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最新教育行業報告(優質20篇)篇一
近年來,適應大規模培訓干部的要求,我區努力探索新時期干部教育培訓的模式,促進了干部隊伍整體素質的提高,基本形成了干部教育培訓的長效機制。為深入貫徹中央《干部教育培訓工作條例(試行)》的精神,進一步創新培訓內容,改進培訓方式,整合培訓資源,提高培訓質量,不斷開創我干部教育培訓工作的新局面,xx區委黨校調研課題組對我區干部培訓工作進行了調研,分析了當前干部培訓工作中取得的經驗和存在的問題,對進一步加強我區干部培訓工作進行了探索。
(一)區委高度重視,培訓力度不斷加大。
近年來,我區認真貫徹落大規模培訓干部的有關精神,把加強對干部培訓工作的領導作為抓好大規模培訓干部工作的關鍵。區委把干部教育培訓作為一項事關全區經濟社會發展的戰略性、基礎性工程納入全區社會經濟發展的總體規劃。進一步完善了區委領導,區干部教育工作領導小組統籌,區委組織部主管、區委黨校負責實施的干部教育培訓管理體制。一是建立健全了干部調訓制度。每年按照干部管理權限,分級分類實施干部調訓;二是建立培訓與使用相結合的制度。把干部培訓和培養選拔結合考慮;三是建立完善干部學習檔案制度、干部培訓考試考核制度和黨政領導干部政治理論水平任職資格考試制度;四是出臺相關文件,為干部培訓提供政策和經費保障。如制定了《20xx—20xx年xx區大規模培訓干部的規劃》,并在干部培訓總體規劃的基礎上,每年制定具體的培訓計劃并抓好落實,切實為促進全區經濟社會發展提供了堅強的人才保證。
(二)擴大培訓范圍,逐步形成全員培訓的格局。
近年來,xx區堅持黨政干部隊伍、企業經營管理干部隊伍、專業技術干部隊伍和其他干部隊伍一起抓,分層次、分類別地開展干部培訓。包括上級部門組織的調訓、輪訓、掛職培訓、區級組織人事部門組織實施的領導干部及公務員培訓、各業務部門組織的短期培訓、講座、參觀(考察)學習活動、集中教育和各單位的日常培訓和干部自學教育。通過建設學習型組織,強化全區干部教育培訓,逐步達到了覆蓋全員的培訓目的。
(三)培訓內容豐富,培訓方式靈活。
形勢的不斷發展變化要求干部培訓工作要不斷創新,但我區干部教育培訓工作還存在一些問題和差距,主要表現在以下三個方面:
(一)干部培訓主陣地建設有待進一步完善,單位和干部對培訓工作的認識有待進一步提高。
訓工作的長效機制。此外,部分干部不能從全局和戰略的高度認識干部教育培訓工作的重要性,沒有充分理解接受培訓既是權力,也是義務,這樣一些因素的存在直接影響了干部培訓的效果。
(二)干部培訓渠道較為單一,培訓的針對性有待進一步增強。
近年來干部接受教育培訓陣地主要是黨校,僅僅在部分間短、專業性特別強的培訓中依靠“外請教師授課、邀請社會培訓機構開展培訓、依托區域內優質培訓資源開展培訓”等渠道進行培訓,不能完全滿足新形勢對干部培訓的要求,制約著培訓效率的提高。同時,目前干部培訓的方式從總體上看仍顯得陳舊、單一,未走出教師講、學員聽的老傳統。從組織部征求意見反饋的情況來看,作為教育培訓的對象,干部普遍希望進一步提高培訓內容和形式的針對性,其中最突出的是針對政治思想教育方面,認為目前政治思想教育的內容和形式跟不上形勢發展的要求,仍然停留在傳統教育形式。
(三)干部培訓管理激勵機制相對乏力,培訓資源利用不合理。
干部教育培訓工作正在走科學化、制度化、規范化建設的道路,但一整套系統的、可操作的檢查、督促、考核、獎懲制度尚沒有形成,干部教育培訓缺乏直接的“動力”與“壓力”。雖然現在對干部在任期內有一定的培訓要求,但這一培訓要求僅僅對時間做了泛指性的要求,并沒有真正把干部培訓與選拔任用有機地結合起來,客觀上影響著干部參加教育培訓的積極性和自覺性。同時,干部培訓資源的利用存在不合理的現象,多頭培訓、重復培訓現象較為突出,如在xx區委辦公室下發的《20xx年全區干部教育培訓工作安排意見》中,除黨校(行政學校)參與的培訓外,其他部門(或委托其他培訓機構)組織的培訓有36期,占總培訓期數的。這種教育培訓體制分散了人力、財力、物力,造成人力和智力資源的閑置、財政資源的浪費和有限的教學硬件和軟件閑置,使參學干部感到疲憊,導致培訓質量的下降。
針對上述存在的問題,應按照新形勢和新任務的要求和《干部教育培訓工作條例(試行)》的精神,抓好培訓陣地建設、整合培訓資源、創新培訓方式、完善培訓管理等工作,不斷加強和改進干部培訓工作。
(一)進一步完善干部培訓主陣地建設,逐步形成開放性干部教育培訓模式。
最新教育行業報告(優質20篇)篇二
一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與xxx保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。“我要學”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不想學,作業不會做,造成成績低下。
做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。發現個別學生的問題時,能夠主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
最新教育行業報告(優質20篇)篇三
內地娛樂業的發展模式相對發達城市而言,還處在早期的發展階段。根據我國的國情與國民意識,在經商方面存在著“一窩蜂”現象,一旦在特定的行業里感到擁擠的時候,首先想到的是與同行打價格戰,其實這是一種不良的循環,最后搞得是大公司筋疲力盡,小公司紛紛倒閉。而大公司所面臨的正是這樣一個問題,公司投入的成本高,遠遠超出一些小型娛樂場所所投入的成本,但大公司的價格卻被不情愿的拖下水與一些小型娛樂場所價格一樣,使大公司唯一有競爭點的只有我們高投入的硬件了。那么這樣一來我們的成本收回,本來計劃可以一兩年的,反而會拖到了計劃外的三年四年或者說更久,等到收回成本的時候,大公司的硬件又完全來說一定要更新了。收回的成本資金大部分來投入硬件更新,這樣的生意不劃算,是不良循環。所以大公司現在應該及時的覺悟到這一點,當前應當要改革經營思路和經營理念的問題。
首先做為一個有好的,經營理念的領導者主要的并不是管理方案的實施或者說是指教基層怎么樣的去做,而是要培養基層管理人和領導者本身的思路與理念的一致性。在經營決策上的果斷、慎重,已不是最重要的,最重要的是要有遠見之明才是致勝關鍵。
候,我們的硬件磨損也到了后期,又會面臨營銷職業市場怎樣的行情呢?那就是營銷人才也可以多樣化的去選擇更有利于自身客源消費的職場,也就出現了營銷人才的流失或者不專一現象,所以加強細致化的管理只是口頭上的話了,首要改動的是提成方案。
為了能在硬件破損的后期保持住客源量,多分紅一些提成是自然規律了。甜頭是要給的,要慢慢給,一下子給多了還是不良循環,看怎么樣的給法了,方法有很多,來源還是客源之上。
當娛樂行業中營銷職業成了一個大熱門的時候,也就是所謂的娛樂場所已經變性為營銷場的時候,我們要開始籌劃硬件的更新換代問題了,大的潮流不可跟,只可引領行業的龍頭,要換就換個獨樹一幟的管理場。管理場是出現在營銷場性質的后期階段,它的特性其實是又讓消費者像回頭看歷史一樣,從新對娛樂又有一個新的認識,前衛的硬件,優良的軟件!才是現狀的消費者心理一直所幻想的娛樂享受!要讓人感覺到它的神秘、性感、陶醉!再后期則是發展到了兩極狀態:一是高檔嚴秘隱私的會所、二是激情陶醉的俱樂部,再則。。。!我接觸過很多酒吧老板,他們手上有50--1000多萬的場子不等。但是有一個共同的問題就是沒有自己的靈魂,沒有自己的想法。只是看到別人投資夜場感覺賺錢,就一窩蜂的擁上去。
在去年有一個投資在上海郊區的老板,他來電咨詢我100萬的酒吧,燈光音響要多少錢?我反問他,郊區開酒吧的風險性高嗎?附近一半徑輻射3公里都是些什么消費群體?成功的范本酒吧有沒有?他就和我說了,他看到他朋友開個酒不愛好賺錢。于是自己也想開一個。我無語了。其實,我完全可以不負責任的給他搞個方案,但是慘的是他自己?我做事情的原則是:做一件事情,交一個朋友/決不坑人。
實際上這樣的投資風險系數是相當高的,一者人群的定位不清楚二者沒有自己的特色,三酒吧的回收期超過一年,在可以產生利潤的時間競爭會瞬間進入,促使你倒閉是不可避免的。
當然如果你是經紀和演員出身,全部資產在200萬,你的酒吧特點就定位在演義吧,主要以歌舞性質。這時間在硬件投資設8個包廂,音響燈光投資不超過40萬大約整場子投資100萬,發揮你的優勢,把主要精力放在請模特和演員身上。留下20萬到30萬作流動資金/如果你做dj或者其他演員出身,那么可以選擇的空間就多了,可以到2級市場開迪高或酒吧,如果關系夠好,還可以到一級城市開個慢搖帶演義之類的酒吧,咔唑距離放開,上下空間拉大,能夠讓人在做位上hai起來而有不壓抑。》要演員或dj的音樂來帶動客人狂hi。這樣的場面必定是近來的發展趨勢。與之相反的是一級城市現在單純的慢搖概念開始冷落了。本人曾經去過廣州本色酒吧,和合肥的sos酒吧。燈光音響投資都在上百萬以上,可生意卻冷淡的很,為什么呢?說的遠一點,與整個國家的經濟走勢密切相關說的近一點與市場定位有關系,這個問題就不多說了。
我一個朋友花了800多萬裝修好場子,卻被居民上告到市里,盡管背景不錯,但是還是民意難為,不到2個月關門;另一個是一個朋友,看到別人開他也開,誰知道開了以后社會關系不夠硬,開了有個月干倒2個人。沒有辦法也關門了。
所以如果做為投資者你什么都不懂,只是看到別人看夜場賺錢,你我就奉勸你:一先埋頭學習一段時間。二要是真的想開找一個信的過的總經理,進行股權分割在直接一點的找個管理公司全拖。如果你都快開業了,而且還是什么都不懂,那我就告訴你,你不是馬上要發財了。還是離死亡就差半截了。
在此作為一名在娛樂場所從事多年管理的我,經歷過太多的夜場興旺衰敗也經歷過無數投資者在高興之后的無限感慨。
投資夜場,需要謹慎。夜場是個特殊的行業,不要輕易走進去。
最新教育行業報告(優質20篇)篇四
一、調查概況__至__我很榮幸的有機會在鎮江市南門小學(又名:江蘇科技大學附屬小學)度過了我一個多月的實習生涯。我這一個多月的實習內容包括兩個方面:一是作為一名語文教師的教育實習,二是作為一名班主任的工作實習。在這一個多月的時間里,我積極認真地工作,虛心向辦公室里有經驗的老師請教,取得了不錯的成績。同時,我還利用這一個多月的時間做了一番的調查,這個調查是針對語文這門課在當今時代的教學情況的。通過調查研究,我對當下語文教學的狀況有了初步的了解,為深化教學改革,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據。
二、調查的具體目標和方法。
三、調查結果。
1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今小學語文教學的現狀。首先,從小學語文教師的自身方面談一談語文教學的狀況。經過一個多月的相處,我發現三年級的語文教師的文化水平都是大專。經過從教導處了解的信息,在這所小學中擁有大專文憑的老師占多數,只有少數教師擁有本科文憑。這證明小學語文教師普遍文憑不高。另外,有些人的普通話不算很標準。這些狀況比較讓人憂心。其次,從現今小學語文教師的教學方面來看語文教學的狀況。在教學方法方面,三年級的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數有經驗的老教師會采用自學輔導法、情境教學法以更好地達到效果。在采用教學設備方面,經調查發現,現在的語文課堂教學,大多數老師所使用的教學方法還是原始的:老師講學生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等先進的手段。
導致這種現象的一個很重要的原因就是:采用這種教學方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學為例,上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學生也就不作筆記了。他們認為小學的主要任務還是在認字識字一塊,利用多媒體等先進設備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學生的自覺意識不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動他們也不會動,為了提高學習效率只能舍棄先進的設備,轉向老舊的方法了。事實也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學的實際情況。
另外老舊的方法具有其獨到的靈活性,它可以根據課堂的實際可是隨時更改課堂內容的設置,這是先進設備所不具備的。從教學態度上來講,小學的孩子都還未定型,心性不穩,不僅一個班里的學生語文成績有很大的差別,而且單個人的不同時段語文成績也有很大差別,小學語文老師們并不認為可以把學生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學生都把語文學好,他們對所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個人的情況不同而對他們有不同的要求。對于成績特別差的學生老師也沒有采取放棄的態度,他們認為不能放棄任何一個學生。當然,老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對于老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。在語文教學的過程中,三年級的語文老師們對預習指導和字詞教學工作很重視,因為三年級的學生剛從低年級轉上來,對沒有標讀音的課本一時還不大能適應,所以要確保他們認識字后才能開始課文教學。在作業要求方面,三年級的老師可以說是非常嚴苛的,這是為了讓學生早日養成良好的學習習慣,以后能更好的適應更高年級的要求。
2、從學生的角度探究現今小學語文的發展現狀我實習的年級是三年級,學生都在十歲左右,這個年紀的學生心智很不成熟。經過一個多月的觀察,我發現不僅男生好動,女生也不容易安靜下來,上課開小差、做小動作的學生比比皆是,而三年級是個特殊的時間段,語文這門學科從這個年級開始,才真正發揮它的作用,從這里他們上語文課的任務不僅僅是識字,更重要的是要開始學習如何使用語言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語文的知識的,這非常讓三年級的語文老師頭痛。所以上課時,吸引學生注意、維護課堂秩序就成了每個三年級語文教師的重頭戲,他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調吸引著學生的注意力,以游走于課堂每個角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。我在實習期間上課時也曾經有這樣的困擾,后來我也學習使用這種方法,課堂收效還不錯。
據了解,在現今中學,有部分學生對語文學習不感興趣,不想學語文,他們認為語文從小學一年級到現在一直都在學,每天說的也都是母語,特別是理科生,他們的這種想法更為嚴重,他們認為自己又不想成為作家,語文學的再好也沒有多大用,況且自己考試時得分也不會太低。還好,這種現象在小學里是不常見的,我想從學生方面說,這可能是因為小學生年齡還小,和語文的接觸還不深,語文這門課對他們來說還是一門很新鮮的學科,對語文知識還有著濃厚的興趣。當然這種現象和小學語文教師的教學也是分不開的,每一位小學語文教師都努力讓每一個學生愛上語文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學生的注意力引導到語文學習上來。
在實習期間,我曾帶領實習班級的學生去多媒體教室上過三次課。通過這幾次課,我發現小學生對現代化的教學手法還是比較喜歡的,很感興趣,可是他們自律意識比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導致課堂紀律難以維持,另外由于學校資源問題,多媒體教室又是科學實驗室,實驗器材設備比較多,學生好奇心太強,盡管老師千強調、萬強調,還是有個別學生會去拿、去碰。正因為這樣,這所小學的語文老師都不愿意帶著學生使用先進設備。
小學生是很單純的,正因為這樣,當一個稱職的老師就必須學會在適當的時機夸獎他們,盡量用表揚來鞭策他們進步。當然也不能全靠表揚,在行為習慣的調整方面,批評和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至會讓他們產生老師不足懼的想法。小學生也是很敏感的,不能因為他們年齡小,就認為他們不懂,其實他們都擁有雪亮的眼睛。調查中,小學生最喜歡的是貼近他們思想的老師,他們會去尋找老師跟他們的共同喜好,如果共同喜好多,他們會比較親近這個老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對待學生不公平的,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無論是乖學生還是調皮的學生,他們對這一問題的看法是不約而同的。每個孩子都是想通過自己的途徑引起老師注意的,用的方法可能會讓老師喜歡,也有可能會讓老師產生討厭的情緒,后果是他們始料未及的,可以說每個孩子的行動出發點都是好的,端看老師是如何看待它。實習中,我就見到這樣的事情。我實習的班級有一個小男生叫李嘉龍,很是調皮,老師不看到他還算比較收斂,老師的目光一轉到他身上,他便更調皮了,老師對他就比較頭疼,因為他上課老是插嘴。綜合我的所見所聞,我認為李嘉龍只是為了引起老師的注意,所以我比較注意他的一言一行,在每次跟他的談話中爭取引導他到正確的道路上來。我認為,當一個稱職的好老師,要從學生的心理出發,尋找適合他們的引導之道。這樣才不會讓學生抵觸老師,甚至抵觸這位老師所教的科目。
小學生年紀比較小,所以知識面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語文老師所有知道的、關于課文的東西都灌輸給他們,要考慮到他們的接受能力。如果語文老師不管不顧這些,那就有可能使學生失去上語文課的興趣,甚至討厭起語文課來。實習期間,我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》,這篇課文中有這樣一句話:“每一片葉子都做著相同的工作--把陽光變成生命的乳汁奉獻給大樹。”這里需要給他們拓展一下關于光合作用的含義,但是又不能講的太過深入,不然的話不僅語文課不像語文課了,而且學生也理解不了。于是,我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程,只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。
在學習壓力方面,我是在小學實習的,調查的對象都是小學生,教育局明文規定他們的在校學習時間不能超過六個小時,回家作業不能超過一個小時。因為回家作業的總時間不能超過一個小時,所以劃給語文的時間就更少了,所以我認為他們的負擔還是很輕的。不過我不是他們,不能為他們立言,為此我專門進行了了解。據我深入學生之中了解到的,大多數學生對回家作業的量還是很滿意的,也能夠及時完成,只有少部分學生因為種。種原因,遲交或不寫作業。可是他們普遍都認為在校的課堂作業太多了,導致他們沒時間玩耍。我了解到硬筆習字冊是他們課后必須要完成的,大多數時候還要完成大練習冊和補充習題的訂正,有時候還需要在校完成作文的底稿或謄寫。針對這種情況,我特地去問了幾位老師,老師們告訴我其實他們并不想這樣,但是這也是沒辦法的事情,一是由于教育局給的回家作業時間太少,導致很多既定任務無法完成;二是學生本身回家作業存在很多這樣那樣的問題,只能利用課后時間讓他們訂正返工;三是學生的升學還是要靠他們自己的成績,放松作業這塊,有可能導致很嚴重的后果,學生家長也不能理解,這在前幾屆有過這樣的前車之鑒。
3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。
小學生的認知發展的一般特點:小學生的感知覺已經逐漸完善,他們的方位知覺、空間知覺和時間知覺在教育的影響下不斷發展,觀察事物更加細致有序。小學生的記憶能力也迅速發展,從以機械識記為主逐漸發展到以意義識記為主,從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長,從不會使用記憶策略到主動運用策略幫助自己識記。小學生的言語也有很大發展,能夠比較熟練地掌握和運用口頭言語,在教育的影響下,逐漸掌握了書面言語,學會了寫字、閱讀和寫作。小學生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學低年級兒童形象思維所占的成分較多,而高年級兒童抽象思維的成分較多。
小學語文教學要把握學生的認知發展,找出適合本階段學生的學習方法。注重學生在思維方面的發展,引導他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學生在言語上的發展,適時給與引導,讓他們獲得更好的發展。適時把握學生在識記能力上的發展,讓他們多記多背,為以后的學習打下良好的基礎。
小學生的社會性發展的一般特點:入學以后,他們的社會關系發生了重要變化,與老師和同學在一起的時間越來越長,在與老師和同學的相處中,他們逐漸學會與人相處、與人合作及競爭的一些基本技能技巧。師生關系及同伴關系對他們的學校適應有重要影響。這種關系的質量既影響到他們對學習的興趣,對班級、學校的歸屬感,也影響到學生情緒、情感的發展。小學階段也是個體自我概念逐漸形成的一個重要時期,他們的學業成敗、社會技能的掌握程度,來自教師及同伴的社會支持,對其形成自信或自卑的個性品質有很大的影響。
小學語文教學要注重學生在個性品質上的塑造,引導他們養成良好的學習習慣,形成正確的思想認識。注重學生在人際交往方面的表現,適時給予他們指導,鼓勵他們融入集體,關心他人。
小學生的道德認識能力也逐漸發展起來,從只注意行為的后果,逐步過渡到比較全面地考慮動機和結果。由于認知能力的發展特別是觀點采擇能力的發展,他們越來越能從他人角度看問題,道德情感體驗日益深刻。
所以,小學語文教學也要注重學生在道德方面的表現,并加以引導,幫助學生形成正確的道德觀。
語文教學的終極目標是:培養學生的閱讀和表達兩個能力。當然,要完成這個目標,須具備一定基礎:即字、詞、句知識基礎知識;表達技巧;文學常識等。這就構成了語文教學的三大現實目標:基礎知識、閱讀、表達。小學語文教學的目標就是培養學生閱讀和表達的基礎能力。根據以上了解到的小學語文教學現狀,我認為,在現今條件下改善語文教學現狀必須先從制度改革抓起,小學生減負不能光看回家作業量,最重要的是要關注教育局的既定作業量。其次要提升教師團隊的學歷水平和專業素質,要培養一批關愛學生的老師。最后就是,要從學生的心理出發,制定適合他們的課程,讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學問。
最新教育行業報告(優質20篇)篇五
述職報告是任職者陳述自己任職情況。評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是由小編為大家精心整理的教育培訓行業網絡營銷策略研究報告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
20__年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索汽車市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累汽車市場經驗,現在我對汽車市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對汽車市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點:
對于汽車市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
汽車市場分析:
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格汽車市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從20__x__年__月__日到20__年__月__日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
至3月份以來,從科普到會場營銷的工作一直做的不是很理想,基本上沒完成公司的既定目標,整個過程當中也存在不少的問題,為了更好的完成個人的月銷售目標量與公司要求部門的月銷售考核量,實現雙贏,我個人就以下工作進行總結。
一、部門成員組成。
因本部門都是新員工,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在科普到會場營銷中的整個過程存在著較大的欠缺。通過近期公司對我們的醫學與科普方案進行培訓學習后,銷售人員從科普能力和對醫學疾病的理解上都有了一定性的提高。
由于新員工對整個營銷的運作思路上存在磨合,導致在會場的工作未能充分的做到位,通過現階段的學習與不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、科普到會場的工作協調和責權明確。
由于分工不明確,會場很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為部門的負責人,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之大家會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是我們會場的員工跟主持人的配合還是不理想,這與我們員工在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過培訓專題會議的組織形式,有針對性的解決這一問題,我們會積極與主持人在會場配合好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
由于工作的集中,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于`會場的事情發生。
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結:
一、20__年銷售情況。
隨著某某產品在某某地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經常化。
我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額某某,產銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務完成某某%,主要業績完成90%。
二、個人能力評價。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解某某的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春,祝我們公司在20__年的銷售業績上更上一層樓,走在某某行業的尖端,向我們的理想靠攏。
本年度工作中存在的問題。
1、農村市場小戶為大戶代訂貨現象嚴重,影響對客戶真實銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對代訂貨的小戶給予取締。
2、“三員”之間扭曲了相互監督的實際意義,情面工作時有發生,導致很多隱藏問題的不能被發現,影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務客戶的能力有待加強。
4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻,未能實現時間過半任務過半。
5、績效考核有待進一步提高。
6、未能通過初級、中級職業技能的報名。
來年工作計劃。
1、密切注意在新的客戶評價執行后的卷煙市場動態,重點走訪農村中小型客戶,了解中小型客戶的真實需求,提高核量準確率。
2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點在轄區內構建面向零售客戶和消費者的營銷體系,提升品牌結構,拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線,三個要點,和五個步驟進行工作,有針對性地開展服務營銷工作,能力提高片區的卷煙銷量。
4、做好零售戶基礎信息維護工作。主要做好訂單指導,讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。
5、關注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區專賣管理員聯系,防止其違規行為。
6、加強學習,重點學習卷煙職業技能相關教材,爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養成勤于學習、勤于思考的良好習慣,在學習中加強自身修養,增強個人素質。
最后,由衷的感謝這一年來領導和同事們一如既往的關心和幫助,在來年的工作中筆者會加倍努力的工作,為今后煙草的可持續發展貢獻一份力量。
時光匆匆,風雨兼程。20__已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡。
至今為止,我進入__房地產已經__個月之久。從置業顧問到店面助理,經過一次的角色轉換后,我被安排到__店。在店面經理的帶領和置業顧問共同努力下,我們從x月x日開業至x月__日一共完成業績__萬元。現在工作調動,到了__廣場店。環境發生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態度。
總結過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把__共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤__共享上的客戶出來看房,多給置業顧問創造成交的機會。
有時候,對置業顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒,及時開導,盡量讓他們有個好的心態面對每一天的工作。還有就是,當置業顧問和店面經理之間意見不是很統一,置業顧問對店面經理事務執行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。
始終讓他們感覺在一個和諧的環境中工作。
面對現在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協助店面經理的工作,也對置業顧問起到監督的作用。工作中的不足,我力求上進的同時,也盡力做到!
首先,做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認真執行。客源及房源信息及時錄入__。提醒置業顧問的工作安排。與店面經理互通情況(包括客戶情況及置業顧問情況),以求統一認識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細,把店面業績做好,做長久。
其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業,細心學習他人的長處,虛心像領導、同事請教,做好助理工作。
然后,積極進取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長!
最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
最新教育行業報告(優質20篇)篇六
我院畢業生就業后的工作狀況,長期以來一直是學院上下關注的熱點。今年暑期(8月10日-8月13日)我們在周曉明院長的親自帶領下赴大同走訪了“亞寶大同中藥廠”、“山西普德藥業有限公司”、“三·九大同制藥廠”等六家制藥企業,重點對我院畢業生工作情況進行了較詳細、全面的調研。為我院今后各專業的人才培養工作取得了第一手資料,了解了企業對人才的需求狀況、規格要求,為我們今后無論是新專業的設置,人才培養方案和教學計劃的制定都將起到重要的作用。
兩天來重點調查的項目:
1、畢業生質量。
2、工作崗位。
3、工作能力。
4、企業什么工作崗位最需要工作人員等。
我們每到一個制藥企業均與廠長、經理、我院的畢業生進行座談,實地參觀制藥企業的生產工藝流程等。綜合各方聲音,現歸納調研結果如下:
(一)企業強調加強學生的政治思想教育。
目前在崗畢業生的工作情況,企業均給予了較高的評價,約有1/3的畢業生成為了企業中層以上的干部,其余大部分均在重要工作崗位上成了企業的骨干力量。在這六家制藥企業中:大同亞寶中藥廠的在崗畢業生人數較多(52人),分別在檢質科、銷售科、車間一線等崗位工作。他們中無論是新進的還是工作年限較長的畢業生,均能靈活應用在校所學的專業知識和專業技能,虛心向老師傅學習,不斷提高自己的工作能力,做到眼勤、腦勤、手勤,工作比較踏實。如我系畢業生劉建華,目前是亞寶大同中藥廠銷售科的業務骨干,得到了企業領導的好評。
但也有少數畢業生在選擇企業和工作崗位時,對自己的期望值過高,心理不穩定,受挫能力較差。這山望著那山高,不能,還未進入工作崗位就嫌工資待遇低,不能踏實做事,好高騖遠,提出一些不切實際的要求。個別學生不愿到車間從事一線工作,希望能到科室里當干部。總是希望工作環境要舒適,工作待遇要高。不能正確看待自己的人生觀、價值觀。這樣的畢業生企業往往留不住、用不上。
(二)工作崗位。
按企業的要求新進入的畢業生無論學什么專業均應先到工作一線進行鍛煉,一年后再根據工作的需要調整。給每一個畢業生都有充分施展和表現自己各方面才能的機會,干中學,學中干。調研的這六家制藥企業均屬于已通過gmp認證的中型醫藥生產企業。車間以及其他部門工作崗位的設置比較細,工作職責比較明確。我院畢業生少數因工作需要進行過調整,目前的工作崗位與所學專業略有偏差外,大部分畢業生均能所學所用,特別是一些專業性技術能力比較強的技術崗位,如:藥品質量檢測、制藥等,就業崗位與所學專業對口。在調研中我們也了解到有些制藥企業(如普德制業公司)缺乏既了解機器性能又操作熟練的一線工作人員,企業提出希望我們學院與公司能共同聯合開展這類人才的培訓。
(三)工作能力。
通過走訪六家制藥企業,了解到畢業生在實際工作中上手能力不算很強,特別是很專業、技術性較強的工作崗位。出現這種現象的主要原因是我院實訓條件未能達到實訓要求。制藥企業的機器設備更新換代的速度較快,對技術的要求比較高。專業課老師和學生很難能親自操作這些設備,也就談不上嫻熟。
通過本次調研,掌握了畢業生的工作現狀,以及企業需要什么樣規格的人才,了解了企業管理、生產、銷售各環節實際是如何開展工作的,開闊了眼界。收獲概括如下三點:
1.根據我系所開設專業的特點此次調研較祥細地了解了企業對銷售人員的基本要求,企業是如何制定營銷方案的等一系列營銷工作。特別是亞寶大同中藥廠的領導較祥細地講解了每年營銷方案的制定方法(采用的倒推法)。每個方案聽起來均周密精確,科學合理,可操作性強。
2.看到了山西的制藥企業在我省的經濟發展中所起到的重要作用。了解了我省制藥企業的發展規模和現狀,看到了gmp車間使用的是較先進的機器設備,嚴格的生產工藝和科學的管理水平。
3.看到了我院畢業生中90%的得到了企業的贊揚,同時也了解到了約10%的畢業生不合格,未能達到企業的要求。針對這些情況我們將認真的總結分析調查結果,盡快找到教學失敗的原因和制定出改進的辦法。
1、首先加強在校生的政治思想品德的教育。加強就業指導,樹立正確的人生觀、價值觀。
2、盡最大能力改善我院各專業的實訓條件,特別是對一些技術要求較高的崗位,應較好地完成學生上崗前的技能訓練,到達企業后,很快能適應新的工作崗位,滿足企業的需求。
3、建立真正意義上的校企合作,企業能參與學院各專業人才培養方案和教學計劃的制定,開展經常性的校企共同參與的教學工作研討會,能根據企業的需要安排專業課的理論與實訓內容。各專業均能培養出受企業、用人部門歡迎的適“銷”對路人才。企業在參與學校的教學活動時,把不斷變化中的企業對技術應用性人才的知識結構、能力結構和素質要求,體現到學校的教學改革中去,這樣,企業用人部門就可以源源不斷地得到稱心如意的技術應用型人才。
4、建議每年組織一次這樣的調研活動。
5.采取走出去、請進來的方式舉辦形式多樣的培訓、學習活動,提高教師的專業知識和專業技術水平。
最新教育行業報告(優質20篇)篇七
一、加強學習,提高認識。
為了更新教師觀念,提高教師的認識,學校利用教師集中學習的機會,向教師宣傳藝術教育對小學生成長的作用及長遠影響,提高全體教師對藝術教育的思想認識,轉變教師“唯分是從”的片面認識,為順利開展藝術教育活動打下扎實的思想基礎。
二、加強宣傳,得到社會的支持。
為了得到社會、家長的支持,我們利用家長會的機會,向家長介紹學校的藝術教育項目及學校的開展情況,宣傳早期藝術教育對孩子成長的重要性,對家長提出在家庭里要著力培養孩子學習藝術的興趣,給家長在如何培養孩子的藝術興趣方面予指導。
三、挖掘潛力,健全藝術教師隊伍。
要搞藝術特色教育,必須要有一支素質比較高、熱愛藝術的教師隊伍,這是搞好藝術特色教育的關鍵。為此,學校積極挖掘校內的師資力量,把素質好、能力強的教師安排到藝術教育崗位上。著力做好以下幾方面工作:
四、強化教學,提高學生人文素養。
1)強化課堂意識,嚴格執行課程計劃。
學校每學期在開學之前都認真通讀教學計劃,把計劃中的藝術教學課程加以認真落實,在班級課表上給予明確。為檢查藝術教學課程的落實情況,學校不僅把班級課程表上教室外墻,還安排中層干部隨時進行教學巡視,檢查課程表的落實情況。對于在巡視中發現的問題及時與相關教師進行交流,敦促教師精心備課、認真上課,牢牢把握藝術教育的主陣地——課堂,嚴防擠占挪用現象的發生。
2)建立興趣小組。
為了進一步強化藝術教學,形成藝術教育的特色,我們在全體學生中挑選一些有特長的學生,建立各類藝術興趣小組。為他們配備好指導老師,定期開展活動,使他們的藝術水平不斷得到提高。
學校開設的藝術類興趣小組有:美術、書法、音樂、舞蹈。
3)重視優生培養。
培養藝術特長生,就是讓部分基礎比較好的學生,接受藝術啟蒙教育,從而造就一部分有一定藝術特長的優秀學生。對于有一定基礎的學生,我們要求指導老師給予重點關注重點培養,與此同時,積極與家長進行溝通,把學生的實際情況告知家長,爭取家長在對孩子的藝術教育方面給予更多的投入與支持,讓他們成長得更快。
4)開展活動,為學生提供展示藝術才能的舞臺。
讓學生享受成功的喜悅對開展藝術教育具有極大的推動力,學校雖說人數較少,藝術尖子生不多,本著鼓勵為主、欣賞為主的原則,挑選較好的學生參與畫廊的布置、校園墻面的布置、節目的演出。在校園的畫廊中,我們時常會看到學生的書法美術作品,在去美術教室的走廊上,一幅幅經過裝裱的學生作品掛在墻上,既美化了校園,又激勵了學生。營造了濃濃的溫馨的藝術氛圍。在迎六一詩歌朗誦及課本劇表演中,學生精彩的朗誦博得了陣陣喝彩,一個個詼諧幽默的課本劇展示了學生的聰明才智。
五、重視校園藝術環境氛圍建設。
校園藝術環境是對學生進行藝術熏陶的辦法,能更好地激勵學生學習藝術,見賢思齊是人的本性。在校園的環境建設中,學校十分重視藝術教育環境的布置,每年投入一定的經費用于校園環境建設,更新學校的布置。
最新教育行業報告(優質20篇)篇八
教育行業,有一些明顯的特點:因為服務的對象是人的成長,因此市場規模可以說極其巨大,而且這種需求是持續性的需求。當代中國實行計劃生育政策,家庭規模越來越小,家庭消費中分攤到子女教育上的份額越來越大,收入不斷增長,因此,教育市場的規模總量正在急劇增大。從商業開發的角度,教育行業的確很有開發價值。不過,正是因為教育服務的對象是人的成長,這個過程不可逆不可重復,因而對任何人而言都極其重要,導致了教育具有很多其他消費品行業所不具有的一些特色,非常注重品質、品牌影響力顯著、口碑作用明顯等等。還有,人的成長是一個復雜綜合的過程,所以教育是一個相當專業的行業,但是,即便是最專業的教育者,他對一個人的成長的影響,都是很偶然和有限的。總之,教育是個非常值得期待的行業,也是一個不大容易看清楚的行業。
伴隨著《民辦教育促進法》及其實施條例的出臺,民辦教育事業的發展也面臨巨大的機遇。盡管與之相配套的法規、政策尚有待完善和健全,但幾年以來,民辦教育領域內的職業培訓、幼兒教育等細分市場卻獲得了蓬勃發展。大型風險投資注入民辦培訓機構、幼教機構,跨國公司、民營企業投資民辦職業院校、海外教育機構與內地民辦高校合作辦學,輸入優質教育資源等成功案例也日益增多。
首先,我們先要了解以下是四類投資商專注于不同的民辦教育類型:
1、風險投資。
近年來,中國民辦教育的蓬勃發展吸引了眾多國際風險投資的關注,尤其是在2006年國內培訓巨頭新東方教育集團在美國紐約證券交易所成功上市后,引發了新一輪國際風險投資巨頭對中國民辦教育的投資熱潮。因此,風險投資重點關注具有成熟商業模式的教育培訓機構、發展加盟連鎖的優質職業教育、幼兒教育優質品牌及與高新技術相關的教育科技企業等(0-6歲的教育)。
2、民營資本。
二十余年的改革開放使中國的民營資本成長為今天的參天大樹,作為國民經濟最有活力的新生力量,民營資本對中國經濟的發展的影響日益增強。出于資產保值增值和承擔社會責任等方面的綜合考慮,教育逐漸成為越來越多的大型民營企業首選的試水領域。娃哈哈集團(浙江)累計資助和投資教育事業已超過2億元;吉利集團(浙江)捐資5000萬元人民幣,在全國開展“光彩教育資助行動”民營資本日益成為民辦教育發展的有力助推器。大型民營企業主要關注的領域包括:高品質的各級教育機構(特別是是高等職業學校和中等職業學校)、貧困地區需要投資或捐助的公辦學校等。
3、制造企業。
近年來,以長三角、珠三角為代表的眾多地區,遭受了嚴重的“民工荒”和“技工荒”困擾之下,眾多大型制造企業開始不斷尋求以資助特定專業和投資實訓基地的方式,來緩解不斷緊張的高技能人才短缺問題。校企合作等多種模式如火如荼。大型制造型企業主要關注領域包括但不限于:各級各類職業院校項目(含公辦)投資、校企合作、實訓基地投資等(定向生的培養)。
4、中外合作辦學。
高速增長,辦學模式日趨多元化,中外合作辦學以其特有的魅力日益為社會各界所青睞,并逐漸成為中國教育的重要組成部分之一。眾多高品質的中外合作辦學項目不斷涌現,寧波諾丁漢大學、西安交大利物浦大學等中外高校聯合的成功案例引起巨大轟動;德國、澳大利亞、加拿大等職業教育強國的職教項目不斷被引入中國;“漢學熱”下的孔子學院在全球范圍內蓬勃興起;眾多國際幼教機構巨頭也紛紛開始進軍中國,意欲淘金中國幼教朝陽產業。國際大型國際教育集團主要關注的領域為中外合作辦學、海外課程體系推廣、國際間學生交流訪問、國際科技教育交流等。
由此可見,民辦教育已經倍受青睞,主要投資類型可歸納取決于三大方面:企業的實力,需求和投資回報率。
其次,不同教育階段,教育產業的情況。由于我國一直實行從小學到初中的九年義務教育,而高中階段和學前教育都未列入義務教育范疇。因此將重點介紹三個階段,學前教育、高中教育及大學教育:
1、學前教育(0-6歲):
學前教育行業雖然已被擁有豐富經驗的國際教育集團和國內外的風險投資看重,但這個行業仍然有很大發展潛力。由中資教育研究所發布的《2010年中國學前教育市場研究與投資分析報告》指出,在目前中國的13.4萬所幼兒園中,民辦幼兒園以絕對數量領跑;其次是公辦幼兒園,以2.7萬所的數量占據其中20.5%的份額。隨著事業單位改制和政府機關職能轉變,另兩大辦園主體逐漸退出,集體辦園和企事業單位辦園剝離后有所減少。不僅辦園數量一枝獨秀,民辦幼兒園的教職工數量也高達80.8萬人,占據全國幼兒園教職工總人數的56.38%。相比而言,公辦幼兒園的教職工人數僅為34.9萬人,在全國143.4萬幼兒園教職工總人數中僅占有不到1/4的份額。目前中國大陸具有3億適齡兒童,6億多望子成龍的父母,市場潛在規模達到上千億元。而家長對孩子教育的意識越來越強,都不想輸在起跑線上。因此良好的市場環境、廣闊的市場空間是民間資本熱衷學前教育投資的重要原因。
就西安市而言,去年全省出生新生兒29.4萬,西安市4.9萬。但事實上,去年在西安各助產機構分娩的新生兒達到8萬多人,其中包括流動人口。另一組數字則是:截至今年1月,在全市905所幼兒園中,公辦幼兒園僅為22所,占幼兒園總數的13%,如果這22所公辦幼兒園以每年招生最大限額300名學生來計算,那么一共將招收6600名學生,這和每年8萬多新生兒的數字形成了強烈對比。
目前,公辦幼兒園和私立幼兒園各有優勢,公辦幼兒園師資力量較強,口碑較好,且由于政府補貼收費都有統一標準,所以名額非常緊張,每年9月開學,提前半年已沒有名額。私立幼兒園歷史較短,但教學理念和教學設施較先進,特色教育及服務更貼近家長需求,寒暑假和雙休日都可以入托。每年的7月、8月正值幼兒園報名入學的高峰時段,幼兒園早已人滿為患。無論是公立幼兒園還是私立幼兒園,有的早在今年春季就完成了招生,有些幼兒園報名預約甚至到了明年秋季。
因此學前教育市場相當可觀,并且投資額小,風險小。選擇加盟品牌幼兒園根據大小不同,投資額一般在200萬-千萬不等,并且投資回報快。
2、高中教育。
最新教育行業報告(優質20篇)篇九
我辦以全面提高農民素質為目標,進一步加強組織領導、夯實工作基礎、強化行政推力,爭取各級各部門的支持,大力發展農民教育培訓事業,為婁星發展提供人才支撐。其次就是加強教學管理、豐富教學內容、提高教學質量、提高培訓效果。另外就是積極爭取項目培訓,提高部門聯動,形成合力,提高培訓效率,不斷提高全區農民的綜合素質和就業能力,努力打造一批符合現代社會要求的新農民。
主要目標任務是:
一是落實工作責任制度、工作例會制度和工作督導制度,對“黨建引領,送教下鄉”活動培訓工作實行目標管理。在詳細制定工作計劃和分解目標任務的基礎上,進一步督促各鄉鎮認真落實、扎實做好培訓各項工作。計劃完成20個村的培訓,培訓1500人。
二是繼續爭取省農廣校“優質湘豬”產業發展領軍人才培訓項目,培訓65人。
三是進一步強化輿論宣傳。充分利用報刊、電臺、電視臺等新聞媒體大力宣傳“黨建引領,送教下鄉”活動培訓方面的政策法規和重要意義,通過廣泛深入地宣傳,切實轉變農村富余勞動力的思想觀念,不斷提高全區農村參加培訓的積極性。
四是進一步健全工作措施。要進一步嚴格培訓操作程序,加強對村級培訓資金監管,建立詳細的培訓臺帳資料,進一步加強培訓機構師資隊伍建設,通過定期開展業務培訓,逐步建立起一支結構合理、素質優良、專兼結合、動態管理的師資隊伍。進一步加大資金投入,確保培訓工作各項經費的落實到位,使我區農民教育培訓工作走上規范化道路。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十
為增強全員金融網絡安全意識,提高網絡安全技能,長治黎都農商銀行開展了系列信息科技網絡安全知識宣傳活動。
普及科技信息網絡安全知識。該行通過每周三晨會學習,邀請網絡安全專員為機關員工講解網絡安全風險、防范、應急措施等知識,提升員工網絡安全意識。
增強網絡防護技能。該行工作人員在營銷中主動向客戶介紹市場上的主流安全支付工具,并結合該行個人網銀、企業網銀和手機銀行等電子產品,“手把手”教客戶如何安全使用,讓客戶掌握基本的網絡防護技能。
開展集中宣傳。該行通過宣傳橫幅、led顯示屏和宣傳欄等渠道,集中發布主題宣傳標語,并專門印制《金融網絡安全知識手冊》500余本,橫幅31條;利用網點營業大廳電視和微信公眾號播放金融網絡安全周刊小劇場之《網絡安全行長說》,讓員工和客戶在輕松的環境中學習金融網絡安全知識;設立31個咨詢點,并通過在咨詢點發放《金融網絡安全知識手冊》、接受現場咨詢等形式,對金融網絡安全風險、防范、應急措施等進行集中宣傳。在活動中,共接受咨詢800余人次。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十一
根據《xx銀保監分局關于開展消費者權益保護工作情況自查督查的通知》要求,我行組織相關部門認真開展此次自查工作,對金融消費者權益保護工作進行了梳理,現將自查情況報告如下:
一、內控制度及工作機制建設方面。
我行在各級監管機構的監管指導下加強金融消費者權益保護工作,暢通渠道,主動接受社會監督,加強內外部溝通協調,切實履行金融機構主體責任,營造消費者保護的良好氛圍。
1、制度建設。
我行嚴格按照《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》,逐步建立健全金融消費者權益保護工作機制,梳理了金融消費者投訴處理工作流程,制定了《客戶投訴管理辦法》及《金融消費者權益保護辦法》。
2、機制運行。
為保證我行消費投訴制度機制有效運行,我行明確了全行消費者權益保護工作牽頭部門為綜合辦公室,指定綜合辦公室成員負責具體經辦并組織實施;全行客戶投訴的指導、協調、督促等工作由辦公室負責,處理及協調好消保投訴等事宜,為全行消費投訴制度機制的有效運行提供有力保證。
3、成立消費者權益保護工作委員會。
我行董事會下設金融消費者權益保護工作委員會,委員會主任xxx,成員xxx、xxx,明確了董事會承擔消費者權益保護工作的最終責任。
二、金融消費者權利保護方面。
1、我行始終把消費者權益保護工作滲透到各項具體的業務中,金融消費者教育及權益保護知識教育,提升金融消費者識別、抵御金融風險能力。讓客戶明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。引導客戶進行風險自評,讓客戶學會根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特征,選擇適當的金融產品,提升金融風險抵御能力;出現“風險越位”情形時,積極采取限制措施并提醒客戶,幫助客戶做出正確的金融決策。
2、我行不存在挪用侵占客戶資金的行為,不存在代客戶辦理相關業務等違規行為。在客戶接受我行金融服務或選擇金融產品時,我行會對客戶接受的金融服務、選擇的金融產品進行如實告知,讓客戶自主選擇金融服務、金融產品,不存在捆綁銷售行為。
3、我行機構設施完善,計算機網絡平臺硬件設備使用合理,軟件設置規范,設備運行狀況良好,未發生因機構設施、計算機網絡平臺等出現故障或其他風險而導致客戶財產及相關權益受到侵害的情形。
4、向金融消費者提供服務或銷售產品時,會全面、完整的提供金融產品或者服務的真實信息,對復雜產品、關鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語言向消費者說明、進行充分的信息披露和風險提示,并按照監管要求留存相關資料。
5、在對金融產品營銷推介過程中,對產品的服務和性質、主要風險、收費標準、金融產品表現情況以及其他影響產品預期收益的重要信息等的介紹真實、全面,不誤導、夸大產品收益,或者掩蓋產品風險信息、虛假宣傳等。
6、我行在自行催收過程中未采取違反法律法規、違背社會公德、損害社會公共利益的方式向金融消費者進行催收,或者損害金融消費者或者第三人的合法權益。
7、我行建立了金融消費者個人信息保護機制,客戶在接受我行的金融服務時,我行遵循為客戶保密的原則,對網銀、征信、賬戶管理等系統進行設置訪問權限、增加身份識別功能等措施保護客戶個人金融信息,不存在泄露、非法使用或非法對外提供個人金融信息的情形;在向有權機關提供個人金融信息時,會核實相關文件,并登記查詢人員身份證件等,保護金融消費者財產不受侵害。
8、我行柜員在辦理業務時對手續費的收取均能按照上級制定的收費標準進行收費,并對收費項目及收費標準對客戶做了提示,不存在無合法依據收取費用或收取費用未提前告知的情形。
我行嚴格貫徹落實上級銀行及監管部門各項規章制度,從未發生過侵犯金融消費者合法權益的重大事件。
三、投訴處理方面。
我行在營業部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿,公布張貼價目表,向客戶公示各類業務的最新收費標準,公開透明,充分保護客戶的知情權。
我行目前還未開通官方網站,但會通過官方微信公眾號公布來電、來訪等投訴渠道方式等,并對客戶投訴的處理流程進行了明確規定,建立金融消費者投訴處理工作臺賬,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。同時在我行產品或服務合約中,也會提供本行投訴電話、通訊地址等信息。
我行自xx年30月20日開業運營以來,尚未發生客戶投訴事件。但我行會嚴格按照相關要求,報告本行消費投訴處理工作相關制度、消費投訴管理工作責任人名單,以及上述事項的變動情況。
四、宣傳教育方面。
我行高度重視金融消費者權益保護工作借助各種業務宣傳渠道,組織開展多次關于金融消費者權益保護工作活動:
1、集中宣傳。
我行組織并開展了3.15“金融消費者權益保護日”、“金融知識送下鄉”、“防范非法集資宣傳月”、“普及金融知識萬里行”“打擊治理電信網絡詐騙跨境賭博宣傳月”、“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網名”、“金融標準為民利企”等宣傳活動累計活動時長約40天共受理咨詢答疑800余人次發放宣傳資料余份。重點圍繞安全用卡、客戶維權、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識幫助社會民眾增強辨假防騙能力收到良好效果。
2、線上宣傳。
發揮網絡和自媒體的陣地輻射作用,充分利用線上渠道宣傳。20,我行利用官方微信公眾號,發布多篇關于金融消費者權益保護推文,如“金融消費者八大權益你知道幾條?”、“老年人如何防范金融詐騙?”、“提高防范意識,謹防電信詐騙!”、“看清非法集資真面目,提高警惕防入坑”、“防范電信網絡詐騙,打擊治理跨境賭博”、“反假幣宣傳,我們在行動”等,總計閱讀量為1200人次。在普及金融知識的同時,幫助金融消費者增強金融風險防范意識,進一步擴大了宣傳影響,有效提升了金融知識的普及,使廣大金融消費者能夠充分運用自身所了解的金融知識維護合法權益,營造濃厚金融消費者權益保護氛圍。
五、檢查監督和整改方面。
通過本次自查,發現在消費者權益保護工作中存在一些問題。如金融消費者權益保護系統不夠完善、部分員工金融消費權益知識學習程度不夠等。由于我行目前開展的業務還比較單一,相對應的消費者權益保護系統也不夠完善,隨著以后業務的不斷擴展,金融產品及金融服務的不斷創新,也會帶來更多金融消費者權益保護方面的問題。因此在今后的工作中,我行會進一步加大金融消費者權益保護知識培訓力度,提高員工對金融消費保護工作的認識;同時加大科技投入,不斷完善消費投訴處理信息系統,以便更好的服務金融消費者,提升客戶滿意度。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十二
中國人民銀行xx縣支行:
20xx年12月人行xx縣支行下發了《轉發有關金融消費者權益保護工作文件的通知》(x銀發[20xx]69號)文件,接到通知后,我行領導高度重視,立即召開相關部門會議,對金融消費者權益保護工作進行部署,成立了以分管行領導為組長,相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組,負責轄內營業網點的金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查。并對我行進行了全面自評估,現將自評估情況匯報如下:
一、機制建設方面。
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制,梳理了金融消費者投訴處理工作流程。明確規定有關部門在職責范圍內負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監督和考評,各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道,對客戶投訴的處理流程進行了明確規定,且應對不同渠道的投訴設定了處理實效,要求在規定時間內將客戶投訴進行化解。
二、保護范圍與保護措施。
在金融消費者接受金融服務時,對金融消費者的財產安全進行保護,個人隱私和消費信息充分保密,對金融消費者接受的金融服務進行如實告知,讓金融消費者自主選擇金融服務,進行公平交易。
三、宣傳推動情況。
我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話,并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優化。
在業務宣傳方面,我行借助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、網絡等方面,采用廣告、新聞報道等多種形式,開展金融知識的宣傳,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識。
在“金融知識普及月”方面,我行根據當地社會與客戶特點,通過多種形式開展有針對性的宣傳活動,持續培養客戶選用安全、高效、便捷的金融消費習慣。
四、存在問題。
我行根據相關文件,結合我行自身實際情況,制定了相關的政策,但是在具體實施中,由于一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識,所以與預期的效果有一定的差距。針對這個問題,我行一方面加強員工的服務意識培訓,從思想上強調維護金融消費者利益的重要性,使員工認識到這項工作的意義;另一方面,制定一定的激勵政策,鼓勵在這方面有突出貢獻的員工,也傳達了行領導對這方面工作的重視。
此外,隨著業務的不斷發展,金融產品類型的不斷增多,我行也在積極創新經營模式。這既刺激了個人金融消費,也同時帶來了金融消費者權益保護問題的更多思考,所以我行正積極地拓寬金融消費者保護領域,不斷加大消費者權益保護工作力度。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十三
近期,銀監會密集發文,在銀行業開展多個專項整治行動。通過銀行業金融機構自查和監管部門檢查的“雙查”方式,全面排查風險。其中,銀監會近日發布《關于開展銀行業“監管套利、空轉套利、關聯套利”專項治理工作的通知》,要求各銀行業金融機構于6月12日前將自查報告報送監管部門,于11月30日前全面完成自查、“上查下”以及監管檢查發現問題的整改和問責工作。整頓范圍為末有余額的各類業務,必要時上溯或下延。
不少業內人士認為,今年勢必是銀行業的監管大年,各類違法違規、資金套利的金融亂象將被嚴厲整治,尤其是過去兩年快速膨脹的同業業務和理財業務,將面臨去鏈條、去杠桿的強監管。
縱觀《通知》,其主要原則還是防風險,對當前銀行業存在的套利行為進行了全面梳理。要求各銀行業金融機構董事會切實負責同業、理財等通道業務的風控工作,對本機構通道類業務近年的發展情況進行梳理和總結,檢查是否存在過激或與本行風險管控能力不相適應的發展戰略及規劃。通道類業務發展速度和規模過高且風險管理能力明顯跟不上要求的機構,應制定切實有效的整改計劃。
本次專項治理行動針對三方面套利行為展開。具體來看,針對監管套利,重點梳理規避信用風險指標、資本充足指標、流動性風險指標等違規套利行為;針對空轉套利,重點梳理信貸空轉、票據空轉、理財空轉、同業空轉等套利行為;關聯套利則主要涉及違規向關聯方授信、轉移資產或提供其他服務、違反或規避并表管理規定的操作。
值得注意的是,針對過去兩年快速發展的同業業務,《通知》對其中存在的違規套利行為重點提及。其中,《通知》要求對于同業融入資金余額占負債總額超過三分之一的情況進行梳理。一城商行人士表示,此舉意味著同業存單也需計算在內,這將在一定程度上抑制銀行大規模擴張同業存單。此外,《通知》還表示嚴禁同業存單空轉,要求機構和監管部門檢查是否通過大量發行同業存單,甚至通過自發自購、同業存單互換等方式來進行同業理財投資、委外投資、債市投資,導致期限錯配,加劇流動性風險隱患,延長資金鏈條,使得資金空轉套利,脫實向虛。
“上述規定都表明監管已經注意到同業存單前期爆發式增長帶來的潛在風險,同業存單的擴張可能會顯著放緩。不過,這對市場的沖擊有限,因為市場對加強同業存單監管已經有預期和準備,在經歷了過去兩個月同業存單的沖量后,最近同業存單開始量價齊跌。”上述城商行人士對證券時報記者表示。
華創證券債券分析師屈慶認為,過去兩年快速發展的同業鏈條將面臨非常嚴格的監管。具體來看,一是負債端同業存單的發行將受到更嚴格的管理,未來發行規模將被動下降;二是委外投資的資產端將嚴格執行穿透管理,表外理財的資產端將進一步“表內化”管理;三是通過資管產品的多層嵌套延長同業鏈條進行監管套利的行為將受到嚴格限制;四是債券投資的杠桿操作將受到嚴格管理。
“監管的嚴格執行將使銀行去杠桿速度加快,未來會有更多銀行壓縮同業鏈條,資產端也將同步承受拋壓,近期銀行委外產品已經出現收縮趨勢,這對債市來說是利空。”屈慶說。
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最新教育行業報告(優質20篇)篇十四
接到通知后,我行首先立即召開相關部門會議,對金融消費者權益保護工作進行部署,成立了以支行行長為組長,市場部、營業部人員為組員的金融消費者權益保護工作小組,負責營業網點的金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查。并積極與縣委縣政府、縣消費者協會對接,利用金寨縣開展“3·15國際消費者權益日大型活動”的契機,到現場設立宣傳咨詢站臺,以擴大宣傳范圍達到更好的宣傳效果。活動當日結合日常金融服務與營銷工作,積極宣傳金融知識,特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務安全與風險宣傳。同時,在活動中重點宣傳、推廣我行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品,在此基礎上,對金融服務達到一定認知程度的消費群體,向其介紹我行當前的收費政策,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的知識,了解自身可以享受到的權益。
二、活動宣傳。
1、網點宣傳。
我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優化。其次我行借助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、等多種形式,開展金融知識的宣傳。在營業網點張貼宣傳海報,發放宣傳折頁,提高客戶的安全用卡意識。
2、現場宣傳。
3月15日上午8:00-11:30,我行員工來到縣3·15國際消費者權益日活動現場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,拉起“保護金融消費者權益提供優質金融服務”橫幅,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡使用手冊、理財產品、按揭貸款、存款利率等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。生動鮮活的案例講解、精美有益的`宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行在金寨的品牌形象。
經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計2000余份、接待客戶人次超700人次,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了徽商銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
三、存在的問題及建議。
此次活動雖然取得了很好的效果,但是任然存在一些問題,例如由于一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識,所以與預期的效果有一定的差距;缺少有效的激勵機制。針對這些問題,我行一方面需加強員工的服務意識培訓,從思想上強調維護金融消費者利益的重要性,使員工認識到這項工作的意義;另一方面,制定一定的激勵政策,鼓勵在這方面有突出貢獻的員工。此外,隨著業務的不斷發展,金融產品類型的不斷增多,我行需積極創新經營模式。這既能刺激了個人金融消費,同時也帶來了金融消費者權益保護問題的更多思考,所以需要積極地拓寬金融消費者保護領域,不斷加大消費者權益保護工作力度。根據客戶購買的產品與服務,我行應定期與其聯系,充分提示其產品的風險,詢問其對我行業務的滿意程度。
為保護金融消費者合法權益,促進金融市場健康運行,維護金融穩定,xx銀行xx分行積極采取多項措施,深入開展金融消費者權益保護工作,確保取得工作實效。主要工作開展總結如下:
一、建立完善消費者權益保護工作機制。
按照上級行和監管部門相關管理規定,制定了《中國xx銀行xx分行消費者權益保護工作管理辦法》,明確分行渠道管理部作為全行消費者權益保護工作牽頭部門,設立消費者權益保護辦公室,配備熟悉國家法律法規和監管規定的工作人員,負責全行消費者權益保護、客戶投訴管理等工作。
二、提高金融產品信息透明度。
建立產品信息查詢平臺,公布各類產品查詢渠道,真實披露產品和服務特點、相關風險點,計費標準和收費金額;對相關專業術語進行詳細解釋,對重大事項進行特別提示。在網點設置理財銷售專區,在顯著位置放置風險提示,公示咨詢舉報電話和投訴電話,方便消費者了解產品屬性和信息,舉報違規行為。
三、加強客戶信息安全保護。
詳細規定個人信息采集的規范和要求,銷售金融產品只采集必要信息,切實保護客戶隱私。除法律法規和中國人民銀行另有規定外,不向其他機構和個人提供個人金融信息。提供的個人客戶信息只以合作范圍為限,不提供超出合作范圍的信息,確保提供信息要素最小化。
四、完善客戶投訴處理機制。
在各營業場所醒目位置公示投訴方式和聯系查詢方式,制定完善《客戶投訴管理辦法》,指定渠道管理部(消費者權益保護辦公室)為投訴處理牽頭部門。對支行、網點、分行部室進行“橫向到邊、縱向到底”考核。對監管部門轉辦投訴,及時轉發相關責任部室和支行,對確屬短期內無法解決的與客戶溝通,約定解決時限。根據客戶投訴問題進行分類分析,及時向相關部門反映,減少同類問題反復發生。
五、積極開展金融知識宣傳教育活動。
在營業場所設立獨立的公益性金融知識宣傳教育區,配備必要、充足的金融知識宣傳資料,并為消費者取閱提供必要的便利條件;積極配合并參加監管部門發起的315“金融消費者權益日”、“普及金融知識,守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進萬家”等各項金融知識宣傳教育活動,為廣大消費者普及金融知識,提高對現代金融的認知水平,幫助其樹立正確的金融消費觀和依法維權意識。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十五
2022年9月3至9月9日是國家網絡安全宣傳周,為營造健康、安全、文明、和諧的網絡環境,郵儲銀行永州市分行認真履行國有銀行社會責任,在全轄積極開展國家網絡安全宣傳周活動。
該行在遍布城鄉的各營業網點循環播放網絡安全視頻短片,在醒目位置擺放宣傳資料,工作人員解答客戶疑問,將宣傳投放到自助設備終端屏幕上,客戶在操作設備等待期間,能了解到網絡安全知識;組織宣傳隊進社區、進學校、進農村發放宣傳資料,聚焦青少年和老年人群體,普及網絡安全知識,提醒謹防網絡詐騙。
該行通過活動,進一步提升了廣大公眾網絡安全意識和網絡安全知識水平,為網絡安全行業健康、有序發展貢獻了郵儲力量。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十六
城區聯社:
標準貫徹落實情況開展檢查的通知》(銀協發[]41號)。同時認真開展自查工作,明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性。現將自查情況匯報如下:
一、理解公約、行業標準精神實質。我社組織員工認真學習《中國銀行業自律公約》及實施細則、《中國銀行業文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業文明規范服務工作指引》、《中國銀行業從業人員道德行為公約》、《中國銀行業反不正當競爭公約》等銀行業公約、行業標準相關文件,嚴格執行國家有關法律、法規和規章,在平等、自愿、公平和誠實信用的原則下開展業務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內部控制機制,強化內控文化建設,提升風險管理能力。加強自我約束,實現自我管理,反對不正當競爭行為,提高銀行業公平對待消費者意識,規范銀行業服務工作,保護消費者合法權益。提高從業人員整體素質和職業道德水準。認真開展銀行業治理商業賄賂專項工作,維護金融市場秩序,全面提升銀行業服務質量和水平,樹立銀行業良好的社會形象,共同營造良好的行業氛圍。促進銀行業金融機構各項業務的健康發展,推動構建社會主義和諧社會。
二、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規章制度,嚴謹作風。在規范化服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標,我社制訂了具體的工作計劃,并按計劃完成了相應的學習。我社在有關利率、匯率、開展中間業務、有關帳戶和現金管理等各項工作都嚴格遵守國家有關有關法律、法規和規章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風險、市場風險、操作風險等制定積極可行的防范措施,及時、準確、充分地披露年度報告等信息,真實反映利潤及不良資產狀況。我社在員工業務辦理中,嚴把服務工作質量關,要求員工規范行為舉止,按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,著力推動和諧社會建設。反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業道德。
三、我社在自查的過程中,發現存在的問題。一是學習不夠深入,員工在學習中缺乏全面性。二是部分員工在文優服務方面對待顧客不夠積極主動。xx分社、xx分社營業網點的環境仍待改善。
企業文化品牌。并對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上,普及銀行業務知識,進一步規范市場秩序。
x省信用社。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十七
隨著我我國化妝品總體消費水平已超越日本,從2014年的2000億到2015年漲了近2400億,成為世界上僅次于美國的化妝品第二消費大國,并預計2017年化妝品消費額達3000億元。
據統計,截至2013年10月,我國有正式注冊的化妝品生產企業3400余家,產品約有數十萬種,新產品層出不窮。
根據中國化妝品行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告數據,2015年限額以上企業化妝品零售總額為2340億,同比增長率為17%。根據以上同比增長情況,保守估算2015年化妝品零售市場同比增長率可達35%,再根據2014年化妝品零售總額1727億,可初步推算出2017年化妝品零售總額在2790億左右。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十八
按照清安辦[xx1號《xx縣輕工等工貿行業安全生產大檢查實施方案》的要求,我廠認真進行了安全生產大檢查自查工作,現將自查情況報告如下:
一、提高認識,切實加強領導。
我廠領導對工作高度重視,根據人員變化情況,調整充實了安全生產領導小組,召開了安全生產大會,廠領導同車間及班組簽訂《安全生產責任書》。同時,督促各車間和部室抓好各種安全管理規章制度的落實,完善各種臺帳,做到了安全生產工作有人管,有人抓。今年以來,共組織安全生產知識培訓3次,召開安全生產會議5次,總結安全生產工作中存在的隱患,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經驗,傳達安全生產方面的文件,布置有關安全工作,通報安全檢查情況,為安全生產奠定了堅實的基礎。
二、狠抓培訓,增強安全意識。
三、突出重點,搞好專項治理。
《方案》中專項治理方面,涉及我廠的為第二條:粉塵防爆。我廠的面粉生產設備為無錫生產的布勒制粉工藝設備,有良好的除塵系統和良好吸塵裝置,對輸送壓縮空氣管道應有能迅速切斷氣源的裝置,由于粉塵爆炸不象火災那樣隨時可能發生,因而人們對面粉廠的安全問題,雖有一定認識但未引起高度重視。因而事故隱患一旦出現,后果不堪設想。為此我們一刻也沒有放松管理,而是定期檢查防塵布袋除塵效果,發現問題及時采取措施。除了設備自有的防塵爆措施外,在日常維護保養管理方面,我們特別注意以下方面:一是要教育職工嚴格執行安全生產操作規程;二是嚴禁生產車間各種用火和產生火種的活動,必要的維修工作要徹底清除后再進行;三是定期檢查清洗通風除塵系統;四是經常檢查輸送設備接地情況,經常打掃照明燈具上的積塵,防止積塵烤焦起火。通過積極工作,我們在防塵防爆工作中取得了明顯成效,廣大員工對粉塵爆炸危險性的認識明顯提高,對粉塵安全管理能力也有較大提高。通過全面自查,消除了安全隱患,為搞好企業安全工作奠定了基礎。
四、強化措施,抓好汛期安全。
為了抓好汛期安全防范,全面抓好安全生產,我們還認真抓好了其它安全生產工作。一是電氣設備的安裝和維修。由電工操作,非電工不準裝修電氣設備和線路,對易發生事故的電氣設備有專人管理,責任到人。電工人員作業時能夠按規定配備勞動保護用品,按操作規程作業,并定時檢查線路及一切電器設備,所有高壓危險場所,都設置了防護設施和警示標志,非電工作業人員嚴禁進入配電房或電氣設備護欄內、嚴禁私拉亂掛、嚴禁靠近高壓危險場所。二是設備、管道、安全防護裝置及平臺、爬梯、護欄、支架等防護設施的保養維護。做到各種安全消防設施配備齊全、合格有效,操作人員按規定穿戴勞保防用品。有毒有害場所設置事故柜存放的防護急救用品齊全有效,并進行定期檢查。三是對倉儲管理的檢查。重點對地面倉儲和地下倉儲存放的原輔料搞好管理,做好防水淹和防火工作。
五、制定應急預案,搞好應急演練。
為防止突發事故的發生,廠里制定了《突發事故應急預案》。廠安全工作領導小組協同縣消防中隊,進行了突發粉塵防爆事故演練,通過演練,著重考察了員工應對突發事故的能力、對突發事件的排查處理及人員自我防護措施等情況。通過實地開展應急預案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識,使員工清楚認識到了安全在生產上的重要性,增強了員工應對突發事件的能力,逐步健全和完善應急救援預案,提高員工應急處理及實地救援的技能。
六、存在的問題:
1、安全生產教育培訓還有差距。對開展安全生產教育活動力度不大,從業人員的安全生產意識提高緩慢。
2、安全制度需進一步抓好落實。
3、有待于進一步加大安全生產的投入。
七、下步工作措施。
一是繼續摸清底數。在進一步調查統計和認真核實基礎上,完善臺賬,切實做到底數清、情況明,為安全監管提供可靠依據。
二是分級強化培訓。以宣貫《五條規定》和粉塵防爆作業指導書為主要內容,采取多種方式,進行強化培訓,提高安全意識和技能。
三是全面查改隱患。要邀請各級安全部門專業人員為公司查找隱患,聘請中介機構服務人員或專家幫助制定整改方案,消除事故隱患。
四、是進一步健全管理制度。要進一步建立完善安全生產責任制度、管理規章制度和崗位操作規程,尤其要突出粉塵的清掃和收集管理制度、防火防潮制度、涉爆現場管理制度、粉塵監測制度等,并嚴格執行。
五是強化日常監管。把涉爆粉塵車間當做重點加強監管,通過綜合手段的運用促進車間和員工加強安全管理。
最新教育行業報告(優質20篇)篇十九
根據貴行下發的《關于開展金融消費權益保護監督檢查的通知》文件要求,我行領導在x月下旬召開相關部門會議,對金融消費者權益保護工作進行部署,成立了以行長為組長,部門負責人為組員的金融消費者權益保護自查工作小組,負責金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查,現將自查情況匯報如下:
一、機制建設方面。
我行建立健全了金融消費者權益保護工作機制,在本次自查中,我行全面梳理了相關投訴處理工作流程。明確規定各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,規定了xx負責投訴管理工作(負責處理來自客戶關于我行行風方面的來電、來信、來訪投訴,同時處理我行內部投訴和上級有關部門交辦的投訴,負責村鎮銀行客戶投訴處理工作質量獎罰),明確xxx為全體員工培訓工作負責人。
我行對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道,對客戶投訴的處理流程進行了明確規定,且應對不同渠道的投訴設定了處理實效,要求在規定時間內將客戶投訴進行化解。
二、規章制度建設情況。
在規章制度建設方面,我行在正式開業之前就制訂了《客戶投訴管理辦法》、《投訴類型和處理范例》、《前線員工標準服務流程》、《客戶信息保護條例》等制度,并在實際工作中結合我行人事制度發布的相關投訴處罰標準執行。為了能更好的應對突發事件,我行按照服務應急預案,組織相關部門進行應急演練,并結合實際工作,建立突發事件快速反應機制。
三、金融消費投訴受理、處理情況。
我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話、服務熱線以及人民銀行金融消費投訴熱線。建立了金融消費者投訴登記簿,并由行長定期對登記內容進行審查,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議,我行及時進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行上報、整改、優化。
我行自己去年xxxx年x月x日正式營業至今,尚未發生客戶投訴事件。
四、金融消費教育開展情況。
在金融消費教育工作開展方面,我行根據相關文件,結合我行自身實際情況,制定了相關的政策,在日常工作中,我行一方面加強員工的服務意識培訓,從思想上強調維護金融消費者利益的重要性;另一方面,制定一定的激勵政策,鼓勵在這方面有突出貢獻的員工,也傳達了行領導對這方面工作的重視。
在業務宣傳方面,我行借助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕等多種形式,開展金融知識的宣傳,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識。
五、金融消費權益保護義務履行情況。
在金融消費知情權方面,我行客戶在辦理業務前,能知悉存、貸款利率,手續費等情況,能在事前了解自己的權利及義務。在公平交易權方面,我行嚴格遵循公正、平等、誠實、信用的原則。未出現強迫客戶購買、使用金融產品或強迫客戶接受服務的情況;也未在合同或法律關系中制定規避義務和違反公平的條款。我行切實遵守監管機構制訂的相關規章制度,履行自身應盡義務。
六、個人金融信息保護情況。
在個人金融信息保護工作中,我行制訂了《個人金融信息安全保護制度》,并在實際工作中加以實施。此外,我行制度中的《客戶投訴管理辦法》也補充了相關懲處措施。
我行在系統權限中也對個人金融信息查詢、修改等交易進行限制,并嚴格執行信息查詢登記、審批制度;我行連接核心系統的設備均對外接存儲設備插口進行屏蔽,并對設備加裝監控軟件,機房信息傳輸工作也進行加密,嚴格保護客戶信息。
七、銀行卡領域金融消費權益保護情況。
我行目前銀行卡尚未上線,在銀行卡領域中的金融消費權益保護工作方面,我行已制訂了相關制度,并對行內員工進行培訓。
八、檢查中發現的問題。
通過本次自查,發現在實際工作中,我行個別員工在金融消費權益工作方面的表現與預期存在一定差距,存在金融消費權益知識學習程度不夠,主觀態度不積極的情況。對此,在今后的工作中,我行要加大培訓力度,提高員工對金融權益保護工作的認識。另外,我行制訂部門問責機制,發現問題立即由部門負責人進行跟進、整改,杜絕同類問題再次發生。
隨著業務的不斷發展,金融產品類型的不斷增多,我行正積極的創新相關服務模式,加大消費者權益保護的工作力度,努力提升客戶滿意度。
以上,請人行領導審閱、指導。
最新教育行業報告(優質20篇)篇二十
從1973年第一臺手機誕生到近年來此起彼伏的手機新品發布會,手機形態和內涵已經發生了翻天覆地的變化,眾多手機廠商在市場中百舸爭流。經過不斷地培育,手機市場已經由增量市場的爭奪轉變為存量市場的耕耘,經營用戶、經營粉絲的重要性顯現。消費者從最初的接受者逐漸變成參與者乃至決定者,在線銷售模式也日漸成為主流銷售渠道。
大數據公司百分點日前發布的《2016年2月在線手機銷售及用戶行為分析報告》中,從國內手機市場的發展概況、在線銷售、用戶口碑、資訊瀏覽等不同維度的情況進行了分析。數據顯示,國產手機霸占2月份電商銷量前十,在線瀏覽手機資訊的用戶女性竟然高于男性,2000到3000元的品牌手機在線消費者最為關注,高價格段品牌的用戶每次在線瀏覽的時間更短。
國貨當自強,手機市場也如此。報告顯示:2月實際單機在線銷量前十的手機都集中在500到1000元,全部為國產。雖然在線銷售中,500元以下手機占比最大,但并不代表市場的主流。近年來國產手機在不斷地提高價格,但在網絡上低價位仍然是王道。
在瀏覽手機產品信息方面,數據顯示:男性瀏覽手機信息更全面,女性更愛搜索信息看概覽。
從瀏覽者分布來看,北上廣深、其它一線城市和二線城市用戶占比相對于人口比例更高,在線瀏覽比較挑選手機在三線及以下城市尚有發展空間。
雖然1000元以下的手機銷量最高,但是用戶關注度更高的卻是2000-3000元品牌手機。同時,手機資訊瀏覽者最喜歡在線瀏覽it數碼相關信息,其次是影視、美食和讀書,并傾向于直接在線購買手機/手機配件。
縱觀2月手機市場,雖然目前國產手機在擺脫低端形象,打造高端品牌,但目前在線銷售的手機中,500元以下品牌最多,其中大多數生產的是功能機。在智能手機大行其道的今天,功能機品牌仍較多的原因,一是面對廣大的老齡群體和低收入人群,功能機仍存在一定的市場;二是歷史原因,在功能機時代國產曾出現眾多的手機品牌,雖然受到一定沖擊,但依舊留下來眾多的品牌。
從用戶出發,結合行業特征,百分點公司希望通過大數據分析,透過事實本質,為您剖析手機行業的發展以及用戶特征。在此之前百分點曾推出過《中國生鮮行業報告》、《中國在線商旅行業報告》、《醫藥電商大數據分析》、《特斯拉潛在消費者畫像》等行業和群體的洞察報告。
百分點數據科學部總監杜曉夢介紹:“為更全面地分析行業和用戶,本次報告從多個手機銷售平臺和手機資訊網站獲取用戶購買、瀏覽、搜索、評論等多源數據,基于百分點的1000萬多媒體全網標簽和1億多商品全網畫像,描繪手機行業的現狀及趨勢。同時為了更好地了解和分析用戶,本報告通過獲得的用戶標識與百分點覆蓋5.5億網民的用戶畫像系統進行打通,探尋手機用戶的人口屬性、興趣偏好、營銷特征等指標,從最終用戶入手,為手機行業的發展和企業的決策提供參照依據。”
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