崗位職責是指一個人在特定職位上所需承擔的任務和責任。樣例三：崗位職責的執行需要與領導及同事進行高效溝通，以便協同工作，提升工作效率。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇一
5、負責公司保潔、保安、工程、綠化等物業管理工作。
1、中專以上學歷，機械、工程或電力相關專業;
2、持有勞動部門頒發的高壓電工操作證及相關技能證書者優先;
4、具有較強動手能力和獨立維修能力;
5、吃苦耐勞，良好的服務意識和溝通能力，責任心強。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇二
1、禮貌待人、熱情服務，規范使用指揮手勢，保持良好的服務形象。
2、認真執行停車規定，維護車輛良好的'停放及行車秩序。 3。按規定核對車證，指揮車輛的進出和停放在指定車位上。 4。認真檢查停放車輛的車況，發現損傷、劃傷車輛應及時上報，并詳細記錄。
5、提醒車主/駕駛員不要將貴重物品存放在車內，并鎖好車門，關好車窗。
6、對違反停車場規定的車輛，及時制止加以糾正。
7、做好本崗位的清潔衛生，協助維護車庫內的清潔衛生，保持車庫整潔。
8、積極參加上級組織的各項活動，完成領導交辦的其他工作。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇三
a、負責全公司的銀行轉帳票據及現金的收付結算工作，當天發生的業務事項一定要在當天結算，不得積壓。
b、負責審核每筆匯款單是否已按公司規定辦妥付款手續，不符合規定者應給予退回。
c、負責有系統地保管未簽發之支票，支票簿及已簽發的'支票存根聯。
d、每日根據各項業務發生交易所登記日記帳，結出發生額和余額。
e、負責對保險柜密碼絕對保密及妥善保管鎖匙。
f、負責對所管轄的收據做好收發及核銷工作。
g、負責向公司財務主管提供資金使用狀況、應付帳款情況。
h、負責辦理有關結算事項，跟蹤對外開放提供帳號的托收、承付業務辦理情況，及時將有關協議、合同歸檔。
i、裝訂記帳憑證，會計報表、各種帳冊，并分類編號，負責對憑證報表帳冊的妥善保管。
j、負責顧客物業管理各項費用的收取工作。
k、完成領導交辦的其他工作任務。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇四
6、有效解決客戶投訴，做好記錄并及時匯報上級，定期組織投訴分析;。
7、負責督促客服人員按時完成物業費的收繳工作和社區活動組織、開展;。
8、做好客服人員的工作績效考核工作;。
9、配合公司部門，完成相關工作;。
10、完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇五
1.協助上級主管，做好所在項目安全保衛及秩序維護工作，確保所在項目的內部治安秩序。
2.注意儀容儀表，按規定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。
3.文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。
4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。
5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監控，并做好巡查書面記錄。
6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。
7.巡查時，按規定打巡更儀，及時發現、查清可疑人員情況。
8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區域堆放任何物品。
9.嚴格執行各當值崗位的管理要求。
10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發生。一旦發生緊急情況，應立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處。
11.發揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。
12.須遵守《xx》及《員工工作指南》的各項規定。
13.對公共區域設施設備發生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。
14.須絕對服從上級的合理工作安排。
15.進入單元發放報刊時，必須遵守公司、用語規范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關人員予以跟進處理。
16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。
17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。
18.未征得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監控指揮中心。
19.服從及完成公司安排的各項合理工作。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇六
1、根據《物業管理條例》、國家有關政策法規、物業服務合同和公司的各種規章制度，對物業的`房屋、公共設施組織驗收、接管，全面負責并主持校區的物業服務工作，對服務區域內的設施設備提供養護服務，維持校區秩序、治安、提供校區保潔綠化服務，開展校區文明建設活動。
2、制訂項目部年度、月度工作計劃，主持召開每月一次項目部工作例會，總結上階段工作情況，根據甲方及公司要求、計劃，針對上階段工作不足，協調組織布置下階段工作內容和計劃并督促落實。
3、結合物業的實際情況，建立、健全各項規章制度，檢查、督促員工認真貫徹、執行規章制度，并教育督促員工堅持原則、秉公辦事、敬業守紀、維護公司榮譽。
4、組織員工學習政治、業務知識，嚴格按培訓計劃和要求培訓員工，加強員工間團結協作，不斷提高服務品質；定期對員工進行考核，公正、公平地評價員工的工作，關心員工的生活，調動員工的積極性。
5、熟悉物業情況，與甲方保持密切聯系，及時處理重大投訴和意見。
6、參加物業管理業務培訓，不斷提高自身素質。
7、接受甲方和員工的監督，虛心聽取意見，不斷改進工作方法。
8、每月向公司領導匯報上月工作完成情況及本月工作計劃；審查和批準在授權范圍的所屬各部門的請示、報告和各項計劃。
9、溝通協調處理項目部與甲方、物業管理行政主管部門、當地政府機構、業務外包單位、公司職能部門等相關部門的聯系，建立良好的公共關系，協調配合，搞好工作。
11、完成公司交辦的其他工作。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇七
1.制度及標準建設:制定、完善資產公司物業管理制度、物業管理流程;協助不同業態建立物業服務標準;整理行業相關數據使得物業服務跟行業標準可對照、可對標。
2.物業預算管理:審核物業公司提交的年度物業預算并跟項目溝通一致,并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業預算臺賬動態管理,確保預算執行不超支。
3.物業費調整:研究相關業態物業服務收費標準,針對相關標準研究物業費是否匹配服務標準,并依據最終調研結果調整物業收費。
4.物業成本管理:監督各業態各項目物業成本,并在物業類招標過程中提供相關技術支持,監督各業態各項目招標結果滿足成本&標準管理雙重要求。
5.設備設施管理:監督物業公司或管理公司對設備設施的維護管理,確保設備設施安全高效運行;核對物業對設備設施維護的成本投入合理性,節約物業設備設施維護保養成本;監督物業建立設備設施臺賬,以及設備設施大中修,做到設備維護情況可追溯。
6.信息化平臺建設:輔助資產公司完善、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導各業態各項目物業成本信息平臺應用和共享。
7.其他:負責物業管理培訓工作;負責管轄項目及行業數據的`收集及整理,建立健全資產公司物業管理數據庫;完成上級領導臨時交辦的工作任務。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇八
1、會計人員必須按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的`以外，不得任意增減或者合并會計科目。
2、會計人員對規定的會計科目名稱、編號、核算內容和對應關系，不得任意改變。
3、會計人員對每一項發生的經濟業務必須取得或填制原始憑證、并根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。
4、會計人員要嚴格審核會計憑證并妥善保管，對偽造、涂改或經濟業務不合法的憑證應拒絕受理，并及時報告領導處理。
5、會計人員要按照規定設置總賬，明細賬，啟用會計簿時應在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱，賬簿扉頁上應附'啟用表'。
6、會計人員要根據審核無誤的會計憑證登記賬簿，賬簿記錄發生錯誤時，不準涂改、亂擦、挖補或用藥水消除字跡，而應將錯誤的文字或數字劃線注銷（必須使原有的字跡仍可辨認），然后在劃線上方填寫正確的文字或數字，并由記賬人員在更正處蓋章。
7、會計人員應按照規定，定期（月、季、年）核對賬目、結賬、編制會計報表。并做到報表數字真實，計算準確，內容完整，說明清楚。任何人都不得纂改或授意、指使他人纂改會計報表數字。
8、會計人員要按照規定對各種會計資料，定期收集，審查核對，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊，并妥善保管，防止丟失損壞。
9、協助管理處完成其它日常工作。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇九
1、全面主持管理處工作，負責各班組（部門）工作的協調，負責客戶關系的處理，保證各項工作的有效落實。
1）負責制定管理處各工作崗位的管理制度，并督促員工履行工作崗位職責，遵守各項規章制度和安全操作規程。
2）每周組織管理處人員召開例會，總結上期工作及安排近期工作，將管理處工作落實到各班組。
3）負責制定管理處物業管理方案并組織實施。
4）負責業主（客戶）來訪、查詢、委托、投訴等事宜的督導。
2、充分調動員工的積極性，確保各班組的工作順利完成；
1）合理調配人員，協調各崗位的分工與協作。
2）負責管理處員工的.績效考核。
3）負責管理處考勤工作的審核。
3、保證備用金管理、庫房管理符合財務管理規定、全面預算執行與監督；
4、保證管理處公共安全及設備安全運行；
1）督導日常安全管理工作。
2）定期組織培訓和應急演練，提高員工的綜合技能。
5、保證管理處業務正常開展；
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十
1。配合上級主管具體落實本專業（清潔衛生、綠化綠植、蟲控消殺等）日常服務管理工作。
2。具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實施。
4。制定本專業年度消殺工作計劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導執行；
5。制定本專業年度綠化養護工作計劃（綠化養護、綠植租擺）并督導執行；
6。制定本專業年度管井清掏工作計劃（隔油池、化糞池、污水井、管網）并督導執行；
7。負責與外包公司的日常溝通協調，具體負責培訓和服務監督工作。
8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環境廠商服務質量，發現問題及時解決問題。
9。制定年度預算，嚴格管理，控制成本。
11。嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的其它事宜。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十一
3、配合部門負責人做好租戶的日常管理;。
4、配合部門負責人做好大廈租賃的市場調研信息收集;。
5、配合、協助采購員采購各類器材、耗材;。
6、負責大廈日常保安保潔工作的督查，協助部門主管對部門各員工進行抽查在崗情況;。
7、協助主管組織保安、保潔各類培訓，以起到表率作用，并提高處事能力及工作技能;。
9、定時、不定時檢查各項紀錄,如交接記錄、消防設備檢查記錄、進出登記表等;。
10、擬定外委方的工作范疇及標準，對外委供應方的工作進行監管驗收;。
負責辦理部門領導交辦的相關事宜。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十二
在公司經理的領導下，帶領管理處員工對物業項目實施全面的管理，保證物業項目的良好環境、設備完好、運轉正常、向物業使用人按服務質量標準提供服務。具體職責：
1、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。
2、組織全處的人員學習政治時事、業務知識，通曉有關物業管理、市容衛生、消防管理等法規。
3、領導全處人員對本小區實施全面的管理，熟悉小區的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況，制定、并組織實施切實可行的管理措施與方案，定期檢查、監督、查處違章。
4、重視物業使用人的建議，負責處理物業使用人對本處工作和管理人員的投訴，作到不拖延、不推諉，搞好與物業使用人的友好關系。自覺接受業主委員會和物業使用人的監督。搞好與社區、派出所等有關部門的友好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業項目的各項工作。
5、加強本處員工的團結協作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活福利，調動員工的積極性。
6、完成公司交給的其他工作。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十三
在公司總經理的領導下，帶領管理處員工對物業項目實施全面的管理，保證物業項目的良好環境、安防到位、設備完好、水電供應等運轉正常、向物業使用人按服務質量標準提供服務。
職責：
1.堅決執行國家的各項方針政策、法律法令、有關物業管理的規定、政策以及公司的有關規章制度。
2.通曉有關物業管理、市容衛生、消防管理等法規，以及創建模范文明商業區的標準和條件，組織全處的人員學習政治時事、業務知識、堅持依法管理與主動服務相結合的原則，搞好物業項目管理各項工作。
3.根據統一管理與專業分工負責的原則，領導全處人員對物業項目的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等到各項工作實施全面的管理，完成公司下達的各項任務指標。
4.熟悉物業項目的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備和住戶的基本情況，制定切實可行的管理措施與方案。
5.制訂本處工作并組織實施，定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。
6.負責處理物業使用人對本處工作和管理人員的投訴，作到不拖延、不推諉，搞好與物業使用人的友好關系。
7.加強本處員工的團結協作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活福利，調動員工的積極性。
8.重視物業使用人的建議，自覺接受業主委員會和物業使用人的監督。搞好與社區、派出所等有關部門的友好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業項目的各項工作。
9.配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。
10.完成公司交給的其他工作。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十四
1.物業主管在經理指導下，負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。
2.負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級領導匯報。
3.負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
4.不定期巡視小區內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
5.負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。
6.負責管理費和各項費用的催繳工作。
7.負責物業服務中心內部資料，業主資料的檔案管理工作。
8.積極完成上級領導交辦的其它工作。
2.工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。
3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。
4.熟悉電腦操作知識。
5.有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力;敬業、情緒穩定、能夠抗壓
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十五
1、負責所管理倉庫的日常管理：包括但不限于客戶咨詢回復、接待、投訴、建議、疑問等問題的解答。
2、負責帶領客戶看倉，與客戶商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。
3、負責所管理倉庫的招租工作，通過各推廣平臺發布招租信息發布，減少空倉數。
4、進行日常的'安全消防檢查和管理工作，消除隱患。
5、負責倉庫的迷你倉倉儲客戶的倉庫客戶的進出貨、庫存管理，訂單處理、貨物接送，日常存取貨等的接待。
6、負責倉庫外聯搬運，搬家，車輛等的溝通互動。
7、跟催客戶的付款情況。
8、完成領導交待的其他事務。
2、熟悉日常電腦辦公軟件，會靈活使用日常辦公軟件。
3、有較強的溝通能力，做事踏實細心，有責任心。
4、有物業招租、管理或公寓管理經驗優先。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十六
2、有商鋪的接管和交鋪驗收工作。熟悉對裝修施工單位監管和工程的竣工及驗收流程。
3、熟悉處理客戶投訴及回訪工作事項及流程。
4、掌握區域物業公共設施、設備的使用過程；
5、能獨立草擬物業基本文書。能熟練操作使用電腦，處理發送文件；
6、跟蹤驗證不合格的.服務項目，處理業戶投訴；
7、會收集有價值的物業信息和數據資料。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十七
6、配合公司舉辦各種活動，完成公司安排的工作任務。
2、具有良好的溝通、協調、語言表達能力且服務意識強;
3、有五星級酒店/物業公司同類職位工作經驗優先考慮;
4、英語水平達或日語水平優秀者優先考慮(可額外享受外語補貼);
5、有文藝或體育特長優先;
6、有海外工作經驗或留學高端人才優先。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十八
5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作；負責核查系統信息和業主檔案的維護工作，確保基礎信息和業主信息的準確。
物業管理崗位職責詳解（精選19篇）篇十九
1、跟進業主收樓、裝修等工作。
2、妥善受理客戶投訴，立即跟進處理并及時向上級匯報。
3、審視客戶報修的處理情況，遇不符合保修服務規范的現象須及時調查原因并上級。
4、定期或不定期住戶，做好記錄及跟進工作，與住戶保持良好的溝通。
5、統計并分析客戶投訴及報修狀況，向上級提交匯總分析報告。
6、跟進管理費收繳事宜，確保收繳率。
7、完成不限于以上范圍的'其他工作和上級交辦各項工作