通過撰寫事跡材料，可以突出一個人的優點和特長，增加個人的知名度和影響力。接下來，讓我們一起來看看這些令人敬佩和感動的事跡材料。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇一
事跡材料，是指黨、政府、軍隊機關為弘揚正氣、表彰先進、推動工作，為本單位有突出事跡的集體和個人整理的書面宣傳材料。它們是官方文件。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
“這次疫情相當嚴重，大家一定要認清當前的形勢!切實提高思想政治站位，這是黨和人民需要我們的時刻，也是我們保護自己家鄉的時刻，請同志們把家里安排好，做好時刻守在防疫第一線的準備。”面對突如其來的疫情，某雖心急如焚，卻臨危不亂，這是他在宋疃鎮疫情防控工作第二次調度會上說的話。與烈山區其他書記相比，他年齡稍長，但他仍堅持沖鋒在前，拼盡全力，無私奉獻，帶領全鎮廣大黨員干部和群眾將防控工作落到實處，用自己的真情守護著全鎮群眾的安全，宋疃鎮沒有出現1例確診病例，也沒有出現1例疑似病例，真正做到了“聯防聯控無死角、群防群治全覆蓋”。
自疫情發生以來，某書記沒有休息一天，一直吃住在鎮里，女兒生病了也沒能回家看一眼，女兒打來電話問他回不回家的時候，他也只能安撫說“我現在哪能回去!這個時候我哪也不能去!等疫情結束了我就回家。你在家好好照顧自己。”他每天來回奔波于各村居，無論刮風下雨還是大雪紛紛，始終堅持上午一遍、下午一遍、晚上一遍，每日行程400余公里，每天晚上還要開會研究巡查問題整改措施，哪里最危險，哪里最困難，他總是第一時間出現。當他了解到宿州市已確診感染冠狀病毒的李某發燒的信息后，根據其活動軌跡，第一時間帶領人員到宋疃社區店孜自然莊摸排密切接觸人員，并組織人員對整個自然莊55戶138人進行封閉隔離，防患于未然。
正所謂“兵馬未動，糧草先行”，面對武漢突發疫情，某書記有極強的敏感性，早在年前一月中旬他就安排購置口罩等物資。在某大面積實行封閉管理的過程中，他率先在各村成立了為群眾購置生活日用品的小分隊，抽調鎮村70余人組建采購小組，85名志愿者變身專業“代購”，對每家每戶需求進行登記，按需求清單統一采購、統一配送生活用品、農副產品，購置物品由志愿者發放到群眾家中，米、面、油、蔬菜、液化氣等等，應有盡有。這為群眾安心在家抗戰疫情吃了定心丸，穩定了民心。被隔離群眾也因此非常感動，紛紛表示“會聽從安排，不會出門，不給政府添麻煩”。
這既保障了群眾基本生活，又減少群眾外出機會，降低交叉感染風險，干部開玩笑稱他為“生活小秘書”。
“黨旗所指，民心所向!這次疫情防控就是展示我們干部的戰場，要旗幟鮮明，讓黨旗在防控一線高高飄揚，讓群眾感受到我們的存在和組織的光芒!”1月25日，他號召全鎮12個村居成立臨時黨支部和黨員志愿者隊伍，當天全鎮共計成立21個臨時黨支部，組織1000余名黨員、50余名入黨積極分子投入這場沒有硝煙的戰爭。成立15個工作組，對所有工作組人員進行知識培訓。對88個自然村實行網格化包保，對摸排出的83名湖北及武漢返鄉人員建立鎮村領導包保責任制，到戶到人，做到底數清、情況明、責任實。視情況隨時調減值守點個數，由最初的72個值守點，緊縮到現在39個值守點，成立42個便民服務志愿小分隊。黨員干部或者入戶宣傳，或者值守點登記、勸返外地車輛，或者登記排查湖北武漢及其他返鄉人員信息、“四同”人員信息，或者為重點隔離人員消毒、測量體溫，黨組織的組織領導作用和黨員先鋒模范作用在疫情防控中得到了充分體現。群眾紛紛感動的表示，“看見高高飄起的黨旗，心里真踏實。看見這么多小紅帽，感覺生命有了保障。”
他常說“值守點的志愿者們真的很棒，24小時在崗，我們必須保證他們的安全!”經常能看見他在值守點跟工作人員聊天，對他們噓寒問暖，聽取意見建議。看到大家在寒風中凍得瑟瑟發抖，他立馬電話要求辦公室為各村居購買軍用帳篷、為帳篷解決照明和取暖問題，為他們采購軍用大衣御寒，讓大家在寒冷的冬天有個遮風擋雨和喝口熱水的地方。在馬橋值守點慰問工作人員時，聽說大家的口罩兩天沒換了，他便把自己領取的口罩都分給了大家，可是自己的口罩帶了幾天仍然舍不得扔，而是用酒精消消毒接著用。防控開始時，有些群眾防疫意識沒有到位，仍然有扎堆現象，他在村莊巡查發現時，都會強壓住心中的“怒火”，下車去跟群眾“理論”，“為啥還要在一起聊天?現在疫情已經很嚴重了知不知道!趕緊回家!”主動與駐鎮國有企業大唐發電廠和國安電力公司負責人對接，在做好疫情防控的同時，全力保障兩家企業的職工和各類車輛有序通行，保證了企業的正常生產。
他就是這樣，對誰都很關心，唯獨忘了關心自己。
自2016年3月到宋疃鎮任黨委書記以來，他高度重視黨建引領作用，“黨建+電商”“紅色加油站”“黨群微家”“書記論壇”“宋疃鎮學習課堂”等黨建品牌相繼樹立起來。2017年領辦項目“紅色工具箱”獲市級鎮黨委書記農村基層黨建最佳創新項目表彰。綜治、民生及其他經濟社會事業也取得前所未有成績，“黃營靈棗”獲得了國家地理標志證明商標，“和村蘋果”地理標志證明商標國家知識產權局初審通過。和村3a級景區已于2019年通過驗收，和村-費寨-老毛洞(廻龍禪寺)-黃營靈棗園旅游線路全面升級。梧桐南路、雷山經濟開發區、中農聯、古毛路、符夾線擴能、閘河蕭濉新河整治等十幾個重點項目建設順利推進。2017獲“某省文明鄉鎮”稱號。2018年在應對“溫比亞臺風”洪災時措施得力，及時轉移受災群眾，實現人員零傷亡，救災安置穩妥有序，獲得“2018年某市抗洪搶險救災先進集體”稱號。2019年村集體經濟收入全鎮各村均突破10萬元，全鎮年稅收由原來的2424萬元實現突破1億元。
低調、沉穩、務實、親民......描述他不需要太美的文字，因為樸實就是他的一貫作風，他就帶著那份平淡，不管你看與不看，贊與不贊，他就在那里，用他的真心守護著群眾心中的那片天!
xx是我校高三(3)班學生，入學三年來一直擔任本班團支部書記。三年來，她思想積極進步，學習成績優異，工作踏踏實實勤勤懇懇，生活中樂于助人，在各方面取得了突出成績，成為我班學生學習的榜樣。現將其主要事跡介紹如下：
一、思想道德素質良好。
xx同學自高一入學以來，努力學習掌握祖國社會主義現代化建設的本領，渴望將來為國家做出更大的貢獻。她認真學習各種政治理論知識，積極向黨組織靠攏，嚴于律己，寬以待人。身為團干部，她工作積極認真，熱心為集體服務，在學校、班級各項活動中起到模范帶頭作用。這些工作不僅提高了她的能力，更使她與同學的相處更加融洽，贏得了老師的信任和同學們的支持。她還多次被評為優秀學生干部、優秀團干部等。
二、學習成績優異。
xx同學能迅速適應高中生活，在高中學習中能找到自己的學習方法，學習目標明確，努力學習文化知識，定位名牌大學，始終努力學習，穩中求進，成績突出，保持樂觀心態不斷拼搏。她成績優異，始終保持在年級前列，還多次參加省級國家級比賽并取得良好成績。
三、社會公益表現不凡。
xx同學始終不忘初心，假期里積極主動參加社會實踐活動，在工廠里積極完成工作人員安排的各項工作任務并得到主管好評;她又數次參與社會志愿服務活動，用自己的實際行動回報社會，在班級和校園中獲得良好聲譽。
毛澤東同志說，團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環境，都會向我們投降。相信在xx同學的帶頭作用下，高三(x)班一定會更加出彩，迎難而上，戰勝高考，給xx市一高勇添榮光!
新鄉縣翟坡鎮朝陽社區，按照新鄉市婦女聯合會《關于開展新鄉市“美麗庭院”創建示范村、示范戶推薦工作的通知》(新婦文〔2019〕22號)要求，經過村兩委會認真研究討論，對照具體評比標準及要求，現將具體工作匯報如下：
朝陽社區位于新鄉縣翟坡鎮西南，常住人口2000余人，黨員59人，村民代表25人。集體于2010年開始，歷時4年，建成了包括獨院住宅120幢，11層小高層住宅6幢，可容納居民572戶的美麗鄉村社區。道路硬化4萬平方米，鋪設供水管道1.5萬米，鋪設排水管道1萬米，鋪設電力電纜2萬米，自來水普及率100%，清潔能源普及率100%，綠化面積50%以上，主干道和公共場所100%亮化。
為深入貫徹落實市委市政全面打贏脫貧攻堅戰和環境污染整治攻堅戰的有關要求，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，黨支部按照上級黨委政府要求，積極創建“五美庭院”，按“五美庭院”工作要求，大力進行宣傳動員，組織人員進行學習，重點學習相關文件精神。專門召開村民代表會議和黨員干部會議，成立了創建領導小組，建立了支部書記親自抓、兩委齊上陣，群眾共參與的工作聯動機制。認真開展環境衛生評比、美麗庭院評比等活動，全村100%家庭均參與創建，群眾參與創建積極性高漲，將創建工作落到了實處，農戶家庭環境整體整潔、美化度有明顯提升。
為保證村內所栽樹木的成活率，雇用專業綠化團隊定期為所有樹木花草進行養護，并與村內涉及農戶簽訂了樹木管護協議。村內綠化總投資200余萬元，在村內主街道2000余米、村內小型園林、住戶庭院內外種樹種花，主要樹種有常綠針葉樹、常綠闊葉樹、落葉闊葉樹、竹類、藤本類、花卉以及珍貴樹種銀杏等30多種，10000余株。分別于在村東、南、西、北的街道旁建造有花池并種植觀賞性花木。在村內公共綠化帶及小型園林內種植草坪約3000平方米。同時配套了環村林帶，公共場所綠蔭覆蓋，村內街巷全部綠化，綠化覆蓋率達到50%以上。據不完全統計，有刺猬、松鼠、野兔等野生動物及十多種鳥類在村內筑巢安家，和村民和諧共處，共享美好生活。
作為教師，她用一件件小事，一點一滴的行動去詮釋一名教師對教育事業的忠誠，她用自己的言行把人格的豐碑鑄進學生的心靈。
她就是這樣把美德傳遞給學生，用寬廣的愛融化學生，用人類的智慧啟迪和改變學生，率先垂范，無怨無悔。20多年來，疼愛學生就是她的工作掠影，為人師表就是她的生活形象，做事認真負責就是她的工作作風。在教書育人的道路上雖然她付出了汗水和心血，但收獲的是一份沉甸甸的碩果，在平凡的崗位上她努力奉獻著，用愛心與青春鑄就平凡的事業，在平凡中追求卓越。
xxx，女，本科學歷，中學高級教師。xx畢業于xxx學校。從教以來，她一如既往的勤奮工作，任勞任怨、愛崗敬業，努力做一名學習型、科研型、學者型教師，二十多年的一線教學工作，使她成長為學校的骨干，教師隊伍中的佼佼者。
從教以來，她忠誠黨的教育事業，教書育人，忠于職守，嚴格履行《中小學教師職業道德規范》，不爭名，不逐利，潛心于教育教學。在繁忙的工作中，她始終堅持政治理論學習，并及時撰寫心得筆記，力爭成為一名政治堅定的人民教師。平時教學中她非常注重對學生進行思想道德教育和人格的培養，xxx老師針對學科特點，鼓勵學生看新聞，了解國際社會的最新動向，觀看xxx報告，關注兩會，組織學生聽政府工作報告，幫助學生把握時代的脈搏，深入理解黨和國家的重大方針政策，明確自己的權利和義務，樹立國家意識和公民意識。
(一)工作認真負責，勤奮務實，無私奉獻，注重管理育人。
作為高中的一線課任教師，她刻苦鉆研業務，認真研究教材教法，研究新課程標準，注重多方位培養學生的能力和學習習慣，對工作講求實效，對學生因材施教。為了提高自己的教學水平，她堅持學習，經常翻閱專業書籍，了解學科前沿動態，不斷提高自己的專業素質。
備課時，她精心設計環節，上網查閱資料，結合課堂實際自制多媒體課件，提高課堂容量和信息量，努力提高課堂45分鐘效率，減輕學生的課業負擔。
課堂上大膽進行教學改革，讓學生成為學習的主人，給學生暢所欲言的時間和空間，使他們學會求知、學會思考、學會合作、學會創造。在教學上，她很注重培優扶差的工作，了解尖子生的狀況，提醒他們在成績面前不驕傲，對于后進生，她總是給予特殊的照顧和更多的關注，發現他們的閃光點，對他們的點滴進步給予大力的表揚;課后多找他們談心，鼓勵他們認真學習，困難面前不氣餒，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣，做到“春風化雨，潤物無聲”，使他們健康成長。
在學生的作業、試卷中，經常可以看到她給學生的評語，有的是鼓勵性評語、有的是對學生一段時間學習狀態的總結、有的是指出學生的問題所在、有的是給學生的方法和建議，她和學生一次又一次敞開心扉交流，是那么自然，它象一股泉水流入學生的心間，潛移默化的影響著學生、引導著學生、教育著學生、也溫暖著學生的心。憑著扎實過硬的基本功，她所教學科多年來始終名列前茅，所帶畢業班的會考合格率連續幾年達100%。
在高三復習過程中，x老師的課堂教學力求做到知識系統化，內容精練化，習題典型化，知識與熱點整合化，思維邏輯化，答題技巧化、規范化，注重學生思維的拓展和能力的培養。憑著自己多年的教學經驗和對歷年高考題的分析，總結了一套行之有效的答題方法。功夫不負有心人，在20xx年、20xx年、20xx年xx市一模、二模統考中均取得了驕人成績。但她從不張揚自己，更不滿足現狀，課后經常與老師們交流教學經驗。
(二)學習先進教育理念，加強教學研究，探索新課程改革模式。
作為一名學科教研組長，她積極參加xx市組織的各種教學觀摩課和報告會，如xx市名師觀摩課，市組織的“同題異構”研討交流會、與省重點中學、其他省的名校的名師就新課程改革進行面對面交流，積極參加市中研班活動，在20xx年5月xx市中青年教師教學大賽中擔任評委工作。20xx年4月去xx中學、xx中學考察觀摩學習，帶回了課改的經驗，她把各種教學觀摩課和報告會的先進理念在科組中進行交流學習，努力探索適合我校教學實際的課改模式。
在擔任高中部學科教研組長以來，認真組織開展集體備課、觀課議課活動，促進新上崗青年教師教學能力的不斷提高，配合學校多次組織開展教學大賽，選拔、培養和指導年輕教師參加xx市組織的教學大賽，參賽教師的教學技能和教學水平有了極大的提高，很快成為我校教育隊伍中的骨干力量。
(三)認真履行職責，努力做好分校長的助手。
俗話說：在其位、務其職、思其政。從20xx年到20xx年她負責分校業務工作，深知自己肩上的責任重大，時刻提醒自己做到正確定位，努力做好分校校長的助手，“上情下達”，“下情上曉”，起到了橋梁溝通作用。在工作中，她能以求真務實的態度，顧全大局，融合群體，協調各學科的關系。保證分校教育教學工作順利開展。
x老師不僅有高度的事業心和責任心，有良好的師德和過硬的專業素質與教學能力，而且多才多藝，喜歡運動，特別是乒乓球運動，曾參加過學校組織的教師乒乓球比賽，并獲獎。她的格言是：“只有保持充沛的體力和旺盛的精力，才能高效的工作、愉快的生活”。
一份耕耘，一份收獲。從教20多年來，她一直堅守著教師的職業道德，本著負責任的態度做好自己的本職工作，無論是教學還是教研，無論是管理還是教學成績，都表現突出，贏得了師生的好評，多次受到上級部門的表彰。
家，是溫馨的港灣;家，像陳年佳釀，融進了許多寬容和理解，包含著更多的生命內涵。
我叫**，是社保局的干部，黨組成員;丈夫**，是從部隊轉業的自主擇業干部，中共黨員。
在縣婦聯大力培養和踐行社會主義核心價值觀、弘揚傳統美德，推進我縣家庭文明建設中，我們這個即普通又平凡的家庭用各自的愛，共同構建著一個美滿幸福的家庭，默默地為創建和諧社會盡心盡力。
世間萬物，因和諧而美麗，因美麗而溫馨，家庭是這樣，社會也是這樣。只有美麗與和諧才能活的有滋有味，也只有美麗與和諧才能興旺發達。最美家庭是和諧社會的重要組成部分，夫妻和睦，相互支持是家庭和諧的基礎。
我們結婚二十六年了，在這二十六個春秋里，我們感情上相敬如賓，生活中互相關心，工作上相互支持，不僅有和諧的小家庭，工作也有了一些進步。丈夫在部隊二十多年的生涯中曾三次榮立三等功，榮獲學習雷鋒銅質獎章一枚，先后由部隊的副連職務晉升為副團職務，由于職業的特殊性，長時間不在家，我們的兒子年幼時稱呼他的爸爸為“叔叔”或“舅舅”。我們的家庭原是四口之家，我雙目失明的老媽媽和我一起生活了二十年，在這二十年里，我即照顧老人還要照看孩子，自己還有非常繁忙的工作，但是在工作上我始終堅持支持丈夫的事業，在我和老媽、孩子同時生病身邊無人照顧的情況下，堅持拖著生病的身體來照看這個家，不讓丈夫分心部隊的工作。正是由于我的辛勤付出，得到部隊官兵的認可和部隊黨組織的肯定，199*年我榮幸地以丈夫部隊唯一一名軍人家屬黨員代表的身份光榮地參加了***黨代會。200*年，丈夫從部隊擇業回來迅速轉變角色，擔當起家里的洗衣做飯、照看孩子和老人等一切瑣事和家務，我知道他勤奮做事是來回報這個家庭。有了丈夫做我的后盾，我以更好的工作狀態投入到社保的工作之中。這些年國家對養老保險事業越來越重視，也被廣大人民群眾所認知，積極主動要求參保的人越來越多，當時在養老經辦科的我工作也越來越忙，同時省級統籌后業務要求也越來越高，加班加點是經常的事情，節假日不休息也是常事，辛勤的努力工作，贏得了上級業務部門和領導、同事的認同，也贏得了榮譽，曾先后多次被評為優秀黨員、先進工作者，200*年我以總會計師的身份被推薦進了黨組。200*年我的家庭被縣婦聯評為“五好文明家庭”，2010年我的家庭被縣婦聯評為“和諧家庭”。
在日常生活中，我們始終注意尊重對方，相互理解，有矛盾或分歧時，及時溝通，理智地解決工作中、生活上的各種問題。孝敬父母是每個人應盡的責任和義務，父母的行為對孩子的成長影響很大。我的老媽媽因雙目失明、骨關節病生活不能自理，而且由于年紀大經常拉尿在褲子里，吃飯的時候嘴里一半外邊一半，在我們夫妻照顧她的日常生活中，兒子有的時候也流露出嫌臟的表情，我就對兒子講：每個人都有老的那一天，姥姥現在老了，媽媽爸爸也會老，你將來也會老，人年老生病的時候不能自理是常事，我們是親人，這個時候就該親人來關愛照顧的。兒子是個不善于表達、性格內向的一個孩子，他沒有辜負父母對他的教育，看到姥姥的指甲長了他就幫姥姥剪指甲，經常給姥姥打洗腳水，學習之余有時間就陪姥姥說話嘮嗑，講學校的見聞，解除老人的寂寞。身教勝于言教，我們的言行潛移默化地影響著孩子，無形中兒子也養成了自強、自立、有愛心的良好品德。從小學到高中，兒子的學習成績始終是班級前十名，200*年兒子以優異成績考入國家重點本科院校——****大學，201*年兒子又以優異成績考上****大學公費研究生。我覺得生活中父母是孩子的第一個老師，言談舉止對孩子的影響至關重要;二是對孩子既要嚴格要求又要學會傾聽，關注他的感受，鍛煉他思考問題和獨立生活的能力;三是生活上不要溺愛，要養成勤儉節約和獨立的品格;四是教他做人要坦誠，做事要嚴謹，要樹立遠大理想，做社會有用的人。過去幾年里我每周與兒子通一次電話，了解兒子的學習、生活情況，知道兒子特別節儉，每次通話時也都問錢夠不夠花要給兒子匯錢，可是兒子總是說：我錢夠用。近兩年發現兒子與我們通電話的次數多了，時常關心爸爸的膝蓋關節怎么樣了?用什么藥可以緩解，關心媽媽的飲食要注意哪些?鍛煉身體要適當，天冷了要加衣服……突然間，我感覺兒子長大了，成熟了，知道關心父母，懂得感恩了!
天有不測風云。201*年*月，一場災難降臨到我的頭上，我在**腫瘤醫院被查出乳腺癌，驚恐萬分，厄運就像晴天霹靂扔給我們這個毫無精神準備的幸福家庭，手術、四個療程的化療，備受化療痛苦的我頭發掉光，體重由一百三十斤直降一百一十斤，丈夫看在眼里痛在心上，在內心承受巨大壓力和恐慌的情況下，細心照顧著我，住院、化療時陪床，每天往返醫院、出租房、菜市場，洗衣做飯熬中藥，每當聽患者家屬推薦什么食物能升紅細胞和白細胞，什么食物能提高免疫力，丈夫立馬借自行車或是摩托車到處找、到處問，淘到了東西回到出租屋還要熬、煮、燉、蒸，化療期間，我渾身像爬滿蟲子一樣難受，不能吃還嘔吐，白天晚上都不能睡覺，心情變得極度焦慮，脾氣及其煩躁，無奈的丈夫任由我任性的宣泄。丈夫每天要跑醫院，陪我曬太陽，做各種營養細胞的食物給我，那個時候我們內心都經受著煎熬，精神上背負著巨大的壓力。看到丈夫每天拖著疲憊的身體，為我東奔西跑，我從內心感激他。與病魔抗爭了三個多月后我出院回了家。在丈夫精心的照顧下，我的身體慢慢恢復起來，休養三個月后，我便投入到工作中。有人問我，荀姐化療對身體傷害那么大，像你這樣的身體狀況還堅持上班?還有人說，別的單位像你這樣的患者都在家休養兩至三年才上班呢!可是我想，雖然大病初愈，只要身體能堅持，我就應該在工作崗位上，作為黨員更應該為單位做點力所能及的工作。社保局的領導班子特別關照我，操心出力的活都不讓我做，考慮到我的身體狀況，讓我為單位美化辦公環境做點事兒，于是我把走廊窗臺都養滿了花，有的花是我自己花錢買的，有的花盆是我從家里拿到單位的。我因手術切除腋下淋巴后，胳膊稍用力就腫，為了把單位環境美化好，花苗要澆水、松土、施肥，有的小盆換大盆，樓上搬樓下，時常累到胳膊腫的不敢碰，丈夫看我每天按時上下班，工作熱情還很高，也經常來幫我搬搬花，挪挪盆，施施肥。我常想組織上照顧我，同事們關心我，是因為我得病的身體，可我認為只要身體狀況允許，我可以用我的實際行動來回報單位和同事們，回報充滿愛的社會。
我們深知，我們是社會主義和諧大家庭中的一個普通平凡的小家庭。在眾多親戚朋友中，我們能做到以誠相待，無論是我家姊妹或是丈夫家的姊妹有困難，我們都像對待自己親姊妹一樣，鼎力相助，毫無怨言。左鄰右舍無論哪家遇到困難，我們都盡自己最大的努力幫助解決。一樓張師傅家安裝吊燈找丈夫幫忙，丈夫二話沒說就去了，樓上水管跑水，泡了我家剛裝修好的櫥柜，我們沒有任何怨言，丈夫電話四處找人通知解決。鄰居的老哥哥統籌繳費單看不明白，找我咨詢，我一邊給他解釋繳費規定，一邊在單位查詢他的繳費記錄，直到給他講清楚，我家電腦出問題找到樓下小伙子，小伙子放下手中的事立馬來幫我們解決。丈夫說：鄰里之間就應該相互照應、相互幫助。俗話說：遠親不如近鄰，近鄰勝似親人。看似普通的行動卻互相溫暖著我們的鄰里生活。家庭是承載社會文明的基本單元，一個美滿和諧的家庭，是我們每個人依賴的港灣，成為我們每一個人事業奮斗的依托。我們夫妻在各自的工作崗位上和家庭生活中，努力實現著自身價值，用自己的一份真誠和實際行動，營造家庭、社會和諧之美，踐行著中華民族的傳統美德和社會主義核心價值觀!正所謂“平凡夫妻，歷經風雨，相互扶持，成就最美家庭!”。
胡玉斌同志xx年10月份轉業到績溪縣民政局工作，先后擔任安置辦主任、老齡辦主任，從xx年初起又兼任縣低保辦主任，幾年來他始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，認真貫徹黨的路線方針、政策，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。他政治素質高，業務技術精。在低保工作崗位上踏實工作、銳意進取、大膽管理、勇于創新，為全縣低保工作和規范化建設進入全市、全省先進行列做出了突出成績。在民政戰線上8年來他先后四次受到省級部門表彰，二次被縣評為優秀共產黨員。
胡玉斌同志是一位有著三十多年工齡的老同志，他干一行愛一行、干好一行。他自覺服從組織上對其工作崗位的變動。面對全新的工作，他繼承發揚部隊里的優良作風，全身心的投入到低保工作中。單位因受編制限制，他常一人要完成三人的工作任務，但他從無怨言，總是默默無聞、踏踏實實的工作著，xx年以來三年里為了低保工作和規范化管理，他幾乎放棄了所有的節假日的休息時間，自覺加班加點，按時完成了城鄉5000余戶低保檔案的規范化建檔；xx年又按時建立起全縣完整的城市低保2.0版信息管理系統，做到電腦系統管理化；他積極與財政有關部門和銀行方面協調，從xx年7月起全面實行了城市低保資金的銀行發放，做到按月足額下撥，資金管理從無差錯。他跟同事常說道：做民政工作心腸要好，對服務對象(老人、五保、低保、救助對象等)要有善心、愛心、同情心，要把民政服務群眾的窗口建設好，維護好，把好事辦好辦實。他不但這樣說，也是這樣做的。幾年來他接待許多來訪者，他不厭其煩地解釋政府的低保政策、救助程序，對信訪者有信必回，有問必答，有舉報必查；為做好城鄉低保應保盡保、動態管理，他經常深入社區村莊與低保員、民政員一起走家串戶上門調查核查申請戶、動態調整戶經濟狀況，掌握第一手資料。他大膽管理，嚴把審核審批關，做到城市低保對象動態管理每月有進有出、補差標準有升有降，農村低保年度審核季度調整規范。縣城鄉低保目標管理考核成績連續幾年名列全市前列。
低保工作業務性強、工作量大沒有難倒這位中校轉業軍官。他接手低保工作后，認真學習鉆究低保的政策、規章、制度和業務知識；他自學電腦操作，自學民政信息管理系統操作方法；他不但是業務管理組織者，也是業務系統的操作者。他邊學邊干成了行家，也成了系統管理操作的老師，指導培訓社區、鄉鎮低保員操作，建立系統管理后，數據資料保存完整，每月數據準確及時匯總上傳市局。他在完善低保管理制度建設中，善于研究，勇于創新。為了解決城市低保資金社會化發放后，能及時掌握低保對象狀況并對其監督，特擬制了“低保戶定期審報家庭收入、組織認證”制度，得到組織肯定，并在全市推廣；為加強低保工作民主管理社會監督，擬制了“定期印發城區享受低保人員名冊接受社區居民代表監督”制度，得到各級的肯定，也取得很好社會監督效果。為了加強對低保金的發放監督，采取了電腦系統發放、按月如數下撥、財政監管、低保辦監督、銀行發放的多控措施，確保了資金的安全到位。三年來累計核發低保金、醫療救助金資金1880余萬元，做到無差錯。他動腦筋，帶領科室同志運用城市低保系統，實現了對農村低保對象的信息管理，實現了一系統兩用的目的。
低保辦承擔著全縣1萬多人幾千低保戶的審核審批業務、動態管理以及城鄉困難群眾的醫療救助工作，一年資金成千上百萬，工作崗位十分重要，責任重大。幾年來，他認真履行崗位職責，嚴格按政策程序規章辦事，他拒請吃喝，謝決禮物，從不把原則當兒戲；他性情耿直，原則性強，為此他不顧得罪了同事、朋友、同學和親戚，三年來全縣先后取消城市低保戶679戶、1407人，每年均在總戶數的15％以上。多年來，他廉潔自律，清清白白為官，堂堂正正做人，踏踏實實干事，真正做到了權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
我叫陳x，出生于1979年，1998年畢業于xx師范學院，至今已從教23年，這23年中我一直站在教育工作的前沿，擔任班主任工作。這一路走來，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人們把教師稱為“陽關下最崇高的職業”，把教師喻為紅燭，燃燒了自己，照亮了別人。這就意味著教師必須具備服務精神，奉獻精神，敬業精神和為人師表，以身作則的精神，用我的工作熱情和人格魅力贏得了人們的尊敬、信任。
一、愛崗敬業，忠誠黨的教育事業。
我是一位普通的鄉鎮中學教師，把工作看成了自己的生命。以《中小學教師職業道德規范》為準繩，嚴格要求自己，努力提高自己的道德修養。每天早上學校要求6：40到校，6點剛過我已經站在了班級的門口，到晚上等同學們打掃好衛生，晚課老師走進教室我才能放心的離開。每位學生的作業我都會認真批改，甚至是一個錯別字我都要幫他糾正過來，但上小學四年級的兒子的作業我卻很少過問。沒有晚課的時候，兒子會撒嬌的說：“媽媽，幫我檢查作業。”我總會說，“兒子，媽媽又好多作業沒批完，你自己檢查吧。”兒子常常生氣不理我。我可以不是一位稱職的媽媽，但我必須是一位稱職的教師。因為家長放心地把孩子交給了我，就必須擔起這份責任，挑起這副擔子，無愧“人民教師”這一關榮稱號。魚和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顧大家。正是因為我的一絲不茍、勤勤懇懇的工作作風，得到上級領導的肯定和同行的認可，被評為“縣級骨干教師”、“市級骨干教師”和“優秀教師”，并多次在師德師風考核中被評為“優秀”。
二、刻苦鉆研，不斷提高綜合素質。
由于我的學歷只是中專，剛參加工作時，常常感覺到只是的匱乏，課余時間我總是不斷的學習，自考取得了東北師范大學中文系本科學歷。教學上，我積極探索教育教學規律，積極運用先進的教學理念來指導學生。我是一名語文老師，每一節課我都要精心準備，讓學生有愛學變成樂學，散文的配樂朗誦，記敘文分角色朗讀，小說的故事表演，議論文的小品演出，詞語大賽等活動在我的課堂上尤為常見。20xx年我承擔了學校的科研課題《學生學習方法的指導與學習品質的培養》，并在我所教的兩個班級進行了實驗。在縣教研所的結題驗收中，我的實驗課被評為優秀課。今年我又承擔了學校的科研課題《作文五步教學法》。我相信憑著我勤勞肯干、刻苦鉆研的勁頭，通過這一課題的研究，一定會提高我所教班級學生的作文水平，形成模式后，在全校推廣，進而提高全校學生的作文水平。
三、愛心育德、引領學生健康成長。
工作23年來，我一直擔任班主任工作，我覺得師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，作為班主任，要懂得熱愛學生，因為愛生之心是教育的前題，是教育力量之所在。教師對學生的愛和理解，可以使學生感到溫暖、關懷，可以溝通師生之間的感情。總結多年做班主任工作的體會，我認為：教師的愛應撒在學生集體中，教師的愛應插在學生的心坎上，包括對優等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關懷，對后進生給予的偏愛。
我在實際工作中，時時處處想到學生，每天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，學生生病時，及時與醫療室取的聯系，領她們去看病，照顧他們的生活，象家長待孩子一樣，醫療室的邱醫生說有很多在醫療室打針的其他班的學生都非常羨慕，說如果有老師來看望他就好了。平時遇到一些需要和家長溝通的問題，及時主動的和家長取的聯系。例如我班的劉啟威同學，在初二時就是個令老師們頭痛的學生，分到我班后，我發現他的數學成績比較好，就找到他讓他當數學科代表，同時多次找其家長溝通，雙方共管，這個學生改變了很多，收發作業相當認真。差生身上也存在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。如我班的姜志偉是個特調皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發現這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛生委員，衛生這一塊我從沒操心過。
作為班主任我有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己與任課老師密切配合，經常與任課老師取得聯系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態度如何，是否能按時按量完成作業等。對于這些我都要做到心中有數，因為這樣有利于更好的了解學生的動向，恰當的抓好班級工作。例如我班的李志強。黃情雨等同學不聽老師的話，總是喜歡自己有一套，結果成績一落千丈，我告訴他們必須跟老師走。上學期的期末考評中，我班的所有科任教師都在一百分以上。
班級常規管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來，才能形成合力，共同構筑學生自我管理機制。新學年開始時，我通過一段時間的觀察和民主選舉，建立一支有管理能力，有責任心的班級領導核心。放手讓他去管理班級，自己多做點“幕后”工作。同時為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。引導學生的行為和品德向更高的層次發展，促使學生通過自我教育、自我調整而不斷成長。
班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在幾年的班主任工作中與許多學生家長打過交道，可從來沒有和他們紅過臉，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，肚子里的氣有多少，只要見到家長總是笑臉相迎，從不把氣撒在家長身上，卻是用商量的語氣向他們解釋，與他們交談，商量教育孩子的最佳辦法。從家長口中了解學生的信息，對癥下藥，取的了良好的效果。
有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。由于措施有力，方法得當，我所帶班級被評為校“文明班集體”，贏得了學校和家長的一致好評。教育是我終身奉獻的事業，我將以更加踏實的工作作風，孜孜以求的探索精神不斷完善自我，不斷超越自我。獻寸心于三尺講臺，忠實于人民教師這一高尚的職業。沒有最好，只有更好。
為深入貫徹落實黨的十九大精神，保障人民安居樂業、社會安定有。
序、國家長治久安，進一步鞏固黨的執政基礎，黨中央國務院決定在。
全國開展掃黑除惡專項斗爭。開展這場專項斗爭，是以習近平同志為。
核心的黨中央作出的重大決策，事關社會大局穩定和國家長治久安，
事關人心向背和基層政權鞏固，事關進行偉大斗爭、建設偉大工程、
推進偉大事業、實現偉大夢想。我們認識到這場掃黑除惡專項斗爭的。
總體要求、目標任務就是要全面貫徹落實黨的十九大精神，以習近平。
有中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立以人民為中心的發展思想。
徹底解決一定要干群齊動手，黨政一起抓，群策群力。針對當前涉黑。
涉惡問題新動向，我們應該切實把專項治理和系統治理、綜合治理、
依法治理、源頭治理結合起來，把掃黑除惡和加強基層組織建設結合。
起來，既有力打擊震懾黑惡勢力犯罪，形成壓倒性態勢；又有效鏟除。
黑惡勢力滋生土壤，形成長效機制。不斷增強人民獲得感、幸福感、
安全感，維護社會和諧穩定，鞏固黨的執政基礎。
喘口氣、歇歇腳的念頭，堅持無禁區、全覆蓋、零容忍，堅持重遏制、
強高壓、長震懾，保持正風肅紀、反復懲惡力度絕不減弱、節奏絕不。
放緩。
_，1998年參加教育工作，現任_中心小學副校長，分管學校教學工作。在工作中他處處發揮黨員的先鋒模范作用，以扎實嚴謹的工作態度，全身心地投入到教育工作中。在學校的教育教學管理工作中，他始終堅持黨的教育方針，嚴格執行上級教育行政部門的法規政策，自覺遵守各項紀律;嚴于律紀，為人師表;以勤懇、務實的態度來對待工作，以“師德”規范自我的教育教學行為，從工作、學習和生活上關心和愛護每一位教師和學生，受到學生的愛戴、家長的贊譽、學校教師的擁護和各級領導的好評。
身為學校領導，何校長進取帶頭學習提高，貫徹“教到老，學到老”等終身學習的理念，工作作風扎實細膩、勇于創新，且進取投入教育教學管理工作，用自我的實際行動帶動學校教師共同做好工作。大到一學期全校各項教學工作安排，小到一個班的一節課的調整……他都會親自過問，主動參與指導工作。何校長始終要求自我在本職工作上盡善盡美，用負責的精神，進取、熱情的態度、嚴格的管理，為教育教學做好服務工作，為學校教師做出了表率，深受學校廣大師生的尊敬和愛戴。
在教育教學工作中，何校長時刻提醒自我是一名黨員，要為教師們起好示范和帶頭作用。何校長為了提高全校各科目的教學質量，經過組織教學研討課、聽評課活動、各類座談會、抓實教學常規和各類質量分析手段，及時發現問題，進行調整和改善，促進了教學質量的提高。他精心組織各類考試，從監考要求、批卷過程、試卷講評等方面層層把關，考試結束后，及時召開有針對性的質量分析會。針對成績較好和較差的兩頭學生，他能制定切實措施，進取指導各教研組開展輔導、提優、補差工作，不斷總結經驗，提高效率。同時，他經常召開部分學生座談會，針對學生提出的學習困難，組織有經驗的教師進行學法指導，提高學生的學習興趣。
作為學校領導，何校長沒有校長的架子，他和藹可親，平易近人，他對學生無私的愛深深地吸引著與他年齡相差幾十歲的學生，打動著一個個對子女疏于管教的家長。他把學生視為子女，把學校視為自我的家，把學生家長視為自我的家人和朋友。何校長和他的學生們親密無間。在學生們心目中何校長是一位沒有師長架子，真正做到了解學生，走進學生心靈的教師。學生們遇到事情總愛去找何校長說，學習生活上的困難，同學相處的問題，和父母關系的處理上，總能得到何校長悉心的幫忙。
多年以來，何校長對學生的愛心、對同事的誠心、對工作的職責心促使他勤奮工作，默默奉獻。他用進取、平等的心態對待學生、對待同事、對待工作。換來了學生的喜愛與同事的敬佩和擁護。“一番耕耘，一番收獲”。幾年來。他的各項工作得到了學校和廣大同志的認可。相信今日的成績是明天的起點，他將一如繼往把對黨的忠誠獻給教育事業!
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇二
愛崗敬業的精神，客戶至上的情懷。
1995年，我順利競聘來到建行，一晃就是十七年，十七年來我和建行一路同行，伴隨著建行走過了極不平凡的歷程，17年風風雨兼程，說不盡的坎坷辛酸，道不完的偉業輝煌，17年來從儲蓄柜員到會計柜員，從儲蓄專柜主管到個人客戶經理，我在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨地工作著，把自己職責范圍內的工作做得井井有條，為我行的業務發展做出了積極的貢獻。
一、作為一名現代女性，我政治堅定、品德高尚、業務精湛，有著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神。
萬元，作為個人客戶經理，這些成績取得的背后，是我憑著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神，始終秉承“人文+專業”的服務理念，堅持學以致用，不斷運用新知識、新方法、新技能服務實踐，積極創新，在平凡的崗位上，為加快分行的發展進程奉獻著自己的智慧與力量。
二、我愛崗敬業、熱忱服務、用微笑迎接客戶，竭力為公司發展做出貢獻。
卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。
三、作為一名現代女性，我緊跟時代的步伐，用行動回答了“半邊天”真實的內涵。
一路走來，是什么成就了我，我想是我身上那股子勁，是我那股執著進取的精神，工作以來我處處身先士卒，團結同事,狠抓業務拓展，客戶接待，業務介紹及錄入，加大與團隊的感情交流，深化友誼，狼性團隊精神在點滴中養成，我的工作也得到了分行領導得得高度贊譽，多次被評為優秀客戶經理，還曾被評為總行優秀個人客戶經理，大大小小的成績，承載著我的每一點一滴的辛勤付出。可能旁人看到的只是一個符號，一份榮譽，但這些笑得燦爛的數字背后，沉淀了我多少困難，多少心血，只有自己知道。
作為一名新時代的女性，我始終恪守心中平凡樸實的信念，用我心田里盛放的花朵般的微笑迎接客戶，用我心間的一抹陽光，灑滿客戶的心間！17年來我在點滴生活中進步，在平凡中實現超越，我堅信只要我一如既往的努力，成功之花一定會開得更加嬌艷。
卑微如螻蟻、堅強似大象。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇三
我叫，年出生，文化，現為支行個人客戶經理。這些年來，我在支行的正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實支行的工作方針，樹立全心全意為客戶服務的宗旨，積極進取，開拓。
創新。
團結協作認真努力工作完成各項工作任務取得優異成績全方位推進支行事業的發展獲得了客戶的交口稱贊。
我多年來在政治上、思想上、行動上與支行領導保持一致，堅定政治信念，立志做一名新時期的農行優秀員工，搞好各項工作，為支行金融事業的發展努力拼搏，無私奉獻。我樹立全心全意為客戶服務的思想，認真努力工作。在工作上養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從支行的工作安排，堅持安心個人客戶經理工作，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位客戶，認真對待每一項工作，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給客戶，從而保證了各項工作的質量，受到了客戶的好評，為支行金融事業的發展作出了不懈的努力。
我意識到金融業不斷發展和業務。
創新。
對農行員工特別是個人客戶經理工作提出了更高的要求，因此，我認真學習，不斷提高自己業務水平和工作技能，認真參加上級行及支行組織的任何一次相關業務培訓，注重綜合知識的積累，認真學習農行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的。
技巧。
等等。所以，在與客戶的溝通中，由于知識面廣，能給客戶提供更專業的建議和處理方法，特別是當客戶問起業務事項，基本能滿足客戶的要求，說清問題，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁。
我認為要做好個人客戶經理工作，關鍵是要真誠服務，贏得客戶心。真誠服務是我們農行個人客戶經理工作的出發點和歸宿，銀行是服務行業，所有的客戶都是我們的上帝。我們農行個人客戶經理做工作就是真誠服務，對客戶要做到用心服務，微笑服務。用心服務就是要求用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在全面掌握銀行業務知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，提供差別化，個性化的服務，達到了優質服務的要求。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高為支行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在接受我優質服務后在客戶留言上說：作為一名個人客戶經理，對工作這樣盡職盡責，耐心認真幫我辦理完所有信貸手續，使我深受感動，作為一名創業、急需資金的人，感到無限欣慰，說不出的感激。從心里說，他是真正做到了全心全意為客戶服務。
我認真向先進模范人物學習，加強自身鍛煉，提高自身素質，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到政治強、業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為客戶服務，把自己的愛和真情奉獻給每一個客戶。我堅持以服務立行，以服務興行。對待所有客戶一視同仁，始終做好真誠服務，對待高端客戶熱情客氣，對待普通客戶也一樣熱情客氣，始終做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓客戶在我面前有賓至如歸的感覺，真正感受的優質服務。許多客戶接受了我的優質服務后，贊譽支行的服務是當地最好的、最棒的，特別對我有崇高的評介，一客戶留言說：你行個人客戶經理，對工作兢兢業業，一絲不茍，耐心、細致、熱情幫助我們辦理信貸業務，一點也沒有厭煩的感覺，再三囑咐和提醒注意事項。在我見到的銀行員工中，他是最優秀的，真正做到了服務到家，是大家學習的榜樣。你行有這樣一個優秀個人客戶經理，應感到驕傲。
我提高警惕，加強內控，切實做好防范金融風險工作。做到努力學習，掌握金融風險發生的原因與規律，把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中，時刻不忘金融風險。嚴格執行各項工作制度，做到不折不扣，毫不留情，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處。我加強自身建設，認真學習，加強思想道德教育。做到潔身自好，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，在工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇四
她曾在儲蓄、會計、信貸等崗位從事工作，多年的工作經歷和崗位角色的變換，為其積累了豐富的銀行工作經驗。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，2007年在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。截至10月末，她完成各項存款2.5億元，年平均存款2.1億元，比年初增加1.2億元。國際結算量累計完成1.3億美元，占支行全年任務的42.5%,為支行完成這項目標任務作了很大的貢獻。10月末，在分行對全體客戶經理業績(9項指標)排名通報中,她有5個單項指標名列前十名。同時，她還較好的完成了私金業務，成功辦理信用卡近700張，基金銷售、第三方托管、個人消費貸款等均超額完成任務。
其主要先進事跡如下：
一、立足本職崗位，為支行業務發展作貢獻。該同志工作務實，有較強的愛崗敬業精神和勇于開拓業務的能力，本著“客戶的需求就是我的工作”為原則，在工作中，始終堅持做到“三勤”：勤動腿、勤動手、勤動腦。她只要有空，就往客戶那兒跑，與客戶進行面對面的交流，從與客戶的交談中捕捉信息，發掘合作的亮點。一次在工作中她了解到在香港上市的一家企業在武進有生產基地，每年的人民幣、外幣結算量都很大，她及時將這個信息反饋給支行領導，經過了解，支行領導認為該企業的實力確實很強勁，鼓勵她積極展開營銷。憑著多年的工作經驗，她知道直接與企業負責人見面可能會碰一鼻子灰，而且以后大家要再次碰面就顯得尷尬了，于是她以企業的財務人員作為攻關的第一個目標。她多方找關系終于走進了該企業的財務科，先是與財務人員套近乎，拉家常，從財務人員的談話中得知他們想買基金，可由于對此不了解就不敢買，于是她向他們介紹了有關基金方面的知識，大家談得很投機。通過多次接觸，大家已經很熟悉了，于是她便提出在適當的時候，由財務人員出面介紹她跟企業的負責人認識。終于有一次她將要攻關的第二次機會來了，財務人員帶她到了企業負責人辦公室，她大方地遞上了自己的名片，開門見山提出想請企業到我行開戶，可負責人以已在兩家銀行開戶為由拒絕了，并說馬上有客人來訪，她只好起身告退，因為這種情況她已不是第一次碰到了。她繼續等待第二次、第三次上門的機會，可沒想到幾次都被不同的理由拒絕了，就在她失去信心的時候，事情有了轉機。原來該企業的負責人在一次飯局上談到由于企業進出口量很大，企業人員需經常往上海海關跑，給企業帶來諸多不便，同桌的一位朋友說交行有項業務可以免去這樣的麻煩。就這樣她接到了該企業負責人打來的電話，她欣喜若狂，知道事情可能有轉機了。她便以此為切入點推薦我行新開展的業務—網上“報關一點通”，該項業務的優勢是直接在網上報關，單據由支行負責郵寄和傳遞，可以免去企業人員路途的奔波，同時節約了企業的時間和成本。她提出今后將由她本人協助企業辦理開戶、結算等一站式服務，而且交行網上銀行產品支持，也可以避免企業跑銀行的麻煩。她覺得企業負責人對她的話題挺感興趣的，于是適時地介紹了在結算業務中交行的技術產品和服務優勢：國內交行系統內的實時匯劃，國外資金交行與匯豐銀行實時匯劃，縮短結算環節，為公司資金的及時劃轉提供了保證;她還介紹了具有交行特色的各種結算方式項下的貿易融資產品，以備企業的不時之需。憑著她對業務知識的熟練掌握以及鍥而不舍的工作態度，終于打動了企業的負責人，他當場拍板落戶交行，后來該企業給我行帶來了可觀的人民幣和外幣的結算量。之后該企業又相繼投資了三個企業，由于該企業一直與我行保持著良好的合作關系，于是新成立的三個公司先后都在我行開立了人民幣和外幣結算賬戶，成為我行的忠誠客戶和最大的客戶。細節決定成敗，她就是這樣立足本職工作，從點滴做起，在平凡的崗位為支行的業務發展做出自己不平凡的貢獻。
二是為客戶提供個性化服務。金融工作者和其他服務行業一樣，客戶永遠是第一位的。在工作中，該同志總是把客戶的事情當成自己的事情來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。當客戶在過生日時，她會送去鮮花和生日祝福;當客戶向她傾訴煩惱時，她會發去短信趣語，緩解客戶的煩躁情緒，讓客戶感覺她們之間不僅僅是事業上的合作關系，更是朋友關系、親人關系。在生活中，她還是一個熱心人。記得有一天晚上，一位客戶突然生病住院，由于丈夫出差不在家，身邊沒人照顧，就打電話給她。哪知她丈夫也正好不在家，看著年幼的女兒，又是大冬天的，她也猶豫了一下，但這個念頭只是一閃而過，她立刻騎著電瓶車將女兒送到婆婆家，便匆忙趕往醫院，當她手捧鮮花站在那位客戶面前時，客戶驚呆了。那晚她沒有回家，細心地照顧著客戶，直到第二天客戶的丈夫趕來，她才疲憊地離開。她用心細致，把親情、友情注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的原則。
三是積極做好信貸管理基礎工作。該同志具有強烈的工作責任心，多年的信貸工作提高了她的信貸業務操作能力。她有較強的企業財務報表分析和企業經營情況的判斷能力，其撰寫的授信報告分析到位、思路清楚，能真實反映企業現狀，受到省交行授信部門的好評，其分管的三個授信客戶被評為省交行重點客戶。平時，她能認真做好日常客戶信息維護，配合分行做好客戶內部評級工作，對授信客戶進行定期和不定期地監控，及時了解客戶動態信息，真正做到貸前有了解，貸中有監控，貸后有檢查。她整理的信貸檔案井然有序，在上級行檢查中，多次受表揚。
四、學習業務知識，不斷充實自己。
該同志虛心好學，努力學習工作所需的信貸基本知識,積極參加分行的信貸培訓,認真學習授信政策、法規，通過分行筆試、面試，取得了信貸員簽字資格。上半年，分行對支行二十幾個營銷員進行崗位評定，最終有兩位同志被評為客戶經理(其他的都被評定為助理客戶經理)，她便是其中的一位，真正成為了客戶經理隊伍中的業務骨干。由于她的表現出色，曾多次被分行、支行評為先進工作者。
五、愛崗敬業，廉潔奉公。在日常工作中，該同志始終保持清醒的頭腦，堅持不到高檔消費娛樂場所、謝絕客戶饋贈與宴請，無任何不廉潔行為和違法違紀問題。她時時處處嚴以律己，遵紀守法，將自身置于群眾監督之中，以我行經營效益為中心，做到廉潔奉公，服務客戶。在崗就要愛崗，愛崗就要敬業，這是該同志的職業理念。她時刻以行規行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，不怕得罪人，時刻把銀行利益擺在工作的第一位。她對待工作有強烈的事業心和責任感，積極工作，兢兢業業，埋頭苦干，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質保量地完成。在平時的工作中，她能夠主動關心身邊的同事，經常與領導進行思想溝通，深受領導和同事的好評。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇五
xx，男，現年xx歲，現任xx銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，他在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現，經基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為銀行2014年度金融先進工作者，其主要事跡是：
一、立足崗位，健全架構，促進發展。
為配合全行實現抑制經營虧損目標，該同志充分發揮其信貸工作經驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
1、進一步完善管理架構，形成以制度規范操作、監督的制約機制。今年年初以來，xx先后組織起草下發了《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《xxx分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規則》、《xx分行消費信貸審查中心管理辦法》、《xx加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《xx分行法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等有關制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業務的科學、有序、健康發展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答，在推廣新知識、新業務上，能夠首先做到本人熟知，以帶動全行推廣；同時加強對重點客戶、重點行業、重點領域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫鋼鐵行業、汽車配件企業、固定資產貸款、開發區貸款等有價值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業務開展，為本級行經營決策當好了參謀，也為上級行制定行業信貸政策創造了條件。
3、定期組織召開信貸管理工作分析會議。對貸后管理中發現的重大難點問題，通過定期召開信貸管理工作分析會議的形式，及時分析問題成因，制定整改規劃，并以《信貸管理工作會議紀要》、《信貸業務整改通知書》等方式通知問題相關行，限期落實整改。一年來共組織召開信貸管理工作會議8次，下發《信貸業務整改通知書》62份，均收到較好效果。在業務指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟，答復率100%，有力地推動了我行信貸管理工作。
二、恪盡職守，真抓實干，勇挑重擔。
2、全力壓縮潛在風險貸款，進一步夯實信貸資產質量。xx針對貸款剝離后潛在風險貸款日益顯露的現象，及時組織全行進行潛在風險貸款階段式排查，加大壓降工作力度。期間共鎖定潛在風險貸款xx戶，金額xx億元，截止2014年年底已實現壓縮xx億元，處置率列全省第x位。對暫時無法收回和消費信貸存在批量還款問題的xx億元貸款，開展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進一步夯實了信貸資產質量。
3、實行信貸業務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理，下半年著手組織對剝離后的xx戶企業，金額為xx萬元的貸款全面進行了精細化管理。根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，按不同貸款方式和形態，逐戶、逐筆制定和落實管理措施，取得了良好效果。
4、規范消費信貸管理，夯實資產質量。消費信貸實行統一后臺管理后，xx立即著手組織資產質量清查。按總省行要求，及時將具有違約和批量還款特征的貸款xx萬元轉入不良貸款管理，并采取了定期深入基層調研指導、規范催收、風險代理、依法訴訟等13項不良貸款清收處置措施，僅下半年即實現清收任務xx萬元，清收處置率列全省同系統之首。
5、組織好信貸員工業務技能培訓。為提高信貸員工素質，xx認真組織制定全年培訓工作計劃，協調相關專業，確定主講人、審定教案、制作幻燈片，全年共組織兩期由支行信貸主管行長和市行相關部室人員參加的信貸管理脫產培訓班，向參加培訓的信貸人員講解了《現代商業銀行信貸營銷與管理》、《信貸審查要點》、《客戶財務報表解讀與分析》、《客戶評價規則》、《統一綜合授信申請與審查》等信貸業務涉及的內容，及時下發新業務幻燈片和講義四套，開闊了信貸員工業務視野，推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
三、廉潔奉公，服務員工，服務社會。
在日常廉正建設中，xx始終保持清醒的政治頭腦，時刻以黨員的標準嚴以律己，將自身置于黨和群眾監督之中，以我行經營效益為中心，做到廉潔奉公，服務員工服務社會。具體工作中堅持不到高檔消費娛樂場所、謝絕客戶饋贈與宴請，由于自身具有較高的政治素質，也促進了所在部門黨風廉政建設工作。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇六
1995年，我順利競聘來到建行，一晃就是十七年，十七年來我和建行一路同行，伴隨著建行走過了極不平凡的歷程，17年風風雨兼程，說不盡的坎坷辛酸，道不完的偉業輝煌，17年來從儲蓄柜員到會計柜員，從儲蓄專柜主管到個人客戶經理，我在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨地工作著，把自己職責范圍內的工作做得井井有條，為我行的業務發展做出了積極的貢獻。
一、作為一名現代女性，我政治堅定、品德高尚、業務精湛，有著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神。
萬元，作為個人客戶經理，這些成績取得的背后，是我憑著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神，始終秉承“人文+專業”的服務理念，堅持學以致用，不斷運用新知識、新方法、新技能服務實踐，積極創新，在平凡的崗位上，為加快分行的發展進程奉獻著自己的智慧與力量。
二、我愛崗敬業、熱忱服務、用微笑迎接客戶，竭力為公司發展做出貢獻。
三、作為一名現代女性，我緊跟時代的步伐，用行動回答了“半邊天”真實的內涵。
一路走來，是什么成就了我，我想是我身上那股子勁，是我那股執著進取的精神，工作以來我處處身先士卒，團結同事,狠抓業務拓展，客戶接待，業務介紹及錄入，加大與團隊的感情交流，深化友誼，狼性團隊精神在點滴中養成，我的工作也得到了分行領導得得高度贊譽，多次被評為優秀客戶經理，還曾被評為總行優秀個人客戶經理，大大小小的成績，承載著我的每一點一滴的辛勤付出。可能旁人看到的只是一個符號，一份榮譽，但這些笑得燦爛的數字背后，沉淀了我多少困難，多少心血，只有自己知道。
作為一名新時代的女性，我始終恪守心中平凡樸實的信念，用我心田里盛放的花朵般的微笑迎接客戶，用我心間的一抹陽光，灑滿客戶的心間！17年來我在點滴生活中進步，在平凡中實現超越，我堅信只要我一如既往的努力，成功之花一定會開得更加嬌艷。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇七
面對金融界愈演愈烈市場化的局勢，建總行適時推出了三綜合服務項目，希望以服務為陣地，贏得市場的認可，搶占金融市場發展先機，從而增強我行在同業中的競爭優勢，這對于全面拓展我行業務具有深遠的現實意義和戰略意義。這對于一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠。
我于20xx年大學畢業進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業部先進事跡材料綜合柜員與大堂經理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛入職場的新人轉變為專業的銀行人，優秀的建行人。
從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經理。我深知大堂經理一職相對具有挑戰性。兩年時間里我不斷學習我行傳統業務與新型業務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業務，將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業務；當營業大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業務需求，有效引導與分流客戶，第一時間滿足客戶的業務需求。通過兩年的不斷學習，我的業務技能與服務技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。客戶至上，注重細節，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客戶滿意。
可能是擅長記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。客戶因此也更愿意在我行辦理業務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業務時，客戶變回會心的說：在東興路建行辦業務感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服.客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰中，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著五心為客戶服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客戶的人身與財產安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發現客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業務，讓客戶來的安心，走的開心。
兩年期間，我以業務零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優秀員工。客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續在現在的崗位上工作，為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
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銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇八
xx，女，34歲，工商銀行祁陽支行綜合柜員、團支部書記。在2003年1月進入工商銀行祁陽支行工作以來，她自覺遵守該行的各項規章制度，在工作中兢兢業業，任勞任怨、刻苦學習、積極進取，以其良好的職業道德素養、扎實的專業理論基礎知識和優質的服務獲得全行干部員工和廣大客戶的一致好評。
2003年1月，她作為一名勞務派遣工進入工商銀行祁陽支行浯溪分理處成為了一名綜合柜員，由于用工性質和所學專業的不同，面對陌生的柜臺業務，她沒有放棄，憑著不服輸的勁頭，跟著師傅們學習，認真觀察、記錄，仔細體會、揣摩，碰到不懂的不厭其煩向師傅們請教。在短短不到一個星期的時間內就具備了獨立上崗的能力，成為新入行員工中最早上崗的員工，且業務處理差錯率為零。由于工作扎實突出，多次被縣支行、市分行評為“先進工作者”。在此后的十余年里，她始終嚴格要求自己，抱著積極進取的心態，努力做好自己本職工作。首先，她積極學習我行的各種業務，刻苦鉆研新業務，特殊業務。有時一些同事說“丹，你看這些特殊業務，誰都不敢去先嘗試做，如果出差錯了怎么辦呢，那要扣分又要扣錢的。”這時她想：“我行推出的業務肯定是為了滿足客戶不同的需求，從而提高我行的發展力和影響力的，如果我們不去做不為客戶解決問題那又有什么意義?”由于她敢想，敢做，敢鉆，勇于創新的工作態度，她的各項業務素質得到了很大的提升，成為大家眼中公認的業務能手，在同事之間起到良好的模范帶頭作用。其次，為了適應銀行業市場的需求，提高自身的綜合素質，彌補專業的限制，更好地服務于客戶，她利用業余時間自學取得了afp金融理財師資格證書，銀行業從業資格證書，私人銀行資格證書，成為縣支行第一個拿到這些證書的員工。在加強業務學習的同時，她也不忘苦練基本功，在2013年永州分行舉行的點鈔技能比賽中，也取得了第五名的成績。通過她的努力，在該行2011年轉制改革中，她成為最早一批轉制為中國工商銀行柜員合同工的勞務派遣工。
銀行是一個服務行業，服務也是銀行業的立行之本。以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，每一天每一刻她都在踐行著自己對客戶的承諾。在這十余年里每天早上她都要早早地來到營業網點，清理桌面，整理衣裝，因為她知道只有干凈的環境才能讓客戶產生舒適感。對待服務，她有她的見解，其一、她說：“其實服務是我們跟客戶溝通的一個過程，是尊重與被尊重的體現，對待客戶提出的問題我們可以采用換位思考的方法來處理問題”。銀行面對的客戶形形色色，當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，她總是耐心的解釋，從容的將問題解決，2013年6月的一天，有一位40歲左右的男客戶到她柜臺存了6萬元人民幣，但在清點過程中發現有一張100元的假幣，就當面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時該客戶怒氣沖天，硬是要將假幣拿出柜臺給他，但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的，因此客戶更加惱火了，在營業大廳大聲的斥罵，面對這樣一個尷尬的局面，她并沒有生氣也沒有跟客戶吵鬧，更沒有不理睬客戶，而是叫來大堂經理和網點負責人一起做客戶的工作，向他解釋人民銀行關于假幣沒收流程的規定。在她耐心和真誠地講解下，客戶慢慢地理解并接受，并對自己一時的沖動表示歉意。其二、服務應該要心到、眼到、手到。有一次一對50歲左右的夫妻來我行辦理七萬元的轉帳匯款業務，在客戶填制匯款憑證時，細心地她發現客戶在填憑證時使勁地看手機上收款人的名字和卡號，并且兩個人的神情慌亂而又緊張。當她拿起匯款單時，發現上面又是異地卡號時就問，請問你們認識收款方嗎?一連問了兩遍，客戶才搖了搖頭表示不認識，憑經驗這時她覺得這兩位客戶有可能遇到了詐騙，馬上停止操作叫來網點經理對客戶進行了詳細詢問，果然客戶是接了一通自稱是公安局的電話后才來轉錢避災，在大家的解釋下客戶馬上停止了匯款并連連道謝。在她細心、負責的服務態度下，在這幾年里她成功地阻止了五名客戶被詐騙，為客戶避免了30多萬元的經濟損失。其三、服務應該要注重服務細節、注意差異化服務，對于老人和殘疾人來辦理業務時她都會不厭其煩地為他們講解、告訴如何辦理、簽名、清點現金。現在網點好多客戶都認識了她，進入網點就會親切地打招呼“小王今天上班啊”，有時客戶按滿意鍵時還會笑著打趣地問“有沒有非常滿意的啊!”。自從入行以來由于服務好，辦理業務快，業務量多，多次被支行，市分行評為“服務明星”。
在工作中她勤奮學習，刻苦鉆研，奮發進取。在生活中她開朗大方，熱愛生活，關心幫助同事，積極活躍地參加單位及社會的各種活動，在縣支行2014年的團支部改選中，以全行全票通過的高通過率成功被選拔為支行新一屆的團支部書記。擔任團支部書記后，她不驕不燥誠懇地為年輕人的工作生活而忙碌著，對于一些剛入行的員工，她結合自身的工作經驗盡心盡力地幫助他們適應新的工作環境，盡快地進入工作狀態，并組織其他的`有一定工齡的青年員工為他們培訓相關業務知識。對一些家庭不住在本縣城的青年員工，她也時刻關心著他們，詢問租房是否方便，生活有沒有保障，有沒有什么需要幫助的,盡一切可能去幫助他們。
學習無止境，青春無極限，作為一名年輕的員工，只有不斷改變自我，努力學習、創新工作、不斷進步、超越自我，將自身價值融入社會發展及職業生涯中。她深信一個人的青春應該是用來奮斗和回味的，在今后的工作中，她將用感恩的心繼續做好本職工作，在做好本職工作的同時，同時帶領本行年輕員工一起學習、進步，在平凡的工作崗位發光發熱，服務于本職崗位，服務于社會。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇九
**同志，男，現年***歲，現任***銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，他在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現，經基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為銀行xx年度金融先進工作者，其主要事跡是：
*****不為名利的高貴品質、全心全意為人民服務的觀念、客觀公道的處事原則，耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，傾入工作的滿腔熱情，深深打動著每一個干部職工，也深受黨員、群眾的好評。時間證明，我們認為：該同志在多年的工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“黨性強、作風正、工作出色”的黨員。
思想上，她積極向上、要求進步、能主動、自覺地向班機組織靠攏。一個人的成長，與其思想的成熟是密不可分的。除了思維方式的理性化以外，思想政治修養水平和思想認識深度，也是衡量一個人是否成才的重要因素。
為配合全行實現抑制經營虧損目標，該同志充分發揮其信貸工作經驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《****分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規則》、《***分行消費信貸審查中心管理辦法》、《***加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《***分行法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等有關制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業務的科學、有序、健康發展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答，在推廣新知識、新業務上，能夠首先做到本人熟知，以帶動全行推廣;同時加強對重點客戶、重點行業、重點領域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫鋼鐵行業、汽車配件企業、固定資產貸款、開發區貸款等有價值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業務開展，為本級行經營決策當好了參謀，也為上級行制定行業信貸政策創造了條件。
會議8次，下發《信貸業務整改通知書》62份，均收到較好效果。在業務指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟，答復率100%，有力地推動了我行信貸管理工作。
工作中，**注重創新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發展之路。他通過對企業項目貸款營銷拉動企業網銀、轉賬電話、理財產品、國際業務等多項業務全面發展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護客戶關系;通過創新金融產品和服務，為企業量身定制專業、新穎的金融方案。xx年，他為某輪胎企業創新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單質押貸款業務，在給企業創造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。
由于支隊小,編制少,后勤處人員“一個蘿卜一個坑”,每逢有重大活動的時候,后勤處全體人員都要加班加點的工作,認真完成接待任務。總隊和地方單位每年要來支隊檢查工作幾十次,支隊的接待任務相當繁重。20**年年底支隊年終驗收,他和同事們放棄了回家休息,連續*天吃住在賓館,圓滿完成了接待任務,得到了支隊領導的一致好評。
同志，男，1984年11月生，xx年6月畢業于大學，xx年3月加入中國共產黨，曾擔任鎮黨政辦副主任、鄉團委書記，在鄉期間還借用到贛州市扶貧和移民辦和信豐縣委組織部工作，現任鎮副鎮長。
1、嚴格信貸管理，遏制滋生不良。年初以來，***同志通過從信貸基礎工作抓起，在信貸業務前后臺分離的基礎上，實行了含法人、消費業務全口徑統一規范管理，組建了“信貸業務核保及操作中心，全面推行信貸“一對一“監督，實行了大客戶分析制度、風險預警、提示等制度，及時發現并解決了影響信貸資金正常運行癥結。全年共組織下發《加強管理工作意見》25份，實現整改不規范操作問題24項，構建了防范風險的堅實屏障。為防范信貸風險，在xx年對全行信貸資產質量夯實的基礎上，進一步組織開展資產質量認證，先后三次開展質量分類，對部分風險隱患較大的貸款下達清收處置計劃，查清、查實責任人，賦予必要的管理，取得較好效果。
法收回和消費信貸存在批量還款問題的**億元貸款，開展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進一步夯實了信貸資產質量。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十
*****，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現任****支行會計部綜合崗，助理會計師。2014年**支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年**支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業的滿腔熱血，兢兢業業，踏踏實實，以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標，這就是農發行**支行會計出納部*****。她今年53歲，高中學歷，此刻**支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創新，始終以高度負責的態度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
經過長期不懈的理論學習，該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確認識自我，正確對待他人、對待事業、對待得失無論分派什么工作，她都樂于理解，勇于承擔，總能克服年齡偏大的影響，以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業道德履行工作職責，并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績從她身上我們看到了一個新時期農發行基層行女員工的嶄新風貌
“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業務新知識，還利用工作業余，深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自我。同時，為進一步提高自我的知識層次，彌補專業知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要，系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度，并以會計人員繼續教育培訓為基礎，全面學習了財會各項基本操作規程，異常是綜合業務系統上線運行以來，應對新業務、新知識，能夠勇于理解挑戰，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能，很快便做到了精通業務知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來，根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見，充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得**市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術能手為師，虛心求教。經過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領，為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在**市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在**區珠算技術比賽獲得全能第二名，在**市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
該同志自入行以來，一向在營業室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實做好柜面監督。
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監督登記簿，較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理，做到賬務日清月結，核算質量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業務及時發送，來帳業務及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業務180多筆，來賬業務210多筆，金額3億元；辦理支票業務240多筆，金額達2億元；辦理同城票據業務110多筆，金額2億元，總業務量到達9100多筆，未出現任何差錯和職責事故，保證了資金的安全。
（二）切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續合規合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關年檢資料，認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規范有序，得到了人行的好評。
（三）切實做好柜面服務。
營業室作為農發行的窗口，員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業道德教育活動過程中，該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自我，積級參加金融職業道德教育，規范禮貌服務用語，努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優質、禮貌、規范、高效的服務環境，同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
農發行**支行**x。
20**年**月**日。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十一
**銀行對他12年的培養，讓他已經扎根與這片沃土，他愿用自我全部的身心繪制最絢麗的藍圖。他就是**，男，漢族，中共黨員、經濟師，1996年畢業分配后參加建行工作，此刻**綜合部工作。
求知若渴、勤練業務。
1996年，**滿懷憧憬，以優異的成績從學校畢業，經過嚴格的考試，他幸運的成為了**的一員，這份向往已久的職業讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自我的業務水平，**購置了很多的業務書籍，求知若渴，撰寫讀書筆記20多萬字。并進取參加建行組織的各項業務學習，虛心向領導和同事請教，多年來，他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據法》等相關書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規章制度等。一份耕耘，一份收獲，**先后取得了經濟師、企業法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發表經濟、法律類文章百余篇，征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章，引起了上級行的高度重視。
嚴于律己，率先垂范，在日常生活中堅持了黨員的優秀品格。
該同志能夠按照新時期堅持共產黨員先進性的標準嚴格要求自我，自覺遵守黨的紀律，加強道德修養，始終堅持共產黨員的優秀本色，在任務面前總是沖在最前，在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧，顧全大局，善于調動同志們的進取性，構成合力。在生活中，與人為善，坦誠相待，經常和同志們交流思想、暢談感受，努力營造團結向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼，確保了科室工作的不斷提高。此外，對領導安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的，都樂意接收，認真完成，表現出了一名優秀共產黨員員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的先鋒模范作用。
吃苦耐勞、愛崗敬業。
優質禮貌服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，**確實動了一番腦筋。一是擺正位置，更新觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自我的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展綜合部的服務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務，不論員工出現了什么問題，他都能主動解決，。二是給各部門服好務，因綜合部是全部業務的后勤保障部門，我和各部門的業務聯系也較為頻繁，工作中不論哪個部門找到他，他都能進取為他們辦理或者親自上門想方設法的幫忙他們解決。
本事突出、成效顯著。
多年來，**對工作進取進取的態度和高度負責的事業心也為他贏得了榮譽，他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定，展現了其突出的工作本事，在多年的工作中，**多次被評為先進工作者，同時更是一位全面發展的銀行職員，在**分行組織的各項文體競賽中，他以高度的團體榮譽感進取參加，并都獲得了很好的名次。
進取參加“科學發展觀學習”活動。
2014年，“科學發展觀學習”開展以來，**認真參加行里組織的“科學發展觀學習”學習，做好筆記，保質保量地完成各階段的學習任務，認真開展批評和自我批評，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自我;除此之外，還創辦了《深入開展學習實踐科學發展觀活動工作簡報》，承擔全市“科學發展觀學習”活動的宣傳報道工作，共編發《簡報》共23期，收錄稿件71篇，采用35篇;省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報》上。經過學習中我為自我今后的工作提出了四個目標，一是加強學習，堅持在夢想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨，在服務人民群眾上下功夫;三是立足崗位，在發揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻，在弘揚職業道德發揚黨員風范上下功夫。經過多半年來的學習，使我更加深刻理解到“科學發展觀學習”重要思想的內涵，堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。**雖然一向從事辦公室工作，但他對工作卻有著永無止境的追求。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十二
**，女，34歲，工商銀行祁陽支行綜合柜員、團支部書記。在2003年1月進入工商銀行祁陽支行工作以來，她自覺遵守該行的各項規章制度，在工作中兢兢業業，任勞任怨、刻苦學習、積極進取，以其良好的職業道德素養、扎實的專業理論基礎知識和優質的服務獲得全行干部員工和廣大客戶的一致好評。
2003年1月，她作為一名勞務派遣工進入工商銀行祁陽支行浯溪分理處成為了一名綜合柜員，由于用工性質和所學專業的不同，面對陌生的柜臺業務，她沒有放棄，憑著不服輸的勁頭，跟著師傅們學習，認真觀察、記錄，仔細體會、揣摩，碰到不懂的不厭其煩向師傅們請教。在短短不到一個星期的時間內就具備了獨立上崗的能力，成為新入行員工中最早上崗的員工，且業務處理差錯率為零。由于工作扎實突出，多次被縣支行、市分行評為“先進工作者”。在此后的十余年里，她始終嚴格要求自己，抱著積極進取的心態，努力做好自己本職工作。首先，她積極學習我行的各種業務，刻苦鉆研新業務，特殊業務。有時一些同事說“丹，你看這些特殊業務，誰都不敢去先嘗試做，如果出差錯了怎么辦呢，那要扣分又要扣錢的。”這時她想：“我行推出的業務肯定是為了滿足客戶不同的需求，從而提高我行的發展力和影響力的，如果我們不去做不為客戶解決問題那又有什么意義?”由于她敢想，敢做，敢鉆，勇于創新的工作態度，她的各項業務素質得到了很大的提升，成為大家眼中公認的業務能手，在同事之間起到良好的模范帶頭作用。其次，為了適應銀行業市場的需求，提高自身的綜合素質，彌補專業的限制，更好地服務于客戶，她利用業余時間自學取得了afp金融理財師資格證書，銀行業從業資格證書，私人銀行資格證書，成為縣支行第一個拿到這些證書的員工。在加強業務學習的同時，她也不忘苦練基本功，在2013年永州分行舉行的點鈔技能比賽中，也取得了第五名的成績。通過她的努力，在該行2011年轉制改革中，她成為最早一批轉制為中國工商銀行柜員合同工的勞務派遣工。
銀行是一個服務行業，服務也是銀行業的立行之本。以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，每一天每一刻她都在踐行著自己對客戶的承諾。在這十余年里每天早上她都要早早地來到營業網點，清理桌面，整理衣裝，因為她知道只有干凈的環境才能讓客戶產生舒適感。對待服務，她有她的見解，其一、她說：“其實服務是我們跟客戶溝通的一個過程，是尊重與被尊重的體現，對待客戶提出的問題我們可以采用換位思考的方法來處理問題”。銀行面對的客戶形形色色，當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，她總是耐心的解釋，從容的將問題解決，2013年6月的一天，有一位40歲左右的男客戶到她柜臺存了6萬元人民幣，但在清點過程中發現有一張100元的假幣，就當面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時該客戶怒氣沖天，硬是要將假幣拿出柜臺給他，但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的，因此客戶更加惱火了，在營業大廳大聲的斥罵，面對這樣一個尷尬的局面，她并沒有生氣也沒有跟客戶吵鬧，更沒有不理睬客戶，而是叫來大堂經理和網點負責人一起做客戶的工作，向他解釋人民銀行關于假幣沒收流程的規定。在她耐心和真誠地講解下，客戶慢慢地理解并接受，并對自己一時的沖動表示歉意。其二、服務應該要心到、眼到、手到。有一次一對50歲左右的夫妻來我行辦理七萬元的轉帳匯款業務，在客戶填制匯款憑證時，細心地她發現客戶在填憑證時使勁地看手機上收款人的名字和卡號，并且兩個人的神情慌亂而又緊張。當她拿起匯款單時，發現上面又是異地卡號時就問，請問你們認識收款方嗎?一連問了兩遍，客戶才搖了搖頭表示不認識，憑經驗這時她覺得這兩位客戶有可能遇到了詐騙，馬上停止操作叫來網點經理對客戶進行了詳細詢問，果然客戶是接了一通自稱是公安局的電話后才來轉錢避災，在大家的解釋下客戶馬上停止了匯款并連連道謝。在她細心、負責的服務態度下，在這幾年里她成功地阻止了五名客戶被詐騙，為客戶避免了30多萬元的經濟損失。其三、服務應該要注重服務細節、注意差異化服務，對于老人和殘疾人來辦理業務時她都會不厭其煩地為他們講解、告訴如何辦理、簽名、清點現金。現在網點好多客戶都認識了她，進入網點就會親切地打招呼“小王今天上班啊”，有時客戶按滿意鍵時還會笑著打趣地問“有沒有非常滿意的啊!”。自從入行以來由于服務好，辦理業務快，業務量多，多次被支行，市分行評為“服務明星”。
在工作中她勤奮學習，刻苦鉆研，奮發進取。在生活中她開朗大方，熱愛生活，關心幫助同事，積極活躍地參加單位及社會的各種活動，在縣支行2014年的團支部改選中，以全行全票通過的高通過率成功被選拔為支行新一屆的團支部書記。擔任團支部書記后，她不驕不燥誠懇地為年輕人的工作生活而忙碌著，對于一些剛入行的員工，她結合自身的工作經驗盡心盡力地幫助他們適應新的工作環境，盡快地進入工作狀態，并組織其他的`有一定工齡的青年員工為他們培訓相關業務知識。對一些家庭不住在本縣城的青年員工，她也時刻關心著他們，詢問租房是否方便，生活有沒有保障，有沒有什么需要幫助的,盡一切可能去幫助他們。
學習無止境，青春無極限，作為一名年輕的員工，只有不斷改變自我，努力學習、創新工作、不斷進步、超越自我，將自身價值融入社會發展及職業生涯中。她深信一個人的青春應該是用來奮斗和回味的，在今后的工作中，她將用感恩的心繼續做好本職工作，在做好本職工作的同時，同時帶領本行年輕員工一起學習、進步，在平凡的工作崗位發光發熱，服務于本職崗位，服務于社會。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十三
王x，女，34歲，工商銀行祁陽支行綜合柜員、團支部書記。在2003年1月進入工商銀行祁陽支行工作以來，她自覺遵守該行的各項規章制度，在工作中兢兢業業，任勞任怨、刻苦學習、積極進取，以其良好的職業道德素養、扎實的專業理論基礎知識和優質的服務獲得全行干部員工和廣大客戶的一致好評。
2003年1月，她作為一名勞務派遣工進入工商銀行祁陽支行浯溪分理處成為了一名綜合柜員，由于用工性質和所學專業的不同，面對陌生的柜臺業務，她沒有放棄，憑著不服輸的勁頭，跟著師傅們學習，認真觀察、記錄，仔細體會、揣摩，碰到不懂的不厭其煩向師傅們請教。在短短不到一個星期的時間內就具備了獨立上崗的能力，成為新入行員工中最早上崗的員工，且業務處理差錯率為零。由于工作扎實突出，多次被縣支行、市分行評為“先進工作者”。在此后的十余年里，她始終嚴格要求自己，抱著積極進取的心態，努力做好自己本職工作。首先，她積極學習我行的各種業務，刻苦鉆研新業務，特殊業務。有時一些同事說“丹，你看這些特殊業務，誰都不敢去先嘗試做，如果出差錯了怎么辦呢，那要扣分又要扣錢的。”這時她想：“我行推出的業務肯定是為了滿足客戶不同的需求，從而提高我行的發展力和影響力的，如果我們不去做不為客戶解決問題那又有什么意義?”由于她敢想，敢做，敢鉆，勇于創新的工作態度，她的各項業務素質得到了很大的提升，成為大家眼中公認的業務能手，在同事之間起到良好的模范帶頭作用。其次，為了適應銀行業市場的需求，提高自身的綜合素質，彌補專業的限制，更好地服務于客戶，她利用業余時間自學取得了afp金融理財師資格證書，銀行業從業資格證書，私人銀行資格證書，成為縣支行第一個拿到這些證書的員工。在加強業務學習的同時，她也不忘苦練基本功，在2013年永州分行舉行的點鈔技能比賽中，也取得了第五名的成績。通過她的努力，在該行2011年轉制改革中，她成為最早一批轉制為中國工商銀行柜員合同工的勞務派遣工。
銀行是一個服務行業，服務也是銀行業的立行之本。以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，每一天每一刻她都在踐行著自己對客戶的承諾。在這十余年里每天早上她都要早早地來到營業網點，清理桌面，整理衣裝，因為她知道只有干凈的環境才能讓客戶產生舒適感。對待服務，她有她的見解，其一、她說：“其實服務是我們跟客戶溝通的一個過程，是尊重與被尊重的體現，對待客戶提出的問題我們可以采用換位思考的方法來處理問題”。銀行面對的客戶形形色色，當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，她總是耐心的解釋，從容的將問題解決，2013年6月的一天，有一位40歲左右的男客戶到她柜臺存了6萬元人民幣，但在清點過程中發現有一張100元的假幣，就當面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時該客戶怒氣沖天，硬是要將假幣拿出柜臺給他，但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的，因此客戶更加惱火了，在營業大廳大聲的斥罵，面對這樣一個尷尬的局面，她并沒有生氣也沒有跟客戶吵鬧，更沒有不理睬客戶，而是叫來大堂經理和網點負責人一起做客戶的工作，向他解釋人民銀行關于假幣沒收流程的規定。在她耐心和真誠地講解下，客戶慢慢地理解并接受，并對自己一時的沖動表示歉意。其二、服務應該要心到、眼到、手到。有一次一對50歲左右的夫妻來我行辦理七萬元的轉帳匯款業務，在客戶填制匯款憑證時，細心地她發現客戶在填憑證時使勁地看手機上收款人的名字和卡號，并且兩個人的神情慌亂而又緊張。當她拿起匯款單時，發現上面又是異地卡號時就問，請問你們認識收款方嗎?一連問了兩遍，客戶才搖了搖頭表示不認識，憑經驗這時她覺得這兩位客戶有可能遇到了詐騙，馬上停止操作叫來網點經理對客戶進行了詳細詢問，果然客戶是接了一通自稱是公安局的電話后才來轉錢避災，在大家的解釋下客戶馬上停止了匯款并連連道謝。在她細心、負責的服務態度下，在這幾年里她成功地阻止了五名客戶被詐騙，為客戶避免了30多萬元的經濟損失。其三、服務應該要注重服務細節、注意差異化服務，對于老人和殘疾人來辦理業務時她都會不厭其煩地為他們講解、告訴如何辦理、簽名、清點現金。現在網點好多客戶都認識了她，進入網點就會親切地打招呼“小王今天上班啊”，有時客戶按滿意鍵時還會笑著打趣地問“有沒有非常滿意的啊!”。自從入行以來由于服務好，辦理業務快，業務量多，多次被支行，市分行評為“服務明星”。
在工作中她勤奮學習，刻苦鉆研，奮發進取。在生活中她開朗大方，熱愛生活，關心幫助同事，積極活躍地參加單位及社會的各種活動，在縣支行2014年的團支部改選中，以全行全票通過的高通過率成功被選拔為支行新一屆的團支部書記。擔任團支部書記后，她不驕不燥誠懇地為年輕人的工作生活而忙碌著，對于一些剛入行的員工，她結合自身的工作經驗盡心盡力地幫助他們適應新的工作環境，盡快地進入工作狀態，并組織其他的`有一定工齡的青年員工為他們培訓相關業務知識。對一些家庭不住在本縣城的青年員工，她也時刻關心著他們，詢問租房是否方便，生活有沒有保障，有沒有什么需要幫助的,盡一切可能去幫助他們。
學習無止境，青春無極限，作為一名年輕的員工，只有不斷改變自我，努力學習、創新工作、不斷進步、超越自我，將自身價值融入社會發展及職業生涯中。她深信一個人的青春應該是用來奮斗和回味的，在今后的工作中，她將用感恩的心繼續做好本職工作，在做好本職工作的同時，同時帶領本行年輕員工一起學習、進步，在平凡的工作崗位發光發熱，服務于本職崗位，服務于社會。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十四
事跡材料，是指黨、政府、軍隊機關為本單位有突出事跡的集體和個人，為弘揚正氣、表彰先進、促進工作而整理的書面宣傳材料。它們是官方文件。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
作為銀行支行房地產信貸部門經理，自任職以來，帶領部門工作人員嚴格執行金融信貸相關法律，遵守信貸管理制度，不畏困難、銳意創新，年實現個人住房消費貸款贏利?萬元，年實現個人住房消費貸款贏利萬元，無一筆貸款形成不良，銀行銀行支行個人住房貸款業務市場占有率達到%，實現銀行支行建行以來個人住房信貸消費業務最好的歷史時期。
我年月出生，現年27歲，經濟師職稱，本科學歷。年參加銀行工作，被分配到支行儲蓄所，先后擔任過會計、主管會計、所主任;年在支行信貸科工作，任管戶信貸員;年參加了系統轉制工作;年6月我擔任工作組組長，對、全轄所有不良貸款進行了責任認定;年調銀行支行儲蓄所工作;年6月份調往支行，先后任副經理、經理;年7月我又來到銀行支行個人信貸業務部工作，任部門經理至今。
由于我較為出色的工作，我先后獲得支行先進工作者稱號三次，級先進工作者稱號三次。年8月我參加了全市首屆業務技術比賽，分別獲得個人全能和點鈔兩項第一名。
年行提出“兩年內在滬港兩地上市”的經營目標，著重發展個人零售業務。我行也將年的工作重點放在了個人業務上，其中個人住房消費貸款屬于重中之重。x年x月上崗之日，領導的信任讓我感到了光榮的同時也感到肩頭任務的艱巨。
上任尹始，我首先認真學習了大量的房地產行業的基礎知識，特別對市區房地產發展的基本現狀和市場變化趨勢做了深入調查研究，做到心中有數，以利于在個人住房信貸業務開展中評估每一筆業務的信貸風險。其次，重溫我國金融法律法規和銀行的信貸制度以及具體的信貸業務知識，做到熟爛于胸，確保每一項工作都在各項規章制度的框架內進行，在最大限度規避信貸風險的同時又快又好為客戶辦理業務，提高工作效率。理論知識和業務能力的儲備為銀行區支行個人住房信貸業務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
“獨木不成林，只燕不成春”，個別的業務精英不可能讓銀行支行住房信貸業務的全盤搞活，只有銀行支行住房信貸管理部每一個成員都成為業務高手，銀行支行住房信貸業務才能風生水起、做大做強。因此每周一次的我部門信貸員業務知識集中學習成為我部門“雷打不動鐵律”，盡管這項工作在開始時開展并不順利，許多同志不理解，但頂住各方壓力始終堅持下來。事實證明，這樣的業務知識學習收到了良好效果，在我任職以來，我部門共辦理的?筆個人住房信貸業務中，沒有發生任何違規操作，沒有發生任何一筆不良貸款;具體的業務辦理過程中也沒有發生任何失誤;工作效率得到極大提高，70%的個人住房信貸業務調查崗、審查崗辦理周期縮短為2天，遠遠低于銀行支行規定的“兩崗”辦理業務周期標準(7天)，?年以來，總共辦理?筆個人住房貸款業務，涉及金額?萬元，按每年?個工作日計算，平均?小時辦理一筆個人住房貸款業務。我部門原來對業務學習心有抵觸的員工現在經常感嘆“磨刀不誤砍柴工”。
隨著我國市場經濟體制的逐步完善，金融市場的競爭也越來越漸趨激烈，大有“山雨欲來風滿樓”的意味。同行業的步步緊逼迫使我銀行支行個人住房信貸業務不得不與時俱進。如何提高銀行個人住房信貸業務的市場占有率，如何增強我銀行支行個人住房信貸業務的競爭優勢，是銀行支行個人住房信貸業務部面前的頭等大事，也是檢驗我部門工作業績的終極標準。于是我部門采取了以下一系列的措施：一是深入研究市場，根據市場變化趨勢向客戶提供適應市場需求的新的特色服務方式;二是要注重貸款營銷，在提供新的特色服務方式的同時，充分發揮客戶經理的作用，深度介入住房交易市場，加強貸款營銷，使貸款業務讓更多的消費者了解、最終接受;三是在開展住房貸款業務過程中提供組合業務，在發放住房抵押貸款過程中，要注意挖掘重點消費者的其他信貸潛力，從而提供多種組合的信貸業務，既拓展了業務領域，也能夠有效降低住房貸款業務的風險。
以市場為導向、以客戶為中心的工作方法，最終得到了市場的認可，自任職至今，共發放個人住房貸款?筆?萬元，無新增不良信用，贏利?萬元，市場占有率達到?%，實現銀行銀行支行建行以來個人住房信貸消費最好的歷史時期。
市場導向、客戶中心并不意味著放松信貸審查，在我部門辦理的所有個人住房信貸業務中，審查不折不扣的堅持獨立性原則，嚴格按照法律和銀行信貸政策與條件，對客戶提供的材料進行完整性、合規合法性和準確性審查，實現了審查專業化和獨立化，形成調查和審查部門橫向制衡。嚴格的信貸審查保證了我部門個人住房信貸業務的順利進行。
以上是我的個人材料，也許，我的水平和能力還有待進一步提高，但是，我會以自己的勤奮、認真以及對銀行工作的那份熱愛、那份責任感，來完成銀行發展賦予我的各項任務，完成領導交給的各項工作，來向大家證明，我會做得更好!
同志調整到市分行信貸管理部年來，能堅持認真學習黨的路線、方針、政策和信貸業務知識，在思想上追求進步，在業務上精益求精，在工作上能夠正確對待自已的分工。進行年來，先后次調換過工作崗位，他都能認真對待，總是干一行、愛一行、專一行，并在每個崗位上作出了應有的成績。他誠實守信，關心他人，為建立和諧單位作出了應有的貢獻。
該同志入行后，能夠積極、主動參加集體活動，特別是熱愛政治學習，勤于思考，自覺抵制不利于社會穩定的政治言行；能夠把政治學習同銀行從業人員職業道德的基本標準結合起來，同自身的崗位結合起來，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠把黨的路線、方針、政策溶于自身的本職工作，指導自身的工作實踐，堅持正確的輿論導向。在從事信貸管理工作期間，他能夠遵守職業道德，圍繞銀監會“三個辦法一個指引”的精神以及上級行的信貸管理制度認真工作，受到同事們的稱贊和領導的好評。
信貸管理對人員的素質要求高，他認識到自己的素質和我行未來發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，學習省行信貸管理處下發的各項文件，正因為他積極學習，對未來工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。銀行業的信貸管理工作人員要細致、耐心，有時候面對一些細小問題，處理的不好，往往就要在一段時間后才能發現，更容易導致發生較大問題。該同志在工作中對待工作細心，想的周到，其所做的工作經受住了上級行及其他兄弟行的多次檢查驗收。
該同志不僅業務素質較好，技能全面，而且工作作風端正，擅于團結同志，尊重領導。他很好的吸收了我行在以往信貸管理工作中形成的優良傳統，并使之成為自身固有的素質，并將其發揚光大，再以此來帶動其他的同志，使同事們相學相長。他時刻以行規行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴于律已，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。
一年一度的評級授信工作啟動時，正好是同志在調任信貸管理工作崗位后不久，基層行的評級材料都集中在這一時段上報到二級分行，面對陌生的新環境、新業務，該同志沒有氣餒,沒有畏縮，他利用一切可用的時間學習信貸業務操作手冊，以及上級行針對評級授信的有關文件精神，虛心向同事和前輩們學習,在掌握了評級授信的基本要領后,嚴肅認真的審查每一份申報材料。沒過多久，他就已經能夠初步掌握有關評級授信的業務知識。信貸管理部門報表繁多,除了系統內條線報表外,地方銀監局和人行也有許多常規和臨時性報送的報表,鑒于部門人手緊張,信貸條線的所有報表都是同志一人審核完成上報的。剛開始時面對基層行上報的報表他也是找不著北，身邊又沒有第一手的基礎數據，怎樣判斷基層行上報報表的準確性是擺在他面前的第一道難題。要想正確的審核報表必須先要學會做報表，他是這么想的，也是這么做的。沒有數據就向會計上要，向統計上要，向客戶上要，就這樣他一遍遍的做著報表，然后再一遍遍的跟基層行上報的報表核對，遇到有差異時就會立即打電話去詢問。功夫不負有心人，終于他也建立起了自己的一套數據庫，信貸條線上需要上報的報表數據大部分能在上面采集，經他審核上報的報表基本都能通過上級行的審核。
對于客戶部門提交的貸款申報材料，為了不影響貸款申報進度，張園同志總是會在最快的時間內完成對材料的審核，這樣加班加點便成了家常便飯。用最快的時間審核完材料并不意味著棄材料的完整性和真實性于不顧，信貸資料的審核本身就是一件非常嚴肅的事情，容不得半點馬虎。對于材料不符規定的，申請資料缺字少章的一律退回重報，沒有商量的余地。而對于已經補充完整、符合申報手續的，他總是會犧牲自已的休息時間完成自己份內的工作，及時下達信貸審批事項通知書。因為他知道現在要想營銷一個好的企業是件多不容易的事，所以決不容許因為自已的原因而影響了行里的客戶營銷工作，所以，通過自己合規、高效的工作贏得了客戶條線同仁的認可和贊譽。
生活中該同志道德品質高尚，思想覺悟高，心腸熱，樂于助人，在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。該同志與時俱進的思想品質、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，關心同事的滿腔熱情，深受領導、同志們的好評。我們認為，同志在多年的工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“思想好、作風正”的優秀員工，他為我們展現了員工嶄新的精神風貌，令人看到了年輕員工的責任感和事業心，看到了員工對這份事業孜孜不倦的追求，看到了對年輕員工培養的成效，更看到了未來發展的力量。
同志調整到市分行信貸管理部年來，能堅持認真學習黨的路線、方針、政策和信貸業務知識，在思想上追求進步，在業務上精益求精，在工作上能夠正確對待自已的分工。進行年來，先后次調換過工作崗位，他都能認真對待，總是干一行、愛一行、專一行，并在每個崗位上作出了應有的成績。他誠實守信，關心他人，為建立和諧單位作出了應有的貢獻。
該同志入行后，能夠積極、主動參加集體活動，特別是熱愛政治學習，勤于思考，自覺抵制不利于社會穩定的政治言行；能夠把政治學習同銀行從業人員職業道德的基本標準結合起來，同自身的崗位結合起來，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠把黨的路線、方針、政策溶于自身的本職工作，指導自身的工作實踐，堅持正確的輿論導向。在從事信貸管理工作期間，他能夠遵守職業道德，圍繞銀監會“三個辦法一個指引”的精神以及上級行的信貸管理制度認真工作，受到同事們的稱贊和領導的好評。
信貸管理對人員的素質要求高，他認識到自己的素質和我行未來發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，學習省行信貸管理處下發的各項文件，正因為他積極學習，對未來工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。銀行業的信貸管理工作人員要細致、耐心，有時候面對一些細小問題，處理的不好，往往就要在一段時間后才能發現，更容易導致發生較大問題。該同志在工作中對待工作細心，想的周到，其所做的工作經受住了上級行及其他兄弟行的多次檢查驗收。
該同志不僅業務素質較好，技能全面，而且工作作風端正，擅于團結同志，尊重領導。他很好的吸收了我行在以往信貸管理工作中形成的優良傳統，并使之成為自身固有的素質，并將其發揚光大，再以此來帶動其他的同志，使同事們相學相長。他時刻以行規行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴于律已，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。
一年一度的評級授信工作啟動時，正好是同志在調任信貸管理工作崗位后不久，基層行的評級材料都集中在這一時段上報到二級分行，面對陌生的新環境、新業務，該同志沒有氣餒,沒有畏縮，他利用一切可用的時間學習信貸業務操作手冊，以及上級行針對評級授信的有關文件精神，虛心向同事和前輩們學習,在掌握了評級授信的基本要領后,嚴肅認真的審查每一份申報材料。沒過多久，他就已經能夠初步掌握有關評級授信的業務知識。信貸管理部門報表繁多,除了系統內條線報表外,地方銀監局和人行也有許多常規和臨時性報送的報表,鑒于部門人手緊張,信貸條線的所有報表都是同志一人審核完成上報的。剛開始時面對基層行上報的報表他也是找不著北，身邊又沒有第一手的基礎數據，怎樣判斷基層行上報報表的準確性是擺在他面前的第一道難題。要想正確的審核報表必須先要學會做報表，他是這么想的，也是這么做的。沒有數據就向會計上要，向統計上要，向客戶上要，就這樣他一遍遍的做著報表，然后再一遍遍的跟基層行上報的報表核對，遇到有差異時就會立即打電話去詢問。功夫不負有心人，終于他也建立起了自己的一套數據庫，信貸條線上需要上報的報表數據大部分能在上面采集，經他審核上報的報表基本都能通過上級行的審核。
對于客戶部門提交的貸款申報材料，為了不影響貸款申報進度，張園同志總是會在最快的時間內完成對材料的審核，這樣加班加點便成了家常便飯。用最快的時間審核完材料并不意味著棄材料的完整性和真實性于不顧，信貸資料的審核本身就是一件非常嚴肅的事情，容不得半點馬虎。對于材料不符規定的，申請資料缺字少章的一律退回重報，沒有商量的余地。而對于已經補充完整、符合申報手續的，他總是會犧牲自已的休息時間完成自己份內的工作，及時下達信貸審批事項通知書。因為他知道現在要想營銷一個好的企業是件多不容易的事，所以決不容許因為自已的原因而影響了行里的客戶營銷工作，所以，通過自己合規、高效的工作贏得了客戶條線同仁的認可和贊譽。
生活中該同志道德品質高尚，思想覺悟高，心腸熱，樂于助人，在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。該同志與時俱進的思想品質、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，關心同事的滿腔熱情，深受領導、同志們的好評。我們認為，同志在多年的工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“思想好、作風正”的優秀員工，他為我們展現了員工嶄新的精神風貌，令人看到了年輕員工的責任感和事業心，看到了員工對這份事業孜孜不倦的追求，看到了對年輕員工培養的成效，更看到了未來發展的力量。
**同志，男，現年***歲，現任***銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，他在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現，經基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為銀行xx年度金融先進工作者，其主要事跡是：
xxx同志不為名利的高貴品質、全心全意為人民服務的觀念、客觀公道的處事原則，耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，傾入工作的滿腔熱情，深深打動著每一個干部職工，也深受黨員、群眾的好評。時間證明，我們認為：該同志在多年的工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“黨性強、作風正、工作出色”的黨員。
思想上，她積極向上、要求進步、能主動、自覺地向班機組織靠攏。一個人的成長，與其思想的成熟是密不可分的。除了思維方式的理性化以外，思想政治修養水平和思想認識深度，也是衡量一個人是否成才的重要因素。
為配合全行實現抑制經營虧損目標，該同志充分發揮其信貸工作經驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《****分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規則》、《***分行消費信貸審查中心管理辦法》、《***加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《***分行法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等有關制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業務的科學、有序、健康發展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答，在推廣新知識、新業務上，能夠首先做到本人熟知，以帶動全行推廣;同時加強對重點客戶、重點行業、重點領域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫鋼鐵行業、汽車配件企業、固定資產貸款、開發區貸款等有價值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業務開展，為本級行經營決策當好了參謀，也為上級行制定行業信貸政策創造了條件。
會議8次，下發《信貸業務整改通知書》62份，均收到較好效果。在業務指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟，答復率100%，有力地推動了我行信貸管理工作。
工作中，xx注重創新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發展之路。他通過對企業項目貸款營銷拉動企業網銀、轉賬電話、理財產品、國際業務等多項業務全面發展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護客戶關系;通過創新金融產品和服務，為企業量身定制專業、新穎的金融方案。xx年，他為某輪胎企業創新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單質押貸款業務，在給企業創造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。
由于支隊小,編制少,后勤處人員“一個蘿卜一個坑”,每逢有重大活動的時候,后勤處全體人員都要加班加點的工作,認真完成接待任務。總隊和地方單位每年要來支隊檢查工作幾十次,支隊的接待任務相當繁重。20xx年年底支隊年終驗收,他和同事們放棄了回家休息,連續*天吃住在賓館,圓滿完成了接待任務,得到了支隊領導的一致好評。
同志，男，1984年11月生，xx年6月畢業于大學，xx年3月加入中國共產黨，曾擔任鎮黨政辦副主任、鄉團委書記，在鄉期間還借用到贛州市扶貧和移民辦和信豐縣委組織部工作，現任鎮副鎮長。
1、嚴格信貸管理，遏制滋生不良。年初以來，***同志通過從信貸基礎工作抓起，在信貸業務前后臺分離的基礎上，實行了含法人、消費業務全口徑統一規范管理，組建了“信貸業務核保及操作中心，全面推行信貸“一對一“監督，實行了大客戶分析制度、風險預警、提示等制度，及時發現并解決了影響信貸資金正常運行癥結。全年共組織下發《加強管理工作意見》25份，實現整改不規范操作問題24項，構建了防范風險的堅實屏障。為防范信貸風險，在xx年對全行信貸資產質量夯實的基礎上，進一步組織開展資產質量認證，先后三次開展質量分類，對部分風險隱患較大的貸款下達清收處置計劃，查清、查實責任人，賦予必要的管理，取得較好效果。
法收回和消費信貸存在批量還款問題的**億元貸款，開展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進一步夯實了信貸資產質量。
xxx同志，女，漢族，1960年9月出生，1987年11月入行，現任xxxx支行會計部綜合崗，助理會計師。2014年xx支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業的滿腔熱血，兢兢業業，踏踏實實，以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標，這就是農發行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲，高中學歷，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線，先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職，認真履行職責，不斷開拓創新，始終以高度負責的態度，二十五個春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現著她的人生價值，也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
“非學無以廣才，非學無以培智”，該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業務新知識，還利用工作業余，深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識，不斷充實自我。同時，為進一步提高自我的知識層次，彌補專業知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學習，并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要，系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度，并以會計人員繼續教育培訓為基礎，全面學習了財會各項基本操作規程，異常是綜合業務系統上線運行以來，應對新業務、新知識，能夠勇于理解挑戰，從頭學起，勤學苦練，反復捉摸，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能，很快便做到了精通業務知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是，該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來，根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見，充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風，為了更好地適應工作，長期利用休息時間勤練、苦練基本功，拜技術能手為師，虛心求教。經過長年累月的勤學苦練，在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領，為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在xx市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名，在xx區珠算技術比賽獲得全能第二名，在xx市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
該同志自入行以來，一向在營業室一線工作，無論在任何崗位，她都干一行，愛一行，精一行。
（一）切實做好柜面監督。
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監督登記簿，較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理，做到賬務日清月結，核算質量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務，不以任何理由壓票和任意退票，往帳業務及時發送，來帳業務及時解付，對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標，均嚴格認真審核辦理。去年，共處理往賬業務180多筆，來賬業務210多筆，金額3億元；辦理支票業務240多筆，金額達2億元；辦理同城票據業務110多筆，金額2億元，總業務量到達9100多筆，未出現任何差錯和職責事故，保證了資金的安全。
（二）切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中，嚴格按照賬戶管理規定，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續合規合法；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關年檢資料，認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中，因賬戶管理規范有序，得到了人行的好評。
（三）切實做好柜面服務。
營業室作為農發行的窗口，員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業道德教育活動過程中，該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自我，積級參加金融職業道德教育，規范禮貌服務用語，努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量，在多年的一線工作中真誠待客、精細服務，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優質、禮貌、規范、高效的服務環境，同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者，不中道而輟”，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
在大竹農行女職工隊伍中，有一位通過自學成才脫穎而出的新秀，她就是全國“青年崗位能手”、多次被省、市分行表彰為“青年崗位能手”、“成材達標先進個人”、“愛崗敬業先進個人”、大竹縣首屆十大女杰、營業部聯行會計王燕同志。王燕同志自1994年參工以來，曾先后在大竹農行辦公室、資金營運部、計劃財會部、營業部等部門工作，雖說走過的工作部門不少，但無論在哪一個工作崗位，她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型農行女員工。
濟師，并且在規范化服務工作中經過強化，普通話水平達到普通二級，珠算技術達到普通三級。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在“成才達標”活動中，最令人贊嘆的是她以堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，通過刻苦的訓練，每她次參加全國、全省、全市的業務重大比賽，均獲得了優異成績，展示出她那“勇爭第一，為女職工爭光”的時代風貌。
自參工以來，她從打字工作開始做起，一步一個腳印，一點一滴，狠抓基本功練習，憑著一份執著，一股拼勁，從辦公室到資金營運部，到財務會計部，再到營業部，每個新的崗位，她都認真地學，刻苦地練，踏踏實實、勤勤懇懇地干，真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。這些付出，練就了她那扎實的基本功，更練就了她那永不言輸的個性。
常言道：“是金子總會閃光”。xx年6月，為迎接省、市分行的業務技術比賽，大竹支行為組建業務技術比賽集訓隊，在全行中挑選“種子”，王燕同志被支行領導“慧眼識金”，破例選到縣支行集訓隊，使她這匹千里馬終能揚蹄千里，發揮出她平時積累的能量。
苦練中鑄就了過硬的本領。
成為集訓隊的一員，王燕同志喜優摻半，選入集訓隊固然是實力的展現，但自己從未在營業一線工作過，既未參加過業務技能的訓練，也談不上參加大型的業務技術比賽，而她所要參加的“個人全能”比賽項目，除計算機記帳略知一二外，其他本外幣及憑證式國債記息、個人質押貸款、單指單張點鈔三個項目，她都極少涉獵。這時領導的鼓勵、同志的幫助、親人的支持，使她下定決心，從最基本的東西學起。
在訓練過程中，有時要做幾十、幾百、甚至上千遍的練習，實干加巧干，是她取得好成績的基礎。
關心學院及本系發展，積極參加院及系里組織的轉型發展學習、研討會，積極思考、討論理工系及化學專業的轉型發展。隨同理工系領導一起去黃淮學院學習借鑒其成功的轉型發展經驗，并結合化學專業實際情況，具體就化學專業方向的轉型、課程結構改革、實驗實習教學改革、科研及創新方面提出了自己的建議。
考研輔導方面，xxx能夠及時解答學生復習過程中出現。
的疑難問題，對考研學生選擇學校給以意見及指導，做好學生心理輔導，做好學生實驗復試、調劑工作，已經組織召開了四屆考研經驗交流會。所帶10級化學班學生共131人，考上研究生43人，錄取率達到%。
在平時的工作和艱苦的訓練中，她逐步摸索出：用左手擊鍵可以節約電算化時間，可以提高工作效率。個人存單質押貸款項目，要求20分鐘內又快又好地完成不低于20個題目的題量，王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計算快，最后達到三者和諧、完美的統一。為了練好單指單張點鈔，幾十天里，她的手磨破了，一接觸到點鈔紙手就鉆心地痛，但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起，單指單張點鈔在規定的時間內終于可以點1900張了，她很高興，這個成績在專業選手看來是小菜一碟，可對她來說，這是多么的不容易啊!
**同志，男，現年***歲，現任***銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，他在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現，經基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為銀行xx年度金融先進工作者，其主要事跡是：
xxx同志不為名利的高貴品質、全心全意為人民服務的觀念、客觀公道的處事原則，耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，傾入工作的滿腔熱情，深深打動著每一個干部職工，也深受黨員、群眾的好評。時間證明，我們認為：該同志在多年的工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“黨性強、作風正、工作出色”的黨員。
思想上，她積極向上、要求進步、能主動、自覺地向班機組織靠攏。一個人的成長，與其思想的成熟是密不可分的。除了思維方式的理性化以外，思想政治修養水平和思想認識深度，也是衡量一個人是否成才的重要因素。
為配合全行實現抑制經營虧損目標，該同志充分發揮其信貸工作經驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《****分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規則》、《***分行消費信貸審查中心管理辦法》、《***加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《***分行法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等有關制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業務的科學、有序、健康發展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答，在推廣新知識、新業務上，能夠首先做到本人熟知，以帶動全行推廣;同時加強對重點客戶、重點行業、重點領域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫鋼鐵行業、汽車配件企業、固定資產貸款、開發區貸款等有價值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業務開展，為本級行經營決策當好了參謀，也為上級行制定行業信貸政策創造了條件。
會議8次，下發《信貸業務整改通知書》62份，均收到較好效果。在業務指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟，答復率100%，有力地推動了我行信貸管理工作。
工作中，xx注重創新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發展之路。他通過對企業項目貸款營銷拉動企業網銀、轉賬電話、理財產品、國際業務等多項業務全面發展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護客戶關系;通過創新金融產品和服務，為企業量身定制專業、新穎的金融方案。xx年，他為某輪胎企業創新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單質押貸款業務，在給企業創造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。
由于支隊小,編制少,后勤處人員“一個蘿卜一個坑”,每逢有重大活動的時候,后勤處全體人員都要加班加點的工作,認真完成接待任務。總隊和地方單位每年要來支隊檢查工作幾十次,支隊的接待任務相當繁重。20xx年年底支隊年終驗收,他和同事們放棄了回家休息,連續*天吃住在賓館,圓滿完成了接待任務,得到了支隊領導的一致好評。
同志，男，1984年11月生，xx年6月畢業于大學，xx年3月加入中國共產黨，曾擔任鎮黨政辦副主任、鄉團委書記，在鄉期間還借用到贛州市扶貧和移民辦和信豐縣委組織部工作，現任鎮副鎮長。
1、嚴格信貸管理，遏制滋生不良。年初以來，***同志通過從信貸基礎工作抓起，在信貸業務前后臺分離的基礎上，實行了含法人、消費業務全口徑統一規范管理，組建了“信貸業務核保及操作中心，全面推行信貸“一對一“監督，實行了大客戶分析制度、風險預警、提示等制度，及時發現并解決了影響信貸資金正常運行癥結。全年共組織下發《加強管理工作意見》25份，實現整改不規范操作問題24項，構建了防范風險的堅實屏障。為防范信貸風險，在xx年對全行信貸資產質量夯實的基礎上，進一步組織開展資產質量認證，先后三次開展質量分類，對部分風險隱患較大的貸款下達清收處置計劃，查清、查實責任人，賦予必要的管理，取得較好效果。
法收回和消費信貸存在批量還款問題的**億元貸款，開展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進一步夯實了信貸資產質量。
***,男，現年***歲，現任***銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，他在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現，經基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為銀行20xx年度金融先進工作者，其主要事跡是：
為配合全行實現抑制經營虧損目標，該同志充分發揮其信貸工作經驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
1、進一步完善管理架構，形成以制度規范操作、監督的制約機制。今年年初以來，***先后組織起草下發了《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《****分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規則》、《***分行消費信貸審查中心管理辦法》、《***加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《***分行法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等有關制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業務的科學、有序、健康發展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答，在推廣新知識、新業務上，能夠首先做到本人熟知，以帶動全行推廣；同時加強對重點客戶、重點行業、重點領域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫鋼鐵行業、汽車配件企業、固定資產貸款、開發區貸款等有價值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業務開展，為本級行經營決策當好了參謀，也為上級行制定行業信貸政策創造了條件。
3、定期組織召開信貸管理工作分析會議。對貸后管理中發現的重大難點問題，通過定期召開信貸管理工作分析會議的形式，及時分析問題成因，制定整改規劃，并以《信貸管理工作會議紀要》、《信貸業務整改通知書》等方式通知問題相關行，限期落實整改。一年來共組織召開信貸管理工作會議8次，下發《信貸業務整改通知書》62份，均收到較好效果。在業務指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟，答復率100％，有力地推動了我行信貸管理工作。
1、嚴格信貸管理，遏制滋生不良。年初以來，***通過從信貸基礎工作抓起，在信貸業務前后臺分離的基礎上，實行了含法人、消費業務全口徑統一規范管理，組建了“信貸業務核保及操作中心，全面推行信貸“一對一“監督，實行了大客戶分析制度、風險預警、提示等制度，及時發現并解決了影響信貸資金正常運行癥結。全年共組織下發《加強管理工作意見》25份，實現整改不規范操作問題24項，構建了防范風險的堅實屏障。為防范信貸風險，在xx年對全行信貸資產質量夯實的基礎上，進一步組織開展資產質量認證，先后三次開展質量分類，對部分風險隱患較大的貸款下達清收處置計劃，查清、查實責任人，賦予必要的管理，取得較好效果。
2、全力壓縮潛在風險貸款，進一步夯實信貸資產質量。***針對貸款剝離后潛在風險貸款日益顯露的現象，及時組織全行進行潛在風險貸款階段式排查，加大壓降工作力度。期間共鎖定潛在風險貸款**戶，金額**億元，截止2011年年底已實現壓縮**億元，處置率列全省第*位。對暫時無法收回和消費信貸存在批量還款問題的**億元貸款，開展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進一步夯實了信貸資產質量。
3、實行信貸業務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理，下半年著手組織對剝離后的**戶企業，金額為***萬元的貸款全面進行了精細化管理。根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，按不同貸款方式和形態，逐戶、逐筆制定和落實管理措施，取得了良好效果。
4、規范消費信貸管理，夯實資產質量。消費信貸實行統一后臺管理后，***立即著手組織資產質量清查。按總省行要求，及時將具有違約和批量還款特征的貸款***萬元轉入不良貸款管理，并采取了定期深入基層調研指導、規范催收、風險代理、依法訴訟等13項不良貸款清收處置措施，僅下半年即實現清收任務***萬元，清收處置率列全省同系統之首。
5、組織好信貸員工業務技能培訓。為提高信貸員工素質，***認真組織制定全年培訓工作計劃，協調相關專業，確定主講人、審定教案、制作幻燈片，全年共組織兩期由支行信貸主管行長和市行相關部室人員參加的信貸管理脫產培訓班，向參加培訓的信貸人員講解了《現代商業銀行信貸營銷與管理》、《信貸審查要點》、《客戶財務報表解讀與分析》、《客戶評價規則》、《統一綜合授信申請與審查》等信貸業務涉及的內容，及時下發新業務幻燈片和講義四套，開闊了信貸員工業務視野，推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
在日常廉正建設中，***始終保持清醒的政治頭腦，時刻以黨員的標準嚴以律己，將自身置于黨和群眾監督之中，以我行經營效益為中心，做到廉潔奉公，服務員工服務社會。具體工作中堅持不到高檔消費娛樂場所、謝絕客戶饋贈與宴請，由于自身具有較高的政治素質，也促進了所在部門黨風廉政建設工作。
以上是推薦***為***銀行金融先進工作著的事跡材料，請上級組織審定。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十五
**支行理財客戶經理**，立足本職崗位，認真肯干，善于創新，剛剛入行幾年便脫穎而出，成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優秀共產黨員、最佳個人客戶經理、優秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行**省分行金融先進工作者；被**市政府授予市勞動模范榮譽稱號，同時被評為**市金融系統十佳崗位標兵；及，還被全國金融總工會授予全國金融系統五一勞動獎章。
鑒于**的突出表現，工商銀行**省分行營業部在她所在的**支行成立了以**個人名字命名的“**理財工作室”，專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力，**意識到：必須堅持與時俱進，為客戶提供更加專業的服務，要用新的理念、新的思路，達到新的境界。為此，她抓住一切機會汲取新的知識，利用業余時間，刻苦鉆研理財業務，提高自己的專業服務水平。，她光榮地成為中國境內的第一批國際金融理財師。同時，**積極參與總行組織的技術比賽和崗位練兵等活動，在總行組織的兩屆技術比賽中她均獲得多項第一的好成績。
如今，**以自己的誠信與精湛的專業知識在行業內樹起一面理財服務的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后，**都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中，進行詳細的分析和講解，并且在客戶接納策劃建議執行的過程中，**總是積極跟進并做進一步具體的售后服務。她還經常發揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務品牌，以提高其市場知名度和影響力。
作為一名個人客戶經理，**的主要工作就是維護高端客戶并營銷工商銀行的金融產品。在這個過程中，**運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶，她精心為他們設計理財方案，使他們的資金得到了合理的安排和使用，并使其成為我行的理財金賬戶客戶。
**經常對身邊的'客戶經理講，客戶經理的工作就是這樣，沒有休息日，沒有節假日，要盡心盡力地為客戶服務。在她的帶領下，營業室的客戶經理都能做到忘我工作，時時以客戶的需求為中心。在一次行內組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中，**帶領的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務。那時正值隆冬季節，**和她的同事們連續半個月，奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評，同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中，更多的客戶認可了工商銀行的服務，也接受了工商銀行的產品。通過辛苦勞動，她們和客戶實現了雙贏。
在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，**都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產黨員的本色，樹立了行業典范。
通過**專業誠信的優質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給**禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況，**沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過**妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情，反而使她與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，**是他們可信賴的人！
曾經有一位**的客戶在銀行網點辦理完取款業務后，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久，現金柜員和**發現了這個情況。**知道這名客戶是想到附近中行辦理結匯，如果客戶到目的地再發現這個情況，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里，**顧不得多想，馬上與客戶聯系，但客戶電話沒人接聽，她馬上沖出銀行，與一道，同時按照兩個方向分別去追，終于在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現金時，緊緊地握著**的手，感動說不出話來。
作為工總行的一名優秀共產黨員，**在做好自己本職工作同時，還充分發揮自己的特長，擔任支行宣傳報道的重擔，經常利用業余時間協助組織黨團活動；**時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言，以一名黨員的標準嚴格要求自己，發揮黨員的模范帶頭作用，臟活、累活總是爭著干，還經常參加青年志愿者活動和義務勞動；她還是個熱心腸，同事遇到困難，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人，用自己的實際行動，樹立行業新風。
這就是**——一個在工作中勤奮好學，永不滿足，敬業愛崗，兢兢業業奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人，在向社會奉獻愛心過程中，她用自己的實際行動展現了當代青年的精神風貌，一種行業正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十六
王，女，**省錦屏人，1987年2月出生，xx年加入中國共青團。xx年7月于**省經濟學校計算機專業畢業(中專)，xx年7月于理工大學行政管理專業畢業(大專)，于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了財經學院金融管理專業自學考試，于xx年7月畢業。
轉眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業業，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展，我先后學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。xx年參加了理財規劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發，以良好的理財意識，創新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定，做到了辦理業務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書，xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行**市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮，面臨新的環境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農副業產品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農業銀行網點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結，提出合理建議和意見為領導決策參考，爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實;在生活中，注意塑造良好的自身形象，發揚艱苦樸素、勤儉節約的優良傳統，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業產品個體戶、駐石板鎮周邊重點單位，和他們建立良好的關系，積極幫助他們協調解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構，衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統意識的影響，并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農家采摘新鮮的水果，利用周末和節假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態度和執著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態度而改變，你真的好執著啊”。可我不認為這是一種執著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務質量的指揮機構，在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養;為了集體的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十七
在**x市支行的領導下、在有關業務部門的指導下，我遵照《中國郵政儲蓄銀行xx省分行經營性分支機構合規經理派駐制管理辦法》、《業務規范年》相關要求，嚴律自我，認真履行合規經理職責，主要做了如下幾方面工作。
合規經理認真做好支行日常業務的監督檢查工作，資金和重要空白憑證等檢查工作，在日常監督檢查中發現問題及時作好記錄，分析問題出現的原因，督促相關人員進行整改，并在每月履職報告中反映。記錄應列明發現問題的合理整改期限，無法整改或短時期無法整改的注明原因，及時上報。對發現的重大違規問題和潛在的資金安全隱患等重大業務事項，則注明發生的原因以及擬采取措施等，并在業務發生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規經理日常管理工作要求，每日填報《合規經理日常業務監督和會計檢查日志》”，每月上報《合規經理履職報告》及時、詳細報告網點每日、月份業務工作情況。
加強業務授權的復核和監督，按照儲蓄業務處理系統的柜員權限和市分行印發的業務交易復核審批要求，嚴格履行授權職責，把好復核授權關，負責對營業人員辦理業務的有效性、合規性、完整性進行監督，確保授權交易的真實可控。
為適應郵儲銀行業務發展的需要業務，加強業務知識的學習，不斷提升自身的業務水平，熟悉業務規章制度、內控制度和操作流程，同時協助支行長做好業務培訓工作，指導普通柜員正確辦理業務，包括柜員管理、尾箱管理、現金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業務服務水平，輔導解決營業過程中遇到的業務問題。
在履行合規經理職責同時，積極協助支行長抓好網點安全管理，每天營業終了。負責檢查網點的監控設備、安全設施，監督網點人員對安全操作管理規定的執行情況，如發現故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門，及時進行維護，負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
銀行客戶經理個人事跡與材料詳解（專業18篇）篇十八
王，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，xx年加入中國共青團。xx年7月于xx省經濟學校計算機專業畢業(中專)，xx年7月于理工大學行政管理專業畢業(大專)，于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了財經學院金融管理專業自學考試，于xx年7月畢業。
轉眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業業，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展，我先后學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。xx年參加了理財規劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發，以良好的理財意識，創新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定，做到了辦理業務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書，xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮，面臨新的環境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農副業產品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農業銀行網點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結，提出合理建議和意見為領導決策參考，爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實;在生活中，注意塑造良好的自身形象，發揚艱苦樸素、勤儉節約的優良傳統，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業產品個體戶、駐石板鎮周邊重點單位，和他們建立良好的關系，積極幫助他們協調解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構，衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統意識的影響，并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農家采摘新鮮的水果，利用周末和節假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態度和執著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態度而改變，你真的好執著啊”。可我不認為這是一種執著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發展。
用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務質量的指揮機構，在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養;為了集體的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。