通過研究范文范本，我們可以學到不同寫作風格和技巧的運用。以下是小編為大家整理的幾篇范文范本，供大家學習和參考，共同提高寫作水平。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇一
有關衣著打扮方面，大方得體就好，不用西裝革履、油頭粉面，男性商務休閑裝是很好的選擇。女性可以化淡妝，寧可裸妝，也不要濃妝艷抹、香氣撲鼻。女性的衣著不要太個性化（比如有波西米亞風格的衣著或者土耳其后宮風格的衣服都不要穿），不要帶太多飾品，衣服、飾品的顏色要單一，和-諧。
進門出門、落座以后都要有禮貌地、大方得體地與老師交流，注意目光交流（即使有的老師根本就不抬頭看你，你也要盡量顧及到他們），面帶微笑、身體前傾（姿勢語，體現親和力）。
當然熟練地把握所有的知識是很必要的，但是在這個基礎之上，可以根據自己的論文有側重點地看書。
一般答辯的時候，老師都會圍繞你的論文進行提問。
一般有3位老師，每位老師會提1、2個問題。如果老師對你提問很多問題（有時候每位老師會提3、4個問題），不要驚慌，這表明老師對你很感興趣，對你有好感，所以才想多了解你一些，是好現象。只要你沉重冷靜地回答，一般都會順利過關。相反，如果只提問1、2個問題大家就都不做聲了，反而會很危險——因為可能是老師們覺得問下去也沒有必要了，為了節省他們自己的精力，他們就會通知你可以出去了。
如果一旦遇到自己不容易回答，或者干脆不會的問題，就要很坦誠地告知老師：“抱歉，我在這個方面還存在欠缺，以后我一定注意，加強這方面的學習，把這些知識補齊?！薄灰q解，也不需要說明理由。
答辯之前要自己練習一下，自我陳述限制在5分鐘之內。個人成長經歷盡量用少于2分鐘的時間解決掉，不要對自己的成長經歷做過多的陳述和強調，不需要波瀾壯闊的人生經歷（即使你的人生很豐富多彩，也要盡量輕描淡寫一些）。不要說自己“敏感”“多疑”“追求完美”等等缺點。
有關論文的敘述，可以按照自己論文的摘要的'內容簡述——可以以你診斷的依據為重點進行陳述。
你的論文寫的是什么方面的內容？——盡量不要寫老年人和7歲以下的兒童的案例。
用了怎樣的方法？一般如果你不是專業醫生的話，盡量不要用暴露療法、沖擊療法等要求有醫療器械和專業急救知識的方法。
如果用了認知療法，一定要熟悉貝克、雷米等人療法的步驟和不同。
如果用了合理情緒療法，一定要熟悉abcde理論。
大體上，面試方面注意這些就好。至于其他方面（有一些老師喜歡就你的個人成長經歷提問，不過這樣的老師越來越少了），大家可以提出來，我會盡自己的努力幫助你們，希望大家都能順利過關:
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇二
1、習題集要保證銷量必須要從習題集上出題;。
2、習題集以教材為藍本出題，已基本涵蓋全部的知識點，再出新題也很難逃出原來模式，
所以說，基礎知識考試的要點是把書粗看一遍就重點投入到習題集中，對著習題看書，記憶力好，理解能力強者，時間來不及甚至可以只看習題集。其中各科知識點除發展心理學稍稍少一些外，比重較平均。
技能選擇：
這塊考試的重點是變態心理學/心理診斷/咨詢技能，其中最難的是變態心理學，要多花時間在基礎中的變態心理學，雖然書上的內容很少，但要反復的斟酌，特別是癥狀學的內容，書上舉的例子是重中之重，要盡可能理解，每年考試都有書上一模一樣或稍有出入的案例，這部分考試題應該是北京安定醫院出，是卷子中最難的部分。
一般案例選擇題都結合咨詢技能考，一般一個案例重點考一種咨詢方法(認知行為療法/來訪者中心療法/厭惡療法/脫敏療法)，要熟悉前面列出的下面列出的常見考點：參與性技能/影響性技能，許又新的評分標準，心理正常/異常/健康/不健康的評判，心理問題產生的原因和誘因的區別。
心理測量一般考兩個，重點要掌握mmpi-2,epq,scl-90,16_pf,韋氏智力量表也是重點，這些量表在考試前一天一定要過一遍，因為很多細節靠強記，短期記憶效果比較好，這方面大部分其實比較簡單，可以拿到大部分分數。mmpi-2可能還會考，因為其是中科院心理所主持修訂，而出題大佬又是中科院，要賣軟件業需要出些題提醒提醒大家。臨考前強記是技巧。
案例分析題：
案例分析題應試的`要點是習題集最后的八個案例要爛熟于心，每一個都極為重要，也是考前強記的要點，題目中考題分三種：
1、記憶型：如咨詢的評估方法，咨詢中需要注意的問題等;。
3、診斷型，這樣題目是最難的，一般考試以偏重癥的精神科會診或轉診常見，這由中國考試非專業人士多所決定，因為這樣鑒別診斷成為最重要的事。如果遇到較難不能確定的案例，可以把診斷寫的模糊一些，或打擦邊球，如診斷心理不正常，神經癥性心理問題等。這樣可以避免考官一看診斷相差太遠而導致把診斷連同鑒別診斷得分全扣，鑒別診斷主要是熟記精神障礙，神經癥，和一般心理問題的診斷要點，具體模式可以參考習題集最后八個案例。另外，寫案例題時，先把每題要點分項寫出，再詳細補充細節，以免時間不夠導致案例題做不完，全功盡棄(案例題100分是轉換乘以0.2，要求達及格分總分才及格，技能選擇100轉換是乘以0.8，無及格要求)。同時每個小項前標注1，2，3，4等，可以條理清楚，便于閱卷老師找點給分，要盡可能避免一題一大段的答案，這樣老師很少有耐心來給您慢慢找點給分。最后一點，看到診斷不明確的案例不要慌亂，靜下心來答題，因為記憶型和分析型的題目診斷錯誤照樣可以得分，只有盡可能的答題，通過的機率才會更大一些。
論文需要注意的問題：
1、千萬不要寫精神障礙。
3、最好寫一般心理問題或嚴重心理問題。
4、最好不要寫神經癥，特別是不要寫強迫癥，因為強迫癥到現在還是難題，不論是咨詢還是藥物，大多數神經癥需要藥物調整，你寫神經癥可能會動了精神科大夫的奶酪，而一般評審中會有一位精神科大夫。答辯時要注意儀表，回答問題要從容，盡可能微笑，有回答不出來的問題不要緊張，不要刻意為自己解釋，可以適當承認自己的不足。答辯前可以背一些心理學的基本知識，如什么叫心理咨詢，什么叫認知行為療法，你對心理咨詢的認識等，有時甚至會是拉家常，學歷較高的人考官要求會相對較高。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇三
心理咨詢是一個過程，其間心理咨詢師與當事人的關系能給予后者一種安全感，使其可以從容地開放自己，甚至可以正視自己，做出統合，它要求心理咨詢師認真地聽當事人講話，準確地認同其內心體驗，積極地響應其講話內容，推動其從不同角度審視其成長過程中的障礙與挫折，并通過適時的自我披露相關經歷來增進與當事人的情合。這一過程通常要求心理咨詢師要注意八個方面的問題。
一、貫注。
貫注是心理咨詢的首要條件之一。它要求心理咨詢師在心理咨詢過程中全神貫注地聆聽當事人講話，認真觀察其細微的情緒與本能的變化，并做出積極的回應。它還要求心理咨詢師運用其言語與體語來表現對當事人主述內容的關注與理解，以使當事人感到他講的每一句話，表露的每一情感都受到了心理咨詢師的充分重視。由此，貫注是尊重的體現，也是同感的基石。
在貫注當中，心理咨詢師要隨著當事人的主述做出一系列言語與體語的表示。其中言語的表示通常包括嗯、噢、是的、我明白了等伴語。而體語表示則通常包括點頭、注視、面部表情的變化，適宜的坐姿及一定的沉默等。這些言語與體語的表示應隨著當事人主訴的喜、怒、哀、樂的變化而變化，藉以加深當事人對心理咨詢師的信任，并強化其繼續講話的欲念。在這層意義上講，貫注是使當事人打開話閘子的開關。
美國心理咨詢學家基伯森(gibson，1993)曾言：好的貫注表現了一個人對另一個的全神貫注，而差的貫注則表現了一個人對另一個人的心不在焉。所以，貫注表現的好壞直接影響著心理咨詢關系的確立及其功能。
二、傾聽。
傾聽(listening)是貫注的關鍵，也是心理咨詢的核心?；?gibson，1993)言：學會傾聽是心理咨詢的先決條件。心理咨詢條件下的傾聽不同于一般社交談話中的聆聽，它要求心理咨詢師認真地聽對方講話，認同其內心體驗，接受其思維方式，以求設身處地之功。由此，它不可以像在日常談話中那樣可以隨意插嘴講話或任加是非評論乃至爭辯。與此相反，它要求心理咨詢師在聽對方講話過程中，盡量克制自己插嘴講話的欲念，不以個人的價值觀念來評價當事人的主述（除非涉及法律等問題），并以貫注的積極表示來表現心理咨詢師對當事人內心體驗的認同。因此，傾聽是尊重與接納的化身。
在實踐中，傾聽意味著學會沉默，學會貫注，學會設身處地地去體驗當事人的內心感受并做出富于同感的反應。同時，傾聽不是要心理咨詢師放棄個人的信念與價值觀，而是要讓他學會兼容并蓄，學會從他人的角度思考問題，并學會在不放棄個人的信念與價值觀的條件下，接受他人的信念與價值觀，以能夠更好地體驗其感受，把握其思路，做出由衷的同感反應。
所以，傾聽不是被動的、消極的活動，而是主動的、積極的活動，它使人學會用心去聽人講話。可以說，整個心理咨詢的學習過程也是傾聽的學習過程。
沉默。
凡此種種都要求心理咨詢師在心理咨詢過程中多聽寡言，學會以沉默來傳達對當事人的貫注和尊重，藉以強化他自我剖白的愿望。
所以，在心理咨詢中，沉默一般具有兩個功能，一個是暗示功能，一個是同感功能。前者通常表現為對當事人的講話及其停頓不做言語回應，以暗示對方繼續講話；后者則通常在當事人講述精神創傷事件或做深入的自我剖白時，以沉默來確保其自我宣泄與反省的時間與空間，并表現心理咨詢師對當事人此時此刻心情的由衷理解。
沉默的運用通常需要體語的積極輔助。具體地說，在運用沉默時，心理咨詢師通常需要以點頭、注視表情變化及諸如嗯、噢等語言助詞來表現對當事人內心體驗的同感。總之，沉默的意義在于交流同感與尊重。適時的沉默可令人感到親切、善解人意，而失時的沉默可令人感到冷漠無情。沉默表達的得體與否取決于心理咨詢師對當事人內心體驗的同感功夫。
四、宣泄。
宣泄(catharsis)指當事人將淤積已久的情緒煩惱與精神苦惱傾放給心理咨詢師的過程。它是一種發泄痛苦的方式，可給當事人帶來極大的精神解脫，使人感到由衷的舒暢。由此，它可使當事人擺脫其惡劣心境，尋找其病結，并強化其戰勝困難的信心與勇氣。
在心理咨詢中，宣泄是使當事人自我認識與自我發展的重要手段。它需要心理咨詢師以貫注、傾聽、沉默等手段來促進、強化當事人的情緒宣泄過程，以增進心理咨詢師對當事人的同感及后者對前者的信任，并建立起有效的情合(rapport)。由此，宣泄不僅可以使當事人傾吐內心的精神壓抑與困惑，還可以使心理咨詢師深入了解當事人面臨困難與挫折的滋生條件與過程。在這層意義上講，宣泄是心理咨詢的必經階段。沒有宣泄的產生就不可能有深入的自我剖白。宣泄是自我認識與自我成長的催化劑。
總之，作為一種心理咨詢技能，宣泄的意義在于強化當事人自我剖白的意愿，增進心理咨詢師與當事人的情合，并為進一步的自我探討奠定基礎。
五、探討。
探討(exploration)指心理咨詢師幫助當事人積極認識、思考其成長中的挫折與障礙的過程。它是心理咨詢的重要環節。事實上，心理咨詢的過程也是探討的過程。其意義在于幫助當事人在解決困難當中認清個人的愿望及克服困難的方法。所以，探討是一個思考的過程，也是一個學習的過程。
心理咨詢的目的在于助人自助，所以探討的目的也在于助人自省自明。具體地說，它要求心理咨詢師在幫助當事人認識與思考其當前困難、挫折與自我成長的關系時，多提問題，少加評論；多做啟發；少做說教；多鼓勵對方講話，少講個人意見。換言之，探討是一個以討論為基礎，以啟發為目標的積極的思想過程。它旨在幫助當事人從不同角度思考其生活中遇到的困難與挫折及其解救方法。由此，它切忌心理咨詢師在運用探討技巧當中，主觀武斷，教訓他人，迫使當事人接受自己的邏輯分析與價值觀。那樣易使當事人對心理咨詢師產生依賴與怨恨，而無法從其生活困難與挫折的認識與解救中成長起來。
總之，探討的藝術在于啟發當事人獨立思考。其中心理咨詢師不求說教他人，但這不意味著心理咨詢師在探討當中要采取被動、消極姿勢，完全認同當事人所講的每一句話。與此相反，心理咨詢師要學會以提問來表達自己的不同意見，以討論來加深當事人對面臨困難與自我成長之間的辯證關系的認識，終而啟發當事人開闊視野，加強自信，發展自我。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇四
上榜理由：吸引“外行”
心理咨詢行業經歷了從無到有、從有到需求甚廣的歷程。因此，一些原本屬于“外行”的，諸如教育、醫療、社區、機關、企業、司法等領域的'人士也開始關注該考試。
背景：中天人力管理顧問咨詢部的工作人員李小姐告訴記者，在中國，有1.9億人在一生中需要接受專業的心理咨詢，而如今中國從事心理咨詢的專業人員不足5000人。
職場認可度：被多數企業認可。
許多企業已經將心理咨詢納入了企業培訓的范疇，可見具備心理咨詢知識、技巧等能力是必要的。家庭、社區、醫院、學校、軍隊、監獄、競技體育、政府相關職能部門、有償熱線服務機構等等，都將為心理咨詢師提供良好的就業去處。
考試詳情：心理咨詢師職業共設三個等級，分別為心理咨詢員、心理咨詢師、高級心理咨詢師。由國家勞動和社會保障部中國就業技術指導中心發證。
人力資源
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇五
高分備考四大錦囊：錦囊一：夯實基礎，鞏固練習
在備考階段，一定要多看書，仔細看書，最好是跟著考試大綱看，有重點地看書，最好能看2~3遍。
錦囊二：考前沖刺，不做新題
現在離考試還有三四天的時間，不宜再做新題，以免“擾亂軍心”，可以看看之前做過的題目，或者翻翻教材，能記多少記多少。
錦囊三：要想快速提分，多看案例簡答題
要想在考前兩三天快速提分，就看案例簡答題，背一些診斷標準、心理問題產生原因、主要療法的咨詢過程，能快速提高分數。
錦囊四：考前調整狀態，準備好考試用具
考前一天不宜過多用腦，可適當放松，做做體育鍛煉，打打球、游游泳?？记耙惶?，仔細閱讀準考證的注意事項，把所需要的用具準備完好，晚上早些睡覺，第二天可有充足精力答題。
臨走前，核對考試資料，準考證、身份證、考試用具等是否都帶齊，提前查好路線，比預計時間提前20分鐘出發，以防萬一。
答題時不要緊張，把握好時間，理論知識時間比較充裕，做完后可反復檢查、核對答題卡是否填涂準確。專業技能部分時間比較緊張，注意把握好選擇題和簡答題的時間分配。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇六
這是考試的基礎內容，題目較容易，大多是習題集上的原題，即使不是原題，也很難跳出習題集的內容，理由如下：1.習題集要保證銷量必須要從習題集上出題;2.習題集以教材為藍本出題，已基本涵蓋全部的知識點，再出新題也很難逃出原來模式。所以說，基礎知識考試的要點是把書粗看一遍就重點投入到習題集中，對著習題看書，記憶力好，理解能力強者，時間來不及甚至可以只看習題集。其中各科知識點除發展心理學稍稍少一些外，比重較平均。
技能選擇。
案例分析題。
案例分析題應試的要點是習題集最后的八個案例要爛熟于心，每一個都極為重要，也是考前強記的要點，題目中考題分三種：
1.記憶型：如咨詢的評估方法，咨詢中需要注意的問題等;。
2.分析型：資料的收集，可以參照習題集中的模式寫，只要寫上就會有得分點，各位不要吝嗇您的筆墨;寫的時候最好分點寫，這樣條理比較清楚，得分相對較容易，字跡清楚也是很重要的!
3.診斷型，這樣題目是最難的，一般考試以偏重癥的精神科會診或轉診常見，這由中國考試非專業人士多所決定，因為這樣鑒別診斷成為最重要的事。如果遇到較難不能確定的案例，可以把診斷寫的模糊一些，或打擦邊球，如診斷心理不正常，神經癥性心理問題等。這樣可以避免考官一看診斷相差太遠而導致把診斷連同鑒別診斷得分全扣，鑒別診斷主要是熟記精神障礙，神經癥，和一般心理問題的診斷要點。
另外，寫案例題時，先把每題要點分項寫出，再詳細補充細節，學易，網整理，以免時間不夠導致案例題做不完，全功盡棄(案例題100分是轉換乘以0.2，要求達及格分總分才及格，技能選擇100轉換是乘以0.8，無及格要求)。同時每個小項前標注1，2，3，4等，可以條理清楚，便于閱卷老師找點給分，要盡可能避免一題一大段的答案，這樣老師很少有耐心來給您慢慢找點給分。最后一點，看到診斷不明確的案例不要慌亂，靜下心來答題，因為記憶型和分析型的題目診斷錯誤照樣可以得分，只有盡可能的答題，通過的機率才會更大一些。
論文需要注意的問題。
1.千萬不要寫精神障礙，2.字數適中，大概在4000-5000字為宜，3.最好寫一般心理問題或嚴重心理問題，4.最好不要寫神經癥，特別是不要寫強迫癥，因為強迫癥到現在還是難題，不論是咨詢還是藥物，大多數神經癥需要藥物調整，你寫神經癥可能會動了精神科大夫的奶酪，而一般評審中會有一位精神科大夫。答辯時要注意儀表，回答問題要從容，盡可能微笑，有回答不出來的問題不要緊張，學易網，整理，不要刻意為自己解釋，可以適當承認自己的不足。答辯前可以背一些心理學的基本知識，如什么叫心理咨詢，什么叫認知行為療法，你對心理咨詢的認識等，有時甚至會是拉家常，學歷較高的人考官要求會相對較高。
考二級最好看三級技能書，很多人認為考二級就可以不看三級的技能書了，其實這是一個誤區，咨詢原本是不分級別的，沒有誰會說“這個問題是二級咨詢師的范疇，我是三級咨詢師，將把你轉介給二級咨詢師”，考試出題也沒有明確的劃分三級和二級的區別，只是二級難度更大一些;三級考試相對較易，一般可以不看二級技能。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇七
周一恐懼癥引發的機理一般是因為工作壓力過大導致厭倦情緒，從而對工作產生疲勞感和恐懼感。同時也基于假期時放松過度，生物時鐘顛倒無度，從而面臨工作時呈現精神不振、焦慮緊張等情況。星期一恐懼癥主要癥狀是精神萎靡不振、身體疲乏、焦慮易怒等，嚴重者還伴有心悸、精神恍惚等癥狀。
據美國《赫芬頓郵報》報道，即使你非常熱愛你的工作，你也不會一直熱愛你的周一?！爸芤豢謶职Y”是很多身在職場上的人的通病，下面，就為你推薦10個方法，幫你解決“周一恐懼癥”。
1.先處理前三件必須要做的事情。把大事情做完，你自然會感覺輕松一些。
2.將你喜歡的音樂音量調大。每個人都至少有一首能振奮心情的歌曲。
3.動起來。五分鐘的快步走可以讓你頭腦清醒，讓你整個上午都充滿活力。
4.學習新知識。這是對抗無聊的最好方法，哪怕是學了一首新歌，也可以讓你精神抖擻。
5.解決一個難題。不管是改掉一個壞習慣，還是回復了一封不友善的郵件。解決的問題越棘手，你從中獲得的能量就越多。
6.笑。如果你有能夠幫助你的同事，就多想想自己是多么幸運。努力尋找周圍有趣的事情，讓自己開心起來。
7.花點時間去祝福別人的生活。給別人一個微笑或者做些說些有幫助的話很難嗎?
8.把某些不重要的事情推后做。這是一種具有創造性的拖延癥。這樣做能讓我們將時間和精力集中于重要的事情上。
9.攻克令人不愉快的任務。有些工作早晚都得做，如果未完成你的心里一定會有壓力。
10.承認你自己就是得工作?！叭粘龆鳌?，天經地義。改變不了，就勇敢地接受，投入到工作當中。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇八
考試的基礎內容，多習題集上原題。
理由:。
(1)習題集要保證銷量;。
(2)習題集以教材為藍本，基本涵蓋全部知識點。要把書粗看一遍就重點投入到習題集中。
選擇題主要考查應考人員的掌握和理解能力，考查應考人員對一些基本要領載、基本觀點的掌握程度。題型包括:。
(1)單項選擇題即四選一，四個中只有一個是正確的;單選題的命題視角包括基本概念、基本觀點和相近概念。
(2)多項選擇題即四選多，給出四個中有兩個以上是正確的。選擇題是標準化考試中最基本的題型，應重點復習。多選題的命題視角則包括兩個方面，一是基本概念的外延，這是主要的題目來源之一;二是包含于一個命題中的并列從屬項，多見于一些并列的"性質""方法"等等。
(3)計算題，一般以單選題的方式出現，或在基礎知識部分，或在技能操作部分。主要檢驗考生從事心理咨詢活動所應具有的基本計算能力的程序，以及對各種數據處理和運算水平的高低。相對來說，計算題所考查的知識面比案例分析題要簡單一些，因為計算題所涉及的題目都是心理咨詢人員在日常的工作中所必須用到的一些簡單的計算方法，計算題的命題視角也集中于此。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇九
yuloo。
第一章普通心理學。
第一節緒論。
1、簡述普通心理學研究的主要內容以及各章節之間的相互關系。
2、試述人的心理的本質。
3、簡述科學心理學誕生的歷史。
4、簡述心理學研究的原則和主要的研究方法。
第二節心理活動的生理基礎。
1、簡要說明神經元的結構和功能。
2、簡述中樞神經系統的結構。
3、腦干網狀結構的功能是什么？
4、人的主要的感覺和運動中樞都有什么部位？
5、簡述大腦兩半球功能的不對稱性及其證據。
第三節認識過程。
1、解釋下列名詞：
感覺感受性感覺閾限感覺適應感覺后象感覺對比聯覺知覺記憶。
表象想象。
2、簡述感覺的種類。
3、簡述知覺的基本特性。
4、試述三個記憶系統及它們之間的`相互關系。
5、什么是思維？為什么說思維是對客觀事物間接的、概括的反映？
6、簡要說明言語機能聯合區。
第四節意識和注意。
1、簡述意識的特點、機能和形態。
2、睡眠分哪幾個階段？夢是在哪個時期產生的？做夢是否有害于健康？為什么？
3、什么是注意？為什么說它不是一個獨立的心理過程？
4、注意的主要特征的是什么？
第五節需要和動機。
1、如何對需要進行分類？
2、簡要說明馬斯洛的需要層次論?
3、如何對動機進行分類？
第六節情緒、情感和意志。
1、什么是情緒和情感？情緒和情感之間有何區別和聯系？
2、簡述情緒和情感的功能及兩極性。
3、試述情緒和情感的種類。
4、什么是意志？
5、簡述意志的主要品質。
第七節能力與人格。
1、什么是能力？它和人的知識、技能有何關系？
2、試述影響人的能力發展的主要因素。
3、什么是人格？試述人格的特性和結構。
4、什么是氣質？巴甫洛夫是怎樣解釋人的氣質類型的？
5、幾種典型的氣質類型的表現有何特點？應該怎樣看待人的氣質類型？
6、什么是性格？怎樣分析人的性格？人力資源。
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職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十
(b)人格。
(c)情緒情感。
(d)需要。
2、慣用右手的人，右半球的（）能力占優勢。
(a)言語。
(b)情緒的表達和識別來源：考試大的`美女編輯們。
(c)邏輯推理。
(d)數學運算。
3、聽覺的適宜刺激在（）：
(a)20赫茲。
(b)0赫茲。
(c)20~20000赫茲。
(d)200~20000赫茲。
4、對影響能力發展的因素描述錯誤的一項是（）：
(a)遺傳力對能力發展的影響具有決定性，
(b)遺傳決定了能力發展的可能的范圍或限度。
(c)環境決定了在遺傳所決定的范圍內能力發展的具體程度。
(d)教育是能力發展的關鍵。
5、巴甫洛夫所做的實驗是這樣的：每次給狗吃食物之前都給它一個燈光，經過燈光和食物的幾次結合之后，燈光一亮，狗就要流口水。這時，燈光成了食物的信號。請問實驗中，哪項實物所引起的條件反射屬于第一信號系統？（）。
(a)口水。
(b)鈴聲。
(c)食物。
(d)燈光。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十一
1)服飾大方得體，可參照教師的服裝定位，避免不符合心理咨詢師的服飾。
2)舉止大方自然，可盡量放慢語速，即可表達親切感，又可同時思考，整理語言。
3)語言表達完整，盡量避免半句話的現象。
4)答題思路：先全面，后具體，觀念積極，有些問題最后列出其他的可能性?；卮饐栴}要辯證，避免以偏概全;使用專業術語，盡量避免講課中列舉的不符合心理咨詢師身份的語言(如“有病”、“精神不好”等等)。
5)可提前作一些語言、基本理論知識問題和社會生活熱點問題作一些思考準備，做到心中有數，但是切忌死記硬背。
6)答辯主要考察學員的作為心理咨詢師個人基礎素質，所以良好的考試心態是非常必要的。做到不緊張，避免過分激動(有個別考生在考試中引發自我情緒，盡量避免將個人情感介入答題)。就像接待來訪人員，平和而冷靜。
7)進入考場前可作自我放松，緩解緊張情緒。
8)回答問題要有邏輯性，層次清楚，建議列出第一點、第二點、第三點等。
9)遇到自己確實沒有準備的問題，要實事求是、靈活機變，切不可生搬硬造。比如說“這個問題我確實了解不到，初步分析我認為……”。
10)答辯出來的同學與其他同學作一點交流，其他同學可以準備一下。應試答題技巧：仔細讀題，相信自己!“我能行!”
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十二
這是考試的重點，是變態心理學/心理診斷/咨詢技能，其中最難的是變態心理學，要多花時間在基礎中的變態心理學，雖然書上的內容很少，但要反復的斟酌，特別是癥狀學的內容，書上舉的例子是重中之重，要盡可能理解。每年考試都有書上一模一樣或稍有出入的案例，這部分考試題是卷子中最難的部分。
一般案例選擇題都結合咨詢技能考，一般一個案例重點考一種咨詢方法(認知行為療法/來訪者中心療法/厭惡療法/脫敏療法)，要熟悉前面列出的下面列出的常見考點：參與性技能/影響性技能，許又新的評分標準，心理正常/異常/健康/不健康的評判，心理問題產生的原因和誘因的區別。心理測量一般考兩個，重點要掌握mmpi-2,epq,scl-90,16_pf,韋氏智力量表也是重點，這些量表在考試前一天一定要過一遍，因為很多細節靠強記，短期記憶效果比較好，這方面大部分其實比較簡單，可以拿到大部分分數。
案例分析題應試的要點是八個案例要爛熟于心，每一個都極為重要，也是考前強記的要點，題目中考題分三種：
1、記憶型：如咨詢的評估方法，咨詢中需要注意的問題等;。
2、分析型：資料的收集，可以參照習題集中的模式寫，只要寫上就會有得分點，各位不要吝嗇您的筆墨;寫的時候最好分點寫，這樣條理比較清楚，得分相對較容易，字跡清楚也是很重要的!
3、診斷型，這樣題目是最難的，一般考試以偏重癥的精神科會診或轉診常見，這由中國考試非專業人士多所決定，因為這樣鑒別診斷成為最重要的事。
如果遇到較難不能確定的案例，可以把診斷寫的模糊一些，或打擦邊球，如診斷心理不正常，神經癥性心理問題等。這樣可以避免考官一看診斷相差太遠而導致把診斷連同鑒別診斷得分全扣，鑒別診斷主要是熟記精神障礙，神經癥，和一般心理問題的診斷要點。
另外，寫案例題時，先把每題要點分項寫出，再詳細補充細節，以免時間不夠導致案例題做不完，全功盡棄(案例題100分是轉換乘以0.2，要求達及格分總分才及格，技能選擇100轉換是乘以0.8，無及格要求)。同時每個小項前標注1、2、3、4等，可以條理清楚，便于閱卷老師找點給分，要盡可能避免一題一大段的答案，這樣老師很少有耐心來給您慢慢找點給分。
最后一點，看到診斷不明確的案例不要慌亂，靜下心來答題，因為記憶型和分析型的題目診斷錯誤照樣可以得分，只有盡可能的答題，通過的機率才會更大一些。
這是考試的基礎內容，題目較容易，大多是習題集或歷年真題上的知識點理由如下：
2、習題集以教材為藍本出題，已基本涵蓋全部的知識點，再出新題也很難逃出原來模式，做完習題集之后同樣記得做歷年真題，查看一下知識點變通之后的出題方式及解題步驟。
所以說，基礎知識考試的要點是把書粗看一遍就重點投入到習題集和歷年真題中，按照先瀏覽一遍，然后看一章書做一張題看書，記憶力好，理解能力強者，時間來不及甚至可以只看習題集和歷年真題。其中各科知識點除發展心理學稍稍少一些外，比重較平均。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十三
記憶時只要聚精會神、專心致志，排除雜念和外界干擾，大腦皮層就會留下深刻的記憶痕跡而不易遺忘。如果精神渙散，一心二用，就會大大降低記憶效率。這里指的注意集中，和記憶時緊張是有很大區別的，也就是說記東西時要舒心不要緊張。因為緊張時去甲腎上腺素分泌增加，它是損害精神集中功能和記憶力的大敵。反之，在寬松環境中，垂體后葉分泌加壓素，它對增強記憶功能大有好處。
實驗證明，晚上6--10點和早晨6--8點是記憶功能最佳時候。利用上述時間記憶難記的學習材料，效果較好。當然同時要專心，不要被其它干擾或打斷。切忌一邊聽音樂一邊背書。這是因為大腦工作時只允許一個中樞于興奮狀態，如果同時有幾個興奮點，必定會心不在焉或三心二意，結果大大降低記憶效果。
如形象記憶、順口、聯想記憶、圖畫記憶等等。同時，讀、想、視、聽相結合?？梢酝瑫r利用語言功能和視聽覺器官的功能，來強化記憶，提高記憶效率，比單一默讀效果好的多。
遺忘的速度是先快后慢。對剛學過的知識，趁熱打鐵，及時溫習鞏固，是強化記憶痕跡、防止遺忘的有效手段。
如富有含鋅、磷酯、某些不飽和脂肪酸的芹菜、核桃、芝麻、瘦肉等。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十四
2023心理咨詢師備考技巧有哪些?心理咨詢師是指運用心理學以及相關知識，遵循心理學原則，通過心理咨詢的技術與方法，幫助求助者解除心理問題的專業人員。下面是小編為大家搜集整理的關于2023心理咨詢師備考技巧有哪些，供大家參考，快來一起看看吧!
一、考試的信息了解好。
為了更好的通過考試，在備考的時候，我們需要注意和考試相關的信息，為考試的到來做好準備。在考試到來之前，我們需要了解考試的具體時間和地點，提前到考試的地點熟悉一下環境，緩解考試帶來的心理壓力，做好考前的備考準備準備。
二、整理歸納知識點。
剩下可以用來備考的時間不多，為了提高備考復習的效率，在接下來的時間里面，需要弄清楚考試到底會考些什么知識點，不會考到的知識點做一個簡單的了解就好，考試會考到的知識點做好備考復習。在整理歸納知識點的時候，考生需要根據知識點之間的關系，制作知識點的思維導圖，更好的進行備考復習，加快備考復習的節奏，為考試的到來做好準備。
三、計劃很重要。
要想考到一個不錯的成績，在備考開始的時候，需要做好備考的計劃。備考復習的計劃需要結合考生的實際情況進行安排，備考復習的計劃越詳細越好，詳細的計劃可以給學習找到一個方向，給備考復習帶來督促加快備考復習的節奏，做好考前的備考復習。
四、知識點鞏固。
知識點不單單需要去記憶，還需要對知識點進行理解，這樣才能加深對知識點的鞏固，做好考前的備考復習。在知識點記憶的時候，需要把記憶的知識點進行整理歸納，梳理知識點之間的聯系，加深對知識點的理解，做好筆記，在復習的時候，可以通過筆記查漏補缺，把不足的地方加深鞏固，做好考前的備考復習。在知識點記憶的時候，可以通過做題，把做錯的題目整理起來，把沒有理解和鞏固好的知識點，加深鞏固，為考試的到來做好準備。
五、考試答題注重技巧。
在考試的時候，首先需要把心靜下來，緩解考試帶來的壓力，把心思放到考試上面。在答題的時候，按照先易后難的原則，把簡單的題目先做了，難的留在后面，加快做題的節奏。在答題的時候，先把題目的意思看清楚，在開始答題，提高答題的正確率，增加考試通過的幾率。
1、筆試、機考：
答題時間，強烈建議大家即使最后也要計算時間完成至少兩套真題或者模擬題(同學盡量在電腦上做做模擬試卷來預計一下機考的答題速度)，看一看自己大概每個部分需要多長時間，這里給大家一個通常的時間分配方案：
考卷類型。
內容。
題目數。
答題時間。
涂卡時間。
備注。
理論考卷。
職業道德。
25個。
10分鐘。
整個考試都要注意答題時間，尤其技能，流出時間做簡答題。
理論知識。
100個。
65分鐘。
技能考卷。
技能選擇題。
100個。
55分鐘。
技能問答題。
1個案例下4（）、或8（）個題目。
50分鐘。
25道職業道德，職業道德知識、原則部分可看一遍內部資料即可，個人表現部分只要按照正常的三觀答題即可。考生們如果實在來不及復習，可以參考兩套往年真題，明確一下答題原則(不用花費太多時間)。
理論部分答題時遇到實在想不起來的題目，可以標記題號先往下做，依然不會就隨便選一個盡量不要空題。
技能部分需注意，選擇題共100分，案例問答總共也是100分，因此，時間分配上兩個小時應該各占一半，這樣的時間安排完成是否有難度呢回答是有的!因為技能部分的選擇題是配合案例來出題的，一個案例下會有11~14個左右。案例需要閱讀、分析。而案例問答雖只有一個案例，但考察點比較全面，需要書寫的內容較多(打字，不熟悉鍵盤打字、輸入法的考生提早利用網上題庫練習，提高速度，打字慢的同學可以先答答題要點)。
因此在做技能試卷的時候，給大家兩個建議，大家不妨在考前找一兩套卷子練習一下：
第一，邊讀案例邊記憶重點詞(機考的同學，可以向監考人員申請專用草稿紙，記下重點詞)。
這樣讀的同時就完成了案例分析的工作，根據題目考查內容重點詞可大致分為：
診斷：典型癥狀表現、病程、測量工具分數;。
咨詢師：談話類型、運用到的咨詢技術等;。
病因：生理、社會、心理等方面，并找到這幾方面中比較特殊的情況。
第二，問答題一定要分條作答!
看到題目先思考一下要回答的大概有幾個點，前后是否有邏輯。標明序號，把最明顯、最有把握的點寫在前面，不確定的地方寫在后面，可適當發揮多寫幾點。另外，需要結合案例的題目要挑出案例中明顯能支持該觀點的地方。
心理咨詢師報考費用在3000元-5000元不等，這個費用包含了報名費、考務費、培訓費等各類費用。心理咨詢師只能通過培訓機構報名，自己是不能報考的，所以培訓費這一部分是必須花費的費用。
考心理咨詢師不要單純只看價格，目的是學習，一定要看你清楚這個費用里包含的服務，是不是包含教材考試費，是不是有二次收費，是不是包含的內容都是你能學到的。有的機構費用低但是課時少，羊毛出在羊身上，很多機構聘請授課老師服務也是要有成本的，決定價格，一定要謹慎報考，仔細閱讀合同。
考心理咨詢師最難的就是選擇機構，目前市面上心理咨詢師培訓機構非常多，魚龍混雜，很容易一不小心就選到了不靠譜的培訓機構。所以大家一定要擦亮眼睛，多在網上搜索一下機構的信息，或者試聽他們的課程，有時間還可以去實地看一下。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十五
1、職業道德(25題，共10分)。
該部分幾乎不用復習，最后做真題的時候注意一下，三觀要正確。
2、基礎知識(100題，共90分)。
該部分分為60道單選題，40道多選題，一般多選題失分比較多。
基礎知識考試內容包括：
較難)。
《操作技能》分兩個部分：一是案例選擇題，二是案例問答題。
1、案例選擇題(100題，80分)。
診斷技能重點(40%)無非就是如何進行初診接待，攝入性會談等。這個部分有一個重中之重就是如何診斷一般心理問題、嚴重心理問題和神經癥，案例問答的第一題也考這個，一定要弄清楚。
咨詢技能重點(50%)這個部分考點非常多，一定要理解記憶，懂得靈活變通。建立咨詢關系(尊重、熱情、真誠、共情、積極關注)，實施個案咨詢方案(9+8基本咨詢技術，3個療法，5個阻礙咨詢因素等)我覺得這個部分先根據課本案例自己理解記憶，然后再結合真題仔細揣摩。
測驗技能重點(10%)近年來，該部分的分值有所提高，題目也更加靈活。內容不是特別多(智力測驗、人格測驗、心理與行為問題評估)，但是需要注意很多細節。
2、案例問答題(4題，20分)(必須拿到12分才算操作部分及格)。
主要參照往年的真題進行總結，找到出題規律，第一題的診斷一定要交代清楚，即使判斷錯誤，也還是能得分的。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十六
如果條件允許，可以設定一個比較充裕集中的時間。拋開出門辦事或會見親友的時間，其他時間都可以用來學習。時間安排盡量寬松且集中，如果有事情耽誤了某天不能完成學習任務也不要緊，第二天繼續學習就是了，總之是不要給自己太大壓力。
1、開始復習前粗略的看一遍教材，看不懂的直接跳過。只要大致了解大框架結構，了解全書分為幾個板塊，每個板塊大致講了些什么就好?？蓪γ空伦鲆粋€大框架圖。
2、準備一個較厚的筆記本;從公第一章開始認真聽視頻課。邊聽邊做詳細筆記。這一環節很重要!因為第一遍看書后基本沒什么詳細的印象，而且很多知識點看不懂很正常，通過聽視頻課程做筆記，就能把握75%的知識點。這個環節占用很長時間，但絕對是有效的。
3、每聽完一章節內容，拿上再做本章節的在線練習題，通過刷題加深印象，同時可以篩查哪些知識點是還沒有掌握的，返回筆記再強化記憶一次。
4、根據艾賓浩斯遺忘曲線，我們的記憶遺忘規律是先快后慢的額，因此短時間內高頻率的復習是強化記憶的最佳方法。當天學習的內容，當天睡前復習一遍，最有效!
5、聽完所有章節內容，相信筆記也記了很厚一本了吧。這時候整體系統的再把筆記看一遍，大致理清章節與章節之間的邏輯順序，更進一步了解每個章節所講內容。盡量做出每章節的思維導圖。
6、刷習題的時候發現很多小的知識點是視頻和筆記上沒有的，另外一些出錯頻率比較高的重難點，單單聽一遍視頻，看兩遍筆記也是無法完全理解透徹的。必須回歸書本，逐字逐句去弄懂參透。
從第一章開始，第二次閱讀教材。逐字逐句的閱讀，標注重難點，有些在做習題中遇到的細小知識點是教材中的原話，也要標注。
每閱讀完一章節教材，就馬上做完該章節的所有習題集，包括所有單選題和多選題。做完對照答案，錯題再返回教材找正確答案。
7、最后一個月，留半個月時間每天做1-2套真題。先做時間遠一點的，做完計算得分，對答案看解析。做完兩年的真題，就知道自己最欠缺哪些章節的知識了。我是做完所有真題，然后進行重難點知識攻關學習。
針對重難點，我的方法是做完歷年真題后(我做了近5年的共10套真題)，集中進行重難點專題筆記整理。建立錯題本。
錯題本上對難點的整理也是分類集中突破的。同一知識點的錯題放在一起，在解析時不限于錯題那一點本身，而是返回教材，再逐字逐句的弄懂弄透該錯題涉及的那一章或那一節。必要時做類比表格、難點知識卡片。
8、在考試前一周，每天翻一遍錯題本，難點知識天天強化理解記憶。可以拿出半天時間專門研究近5年職業技能真題的簡單題部分，對照簡答題解析，總結答題方法和出題范圍。最后3天，每天背一遍手冊上的簡答題。最后3天，翻一遍教材，看一遍筆記，錯題本每天看。模擬題中做錯的題目，在錯題本上簡單記錄。
9、考試當天只攜帶錯題本，知識卡片，重難點小冊子。進考場前看一下。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十七
1、用足一小時：咨詢中的一個“咨詢小時”一般只有五十分鐘，不過你可以通過提前十分鐘到達來獲得整個小時的體驗。在這十分鐘里歇口氣，集中思想，為即將的咨詢做準備。
2、忘記時間：在咨詢過程中，你越是關注時間，你會發現時間過的越慢?；蛟S當你問完了你所有準備好的問題時候，你發現時間才過了一半甚至更短。忘記時間吧，如果實在不知道說些什么，抓住來訪者回答中的某一點(能與來訪者的問題相關)來展開，或許能有意外收獲。
3、讓咨詢成為生活的一部分：對咨詢師而言，絕不是你在咨詢室的那幾十分鐘才需要咨詢。在與別人交流的過程中，在看電視電影的時候，只有你有心，都不妨去思考一下其中可能表現的對方的心理，看得多了，你了解的就多，面對來訪者時你自然就有話可說有理可依了。
4、寫點兒日記：通過寫日記來反思你的咨詢，無論是你覺得好的還是不好的，都可以寫。也可以隨手記下你每周對自己，對別人的觀察。并不需要特別正式的日記，這只是個記錄你想法和感受的地方。
5、俗務優先：建議你在咨詢開始時搞定所有關于費用、時間安排和保密相關的問題。沒有什么比在一次深刻的情感突破之后，花三分鐘討論收費和看日歷更讓人尷尬的了。在咨詢開始時候就把這些搞定吧。
6、我想要什么?我感覺如何?：這是能將來訪者從困境中解救出來的兩個基本的問題。如果你真的覺得還有什么可以跟來訪者交流的，或者對來訪者做的，不妨問問來訪者這兩個問題，你可能會發現一些可聊的。
7、有什么就問：有時候人會避談某些問題，因為他們覺得這些問題不合適，特別是有些咨詢師會由于閱歷等關系，對諸如一些性的問題難以出口，但是在情感咨詢中，這是經常出現的而且相當重要的一點。只要不違背咨詢師的職業道德，有什么想要了解的問就可以了否則你會在相當大的程度上拒絕走進來訪者的心扉。
心理咨詢師的成長過程是一個相當漫長的過程，而在這一過程中，需要不斷的充實自己不斷積累經驗，你或許有一個不那么明朗的過去，但一定會有亮堂的將來，但要求的是，不斷進取，不忘初心。
職場心理咨詢師的職場溝通技巧（通用18篇）篇十八
從宏觀上來看，我們的學習計劃及復習時間與進度上要把控好，2個月的復習期非常的重要。
第一個月：要把教材讀明白，這個時期是初步的復習準備階段。
第三個月：這個時間，我們就進入了全面的考前沖刺階段。
以上的時間段分割，我們可以定義為“促進學習通用法則”
對于任何一門科學來說，學以致用是關鍵，學習心理學后，如何更好的與領導相處，如何更好的處理與孩子之間的關系，如何用最好的方式拒絕、表達情感等，關于這些生活中的應用，我們都可以嘗試用我們所學的專業心理學知識進行解讀。
嘗試換個角度看世界，世界變得更有趣建議大家可以考慮將學到的療法、技法與實際生活進行結合，這樣更有利于我們咨詢師提前進入咨詢狀態，從不太懂變成有興趣，與日常多結合，強化記憶，進行積極循環，強化我們的整個學習過程和結果。