演講技巧的掌握對于各行各業(yè)的人來說都是非常重要的,它可以增強(qiáng)個人魅力和影響力。以下是一些關(guān)于演講技巧的研究報告,對演講技巧進(jìn)行了深入的分析和探討。
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
相信大家對我并不陌生。本人,今年歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位,助理經(jīng)濟(jì)師。自年月參加工作以來,在綜合部從事過文秘、oa管理、檔案管理、人事管理等工作;在營業(yè)部擔(dān)任過職務(wù);在財務(wù)信息部擔(dān)任過,從事全轄費用的管理工作;現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展部擔(dān)任。
這次是我第三次參加競聘,年的競聘我沒有成功,但我并未放棄,努力充實自我;功夫不負(fù)有心人,在年的第二次競聘中,我被聘為。今年我又一次站在這熟悉的演講臺上,懷揣著一顆為聯(lián)社發(fā)展奉獻(xiàn)自己才智和力量的赤誠之心參加競聘,希望通過演講,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能更多地了解我并支持我。
我這次參加競聘的職位是人力資源部經(jīng)理,之所以競聘這一職位,主要是因為我具有以下優(yōu)勢:
一、具有良好的思想政治素質(zhì)。在工作中能自覺學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表“重要思想,認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行黨組織的決定,自覺維護(hù)黨組織的權(quán)威,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,做到了令行禁止,步調(diào)一致。
二、具有較強(qiáng)的工作進(jìn)取心和責(zé)任心。一個人能力有大小,但對工作的進(jìn)取心、責(zé)任心是不可缺的,這是做好工作的前提。在營業(yè)部從事會計工作時,雖然學(xué)過會計,有會計從業(yè)資格證,但光有理論,沒有實踐經(jīng)驗的我開始時工作比較吃力,為了能迅速適應(yīng),我常常向同事請教,隨時拿著小筆記本,記下業(yè)務(wù)知識,通過兩個月的努力,基本能勝任會計工作;在財務(wù)信息部工作期間,主要負(fù)責(zé)全轄費用的賬務(wù)處理工作,面對每天大金額的費用報賬、匯款等業(yè)務(wù),都要仔細(xì)核對戶名、帳號、金額等,由于工作上的細(xì)心負(fù)責(zé),在財務(wù)部工作期間未發(fā)生過大的業(yè)務(wù)差錯;在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作時,對所負(fù)責(zé)的各項工作都盡職盡責(zé)干好。年我所負(fù)責(zé)的企業(yè)征信管理工作全區(qū)考核第一,被省聯(lián)社通報表彰。
三、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識。自參加工作以來,我先后在辦公室、營業(yè)部、財務(wù)信息部、業(yè)務(wù)發(fā)展部工作過,為了適應(yīng)工作的需要,我利用閑暇時間加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),先后考取了會計從業(yè)資格證、初級經(jīng)濟(jì)師資格證、銀行業(yè)從業(yè)資格證、保險代理資格證等。各種知識的積累,提升了自身修養(yǎng),提高了工作能力。
四、具有穩(wěn)妥務(wù)實的工作作風(fēng)。人力資源部是一個敏感部門,工作大多涉密,這就要求人力資源部副經(jīng)理具有穩(wěn)妥務(wù)實的工作作風(fēng)。自參加工作以來,我不管在哪個崗位上,都踏踏實實做人,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事。對于工作中涉密內(nèi)容,做到不該說的堅決不說,不該做的堅決不做。
五、具備擔(dān)任人力資源部副經(jīng)理的素質(zhì)和能力。一是具備一定專業(yè)知識。我畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),人力資源管理是我所學(xué)的學(xué)科之一。年在綜合部從事人事管理工作時,參加了省聯(lián)社組織的人力資源師培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等。全區(qū)十多個參訓(xùn)員工,只有我與另一聯(lián)社員工通過考試取得了二級企業(yè)人力資源管理師證書;二是有一定的文字功底。年參與編寫地區(qū)金融志地區(qū)農(nóng)信社發(fā)展史,從收集、整理資料到完稿,共三個月的時間,此項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年在綜合部從事文秘工作時,積極向省聯(lián)社報送信息,獲省聯(lián)社年度信息工作“先進(jìn)個人“;三是熟練掌握計算機(jī)操作技能。持有計算機(jī)二級證書,年參加全市業(yè)務(wù)技能比賽,榮獲機(jī)關(guān)組漢字錄入第二名。四是具備人事工作經(jīng)驗。我曾在綜合部工作三年半時間,其中從事人事工作一年半,對人事工作的工資核算、社會保險、員工檔案管理等都非常熟悉,之后在營業(yè)部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作都與工資核算息息相關(guān)。
這次競聘如果成功,我將從以下幾方面做好人力資源管理工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富內(nèi)涵。現(xiàn)代人力資源管理要求創(chuàng)造性的開展工作,不再局限于管管人事、發(fā)發(fā)工資,這就需要自身加強(qiáng)人力資源管理理論學(xué)習(xí),不斷充實自己,有了理論支撐,工作才能有所創(chuàng)新和突破。
二、提升人力資源管理科技含量。年至年我在綜合部從事人事工作時,當(dāng)時全社員工有多人,現(xiàn)在員工總數(shù)差不多是當(dāng)時的倍,但人事檔案管理仍停留在紙質(zhì)管理和簡單電子表格管理上,工資核算每月只要涉及人員變動都需要手工錄入計算機(jī),增加了工作的難度,降低了工作效率。為了提升工作效率,運(yùn)用科技含量高的專業(yè)人事檔案管理系統(tǒng)和工資管理系統(tǒng)等軟件就非常有必要。
三、做好在職員工和退休員工的服務(wù)工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)在職員工、退休員工的意識,以員工為中心,做好在職員工的工資計發(fā)、檔案管理、職稱評聘、社會保險等工作,做好退休員工退休金劃撥工作。
四、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。針對員工崗位的不同、工種的不同,擬定培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo),著力提升員工工作能力和職業(yè)素質(zhì),為聯(lián)社快速發(fā)展提供優(yōu)秀人才。
總之,如果這次競聘成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,服從領(lǐng)導(dǎo)的管理,盡職盡責(zé)地做好工作。如果這次競聘失敗,說明我的工作能力還有待提高,我決不氣餒,在今后的工作中,將認(rèn)真地自我剖析,找準(zhǔn)工作努力的方向,與其他員工一道為信合事業(yè)的美好明天而努力工作。
謝謝大家!
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇二
尊敬的列位率領(lǐng),評委,×主任:
巨匠好!我是來自xx支行的xxx,很是僥幸能夠加入此次理財司理的,首先,請許可我向巨匠介紹一下我的根基情形。
我今年28歲,20xx年結(jié)業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)打點學(xué)院會計專業(yè),結(jié)業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶司理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
一、首先我對銀行理財工作很是感樂趣,同時也是一個工作勤勉和長于進(jìn)修的人,我有抉擇信念在銀行理財崗位能夠更好地揭示我的價值,而且為我行締造更多的價值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來,客戶對小我理財方面起頭有很年夜的需求,可是又凸現(xiàn)出小我理財常識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點理財?shù)耐瑫r,樹立交行小我理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶司理,在此時代,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培育了自身營銷的能力;而且經(jīng)由過程這段工作履歷,使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會關(guān)系。我深信,在自己全力和多方面的撐持下,我能超卓的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的履歷,接觸的客戶層面較多,能夠體味各類客戶的需求,按照分歧類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。全力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們算作自己人來看待。
1、盡快順應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是增強(qiáng)理財常識的進(jìn)修。這是關(guān)頭,不能夠熟悉小我理財營業(yè)常識和我們的各類理財富品,得不到客戶的信服,任何的處事和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的手藝。在理財司理崗位上不純摯是個客戶作理財處事,我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,為我行締造效益。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶,要長于和他們進(jìn)行普遍的溝通與交流,洞察客戶的設(shè)法,為其供給對勁的處事。經(jīng)由過程對進(jìn)修和對市場行情的切確把握,為客戶供給合理建議。這種營銷,既安身當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;晉升客戶價值,就是晉升自我價值。
2、今朝,銀行理財首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而輕忽了需要的小我投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),好比在去年的基金發(fā)賣中,個體行就存在這種情形。針對這種情形,我將著重于組合理財富品和手段,由對客戶的深切體味起頭,然后針對每一個方針客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出適當(dāng)?shù)睦碡敻黄坊蛱幨率侄危屍浍@得更年夜的收益,從而晉升客戶對我小我,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材司理這個職位,做好理材司理的相關(guān)工作,為xx銀行的成長進(jìn)獻(xiàn)出自己的一份力量。
感謝巨匠!
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
在這里,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競聘上崗的機(jī)會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。今天我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù),(分行個人客戶部經(jīng)理競聘演講稿)。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任。對這份工作我富有熱心,對競聘成功我充滿信心,對做好以后工作我已下定了決心。
下面我先做一下自我介紹,通過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢:
優(yōu)勢之一,我政治素質(zhì)過硬,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,我從未停止過對自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,平時十分注意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),忠實執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加職業(yè)道德教育,自覺保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在工作中時時處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,以身作則,不斷促使自己邁向更高的思想境界。
優(yōu)勢之二,我恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、有極強(qiáng)的服務(wù)意識。我勤于思考,勇于實踐,有銳意進(jìn)取精神。在個人業(yè)務(wù)部工作期間,我擔(dān)任個人負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長,不僅要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好個人負(fù)債業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作,還要擔(dān)負(fù)起22個直屬網(wǎng)點的管理工作。工作擔(dān)子重,任務(wù)量大,然而我不回避、不退縮,而是全心全力協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好各項工作,使__分行各項個人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績。
優(yōu)勢之三、我業(yè)務(wù)能力強(qiáng),人際關(guān)系好,有利于業(yè)務(wù)的開展。多年來,我先后在銀行卡部外勤和財會、內(nèi)部審計、個人理財和網(wǎng)點管理等多個崗位上任職,不僅積累了豐富的經(jīng)驗,而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平,同時,作為個人業(yè)務(wù)部的主辦科員,分行前臺部門的客戶經(jīng)理,我能夠充分利用自己廣泛的社會關(guān)系和較強(qiáng)的營銷能力這兩方面,積極拓展各項業(yè)務(wù)。在20__年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動期間,我積極響應(yīng)分行號召,四出找關(guān)系拓展存款,分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元,以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷;在__碧桂園銷售期間,我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元。
優(yōu)勢之四,我能夠刻苦鉆研,有豐富的新理念、新知識。二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)競爭的年代。沒有知識基礎(chǔ)只能被社會和時代所淘汰。多年來,我堅持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。不僅堅持閱讀《南粵金融》、《中國金融》、《金融時報》,更積極領(lǐng)會并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神。同時,我還堅持自學(xué)了全國自學(xué)考試的所有課程,取得了金融本科文憑。在_年10月份省行組織的個人理財業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我以全班第二名的好成績?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我擁有了豐富的新理念,成為知識結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),參與此次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷探索,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在參與競爭中完善自己。如果競聘成功,我將不負(fù)眾望,開拓創(chuàng)新,把工作做好。下面我把工作思路做一個簡單表述:
第一,擺正自身位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我上任后將放眼全局,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,充分發(fā)揮副手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好。對于自己負(fù)責(zé)的工作要全心投入,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,不計較個人得失,努力維護(hù)團(tuán)結(jié),協(xié)助部門經(jīng)理全面實施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策,努力完成各項經(jīng)營目標(biāo)。
第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢,自覺樹立服務(wù)我的演講完畢,謝謝大家!
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫,今年35歲,本科學(xué)歷,會計師職稱。*年參加工作,20xx年競聘為專業(yè)技術(shù)崗,20xx年轉(zhuǎn)為管理崗并調(diào)往目前所在的部門任副經(jīng)理至今。我曾多次被評為市行先進(jìn)工作者,所分管的工作也得到了省行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在多次考評中名列全省第一。20xx年,我被評為省行先進(jìn)個人。今天,我競聘的崗位是風(fēng)險管理部總經(jīng)理。
同事們:在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
我想只要解決了這三個問題,我就可以勝任這個崗位,就能在這個崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
1我為什么要參加此次競聘?
首先是,著名的物理學(xué)家愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。今天,正是出于對金融事業(yè)的熱愛才走上講臺參與競聘。
其次是,我認(rèn)為,風(fēng)險管理部的工作雖很細(xì)小,但事關(guān)我行工作的大局,做好這些事情對我行的發(fā)展具有重大作用。作為風(fēng)險管理部的總經(jīng)理,不僅要求工作人員具有扎實的專業(yè)技能,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,而且還要求有工作認(rèn)真、扎實心細(xì)的個人素質(zhì)和任勞任怨、作風(fēng)正派的思想素質(zhì)。我認(rèn)為,我具備這個崗位所要求的綜合素質(zhì),為了推動我行更好的發(fā)展,所以我來了!
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
第一,我具有較好的個人素質(zhì)。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。同時,我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠團(tuán)結(jié)同事共同完成工作,并具有較好的人緣。
第二,我經(jīng)驗豐富,專業(yè)水平高。屈指算來,我已在銀行工作了20xx年,在基層也有20xx年的工作經(jīng)驗。風(fēng)險管理主要是對前臺的操作行為進(jìn)行管控,基層工作經(jīng)歷能使我更為準(zhǔn)確的抓住關(guān)鍵風(fēng)險環(huán)節(jié)。與此同時,多年的工作經(jīng)歷和工作中的不斷學(xué)習(xí),讓我掌握了較高的專業(yè)水平,我曾在工作實踐中總結(jié),提煉的工作建議和想法,得到了總行的認(rèn)可并作為正式文件下發(fā)全行執(zhí)行。
第三,我熟悉風(fēng)險管理部的工作。我于*年開始擔(dān)任風(fēng)險管理部的副總經(jīng)理,我同總經(jīng)理密切配合,甘當(dāng)總經(jīng)理的綠葉,圓滿完成了年度計劃編制、內(nèi)部檢查、信息收集、信息分析,以及部門協(xié)調(diào)、培訓(xùn)考核等各項工作。由于我工作出色、成績顯著,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。*年的副經(jīng)理工作,不僅豐富了我的經(jīng)驗和閱歷,也使我對風(fēng)險管理部的工作有了更為深入的了解。
第四,我心態(tài)良好,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。我愛好學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。我有良好的相容心態(tài)。風(fēng)險管理工作內(nèi)容寬泛,范圍深廣,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,我具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。同時,工作中我是一個善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業(yè)績。
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將解放思想、開拓創(chuàng)新,積極探索新思路和辦法,并結(jié)合**銀行實際,做好各項工作。具體我將做好以下工作:
第一,做好團(tuán)結(jié)工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,強(qiáng)化一個意識,加強(qiáng)一個執(zhí)行。一個意識是指服務(wù)意識。銀行風(fēng)險管理部為我行一服務(wù)性部門,做好服務(wù)是做好風(fēng)險管理部工作的關(guān)鍵。努力避免因服務(wù)不好而帶來工作上的不便。一個執(zhí)行是我將聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行我行制定的有關(guān)制度,并使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證各項工作的順利開展。
第三,做好管理工作。“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”在當(dāng)今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下,創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實際管理中實現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會在現(xiàn)場管理中求“細(xì)”、在營運(yùn)管理中求“敬”、在管理上求“專”、在安全管理上求“嚴(yán)”。切實做好各項管理工作。
第四,做好服務(wù)工作。我將樹立全新的服務(wù)理念,所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個重要議程。
第五,做好人員培訓(xùn)工作。我將牢固樹立以人為本的思想,進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn),并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵機(jī)制,實行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,切實做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
第六,加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)未來需要。我深知,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代。一個不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個方面增加自己的知識積累:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是仔細(xì)研讀xx大報告,深刻領(lǐng)會其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、服務(wù)、金融等知識學(xué)習(xí),使自己成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識,多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識,力爭使我成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白,我行風(fēng)險管理部總經(jīng)理的工作崗位擔(dān)負(fù)著銀行工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一個機(jī)會,我還您一份希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇五
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經(jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇六
第一,我具有較好的個人素質(zhì)。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。同時,我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠團(tuán)結(jié)同事共同完成工作,并具有較好的人緣。
第二,我經(jīng)驗豐富,專業(yè)水平高。屈指算來,我已在銀行工作了20xx年,在基層也有20xx年的工作經(jīng)驗。風(fēng)險管理主要是對前臺的操作行為進(jìn)行管控,基層工作經(jīng)歷能使我更為準(zhǔn)確的抓住關(guān)鍵風(fēng)險環(huán)節(jié)。與此同時,多年的工作經(jīng)歷和工作中的不斷學(xué)習(xí),讓我掌握了較高的專業(yè)水平,我曾在工作實踐中總結(jié),提煉的工作建議和想法,得到了總行的認(rèn)可并作為正式文件下發(fā)全行執(zhí)行。
第三,我熟悉風(fēng)險管理部的工作。我于*年開始擔(dān)任風(fēng)險管理部的副總經(jīng)理,我同總經(jīng)理密切配合,甘當(dāng)總經(jīng)理的綠葉,圓滿完成了年度計劃編制、內(nèi)部檢查、信息收集、信息分析,以及部門協(xié)調(diào)、培訓(xùn)考核等各項工作。由于我工作出色、成績顯著,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。*年的副經(jīng)理工作,不僅豐富了我的經(jīng)驗和閱歷,也使我對風(fēng)險管理部的工作有了更為深入的了解。
第四,我心態(tài)良好,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。我愛好學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。我有良好的相容心態(tài)。風(fēng)險管理工作內(nèi)容寬泛,范圍深廣,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,我具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。同時,工作中我是一個善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業(yè)績。
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將解放思想、開拓創(chuàng)新,積極探索新思路和辦法,并結(jié)合**銀行實際,做好各項工作。具體我將做好以下工作:
第一,做好團(tuán)結(jié)工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,強(qiáng)化一個意識,加強(qiáng)一個執(zhí)行。一個意識是指服務(wù)意識。銀行風(fēng)險管理部為我行一服務(wù)性部門,做好服務(wù)是做好風(fēng)險管理部工作的關(guān)鍵。努力避免因服務(wù)不好而帶來工作上的不便。一個執(zhí)行是我將聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行我行制定的有關(guān)制度,并使各項規(guī)定和制度落到實處,以此來保證各項工作的順利開展。
第三,做好管理工作。“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”在當(dāng)今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下,創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實際管理中實現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會在現(xiàn)場管理中求“細(xì)”、在營運(yùn)管理中求“敬”、在管理上求“專”、在安全管理上求“嚴(yán)”。切實做好各項管理工作。
第四,做好服務(wù)工作。我將樹立全新的服務(wù)理念,所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個重要議程。
第五,做好人員培訓(xùn)工作。我將牢固樹立以人為本的思想,進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn),并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵機(jī)制,實行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,切實做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
第六,加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)未來需要。我深知,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代。一個不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個方面增加自己的知識積累:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是仔細(xì)研讀xx大報告,深刻領(lǐng)會其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、服務(wù)、金融等知識學(xué)習(xí),使自己成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識,多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識,力爭使我成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白,我行風(fēng)險管理部總經(jīng)理的工作崗位擔(dān)負(fù)著銀行工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!給我一個機(jī)會,我還您一份希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
各位評委:。
今天在這里,我以自己的實際行動,積極參加崗位競聘,擁護(hù)支行的改革與發(fā)展。
我競聘的崗位是支行風(fēng)險管理部副經(jīng)理。下面我就參加工作以來的工作經(jīng)歷以及對以后工作的打算,向大家做個匯報:。
我是1991年從x學(xué)校畢業(yè)后,參加到了支行這個火熱的集體當(dāng)中,至今有15個年頭。其中六年的會計工作,我從同事身上學(xué)會了銀行的三鐵”,知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責(zé)任不是權(quán)利。5年的基層負(fù)責(zé)人的工作使我懂得了怎樣愛護(hù)、尊重、理解你的員工。
20xx年,支行實行競聘上崗,我懷著對基層工作的一腔熱情,又一次站在了演講臺上。帶著全體員工對我的信任,走上了分理處主任的崗位。基層網(wǎng)點的辛苦,干過基層工作的同事們都知道,但是基層工作的快樂,每個人的感觸是不一樣的,我和分理處的同事們,最大的快樂就是完成任務(wù)后的喜悅,還有同事之間朝夕相處的關(guān)心與愛護(hù)。隨后由于分行政策的原因,分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當(dāng)時分理處提供給當(dāng)?shù)厝嗣竦膬?yōu)質(zhì)服務(wù)和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。
在隨后的日子里,我個人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結(jié)果大家能知道:出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟。
今年5月,行里安排我到風(fēng)險管理部工作,我深深的知道,這是行領(lǐng)導(dǎo)對我極大的信任,又給了我一次從頭再來的機(jī)會。以前的信貸工作中學(xué)到的信貸業(yè)務(wù)知識,在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下,經(jīng)過6個月的努力工作,對xx銀行的風(fēng)險管理工作有了一個基本的了解。能保質(zhì)保量的完成行領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。能做好日常風(fēng)險管理工作,仔細(xì)審查信貸材料,發(fā)表和記錄對審批項目的意見。
宋代范仲淹有句。
名言。
:“不以物喜,不以己悲。居廟堂之高而憂其民,居江湖之遠(yuǎn)而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤,行事業(yè)就是我的君,就是我的民。為行事業(yè)奉獻(xiàn)自己,是我時刻不能忘記的責(zé)任。這種責(zé)任促使我又走上了競聘演講臺。
如果我能得到大家的支持,競聘成功,我將按照以下想法開展工作:
1、配合部門正職及行內(nèi)其他同事,為提高我行經(jīng)營管理水平,降低風(fēng)險努力工作。
2、嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),做一個干干凈凈的行風(fēng)險管理人員。
銀行風(fēng)險管理崗位之所以重要,是因為放松管理就會給行帶來損失,給鉆空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑,這些誘惑有別人擺給你的,也有自己思想上產(chǎn)生的。加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對行鐵的。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí),就能夠過好金錢關(guān)、親朋關(guān)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對風(fēng)險管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把控制、降低風(fēng)險做為工作的首要目標(biāo)。在生活方面遵章守法,不參與黃,賭,毒。爭取做到生活上堂堂正正,工作中干干凈凈。
3,積極主動完成行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人安排的各項工作,干好自己職責(zé)內(nèi)的工作。具體講就是:嚴(yán)密關(guān)注我行的各項工作中的風(fēng)險點,積極預(yù)警。加強(qiáng)風(fēng)險管理檢查,嚴(yán)格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹(jǐn)慎進(jìn)行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現(xiàn)的對風(fēng)險點不敏感、對審批項目不能發(fā)表自己觀點的不足。
以上是我競聘風(fēng)險管理部副經(jīng)理這個崗位的幾點工作想法。說真心話,我想得到大家的支持。我想把自己在風(fēng)險管理崗位上的不足,繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推廣,更想把自己的努力留在風(fēng)險管理這個崗位上。如果競聘不成功,我也會拍拍身上跌到的塵土,和全體同事一起,昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。
我衷心祝愿,我為之努力的,深愛著的行,事業(yè)蒸蒸日上。
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提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
本文來自競聘網(wǎng),如果需要更多原創(chuàng)文章,請點擊銀行中層副職競聘演講稿。
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競聘,自信有能力挑起這個重?fù)?dān)。
下面,我先向大家簡單介紹下自己。
我叫某某,今年31歲,本科學(xué)歷,預(yù)備黨員,助理工程師。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實的感到,無論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!
對于競聘的優(yōu)勢,我認(rèn)為,我有以下幾點:
第一,我工作扎實認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實,具有較豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時,我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動上門服務(wù),使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話。可以說,不管在哪個部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實工作。加上多年的工作實踐經(jīng)驗及口才好、既懂技術(shù)、又懂營銷,是個復(fù)合性人才。我認(rèn)為,對勝任大客戶部的各項工作,我還是有信心的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的幫助,使我成長很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。并且我還一直擔(dān)任公司工會委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅強(qiáng)性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下面,我談一下對競爭崗位的認(rèn)識。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律,及時找出有利于公司發(fā)展的營銷渠道,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上,突出創(chuàng)新,加大對通信市場上的管理執(zhí)行力度。另外,“一屋不掃,何以掃天下”。在工作的同時,還要努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時求進(jìn)”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點:
一是真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,廣泛收集各類信息,建立政策反饋機(jī)制,從縣區(qū)、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。我還將切實加強(qiáng)市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態(tài)。
三是抓營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。
我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強(qiáng)市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長期做,盯死,對中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪,一一攻克。同時,我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對一的維護(hù),利用crm系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個性化的服務(wù),需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對具體問題進(jìn)行具體分析,為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對不同行業(yè)特點提供個性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場調(diào)研工作,對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對收集的各種意見進(jìn)行分析整理,提交解決方案匯報給經(jīng)理。另外,對每個大客戶提出來的合理要,求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實提高大客戶滿意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng),業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅隊伍。
六是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝大家給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,謝謝大家!我叫xxx,今年xx歲,中共黨員,xx學(xué)歷,1987年畢業(yè)于黑龍江xx學(xué)校財會專業(yè)。19xx年我被調(diào)入xx支行,現(xiàn)從事xx工作。工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,所負(fù)責(zé)的部門工作和業(yè)務(wù)也取得了令人矚目的成績。我的個人業(yè)務(wù)管理工作曾是全轄核算管理的優(yōu)秀典型,并受到了3次省行、多次市行、支行先進(jìn)工作者獎勵。
我認(rèn)為:作為一名老建行人,作為一名有志于為金融事業(yè)的銀行人,就應(yīng)該勇敢地站出來,為建行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:
第一,我具有扎實的理論知識。
工作以來,我深知,要做好本職工作只靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。我于1995年取得了東北財經(jīng)大學(xué)投資經(jīng)濟(jì)管理系的xx學(xué)歷;1997年通過了國家會計師資格考試;20xx年通過了我行等級會計2級考試;20xx年又通過了我行個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等級考試。與此同時,我經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、市場營銷、市場服務(wù)等知識。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗。
到建行工作的十八年中,其中有十七年都在聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理競聘演講稿。我曾先后從事監(jiān)督員、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員、網(wǎng)點主任、部門副經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人等工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,而我更愿意把這種經(jīng)驗資源轉(zhuǎn)化為一種工作能力,一種可以更好的做好此項工作的優(yōu)勢。我認(rèn)為自己具備了作為一名個人客戶經(jīng)理所要求的經(jīng)驗素質(zhì)。
第三,我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,喜歡和人溝通,通過十幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為我行六級個人客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。
工作以來,我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下幾個方面做好客戶經(jīng)理工作:
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我將積極學(xué)習(xí)金融政策、法律法規(guī)和市場營銷知識,關(guān)心國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘上崗演講稿,牢牢把握市場發(fā)展的脈搏,培養(yǎng)自己敏銳的市場洞察力,全力做好本職工作。同時,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
第二、做好市場分析,靈活調(diào)整營銷策略。
加大對市場的調(diào)查分析,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過各種渠道搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶的意見和建議,并根據(jù)實際情況,靈活地調(diào)整營銷策略,穩(wěn)定市場,提升業(yè)務(wù)。
第三、積極拓展客戶,做好服務(wù)工作。
廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,推薦我行的業(yè)務(wù),使客戶了解我行的金融政策和服務(wù)。并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好咨詢服務(wù)和理財服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,樹立服務(wù)意識,從服務(wù)上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
第四、加強(qiáng)監(jiān)督,防范風(fēng)險。
注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,加強(qiáng)審查及風(fēng)險監(jiān)管崗的溝通,積極建言獻(xiàn)策完善風(fēng)險防范機(jī)制、完善信貸制度,對重點部門進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研。加大信貸投放的同時加強(qiáng)清收工作,力爭做到有最大限度的收回不良貸款,減少我行信貸資產(chǎn)的損失,切實做好風(fēng)險防范工作。
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行經(jīng)理競聘書。
經(jīng)過前面三個月的臨時經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。
經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。三是做好市場調(diào)查研究銀行經(jīng)理工作。四是立足崗位,積極營銷。經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機(jī)會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇十
尊敬的,評審員:
大家好!我是來自,非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗讓我具備了競聘銀行經(jīng)理的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做一個簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客戶對個人理財zyb-b型可調(diào)式渣油泵開始有的需求,又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)模恍袀€人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系越發(fā)的增強(qiáng)。我深信,在大家的支持下,我能出色的這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作zyb煤焦油泵的經(jīng)歷,接觸的客戶較多,能夠滿足客戶的需求,對于不同類型的客戶,而采用有針對的營銷策略。客戶需要,就要給他。讓客戶把當(dāng)作朋友甚至于親人來看待。
如果榮幸的能夠競聘上銀行經(jīng)理,我將從以下四方面進(jìn)行著手:
1、加強(qiáng)對理財知識的學(xué)習(xí),這是關(guān)鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品。
1)深得客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。
2)加強(qiáng)營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是為客戶作理財服務(wù),目的是要將產(chǎn)品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務(wù)。
3)加強(qiáng)對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,為客戶建高溫導(dǎo)熱油泵議。營銷,既當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規(guī)避沒必要的個人投資風(fēng)險,只注重短期效應(yīng)。比如在的基金銷售中,根據(jù)具體情況,我將著重于組財產(chǎn)品和手段,對每位客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其得到更大的收益,從而齒輪瀝青泵使客戶對我個人得到認(rèn)可,進(jìn)而是對我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,從而yhb潤滑齒輪泵有助于銀行整體服務(wù)和功能的加強(qiáng)。
4、學(xué)習(xí),提高個人知識,把握好客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,學(xué)習(xí)投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫娴闹R,考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。
如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責(zé),努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè);認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新x行企業(yè)文化特色;推動機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。基于對企業(yè)文化部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進(jìn)員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)x行獨特的特色文化。
即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
提升銀行風(fēng)險管理部經(jīng)理競聘演講稿的技巧(精選12篇)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!首先作一個自我介紹,本人xx,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
1、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。
2、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。
從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《xx日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過xx省英語、計算機(jī)等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
3、能夠看到自己的弱點。
業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
4、我深刻懂得這一崗位的重要性。
將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)精神。
以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
2、思想總攬全局,做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3、內(nèi)抓管理,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴(kuò)大社會影響。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認(rèn)識這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
謝謝大家!