范文是提高作文水平的有效途徑之一，它可以幫助我們發現自己的不足，并找到提升的方向和方法。6.范文范本的作用不僅僅在于給大家提供參考和借鑒，更重要的是啟發我們思考和探索自己的寫作方式。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇一
我區暑期校長培訓于8月20日——23日四天時間在洛陽兄弟連進行。現將培訓工作進行總結如下：
上午：早6:00起床、6:10——6:40早操。
7:50簽到完畢8:00上課11:50下課。
下午：2:20簽到完畢2:30上課6:00下課。
晚上：7:20簽到完畢7:30上課9:30下課。
備注：早上帶操、晚上查寢。
（一）、請假人員：
1.連續請假四天人員：諸葛中心校校長郭繼敏、佃莊中心校校長耿俊坡、諸葛下徐馬小學校長張東輝、李村李東小學校長金國良、東龐村小學校長馬俊國、寇店實驗小學校長李麗平共6人。
2.請假3天人員：諸葛司馬小學校長陳俊峰（8月21日——23日）。
3.請假1天人員：龐村三中王朝峰校長、諸葛梁村小學校長文紅艷（8月21日）；龐村中心校校長劉志強、李村四中校長張長仁（8月22日）；上徐馬小學校長謝營超（8月23日），共5人。
4.請假半天人員：佃莊西大郊小學校長李小玲（母親生病住院）諸葛一中校長周黎光、諸葛二中校長毛小琳、龐村一中校長武紅偉（自己生病）。
（二）、遲到人員：
8月20日上午遲到：諸葛西吉小學校長曹宏超、康莊小學校長王偉峰、楊溝小學校長賈鴻飛。
8月21日上午遲到：李村李北小學校長王國強、石罷小學校長胡志明、南宋小學校長唐曉輝、魏村小學校長楊現偉、龐村辛莊小學校長田曉峰。
（一）、嚴明紀律。專人負責考勤，每天三簽到，對違反考勤紀律的及時公布；會場全程無線信號屏蔽，營造無干擾的學習環境。
（二）、檢查督促。檢查學習筆記，對校長學習進行督促。教育中心工作人員一天兩查校長們的學習筆記，對校長們的聽課情況進行督促。
（三）、做好服務。中場休息時，為了防止校長們忘記時間，每次都去宿舍區、休息區喊人，保證大家按時到崗；校長們出現不舒服時，及時提供藥品。
（四）、亮點推介。
1.李村中心校杜金保校長、寇店中心校王洪濤校長始終如一堅持培訓，起到了很好的模范帶頭作用。
2.董朋高校長的發言高屋建瓴，既有理論又有實踐；郭增強校長課改工作一步一個腳印，注重總結、反思、改進；王玲娟校長、馬紅娟校長、倪志朋等校長的發言激情中富有溫情，在學校的課改工作中付出了大量的心血。
（一）、人員集中：要求全區所有中小學校長參加，便于整體營造課改氛圍，提高管理者的課改意識，增強推進課改的動力。
（二）、目標明確：參加山西跟崗培訓的校長，依據山西跟崗體會，結合自己學校的課改工作實踐，介紹經驗并交流困惑。
（三）、自我展示，利于深度反思。今年讓校長們做自己的培訓者，把一向坐在臺下鼓掌的角色提到了臺前，校長們有了很大的壓力，而這壓力又促使他們反思工作，并進行提煉總結，最后拿出來和大家交流。無形中，促進了自我素質的提升，符合了學習的三個層次"聽明白、想明白、講明白"邏輯規律。同時，對沒有發言的校長來說也是一種鞭策和警醒，相信通過此次培訓，今后校長們在工作中一定會做到有意識地收集資料，不斷地提高理論水平。
早在下發《暑期校長培訓方案》時，已要求參與培訓的校長屆時寫出培訓心得，并發至伊濱課改博客上。但臨近開學，校長們忙于事務，一再催促，截止周五，已全部上傳完畢。認真讀過大家的心得，普遍認為此次培訓接地氣，既有來自山西太谷的模型，又有本土特色的實踐反思，是一次管理思想的有效交流與碰撞，期待多做些接地氣的培訓，使大家學有榜樣，趕有目標。
（一）、部分校長主動學習的意識不夠強，理論水平尚需進一步提升。
（二）、校口有大有小，有鎮區、有山區、有灘區，每校的校情都不一樣，下次培訓時，可跳開鄉鎮限制，把校情相近的學校校長分在一組交流、討論、提升，這樣可能大家的收獲會更大。
王xx。
20xx年8月29日。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇二
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。
2) 細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同?電子文檔，統一管理房屋租賃合同?，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班?是非常正常的事情。
3) 實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了"安全生產管理"制度及"安全工 作責任制";二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4) 狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無缺，鞏固了gsp成果。
5) 強化人力?資源管理。今年綜合管理部在優化人力?資源，提高人員素質，績效考核，員工?培訓?等方面做了許多工作：一是及時考核，發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘?各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育，員工?上崗培訓?;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
2. 完善信息系統，保證經營工作的順利開展
今年信息系統進行了三次較大的調整，一是**批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。
1、目的：為加強藥品購進環節的管理?，保證經營合法、藥品合格，制定本制度?。
2、依據：《藥品經營質量管理規范》。
3、范圍：適用于本企業購進藥品的質量管理。
4、職責人：藥品購進人員
5、內容：
5.1、根據“按需購進、擇優選購、質量第一”的原則，
嚴格執行藥品購進程序，確保購進藥品的合法性。
5.2、認真審查供貨單位的法定資格、經營范圍和質量信譽，考察其履行合同?的能力，必要時會同質量負責人對其進行現場調查認證，簽訂質量保證協議，協議書應注明購銷雙方質量責任，并明確有效期。
5.3、采購藥品應簽訂采購合同，明確質量條款。加強合同管理，建立合同檔案。
5.4、配合質量負責人做好首營企業和首營品種的審核工作執行《首營企業和首營品種審核制度》。
5.5、分析銷售，合理調整庫存，優化藥品結構。
5.6、每年定期會同質量負責人對購進藥品的質量情況進行匯總分析評審。
5.7、購進藥品應有合法票據，按規定做好購進記錄，做到票、帳、貨相符。
藥品養護管理制度
1、目的：為規范藥品養護環節的管理，保證陳列、儲存藥品質量，特制定本制度。
2、依據：《藥品經營質量管理規范》。
3、范圍：適用于本企業陳列、儲存藥品的質量管理。
4、職責人：藥品養護人員
5、內容：
5.1、堅持預防為主、消除隱患的'原則，開展藥品養護工作，防止藥品變質失效，確保陳列藥品的安全有效。
5.2、質量負責人負責對養護工作的技術指導和監督，處理藥品養護工作中的質量問題。
5.3、養護人員每日上、下午定時各一次對溫濕度進行記錄。
5.4、作好藥品效期管理工作，三月內近效期藥品按月填寫效期催報表。
5.5、對不合格藥品進行有效控制，不合格藥品必須存入不合格藥品專區，作出明顯標志。
5.6、負責對保管、養護儀器設備的管理、維護工作，建立儀器設備管理檔案，確保正常運行、使用。
5.7、養護檢查中發現質量有問題的藥品，應及時向質量負責人報告。
5.8、及時分析養護信息，并上報質量負責人。
藥品處方調配制度
1.目的: 認真貫徹執行藥品分類管理的規定，嚴格控制處方藥的銷售管理，規范藥品處方調配操作，確保銷售藥品的安全、有效、正確、合理，特制定本制度。
2.依據：《藥品經營質量管理規范》。
3.范圍: 處方藥的調配。
4.責任人: 處方審核人員
5.內容
5.1處方調劑人員必須經專業或崗位培訓?，考試合格并取得職業資格證書后方可上崗。
5.2審方人員應由具有執業藥師或從業藥師以上技術職稱的人員擔任。
5.3審方人員收到處方后，認真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及處方醫師簽章，如有藥品名稱書寫不清，超劑量等情況，就向顧客說明情況，經處方醫師更正重新簽章后方可配方，否則拒絕調劑。
5.4對處方所列藥品不得擅自更改或代用。
5.5特殊管理藥品的調節器具必須嚴格執行有關特殊管理藥品的管理規定，凡不合乎規定者不得調配。
5.6調配處方時，應按處方依次進行，調配完畢，經核對無誤后，調配及核對人均應簽章，再投藥給顧客。
藥品不良反應報告制度
1、目的：加強對本企業所經營藥品的安全監管，嚴格藥品不良反應監測工作的管理，確保人體用藥安全有效。
2、依據：《藥品經營質量管理規范》。
3、適用范圍：本規定適用于本企業藥品不良反應監測工作的管理。
4、責任人：藥品質量管理負責人
5、內容：
5.1藥品不良反應是指合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無關的或意外的有害反應。
5.2藥品質量負責人負責本單位使用藥品的不良反應報告和監測工作。
5.3發現可能與用藥有關的不良反應應詳細記錄、調查、分析、評價、處理，并填寫《藥品不良反應/事件報告表》，每季度集中向省藥品不良反應監測中心報告，其中新的或嚴重的藥品不良反應應于發現之日起15日內報告，死亡病例須及時報告。
5.4應經常對本單位使用的藥品所發生的不良反應進行分析、評價，并應采取有效措施減少和防止藥品不良反應的重復發生。
藥品銷售管理制度
1.目的: 規范門店的藥品銷售過程，保證售出藥品質量，保證顧客用藥安全有效。
2. 依據：《藥品銷售管理制度》
3.范圍: 藥品的銷售
4.責任人: 駐店藥師、營業員
5.內容
5.1凡從事藥品零售工作的營業員，上崗前必須經過業務培訓考核?合格，同時對與藥品直接接觸的工作人員要進行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。
5.2認真執行價格政策，做到藥品標價簽齊全，填寫準確、規范。
5.3營業員要正確介紹藥品，不得虛假夸大和誤導消費者。
5.4營業員根據顧客所購藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。
5.5銷售藥品時，處方必須經駐店藥師審核簽章后，方可調配和出售。無醫師開具的處方，不得銷售處方藥。
5.6做好各項臺帳記錄，字跡端正、準確、記錄及時。
5.7藥品銷售不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。
藥品陳列管理制度
1.目的： 明確藥品陳列要求，規范藥品分類擺放。
2.依據：《藥品經營質量管理規范》。
3.范圍: 藥品的陳列管理。
4.責任人: 質量管-理-員、營業員。
5.內容
5.1在零售店堂內陳列藥品的質量和包裝符合規定。質量不合格藥品，超過有效期的藥品，不得陳列。
5.2零售藥品應嚴格按藥品的分類原則，按劑型或用途以及儲存要求進行陳列，擺放應做到：
5.2.1藥品與非藥品必須分開，非藥品設專柜陳列;
5.2.2內服藥與外用藥分開擺放，分柜陳列;
5.2.3易串味的藥品與一般藥品分開擺放;
5.2.4藥品名稱相近容易混淆的藥品分開擺放;
5.2.6對要求低溫貯藏的藥品應陳列擺放具有可視條件的冷藏柜中。
5.3危險品不應陳列，如因需要必須陳列時，只能陳列代用品或空包裝。
54藥品陳列整齊，美觀，類別標簽放置準確，字跡清晰。
5.5藥品陳列前，應按批號順序擺放，掌握先進先出的原則。
藥品驗收管理制度
1、目的：為把好進入企業藥品質量關，保證購進藥品數量準確、質量完好，防止不合格藥品和假劣藥品進入本企業，制定本制度。
2、依據：《藥品經營質量管理規范》
3、范圍：適用于企業所購進和銷后退回藥品的驗收工作。
4、職責人：藥品驗收員
5、內容：
5.1藥品驗收必須按照驗收程序，由驗收員依照藥品的法定標準、購進合同所規定的質量條款，對購進藥品和銷后退回藥品進行逐批驗收。
5.2藥品質量驗收包括藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標簽、說明書及標識的檢查。
5.3藥品驗收應按規定比例抽取樣品(貴重藥品應逐件取樣)。所抽取的樣品必須具有代表性。驗收完畢后應盡量恢復原狀。
5.4驗收首營品種應有生產企業該批藥品質量檢驗合格報告書。
5.5藥品驗收必須有驗收記錄。驗收記錄必須做到項目齊全、內容真實、填寫規范、準確無誤。并按規定期限保存。
5.6驗收員對購進手續不清或資料不全的藥品，不得驗收。
5.7驗收中發現質量有疑問的藥品，應及時報質量負責人復查處理。
服務質量管理制度
1、目的：規范本企業的經營行為，為消費者提供優質服務
2、依據：《藥品經營質量管理規范》
3、適用范圍：本制度適用于本企業服務質量管理。
4、責任：全體人員。
5、內容：
5.1工作人員在營業時間內應佩帶胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務。
5.2營業員上崗時，應講普通話，不準同顧客吵架，嘲弄顧客，不得談笑。
5.3對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌、和注意事項，不得虛假夸大和誤導消費者。
5.4營業場所設立咨詢臺，為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理用藥。
5.5設置顧客意見薄、缺藥登記薄，明示服務公約，公布監督電話。
5.6認真接待顧客投訴，并及時處理。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇三
20__年4月13日，我在進入大慶市婦女兒童醫院工地，在基層做了15天的技術工人，考驗合格后，我成為婦女兒童醫院一名消防電技術員，7月10日轉入港進建筑安裝工程有限公司，在工作這幾個月中，艱辛和成長時刻伴隨著我，在公司領導的關心和支持下，在所有同事與朋友的幫助下，通過自己的不懈追求與刻苦努力，使得自己無論在專業技能方面，還是在組織能力方面，或是做事處事方面，都得到了鍛煉并取得較明顯提高。回顧這幾個月的工作經歷，總結一下工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好工作。
我作為一名消防水、電技術員，執行公司的各項規章制度，按時按質的完成施工中的各項管理工作：
1、技術管理：
在這方面我的工作是，參加工程圖紙會審，將會審內容進行整理并簽字蓋章，及時通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，下發到施工人員手中。在施工中需要注意的是由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工工程中經常發生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到及時準確。而部分不能在施工前簽證的，在施工后，立即進行簽證。在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。
2、質量管理：
以前積累的技術、知識有時不能滿足施工實際的需要，在施工中特別要求比較高的項目，要求我們對待質檢工作不能人浮于事、做老好人。而要以踏實、嚴謹的態度對待工作。不懂的善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術不斷進步更新，只有通過不斷學習，輔以求精務實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
3、安全管理：
施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點，將確保施工人員的生命安全作為自己的第一要務。為此，我從一下幾個方面加強管理工作：
（1）加強安全技術交底工作；
（2）加強安全檢查和巡視，及時發現問題及時整改，杜絕安全隱患。
4、材料管理：
材料管理中我根據施工組織制定了施工材料需用量計劃，材料使用中我們堅持領料制度，根據施工與工人的施工內容和數量進行對比分析，控制各項工程材料使用及人工費的發放。材料損耗與預算進行核對，發現浪費及時糾正、整改。情節嚴重的處以罰款。
在未來的工作中，我將從以下幾點做出努力、做好工作：
1、加強技術知識學習，繼續提高管理水平：
停留在原有的知識面就意味著嚴重退步，要在不斷地工作和學習，調整和拓展自己的知識結構，提高自己的`技術水平。因此，工作之余，我經常閱讀專業雜志及上網查找資料，積極參加和接受在教育。隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的在教育。所以，在未來的工作中，我計劃加強學習專業知識，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
2、進一步作好施工管理工作：
在已經完成的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足之處，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。在未來的工作中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，施工人員不松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能做到施工各個環環相扣，整體工作才能憬然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。我將繼續在項目管理中，進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找到不足，定制對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之、在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高，今后還需要加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經驗，培養工作能力，爭取更大的成績。
有壓力才有動力，人無壓力輕飄飄，井無壓力不噴油。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇四
通過這次的培訓，也是讓新員工們更加的適應了單位，了解了他們以后要做的事情是哪些，而我也是對這次培訓工作來總結下。
讓新員工來了解單位狀況，關于單位的一些歷史情況，之前所取得的一些成績，作出了哪些業績，通過這些講解，讓新人知道我們單位是怎么樣的，自己的選擇又是如何的，明確在單位自己又是出于什么樣的一個位置，可以讓新人對單位更加的有歸屬感，同時通過這些事情的了解，讓新人知道我們單位曾經的輝煌，而未來的輝煌也是等待著他們去創造，去發揚。
崗位介紹的培訓，讓新人們對自己的一個崗位有了一個全新的了解，雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情，但是通過培訓也是可以更進一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展，在這一部分培訓之中，我也是不但理論和流程的講解，也是通過一些模擬的方式，讓新人看到究竟應該怎么樣的去做，而不是僅僅只是理論看了就是，而是通過實際的模擬，更加的明確了以后要如何去做事情。
培養新人團隊意識，讓他們意識到，在單位里面，不是一個人在單打獨斗，而是大家一起努力，一起去把事情給做好的，遇到困難的時候，是有一個集體在后面幫助的，而不是一個人來做事情，那樣的話，力量也是會有限的，但是一個團隊來做一件事，那么事情也是可以變得簡單了一些，通過一系列的活動，讓新人們培養團隊的意識，而且通過活動，大家也是有了一些默契，同時更加的融入到我們單位來了。
在這次的培訓之中，我也是通過一些方法，更熟悉了解了他們，讓他們融入單位，并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難，一些疑難的問題，我也是一一的去解決，通過培訓，讓他們更快的進入到工作的一個狀態之中，同時我也是經過培訓，對于單位更加的了解，并且在培訓之中，我也是知道我的培訓工作也是還有可以進步的空間，在今后的一個培訓之中，也是需要去提高自己的培訓水平。
這次培訓工作的結束，也是讓我知道，我要繼續的去優化我的培訓課件，在一些活動方法上，還可以做一些更大膽的嘗試，在今后的一個培訓工作之中，我要繼續的努力，讓新員工更加快的融入到單位里面來，讓他們收獲更多的培訓知識。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇五
此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分，工作業務考核每半年進行一次，根據員工考核成績對員工進行績效評級，保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工，考核范圍包括:
一、工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培訓出勤)(10分)
2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)
3、工作紀律(10分)
二、工作技能考核(50分)
1、酒店產品知識考核(10分)
2、鋪床操作考核(10分)
3、清潔房間衛生質量(15分)
4、對客服務質量(15分)
三、直接上級和經理鑒定(20分)
評定方案：
1、績效方案系統分為：基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤，員工每月評比分為100基礎，上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為a級(90分以上)、b級(80分以上)、c級(80以下)。
2、員工評分包括：工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑒定得分;
3、考核內容主要針對員工平時工作表現，以及做房衛生質量，在保證衛生質量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務。
4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。
附：客房部員工績效考核細則
一工作制度
(一)考勤
2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;
4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
(二)禮節禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;
2、接待客人不用禮貌用語，態度語氣差，面無笑容者扣除2分;
5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;
6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作，每次扣除2分;
7、粗言粗語，當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;
8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除2分;
(三)工作紀律
1、私自乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分;
3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見，下級頂撞上級者每次扣除3分;
5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理;
6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節嚴重者另報酒店處理;
8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);
10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;
13、樓層員工對講機回話不及時，影響對客服務者每人每次扣除2分;
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產被損或不知去向，每件扣除責任人2分;
17、員工在工作區域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突，每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得客人和酒店通報表揚，每人次加10分;
22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分;
二、工作業務技能考核
(一)酒店知識
1、酒店各營業區域的營業時間、地點，經營特色、聯系電話等;
2、酒店及部門相應的管理規定、制度;
3、本崗位業務技能知識;
(二)業務技能
1、每次必考鋪床技能;
三、直接上級和經理鑒定
根據員工在職期間的表現，員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。
績效考核方案表明了管理者提倡什么，反對什么，員工的行為會跟著考核指揮棒走。考核方案是大家共同認可的，在試行期后，一定要持續執行一段時間，不能隨便改變，這樣才能取信于員工。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索客房部員工培訓考核。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇六
風風火火的2014年己經過去，充滿希望的2011年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進11的工作進展，現把10年的工作作一總結。
一、努力學習專業知識，融入熱力大集體
我是10年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很 多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區的各站情況，為設備正常運行作準備。
剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的小區，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統計，并及時聯系了廠家售后人員，以防在供熱時出現問題。對于后勤保障，我也根據領導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以 我虛心向班長們學習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的`石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經驗，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區與經營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業站，我工區的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現場取得第一手資料，有一次在消-防-隊站，負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
四、總結個人不足之處，樹立今年目標。
經過這一段時間，我發現了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1嚴格要求自己，把工作做細做精。
2虛心向班長學習專業知識，做到說一知二的鏡界。
3努力干好本職工作，積極完成上級交給 的各項任務。
總之，我將發揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇七
日升電器績效考核指標的培訓已經告一段落，雖然參會的部門負責人最終都能夠按照我的指導學會了對下屬員工考核指標的提取，但我還是不得不對自己的培訓宣判失敗。當然按照這次培訓的目的——要讓各個部門負責人學會指標提取，但是這次培訓我的前期準備，講解時的狀態，培訓的組織，講解的程序等等都出現了問題。培訓的主要問題如下：
首先沒有做好培訓資料準備，培訓需要選擇一個自己最熟悉，自己講解效果最好的課件。績效培訓資料我有兩個不同的版本，兩個版本的講解方式不同，側重點不同，我事前沒有挑選好培訓資料，一會兒講這個版本，一會兒講那個版本，結果沒有一個版本我比較熟悉。其實我的考核指標的制定方法與這兩個版本之間有很大的差距，這就需要在講解之前選擇最適合自己講解的版本。但由于我過于懶惰，沒有去整理自己的版本，隨便講哪一個版本對我來說都不會講解透徹，這就直接造成在我講解的過程當中不斷跳過一些段落或者是把一些問題沒有能夠講深刻。所以在培訓之前，一定要考慮清除培訓的總體的思路，一定要選擇好自己比較熟悉的教材。雖然手頭上有現成的教材，但這個教材畢竟不是自己寫的，思路和自己的思路還是有一定差距的，這就需要在講解之前把框架搭建好，然后選擇合適的內容填充進去，這樣才會讓自己心里面比較有底氣，否則用了別人的框架，沒有自己的一套思路，這樣的培訓一定是凌亂的，倘若自己再沒有完整講演一遍，在現場講解時就會出現重點不突出，詳略不得當，思路不清晰的現象。在日后的培訓中，需要自己重新把課件整理一遍，而不是再原來的講演課件上進行簡單的修改。同時我們的課件內容一定是要自己認為最有把握的，沒有把握的內容自己在講解的過程中就會容易出現紕漏。
其次，培訓之前最好進行一次全面的講解。這次培訓我雖然看了不少時間，而且也進行了一些演練，但是我到了最關鍵的那一段由于時間比較緊迫，只是簡單看了一下，心里面默講了一遍。其實默誦和大聲講演的效果是不同的，大聲講演很容易出現語言組織問題，而默誦更多的帶有自己的理解，理解未必就能夠很好地講解出來，所以在培訓之前一定要做好演練。同時在演練時一定要想好例子，并且每個話題準備一個例子，最多不要超過2個例子為最佳，否則你在講解時一點出現緊張，由于自己準備例子太多，一旦對例子的熟悉程度不夠，就會出現一個例子都講不好的現象。
培訓的狀態一定要好，無論自己的講解出現什么問題一定要心靜，更加要有自信，要把自己當作專家。其實在一開始講課時，我就沒有什么底氣，甚至是有自暴自棄的感覺。當然這個原因的產生有很大的.原因就是我對自己培訓之前的準備并不滿意，由于準備過多，又過于凌亂，腦袋當中就是一筆糊涂賬，再加上客戶的組織不到位，很多的中層沒有及時感到，心中就又有了挫敗感。由于自己對自己沒有信心，也就沒有講課的狀態，思維很不敏捷，思路也很不清晰，講課根本進入不了狀態，甚至是遺忘了前期的準備。所以在培訓之前需要給自己打足勇氣。不過在后來的講課中采取相互探討的方式，最終讓我的培訓目標得以實現，但過程的講解我沒有講到位。
培訓需要事前、現場的完美配合，一旦有哪一方不到位，培訓很難達到最終目標，同時在培訓的過程當中需要自己能夠及時選擇靈活的方式來讓聽課的人員參與到培訓當中來，真正達到培訓的效果。
中小企業在是否進行企業培訓的這個問題上，幾乎都存在著這樣的認識誤區：認為只有大企業才有能力做培訓，中小企業在資金規模還沒有成形的情況下，談培訓還言之尚早。員工的流動、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業開展培訓考慮的因素，也是因為出于這種顧慮，企業對培訓都顯得“提不起勁”。
然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓對企業的重要性，相信幾乎沒有企業會對它產生質疑。企業要想在未來的市場競爭中立穩腳跟，加強企業的核心競爭力就成了關鍵所在，而提高核心競爭力的方法，可以通過培訓來強化人才隊伍建設，提升員工職業素質，夯實企業的實力。此外，建立持續穩定的培訓制度，能夠加深員工對企業的認同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業應該轉換傳統的培訓觀念，認識到培訓是幫助企業“養人才”，而非替對手“作嫁衣”，因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職，而是企業無法對個人提供長遠的培養與職業發展空間而離職。
就目前來看，中小企業在培訓這一方面所處的現狀，主要有下列特點：
1、重視培訓程度不足。企業對培訓重視程度的不足，會使企業人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發展脫節，業務能力始終保持在一個水平，績效難以提升，最終導致企業效益的降低。
2、參加培訓人員有限。由于培訓成本預算不足，參加培訓人數有限，無法惠及全體員工，導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓，時間、交通成本的消耗，也是企業考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限，邀請講師進行企業內部培訓費用高，導致了公司員工水平參差不齊，員工無法集體受益企業培訓的機會。
3、培訓效果無法落地。中小企業在培訓中容易忽視自己公司的經營狀況，無法根據企業的員工特點、崗位需求設定符合其發展的培訓課程。“集體上大課”這種看似人人都有做培訓的形式，卻不是人人都適合。培訓內容淪為形式，工作業績無法掛鉤。
在互聯網+的浪潮下，在線學習逐漸顯現出它的便利性、主動性與多元化優勢。擁有一個屬于自己企業的商學院，實戰的師資隊伍，系統的培訓規劃，適中的培訓費用，才能最有效解決中小企業在培訓上的難題。
在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題：不注重細節;服務意識不足，不能重視客戶感受，不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業狀態的重要性，不清楚職業儀容儀表、職業姿態、職業表情、職業語言該如何做，怎樣把最好的服務禮儀帶給客戶。
針對這些問題，姜華老師在掌握客戶服務禮儀，提升職場氣質的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實戰案例相結合，課堂上引導學員根據實際工作特點設計場景，注重課程內容的企業可操作性和個人可應用性，塑造客戶服務人員專業的職業形象。
通過學習本課程讓學員掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規范及客戶服務禮儀標準;全面的學習客戶服務的系統知識;迅速提高客服人員的服務意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度，進而提升企業形象和競爭力。
服務管理培訓:學服務藍圖設計讓客戶服務可視化。
您是否經常有這樣的感覺：
我們為顧客做了很多工作，可好像顧客就是看不見，并不領情。
顧客的需求真是著摸不透，我們怎樣做都好像不能滿足他們。
我們的基層服務人員總不能全身心地投入到為顧客服務之中。
同時顧客在接受服務過程中很容易“迷失”，感到沒有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務企業了解服務過程的性質，有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來，這就是服務藍圖。
《讓客戶服務可視化》的在線視頻課程中，王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務營運的特征與當今服務管理的問題，給出服務藍圖中各個區域的接觸面管理的內容及解決方案，讓學員掌握服務藍圖的繪制步驟與方法。
通過服務藍圖，服務機構的服務人員、管理人員和顧客可以看到服務機構提供的服務是什么、自己在服務中的地位和作用、服務過程中所有的程序和流程。
哪些組織需要服務藍圖?凡是有顧客參與服務活動過程的組織都需要服務藍圖。政府服務、金融、保險、電信服務、行政服務、醫院、房地產、物業服務、教育培訓、交通運輸、郵電、批發零售、商品貿易、餐飲等企事業單位。
隨著互聯網經濟進程的不斷深入，市場經濟結構的不斷調整，企業轉型迫在眉睫，這不僅對企業來說是一種考驗，對員工也提出了更高的要求。企業培訓對提升員工職能、提高企業核心競爭力的重要性，越來越受到眾多企業的肯定與認同。如何做好培訓，使員工能夠真正從中受益，成為了企業內部管理中最為關注的焦點之一。然而，與企業的摩拳擦掌相比，培訓在員工中卻出現了“遇冷現象”，很多員工對此興致缺缺，仿佛是無關緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓。
員工對待培訓的態度為何會與企業產生兩極分化呢?我們認為，影響員工培訓積極性的因素主要有以下幾方面的原因：
1、員工缺乏對未來職業發展的意識與規劃。由于企業缺乏有效的競爭機制，員工過分安于現狀，因此容易忽視知識學習、能量補充對未來職業發展所帶來的好處，這也將使得企業的發展會停滯不前，難求突破。
2、企業培訓課程安排不合理，培訓效果不理想。企業無法根據各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求，提供相應的培訓課程，而是籠統的“一鍋端”培訓形式，對員工缺乏吸引力，再加上培訓師資質的參差不齊，員工難以從中受益。
3、培訓時間安排不合理。部分企業為了不占用工作時間，經常會將培訓安排在員工的休息時間或周末，這很容易使員工對培訓產生抵觸的情緒，加深對學習的反感，效果反而適得其反。此外，對于外聘講師授課的企業，由于時間緊湊，常常會將課程壓縮在一兩天之內全部講完，這就使員工沒有時間對所學知識進行細細地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。
1、加強企業內部學習氛圍，建立健全企業內部崗位競爭機制。企業只有建設完善的崗位競爭機制，才能讓員工為工作與未來產生一種緊迫感，從而促使他們通過學習更多的知識技能來不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進企業的發展。英盛企業商學院在企業同事之間，創建企業內部的學習排行榜，誰最愛學習，誰今天學習的時間最長，公司同事個個都一目了然，無形中激發了員工的競爭意識，調動了員工的學習積極性。
2、提供培訓的個性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓中，企業應該注重課程學習的知識性與趣味性相結合，加強導師與員工的互動，吸引員工的注意力。英盛企業商學院專門針對目前8090后員工的口味，設計了不少特色功能：彈幕、學習筆記、智能陪讀，更有pc端和移動端兩種選擇，讓員工隨時隨地想學就學，不僅學的開心，更能不受時間和地點的制約。
3、根據員工的實際需要，提供有吸引力的培訓課程。培訓部門在課程設計與安排上，必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要，了解他們需要提升哪方面的知識技能，從而使他們真正認識到培訓對自身能力提升的重要作用。英盛企業商學院邀請業內專家為各崗位量身打造系統學習課程，囊括近百各崗位系統班課程，近千個目前各行業、各崗位最關注的知識內容，每周不斷更新，保證學員學到的知識都能貼近市場發展的需要。
如何提高員工學習積極性，是每個企業必須高度重視的問題。企業只有提供切實有用的培訓項目，做好培訓規劃，同時加強員工的學習意識，使他們對未來職業發展規劃有更加清醒的認識，這樣才能使員工在培訓中提高自己，從而促進企業與員工的雙贏發展。
隨著企業的不斷的尋求發展，在發展過程中需要解決企業經營管理的難點、突破自身的發展瓶頸，所以需要尋求能夠運用現代培訓手段進行培訓教學活動的培訓師來幫助解決問題，把這些知識點應用到現實的工作中去，以便獲得更大的發展空間。那么企業培訓師的工作內容是什么呢?需要怎么做好呢?先來看看培訓師崗位職責吧。
培訓師是指根據不同的行業的公司、其培訓需求也是不同的，所以需要有針對性的進行培訓研究。以下為企業培訓師崗位職責的介紹，需要的人們可以借鑒參考：
11)保管的物品的情況及時與財務部進行核對，并上報培訓經理;。
13)積極與學員進行溝通，幫助解決工作疑問和糾正錯誤的思想;。
14)對培訓的形式和方法不斷研究、改進和創新，不斷加強自己的培訓能力。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇八
醫院護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業危害(如生物性危害、化學性危害、物理性危害、心理社會性危害等)，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業危害的主要種類。美國勞動職業安全局1991年制定了專門法規要求對暴露于經血傳播性微生物的醫務人員進行職業保護，各種防護措施被大量推薦。仍然是每年有數百名醫護人員死于血源性傳染病，平均每天1人。因此，護士的職業危害不容忽視。目前在我國，護士的職業危害、防護問題仍顯力度不夠。
結合專業實際，我院于20xx年4月9日-13日期間在院會議室開展醫院感染控制技術培訓班。參加對象由醫院感染管理部門的專(兼)職人員及醫院感染管理重點科室的醫生、護士共三十多人。并安排張練旗院長和鮑國惠主任宣講了《國內外消毒滅菌新進展》、《醫院感染管理質控標準及存在問題》、《醫院感染控制技術及方法》、醫院感染管理工作技巧 》等文章 ，培訓后組織了討論。大家談到：
職業防護教育問題，有90.60%認為職業防護教育不到位。原因是，目前我國護理教育體系中尚無有關護士職業防護課程，造成護生在校學習時未能充分認識到職業防護的重要性，畢業時無職業防護意識。學生畢業后，醫院對護士的崗前培訓和在職教育中，未把職業防護內容列為必須培訓的內容。而且，加之醫院重視程度不同，護士學習、理解能力的不同，護士掌握防護知識程度不一，部分護士存在僥幸心理，缺乏學習職業防護知識的積極主動性，從而導致護士職業防護教育不到位。
職業防護措施落實問題，調查上認為職業防護措施未能落實的占94.00%，分析其原因是：
(1)目前我國護理管理者及醫院管理者對護理人員的職業病防護重視不夠，對有關職業損傷的防護宣傳教育較少，使護理人員的職業防護意識淡薄，防護能力較低。
(2)護士缺編問題嚴重，護士要完成繁重的注射任務，而忽視了對自身的`保護。據who1999年的報告，發展中國家每人每年平均注射1.5次，住院兒童及成人則每年平均注射10～100次，95%的注射是用于治療。護士是執行注射的主要群體，因此，長期處于潛在針刺傷和一次性物品用后清洗、浸泡及毀形等處理，提高了護士侵入性操作機會，增加了護士的職業感染危險性，但護士自身及管理者對此認識不夠。
防
護用具問題， 調查中認為防護用具不到位的占95.00%，原因是醫院沒能按規定購進和提供防護用具。例如：大量普及使用的注射器、輸液器都沒有安全保護裝置;安全留置針、無針連接系統、正壓輸液針頭、真空采血系統、靜脈藥物配置中心等護理用品和設施，在基層醫院由于種種原因，很難被使用;醫院更難為護士提供隨手可得的符合國際標準的銳器物收集器，連起碼的防漏、耐刺、密封的銳器收集箱也很難被使用。
防護評估問題，調查中認為防護評估不到位的占94.00%，原因是發生職業暴露后，醫院沒有專門組織對受傷者進行風險評估和指導處理，受傷護士未能得到必要的檢測、治療及流行病學跟蹤觀察，有的甚至必要的上報資料及檔案也沒有。
防護費用問題，防止護士職業危害需要的費用，在發達國家是由社會保險等支付的，我國目前社會保險體系尚不健全，職業防護培訓資金不足，導致防護費用無法落實，更進一步增加了職業感染危險。
大家建議：
重視對護士進行職業防護教育 ，對醫療工進行教育已被多數國家認為是減少職業暴露的主要措施。要樹立職業防護意識，必須加強職業防護教育，要加強職業防護教育，首先從改變觀念入手。傳統的教育中過分強調護士的奉獻精神，有時給護士造成錯覺，認為注重自身安全防護就是不講奉獻;傳統的觀念認為護士為患者服務，不能怕臟，不能嫌棄患者，戴手套等防護措施被認為是不敬業的行為，但沒有員工的自身健康，何來患者的健康維護?因此，建議護理專業教育中開設護士職業防護課程，上崗前的護士必須進行醫院感染、職業防護、安全工作技術和方法的崗前專門培訓，經考核合格方可上崗。工作后不間斷地接受繼續教育，不斷強化安全防護意識，護理管理者應加強督查力度。
成立職業防護專班，健全職業防護上報制度和上報程序，職業暴露的處理常規，風險評估標準等。醫院管理者應充分重視護士的職業防護，積極改善工作條件，合理配置人力，減少非必要的注射治療，減少護士因工作忙亂而引起的損傷，從而減少護士的職業危害。
積極開發各類先進、安全、價廉的醫療器材，普及使用可自動回套的針頭;使用符合國際標準的防漏、耐刺、密封的環保型銳器收集箱;推廣使用無針密閉輸液接頭和真空采血系統。由環保部門成立一次性醫療物品用后處理專門機構。醫療垃圾嚴格分類管理，減少流通污染環節，把護士的職業危害降到最低。
大家談锝好多，視野很開闊，發言踴躍，一致認為講課與討論結合比歷來書面考試掌握得知識多，這次培訓真是收到意想不到的好效果。
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培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇九
為培養大家對攝影的興趣愛好，提高大家的專業攝影技能，企業文化部特于20xx年12月27日在公司總部研發樓a512/a509會議室組織舉辦本次攝影基礎知識培訓。
總部各部門、各單位從事宣傳、攝影攝像的工作人員及攝影愛好者20多人參加了此次培訓。本次培訓邀請公司資深攝影愛好者、燕郊開發區二十周年影展一等獎獲得者愛泉（寇尚民）為大家授課。他結合自己的實踐經驗和公司總部攝影協會本次展出的部分作品向大家介紹攝影中需要特別注意的幾大因素，如：光圈、快門、感光度、白平衡的設置，以及偏振鏡、漸變鏡的實際運用等內容。大家在交流中也不斷提出自己的新想法，愛泉老師也會結合以往經驗做出解釋，拿出不同情況下的樣片，讓大家不但能在理論上理解，還可以在樣片中得到真實的感受，整晚的講座交流歷時近2個小時，通過交流大家都為愛泉老師的勤奮，認真，執著的精神所感動。他為了找出不同光圈的眩光效果，用手電筒在家中不斷的琢磨，得出了光圈在16時22時能出現最漂亮光環，雖然不能在所有鏡頭中通用，但是他這種認真鉆研的精神很值得學習；他為了拍一張滿意的'片子會不斷地嘗試幾十次上百次，不斷嘗試，不斷總結各種條件下的效果，最終在實際拍攝中加以運用，終于拍出自己滿意的的片子。這次講座，一方面促進了公司廣大宣傳工作者和攝影愛好者的交流，為以后共同交流學習打下良好的基礎。另一方面，大家對攝影的認識也有了更深層次的理解，以往的器材派開始向技術鉆研轉變。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇十
5. 工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
7. 良好的個人形象和素養，專業技能和業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責。
積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，業務知識扎實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作;工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣。
12. 對本職工作兢兢業業，銳意進取，起到帶頭作用
13. 工作認真，積極勤奮，進步很快。
在短時間內掌握工作要點，在內勤中起了榜樣作用。
1、工作認真，積極勤奮，進步很快。
在短時間內掌握工作要點，在內勤中起了榜樣作用。
2、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
3、工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
4、良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責。
積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，業務知識扎實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作;工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣。
6、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。
7、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
9、勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長;工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位。
在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長;能在業余時間精專業務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
11、工作認真刻苦，服務態度非常好，使經理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業技能業務水平優秀，業務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作。
12、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實、做人本分，能夠虛心接受市場招商經理的建議，努力學習不足之處;大力開發所負責區域的空白品種，并積極和經理進行各種環節的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業業，處處為公司考慮，不記個人得失。
14、一個堅持原則，做事一絲不茍，他幾年如一日的工作態度，沒有休息日，沒有自己的業余生活，她是一個賢妻良母，也是xx家電最鐵面無私的人，她執行力最強，也是最讓領導放心的財務管家，他做事情有條不紊，中規中矩，認真負責，追求完美，聰明智慧。
在幾年的工作中，她把xx家電每年客戶欠款從50多萬直到現在客戶欠款為零，打造了xx家電有史以來最健康良性的財務狀況，讓一個企業最重要的資金得到了最良性的循環，所以d獲得xx家電“最佳理財高手”的榮譽稱號。
15、該優秀員工勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長;工作成績進 步大， 業績發展迅速， 或有效改進自己的工作方式， 從而在工作中收到良好效果; 悟性較強，能很快適應新的崗位。
16、一個端莊，穩重 ，睿智的90后小女生，她有著堅強的個性，成熟的心智，獨特的氣質，目標遠大卻能臣服于每天瑣碎，細微的工作，耐心的對待每一位客戶，認真的完成自己崗位上的每一項工作。
它能夠與每一位同伴都和睦相處，為人善良，處事大方，做事細心，她是所有xx人都值得學習的榜樣，得到領導的信任和賞識不驕不躁，謙虛務實，積極維護公司的聲譽與利益，在客戶的心目中為xx家電樹立了非常高的口碑與形象，所以w獲得xx家電“最佳形象代言人”的榮譽稱號。
17、此優秀員工工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需 要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的 工作方式，從而在工作中收到良好效果。
18、她有自己的名字，但是我們都最長叫她符嫂，在符嫂的背后可能是有一種心理的親切感和安全感吧，她是一個善良，正直，無私的人，她也是大家都最知心的人，她是這群人心中的家長，她也是xx家電的管家。
19、一個能言善辯，口齒伶俐，善于處理客戶的負面情緒，為xx家電挽回了很多將要流失的客戶，她做事果斷，大氣，有大將風范，能讓客戶感覺到xx家電核心工作人員的權威和機智，她心直口快，脾氣暴躁，眼睛里不揉沙子。
但是這一年來她在不斷地降伏自己，讓自己沉淀下來，慢慢地適應這個環境，她個性剛烈，要強，不服輸，不能忍受別人對他提出的建議，但是她卻一直在不斷的完善自己，以免工作出現任何差錯和不妥，她通情達理，深明大義，做人做事無愧于天地，是一個不折不扣的女中豪杰。
20、他性格倔強，做事認真，不善言辭卻能夠把客戶的售后問題解決得清清楚楚，當客戶的每一個售后電話打過去，不論對方的態度怎樣惡劣，他都能緩解客戶的情緒，給出最好的處理方法，讓客滿意，也讓xx家電的損失降低到最少。
當我們的業務員走下市場時，沒有一個客戶表示對我們的售后不滿，讓xx家電的售后服務理念得到最充分最淋漓盡致的表達和發揮，為我們的銷售工作解除了后顧之憂，贏得了千百個客戶的良好口碑，為xx的發展壯大奠定了堅實的基礎。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇十一
20xx年上半年， * 科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年上半年 *科護理工作總結如下：
一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。
1、 對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、 每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、 組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。
5、 有2名護士參加了護理自學考試。
6、 每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術，醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
二、改善服務流程，提高服務質量。
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的`意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度最好的護士 人次，其中**17次，***16次，***5次，***2次，***2次，***1次，**1次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。
四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷 份，護理文書合格率達到了100%。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人 人，其中手術病人 人，搶救病人 人，氣管切開病人 人，特護 人,一級護理 人共 天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足：
一、 基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥 位不舒服。
二、 病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、 個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
四、 學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
五、 護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、 健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
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培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇十二
光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結本學年來的工作，用幾個字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學習，愛崗敬業，恪守職責，嚴謹治學，生活儉樸。具體表現如下：
一、熱心教學，認真負責。
本人本學年來繼續擔任四、五、六年級段13個班的綜合實踐活動課程教學。上學期五六年級7個，本學期四、六年級6個班的教學工作。一周12課時，400多位學生，其中外來民工子弟達260多位，他們的學習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學習能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參，無服務條件，無方向的課程設置，給教學工作帶來難度。但本人針對問題，與學生一起探討，認真分析校園內外的條件，即時捕捉教學素材，以網絡資料做參考，以時事熱點為題材，認真備課、制作課件、啟發學生學會發現問題、思考問題、幫助學生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵學生采用各種研究方法，實踐體驗，解決問題，積累課程教學資源，規范教學，努力完成四項規范達標要求：計劃、備課、改作、評價。積累主題課程設計資源多個，篩選優秀的主題課程設計參評，上學期獲得區一等獎2個〈安全無小事〉和〈保護環境〉，區二等獎1個〈開心農場農作物大觀園〉區三等獎1個〈文明禮儀〉;撰寫學科教學案例論文2個，獲得區三等1人次;平時，還努力輔導學生參加研究性學習成果評比，獲區級獎2人次，科技論文二等獎2人次;其他3人次;校內教學檢查都獲得優秀等級。
二、后勤工作，忠誠服務。
三、關注生活，熱情周到。
我校校園文化建設經常會接受上級領導的檢查，學校領導一直關注生活教育，在后勤服務工作中，一些領導級的檢查，洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關注，使工作氛圍和睦團結，和諧發展。平時，本人生活簡樸，沒有刻意打扮，但在學生面前也會經常修好邊幅，以飽滿的精神狀態投身工作。在五(3)班的副班主任工作中，能為班主任排憂解難，一起排練晨會表演，一起做好值周班工作;在綜合教研組內，關心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問，從不計較個人得失，使老師們感到溫暖。
當然，本人存在不足，因為能力有限，教學效率不怎么高，還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注，勞動基地動員學生持續觀察習慣培養做得不夠。
總之，本學年來，因為大家的共同努力，取得了一些成績，但只能代表過去，希望自己戒驕戒躁，爭取更優異的成績。
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培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇十三
20xx年xx月xx日至xx日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術，提高護理質量，能盡快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
xx月xx日14：00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看，成績較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內容不夠全面。
xx月xx日進行了三基操作考核，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果，希望新護士在今后的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通，提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索新護士培訓考核總結。
培訓師的員工培訓考核總結（熱門14篇）篇十四
我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現在還沒有正規的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統的工程，需要全公司同心協力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”，導致這個結果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協助員工發展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導致績效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績效考核，那么我們從現在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：
1、慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”。績效管理，不是要來考核，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統暢通地運轉起來。如果能承諾通過績效管理而產生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2、部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內容，，也要理出與同事之間相銜接的工作關系。
3、在科學地制作出每個人的`工作說明書與職責后，對于個人關鍵項目作抉擇，設置個人關鍵績效指標的設置，從而制定出績效考核表。
4、然后成立考核機構，整合整個領導班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業流程、適用范圍、發展方向、考核的方式，考核結果的運用，考核結果爭議解決的作業流程，及指標的調整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。
5、經整個領導班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行，并根據差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結版，全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發現問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。