行政是組織各部門協同工作的紐帶,它的重要性不可低估。以下是一些經典的行政總結案例,我們可以從中學習和借鑒一些優秀的寫作技巧和表達方式。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇一
崗位職責:
1、負責公司來客的接待工作(訪客的控制、接聽電話等);
2、負責公司辦公用品和設備的管理、使用及維護,對各部門提供相關支持;
3、負責公司訂水和出差訂票、訂房工作,為員工出差提供協助;
4、負責公司傳真、信件的收發及文件的打印、復印、保管相關行政檔案的工作;
5、負責會議室使用的管理及公司辦公秩序環境的維護;
6、負責公司名片的制作和公司外事活動的輔助組織協調工作;
7、負責公司鑰匙的發放登記工作及庫房的管理工作;
8、負責公司日常考勤工作及協助相關的人力資源實務工作;
9、負責公司行政費用的統計、申報、結算工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
2、專科以上學歷,行政管理等相關專業,2年以上行政工作經驗;
3、熟練操作各類辦公軟件及辦公設備,打字速度快;
4、具備良好的文字寫作和語言表達能力,普通話標準,有一定英語基礎;
5、具備良好的事務處理能力及服務精神;
6、責任心強,有較強的團隊合作精神與應變處理能力;
7、性格穩重,熱愛本職工作,外型端莊大方,談吐條理清晰;
8、一年以上前臺文秘工作經驗
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。
前臺文員-崗位職責
[所屬行業:未定行業]
發布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發與登記;
3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環境衛生;
6,收發,整理和保管報刊函件等;
7,協助客服人員辦理相關業務;
8,完成領導安排的其他工作.
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.公司人員的入離職手續辦理。
3.協助主管對新進人員的培訓。
4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對員工考核調查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統計)
6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產假/喪假/轉正/升職/調動/降職等各種手續辦理)
7.公司獎懲手續辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統計)
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發放。
11.協助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協助公司的各項規章制度和維護工作秩序。
14.負責例會的會議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務。
行政前臺崗位職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
和晟杰(廈門)金融技術服務有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的`電話與姓名,方便公司人員與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認識會面。
2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。
2、預訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。
3、監督辦公區域衛生工作,提醒值日人員做好值日。
4、維護公司辦公用品的正常使用及日常保養。(打印機、復印機、傳真機、電腦、網絡、電話、電燈、空調、電風扇、水電等)
5、完成上級安排的其他工作任務。
一、行政工作:
2、負責公司來訪客人的接待;并保持辦公區域(除開放辦公區)的整潔;
3、負責預定公司出差人員的機票、火車票;
4、負責與物業聯系,解決辦公區域內的相關問題;
5、負責員工的午餐預定、收取午餐費用;
6、負責辦公室衛生紙、飲用水補充訂購。
7、統計辦公用品的需求,月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作。依據oa申領手續發放辦公用品。
8、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發票事宜;
9、每月結算快遞、辦公用品、物業等各項費用交給財務。
10、完成領導布置的其他任務。
二、人事工作:
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇二
1、負責電話接聽與轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
5、負責辦公用品物資采購與盤點。
6、負責協助部門經理處理相關事務。
7、領導交代的其他工作。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇三
3.協助總經理處理公司日常運作事務及與各職能部門的協調、管理工作;。
4.跟蹤公司經營目標及各部門業務進度的達成情況;。
5.妥善安排總經理重要客人的接待工作;。
6.總經理交辦的其它相關行政事務工作;。
7.兩年內的職業生涯方向,培養成經理;。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇四
1、負責所在項目渠道客戶在案場的報備登記及相關手續,客戶在經紀人帶看和案場置業顧問接待之間的銜接。
2、配合案場經理作好客戶歸屬安全和現場接待質量的監督把控,配合案場經理作好經紀人和置業顧問之間的信息溝通工作,共同服務好客戶,促進成交。
3、每日銷售數據的統計整理,銷售臺賬的記錄與匯總。開新單(房江湖)在案場端的操作,確保經紀人報備、帶看、成交的及時審核確認。現場電商收款,開發商成銷對賬。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇五
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)。
2.公司人員的入離職手續辦理。
3.協助主管對新進人員的培訓。
4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)。
5.對員工考核調查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統計)。
6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產假/喪假/轉正/升職/調動/降職等各種手續辦理)。
7.公司獎懲手續辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)。
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統計)。
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發放。
11.協助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協助公司的各項規章制度和維護工作秩序。
14.負責例會的會議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務。
行政前臺崗位職責。
一、接聽前臺電話。
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
要與相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯系。
二、接待好來公司拜訪的客戶。
1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認識會面。
2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作。
1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。
2、預訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。
3、監督辦公區域衛生工作,提醒值日人員做好值日。
4、維護公司辦公用品的正常使用及日常保養。(打印機、復印機、傳真機、電腦、網絡、電話、電燈、空調、電風扇、水電等)。
5、完成上級安排的其他工作任務。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇六
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
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公司行政前臺有這些習慣,可以下崗了!
一、概述。
行政前臺這個崗位可以說是企業的一張名片,來訪的客人或者求職者首先看到的就是前臺行政,因此行政前臺的一言一行、一舉一動都代表著整個企業形象。公司的前臺對于塑造企業形象有著非常重要的作用。一個好的行政前臺,必須具備一個比較高的素養。有的公司要求行政前臺年輕漂亮,顏值要高,有的還要求多才多藝,唱歌跳舞,有的還要求能喝酒。。。十八班武藝。。。。
然而,很多公司的行政,我一眼看去,印象真不好啊。
下面的這些不良習慣,你的公司行政前臺有嗎?不會躺槍!!!
一、行政前臺服務的不良習慣概述(不全,歡迎補充):
1.只知道低頭做事,對客人前來不及時察覺。
2.面部表情呆板,說話不抬頭看顧客。
3.接聽電話不禮貌,電話多次響鈴不接聽。
4.交接班不做記錄,影響客人接待。
5.在客人面前說方言。
6.對客人不用尊稱。
7.一人接待客人,另一人置身事外。(多個前臺崗位情況)。
8.服務一半換人服務,或因有事不打招呼離開。
9.接待一名客人,怠慢其他客人。
10.接待完成不及時做后續工作。
11.遞送物品手勢不規范。
12.不按規范站姿,或是靠桌子或低頭看書等。
13.語言生硬,不注意說話技巧。
14、對客人指手畫腳。
15.來訪不做登記,不轉介接待部門。
16.公司領導或重要客人,出入視而不見。
17.不注意個人形象,蓬頭垢面或者穿著隨便。
18.長時間接聽電話或者玩手機或者上網。
19、不收發快遞或信件,或傳真。
20、桌面不整理,桌面文具,垃圾堆積如山,看起來很不整潔。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇七
3、辦公區域環境監督、公司活動策劃等行政工作;。
5、來訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);。
6、日常費用報銷(順豐快遞費、水電費、電話費、物業房屋租賃費、保潔費、打印機租賃費、綠植租賃費、飲水機租賃費、辦公用品費等。)。
7、茶水間用具的保管收納,熟知電器的使用說明以及咖啡機的使用權;。
8、配合協助行政部門所有的工作。
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前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇八
1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇九
公司票務、酒店等的預定。2.辦公管理工作。
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;3.行政事務。
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)。
員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新。
1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)。
2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)3.協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。
[所屬行業:未定行業]。
發布者。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇十
6、協助開展公司績效考核工作。
7、協助組織公司內部培訓相關工作和團建活動等;
8、負責北京及上海地區社保、公積金、報稅等的辦理。
9、管理人事相關文件和檔案等。
10、負責快遞的收發。
11、負責資產臺賬的管理、統計和更新;
12、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇十一
3.辦公用品及耗材管理(分發、統計);。
4.公司辦公環境、設備維護及車輛管理;。
5.處理電信、物業對接相關事務;。
6.協助公司企業文化樹立及策劃,負責公司活動開展組織;。
7.負責接待及其他外聯工作;。
8.完成部門領導交辦的臨時性事務。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇十二
1、保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶供給服務.
2、負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置,每日清潔.
3、負責客戶休息區用品的及時更換.
4、負責客戶休息區相關設備的維護,如有損壞及時上報.
5、負責妥善保管客戶休息區物品,并建立臺帳.
6、完成部門負責人交辦的相關工作.
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇十三
1、記錄員工出勤情況,管理打卡機,填寫考勤記錄表。
2、負責辦公用品采購計劃的制定和辦公用品的領取及管理。
3、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作。
4、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
5、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。
6、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息。
7、負責公司客戶訂房、報刊訂閱、信件管理、火車票預訂等。
8、負責公司環境衛生、綠化的管理,負責辦公區環境衛生清潔工作。
9、負責午餐制作、購買食材等。
9、協助人事行政部經理完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作。
10、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理、規章制度的監督與執行。
11、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等。
12、協助人事行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。
13、如有特殊情況(如出差、休假等)無法及時完成交辦任務的,應在第一時間上報人事行政經理進行協調。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇十四
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。
前臺文員-崗位職責
[所屬行業:未定行業]
發布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發與登記;
3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環境衛生;
6,收發,整理和保管報刊函件等;
7,協助客服人員辦理相關業務;
8,完成領導安排的其他工作.
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.公司人員的入離職手續辦理。
3.協助主管對新進人員的培訓。
4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對員工考核調查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統計)
6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產假/喪假/轉正/升職/調動/降職等各種手續辦理)
7.公司獎懲手續辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統計)
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發放。
11.協助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協助公司的各項規章制度和維護工作秩序。
14.負責例會的會議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務。
行政前臺崗位職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
和晟杰(廈門)金融技術服務有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認識會面。
2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。
2、預訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。
3、監督辦公區域衛生工作,提醒值日人員做好值日。
4、維護公司辦公用品的正常使用及日常保養。(打印機、復印機、傳真機、電腦、網絡、電話、電燈、空調、電風扇、水電等)
5、完成上級安排的其他工作任務。
一、日常工作:
1.接待接洽工作
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公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
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2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;
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3.行政事務
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)
員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新
公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協助工作
1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。
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1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話; 2,負責傳真收發與登記;
3,負責監督打卡和協助人力資源助理匯總考勤;
4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環境衛生; 6,收發,整理和保管報刊函件等; 7,協助客服人員辦理相關業務; 8,完成領導安排的其他工作.
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,拿起電話要說:“喂,您好,xx 公司”對來往電話聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,當有訪客進入接待廳時,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰”并請訪客入座。在一分鐘內端上茶水,并負責加水,更新煙灰缸。嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司前臺大廳和會議室以及總經理辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,大廳接待處,訪客離開后,應三分鐘內清洗好煙灰缸、茶杯:并隨時保持整潔干凈。
4、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。 注意安全工作,下班前檢查電源是否都關閉,負責關好責任區內的門窗。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、協助行政專干及人事專干完成相關的工作,認真完成本部門分配的工作和任務。
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.公司人員的入離職手續辦理。
3.協助主管對新進人員的培訓。
4.公司人員檔案的'建立與管制。(電腦化)
5.對員工考核調查。(微信公布情況、考勤、“周報、月報”統計)
6.公司員工日常異動。(事假/病假/休假/產假/喪假/轉正/升職/調動/降職等各種手續辦理)
7.公司獎懲手續辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。(根據每日/月員工考勤、異動情況做好報表登記月底做好統計)
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發放。
11.協助主管簽訂職工勞動合同/各類保險辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協助公司的各項規章制度和維護工作秩序。
14.負責例會的會議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務。
行政前臺崗位職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到董事長/總經理辦公室、財務部、人事部時需要與相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的人員不在辦公室時及時留下對方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好,請問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請稍等,這邊請坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認識會面。
2、對事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。
2、預訂辦公所需機票、車票、酒店、飯店等。
3、監督辦公區域衛生工作,提醒值日人員做好值日。
4、維護公司辦公用品的正常使用及日常保養。(打印機、復印機、傳真機、電腦、網絡、電話、電燈、空調、電風扇、水電等)
5、完成上級安排的其他工作任務。
前臺文員的行政助理職責和工作內容(優秀15篇)篇十五
3,負責辦公用品的采購與管理,做好資產出入庫管理工作;。
4,負責公司各種信件、快遞、報刊等的接收、登記、發放:
5、負責招聘工作,進行簡歷篩選、電話邀約等工作;。
6、負責公司各類活動的策劃、籌備及舉辦;。
7、協助上級完成相關事務性工作。