三甲醫院工作總結報告（模板20篇）

醫院工作總結是對一段時間內醫院工作的概括和總結，有助于提高效率和質量。以下是一些醫院工作總結的案例，供大家參考和學習，希望能給大家帶來一些啟示。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇一

20xx年x月x日是載入xxxxx醫院史冊的重大日子，是xxxx醫院開拓進取、騰飛發展的又一個里程碑，在這一天xxxx醫院通過了省衛生廳專家組的三級甲等醫院評審驗收，晉級為三級甲等醫院。省衛生廳領導宣布結果后全院職工一片歡騰，在xxx院長為首的院領導班子的領導下，xxxx醫院實現了x年x個大跨越，實現了xxxx醫院幾代人的夢想！回顧創建歷程，灑下了全院職工的辛勤汗水，涌現出許多感人事跡。

在我院晉升三級甲等醫院的過程中，我們重癥醫學科全體醫護人員發揚了不怕苦、不怕累的精神，團結協作，堅守工作崗位，以實際行動圓滿完成了醫院交給的各項創建任務，為我院順利晉升三級甲等醫院做出了自己的貢獻！

首先是思想上重視，我科室成立了創建小組，對創建活動的意義及院領導的精神進行積極宣傳，使科室每個人都明白創建三甲醫院的重要性，創建成功就會迎來我院一個偉大的新的時代，創建失敗我們就是醫院的罪人。由于我院icu建設較早，當時新標準尚未出臺，建成后有些不符合新標準的布局已難以改動，加之我院因財力等多種因素icu的設備尚未完全配齊，硬件上可能會失分，科室的創建工作小組認真組織實施創建工作計劃，認真學習《評審標準》，對照《評審標準》，緊密結合醫療、護理工作實際，把本科室、本專業要求的全部標準排項分析，逐條落實，責任到人，力爭做到軟件上不失分。科室創建小組按照《評審標準》要求，首先進一步規范、完善各類資料，針對每條標準都有原始資料做支撐，做好創建匯報材料的準備。尤其是護理小組，護理文件近年來更新快，文件量大，在護士長xxx的帶領下，護理小組加班加點，犧牲了很多休息時間，將文件整理工作高質量按時完成。醫療組對照相關醫院創建經驗，重點將14項專科工作制度健全。通過努力，在評審時專家認為icu資料、醫療文獻、各項醫療管理制度及專科相關工作制度健全，對此提出了表揚。科室創建小組按照《評審標準》要求，做好醫療質量、安全及科室管理工作。我們把醫療質量放在首位，認真執行各項規章制度及技術操作常規，保證醫療質量。對我科室運行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進行嚴格管理，對醫療文書書寫質量缺陷進行監控，不斷提高病歷質量。認真執行與病人及其家屬談話制度，病情及時與患者及其家屬溝通，避免醫療糾紛。創建階段嚴格執行勞動紀律，取消所有的公休假及不必要的`事假，各項規章制度一旦違反有相應的處罰措施，使科室創建三甲工作緊張有序、保證質量。

院內感染控制是icu檢查的重點，因目前icu布局已難以改變，我們將重點放在院內感染控制制度上，我們要求所有醫護人員對icu院內感染控制制度做到基本掌握，知道院內感染控制流程及注意事項，熟練掌握七步洗手法，對可能涉及的多重耐藥菌感染知識反復培訓，對院內感染控制知識經常提問考核，隨時抽查，最終做到了在評審時院內感染控制方面軟件上未失分。

對于評審時可能會考核的基本知識及操作技能，我們科室作了認真細致的準備。醫療組分別有人重點掌握基礎知識、操作技能，經常進行自我考核。護理組護士長xxx將護士們分為幾個小組，在每人都對基本知識和操作技能進行掌握的同時，各個小組都有重點掌握內容以備評審時考核，每日對護士進行培訓考核，使大家始終保持良好的迎檢狀態，在評審時表現讓評審專家十分滿意，對護理部xxx主任說道：“你們護士表現太好了！”

經過x天緊張的評審工作，我院順利通過了三級甲等醫院的評審，光榮晉級三級甲等醫院行列，我們重癥醫學科也順利通過了專家的審核，在對我科室的評價反饋中，專家提出如下意見：值得肯定的亮點：

1、icu資料、醫療文獻、各項醫療管理制度及專科相關工作制度健全。

2、icu總體布局、流程、設置基本符合評審標準。

3、icu人員資質、梯隊建設基本合理。

4、icu醫療操作技能及設備配置基本達標。

尚需進一步加強有以下幾點：

1、icu布局需要進一步規范。

2、icu護士及醫生配置欠少。

尚需進一步加強的幾點其中xxxx需要需要我們科室不斷地提高自身水平，更加積極的收治病人，使xxxx。其他幾條尚需醫院根據實際情況逐漸幫助我們解決，以使我們真正符合三級甲等醫院的重癥醫學科條件，進一步提高技術水平，更好的為廣大患者服務，去創造xxxx醫院更加輝煌燦爛的明天！

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇二

各位領導、各位代表：

20__年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫院年初制定的總體目標，圍繞“以病人為中心”，“提高醫療服務質量”為主題，針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益，維護病人利益，構建和諧醫院放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫院可持續發展，提高醫院的醫療質量和綜合實力。作為分管醫療工作的業務院長，現將一年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫保、社會防治、醫技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下：

政治思想學習情況。

作為一名黨員，政治上嚴格要求自己，清醒分析問題。堅持原則、敢于負責，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，不用職權謀取私利。潔身自好，加強品行修養，培養健康情趣，節制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質，有大局意識。

注重衛生管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習，指導實踐，積極探索新形勢下專科醫院挑戰和機遇。拓寬醫院的服務領域。

牢記兩個“務必”，繼續和發揚艱苦奮斗的優良傳統，嚴格要求自己，保持共產黨員先進性，嚴格要求，貫徹廉政建設責任制，按程序辦事，積極參加藥品招標采購，重大經濟活動按規定及時向組織匯報。

一、強化基礎質量管理，提高醫務人員整體素質。

臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學科面臨許多新知識需要我們掌握，高標準，按照相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展要求建設心理科。全面提升醫務人員的理論水平、醫務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質是保證基礎質量的關鍵之一，因此，今年則重抓了相關法律法規學習，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，提高醫務人員的醫療安全意識及防范措施。抓醫務人員有關基本知識、基本技能的培訓學習，規范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學年會，承辦國家級繼續教育項目《精神疾病神經科學研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預專家張純主任對社區危機干預工作者進行了危機干預知識培訓。

二、門診醫療管理工作：

不斷完善和落實醫療工作制度：對關鍵性醫療制度強化了環節管理，細化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優質服務：積極開展醫療質量管理年基礎上，做好門診工作，方便病人就診，設立了病人康復知識宣傳欄;調整門診室的設置，增設特色門診;在節假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應急處理程序，在門診設立服務處，對蓋章、醫保政策咨詢、評殘實行“一站式”服務，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規范化方面進行，并取得了一定的成效。

加強門診質量控制：修訂門診質量控制標準;門診病歷書寫規范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式，以便隨時發現問題和解決問題，促進門診工作質量的提高。

三、加強醫療保險管理，合理收費，減輕病人負擔。

醫保工作的好壞，對醫院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫保工作目標就是爭創誠信醫保單位，圍繞醫保工作我們重點做了以下工作：

1、加強與醫保溝通，嚴格規章制度，20__年度被評為醫保誠信標兵單位，補貼84.38萬元。在去年獲得醫保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上，今年獲得醫保誠信標兵單位。今年終醫保檢查中也得到醫保辦領導的肯定。

根據工作要求，制定并貫徹好“新農合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。

2、每月抽查門診醫保大病病歷及住院醫保病人病歷，按醫保中心要求及時送檢，發現問題及時匯報、反饋處理。

3、整理上報醫院定崗醫師信息統計上報工作。根據icd—10標準，完成精神科醫保準入病種界定，并與財務科一起調整網絡，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發現問題及時與醫保聯系處理。

4、全年新增辦門診大病650余人次，目前醫院門診大病病人已達2217人，結算門診大病1471余人次，門診統籌金結算509.2余萬元，比去年翻了一番。

5、安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。

四、精神疾病社會防治工作。

一、完善__市精神疾病防治體系，積極開展精神疾病社區防治工作。

1、社區精防人員培訓：組織專家對全市的社區衛生服務精防人員80人進行了為期三天的重性精神疾病患者社區管理的技術培訓。

2、社區指導和建檔：安排專職人員分別負責市內四區精防工作，定期對社區精神衛生服務中心(站)進行精防工作指導，基本做到每月對全部社區指導1次。

二、積極開展心理健康教育，提高市民的心理健康水平。

1、充分發揮心理健康教育基地作用。

20__年每周均安排了市民講座(46次)，并為參觀團體進行專題講座3次，聽課市民1200余人。定期為市民進行免費的心理咨詢，每周一次，全年已開展46次，咨詢市民320人次。全年開展免費心理測評1320次。生物反饋治療：120人次;沙盤治療110余人次。到基地免費參觀學習的人數達6200余人次。免費發放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬余份。

2、積極開展心理健康教育“五進”活動。

(1)講座和咨詢：已開展社區、學校、機關等講座142場，參與市民23000余人。在社區、學校開展免費的心理健康咨詢活動68次，安排專家146人次，咨詢市民580人次。

(2)世界精神衛生日宣傳：10月10日邀請北京著名心理專家唐登華教授在__日報社陽光大廳舉辦了親子關系講座，參與市民500余人。

3、精神衛生科教宣傳。

組織專家對生活中常見的精神健康問題進行分析、點評，并對市民的精神健康知識和行為進行指導。每周固定在__人民廣播電臺、__早報、財經日報宣傳心理健康知識。1-11月共開展媒體宣傳430次(報紙305次、電視臺8次、廣播電臺91次，網絡26次)。面向市民發放健康折頁、健康處方20萬份。

三、針對突發公共衛生事件，開展心理危機干預工作。

20__年連續舉辦地震救援、海上救援等危機干預演習6次，加強了危機干預隊伍建設，提高了干預能力。20__年7月，__駐軍某部發生一戰士自殺事件，中心安排四名專家前往，為200余名戰士進行了干預講座，開展心理問卷調查，解答了他們提出的各種心理問題，并連續2天對30余名戰士開展了個體干預。針對甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專家深入理工大學、恒星學院校園進行心理干預,并對__多所大學輔導員們進行了甲型h1n1流感心理防護的培訓。防治甲流期間共發放心理干預宣傳折頁4萬余份，對緩解市民對甲流的恐懼心理起到了重要作用。10月2日，受市公安局的邀請，我們的工作得到了社會的認可，是我們最大的快樂。

五、醫技科室等其它：

藥房、檢驗、特檢科進一步強化服務意識，樹立良好窗口服務形象，樹立為臨床服務、為病人服務意識。藥劑科抓藥品質量，堅持藥品質量第一，加強管理，改變既往藥品盤虧現象，做到帳物相符，杜絕假劣藥品事件發生，保障臨床用藥安全。檢驗、特檢科愛崗，敬業、堅持“質量第一，服務第一”的原則，始終以為臨床和病人提供良好服務為目標，下收下送，保障臨床需要。

其它：司法精神醫學鑒定、勞動能力鑒定及精神評殘工作更加規范：

制定了《司法鑒定管理年活動實施方案》，重新修訂司法鑒定各項制度、工作流程、工作準則，調整收費標準。嚴格執行上級有關部門制定的法律、法規，按程序秉公辦理。組織學習了《司法鑒定程序通則》、《司法鑒定人登記管理辦法》、《司法鑒定人職業道德與執業紀律規范》、《精神疾病司法鑒定規范》等法規，保證了司法鑒定的工作質量。今年司法鑒定101例，客觀公正，維護法律尊嚴，保護精神病人合法權益。

勞動鑒定工作，按照鑒定中心的工作要求與規范，對參加鑒定專家重新進行了培訓，規范了專家的準入標準，并由鑒定中心發放了鑒定人員資格證書。

精神病人評殘工作，嚴格執行殘聯對評殘工作的各項要求與標準，每周由固定時間、排班指定的專家進行評定，使工作更加規范，得到病人家屬的支持及殘聯領導的認可。

__市心理咨詢師職業培訓學校，年內招生培訓2批次。

回顧過去的一年，有成績也有遺憾，成績的取得，與上級領導、衛生局黨委、院黨委、院長的正確領導、支持分不開的，也與科主任、護士長、職工代表積極支持分不開的，也凝聚了大家的心血和汗水。在此，對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任，衷心感謝!

同時也希望得到大家的監督。

在新的一年里祝愿大家健康快樂、家庭幸福!

謝謝。

述職人：

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇三

×市人民醫院始建于年，是一所集醫療、教學、科研、康復、健康教育五位一體的綜合性醫療單位，醫院占地面積萬平方米，建筑面積平方米，業務用房平方米。年被國家衛生部命名為首批二級甲等醫院，并被確定為“愛嬰醫院”。人民醫院是市急救中心所在地。醫院現有職工名，其中在崗職工名，離退休人員名。在崗衛生技術人員名，占在崗職工總數的，其中包括醫學專家名，，即主任醫師名，副主任醫師名，醫院設有門診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有一、二級科室個，現有病床張。

人民醫院自年在現任領導班子的帶領下，與時俱進，開拓創新，積極發揮醫院整體功能，實施名醫、名科、名院戰略，取得了長足的進步，社會效益和經濟效益不斷攀升。年榮獲省“消費者信得過單位”榮譽稱號，是黑龍江省首家獲此殊榮的衛生醫療單位、年醫院破格晉升為省級文明單位。多年來，我院領導班子實行院長、主管院長、分管院長各盡其職、各負其責的分級管理責任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院，辦群眾滿意的醫院”的總體工作思路，全面加強醫院質量管理，并把__年定為“學習年”和“醫療安全年”，圍繞“學習”與“醫療安全”兩大主題，全方位、立體化推進，開展了一系列的工作，__年定為“質量管理提高年”全面提升管理質量，__年進一步加強質量管理開展了“以病人為中心全面提高醫療服務質量為主題的醫院管理年活動，進一步加強了醫療服務質量和管理后勤財務等各方面的管理力度，提高了管理水平，使醫院的醫療質量有了新的飛躍，管理水平有了明顯的提高，各項工作取得了顯著的成效，主要體現在以下六個方面。

一、優化管理手段，健立健全綜合目標管理責任制。

我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫院改革。全面加強醫院質量控制，明確提出了在醫院工作中質量是永恒的主題，在動態管理中，以科學的思想去認識，以科學的規范去管理，全面推進醫院發展過程中服務觀念的現代化、設施裝備的現代化、醫療技術的現代化、醫療隊伍的現代化、醫院管理的現代化的管理、經營理念。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度，遵循看能力不看職稱，比貢獻不比資歷的競爭上崗原則，勝任者可連任，不勝任者撤換，使干部隊伍有了一種競爭機制。其次，以科室為單位，設定工作崗位，人員實行競爭上崗，醫務人員實行嚴格的準入制度，落聘人員實行限期提高待聘制。三是根據各科的工作實際，制定出各科室在一年的工作中應當完成的業務工作數量指標、質量指標、經濟收入指標、杜絕醫療事故的規定。半年進行一次初評，年終進行全年總評，以任務指標完成情況的好壞作為評優評分的依據，在年終對各科室進行獎懲。改革出新全盤活。醫院內部競爭上崗的運行機制，使中層干部和廣大職工的切身利益與醫院整體工作緊緊地捆在一起，科室有了緊迫感，中層干部有了責任感，職工有了危機感。新機制使醫院走上了自我完善，不斷在思想上創新，工作上創新，措施上創新，發展上創新的良性可持續發展的新天地。

二、改善辦公條件，創造良好的就醫環境。

幾年來，我們提出了醫院建設的標準化、科學化、法制化管理的思路，我們首先以創建現代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴建了近平方米的業務用房和門診病房的通道，改建了所有的病房，將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗，建立了中央供氧站，各病室都增設了供氧系統和呼叫系統，建立了標準化的急救中心、、監護室和標準化的分娩室，設立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房，高間室內設有空調、電視、衛生間和洗浴設備，滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫療服務，更換了全院所有病床和床頭桌，更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導示板，醫院環境有了突破性的改觀，改善了病人的就醫環境，提高了病人的醫療服務質量。在不斷改善住院環境的同時，醫院也逐步改善門診病人就醫環境和醫護人員的辦公條件，今年月醫院開始分批更換醫務人員的辦公桌椅，目前，臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設備基本到位。現在門診各科室尤其是醫技科室的整體工作環境得到了歷史上的大改變，人的精神面貌煥然一新。在抓好環境改造的同時我們還創造條件對過去陳舊的老設備進行更新，先后自籌資金購置了日本產阿洛卡實時三維彩色超機、胎心胎動監護儀、多功能全自動產床、美國產人工呼吸機、德國產除顫起博器等大型醫療設備十多臺，在改善環境和購置設備的同時我們更注重人才的培養，我們采取了送出去、請進來、加強自我梯隊建設的辦法加緊對人才的培養，解決后繼無人的問題，一是先后把十多名學歷高、年富力強、工作表現好、有開創精神、有培養前途的醫療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級醫院進行專科、專病、專題培訓，回來后開展新的醫療項目。二是與哈醫大一、二、三、四院建立常年的業務指導、教學醫院，為開展新項目和遇有自己解決不了的醫療困難時請上級醫療來指導，同時給我們講課，為我們帶教學，為我們培養醫療骨干，并與上海華山醫院建立了遠程會診中心。三是醫院的大力支持在我院的市學科帶頭人每年都必須自立科研項目，帶領后備帶頭人和第二后備帶頭人隊伍，共同研究課題，共同提高。現在我院醫護大員士氣高昂全身心地投入醫療工作中。醫院開走上了自我完善，不斷在思想上創新，工作上創新，措施上創新，發展上創新的良性可持續發展的新天地，出現社會效益和經濟效益了“雙贏”的局面。

三、倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。

為低保戶發放了三千多張醫療優惠卡，他們持卡醫療可以享受減免輔助檢查費的待遇。我們為現役軍人和軍隊職工發放了軍人醫療優惠證，他們治病的輔助檢查和手術費，處置費等可以優惠。我們每年都要到全市各鄉鎮進行巡回醫療，為農民送醫上門，免費為他們治病，每年還為貧困農村增送四萬元左右的藥品，為解決貧困農民就醫難的問題做貢獻。我們利用門診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫生情況和藥品和醫療費用調價情況經常向患者和社會公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫，明明白白消費”，把我們的工作置于群眾和社會的監督之下。在藥品問題上，醫院自年起按照有關文件要求，對我院的藥品全面實施集中招標采購，統一采購國家主渠道進貨藥品，有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現，保證患者吃上放心藥。

為進一步鞏固行風建設成果，__年醫院出臺了“醫德醫風宣言”，提出了’誠信為本，患者至上，把人文服務貫穿于醫療活動的全過程，確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業道德標準，教育廣大醫務工作者樹立以最大限度地解除患者病痛，提高其生命質量視為無尚光榮的職業意識，讓為病人服務成為醫院所有工作和員工努力的中心。服務是醫院的靈魂，是醫院的立院之本，我們提出：服務要向先進的企業學習，向星級賓館、航空靠前服務的新理念。做到全員、全崗、全過程優質服務，我們在病房大樓懸掛的口號是：“患者滿意是醫院服務的最高境界”，“高質量的醫療服務陪伴您治病的全過程”。__年月按照上級要求，我們貫徹執行了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度。患者滿意度終保持在以上，綏化市衛生局領導來我院暗訪，與住院患者進行了交流后，對我院的行風的服務質量給予了很高的評價，市人大、市的領導視察和暗訪后對我院的醫德醫風建設成果也都給予了充分的肯定。

四、發揮整體功能，人盡其才，物盡其用。

在新世紀新形勢下，醫療機構的竟爭就是醫療技術、醫療人才、醫療實力競爭。醫院的發展必須依賴名人效應、名科優勢和名院品牌。無論是立足于現在還是著眼于未來，歸根結底就是要實施人才戰略，使人才這個第一生產要素得到充分的發揮和展現。發揮好醫院的整體功能，培養高素質的人才是關鍵。年以來，醫院出資培養醫學碩士名，近同志通過成人高考、自考途徑完成了大學本科。目前我院醫生本科學歷的約。在崗醫務人員中取得執行醫師或助理醫師的人，執業護師人。從年齡結構上看，中青年醫務人員占專業技術人員的左右，人員結構相對合理，基本上構成了金字塔型人才梯隊。我們認為，人才是醫院發展的根本，使用人才要按照市場經濟規律運作，靠事業留人、技術樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人，廣招良才賢士，創造一個機會，使千里馬與我們共同奮斗，騰出一個空間，使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺，使廣大醫務人員的潛能得以最大釋放。

在設備上，我們現在擁有德國產磁共振、全身機、日本島津毫安×光機、型臂、扇形心臟超機、日本產阿絡卡實時彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉、碎石機、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機、日本產全自動生化分析、日本產激光五分類血球計數儀、手術顯微鏡、動態心電圖機、心電監護設備、三維腦地形圖機、經顱多勒診斷儀、自動尿液分析儀、自動血液流變測試儀、胎心胎動監護儀、多功能全自動產床等，并在近期準備上數碼×光機介入設備。

在人才建設、設備更新上我們注意了兩個問題：第一，人才的發展，要有一個氛圍，要創造一個凝聚人心、團結奮發的團隊精神。其二，要注意醫院文化，提高品味，使醫院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責、精誠合作、求實創新上有發展，正如微軟靠“人品、智慧、團隊精神”、聯想靠“責任心、上進心、事業心”而成功的標準一樣，形成相互激勵、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。

五、全面提高醫療護理質量，增加醫療技術的含金量。

幾年來，我院提出了全面加強質量管理，創一流服務、一流技術、一流環境、一流設備、一流管理的五個一流醫院的口號，在完善醫療手段，提高醫療質控上多做工作。重新印刷了門診醫療手冊和各病種專業規范化住院表格病志。加強檢查力度，及時反饋信息，針對存在的問題及時整改。針對我院地處市中心，又是市急救中心，幾年來，我們重點加強急診中心建設，成立了獨立的市級急救中心，加強了急救網絡，加大了急救設施建設，狠抓了急救人才培養和全院醫務人員急救知識的培訓，調整了醫院突’發事件應急和急診工作質量管理組織，與市交警大隊共同建立了綠色通道，急救中心醫生必須由具有主治醫師資格出診，救護車小時出診，并配有隨車醫護人員，使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫療”、“全程醫療”的觀念，為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務，使病人一次入院終生受益，即入院前積極預防、院中精心治療、院后主動隨訪的一體化服務模式，通過優質服務的延伸，使病人在醫院盡可能找到了家的感覺。在抓好常規醫療的同時，醫院十分重視新技術的、新項目開展。年初以來我們制定了開展新技術、新項目和取得科研成果的獎勵辦法，來鼓勵醫務人才開拓創新。在醫院的大力支持下，全院先后開展了小切口膽囊切除術、無痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術、糖尿病的新療法、全髓人工關節植換術、永久性心臟起搏器置入術等多項新技術，填補了我市和我院的醫學空白。

六、保證醫療安全，杜絕醫療差錯及事故。

行的《醫瘍事故處理條例》，進一步完善了醫院的管理程序和管理辦法，使各項醫療工作步入科學化、法制化管理的軌道，有效地保證了醫療安全，截止__年底醫院無醫療事故發生，無任何醫療賠償。目前我們正在為創建醫療環境零感染、醫患關系零距離、醫療保障零障礙的“綠色醫院”而努力。

幾年來，我院在自我發展的同時，不斷地探索集團化醫療的新路子。__年在上級主管部門的支持下我們成立了人民醫院昌五醫療集團，__年又擴大成由家醫療機構組成的人民醫院醫療集團。總之，我們在不斷地謀求醫院發展的新途徑，盡管我們的工作取得了一些成績，但也存在一些不足需要我們在今后的工作中不斷地加以改進。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇四

總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是小編給大家帶來的幾篇三甲醫院醫生醫德醫風個人總結，供大家參考借鑒。

不知不覺，已到年末，一年來我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

一年來，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務，而且在工作態度、醫患溝通技巧、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態度，熱情為患者服務。作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結2015年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作。

當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。

今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

一年來，本人認真學習上級醫德醫風建設相關文件、會議精神，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固對樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務。為現代化建設事業貢獻自己的力量和智慧。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱，醫務人員是人民健康衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口，醫德醫風好與壞，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。

本人在行醫過程中，始終牢記為人民服務是關鍵，其核心內容是尊重、關心病人，營造出文明、和-諧的就醫環境，形成平等、相互尊重、理解的醫患關系。作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為叫主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人認真負責，淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。

作為一名醫務人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合，只有我認識到自已生命價值，才會體會到平凡中的快樂。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇五

xx年，我院團支部在院黨總支的領導下，在局團委的關心指導下，認真落實科學發展觀，圍繞醫院黨政中心工作，加強共青團機制建設，整體推進團建創新，提高共青團的服務水平，現將xx年的工作總結如下：

在黨總支領導下，以加強青年團員思想政治工作為重點，利用醫院內網平臺以及團員大會組織全體團員學習，深入學習科學發展觀及xx屆醫德醫風、人生觀、世界觀、價值觀等，提高團員的思想素質。積極響應黨組織號召，組織團員青年積極投入深入開展為民服務創先爭優、“三好一滿意”、優質服務等工作。

堅持“黨建帶團建”，不斷完善團建新格局。調整完善團小組設置，修改完善團支部工作制度、會議制度等5個，完善團支部財務制度、紀檢制度等3個，在醫院內網及外網設置團建欄目，將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示，使團員對團支部組織、活動情況了解，并讓全院職工也有所了解，進一步增強團員意識。

深入開展對醫院團員青年狀況的調研，注重把握醫院團員青年自身特點，找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發放了團員青年調查問卷100多份，多次進行個案訪談，通過對醫院團員青年的客觀分析和科學判斷，進一步改進團支部工作，堅持做好黨的'助手，并通過共青團組織的工作將醫院的決策輻射到各科室、各領域。

我院有名職工，其中團員人。團支部圍繞醫院中心工作重點加強團員隊伍建設，要求團員青年積極參加各種業務學習培訓活動，不斷提高自己的業務水平，引導他們緊緊圍繞醫院中心工作在各自崗位上兢兢業業的工作，發揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫院選送到上級醫院進修學習人，參加學歷教育人，參加區衛生系統獲二等獎，人次榮獲“三基”考試、月度創先爭優先進個人、優質護理服務之星、演講等表彰，積極完成承辦醫院參加地區“杯”運動會獲團體第名，積極參加醫院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動，舞蹈節目、均獲區、地區黨政和群眾好評。參加醫院組織的科技館參觀活動，使團員青年開闊了眼界，親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革，增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓，有效鼓舞青年士氣，激發團員青年進取干事創業熱情，精神面貌好。

醫院工作有機結合，不斷完善鞏固創建“青年文明號”細胞建設內涵，推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級，發揮引領帶動作用。

結合我們的節日，“五四”青年節及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次，和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問品。

新一屆團支委還需要繼續成長，不斷完善團支部建設工作并求創新，今后我們需要加強和改進以下方面的工作：

1、加強團員意識主題教育，踐行科學發展觀，鞏固和擴大黨的青年群眾基礎，永葆團的先進性。

2、主動服務廣大青年醫務人員，認真聽取青年的呼聲，了解青年學習、生活、工作等多方面的需求，通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇六

20__年上半年在黨支部院委會的正確領導下，認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密配合醫院工作，狠抓實干，在專科建設方面做出了大量的工作，現總結如下：

一、堅持專科建設不動搖，認真落實責任目標，提高認識。

年初認真學習辦院方針及20__年工作要點及責任目標，并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，統一了思想，提高了認識，樹立了全心全意為人民服務的思想，目標明確，信心十足。

二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。

辦醫院，要計劃、規劃并要經常分析和策劃自己的服務半徑問題。專科醫院應盡量擴大自己的服務半徑。專科醫院的專科優勢一旦形成，就會形成較大的服務半徑。為使醫院的服務半徑擴大，我們積極宣傳推介專科科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000余份，針對性發短信1000余條，到醫院、診所聯系業務等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區。

三、提高服務質量，以病人滿意為標準。

在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務態度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續，送一個醫患聯系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務周到，態度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續發揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；骨傷康復科的病人為了表示對醫務人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務好，技術水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人床位數就達十六人之多。

由于我院專科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強業務學習，提高業務技術水平。

專科醫院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫院解決不了的專科問題，所以專科醫院的診療水準一定要高，專業技術骨干一定要出色甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的技術權威。我們要加強業務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內高級康復培訓班及學術會議，網絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等掌握國內外本專科的最新技術動態，是他們的業務技術水平有了進一步的提高，成為本專業的業務骨干。

由于宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人，最多達二十八人；病員質量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優質病員多了，有的病人住院還得提前預約。

五、醫療設備精良。

專科醫院一定要有較高的設備檔次，尤其是要確保專科設備的先進性。這是參與激烈的醫療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備，充實了康復專科。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等；骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現代化的康復設備如：減重步態訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環泵等。總計約一百余臺件。我們要充分利用和發揮他們的功能及治療效果，為臨床服務。

六、專科要加強科學研究。

專科醫院應該加強基礎醫學和臨床實驗研究，建立必要的實驗室、研究室。目前脊柱科建立了研究室，脊柱病研究方面取得了豐碩成果，先后獲國家專利一項，科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內乃至國際前列，偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規范等已進行臨床觀察研究和病例分析，總結經驗進一步推廣階段。

七、學術及文化活動。

七、狠抓業務，兩個效益顯著提高。

各康復專科根據各自特點制訂了康復流程及業務建設方案，并嚴格遵照執行，規范操作，掌握了本專業基本理論、評定方法及治療技術，掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術，積極開展新技術、新項目、新療法。通過對病人的積極康復治療，恢復提高了患者的功能活動能力，提高了生活質量，深受患者的好評，提高了專科的威望及社會的知名度，也明顯提高了科室的經濟效益。偏癱康復科3—6月份每月床位數平均在600人以上，前半年經濟收入36萬余元。脊柱科、骨傷康復科經濟收入，時間過半，收入過半。

如偏癱康復科何某，男，18歲，澠池縣城關鎮西關澗河北街，住院號20__0104，患者車禍后致右側肢體癱瘓，失語7月余。7月前因車禍昏迷，做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”，急診行顱內血腫清除術，氣管插管，術后20天神志漸清醒，兩月后出現腦積水，腦室擴大，在西京醫院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙，輪椅推進病房，患病期間多次癲癇大發作。查右側上下肢肌力0級，肌張力3級，右小腿肌肉萎縮，坐位平衡0級，站位平衡0級，右肩關節半脫位，住院后給予運動療法、作業療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余，言語功能基本恢復，能與人交談，腦高級功能基本正常，能短距離行走。

存在問題：

1、內部管理不到位，病房存在臟、亂、差現象。

2、偏癱病人，基礎病多，存在一定的安全隱患。

3、由于條件有限，服務設施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。

4、業務技術水平有待進一步提高，服務態度有待進一步改善。

5、平時忙于康復治療，在科學研究，總結經驗方面做得不夠。

改進措施：

在院兩委的正確領導下，堅持專科建設不動搖，狠抓業務建設，進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介，擴大服務半徑。充分發揮高科技專科設備的作用，為臨床服務。進一步改善就醫環境及服務設施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結經驗教訓。鞏固完善，夯實基礎，把我院專科建設做大做強，成為豫西一流的專科醫院而奮斗。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇七

工作總結是做好各項工作的重要環節.通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.以下是小編給大家帶來的幾篇三甲醫院主任醫師工作總結范文，供大家參考借鑒。

我叫，男，碩士學歷，現年歲，19年月畢業于大學專業，同年七月被分配到醫院科參加工作，19年到19年在醫院為超聲科醫師，19年至今在醫院工作，20年1月晉升為主治醫師，現任功能科主任。到醫院工作的二十年以來，我牽頭開展了多項新項目檢查，填補了本院空白。擔任功能科主任后，我處處以身以則，在要求內部工作人員嚴格遵守醫院及科室相關規章制度的前提下，堅持人性化管理，在科室內部營造了融洽互助的工作環境和寬松和諧的人際氛圍，使科室面貌煥然一新，各項工作都得到了較大的發展和長足的進步，受到醫院領導和同事們的廣泛肯定。參加工作三十多年來，我獲得了多項榮譽稱號，數次被評為先進工作者，先后獲得了省級科技成果獎2項，公司科技成果一等獎1項、三等商獎2項，20年組織帶領科室人員完成了1.7萬人次的大體檢，在事件的后繼處置中表現突出，成績顯著，被特評為處置事件先進個人。現將個人工作情況作如下全面總結：

一、努力學習，不斷提高自己的政治修養和綜合素質。

作為一名主任醫師，從走上工作崗位的那一天開始，我就牢記《希波克拉底誓言》和《日內瓦宣言》對醫務工作者的規范和要求，明確自己的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。參加工作以來，在政治思想上，在學校學習的基礎上，我始終堅持和保持勤于學習、善于學習的的好習慣。認真學習黨的路線、方針、政策，不斷深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個代表”重要思想以及胡錦濤同志提出的科學發展觀，學習習近平總書記在黨的十九大上的報告，深刻領會習總書記的講話精神，以十九大精神和習總書記的重要講話精神作為自己思想的綱領，行動的指南。

在日常工作和生活中，我抓住一切時間，充分利用電視、網絡、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習與工作相關的各種科學理論知識，學習與自己工作和生活息息相關的各種法律、法規知識以及黨和政府的最新的各項路線方針政策，同時注重學習領會上級部門和本院的重大會議和重要文件精神，在政治思想上始終同黨和政府的工作大局保持一致，保證在自己在實際的工作中始終保持在正確的的軌道上，使自己隨時堅持全心全意為人民服務的宗旨并積極落實在實際行動上。在堅持個人自學的前提下，我還積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動并在科室內部組織相應的學習教育活動。20年以來，在舉國上下都在掀起的學習實現“中國夢”熱潮中，作為醫院的一名中層干部，我及時主動向院領導匯報后經請示院領導同意，在科室內部組織召開了實現中國夢“怎么看”、“怎么辦”、“怎么干”的大討論，并組織科室內成員認真撰寫心理體會并在科室內公示上墻，號召大家將習總書記倡導的“中國精神、中國力量”體現自己的行動中，貫徹落實在日常工作中，在科室內部營造了“杜絕空談，崇尚實干”的氛圍，在工作中處處身先士卒，以身作則，使科室內工作人員的工作積極性和主觀能動性得到了空前的調動，從而為各項工作的順利開展和工作任務的圓滿完成奠定了堅實的基礎。

二、認真鉆研業務，不斷提高自己的專業技術水平。

在加強政治學習的同時，我還認真學習國家的醫療衛生政策，了解掌握最新醫療衛生理論及專業技能，不斷武裝自己的頭腦并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，同時在實踐中不斷總結提煉升華并將其再次運用到本職工作中去，解決自己在工作中遇到的各種實際問題。我參加工作于八十年代初期，當時醫院醫療條件極差，各種硬件設施都不到位，各醫院的放射和超聲檢查設備都很少，相關業務開展也不廣泛，因為受條件限制，許多業務和專業技術都只能在摸索中進行。在正常的工作之余，我始終不忘學習業務知識，鉆研技術，積極參加“，"等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面。

因為我深知，只有不斷更新知識，才能實現業務精益求精。我堅持不斷地用理論指導實踐，又用實踐來證實理論，并利用一切機會與同行進行溝通交流，在相互學習中不斷提高自己的專業技術水平。參加工作后，我就一直從事超聲檢查工作。因為工作兢兢業業，勤勤懇懇，肯吃苦，善于鉆研，我于一九年調動到了現在的醫院工作，調動工作后，我繼續在超聲業務鉆研探索的道路上辛苦的跋涉著。由于幾十年如一日一心撲在b超專業的鉆研中，在我的帶動下，醫院除開展正常業務工作之外，開設了胃腸、乳腺、胸腔、五官、心血管、超聲下造影、介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像及穿刺等新項目，為臨床醫師診療提供準確的依據，如：胃腸穿孔，宮外孕、腎挫裂傷、肝、脾破裂，胃腸腫瘤，急性闌尾炎等疾病因為有了及時準確的超聲診斷，對醫生對癥下藥提供了科學依據，從而有效的挽救了患者的生命，解除了患者的痛苦，受到了廣大醫生和患者的一致好評，帶動了醫院業務的進一步開展，從而促進醫院業務收入的節節攀升。

三、履職盡責，重視自身道德修養，嚴格遵守職業操守。

當年進入到醫學院校學習時候，老師們多次向我們講解《日內瓦醫生宣言》和《希波克拉底誓言(醫生就職誓言)》，讓我的心中深深打下了堅守一名醫生“無私奉獻、救死扶傷”的天職的烙印。我也曾經在入學和畢業的時候在系主任的帶領下與學友們一道學生大會上莊嚴地宣讀醫學生誓言：：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。

時至今日，三十幾年過去了，當時的情景仍然歷歷在目，老師和同學們的音容笑貌也仿佛就是眼前，他們的存在就是對我無聲的鞭策和鼓勵，讓我時時刻刻都牢記自己曾經許下的誓言，對工作不敢有一絲一毫的懈怠。醫德就是醫生的職業道德，是醫生思想道德修養的最重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”，意思就是說醫學是一種活人救命的技術，是一門積德行善的技藝。要做一個名副其實的醫生，就必須應當具有對病人高度負責的精神，更要具有全心全意為人民服務的思想，圍繞“為了病人的一切，為了一切的病人”開展工作。自參加工作以來，不管在場合，我從不收受紅包及藥品回扣，今年以來已經拒收紅包、藥品回扣多次，三十多年來我拒收的紅包和藥品回扣累計金額應該是一個相當驚人的數字，但我從來沒有后悔過。

因為，我深深圳銘記著老師們的教誨：不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。我記住了也做到了，我覺得自己沒有辜負我們身穿的代表圣潔高尚的白大褂，配得上“白衣天使”的稱號。

四、不怕困難，勇于進取，平易近人，以嚴謹、細致的作風一絲不茍的開展各項工作。

在三十幾年的從醫生涯中，我深刻的認識到一個合格的醫生應具備的素質，除了要有高度數責任心和一切為病人著想的態度之個，還必須要有嚴謹細致的工作作風和視病患為家人的親和力。在實際工作中，我注重多與病人進行溝通交流，了解病人的基本情況和具體要求及實際困難，用自己的親和力減輕病人的心理負擔，樹立他們戰勝病魔的信心和決心。另外，在工作時我經常保持“如臨深淵，如履薄冰”的緊迫感，隨時告誡自己一時的疏忽會導致極其嚴重的后果，更可能會對幾個家庭帶來滅頂之災。因為自己的高度認真負責的態度和嚴謹、細致的工作作風，所以，在幾十年的工作中，我從來沒有發生過醫療事故，為自己也為醫院樹立了良好的口碑。

五、深入研斷，不斷探索，積極將自己的工作心得轉化為專業成果。

參加工作三十多年來，由于自己一直堅持學習，勤于學習，善于學習，我在我們市的同行中業務能力都是首屈一指的。在工作之余，我積極主動地將自己的業務技術心得轉化為文字，尤其是近年來，先后在各級行業報刊、雜志和專業性網站上發表論文篇，累計達到萬字，其中的篇甚至被國家權威媒體采用，并多次在行業內部的征文中獲獎，為我們醫院醫務人員進行專業技術成果的轉化作出了表率，從而也為提高醫院的知名度和美譽度發揮了積極作用。

在過去的幾十年從醫生涯里，我通過自己的努力以及領導同事們的關心、支持和幫助，取得了一定的工作成績，但是離我自己及組織的要求還有著一定的差距。醫學是一門實踐性很強的造福人類的應用型科學，我早以立志將自己的青春和熱血獻給我最鐘愛的醫療衛生事業，也在幾十年如一日的工作中做到了這一點。在今后的工作中，我將作出如下努力：首先要立足于自己的本職工作，不說空話，多做實事，更好地發揚落實實干精神，讓實干成為一種好習慣，讓實干融入自己的靈魂，帶領功能室的同志們再創佳績。其次是要更好地發揚艱苦奮斗，攻堅克難的無私奉獻精神，樹立不怕困難、永攀高峰的信心和決心，全身心的投入到工作中去，更加扎實高效的完成各項工作任務。第三，要更進一步的加強學習，不斷提高自己的工作能力和業務水平，不斷改進工作中的不足和問題，為年輕同志更好的作出表率。第四，要以《希波克拉底誓言》和《日內瓦宣言》更好地規范自己的工作言行，以國際共產主義戰士白求恩作為自己的楷模，在救治病人、解除病痛中更好的實現自己的人生價值。

當前，總書記提出了全國人民齊動員、共努力實現中國夢的號召，順應著這股強大的歷史洪流，我們醫療系統也迅速掀起了學習實現中國夢的熱潮。我也將以此為契機，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡到自己最大的努力，以優異的工作業績不辜負組織和領導對我的培養和期望，為中國夢的實現作出一名醫務工作者應有的貢獻。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，學習黨的十九大上的報告，深刻領會習總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守，重視自身道德修養。

當19年我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。

自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣多次，清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，并發癥多，屬手術中難度的四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。

三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。

記得年在.時我有個病人是個癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創，經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫生是苦盡，病人則是甘來”。

四、勤學苦練，不斷提高專業技術。

工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。20年受醫院領導委派，本人就讀于學校，師從于主任等，并以優異成績獲得.積極參加“”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，`努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握診治及并發癥及合并癥處理，熟練診治外，如等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生，工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，并負責。

教學。

三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

在過去的幾年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位后，注意增強工作和生活的協調能力，向兄弟單位同道們虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

本人于年院校畢業后分配到醫院工作，年被調入院任業務院長，年來一直從事婦幼保健工作，20年月來到本院被聘為主任醫師。現將本人任職以來的工作情況總結：

一、在政治思想方面。

始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。

二、在工作中。

本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了大量的筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，并先后在省級刊物發表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體千余人次，歲兒童健康查體千余人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨干，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。

自20年本人主持工作以來，積極協調好領導班子之間的關系，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨床與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述，本人認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛生事業貢獻畢生力量!

我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態度，熱情為患者服務。作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維;2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇八

一、加強行業作風建設，提高職工整體素質。

心得體會。

和座談討論相結合，廣泛征求社會各界方方面面的意見，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性，以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日，醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下，深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦，此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元，就診人數達300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢，積極響應縣委、縣政府“xxxx”的號召，以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責，確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上，結合“四五”普法，學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規范》、《獻血法》等衛生法律法規，把職業道德教育與衛生部《關于加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來，促進了職工服務理念的轉變，堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性，加深了醫患關系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫院形勢發展需要，提高醫療服務，促進醫療技術進步，我們科學地提出了醫院發展目標，牢固樹立管理意識，提高管理水平，完善各項規章制度，xx年6月，我們健全完善修訂了規范性可操作性強的《xxx人民醫院綜合目標責任制》制度，為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業得到加強；扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚，今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元，體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設，加強醫療設備配套。

為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，加強傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫環境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預計年底可投入使用。投入資金160萬元，完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米，該項目的立項、報建工作正在進行，爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優價廉的設備，達到節約資金的目的，又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要，不斷加大對醫療器械設備的投入，年內醫院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺，集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺，并均投入使用，使得醫院的診療水平上了一個新臺階。

三、抓好質量規范管理，促進醫療業務發展。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇九

在三甲辦的領導下按照院方統一安排，財務后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內專家進行了創三甲自查，對存在問題認真聽取專家意見，積極進行整改。

一、需院方協助解決的問題具體如下：

1、動力科：

（1）污水處理工程進度需加快。

（2）三甲要求要確保10個重點部門的用電（手術室、產房、新生兒室、重癥監護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等），我院目前只能保障3個部門（手術室、重癥監護病房、急診科）的用電，需增加發電機。

2、房產科：防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度，需社會有關部門定期檢測出具報告。

3、保衛科：全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外，其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標志，消防自動控制室無專人看管。

4、財務科：財務檔案室面積小，地點也不合安全要求，有待院方解決。

5、高壓氧：科室面積太小，小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起，不符合安全要求。

二、除以上需院方協助解決的問題外，部分科室還存在以下問題有待科室自行完成：

1、審計科：需加強財務收支、預決算、重大經濟活動專項審計工作。

2、經濟管理科：需補充經濟管理委員會活動記錄。

3、合療辦：需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。

4、動力科：臨時工中的電工無證。

5、總務科：

（1）缺物資采購成效分析、總結。

（2）需增加食品儲備及調配途徑、分配原則。

6、設備科：

（1）大、中型醫療設備運行成本分析有待改進。

（2）缺設備報廢記錄。

（3）缺電氣設備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。

（4）c臂、ct、1。5t磁共振配置許可證未辦回。

7、房產科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。

8、電梯科：電梯注冊證未辦回。

9、藥劑科：需進一步加強對帳工作。

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三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十

一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務預算、計劃執行情況的核算，各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作，財務規范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內部部門間工作的協調，外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調，財務新知識的學習與實踐等等，全體財務處人員真是感慨萬千。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務人員拎成一股繩，發揮財務人員的整體力量。年在醫院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下，財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到醫院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將年醫院財務處總體工作總結如下，不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。

一、財務會計核算方面。

“凡事預則立”，年醫院全體財務人員在醫院領導和有關專家的指導、幫助下，總結了以前年度會計核算經驗的基礎上，結合醫院的具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據醫院發展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計醫院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

年全體財務人員緊緊圍繞醫院的財務工作目標，特別是醫院規定每月日必須提供內部分部門、分項目年度經費計劃執行情況統計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發放到每個相關部門、相關人員的手中，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，醫院財務處的工作成績，受到醫院領導和上級有關部門領導的充分肯定。

由于醫院的財務基礎工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關稅務事宜、駕駛培訓業務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由于醫院開辟新的辦學途徑，醫院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業務變動較大等等，引起的醫院財務工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。

為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求，全面維護醫院的整體利益，確保醫院的利益最大化，在進行賬務處理的過程中，一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下，按國家相關法律、法規的規定，將原來醫院統一按照事業單位會計制度的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算，即將醫院經營支出的資產購置采用經營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為醫院節省大量的資金流出，為醫院的發展提供了財務基礎。

二、財務會計監督方面。

財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保醫院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保醫院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好醫院的財務監督工作。

財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入醫院統一的財務賬務，所有的支出都必須按醫院事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。財務“收支兩條線”是醫院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好醫院的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務處正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區分醫院的收支，做到全年財務收支無差錯。受到醫院領導和有關上級主管部門領導的好評。

醫院國有資歷本的保值增值是醫院全部活動的一個重要的結果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節余和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中，保證固定資產的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產購置的入庫驗收手續的審核工作，從而從源頭上控制住了醫院實物資產的真實、完整。保證了國有資產保值增值目標的實現。

三、資金籌措、內外協調方面。

資金是醫院正常教學活動和醫院發展的血液，年由于醫院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始醫院就面臨著銀行轉貸款難等資金壓力，具體原因為：第一、國家為控制宏觀經濟發展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產。醫院事業性資產不能作為銀行貸款擔保的資產，又不能與其他單位進行互相擔保。第三、醫院的經營性收支單獨核算后，事業性收支的資金進出量相對減少，現有的財務收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關系等等。年在醫院領導的直接領導和局財務處的直接協調下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了醫院的資金壓力，保證了醫院正常教學工作的開展。

在對外聯系方面，醫院財務處在醫院領導的直接領導下聯系的.主要部門有：財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯系的過程中，我們堅持始終把醫院的利益放在首位，堅持維護醫院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，醫院教學用車輛減免車船稅4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定，社會培訓發票的領用等工作。更值得一提的是，財務處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳醫院，年利用工作的便利為醫院招收駕駛培訓醫院200多人，為醫院整體發展盡本部門的最大努力。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十一

加強領導，完善各項綜治制度。

在街道綜治辦的指導下，社區成立了社會管理綜合治理領導小組，由社區書記任組長、副主任任副組長，社區小組長、兩委委員為成員，具體負責平安創建的具體事項，同時，社區成立了治保會、社區人民調解委員會，整個社區劃分為4個治安小區，實行社區干部包片區治安制度，每個片區有一名小組長具體負責各小區的治安工作。建立社區干部、小組長、小區治安員的三級治安防范網絡。

二、創新載體，全力做好矛盾排查和化解。

以創建五星級社區為載體，努力打造管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新型社區。充分發揮社區綜治社工、治安志愿者、居民小組長的力量，每半月對轄區社會矛盾糾紛進行一次集中排查，對出現的矛盾，社區干部第一時間到達現場進行調解，將矛盾化解在初始階段。現場不能及時調解的疑難矛盾糾紛，帶回社區調解室，由社區組織調解，仍不成功再按規定移交到街道綜治中心調解。上半年，社區調解工作小組共開展矛盾糾紛排查27次，接待群眾3批14人次，受理矛盾糾紛4件，調解成功4件，調解成功率為100%。

三、強化措施，扎實開展群防群治。

一是針對4個封閉式管理的住宅小區，我們積極與物業管理部門共同配合、協調管理。實行24小時輪流值班，對小區的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理和登記。

二是對無物業管理的2個住宅小區，由社區保安和治安志愿者佩帶袖章，按時在所負責的區域內進行巡查，禁止收破爛人員和流動攤販進入，尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記，發現問題及時與社區干部和片警聯系解決。保安、治安志愿者實行每周一次例會制度，匯報各小區的巡查情況和治安防范情況，對各種矛盾糾紛進行排查。

三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對我社區地處城中心，門面房較多，我們將與社區民警不定期進行檢查，建立了出租房屋和流動人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書，使社區管理到位，確保了其住宅區的治安防范工作，減少了治安案件的發生。

四是廣泛開展治安模范小區的創建活動。為了認真做好“平安社區”的創建工作，計劃五月份對轄區的治安防范工作進行了認真的摸底調查，在各個小區開展創建治安模范小區活動，每個社區干部按照網格化分工負責1個小區的創建活動，與各小區的物業公司及時聯系，取得他們的支持，社區干部與社區民警配合，經常深入到小區，監督檢查治安防范工作，使每個小區的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班，做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看，確保治安防范工作取得實效。

四、加強宣傳，提高群眾對平安創建的認識。

我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學、破除迷信等方面的知識，針對不同年齡和人群，組織他們進行法律培訓。在5月份的綜治宣傳月中，我們將邀請街道司法所的干部為居民進行“預防青少年違法犯罪”法律知識講座，組織社區文藝隊參加平安創建宣傳活動，通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。

五、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。

為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區成立了刑釋解教人員幫教領導小組，切實做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協議書，每季度定期對他們進行一次回訪，及時了解他們的思想動態、生活及工作狀況，通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業，對一時無法就業生活確有困難的社區積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社區7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實。將有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。

下一步我們將針對不足，把工作重點放在加強巡邏隊伍，健全群防群治組織，整改突出治安問題，化解不安定因素;把落腳點放在減少發案上，增強居民群眾安全感上。認真履行保一方平安職責，全面提升平安社區創建水平。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十二

自評工作總結。

近年來，在省、市衛計委的領導下，我院以三甲醫院評審工作為契機，團結帶領全院廣大干部職工，嚴格對照《江蘇省三級綜合醫院評審標準實施細則》標準，及時發現缺陷與不足，運用新的質量管理體系，以病人為中心，開展了大量卓有成效的工作，持續提高醫療質量，保證醫療安全，改善醫療服務，現將具體情況匯報如下：

一、加強組織領導，統一思想認識，提升迎評工作效率和管理水平我院“三甲”評審工作自2014年11月啟動，院領導高度重視，黨委會、院長辦公會一致決議，將“以病人為中心，持續提高醫療質量，保證醫療安全，改善醫療服務”作為2015年醫院最重要事務來抓，建立與健全“質量與安全監控”組織與工作機制，成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部，下設迎“三甲”評審工作辦公室，業務副院長兼任迎評辦主任，根據《細則》的章節內容和院領導分工，設立了7個工作小組，從職能科室和臨床一線抽調8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量，并從每個科室選一名兼職內審員協助科室負責人做好科室三甲相關工作，形成了一把手負總責，班子成員分工負責，職能部門和各科室負責人組織協調，事事有落實，件件有處理，全員參與三甲的工作機制。

促整改。做到了一把手親自抓，使醫院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學習《細則》、領會精神，改進工作、迎接評審活動。全院上下，加班加點，醫院組織了大規模、地毯式的集中培訓，培訓內容主要為法律法規、部門規章制度，崗位職責；迎評應知應會、新醫保政策，各種突發事件的應急預案演練等，形成了白天正常上班不誤工，晚上加班學習不放松的良好氛圍。

二、強化醫院管理，采取有效措施，促進內涵建設與管理水平不斷提升。

（一）強化學習，內外結合，促進管理，提升醫院整體水平。《細則》涉及七個章節，是一個龐雜的系統工程。三甲辦統一制定并執行《高效三甲內審員管理行動日志》，按日志要求內審員做到心態管理、目標管理、時間管理、學習管理和行動管理。制定《關于三甲事務文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》，同時規范分類事務，統一事務編碼，統一pdca管理模板，最終由三甲辦統一文檔管理。迎評準備期間，醫院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關人員赴浙江東陽醫院、上海同濟大學附屬東方醫院、上海仁濟醫院、江陰人民醫院和通醫附院等兄弟醫院參觀學習。邀請了南京明基醫院潘奎靜教授講解醫院質量品管圈活動，易尚添誠企業管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫院醫院團隊建設進行培訓。提升醫院內涵建設與管理水平。

（二）修訂職責，完善制度，規范流程，促進管理水平上臺階。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，健全而嚴格的規章制度是醫院各項工作得以順利開展的有效保障，更是維護患者安全的有效保障。醫院根據《細則》要求，結合醫院特點，遵循科學性、合理性和可操作性的原則，迎評辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類人員崗位職責以及應急預案，并組織全員培訓與考核，力爭做到全員知曉，重點掌握。各部門根據應急預案編制劇本，并進行演練，事后總結，根據演練中存在的問題進行脆弱性分析，并擬定防范和急救的措施。如此反復整改提高，使得工作規范化、管理制度化、醫院的管理水平也更上了一層臺階，患者安全也得到進一步強化。

三、加大投入力度，強調持續改進，確保等級醫院迎評工作取得實效。

（一）加快院區建設，更新醫療設備，改善就醫環境。為加快醫院建設發展，合理調配衛生資源，更加優化醫院布局，根據市政府的統一規劃，經過四年多的艱苦努力，一座現代化院區拔地而起，為我市特別是周邊地區的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫環境和優質的醫療服務資源。（二）狠抓醫療質量、落實目標安全、持續整改提高。醫院始終堅持把醫療質量作為醫院的生命線，特別是“三甲”復評工作啟動以來，更是進一步強化質量管理，嚴格規章制度，加強質量監督，開展基礎培訓，規范醫療行為，全院干部職工的質量意識大大增強，醫療質量水平進一步提高。

(1)加強院科督導檢查，促進質量安全控制醫院及時調整、完善了以院長為第一責任人的醫院質量與安全管理委員會及其領導下的各管理部門、業務科室的專業管理委員會，病區、科室亦調整了以科主任為組長的質量與安全管理小組，形成了院、科兩級質量管理組織架構并定期活動。各級組織定期進行督導檢查，有效地進行自控和互控，實施環節和終末醫療質量全面監控，促進了院領導、職能部門和臨床科室之間管理上的互動，形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫療質量的良好格局。院領導及各職能部門經常深入臨床一線，及時發現和解決工作中存在的問題。醫院定期開展督導檢查，利用院周會、科主任會及內網等形式進行反饋，通過督導、反饋、改進、效果評價，保證醫療質量和醫院感染管理持續質量改進，同時也是踐行了pdca。

療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術安全核查”、“患者安全目標”、“病歷書寫規范”、“臨床路徑和單病種質量管理”以及各項法律法規、規章制度、應急預案等專題培訓；積極組織各種學術活動，醫院每月都有3～4次各類學術活動，使得醫院學術氛圍日漸濃厚，業務技術人員的業務技能和專業素質不斷提高。

(3)強化核心制度落實，狠抓關鍵學科建設。根據工作實際和醫院運行過程中存在的突出問題深入分析，強化核心制度落實，防范醫患糾紛。我們對全體醫務人員進行了落實“核心制度”知識的系統培訓，課后進行考試，并且每個人與醫務處簽訂遵守核心制度任務責任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中，我們對病案書寫規范、首診負責制、三級查房、交接班制度、會診制度、各種討論制度、醫患溝通制度等作為重點進行檢查，并將督查結果及時反饋，及時整改，對違反制度的科室及個人，進行教育和處罰。同時針對產科、急診科、icu等重點科室，制定了急診多發病的搶救制度，重癥醫學科聯合查房制度，并在工作中認真落實，有效的提高了醫療質量。(4)加強抗菌藥物管理，督促科室合理使用我院醫務科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓，通過經常督查臨床醫師抗生素使用情況及運用醫院抗生素使用管理網絡，實時了解全院抗生素的使用情況，發現問題，及時整改，責令科主任要嚴格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標之一；醫務科、藥事科以及感管科等職能科室加強協作，加強督查，每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進行點評。對不合理使用抗生素的醫生進行誡勉談話或經濟處罰等處理；加強對臨床醫生抗生素合理使用方面知識的培訓及考核，不合格的醫生不能取得相應的抗生素使用處方權；一類切口預防性使用抗菌藥物必須經過醫務科審核批準。

(5)推進臨床路徑單病種，改善病案質量管理根據部、省、市衛生行政部門要求，我院實施臨床路徑和單病種質量控制信息上報工作，進一步規范診療行為，實施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫院新的形勢下，我院及時對病案管理委員會人員進行調整，每月召開會議，對運行病歷、歸檔病歷進行抽查分析，定期反饋和通報，督促落實整改，并把核心制度的落實融入其中，有效地保證了環節質量的提高，從而也更有效地保障了患者的醫療安全。

（二）不斷優化門診流程，持續提升服務品質。我院預約掛號系統先后與省平臺、114健康平臺實行直連對接、手機預約平臺“掌上醫療”app軟件的上線，形成了由手機、電話、網絡、電視、現場等多種手段于一體的預約網絡，方便病人就診。先后設置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護理門診，為就診的病人及家屬提供了方便；協調醫技科室在檢查項目上實行中午連班制，保證當天開具的檢查當天全部完成，及時出具報告，為病人的復診節約了時間；此外，我院還積極響應省廳“服務百姓，健康江蘇”義診活動要求，多次組織專家進行大型義診活動，受到群眾的熱烈歡迎與好評，提升了醫院在周邊社區中的品牌形象。

（三）人才培養、科教管理，護理服務，全方位提高醫院內涵建設。1．大力加強人才隊伍建設，不斷增強醫院發展后勁我院落實人才優先發展戰略，初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創造、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內優秀人才的培養和使用，通過給予壓力、重點扶持等措施，促使其充分發揮作用，帶動學科團隊建設。二是重點培養中青年業務骨干，實施優秀中青年培養計劃，選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進高層次人才，出臺了一系列優惠政策，對確有真才實學，對醫院發展有利的人才大膽引進。

2.樹立科教興院意識，打造臨床研究型醫院院領導高度重視科研教。

2015年度工作總結報告縣衛計局：

2015年，縣中醫院緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，在縣衛計局的正確領導下，按照《2015年全縣衛生工作目標任務》，堅持以開展“三嚴三實”專題教育和黨風廉政教育活動為抓手，以病人為中心，以全面提高醫療質量為核心，以建立和諧醫患關系為目標，積極推進公立醫院改革，狠抓醫療規范化管理和醫療核心制度落實，全院各項工作有序推進，較好地完成了各項工作任務，現將2015年工作總結及2016年工作安排報告如下：

一、2015年醫療指標、經濟指標完成情況。

2015年門急診量為58533人次，同比增長3%；住院人數6260人次，同比上升7.3%；病床使用率達102%，治愈好轉率達95%；手術1912例，同比增長28%；全年業務總收入4065萬元，同比增長25%，其中醫療收入2682萬元，占總收入的66%，藥品收入1383萬元，占總收入的34%。

二、2015年主要工作完成情況。

（一）全面深化醫藥衛生體制改革。

1、鞏固國家基本藥物制度落實。

進一步建立完善了基本藥物采購、使用制度，強化對醫、藥人員的培訓，保證“基本藥物制度”落到實處，確保了基本藥物50%的品種數和50%的金額數，基藥品種數達50.3%，銷售額比例達52.5%，藥品100%網上招標采購，90%的藥品實行了二次議價，因降價讓利患者105余萬元。

加收費窗口，簡化醫療服務流程，減少患者排隊等候時間，緩解群眾“看病難”的問題；急診檢查出具結果時間不超過30分鐘。二是強化新農合管理，提升群眾滿意度。嚴格按照2015年新農合衛生工作各項目標任務，進一步規范了醫院新農合定點醫院服務行為，嚴格執行國家新型農村合作醫療政策，實行即出院即報賬，用電子顯示屏公示新農合報銷補償情況及藥品醫療收費項目、價格，及時公布信息，接受社會的監督。在縣新合辦的監管下，已順利完成2015年1至10月份新型農村合作醫療各項工作，共接待住院病人3677人次，住院總醫藥費用20984108.98元，總補償金額為12834717.70元。

3、加強數字化醫院建設步伐。

為提高醫院科學管理水平、醫療服務質量和工作效率，今年我院對醫院信息系統進行了升級。在軟件方面完成了中醫數字化診療平臺建設（含中醫門診醫生工作站、中醫康復理療系統）、lis及pacs影像系統的初步建設、異地醫保平臺的更新升級、新增漏費管理系統及財務管理系統。硬件方面進行了新機房的建設（含機房建設、服務器、usp不間斷電源、專業交換機、kvm套件及硬件防火墻）。為患者提供了便捷、準確、及時的醫療服務。4、加強優質護理工作，提高服務水平。

護理部按照《中醫護理工作指南》進行中醫特色護理的培訓，把特色中醫護理應用到臨床實際中去，在每個科室都開展了2個以上的中醫特色護理，使中醫護理的特色滲透到每個病區，讓病人得到實惠。我院進一步加強了醫患溝通制度、咨詢服務、隨訪服務，病人的就醫需求和疑難問題得到了更好更快地解決。今年我院護理住院病人5642人次，一級護理6291天，基礎護理52083人次；急診573人次，搶救危重病人31人次；執行輸液55632人次，各科注射11964人次，輸血86人次；大小手術護理1938人次；中醫護理病歷書寫809份；接收大中專院校實習生35人，開展護理技能培訓15次，參與率90%；開展優質護理病區5個，占全院病床數的85%。全年未發生護理差錯。

5、進一步落實分級診療和雙向轉診制度。

（二）狠抓醫療質量管理，確保醫療安全，提高醫療衛生服務能力。

1、調整質控組織，強化質量控制管理。今年醫院重新調整了醫療質量管理委員會等院科兩級管理組織，同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度，構建了醫療質量管理和持續改進組織體系。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人，堅持把醫療質量與醫療安全工作列入日常工作重要議程，堅持每周大查房，每月醫療質量測評，對所發現的問題以及不安全的隱患及時通報、分析，整改。加強對急、危、重病人，重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。加大了對《核心醫療制度》落實情況的督導力度，進一步落實了醫療差錯事故登記、報告、交接班制度。

2、完善控制制度，落實病歷及處方點評。進一步加強對病歷及處方書寫管理，印發了《關于進一步加強中醫病歷基本規范及病案首頁書寫要求的通知》，實行每月處方點評制度，組織醫務科、護理部、藥劑科、院感辦等職能科室每月不定期抽查各科處方、病歷、合理用藥、操作規程、醫院感染等方面的情況，并進行全院通報，兌現獎懲。進一步強化了醫療質量和醫院感染管理的意識，2015年甲級病歷達90%。

一、概況。

近幾年來，我院不斷鞏固創建“三級甲等”中醫院的成果，在醫院管理、技術建設、科研教學、中醫特色等方面加強內涵建設，不斷拓展新的發展空間。自去年市衛生局在自主經營目標責任書中明確“三級甲等中醫院”復評1：作目標以來，我院把迎接復評作為日常工作的重中之重，2009年9月初召開了全院職工迎評工作動員大會，向全院提出了“同心協力，奮力拼搏，確保高標準通過三級甲等中醫院復評，打好品牌保衛戰”的要求，與各科室簽定了迎評工作責任狀，成立了迎評工作領導小組，抽調人員組成迎評工作辦公室，大力宣傳迎評工作的重要意義，營造了濃厚的迎評氛圍。對照評價細則剖析r醫院存在的差距，明確了迎評工作的重點和難點，制定了切實可行的迎評實施方案。為了保證迎評工作循序漸進如期達標，各科室成立了迎評工作小組，上下形成了一套周密而又完整的迎評工作網絡。根據醫院實際情況，我院將迎評任務分解到各科室，落實了分管領導和責任人。平時，不斷檢查督促各科室迎評進度，辦起了《迎評簡報》，定期通報各科室迎評工作情況，及時表揚先進，鞭策后進。我院緊密結合醫院中心工作，對照三級甲等中醫院評價細則，把評價指標與醫院管理年活動評估要求，細化落實到日常管理各項工作中，把迎評的過程作為各項工作上層次、上水平的提升過程。先后多次由院領導帶隊到省中醫院、浙江、上海、常州等地中醫院參觀學習在中醫特色、中醫文化建設等方面的先進經驗，擴大了眼界，拓寬了視野，促進了醫院管理水平的提高。

三、三年來主要工作情況。

方案進行充實、調整。在甫衛生局每年與我院簽訂自主經營目標責任制合同的基礎上，建立了院內目標責任分解體系，與各科室簽訂綜合目標責任書，實行院、科兩級負責制。年終，院領導、中層干部分別向全院不同層次的人員述職。近年來，在人事制度改革上，對全院所有中層干部實施了兩輪競聘上崗；對全院職工開展了兩輪雙向選崗、專業技術職務評聘分開競爭上崗。根據因事設崗，崗薪對應原則，為實行專業技術職務評聘分開，在全院職工中推行了三級十二等崗位工資。在分配制度改革上，將每個人的工資構成分成基礎工資、崗位工資、考勤工資、績效工資四大塊，使檔案工資與實際報酬分離。2009年在部分病區實行了主診醫師負責制，進一步調動醫務人員的積極性。在此同時，不斷完善成本核算系統，取得了成功經驗。經濟運行質量也得到提高。2009年，我院藥品收入占業務收入比例低于省控50cyo的指標，在藥品價格連年下調的情況下，毛收益率仍達到51.36%，比3年前上升0.06個百分點。

（二）硬件及基礎設施建設。自2006年以來，我院共投入4000多萬元，先后購置了超級伽瑪刀、磁共振、dr、血透機、電子胃鏡、腸鏡、icu及腦外科、耳鼻喉科手術設備以及一批中醫藥特色醫療儀器設備，進一步增強醫院的綜合實力，提高病員的信任度。2007年，按國家gpp標準，改建了制劑樓，引進了一批中藥生產設備，現正常生產57個劑型的特色中成藥制劑。作為國家對重點地市級中醫院建設項目的16000平方米門急診樓工程，2008年批準立項，列入市政府2009年為民辦實事工程，2009年破土動工，爭取2010年底投入使用。

（三）重點專科建設。近幾年，我院始終堅持實施品牌戰略，分層次有步驟地開展了專科專病建設。確立以“省內一流、市內領先”為目標，要求全院各臨床科室十一，五期間必須都達到市級以上重點專科或重點專病門診水平，并按照先國家，后省級，再市級的梯次，選擇有基礎、有特色的科室，區別不同情況，分別制定五到十年的專科發展規劃，骨批、分期，逐層推進，精心培育。兒科是我院最早成為省級重點專科的科室，消化內科是我院第二個省級重點專科，近幾年，他們發揮全院重點專科建設的引領作用，在人才梯隊、特色優勢病種、臨床科研成果等方面不斷提升內涵，規模不斷擴大。通過幾年的重點專科建設，目前，我院已形成以省級重點專科——兒科、脾胃科、腫瘤科為龍頭，以骨傷科、肛腸科、心血管內科、肝膽內科、胸外科、神經內科為主力的一批優勢專科。特別是腫瘤科，近幾年在手術治療、化療、放療、介入、中醫中藥等方面的綜合治理手段不斷豐富，設立了腫瘤內科治療中心、腫瘤外科治療中心、腫瘤放化療中心，在本地區形成了較強的技術優勢，2007年被國家中醫藥管理局確定為國家級重點專科建設單位。我院的專科建設在市內外已相繼形成較大的品牌效應和社會影響，對周邊市、縣具有較強的業務輻射能力。每年外市縣病人慕名前來就診專科的患者逾萬人次。兒科年門診診療病人從5年前的11000余人次增加到35200余人次，出院病人從500余人次，增加到2000人次；腫瘤科年治療病人從5年前的3000余人次增加到11000余人次。（四）中醫特色建設。近年來，我院把中醫藥特色建設，作為樹立醫院品牌，增強醫院競爭力的重點，不斷總結挖掘特色優勢，提高中醫藥學術水平和防病治病能力。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十三

按照縣委、縣政府《深入開展平安*建設的意見》，為切實做好全縣學校安全工作，促進平安*建設，結合全縣實際，制訂本實施方案。

一、指導思想。

以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和全面落實科學的發展觀，進一步確立“以人為本，安全第一”的思想，加強和完善學校及周邊秩序整治工作機制，加大學校及周邊秩序的整治力度，切實維護好學校內部安全及周邊秩序，為平安*建設做出積極的貢獻。

二、創建相關單位。

牽頭單位：縣教育局。組成單位：縣工商局、團委、縣公安局、縣衛生局、中小學、幼兒園。

三、創建標準。

(一)安全責任落實到位。明確學校校長是校園安全第一責任人，建立校園安全工作領導責任制和安全目標管理責任制度，層層簽訂安全工作責任書，分解工作，落實責任。制定分工明確，職責到人的突發事件應急處理預案。

(二)安全保衛組織健全。設立校園安全保衛機構或配備專兼職安全保衛工作人員，規模較大、有條件的學校建立群眾性安全保衛組織。

(三)安全管理工作規范。安全工作有計劃、有部署、有檢查、有總結、有考核、有獎懲。各項安全制度健全，完善各類重大安全事故應急預案，臺帳齊全，安全檔案規范有序。

(四)防范措施落實到位。門衛、值班、巡邏、治安防范、消防、飲食衛生、宿舍管理等方面的安全制度得到全面落實，寄宿制學校堅持校級領導夜間帶班制度，安全防范資金有保障。

(五)安全法制教育效果好。廣泛開展豐富多彩、富有成效的安全教育和法制教育活動。對師生進行安全知識普及，組織開展安全演練，師生自我防范意識和自救自護技能明顯增強。法制副校長的作用得到充分發揮，努力預防和減少在校學生的違法犯罪活動。

(六)學校治安秩序穩定。不發生影響政治穩定的群體性事件，不發生可防性案件，不發生惡性案件，無重大安全責任事故的發生。

(七)周邊環境狀況良好。學校門前交通秩序良好，學校周邊200米半徑范圍內無電子游戲室、歌舞廳、網吧等經營點，無非法小食品店和流動飲食攤點。

徹底整治學校周邊環境，學校及周邊環境得到進一步凈化，安全狀況明顯改善，學校內部各種安全隱患明顯減少，學校周邊治安環境得到進一步改善，廣大師生人身財產安全得到進一步加強。

五、實施步驟。

1、宣傳發動階段(20xx年7月15日—8月31日)。召開“平安校園”創建工作動員會，安排部署“平安校園”創建工作，明確創建工作的指導思想、目標任務、工作重點和方法措施，并通過各種形式，大力宣傳創建的重要意義，在全社會形成“關愛生命，關注師生安全”的濃厚氛圍。

2、組織實施階段(20xx年8月31日—20xx年2月28日)。各單位要按照《*縣“平安校園”創建工作實施方案》要求，結合自身實際，查找不足，分析原因，明確方向，狠抓整改，認真開展創建工作。

3、總結推廣階段(20xx年3月1日—20xx年9月30日)。及時總結推廣在創建工作中涌現出的好做法、好經驗，樹立“平安校園”先進典型。

4、檢查驗收階段(20xx年10月1日—12月31日)。縣教育局與縣綜治委組成考核組，根據考核標準，深入各單位對照檢查驗收。

六、方法措施。

(一)加強領導。為加強對創建工作的組織領導，由縣教育局牽頭成立*縣“平安校園”創建工作領導小組，負責研究部署創建工作，協調解決創建過程中遇到的困難和問題。領導小組下設辦公室在縣教育局，具體負責創建工作的組織實施、督促檢查、評比考核等事宜，確保各項創建任務落到實處。

(二)明確職責。公安部門要嚴厲打擊校園及周邊地區存在的各類違法犯罪活動，特別是對侵害師生人身、財產安全的案件，實行專案專人責任制，快偵快破，對侵擾學校師生的流氓惡勢力要依法嚴懲，對學校周邊存在的“黃、賭、毒”等社會丑惡現象要堅決鏟除，大力整頓學校周邊的交通、治安秩序，加強對學校安全保衛工作的檢查、指導，防范校內外違法犯罪案件的發生。

工商行政管理部門要切實加強對學校及周邊文化娛樂和服務業市場的監督管理，堅決取締圍堵校園的各種流動攤點。要切實加強對學校周邊飲食攤點的管理，取締“三無”食品，與有關部門一起鏟除學校及周邊“黃、賭、毒”等社會丑惡現象，為學校師生創造良好的學習生活環境。

共青團組織要根據不同年齡青少年的身心特點，幫助青少年掌握與自己學習、工作、生活密切相關的法律知識，引導青少年自覺學法、守法、用法。要加大預防青少年違法犯罪工作宣傳力度，優化青少年健康成長的法制環境。

教育行政部門要對師生進行安全法制教育，加強師生思想政治工作和遵紀守法教育。要組織力量對學校校舍、飲食衛生、消防用電、安全保衛等情況進行拉網式安全排查，堅決消除各類安全隱患。要切實加強對學校安全工作的領導，健全各項安全管理制度，落實各項安全措施，最大限度地避免和減少各類安全事故的發生。

各級各類學校要開展多種形式的安全教育，強化師生的安全意識，要以多種形式加強師生應對火災、交通事故等突發事件的應急訓練，提高師生自救自護技能。要不斷健全安全規章制度，完善各類安全事故應急預案，認真落實安全責任制和責任追究制。定期開展安全檢查和隱患整改，要主動與當地公安、工商等部門溝通，配合有關部門整治學校周邊秩序，努力營造健康、向上、文明的育人環境。

(三)建立聯席會議制度。“平安校園”創建領導小組要定期召開領導小組成員及有關學校參加的聯席會議，聽取情況匯報，分析存在的問題，及時調整工作重點，本著什么問題突出就整治什么問題的原則，協調解決整治工作中的突出問題。

(四)建立督查制度。縣“平安校園”創建工作領導小組根據工作重點，適時組織力量深入學校一線進行督導檢查，確保整治工作落到實處。各地要根據全市統一要求，結合本地實際，定期組織力量，深入開展督查工作，對督查中發現的問題，根據情節輕重和責任大小作出相應的處理，并及時通報情況。

(五)評選縣“平安校園”。按照“平安校園”標準，組織考核驗收，堅持“成熟一個、考核一個、合格一個、命名一個”的原則，積極有序推進創建工作，擬評選“平安校園”5所，切實發揮示范輻射作用。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十四

科學發展觀是指導實踐最現實的世界觀和方法論，具有很強的實踐性和可操作性，學習實踐科學發展觀是全體黨員干部面臨的思想觀念和實際行動的一場深刻變革。在貫徹落實市委、市政府以及市衛生局的部署和要求過程中，我們領悟到：科學發展觀以“發展”為第一要義，“以人為本”的核心，“全面協調可持續”的基本要求和“統籌兼顧”的根本方法與醫院打造“現代化三甲醫院”的發展目標，“以病人為中心”的優質服務以及中西醫并重的“中醫有特色、西醫也一流”辦院宗旨不謀而合。在第一、二階段理論學習、深入調研、廣泛征求意見、查找突出問題、民主懇談等環節中，我們邊學邊查，圍繞一個“實”字，牢牢把握醫院健康可持續發展的目標，查找影響和制約醫院科學發展的突出問題，制定落實整改措施和加強領導班子自身建設的意見，并召開黨委擴大會議進行認真研究，形成以下分析檢查報告：

一、學習實踐科學發展觀的體會共識。

開展學習實踐科學發展觀活動以來，醫院黨委組織全體黨員干部深入學習了中央、省委、市委領導關于學習實踐活動及落實科學發展觀的一系列重要講話和省委十二屆五次全會精神，結合當前形勢和醫院實際，把重點放在新醫改實施方案和陸續出臺的配套文件上，通過自學、討論、考察、講座等多形式的理論武裝，全體黨員干部對科學發展觀的認識普遍有新的深化提高，思想觀念有新的轉變，對如何以科學發展觀指導醫院發展形成了以下共識。

——必須堅持以科學發展觀統領醫院的改革發展。“發展是硬道理”，只有“思想同心、目標同向”，才能“行動同步、事業同干”。六年多的實踐中，醫院堅持“三個有利于”的原則，科學制定發展規劃，堅定信心，引導全體干部職工把創造力凝聚到一心一意謀發展上，醫院從一個250張床位、年業務量3800萬元的二級甲等中醫院發展成為600張床位、年門診60萬人次、住院2萬人次、年業務量1.64億的三乙醫院；二年一個臺階相繼取得區級、市級、省級文明單位；成為大學附屬醫院、省級中醫名院建設單位和國家級重點建設中醫院??無論是醫院改革建設的實踐還是以“發展”為第一要義的科學發展觀理論都要求我們把思想認識高度統一到現階段打造“現代化三甲醫院”的發展戰略目標上來，增強貫徹落實醫院創新發展思路的自覺性和堅定性。

1——必須緊緊圍繞以“病人為中心”這一根本，持續改進醫療服務質量。這也是科學發展觀“以人為本”核心的要求。醫院近年來倡導“傳播健康、傳播愛”的人文精神，為緩解周邊地區群眾“看病難、看病貴”做了積極探索：眼科、婦科、兒科、針灸科等一批國家級、省級、市級重點學科、專科脫穎而出；介入、微創、危重病搶救技術迅速提高，功能日趨完善；學科帶頭人和省、市名中醫隊伍不斷擴大；優質服務品牌漸入人心；在制度管理和文化引導的雙驅動下，臨床醫生堅持合理用藥、合理檢查，藥占比、門診和住院人次費用以及單病種診療費用均控制在市級醫院最低。我們在增強服務能力和改進服務品質的實踐中體會到把實現和維護人民群眾的根本利益作為謀求醫院發展的出發點和落腳點，著力解決群眾最關心、最現實的民生問題，是發展中需要牢牢抓住的核心本質。

——必須發揚“越界思維、追求卓越”的創新精神促進醫院全面、協調、可持續的科學發展。在醫院跨越式發展的歷程中，我們用文化凝聚力量、用創新推動發展、用制度駕馭人性、用考核督促執行，不斷追求管理、技術、服務的創新和突破，努力用品牌成就事業；在實現醫院可持續發展更高目標的進程中，我們還要繼續保持創業、創新精神，制定科學可行的發展規劃，提高內部運行質量，打造安全、技術、服務品牌，著力建設一個嚴謹治院又充滿人文關懷、中西醫協調發展的現代化三甲醫院。

——必須牢牢把握“中醫有特色、西醫也一流”的辦院理念，統籌兼顧，突出療效。“繼承不泥古、發展不離宗”，在中醫院和中醫藥事業發展的過程中，我們要充分解放思想，轉變觀念，抓住“療效”這一根本，總結中醫“三名”建設、“導師制”、“現代名中醫選拔”所取得得經驗和成績，探索以“優勢病種培育”為代表的中西醫結合技術創新；在醫院功能日趨完善的基礎上，進一步推進以“創三甲”和“技術接軌上海”為重點的內涵質量改進和高新診療技術引進，從整體角度、用全局觀念促進醫院全面科學發展。

二、當前影響制約發展的突出問題。

在學習實踐科學發展觀活動中，醫院黨委結合工作實際，組織黨員干部認真學習，收集。

心得體會。

120多篇；黨政班子成員深入調研，撰寫調研報告8份；召開各層面座談會11個，組織專題討論2場，發放征求意見表近千份，廣泛征求意見和建議，梳理出醫護質量、醫療安全、安全生產、行風建設、人才培養、職工福利、后勤保障等七方面近300條意見建議；領導班子成員相互談心交流溝通，2對匯總的問題進行深入思考、研究和提煉，歸納總結了以下幾類我們認為影響和制約醫院發展的突出問題：

第一，缺乏具有影響力的專科技術和高級人才是醫院發展的軟肋。除眼科等少數專科外，醫院目前大部分的專病專科特色不突出，沒有優勢項目，不能形成品牌效益；雖然通過有計劃的培訓、考核、督查，醫護人員的三基三嚴和醫療基礎質量取得明顯進步，但平均年齡不足28歲的年青護理隊伍，給護理技術和安全帶來較大壓力，專科護士的培養更待加強；雖然我們已經有4個國家級、省級重點學科、專科，8名省、市級名中醫，但我院市級學科帶頭人僅3人，現有業務骨干中也很難在短期內培養出市級學科帶頭人；一些中西結合優勢專科，如骨傷科、肛腸科、腫瘤科、腎病科、肝病科、婦科、康復科等，缺少相應的中醫專業帶頭人而顯得后勁不足。沒有優勢人才做依靠和支撐是難以形成技術品牌，不能滿足醫院發展的根本原因。

第二，缺乏高效的內部運行機制是實現可持續發展道路上的難點。醫院通過“做大、做強”，實現了社會、經濟效益的雙跨越，但隨著民營醫院進入市場、規模擴大，綜合性醫院改建、擴建推進，本地醫療市場的新格局逐漸成型，醫院面臨更具競爭力和挑戰性的外部環境；加之人員成本提高，藥品和檢查費用降低，醫院利潤空間進一步縮減。相對于通過增加工作量提高效益，“做優、做精”，打造一個節約型醫院，已成為生存和發展更現實的需要。目前，醫院精細化管理剛剛起步，尚難以精確評估內部運行效益，因此，優化完善內部運行機制、量入為出地實現高效率運行，顯得十分緊迫和必要。

第三，缺乏良好的醫患溝通意識和技巧是醫療安全的薄弱環節。各類座談會反饋意見、近年來滿意度調查結果和醫療糾紛、行風投訴都反映出了醫患溝通不到位的情況；醫護人員的溝通意識、技巧與患者對診療過程中對溝通的期望存在較大差距，與當前的醫療環境不相適應；少數醫務人員過分強調個性特征、經驗、工作任務重等客觀理由，以此來推卸沒能很好地運用溝通方法的責任；今年第一季度市衛生局的行風暗訪中，患者對我院收費明白的滿意率僅為89%，醫療費用控制最低而滿意度卻不高，主要的一個原因在于醫護人員溝通和知情同意的不到位；此外，上下溝通、科際溝通、醫護人員相互間的溝通也都存在不同程度的障礙。

3第四，缺乏高素質的后勤管理和服務隊伍是實現穩定運行的短板。后勤保障工作瑣碎具體而又責任重大。從質量安全月“查找身邊隱患”專題討論和座談會、調查表中反映出我們還存在重點崗位的個別工人未掌握基本專業知識和技能；設備維護保養技術人員缺少；護工培訓不到位，標本護送、與病人溝通中均存在隱患；有的部門存在管理難度大，科內職工工作不夠主動的情況；部分保安責任心不強，對院內車輛停放管理不到位，既影響醫院秩序又容易發生失竊??這些都成為影響醫院穩定發展和運行的潛在不安全因素。

三、對存在不足和問題的原因剖析。

雖然長期的體制、機制制約，醫患關系緊張以及公立醫院改革尚處探索階段等是客觀上造成醫院發展困難的重要原因，但是，黨政領導班子以“領導干部文化決定群眾文化”的理念，聚焦自身不足、深挖思想根源，正確理解當前發展和長遠發展、好與快、做強做大與做精的關系，著重查找剖析存在問題的主觀原因。

思想意識層面的原因一是領導干部中存在對科學發展觀的科學內涵還沒有深刻理解和全面把握，運用科學發展觀解決實際問題的意識和能力有待提高；二是面對新醫改形勢下的挑戰和機遇，部分干部的思想觀念和知識更新不快，還不能從科學發展的高度去認識和解決發展中的問題；三是有的黨員和職工思想觀念尚不能完全適應新形勢、新格局下醫院發展的新要求，導致工作能力、水平與醫院發展的新形勢新任務有明顯距離。

組織管理層面的原因有二，一方面黨建工作與醫院發展不相適應。主要表現為：黨建工作形式單一，創新力不足；黨員先鋒模范作用和基層黨支部戰斗堡壘作用沒有充分發揮；黨組織的吸引力、凝聚力有待進一步提高；與高標準、嚴要求相比，領導班子在思想建設和黨性鍛煉方面存在只求過得去，不求過得硬的現象。另一方面體現在一些干部工作作風還不夠扎實。比如有些部門突出存在重任務輕學習、重眼前輕長遠、重部門利益輕整體利益；在干部職工中還存在重利益輕奉獻、重經驗輕創新、重表面輕實干等問題，雖然制定了一系列的規章制度流程規范，但抓具體落實和執行的力度不夠。

干部隊伍層面的原因主要表現在科室和部門負責人對醫院發展的中心工作沒有很好的把握。不能準確地把握不同發展階段的主要矛盾和次要矛盾，及時有效地解決存在的問題和困難，比如如何正確處理嚴謹管理和人文關懷的關系，新技術新項目和醫療安全的關系等。此外，對現階段形勢下醫院的發展缺乏深入的4思考與研究，只顧埋頭拉車，不注意抬頭望路。新醫改方案和新市場格局下，缺乏雙贏的合作意識和精細化管理理念的干部，將在很大程度上阻滯醫院和科室的發展。

四、推動科學發展的新思路新舉措。

通過學習科學發展觀，我們加深了對貫徹落實科學發展觀重要性、緊迫性的理解和認識，我們認為，醫院的發展必須立足于實際院情，順應環境變化，從“三個有利于”的原則出發，從實現醫院可持續發展出發，把現階段發展重點放在提高醫療質量、提升診療技術水平上，進一步夯實內涵基礎、增強服務能力。

在統一思想，提高認識，明確方向，理清思路的基礎上，我們經過分析研究，重新明確了今年及今后一個時期醫院改革發展、貫徹落實科學發展觀的總體思路就是：堅持科學發展觀為統領，圍繞“努力創建三甲醫院，全面協調可持續發展”的主題，深入貫徹實施新醫改實施方案精神，以可持續發展為目標，科學制定規劃藍圖；以創三甲為目標，加強中醫工作，推進“三名”建設；以強實力為目標，加強優勢病種、優勢專科和優勢學科建設；以創品牌為目標，提高醫療質量和服務質量；以增效益為目標，推進全成本核算的企業化管理，提高運行質量；以強素質為目標，創新醫院文化建設，努力構建和諧、人文、創新的良好氛圍，保持醫院全面、協調、可持續發展態勢，把醫院建設成為中醫有特色、西醫也一流，嚴謹治院又充滿人文關懷的現代化中醫院。

根據科學發展觀總體要求和醫院改革發展主題工作目標，為著力解決存在的突出問題，我們主要采取以下幾方面具體措施：

（一）圍繞“領導干部受教育”的要求抓隊伍建設和素質教育。

1、重視管理團隊建設。“領導文化影響組織文化”，因此，黨政班子的決策措施要體現醫院的價值理念，理念要落實在行動上，做到言行一致才能成為職工中具有公信力、凝聚力、吸引力的領導班子；干部選拔要堅持“賽馬”機制，擇優任用，嚴格任期考核，增強責任意識；干部要營造合作、奉獻、平等、寬厚、坦誠的團隊氛圍，充分調動每一位成員積極性和創造力。

2、增強專業隊伍素質。要樹立正確人才觀，專業技術人才除了具備扎實的專業特長，更重要的是要德才兼備，要培養良好的醫德、崇高的責任感、敬業心和奉獻精神；優秀人才還要有容才之量，能容得下比自己強的人，為年輕人提供良好成才環境和表現機會，為擴大專業隊伍培養人、教育人。

3、打造學習型組織。要通過增強職工憂患意識以及加快干部職工隊伍思想整合和文化融合，讓全院職工認識到學習的必要性；要實現學習的三個轉變：從“追求文憑”向“追求能力”轉變、從“階段學習”向“終身學習”轉變、從“學了什么”向“學會什么”轉變；要提倡善于思考，善于總結，善于創新，把學到的知識轉化為素質和能力，使學習真正取得成效。

（二）圍繞“科學發展上水平”的要求抓科學規劃藍圖、服務能力提高和運行質量改進。

1、科學制定規劃藍圖。黨政班子通過學習科學發展觀提高了戰略管理水平，研究制定了更加符合實際，更具戰略眼光和大局意識的醫院中遠期發展規劃，進一步明確定了醫院發展的美好愿景，把全院職工的智慧和創造力凝聚到共同的奮斗目標上。

2、努力提高服務能力。一是創新優勢病種的培育和發展方案。計劃對中風專病等5個優勢病種和中醫保胎等5個扶持病種進行培育和發展，加大資金投入和資源的整合，力爭通過三年的努力，有2-3個優勢病種能成為老百姓的就醫首選，從而帶動學科和整個醫院的發展。二是提出接軌上海高層次人才培養計劃，進一步加大接軌上海、引進技術、培養人才的力度，不僅解決一些重大的疑難雜癥，而且可以培養自己的優秀人才，為醫院的可持續發展奠定更加堅實的基礎。三是進一步加大人才建設力度，加快引進與三甲醫院匹配的高級人才、有計劃地安排人員進修、改善繼續教育和學術交流的條件，同時加強組織文化建設，營造鉆業務、講學術、樹正氣、促和諧的氛圍。四是以創三甲醫院為載體和目標，反復抓三基三嚴訓練和核心制度落實，扎實基礎醫療質量，提高醫護人員素質，夯實內涵基礎。

6的發展環境。

（三）圍繞“人民群眾得實惠”的要求抓服務質量的提升與和諧醫院的構建。

1、牢固樹立群眾信賴的優質服務品牌形象。在優質服務品牌基本建立的基礎上，把提升服務品質的重點放在：第一，強化臨床醫生醫患溝通意識和技巧，我們計劃開展以近年來處理的爭議、投訴案例討論為主要內容的溝通技能培訓，并探索組織溝通技能競賽考核新形式，同時，向臨床推出整理完善的診療環節各項告知、面向患者上墻公示常用的告知項目，力求溝通實效。第二，加快改善門診環境的硬件建設步伐，七月份醫技樓投入使用后，門診布局將在充分論證基礎上作徹底大調整，長久以來門診擁擠狀況將得到有效緩解。第三，開展以護理人員為主的分層次服務禮儀培訓，制定服務劇本，結合標準禮儀，打造更加職業、規范的服務形象。

2、控制合理診療費用，緩解群眾“看病貴”。2008年，市勞動和社會保障局授予的“誠信單位“稱號是對我們倡導合理用藥、合理檢查，有效控制藥品比例、單病種診療費用的肯定。今年，我們一方面通過多種方法和途徑，努力提高醫院的診療水平和服務質量，惠及百姓；另一方面加強職業道德素質教育，繼續控制人均門診、住院費用在低水平，為患者提供安全、有效、優質、便捷的醫療服務，踐行“誠信醫治病人、用心發展事業、真情服務社會”的承諾。

3、創建和諧醫院，切實維護職工權益和身心健康。我們要繼續創新醫院文化的心件建設，營造尊重科學、尊重人才、尊重勞動的氛圍，要讓廣大醫務工作者通過勤奮工作、誠實勞動獲取相應的回報：一是逐步科學、不斷完善績效分配方案；二是研究落實職工的住房補貼政策和合同制員工的醫療保障措施；三是繼續推行“員工幫助計劃”，建設職工健身場所和設施，豐富文體活動的內容和形式，提高職工幸福指數，調動廣大職工為病人康復、為醫院發展的創業熱情和創造精神。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十五

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十六

一、病房要經常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。

二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾及時處理，而廁所定時洗掃，無臭氣，保持清潔衛生。

三、病房內工作安排要科學化，先鋪床、再拖地、后治療。

四、不準隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴禁在醫療用房內抽煙。

五、保持病員個人清潔衛生，一般病人每周個人衛生清潔一次并換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的衛生清掃，發動科室醫\護、工，共同搞好室內外衛生。

【篇二】。

保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想，盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。

(二)遵守各種。

規章制度。

工作期間必須統一整潔著裝上崗服從領導安排若有事外出須向管理人員請假回來后需消假。

(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區域內隨時進行巡視，對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。

(四)每月對各樓層清潔消毒一次。

(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞，應盡快報告后勤中心，好即時安排修理。

(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗干凈,無*網、積塵等。

(八)保潔工之間要搞好團結，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。

(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協力，盡快完成交辦的任務。

(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領導，不講臟話，粗話。不工作時，應在指定的休息室休息，看書、看報、學習業務知識，不斷提高自身素質。

(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫院衛生工作，美化醫療環境，營造良好的工作、就診環境。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十七

在三甲辦的領導下按照院方統一安排，財務后勤組于6月29日至7月4日對涉及分值的26個科室由院內專家進行了創三甲自查，對存在問題認真聽取專家意見，積極進行整改。

一、：

1、動力科：

（1）污水處理工程進度需加快。

（2）三甲要求要確保10個重點部門的`用電（手術室、產房、新生兒室、重癥監護病房、檢驗科、輸血科、放射科、急診科、血透室、實驗室等），我院目前只能保障3個部門（手術室、重癥監護病房、急診科）的用電，需增加發電機。

2、房產科：防雷擊定期檢查、維修、記錄和報告制度，需社會有關部門定期檢測出具報告。

3、保衛科：全院除新綜合門診樓、原住院樓、高干樓外，其他樓均無安全疏散路線及示意圖。部分樓無安全出口標志，消防自動控制室無專人看管。

4、財務科：財務檔案室面積小，地點也不合安全要求，有待院方解決。

5、高壓氧：科室面積太小，小兒艙與成人艙及其他物品混放在一起，不符合安全要求。

1、審計科：需加強財務收支、預決算、重大經濟活動專項審計工作。

2、經濟管理科：需補充經濟管理委員會活動記錄。

3、合療辦：需補充合療管理委員會活動記錄、科室會議記錄。

4、動力科：臨時工中的電工無證。

5、總務科：

（1）缺物資采購成效分析、總結。

（2）需增加食品儲備及調配途徑、分配原則。

6、設備科：

（1）大、中型醫療設備運行成本分析有待改進。

（2）缺設備報廢記錄。

（3）缺電氣設備漏電保護情況正常及實行定期檢查、維修、記錄和報告制度。

（4）c臂、ct、磁共振配置許可證未辦回。

7、房產科、基建科缺保護病人安全的制度、措施和教育計劃。

8、電梯科：電梯注冊證未辦回。

9、藥劑科：需進一步加強對帳工作。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十八

本人__x，工作在諸城市中醫醫院，在外科任職住院醫師，在工作過程中，我始終堅持以病人為中心，全心全意為病人服務的思想，待病人勝親人，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研外科專業知識體系，在實踐過程中我取得了一些成績，同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性，了解了外科手術的一些新進展。

在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、用心主動，取得了同事們的一致好評與認可。

在外科實踐工作中，我深切體會到作為外科醫生的應具備的素質和條件，在上級醫師的指導下，我逐漸對外科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識，作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握，經過不斷的學習和訓練，我已能掌握國家規定的住院醫師所能承擔的丁類手術。并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手，并努力學習，正在為進級主治醫師而努力掌握相關的診療技術操作等等，透過不斷的學習，我爭取早日進級外科主治醫師。

外科工作是復雜多樣的，在工作中也產生了一些經驗教訓，如對于一些不常見的病狀缺少認識，這些經歷教訓我視為寶貴的經驗，更對自己以后的診治水平有了清醒的認識，提出了更多的要求，在以后的工作中要更細心全面詢問查體，用心學習先進的臨床知識，爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。

綜上所述，我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫師的職責，在以后的工作中我還要不斷努力，加強我的自身潛力。更好的為人民服務。

三甲醫院工作總結報告（模板20篇）篇十九

尊敬的各位領導，可愛的同事們，大家好，我是輝縣市人民醫院的都澤潤，今天我演講的是讓青春與生命同行。

祖國的未來，民族的希望，整個社會力量中的最積極最有生氣的力量就是青春朝陽的我們。以前我常常思考著這樣一個問題：青春的真正價值是什么?我想，青春的價值是豐富的，青春的意義是繽紛的，而對醫務工作的眷戀和熱愛就像一面颯颯飛揚的紅旗，指引著我在以后的道路上從容堅定、縱情高唱。

記得剛畢業時，身邊有許多朋友問我，為什么選擇護士這樣的工作。沒有所謂的上下班，只有患者需要我們的時候。沒有什么對與錯，只有我們對患者的真誠服務。在20出頭的這樣美好的年紀里，為何不走去，走往喧囂繁華、熱鬧非凡的大城市。我也曾經千百次地問自己，是否一輩子都在做這樣默默無聞的工作。轉眼三年過去了，這三年的護理工作生涯卻讓我的內心起了變化。我發現并不只有大城市才能實現自己的青春價值，并不是靚麗的打扮才能展現自己的魅力，并不是平凡的工作就沒有真情感動。恰恰相反，我的三年護理生涯中，每一個小細節的發生，正是生活中處處最大的美好。

前兩天一個疝氣全麻的寶寶手術結束后推到了麻醉恢復室復蘇，寶寶自主呼吸恢復后麻醉醫生要拔掉氣管插管，寶寶開始出現煩躁不安、哭鬧不停的情況。帶教老師告訴我抱著孩子會好些，我把寶寶抱在懷里，輕輕地搖，輕輕地拍，輕哼著兒歌哄著，在寶寶停止了哭泣的那一刻，他就好似我自己的孩子。看著他稚嫩可愛的臉龐，我知道自己的責任是什么，義務是什么，母愛是什么，每當回想起這一瞬間，總會觸動自己內心最柔軟的部分，我學會了，原來青春的意義中，我們需要保持一顆愛他人的心。

記得去年轉到icu的時候，為一個氣管切開的病人做護理。不能開口說話的病人忽然吃力得舉起手在空中比畫著什么，我看不明白他想要什么。當我把紙和筆遞到他手里時，他在紙上歪歪扭扭寫下了兩個字---謝謝。我當時的感動眼淚在眼眶里打轉著，難以用語言來形容自己內心的感受。一個生命垂危的病人，仍然不忘向照顧他的護士說一聲謝謝，那一刻，我覺得之前所有的付出、所有的委屈都是值得。甚至，還有曾經照顧過的患者家屬，時隔一年之后，再次見到依舊記得我。去年在神經內二科的時候，一位病人是從icu轉到神經內二的，正好是我之前在icu照顧過得，家屬居然在一次下夜班的時候為我送去了一份早餐，拉著我說辛苦啦。

每當回想起這些，帶給我的感動就像穿透寒冬的花香，就像穿透黑夜的陽光，伴著那整潔的工作服反射出莊嚴的光芒，這光芒再次激起了我的責任心與使命感。

一份春雨，一份秋實，一份汗水，一份收成。當我們辛勤勞作后，一個個病患褪去滿臉的愁苦康復出院之時;當我們在內心充滿震撼和激動中迎來一個嶄新的生命之時;當我們累積一份份病人康復后工整的病歷歸檔之時;當街頭巷尾在似曾相識的笑臉中追憶熟諳聲影之時，我們會感到滿心的幸福和驕傲。對病人來說，我們像一縷春風，又似一道陽光。

有時候我們一聲親切的問候，會令病人放下幾絲忐忑，一個鼓勵的眼神，會令病人增加幾分力量，一雙輕柔的雙手，會令病人減去幾分病痛，我們是微小的水滴，在最需要的地方，默默地奉獻著自己。有人說：揭開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。的確，在現代社會中，幾乎每個人的一生都和護士分不開。

它是一項與人的健康、生命息息相關的職業。我為自己曾經對這個職業的疑惑感到深深的羞愧。我要毅然拒斥浮躁的誘惑，固守這份平凡和質樸。不為護士的職業自輕，不為護士的職業自賤，更不為世俗的眼光自卑。我要坦然接受真實生活的層層磨礪，讓柔韌的生命在反復摔打，潮起潮落間呈現堅定的成熟。讓青春與生命同行，是我無悔的選擇。我的演講到此結束，謝謝大家!

都澤潤，1995年出生，入職輝縣市人民醫院。愛工作，愛生活，愛唱愛笑。

醫院一入深如海，從此瀟灑成路人。惟愿給病痛中的人們帶來安康和希望，閑暇時，寫下自己的病房故事。

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