通過寫工作心得,我們可以將自己在工作中的成果以及學到的東西一一記錄下來,方便今后的回顧和參考。在以下的工作心得范文中,我們可以看到作者對工作的思考和反思,希望能給大家帶來一些啟發和思路。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇一
一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉____的偉大旗幟,積極參加醫院組織的各項活動。努力學習業務知識。團結一致。齊心協力。圍繞我院年初既定的工作目標。較好地完成了各項工作任務。匯報如下:。
一、今年新開展的主要工作。
1.我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關_知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。例如:其他材料消耗0_年為16萬元。0_年為12萬元。節約4萬元,衛生材料消耗占醫療收入比。0_年21.19%.0_年15.85%.0_年比0_年降低5.34個百分點,藥品費占藥品收入比77.12%.0_年75.57%.0_年比01年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%.業務支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協作費20萬元。獎金增長65萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%.
2.為適應社會主義市場經濟的需要。規范財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模范帶頭作用。
3.我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重制約著我院的業務發展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經營求發展的路子。申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。
4.積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約,在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量,兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業務收入1609萬元。比去年同期業務收入1191萬元。增長了35%.
5.做好iso9000文件編寫工作。受到領導好評。在醫院iso推行辦指導下。我們認真負責。開動腦筋。集思廣益。組織科內人員反復討論。共編寫73個財務作業指導書。并受到醫院的通報表揚。
6.年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產臺賬。保證了我院固定資產管理的賬賬相符。賬卡相符。賬實相符。今年下半年。為了進一步加強固定資產專項管理。我院在財務集中管理的基礎上。專門成立了財產物資組。目前我們正為固定資產的網絡化管理做各項準備工作。以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展。我們收獲非常大。學到了很多東西。開闊了眼界。拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時。經常到書店查找有關企業成本核算管理知識。參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時。我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負債。將會給醫院創造較高的經濟效益。但是。只要負債。就有財務風險。我們將盡努力做好風險預警。控制。管理等工作。總之。有付出就有收獲。
二、各項日常工作圓滿完成。
1.嚴格遵守財經法律。法規。健全了費用報銷制度及審批規定。并能認真執行。層層把關。堅持原則。不徇私情。
2.積極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。看到成績。發現問題。提出改進措施。保證了我院經濟活動有序順利開展。
3.完成了省物價局。省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數據。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了20__年醫療服務項目成本測算分析報告.完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作。我院完全按醫療收費標準進行收費。無亂收現象。根據iso的要求制定了物價管理規定。病人投訴制度。價格維護制度等規定。規范了醫療收費行為。使物價管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫環境和就醫條件。尊重病人的知情權。為不影響工作。住院處利用晚間調整了軟件程序。5月份在實行[日日清"的基礎上。逐步實行[項項清".此項工作方便了病人。得到了群眾的認可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫院加強管理。規范醫務人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質量和水平。
5.財務人員轉變服務觀念。增強服務意識。在財務機構人員調整后。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待。總之。為病人為職工服務逐步落到實處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生收治病人工作量統計工作。幫助醫療咨詢部調查住院病人出院反饋信息820份。
7.做好一年一度的預決算工作。對上報的資料。認真整理修改。撰寫了財務預決算分析報告。及時完成0_年決算及0_年預算工作。
8.準確。及時發放職工工資。耐心細致做好工資調整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費。保險費。個人所得稅。公積金等。堅持做到周到服務。讓職工滿意。
9.按有關規定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證。賬簿。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
10.極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇二
來到佛山市第二人民醫院已經三周了,作為一名新入職員工,雖然在科室工作和同事的交往中,我逐漸對醫院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹、盲人摸象,未能對醫院產生一個具體全面的認識。心中頗有一些疑問:市二究竟是一所怎樣的醫院?它的發展理念是什么?院領導作風如何?未來能有怎樣的發展?而一周的培訓,讓我感到迷霧盡去,豁然開朗。下面我就這一周學習的主要內容,談談我的體會。
簡短而熱烈的開班儀式上,火熱的氣氛就預示這將是一次成功的培訓。院領導及各職能科室主任齊聚一堂,對我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長代表醫院致歡迎辭,并對我們提出了要求:樹立遠大理想,并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話,體現了醫院對我們的重視和關懷,表達了院領導對我們的殷切希望。
開班第一課,人事科羅志忠科長為我們詳細介紹了醫院的基本情況,講解了各項規章制度,并一一耐心解答同事們關于制度的疑問。讓我們對醫院有了一個全面的認識,使我們能更好遵守醫院的規章制度,更快的融入醫院的工作中。隨后,羅科長還給我們深刻地講解了職業道德,給初涉職場的我們立下了道德標尺。
接下來進行的電腦系統操作培訓,病例書寫規范講解,醫院感染管理要求,愛嬰醫院知識培訓,母乳喂養知識介紹,禮儀規范等各項課程,進一步讓我們全面而具體了解醫院的運作及各項常規工作的具體要求和規范。不但對我們在二院的工作打下堅實的基礎,更促進了我們各方面綜合素質的提高。
而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念、創造價值人生”博得滿堂喝彩,他運用了大量的故事講述和案例分析,以風趣幽默的語言,生動形象地向我們闡明了那些原本枯燥無味的人生哲理。這對我們每個人都是一次精神上的洗禮,使我們學會了如何樹立正確的人生觀,自己的智慧,通過自身的努力奮斗,實現人生價值的最大體現。
科教科張繼平科長將自己豐富的學術經驗和科研工作的實例相結合,給我們詳細講述了科研工作的設計、實施及論文寫作的各項要素,指導我們如何在臨床工作中開展科學研究,撰寫并發表論文。最為精彩的是張科長向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫學期刊各種方法。詳實的鑒別數據,簡單易行的方法,各種虛假期刊無所遁形,實在是讓人大開眼界。張科長不但加強了我們對科研及論文寫作的見解,更為我們未來的論文發表安全加上一層保險。
住院醫師培訓是我最重視的內容之一,對于剛走出校門的我,從實驗室走進病房,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學的醫學理論和臨床工作相結合,提高醫療業務水平,更好地為患者服務呢?醫務科范文奎科長給我好好地上了一課,他通過大量的臨床案例分析,給我們系統講解了在目前的醫療大環境下,我們年輕醫務人員應該怎樣做好本職工作,構建良好的醫患關系。他選取許多經典病歷,給我們詳細分析臨床醫生最重要的病歷書寫工作。同時他還結合自身多年行醫經驗,對我們年輕醫生各方面的成長和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫生的我,從中找到了自己的種種不足,明確了未來的努力方向,找到了提高業務水平的方法,實在是獲益良多。
人事科區曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團隊課。共贏團隊對我們來說是個新鮮東西,區老師只是簡單介紹了幾個要點,短短十來分鐘便結束了講課。接下來的才是重頭戲,我們被隨機分成了八組。每組都必須在短時間內選出了隊長,思考口號和隊歌,再定個標準動作,隨后一一上臺展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過的隊員們以最快的速度熟悉起來,各種奇思妙語層出不窮。很幸運又不幸,我成為了隊長之一,投機取巧搞定隊名、口號和隊歌,然后帶領隊員成為了當天最平淡最沉悶的一隊。看著其他隊伍專業級水準的演出,心里頗有些慚愧。無疑這是成功的一課,在大家的歡聲笑語中,未來工作中的良好默契就此定下了基調。
百忙中,李院長抽空給我們上了一堂醫院文化課。他介紹了醫院建設的理念,描述了現在和未來發展的藍圖,并對我們的個人發展提出建議。他的講課沒有稿子,沒有過多的口號和要求,只是如年長的朋友般隨意地和我們談談理想,說說工作,聊聊生活。很簡單,很樸實,親切和藹,他的話語一點一滴如甘露,點點滲入你我的心田。
最后一項消防培訓關系著醫院的長治久安,新同事們都非常重視。聽取熊鍇干事簡短的介紹后,我們來到演習場,各位同事都大顯身手,按照操作要領抓起滅火器爭先恐后地沖向火點。看著同事熱火朝天的干勁,可以想見,未來我院消防事業必將更上一層樓。
最后的座談會,院領導們與新同事歡聚在一起。梁院長簡短又熱情洋溢的講話,讓人心頭暖暖的,再次感受醫院對我們的關懷和愛護。隨后新同事代表充滿激情的講演和代表團隊的精彩表現,展示了我們的良好風貌。歡聚時刻,張科長技驚四座地一曲高歌《母親》,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會更好》,展示了我們對美好明天的憧憬。最后,為期五天半的培訓,在大合照中落下了帷幕。培訓的`終點也是我們未來的起點,雖然沒有豪言壯語,沒有血脈賁張,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經聚在一起。我們來自五湖四海,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了佛山二院人,將與這所醫院同呼吸、共命運。
一周的培訓,不僅打消了我心頭的疑慮,對二院有了全面而深入的了解,還學到許多受用一生的知識和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業水平,做一名好醫生,更好地為患者服務,為市二醫院的發展貢獻自己的力量,實現自己人生的最大價值!
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇三
___年在院領導關懷、支持及領導下,全科醫護人員共同努力,認真落實以病人為中心的理念,積極開展優質服務活動,較好地完成了全年工作任務。現總結如下。
一、___年整形外科基本情況。
項目整形外科醫護人員助理16人,護士1人,手術例數2717人次,治療輸液7159人次。
(一)醫療質量安全工作。
1、2___年整形科重視醫療質量及安全工作,加強醫療質量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調醫療質量安全工作的重要性。2___年度整形外科術前、術后診斷符合率達100%,無菌手術切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發生重大醫療責任事故,各項科室質量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫院質量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫療差錯及事故的發生。
3、醫療質量水平的提高是防止醫療差錯及事故發生的技術保證。科室注重基礎理論培訓和專業技術培訓,堅持每兩周一次業務學習,抓好年輕醫師的專業培訓,認真落實三級醫師查房制度,通過查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫師的診治水平。
4、認真做好醫護、醫患關系的維系,提高滿意度。
(二)積極開展優質服務活動。
1、整形外科在醫務科護理部指導安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。
2、加強醫患溝通,改善服務態度及服務質量,體現了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優良的團結協作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現在平時的醫療護理工作中,在突發事件面前更能體現這種優良作風。
4、整形外科不僅是一個團結的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。
1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓,除了參加醫院組織的學習外,科室舉行兩周一次的業務學習,以提高員工的專業理論水平。
2、積極開展師帶徒活動,在思想、政治、業務等進行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規定要求進行崗前培訓。
4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。
(四)節能減排工作。
對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現象。
三、___年工作計劃。
一)、按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。
二)、提高醫療質量,防止醫療事故及差錯的發生,安全就是效益。
1、認真落實員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。
2、加強業務學習及專業技術培訓。
3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。
三)、進一步加強整形外科隊伍的建設。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇四
時間流逝,很快的20__年就這樣結束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20__年的工作,特寫出一下20__年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量。
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。__病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。
__兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,__等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。
門診服務臺的__二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍。
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:
為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:__等在三基考核中取得優秀成績。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的__四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,___操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:__等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇五
__是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全_始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、__基本情況。
全_護理人員共_人,其中聘用護士_人,主管護師_人,護師_人,護士_人,大專_人,在讀本科_人,中專_人。共有__張床位,全年收住院病人__人,上半年總數__人,下半年總數__人,下半年比上半年病人總數增加了__%,下半年搶救危重病人__人,死亡_人,搶救成功率__%。靜脈采血__人,其中頸靜脈__人,股靜脈_人,皮試__人,肌注__人,輸血__人,導尿__人,洗胃搶救__人,死亡_人,洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、__設備、物資運行及相關制度情況。
1、__擁有搶救設備:洗胃機_臺,嬰兒溫箱_臺,除顫儀_臺,成人吸痰器_臺,幼兒吸痰器_臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、__執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞_次,查出漏處理醫囑_例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均__分,危重一級護理__分,護理表格書寫__分,急救物品平均__分,病區消毒合格率__分,滿意度調查__分,科室管理__分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、__業務學習及引進新技術開展情況。
在院長、主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信_封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到__%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇六
作為醫院文員的工作經歷,讓我深刻體會到了醫療行業的重要性和工作的多樣性。在這個職位上,我不僅有機會與醫生、護士以及患者進行密切合作,還需要處理各種文書工作。通過認真履行職責,我不僅積累了豐富的工作經驗,還提升了自身的專業素養。
第二段:醫院文員的必備技能與要求。
作為醫院文員,熟練的打字和電腦技能是必不可少的。快速高效的輸入能力能夠為醫生和護士節約時間,提高工作效率。此外,良好的溝通能力也是醫院文員所必需的。與醫護人員以及患者進行溝通時,需要掌握恰當的表達方式和語氣,以確保信息的準確傳遞。此外,對于跟蹤和處理患者檔案等敏感信息,醫院文員需要具備保密意識和責任心。
醫院文員的工作內容十分豐富多樣。首先,他們經常需要處理患者的檔案。這包括記錄患者的基本信息、病史、治療方案等。其次,醫院文員負責維護醫院內外的文件和數據。他們需要確保文檔的正確歸檔和分類,以便醫護人員能夠及時找到需要的文件。此外,醫院文員還負責安排醫生的日程安排和會議記錄等工作,以幫助醫院高效組織和協調。最后,醫院文員還需要與患者進行合作,解答他們的疑問并協助辦理相關手續。
在醫院文員的工作中,我深刻感受到了醫療行業的使命和責任。每一份文件的準確和及時處理,都直接影響到醫療工作者能否及時進行治療和診斷。因此,我時刻保持著高度的責任心和敬業精神。此外,我也得到了許多機會學習和提升自己的能力。通過與醫護人員的緊密合作,我對醫學知識和臨床操作有了更深刻的理解。盡管工作中也會面臨一些壓力和挑戰,但我認為這樣的經歷能夠讓我更加成熟并發展自己的職業生涯。
第五段:醫院文員的職業前景與展望。
隨著醫療技術的不斷進步和人們對醫療服務的需求增加,醫院文員的職業前景也變得越來越廣闊。現代化的醫院越來越注重信息化管理和包括文員在內的行政工作人員的專業素質。因此,作為醫院文員,我們需要不斷學習和提升自己,以適應這個不斷變化的職業環境。我相信,在未來的工作中,醫院文員將會承擔更多的責任和挑戰,同時也會獲得更多的機會發展和成長。
結尾:
通過這段時間的工作,我深刻體會到了醫院文員工作的重要性和多樣性。不僅要有扎實的專業技能,還需要具備良好的溝通能力和責任心。醫院文員的工作不僅是一個繁忙而多樣的職位,也是一個成長和發展的機會。我將繼續努力學習和提升自己,為醫療事業的發展貢獻自己的力量。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇七
___年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心.
圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止___年_月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過_人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結____年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量。
1、端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過_等團購網站,___年來我科室就診的患者超過_余人次,累計就診人數已超_人次,顧客的好評如潮,_的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名_多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復.
患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平。
1、積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,___年度,帶教_名實習醫生。
每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。____年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力。
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量。
___年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊。
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。
___年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場.
我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。
在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己的努力!
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇八
20__年6月12日到20__年6月15日廣東____醫院16樓會議室舉行了新員工入職培訓,這四天的培訓里我學到了我在其它__位從未學到的東西。
第一天新員工培訓中,從__院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫生學歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理,一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信__院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網也許會讓我終身難忘。規則是:半空中有一個網中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準觸碰網線,如果有人碰到網線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團隊所有人員56人必須在1個半小時內全部安全通過。看上去幾乎不可能的事,我們都無所畏懼地挑戰了這個項目,通過這個項目充分的體驗團隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結教訓、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細節,最終使整個團隊在一個半小時內按時安全的通過了電網。讓我領悟什么是團結,什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節就好像工作一樣每一個細節就能決定成敗。第四天是人力資源的規章制度和培訓如何打造一個職業的團隊,在這我明白了每個行業都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領導給這樣一個平臺讓我學習,讓我學到那么多的知識。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇九
我院高度重視環保工作,認真抓管理,層層抓落實,使醫院環保工作逐步走向規范化道路,具體工作心得總結如下:
一、高度重視。
醫院對環保工作高度重視,學習上級文件精神,討論制定具體的實施方案,醫院后勤中心具體實施,明確責任,層層落實到人,確保此項工作無遺漏。
二、大力宣傳,強化教育。
一是針對醫院環保工作,醫院采取多種方式開展宣傳教育活動。組織相關人員參加環保專題會議,學習環境環護文件和相關知識。二是組織院感科、后勤中心組成小組直接面對面對醫院職工、患者進行現場宣傳。三是在世界環保日期間大力宣傳。通過宣傳教育,增強了醫院職工的環保意識,愛護環境成為每位職工的自覺行動。
三、制定具體措施。
(一)節能減排方面:
為落實上級有關部門對節能減排工作的要求,醫院充分考慮了節能減排工作,大量采用了節能環保材料,并且預留了綠化場地,設置了無障礙通道,在廁所間專門設置了殘疾人專用廁位,方便患者的就診。醫院照明光源采用節能型光源。
(二)環境保護方面:
醫院在裝飾中使用綠色環保的材料,如:乳化膠、夾板、地磚、隔斷、水管等,這些材料中,有毒、有害排放物都達到國家規定的排放標準。
(三)污染防治方面:
醫院加大對污水的處理,指定后勤人員定時投放鹽酸等化學消毒藥品,對污水及時處理。對藥物投放及排污量認真登記造冊。進行常年保養,并定期和不定期地接受上級有關部門的檢查和抽查,各項監測指標均符合要求。
生活垃圾和醫療廢棄物嚴格分離,單獨運送。我院分別設置了醫療廢棄物的暫存場所和生活垃圾暫存場所,生活垃圾做到了每日一清;醫療廢棄物的運送采用密閉容器,做到了無滲漏、無流失、無揚散、無雨淋;使醫療廢棄物的處置率達到了100%。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十
年終,其實我們做醫生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作心得總結還是要做的,這關系到我們這一年的工作記錄,也關系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結尾。
一、妙手仁心。
不用說,作為把醫生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20__年里,我共做了__臺手術,挽救了__個病人的生命,醫治了__個病人,治愈了__個病人,改善了__病人的病情……這些大數據都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現。今年是我當醫生的第五年,已經病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫術問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰,也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現任何的藥品過敏等問題。
二、醫患關系。
除了上面說到的問題,的確,醫患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經不是單純地醫生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環境的責任。我想如果這一醫患關系出現的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫患關系還將繼續惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫療事業的發展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發展呢?作為醫院的醫生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關系,爭取在20__年實現20__年未能實現的改善!
基本上,這就是我20__年這一年的工作心得總結了,不是總結了一些大而空的數據,而是針對具體的工作總結了兩點重要的,我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20__年的工作,為我成為妙手仁心的醫生做到有效的保證!
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十一
醫院文員是醫院中一個非常重要的角色,他們承擔著繁雜的文書工作和信息錄入等任務。在工作中,我逐漸積累了一些心得體會,以下將分享給大家。
首先,專業知識的學習是必不可少的。作為一名醫院文員,了解醫學常識和相關法律法規非常重要。只有具備必要的專業知識,才能更好地理解醫生的醫囑和診斷結果,并準確地完成相關的文書工作。因此,我經常參加醫學培訓和學習相關的法律法規,通過學習提升自己的專業素養和能力。
其次,細心和耐心是必備的品質。醫院文員的工作內容繁雜,需要精確的記錄和信息輸入。在處理病歷、醫囑等文檔時,必須保持高度的細心,避免出現錯誤和遺漏。同時,在與患者和醫生的溝通過程中,要保持良好的耐心和耐力,盡可能了解和解答他們的疑問。只有將這些品質付諸實踐,才能為醫療工作提供有力的支持。
另外,團隊合作能力也是不可或缺的。在醫院文員的工作中,與其他科室的協調和溝通是非常重要的。我們經常要與護士、醫生和其他科室的工作人員合作,共同完成醫療任務。只有良好的團隊合作,才能提高工作效率,減少誤差。因此,我積極參與團隊活動,主動與他人交流,互幫互助,使工作更加愉快。
此外,保持良好的情緒和態度也很重要。醫院是一個緊張和忙碌的工作環境,經常會有患者和家屬情緒激動的情況發生。作為文員,我們要以積極樂觀的心態面對這些情況,保持冷靜和平和。只有這樣,才能更好地應對壓力,保持良好的工作狀態。
最后,不斷提升自己的技能和能力是保持進步的關鍵。只有不斷學習和實踐,才能提高工作效率和質量。因此,我會參加相關的技能培訓,學習新的工作方法和技巧。同時,不斷提升自己的溝通能力和信息處理能力,以應對工作中的各種挑戰。
醫院文員工作需要細心、耐心、團隊合作和良好的情緒態度,但同時也需要不斷地學習和提升自己的能力。通過總結和分享這些心得體會,我相信在今后的工作中會更加得心應手,為醫療事業做出更大的貢獻。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十二
醫院服務人員是醫院中不可或缺的一份子,他們負責接待患者、解答疑問、指引方向等工作。在與患者的接觸中,他們需要展現出高度的職業素養和良好的服務態度。我作為一名醫院服務人員,通過自己的實踐和總結,深刻領悟到了醫院服務的重要性和技巧,積累了一些有用的心得體會。
第二段:注重細節,關注患者需求。
作為醫院服務人員,我們要時刻關注患者的需求,注重細節。在接待患者時,我會主動打招呼、微笑,并主動詢問患者的需要,確保他們能夠得到及時的幫助和解答。例如,當我看到一位老人在走廊迷路時,我會主動上前指引,并關切地詢問他是否需要其他的幫助。盡管這只是一些微小的舉動,但能讓患者感受到關懷和溫暖。
第三段:耐心傾聽,用心回應。
在與患者交流時,我們要有耐心傾聽他們的疑慮和問題,并用心回應。有時患者可能會因為疾病或緊張情緒而顯得焦慮不安,我們要保持冷靜,給予他們足夠的理解和關心。在回答問題時,我們要盡可能用簡潔明了的語言解答,避免使用醫學術語,以免增加患者的困惑。我會以親切友善的語氣與患者交流,溝通時給予他們充分的時間,讓他們感受到自己被重視和尊重。
第四段:團隊合作,互相支持。
醫院服務人員身處醫院這個大家庭,充分發揮團隊合作的力量是非常重要的。互相支持、積極合作能夠提高工作效率,提供更好的服務。在我所在的醫院,我們定期進行團隊討論和培訓,分享工作中的經驗和技巧。我們會互相交流有關患者的信息,幫助解決工作中的問題,從而更好地為患者提供服務。團隊合作不僅能提高工作效率,還能增加工作的樂趣和成就感。
第五段:不斷學習,提升自己。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十三
在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫師的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
一年來,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記_萬字,撰寫工作報告_份,撰寫業務工作論文篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十四
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終黨與組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從__年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,____年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。____年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服。在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作。有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十五
從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“xx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結。
在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好本職工作。
作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的.會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20xx年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院20xx年和20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20xx-20xx年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20xx年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。
文檔為doc格式。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十六
第一段:引言(誘人的開頭)。
醫院是人們生病時最常去的地方,而醫院服務人員則是醫院中不可或缺的一支重要力量。作為醫院服務人員,他們在繁忙的工作中日復一日地接待患者、辦理手續、提供指引等,與患者之間建立了緊密的聯系。在這個為患者提供舒適和便利的環境中,我也有著自己獨特的一些心得和體會。
第二段:專注和耐心(親和力的展示)。
作為醫院服務人員,專注和耐心是必備的素質。每天接待不同的患者,他們經歷著各種不同的情緒,有焦慮、害怕、疑惑等。而我作為服務人員,需要聆聽他們的需求和煩惱,并提供相應的幫助和解答。專注于患者的需求,耐心傾聽,給予患者希望和安慰,這樣他們就能感受到親和力的存在,并在醫院中得到照顧和關懷的感覺。
第三段:細致入微的服務(細節的展示)。
作為醫院服務人員,我們時刻注意著給患者提供最好的服務體驗。細致入微的服務,可以讓患者感受到我們的用心和關懷。例如,當患者需要辦理手續時,我們總是爭取給予他們最快速、最便捷的處理方式;當患者需要找到特定的科室時,我們會耐心地給予他們指引和引導。在工作中,我們每一個細小的舉動都可以讓患者感受到我們的關懷之心,從而增加他們對醫院的信任和滿意度。
第四段:團隊合作(合作的重要性)。
在醫院服務人員的工作中,團隊合作是至關重要的。憑借著每一個隊員的專業技能和默契合作,我們才能夠更好地為患者提供服務。每個人都有自己的工作職責,各司其職。例如,接待員會迅速為患者登記,服務員會及時為患者送上飲料和食物。團隊間的合作配合可以極大地提高工作效率,讓患者感受到我們真誠的付出和團隊的力量。
第五段:感恩與堅守(總結與感悟)。
作為醫院服務人員,我們接觸到更多的是患者的痛苦和疾病。然而,正是因為這種經歷,讓我們更加珍惜生活的每一天,感恩身體的健康。每一個患者都是醫院中重要的一環,我們要盡自己的最大努力去幫助他們,無論是精神上還是身體上。這份工作可能辛苦,但堅守也讓我們更加成熟和堅強。我們以一顆感恩的心影響和服務每一位患者,這也是我們的使命。
總結:
作為醫院服務人員,專注、耐心、細致入微的服務以及團隊合作是我們的成功關鍵。在感恩和堅守的信念驅動下,我們不僅僅在服務中獲得成就感,更能為患者帶來溫暖和希望。在醫院中,我們與患者共同度過了一段無比珍貴的經歷,而這經歷必將讓我們繼續成長和進步。我們將繼續為每一位患者盡心盡力,讓他們感受到真正的關心和溫暖,用我們的專業和熱情為每一位患者提供舒適的環境和體驗。
醫院員工感恩工作的心得(通用17篇)篇十七
醫院技術人員是醫院不可或缺的一支重要力量。作為醫院的技術人員,我們工作環境繁忙、復雜,需要通過不斷的學習和提高來適應不同的工作需求。在醫院內,我們需要處理大量的醫學檢驗和實驗室工作,確保醫療過程的準確性和質量。與此同時,我們還要與其他醫務人員和患者頻繁交流,協同工作,保證醫院科學有序地運行。
第二段:專業技能的提升。
作為醫院技術人員,我們擁有豐富的專業技能和知識。在實踐中,我們不斷學習和提高自己的專業技能,以適應醫院醫療技術的發展和需求的變化。例如,在新的技術設備和醫學檢驗方法出現時,我們會主動學習并掌握相關技能,以更好地為患者服務。在日常的工作中,我們不僅要精通各種實驗室技術和設備操作,還需要熟悉各種臨床指標的分析和解讀,確保病人的診斷和治療能夠及時準確地進行。
第三段:溝通合作的重要性。
作為醫院技術人員,我們需要與其他醫務人員密切合作,保持良好的溝通與協調。只有通過團隊合作,才能更好地完成工作任務,提高工作效率。在與其他科室的醫務人員交流時,我們需要耐心傾聽他們的需求,并根據實際情況提供專業的技術支持。另外,我們還需要與患者進行溝通,了解他們的需求和病情,提供正確的實驗結果和解釋,給予他們必要的支持和幫助。通過良好的溝通和合作,我們能夠更好地為患者提供服務,增強患者的信任和滿意度。
第四段:責任與自我反思。
作為醫院技術人員,我們肩負著重要的責任。在醫院工作中,任何一個環節的失誤都可能導致嚴重的后果。因此,我們需要時刻保持警惕和謹慎,嚴格遵守相關操作規程和規定。同時,我們還需要不斷審視自己的工作,進行自我反思和總結,及時發現和改正問題,提高自己的工作質量和效率。責任心和自我反省是我們作為醫院技術人員必備的品質,也是我們能夠為患者提供高質量醫療服務的關鍵。
在長期的工作實踐中,我們逐漸積累了一些寶貴的經驗和體會。首先,我們要不斷學習和提高自己的專業技能,緊跟醫療技術的發展和需求的變化。其次,我們需要注重與他人的溝通和合作,通過團隊合作提高工作效率。此外,我們要時刻保持責任心和自我反省,保證工作質量和安全。最后,我們要將患者的需求放在首位,真正關心他們,為他們提供最好的醫療服務。通過不斷提高自己,我們的工作效果和滿意度將得到提高。
總結:作為醫院技術人員,我們工作環境繁忙、復雜,需要不斷提高自己的專業技能和管理能力。同時,我們還需要與其他醫務人員和患者進行良好的溝通與合作,保證醫院的科學有序運行。在工作中,我們要時刻保持警惕和謹慎,承擔起重要的責任。通過不斷學習和提高自己,我們能夠為患者提供更好的醫療服務,為醫院的發展做出更大的貢獻。