通過寫述職報告，我可以思考自己的職業規劃和發展方向，并為未來的工作做好準備。小編為大家匯總了一些優秀的述職報告范文，希望大家可以從中發現一些靈感和寫作技巧。
個人述職報告大全（19篇）篇一
尊敬的`領導：
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執行省"血液透析基本操作規程"，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作匯報如下：
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作，對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發生。
加強業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。加強相關知識學習，不斷提高血液凈化專業技術水平，嚴格貫徹"醫院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態度面對現實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療，以提高生活質量。
此致
敬禮!
個人述職報告大全（19篇）篇二
20xx年度，我負責的是社區勞動保障站、老齡、工會以及協助報賬員等方面工作，在街辦相關部門的指導下和社區兩委會及社區居民的關心、支持下，認真學習黨的群眾路線方針政策，努力工作，切實辦好每一件上級交給的工作和任務。下面我將一年來的工作作一個總結，有不妥之處請大家批評指正。
根據年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務，完成了以下工作：
1、實現6本帳6個清，認真做好社區失業人員登記、回訪工作并作好記錄，多渠道了解用工信息，為社區失業人員推薦就業。
2、積極向社區居民宣傳就業和社會保障方面的政策，繼續對征地農轉非人員應享受失業金領取的人員進行政策宣傳，并逐一收取資料和申報。
3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取核查，社區及相鄰社區離退休人員483人到社區進行了登記核查。
4、繼去年城鄉居民醫療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社區進行了代扣代繳協議的簽訂，截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成，城鄉居民醫保信息網代扣數據是710條。少兒互助及大病補充現金收費及錄入也基本完成，參保人數221人，目前正在進行醫保后續參保及統計工作。
5、積極協助社保代辦點和銀行社保卡更換工作，幫助社區居民辦理了新社保卡1200份，目前這項工作正在進行中，社保卡后續將陸續發放到居民手中。
積極組織工會會員學習《工會法》、《安全生產法》等法律法規，維護好工會會員的合法利益。結合社區實際對轄區內企業工會做政策宣傳，簽訂工資協商及集體合同2家，為創建企業和諧勞動關系打下堅實的基礎；做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書，積極辦理職工互助保險；做好企業安康杯職工競賽。
20xx年5月接到老齡工作開始，對社區80周歲以上老人進行了長壽補貼的統計及發放，全年共計發放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息，做好了高齡補貼的統計發放工作。重陽節社區除了發放慰問金外，還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出，受到老人朋友們的贊揚。張勤文的龍騰四方建筑公司還為xx社區60周歲以上的老人贊助了32000元，用于購買幸福銀齡老年人意外保險。
協助和配合社區財務完成好日常工作完成了20xx年全年農戶過渡費發放及20xx年土地費發放和集體收益分配發放；配合做好“三資管理”平臺錄入和憑證上傳工作；目前正在完善20xx年上半年過渡費和社區各組20xx年土地費集體收益分配發放資料準備工作。
以上是這一年來我所做的工作，取得的成績同上級部門的關心與社區兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的，當然我也有做得不夠的地方，在今后的工作中我要繼續加強業務知識的學習，提高自己的工作能力，切實為老百姓辦好事。
個人述職報告大全（19篇）篇三
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫_，是_的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的.工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業業的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：
1.學習不積極，導致專業知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試_器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位，沒有發揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1.空懷心態，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。
2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4.盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們_在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的_奮斗吧!
個人述職報告大全（19篇）篇四
尊敬的老師、各位同學：
你們好!
在我任職的這一年里，我主要負責調動洗化區全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內容等等，我工作的中心目標就是提高我們的銷售量。在我個人看來，好的產品質量是成功的關鍵，但服務人員的態度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調動我們相關工作人員的積極性，是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態度去對待顧客，讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體，從而會有再次光臨的意向。另外，我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題，如果顧客需要商品，而我們卻沒有，會給顧客留下很不好的印象，從而影響我們大商的口碑，因此保證及時供貨時很有必要的，這就需要我及時了解庫存的商品量，配合采購人員的工作，保證供貨的效率，使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多，上下級之間肯定會存在信息不對稱，為了打破信息瓶頸，我作為經理與服務人員之間的紐帶，必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律，向上匯報員工搜集的意見和建議，使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點就是我為了提高洗化區的銷售量而重點做的，不過在我及全體員工的努力下，我們的銷售業績已經證明了我的方向是正確的。在今后的工作中，我仍會繼續抓以上三個方面，因為他們是我們順利工作的前提。此外，由于我們的員工已經具備一些基本知識，為了使我們的銷售業績在向上邁一個臺階，接下來我要向我們洗化區全體人員灌輸咱們的企業文化，畢竟企業文化是大商的靈魂，它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式。漯河大商xx購物廣場是一支年輕的隊伍，為了使我們漯河店能夠成為后起之秀，我首先帶領我們洗化區全體員工改變我們的價值觀念，使之與我們的企業文化更吻合，同時我也會鞠躬盡瘁，死而后已，為我們xx購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。
今天，我因為在百度工作而驕傲，明天，我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝于雄辯，讓今后的業績來證明一切吧。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告大全（19篇）篇五
20xx年的帷幕正徐徐落下，20xx年的晨曦已依稀可見。作為一名業務副校長，要說在這一學期做了多少工作，一時還真是難述其祥，因為很多具體工作都是教導處主任、青年老師去實施的，他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此，我僅就我做的一些工作簡述如下：
作為一名學校業務副校長，自己做到身正為范，做自覺遵守工作制度的表率。分管的學校各項工作，盡職盡責地去做好，教師需要解決的問題，盡自己的潛力去解決。同時作為一名黨員教師時刻保持共產黨員的先進性，為人師表，勤奮工作，無私奉獻，要求教師做到的自己首先必須做到，用實際行動在人們心目中樹立教師崇高而美好的形象。工作從不推諉懈怠，嚴格要求自己，廉潔自愛，樹立師者良好形象，在老師中，起到了一名學校領導干部及中共黨員應有的模范帶頭作用。本年度我擔任教一個班的數學，和老師們一起上早讀和大家一起參加考核，按時上班，不遲到，不早退，平時從不因個人的私事而耽誤學生一節課。即使外出開會、聽課，不是事先調好課就是事后補課。本人從事小學數學教學已二十多年，但面對新課程改革深感自己知識的老化，教法的陳舊，所以平時教學能嚴格按照上級頒發的課堂教學常規嚴格要求自己，認真備課，認真上課，認真組織教學，對學生嚴格要求，力求教學效果的最優化。力求憑自己的良心和責任心能夠對得起學生和學生家長。“學然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也;知困，然后能自強也。故曰教學相長也”。
教書人也應是讀書人。隨著課改的推進，管理領域的深入，讓我越發感受到如果管理者專業知識、管理理論不廣博，那么工作就會膚淺，治表不治本，因此多渠道地向書本學習，向同事學習，在實踐中反思應該是每日的必修課。
1.夯實業務功底。學校工作千頭萬緒，但出發點是做對學生發展有利有益的事。分管教學工作，我認為上好課、對學生負責是底線，要求教師領會課標、精通教材、上好每節課，我首先要認真學習。為此我有時間就認真學習各科課標，閱讀教材，分析教參，利用一切時間與教師一起研究學習。外面的課堂教學很精彩，外面的名師各有風格。只要有機會，我就會與老師一起去聽名師講課，邊聽邊對照自己做法的優缺點。每次外出學習，隨帶u盤，及時拷貝重要材料過后細細研究，做到每個學期聽課量都不少于30節，在學習過程中讓我明白了井底之蛙的新含義。
2.向身邊的榜樣學。老師們敬業愛生、求真務實的奉獻精神我看在眼里，記在心里，我也告誡自己必須是隊伍中的一員。我覺得老教師們的班級管理與協調能力、青年教師的熱情與虛心好學、黨員的高風亮節都值得我去學習借鑒，從合作伙伴中我感受到互助、高效，鞭策我在這樣的群體中更要以身作則，率先垂范。
學校要發展就要競爭，競爭要靠實力，實力是干出來的。學校以教學為中心，工作中面廣量大事雜，我與大家一起沖鋒陷陣，背負重任努力前行，用微薄之力推動學校發展。
1、以課堂為重點，提高教學質量。
課堂教學是提高教學質量的主陣地。課堂活動月，我率先走進課堂上示范課，受到老師的認同。平時我主動加強隨堂課診斷，開展集體教研活動。作為分管教學領導，走入課堂，深入教師是我規定自己必須做到的，今年市級優質課評選，主動幫助王少君老師，成果空前。
2、以青年教師培養為突破口，爭名師創特色。
青年的成長需要關愛，需要扶持。自己年齡大了，但我人老志不短，經常組織青年教師培訓活動，拜師結對，與他們溝通、交流思想，努力形成工作上是合作伙伴，生活上是知心朋友。竭盡全力助人成功是對青年教師最好的幫助。王老師參加市級評優課，我多次參與試教，一起反復修改教案，幫助尋找教學亮點，向評委、教研員推薦青年教師，在評優中他獲得了很好的成績，為學校爭得了一席之地，許多青年教師脫穎而出，成為教學的骨干力量。
站立三尺講臺，親近學生，從中我體味到了煩惱與快樂。因為是分管教學領導，不管任教哪個年級段哪個班級，潛意識里壓力很大。教好理所當然，教不好自己無能，我對自己很挑剔，常常給自己施加壓力。每天步履匆匆出入于管理與教學之間，空余時間就到班級給學生強化訓練，因開會、活動落下的課程抽時間及時補上，不讓學生有任何損失。
路遙知馬力，日久見人心。對待學生是否關心?對待學校是否公心?對待工作是否盡心?我想每個人心中自有一桿稱，雙方都會給予實事求是的客觀評價。無論作為教師、黨員還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地無私天地寬。1、嚴于律己，為人正直。2、豁達大度，用坦然的心態處理事務。3、以主人翁的態度塑造學校形象。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”這是教育家陶行知先生對教師職業道德的高度概括。一個教師要具有高尚的師德，就要有一顆對事業的忠誠之心，一顆對教育的熱愛之心，一顆對教學的鉆研之心，一顆對同志的赤誠之心，一顆對學生的負責之心。從98年起，我到實驗上學工作已二十多年。大家對我的為人應該是清楚的。我那不合時宜的個性決定了我為人處世的方法。我為人誠實，有話當面講，會上講，不在背后議論別人的長短，不在背后去議論集體討論通過的問題，不在背后拉幫結派捧上壓下，不去串門走戶搬弄是非，不去計較別人對我的態度怎么樣。工作中每每有不如意的事情發生，較量在所難免，但是我能以大局為重，心平氣和，微笑面對。“君子之交淡如水”，我認為：以充實的工作和平和的心態去面對你周圍的人和事，你會覺得生活很充實，也很快樂。對于校長室的日常工作，迎接各種檢查，安排各種活動，處理特殊事件，只要是在自己能力和職責范圍之內能夠解決的決不推委，自己不能解決的，首先請示，然后執行，決不因為自己學科教學的繁忙而影響學校的中心工作。
1、缺乏創新意識，由于從事教學管理多年，一味求穩，所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
2、關心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。
3、由于事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓教學這一塊，與老師們打交道比較多，有時可能難以控制情緒，態度欠妥，請老師們諒解。
4、學習不夠，水平有待提高。
總之，20xx年對學校的教育教學管理本人做了一些應做的常規工作。面對20xx的現狀，本人自感壓力大責任重。要想教育教學工作有新的突破，談和容易。所以今年寫述職報告提筆感到非常沉重，非但無功，而且有過。
個人述職報告大全（19篇）篇六
我是__，在這一年來的工作已經結束了，帶初一班我是感覺每天的工作很充實的，在這一點上面我感覺還是非常充實的，現在我也是深刻的意識到了這一點，在這年終之際，也應該認真的看待自己的工作，對此也應該要做出一定的調整，我深刻的意識到了這一點，也一定會在以后的工作當中取得成績，未來還會有更多需要去做好的事情，對于一年來的工作述職如下：
過去一年來在工作當中，我還是做的比較認真一點的，我希望自己可以繼續維持下去，這一年來還是深有體會的，我遵守學校的規章制度，端正心態，保持一個好的態度，也知道在這方面自己需要調整好的地方，樹立好的作風，不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點，這一點也是我需要去考慮清楚的，我希望自己可以做的更加認真一點，除了每天搞好教學工作之外，我還是做的非常認真的，我能夠深刻的體會到自己能力的提高，在這個過程當中，我還是做的足夠好的，作為一名教師我還是可以做的更加到位的，在教學工作方面我確實是深有體會，負責好自己本職工作，也是積極的請教好周圍的老教師，這一點讓我深有感觸的，我堅信自己能夠在這一點上面做的更好，現在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點，初一班的學習也是比較緊張的，在這方面確實我還是有一定的問題的，我也是深刻的體會到了這一點，在這方面我是能夠做的更好一點的，在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的，初一階段確實還是有一些工作需要做好準備，這對我個人能力也是一個不錯的提高，對此我也是有著深刻的理解，在今后的學習當中我也會認真去維持下去的，對于今后的工作我也是考慮了很多，也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中，我也一定會堅持做好的，做出成績來，提高教學質量還有班級的整體成績，讓自己去接觸更多的知識，現在回想起來真的是很有意義，我也一定會讓自己去做的更好一點的，這也是我對自己學習應該要有的態度，未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點，做出成績來。
個人述職報告大全（19篇）篇七
尊敬的各位領導、老師們：
大家上午好！
日月如梭，光陰似箭。20xx—x學年第二學期在匆匆碌碌中過去。在這一個學期中，全體同仁齊心協力，辛勤工作，學校各方面的工作成績捷報頻傳，碩果累累。在這里我代表學校向各位同事表示衷心的感謝。同時，恭祝大家暑假快樂、幸福安康。我祝愿大家在暑假里心情愉悅喜洋洋，家人團聚暖洋洋，愛情甜蜜如艷陽，絕無傷心太平洋。
下面由我來主持20xx—x年第二學期期末總結教師會，會議現在開始，今天會議的議程有：
1、學校負責副校長做本學期的工作總結與下學期的工作預設；
2、校長作學期工作總結發言。
下面進行會議的第一議程，學校各負責副校長做本學期的工作總結與下學期的工作預設。
下面進行今天會議的第二議程，請校長作學期工作總結發言。
老師們，一分耕耘一分收獲，今天的優異成績，將成為過去。接下來，讓我們同心同德，銳意進取，開拓創新譜寫出新學期更加輝煌絢麗的新篇章，讓我們熱情洋溢、濃墨重彩，描繪學校更新更美麗的畫卷。
最后，祝全體老師身體健康，合家歡樂，心想事成，萬事如意。
現在我宣布：學校2xx—x年第二學期期末總結會議到此結束！謝謝大家！
個人述職報告大全（19篇）篇八
一年來，社區黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領導下，緊緊圍繞黨的“三民?三進”的工作總要求。團結帶領全體黨員社區工作人員和居民群眾，積極進取、狠抓落實，社區各項工作穩中有進，黨的建設和文明城市建設也取得了新的發展和提高。具體表現在以下幾個方面：
1、狠抓第一要務，社區實力得到顯著增強。
一年來，社區黨總支始終，注重管理、狠抓落實，社區綜合實力顯著增強。一是強化對集體資產經營管理。按照區政府統一要求，社區專門成立了監督委員會，總支一班人集思廣益，確定了今后社區發展的總體思路。就是要“整合社區資源，發展社區經濟，改變社區面貌”。根據上述原則，我們通過上級有關部門的大力幫助下，特別是在我們市委機關離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下，開辦了我們現在的養成教育課堂，社區的辦公環境也得到了大大的改善。
2、嚴格社區管理，各項工作切實落實到位。
一切從實際出發，重管理，講實效是我社區黨總支一年來工作的最深體會。一年來，社區首先，嚴考勤，講責任，各項工作不糊涂。每年都要詳細制訂了全社區工作計劃和社區工作人員的分工和崗位責任制，并著重對社區工作人員進行全方位工作作風考核，還把工作實績在每個星期四的下午召開調度會進行通報。通過強化管理，社區工作人員的責任心加強了，社區班子的戰斗力、凝聚力也增強了。如在“鞏固國家衛生城市工作中、在創建全國環保城市、全國文明城市、打造平安社區、維護社會穩定”等工作中，我們的社區工作人員棄小家顧大家，在規定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區的各項任務。
其次，強管理、重實效，件件工作求實在。管理工作是一項基礎工作，同時也是一項經常性的工作，來不得半點虛假。如環境管理上我們響應“創建國家文明城市”的總體要求，同時也為改善一方百姓的生活環境，決不做表面文章，做到清一處，管一處，檢查與不檢查一個樣，實施的是長效管理，全社區的每個背街小巷等都有人保潔，我社區現有保潔人員15名，基本上達到社區衛生無死角。如我社區皂角樹小區一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發地，社區發現位于電視臺家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患，給盜竊人員提供了可逃之機，社區立即組織人員進行堵塞，從此，這幾年這里偷盜，搶竊急劇下降，還有就是電大、電視臺家屬房一帶，從1997年建房開始無路燈，居民晚上出行伸手不見五指，xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。
第三、抓公開、促民主，每項工作見成績。黨總支經過認真和反復的學習、領會，認識到搞好黨務、財務公開是推進社區組織建設、民主建設的需要，是給群眾一個明白，還干部一個清白。在社監督委員會的共同參與監督下，專門設置了公開欄，對財務、居務、黨務一律定期公開，遇重大居務做到隨時公開，從不隱瞞，接受監督。這樣一來，群眾可以隨時了解社區里的工作，也感到社區干部工作透明度提高了。無論是計劃生育工作，綜合治理工作、社會事務、勞動保障、環境衛生工作都能圍繞中心，根據自身的特點盡心盡責做好，做出成績。
3、社區黨建工作取得實效。
按照黨的三民?三進工作要求，組織全社區共產黨員學習“黨的十八大”的重要思想，圍繞加強執政能力建設重點，對照目標要求，全面開展了黨建工作。
(1)、在黨總支下調整和設置了3個小組，在黨總支還成立了黨員志愿者隊，一年來舉辦4期黨課，受教育人數256多人次，黨員教育活動6期218人次，黨員聯誼會2期63人次。
(2)、做好黨員的發展工作。共發展積極分子2名入黨，接收了預備黨員3人，轉正2人，黨員隊伍得到了加強。
(3)、制定了黨風廉政制度。認真抓好“6條禁令，八項規定”的學習，扎實有效地推進了社區班子的作風建設。
(4)、建立健全黨務公開制度。把組織發展情況、入黨人員名單及開展的各項活動隨時進行公示，使廣大群眾了解社區黨組織的工作情況。
4、立足為民辦事，各項工作得到全面發展。
我們黨總支一切工作的出發點和落腳點都是為人民群眾謀更多實惠。我們社區黨總支，每年都要確定一些，為民所關注的實事、好事，努力辦好。
(1)、社區道路破損嚴重，一直是社區的心病，并多次向有關部門反映呼吁，終于在今年中旬，區政協委員和相關部門領導來社區現場調研，目前即將開始修復。
(2)、全心全意為人民服務，進一步做好弱勢群體的施救工作。3年來，先后解決低保53戶，人數103人，金額493800元。推薦就業11人，慰問困難戶151戶/次等。
(3)、建設好居民的生活設施。為滿足居民日益增長的消費需求和外來人員生活需要。
(4)、建立和完善志愿者隊伍不分節假日值班和巡邏，社區購置了小喇叭堅持喊話提醒居民安全，做好技防進居民家工作，大大促進了社區治安穩定工作，xxxx年被區政法委評為“平安社區”先進集體;評為貴州省關心下一代先進社區。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，社區經濟的發展由于地理環境受到制約，發展的方式沒有轉變;黨建工作需要進一步加強，黨員的先進性作用和凝聚力還需進一步發揮;黨員學習方式力求多樣化，社區管理還存在薄弱環節，居民的文明意識有待于進一步提高;流動人口的增多，安全穩定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞十八大精神，圍繞社區發展總體格局，堅持以和諧發展為目標，加強黨的建設，進一步完善社區管理機制，時刻把群眾的需求作為工作的出發點，不斷開創我社區各項工作的新局面。
1、深入有效地開展社區黨建工作。
在開展三民、三進活動的基礎上，以十八大的報告精神，始終不懈地抓好黨員干部隊伍的思想作風建設，提高社區黨組織的戰斗力、凝聚力和創造力，使黨建工作年年有新成果。
2、切實加強社區管理工作。
(1)、進一步加強社區居干責任制考核和民主評議活動，增強社區居干服務群眾的意識，提倡禮貌用語，禮貌接待，努力提高為人民服務的本領。
(2)、綜合治理工作，維護社會安定，積極開展群防群治、加強夜間值班制度。
(3)、對困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。
(4)、繼續做好醫保、低保工作，讓居民得到更多的福利待遇。
在做好這些工作的同時，也離不開街道黨工委領導的關心和支持，離不開全社區共產黨的信任與幫助，離不開全體社區班子成員的通力協作。我相信，有全體黨員的熱心支持，黨總支有能力，有信心，有決心完成好今后三年的各項任務，決不辜負組織和全體黨員、廣大群眾對我們的希望。以黨建為中心，以提高服務為重點，始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發點，扎實開展好社區各項工作，團結奮進、開拓創新，使南門社區工作上一個新臺階。
個人述職報告大全（19篇）篇九
忙忙碌碌中一學期又將過去了。首先，感謝各位領導和學校老師對我的信任和支持，使我們的政教工作得以順利開展。一年來，我們政教處在分管的李校長的指導下，各項工作緊緊圍繞學校發展總體目標，立足于“全面育人、培養個性、和諧發展”的培養目標，優化環境，遵循少年兒童思想品德、心理素質形成的規律，大力抓好德育的常規管理工作，繼續加強班主任隊伍建設，切實加強對學生的思想品德教育、安全和文明禮儀教育、行為規范教育、法制教育等，積極拓寬德育途徑，創新德育模式，著力培養學生的自主管理能力，全面提高學生的思想道德和身體心理素質。為學生的未來發展服務，為學校德育的可持續發展奠定基礎。下面我就一年以來的工作情況，向大家作出匯報：
本學年，學校以青少年思想道德建設為主線，以大隊部雛鷹爭章活動為主抓手，以創建素質教育特色校為奮斗目標，進一步落實《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，規范學生的一日常規，完善評估考核方案，扎扎實實地投入到爭做“五星快樂少年”、爭創“優秀班集體”的教育活動中來。
(一)加強文明禮儀教育
以學校常規工作為抓手，以文明禮儀活動為契機，加強對全校學生的文明禮儀教育。一學期來，我們對班級衛生、紀律、出操、路隊、學生的紅領巾佩戴、儀容儀表等方面進行全面的檢查，督促學生養成良好的文明行為和生活習慣。根據學校實際情況，將常規檢查和突擊檢查相結合，對檢查結果及時公布，有效地控制了不講衛生、不佩戴紅領巾、亂拋亂扔、講臟話等不文明現象的發生。與此同時，認真抓好常規工作的檢查、督促、評估工作，利用晨會、學生干部例會等形式進行檢查評估情況發饋，使全校師生思想上重視，行動上體現，評估中見效，逐步形成了自覺的行為習慣。
(二)加強養成教育
養成教育是學校德育工作的重要組成部分。為了將常規教育落實到學生的學習、生活各細節中，政教處、少先隊通過值日教師、校值日生、校大隊干部等對全校學生行為規范進行定期或不定期的檢查，檢查的內容涉及三操、課間活動、儀表儀容、文明進出學校、班容班貌、黑板報專刊、班級衛生、違規違紀等情況。通過常規檢查及政教處組織的專項性評比檢查，使學生進一步養成良好的行為習慣。將條條框框內化為自覺行動。
其次，我們在工作中進行改革，增加學生違紀登記項目和好人好事登記項目，并把登記結果納入班級考核中去。由大隊部每天抽查記分，每周宣布評比結果。對優秀學生進行培養并樹立榜樣。
(三)安全工作常抓不懈
一學期來，政教處嚴格按照上級教育部門對安全工作的要求和部署，針對學校實際開展行之有效的安全教育活動，校領導高度重視，我們政教處也是把該項工作放在重中之重。早在開學初，政教處就要求每位班主任學習《班級安全管理工作要求》，根據班級特點精心制訂班級安全教育計劃和具體措施。并督促教師將各項安排落實到平時工作中，并根據學校實際和季節特點，及時調整、更新教育內容，使安全教育工作貫穿學期始終。政教處利用班級黑板報、學校宣傳窗、升旗儀式、廣播站、開學典禮、散學典禮等窗口和渠道對學生進行安全宣傳教育。與班主任、值日教師、學生家長層層簽定安全責任書，明確安全責任，提高全體師生的安全意識。制訂學校突發事件處理預案，增強學校對突發事件反應處理能力。
每逢節假日，政教處分發《告家長書》，要求家長配合學校，共同宣傳交通安全知識，督促教育子女注意交通安全。
為增強學生法制觀念，使學生從小知法、懂法、守法，政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動，加強法制教育和公民道德教育。通過主題班會，升旗儀式，圖片展，專題法制講座等各種途徑讓學生分析案例，學習有關的法律知識，使他們學法，知法，守法。另外，政教處協同辦公室、總務處對學校食堂進行飲食衛生檢查，協同總務處對教學、圖書室、實驗室等生活設施和各種學生活動場所及水、電、玻璃等可能危及師生安全的地方進行隱患排查、整改，消除安全隱患。做好校內安全工作，特別是課間活動和上下樓梯安全，保證讓學生“高高興興進校，平平安安回家”。
這個過程中，有一件事給了我較深的印象和啟示。那就是今年開年在對各年級的先進班集體頒發了獎牌之后，我們本來組織了人員集中懸掛在教室走廊的外墻上。但接下來的幾天里，我每天心里總是不安。因為我發現這個獎牌的四角是一重大的安全隱患，它懸掛的高度正好齊在學生頭面部，又是金屬材料，十分尖銳。在教學樓走廊上活動的學生很多，而活動空間有限，一旦學生稍稍不注意，就會有意外發生。對于安全，一刻也不能存在僥幸的心理，應該防患于未然。于是，那天中午我從家里帶來了錘子釘子等工具，跟李校長一起將整個教學樓內已釘上墻的獎牌全部取下重釘，這才放下心來。而李校長雷厲風行、親力親為的領導作風也在這件事當中有所體現，既是我學習的榜樣，又給了我工作的動力。同時，這件事給我的啟示是，要做好領導工作，除了做好粗線條的統籌安排，考慮問題也應該全面細致，問題和困難想在前面，杜絕安逸和懶散，這樣才能把工作做好。
通過以上安全教育，學生基本做到：走路乘車注意交通安全，上體育課、課外活動注意活動安全，集會與集體活動注意集會安全，校內值日打掃工作注意衛生安全，教學、實驗注意學習安全，餐飲注意飲食安全，用電、用火注意生活安全等等。多種形式的安全教育，使廣大師生自我安全防范意識得到了很大的提高。
在當前形勢下，建立一支高素質的師資隊伍依然是學校德育工作的重心。因此，一年來，我們繼續推行班主任崗位責任制，通過班主任會議等形式要求班主任研究新形勢下適應學生的德育方法，開展德育新途徑，對共性與傾向性問題進行專題研究，每階段工作做到有計劃，有措施，有記錄。
同時，我們強化班主任考核制度，出臺了《城南小學班主任工作考核細則》，并認真組織學習《優秀班主任評選條件》、《班主任常規工作要求》等，提高班主任的工作水平，促進班主任的專業成長。
在班主任專業成長這一塊的工作，有一件事我一直想找一個機會來表達我的感受。那就是上學期的那次主題班會賽課。主題班會在我校并不是一個新鮮的話題和空白的工作，只是有幾年因為忙于其它工作的幾乎中斷了。為了適應上級教育部門的要求，同時為推出優秀的賽課老師作準備，我們組織了那次主題班會教案評比及賽課活動。
全體班主任踴躍參與，張俊老師結合自己的有關工作經驗給了全體班主任老師作了一場較高水平的指導，羅冬梅、劉曉玲、汪海榮、張俊等在班級管理方面各有特色的優秀班主任老師組成評委會，經過嚴密的程序和認真評比，這次比賽匯集了許多優秀的主題班會課教案，評選出由胡雙慶、劉曉燕、余玉華等老師組織的優秀的主題班會活動共六節，為主題班會活動在我校的開展積累了豐富而寶貴的經驗。這次活動，讓我感受到了老師們在班級建設方面的極大熱情，尤其是老師們在活動中表現出來的團結協作，無私友愛的同事之誼，令人感動。
劉曉燕、余亞莉等幾位老師的課件是劉建忠主任在繁忙的校務、教學工作之余抽空完成，金鳳霞老師的課得到劉曉玲老師的細致的指導并為她提供了自己曾經參賽的課件作為上課的素材。胡雙慶老師的課與副班主任一起完成組織，她們發揮各自長處，將班會課主題《我愛我家》表現得淋漓盡致。在賽課前，年輕老師周滿喜、余亞莉帶著困惑找到了我，提出了自己在主題班會課設計上一些問題與我一起討論，她們的勤奮與謙虛讓我重溫了自己早些年時對待工作的追求和執著，我感到了這項工作開展的意義，而自己前期準備工作中的辛苦也體現出了應有的價值。同時，我深深地感到，我們必須提供更多的機會和平臺，創設一支高素質的團隊，讓我們的老師充分發揮潛能，讓我們的老師在專業發展的道路上走得更遠。
一年來，我校許多老師在平凡的班主任工作崗位上勤勤懇懇，愛崗敬業，敢于創新，取得了不凡的成績。劉曉燕老師所帶的六(2)班被評為武漢市優秀班級體，胡雙慶、雷詠梅、邱偉等老師所帶的班級被評為區級優秀班集體。我更想把掌聲和敬意真誠地獻給辛苦工作著的每一位班主任老師，你們與這些優秀班主任一樣，都在辛勤付出，默默工作，管理著我校三十一個班級繁瑣的日常事務，組織著各項大大小小的活動，榮譽的數量畢竟有限，但對大家的尊敬和感謝卻是無疆。
(一)“五愛”教育系列活動：
1、“愛我新洲”書畫作品比賽：全校共評選出師生優秀書畫作品46幅，并在“六一”前夕制成展板在校園內展出。
2、開展“愛新洲學黨史”主題活動。學校結合“愛我新洲”和建黨九十周年主題，確立了學習內容：中國共產黨新洲歷史，制成展板，組織全校師生學習參觀，各班召開班會交流學習體會。
3、組織《城市英雄》讀書活動、《太陽，從東方升起》讀書活動、紀念首義百年和建黨九十周年書信大賽活動。
(二)延安精神進校園圖片及文字展
(三)感恩教育報告會系列活動。組織學生及家長將聽會的感受及時定下，并在校廣播站播出。
(四)舊書報換讀長江日報活動、助殘捐款活動等愛心教育活動。
(五)慶“六一”優秀班級及學生表彰活動。
(六)暑期社會實踐活動，包括夏令營活動，還有明天就要帶120xx生到江夏參加的紅色參觀活動等。
通過這些活動，我校的德育工作突現了主題，有針對分階段地開展德育工作，增強了德育實效性。
本學年，我們進一步完善全員參與的“三結合”教育網絡，堅持校內教育和校外教育相結合，辦好家長學校，通過家長會及會上組織的家教知識講授課，加強家校聯系，提升家長素質，提高家庭教育的功能。值得高興的是經過近兩年的準備，我校于今年三月獲得了省級示范家長學校的榮譽稱號，這得益于全校老師尤其是班主任老師的共同努力。在后期迎檢的過程中，也得益于雷詠梅、吳一軍、張娟、李學民、羅敏、林俊等一批老師不計報酬，肯吃苦講奉獻地為整理資料加班加點，動腦筋想辦法，如期完成迎檢工作。家校共建，增強了德育的針對性與協調性，提高德育的實效性。
近年來，在特色校創建過程中，我處始終在思考將各項工作納入特色工作體系。上學期，在江書記和蔡校長的安排和指導下，我處組織編寫了《快樂心語》、《快樂心曲》兩本校本教材，豐富了特色創建成果。雖然只是兩本價值也許并不大的書，但艱難及漫長的編印過程，卻是令我五味雜陳。前期廣泛大量的收集資料，時時刻刻地構思，深更半夜在電腦上敲打鍵盤，沒有打字員，幾十萬字的打印、一而再再而三地校對，占用了我大量的休息時間。很慶幸，在后期編輯交付印刷的時候，李校長帶領著我和羅冬梅、雷詠梅、林俊、李學民、張娟等幾位老師一起，度過了一段既緊張但又充滿快樂的工作時光，讓我們在工作中體驗到了合作的輕松與愉悅，讓我們嘗到了創作的成就和滿足，我們都笑著說，這下政教處成了編輯部了。大家給每個人安排了一個職務，李校長是總編，我是執行編輯，其它人分別是通訊員、編者、校對員等等，歡快而響亮地笑聲總是飄揚在白色的稿紙堆里，飄揚在孤燈獨明的校園夜色里，和著打印機沉悶卻動聽的聲音，還有工作之后到劉集橋頭買來燉湯的鱖魚的美味，無不給我們在場參與工作的每一個人留下深深地記憶。我們許多人苦苦追求的幸福難道不是由這一個個快樂的片斷組成的嗎?這不正是我校快樂特色的體現嗎?我們為我們的這份創造的熱情、和諧的友情、生命的激情而快樂著。
大多的體會和感動一時無法表達得完，總之，在校黨支部及校委的正確領導下，在班主任和各位任課教師的共同努力下，本學年政教處的工作取得了一些成績。回想這兩年來的政教工作，我覺得這個政教主任職位讓我喜憂參半。喜的是：近兩年的政教處工作經歷為我今后的工作積累了豐富的經驗，做起工作來更加得心應手，常規工作也已了然于心，安排工作更善于統籌，各方面的能力也在鍛煉中得到了提高。而工作中還存在著許多不夠到位的地方，敬請各位老師予以指導。憂的是：政教處的工作細小、繁雜，幾乎每天都在重復著昨天的故事，同時因工作的性質是提出要求、檢查落實、評比通報，難免得罪人。但是，我愿意在建立和諧友善的工作關系，積極向上的工作環境方面作出努力，“三人行必有我師焉”，我將會以謙遜執著的態度，真誠寬容的心胸，求真務實的作風，來贏得更多領導、同事的認可。對于工作中碰到的困難和老師們對我暫時的不理解甚至誤解，我想：輪船在大海中航行，只有碰到海中的暗礁才能激起美麗的浪花。人總是這樣，跌跌撞撞著前進、成長，就讓豐富的工作體驗來充實我的人生歷程，謙卑地守望工作中成長的快樂吧。
個人述職報告大全（19篇）篇十
20xx年，在局領導的和的指導下，在陳書記、唐調的分管下，在各科室同事的幫助下，監察室的各項工作都得到了順利的完成，下面進行簡要的匯報。
1、學習實踐活動方面。學習實踐活動是今年極為重要的活動，在局黨組高度下，傳達學習了市委關于開展深入學習實踐科學發展觀活動動員會議精神及實施方案，專題研究部署了我局工作意見，成立了領導小組，期間，先后組織黨員干部集中學習8次，中心組學習2次，召開學習調研交流會1次，班子成員作了專題發言。征求意見和建議共計43條，5月27日，召開了以"深入學習實踐科學發展觀"為主題的民主生活會，形成了分析檢查報告評議稿和整改落實方案。按照實踐辦和指導組的要求對半年來的學習實踐活動進行了總結，在11月份進行了回頭看并撰寫了相關材料。在常德日報刊發學習實踐活動專版一個，被市學習實踐簡報采用消息4條，網站采納消息二十余條。我局的深入學習實踐活動的各項工作多次受到實踐辦和指導組的表揚，在全市的考核評比中總分也名列前茅。
2、紀檢監察工作。黨風廉政建設全年工作規劃、崗位責任制考核辦法及相關獎懲細則，明令禁止打牌賭博、午間飲酒、酒后駕車等不良行為。建立了干部出入境管理臺帳，開展了行風熱線活動，就科技部門的主要職責、當前高新技術企業認定程序等問題接受了電臺主持人和熱線聽眾的提問，積極解答了廣大市民朋友關心的科技熱點問題。組織參與了行業協會和市場中介組織與行政職能部門脫鉤工作、小金庫的自查工作，未發生違紀問題和案件。
3、政工人事工作。一是組織了政治理論學習。根據市委市政府有關要求，文章來源演講網，http//:轉載請標記！積極邀請市宣講團專家到我局進行科學發展觀、六個為什么、學習引領人生、廉政教育等專題的宣講，提高局屬干部的理論素養和管理水平。我局的中心組學習工作在市講師團的年中考核中得到了檢查人員的肯定，并在文件中多次通報表揚。二是做好了我局機構改革自查并撰寫了調研報告。三是對人員異動的上下編、人事局備案、工資等工作進行了及時處理。四是做好了科技系統內的黨統、干統、老干統計、工資、工會的相關統計工作。五是做好了相關先進材料的申報工作，如學習之星、學習型家庭、文明家庭、五好家庭等。
4、黨務工作。按照市直工委和市政府機關黨委的部署，結合科技局實際，建立健全"三會一課"制度，開展黨教片的播放收看工作，積極做好發展新黨員工作，今年，2名積極分子發展成為預備黨員，有2名青年干部遞交了入黨申請書并參加了上級組織的入黨積極分子培訓班，發展了2名新黨員，同時有1名預備黨員轉正。開展了慰問留守兒童、困難黨員、五保戶，為殘疾人捐款、慈善一日捐一系列活動，捐款合計七千余元。組織機關干部到聯系社區開展衛生掃除，組織機關青少年到臨澧城頭山開展暑期社會實踐。
5、國際合作工作。向省廳申報了金健藥業、湖南鴻鷹祥公司承擔的"抗癌一類中藥新藥咖啡酸-3，4-二羥基苯乙酯注射劑研制"和"纖維素酶關鍵技術中美合作研究"兩個國際科技合作的項目，到壺瓶山考察了中韓合作"壺瓶山高山地帶名優茶開發"項目，完成了爭資爭項任務。
感謝大家在過去的一年里對我的包容。在今后的工作中，如有做得不好的地方，也請批評指正，我會盡努力為大家做好服務工作。謝謝!
個人述職報告大全（19篇）篇十一
在過去的一年及將結束的時候，根據總經理室的要求，本人對過去的一年的工作個人述職報告如下：
本人于6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的`人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進額：萬元。
3、未決案件：件，未決金額：萬元。
4、賠付率：%。
5、結案率：%。
6、人傷調查率：(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。
9、核價剔除金額：萬元。
10、人傷剔除金額：45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付：萬元。
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業務的發展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到準確、合理;最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤萬元。
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理，管好業務流程，管好理賠質量，使整個業務在規范有序中進行。
個人述職報告大全（19篇）篇十二
今年以來，在常主席、總裁的堅強領導下，我們“學習就是力量”，盛事不斷，面對災難，群情振奮，頑強拼搏，事業不斷推進，效益不斷提高，職工持續受益、正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證，所以我們應加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業務、工作能力搞上去，為公司的發展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領導的信任和支持、我匯報如下：
（一）思想認識。
（二）學習創新。
（三）工作實踐。
1、工作有浮躁現象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實、不成熟，讓領導不放心、
4、遵章守紀存在不足，對規章制度落實不嚴、不細，有僥幸心理、
5、有得過且過，滿足現狀思想，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動、
（一）認清形勢，明確任務。
（二）學習研究，創新發展。
（三）提高能力，服務工作。
5、保持工作環境干凈整潔，嚴格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項活動、
以上是我匯報，敬請各位領導批評指正、謝謝、
個人述職報告大全（19篇）篇十三
尊敬的領導：
大家好！我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經理不到位的情況下，我以總經理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題：內外部資源整合問題，內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協助總經理工作，參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況：
1、制度建設：作為常務副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內部制度流程建設工作，在年初即定20xx年為公司制度建設年，希望通過一年打基礎，二年做完善，三年成系統的制度建設，完成公司三級業務流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
20xx年5月我初到公司時，公司房地產專業人員非常缺乏，到20xx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試20xx年12月份，產品研發總監到崗，20xx年1月人力行政總監到崗，4月營銷總監到崗，6月工程總監到崗，7月份董事長引進財務總監，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經理，內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
20xx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為：銷售目標3.28億，銷售面積為16.97萬平米，xxx因龍湖，蘭考兩項目未開建xxx；實際實現銷售收入：2.73億；總銷售面積：12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環境影響的因素，更有公司經營戰略布局的問題，但是為達成目標，我帶領集團剛剛創建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發展的政策和制度，安排各口專業人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
關于執行力。
公司6――10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發現問題沒有及時處理，發現咨詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執行力，既定目標要加強監督把控，把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日。
個人述職報告大全（19篇）篇十四
尊敬的院長、各位主任、護長：
大家好!
20xx年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在護士長的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下：
我是一名是護士，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展picc置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展crp培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。
輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在20xx年年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫生。面對一些不規范的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。
在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。cpr搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是x首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20x版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。
在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規范，而且在驗收以后還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。
這兩年急診科獲得了很多的榮譽。
20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。
20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被x市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度x唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在x區突圍而出，成為代表xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團x區團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年x月x日。
個人述職報告大全（19篇）篇十五
工作中，本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想，堅持“大事講原則、小事講風格”，堅持民主集中制的原則，在班子中講團結、講大局，認真執行黨組議事規則。在廉政方面嚴格要求自己，能夠嚴格執行黨員領導干部廉潔從政的規定和本院的各項規章制度，認真落實黨風廉政建設責任制，做到自尊、自重、自警、自省。同時加強對配偶、子女和干警的廉政教育，以身作則，為全院干警做好廉結自律的表率。并通過加強黨風廉政建設和效能管理，在全院上下推行實施了廉政保證金制度和廉政談話制度，規范了全院績效考核制度，深入開展了以“零違紀”為主要內容的作風建設年活動，并取得了實實際際的成效，對干警在工作中出現的一些苗頭性不良現象及時給予制止和糾正，干警的廉潔自率意識有了明顯提高，工作作風、審判作風、紀律作風有了明顯轉變。
認真履行職責，全面抓好審判業務工作，提高審判質量。
我自從去年再次當選鄂前旗法院院長職務以來，至今工作已滿一年，一年來，本人能夠積極主動的帶領黨組一般人認真開展好法院的各項工作，與黨組班子成員精誠團結，務實協作。認真履行自身職責，團結和帶領全院干警，緊緊圍繞旗委中心工作，服務大局，著眼于法院審判實際，進一步全面加強審判業務工作，堅持“大處著眼、小處著手”，著力在提高審判質量、提高司法服務水平和落實司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅持“大立案”的前提下，進一步強化了案件審判的流程管理，嚴格了案件審限跟蹤制度，杜絕了超審限案件，提高審判效率。同時對審結歸檔的案件，實行案件質量督察和評查制度，提高案件審判質量。
二是在具體的審判工作中，倡導“說話和氣、辦事認真、公平正義、人民滿意”的服務理念，進一步強化訴訟指導和訴訟調解工作，與黨組班子一起，認真貫徹落實旗委政法委提出并要求的“構建大調解”工作格局精神，充分發揮法院在指導人民調解工作中的主導地位，努力構建司法“大調解”工作格局，北京奧運會期間，選派干警深入各鎮及農村牧區開展司法調解工作，共調處糾紛24起，現場解決14起。此項工作得到了地方黨委、政府和群眾的好評，取得了較好的社會效果;同時在提高訴訟調解率、努力化解社會矛盾和“判后答疑”、“案結事了”上下功夫，今年截止11月底，我院共調解結案286件，調解率占結案總數的55.56%，較上年度又有新提高。
三是進一步加大執行工作力度，努力化解“執行難”，開展執行積案專項清理活動，我本人親自參與并采取有力措施，窮盡執行，執結了一批案件，目前全院舊存執行積案基本已被全部清理。新收執行案件中執結了145件，預計到年底也基本能夠得到圓滿解決，確保當事人的合法權益能夠得以實現。
(三)必須高度重視人才的選拔和培養，防止選人用人中的不正之風。我體會到，作為一名領導干部，既要愛護人才，更要合理使用和大力培養人才，這是對黨的事業負責的表現。在選人用人中，我本人和院黨組能夠認真貫徹《黨政領導干部選拔任用條例》和旗委組織部門的有關規定，選拔審判員和中層干部都經過院黨組的民主議事程序，保證干部選拔任用的民主化，讓優秀人才脫穎而出，基本做到了法院內部人盡其用。
(四)必須具備敬業奉獻精神，才能在法院領導崗位上有所作為，才能不斷開拓工作新局面。我覺得，領導既是職務，是榮譽，更是責任，在任何情況下，都沒有理由放棄責任，甘居落后。在鄂前旗法院擔任院長，我始終感到有四種考驗，一是重大責任的考驗。既要圓滿完成法律賦予的神圣使命，又要搞好內部管理;二是巨大壓力的考驗。既要帶領全院完成繁重的審判任務，又要處理錯綜復雜的各種矛盾，維護穩定促進發展;三是廉政建設的考驗。既要潔身自律，又要抓好全院的廉政工作，還要抵御社會上各種誘惑;四是優勝劣汰的考驗。既要完成各項任務，又要爭先創優，還要不斷研究新問題，繼續前進。面對艱巨任務和考驗，我不要求自己是全才，但要始終保持強烈的事業心和高度責任感，時刻把全院的事業掛在心上，因此，能夠發揚立足崗位、無私奉獻的精神，謀全局，把方向，撲下身子，一心一意抓工作。由于在工作中發自內心地付出了心血和汗水，我更加珍惜我們鄂前旗法院近幾年來來之不易的良好工作局面，更加感謝全院干警對我工作的理解、幫助和支持。
總結。
一年來的工作，雖然取得了一些成績，但成績的取得主要是旗委、上級法院正確領導、指導的結果，是全體干警辛苦努力的結晶，我只是盡了一名領導干部應盡的職責，做了我應該做的工作。由于工作能力、領導水平所限，工作中也存在不少問題和不足，離人民群眾的希望、領導的要求還有一定的差距，還存在不少問題，突出表現在：深入審判一線調查研究，了解工作還不夠，掌握情況還不全面，不深入;對已經布置的工作還需要加強檢查督促，有的工作還需要進一步抓好落實，努力抓到位;與干警談心交流的面還不廣，對干警的思想狀況了解不夠，對干警反映的有些問題辦理速度還不快，解決還不太及時。就全院工作而言，隊伍的整體素質還不能完全適應形勢發展的需要，少數法官的司法觀念、業務能力與法院工作發展的要求不相適應;少數法官工作作風不實、職業操守不強，辦案質量和效率還不高。全院經費緊張，“兩庭”建設尚未完全達標，對于這些問題，我和黨組其他同志將高度重視，認真研究，采取有力措施，努力加以克服和解決。在今后工作中，我將進一步加強學習，克服不足，以與時俱進、開拓創新的精神，求真務實，努力工作，力爭為全院發展作出更大的貢獻，以此回報黨和人民的信任。
個人述職報告大全（19篇）篇十六
尊敬的各位領導：
20xx年就要過去了，在這里員工xx向各位領導問好，祝大家新年快樂！如下是我對20xx年的述職報告：
一、對20xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向。
（1）對20xx年的認識和問題。
20xx年是一個不平凡的一年，這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
（2）工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、20xx年工作內容及工作完成情況。
（1）工作內容。
（2）工作完成情況。
四、工作感悟。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自已的發展方向。
（1）20xx年的工作展望。
新的一年給了大家新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（2）20xx年的發展方向。
努力學好專業知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
個人述職報告大全（19篇）篇十七
尊敬的老師、各位同學：
你們好!
擔任幼兒園責任督學這半年以來，我嚴格遵守《中小學校責任督學工作守則》，能夠堅持督導標準，認真負責，忠于職守，實事求是，做到定期到責任區幼兒園督導檢查，細致了解情況，查閱檔案資料，并及時與幼兒園負責人交換意見。現將督學工作簡單匯報如下：
被聘為兼職責任督學以來，我認真學習《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導規程》、《中小學責任督學工作守則》等文件，詳細了解責任督學基本職責及工作程序和方法、制度與要求等，明確自己的任務。根據幼教組《20xx年度責任督學工作計劃》每月至少到責任區幼兒園督導一次，通過實地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法，對責任區四所幼兒園的各項工作進行督導，提出合理化意見和建議，認真填寫責任督學備案表。
除每月到責任區幼兒園督導外，日常還與各幼兒園園長保持聯系，反饋各類信息。如：靈沼中心園的數名家長打電話詢問開園事宜，我就與馮園長聯系了解情況，給家長明確的答復；童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統一購買教材的問題，我向家長詳細講解國家政策，宣傳幼教理念，取得家長的理解，并且將情況反饋給幼兒園，提醒她們做好家園溝通工作，以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外，責任區幼兒園咨詢的任何事宜，堅持做到有問必答，或者一起商討，找出解決問題的方法與途徑。
重新鞏固學習了《幼兒園工作規程》、《幼兒園教師專業標準》、《3—6歲兒童學習與發展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政策性文件，在督學工作過程中，通過集體督導，個別督導與隨機訪談相結合的方式，對責任區的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學工作、園務管理、園所文化建設、幼兒園衛生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家園溝通等工作進行了督導。保持與其他責任督學的聯系，互相交流，學習督導工作先進經驗。
因為還有自己手頭上的工作任務要完成，常常面臨時間緊，任務多的現象，有時候督導工作匆匆忙忙，做的不夠細致，嚴格來說有時候督學工作流于形式。另外，因為是同行，能夠體會到工作的艱辛，所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多，遇到問題就輕描淡寫，簡單帶過，或者礙于面子，委婉的指出。現回想起來，這樣的方式其實不利于解決問題。
在今后的督導工作中，我將正確處理本職工作與督導工作的關系，加強自身學習，不斷轉變教育思想，樹立新的教育觀念，堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔，強化服務職能，加大工作力度，把督導工作做得更好，為長安區督導工作及幼教事業的發展，做出自己應有的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
個人述職報告大全（19篇）篇十八
今年3月以來，xx村同步小康駐村工作組按照上級有關要求，在鎮黨委政府和上級領導的關心和支持下，積極工作，取得了一定的成績，同時也存在很多不足，為了下步更好地開展工作，現將xx村同步小康駐村半年工作情況匯報如下：
一、了解村情民情。
自駐村工作開展以來，駐村干部緊緊圍繞“一宣四幫”工作職責，以“樹群眾觀念，走群眾路線，謀群眾利益，做群眾工作”為指導，以“三走六送”為載體，扎實深入群眾開展各項工作，走訪群眾300余戶800多人次，深入了解村情民情：xx村面積2.9平方公里，距縣縣城13公里，土地肥沃，全村共有13個村民組，農戶1530戶，人口6443人，現有耕地面積5220余畝，黨員83人。全村有貧困戶135戶，參加新型農村合作醫療達93%以上，參加新型農村社會養老保險83%以上。全村以種養植業、主要種植水稻、玉米、疏菜種植等作物，飼養牛、豬、羊、家禽等。近年來，由于黨的政策好，落到實處，加之上級黨委和政府的關懷，該村在基礎設施上有所改善，醫療衛生室1所。
二、xx村發展存在的主要困難和面臨的問題。
對村情了解后，我駐村工作組就xx村發展在在的困難和問題及發展優勢和有利條件深入開展調研：
目前xx村發展在在的問題有：
1、缺少勞動力，且農戶文化程度低。由于青壯年外出務工者勝多，導致本村勞動力輸出過盛，余留在家的基本是老弱病殘，生產勞動力不足，許多農戶都是心有余力不足。許多良田肥地都沒有得到有效的利用，產量較以前嚴重降低。由于文化程度偏低，導致了務農缺技術，務工缺技能，造成了勞動力平均收入水平偏低。
2、農民收入低，產業化水平不高，增收渠道窄。當前，全村仍面臨著缺乏新的產業支撐，農業產業結構、農村經濟結構矛盾突出，產品市場化程度低，農產品價格偏低，農民增收項目不多，農民增收難等諸多困難和問題突出。
3、農民生產積極性不高，還存在等、靠、要的老思想。多數村民對市場經濟還不適應，他們習慣于日出而作日落而息的生活，視農為本，寧愿守地受窮，也不愿因地適宜發展新的種植業和養殖業。
發展在在的優勢和有利條件：
1、xx交通便利，田地連片可發展蔬菜種植和農業產業化發展的優勢。
2、xx村具有旅游開發價值。
三、工作開展情況。
1、走訪困難群眾，為群眾解決實際困難，排查矛盾糾紛6余起，開展“五服務”活動幫扶困難戶2戶。
2、在抗旱工作中同步小康工作組積極協調配合，幫助群眾解決實際困難和問題，按照保民生、保秋收、保增長的要求，針對災情實際，積極主動和創造性地采取有效措施，幫助群眾抗旱救災。充分發揮我們工作成員的優勢，通過整合調配物資和設備，為群眾生活生產供水提供幫助，全面開展抗旱保苗,努力把災害損失減小到最低程度。主動與農業、水利、等相關部門的溝通聯系，在技術、人才、物資和設備等方面得到有力支持。在此次抗旱救災工作中，我一直參與到救災工作的第一線，保持昂揚的斗志和積極的精神狀態，和人民群眾安裝設備、牽引水管到田間地頭，在自己的崗位上盡職盡責，全力配合相關部門和群眾投入到抗旱救災攻堅戰中，全村受災40%的水稻得到了挽救，更是群眾看到了希望。
四、存在的問題和不足。
由于駐村工作是一項新的工作，我們沒有工作經驗，難免在工作中要走很多彎路，在工作中的創新方式不強，同群眾聯系還有待進一步的加強。
五、下步工作安排。
下半年，我們將針對在在的問題和不足，調整和創新工作方式，嚴格按照年初制定的工作計劃和鎮黨委、政府的要求，完成各項工作目標任務。
個人述職報告大全（19篇）篇十九
我在鄂托克前旗農行敖鎮分理處綜合柜員，在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業務知識和業務技能，主動履行工作職責，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將工作情況總結如下：
一、思想方面。
我個人覺得，思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現。但是對個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強化了責任感和使命感。在大的方面，表現在思想和行動上心系農行、與農行同呼吸，共發展，深刻認識到農行的發展是我取得成功的基礎，我與農行榮辱與共，主動推動農行的發展，自覺維護農行的社會形象，堅定為農行發展奉獻力量的理念。在小的方面，克服了心理狀態不穩定的缺陷，過去我經常在這點上吃虧，那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現偏激；很多狹隘的想法經常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經成為過去了。我最大的進步就是能很好地調節自己的心態。這一點表現為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學會了往好的方面想，學會了換位思考，看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面。
在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！，我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
三、學習方面。
作為一線柜員，必須掌握過硬的業務本領，因此，我時刻不放松業務學習。這兩年來，我一方面向同事們請教業務知識；一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如：我們農行組織了“三基本”的培訓和考試，我積極參加、努力學習，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外，我現在還在繼續學習《公共基礎》，提高自己業務素養。
只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。