活動總結可以幫助我們加深對活動目標、策劃和執行過程的理解,并對活動方案進行優化和改進。在活動總結中,我們應該關注活動的長期影響和效果,以及對參與人員的成長提升。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇一
??1、牛河中心學校收到教育局文件后,于20xx年9月28日召開專題會議,校長魏林慶親自主持會議。在會上組織學習了[20xx]92號文件精神,成立了領導小組,魏林慶任組長,親自指導此次工作。
??2、牛河中心學校工會具體負責此次工作,制定工作計劃,精心組織,周密安排,確保“敬老月”活動取得成效。
??(二)廣泛開展了《老年法》宣傳教育活動。
??1、牛河中心學校于20xx年9月29日召開全體教師會議,組織教師深入學習、宣傳新修訂的《老年法》。宣傳教育的主要資料包括:有關老齡工作的方針政策和法律法規;相關學校尊老、敬老、愛老、助老、養老的動人事跡;離退休教職工老有所為的先進典型等。
??2、牛河中心學校將敬老愛老助老教育列入學生思想道德教育計劃和日常行為規范,對廣大學生開展敬老養老助老傳統教育,提高學生尊老愛老觀念。學校充分發揮“國旗下的講話”、班隊會、校園廣播、黑板報櫥窗、宣傳標語、丹江口教育信息網等宣傳陣地作用,及時總結推廣宣傳貫徹《老年法》的好經驗、好做法。透過宣傳教育,增強廣大師生的敬老意識,激發中小學生參與敬老、助老活動的熱情。
??(三)扎實開展老年維權活動。
??1、牛河中心學校以維護離退休教職工權益為重點,認真貫徹落實《老年法》,切實把各項惠老優待政策落到實處。
??2、牛河中心學校認真做好維護老年人權益保障工作,認真落實離退休教職工的工資發放和住院醫療費用的核銷等政策。鼓勵離退休教職工自尊、自信、自立、自強,引導離退休教職工遵紀守法,履行法律規定的義務。
??3、牛河中心學校十分重視離退休教職工來信來訪工作,保障離退休教職工的合法權益。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇二
??(一)前期籌備階段(10月9日至10月11日)。
??1。成立我園“敬老月”活動領導小組;
??2。制定“敬老月”活動總體方案和各班級活動的專項方案;
??(二)活動開展階段(10月11日至10月23日)。
??1。園外懸掛宣傳標語,制作宣傳展板,營造宣傳教育氛圍。
??2。各班啟動“敬老月”主題教育活動,向幼兒宣傳“老人節”,讓幼兒從小懂得尊老、敬老、愛老。
??2。開展“爺爺奶奶進課堂”及“我為爺爺(奶奶)唱支歌(跳個舞)”等活動,將“敬老月”活動推向高潮。
??3。啟動“敬老月”活動宣傳報道工作,將“敬老月”主題活動的教育面輻射到周邊社區,擴大教育影響力。
??(三)總結階段(10月23日至10月31日)。
??“敬老月”活動結束后,各班級要認真總結經驗做法,將活動開展情況形于10月25日前報辦公室,再由辦公室匯總報xx區教育局。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇三
宣傳工作中的宣傳力問題進行了綜合分析。一方面,認為宣傳力與宣傳效果緊密關聯,所以,要正確認識宣傳力的類別、方向、大小和終結,做好宣傳工作,今天本站小編給大家找來了宣傳活動的總結報告,希望能夠幫助到大家。
今年10月10日是第xx個“世界精神衛生日”,根據《衛生部辦公廳關于開展xx年“世界精神衛生日”宣傳活動的通知》文件精神和深化精神病人社會服務管理創新的工作要求,為了加大對精神衛生工作的宣傳力度,進一步提高社會公眾對精神衛生工作的關注度,xx區于xx年10月10日在區精神衛生中心隆重舉辦了由區衛生局、區社會治安綜合治理辦公室、區教育局、區新涇鎮人民政府聯合主辦,區精神衛生中心承辦,東方講壇辦公室、人民網上海頻道協辦的“承擔共同責任促進精神健康”世界精神衛生日主題宣傳活動暨重性精神病人服務管理成效展示,也揭開了全區一系列的主題宣傳活動的序幕。
xx區衛生黨工委副書記、xx區禁毒辦副主任、xx區衛生局副局長等有關領導出席了本次活動。
本次大型主題宣傳活動正值xx區爭創全國文明城區之際,假區內園林式的精神專業醫院------xx區精神衛生中心,以“醫院開放日”這一新穎的活動形式為載體,緊密對接了重性精神病人服務管理創新、衛教系統“醫教結合”等重點工作,詮釋了“承擔共同責任促進精神健康”的主題。
今年的宣傳活動的主辦方充分考慮到宣教的實際效果和效應輻射,結合許多新的元素和工作亮點,通過播放介紹xx區重性精神病人“五化”工作機制等服務管理成效匯報的展示紀錄片、舉行“陽光日間醫院”社區志愿者聘用頒證儀式以及區特殊教育學生心理健康導航項目啟動簽約儀式等全新載體,向社會全面介紹xx區精神衛生重點工作開展情況。
活動的重頭戲之一是“與心靈相約”健康論壇,在濃濃的人文關懷氣氛下,主辦方邀請全國知名心理專家趙旭東、徐光興以“陽光心態,快樂生活”為主題,向參加論壇的聽眾們傳達了和諧心身的理念。而在場的聽眾們,也紛紛就自己感興趣的話題向專家提問,包括如何處理人際關系、工作關系、維護心理健康等,這一活動平臺促進大眾了解健康的心理內涵,增加市民對“溝通、理解、關愛”的接納和踐行。
本次活動還設置了豐富多彩的群眾活動,吸引了許多市民積極參與。來自xx區陽光心員康復學員康復成果展演,向人們生動地傳達了積極參與社會活動和社會交流,對于保持精神健康的重要性。
在精神衛生知識宣傳區,結合“承擔共同責任促進精神健康”主題,通過向市民發放宣傳折頁、展板展覽、宣傳品等推廣健康生活和工作的理念和方法,通過舉全社會之力,從維護個人身心和諧入手促進家庭和諧、社會和諧,從而共建宜人生活的社會環境。
在咨詢區,來自上海市和xx區的多位專業心理咨詢人員開展大型現場義務心理健康咨詢,讓市民更多了解心理咨詢的作用;在心語心愿征集活動在網上同時如火如荼地開展著,一條條微博就是一份份美好的希冀;在同時開辟的精神病人農療基地里走入“開心果園”人們播種著希望,在去年播下的“心愿樹”旁放飛心愿、收獲希望,參與者表達了對健康的向往。
今年xx年精神衛生日的宣傳活動活動形式多樣、內容豐富,掀起了現場活動高潮,有效延伸了心理衛生工作的內涵,提升普通市民對心理衛生的關注度,倡導在全社會共同支持理解,營造關注心身健康、構建和諧社區的氛圍。
時間匆匆,轉眼又到了xx年末。回望公司一年來的情況,xx年對于公司來說是大步發展的一年。宣傳工作在公司黨政領導和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業的中心任務,牢牢把握宣傳工作的主線,以“團結、創新、誠信、敬業”的企業精神為指引,堅持以正確的輿論導向引導人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強拼搏,共同為企業的發展而努力。在宣傳公司奮斗目標、培育企業文化、提升企業影響、展示企業風采等方面都取得了一定的成績。總結今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅持正面宣傳為主,為公司改革發展和生產經營營造良好的輿論氛圍。
今年以來,宣傳工作根據公司“成本管理、花園式工廠”等主題,開展了企業形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳“可持續發展”的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發展動態及發展方向。同時通過報道公司在生產、管理、大修、經營中涌現的新人新事,好人好事,優秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設和企業文化建設。
二、繼續做好對內宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅持出版《xxx報》,內容涉及公司生產、經營、管理等方面。同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內刊截止10月《xxx報》已刊發9期。
《xxx報》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領導視察、公司項目建設或一般市區領導視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報括分廠和班組的生產動態以及小改小革,三版為專版,設有專欄公司xx普法動態。四版為副刊,包括。
散文。
和圖片。整份報紙以幫助員工了解本站公司發展為基本原則,突出當月重大事件的報道,匯總公司發生的新聞,讓員工清楚了解公司在當月發生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設動態和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應在稿件質量方面、通訊員隊伍建設方面等等。宣傳工作對內可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產品附加值,其產生的效益不可估量。為此,展望xx年,除了繼續保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。這項工作是宣傳工作的基礎,希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
xx年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下,一如既往的做好企業宣傳工作。為促進企業的全面進步;為推進企業精神文明與企業文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業凝聚力、提升企業形象與企業美譽度、產品知名度服務。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應有的貢獻。
今年以來,我單位按照上級安全生產主管部門有關文件要求,結合自身實際,采取了多種形式,扎實開展了安全生產宣傳教育工作,大力宣傳了安全生產法律法規和安全生產知識,組織了安全生產專項檢查,開展了安全隱患治理活動,成效顯著,極大地促進了我系統安全生產工作。現就主要情況總結如下:
一、領導重視,機構健全。
安全生產宣傳教育是做好安全生產工作的重要一環,單位領導高度重視,從學習實踐科學發展觀、構建平安市場的高度,將此項工作納入重要議事日程,專門組織召開了班子會,成立了以一把手為組長,其他班子成員為副組長,相關股(室)、所負責人為成員的安全生產宣傳教育活動領導小組。領導小組認真研究制定了《安全生產宣傳教育方案》和《安全生產宣傳規劃》,對安全生產宣傳教育活動進行了周密的部署,提出了具體要求,并將兩個文件下發到相關股(室)、所,確保了此項工作的扎實有效開展。
二、大力宣傳,營造了濃厚的社會安全宣傳氛圍。
為了廣泛宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和安全生產標本兼治、重在治本的各項政策措施,唱響“安全發展”主旋律,推進“平安市場”創建及安全生產各項工作措施的落實,不斷提高全民的安全意識,提高全民的安全文化水平,我單位組織全體干部職工認真學習了《安全生產法》、《河南省安全生產條例》、《消防法》及相關的法律法規。為了營造濃厚的社會安全氛圍,增強全民的安全意識,單位專門組織人員深入到各個市場向商戶及購物市民發放安全知識資料,并現場接受咨詢,讓安全生產知識走進千家萬戶,讓“安全發展”科學理念深入人心,大大地提高了商戶及市民的安全文化水平。
三、注重實效,檢查督導和隱患治理有機結合。
我單位始終把監督檢查、隱患排查、督查整改作為安全生產宣傳教育的工作重點,圍繞市場設施安全、防火防災安全、食品質量安全等重點方面,開展了深入細致的檢查活動。
我單位成立了督導檢查組,由各市場分管領導任組長,定期深入各個市場針對需要重點防范的重點部位和關鍵環節進行了專項檢查,尤其在五一、國慶等重大節日更是進行了深入細致的重點檢查,及時發現安全隱患和事故苗頭,第一時間提出了整改要求,并按照安全隱患排查和專項整治有關規定,對重大安全隱患做好記錄和上報工作,在限定時間內抓好整改落實,確保了全年安全無事故。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇四
接到上級轉發的關于整治銀行卡網上非法買賣專項行動宣傳方案的通知及______號文件,結合文件精神,為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識、打擊違規違法行為,我社按照上級的工作部署,并結合自身實際,充分利用各種資源,在4月份開展了主題為“非法買賣銀行卡、害人害己禍無窮”的宣傳活動,通過此次活動的開展,不僅提高了我社公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我社金融服務水平。現將活動情況總結如下:
一、成立專項領導小組。
為了確保活動的有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了打擊銀行卡網上非法買賣專項行動領導小組,由______主任任組長,全體員工參加,在轄內組織開展主題為“非法買賣銀行卡、害人害己禍無窮”的公眾金融知識普及活動。
二、開展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我社金融知識的宣傳面,讓轄內村民、客戶更多的社會公眾得到金融知識普及,我社充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。
大的危害。二是采用橫幅、折頁開展宣傳,活動期間,我社向轄內客戶發放宣傳折頁,用通俗易懂的內容向廣大客戶講解非法買賣銀行卡的買賣內容有哪些并且此舉對自己及社會帶來的危害有哪些,引導客戶如何來維護自身安全,比如應妥善保管身份證、銀行卡、賬戶存取工具、個人信息、手機卡等,不能出租、出借、出售,及時處理廢棄銀行卡,不要隨意丟棄等,持卡人一旦發現買賣銀行卡和身份證的犯罪行為,應及時向公安機關舉報,配合公安機關或發卡銀行做好調查取證工作,共同維護公平誠信的良好社會秩序。三是臨柜人員、大堂經理充分利用營業廳內柜臺及填單臺處為客戶進行宣傳與普及,成為了宣傳活動的主陣地。
三、宣傳活動取得的成效。
1、提升了我行社會形象。
通過本次與客戶近距離的接觸,進一步提高了社會公眾認知,使客戶了解非法買賣銀行卡對自己和社會帶來的危害,樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了轄內廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有效轉變。
通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶提高防范意識做到安全用卡,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇五
??敬老月期間,全區各街道及社區積極主動為老年人辦好事、實事,工作到位不走過場。
??1、為百歲老人和貧困老人送溫暖。區、街領導對敬老月活動高度重視,區委書記張樹明、副區長盧明剛、自強街道黨工委書記李桂芝及區老齡委辦公室的領導,帶著慰問金、果藍和生活用品走訪了百歲老人朱學篤和貧困老人曹桂榮,把黨和政府的溫暖送到了老人家中。各街道、社區也都走訪慰問了本轄區的百歲老人和貧困老人。具統計,在“敬老月”期間全區共走訪慰問118人。
??2、為特困老人辦理助養金,區政府支出22800元,為38名特困老人辦理了特困助養金,幫助特困老人解決了生活急需。
??3、深入開展“青少年愛老義工活動”,發動全區中小學,在“敬老月”期間,走訪慰問孤寡老人和貧困老人,為老年人表演節目、剪指甲、梳頭等一些力所能及事情,進一步培養青少年愛老敬老的思想品德。
??4、開展健康講座,各街道、社區利用新蓋的辦公用房的優勢,為老年人進行免費義診,組織健康講座,受益人達5000余人,深受老年人的歡迎。
??5、開展豐富多彩的老年人文體活動,組織了“南關區金色晚年大家樂”文藝匯演,全區有100多個節目參加了調演,有20個節目參加了匯演,有5個節目參加了市老年藝術節的演出。
??6、各街道、社區普遍建立了愛老敬老志愿者隊伍,加大了對特困、孤寡老年人的幫扶助養力度,弘揚了中華民族尊老敬老的傳統美德和鄰里互助的道德風尚。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇六
為了使大廈全體員工了解消防基礎知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,學會滅火以及自我逃生能力,確保人員生命安全及財產安全,2013年6月9日中午12:30時到14:00時,物業服務中心組織了本次消防演練。
一、領導重視,演練活動組織到位,這次消防演練活動,安排周密,從演練策劃、前期準備、組織實施到正式演練所經歷的各個階段,公司領導都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進行協助,服務中心畢主任作為省進出口銀行大廈安全生產的第一責任人和演習總指揮,對這次演習工作高度重視,認真審定演習方案,確定演習目的、原則和規模,還親自對演習工作進行部署,親臨演習現場進行指揮,下達演練命令,觀察演習情況,對演習工作全面實施控制。服務中心各部門主管,作為演練的各小組組長,積極帶頭參加演練前的學習和培訓;身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作,為保證演練工作的順利進行提供了良好保障。
二、籌劃縝密,演習方案的安全可行性,根據銀行領導要求從服務中心安全工作的實際情況出發,確定本次消防演練的主要任務是開展一次火災事故的應急演練。其主要目的是使每位參與者能學會滅火器和消火栓的正確使用,掌握火場逃生基本方法,提高自我安全意識。經過認真研究,擬定了“省進出口銀行消防演習預案”。為了使得演習方案安全可行,在方案中就演習的時間、地點、內容、對象都作了具體的說明。
三、積極參與,為了使演習效果呈現良好效果,消防演習于2013年6月9日中午12:30分到14:00進行。首先由工程部一名人員上二樓對感煙探測器釋放煙霧;一名巡邏隊員在對二樓巡查時發現火情,并立即用對講機向消監控中心報警發現火情;監控室值班員通過消防主機查看火災的.具體位置后,立即向總指揮報告;總指揮和各演習小組組長成立指揮部;總指揮立即下達滅火搶救,疏散警戒;滅火組和搶救組立即上樓滅火、搶救,疏散組立即對各樓層工作人員進行疏散;同時消控中心開啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散,不要乘坐電梯;警戒人員立即對大廈進行拉線警戒;由于火勢太大,需要消防隊救援,立即播打119火警電話;消防車到達參與滅火(模擬),大火撲滅、人員撤離,人員集合,總指揮對本次消防演練進行點評。演練達到預期效果,最終獲得了圓滿成功。
四、通過演習活動達到預期目的,使全體員工的防范意識和應急自救的能力得到加強。
1.參與人員,特別是大廈辦公人員的消防安全意識有所增強,對消防安全常識有了進一步的了解。
2.對突發事件的應變能力有所提高,現場演習人員能有效組織、迅速地對火災事故警報做出相應反映,對今后應對突發事件很有益處。
3.演習過程中,參與人員都能遵守紀律,“一切行動聽指揮”,團隊凝聚力得到了提高。
4.安全工作領導的組織能力、指揮能力、應變能力也受到了鍛煉。
五。幾點不足,需加強宣傳力度,總體來說,()達到了目的,取得了成功,但也存在不足。
1.參演單位和各班組相互協調需進一步加強;(未到規定時間,提前釋放煙霧報警并導致消控中心提前開啟消防應急廣播,引起三樓會議室聽課人員有緊張感)。
2.對演習科目的實戰性,觀賞性,表演性相互結合上有待提高。
4.現場火災模擬逼真度不高,缺少相應的設備和器材,人員沒有緊張感。
火災防患于未然,消防責任重于泰山,通過本次演習提高全體人員的安全意識,增強員工的逃生自救能力,檢驗大廈消防設備的運行情況,做好安全工作的防范;更重要的是總結經驗教訓,努力尋找不足以圖改進,全面提高全體人員的消防安全意識和義務消防員的業務水平。
省進出口銀行物業服務中心。
文檔為doc格式。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇七
銀行作為金融行業的重要組成部分,一直以來都在積極地開展各種形式的活動,來促進與客戶之間的溝通和交流,提高客戶滿意度,增強品牌知名度和影響力。而在今年的端午節期間,很多銀行也紛紛推出了各自的活動,下面進行簡要的總結和分析。
盡管各家銀行的端午節活動所采用的形式和內容不盡相同,但都以提高客戶滿意度和增強品牌知名度為目的,這是大多數銀行在活動策劃時都需要考慮的。然而,我們也應該反思現有的活動有哪些不足之處,并作出相應的改進。
其中一個是活動的內容和形式需要更加多樣化和個性化。很多銀行在活動策劃時都采用了比較傳統和常規的方式,造成了活動間的相似性比較大,難以吸引到更多的客戶。因此,我們需要在活動的內容和形式上進行多方面的探討和改進,從而更好地滿足客戶的需求。
另一個是活動的可持續性需要被注意到。銀行在端午節的活動只是短暫的一次性活動,如果缺乏持久的推廣和宣傳,不僅難以讓客戶記住,還會讓銀行在客戶心中的形象淡化。因此,我們需要在活動結束后,及時總結反思,形成好的宣傳材料和案例,加強對于品牌和服務的宣傳,讓客戶持續感受銀行的價值和效果。
總之,銀行端午節活動的成功離不開各家銀行的精心策劃和執行。通過這些活動,銀行可以更好地與客戶進行交流和溝通,提高客戶滿意度和忠誠度,從而進一步鞏固和擴大自己的市場優勢。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇八
今年5月是《中華人民共和國民法典》頒布以來的第二個“民法典宣傳月”。為推進《民法典》貫徹實施,提高群眾法律意識,近日,泰安市住房城鄉建設局走進東平縣接山鎮姜莊村、肥城市孫伯鎮五埠村開展普法宣傳活動。
為開展好此次普法活動,市住建局精心篩選了《民法典》實施以來與群眾日常生產生活息息相關的法律知識,制作成宣傳彩頁進村入戶發放給村民。通過細致科普知識、熱心回答問題、簡要介紹案例等方式,以通俗易懂的.語言使法律條文生動化、形象化,把群眾愛看、想看、愿看的民法典知識送到群眾身邊,把民之所需、民之所盼送到群眾心坎上。
“修建房屋時可以向鄰居臨時借道嗎?”“可以,但是不能危害相鄰院落房屋的安全,不能損害鄰居的利益。”活動現場吸引了眾多村民駐足參與,共發放宣傳材料100余份,解答群眾法律咨詢10余人次。通過面對面交流、零距離普法,在場村民紛紛認識到《民法典》不僅是保護自身權益的法律,更是必須遵守的行為規范。村民們表示,這樣的普法宣傳接地氣、聽得懂、學得進、記得住,真正為他們解決了一些法律上的困惑,幫助他們了解了相關法律知識,營造了學習宣傳民法典的良好法治氛圍,增強了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法律意識。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇九
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為推動上海銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展“和諧金融誠信服務”——上海銀行業3?15國際消費者權益日宣傳周活動,根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行于20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“3?15國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。
我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!
為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識,助其自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者理性維權,構建和諧、綠色的金融消費環境,民生銀行大連分行積極響應人行號召,于3月9日至15日期間在分行轄內各營業網點、社區支行、自助銀行開展了以“權利·責任·風險”為主題的“20xx年金融消費者權益日”集中宣傳活動,全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月,主題為“權利·責任·風險”。活動期間,民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等內容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳,強化金融消費者風險責任意識,進一步提升金融消費者保障自身合法權益的意識和能力,同時倡導消費者理性消費,科學合理地選擇合適的金融產品和服務。
為提升客戶服務水平,維護保障金融消費者權益,加強行內員工知識普及,該分行組織員工學習《新消費者權益保護法》,了解“新消法”修訂背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利;學習《消費者金融知識宣教手冊》,掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項;學習《征信業管理條例》,掌握信用報告網上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規意識。
通過網點公示該分行消費者投訴處理機制,普及金融消費知識。公示內容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統一制作了消費者權益保護的宣傳公示牌和宣傳折頁,布放于各營業網點顯要位置。各網點led、自助機具滾動播放“普及金融法規知識,保護金融消費者合法權益”、“暢通維權渠道,保護消費者合法權益,穩定行業發展秩序,提高金融服務水平”等宣傳標語。
同時針對越來越廣泛的微信使用群體,民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料,在該分行各微信公眾平臺上發布3.15特輯報道,普及金融知識。
民生銀行大連分行根據人行下發的《“金融消費者權益日”宣傳手冊》制作了3.15主題宣傳折頁,在支行網點周邊人流量大的區域擺設展臺,由支行業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳人員,積極主動地為前來網點辦理業務的客戶以及路過的市民發放折頁、普及宣傳金融知識。同時利用社區支行的便利條件,深入小區對群眾開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險方式等多個方面的知識解讀。
同時,在活動期間內,各支行售后經理在進行的各類現場回訪過程中,對回訪客戶派送金融知識宣教材料,并進行面對面金融知識宣傳教育,得到了客戶的一致好評。
集中宣傳活動結束后,民生銀行大連分行將在各營業網點顯著位置持續公布投訴告示牌,長期在分行外網公布處理流程、基礎金融知識、消費者權益保護知識等內容。始終把銀行業消費者宣傳教育服務放在重要位置,每年定期以一定形式開展銀行業金融基礎知識宣傳活動,構建公眾教育長效機制。
此次宣傳活動取得了良好的宣傳普及金融知識的效果,民生銀行大連分行表示將持續做好宣傳普及工作,認真總結活動經驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務,促進銀行業務健康發展。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇十
每年12月4日是全國法制教育宣傳日,今年12月4日是全國第三個國家憲法日,為推動法制教育工作制度化、常態化,我區將每年的12月份定為法制安全教育月。落實《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》中提出的把法治教育納入國民教育體系的相關要求,區教育局按照《教育部關于在國家憲法日深入開展憲法學習宣傳教育活動的通知》要求,結合我區工作實際,在全區中小學開展了法制安全教育月活動,重點開展了國家憲法日學習宣傳教育活動,現將活動開展情況總結如下:。
一、加大宣傳力度,營造憲法教育氛圍。
為進一步增強青少年法律意識和法制觀念,預防未成年人違紀違法犯罪行為,促進全社會法治化管理水平的提高,為構建社會主義和諧社會營造良好的社會環境和法治氛圍。全區各中小學圍繞社會主義核心價值觀的內容,圍繞國家憲法日主題,充分利用班級板報、校園櫥窗、學校廣播站等渠道做好學習宣傳活動,使師生做到知法、守法、護法,營造了憲法教育的良好氛圍。
二、開展主題教育活動,加強學生法制教育。
區教育局組織全區中小學以“加強法制宣傳教育,服務教育科學發展”為主題,以“四個一”為活動載體,開展了“憲法進校園”活動。各學校高度重視,針對新時期青少年法制教育工作的新情況、新特點,緊緊抓住青少年學生的思想脈搏,制訂了具有針對性和可操作性的活動方案,并精心做好活動的組織實施工作。利用校會時間邀請法制副校長為在校學生講授一次憲法教育課;開展一次道德模擬法庭活動;圍繞憲法學習日主題,開展一次“知法、守法、做合格學生”主題班會活動,組織師生集體學習憲法知識;開展一次法律知識競賽或組織學生制作法制安全教育手抄報。
國家憲法日學習宣傳教育活動有效開展,營造了守法光榮、違法恥辱的良好風氣,使學生的法制觀念和法律意識大大增強,也使各學校依法治教、依法治校的水平明顯提高,各項工作逐步走上了規范化的法制軌道,為學校教育事業的蓬勃發展發揮了積極的作用。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇十一
為做好第11個全國防災減災日宣傳活動,按照市防災減災救災委員會的相關要求,唐山農商銀行豐潤支行自5月6日起,以各基層營業網點為重點,通過開展防災減災宣傳、組織消防安全講座、強化預案演練、抓好隱患排查、加強值班值守等措施,扎實推進20xx年防震減災宣傳周活動,切實增強基層網點防災減災意識和自救技能。現將活動總結如下:
一是利用全行63家營業網點led電子顯示屏滾動播放“提高災害防治能力,構筑生命安全防線”標語,宣傳防災減災日主題,提升員工和客戶對防災減災工作的認知度。二是組織開展消防安全講座,5月6日,利用每周一集中學習時間,組織機關全體開展《提高災害防治能力,構筑生命安全防線》消防安全講座,對消防工作概述、消防基本知識進行詳細詳解,使員工進一步掌握消防安全的基本應用技能,增強火災防控水平及自救能力。
二是強化應急演練。組織支行機關和各營業網點結合實際開展一次消防演練,對發生火災震災時員工迅速報警、反應速度、重要材料轉移以及消防逃生等項目和環節進行全面演練,增強演練真實性,進一步提高了網點消防安全意識和抗御火災的處置能力。
三是抓好隱患排查。以防災減災宣傳周活動為契機,組織各單位、各部門開展一次全面、系統的隱患排查工作,重點檢查各類影響應急疏散和救援的.突出問題,包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道,人員密集場所門窗存在障礙物,疏散輔助設施毀損或損失,電動自行車違規停放或充電等,打通生命通道,對檢查發現的問題,建立臺賬,第一時間組織整改,切實做到預防在先,化解在早。
四是加強值班值守,做好應急保障。嚴格執行24小時值班和領導帶班制度,進一步完善各項應急預案,提高預案的科學性、針對性和可操作性。并做好應急準備工作,確保遇到突發事件能夠及時、果斷處置。
通過開展防災減災宣傳周活動,進一步提高了全員的防災減災意識和應對突發事件事故的處置能力,為唐山農商銀行豐潤支行各項業務經營工作實現平穩運行筑牢了堅實的安全防線。
最新月總結報告銀行宣傳活動總結(實用12篇)篇十二
“臘八節”到來之際,樂陵農商銀行各營業網點紛紛開展形式多樣的“臘八節”主題活動,送“臘八”粥、寫春聯、送“福字”……,為客戶送上溫暖的節日祝福。
營業部、城區支行、云紅支行、郭家支行、花園支行、鐵營支行、孔鎮支行、西環路支行、奎臺支行、鄭店支行、楊安鎮支行、興業分理處、聚源分理處、興隆分理處、大徐分理處等15家營業網點開展“臘八”節主題廳堂活動,為辦理業務的`客戶送去暖心“臘八粥”、“臘八蒜”等物品,同時介紹防詐騙宣傳知識及農商銀行存貸款產品。活動當天發放“臘八粥”300余份、“臘八蒜”100余份。
朱集支行清晨一早走進朱集鎮灶戶田村莊,為上學的小朋友們送去“臘八粥”;張屯分理處到鄭博士村第一屆社員分紅大會現場,為村民朋友送去“臘八粥”,宣傳農商銀行存款優勢,贏得客戶一致好評;市中科技支行、劉武官支行為環衛工人送上“臘八粥”,在這個寒冷的冬日向辛勤的“城市美容師”表達一份敬意;楊盤支行走進幸福小學開展暖心“粥”到活動,為家長學生及教師們送去自行熬制的“臘八粥”,宣傳農商銀行存貸款、電子銀行產品。
黃夾支行、富民支行開展“臘八福氣到”主題廳堂活動,為客戶送去新春“福”字;胡家支行邀請退休教師現場書寫春聯贈送客戶,營造節日氣氛,活動當天送出春聯20余份。
寨頭堡支行開展“情意農商,溫暖臘八”感恩回饋活動,舉辦“剝臘八蒜”比賽;三間堂支行開展“挑臘八豆”趣味游戲活動。與廣大客戶共同感受農商行帶來的節日溫暖,為獲勝客戶送去臘八米等節日禮物。