行政部門是政府的執行機構,負責具體實施政策和管理公共事務。為了幫助您更好地理解行政管理,以下是一些相關的實例。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇一
20xxxx年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了x工業職業技術學院這個大家庭中的一員。半年來,在院領導的關愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學畢業生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務。總體來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領導安排、服務廣大師生,把任務做細做實;另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學習基本工作技能,擴大工作半徑、發散工作思維,把事情做新做精。
一、加強理論學習,增強政治理論水平和思想道德素質。
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動,并通過學校下發的各種政治學習資料,以及網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識,加強法律知識的積累;以“敬業樂群”作為自己行動的指引,愛崗敬業,增強自己的責任感和事業心,積極主動學習崗位專業知識,端正工作態度,提高工作效率。
二、注重求真務實,提高工作能力。
作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關涉學校利益的重大事件,甚至有些時候,各種瑣事紛繁復雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛煉自己,求真務實,提高工作能力。
首先,小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細,把細事做透”。入職以來,我以此為標準來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時,我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進”。在領導和同事的幫助下,我逐漸適應了高校的工作節奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩。工作期間我經歷了20xxxx年高等職業院校人才培養工作評估,事關學校命運和長遠發展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務,我能夠盡己所能,保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩,對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領導的支持和幫助,保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領導和來訪的兄弟院校考察人員時,能夠做到熱情大方、細致周到,致力于學院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐,力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發的工作任務。
三、愛崗敬業,勤奮工作。
入職以來,我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務;遵守紀律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,保證任務的按時完成。
首先,辦公室日常工作求細求穩。
其一,協助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發工作,收到來信后能夠及時發出通知,并協助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴格執行學院公章管理規定,做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來,協助我院老師完成“精密制造工程技術研究開發中心開放基金”申報19項,“江蘇智能傳感器網絡工程技術研究開發中心開放基金”4項,現正等待評審專家的最終審核。與此同時,積極協助我院老師的科研講座活動,進行了相關的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準。
四、盡職盡責,爭取新成績。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領域,在積極學習的同時,爭取取得新的成績。
其一,人才培養工作數據采集。我在入職之初即參與了我院“數據采集平臺”數據的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細到每一項內容,每一個數字。在完善我院專業群及任課教師基本信息庫的工作中,我認真落實領導的安排,排檔案、做標簽,為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學院老師的工作,收集完善相關支撐材料,力求詳細、準確。10月29日上午,機械工程學院專業建設指導委員會工作會議隆重舉行,我作為會務組成員,服務熱情、照顧周到,為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機電xxxx41班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責,定期召開主題班會,按時走訪學生宿舍、深入關心學生生活,努力營造一個團結穩定的評估環境。班級同學上下一心、和和睦睦,班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中,我班籃球隊技壓群雄,獲得了第一名的優異成績。這既為班級帶來了榮譽,也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
五、無私奉獻,注重廉潔自律。
“一身正氣,兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統教育的法律學人,我將這種優良作風帶到了工作當中。認真做事,清白做人。同時,以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業當中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領導和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業生,基本成長為能做事,會做事,做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續憑著“專業精、學識廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰,為學院的發展作出應有的貢獻!
自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤懇、踏實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。現將一學期的工作總結如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,認真學習了黨章,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習胡總書記《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”,我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又值新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念,刻苦鉆研如何把花木文化與校本課程達到有機的融合,從而顯現出我校的校本特色。在備課中,力圖體現校本課程的綜合性、開放性、實踐性、體驗性,把語文、數學、科學、美術課、音樂等整合進校本課程,圍繞“花木文化提高學生的綜合素質”這教學目標,有的課堂讓學生觀察寫話,品析優美的文章,有的課堂讓學生想象繪畫,有的課堂讓學生歌唱,欣賞名曲。在低年級嘗試讓學生通過觀察、調查等開展探究性學習。現在對于課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用,通過把本地的花木文化資源與網絡資源相結合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優化。
所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
對于課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的',教師擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內,虛心、主動地向吳建平、謝小忠學習信息技術,豐富教學手段,向丁歸根和張永苗老師請教自然、科學知識使自己的教學語言更嚴謹。抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水總之,在這一學年中,我不僅在業務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三.在分管工作上,服從安排,積極主動。
在每周18節課的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下,學科常規性競賽在各位老師的努力下有條不紊地開展這。分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了扎實地推進新課程,教導處安排了綜合實踐課堂教學調研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調研工作,及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量,進行輔導。
我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四.提高素養,加強計劃落實。
在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格監督。
一年前,我如愿光榮加入中國共產黨,成為一名預備黨員。在這一年的不斷的學習以及組織活動,我越來越感受到一份責任――學生黨員的責任。“黨員”這個圣神的名詞賦予我們的有太多意義,當黨組織離我如此之近時,我才深刻感受到我們所肩負的很多東西。而學生黨員是學生中的優秀模范,作為這樣一個模范的我應該怎樣去盡我的先鋒作用?――這個問題伴隨著我不斷去改進不斷去做事。在預備期內,我感覺自己最大的成長就是自己責任心的強化。黨組織對我一年的考驗,對我的鍛煉,不斷讓我成長。不斷總結,不斷完善,這是黨對我們的要求,更是我們自己對自己的要求!下面,我將對我預備黨員一年期間的表現向黨組織做匯報:
一p思想理論方面。
做為一名預備黨員,我在黨組織的嚴格要求下,支部黨員的幫助下,通過一系列的理論學習和黨內活動,我的政治、思想水平和黨性都有了很大的提高。我進一步認識到做一名合格的共產黨員不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是思想上入黨。深刻的了解了我們黨所以贏得人民的擁護,是因為我們黨在革命、建設、改革的各個歷史時期,總是代表著中國先進生產力的發展要求,代表著中國先進文化的前進方向,代表著中國最廣大人民的根本利益,并通過制定正確的路線方針政策,為實現國家和人民的根本利益而不懈奮斗。在這一年里,經過預備黨員培訓、社會實際等組織活動。使自己對黨的認識更加深刻,對黨的崇高理想和建設中國特色社會主義的信念更加堅定,雖然有些地方還不能深入地理解精神,但通過政治學習和組織生活,已經有了大概的了解。明確黨員的權利和義務,時刻拿一名黨員的標準嚴格要求自己。
二p在學習方面。
自從成為中國共產黨預備黨員后,我更加端正學習態度了。在學習上,作為一名學生,深知自己學習的使命。上課專心聽講,不曠課,課后按時完成作業,抓緊寶貴的時間,完成各項任務,努力起到模范帶頭作用。當然,在這一年的期間里,我也不是完全用來學習文化知識,我還主動加強對政治理論知識的學習,深入學習科學發展觀,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對時事政治的了解。
三、在生活上。
在平時的生活中,我注意從一點一滴的小事做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,時刻銘記有所不為才能有所為,努力培養自己良好的生活習慣和道德修養。樂于助人、關心和團結同事,我還注意經常宣傳黨的思想、理論以及方針路線,堅持正確的原則與立場,對一些消極思想和不良傾向作堅決斗爭。在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。
四.缺點和不足。
一年來,自己在黨組織其他黨員的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
第一、自己能力定位不明確,政治理論基礎不夠特別扎實;
第三、在創造思維方面的努力還不夠,做事比較單調;
所以,在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、生活、學習等方面有更大的進步:
第二.密切聯系同學們,多交流,多談心,為同學們樹立好榜樣;
第三.熱情地為大家服務,并為將來在工作崗位上更全面地為社會服務做好充分的準備;
第四.在平時生活中多參與一些有意義的活動,提高自身的綜合素質。
我堅信,只要我時時刻刻跟著黨走,一心一意為社會做貢獻,將來無論在什么情況下,都能創出一番成績,實現我的人生價值,因此我渴望成為一名正式的黨員。如果因為我自身的原因不能如期轉正,我也絕不氣餒,而是更加堅定信念,努力提高自己的各方面能力,嚴格要求自己,真正從思想上,行動上入黨,請黨組織考驗我!我將欣然接受批評和指導,使自己成為一名合格的真正的共產黨員。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇二
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現將xx年上半年工作總結如下:
一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。許平南高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。xx年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創辦了六期《許平南人》報。報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業余生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度,部門團結空前加強。沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了經理辦公會議制度、車輛管理制度、打印復印管理辦法、公司總部辦公用品使用辦法、公司領導值班制度等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。八、組織召開公司成立五周年座談會。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和-諧企業的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了車輛管理辦法。根據公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。xx年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的`此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。
本人于2015年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2015年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作 編寫、制定了公司2015年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2015年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇三
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!進入xx市xxxx公司從事行政文員工作,經歷了十周的實習。在這段時間里,我感悟頗多,在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。珍貴的實習生活已接近尾聲,感覺非常有必要鑒定一下實習的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇四
一、公司參與了20項工程項目的投標工作,中標項目為9項,其中有5項工程實為完善招投標手續用的。
首先從投標角度匯報我心態的變化,去年和以前不一樣,以前老覺得沒希望的項目盡量就不要參加了,太累且有點兒忙不過來。今年卻總盼著有招標項目下來,不管結果怎樣只有項目我們就有希望,否則連希望都沒有。
去年適合公司參與投標項目約20項,我們都參與了,簽約項目9項。分別是:20大張莊鎮0.5萬畝農業綜合開發、年老舊住宅小區整治改造項目、特困人員救助供養中心老年養護樓、市燃氣公司技術服務咨詢類土建入圍項目、歷山中學消防泵房及室外管網工程、縣悅莊信用招待所項目、韓旺中心學校附屬工程、靈龍山居工程、沂河西苑工程。其中后邊5項工程實為完善招投標手續的,無競爭壓力。
二、2020年我負責了5個工程的項目施工管理工作,施工過程中對工程質量安全揚塵治理清欠方面均做了嚴格管控,各方面均滿足相關要求,其中有3個工程已通過竣工驗收。
2020年繼續分管未完工程項目。怡景工程從年初便進入主樓裝飾安裝及沿街工程的施工階段,10月份順利通過竣工驗收并如期交房;歷山中學工程年初開始吊裝雙t板,隨后裝修安裝及配套泵房同時展開,10月底通過竣工驗收,11底通過消防驗收;中醫院工地從年初開始地下人防裝修安裝工程施工,院方原因后期進展緩慢,目前還不具備驗收條件;2020年歷山街道辦舊小區改造項目從3月份開始施工,一開始便陷入人手少工期緊任務重牽扯住戶多投訴多問題,通過我們努力最終變被動為主動,工程進展順利,并于11月份通過竣工驗收;10月份新接手了沂河西苑工程,目前地基基礎部分已基本完成,進度質量等達到華科要求。
三、組織參與公司集中培訓授課,平時也解答員工的技術問題;有針對性的引導鼓勵員工加強二建學習,解答學習中的問題,最終有2位通過二建考試,有1位通過2科考試。
年底停工期間,根據公司計劃安排我組織了公司的集中培訓,根據實際需要對授課人授課內容及授課時間做了規劃,涵蓋了質量安全揚塵治理文明工地電氣施工及16g101-1平法施工圖等內容。先后由四位一線老師根據自己的所長和公司實際需要進行授課,貼近實際,既有理論又有實踐。我所講授的內容主要是16g101-1混凝土結構平面整體表示方法制圖規則及構造詳圖,解答了很多一線模糊的問題,提高了一線員工的認知能力。同時一年來也不時解答一線員工在施工中遇到的技術問題,有問必有答,當時回答不了的問題我會先查找答案再做回答,做到有理有據,從來不憑感覺經驗應付了事。
集訓后正常施工期間,我也沒有忘了繼續鼓勵和引導有意愿參加二建考試的員工擠時間學習,給他們提振信心,同時也給有需求的員工答疑解惑,張福鵬就時不時地找我解答困惑。通過他們積極響應和自身努力,最終取得了滿意的成績,張福鵬張濤通過了2020年的二建考試,周本超則通過了2科。
四、要求員工要加強學習不斷提高自身業務水平,避免業務盲從;樹立正確的思想意識,避免跟風社會丑陋現象,做到廉潔自律。
工作中我一直要求員工加強業務學習,提高自己判斷問題處理問題的能力,逐漸擺脫掉以前憑身份憑感覺憑經驗處理問題的方式,做到有理有據不盲從。領導或建設方處理問題的方法不一定完全正確,員工的處理方法未必就不可行,鼓勵他們運用自己的業務所長獨立處理問題,而要想自己能夠獨當一面就要加強學習,只有這樣才能具備相應的能力,遇到問題才能夠作出自己的判斷,給出自己的解決方案,提高自己的業務能力和認可度。
我始終堅信責任比能力更重要,良好的職業道德是立身立業之本。每個人期初能力都很有限,只要能盡心盡力腳踏實地的去干一件事,不出5年你就是行業能手,如果專注于這件事你就是當之無愧的專家。我平時這樣教育引導身邊的員工,更這樣激勵自己。另外我縣建筑業從業人員入職門檻較低,工作中難免會遇到形形色色人和事,是非曲直我們要有正確判斷,要有自己的思想定力,不能追隨極個別思想滑坡動不動就吃拿卡要的人,不能被他們一時的風光所迷惑,要樹立正確的價值觀。
五、2020年公司所承接的工程項目數量及產值均有減少;公司投標項目多局限于政府采購;目前公司缺乏電子投標的能力和經驗;中標的項目利潤低,個別工程項目部甚至難以收回施工成本,這對公司和項目部健康發展都極為不利。
我經常思考的是目前公司面臨的發展瓶頸問題,這是任何一家建筑企業都要面臨的發展問題,其中有些通過公司的努力可以有所突破,而有些是我們無法改變的。2020年公司業績同比明顯少了很多,這主要是因為公開招標的項目明顯少了,特別是八月份之后就沒有適合我們投標的招標項目了,接下來的2020年形勢也不容樂觀,這種現狀我們無法改變。另外公司公開參與投標的項目多為政府采購項目較為單一,而去年政府采購項目也在減少,這是一個大的市場形勢,我們不能僅限于政采項目,還要尋找機會參與公共資源等招標項目,公共資源的招標項目雖然極少但卻也是機會。從外出參與評標的過程中我學習到,電子投標局域網上評審成為今后發展的趨勢,電子投標必將成為我們的常態工作。而在這一方面目前我們沒有經驗,亟需學習掌握,以具備電子投標的能力,我相信通過我們的努力和今后的實踐一定能夠勝任這一工作。最后我想說的是,目前公司施工的項目中,建設方把工程投資額度都壓得不能再低,工程款還不能及時支付,嚴重擠壓了我們施工方的利潤,相反行政主管部門對施工要求越來越多越來越嚴,又造成了施工成本額外增加,一反一正加重了項目部的負擔,形成惡性循環影響公司的健康發展,要想扭轉我縣的這種壓級壓價的亂象,還需全縣建筑企業共同發聲方可有望改進。
六、對員工在施工現場的管理,我的建議是分管領導要學會放手。
我所說的學會放手,不是無原則的放任員工,而是要把盡可能多的機會留給員工,把他們推成主角,我們分管領導做好配角,在后邊給他們助力,我們干預的應該是員工大的原則性錯誤,小問題我們可根據需要決定是否提出我們的建議,切忌大事小事追問,這樣不利于員工成長也無益于公司發展壯大。沂河西苑工地我便有意把張濤推成主角,我站幕后,工地上大小事情全部由他去具體安排,包括臨設道路硬化監控廣告施工任務均由他自主決定并安排,可以不用向我請示,他即使請示我也幾乎全部支持,事前我對他要求就是做好簽證,不明白的不要急于下結論,確保質量安全,不可隨意提高標準。有項目經理不放心找我核實的,我會直接告知是我安排的放心執行便是。從目前效果看張濤進步很快,項目經理業主也都非常認可他,同時工作還開展的非常順利。綜上這種放手行之有效可據個人情況不斷完善推廣。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇五
20--年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20--年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,提高理論水平。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足。
兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
20--年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出一個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇六
1、最重要的事情:
在每天早上(或者是前一天晚上),重點列出今天要做6件最重要的事情,先完成這些。即使你除開這些重要事項就沒有完成其他的事,但還是度過了非常有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一直都在做的大項目。每天或每周專門給他留出時間來做,一步步完成。大的項目一定要有耐心,很多人做大項目的時候都死在黎明前的黑暗。
3、每周定期清空收件箱:
一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動作的話,要么做,要么加入待辦事項,要么刪除,要么存檔;如果只是供你參考的郵件,就把他存檔吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在別人支配你的時間之前,早起一個小時就等于是一天多了極富成效的一小時。
5、一進一出:
通過替代原則來避免混亂。每次買了新的東西,就丟掉(或捐掉)舊的。例如:你買了一條新的裙子,然后丟掉一條舊的。(類似還有”一進兩出”,當你感覺到你快被你的東西淹沒時,這條原則非常有用)
6、頭腦風暴:
天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路:以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題,或是你想描述的一個主題,等等)為起始點,然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,再擴展到每個想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔心這些想法是好是壞,你也不需要在這個想法下一直堅持下去,只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后,你自己都會驚訝于你有多少創意點子。
7、隨時記錄:
隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙,掌上電腦,一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個想法無論是對你可能從事的項目的一個想法,或是你需要敲定的一個約會,再或者是你下次去商店要購買的東西,任何事情。經常拿出來看看,然后逐個歸類到待辦事項,存檔,日志簿,等等。
8、多睡會兒:
睡眠對健康、學習、敏感度都很重要。研究發現,身體經歷一個完整的睡眠周期需要90分鐘,所以打盹兒如果少于那段時間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點)。每晚至少睡到八個小時。學著把睡覺當成是樂趣,而不是一個必須的麻煩或是奢侈。
9、(10+2)*5:
10分鐘、10分鐘迅速的工作,中間休息兩分鐘,用上計時器,每小時這樣做五次,讓你始終集中在工作上而不會讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水,去去洗手間,或是看會兒窗外。
10、smaet目標:
一個名字用來描述制定、達到你的目標,并避免設定一些不實在的目標。smaet代表的是:明確的,可測量的,可達到的,現實的,適時的。
11、succes:
從chipheath和danheath的書——《讓創意更有粘性》當中,succes就是一系列的特征讓你的點子被人記住(有粘性):這些有粘性的點子既是簡單的、出乎意料的、具體的、可信的,充滿情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙來開始的,那么你這一天不可能更糟糕了。
13、80/20準則:
總的說來,這個準則說的就是大部分的成就來源于小部分的實際工作,反過來說就是,我們大部分的精力花費在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關鍵的部分,盡可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要試圖計劃項目中的每件事情,集中精力在緊挨著的下一步。通常情況下,下一步的小事情就會將我們引導到另一步,然后再另一步,直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來,這時我們就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。盡量具體、清晰:你自己不能“安裝有線電視”,你能做的是“打電話給安裝公司,要他們來給你安裝”。
15、秘訣:
沒有秘訣。
16、放慢點:
給自己留出時間。吃慢點,享受一個懶洋洋的周末。悠閑的做事,保持快節奏的工作與生活的平衡。
17、時間搏擊:
每天安排一段時間來處理一個工作。在這段時間中注意力完全集中在這件事情上面。不要一直擔心是否能夠完成,只需給與這項工作全部的關注。(類似的說法還有“固定目標”,例如,在起床之前必須寫出1000字,或是必須完成10條命令,或者其他。)
18、批處理:
把類似的工作放到一起來做。例如:不要整天都在處理那些不時出現的郵件,而是用專門一小時來瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復的工作。
19、劃分象限:
用來區分優先級次的一個系統。兩個軸,一個代表重要性,一個代表緊急程度,二者相交。所有的任務都歸類到四個象限中的其中一個:不重要,不緊急;不重要,但緊急;重要,不緊急;重要,且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情,推遲那些不重要但緊急的事情,盡量避免讓那些重要事情變得緊急,盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項。
20、一次性解決事情:
不要寄希望于把事情留到以后來處理。每次處理你的郵件時,問自己“我怎么處理這個東西”,要么做,要么放到日程上,要么轉給別人做,要么存檔。
21、不要打斷鏈條:
用一個日歷紀錄你每天的目標。把你每天完成了的事項劃上一個大大的“x”,這個鏈條會一天天變長,不要讓他斷掉!也就是,不要讓沒有劃“x”的日子打斷了你之前堅持下來的成績。
22、回顧:
安排一個時間用來檢視這個星期做了些什么,下個星期希望做些什么。問自己,是否有新的計劃,現在做的是否讓你更接近你的人生目標。
23、角色:
每個人在一生當中都會扮演幾個不同的角色。例如,我可以是一個老師,學生,作家,繼父,伴侶,兄長,兒子,叔叔,人類學家,等等。理解每個不同的角色,學著把他們各自區分開來有助于你保持各個角色的平衡。為不同的角色制定目標,并讓你的這個目標與其他角色的目標保持一致。
24、文思泉涌:
這種狀態是指當你極其專心在某件事情上的時候,你甚至沒有感覺到時間的流逝,而同時工作就順利完成。這種狀態很難通過有意識的引發,但是你可以自己創造引發這種狀態的條件,不如一段不受打擾的時間,不分心,心境平和。
25、現在就做:
用現在就做這句話來跟“拖沓”宣戰。只給自己60秒的時間來做決定,當下決定如何解決生活中遇到的事情,即使你還不是很確定也要嘗試著做決定。然后,一直前進。
26、時間紀錄:
律師需要紀錄下他們一天里所做的事情,以及做這件事情用了多久的時間并以此來跟客戶收費和做出解釋。你也應該對自己解釋清楚,所以記錄下你真正花了多少時間在某件重要事情上。
27、有組織地拖:
一種認識和利用拖沓傾向來完成事情的戰術。避開在列表最上面的待辦事項,先做那些看起來簡單點、不那么重要的事情,這樣使得“拖沓”也變得有成效些了。然后就是用緊迫的截至日期和嚴重的后果讓那些頂端的事項變得緊急。但是,當然,并不是所有的都那么緊急。有組織地拖,要求很高的自欺技巧,幸好,拖拖們都精于此道。
28、個人使命宣言:
寫一份個人使命宣言,并以此作為設定目標的指導。經常反省你的這個工作或目標是否讓你離你的大目標更近。如果沒有的話就劃掉她。周期性的回顧和修正你的使命宣言。
29、向后策劃:
一種從目標返回來到行動步驟的策劃技巧。首先在心中確立要達成的目標,需要哪些可用資源去達成,然后又需要哪些資源去達成達成目標的條件,而這寫東西又需要什么東西去達到,等等,一直反推到我們擁有的可以馬上使用的東西。這就是我們的下一步。
30、戴上耳機:
戴上耳機你就能給自己一點私人的空間。人們通常不會隨隨便便打斷帶著耳機的人。注意:戴上耳機之后,聽不聽音樂是由你自己選擇的——反正只有你自己知道。
31、寫下來:
不要太依賴你的記憶力。把你要做的事情寫下來,像是日程啊,任何你涉及到的事情,一閃而過的點子,這樣的話你就可以不用擔心忘掉。把你的大腦用來思考,用紙或者電腦來記錄。
32、零碎時間:
就是我們等公交車,排隊,等待開會的那一小段時間。列出一些可以在五分鐘內完成的任務,或者帶本書去讀,或者帶點工作可以做,反正就是盡量用這些空余時間。
33、單個任務:
我們總把自己想成可以同時完成多項任務,事實上我們不能。當我們處理多任務的時候,實際上是把時間切碎并在多個任務上快速切換。由于通常需要花上一段時間才能真正進入狀態(研究證明長達20分鐘),結果工作成效更差,相比我們一件一件得做。
34、習慣:
通常指當我們做日常工作時采取的看待回應世界的方式。檢視你的習慣并問自己它傳達了你跟外界的一種什么樣的關系,以及需要如何改變來創造一個可讓你達到目標的世界觀。
35、扳機:
放些提示牌在周圍幫助你記得,并形成一個好的習慣。例如:把要還圖書館的書放在門口,這樣你就不會由于看不見它而忘記還了。
36、整潔:
混亂都是由東西不在合適的位置引起的。完全的一層不染也沒有必要,像有些人有非常非常整潔的辦公空間卻不能完成一件事情。當你需要的時候能夠很容易的找到,不需要打斷你的工作流程專門停下來找這件東西。現在就找出你工作中或者生活中的混亂,然后糾正它。
37、想象你的未來:
想象你已經完成你的目標,那時你的生活是什么樣子的?你是你所希望的樣子嗎?如果不是,重新考慮你的目標。如果是的話,請想象你達到那里的過程。這樣你就有了計劃了,把他寫下來然后執行。
38、記事本:
多個文件夾,分別標出1-31號和一月到十二月,用來提醒我們在特定日子需要做的事情。例如,如果你要在3.23旅行,你最好把你的行程、機票和其他的資料放進三月的文件夾里面。在每月初,就把前一個月的文件夾往后移。在三月一號,最好就把你的旅行資料放到23的文件夾里。每天,都把昨天的文件夾移到后邊去。這樣在23號這天,23號的文件夾就會出現在最前面了,而你需要的東西就放在那里。
39、未做事項:
未做事項的清單——有利于幫你發現導致你成效不高的原因,比如打在線游戲。
40、模板:
為經常做的`重復性工作建立模板,比如郵件、客戶回信、更新博客,等等。
41、確認單:
當策劃大項目的時候,做一個確認清單,這樣你就不會由于太忙而忘掉一些步驟。并把這些確認單留好,你下次做類似事情的時候可能用到。
42、懂得拒絕:
學會對新的委托、打擾、任何事情說“不”,這是讓你集中在自己項目上的一項重要技巧。
43、時間安排上的先后:
首先安排好你的娛樂節目和你的生活。然后再把完整時間段的工作填充到之前安排好的空隙中。做完之后記得把這些寫進你的日程安排中。在高質量的工作之后給自己一個小小的獎勵吧。
44、清理:
經常檢查你正在做的事情,把那些不能幫助你達成目標或是總浪費你時間、精力的去掉。
45、一砣:
把你搜集到的東西盡量集中放在幾個地方。理想狀況是放在一起。很多人看到他們需要考慮的東西都放在自己前面的時候都會感受到無比的安慰,不管這砣東西看起來多大。
把你工作日50%的時間用在推動你的長期、人生計劃上;30%花費在中期目標(兩年左右)上,剩下的20%的時間花在那些只可能在將來90天影響你的事情上。
47、計時器:
告訴你自己,你將在一定的時間里只專注在你的一件事情上。設定一個計時器(用廚房的計時器或是電腦上的倒數計時器),然后專心做事。當計時器走完的時候,你也完成了,然后轉到下個項目。
48、將就:
允許自己失敗。釋放在項目開始時事事追求完美的壓力。告訴自己你會會過頭來修正這些問題,但現在暫時就這么著吧。
49、跟自己對話:
每個星期給自己安排一段時間。想想你自己的工作狀態:什么上軌道了,什么還沒有;我犯了什么錯了嗎?我可以做些什么改變?讓你自己了解自己。
50、(空白):
這個單子很長,但并非盡善盡美。這最后一個空白就是留出來讓你自己填寫的。
1、語言:要用文明用語(例如:請、謝謝、對不起等等)對受罰者也要禮貌用語.(聊友都關注著管-理-員的一言一行)
2、對聊友的態度:對聊友的提問要回答到位(要用私聊)面對投訴、指責時要冷靜。
3、處理違規事件:
1)警告:要用文明的語言對觸犯房間規定的聊友用悄悄話警告(例:請您不要在公平上發網址好等等)注意:警告要用悄悄話。
2)禁言:對一般違反房間規定的聊友警告三次再禁言,對嚴重的(比如:公屏做廣告、公屏惡意罵人、惡意刷屏者)不用警告可直接禁言。
3)踢人:a)在聊天室對于說臟話者可直接禁言,盡量不要踢。
b)對于上公麥惡意說臟話、播放色情聲音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出.
c)對于罵了人就跑出聊天室者(踢出方法:鼠標左鍵點者公屏上此人留在房間的昵稱拖到話框里即可出現 id 號碼,將此id復制在黑名單里.
d)昵稱不雅者給予提示.在禁言,出去換昵稱,不聽可直接踢出。
4、房間廣播:房間內不可太頻繁的發廣播. 私人廣播最好不要在房間發送.
2.【對喜歡私下議論他人、挑撥管理離開房間的人,管-理-員們察覺后要遠離和警
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇七
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的幼兒園行政管理人員的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
本學期以來,在上級有關部門的指導和全體教工的共同努力下,基本完成了各項工作任務。
經濟的今天,幼兒園的對外工作越來越顯得重要。幼兒園的行政人員對外的穿著、言行、舉動都跟本園的形象、聲譽有直接的關系;行政人員對待上級、社會、同行以及家長的態度如何,都跟本園的發展有影響。
1、 對外會議工作。對外工作是幼兒園必不可少的一項工作,如上級有關部門召開會議,同行幼兒園聯合討論問題等,每次的會議我們都準時參加,做到不遲到、不早退、不缺席,認真做好會議的相關記錄,然后及時向園領導或相關人員傳達,或組織全體教工貫徹執行。
2、 保持與同行幼兒園的友好關系,共享教育資源,共同促進學前教育的發展。在幼兒園推向經濟市場的今天,幼兒園的競爭非常激烈,各幼兒園都想方設法采取不同的特色吸引生源,甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關系,共同協商,維護共同的利益,尋求健康發展。如目前有很多小學都開辦了學前班或預備班等,吸引了大量的幼兒,他們收費低,但設備簡陋無保健設施,一個班級的幼兒相當一個幼兒園的孩子一樣多。這樣,不僅影響了我們幼兒園的生源,更重要的是不顧幼兒的心身健康發展。同時,我們同行聯合多次向上級教育部門反映,得到了上級部門的重視。還有,經常與周邊幼兒園園長進行交流,共同探討幼兒園的教育教學和管理工作,從而提高了自身的業務水平和管理水平。
3、 家長工作。對家長主動、熱情并建立尊重、平等、合作的家長關系。如熱情耐心接聽家長的來電,解決家長接送幼兒的問題等,經常聽取家長的意見和建議,不斷地改進工作。
文書檔案是一個單位歷史發展的足跡,它體現了單位發展的過程。
1、 協助園領導建立有關機構組織,建立健全規章制度,使工作走上規范化,管理中的薄弱環節也得到了改進和加強。如補充了《工作管理制度》、《衛生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業道德》、《教工考核制度》等,修訂了《獎罰制度》、《家長工作制度》、《安全制度》等。同時,建立了家長委員會、衛生安全領導小組、環保工作小組、評審小組等。
2、 努力做好文書文件處理工作。文字文件是文書工作中的`重要部分之一,近學期來,為了規范管理,對各種計劃、總結、通知、決定等資料一律實行a4 紙電腦打印,遵照上級要求,按時上報或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、 文書資料立卷歸檔,保持各個發展時期的聯系。近學期來,逐步將各個時期的上級文件、本園形成的文件以及一些零散文件,進行整理、鑒定、甄別工作后,立目歸卷,這些資料如實地反映了我園在各個時期的工作情況,為今后的工作和發展提供依據。
4、 及時做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷,把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤,需要時一瞬間可展現眼前,大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙,當日形成的文件資料當天不過夜,及時輸入,保障了行政工作的快捷、高效。
1、 根據我園的實際情況,對人事機構進行了調整和改革。根據各老師的資歷、能力、經驗和專長不同,進行優化組合,揚長避短,產生了1+12的效應。
2、 行政人員始終堅持為教學第一線服務,樹立一切為了孩子,做第一線教師的有力后盾的思想,使教師沒有后顧之憂,如堅持行政參與跟車接送幼兒,協助各班老師開餐等。堅持聽課、評課,隨時掌握教學動態,組織老師進行業務學習并為他們提供自學的場所和條件,如畫室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關的操作設備,只要是為了學習業務技能,隨時都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務基本完成,但其中有些工作按高標準要求還是有些差距,個人的經驗、業務水平還有待提高,還應多加鍛煉,繼續努力。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇八
本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,包括技術管理和商業管理兩個方面。閱讀管理大師,例如:peter drucker,c. a. gallagher和http://寫的書和文章。他們提供了在任何領域都適用的管理知識。信息管理大師例如:tom demarco, m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了許多條理清楚的、經過實踐檢驗的方法。
如果你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關領域的專業書籍。了解業務比了解技術環境更重要。事實上,讓用戶參加面試過程越來越流行。要準備得更充分,可以 買一本《哈佛商業評論》(harvard business review)這是一本很好的雜志,適用于商業讀者同樣也適用于it管理。許多it雜志例如《cio雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關項目管理和 人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細的技術性文章。
可以和美國管理協會(ama)和其他商業組織取得聯系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大學的軟件工程研究所(sei)在90年代提出的管理軟件過程,最新標準版本為sei9000。
許多技術研討會,例如數字咨詢和技術轉換研究所(digital consulting and technology transfer institute)有許多不同領域的項目管理和技術研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關授權、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些 都有助于你準備項目管理。
項目經理應該了解的軟件掌握一種項目管理工具。例如微軟的project和applied business technology/project workbench。所有這些工具都有許多有效的項目管理方法和術語字典。除了上述提到的工具外,還有一個越來越流行的工具可以針對不同技術環境中的項目在計劃編制、費用估算和管理方法上提供幫助。這個工具就是lbms/process engineer,具有case界面的工具。
如果你使用過此類工具,把這些內容列在你的簡歷中。當然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅實的基礎知識和項目管理方法。
一個項目經理必須足智多謀。通過email進行通信已經取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統,還有許多公司使用lotus notes。無論使用何種產品,必須具有如下性能:
(1)能夠與處于不同地理位置的人取得聯系
(2)能夠有效地通知團隊(包括供應商)范圍,進度的變更能很快地解決小問題
(3)要記住人們工作方式的差別,性格內向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時間思考問題的答案,而不是在會議上立刻做出答案。作為一個項目經理,你可能會作報告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場上都可以買到。在你的簡歷上列出你會使用的此類軟件。
2、尋找思想
任何行業都有好的項目經理和差的項目經理。你可以從兩種項目經理身上得到啟示(什么是應該做的,而什么是應該避免的)。如有可能,問一些優秀的項目經理 他們是如何做的。如果你對你的職業發展道路還不太清楚,你可以拿一篇剛剛讀過的有關文章,問問這些項目經理對此文的觀點。
一個成功的項目經理的標志有擁有一支氣氛融洽的積極的團隊,上層領導的信任和用戶的尊重。一致的行動是另一個標志,它是衡量領導能力的基礎。優秀的項目經理應該了解每個雇員的長處和短處。他們認為失敗并不是缺點,而是一次學習機會。
項目經理必須建立一套專業標準。但按照一套完美的例子來進行管理卻是一個失敗的項目經理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現了他們在授權和溝通方面的 能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項目經理。你在技術方面的能力應該用于指導和培訓員工。如果你參與編程或設計,你不是在開發你的 團隊,也不是在做項目經理。
3、項目計劃技術
以下是在面試中通常會提到的有關項目計劃編制的術語和圖表。大多項目計劃編制工具都會使用到一些或全部術語和功能。你應該復習一下有用的一個或多個項目管理工具,這有助于你進一步熟悉常用的技術和功能。
(1)圖表類型:
甘特圖:用圖形,特別是條形圖,描述項目進度的圖表。每一個條形符號代表不同的意義。例如:關鍵任務的條形符號或顏色可能與非關鍵任務的不同。概要任務(活動或階段)的符號可能與其他任務不同。
pert圖:用流程圖來表示所有任務的現行依賴關系。pert的意思是計劃評價與審查技術,是一種網絡圖。
任務列表:文本/縱向地列出項目計劃。通常至少應包括以下欄目:任務編號,任務名稱,開始日期,結束日期,持續時間和工作效率。
工作分解結構:項目任務和/或活動的結構圖。
關鍵路徑:是貫穿整個項目的一條路徑,表明在限定的時間成功完成項目涉及的各任務間的依賴關系。調整關鍵路徑上任務的時間進度將會影響整個項目的交付時間。關鍵路徑方法(crm)圖是一種網絡圖,用于項目的進度控制和協調項目的活動和事件。
可交付成果:證明一個或多個任務完成的有形事物。例如:邏輯數據模型。
依賴關系:任務間的聯系會影響一個或多個任務的開始時間。例如:在沒有弄清需求前,不能開始編程。
jad/簡化方法:聯合應用程序設計(簡化方法是90年代的術語)。一套面向結果的,大腦風暴式的,有一個共同的商業目的信息集合/分享會議。該方法是 ibm公司在1970年開發的,由固定的,結構化的過程組成,并在一個有經驗的實施者的領導下進行。
簡化方法去掉了一些結構,然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會議和一個有建模技術的記錄員作記錄。參加者們包括項目團隊,管理(與用戶)和行政官員。為會議的成功,每個人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務。
延遲:是任務的結束時間和與其相關的任務的開始時間之間的延遲時間。這允許任務結束時間和開始時間的重疊和拉長。方法-論:一種明確的、有組織的、可重復 的、結構化的方法/技術,以完成一個通用的目的。這些技術或指南定義步驟,任務,角色,目的和可交付成果,這些是任何系統的成功的實現所必須的。
衡量標準:一個一致并且可重復的測量一個項目的大小和復雜性的方法。標準準備在整個項目生命期中使用許多方法中的一個。今天公司使用的流行方法是:
(a) 功能點(allan abrecht)
(b) 重要事件 (tom demarco)
(c) 加權平均
(d) 代碼行
里程碑:在項目生命期的一個重要的'事件的結束。通常一個里程碑是在關鍵的路徑上的一項活動。它不必是一個有形的可交付產品例如一個邏輯數據模型,但可以是用戶對工作成果的肯定。
階段/活動/摘要標題:概要級的概念。不是所有的項目管理工具都強調特定的階段和摘要一級的格式,然而許多標準的開發方法用這些術語進行工作分解。
rad:快速的應用開發(如果不正確地使用會有破壞作用)。通過應用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快開發工作的一條途徑。最大的改進是在整個開發生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優秀的工具。
資源限制:一個基于可得到的資源的數量,每個資源的技巧的水平,資源工作時間表而開發的計劃和時間表。
范圍變更:對原先設計要求的功能增加而沒有對人員,時間或費用的影響進行評估。范圍變更可能是一個商業用戶或一個熱心的程序員提出的。兩者影響系統的交付并且不能被估計,分析,或記錄。
面試中的表達的要點(就算問題沒被問)
4、如果你沒有管理經驗
對于那些從未正式管理過一個項目的,可能是非正式地管理過的人。在那些情況中,當強調他們的技術背景優勢的同時需要明確說明他們沒認識到他們已掌握的那些技巧。
你可以提及你是怎么不得不在沒有授權的情況下領導一個大型的開發團隊進行工作的。需要強調的是沒有一個穩固的技術的基礎,你的工程任務和估計的決定可能被過分簡單化。當你是項目的領導人,你需要提供技術的連貫避免團隊超負荷工作。
如果你的技術技巧在未來的技術的環境中是落伍或不同的
你不需要理解技術環境的內部是如何工作的,但是你應該理解一般的概念和特征決定環境的能力和弱點。許多項目管理技巧是超出技術范圍的。因此,如果你的技 術技巧是落伍的,你仍然能強調你在技術上能負獨立責任。提及你管理的應用類型和及其商業作用。提及團隊是如何有效地完成目標的。強調你的管理哲學。提到上 級,與你地位同等的人,你的用戶和部下是如何評價你的管理能力的,記住提起任何你掌握的商務領域知識。在面試時應該將你對你的技能落后的恐懼拋在一旁。一 旦你擁有這個工作,你將能向公司內的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機構。你可以到處打聽一下,把他們找出來。
5、問面試官的問題:
即使你通過面試,得到了這個職位,你還需要信息進行估價,這時是你的好機會。如果這將是項目經理的第一個工作任務,這尤其是關鍵。你需要明白你的工作環境。因此,你可以問下列問題:
1. 公司優先權是什么?
2. 本項目的執行資助者是誰?
3. 公司使用的開發原理體系是什么?
4. 本項目最后期限是什么?
5. 有量度項目成功的方法嗎?
6. 你的新經理將怎樣保持項目信息靈通?
7. 你的新經理管理哲學和風格是什么?
8. 項目上的人們的技能水平是什么?
9. 你將管理的項目的范圍被充分地定義嗎?
10. 技術環境已經選好了嗎?
6、面試中通常會問到的問題
以下是典型的項目管理面試中通常會問到的問題(期望的回答):很多的問題的答案是主觀的,面試官想知道你的觀點是否和他們的及公司一致。問題的構成如下:
1)項目管理軟件工具知識;
2)編制項目計劃的技術;
3)人員管理技能;
4)溝通技能;
5)原理體系知識(標準開發生命周期和項目管理)。
7、項目管理軟件工具知識
問題1:工期和工作量之間的差異是什么?
答案1:工期是商業/日歷上的天數,與人數和工作量無關。工作量是與日歷天數無關的人的工作。例如:
一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說,他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作,工期是1天,而工作量是兩個工作日。
問題2:怎樣和為什么要在編制項目計劃時考慮依賴關系?
答案2:根據使用的軟件包,依賴關系可以通過將任務及其后續任務的標識符進行關聯來表示。依賴關系說明了任務之間關聯/并列的要求。依賴關系可以是指在 另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。例如,邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始,如果沒有完成的程序對線性 測試沒有影響。項目計劃加入依賴關系,就能找出項目的關鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。
問題3:你怎樣將人的工作步調與計劃結合?
答案3:根據組織使用的具體的工具,可以將資源拆成更小的資源/單位,或者可以將任務拆成更小的任務。
問題4:你為什么制定項目計劃?
答案4: 項目計劃是實現成功的系統的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什么及何時完成。它幫助項目經理使管理層,商務用戶和支持團體了解項目狀態和 調整特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協助對任何變動的影響進行迅速評估。當實況報告與計劃聯系起來后,項目計劃為今后項目的任務劃分和估算提供了有用的 信息。
問題5:你怎樣安排類似狀態會議這樣貫穿整個項目但只需要極少的時間和工作量的任務?
答案5:它的工期將和整個項目時間一樣長,占工作量的百分比很小。被分配給任務的每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。
問題6:實況報告對計劃的作用以及實況與最初預計的比較有何價值?
答案6:根據組織使用的特定的工具,每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進行分類,來向團隊成員和其他相關團體說明關鍵路 徑的變化或時間表的調整。這些報告對已實現工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對 項目的影響記錄下來。
問題7:你將怎樣著手做項目的計劃?
答案7: 進程安排是一門藝術。根據已知有關業務目標的事實,公司一般標準,以及可以利用的過去的經驗。可以從清楚地定義范圍和目標開始。把項目的風險和制約做成文 件。差的估計源于對業務知識和項目范圍缺乏了解。可以從項目任務分解入手,例如先劃分階段,然后定義每個階段的活動,再定義每個活動中的任務。識別和文檔 化里程碑和可交付產品。項目計劃是當信息變得可以利用的時,不斷細化的有生命文件。很好地記錄進度的變化對項目經理,開發團隊,支持團隊,以及管理層,商 業用戶都有益處。
問題8:你將怎樣著手制定項目計劃?
答案8: 在適當的活動和階段或其他的概括的標準說明下,輸入確定的任務。將適當的可交付產品及里程碑和特定的任務聯系起來。連接全部需要依賴關聯的任務。把資源角 色或資源名字加到每個任務上。應用度量結果確定事先的任務工作量,把更多的時間用于需求收集,設計和測試。考慮所有已知的節假日,培訓,休假或其他的資源 停工時間。計劃草案將同支持團體,管理層和商務用戶一起復查,做為補充性的輸入和最終的批準。
問題9:你怎樣將培訓,假日和個人教育時間表結合起來?
問題10:怎樣確定人員需求?
答案10:不考慮資源限制進行計劃開發。在任務旁邊加上諸如數據模型制作者,業務分析員和用戶等角色。再加上能將任務重疊起來的補充性的資源。
在計劃中要考慮開發團隊包括支持團隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況,要在每個任務上增加15%的余量。要使項目小組的組成容易理解,要有角色所必備的技術水平的說明。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇九
二、上崗條件:
1、積極上進,熱愛學校。
2、組織紀律性強,工作認真負責。
3、服從領導。
4、身體健康。
三、工作內容及標準。
1、在總務處領導下認真工作,及時準確做好學校及師生的報刊、雜志的征訂工作并及時送達。
2、對信函、匯款、快件、電報、快匯等的收發要做到快捷準確無誤。
3、努力提高業務水平和服務質量,疑難信件要認真處理。
4、加強與郵電部門聯系,及時反映他們在郵寄收發過程中出現的失誤或錯誤。
5、不斷加強政治學習和思想道德修養,樹立為師生服務思想,不損人利已,損公肥私和違反有關法律法規,以自己的勤奮和正直贏得全校師生的敬重和支持。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十
尊敬的各位領導:
下午好!
很高興能參加公司組織的這次競聘活動,感謝有這樣一個展示自己的機會。我今天競聘的崗位是銷售公司-行政人事經理。
一、基本情況
首先,向大家作自我介紹,我叫仇建兵,今年29歲, 2017年畢業于安陽師范學院,本科,人力資源管理專業,助理企業人力資源管理師。08年5月份我的第一份工作是在一家地產公司物業部做人事專員,也就是從那個時候起,我的職業生涯正式開始。此后的6年多時間里,我從事了半年的一線銷售,真實體驗了銷售的艱辛,其他的時間都是在行政人事的工作崗位上摸索 前行。在生產型企業我做過人力資源部主管并兼職董事長秘書,全面負責公司人力資源和部分董事長助理工作,重點策劃并實施了一線車間工人的招聘和培訓工作,組織了計件薪資核算和行政人員績效考核等人事工作。在汽車4s店我做過人事行政主管,全面負責公司的行政工作和做好總經理的助手。這期間積累了一定的管理經驗和工作技巧。今年5月份有幸加入到我們公司,在總經辦從事行政人事工作,按照崗位職責要求,我主要負責處理辦公室日常行政性事務工作,人事招聘和社保的繳納。在部門領導的悉心指導及各位同事的熱心幫助下,我從各方面嚴格要求自己,努力克服工作環境改變、公司行業知識不熟悉等客觀因素,較快的融入了這個大家庭,認真履行著自己的本職工作。
二、崗位認知
談談我對行政人事崗的崗位認識。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門,如果說銷售公司是集團公司的大門,那么行政人事部則好比集團公司的一個窗口,有著承上啟下,鏈接內外的作用。對內,行政人事部要做好公司后勤保障,執行公司各項規章制度,掌握人員動態。對外,聯系業務單位,保持良好關系并維護公司良好形象。很多細小,千頭萬緒的工作都需要該崗位來完善,來實施,所以這個工作,需要耐心、細心和責任心。總結下來我認為這個崗位的職能主要分三大塊,即服務、管理、協調。
導當好參謀,搜集信息并提合理建議。再次,行政人事部門是一個協調部門。對內部而言,日常工作中,協調好部門與部門間的平行關系、上下級之間的垂直關系,在與員工溝通中,要準確掌握人員思想動態,了解部門所需,爭取工作的主動性,增強公司凝聚力。對外,與相關業務部門建立良好的工作關系,在維護好公司形象的前提下使公司的對外工作能夠順利開展。
結合以上三點,一個好的行政人事主管必須具備較強的綜合素質,從我自身的學習、工作經歷來看,我能夠接受這項工作。
三、優勢與不足
參加行政人事主管競聘我認為我的優勢在于以下方面:
優勢一,我認為自己具備良好的工作素養和職業道德,敬業、有責任心。在工作中能做到對公司負責,對員工負責,時刻維護公司利益。優勢二,我有6年的行政人事工作經驗,其中近3年的時間都在從事管理崗位。人力資源方面:編制年度人力資源規劃。組織招聘面試,根據不同崗位選擇不同的招聘渠道,并有過成功的實操經驗。績效管理方面,能根據不同的崗位性質制定有效考核辦法,曾成功運用合適的考核方法改善了員工的工作效率和質量。接觸仲裁處并妥善處理過多起勞資糾紛。行政方面,負責公司會議記錄、整理會議紀要,并負責對會議有關決議的實施進行跟進。負責過公司用品的采購,宿舍、食堂等后勤工作的管理。與物業公司、消防、市政等部門多次接觸。多年的辦公室工作經驗使我對該崗位的工作積累了一定的方式和技巧。優勢三,我對本崗位的工作比較認可,能全身心的投入到工作中去。我的職業生涯規劃將自己定位于此,直到在本崗位上取得成績,有所建樹。優勢四,對當代集團公司的認同感,當我將被當代集團錄取的消息告訴家人時,他們與我一樣高興,并囑托我腳踏實地,認真學習行業知識,在當代這個有底蘊沉淀的公司不愁以后沒有發展的平臺。因此以后的工作中,無論是否有壓力,家人的支持也必將是我工作中的動力。
說到不足,行政人事崗不僅需要沉穩有責任心,還需要良好的人際交往能力和開拓創新精神,這是需要我在以后的工作中彌補和加強的。我覺得這也是當前所面臨的困難,但是既然發現了缺陷我不擔心不能將至改正,也希望在以后的工作中,領導和同事能多提意見,幫我改正缺點。
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管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十一
二、上崗條件:
1、政治思想好,積極上進。
2、工作態度好,責任心強。
3、學歷要求:大專畢業以上(含大專畢業)。
4、身體健康。
三、工作內容和標準。
1、嚴格執行《財會工作人員守則》,按規定認真管好現金和發票,辦理好各項收支帳目。
2、認真審核一切報銷單據,嚴把開支關。按有關文件規定指導出差人員按標準如實報銷費用,做到手續完備,情況真實。
3、嚴格執行現金管理制度,保守財經機密,做好安全防盜工作。
4、認真做好收繳費用工作。
5、廉潔奉公,杜絕貪污、挪用公-款現象。
6、對學校各有關部門實行現金管理監督。
7、服從領導,按時上下班。
8、加強業務學習,不斷提高業務水平。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十二
忙碌的20xx年即將過去,新一年的挑戰又在眼前,沉思回顧這一年的工作,在各位領導和同事的幫助與支持下,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,現把這一年來的工作情況總結如下:
一、機關黨支部的工作。作為校機關黨支部的宣傳委員,今年積極參加了校機關黨支部組織的各項活動。在支部書記的帶領下做好了每次機關黨支部活動及會議的通知和記錄工作,會后及時進行總結,協助書記傳達會議精神。
二、文件的傳達、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級下發文件170份,交予領導批復和各個部門處理后全部登記收錄在冊,及時做到上傳下達,隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發文件42份,我擔任文件的排版打印、傳達和記錄工作,在排版上我努力坐到設計的美觀,讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。
三、文印和復印工作。20xx年共復印全校各類文件材料6萬余份,其中包括全校學生的期中、期末試卷以及各個部門的文件資料等。在保證復印工作完成的同時,嚴格執行辦公室耗材使用辦法,對復印的文件及時做好登記,對文印室的復印機和油印機等設備都做好了保養和維護工作以保證文印工作的順利進行。
四、計生工作。今年我還負責學校計劃生育方面的工作,自x省計劃生育條例變動以后,根據上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃,除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外,還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統計工作,配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費,并且發放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金。
大家都知道,辦公室是個綜合部門,辦公室的工作既專業又瑣碎,雖然工作不起眼,但是我也努力做到,今后我還需不斷提高自身素質和工作技能,更好地服務于教職工,為技校的發展盡自己的力量。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十三
政教處主任在校長、書記領導下負責學生德育和學生日常管理。副主任協助主任工作。政教處主任職責是:
一、調查、分析學生思想狀況,制定并組織實施思想教育工作計劃、制定和修訂《學生行為規范》、《中學生德育綱要》、《班主任職責》和《班級目標管理辦法和量化考核細則》等有關思想教育方面的文稿。
二、協助學校領導選派并管理班主任。審查班主任工作計劃、督促班主任認真履行其職責,考核其履行職責落實工作的情況,健全班主任業務檔案。
三、定期組織班主任學習時事政治,學習教育理論,召開班主任工作會議,指導總結并交流班主任工作經驗;組織、指導班主任研究學生思想工作的新情況,探索新經驗;指導并協助班主任做好后進生的轉化工作。正副主任分別下到一個年級,指導并協助有關年級的工作,并辦好試點,指導面上的工作。
四、指導、督促、檢查校學生會的工作。
五、指導各年級和各班做好評比表彰先進的工作。
六、抓好廣播宣傳,辦好宣傳櫥窗,編好《校園生活》和《班主任工作》,與《班主任之友》等刊物建立經常的聯系。
七、負責抓好住讀生的管理工作。
八、負責抓好學校環境衛生和寢室、教室衛生工作,協助體衛處抓好體育工作。
十、會同團委會和有關各方,共同組織好每年度的學校慶典活動和元旦文藝晚會。
十一、堅持學習時事政治、教育理論、管理科學和思想政治工作的新經驗,不斷提高自身政治素質和業務素質,不斷改進工作,提高效率。
十二、負責畢業生的鑒定工作。
十三、負責開學典禮及每周國旗下的講話工作。
十四、協助黨支部、團委會,做好學生積極分子入黨的培養、推薦工作。
十五、新學年開始,安排好新生的軍訓工作。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十四
賈扶棟相信沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助。
2.充分授權
賈扶棟分析授權是在管理中比較有效的激勵方法。授權意味著讓基層員工自己作出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任。當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,不要每一項決策都由管理人員作出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和監督者。
3.尊重員工
賈扶棟分析在管理工作中,將員工當作工具、封建家長式的作風應當被拋棄。應取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業的重要資本、競爭優勢的根本,并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體管理工作中。
4.允許失敗
賈扶棟認為要對員工有益的嘗試予以支持。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感到非常難過了,管理者應該更多地強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不愿再做新的嘗試。
建立規范
5.多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在需要。要公開獎勵標準,使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但會失去它本身的效果,而且會引起一些員工的無端猜測,影響工作。獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效也很重要,要多獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
6.信守諾言
賈扶棟認為也許管理者不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言,或者認為那個諾言根本不重要,但員工會記住管理者答應他們的每一件事。身為管理者,任何看似細小的行為都會對其他人產生影響。管理者要警惕這些影響,如果許下了諾言,就應該對之負責。如果管理者必須改變計劃,要向員工解釋清楚。如果沒有或者不明確地表達變化的原因,員工會認為管理者食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對管理者的信任。
1、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率還是人際關系上,張雪奎教授認為他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個層次:一個層次是基本情況了解,主要了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解,當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解,在知人善任的基礎上,能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
老板與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中,張雪奎教授經常說:在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。就像張雪奎教授在《企業文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題:某公司小張沒有完成銷售任務,老板將小張叫到面前訓斥到:“這是怎么搞得,你是不是不想干了,告訴你,你自己要小心了,如果下個月再完不成銷售任務,你自己卷鋪蓋卷走吧!”小張戰戰兢兢的下去了,第二個月又沒有完成任務,小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報:“小張的能力老板應該清楚,這幾個月沒有完成任務,主要是他和女朋友鬧別扭,不能夠全力以赴工作,過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣,小張后來到了競爭對手那里,不僅僅把競爭對手的銷售做的很好,還帶走了這家企業的大批客戶,讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業績指標。
所以,經常聆聽員工的心聲,對于一個老板來說,是很重要的事情,會讓你的決策更有人情味到,更會貼近員工需要。
3、管理方法經常創新
管-理-員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管-理-員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的.大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創新,激發了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
4、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,十個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上,都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給于適當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
5、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自于權力;管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
6、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質,冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就會報著不做不錯的觀念,這樣企業便失去賴以發展的重要動力。因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多指責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。
管理人員行政工作技巧范文(15篇)篇十五
姓名:
性別:女。
年齡:22歲。
自我評價:
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中。
在校期間任職情況:
xx.9——xx.6在班級擔任班長職務。
xx.9——xx.6擔任系學生會副主席。
xx.9——xx.6擔任學生會副主席、班級體育委員。
xx.9——至今擔任班級組織委員。
社會實踐和實習情況:
xx.9——xx.6輔導某初三學生各門功課,在一段時間的輔導、合作中,該學生的各門功課成績均有提高,深受該生家長的好評。
xx.9——xx.6在xx市電影公司實習,負責辦公室的日常事務,從事人事和企業行政管理,在實習結束后,各領導給予我極高的評價并給予獎勵。
xx.9——xx.6在暑假期間,在當地的市政府部門里擔任辦公室助理職務、處理各項管理事務,協助領導做好管理工作,受到領導們的一致好評和肯定。
xx.9——xx.9在xx省工商行政管理局合同處實習。主辦“xx省重合同、守信用企業協會”的成立,運用熟練的辦公自動化設備,起草及審查各種辦公室文件;編排、打印檔案;打理辦公室日常事務,與其他各單位、部門做好協調,協助本部門領導做好管理工作等。通過自己的努力、認真負責的完成任務,該協會被國家工商總局受予國家優秀信用組織協會。對于實習期間的工作,處長和科長們給予我很高的評價和獎勵。
在校期間獲獎、成果情況;。
xx——xx學年榮獲“三好學生”稱號。
xx——xx學年榮獲“優秀共青團員”稱號。
xx學年榮獲“實習積極分子”稱號。
在實習工作中,主辦了“xx省重合同,守信用企業協會”,并被國家工商總局評為優秀信用組織協會。
在校足球聯賽中獲得第二名。
獲得證書情況:
大學英語四級證書、全國計算機二級證書、秘書中級技能證書、公共關系資格證書、
主修專業課程:
個人專長:
交際、組織、管理、寫作、電腦、文學、分析研究、足球、音樂等。管理理論知識結構牢固,能充分并成功的運用于實際中;英語基礎知識較扎實、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟悉計算機網絡。
求職意向:
愿到企事業單位、國家行政機關及軍隊中從事行政管理、人力資源管理、會計、行政助理等相關工作。