作為一名職場人士,我們應該注重培養良好的職業禮儀,以展現自己的專業素養和能力。下面是一些職場禮儀范例,供大家參考,希望對大家在職場中的表現有所幫助。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇一
是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。
對公司而言,禮儀是企業文化的重要組成部分,體現整個公司的人文面貌;對個人而言,良好的禮儀能夠樹立個人形象,體現專業化;對客戶而言,享受更上層的服務,提升對整個商務過程滿意度和良好感受。
現代社會中,職場禮儀的重要性將日益凸顯,它除了可以體現個人的綜合素質和修養,在全球化商務競爭中,也將成為企業形象的一部分而日益受到重視。
所以學習正規的職場禮儀是進入社會工作時要走好的一步。
職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力,還能體現一個人對社會的認知水平,人的學識、修養和價值。
禮儀不僅體現在日常生活中,還體現在工作中,通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜,按照禮儀的規范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系,從而使自己的事業進一步發展,能在職場中如魚得水。
輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現你很好的一面,使你贏的公司的面試。
如果一個面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀,那么就算他進入了公司,他也不一定會坐穩位置,因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關系,在與客戶交流協商時,都需要懂得職場禮儀,如果不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強,但是其他同事懂得職場禮儀,知道怎樣與領導搞好關系,怎樣與同事之間和諧相處,那么別人自然比他爬的高,比他爬的快。
由此可見,職場禮儀是工作中要學的重要知識,只有掌握它、應用它,你才能更好的工作。
職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力,還能體現一個人對社會的認知水平,個人的學識、修養和價值。
通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜,按照禮儀的規范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系,從而使自己的事業進一步發展,能在職場中如魚得水。
企業的質素水平和管理理念
職場禮儀不僅體現個人的形象,它還體現在企業形象上,一個企業重視員工的職業禮儀,那么就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。
男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領帶,鞋襪,不應超過三種顏色。
三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。
女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。
最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。
當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。
強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女性們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。
記住,在工作場所男女是平等的。
握手時,用2公斤左右的力度稍許一握,不宜超過三秒鐘,握手時,還應注意上身稍往前傾,頭略低一些,和顏悅色的看著對方的眼睛。
尊重他人,談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。
談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。
假如有人聽不懂,那就最好別用。
不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。
這樣做都是失禮的。
在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。
在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。
主人先入,后出,先入時可以起引導作用,幫助客人帶路,而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人,保證全部的人都能出來。
而客人應該先出后入。
主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。
有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。
不可一人獨占喜好的食物。
避免使用太多餐具。
中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。
另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。
”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉答。
一般而言,它是人們與他人相見時以語言向對方進行致意的一種方式。
通常認為,一個人在接觸他人時,假定不主動問候對方,或者對對方的問候不予以回應,便是十分失禮的。
在有必要問候他人時,職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度、問候的'內容等三個方面加以注意。
在正式會面時,賓主之間的問候,在具體的次序上有一定的講究。
一個人問候另一個人。
一個人與另外一個人之間的問候,通常應為“位低者先行”。
即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當的。
一個人問候多人。
一個人有必要問候多個人時,既可以籠統地加以問候,也可以逐個加以問候。
當一個人逐一問候許多人時,既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行,也可以由近而遠地依次而行。
問候是敬意的一種表現。
當問候他人時,在具體態度上需要注意四點:
問候他人,應該積極、主動。
當他人首先問候自己之后,應立即予以回應。
在問候他人時,通常應表現得熱情而友好。
毫無表情,或者表情冷漠,都是應當避免的。
問候他人時的主動、熱情的態度,必須表現得自然而大方。
矯揉造作、神態夸張,或者扭扭捏擔,都不會給他人以好的印象。
基層公務員在對其交往對象進行問候時,應當面含笑意,以雙目注視對方的兩眼,以示口到、眼到、意到,專心致志。
問候他人,在具體內容上大致有兩種形式,它們各有自己適用的不同范圍。
所謂直接式問候,就是直截了當地以問好作為問候的主要內容。
它適用于正式的人際交往,尤其是賓主雙方初次相見。
所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可以引起的話題,諸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,來替代直接式問好。
它主要適用于非正式交往,尤其是經常見面的熟人之間。
驕傲使人落后,謙虛使人進步。
再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手。
何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!
人與人之間應該有個安全距離,大概是在1米左右。
除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產生不安全的感覺。
在辦公室里與人相處要友善,說話態度要和氣,要讓覺得有親切感,不能用命令的口吻與別人說話,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌。
即使意見不能夠統一,但是有些意見可以保留,對于原則性并不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。
如果你經常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。
有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢于說出自己的想法。
對年長的同事,經驗比你豐富的多,應該持尊重、謙虛、服從的態度。
即使自己不認為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。
在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。
彼此關系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養,顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。
對關系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。
如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。
這樣,還可以增進彼此間的團結與友誼,更有利于工作。
同性別的同事之間的談話當然要隨便些,而對于異性同事,談話就應特別當心,畢竟男女有別。
女同事與男同事講話,態度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。
男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經歷,談自己的事業及自己的好惡,更喜歡發表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。
所以男同事需要的是一個聽話者。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇二
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
實踐表明,良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇三
職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。
對公司而言,禮儀是企業文化的重要組成部分,體現整個公司的人文面貌;對個人而言,良好的禮儀能夠樹立個人形象,體現專業化;對客戶而言,享受更上層的服務,提升對整個商務過程滿意度和良好感受。
禮儀在職場中的作用。
現代社會中,職場禮儀的重要性將日益凸顯,它除了可以體現個人的綜合素質和修養,在全球化商務競爭中,也將成為企業形象的一部分而日益受到重視。
所以學習正規的職場禮儀是進入社會工作時要走好的一步。
職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力,還能體現一個人對社會的認知水平,人的學識、修養和價值。
禮儀不僅體現在日常生活中,還體現在工作中,通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜,按照禮儀的規范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系,從而使自己的事業進一步發展,能在職場中如魚得水。
個人與企業的敲門磚。
輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現你很好的一面,使你贏的公司的面試。
如果一個面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀,那么就算他進入了公司,他也不一定會坐穩位置,因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關系,在與客戶交流協商時,都需要懂得職場禮儀,如果不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強,但是其他同事懂得職場禮儀,知道怎樣與領導搞好關系,怎樣與同事之間和諧相處,那么別人自然比他爬的高,比他爬的快。
由此可見,職場禮儀是工作中要學的重要知識,只有掌握它、應用它,你才能更好的工作。
修養與價值。
職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力,還能體現一個人對社會的認知水平,個人的學識、修養和價值。
通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜,按照禮儀的規范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系,從而使自己的事業進一步發展,能在職場中如魚得水。
企業的質素水平和管理理念。
職場禮儀不僅體現個人的形象,它還體現在企業形象上,一個企業重視員工的職業禮儀,那么就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。
著裝。
男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領帶,鞋襪,不應超過三種顏色。
三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。
女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。
最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
握手。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。
當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。
強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女性們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。
記住,在工作場所男女是平等的。
握手時,用2公斤左右的力度稍許一握,不宜超過三秒鐘,握手時,還應注意上身稍往前傾,頭略低一些,和顏悅色的看著對方的眼睛。
員工談話禮儀。
尊重他人,談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。
談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。
假如有人聽不懂,那就最好別用。
不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。
這樣做都是失禮的。
在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。
在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。
電梯。
主人先入,后出,先入時可以起引導作用,幫助客人帶路,而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人,保證全部的人都能出來。
而客人應該先出后入。
餐桌禮儀。
主客優先。
主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。
有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的'餐具或菜肴。
不可一人獨占喜好的食物。
避免使用太多餐具。
中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
其他禮儀。
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。
另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。
”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉答。
問候禮儀。
問候,亦稱問好、打招呼。
一般而言,它是人們與他人相見時以語言向對方進行致意的一種方式。
通常認為,一個人在接觸他人時,假定不主動問候對方,或者對對方的問候不予以回應,便是十分失禮的。
在有必要問候他人時,職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度、問候的內容等三個方面加以注意。
(一)問候次序。
在正式會面時,賓主之間的問候,在具體的次序上有一定的講究。
一個人問候另一個人。
一個人與另外一個人之間的問候,通常應為“位低者先行”。
即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當的。
一個人問候多人。
一個人有必要問候多個人時,既可以籠統地加以問候,也可以逐個加以問候。
當一個人逐一問候許多人時,既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行,也可以由近而遠地依次而行。
(二)問候態度。
問候是敬意的一種表現。
當問候他人時,在具體態度上需要注意四點:
1.主動。
問候他人,應該積極、主動。
當他人首先問候自己之后,應立即予以回應。
2.熱情。
在問候他人時,通常應表現得熱情而友好。
毫無表情,或者表情冷漠,都是應當避免的。
3.自然。
問候他人時的主動、熱情的態度,必須表現得自然而大方。
矯揉造作、神態夸張,或者扭扭捏擔,都不會給他人以好的印象。
4.專注。
基層公務員在對其交往對象進行問候時,應當面含笑意,以雙目注視對方的兩眼,以示口到、眼到、意到,專心致志。
(三)問候內容。
問候他人,在具體內容上大致有兩種形式,它們各有自己適用的不同范圍。
1.直接式。
所謂直接式問候,就是直截了當地以問好作為問候的主要內容。
它適用于正式的人際交往,尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。
所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可以引起的話題,諸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,來替代直接式問好。
它主要適用于非正式交往,尤其是經常見面的熟人之間。
辦公室十大準則。
1、不要在辦公室里當眾炫耀自己。
驕傲使人落后,謙虛使人進步。
再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手。
何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!
2、保持安全距離。
人與人之間應該有個安全距離,大概是在1米左右。
除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產生不安全的感覺。
3、辦公室里有話好好說,切忌爭論。
在辦公室里與人相處要友善,說話態度要和氣,要讓覺得有親切感,不能用命令的口吻與別人說話,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌。
即使意見不能夠統一,但是有些意見可以保留,對于原則性并不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。
4、發出自己的聲音。
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。
如果你經常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。
有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢于說出自己的想法。
5、要注意對方的年齡。
對年長的同事,經驗比你豐富的多,應該持尊重、謙虛、服從的態度。
即使自己不認為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。
在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。
6、談話必須注意對象的親疏關系。
彼此關系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養,顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。
對關系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。
如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。
這樣,還可以增進彼此間的團結與友誼,更有利于工作。
7、要注意對方的性別特征。
同性別的同事之間的談話當然要隨便些,而對于異性同事,談話就應特別當心,畢竟男女有別。
女同事與男同事講話,態度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。
男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經歷,談自己的事業及自己的好惡,更喜歡發表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。
所以男同事需要的是一個聽話者。
女同事要當一個聽話者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機會打岔,糾正對方或對家里的長短抱怨不停。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇四
育應該是最基本的也是最重要的素質教育內容之一。目前,在校的小學生多數為獨生子女,家長望子成龍追求分數,養成教育反而被淡化甚至放棄。而隨著時代的進步,社會的發展,市場經濟的確立,內在素質、外在素養的好壞,將直接關系到人在社會中的發展和成功,加強文明行為養成教育既是我們弘揚傳統美德的需要,也是學生身心發展的必然。文明行為的養成必須從小抓起,具體有以下措施:
1.學科滲透。
數學課嚴謹循序的學科特點,培養學生實事求是、腳踏實地的優良品質。在其他學科教學中注重追求真理、熱愛生活、關心環保的積極態度。針對體育課克服困難、注重合作的教學要求,教育學生敢于向自己挑戰,不斷增強團隊精神和合作能力。
2.行為實踐。
對學生文明行為的養成教育不能只局限于學校范圍內,學校適時與小區、居委會聯系,爭取他們的關心和支持,挖掘校外資源對學生進行教育。如:組織學生開展敬老扶幼、綠色環保等社會實踐活動,引導學生走出校園,走進社區參加社會實踐,學會關心周圍的人、事和環境、關心身邊的整個社會。在實踐中孩子既能開闊視野增長見識,又能受到很好的禮儀教育和鍛煉。
3.狠抓養成。
利用班會課及品德與生活課對學生進行日常行為教育,結合《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》,有層次有針對性對學生實施思想道德指導和文明養成教育,以日常行為規范教育入手,讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行為,逐步讓學生養成良好的道德品質、行為習慣。
4.加大宣傳。
發揮紅領巾廣播站、校園電視直播、黑板報、宣傳櫥窗等文化宣傳陣地,大力宣傳現代公民教育內容。堅持每周一的升旗儀式,國旗下的講話內容以“愛國、守法、誠信、知禮”教育為主線,根據學校實際情況,每周講話內容有明確的主題,內容充實,能真正起到引起師生的共識,不斷提高思想道德水平,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
5.榜樣引領。
我們學校里有許多教師敬業愛崗愛生的典型事例,把教師們的先進事跡講給學生聽。每學期,結合學生綜合素質評價工作,由學生自己評出校園文明之星,張榜公布在班級的墻報上,并在班會上,宣講他們的優秀事跡。號召學習他們,趕超他們。由于榜樣就在身邊,學生覺得親切、可學。在這一過程中,我們高度重視充分利用一切宣傳陣地,如通過國旗下講話、晨會課、紅領巾廣播、黑板報、宣傳欄等形式,使學生感受到一個濃烈的習慣養成的宣傳氛圍,讓學生在這樣的`氛圍中時時感受到培養文明行為的意義和方向。
6.家校合作。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇五
在職場當中,用電話溝通和交流工作,是必不可少的。當你給他人打電話時,你應調整好自己的思路。而當你的電話鈴響起之時,你應該盡快集中自己的精力,暫時放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠清晰地處理電話帶來的信息或商務。當然,上述過程應該迅即完成,如果你讓電話鈴響得時間過長,對方會掛斷電話,你便會失去得到信息或生意的機會。以下幾點是你在接電話時可以參考和借鑒的技巧:
1、來電鈴聲不可超過三次才接。有時候電話響一次就接了,會給人以一種很唐突的感覺,會讓對方感覺認為你壓根沒心聽他講話,單是當來點響了三次以后再接,會讓對方等的不耐煩、焦急的情緒。如果是客戶的話,可能會影響雙方的合作,所以,在電話鈴聲響了兩次后接是最佳的狀態,單是如果確實分不開身接電話的時候,電話響了超過了三次你在接起的時候,你應該要向對方表示歉意:說一句讓您久等了。一般的規范電話用語:首先應自我介紹,把自己的情況介紹一下,讓對方確定所打的電話是無誤的,避免了一些因為打錯電話浪費的時間。
2、要注意通話時語氣的用法。電話是非常直觀的一種溝通方式,也是一種非常便捷的溝通方式,所以語氣是一地要注意了,因為對方不僅會注意你的內容,同事也非常的注意你的語氣,在工作電話中盡量要采用禮貌用語,要有積極主動的語氣,讓對方產生想與你溝通的心情,這樣機會就會大很多了。
3、與客戶通電話要堅持后掛電話的原則。當對方在與你說再見的時候,同事你也要禮貌的回復對方一下,表示尊重對方,等對方先把電話掛掉,你確認通話結束后你才把電話掛掉。切忌掛電話時要小心不要發出過大的聲音。
1、隨時記錄。
在手邊放有紙和鉛筆,隨時記下你所聽到的信息。如果你沒做好準備,而不得不請求對方重復,這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認真聽他說話。
2、自報家門。
一拿起電話就應清晰說出自己的全名,有時也有必要說出自己所在單位的名稱。同樣,一旦對方說出其姓名,你可以在談話中不時地稱呼對方的姓名。
3、轉入正題。
當你接聽電話時,不要“哼哼哈哈”地拖延時間,而應立即做出反應。一個好的開場白可能是:“您需要我做什么?”當你覺出對方有意拖延時間,你應立即說:“真不巧!我正要參加一個會議,不得不在5分鐘后趕到會場。”這樣說會防止你們談論不必要的瑣事,加速商務談話的進展。
4、避免將電話轉給他人。
自己接的電話盡量自己處理,只有在萬不得已的情況下才能轉給他人。這時,你應該向對方解釋一下原因,并請求對方原諒。例如,你可以說:“布朗先生會處理好這件事的,請他和您通話好嗎?”在你作出這種決定之前,應當確定地方愿意你將電話轉給他人。例如,你可以說:“對于這件事,我們很快會派人跟您聯系的。”
5、避免電話中止時間過長。
如果你在接電話時不得不中止電話而查閱一些資料,應當動作迅速。你還可以有禮貌地向對方說:“您是稍候片刻,還是過一會兒我再給您打過去?”
讓對方等候時,你可以按下等候鍵。如果你的電話沒有等候鍵,就把話筒輕輕地放在桌子上。如果查閱資料的時間超過你所預料的時間,你可以每隔一會兒拿起電話向對方說明你的進展。如,你可以說:“約翰先生,我已經快替您找完了,請您再稍候片刻。”當你查找完畢,重新拿起電話時,可以說:“對不起,讓您久等了”,以引起對方的注意。
對于接電話的人來講,當需要查閱資料而有禮貌地請對方稍等片刻,這是可以令對方接受的。如果有人在你正在通話時打進電話,你可以選擇合適的詞語讓你通話的人稍候。然后拿起另一部電話說:“你能否稍等?我正在接聽一個電話。”如果打來電話的人只是有一些小事,便可以當即回絕,然后迅即轉向第一個電話,而這個人也會意識到你很忙而加速你們的討論。
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職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇六
職業禮儀的培養應該是內外兼修的。對于即將就業的大學生來說,學習職業禮儀有著重要的作用和影響。下面是本站小編給大家搜集整理的大學生學習職場禮儀的重要性文章內容。
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
二、熟悉職業禮儀有何意義。
(一)對于個人自身而言:(1)熟悉職業禮儀有利于提高社會心理承受力,加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。(2)熟悉職業禮儀可以提高人文素質。它作用于人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會你學會與他人相處,學會做文明人。
(二)對于企業而言:職業禮儀是企業獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態度。禮儀是幫助企業和企業中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業個體都是企業形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業的形象。
(三)對于社會而言:熟悉職業禮儀有利于強化文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現,對于職場內外的人來說,普及和應用職業禮儀知識,也是加強社會主義精神文明建設的需要。
三、如何才能熟悉職場禮儀。
首先,明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯系加強,商務往來增多,使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的職場形象。其次,認真接受職場禮儀培訓,其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說,主要是在日常生活中,多規范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業性的職場禮儀培訓來說,主要是進入有償性質的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后,在實際實踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應用。
職業禮儀的培養應該是內外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內在修養的提煉是提高職業禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出一名員工的工作態度和精神風貌。下面介紹些基本的職業禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業著裝的基本原則:場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過程中。從進門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點在平時待人接物時就應下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策。
(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它卻需付出很長時間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇七
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現克己敬人的過程,可以說,禮儀就是當今社會人際交往的一張通行證。禮儀對大學生的影響主要體現在人際交往、個人自制力、思想道德素質和文明修養等幾個方面,而且其呈現的影響也越來越重要,為此,大學生加強自身修養也開始成為一項重要的任務了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學生成長的現實意義,同時也讓大家明白提升個人修養的必要性,讓大家學會更好的融入周邊的環境。
禮儀人際交往自制力道德修養。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現克己敬人的過程,它是人們在社會交往中受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等各種因素的共同影響而形成的,它被人們所認同,被人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的交往方式的行為規范和準則。為什么行為會有規范和準則一說?因為在社會交往中,無論任何形式的有序交往,都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認同。交往者為了實現彼此間的尊重和認同,必然會選擇一定的、共同認可的參照標準,這種參照的重要表現之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規范和導向作用,同時禮儀也是評價人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時也會贏得人們的尊重,從而能更好的把握人與人之間的關系。所以禮儀是個體建立和完善人際關系的重要手段。在社會交往中,禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個方面的內容,可以說,禮儀就是當今社會人際交往的一張通行證。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和外在素質的表現;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式,是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習慣性做法,人們要學會從各種行為方式中了解行為者的想法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是人際交往中進行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進行分類,那么大致可以將其分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過,雖然說是五大分支,但其實是相對而言的,畢竟在我看來,禮儀是一門綜合性比較強的學科,各個分支的禮儀內容大抵都是相互交融的,大部分禮儀內容都是大體相同的。
學好禮儀有助于提高大學生的人際交往能力,促進大學生的心理健康。很多當代大學生都是在優越的環境下長大的,大多數為獨生子女,從小受到家人的呵護,一下子接觸大學的獨立生活,多少有點讓他們找不到方向,每個人都想建立良好的人際關系,但大部分學生往往不能如愿以償。“高分低能”的現象也越來越嚴重,他們過低的情商往往使他們在進入社會后處處碰壁。不管怎么說,在校大學生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經驗的社會人士相比的,部分大學生缺乏人際交往的經驗,表示關心的時候有時還會言不達意,處理很多事情都不夠成熟,這樣就極大地阻礙了大學生與他人交往的順利進行。很多大學生知道的禮儀也不是很多,因此很多方面做得不到位是也會給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件,而學習現代禮儀則有助于大學生與他人形成良好的人際關系,促進大學生的心理健康。大學的校園生活是豐富多彩的,不像小學到高中那段時期一樣局限在一個地方、一種狀態。大學的老師經常說到的一句話就是,大學生最重要的是要學會提高自己學習的能力,而不僅僅是局限在課本。大學是從自然人向社會人過度的重要階段,大學生除了課堂學習,在校園生活和社會實踐中要接觸很多老師、同學和其他各種職業、各種角色的社會人,所以大學生要培養良好的禮儀修養,努力提高待人接物的能力。大學生的生活范圍比之前寬廣,他們的生活環境也是不斷變化的,大學生會在不同的環境中不斷地與他人進行感情的交流和溝通,他們的自己意識也會在期間不斷地發展變化。在此期間,友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的,這里我們可以稱之為人際關系。人際關系是看不到摸不著的一個圈子,擁有一個良好的人際圈,可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動物,具有社會性,是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過,社交禮儀是一種在人際交往中的行為規范,恰當的禮儀可以贏得他人的好感,從而給自己建立一個良好的人際交往圈,在人際交往中,優秀的社交禮儀是基礎。但不管怎么說,對于大學生而言,他們接觸的最多的人群還是自己的同學,所以提到的友誼大都是指同學之間的友誼。因此,通過學校內有涵養的社交活動,可以讓大學生更好地在日常交往過程中獲得同學之間的友誼,這是大學生適應新生活的需要,也是大學生成功走向社會的需要。我們可以這樣說,在大學期間,與他人建立一個良好的人際關系,是大學生成長必不可少的一個重要環節,而在其中起關鍵作用的就是社交禮儀。
學好禮儀不僅有助于提高大學生的人際交往能力,促進大學生的心理健康,還可以提高大學生的自制力。沒有規矩,無以成方圓。每一個人都生活在被禮儀習俗和規范包圍著的環境中,因而,禮儀教育是一個人在不斷走向社會的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人,處處地表現出自己的涵養的人往往會被視為穩重的符合社會要求的有素養的人。這種人往往會被人們所信賴。相反的,倘若有一個人不遵守社會禮儀的約束,那么,那個人就會被認為是與社會格格不入的另類的人,那種人必將飽受非議,通常情況下這種人一定會周邊的人所排斥。作為一個正常的群里,人們的心里往往是渴望成功的,每個人都期待著自己能夠事業有成。而走向成功的途徑中很重要的一點就是熟知禮儀。我們必須要學好并且運用好社交禮儀的知識,以此來贏得我們周圍的人的認同。學習和運用好禮儀常識,可以讓人與人之間的關系更加和睦,能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀,還可以更好地向對方表達自己的尊重和友善,增進人與人之間的信任。記得之前看過一本書,上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望,而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的,那么,在被禮儀規范充斥著的社會環境中,人們若想正常的生活下去,就要學著努力克制自己的本能欲望,而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力,讓自己的行為符合社會禮儀的規范。大學生是即將步入社會的人,大多數的大學生都有一種步入社會的強烈愿望,這個時候就需要大學生們為自己將來步入社會做好準備,準備好自己的職場規則,學會設計自己的形象,讓自己的言行舉止都符合禮儀規范,處理事務做到一絲不茍,做到沉著穩重,而這一切在我看來,就是“職場禮儀”。我覺得大學生要做到這些,最首要的就是要提高自己的自制力。可以說,在相互作用下,大學生自然而然便會在社會禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過,小學之前的那段時間學的是做人,小學到高中的那段時光學的是課本知識,一直到大學之后,學生們又開始回到做人的問題上。不過,大學學的是深層次的“做人”。說到做人,就要說到日常生活禮儀。在進行一項事物的時候,我們往往會在一件事物中學到相應的東西,那么,我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時,也會在其中學到很多的東西。禮儀是一種社會規范,是用來調整人們在社會中相互關系的一種行為準則,它主要包括道德規范、宗教規范、習俗等準則。其中,道德規范擁有著特殊的作用和地位,它是人們從幾千年的社會生活中慢慢歸納出來的一種社會意識形態,它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關系,是人們維持正常交往的重要因素。同時,禮儀也是社會主義精神文明教育體系中最為基礎的內容。人們精神文明程度的體現其實說起來也簡單,說白了就是講文明、講禮貌。在當今社會,普及和應用禮儀知識就是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀的教育,可以讓大學生更好地了解到一個人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個人的思想道德修養、精神面貌和文明程度的。大學生在這樣的禮儀規范的約束下,自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質和文明素養。
社會對大學生的個人素質提出了較高的要求,那么,大學生應如何提升自己禮儀方面的修養呢?我們可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強自己教育、注重個人修養。我們應該多看一些有關于禮儀方面的書籍和相關視頻,同時也可以看一些有關于心理方面的書,讓自己的內心變得充實起來。我們要堅持走在正確的屬于自己的人生道路上,并且要做到時刻反省自己,從中不斷提升自己的素養。
(二)、從自己身邊的小事入手,從一點一滴進行道德實踐。這樣可以促進良好習慣的養成和良好道德素質的形成。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,我們要時時刻刻的嚴格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求,要學會將自己的個人修養在行為中體現出來。
(三)、扮演好自己的角色。在現實社會中,每一個人扮演著自己的角色。每一個角色都有著不同的道德規范要求和行為準則。作為一個合格的大學生,我們必須要做到在扮演好自己角色的同時也能讓自己適應于周邊的環境。這也是個人禮儀修養的一種體現。真正扮演好自己的角色,同時也能讓自己的形象得到提高。
大學生對社交禮儀的認知存在很多的漏洞,因此各個高校都在積極的開展一定的課程和活動來進行社交禮儀教育,從而引導大學生建立積極、健康的人際關系,提升自己的素養。這一工作,不管是在現在還是未來,都會是教育界的一個重要課題。
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職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇八
摘要:面試,就是當面考試。懂得禮儀的人能在面試時給招聘人員留下好的印象,從而為自己加分,增加面試通過的可能性。禮儀常識要求求職者在面試的過程中自信、樂觀,符合禮儀要求,履行禮儀規范,只有這樣,才能更加順利地擊敗對手,成功求職。對于求職者而言,其服飾除了要符合一般社交場合服飾的共同要求外,更要注重和突出服飾的職業特點,使你的著裝打扮與你應聘的職位相稱,給人一種鮮明的職業形象的感覺。
[關鍵詞]:面試,服飾禮儀,求職者。
著裝體現著一種社會文化,體現著一個人的文化修養和審美情趣,是一個人的身份、氣質、內在素質的無言介紹信。從某種意義上說,服飾是一門藝術,服飾所能傳達的情感與意蘊甚至不是語言所能代替的。在不同場合,穿著得體、適度的人,給人留下良好的印象,而穿著不當,則會降低人的身份,損害自身的形象。因此面試的時候,你的穿著打扮應給人一種鮮明的職業形象的感覺。在求職過程中,面試禮儀對男、女士的著裝原則有著不同的要求。
1、西裝要筆挺。
在現代社交活動中,多數人認為“西裝革履”是現代職業男士的正規服飾,就求職面試活動而言,穿西裝也是最為穩妥和安全的,因此,西裝一般成為許多求職者的首選穿著。然而,穿西裝也有許多講究:
(1)顏色的選擇。求職者最好穿深色的西服,灰色、黑色和深藍色都是不錯的選擇,它們給人以穩重、可靠、干練的感覺。
(2)面料的選擇。最好選擇天然織物做的衣服。人造織物的光澤和質地給人一種廉價的感覺,通常不如天然織物做的衣服那么有吸引力。
(3)西裝要得體。求職者要根據自身的氣質、體型來選擇適宜的著裝。體瘦的人,最好選擇米色、鼠灰色等暖色調的西裝,這樣會顯得較為豐滿和強壯。體胖的人可穿深藍、深灰、深咖啡色等西裝,這樣會顯得比較苗條。
男士西裝十忌:
(1)忌西褲短,標準的西褲長度為褲管蓋住皮鞋;
(2)忌襯衫放在西褲外;
(3)忌襯衫領太大,領脖間存在空隙;
(4)忌領帶顏色刺目;
(5)忌領帶太短,一般領帶長度應是領帶尖蓋住皮帶扣;
(6)忌不扣襯衫扣就打領帶;
(7)忌西服上衣袖子過長,應比襯衫袖短1~2cm;
(8)忌西服的上衣、褲子口袋內鼓鼓囊囊;
(9)忌西服配運動鞋;
(10)忌皮鞋和鞋帶顏色不協調。
2、襯衫要理想。
襯衫必須是長袖的,有些襯衣的袖口上有簡單的鏈扣,給人以格外注重細節的感覺。襯衫應當是白色或淡藍色,不帶圖案或條紋。印有交織字母的襯衫對你可能有利也可能不利,有些面試者會認為這代表個性、成功以及自信,而其他人則可能認為這是炫耀,甚至有點粗俗。最安全的辦法就是避開印有交織字母的襯衫。跟西服一樣,襯衫的最理想布料也是天然織物,要穿那些經過精心縫制、專業洗滌、中度上漿(挺括)的全棉襯衫。
3、領帶要選好。
領帶的面料選用100%的純絲即可。不要使用亞麻或毛料,前者容易縮水,后者顯得太隨便。合成織物顯得廉價,而且打出的結也不美觀。如果穿白色或淺藍襯衣,就比較容易挑選與之相配的領帶;領帶應當為西服增色,且不能與西服的圖案有任何沖突;領帶的寬度隨衣服款式的不同而不同,穿西服時,安全的著裝規則就是領帶寬度要接近西服翻領的寬度。傳統的圖案如立體形、條紋、印花綢以及不太顯眼的螺旋紋布等都是可以接受的。行政主管們一直喜歡立體寬條紋,因而這種布料被稱為“權力條紋”。不過,要避開帶有圓點花紋、圖畫(如動物、獵狗的頭等)、體育形象(如馬球棍和高爾夫球棒等)以及設計者的徽標的領帶。很多面試人員認為徽標尤其令人討厭,它使人缺乏安全感,好像需要設計者的認可才能證明你的著裝品位。
4、皮鞋要擦亮。
注意是使你的鞋面保持锃亮,鞋跟要結實,破舊的鞋跟會使人顯得疲軟而萎靡,系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系緊了。松開或未系道德鞋帶會給你你帶來不安全感甚或會將你絆倒。另外,切勿把黑鞋與棕色西裝搭配,這樣會十分不協調。
5、襪子要夠長。
如果你選擇的是一雙鞋面較低的無帶鞋,這些對你尤其重要。無論如何,襪子的顏色應當和西服相配。通常應選藍、黑、深灰或深棕色,不要穿顏色鮮亮或花格的襪子。襪子要夠長,使你在疊起雙腿時不至露出有毛的皮膚,這樣十分不雅觀。而且要有足夠的彈性,使它們不至于從腿上滑下或縮成一團。
6、頭發要干凈、自然。
求職者去應聘時要精心梳理,保持頭發整潔,不要給人油光發亮、濕淋淋的感覺;發型簡單、樸素、穩重大方,不要留鬢角,最好不要留中分頭;頭發也不能壓著襯衣領子;胡須最好刮干凈,不要留人丹胡、絡腮胡。
7、外套要便捷。
厚重的上衣已經逐漸被輕便的新式樣代替了,因為它幾乎適用于所有場合且耐用。另外,人們潛意識中往往對淺色上裝的人投以更深的信任。如果你好好注意一下便不難發現在電影里扮演正面角色的男人出場上衣一般是淺色的,反之,反面角色一般是深暗色。因此,假如你要買去面試的上裝,請選擇淺色調,以示你是一位值得信任的人。
8、公文包要簡單。
簡單細長的公文包是最佳選擇。避免攜帶任何會使人想起推銷員的皮包,還要注意看看包帶或扣是否好使,把包拉上,看看是否能開合自如。當然,別忘了把必備的簡歷等資料裝進去。
9、注意手和指甲。
手是人體中活動最多的部位之一,也常常是人們目光的焦點,因此,在面試人看你之前,先看看你的手,務必使其潔凈而不要留長指甲。
10、小飾物要簡單適宜。
(1)皮夾。一個小巧的錢包不易使口袋鼓起變形。但錢包里的東西應是必需品。千萬不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。
(2)手表。一塊手表不僅是為了計時用的,而且應是一件裝飾品,在你支付能力范圍內選擇高質量的并和你的衣服相配的名牌。另外,也不應戴米老鼠之類的手表。
(3)手帕。放一塊折疊雅致的手帕在你的西裝上部的小口袋中,不僅可增加一個男人的情調,而且還可在出現尷尬局面時用它做掩飾。
(4)項鏈、裝飾別針、手鐲、耳環等飾物都是男性求職者面試時十分忌諱的。
11、注意個人衛生。
身上的怪味應清除。面試時,求職者和面試官的距離一般不會很遠,如果你身上散發出汗臭味、腋臭味、煙味等怪味,面試官聞到了肯定會很厭惡,這也會影響面試效果。因此,面試前務必把身上的怪味清除掉。
女士著裝以整潔美觀、穩重大方、協調高雅為總原則,服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質、膚色、體態、發型、和你擬聘職業相協調、相一致。
1、服裝的選擇要得體。
女士選擇西裝的時候要注意顏色,黑色、深藍、灰色等穩重的顏色是比較理想的選擇。款式不要過于前衛,宜保守傳統,保守的穿著容易被視為有潛力的候選人,會比穿著開放的求職者更容易被錄用。
2、鞋子和絲襪與整體相協調。
鞋子的款式不應花哨,顏色與套裝相搭配。絲襪的顏色選傳統常見的,比如黑色、肉色、深灰色等,但必須與整體保持和諧。不要穿鮮艷的顏色。
3、配飾挑選得當。
(1)公文包是首選。選擇的包應該是和整個穿著相配的,不要太大,中等或小型尺寸即可。
(2)帽子。不管你是否戴帽子,對此你必須持謹慎態度。假如你想要你的帽子與你全身很相配,就請選擇一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場上易使人心煩。
(3)首飾。選擇盡可能簡單的飾品,面試屬于正式交往場合,不應戴手鏈、腳鏈;一只手只帶一個戒指,而且不要戴形狀奇特的戒指,不然不方便握手,也會留下不好的印象;也不要戴太多耳環,簡潔的耳釘就可以帶來不凡的效果。
(4)眼鏡。眼鏡會使一些人外表增色,也有可能使一些人顯得不協調。盡量選擇適合自己的鏡框,式樣宜新為好。另外,千萬不可戴太陽鏡(護目鏡)去面試,當然更不能戴反光鏡。
(5)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點最能烘托出女性的美,但選擇絲巾時一定要注意與衣服的協調搭配。如花色絲巾可配素色衣服,而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
4、發式要適宜。
在選擇發型之前,應該先分析研究一下自己的臉型,有了徹底的了解后,才能選擇出最適合臉型的發型。一般來講,掌握以下幾個原則即可:
(1)高額頭、低額頭。如果你的臉型屬高額頭,發梢應向下梳,做劉海或波浪,讓你的頭發遮蓋一部分前額;若是低額頭,發梢應盡量離開前額往上梳,如果你偏愛劉海,必須要短,避免使額頭看起來更低。
(2)寬額角、窄額角。寬額角,發梢應從兩邊向中間梳,用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來說,情況正好相反,頭發應沿兩邊向后梳,如果你做了劉海,則發卷不要讓它延伸至太陽穴前。
(3)高顴骨、低顴骨。高顴骨,兩鬢的頭發往前梳,超過耳線,蓋住顴骨,劉海不妨略長些,但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士,兩邊的頭發應往后梳,不要遮耳線,兩鬢可以做發卷,以中間分開更好。
(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子,頭發應梳高或向后梳,避免中分,因為中分會使你鼻子顯得更大,最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發絕不要往上梳,應讓劉海下垂,遮住發線,但劉海不可留得過長。
(5)突下巴、縮下巴。突下巴,兩邊及額前的頭發,都應該往上梳,讓發線顯露出來,腦后微微往上梳。縮下巴,額前和兩鬢的頭發,都應向前梳,宜蓋劉海和波浪,腦后頭發要低而豐滿。
(6)粗短頸子、細長頸子。粗短頸子,要把頭發梳起,永遠不要讓頭發遮蓋發線。細長頸子,頭發要向后梳,避免選擇較短的發式。
6、化妝要淡而美。
對于女性求職者,化妝要堅持素雅清淡的原則,不可濃妝艷抹。
(1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩、最生動的地方,也是最吸引人的部位,所以無論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過于刺目的嘴唇會給人以血盆大口的印象,使面試官唯恐避之不及。唇線不可畫得太深,那樣會使你的嘴顯得突出而虛假。
(2)眼睛。眼睛是心靈的窗戶,因此,眼睛在面試時的作用是舉足輕重的。為了使眼睛在面試時能動人而傳神,面試之前就應稍加修飾,例如女士可以描一描睫毛,使之更加嫵媚。眼睛小的,可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈,但不能描得太黑太深,不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮,有的單眼皮傳達出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病,就有必要戴上一副眼鏡去面試,不要讓眼睛的毛病貽誤了取勝的機會。
(3)鼻子。你可以在鼻梁上略施淡粉,因為面試時如果燈光太亮,會使鼻子出油發亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到醫院去診治,以免妨礙面談的效果。鼻毛長的人,面試前要格外注意修剪。另外,鼻端上或眼角內不要留有污穢物。
(4)香水。選擇香水要與自身的氣質相配,香味宜淡,聞上去要給人以舒暢的感覺。
7、注意手和指甲。
女人的手通常是其氣質外觀的一個方面。為充分顯示其魅力,應保持干凈,指甲應修剪整齊,不留長指甲、不涂艷麗的指甲油。
每個人都要經歷至少一次面試,面試服飾禮儀是人們在交往過程中為了相互表示尊重與友好,達到交往的和諧而體現在服飾上的一種行為規范。“衣著”在與未來雇主會面時所占的重要性,雖然很少有人愿意承認,但是,一個人在別人心目中的印象確實受其穿著的影響。要強調的是,你的衣著必須能夠襯托出你的氣質、體魄、膚色、發型與個性。作為求職者始終不應忘記的是,你著裝打扮最終是要為推銷自己而服務的。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇九
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。
大學期間能否與他人建立良好的人際關系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當的'方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系大學生禮儀的重要性與培養2016大學生禮儀的重要性與培養。
培養大學生交際禮儀是促進社會主義精神文明建設的需要,禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養、文明修養。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十
職業禮儀的培養應該是內外兼修的,而且職場禮儀對大學生發展具有很重要的作用。下面是本站小編給大家搜集整理的淺大學生職場禮儀的重要性文章內容。希望可以幫助到大家!
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
(一)對于個人自身而言:
(1)熟悉職業禮儀有利于提高社會心理承受力,加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業禮儀可以提高人文素質。它作用于人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會你學會與他人相處,學會做文明人。
(二)對于企業而言:職業禮儀是企業獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態度。禮儀是幫助企業和企業中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業個體都是企業形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業的形象。
(三)對于社會而言:熟悉職業禮儀有利于強化文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現,對于職場內外的人來說,普及和應用職業禮儀知識,也是加強社會主義精神文明建設的需要。
職業禮儀的培養應該是內外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內在修養的提煉是提高職業禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出一名員工的工作態度和精神風貌。下面介紹些基本的職業禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業著裝的基本原則:場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過程中。從進門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點在平時待人接物時就應下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策。
(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它卻需付出很長時間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。
首先,明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯系加強,商務往來增多,使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的職場形象。其次,認真接受職場禮儀培訓,其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說,主要是在日常生活中,多規范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業性的職場禮儀培訓來說,主要是進入有償性質的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后,在實際實踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應用。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十一
文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養,也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會大學生學會與他人相處,學會做文明人。現在一般認為人文素質教育滲透在文學、藝術、歷史文化、哲學、倫理等學科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。
可見,社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質教育的課程之列,作為大學生的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于大學生的人文素質教育落到實處。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十二
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
二、熟悉職業禮儀有何意義。
(一)對于個人自身而言:
(1)熟悉職業禮儀有利于提高社會心理承受力,加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業禮儀可以提高人文素質。它作用于人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會你學會與他人相處,學會做文明人。
(二)對于企業而言:職業禮儀是企業獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態度。禮儀是幫助企業和企業中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業個體都是企業形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業的形象。
(三)對于社會而言:熟悉職業禮儀有利于強化文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現,對于職場內外的人來說,普及和應用職業禮儀知識,也是加強社會主義精神文明建設的需要。
首先,明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經濟的發展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯系加強,商務往來增多,使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優雅的職場形象。其次,認真接受職場禮儀培訓,其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說,主要是在日常生活中,多規范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業性的職場禮儀培訓來說,主要是進入有償性質的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后,在實際實踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應用。
職業禮儀的培養應該是內外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內在修養的提煉是提高職業禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出一名員工的工作態度和精神風貌。下面介紹些基本的職業禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業著裝的基本原則:場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過程中。從進門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點在平時待人接物時就應下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策。
(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它卻需付出很長時間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。
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職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十三
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。下面是本站小編給大家搜集整理的大學生學習禮儀的重要性。希望可以幫助到大家!
時代在發展,中國在富強,中國日益融入到世界的大環境中去,與世界接軌也在各個方面逐步實現。在這種環境下,在溫飽問題已經解決之時,人們的精神要求日益發展,我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環境,尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。作為當代大學生,我們進入大學除了學習知識更重要的是學習如何做人!有俗話說:“人字好寫,人難做。”所以禮儀的重要性有以下幾點:
(一)文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是衡量一個人教養的價值尺度。
“文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用,她在衡量一個人教養中的尺度價值。
(二)禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
(三)社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。
社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對大學生進行系統的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范,并指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規范來約束自己的行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”。
現代大學生都養成了我行我素的不良行為,其缺乏禮儀的表現為以下幾點:
在當代大學生中,與禮儀相悖的現象多有存在,有些還比較嚴重。禮儀修養的缺失具體表現在個人修養、社會交往等方面。例如,公共場合時常可以看到隨地吐痰,亂扔雜物,高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;人際交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”;有的同學把無視校規校紀、行為放蕩不羈看成是個性張揚;要求別人尊重自己,卻不懂得如何尊重別人,難以與別人建立良好的合作關系等等。此類行為,與禮儀修養與精神文明極不和諧,引起了人們的高度關注。
我們在進行禮儀教育的同時,為什么還會出現以上的現象呢?分析其原因大致有以下幾方面:
(一)性別、專業、職務之間的差異。
在大學里有各種各樣的專業,其禮儀教育也不盡相同。在某高職院校“學習禮儀興趣問卷調查”中發現,大學生中女生的禮儀水平要高于男生;空中乘務、酒店管理、文秘、電子商務等專業的學生禮儀素養普遍高于其他專業;大學生中承擔角色不同表現的禮儀水平也不同,擔任學生會、社團組織和班級學生干部的學生對禮儀的關注度明顯高于其他學生。
(二)成長環境、家庭背景及個人修養不同產生的差異。
大學生來自全國各地,成長環境也受不同的社會環境,家庭背景以及個人修養等方面的不同,禮儀修養也存在差異。溫情和諧家庭的學生,其表現為:尊敬師長、關心同學、舉止大方、服飾得體,給人以和諧愉悅的感覺。缺少家庭親情關愛的學生,養成一種孤獨、自卑、冷漠的性格,表現為:自由散漫、高傲自大、我行我素、有時甚至還縱容自己的不良行為。當然在家庭教育中,也有不少的家長存在重知輕禮的思想。同學之間互相攀比,缺乏與人謙讓、合作的意識和團結同學的意識。
(三)禮儀的規范性與日常不良習慣改變的艱難性的矛盾。
禮儀的功能是協調和制約人際之間關系,有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。但這種約束力不是強制性的,不像法律那樣威嚴,也不像道德那樣肅然。因此,有些大學生思想上對自己要求不嚴,日常生活中不拘小節,認為不修邊幅是瀟灑。養成了我行我素的習慣,有些大學生為了將來謀求到理想的職業,過多集中于智力性、專業性的教育,忽視和冷落禮儀教育,造成了學生在科學知識掌握與禮儀規范養成之間的脫節,并表現在日常不良習慣改變的艱難性上,這種改變不是一朝一夕可以做到的。
1、良好的個人形象是第一競爭力在競爭日益激烈的當今社會,形象魅力已經成為一種核心的競爭力,形象之功,勝過千言萬語。在人才求職招聘會上,服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學生更能獲得用人單位的青睞和任用。文雅的談吐、得體的舉止也是一個理想好員工的重要標志,這已經成為許多用人單位的共識。良好的形象會讓你和機遇結緣,形象決定了你的職業生涯,形象決定了人生的命運。
2、“術業有專攻”的專業知識是勝任工作的基礎。大學生要想就業成功,必須努力學習相關的專業知識,懂得各種服務規范、程序和要求。勤學苦練,熟練掌握本專業的服務基本技能,為優質服務奠定基礎。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十四
禮儀,是整個社會文明最直接最全面的表現方式。具備基本的社交禮儀知識并掌握必要的社交禮儀的,對于我們立足于社會具有很重要的意義,本文總結了社交禮儀中存在的問題,提出了幾種基本的社交禮儀供借鑒。
所謂禮儀,就是人們為了維系社會正常生活,要求共同遵守的最基礎的道德規范,在人們長期共同生活、相互交往中漸漸形成的,并且以風俗習慣和傳統等各種方式固定下來。對個體來說,禮儀是思想道德水平、交際能力、文化修養的外在表現,對社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、生活習慣、道德風尚的反映。從個體修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質高低的外在表現。從交際角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一門藝術、一種交際方式抑或交際方法,是人際關系交往中約定俗成的以表示尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以分為政務禮儀、服務禮儀、商務禮儀、涉外禮儀、社交禮儀等五大類。
曾經有個故事就談到了禮儀問題,有個年輕人問路,遇到一個老太爺,他問:“喂,陳村怎么走?”老太爺笑呵呵地說:“不遠不遠,往這個方向還有三四拐杖。”年輕人走啊走,走來走去還是在原來的那個村子里面,他意識到可能因自己沒禮貌被老太爺騙了,回頭又遇見了老太爺,他作揖對老太爺說:“老伯,請問陳村怎么走?”老太爺說:“這就對了,往那個方向出了村莊直走再右拐就到了。”由此可知,禮儀在社交禮儀中存在著重要作用,可現實生活中存在大量問題:比如公共場所到處亂扔垃圾、不懂排隊、大聲喧嘩、不懂禮節禮貌等等。這就是人們缺乏禮儀意識,平時生活中都不大注重禮儀問題,不重視的具體表現。比如在比較重要的場合,如餐桌禮儀,沒有專門的禮儀教程指導,不懂禮儀。人們無論是在學生時代還是工作時代,都沒好好的去學習和注意禮儀問題,如商務禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等等,沒有好好去學習、實踐。缺乏禮儀,導致自身形象也會受損,工作上的升遷也可能受到影響。
如果你是以主人的身分舉辦宴會,則男女主人應該分別坐在長餐桌的中間、面對面地坐,身為主人的你要逐一邀請所有賓客入坐,邀請入坐的順序為:第一位安排入坐的應是貴賓的女伴,位置應在男主人的右邊,貴賓則應坐在女主人的右邊。如果主客之分,也沒有有長輩在場,女士們可以大方地先行入坐,一個有禮貌的紳士也應該等女生坐定之后,再行入坐。需要中途離席時,有必要跟同桌的人打招呼,男士應該起身表示禮貌,如果離開的是隔座的長輩或女士,可以幫忙拖拉座位。外出用餐時,可能會攜帶包包,這時包包應放在背部與椅背間,而不應該隨便放在餐桌上或地上。
有些人或許會擔心食具的衛生問題,因而用餐巾來擦拭食具,其實這是很不禮貌的舉動,會造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后,應該將餐巾折好,置放在餐桌上再離開。使用餐巾時,等大家都坐定后,才開始使用。餐巾攤開后,應該攤平放在大腿上,千萬不要放進領口,餐巾的主要是為了防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛生。
西餐的刀叉使用順序,原則是由外而內。要先使用擺在餐盤最外側的食具,每吃一道,就用一副刀叉;食用完畢之后,刀叉并排在盤子中央,在正式場合下轉動盤子是很不禮貌的行為。
肉類:切牛排時應由外側向內切,切一塊吃一塊,這是缺乏氣質的表現,割肉塊時大小要適中,咀嚼食物時,務必將嘴巴合起來,避免發出聲音。食用貝類海鮮時應以左手持殼,右手持叉,將其肉挑出來吃。遇到一整條魚的時候,先吃魚的上層,再用刀叉剔除魚骨,切忌翻身,吃魚片時,可用右手持叉進食,避免使用刀具,因為細嫩的魚肉很容易就會被切碎而變得難以收拾;吃龍蝦時,可用手指去掉蝦殼后食用。食用水果時,水分多的水果應該用小湯匙取食。切片的水果,應該用小叉子取食。
當主人與客人同乘一輛轎車時:主人應為同車的第一主賓打開轎車的右側后門,用手擋住車門上沿,防止客人碰到頭。客人坐好后再關門,注意不要夾了客人的手或者衣服,然后從車尾繞到左側為另外的客人開門或自己上車;當和女士、長輩一同乘車:應請女士、長輩先上車,并為對方開關車門;抵達目的地時,主人首先下車,然后為客人打開車門;倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時;男士可主動表示坐次要位置;女士上車時:先背對車座,輕輕坐在座位上,合并雙腳并一同收入車內;下車時,也要雙腳同時著地,否則有失大雅。
第一個上座稱“社交場合的上座”:主人開車時,上座為副駕駛。把這個位置能和主人方便的交談。如果這時你坐在后排,就有把主人當成你司機的嫌疑。
乘坐主人駕駛的轎車時,不能令前排座空著,表示相伴。主人駕車送其友人夫婦回家時,由友人之中的男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與其夫人坐在后排,那將是失禮之至。
放置茶壺時壺嘴不能正對他人,否則表示請人趕快離開斟茶時只斟七分即可,暗寓"七分茶三分情"之意。茶滿不便于握杯啜飲。
沖泡開始前,先拿出一些名優茶放在茶盤中,供客人挑選,以表達主人對客人的尊重,同時讓客人仔細欣賞茶的外形、色澤和干香。將茶筒中的茶葉放入壺或杯中,應使用竹或木制的茶匙攝取,不要用手抓。應簡要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱,以及這種茶的文化背景、產地、品質特征、沖泡要點等。要語言精練,語意正確,語調親切,使飲者感到茶道是一種高雅的享受,起到畫龍點睛的作用。將泡好的茶端給客人時,最好使用托盤,若不用托盤,注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前,說“請用茶”。客人在主人請自己選茶、賞茶或主人敬茶時,應在座位上略欠身,并說“謝謝”。
出席正式的晚會時,著裝要莊重、高雅、嚴肅。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。可以選擇深色中山裝套裝、西服套裝、旗袍、連衣裙或西服套裙。
入場時間宜在演出正式開始之前的一刻鐘左右,即應進人出場所。應提前入場。入場后應配合組織者的安排,持票排隊人場,憑票對號人座。在走向自己的座位時,如果需要從其他已經落座的觀眾前面通過,觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應當先向對方說一聲“對不起”,隨后面向對方側身而過。
去參加晚會,主要目的就是觀看演出。在觀看演出時,既不能妨礙演員的表演,也不能影響其他觀眾的觀看。不交頭接耳、不通訊聯絡、不進食吸煙、不隨便走動、不影響他人。不提前退場。演出結束后觀眾應有秩序地離開,,不要推搡,做到井然有序。不爭道搶行,制造混亂。
圖書館、閱覽室是公共的學習場所,首先要保持安靜和衛生,腳步要輕,不要高聲談話;要注意整潔,遵守規則,不能背心、拖鞋入內,就座時,不要為別人預占位置。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都應該注意愛護,不要隨意刻畫;查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
禮儀在我們的生活中尤為重要,我們都應該重視它!
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十五
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
實踐表明,良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
文檔為doc格式。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十六
社交禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居社交禮儀之邦,應為社交禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養。然而,在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生面試社交禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見大學生社交禮儀的重要性,對大學生進行社交社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為,社交社交禮儀教育不僅是素質教育的必需,而且也是社會文明進步的強烈要求。
與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開社交禮儀,而且人類越進步,人們就越需要社交禮儀來調節社會生活。社交禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,失去了以前那種對父母的"血緣上的"、"無條件的"依賴。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環境的需要,是從"依賴于人"發展成"獨立"的人的需要,也是大學生成功地走向社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。
渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。但也有不少大學生卻不同程度的表現出"自我封閉"的傾向。時常出現"孤獨寞"、"沒有朋友"的情緒體驗。產生這種情況的原因往往是多方面的。較為普遍的原因有兩個方面。一是沒有真正理解什么是友誼,在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的"依賴他人"、"不平等的"人際交往模式,在人際交往過程中表現出"依附于人"、"利用他人"、"個人中心"、"求全責備"等傾向,偏離友誼"無私、平等、尊重"的根本原則;二是缺乏社交的技巧,不善于表達自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的興趣和愛好等,因而導致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發展的結果就是感到孤獨寂寞,缺少朋友,形成一些心理障礙,不利于心理健康發展。
讓大學生學習社交社交禮儀的基本規范和知識,幫助學生掌握交往技巧,積累交往經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們的。
實踐表明,良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時,社交社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交社交禮儀的基本知識和規范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
的社會化,提高社會心理承受力。
人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為,社交禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一社交禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該社交禮儀的約束。自覺地接受社會社交禮儀約束的人,就被人們認為"成熟的人",符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的社交禮儀要求,他就會被該社會中的人視為"警世駭俗"的"異端",就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。
大學生堪稱"準社會人",還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關系,如何進行自我形象設計,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力的人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩定的心理狀態,根據所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的`人,在參加重大交際活動前,常會出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現象。那么,對大學生進行社交社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且,還可以培養大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
進行思想道德教育,提高思想道德素質。
目前,在不少高校中存在著這樣的現象:學生學的是高層次的道德規范,實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為,社交禮儀是一種社會規范,是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。社會規范主要包括法律規范和非法律規范兩大類別。社交禮儀是一種非法律規范,它主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等。其中,道德規范具有特殊的地位和作用,因為,它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態,它是依靠社會輿論、傳統習慣和個人的內心信念來維持的。社會社交禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關系,是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對大學生進行系統的社交禮儀教育可以豐富他們的社交禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的社交禮儀規范,并指導他們在實際生活中如何按照社交社交禮儀規范來約束自己行為,真正做到"誠于中而行于外,慧于心而秀于言",把內在的道德品質和外在的社交禮儀形式有機地統一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。
文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養,也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會大學生學會與他人相處,學會做文明人。現在一般認為人文素質教育滲透在文學、藝術、歷史文化、哲學、倫理等學科中。而社交社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。可見,社交社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質教育的課程之列,作為大學生的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于大學生的人文素質教育落到實處。
文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
社交社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用社交禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交社交禮儀教育進一步提高大學生的社交禮儀修養,培養大學生應對酬答的實際能力,養成良好的社交禮儀習慣,具備基本的文明教養。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講社交禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十七
男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領帶,鞋襪,不應超過三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
二、見面禮儀
1.打招呼
打招呼在人際關系建立之初,能發揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候,就從打招呼開始吧。
每天一進公司,可以對所有同事說,“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶,打招呼之后可以補上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯系,請別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。
和人打招呼時,一定要注意:1、說話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說話方式。
2.遞名片
遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
3.介紹
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
4.迎送
客人來訪時,應主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。
三、談話禮儀
尊重他人,談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。
四、餐桌禮儀
主客優先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
五、電話禮儀
有來電時,應盡快接起。不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報出身份后,最好確認一次,復述說“您是某某公司的某某某,是嗎?”左手持聽筒,右手隨時筆記,聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,要詳細記錄下來,并復述一次,確認無誤。對方如指名聽電話,先說聲“您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結束時,要先說謝謝,聽到對方掛話筒時才掛上話筒。
六、電梯禮儀
電梯誰都會乘,但進入職場后,就連電梯也大有學問。陪伴客人或長輩乘電梯,電梯門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作。客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱情引導行進的方向。
七、拒絕禮儀
拒絕,與公眾交往,難免會發生一些矛盾,有時會碰到一些不合理的要求,需要我們說"不"字。為此我們要講究一些拒絕的技巧,做到婉拒他人而又不失禮貌。
1.“位置置換法”
有的時候要拒絕對方時,可以朋友的口吻相待,將自己的難處講出,請對方站在自己的角度體察和諒解。只要你態度誠懇,對方便不會再計較。
2.“先肯定再否定”
當對方提出的問題所需要你明確地表示"否定"的,你可先選取一個局部的枝節方面予以肯定,然后再對問題的主要方面提出否定,因為不是采用一口否定的形式,使對方有一個下臺的機會,對方也就比較容易接受了。
3.“讓我考慮一下”
拒絕別人時,最好不要太快,稍微拖延一段時間,讓氣氛緩和些較好,若能避免當面拒絕則更好。這樣做,不僅可以避免當面拒絕時的尷尬,又可使對方覺得你對他提出的問題,確實是經過慎重考慮才作出了回答。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十八
所謂社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的行為規范和慣用形式。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。對于社會來說,禮儀維護社會正常的生活秩序,是一種道德行為規范,對人的行為進行約束,告訴你要怎么做,不要怎么做。對于個人來說,禮儀是一個人的立身之本。意大利社會公關學家皮利亞諾曾說“社交禮儀關系到每個人的形象塑造和人格展示,視而不見、置之不理都是最為輕率的人際交往態度;反之,善于發現和運用社交禮儀的每個細節,才能順應人與人交往的基本要求,才能給自己提供難能可貴的良機。”
作為大學生,我們應注重禮儀的修養,不僅是一種外在行為的表現形式,它與人的內在的道德、文化和藝術修養密切相關的,是其內在的道德、文化和藝術修養的反映和折射。而大學生禮儀的內在修養主要有倫理修養、文化修養、藝術修養。
倫理修養是指一個人的意識、信念、行為和習慣的磨練與提高的過程,同時也是指達到一定的境界。有德才會有禮,缺德必定無禮,倫理是禮儀的基礎、文化修養是指一個人文化底蘊的提升。風度是人格化的表征,是精神化的社會形象,它是人們長期而又自覺的文化思想修養的結果。藝術是通過具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術作品蘊藏著豐厚的民族文化藝術素養,更凝聚著藝術家的思想、人生態度和價值取向。
禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。“禮多人不怪”。
在現代社會,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里,并留下深刻印象。禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇十九
【內容摘要】:禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現克己敬人的過程,可以說,禮儀就是當今社會人際交往的一張通行證。禮儀對大學生的影響主要體現在人際交往、個人自制力、思想道德素質和文明修養等幾個方面,而且其呈現的影響也越來越重要,為此,大學生加強自身修養也開始成為一項重要的任務了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學生成長的現實意義,同時也讓大家明白提升個人修養的必要性,讓大家學會更好的融入周邊的環境。
【關鍵字】:禮儀人際交往自制力道德修養。
一、關于禮儀。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現克己敬人的過程,它是人們在社會交往中受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等各種因素的共同影響而形成的,它被人們所認同,被人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的交往方式的行為規范和準則。為什么行為會有規范和準則一說?因為在社會交往中,無論任何形式的有序交往,都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認同。交往者為了實現彼此間的尊重和認同,必然會選擇一定的、共同認可的參照標準,這種參照的重要表現之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規范和導向作用,同時禮儀也是評價人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時也會贏得人們的尊重,從而能更好的把握人與人之間的關系。所以禮儀是個體建立和完善人際關系的重要手段。在社會交往中,禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個方面的內容,可以說,禮儀就是當今社會人際交往的一張通行證。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和外在素質的表現;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式,是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習慣性做法,人們要學會從各種行為方式中了解行為者的想法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是人際交往中進行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進行分類,那么大致可以將其分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過,雖然說是五大分支,但其實是相對而言的,畢竟在我看來,禮儀是一門綜合性比較強的學科,各個分支的禮儀內容大抵都是相互交融的,大部分禮儀內容都是大體相同的。
學好禮儀有助于提高大學生的人際交往能力,促進大學生的心理健康。很多當代大學生都是在優越的環境下長大的,大多數為獨生子女,從小受到家人的呵護,一下子接觸大學的獨立生活,多少有點讓他們找不到方向,每個人都想建立良好的人際關系,但大部分學生往往不能如愿以償。“高分低能”的現象也越來越嚴重,他們過低的情商往往使他們在進入社會后處處碰壁。不管怎么說,在校大學生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經驗的社會人士相比的,部分大學生缺乏人際交往的經驗,表示關心的時候有時還會言不達意,處理很多事情都不夠成熟,這樣就極大地阻礙了大學生與他人交往的順利進行。很多大學生知道的禮儀也不是很多,因此很多方面做得不到位是也會給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件,而學習現代禮儀則有助于大學生與他人形成良好的人際關系,促進大學生的心理健康。大學的校園生活是豐富多彩的,不像小學到高中那段時期一樣局限在一個地方、一種狀態。大學的老師經常說到的一句話就是,大學生最重要的是要學會提高自己學習的能力,而不僅僅是局限在課本。大學是從自然人向社會人過度的重要階段,大學生除了課堂學習,在校園生活和社會實踐中要接觸很多老師、同學和其他各種職業、各種角色的社會人,所以大學生要培養良好的禮儀修養,努力提高待人接物的能力。大學生的生活范圍比之前寬廣,他們的生活環境也是不斷變化的,大學生會在不同的環境中不斷地與他人進行感情的交流和溝通,他們的自我意識也會在期間不斷地發展變化。在此期間,友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的,這里我們可以稱之為人際關系。人際關系是看不到摸不著的一個圈子,擁有一個良好的人際圈,可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動物,具有社會性,是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過,社交禮儀是一種在人際交往中的行為規范,恰當的禮儀可以贏得他人的好感,從而給自己建立一個良好的人際交往圈,在人際交往中,優秀的社交禮儀是基礎。但不管怎么說,對于大學生而言,他們接觸的最多的人群還是自己的同學,所以提到的友誼大都是指同學之間的友誼。因此,通過學校內有涵養的社交活動,可以讓大學生更好地在日常交往過程中獲得同學之間的友誼,這是大學生適應新生活的.需要,也是大學生成功走向社會的需要。我們可以這樣說,在大學期間,與他人建立一個良好的人際關系,是大學生成長必不可少的一個重要環節,而在其中起關鍵作用的就是社交禮儀。
學好禮儀不僅有助于提高大學生的人際交往能力,促進大學生的心理健康,還可以提高大學生的自制力。沒有規矩,無以成方圓。每一個人都生活在被禮儀習俗和規范包圍著的環境中,因而,禮儀教育是一個人在不斷走向社會的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人,處處地表現出自己的涵養的人往往會被視為穩重的符合社會要求的有素養的人。這種人往往會被人們所信賴。相反的,倘若有一個人不遵守社會禮儀的約束,那么,那個人就會被認為是與社會格格不入的另類的人,那種人必將飽受非議,通常情況下這種人一定會周邊的人所排斥。作為一個正常的群里,人們的心里往往是渴望成功的,每個人都期待著自己能夠事業有成。而走向成功的途徑中很重要的一點就是熟知禮儀。我們必須要學好并且運用好社交禮儀的知識,以此來贏得我們周圍的人的認同。學習和運用好禮儀常識,可以讓人與人之間的關系更加和睦,能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀,還可以更好地向對方表達自己的尊重和友善,增進人與人之間的信任。記得之前看過一本書,上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望,而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的,那么,在被禮儀規范充斥著的社會環境中,人們若想正常的生活下去,就要學著努力克制自己的本能欲望,而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力,讓自己的行為符合社會禮儀的規范。大學生是即將步入社會的人,大多數的大學生都有一種步入社會的強烈愿望,這個時候就需要大學生們為自己將來步入社會做好準備,準備好自己的職場規則,學會設計自己的形象,讓自己的言行舉止都符合禮儀規范,處理事務做到一絲不茍,做到沉著穩重,而這一切在我看來,就是“職場禮儀”。我覺得大學生要做到這些,最首要的就是要提高自己的自制力。可以說,在相互作用下,大學生自然而然便會在社會禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過,小學之前的那段時間學的是做人,小學到高中的那段時光學的是課本知識,一直到大學之后,學生們又開始回到做人的問題上。不過,大學學的是深層次的“做人”。說到做人,就要說到日常生活禮儀。在進行一項事物的時候,我們往往會在一件事物中學到相應的東西,那么,我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時,也會在其中學到很多的東西。禮儀是一種社會規范,是用來調整人們在社會中相互關系的一種行為準則,它主要包括道德規范、宗教規范、習俗等準則。其中,道德規范擁有著特殊的作用和地位,它是人們從幾千年的社會生活中慢慢歸納出來的一種社會意識形態,它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關系,是人們維持正常交往的重要因素。同時,禮儀也是社會主義精神文明教育體系中最為基礎的內容。人們精神文明程度的體現其實說起來也簡單,說白了就是講文明、講禮貌。在當今社會,普及和應用禮儀知識就是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀的教育,可以讓大學生更好地了解到一個人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個人的思想道德修養、精神面貌和文明程度的。大學生在這樣的禮儀規范的約束下,自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質和文明素養。
五、當代大學生如何提升自己禮儀方面的修養。
社會對大學生的個人素質提出了較高的要求,那么,大學生應如何提升自己禮儀方面的修養呢?我們可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強自我教育、注重個人修養。我們應該多看一些有關于禮儀方面的書籍和相關視頻,同時也可以看一些有關于心理方面的書,讓自己的內心變得充實起來。我們要堅持走在正確的屬于自己的人生道路上,并且要做到時刻反省自己,從中不斷提升自己的素養。
(二)、從自己身邊的小事入手,從一點一滴進行道德實踐。這樣可以促進良好習慣的養成和良好道德素質的形成。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,我們要時時刻刻的嚴格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求,要學會將自己的個人修養在行為中體現出來。
(三)、扮演好自己的角色。在現實社會中,每一個人扮演著自己的角色。每一個角色都有著不同的道德規范要求和行為準則。作為一個合格的大學生,我們必須要做到在扮演好自己角色的同時也能讓自己適應于周邊的環境。這也是個人禮儀修養的一種體現。真正扮演好自己的角色,同時也能讓自己的形象得到提高。
六、小結。
大學生對社交禮儀的認知存在很多的漏洞,因此各個高校都在積極的開展一定的課程和活動來進行社交禮儀教育,從而引導大學生建立積極、健康的人際關系,提升自己的素養。這一工作,不管是在現在還是未來,都會是教育界的一個重要課題。
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職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇二十
男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領帶,鞋襪,不應超過三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女性們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。握手時,用2公斤左右的力度稍許一握,不宜超過三秒鐘,握手時,還應注意上身稍往前傾,頭略低一些,和顏悅色的看著對方的眼睛。
尊重他人,談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。
主人先入,后出,先入時可以起引導作用,幫助客人帶路,而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人,保證全部的人都能出來。而客人應該先出后入。
.主客優先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是,謝謝你的轉答。”
問候,亦稱問好、打招呼。一般而言,它是人們與他人相見時以語言向對方進行致意的一種方式。通常認為,一個人在接觸他人時,假定不主動問候對方,或者對對方的問候不予以回應,便是十分失禮的。
在有必要問候他人時,職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度、問候的內容等三個方面加以注意。
(一)問候次序
在正式會面時,賓主之間的問候,在具體的次序上有一定的講究。
1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候,通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當的。
2.一個人問候多人。一個人有必要問候多個人時,既可以籠統地加以問候,也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候許多人時,既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行,也可以由近而遠地依次而行。
(二)問候態度
問候是敬意的一種表現。當問候他人時,在具體態度上需要注意四點:
1.主動。問候他人,應該積極、主動。當他人首先問候自己之后,應立即予以回應。
2.熱情。在問候他人時,通常應表現得熱情而友好。毫無表情,或者表情冷漠,都是應當避免的。
3.自然。問候他人時的主動、熱情的態度,必須表現得自然而大方。矯揉造作、神態夸張,或者扭扭捏擔,都不會給他人以好的印象。
4.專注。基層公務員在對其交往對象進行問候時,應當面含笑意,以雙目注視對方的兩眼,以示口到、眼到、意到,專心致志。
(三)問候內容
問候他人,在具體內容上大致有兩種形式,它們各有自己適用的不同范圍。
1.直接式。所謂直接式問候,就是直截了當地以問好作為問候的主要內容。它適用于正式的人際交往,尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可以引起的話題,諸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,來替代直接式問好。它主要適用于非正式交往,尤其是經常見面的熟人之間。
職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇二十一
禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。
我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。對于職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。
市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。對于窗口行業的工作人員來說,如果做好服務工作,不僅需要職業技能,更需要懂得禮儀規范:熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業時代,形象專業,是外秀,禮節得體,是內慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務的禮儀,從專業形象設計開始,它與身材和美貌無關,“簡單的修飾+得體的著裝+優雅的儀態=專業的形象。”現代商務禮儀體現個人職業素養,對現代職業人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧,往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現得體著實不易。
職場禮儀的重要性是對人際關系的調解。在現代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
禮儀是人類社會關系的粘合劑,也是人的本質的一種必然的外飾。馬克思曾經說過,社會是人們交往作用的產物,人的本質并不是單個人所固有的抽象物,在其現實性上它是一切社會關系的總和。生活在現代社會,人們少不了社會交往。在交往中,一方面是傳遞信息,交流情況,建立感情,融洽關系,廣交朋友,另一方面是編織社會關系,確立自我價值,尋求合作伙伴,實現各種目的。而成功的交際,往往要求人們遵循社會廣泛認同的禮儀規范。我國改革開放以來的眾多事實反復證明:某種禮儀的“微調”
作用常常決定著一場商事談判的成功或者失敗。所以有人認為,完善周到的現代禮儀如春風,如美酒,使人贏得伙伴,贏得市場,取得競爭中的優勢;而欠缺、不得體的禮儀則使人得罪朋友,丟掉市場,敗壞個人或集體的聲譽,甚至影響到國家民族的形象。可見,禮儀不可或缺。英國人洛克曾說,“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使它們對它具有效用,去為它獲得一切與他接近的人的尊重和好感。”在中國說到“禮儀”,人們很容易想到那套封建社會的繁文躊節。確實,過于繁瑣過于講究等級差別的一些古代禮節在今天必須廢除,不能再用;但必要的基本的在今天仍然適用的禮節,如“尊老愛幼”、“慎終追遠”,則必須保存下來,發揚下去。同時還必須放眼世界,吸收一些有意義的域外禮儀,如歐美的“握手”、“擁抱”,還要根據現時社會人際交往的需要,創造一些新的有價值的禮儀。這種“三結合”的禮儀就是現代禮儀。現代禮儀是古代禮儀的新發展,是人類文明發展的新階段。
古往今來,雖然不同的民族、不同的國家、不同的時代有著各自不同的禮儀規范,即具有一定的繼承性和差異性。但隨著人類社會的發展,民族國家間的交往、各種現代科技信息的交流、各色人等的人際交流日趨頻繁復雜,禮儀日益成為一種跨越時空的通遍存在,其共同性、廣泛性的特點日趨顯著。世界大家庭的每個成員在相互聯系中得到生存和發展,就要像馬克思所說的那樣,努力做到使私人關系間應遵循的那種簡單的道德和正義的準則,成為各民族之間關系中至高無上的準則。現代禮儀作為一種公共道德基礎的“藻飾”,即外在表現,總是以一種彼此能夠樂于接受的方式出現,一般來說要地位平等,相互尊重。即使是貧富懸殊,發達與落后有異,利害關系非常直接而尖銳,在很多場合下,也要彬彬有禮,禮貌待人。這種禮儀方面的共同性、廣泛性和普遍性,體現了交際雙方的一種共同需要,表現了人們對于真、善、美的追求,成為少、類文明的重要組成部分。這種現代禮儀的特點決定著它的實質仍然同古代禮儀一樣是取悅對象,友善他人。如上所述,禮儀隨著歷史的發展和時代的前進,不斷變換其內容和形式,但有一項相對穩定的含義和基本要求不會變化,這就是尊重別人,敬重別人。孟子說,“尊敬之心,禮也”。“禮”的原意本為“敬神”,引申為“敬人”。由此衍生出的禮貌、禮節、儀表、儀式等各種具體規范,無不以“敬”為核心,以“親善”、“友好”為標尺,所以中國《禮記·曲禮》的第一句就是“毋不敬”三個字。以上引述,雖然出自中國古籍,但涉及四海,似乎也是相同的。如在日本,其“禮儀”的含義就是以誠相待,將心比心;在法國,啟蒙思想家、法學家孟德斯鴻也說過,“禮貌,使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌的人喜悅。”《西方禮儀集萃》的作者埃末莉·波斯特曾經指出:“表面上,禮儀有無數的清規戒律,但其根本目的卻在于使世界成為一個充滿生活樂趣的地方,使人變得平易近人。”這些都說到了禮儀的“實質”。這種取悅交際對象,友善對待他人的禮儀本質,說到底是一種道德修養問題。所謂道德,就是人生存與發展在一定的社會關系中,其言行都會對其所處的關系產生一定影響。而為了維護這種社會關系的穩定與發展,就要對人們彼此之間的關系進行一定的調整,使之互相契合以至于和諧。這種使人際關系默契和諧的言行準則就是道德規范。這種道德規范的重要內容,就是要尊重對方,取悅對象,友善待人。有了這種道德修養,自然能夠主動地指導自己的言行,自覺地形成一定的禮儀規范。
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職場禮儀對大學生的重要性(精選22篇)篇二十二
自古以來,社交禮儀都是一個國家和一個民族文明程度的重要標志,是衡量社會公眾教養和道德水準的尺度,是人類社會為維系正常社會生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規范。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱,為人類的文明做出了卓越的貢獻。如今,中國社會經濟各個領域正逐步與世界接軌,人際交往日益頻繁,人們已經把社交禮儀看作是走向社會的名片,是廣交朋友的法寶,是生活和事業成功的基礎。
隨著高校生源擴招,來自不同社會、家庭和經濟背景的大學生越來越多,他們素質參差不齊。不同的生活和教育環境使他們對社交禮儀知識的掌握差別巨大,有的自小具有良好的家教并受到相關熏陶;有的成長在父母每天奔波只為維持一家溫飽的艱苦環境中;有的性格開朗,愛好學習,善于交際,能從不同的人和事中學習到更多社交禮儀;有的沉悶自閉,懶惰散漫,反應遲鈍,對社交禮儀一知半解甚至一無所知。當代大學生社交禮儀知識相當匱乏,在社交禮儀方面還存在著諸多有待改進的地方,主要體現在以下幾個方面。
大部分學生見面時能向教師問好,但是見到教師卻擦肩而過或老遠見到就改道而行的學生也不少。他們怕和教師打交道,實在不能避免時也是畏首畏尾,極不自然,能經常和教師交流的學生屈指可數。
多數學生進辦公室不懂敲門,不懂向見到的認識或不認識的教師問好,沖進去只招呼自己要找的教師,而對經過身邊的人視而不見,有些甚至穿著拖鞋、吃著零食、帶著耳機就進了辦公室。當班主任或輔導員去寢室探訪時,熱情相迎并得體招呼的學生越來越少,有的學生招呼一下然后繼續做自己的,有的干脆沉浸在電腦游戲中頭也不抬,很少把教師當成客人接待。
學生給教師打電話不分工作和休息時間,往往只按自己的意愿,很多都不會主動匯報自己的班級和姓名。給教師發短信咨詢問題也經常不署名,教師不知道自己回答的對象是誰,從而不愿回答。
除了擔任學生干部或從事社團工作的學生外,很多學生的社交圈子僅僅限于本班級甚至本寢室。學生回到寢室就關閉房門,相互串門也只成了偶爾為之的行為,大家相互了解少。很多學生是獨生子女,或是受到家庭過多的寵愛而慣以自我為中心,在和學生相處時往往個性要強,不顧他人感受或是隨意貶低、打擊、侮辱、中傷他人。
學生之間相處常不守時或是不誠信,約好兩點見面結果兩點半還沒出門,不為自己遲到而愧疚,反而振振有詞編織各種理由搪塞;開班會或學生例會時,等待人員到齊的時間往往比開會的時間還長,浪費其他學生的寶貴時間和精力。明明之前定好的事情,有的學生根本完不成,或是毫無緣由地反悔;有的學生借同學物品不還,損壞后也不賠償。
受當下社會風氣的影響,學生之間請人幫忙也越來越功利化和金錢化,請客、送禮、給好處成了必需的手段,過去只需一句“謝謝”就能解決的事情,現在往往還得有附加物。部分學生提供幫助不再無償,有的甚至借幫忙來賺錢。
由于社會風氣逐漸開放,大學生情侶越來越多,在多數學生正常交往之外,也有一部分學生越來越不文明。有的情侶在教室上自習時過于親密,影響其他學生的正常學習;有的情侶在教師上課時也公然摟抱,影響課堂教學秩序。
上課時,總有學生遲到或中途隨意進出教室上廁所、接電話,也有學生穿著拖鞋、背心、吊帶,啃著面包饅頭就進了課堂,他們根本不覺得這些行為是對教師和其他學生的不尊重。升旗儀式上總能看到帶著帽子、左顧右盼、竊竊私語或低頭玩手機的學生,不知他們的愛國之心體現在何處。空空的教室里總是能看到滿黑板的粉筆字、滿抽屜的垃圾和滿教室亮著的燈,不知擦黑板、丟垃圾和隨手關燈這樣的舉手之勞對學生來說有多難。
網絡對校園乃至整個社會的改變都是巨大的,大學生深受影響,交流由人人對話轉變為人機對話,阻礙了學生之間溝通;“腦殘體”“火星文”“有木有”等在校園瘋傳,學生不好好寫字,也不好好說話,請假條錯別字連篇,qq簽名盡是看不懂的符號。
對大學生進行社交禮儀教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高全民族素質的需要,對社會主義精神文明建設具有深遠的意義。通過社交禮儀教育,使廣大青年學生明確在社會交際活動和各種場合應遵守的禮儀規范,糾正違背禮儀規范的言談舉止,使現有行為轉變為應有行為,自覺養成講文明、講禮貌的好習慣,樹立良好的社會道德意識。