人格特征,如虛偽、自私自利、不尊重人等,容易給人留下不愉快的感受乃至一種危險感,會影響人際交往。因此,好的人際交往離不開雙方良好的人格品質。
能力因素
交往能力欠缺是影響人際交往的原因之一。比如有些人,交友愿望強烈,然而總感到沒有機會;想表現自己,卻出了洋相等。人際交往的能力不是固定不變的,可以通過有意識的鍛煉來提高,關鍵要多進行交往實踐、多動腦筋。
職場人際關系處理技巧
簡歷良好的人際關系,積極的心態(tài)與交往技巧都是不可缺少的。人際關系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關系的相處藝術。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場中能把復雜的人際關系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關系的糾紛。具體來講,職場人際關系處理可運用一下技巧:
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學會尊重與贊美
心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關系還要學會發(fā)現同事的優(yōu)點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了我...我...的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的我...了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
良好的職場人際關系
遠離搬弄是非
流言蜚語是職場中的軟刀子,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。
與不同性格的人搞好關系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經營自己的人際關系網,努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系,將對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動的關系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關系難題。想成為職場社交高手,需要從學習職場人際關系處理技巧開始,在眾人面前呈現出一個全新的社交形象。
1、家長與孩子
這種模式經常出現在國企類型的企業(yè)或家族企業(yè)中,是一種上級與下屬的關系。這樣的職場關系特點是,領導會對下屬有很多的包容與照顧,也會把下屬當做“自己的人”,甚至是附庸,會指使,也會包辦,而下屬既需要無條件服從,同時也可以任性表現,而不擔心丟自己的飯碗,只擔心自己跟錯了老子。
2、導師與學生
這樣的模式經常發(fā)生在專家型的領導身上。這樣的領導會把下屬當做學生來教導和培養(yǎng),同時也會期待下屬尊敬自己,并不斷學習。這樣的職場關系中,如果下屬的執(zhí)行不力,或者為了更好的發(fā)展而另謀出路,領導一定不要懊惱,因為導師關注的不應是考試結果,而是學生的成長。
3、雇主與雇傭兵
這是一種比較純粹的金錢利益關系,雇主為雇傭兵支付傭金,雇傭兵需要拿出結果,與此同時雇傭兵還要持有一種職業(yè)操守,比如不同時為兩個對立的雇主工作。在多數外企中,這是一種很常見的職業(yè)關系,并且經常被認為是一種“職業(yè)化”,其實只是職業(yè)化關系中的一種。
4、偶像與粉絲
當建立起來這樣的職場關系,那個扮演偶像的人會因為與下屬距離比較遠而顯得能力超強,無所不能,為自己營造一種幻象。當粉絲崇拜偶像的同時,偶像也對粉絲的崇拜產生了依賴,一旦粉絲看到更加真實而全面的偶像,或許就會離開,此時,失望的不是粉絲,而是把自己看做神圣的偶像。
5、保姆與被照顧者
管理者與下屬之間,也總有這樣的全程照顧關系出現。有的管理者生恐下屬執(zhí)行不力,于是,一旦稍有閃失,就立刻跳出來干涉,把工作接過去。久而久之,下屬會產生依賴,就像保姆照顧孩子走路,抱得太多了,短期看來是好事,保姆總會讓孩子少受傷害,但是時間長了孩子就不會走路了。
6、買賣者
買賣者關系也是金錢利益關系,但是因為追求利益最大化,更多的是要討價還價的。對于初入職場的人來說,這是最不該有,又是最常見的關系思維。我加班就該有加班費,我多做一點,就該獲得相應的表示。殊不知,買賣者模式對于職場新人來說之所以不適用是因為他們并沒有什么籌碼,先給后得才是該采取的策略。這樣討價還價的思維模式如果用在自己身上,就會提出一些不切實際的目標,搞得自己痛苦,束縛了發(fā)展。
屈從型人格
屈從者多見于職場新鮮人,就算別人侵犯了他的權益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權益。其實,他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服,從而導致人際關系破裂。
給屈從型人格朋友的建議是,要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權益。不過需注意心平氣和真誠地去溝通,而不要變成攻擊型,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型人格
超脫型人格對職場中的任何事都表現出一種淡然的態(tài)度,好像什么都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。職場需要適度的'熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導致被疏遠,搞不好職場人際關系。
對超脫型人格的朋友處理好人際關系的建議,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
攻擊型人格
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結束關系。他們的家教一般很嚴厲,成年后往往變得既謹小慎微又叛逆,用攻擊的方式來向別人表明他是重要的,因此常與人搞不好關系。
給攻擊型人格的朋友的建議是,先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關系。
職場中因人際關系問題而使人變得焦慮、煩躁、抑郁、失眠,甚至干脆離職的情況時有發(fā)生。若盡早進行職場人際關系心理咨詢,完全可以在事情尚未發(fā)展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些職場上的壓力,或其他方面的心理問題,最好盡快向心理醫(yī)生尋求幫助。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里,每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩,發(fā)生經濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關系能夠促進你職場的發(fā)展,而糟糕的人際關系會讓你在職場寸步難行。
人際關系處理(匯總20篇)篇十六
一、在工作中,我們經常會看到上下級之間,同事之間經常會爭吵。爭吵完,大家并沒有解決事情,反而因為吵架發(fā)展到言語攻擊,人身攻擊,甚至有時候大打出手。在溝通中,雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現別人的觀點讓你難以接受,甚至非常生氣。此時,你一定要先處理好自己的心情,只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的`溝通,有利于事情的處理!
職場上,由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心,就是要站在對方的立場去思考問題,為什么他會反對我的觀點呢?為什么會不支持我呢?是否有哪些障礙導致對方無法幫忙?因此,在溝通時,你能夠站在對方的立場上想問題,能夠設身處地的思考對方的所思所想,學會換位思考,大部分都能促進溝通,那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術,也是每一個職場人的必備技能。經過長期的人際交往和溝通,每個人都會形成自己的溝通風格,這就是像是一個無形的名片,幫助我們在職場上不斷地進步。
人際關系處理(匯總20篇)篇十七
要有一個好的人際關系是人們的共同愿望,但是,人際關系往往會不盡人意。人們往往不會處理人際關系導致人際關系越來越差,下面是本站小編搜集整理的一些內容,希望對你有幫助。
遇事不慌不忙不亂。遇人微笑,給人一種平易近人的感覺;遇人無助多幫忙,給人一種熱心的感覺;遇人勿以貌取人,正所謂“人不可貌相,海水不可斗量”。很多人會說,剛開始我們相處的都還不錯,可是不知道為什么后來就疏遠了。原因有可能是沒做好第二條和第三條。
為什么要遵循人人平等原則呢,我分為三點來說:1、每個人都有自己的驕傲,自己的軟肋,不想別人觸碰的角落。也許你不知道,無意觸碰到了不怪你;也許你很清楚,然后故意嘲笑別人。有可能你不是特別了解他人就妄下定論,覺得他or她低你一等。2、上帝給人類的財富是很平等的,譬如上帝少給了你一直胳膊,他就會給你更加靈活有力的另一只胳膊或者比常人更聰明的大腦。造成人之間不平衡的是各個層次人們的價值觀,就像坐在辦公室的都是白領,清潔工就是被很多人看不起的,大家都是用自己的雙手賺錢,每個人都有選擇自己生活的方式。
以前公司的一個老板,她也是鐘點工出生,她有很低的文憑和不高的工資。在別人的輿論中,她明白了一個道理,出生低賤的人可以通過自己的努力讓下一代有更好的生活。后來她創(chuàng)建了自己的保潔公司,在公司里面,她對自己的下級(工友們)都非常好,不但請各級管理人員給她們補充專業(yè)知識,還叫她們做人的道理。于是,公司上上下下幾百人都很佩服這個老板,在她手下兢兢業(yè)業(yè),公司也越做越大,越做越好。
人際關系包括朋友與朋友之間,上級與下級之間,同事與同事之間的關系。如何才能處理好呢,無非朋友與朋友之間不要互相攀比,覺得我們能力差不多,怎么我一個月3k,他or她卻有7k。這個問題很復雜,有可能他or她運氣好遇到了她的伯樂;有可能他or她所在的公司創(chuàng)造的價值很高老板信任她;世界上沒有完全一樣的兩片葉子,更何況是人呢,也許他or她就是能力比你強……人非圣人,因為工作因為家庭生活條件因為各種各樣的不公平的待遇造成的人與人的不平等不是你的錯,但如果你覺得身邊的人都過得那么好,造成你怨世的心態(tài),絕對是你的錯。所以無論你和別人差距多大,都要不斷努力讓自己滿意,對于心理不平衡要隨時調整狀態(tài)。
世界上除了親人給你的是無私的奉獻和愛,其他的愛都是要求回報的,有條件的愛。所以民間有句俗語“吃人嘴短,拿人手軟”。拿了別人的好處就不好不幫人辦好事,講好話。很簡單的,如果有人要綁我去屠宰場,那我肯定拼命反抗,但是如果要綁我去吃海鮮,那真的很歡迎。所以人跟人之間,不能只知道獲取,不知道付出。如果一個人長期付出而得不到相應的回應,那么他勢必離你而去。
提升自己的內在素養(yǎng),就是要時刻不驕不躁,不氣不餒。試想,一個人自以為是的人和一個謙虛的人,誰在圈子里面更受歡迎呢。對于朋友和同事們提出的建議,有則改之無則加勉。
人際關系處理(匯總20篇)篇十八
有效人脈的本質就四個字:價值交換!具體是什么意思呢?下面小編就給大家簡單介紹一下。
簡單的說,就是你拿出一部分價值,去交換對方的一部分價值。
為什么在中國,塞錢走關系能解決大部分人的大部分問題(塞錢沒有解決的,往往也是沒塞夠)。
因為錢是超級硬通貨。錢的價值是大家都認可的,你拿著這部分大家都認可的價值去交換其他人的價值,只要錢是給足了的,人家當然愿意換。
理解了“人脈的本質是價值交換”這個理論,你來看很多問題就豁然開朗了!
男人們?yōu)槭裁炊枷矚g結實美女,哪怕她是已婚的,因為她有潛在的xx價值以及炫耀價值。
關鍵時刻,圈子里的朋友不幫你,是因為你沒有足夠的價值跟他交換(如果馬云找他幫忙,他肯定會幫),或者是你沒有展現出足夠的價值。
現在我們確定了“價值交換”的人脈建立準則,為大家介紹六種快速建立有效人脈的辦法,相信一定對大家的創(chuàng)業(yè)、職場、生活有幫助!
1.不求“幫忙”,但求“交換”
我小時候,非常討厭洗碗。但是父母規(guī)定,全家吃完晚餐后洗碗的任務歸我。
有時候我實在不想洗,父母又不肯幫我。
我就對我爸說:爸,你來幫我洗碗吧。我晚上幫你捶背。
或者對我媽說:媽,你來幫我寫吧。等會我把你喜歡的韓劇都下載到電腦上。
我爸媽就愿意幫我洗。
這里就運用了一個技巧,用捶背或者下載韓劇的“技術價值“,去交換洗碗的“勞動價值”。而不是一味地懇求或者抱怨“不想洗碗,換個人來洗”。
我們現實中接觸到的大多數人,不會像我的父母這么好說話,人情關系更單薄,利益訴求也更強。
除了父母、兄、弟姐妹、配偶這樣的親屬關系,或者是發(fā)小、戰(zhàn)友這樣經歷過很多考驗的鐵關系,大多數(同事、普通朋友)都屬于中關系或者弱關系。
僅僅是認識對方,或者工作和生活上有正常的交集,并不足以讓人家愿意拿出自己私有的價值出來無償奉獻給你。
所以“交換”這一概念尤為重要。你在請求別人做一件事情的時候,最好能拿出相應的利益跟他交換,這樣成交的可能性比較大。
人、財、物都是可以拿到天平上的籌碼。沒必要不好意思,現代商業(yè)社會建立的基石就是交換和流通。只有通過不斷的交換,才有機會真正慢慢豐富和做大自己的資源。
2.指出并強調給對方帶來的好處。
當你跟別人合作或者請求別人幫忙的時候,在交流的過程中,盡可能指出并強調給對方帶來的好處。
比如在大公司,跨部門的協(xié)同、聯(lián)動和合作常常是非常困難的,特別是你有求于兄弟部門的時候。
這時候你在交流的過程中,說一句:“這個項目對你的工作也是比較有意義的,之前公司沒運作過類似的項目,完成之后你可以把它作為一個亮點包裝一下。不管是做成案例呈現給客戶,還是作為亮點工作寫進年終總結,對你都是很有幫助的。”說這樣一句話,很有可能會增加對方的配合度。
很多時候,當你有求于人。對方其實并不是很清楚這件事給他帶來的好處是什么,你明確把好處指出來,即使這個好處微不足道,也會大大增加對方答應的可能性。
每個人,其實都不是很關心,也不太能體會別人的請求之迫切。但是一旦這個事情可能會對自己產生某種好處的時候,他就會有感知,這時候感性的沖動很可能就會讓他答應下來。
3.前置互惠。
“前置互惠”,說通俗點,就是平時沒事兒多惦記一下周圍的朋友,提前幫幫別人。等大家都欠著你人情了,你想找人幫忙自然就成了。
在羅伯特·西奧迪尼所著的營銷經典《影響力》里,他把“互惠原則”放到第一的重要位置:只有一直秉持“互惠”的方式,讓彼此雙贏,你才能持續(xù)對別人發(fā)揮影響力。
比如我,身為中國最好的營銷專家(吳寒笛,你丫臉皮真厚),有創(chuàng)業(yè)和做生意的好朋友遇到營銷方面的困難,我一般都還是會幫他出出主意。回頭我有需要,他們也自然樂意幫我,甚至經常在我沒有需求的時候,主動問我需不需要幫你這個那個的。
4.過濾掉無效人脈。
在重慶方言里,有一個詞兒叫“耿直”,可以理解成“仗義”的意思,但并不是所有人都耿直。
在你的朋友圈里,一定有相當一部分人。你跟他說什么事兒,他都推脫或者答應得勉強,哪怕你跟他一直關系要好或者幫過他無數次。
這種就是無效的人脈,建議遠離。
什么叫“好朋友”?!
就是愿意幫你的人朋友。
“愿意”很重要,即使他能力不夠,或者最終沒幫上。但是你感受到他愿意幫你的意愿,這就足夠了。
不愿意幫忙的人,平時也不是不能接觸,但是不可深交。關鍵時刻肯定指望不上這些人。
1.把注意力從你自己身上移開。
要建立良好的人際聯(lián)系,第一步就是把注意力從自己身上移開。與他人交往時最先想到自己的人,很少能樹立良好而耐久的人際聯(lián)系。當你開始把注意力集中到他人身上時,建立良好人際聯(lián)系的可能性就大大增加了。
2.真誠關懷他人。
有一句話總結了良好人際聯(lián)系和人生成功的主要所在:“人們知曉你能不能關懷他們之后,才會在乎你能不能明白他們。”無論你有什么身手、特長、受教育水平有多高,都不如真心實意的關懷更能給人深入的印象。現實上,當你是某個體的領導時,假設你不先讓他知曉你關懷他,你是不大能夠對他有正面的影響力的。
3.別占他人的便宜。
最令人討厭的事情之一,是有人企圖為了自己利益而占他人的便宜。這樣做不但是錯誤的,并且也不會有好結果。靠損害他人利益使自己得益,這貌似成功,但從久遠觀念看,是害人又害己。
4.擅長傾聽他人意見。
特別擅長樹立良善人際聯(lián)系的人有個共同特征,就是他們能細心傾聽他人說話。你聽說過有人不喜好跟傾聽他人意見的人在一塊嗎?要做個擅長傾聽意見的人,主要是要能鼓舞他人發(fā)言。通常這只須要提多個有針對性的疑問。假設你有好意,又有韌性,你甚至能使最不健談的人啟齒談他自己的事。
5.使對方感到自己重要。
對他人好,使他感到自己重要,是積極思考者的做法之一。要記得:全球上沒別的東西比人更重要,稱譽和尊重他人,使他們覺得自己受注重,這并不花錢,但卻能起到意想不到的作用。另外,這樣做對你也有益處,可以協(xié)助你樹立與個體的良好聯(lián)系。
6.要擅長揣摩人。
要與他人樹立良好聯(lián)系,原本最主要的只需一點:你必需揣摩人。假設你真能明白他人——懂得他們怕什么,期盼什么,夢想什么——你必需能與他人樹立起良好聯(lián)系。與他人交談,聽他們訴說心中的夢;觀察他人,明白他們怎樣思索疑問。當然還要讀書聽錄音帶。盡量多汲取他人的智慧,但不要無視親身與人交往明白他們。這是你要養(yǎng)成的一種生活方式,而不是學術揣摩。
用心去維護愛情。愛情很脆弱,容不得半點的不在乎。用心去維護你們的愛情,好好經營,不要讓你為愛情后悔。
用行動來保持親情。親戚間常走動,節(jié)假日什么的多串串門,不要讓別的事情而淡了親情。
用語言聯(lián)系友情。朋友間多打打電話聯(lián)系,距離近的好哥們好姐妹也可以時常叫出來聚一聚啊。感情是聯(lián)絡出來的,不聯(lián)系的話再好的朋友慢慢的也會變得遙遠。
而那些利益關系,不要參雜任何的感情。關乎利益的東西,感情會使人不清醒,一旦跟利益掛鉤,任何的感情都會變質。親兄弟也要明算賬。
酒肉朋友吃喝玩樂可以一起,共患難就別指望了。你光輝的時刻他們會聚集在你旁邊,當你落魄了,也是作鳥獸散。不要太在乎這種朋友。
有一雙明亮的眼睛,學會看透這些關系的本質。用心對待值得對待的,至于那些關系,大方點,處事機智點自然不會有問題。
人際關系處理(匯總20篇)篇十九
有人說上班很累,累就累在“關系學”上,甚至對此畏懼三分。
俗話說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。,在工作和生活中都起著十分重要的作用。你現在對人際關系的畏懼心理可能是多年積累的結果,雖然很難在短時間內改變,但你還是要鼓足勇氣,以積極的態(tài)度去面對同事。平時多觀察他們之間是怎樣交流和溝通的,然后你至少可以學著他們的樣子談論一些既輕松又能讓大家感興趣的話題。樂于助人也是與人交往中很容易做到且能夠獲得他人好感的辦法。在自己力所能及的范圍內,為身邊的同事解決一些小困難,你會在不知不覺中就與大家融在一起。
如果你認為在工作的時候只有你獨自處理才能保持很高的工作效率,并且你的同事也這么認為的話,你就不必勉強自己非與他人合作。只是在工作不是很緊張的情況下,試著與同事們合作一下,也許你會驚喜地發(fā)現“團結就是力量”的說法真的是很有道理的。總之,要走出自閉,搞好人際關系就要勇于嘗試。
我在工作中不善于搞人際關系,但也工作得很好,已經做了好幾年的業(yè)務領導和管理工作。為什么不愿在工作中與人打交道、搞人際關系呢?我認為上司交給我的工作要靠自己的能力來完成,只要有能力,就不怕老板對我不滿意。同時,自己出去談業(yè)務時,可以自己拿主意,不用請示任何人,只要我給公司贏利就行。
我對自己的屬下也比較關心,很得他們的好感,但我不會跟他們搞得很近乎關系搞得太近,他們就會找你辦事,如果辦不成,他們會說你拿架子,如果辦成了,會有更多的人找你,這樣就會影響到工作,生活也會經常受到干擾。對公司內部的人是這樣,對公司外面的人也應做到這一點。工作就是工作,工作以外自己瀟瀟灑灑地去做一些自己喜歡的事情,沒有任何人干擾你,活得多自在!只要工作有能力,關心員工,就會受到老板的賞識和員工的尊重。
性格是天生的,不是想改就能完全改變。要想讓內向的人變成活潑、開朗、人見人愛的交際明星,恐怕太強人所難。我認為,只要你對待工作認真負責,工作中該與同事們合作的就合作,該與上下級溝通的就溝通,好好完成自己的工作任務,不必去想搞什么人際關系,大家的關系也是自然而輕松的。如果越過工作只想著搞好人際關系,反而讓人覺得不自然。工作之外,你是愛獨處還是喜歡廣交朋友,那是你個人的事。成熟的職業(yè)人士,不論內向還是外向,只要以工作為重,就能超越性格的羈絆,在工作環(huán)境中發(fā)揮才干。
養(yǎng)生長壽就是保持良好的人際關系
所謂的人際關系是指人與人之間心理上的關系、心理上的距離。人際關系的廣泛性和復雜性,對人的心理健康產生深刻而持久的影響。人際關系良好,與人接觸多了,心情自然開朗,心情開朗的人看上去更顯年輕,更有利于健康;而人際關系不好,孤獨寂寞,老氣橫秋,則必然有損于健康。
美國著名的雜志《科學》中曾說:“孤立對死亡的影響相當于抽煙、高血壓、高膽固醇、肥胖、缺乏運動。”并且指出,孤獨寂寞的危害超過吸煙,因為吸煙的死亡系數為1.6,而孤獨寂寞的死亡系數竟然高達2.0。
人際關系的好壞決定著我們是否能夠及時消除過大的心理壓力。一般來說,心理壓力過大的人,其死亡率比心態(tài)平衡穩(wěn)定者要高出很多。這種過大的心理壓力,往往與財務危機、工作不穩(wěn)定、被迫離職、遭受挫折、失業(yè)、卷入某種法律糾紛、離婚或其他惡性刺激密切相關。而這種心理壓力過大對健康所造成的損害又遠遠超過高血壓或高血脂等癥。
有這樣一位教師,就是因為缺乏良好的人際關系,而患上了高度抑郁癥。他本來是一位他所在學校的優(yōu)秀教師,教了二十多年的書,培養(yǎng)了無數優(yōu)秀的人才,曾多次被評為“優(yōu)秀教師”。在學校,他的業(yè)務能力是絕對是第一,但他在人際關系方面卻顯得非常糟糕。他往往不能正確處理同事和上下級的關系,經常出現摩擦。
就因為這樣,業(yè)務能力很強的他遲遲沒有被評為副高級職稱。這使他非常郁悶,整天悶悶不樂,整個人變得老了很多。后來,這位教師在家人陪同下在一家心理衛(wèi)生中心做檢查,他被確診患了較為嚴重的抑郁癥。就是這樣一位優(yōu)秀教師,只偏重于業(yè)務能力,卻忽略了人際關系,因此增加了不必要的心理壓力,最終埋下心理健康隱患。
當然,對于這種情況我們也不必要背上太多的心理包袱。正所謂“解鈴還需系鈴人”,要想及時解除這種問題,最好的辦法是向親人或朋友加以傾訴。正如《羅賓漢歷險記》一書的主人公曾對他的追隨者所說:“盡情吐露你們的煩憂吧,暢所欲言能解千愁。”這些話非常合乎養(yǎng)生之道。同樣,遇到很大的心理壓力,只要我們保持良好的人際關系,能及時加以傾訴,并能得到親人、朋友的理解、寬慰和支持,也就不會造成什么損害或者很少造成損害。
溫馨提醒:在人際關系上,千萬不要帶有任何功利性,否則,最后就是一場空。你要用真心對待你身邊的每一個人,關心體貼人,別人也會用同樣的方式對待你,這樣大家的關系就比較融洽了。
人際關系處理(匯總20篇)篇二十
與他人溝通是我們生活中必不可少的一部分,同時與他人溝通也是要有技巧的。下面和本站小編一起來學習一下人際關系處理方法,處理人間關系的技巧。
明確溝通的重要性,正確對待溝通。
管理人員首先要充分認識到溝通的重要性,深刻體會溝通對管理活動的作用,不應該只注重領導者其他的職能,這樣有利于管理者在解決矛盾時有更多的手段,使管理者在使用溝通解決問題時不會手足無措。
溝通必須目的明確、思路清晰。
有效的溝通應該是有的放矢的,溝通最好是先征求對方的意見,使溝通的雙方都清楚需要溝通的內容。在溝通的過程中盡量保持思路清晰,不向對方提供模棱兩可的信息,并恰當的運用談話方式和說話語氣,力求措辭清晰、明確,還要注意些感情上的微小差別。比如安排工作時,就應該對該項工作的工作要求、工作內容進行詳細的介紹,這樣才能讓員工真正了解這次溝通的意圖。
相互尊重、贏得信任。
溝通的效果不僅取決于溝通的內容,還受溝通雙方的人際關系影響。尊重員工的管理者能夠得到員工的信任,能夠讓員工說出自己的想法,一旦管理者得不到員工的信任那么雙方的溝通就會大打折扣。因此,在溝通過程中管理者必須把員工放到與自己平等的位置上,設身處地的為員工著想,像尊重自己一樣尊重員工,這不僅能夠得到員工的尊重,還會激發(fā)出員工與管理者同甘共苦的熱情,有利于雙方有效溝通的實現。
培養(yǎng)“聽”的藝術。
溝通要講究“聽”的藝術,通過積極的傾聽可以了解談話者的真正意圖,可以獲取對方想要傳遞的信息。耐心的傾聽能夠激發(fā)對方的傾訴欲,有利于從對方的談話中找出說服對方的關鍵,增加溝通的有效性。善于傾聽的管理者要在談話中表現出對對方的談話內容感興趣,要全神貫注而不能從事與談話內容無關的活動,比如說看報、看時間、思想不集中等,這樣容易讓對方認為你對他的談話內容不關心,從而打擊了對方溝通的積極性;談話時盡量不要打斷對方,不要過快的做出判斷,草率的給出結論,這不但能體現你對談話者的尊重,也可以給對方留下穩(wěn)重含蓄的印象,在提高對你的信任度的同時也提高了溝通的效率。
掌握說話的技巧。
德魯克說:“一個基本的技能,就是以書面或口頭的形式組織和表達思想,你的成功依賴于你通過口頭或書面文字對別人的影響程度,這種將自己的思想表達清楚的能力可能是一個人應擁有的最重要的技能。”在大多數的溝通中,談話是最主要的方式,與人溝通是不但要會聽,還要會說,會表達自己的觀點。作為一名管理者同下屬講話時不應該頤指氣使,不能故意表達身份地位上的不平等;在同他人溝通時不宜以強加的語氣來表達自己的觀點,否則就會讓對方產生反感,哪怕你的意見是正確的;談話時要力求簡練,用簡單明了的語言來表達自己的思想,“要知道浪費別人的時間就是在謀財害命”;談話時如果發(fā)現對方有不耐煩的表情,就應該適可而止或轉換話題,以此來改善溝通的氣氛,在談話時切忌自己滔滔不絕而忽略了對方,應在傳達自己的信息后適當的停頓,以征求別人的意見,這樣就避免了對方有意見而又不愿插話的尷尬,這樣對他人尊重的同時也體現了自己的素質;巧用恰當的眼神、手勢等肢體語言對有效溝通的實現也相當重要。
黃金法則一:微笑,是最美的表達。
我們常說,微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能給人以自信,給人以堅強,給人以溫暖,在交往中讓人感到親切,穩(wěn)重,可信賴。
面對一個對你有戒備的人,長期的微笑,溫和的態(tài)度,可以改善關系,打開心扉;面對一件令你尷尬的事,微笑可以化解誤會,縮短距離,調節(jié)氣氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真誠,要用心地對待身邊的人和事,發(fā)自內心地微笑,才能達到美好的效果。
微笑訓練法:眼角上提,眉頭舒展,我們說要眉開眼笑;嘴角上翹,擺出“一”字的口型,用力抬高嘴角兩端。總之,面對鏡子,你的微笑然你感到自信、開朗、自然,這就是你最好的笑容,保持。
黃金法則二:換位,是最好的思考。
在人際交往中出現的問題,無非就是觀點不同、意見不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關鍵在于“理解”,無論面臨什么樣的問題,只要設身處地、將心比心地盡量了解并重視他人的想法,就能更容易地與他人和諧相處了。
要想在人家交往中獲得他人信任,最好的途徑是去體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,并站在他人的角度思考和處理問題。
當你面對一個不認同的對象時,首先要學會深入自己的內心,發(fā)現不認同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行為的原因。最后,把這種理解傳遞給他,同時也可以引動他換位思考并進行自我審視。
黃金法則三:傾聽,是最強的訴說。
從心理學角度來講,善于傾聽會使對方心情愉悅,會換來對方的理解和信任。
在人際交往的過程中,總會有人在聽,有人在說,而絕大多數人都喜歡扮演說的角色,渴望表達,渴望被傾聽,開心的事喜歡拿出來分享,不開心的事,希望得到別人的幫助來排解。
其實,當一名聽眾會讓你有更大的收獲。因此要學會聽話:
要學會聽信,不管是朋友的感受,領導的要求還是客戶的建議,都需要用心去聆聽。
要學會聽人,從別人說話的內容、語調、神態(tài),了解他的需要、態(tài)度和性格,以更好地建立聯(lián)系。
要學會聽聲,聆聽不是一味地干聽,要從他的聲調中理解什么時候需要你的反應,你要表示出尊重,表示出對其談話內容的興趣,并能不時地通過眼神、語言、肢體進行交流和反饋。
黃金法則四:吃虧,是最深的享福。
中國有句話叫“吃虧是福”,但是在現在的職場中存在著“沒占到便宜就算吃虧”現象,比別人少干了點,比別人早走了會,比別人輕松了些,都會沾沾自喜,殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。
人家交往的過程是個互相接觸、互相了解的過程,多些付出,少些索取,多些投入,少些計較,會給人以勤勞、善良、可靠的感覺,也會為建立穩(wěn)固的人際關系打下基礎。
認真而不計較小利,以他人幫助我們的心去幫助他人,樂于把有限的資源和大家共享,這樣的人脈之樹才會根深葉茂。
黃金法則五:過頭,是最大的不及。
過猶不及,這是我國最早的智慧之一。為人處世應當不偏不倚,不走極端,這是正確的思想方法。凡事把握好一個“度”,別做過了頭,別太過分,這是一種科學態(tài)度和人生智慧。
微笑有度,不分場合,不分時間,事事微笑,給人的印象就不是和善、親切了;。
換位有度,完全站在別人立場,喪失自我,同樣獲得不了他人的信任;。
幽默有度,不能玩笑過頭;說話有度,不能不合時宜;尊重有度,不能丟失自尊……。
把握好個中尺度,贏得一個健康的人際關系網絡。
對象分析:有權力,掌控著企業(yè)或者部門的發(fā)展,掌握著你的職位、待遇;有能力,知道你在做什么,知道你在想什么;有實力,不容輕視,更不容忽視。因此,對于他要做到:
尊重:這里的尊重不是指遞水遞報,點頭哈腰;也不限于見面微笑,隨叫隨到。更多的是內心的一種態(tài)度,首先要敬佩你眼前的這個人,他在這個位置上自有他的能力和道理,要去尊重他的意見,多聆聽,多記錄;其次,尊重落實在行動上就是執(zhí)行,根據指示要制定出相應的方案,隨時匯報,完成后要及時總結,供人參考;此外,在外人面前要尊重他的權威,體現他的位置,做到“緊跟到位而不越位”。
自重:尊重,不是諂媚,不是無原則的吹捧,不能在尊重別人中喪失自我。首先要有勇敢的心態(tài),不要因為對方的權威就一切都服從、順從,要適時適地、有分寸地向領導表達自己的看法和意見,沒有領導喜歡沒有主見的下屬;其次要有堅毅的眼神,在尊重他人的同時,讓人感受到你自身內在的一種力量和活力,讓他感受到你是可信任的;最后,還要有幽默的氣質,很多事,很多話不用說的太直白,一個不經意的玩笑,一個傻傻的自嘲,可能就會給對方傳遞一條重要的信息。
承擔:作為領導,更多地時候是在籌劃,是在思考。作為下屬要做的就是將這些籌劃、思考變成事實,積極主動地去承擔責任。大致程序是了解領導意圖,與領導探討目標的可行性,擬定詳細的。
工作方案。
工作中的關鍵節(jié)點隨時匯報情況結束后重點突出、層次清楚地撰寫總結供領導參考。在這過程中要主動思考敢于進言善于提出自己的看法。
對象分析:有競爭,爭權,爭利,爭寵;有合作,同做,共贏,同甘共苦;有比較,不足的地方互相指出,不對的地方互相說明;有借鑒,優(yōu)秀的地方互相學習,擅長的方面盡力發(fā)揮。因此,對于他要做到:
謙虛:作為進入實習單位的新人,面對老員工,他們身上可能會存在激情欠缺,創(chuàng)新不強,觀念落后等缺點,但你要看到的是他們豐富的工作經驗、扎實的技術基礎,深厚的客戶關系。因此要抱著謙虛、學習的心態(tài)與同事相處。
現在社會雖然不提倡韜光養(yǎng)晦、隱藏才華,但是喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不僅僅是缺乏涵養(yǎng)的表現,有時候可能正因為自己的炫耀而為自己無形中樹立太多的敵對勢力,表現的謙虛一點,會獲得別的親近,在必要時刻也會獲得他人的幫助。
每個人都喜歡“面子”,你的謙虛也就滿足了別人的“面子”,尤其是表揚他人的時候你可以當著眾人的面,批評他人的時候一定要注意回避眾人或者通過信件。
真誠:真實、誠懇,用心去溝通是最容易打動別人的溝通方式。在與同事相處的過程中有幾條是特別忌諱的:一是說謊,不管是什么目的的謊言,在他人看來都是傷害,可以說不了解或者不知道,但是不要讓謊言破壞了你的人際關系;二是背后議論,言者無意,聽者有心,你的話有可能被別有用心的人利用,也有可能以訛傳訛,對他人造成不必要的傷害;三是打小報告,你要記住人人討厭被打小報告,包括你自己;四是拉幫結派,破壞內部團結,影響整體效率。
在與人交流的過程中,要對人用真心,不要矯情,但是由于同事之間的關系不是很單純,不要隨便地“交心”,將自己的底牌透露給他人。
幫助:有兩個常用詞匯,一個叫“錦上添花”,一個叫“雪中送炭”,雖然都是褒義詞,但是顯然來自后者的幫助會更讓人心動。
當同事遇到困難、遇到問題甚至陷入困境的時候,他身邊的人有的敬而遠之,有的落井下石,而此時你要做的只是一個熱情的笑臉,幾句暖心的話語和一些力所能及的幫助,在這種情境下建立起來的感情才是深刻的,形成的人際網絡才是牢固的。
自然,錦上添花也必不可少,同事升遷,家里有喜,你的出現雖然不至于讓他感動,但是會讓他牢記。
不論雪中送炭還是錦上添花,都要注意一個時機問題,不要等雪都化了再去送炭,不要等錦都滿了再去添花。越早出現在別人需要你的時候,你們的感情會越牢靠。