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口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇一
a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統的認識只是娛樂作用。
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口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇二
工作計劃網發布2019年口腔科護士工作計劃報告,更多2019年口腔科護士工作計劃報告相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一、指導思想。
根據衛生部關于“示范工程”的總體部署,在總結20xx年優質護理服務經驗的基礎上,根據衛生部《關于推進優質護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內容,在廣度和深度兩方面加大優質護理服務推進力度,充分調動護士積極性,探索建立優質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業、全程的優質護理服務。制定本工作方案。
(一)統一思想、提高認識、全院行動。
1、醫院黨政領導高度重視,擬通過醫院各級各類工作會議反復強調,加大宣傳力度,爭取一季度開通醫院“優質護理工作網”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發展。
2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入,如電子醫囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發送的逐步推進、供應中心包攬病區所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創優質護理服務。
3、護理人員是推動優質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續以全院交流形式發揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩步推進、扎實落實、重質保量。
1、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,力爭20xx年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。
2、在試點病區成功的`基礎上,逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛生部“優質護理醫院/病區評價標準”為參考依據,制定我院優質護理病房評定標準:除常規質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區醫生對責任護士滿意度的調查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎、注重專科、齊頭并進。
1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優質護理的始終,關注重點環節、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。
5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對重癥監護、急診、手術室、血液透析等專科人才的培養。整合醫院的優勢,加大輻射力。
6、進一步順應醫院發展,提高對患者的服務質量,重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高。
(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創新。
1、在我院獲得上海市護理質控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創新,發揮護士潛能改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇三
一、工作思路。
根據公司xx年年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發展規劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩健中發展。
同時,將p2p項目定位為公司主營業務,擬定在xx年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標。
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
三、具體工作執行方案。
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設。
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。
2.根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力。
1.網站建設:
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業會議、活動:
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標達成方案。
1.理財專員業務開展。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財推廣活動。
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動。
(四)配合及支持。
1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。
以上,市場部根據公司整體發展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執行方案,具體執行過程中,視實際情況作適當調整。如有余漏或不妥之處,還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
【篇二】。
一、市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部。
的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。
3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定17年。
:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
5協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇四
(一)遼寧省的一些情況。
遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代。
合同。
以后,銷售業績翻了幾倍,創下遼寧省業績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區域推廣,讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象。總結出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發價格,價格下調了一些。
第三個原因:當地是一個經濟環境比較好,玩具業發達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面個月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩定的增長,和不穩定的增長,明年開年就會進入平穩的市場狀態,不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況。
與吉林省簽訂總代合同后,業績都出現了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業績會步入穩定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環境不差的省份,但上個月的銷售業績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況。
海南省地處于粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環境偏差,因而也制約了玩具行業的發展。整個玩具行業的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處于一個自由發展的狀態。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品,這些批發商的經營水平,經營規模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發行業當中實力較大的只有黃良鸝一個,規模是般一批發商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業而業精細。每個環節都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發商都從廣州調貨,一些小的批發商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發市場只能輻射到一些小的批發商和零售商縣鎮輻射程度較高。現時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與。現在所形成的分銷網絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西與廣東省交界,所以南寧的作為廣西的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發商或零售商。因而南寧的批發行業并不是很發達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發商真正出力做我們產品。就連一些小的批發商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業績有待大幅提升的市場。或是有待開發的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發市場比較分散,共有三個批發市場,一個是老的主流的批發市場,以批發當地特色的產品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發點;另外一個是相對小一點的批發商市場,主要是批發各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發市場,市場定位不是專業性的批發商市場,有各種產品批發,是對本市批發市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發商,和一個猶豫不定的批發商。明年才能真正啟動一片市場。
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口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇五
工作計劃網發布市場部工作計劃表報告,更多市場部工作計劃表報告相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)。
7.加強市場調研。以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的`整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇六
工作計劃網發布2019市場部工作計劃報告,更多2019市場部工作計劃報告相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績占據一流水平的.事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇七
(一)遼寧省。
(二)吉林省。
李曉峰繼續實施總代政策,其它分銷商保持現狀,吉林現在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作,并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
(三)哈爾濱。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現有的經銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當地的總代理分銷商,下些同時,自動終止閆春杰的總代理。
合同。
減少一些優惠措施。讓他在價格上沒比別人有優勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色只要不出現一些尖銳的矛盾哈市暫時維持現狀。另外我們在哈市繼續尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
(四)海南省。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經銷商都不太認識我們企業的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業的現狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
(五)廣西。
我認為廣西的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。
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口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇八
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡。
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現。
合同。
翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的。
崗位職責。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
一、主要競爭對手分析。
就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引的消費者,創造價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在xx年的工作重點。
xx年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網絡了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式為基礎,以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在。
策劃方案。
中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑒.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了xx年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。
購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是xx年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關。
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,并沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。
在xx年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象。
綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇九
工作計劃網發布2019年市場部個人工作計劃報告,更多2019年市場部個人工作計劃報告相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
本人xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面。
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。通過在公司內刊角度設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨。
合同。
并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年。
工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自己的貢獻。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市場、網絡進行招聘。
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段:
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態;。
第三階段:
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
第一階段(10人)。
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名。
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)2名。
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)。
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名。
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(中國臺灣、香港、澳門)4名。
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
注:客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調研內容。
旅行社市場調研表調研內容旅行社名稱:聯系人及職務聯系電話(手機)規模主要客源主要產品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調研人:上級主管:日期:附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段:以華東片區為主體,從揚州、鎮江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段:重點業務片區市場炒熱后,對輔助業務片區(西南、西北及東北片區)進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!
附三:拜訪日志拜訪日志。
客戶名稱:
拜訪時間:年月日。
(字數不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!
部門培訓:
一、了解、熟悉、掌握企業經營知識,企業經營的主要產品;。
二、了解、熟悉、掌握銷售架構;。
三、市場調研培訓;(市場調研的定義及工作流程)。
四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)。
五、了解、熟悉、掌握旅行社產品、線路;。
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調,在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現在,旅游用車預定,旅游景區的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結束后的客人意見調查等。)。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,具體如下業務員銷售。
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;。
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)。
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調。
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業務,從中獲得了許多寶貴的經濟,現在我已經完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
收集整理。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項。
規章制度。
在工作效率服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會。
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、
崗位職責。
:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十一
工作計劃網發布市場部下半年工作計劃報告,更多市場部下半年工作計劃報告相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一、業務發展方面:制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業務收入××萬元,絕對值排名全省第××位,完成形象進度的××%。寬帶終端新增××戶,寬帶專線新增××戶,有人值守公話新增××戶,普通電話新增××戶。
市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過××萬元,達到5月份的××元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的.終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。
三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難。
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改進。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十二
市場部20xx年度主要業績指標完成情況:
截止20xx年12月31日,我公司共發展二級合作網點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業的市場專員負責,20xx年全年二網的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網總計銷售18臺,在20xx年10月我公司結束與魯山順發的合作,開始于魯山大團結汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團結的經營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規建設都很好。另加上新店開業,我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動匯總。
一季度。
一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。
三月:鷹城春季購車節——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷。
活動方案。
吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度。
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月:鷹城首屆春季汽車團購節——我們經過總結三月份連續兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果.
五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監督執行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監督執行.
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優惠政策,給顧客真正優惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,結合文藝表演,現場氣氛營造,強有力的超低。
促銷方案。
使大家在娛樂和歡樂中喜悅訂車達到很好的銷量。
三季度。
七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節——為積極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十三
工作計劃網發布市場部個人工作計劃報告怎么寫,更多市場部個人工作計劃報告怎么寫相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的'前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。通過在公司內刊角度設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十四
20xx年是5+7發展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:
一、明確市場部職能,健全市場部。
規章制度。
工作時間工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、對周銷售額進行分析,根據一周內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。
2、對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、店內營業額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。
四、大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步:
1、首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。
3、針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、健全、完善、推廣電子商務系統,并使之健康運轉。
隨著時代的發展,電子商務已經遍布全球,根據渦陽縣城的發展,80、90后的人群已經發展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。
現代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統行業的餐飲業關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。
七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、根據節日制定節日促銷活動。2、根據會員制定會員活動。3、根據合作單位制定合作活動。4、根據淡旺季制定合理的促銷活動。5、根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。6、根據營業額的波動制定相應的促銷活動。
八、按季度制定季度。
并進行。
工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十五
深刻領會我院以診療小組核算為主的本次醫改,所有科室均為診療小組的'輔助、配套科室,重新合理布局增設市場部;完成全年收入達6500萬的目標及360張床位82%的入住率。
今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,一定要樹立正確的市場營銷觀念,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,二是要在20xx年度業務總收入的基礎上增幅44%,20xx年度醫院住院病人6621人次,門、急診病人76712人次。20xx年度工作任務是完成全年住院9534人次,門、急診110465人次,其中住院人次增長2913人,門、急診人次增長33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27個住院病人,要完成門、急診人次110465人次,每月要完成門、急診9060人次,每天要完成門、急診302人次,醫院共成立16個診療小組,每個小組只需每天新增2個住院患者,門、急診每天新增98個門、急診人員,就能完成任務。所以市場部不僅要做好對外開發工作,還要開發醫院內部職工的工作積極性,大力拓展病源,增加效益。
20xx年--20xx年工作量統計報表(收入單位:元)。
注:增長率為44%。
方案一:
10000元以上返300元。
注:出院結算后當月支出。
方案二:
內科按住院費用的8%提成,外科按住院費用的10%提成,除去藥品成本費;出院結算當月后支出。
入院組織接診填寫轉診單確認轉住院部。
當月統計市場部每日收集。
內科住院結算后。
外科住院結算后。
注:市場部詳細了解情況,確認屬實,由診療組長、財務科負責人、主管院長共同簽字后,方能領取發放。
1、成立市場部籌備小組。
主管院長:王文元。
**鎮周邊(王丹)。
配備1——2名市場部工作人員,深入、細致的開展工作,收集轉診卡、電話或者走訪,確認轉診來源的真實性,實施準備及聯絡工作。
2、加強鄉鎮社區診所的聯絡,**園、莎木佳、興勝等地的社區及個體診所,將雙向轉診的工作制度及優惠比例傳達到各地的社區及個體診所,繼續開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區及個體診所進行走訪交流,繼續深入了解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,建立和諧的三級醫療技術關系,實現醫療資源共享,優勢互補的初衷,為老百姓提供安全、方便、快捷的醫療服務。
3、每月與各診療小組密切聯系,共同研討存在問題,市場部要起到牽頭作用,診療小組也要積極配合市場部,提高業務量的同時更要提高醫療質量,提高患者滿意度,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務。
4、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學嚴謹的介紹病人,向亞健康市場拓展。
5、利用網絡開展營銷業務。
充分發揮并利用好醫院網站,在網站上大力傳遞低價、便捷的優勢信息,提高網民對醫院網站以及服務項目的了解和信任,加強潛在客戶的產生。加大宣傳力度,通過廣告發布、媒體、報紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發給社區、個體診所及入出院患者,使他們進一步了解扶貧醫院的醫療設備、技術力量,了解醫院整體治療能力及超越期待式服務,從而提高住院、門診人次。
第一季度。
1、從2月份開始,每周五、六、日,由市場部牽頭,隨機組合1——2名診療組長,深入周邊地區的社區及個體診所,建立聯系,加深了解,建立互信。
2、利用正月期間節假日,組織一次茶話會,時間定于正月十五至二月二之間。
3、利用短信平臺,群發我院問候信息及宣傳我院醫療技術,新開展業務相關信息。
4、從3月份繼續深入基層,同時反饋1——2月提成費用,送輔助檢查申請單與轉診單。
5、收集各社區及診所的像片,準備制作紀念及宣傳杯。(自帶像機)。
6、發展兼職市場開發員。
面向社會發展兼職的市場開發人員,根據業績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。
第二季度(4——6月份)。
1、聯合下鄉扶貧義診辦,宣傳醫院,宣傳特色專科,同時尋找病源。
2、根據每月信息科報送的工作量統計表,與各診療組長匯總一次,查找問題,制訂市場部下月工作計劃。
3、聯合客服部制作并發放宣傳紀念杯給各診所。留作紀念,也便于宣傳。
4、配合"5.12"國際護士節,做一些市場宣傳活動。
5、為了更好的開展下半年的工作,市場部要認真做好上半年工作小結,總結工作中不足之處,并對下半年工作進行總體規劃。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十六
x縣人民政府辦公室:
2021年,x縣市場監管局堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委縣政府中心工作和上級局安排部署,統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作,持續優化營商環境,激發市場活力,強化綜合執法,嚴守安全底線,為十四五時期全縣市場監管工作開好局、起好步。
一、2021年工作開展情況。
(一)優化營商環境,服務市場主體。
一是鞏固商事制度改革成果。完善線下“一窗”受理、線上“一網”服務、企業開辦“一日辦結”、“全程幫辦”服務、免費刻制公章。截止10月底,我縣登記存續的市場主體19561戶(同比增長12.33%)、注冊資本231.08億元(同比增長19.69%),新增市場主體2475戶(同比增長0.89%,其中私營企業新增587戶,同比增長34.01%)。免費為590家新辦企業刻章2270枚。二是打造股權質押等多元化融資平臺,幫助企業盤活存量資產。截止10月底,完成股權出質登記11件,出質數額0.26億元,被擔保債權數額1.32億元。三是加強注冊登記許可工作。實行“多證合一”、“一照一碼”,將39項涉企證照事項進一步整合到營業執照上,實行“39證合一”,截止10月底,共新核發多證合一營業執照2475份;指導并辦結全縣食品經營、小餐飲、小作坊行政審批1398家,辦結率100%。
(二)強化事中事后監管,推進信用體系建設。一是加強年報服務。加大營業執照年報宣傳力度,共群發年報宣傳短信74208條,電話通知7000余人次,現場指導市場主體進行網上年報5000余人次,共群發防年報詐騙短信52427條。截至6月30日,企業年報3340戶,年報率93.85%,農民專業合作社年報431戶,年報率96.42%,個體工商戶年報12486戶,年報率91.73%,特種設備生產企業年報率100%。二是推進“雙隨機、一公開”監管工作穩步開展。我縣共接收或發起“雙隨機、一公開”抽查任務69項,抽取檢查對象553家,已檢查并公示結果379家,公示率68.5%。共發起聯合抽查任務3項,抽取檢查對象6家,公示率100%。三是加強企業信用管理。通過行政處罰的公示對市場主體信用信息監管形成有力約束,截止10月底,共公示行政處罰243條,行政許可1915條,抽檢抽查信息260條;對列入異常名錄、嚴重失信企業名單等依法予以限制或禁止,共將262家企業、19家農民專業合作社、1348家個體工商戶列入經營異常名錄。
(三)提升產品服務質量,全力促進經濟發展。一是加強標準化管理工作。召開桂中林業產業園林業產品高質量發展暨木材行業團體標準制定研討會,為加快木材行業團體標準體系建設,進一步為推動桂中現代林業科技產業園實現高質量發展打好基礎。二是加強質量認證體系建設。組織企業參加上級開展的質量體系認證和認證認可培訓班12家次,引導2家木制品企業開展“廣西優質”品牌認證。三是制定《2021年x縣質量強縣戰略工作方案》和《x縣縣長質量獎評定管理辦法(2021修訂)》,引導和激勵全縣各行各業加強質量管理,推動我縣各行業的高質量發展。四是開展地理標志證明商標申請,做好知識產權服務。今年以來完成了“x蜜橙”、“寨沙頭菜”地理標志證明商標申報,指導20戶x蜜橙種植戶開展地理標志保護產品專用標志使用;完成x縣2021上半年專利獎勵申報工作。開展知識產權周、中國品牌日等宣傳活動,進一步提高市場主體的知識產權意識和品牌意識,合法合理使用商標標識。
(四)立足監管職能,嚴抓疫情防控。
1.常態化開展疫情防控工作。一是常態化開展冷鏈食品監督檢查。積極推廣“八桂冷鏈通”冷鏈食品追溯平臺,組織全縣53家冷鏈食品經營單位負責人開展集中約談,并對廣西冷鏈食品質量安全追溯系統上線使用進行了培訓。持續強化冷鏈食品摸排,堅持與疾控中心、檢測機構建立冷鏈食品監督檢查常態化機制,每周對接觸進口冷鏈食品及相關環境的從業人員進行核酸檢測,每月對進口冷鏈食品從業人員、進口冷鏈食品、環境進行核酸抽樣檢測。二是督促冷鏈食品從業人員進行疫苗接種。我縣53家冷鏈食品經營單位有132個直接接觸冷鏈食品的從業人員,均已按要求完成優先接種疫苗工作,并按要求通知接種第二針滿6個月的冷鏈食品從業人員接種第三針疫苗。
2.筑牢關鍵環節疫情防控屏障。動員餐飲單位從業人員接種疫苗,督促農貿市場、藥店等落實常態化疫情防控要求。對全縣13家新冠病毒疫苗接種點及一家疾控中心開展疫苗專項檢查,對疫苗在儲存、配送、接種質量情況開展全流程全鏈條全覆蓋徹查,確保工作統一有序、不留死角。
(五)全力服務,保障民生。
1.推進放心消費行動。截止10月底,共受理各類投訴舉報510件,辦結503件,辦結率98.6%,其它7件正在辦理,為消費者挽回經濟損失27.54萬元。完成“放心消費”創建活動覆蓋至重點行業、重點領域、重點消費場所新增任務數4戶、電子商務領域放心消費1戶、發展培育全國12315互聯網平臺odr(在線解決消費糾紛)企業1戶。
2.加強價格監管。圍繞重要民生商品、公共服務、教育、醫療等重點領域,重要節假日加大價格監管力度,開展疫情防控用品、民生商品價格監督檢查,檢查了農貿市場85家次,商超27家次,藥店33家次,轄區內住宿、餐飲、零售等其它經營主體116家次;開展五一及馬拉松系列賽事期間重點領域價格監管,集中約談轄區住宿行業50多家企業負責人,并發放《保供穩價提醒告誡書》,縣域內市場價格秩序總體穩定。
3.嚴格計量監管,改善計量服務。截止10月底,我縣完成計量器具強制檢定2135臺(件),能按時完成轄區內在用計量器具強制檢定需求;完成全縣學校、醫院、農貿市場等人員聚集單位在用電子體溫槍、紅外測溫儀計量校準305臺件,有效保障了疫情防控設備的量值準確可靠;開展5·20世界計量日及“計量守護健康惠民生”活動,對我縣桂中市場干貨行、魚行等106臺(件)在用電子臺秤進行現場檢定,并作好計量知識宣傳,引導經營業主誠信經營,規范計量行為,營造誠信公平的消費環境;做好轄區檢驗檢測機構及加油站“雙隨機”計量專項監督檢查工作,加強轄區糧所及糧食收購點計量器具檢定。
(六)加大監管力度,全力守住安全底線。
深刻領會***總書記視察柳州時的重要講話指示精神,增強做好市場監管工作的主動性和積極性。
1.強化食品安全監管。一是落實企業主體責任。督促食品生產經營者依法對食品安全責任落實情況、食品安全狀況定期進行自查評價。二是深入推進食品生產經營風險分級管理及電子監管。截止10月底,完成食品經營風險分級率達93%,食品生產企業電子監管覆蓋率100%,食品經營電子監管覆蓋率69%,完成餐飲服務經營者風險等級評定1440家,完成率83%。三是組織開展各項專項整治行動。開展了農村假冒偽劣食品、鮮濕米粉、食用植物油、嬰幼兒配方乳粉、食鹽、保健食品等11項專項整治行動,下達整改11家,均已整改完畢,立案2家。四是組織開展2021年春季、秋季學期學校食堂及校園周邊食品安全檢查工作。共檢查學校食堂(含幼兒食堂)148家,校園周邊餐飲服務單位116家,發現7家學校食堂存在隱患問題,執法人員現場下達監督意見書要求其立即整改,已整改完畢。五是聯合教育部門開展學校食堂實施“互聯網+明廚亮灶”工作。目前我縣學校食堂“明廚亮灶”完成148家,完成率100%;“互聯網+明廚亮灶”完成82家,完成率55.4%。六是開展完成餐飲服務經營企業和單位食堂注冊率、培訓率、考核率。目前已注冊156家,注冊率56.73%,已培訓144家,培訓率52.36%,已考核123家,考核率44.73%。七是做好節假日和重大活動期間食品安全保障。共完成元旦春節、“兩會”、中渡古鎮半程馬拉松賽、中高考等22次節假日和重大活動食品安全保障工作,確保了全縣無食品安全事故發生。
2.加強藥械化安全監管。一是結合藥品零售經營企業、醫療器械的信用等級和分級分類監管工作,加強日常監督管理。檢查藥品零售企業86家次、醫療器械經營使用企業126家次、藥品使用單位34家次,未發現有違法違規行為。二是開展2021年藥品、醫療器械網絡銷售違法違規行為專項整治行動。共排查在美團、餓了么、京東到家等平臺的銷售藥品、醫療器械經營企業30家次,未發現違法違規行為。三是開展含麻黃堿復方制劑專項檢查。檢查藥品經營企業77家,未發現有違法銷售含麻黃堿復方制劑的情況。四是開展隱形眼鏡、流通領域兒童化妝品等專項檢查,發現違法違規線索1起,已立案查處。五是截止10月底,完成年度不良反應(事件)監測:藥品155例,醫療器械56例,化妝品49例。
3.全面加強特種設備安全監管。一是重點針對電梯、叉車、鍋爐、大型游樂設施等風險隱患較高的特種設備開展現場安全監督檢查工作。共檢查特種設備使用單位150家(涉及酒店、醫院、發電、化工、木材加企業等),撰寫特種設備現場監督檢查記錄150份,下達《特種設備安全監察指令書》50份,督促企業做好整改,排除安全隱患。二是共受理特種設備(電梯、氣瓶等)投訴40起,及時處理問題和反饋處理結果,尤其是電梯的投訴,在接到星光城、沐榮世家、名辰地王等電梯投訴時,及時處理,召開業主、物業和維保三方協調會,并在24小時內將處理結果反饋至投訴人,惠及民生。三是邀請廣西特檢院柳州分院專家對我縣化工企業特種設備進行安全隱患排查,以確保我縣化工企業特種設備的安全運行。四是共召開叉車、起重機械,電梯,壓力容器和壓力管道三次培訓,培訓邀請了廣西特種設備檢驗研究院柳州分院專家進行授課,分院專家對不同行業進行授課,全面提升企業的安全管理水平和提高企業安全責任意識。五是創新監管工作方式方法。充分利用微信群這個載體,進行特種設備知識的交流、安全知識的宣傳、事故案例的警示、安全生產文件的轉達等,更好地促進我縣特種設備的安全管理。
(七)多措并舉,推動監管,維護市場公平競爭秩序。
1.開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動,嚴厲打擊假冒偽劣產品。圍繞“民怨最深、危害最大、監管責任最大”的黨中央關心、老百姓煩心、監管者揪心的突出問題,抓好民生領域案件查辦“鐵拳”行動的組織實施。截止10月底,共立案件290件(包含2020年12月5日之后辦結及立案未辦結,簡易程序案39件),已結案229件,涉案金額44.31萬元,罰沒款金額130.99萬元,正在辦理61件。充分發揮了稽查辦案的“鋼刀利刃”作用,嚴厲打擊產品質量、市場秩序和食品藥品領域違法犯罪行為。
2.深化行刑銜接機制,嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為。加強與公安部門協作,高質量完成案件行刑銜接工作;加強與檢察機關以及司法部門交流,提高案件移交精準度。截止10月底,共向公安機關移送涉刑違法案件4件(其中食品3件,藥品1件)。
3.及時開展“3.15”晚會曝光產品排查行動。成立“3.15”晚會中曝光問題產品應急檢查小組,主要針對晚會曝光的“瘦身鋼筋”、“瘦肉精羊肉”等產品,在轄區內對相關生產經營單位進行全面排查,共檢查鋼筋生產經營單位19家,羊肉經營單位14家,未發現違法生產經營行為。
4.開展校外培訓機構專項整治。督促學科類校外培訓機構規范辦學,促進校外培訓行業規范健康發展,切實維護群眾利益,共檢查教育培訓機構57家次,查辦發布虛假廣告案1件并已結案。
5.進一步加大抽檢力度,全力推進質量抽檢工作。2021年我局食品及食用農產品抽檢總任務1070批次,目前已完成596批次,任務完成率55.70%;藥品零售和使用環節藥品質量抽查檢驗任務8批次,已完成4批次。食品抽檢不合格31件,18件已按規定處置完畢,13件正在辦理。
6.嚴厲打擊傳銷,深入開展清查整治工作。會同公安部門對重點場所開展摸底排查1次,組織開展對直銷經營者、大型酒店、農莊、出租中介、校外培訓機構等重點場所摸排,共檢查場所90家,密切關注重點場所,收集涉傳信息,沒有發現我縣轄區內存在傳銷行為。
(八)強化黨建統領,鍛造擔當有為、履職盡責好隊伍。
1.始終把黨的政治建設擺在黨的建設首位。一是扎實推進黨史學習教育,訂購并發放指定教材500余冊,黨組理論學習中心組召開專題學習10期,邀請市委講師團團長陳謹禮同志為全局黨員干部講授黨史專題課;直屬各黨支部緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求,結合“三會一課”和主題黨日,開展“黨員心聲大家談”、“黨史故事大家講”“紅色歌曲大家唱”等學習活動,將黨建與業務融合,在民生保障、消費維權、食品安全等多領域開展一系列主題實踐活動,豐富了學習教育形式,激發了黨員干部的學習干事熱情,推動黨史學習教育走深走實。二是把縣委巡察整改作為“四個意識”強不強、“兩個維護”有沒有落實到位的集中檢驗,以反躬自問、反求諸己的態度,迎接十四屆x縣委第四輪巡察“回頭看”工作,并按時做好整改。三是圓滿完成對口幫扶脫貧攻堅目標任務,助力鄉村振興,選派3名干部脫產參加全縣鄉村振興駐村工作。
2.全力配合做好政法隊伍教育整頓工作。我局深入貫徹***法治思想,充分認識開展政法隊伍教育整頓工作重要性和緊迫性,結合職責職能,全力配合做好政法隊伍教育整頓工作。局黨組召開專題會議,及時成立政法隊伍教育整頓工作專班;召開中層干部工作會議,傳達落實上級指示精神,積極配合相關部門做好政法隊伍教育整頓工作,指定專人參加縣頑瘴痼疾組專班,推動我縣政法隊伍教育整頓頑瘴痼疾整治,對政法隊伍職工及其家屬3132人進行了系統查詢。同時,我局舉一反三,積極落實政法隊伍教育整頓精神,做好本系統干部隊伍建設,組織對市場監管隊伍及家屬進行核查,主要核查是否有違規經商、違規開辦企業行為,并且對市場監管隊伍一線執法人員開展一對一廉政談話行動。
3.深入整治群眾身邊腐敗和作風問題工作。我局結合市場監管工作實際,成立領導小組,制定方案,召開動員大會,明確任務要求,圍繞整治食品藥品安全問題、黨風廉政建設和反腐敗工作情況,對重點整治問題進行自查自糾,通過廉政談話對黨員干部作風、紀律方面的問題起到早提醒、早預防的效果。經自查,未發現存在群眾身邊腐敗和作風問題。
(九)圍繞縣委、縣政府部署,切實抓好其它中心工作。嚴格落實做好掃黑除惡、安全生產、禁毒、防艾、創文明城市、鞏固衛生縣城等工作。
二、存在的困難和問題。
雖然2021年工作取得了一定的成績,但對標縣委、縣政府,及上級市場監管部門的要求,對標人民群眾的期盼,還存在一些困難和問題。
(一)新業態、新技術層出不窮,網絡訂餐、網絡銷售、直播帶貨、朋友圈銷售等迅猛發展,給市場監管工作帶來了更大考驗。
(二)疫情防控不斷出現的新變化給市場監管工作提出了新挑戰,任務依然艱巨繁重,部分經營主體疫情防控出現松懈。
(三)當前基層監管力量薄弱,退休人員較多,人員結構嚴重老化,參公編制招錄工作尚未開放,人少事多的矛盾依然突出,監管效能需要進一步提升。
三、2022年工作計劃。
(一)堅決落實疫情防控常態化監管。持續強化冷鏈食品監管不放松,加強追溯管理;持續加強餐飲服務單位、農貿市場、藥店等疫情防控管控,統籌疫情防控和經濟社會發展。
(二)繼續深化“放管服”改革。推進全程電子化登記,進一步優化審批流程。做好企業“雙隨機、一公開”信息公示工作。
(三)持續強化市場監管各領域安全監管。抓緊抓牢抓實食品、藥品、特種設備以及產品質量安全監管,加強重點環節、重點領域、重點場所檢查力度,嚴格落實安全責任,堅決守住安全底線。
(四)加強重點領域執法監管。加大不正當競爭行為監管執法力度,持續開展網絡交易和廣告監管,嚴厲打擊涉及價格違法、商標侵權、假冒專利等違法行為;充分發揮12315投訴舉報平臺,切實維護廣大消費者合法權益。
(五)推進質量強縣戰略。實施品牌戰略,加強政策指導,提高產品競爭力和加強知識產權保護,鼓勵企業積極申報發明專利。夯實計量技術基礎,加強認證體系建設,加強認可和檢驗檢測工作。
(六)加強全面從嚴治黨。堅持把黨的建設貫穿市場監管工作全過程各方面,持續整治各種隱形變異“四風”問題,大力營造風清氣正的干事創業氛圍。加強干部隊伍教育培訓管理,進一步強化基層監管力量,打造高素質市場監管干部隊伍。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十七
根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。
二、工作思路。
以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
三、本月主要工作。
媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為5月最后一周進行。由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20x年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)。
地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關事宜。加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關事宜。
宣傳資料制作:由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。
寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網站推廣工作:由于4月以來我校網站一直處于休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。
四、資源配置。
1、宣傳資料50000份。
2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名。
3、望總校能給以人力物力的支持。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十八
xxxx年,在市委、市政府的正確領導下,在自治區市場監管局的精心指導下,xx市市場監管局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實市委、市政府的決策部署,規范市場秩序,優化營商環境,保障民生安全,為落實強首府戰略、服務全市經濟社會高質量發展作出了應有貢獻。現將工作報告如下:
商事制度改革走在全區前列。企業開辦“一網通”、住所申報承諾制改革等商事制度改革工作在全區率先試行,極大激發了企業發展活力。截至xx月xx日,xx市共有市場主體x萬戶,同比增長x?%。其中xxxx年新登記市場主體x萬戶,同比增長x%。存量和增量均排全區首位,始終保持領跑全區的快速增長態勢。
獲批成為全區首個“國家知識產權示范城市”。國家知識產權局批準xx市成為“國家知識產權示范城市”,國家知識產權局副局長何志敏親自為周紅波市長頒發“國家知識產權示范城市”牌匾。
商標數量位居全區首位。截至xxxx年x月,xx市商標擁有量突破x.x萬件,占全區近xx%,高居全區首位。
三個國家級標準化試點項目成功創建。邕寧區國家級美麗鄉村標準化試點、青秀區國家肉牛養殖標準化示范區、賓陽縣國家牛大力種植標準化示范區等x個國家級標準化示范試點項目順利通過國家標準委考核驗收。
成功承辦第九屆x發明創造成果展覽交易會。以“創新驅動發展,發明創造未來”為主題的第九屆x發明創造成果展覽交易會于xx月xx-xx日在xx國際會展中心舉辦。展會緊扣助推經濟高質量發展重點任務,通過x個板塊xx個特色主題展區,全面展示了近年來我區涌現出的專利、商標、地理標志成果xxxx多項,為廣大市民和參展客商搭建了一個集知識產權成果宣傳、展示、轉化和交易的平臺。期間共有x.x萬余人次參觀,現場銷售產品xxx余萬元,簽約項目x個,金額達xxxx萬元。
“三大安全”得到有力保障。加強監管,圓滿完成第xx屆中國一東盟博覽會和商務與投資峰會、新中國成立xx周年x等重要會議、重大活動期間食品藥品、產品質量、特種設備安全保障任務。
(一)全盤優化營商環境,不斷釋放市場活力。
持續改善企業開辦流程。全市企業開辦環節縮減為“企業登記、印章刻制、發票申領”三個環節;辦理時限在確保x個工作日完成的基礎上,進一步優化流程,全面整合和規范市場監管、稅務、公安等部門的企業開辦相關文書,歸集同類材料,減少材料數量。目前,全市企業開辦已基本實現“一個窗口、一套材料、一張網絡、x.x個工作日”的工作目標。
大力推行登記注冊全程電子化。依托商事登記全程電子化業務系統,在確保線下“一套材料”的基礎上,在線上大力引導新設立企業通過全程電子化系統辦理登記,設置辦理專窗,配備專門人員提供“保姆式”服務,指導幫助新設企業走全程電子化辦理流程,實現企業開辦“零材料”。目前,全市通過全程電子化登記的企業達xxxxx戶,辦理量居全區第一。
全面開通企業名稱網上自主申報服務。在全市推行企業名稱網上自主申報,幫助企業解決“起名難”問題,提高名稱登記效率。同時穩步推進企業名稱預先核準與設立登記合并辦理,減少企業開辦環節,壓縮企業開辦時間。目前,我市各縣、各城區市場監督管理部門均已全面開通了企業名稱網上自主申報服務。
率先在全區推行企業開辦“一網通”。依托全程電子化登記系統,與公安、稅務部門聯合開發涵蓋企業登記、印章刻制、發票申領等業務的“一網通”一體化平臺。x月xx日,我市企業開辦“一網通”平臺業務系統在全區率先投入使用。
率先在全區推行住所申報承諾制改革。作為x開展市場主體住所承諾制改革試點地區,xx經開區于xxxx年x月xx日,在全區率先試點實行市場主體住所申報承諾制改革。目前已有xxxx戶市場主體享受到住所承諾制改革的便利。
(二)全面履行監管職責,有力維護市場秩序。
市場主體信息公示圓滿完成。采取廣泛宣傳、檢查督導、典型引路、情況通報、領導約談、清理“僵尸戶”等多項措施,打好年報工作主動仗、進攻仗,圓滿完成市場主體年報工作目標。全市xxxx年度企業年報率x%,%,農民專業合作社x%,實現年報率逐年攀升。
“雙隨機、一公開”扎實有效。牽頭調整全市納入雙隨機抽查的市級監管執法單位共xx個,對xx市政府部門隨機抽查事項清單進行更新調整,調整后共涵蓋事項xxx項。今年以來開展抽查任務xx項,隨機抽取檢查對象xxxxx戶;全市各級部門開展單部門雙隨機抽查共xxx次,共抽查檢查對象xxxxx戶,開展跨部門聯合抽查xx次,抽查市場主體xxx戶,我市跨部門“雙隨機、一公開”聯合抽查逐漸常態化、規范化。近三年來,共有xxxxx戶(次)市場主體完成檢查并通過全國企業信用信息公示系統和市政府門戶網站進行公示,雙隨機抽查檢查后被列異市場主體xxxxx戶,為相關單位提供企業信用評價協助x萬余次,協助法院在登記注冊環節查封股權、強制劃轉股權等xxxx余次,被有關部門或金融機構聯動實施限制市場主體xxxxx戶(次),法院通過向市場監管部門推送失信被執行人信息,在公司登記環節攔截失信被執行人任職申請xxxx人次。
涉企信息歸集繼續領跑。牽頭全市xx個部門對《目錄》進行動態調整,印發《xx市政府部門涉企信息歸集公示目錄(第二版)》,涵蓋xx個部門xxxx個事項,確保涉企信息歸集目錄事項無遺漏。截至xx月xx日,xx市共歸集行政許可信息xxxxxx條,行政處罰信息xxxxx條,抽查檢查信息xxxxxx條,信息歸集數位居全區第一。
商品房價格監管行之有效。一方面,與市住房和城鄉建設局、市城管綜合執法局、市稅務局聯合開展商品房銷售專項整治。重點打擊捂盤惜售、炒買炒賣、暗中加價收費、違規預售等違法違規行為。共檢查房地產項目xxx個,糾正明碼標價不規范問題xx起、商品房銷售電子信息平臺未正常使用問題x起、未公示購房提示項目x起。另一方面,針對房地產市場違法格式合同、不正當競爭、價格欺詐等違法違規行為開展專項整治。共出動執法人員xxx人次,檢查房地產企業xxx家,檢查房地產中介機構xxx個,開展行政指導、行政約談xx次,受理消費者申訴舉報xx次,萬元,行政處罰x萬元。
市場經營秩序整治展現好成效。共出動檢查人員xxxx人次,檢查各類商品交易市場xxx個次,檢查市場內經營戶xxxxx戶次,行政指導(告誡)市場xx家,行政指導(告誡)市場經營戶xxx戶,查處違法違規案件xxx件,查處短斤缺兩案件xx件,沒收不合格計量器具xx臺,發放宣傳資料xxxxx份,開展掃黑除惡專項斗爭應知應會知識培訓xxx次,懸掛宣傳橫幅xxx條,led顯示屏宣傳標語xxx條,張貼宣傳海報xxx張,設置宣傳板報xxx塊。經整治,我市各類商品交易市場“掃黑除惡”氛圍濃厚,營造了良好的首府誠信守法經營氛圍,維護了公平有序的市場交易秩序。
網絡市場監管邁上新臺階。于x月份與蘇寧易購、京東到家、美團點評、餓了么等電商平臺企業簽署網絡市場治理戰略合作備忘,聚焦各自優勢,實現線上線下一體化監管,努力營造規范有序的互聯網平臺經濟秩序。今年x-xx月,共查處網絡交易違法案件xx件。
消費維權水平實現再提升。完成xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx五條市場監管熱線和信息化平臺整合,基本實現“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責辦理”的工作目標。消費者只需打一個電話或最多跑一趟,就能解決市場監管領域有關的問題和困難,投訴舉報渠道更暢通、流程更順暢,服務更專業,有力地保護了消費者的合法權益。xxxx年x—xx月,通過各類來電、來函、來訪、語音留言、微信等多種形式受理消費咨詢投訴舉報共計xxxxxx件,共為消費者挽回經濟損失xxxx.x萬元。
傳銷攻堅戰役取得好戰果。一是找準問題重點,提升打擊力度。緊盯當前打擊傳銷工作面臨的重點難點問題,按照全市打擊傳銷攻堅戰大會的統一部署,全力參與“烈焰”系列打擊行動。全市市場監管部門共出動執法人員xxxx余人,查獲涉傳人員xxxxx余人,清理出租屋xxxx余間,立案處罰涉傳人員xxxx人,罰款xx萬元;立案處罰涉傳酒店x間,罰款x萬元;立案處罰涉傳“一日游”x件,罰款xx萬元。二是緊盯源頭問題,抓好出租屋整治。強化出租屋“鏈式治理”工作模式,在整治過程中堅決以“三停一封”為抓手(停水、停電、停氣、查封),對xxx間不配合調查的出租屋采取了停水、停電、停氣的強制措施。截止xx月xx日,全市市場監管系統共立案查處涉傳出租屋xxx件,結案xxx件,罰款xxx萬元。,全市涉傳出租屋治理和管控取得明顯成效。
(三)全力保障民生安全,堅決守住安全底線。
全面落實食品安全屬地責任。制定出臺《xxxx年xx市食品安全重點工作安排》、《xx市食品安全委員會工作規則》,根據機構改革情況調整了各成員單位食品安全工作職責,組織簽訂《xxxx年食品安全工作責任書》。認真落實“四個最嚴”要求,強化從農田到餐桌全鏈條全過程監管,今年以來全市未發生區域性、系統性重大食品安全事件。
有效防控非洲豬瘟。認真貫徹落實國家、自治區和市委、市政府關于非洲豬瘟防控工作部署及要求,生產環節把好原料關、流通環節把好查驗關、餐飲環節把好質量關、檢測環節把好抽樣關,確保防控工作落到實處。截至目前,共排查全市食品豬肉制品(含速凍肉制品)生產企業xx家,農貿市場xxx個,凍庫xxx家,餐飲服務單位xxxxx家,開展生豬產品及其制品監督抽檢及風險監測xxx批次,查處各類問題豬肉及其制品作無害化處理x噸,立案查處肉類經營中的違法行為xx起。
大力推進學校食堂“明廚亮灶”建設。細化工作任務,明確時間節點,建立督導檢查和日常跟蹤機制,扎實推進學校食堂“明廚亮灶”建設各項任務落實。目前,我市校園明廚亮灶建設工作現已進入全面實施階段,校園食堂網絡攝像頭安裝工作有序進行,并陸續接入xx市食品安全智能服務平臺,建設施工方已專項安排x家線路實施單位共xx支施工隊伍,開展光纜設備施工及攝像頭安裝工作。截止目前,xx市食品安全智能服務平臺上線校園食堂xxxx家,基本實現食堂網絡明廚亮灶向社會開放公示。
大力整治“保健”市場亂象。開展保健市場百日行動、保健食品質量提升行動和整治食品安全問題聯合行動,大力整治和規范全市保健市場經營秩序。共出動執法人員x萬余人次,檢查企業x萬余家,查處廣告、虛假宣傳和質量安全等違法案件xx起,涉案金額xx萬余元,有效震攝違法違規行為,保障人民群眾健康安全。
全面推進為民辦實事項目實施。會同市農業農村局、市衛健委及各縣區、開發區在全市范圍內開展配套食品安全抽檢xxxxx份以上,確保食品檢驗量達到每年x份/千人,保障人民群眾“舌尖上的安全”。將食品安全監督抽檢從源頭覆蓋到食品生產企業、農貿市場、超市、單位食堂等各環節,并加大對重點品種、重點場所、上年度抽檢不合格企業的抽檢力度。截至目前,全市共完成食品抽檢xxxxx批次。
堅定捍衛藥品安全。截至xxxx年xx月,xx市藥店數為xxxx家,同比增長x.x%,檢查藥店xxxx次,責令改正xxx次。醫療機構數為xxxx家,同比增長x.x%,檢查醫療機構xxxx次,責令改正xx次。稽查方面,立案數xx起,同比下降xx.x%;結案數xx起,同比下降xx.x%;罰沒金額xx萬元,同比下降xx%。上報自治區局執業藥師掛證行為xx件。采取監管與服務并進、加強風險防控、勇于亮劍嚴打等舉措,捍衛了我市藥品安全。
全力保障特種設備安全。截至目前,xx市(含x縣、x城區、x開發區)在用的特種設備已達xxxxx臺(套)、各類氣瓶xxx萬余只、各類壓力管道xxx千米。通過項目服務到位、人員培訓到位、安全監察到位、監管模式創新到位等措施,確保了xxxx年以來全市特種設備安全形勢總體平穩。
堅決守好產品質量安全。對我市生產領域xx大類xxx批次產品質量開展監督抽查工作,加大重點工業產品質量抽檢不合格后處理力度。選取電線電纜行業作為我市質量提升重點行業,引導企業走優質發展、以質取勝之路,xxxx年電線電纜產品監督抽查合格率為xxx%。突出重點監管,全面開展重點工業產品隱患排查治理,以易燃易爆危險化學品和危險化學品包裝物等產品為重點,對全市xx家獲得工業產品生產許可的企業進行全覆蓋實地檢查,對過去長期停產、季節性停產的企業全面進行巡查,防止出現監管死角。
(四)全程服務中心大局,為經濟高質量發展注入動能。
扎實推進質量強市戰略。一是加大中國質量獎、自治區主席質量獎、市長質量獎的培育,推薦我市xx家具有自主品牌、生產經營良好、導入卓越績效管理標準的企業列入自治區主席質量獎重點培育組織庫,組織xx家企業參加由自治區強桂辦舉辦的自治區政府質量獎培訓班。二是舉辦高質量大講堂,邀請全國質量獎高級評審員以《卓越績效管理在優秀企業中的最佳實踐》為題,對xx市大中型企業負責人和業務骨干約xxx人進行培訓。三是聯合國家市場監管總局發展研究中心、xx學院等單位共同開展“xx市質量強市示范城市內涵與特色建設項目”及“xx市高質量發展評價體系構建與應用項目”的研究,探索大市場監管體系下創建質量強市新要求。
大力實施商標品牌戰略。全市現有地理標志商標x件,馳名商標x件,xxxx年新增地理標志商標“馬山黑山羊”x件。xx商標窗口實現全程電子化,業務辦理提檔升級,窗口至今累計受理商標注冊申請xxxx件,受理商標后續業務申請xxxx件,受理商標專用權質權登記x件,涉及出質注冊商標xxx件,擔保債權數額億元,業務量名列x前茅。組織x家品牌企業參加在xx舉辦的中華品牌商標博覽會,獲得中華品牌商標博覽會“貢獻獎”。x-x月,辦理商標侵權案件xxx件,案值xx萬元,罰沒款合計x萬元,全力保護商標權利人特別是外地來邕投資者合法權益,為提升xx投資創業形象,優化營商環境加油助力。
積極發揮標準引領作用。圍繞我市現代農業、高端鋁材、安全生產、旅游文化、生態環保等重點和新興產業發展需求,鼓勵企業與高校、科研院所聯合,推動創新成果向標準轉化,在全市范圍內征集x地方標準制定項目xx項,已獲自治區市場監管局批準發布實施xx項;聯合市公安局反恐支隊、市社科院,組織我市交通、安監、衛生、發改等xx個重點行業主管部門共同制定反恐怖系列管理工作規范,推動標準化在社會公共安全領域的普及應用和深度融合;組織轄區內企業主動向社會公開產品標準和服務標準。截至目前,全市共有xxx家企業公開聲明標準xxxx項,其中國家標準xxx項、行業標準xxx項、地方標準x項、企業標準xxxx項,公開企業和標準數量均居全區首位。
不斷加強消費環境建設。在市政府的主導下,發改、商務、工信、市場監管、住建、教育等xx個單位和部門各司其責,全面開展促消費、保權益、強經濟工作。市場監管部門以問題為導向,通過委托第三方市場調查機構開展xxxx年xx市區域消費者滿意度調查和重點行業滿意度調查,組織開展專項督查,掌握消費者對xx市消費環境的滿意程度,找出當地消費環境的薄弱環節,找準改善消費環境的著力點,有針對性地提高消費者滿意度水平,促進當地消費升級,創建良好消費環境。
積極協調質檢服務機構服務經濟發展。認真落實、協調推進東盟信息港重點建設任務,協助建成中國-東盟檢驗檢測認證高技術服務集聚區,形成xx市與東盟檢驗檢測認證服務與信息銜接樞紐。依托x—x(stc)檢驗檢測認證中心cepa先行先試示范基地,xx市xx家企業的xx種特色產品獲得x優質“正”印認證證書、x安全標志認證證書,順利走進x和國際市場。橫縣的x金花茶業自今年x月利用x優質“正”印國際標準,從零開始逐一敲開國際市場大門,已拿下xxxx多萬元的海外訂單。
(五)全面推進黨的建設,為市場監管事業改革發展提供堅強保證。
主題教育卓有成效。深入開展以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為主要內容的“不忘初心、牢記使命”主題教育,引導黨員干部增強“四個意識”,堅定“四個自信”,悟初心、守初心、踐初心。深學篤行,理論學習取得新收獲。我局黨組帶頭讀原著、學原文、悟原理,帶頭學習研討,帶頭上黨課。主題教育期間,組織黨組理論中心組集中學習5次,舉辦讀書班暨專題研討會x次,指導所屬黨(總)支部依托“三會一課”“主題黨日”等形式,靈活運用“學習強國”、微信和qq工作平臺等載體實現學習全覆蓋,參加學習的黨員達xxxx余人次。廣大黨員領導干部進一步深刻理解了初心使命的內涵要義,把握了黨和國家為求民族復興、人民幸福的時代意義,堅守初心更加有定力,勇擔使命更加自覺。對標對表,思想政治接受新洗禮。通過對照習近平新時代中國特色社會主義思想和黨中央決策部署,對照黨章黨規,對照人民群眾期待,對照先進典型、身邊榜樣,領導班子和領導干部查明了自身差距與不足;通過開辦“初心講堂”、重溫入黨誓詞、參觀李明瑞、韋拔群烈士陳列館,觀看紅色影片等系列活動,廣大黨員領導干部充分接受了紅色精神洗禮,進一步強化了“四個意識”,樹牢了“四個自信”,堅定了“兩個維護”,增強了為初心使命接續奮斗、改進不足的魄力和勇氣。真改實改,擔當作為得到新提升。堅持將“改”字貫穿始終,針對對照檢視出的問題,班子明確了責任領導、責任部門和整改時限,圍繞中央、自治區和市委部署的“x+x+x+x”專項整治,明確了xx個整改項目和xx個整改措施,并對整改任務進行項目化管理,目前,已全部按計劃達成了階段性整改目標,并將長期堅持。通過將真改實改貫穿始終,進一步樹牢了黨員領導干部干事創業從嚴從實之風,切實將市場監管的“問題清單”轉化為了助推首府經濟高質量發展的“實效清單”。便民利民,為民服務呈現新變化。強化了以人民為中心的工作服務理念,增強了從快從緊為基層群眾辦實事、辦好事的意識。xx名局領導分別率隊深入局屬單位、各縣區市場監管局及基層所蹲點三天集中調研,形成專題調研報告并召開會議交流調研成果,切實將調研成果轉化為真抓實干的工作舉措。以便民利民為出發點和落腳點,以x項涉及民生領域的重點問題和群眾反映的難點痛點堵點為切入點,統籌推動xx項舉措落地見效,達成了階段性整改目標,著力以“小切口”的“深突破”帶來為民服務的“新變化”。
黨建工作扎實推進。充分發揮領學促學作用,提高理論學習中心組學習質量,以xx個黨支部為落實載體,引導黨員干部學出領悟、學出信仰、學出擔當。全年各類黨員集中學習123多次,參加學習的黨員達xxxx余人次;先后舉辦“緊跟總書記、共圓復興夢”為主題的理想信念活動x場,觀看紅色電影xx場次,開展革命傳統教育x場次;落實黨建責任制,制訂印發《xxxx年xx市市場監督管理局機關黨的建設工作要點》,以政治建設、思想建設、支部規范化建設、服務大局、群團建設為工作要點,幫助指導各級黨組織開展黨建工作,為實現各項工作跨越式發展提供堅強組織保障。
黨風廉政工作全面深化。制定xxxx年度黨風廉政建設主體責任清單,按照“一崗雙責”要求,落實班子成員的分工和具體責任,嚴格執行責任考核和責任追究。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,認真抓好廉政風險防控工作,從源頭上預防和治理腐敗。局領導帶頭學習遵守黨章黨規黨紀,通過專題學習研討、典型案例剖析、觀看警示教育片等多種形式,強化廉政和警示教育,自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線;強化對本系統日常監督管理和關鍵崗位、重點環節監督,緊盯重要節假日,不定期開展廉政談話,及時敲打及時提醒,堅決防止“四風”問題反彈回潮;配合紀檢監察部門做好東盟“兩會”等重要會議、重大活動期間的監督工作,嚴格四大安全監管;針對十九大以來公務車輛加油及支出等“三公經費”方面的情況開展全面排查。今年以來,在局機關及二層單位監督檢查x次,開展警示教育xx次,談心談話xxx人次,發送廉政提醒短信xxxx余條,從考勤紀律、隊伍作風、辦公秩序、窗口服務等方面有效預防“庸、懶、散”等不良現象發生。
扶貧幫扶工作深入開展。持續扎實開展“黨建引領脫貧攻堅”活動,做好“調查篇”,主動深入扶貧村了解實際,細化幫扶舉措,由xx位班子成員帶隊,共組織到扶貧村調研走訪xx次,派出xx名黨員干部到扶貧村擔任第一書記、分隊長,上半年另增派x名、下半年另增派x名工作隊員協助開展脫貧攻堅工作。充分發揮市場監管職能作用,培育“橫縣南方茶廠”、馬山黑山羊”等涉農商標和地理標志商標助力脫貧攻堅,積極開展科技下鄉、志愿服務、支部共建等活動,發動愛心企業聯合落實扶貧物資xx萬元。
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??xxxx年,我們將繼續圍繞全面落實強首府戰略,以“三項推進四個抓、一個保持一落實”為重點,統籌推進各項工作。
(一)進一步推進企業開辦工作。
堅持目標導向,聯合行政審批、公安、稅務等部門,主動對標先進發達地區營商環境評價指標,進一步優化我市營商環境,持續推進商事登記制度改革向縱深發展,拓展企業開辦延伸服務,降低企業開辦成本,提升企業開辦效能,健全市場主體退出機制,切實解決企業開辦中存在的薄弱環節。督促各縣(區)、開發區完善窗口軟硬件設施建設,提高后臺信息化服務保障能力,配強配足窗口工作人員,加強業務培訓和指導,提高一線人員業務素質,增強服務意識,提升窗口服務效能。
(二)深入推進部門聯合抽查。
全力推進部門聯合抽查工作,實現“進一次門,查多項事”,盡可能減少對企業正常生產經營活動的干擾。年內組織至少x次市級跨部門聯合抽查,科學合理地確定抽查比例,以確保一定的監管覆蓋面和震懾力,不斷提高部門聯合抽查在日常檢查中運用的比例。
(三)持續推進消費者滿意度提升。
一是繼續加強與中消協、市場調查公司的溝通聯系,隨時把握工作動態。二是持續深入開展各項工作,推動建立提升消費者滿意度示范單位,通過示范帶動,營造全市共創共建的良好氛圍。三是加強部門協作,將市消費環境建設辦公室今年開展的督查情況和測評情況進行通報,督促成員單位各司其職,推動建立共建共治的良好格局。四是繼續深入開展宣傳引導,將營造良好消費環境的理念深入人心,創建人人放心消費、滿意消費的氛圍。
(四)抓好食品安全監管。
發揮食品安全辦統籌協調作用,落實食品安全黨政同責,堅決守住不發生系統性、區域性和重大食品安全事故的底線。深入宣傳貫徹《x壯族自治區食品安全條例》,全面落實生產經營者主體責任,規范小作坊、小餐飲、小食雜店和食品攤販經營行為。堅持問題導向,加大力度打擊整治無證經營、食品非法添加和濫用食品添加劑等違法行為。重點開展乳制品、肉制品、包裝飲用水、鮮濕米粉、保健食品、校園食品、網絡餐飲服務、農村市場食品監管和風險隱患排查,實施年度抽檢監測計劃。持續開展國家食品安全示范城市創建活動,深入推進“明廚亮灶”、食品安全提升、重大活動食品安全保障等工作。全面推進應用餐飲服務食品安全電子監管系統,著力提升全市日常監管使用系統覆蓋率。繼續開展保健食品質量安全提升行動,對保健食品包裝標簽、虛假廣告夸大宣傳等進行專項整治。
(五)抓牢藥品安全監管。
加大新的藥品管理法、疫苗管理法、進口藥材管理辦法的宣傳力度,增強企業質量安全及安全生產責任主體意識。加大對縣(區)、開發區及基層所監管人員的培訓,完成基本藥物日常監督、特殊管理藥品、含麻黃堿制劑及計生用藥品的監管工作。開展藥品零售企業飛行(按雙隨機一公開的原則)檢查,加強對轄區疫苗配送企業、疾病預防控制中心及預防接種點的監督檢查。
(六)抓實特種設備安全監管。
重點落實企業安全主體責任,通過對電梯維保、氣瓶充裝等重點行業,商場、醫院、學校等重點區域,電梯、鍋爐等重點設備組織開展安全專項風險自查和整治,有針對性地加大對事故多發點的執法檢查力度,推動和督促重點企業切實落實主體責任,有效防范安全事故發生,守好安全底線。推廣特種設備網格化監管機制,進一步摸清設備家底、理清監管對象,守好安全底線。進一步加強特種設備安全監察基礎建設,提高基層安全保障能力。
(七)抓緊產品質量安全監管。
一是監督抽查與風險監測相結合,強化監管與幫扶。完善產品質量監督抽查、跟蹤監測和風險研判機制,加大重點工業產品質量監督抽查力度。按照“雙隨機、一公開”要求,加強重點產品生產企業監督,對電線電纜、危險化學品及其包裝物等高風險產品開展隱患排查治理,引入技術專家與監督人員共同對企業開展檢查,切實督促企業落實產品質量安全責任。加強風險信息采集和分析,有針對性開展風險監測,形成區域和行業質量安全監測預警機制,防范化解產品服務的質量安全風險。二是動態監管與現場核查相結合,強化整改與落實。堅決打擊無證生產行為,對無證生產列入生產許可證發證目錄產品的企業,以及獲證企業違法違規生產的行為堅決予以懲處。
(八)保持打擊傳銷高壓態勢。
一是堅持“以打開路”,始終保持高壓態勢,持續開展打擊和清查整治傳銷專項行動,形成強大震懾,堅決遏制傳銷活動猖獗勢頭。二是不斷壓緊壓實各城區、開發區市場監管局屬地責任,強化各城區之間市場監管部門全方位聯合,形成打擊合力。特別是指導、督促有重點整治任務的xxx區市場監管局,采取果斷措施,加大打擊力度,對涉傳人員及涉傳出租屋業主實施嚴厲處罰。三是堅持教育轉化,穩固“脫銷”成果,積極研究建立專門針對各類傳銷人員的矯治模式,全面提高矯治水平。
(九)落實黨的建設工作和黨風廉政建設工作。
扎實推進基層黨組織“三會一課”質量提升行動、黨員集中活動日創新行動,加強黨員隊伍管理,積極開展交心談心活動,切實增強機關黨組織的凝聚力、戰斗力,促進各項工作深入開展。在深入基層,搞好調查研究的基礎上,進一步改進工作方法,創新工作思路,積極開展黨建工作交流。加強機關文化建設,開展健康向上,豐富多彩的文體活動,增強機關活力,提高機關工作效能。繼續貫徹落實黨風廉政建設主體責任,持之以恒正風肅紀,抓好中央八項規定精神的實施落實,推動機關黨風廉政建設向縱深發展。
2021年上半年,市場監督管理局在縣委、縣政府堅強領導下,以新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹落實黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會精神,扎實推進新一輪深化“三個以案”警示教育和“講說送”專項活動,堅持疫情防控和市場監管工作兩手抓,堅持人民至上的原則,嚴格監管,熱情服務,各項工作有力推動,現就上半年工作總結如下:
一
(一)黨風廉政工作常抓常新。
新訂完善了《全面從嚴治黨主體責任清單》,建立《黨風廉政建設主體責任目標任務及責任分解表》,層層壓實主體責任。堅持全面從嚴治黨工作與業務工作同謀劃、同部署、同推進,圍繞年度黨風廉政建設工作任務,強化宣傳教育,聚焦重點工作,做好廉政風險防控工作。邀請駐縣政府辦公室紀檢監察組來我局開展新一輪“三個以案”警示教育暨“干部講規矩”紀法宣講、觀看廉政警示教育片、黨組書記開展廉政黨課,開展副科級干部任職前提醒談話,股室、直屬機構、基層市場監管所負責人廉政談話活動;結合“三會一課”、“黨性教育十分鐘”、“警示教育十分鐘”等制度落實,充分運用“學習強國”、“干部教育在線”、微信工作群等平臺,開展經常性的全面從嚴治黨宣傳教育;加強效能建設,組織開展紀律作風大督查;開展新一輪深化“三個以案”警示教育活動,圍繞“五個不到位”,聚焦“四個問題”,以“四看四促”為主要內容開展活動,并切實把活動成效轉化為工作動力和工作成效;積極做好中央巡視、省委巡視“回頭看”反饋問題整改、十四屆縣委第十四輪巡察我局黨組反饋問題整改工作;認真開展“講說送”活動;積極做好投訴建議工作;積極做好紀委及派駐紀檢組安排的臨時性工作。
(二)學黨史、悟思想,引領工作開展。
加強黨史學習教育,強化黨員政治理論學習。各支部制定了《黨建工作要點》、《黨員干部學習計劃》等,對全年的政治理論學習進行細致地安排部署,使黨員干部學習黨史入腦入心。集中學習與自學相結合,通過集中輪訓、座談會、季度測試、支部學習、邀請講師團、觀看電教片、微信群等方法,提高學習效能。通過開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動,進一步轉變工作作風,增強服務意識,提高為民服務能力;突出工作重點,抓好黨員教育管理。一是開展黨史宣講。黨組成員分別到各自的聯系點上黨課,從而推動黨史學習教育進機關、進社區、進農村等。二是參觀紅色革命教育基地。組織黨員干部赴長山革命烈士陵園和蔡洼紅色教育基地,憑吊革命先烈,接受紅色基因教育,重溫入黨誓詞,同時還開展了慰問英烈后代活動。三是召開老黨員座談會。邀請英烈后代老黨員胡長軍進行黨課宣講,以自己親身感受感悟黨的恩情,并召開老黨員、老干部黨史座談會。四是組織黨史知識測試。并開展研討和座談活動。五是抓好“三會一課”制度和組織生活會召開。六是認真開展“黨員活動日”,主題顯明,內容突出。黨員在豐富政治生活的同時,提高了政治覺悟。七是認真開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動。立足本職崗位為民服務,著力解決基層和群眾急難愁盼的困難事、煩心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(三)優化營商環境,為企業發展助力賦能。
一是助力企業發展。著力于減材料、優流程、提效率,積極推進企業開辦“六個一”體系建設。今年以來,新增企業2202戶,共為新開辦企業免費刻制公章2117套,減免費用約63.51萬元;免費郵寄執照1185套,減免費用約1.2萬元;二是推進企業注銷便利化。設立企業注銷網上服務專區,實現企業注銷“一網”便利化服務,落實企業簡易注銷改革,完善簡化普通注銷制度。取消企業向登記機關進行清算組備案程序,允許企業通過公示系統免費發布清算組信息及債權人公告。今年以來共辦理各類簡易注銷登記215戶,通過公示系統免費發布清算組信息及債權人公告注銷118戶,減免公告費用約7萬余元。
(四)開展質量強縣戰略,積極推進質量提升行動。
一是抓好質量提升示范園區建設。以“質量提升標桿示范、組織示范、人物示范、教育示范和文化示范”為抓手,圍繞“一業一域”、“一園一品”,深入開展重點行業、重點區域和重點產品質量提升行動,爭創省級質量品牌提升示范區;二是組織開展中小微企業質量提升幫扶活動,指導中小微企業按照現代企業管理模式,設立首席質量官制度,明確關鍵崗位質量職責權限。邀請質量專家到中小微企業開展上門送理念、送技術、送方法活動,幫助提升中小微企業現場管理水平和市場競爭力;三是開展依法整治非法經營成品油質量專項抽檢行動,截止目前已經抽樣117組,樣品正在檢驗中。
(五)強化知識產權戰略,知識產權工作有效推進。
上半年,我縣有效發明專利擁有量為421件,萬人有效發明專利擁有量為3.5件;高價值發明專利擁有量為88件;共辦理專利質押貸款4件,質押金額共計2480萬元。新增注冊商標申請1129件。共辦理商標質押4件,質押金額共計5100萬元。培育辣椒為地理標志保護商標,目前材料已經提交。認真開展打擊侵權、假冒偽劣商品專項工作,嚴格按照市場監管工作要點和專項整治工作部署,不斷加大對制售侵權、假冒偽劣商品違法行為的打擊力度,截止目前共立案查處商標侵權案件30件。
(六)強化整治力度,食品安全得到有效保障。
一是加大餐飲服務單位的檢查力度。2021年以來,開展了兩節餐飲服務食品大檢查和中小學食堂覆蓋大檢查,累計出動執法人員5621人次,檢查餐飲服務單位8975家次,對18家餐飲單位下發了責令整改通知書,立案處罰9起,結案6起;二是開展餐飲質量提升行動。聯合縣融媒體中心,打造了我縣首檔食品安全類欄目《食安》,借助欄目平臺,結合“你點我查,隨機查餐廳”活動,擴大食品安全宣傳教育覆蓋面;三是根據“食品安全培訓年”工作計劃,開展食品安全“五進”活動,加大對相關從業人員的培訓力度。“五進”活動期間,共向群眾發放各類宣傳資料5000份,張貼宣傳冊2000張,開展食品安全培訓27場次,培訓從業人員1500余人次;四是持續開展進口冷鏈食品排查。共排查和報備進口冷鏈食品34萬公斤,核酸檢測食品6863組,外環境7095組。立案查處冷鏈食品違法案件25起,對其中6家使用進口冷鏈食品未提前24小時報備的單位,移送公安機關進行處理;五是開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動。共出動監管執法人員2743人次,檢查水產品銷售企業及個體經營戶566家次、水產品交易市場2261家次、餐飲服務單位3359家次。六是開展肉制品、白酒飲料、小麥粉等食品生產環節重點產品專項整治行動。
(七)強化藥品執法檢查,群眾用藥安全得到有效保障。
上半年,我局對全縣319家藥品經營使用單位進行了跟蹤檢查,檢查藥品經營企業和醫療機構260余家次。認真組織開展藥品不良反應監測上報工作,已上報藥品adr病例報告466份,收集醫療器械不良事件223份,化妝品不良反應40例。繼續推進藥品風險分級評定工作,已對1家藥品批發,183家藥品零售企業,23家鄉鎮衛生院及2家縣級醫療機構完成2021年度藥品風險分級管理評定工作。組織開展了無菌植入器械專項檢查、醫療機構大型設備專項檢查,檢查涉械單位25家。通過檢查有效提升了醫療器械經營使用環節質量管理水平。
(八)加強特種設備安全監察,保障特種設備無事故。
一是大力開展電梯等特種設備和液化石油氣瓶安全專項整治行動,督促83家特種設備使用單位進行了自查,監督抽查特種設備使用單位30余家,排查安全隱患11處,對違法違規使用特種設備的單位進行了立案查處,共計立案4件。3月底部署了為期三個月的氣瓶安全整治行動,完成了對全縣7家液化石油氣充裝單位的全面抽檢工作;二是切實加強場內專用機動車輛安全治理,共檢查場車使用單位20余家,場車78臺,下達安全監察指令書4份,立案1件;三是持續推進數據清洗工作,我縣共有288家使用單位提交了數據清洗,共計清洗設備3155臺,特種設備清洗率從年初的77%提升至100%。
(九)執法成果顯著,有效維護市場秩序。
一是打擊侵犯知識產權工作:出動執法人員160余人次,執法車輛40余車次,查辦商標侵權案件9起;二是兩品一械(藥品、化妝品、醫療器械)方面:出動執法人員470余人次,執法車輛180余車次,檢查醫療機構57家,立案2起;藥店立案18起;三是砂石整治方面:出動執法人員300余人次,出動執法車輛70余車次,督促119戶砂石銷售點建立砂石來源及銷售臺賬制度;四是產品質量方面:出動執法人員600余人次,出動執法車輛150余車次,累計抽取成品油232組,立案5起;抽檢復合肥料110組,其中3組不合格,案件正在辦理中;五是認真開展互聯網廣告巡查,先后開展了農村戶外廣告監管、違法違規商業營銷宣傳專項整治、藥品保健食品廣告專項檢查、虛假違法廣告專項整治、護苗助老廣告監管系列整治等活動,查處辦結廣告案件25件,案件信息公開25件;六是開展電動自行車強制性國家標準監督檢查,出動執法人員313人次,檢查電動自行車經銷商181家次。
(十)營造良好消費環境,保護消費者合法權益。
一是認真受理群眾投訴舉報,及時完成上級轉辦件。12315系統平臺共接收投訴舉報645件,已辦結569件,為消費者挽回經濟損失80.18萬元;受理舉報222件,立案17件,已辦結12件;二是優化改善消費環境,強化消費者權益保護,開展放心滿意消費創建。全縣新增參創經營戶150家,完成指標100%;放心消費創建進鄉村覆蓋全縣95%以上行政村,已超額完成指標;創建鳳北餐飲示范街一條;全縣4a以上經營性旅游景區、高速服務區參創已全覆蓋;錄制放心消費承諾微視頻50個,完成指標100%。
(十一)加大工作力度,提升油煙、散煤整治水平。
一是加強工作部署。圍繞“百日攻堅戰”專項活動,及時召開會議,并聯合縣生態環境分局、縣城管局、龍城鎮等成員單位成立三個檢查組、一個督查組開展為期一周的散煤油煙突擊集中整治工作;二是加大執法力度,對禁燃區市場主體進行拉網式檢查,堅持處罰教育相結合,以罰促改,劃定經營紅線,加大對流通散煤經營戶的排查力度,共出動執法人員4246人次,查處925戶,責令整改171戶,收繳煤球爐31個;三是強化源頭治理。加強與交警部門協同聯動,把前期我局排查的進城送煤車輛信息與交警大隊共享,通過城區多處交警執法卡點,全面排查城區車輛,加大對周邊鄉鎮煤球加工點抽檢力度;四是積極解決民眾訴求。做到“接訴即辦”、“未訴先辦”,針對民眾密集投訴的餐飲單位或區域,帶著問題導向進行重點關注、重點下沉、重點摸排、重點檢查、重點服務,共受理投訴舉報6件,投訴舉報處理實現100%。針對中央第三生態環境保護督察組交辦信訪問題,立即開展調查處置,及時完成整改銷號工作。
(十二)堅持不懈,持續做好疫情防控工作。
一是持續開展進口冷鏈食品排查。今年以來,共排查和報備進口冷鏈食品497732.522公斤,核酸檢測食品6986組,外環境7341組,結果均為陰性。對其中6家使用進口冷鏈食品未履行提前24小時報備義務的單位,移送公安機關進行處理。二是加強進口冷鏈食品集中監管倉使用管理。共在龍城鎮建成了2個進口冷鏈食品集中監管倉,并明確了冷鏈監管的負責人員和具體的監管制度。要求所有首次進入進口冷鏈食品均先進入進口冷鏈食品集中監管倉,經營單位憑出倉證明提貨出倉,并將出倉證明等材料錄入追溯平臺,生成追溯碼后賦碼銷售使用。三是規范應用“冷鏈食品追溯平臺”。指導轄區冷鏈食品生產加工、流通銷售、餐飲服務等生產經營者注冊使用“冷鏈食品追溯平臺”,截至目前,轄區內注冊使用“冷鏈”平臺的冷鏈生產經營單位152家,錄入商品批次數260批次,索證317條,建立進銷貨臺賬700條。四是持續加強零售藥店相關藥品銷售監測。根據疫情防控的態勢,持續抓好進店購買退燒、止咳、腹瀉等藥品人員的實名登記工作,登記購買感冒退熱止咳腹瀉類藥品11879人次。五是推進重點場所疫情防控常態化工作。加大餐飲聚餐風險排查力度,緊盯單位食堂、學校食堂、大型餐飲、養老機構食堂等風險較大餐飲服務單位,加強監管頻率,督促落實防控措施,使用公勺公筷,加強衛生環境和從業人員健康管理。督促農貿市場主體繼續認真落實主體責任,加強“安康碼”出入管理,嚴格執行“綠碼通行”,落實佩戴口罩、掃碼查驗、體溫檢測等常態化疫情防控措施。六是繼續加強進口冷鏈食品宣傳教育。結合常態化食品安全監管工作和“食品安全培訓年”,加大冷鏈食品經營者、餐飲服務單位的培訓。共開展各類食品安全培訓5場次,發放“公勺公筷”“制止餐飲浪費”及倡議書10000份;利用縣電視臺開展《食品》節目5期,規范引導各餐飲經營單位落實“公勺公筷”行為,并提高了冷鏈食品經營者的防控意識和食品安全意識。七是認真做好疫苗接種工作。按照要求,對轄區內相關市場主體從業人員新冠疫苗接種情況進行全面摸排,建立從業人員疫苗接種臺賬,同時加強宣傳,消除群眾疑慮。近日又通過電話和上門走訪進行第二輪督促,對照臺賬,督促提醒及時接種第二針疫苗,做到逐個銷號,確保不漏一戶、不落一人,力爭做到應接盡接。
(十三)積極主動,做好信訪維穩工作。
原工商局2008年管辦脫鉤工作中,原工商局辦理提前退休25人、因病退休(職)61人、自謀職業9人反映原工商局違規辦理提前退休、因病退休(職)、自謀職業信訪問題,信訪人代表一次到省信訪局登記、三次進京未登記。我局根據縣委、縣政法委、縣政府負責人指示精神:一是高度重視信訪維穩工作,多次召開黨組會議及包保責任人員大會,專題研究部署信訪工作,先后兩次赴泗縣調研(其中一次帶信訪人代表一同去),了解泗縣辦理情況,一次赴埇橋區調研,三次進京接訪,為了掌握第一手資料,達到預期的效果。調研、接訪,局主要負責同志都是親歷親為;二是成立信訪維穩工作專題,采取一對一,多對一包保措施,在縣委、縣政府的統一領導下,聯合公安、信訪等單位實行包保到人,全面落實“五包”責任;三是主動作為,形成維穩工作合力。會商信訪聯合各鄉鎮共同包案到人,發動原工商局退休老干部出面做信訪人員的思想工作,會同人社局共同做好政策解讀工作。召開聽證會,取得社會各界理解與支持。
一是加快質量強縣的工作進程,對照質量強縣驗收標準,補齊短板,確保創建成功。
二是疫情防控工作常抓不懈,筑牢疫情防控安全墻。
三是繼續推進餐飲業質量安全提升行動,切實保障人民群眾舌尖上的安全。
四是全面推進市場監管領域“雙隨機、一公開”監管,常態化開展“四送一服”工作,多舉措創優營商環境。
五是強化監管,確保食品、藥品和特種設備安全。
六是加強執法打假,凈化市場秩序,保護好消費者合法權益。
七是牢固樹立黨組全面從嚴治黨主體責任,持續推進黨風廉政建設。
八是多措并舉做好信訪維穩工作。
xxxx年以來,區市場監管局在區委區政府的堅強領導下,深入貫徹落實省市區委全會決策部署,聚焦“成于中優,華在文商”工作主題,按照“xxxx”總體發展思路,以實施x市場監管“xxx戰略”規劃為主線,進一步加強四大安全監管、維護市場公平競爭、助力經濟高質量發展,各項工作取得階段性成效。現將xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃報告如下。
(一)嚴守三條底線,突顯保障民生新成效。
1.食藥安全監管更加嚴格。以國家食品安全示范城市創建為抓手,全區全部學校食堂實現“明廚亮灶”,其中xx所實現“互聯網+明廚亮灶”。全區xxx%公立學校食堂、xx.x%私立學校及大專院校食堂納入x市食品流通溯源電子商務平臺。累計上報藥品不良反應xxx例、醫療器械不良事件xxx例、化妝品不良反應xx例。在xx家零售藥店推廣含特殊藥品復方制劑“互聯網+智慧監管”和遠程審方、電子處方試點。
2.特種設備安全更加到位。結合城市風險隱患大排查、安全生產專項整治三年行動,對xxx家重點單位的特種設備進行安全排查,共計檢查各類特種設備xxxx余臺次,下達安全監察指令書xx份。開展電梯安全專項整治,對xx家維保單位負責維保的xxx臺電梯進行質量抽查,對xx臺xx年以上老舊電梯進行安全評估。
x產品質量安全監管更加全面。針對重點工業產品、重要消費品開展產品質量監督抽查xxx個批次,移交監督抽查后處理案件x件。組織開展重點領域計量專項檢查,共計檢查集貿市場、加油(氣)站、醫療機構等xxx余家,完成x.x萬余臺(件)計量器具免費強制檢定任務,查辦違法案件x件。
(二)突出三個抓手,注入服務發展新動能。
1.切實維護消費者合法權益。健全網絡理政事項的“接收-分派-辦理-回復”工作機制,制定《投訴舉報分流處置工作規范》。x-xx月,共受理消費者投訴xxxxx件,%。以“”國際消費者權益日活動為載體,開展消費教育,發布消費提示,培育“放心舒心消費示范單位”x個、新設消費維權服務站x個。
2.強化行政執法力度。x-xx月,立案查處違法案件xxx件、罰沒xxx萬元,其中查處大要案xx件、重大案件x件、省局掛牌督辦案件x件、行刑銜接移送x件。在“春雷行動xxxx”暨知識產權保護執法行動中,被省局評為先進集體。
3.深入開展質量提升行動。指導x家企業參加“x省天府質量獎”評選,組織x家企業參加“首席質量官”培訓。推進x區醫養聯合基本公共服務標準化專項試點,組織x家企業開展“百城千業萬企”對標達標提升行動,幫扶企業編制國家標準x項、行業標準x項。
(三)突出三項舉措,創新市場監管新模式。
1.積極促進市場主體發展。x-xx月,全區新登記外資企業xx戶,同比增長%;新登記外資企業注冊資本x億元,同比減少%。新增新經濟企業xxxx戶,同比增長xx%。開展“萬人進萬企黨建促發展”活動,共計走訪企業xxx戶,收集企業反映問題xx件、已解決x件,龍潭市場監管所獲評先進基層市場監管所稱號。
2.主動培育發展社會企業。用好用活《x區社會企業扶持辦法(試行)》,萬元。建立x區社會企業數據庫,累計入庫種子社會企業xx家、觀察社會企業xx家。指導x家企業通過x市社會企業認證,全區現有通過認證的社會企業x家。
3.大力推進信用體系建設。全面開展“雙隨機、一公開”監管,共定向抽查檢查企業xxx戶、不定向抽查檢查企業xxxx戶、部門聯合抽查檢查企業xx戶。嚴格實行失信聯合獎懲制度,截至xx月,xxxx戶企業被依法納入“經營異常名錄”管理并進行公示,xxxx戶企業被依法移出并公示,予以信用修復。
(一)做好常態化疫情防控。通過“分片包干督導+每日暗訪督查”方式,共督查農貿市場xxx家(次),下發督查通報xx期,提出整改建議xxxx條。督導全區藥店嚴格執行實名登記購買退燒藥制度,累計收集登記數據xx.x萬余條,推送發燒人員信息xxxx條。以保質穩價為主要任務,立案查處各類違法案件xx件,其中x件入選市場監管總局“聯合雙打行動”典型案例。委托第三方專業機構對冷鏈食品(含包裝物)、農貿市場、學校食堂的環境及從業人員定期開展新冠病毒核酸抽樣檢測,共抽檢xxxxx批次,全部為陰性。組建服務保障隊進駐酒店開展xx小時食品安全監管,保障一線醫護人員就餐x.x萬余人次,工作成效得到市政府主要領導充分肯定。
(二)抓好食品安全防控綜合指數。x-x月,食品安全風險防控指數x,排名全市第一。完成市級食品監督抽檢任務xxx批次,問題發現率x%。x-xx月,完成區級食品監督抽檢任務xxxx批次,問題發現率%;快檢篩查x.x萬批次,問題發現率%。
(三)通過國家知識產權強縣工程試點區創建驗收。截至x月,x區有效發明擁有量xxxx件,萬人有效發明專利擁有量xx.x件。新增商標注冊xxxx件,累計有效注冊商標xxxxx件。修訂發布《x區知識產權資助管理暫行辦法》,在全區設立xx個知識產權維權工作站、x個知識產權維權工作點。
(四)完成基層市場監管所規范化建設。結合x區街道行政區劃調整和體制機制改革工作,圍繞場地設施提升、機制體系完善、監管力量充實等方面,有力有序推進市場監管所規范化建設,基本建立“一街一所、街所對應,垂管為主、街所協同”基層市場監管模式。
(一)加強安全監管。嚴格落實“黨政同責”“四個最嚴”要求,結合常態化疫情防控工作,持續推進食品安全溯源管理和智慧監管,加強藥械化安全性監測。抓好重點工業品質量安全監管,強化重點消費品質量安全監管。加強特種設備安全抽查和隱患治理,防范重特大特種設備安全事故發生。
(二)創新監管舉措。繼續開展市場監管領域部門聯合“雙隨機、一公開”監管,推動建立新型市場監管機制,提升事中事后監管效能。以開展全面依法治區示范試點為契機,推行包容審慎監管執法,推廣行政處罰“三張清單”。
(三)深化質量強區。加快x、九龍坡兩地市場監管一體化合作,攜手打造成渝相向發展的聯動門戶。深入實施質量提升行動,建立知識產權保護、運用、創造全服務鏈條。以x區醫養聯合基本公共服務標準化專項試點抓手,提升醫養領域基本公共服務機構標準化管理水平。
(四)提升自身素能。完善“一街一所、街所對應,垂管為主、街所協同”基層市場監管模式,推進“一支部一特色”創建,打造清廉市場監管所。加強干部隊伍建設,優化干部梯次結構,培養儲備一批專業化監管人才、執法人才和綜合管理人才。
特此報告。
口腔市場工作計劃報告(優質19篇)篇十九
本人自今年x月底受聘于公司市場拓展部以來,在部門經理的正確領導下,積極開展了市場調查、業務拓展等一系列工作。轉眼間,20xx年即將過去。回首這一年來的工作,盡管市場開發部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對半年來工作方面總結。
一、市場調研。
1、市場信息的收集。
物業行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中搜集。渠道包括:政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。
2、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。
市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,物業市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。
4、存在不足及改進措施。
1)部分信息錯誤、過期,影響到業務進程,今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。
2)市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
二、業務拓展。
1、電話銷售。
1)初步篩選:通過電話聯系核實各項目信息,并跟進各項目負責人(開發商)的聯系方式。
2)明確需求:以網絡及電話兩渠道進一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業服務,若有意向物業公司則詢問該物業公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。
2、銷售總結。
總計161條項目信息,其中有聯系的潛在客戶12個(7.7%),未能聯系的潛在客戶45個(29.0%),其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目,由于基本以商業項目為主,我公司商業類業績相對較少,業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改進措施。
1)對已有信息的深入調查能力有限,致使不少項目信息無法確定準確聯系信息而無法進一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發掘各目標客戶。
2)電話銷售能力不足,致使業務拓展效率不高,今后的工作中應該加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養,從而提高銷售水平。
3)各項業務接洽過程中,商務能力的缺乏,使得未能給領導提供相應的幫助,在今后的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。
三、招投標。
部門經理的培養下,對于招投標程序、方式,物業管理標書的編制(寫作技巧),投標技巧等方面有了一定的認識,基本能夠完成簡單標書的制作,對招投標各流程也有了一定的了解,能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來,共計參加各類招投標近10次,4次中標,成功的簽署了。
合同。
存在不足及改進措施:
標書制作還不能獨立完成,對于商務標的制作,價格測算不準,無法給出有競爭力的報價,今后要進一步加強。
四、專業能力的培養。
半年工作學習中了解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業知識:物業管理條例細則,物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場營銷學、公共關系學以及溝通技巧等。專業技能:獲取信息能力、標書制作、各類方案制作、業務流程、商務談判等。
以上是本人半年來對物業公司市場工作者應該具備能力的一個統計,基本都已經開始落實學習,但是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會,相信提高員工個人素質的同時,公司也能得到更進一步的提高!
五、個人計劃總結。
只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什么樣的態度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項。
規章制度。
認真做到管理才能履行好自己應盡的。
崗位職責。
崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任使自己在工作中的價值的到化展現。
要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。
在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況。
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀。
片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。
三、大區后勤管理情況。
1、倉庫經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60多,費用占整個市場40多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:
a、金融危機有一點點。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進。
d、品牌調整導致部分顧客流失。
e、促銷員心態和積極性。
a、迪彩、牙博士重新導入。
b、該系統每年下半年都是傳統旺季。
c、促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:
a、不合理要貨。
b、一線促銷人員和業務人員重視不夠。
c、季節性產品要貨不合理。
d、質量不穩定品牌。
e、倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發放和管理季節性產品的備貨即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展。
1、繼續堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢。
4、即期品處理,按發現一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節性單品要貨數量。
5、堅持持續有效地開發,保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
(一)。
我于20xx進入市場部,并于被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。
20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待。今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!