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    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)

    時間:2025-06-16 作者:紫薇兒

    每個月的工作總結是對自己在工作中所做的努力和付出的一種反思,也是進一步提升自己的機會。總結一下這個月的工作,對我來說是一次很好的思考和成長機會。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇一

    融入到了這個集體,同時學到了很多東西:

    (一)對自我的認識。

    通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作。

    上的事,

    更需要虛心請教,

    因為經驗就是工作的導師,

    他能讓我更好的適應工作,

    并做好這份工作。

    其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,

    而且溝通技巧也很重要,

    這正是自己所需要改善的,

    我相信經過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝。

    通的藝術。

    (二)對工作的認識。

    做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質。

    以應對各種未知的情況。

    做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表。

    達能力,正如剛開始進入學校給家長打電話時,遇到難以應付的家長,心里總是。

    有點忐忑,

    或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣。

    了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,

    讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力,更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。

    (三)對工作的計劃。

    接下來的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠。

    輕松的抓住客戶的心理。

    同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。

    并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇二

    xx年云南省婚姻家庭咨詢師協會在省婦聯的領導和支持下,順利開展了"一二一"模式和協會各項工作,使本協會得到了巨大的進步和發展。現將本年度本協會各項工作總結如下:

    1、協會自20xx年7月起,堅持每周三委派咨詢師到云南省婦聯維權大廳為每位需要幫助的市民免費提供咨詢服務,主要涉及戀愛擇偶、老年婚姻、夫妻關系、婚姻財產、親子關系、婦女維權等,盡力去幫助他人解決婚姻家庭問題,得到了廣大市民的歡迎。

    2、嚴格按照云南省婚姻家庭咨詢師協會入會流程及規定吸納符合要求的會員,20xx年共吸納會員146人次。

    3、為提高大家的家庭幸福感,協會組織了4場針對會員和社會大眾的公益課程。

    4、幫助想要加入本協會并為婚姻家庭咨詢師事業貢獻自己一份力量的人事開展了2期國家四級婚姻家庭咨詢師公益免費培訓。

    20xx年1月:面向社會開展第6期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。

    20xx年3月:面向社會開展《有效親子溝通》公益課程,幫助廣大家長聆聽孩子真實聲音,走進孩子心靈世界,改善親子關系。

    20xx年5月:邀請上海趙俊茜老師面向社會開展《和孩子一起成長》公益沙龍,通過互動體驗式的沙龍,讓廣大家長看清親子關系的模式,幫家長找到更好的認識孩子和自己的方式。

    20xx年7月:面向社會開展第7期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。

    20xx年11月19日:舉辦第二屆"國際婚姻家庭論壇—幸福從心開始",特邀請南京大學社會學系社會心理學博士黃菡傳授調節心理之道,探討釋放壓力之術,提升全民幸福感,同時擴大了本協會和婚姻家庭咨詢師行業的影響力。

    20xx年11月26日:邀請臺灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開展《先懂孩子再懂教》公益課程,全方位探討有關教養孩子的正確態度與方法。

    20xx年12月:由云南省婚姻家庭咨詢師協會劉軒睿會長面向社會開展《做輕松父母,育卓越子女》公益課程,講授親子情商問題。

    經過20xx年的實踐與努力,協會通過開展各項工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力,為和諧社會、和諧家庭做出了有益的貢獻,協會和職業的知名度和美譽度得到了提升。

    在認真回顧20xx年工作成績的同時,我們也清楚地認識到,協會的工作及婚姻家庭知識宣傳的廣度和深度均有待推進。

    在今后的工作中我們要不斷克服困難,努力改進工作方法,逐步提高自身專業水平,積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法,使本協會的各項工作不斷取得新成效,為把我省打造成全國幸福大省做出新的貢獻!

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇三

    時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。

    雖然經歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進步空間,特別是開方案的這個環節更是需要學習和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團隊,必然會有一定的磨合期,而現在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業的咨詢師。

    學到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊,和諧的團隊,讓我倍感溫馨,學習中交流,交流中學習,學習更多有利于自己談單的東西。

    打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。

    這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導,還有一起工作的團隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的,那么現在的我看到我前面的風景都是這種顏色。

    以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務,這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。

    (一)對自我的認識通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經驗就是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的'藝術。

    (二)對工作的認識做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力,正如剛開始進入學校給家長打電話時,遇到難以應付的家長,心里總是有點忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力,更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。

    (三)對工作的計劃接下來的工作,我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。

    時光飛逝,轉眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學生到上班族的轉變,感受頗多,收獲頗多。

    從7月1號正式入職至今,已有6個多月。從一開始缺乏工作經驗和項目經驗的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環境格格不入,到現在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領導和同事給予我的所有的支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應公司的管理與運作,以及努力做好本職工作。

    回顧這半年的工作,主要總結以下幾個方面:

    在紀律方面,我始終遵守公司規章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。

    在工作方面,我積極服從領導安排,盡力完成領導交給的每一項任務;同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學習,也努力做好和同事之間的團結和協作。一開始的武漢兩江四岸的項目,由于經驗的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規律。

    在自身方面,我也較注重自身專業理論知識的積累,也會時常關注行業內外的新興動態,同時也開始了相關軟件的學習,以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。

    然而不足也始終存在,尚未能很好的填補。項目經驗缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創造性,專業知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進和完善。新的一年,我將更加認真的工作和學習,努力使工作績效進入一個全新的水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇四

    面向廣大學生開展心理咨詢工作,本學期工作重點主要在上學期基礎上,繼續進行咨詢工作,同時,對學生心理的各項制度進行完善。

    項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢。

    人數10127986。

    對咨詢現狀的分析:由上表可見本學期前來咨詢的人數共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級新生為1xxxx,二年級1xxxx,三年級xxxx,四年級xxxx,社會來訪者為xxxx,通過電話書信咨詢者xxxx。

    通過這學期的咨詢活動,我們發現我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環境適應不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾;四是對自我成長的關注而產生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。

    同時,在咨詢過程中,發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注:第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業,整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業的大學生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業壓力及考研問題產生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。

    第二、人機交往所帶來的心理問題:孤獨、憂郁。在知識經濟時代,網絡技術的發展,網上對話、網上交流、網上交友等成為普遍的現象。由于辦公自動化,教學網絡化、工業自動化等,使各行各業都與電腦緊密聯系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯系,師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無法向別人傾訴,只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器,它只能給人帶來工作和學習上的方便,但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往,孤獨、憂郁就會自然產生。這種孤獨、憂郁的心理狀態如果不能及時改變,就極容易引發心理疾病。不可否認,學生工作應該積極引導大學生參加社會活動,提供人際接觸的機會,增加溝通與交流的渠道。外部環境的創設對于學生心理健康是非常必要的。同時,應該加強輔導員管理工作。

    對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看,多數以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學),結合來詢者提供的個人感受,針對結癥所在,加以剖析講解,以較為現實的方法,幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則采取以來詢學生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導,給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數能從我們的咨詢工作中獲得啟發與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環境較為單調與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進行硬、軟件的建設,以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。

    除以面談為主的個別咨詢過程,網上咨詢也繼續開展。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作,并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網絡為主的互聯時代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發揮出它的作用。

    本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者,這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學生沒有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體,為更多學生解決心理問題,這是我們急需著手的問題。針對這個問題,我們可以在新生入學和老生畢業之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業之際可以進行就業指導咨詢。同時,我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢課時,把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。

    同時,在咨詢過程中也遇到這樣的情況,很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢,有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢,而原則上規定,第一次只能進行受理面談,不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況,為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者,造成來訪者等待的局面。在新學期,對咨詢人員值班的安排應充分考慮這一點,切實為廣大學生解決困難,帶來方便。

    最后,在與來訪者溝通時,由于經驗不足的緣故,咨詢者易于對來訪者產生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩,以后咨詢的過程中,在進行咨詢訓練時,應著重強調這一點。咨詢工作與生活區一定截然分開。

    心理的一個重要工作目標,就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識,發揮自己的角色優勢,解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問,指導他們以一種健康的心態去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區,使之走出心理困境,促進心理平衡與心理健康。因此,咨詢人員的素質必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進行案例分析,將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議,以此彌補經驗與知識的不足,并請導師作出專業指導。同時加強專業課程的學習,擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設。

    關于硬件設施,本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新,在接待室進行心理知識的板報宣傳,并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍,打印相關心理咨詢知識資料,為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。

    同時,根據學生日益增多的情況,增加咨詢受理時間,每星期設置一、二、三、五咨詢員值班,為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。

    本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒有購置,二、三年級研究生準備開題與論文答辯,同時咨詢學生非常多,沒有足夠的時間,因此這項工作準備在新學期進行。

    新學期工作主要從以下幾點進行:

    1、咨詢內容上要擴大咨詢內容,咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況,盡力走入學生中去。

    2、定期舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理、就業等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。

    3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學生自我心理調試能力,幫助學生分析心理異常現象,了解原因。

    4、協助學校籌建全校新生心理檔案。

    在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可,也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程,同時也是我們成長的過程。我們也將繼續通過我們的努力,為廣大學生提供力所能及的心理援助。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇五

    本人系xxx,現年xx歲,中共預備黨員,現為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫院一名主管護師,系精神衛生專科護士,精神科護士長,從事戒毒專科及精神專科工作近二十年。近年來,本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開展中。現將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結:

    一、近幾年來,隨著政府各職能部門、醫院對我科的重視,以及科室自身發展的需要,我科的心理咨詢室從無到有,條件逐步得到改善,環境有根本變化,室內環境優雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來訪者可以敞開心扉,吐露心聲,把一些糾結的問題,郁悶的問題等進行充分的溝通,從而對來訪者進行心理疏導,以達到排憂解惑,促進其心理健康。

    二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專業知識,也具有心理咨詢的相關知識及經驗,從事精神專科臨床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過程中,積累了相當的工作經驗,并且工作中認真細致觀察縝密,善于發現病員及來訪者中存在的心理問題,及時并有效的就相關問題與病員及來訪者進行深入的交談,從而解決他們的一些現實的問題。

    三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座,以便于受眾對心理相關知識及心理咨詢室日常工作時間、安排、活動做到相應的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內容不同,各自具有一定的針對性。

    四、心理咨詢室工作的開展在每周一至周五的正常工作時間內,(08:30--12:00)(14:30--18:00)對病員及來訪者進行接待。在咨詢過程中,能做到以下幾點:

    1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待病員及來訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫患、護患關系,營造一個溝通、交流的良好氛圍,使病員及來訪者能夠真正的毫無保留的、充分、深入地暴露其內心思想活動,從而讓我們的心理咨詢活動做到有的放矢,更好的為病員及來訪者服好務。

    2、對病員及來訪者的具體情況和問題,實事求是地進行分析,用具有明確針對性的方式方法來幫助病員及來訪者認清自己的心理問題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對自己的問題。

    3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來訪者進行個別的,更有針對性的心理咨詢工作。幫助病員及來訪者克服心理障礙,使其進入較為正常的'日常生活、工作狀態。通過心理咨詢,使其心理問題得到緩解,從而提高其心理健康水平。

    4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來訪者等各方面人員的配合支持。

    (20xx年--20xx年籌建及試運行、開展階段)。

    20xx年、20xx年,心理咨詢室在各級領導關心、支持下,于20xx年7月開始籌建,于20xx年9月開始在科室開展心理咨詢活動。積極全面地進行心理健康知識宣教、心理衛生專題講座、心理問題個人咨詢等,并于心理咨詢室開展活動之初制定了工作計劃,針對病員及來訪者的心理健康實際情況,有計劃有步驟地落實開展活動之初的計劃。就初期來訪者的實際情況,開設了兩個心理專題講座:20xx年十月開展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個專題講座,均為本人獨立承題,并于科室室內活動室面對病員及其家屬、來訪者完成授課、宣講,且取得了不錯的反響。受眾表示聽完心理專題講座之后,有不小的收獲,對相關知識、問題有了一定的認識,從而建立了對我科心理咨詢室及心理咨詢活動的初步信心。

    在心理咨詢室工作開展之初,團隊及本人就樹立了一切以服務對象為中心的宗旨,均從來訪者的根本利益出發,按計劃、按步驟實施心理咨詢室的各項活動,讓來訪者于此活動過程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理長期的壓力得到有效的釋放,讓其重新面對真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。心理咨詢室工作開始之初,來咨詢室的來訪者相對較少,一方面是因為受眾對新事物的認識需要一個相對長的過程(在我區為首創,故稱為“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個過程來理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的,讓團隊及本人于工作中積累了經驗,也有相對長的時間去學習,進行自我專業素質的提升。(20xx年--20xx年工作常態化開展及規范操作階段)。

    20xx年開始,心理咨詢室對于本年度心理咨詢活動的開展制訂了較前期更為詳實、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴格按照計劃去具體實施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。從20xx年度開始,每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規范設計、嚴格執行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點工作的開展。

    一、日常工作的開展。

    本心理咨詢室工作的開展之日常事務。工作多數由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實施。每周一至周五于工作時間內接待來訪者,未來有訪者時整理相關資料,建立個人檔案。另對來訪者進行回訪并登記,對其進行相關問題的指導。

    二、階段性重點工作的開展。

    20xx年度,因心理咨詢室活動開始不久,來訪者相對較少,本年度重點開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質詢室所開展的活動,從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時間為每月的第二個周的周四15:00.。20xx年度共進行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩固的一個人群,前期據不完全統計,受眾在40人左右,逐次增加,后期穩定在70人左右。通過每一期講座的開展,更多人知道了解了我科的心理咨詢室,達到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對我心理咨詢室的活動也是肯定。因而可以說此階段的重點工作的開展是成功的。

    20xx年度,我科心理咨詢室開展了一年有余,團隊及團隊的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進步。我做為其中一員,在專科專業技術、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中,我的經驗也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來訪者,這讓我充滿了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強相關專業知識的自我學習及提升。本階段重點工作為;在實踐過程中積累,豐富經驗,有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多,據不完全統計,本年度較20xx年度來探者增加了27%,好評率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評率,因此,可以得出本階段重點工作的開展是持續而有效的。

    20xx年度,本年度尚進行中,我科心理咨詢室工作的開展也在持續中。根據20xx、20xx、20xx年的工作開展情況,20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中,我的重點工作為;將前三年的各種資料進行相對系統、完整的收集、整理,讓每一個來訪者的資料都更為祥實、規范。在此項工作的開展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應資料的整理工作,而且還從舊的文案、個案中找尋到了新的助力,對我自身的專業素養、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月,但從前幾個月的工作來看,此階段重點工作開展也必將是成功而有效的。

    當然,我科心理咨詢室工作開展時日尚短,經驗尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因為我的團隊及本人必將努力學習,努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們再多的付出都是值得的。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇六

    在做班主任工作的過程中,我發現心理學的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學生,他們是在一個復雜多變的社會中長大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題,如不能適應學校生活,不能與同學正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對這些情況,我起初是利用學校的心理咨詢室與他們談話,在這樣一個比較私密而安全的空間里進行,其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業。

    最早聽到這個行業是在讀研時,當時有同學報心理咨詢師的培訓,我還不以為然。我那時以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補救,后者則是預防,預防勝于治療啊。但后來我發現這種觀點有些問題。教育并不是萬能的,它不能解決所有的問題;學校教育能發揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。而一個家庭的質量如何,首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學習,二要借助心理咨詢。

    報了心理咨詢師的培訓之后,我堅持不懈地去學習、實踐。為了更好地將所學知識運用于實際,在暑假里,我還去了心靈花園實習了一陣子。在那里,我親自作了一個網絡心理咨詢的案例,是失戀問題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實習階段,一開始我并不能很好地進入角色,但我不斷領悟和體會,并且回來后找妻子進行練習,還錄了音進行研討。后來,我的實習老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理咨詢的信心。

    在學習過程中,我不僅閱讀了培訓機構所發的教材,還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學》等書刊,均有一定的收獲。

    自從我結婚后,對婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對婚戀心理咨詢的準備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇七

    通化心理咨詢師協會是通化市科協直屬協會,是由通化地區心理工作者組成的具有公益性、學術性、科普性的社會團體。具有跨學科、跨行業的特點,是發展通化地區心理咨詢事業和提高民眾居高不下素質的重要社會力量。20xx年,通化心理咨詢師協會以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞心理健康工作,抓住社會轉型期人們的心理問題,不斷增強服務意識,普及心理科學知識,提高了心理學科學研究水平和應用水平。現將一年來的工作簡要總結如下:

    1、充分發揮本協會的優勢,積極參與通化地區心理健康教育宣傳、交流和指導工作,利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識,這對提高群眾心理健康認識發揮了重要作用,收到了良好的社會效果。

    2、貫徹“服務社會,服務山城”的宗旨,本年度通化心理咨詢師協會多次組織會員義務開展心理咨詢工作,通過一對一的咨詢活動,確實解決來訪者心理問題,幫助其走出心理陰影,重新投入工作生活學習之中。

    3、我協會積極參與中小學開展了心理健康教育,協助中心小開展心理健康教育工作,為提高通化地區中小學心理健康工作水平做出了貢獻。

    4、本年度,我協會邀請張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學專家來通化地區舉辦了學術交流和學術研究研討會,這不僅有利于提高協會成員的專業素養,也有利地推動我地區心理健康學術工作的開展。

    5、我協會在本年度,多次組織協會成員參加學術會議,通過參與學術學習,極大地提高了會員的工作熱情和專業素養。,加強協會成員的加強了學會的自身建設,多次舉辦心理咨詢師培訓班,培訓了一批有能力的會員開展社會心理咨詢。

    6、為本地區家長和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座,使家長對孩子的心理、生理健康有了明確的認識,提高了家庭教育能力,受廣大家長的歡迎。

    7、協助通化師范學院心理健康中心為通化地區大學生建立了心理成長檔案。隨時跟蹤服務,解決學生的心理問題、心理障礙,學生的學習成績和身心健康有了大大提高和改善,初步顯示了心理學教育在學生教學和成長中的作用。

    8、本協會成員承擔了多項國家、省級心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學研究課題《高師生心理素質自育及育人能力培養研究》、吉林省教育科學“十五”規劃重點課題《關于高師生人格優化及教師角色心理素質訓練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠地區學生心理健康狀況調查研究》,趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠地區學生心理健康狀況調研報告》獲省哲學社會科學三等獎,省社聯優秀成果獎一等獎。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇八

    屈指算來,來到這個集體已有兩年半的時間了,在這兩年多的時間里,感覺自己進步了、成長了、收獲了。在即將過去的20xx年里,感觸頗多,總結如下:

    努力學習業務知識,提升自身服務水平。豐富而全面的業務知識是做好咨詢服務工作的前提和基礎,這就要求我及時掌握各類法律、法規政策。在一次咨詢服務中,由于咨詢者認為我所說的政策與她所了解的不一致,覺得我解答的政策不對,在臨近掛電話的時候,一句“你晚上回家好好學習學習政策”的話穿過耳麥震撼了我。雖說她并沒有指責我的意思,但至今我還記得聽到這句話時,我當時的感受——身如芒刺。所以,后來每每想到這句話,我都會積極主動的去翻閱相關書籍,查看各分門別類的業務知識。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習慣,使我力爭在接聽電話過程中做到回答問題有理有據,讓公眾信服。

    在不久前的一次電話咨詢中,來電人首先問我關于病假工資的支付標準,我根據政策予以答復。后來,咨詢者忽然說他在網上查閱到的與我所說的標準不一致,這時,我告訴了他關于病假工資的文件依據,也請他查看。最后,咨詢者滿意的掛了電話。雖說這只是我眾多的咨詢服務工作中一件微乎其微的事情,但在這樣的小事中,我明白了:只有咨詢員有足夠的過硬的業務知識,在咨詢工作中才能提升自己的服務水平,更好...........

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇九

    在教研室領導與教研組長韓老師的領導下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領導交給的各項任務,20xx年做了五方面工作:

    每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學習使自己認識到:

    心理咨詢既是科學,也是藝術。科學的道理是不難理解的,而將咨詢的技術個性化地應用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領悟,逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發現,真正決定問理咨詢進程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。

    20xx年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會,學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛生中心鐘意娟老師講的《突發危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》,西北工業大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。

    20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會,通過學習,使自己體會到建立良好的親子關系可以從七個方面開始:

    1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。

    2,用良好的家庭氛圍,積極的心態影響孩子。

    3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。

    4,恰當的教育時機。

    5,合適的教育場合。

    6,滿足孩子的合理需求。

    7,培養自尊,自信,獨立,善良,有責任感的孩子。

    20xx年5月在同州中學與城關初中進行了心理咨詢基礎知識普及講座,主講內容為記憶的概念,遺忘的規律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學生了解記憶有技巧,一竅不通,少學幾百,一竅通了,多學幾百,使知識學得快,記得牢,運用自如。

    20xx年5月,某位班主任老師領著母女兩人來到咨詢室,說母女關系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉發給班主任老師,班主任老師把現金給學生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結,和好如初!

    心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預測的功能。如20xx年高考剛結束,城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心,預測其成績如何,能考上多少名學生,告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數為21至24,結果21名。

    在20xx年積極參加研究活動,認真學習,把心理理論知識化為技術能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十

    我于20**年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關老師對我進行一系列培訓,包括企業文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識,增強了自我業務能力。在此我要非常感謝分公司的領導,校區主任對我的栽培和悉心教導。

    半年的工作歷程中,我學會了很多,包括與教育咨詢師息息相關的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長,談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納,摸清家長心理,咨詢師的工作真的是一個挑戰性很強的工作,怎樣能把學大的產品結合家長和學生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。

    半年的工作,我完成業績合同額:272530,新簽人數:23人。相對單筆較小,這也是我一直以來的缺點。我會在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學習,爭取有更大的突破。

    五個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。

    在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。

    二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

    要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己,做好本職工作。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十一

    20xx年心理咨詢工作在學院黨委高度重視下,心理咨詢室全體工作人員,面對新形勢,努力工作,迎接挑戰,主動出擊,扎扎實實地為學生服務。現將一年來的工作情況總結如下:

    心理咨詢室自開學起即向全體學生開放,心理輔導老師以其認真負責的態度接待來訪的每一位同學,幫助同學們解決在大學生活適應、學習、人際關系、情緒調節、生涯規劃等方面遇到的問題,幫助同學保持健康的心理狀態,提高自己的生活質量。在輔導的過程中,我們發現三類問題值得關注。一是大一新生進校適應問題;二是學生情感問題;三是大三學生就業前焦慮問題。對于這些問題,一方面我們盡量給予學生更多的關心與輔導,另一方面通過上課、團體輔導等形式給予幫助。

    建立大學生心理健康檔案,是心理健康教育中心的重要工作。20xx年十月份,對xx級學生進行了心理測試,對每位同學建立心理檔案,并對一類學生進行了約談。

    我們在今年五月份成功舉辦了第四屆心理健康教育宣傳月活動,形式多樣,內容豐富,受到師生好評。如播放心理電影《暖春》、心理知識手抄報展、心理漫畫展。在12月1日世界法定艾滋病宣傳日,為了呼吁大學生積極響應和關注世界,關愛生命,我們舉辦了一次有意義的漫畫展活動,宣傳預防“艾滋病”,有利于同學們增長知識,培養一顆關注生命,關注健康的心靈。

    繼續主辦《心靈之越》專題宣傳欄。辦好《心靈之約》導報,登載心理咨詢中心動態、學校內的受廣泛關注的新聞報道、心理知識、學生的心靈感悟文章等。每期1200份,分發到每個寢室。

    對心協干部和骨干會員進行培訓,對協會活動給予大力支持和指導。例如:召開心理班會《新生適應專題》、《我的大學生活》等。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十二

    當前,從總的情況來看學生心理工作已經開展起來,大體態勢良好,學生心理普遍得到大水平的提高。但是,由于心理健康教育開展時間不久,心理健康教育的經驗不足,一些心理疾患在學生中時有發生,相當一部分學生的心理仍然處于亞健康水平。現就本學期,心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結。

    建立學生心理檔案,對有問題的學生進行重點輔導,跟蹤記錄,抓住學生的特點及個性進行教育,使班主任有的放矢地開展學生的工作,同時又為教育教學提高心理健康教育的科學性和實用性。

    1、本學期以團體測試為主渠道,加快對學生心理的了解和把握,為學校教育教學和學生心理健康發展服務。

    2、加強與學生的直接交往,通過與學生了解學生心理生活中活生生的一面,獲取各種學生心理資料。

    3、為獲取學生信息進行分析,制定干預方案,促成學生心理健康水平的提高。

    心理咨詢是提高學生心理健康水平,促成其積極完善人格的一種行之有效的途徑。每逢周一、周四下午第三節心理咨詢教準時開放,接待學生來訪。在咨詢過程中,能做到以下幾點:

    1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態度對待學生,使學生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛,使學生毫無保留地吐露真情,反映真實思想和情況。

    2、對學生的具體情況和問題,實事求是地進行分析,引導他們明辨是非,幫助他們調整看問題的角度,改變看問題的方法,建立新的思維模式,從而解決心理問題。

    3、對單親家庭學生進行個別的心理輔導工作,幫助他們克服心理障礙,使他們進入正常學習。通過咨詢,學生的心理問題有所緩解,心理健康水平大大提高。

    4、爭取家長、教師、同學等各方面的有力配合支持。

    為了大面積提高學生對心理健康知識的了解,及時解決現實生活中學生心理存在的一些實際問題,利用廣播專題墻報、海報等形式開展了針對學生實際生活問題的心理健康知識教育宣傳。由于注重將理論同實踐相結合,收到了較好的效果。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十三

    xxx心理咨詢中心面向廣大學生開展心理咨詢工作,本學期工作重點主要在上學期基礎上,繼續進行咨詢工作,同時,對學生心理咨詢中心的各項制度進行完善。

    項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢

    人數10127986

    對咨詢現狀的分析:由上表可見本學期前來咨詢的人數共為52人,其中男生18人,女生34人,其中一年級新生為10人,二年級12人,三年級7人,四年級9人,社會來訪者為8人,通過電話書信咨詢者6人。

    (一)出現的主要心理問題

    通過這學期的咨詢活動,我們發現我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環境適應不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾;四是對自我成長的關注而產生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。

    同時,在咨詢過程中,發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注:

    第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業,整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業的大學生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業壓力及考研問題產生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。

    (二)采取方式

    對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看,多數以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學),結合來詢者提供的個人感受,針對結癥所在,加以剖析講解,以較為現實的方法,幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則采取以來詢學生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導,給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數能從我們的咨詢工作中獲得啟發與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環境較為單調與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設,以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十四

    第一、態度決定一切,認真、認真、再認真。可以說,這一年工作的進程也是我自己心態不斷調劑、成熟的進程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業,我懷疑我不合適這份工作,后來我發現,時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調劑心態,一切看起來復雜的事情就會變得簡單輕易了,預算是每個項目重要的一個環節,需要認真負責,公平公正,態度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點,讓我自己向優秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優秀的職工,具有積極的心態,就會具有一生的成功。

    第二、學無止境,職業生涯只是生涯的一種延續,活到老學到老,做到理論聯系實際。

    第三、勇于發現題目,解決題目。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個進程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業知識能力。固然,隨著工作的深進,設計創新,還有更多新知識等著我往,思考,力求做到每天進步,不斷進步自己的專業知識能力。

    第四、缺少經驗。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項目,但是這些項目里,自己以為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發現題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯,所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識,不忙的'時候多往工地走走,看看實際施工程序,真實的做到理論聯系實際,把工作做好做精。

    第五、學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發現我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發現我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十五

    時光荏苒,光陰似箭。轉眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業,幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。

    成為心理咨詢師的工作其實也是深受自己個人成長經歷的影響。

    1985年,我出生在一個很普通的農民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候,因為家庭貧困,種地已經無法滿足家里一年的開支。那個時候,農村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰的父母出去打工都是很羨慕的,因為在過年的時候會帶回來很多農村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工,我便和爺爺奶奶一起生活,那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會在我睡覺之前叫我背唐詩,給我猜謎語,給我講故事。那時候的我是很快樂的,因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟,不會再像以前那樣疼愛我了。因為弟弟比我小,更需要被照顧,被疼愛。本來已經該到上學的年齡我卻不愿意去上學,更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領我去學校給我報了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發現之后她非常的生氣,但她并沒有打我。她對我說,你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的,不會偏愛誰。因為弟弟的出現,我又多了一個小伙伴,并且我學會了照顧她,保護他,呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長著。

    小學和初中,我的學習都很努力,因為我知道父母供我和弟弟兩個人上學很不容易,再加上爺爺奶奶年紀也大了,不能干活了,擔子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好,初中畢業直接考上了縣重點高中,進入高手后,學習壓力開始變大,因為身邊的同學成績都很優秀,學習成績開始下滑,心里也很自卑,開始產生了厭學情緒。班主任看到我的成績不如以前,就問我是不是家里發生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學校的心理輔導老師找來個我溝通。我記得當時那個心理老師是一個女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數學老師很嚴肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個好朋友一樣,我把自己的學習狀況告訴了她,他耐心的聽完后認真的幫我分析自己的原因,鼓勵我,高一只是高中的起點,只要你不放棄自己,暫時的落后是能追回來的,只要認真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業,成績肯定能上升的很快,她的話給我較大的信心。談話后,我開始認認真真的按她說的那樣那個做,高一結束時,我的成績都提上來了,班主任還在班里表揚的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學習著,為高考積極備戰,但接近高考的時候卻發生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長大,我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學不進去,每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學以后才知道發生了什么事,于是又找來那個老師給我做輔導。在老師的開導下,我終于想明白,人這一生都會有一個終點,等走到盡頭的時候就會離開這個世界,你的爺爺雖然走了,但他還會愛你,守護著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優異的成績考入了理想的大學,我至今還記得那個老師,我很感謝她。

    步入大學,我繼續著以前的努力,認真學習。但大學的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學習氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學也都是來自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關心理學方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個生靈的生命都是美的.。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點,常常看見別人穿的衣服很漂亮,就會想著去買,但穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里,每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學里,我翻閱了很多有關心理學方面的書籍,被心理學這門學科深深的吸引了。那段時光過的非常充實,甚至有些同學都來找我傾訴他們的煩惱,當然我幫他們解開了心結,他們也非常感謝我。從那時起,我的目標就是成為一名優秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業以后,我真的選擇了這個職業。

    我當心理咨詢師主要面向的對象是中小學以及高中生。我覺得自己的優點是:

    1.專業的心理學專業基礎知識,這些年不斷的學習研究心理學。

    2.我也是從學生一步步到今天的心理咨詢師,了解學生的想法,知道他們會遇到什么樣的成長煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個學生,和我當年遇到的問題一樣,剛進入高中,成績下降的很快,班主任對他也是無能為力,學生自己也很苦惱,家長也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當年那個心理學老師開導我的方式開導他,引導他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時的落后不代表永遠的落后,這僅僅只是一個開始,一個起點,只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學生憑借自己努力,考到了一所不錯的大學,偶爾還會給我聯系,不順心的時候也會和我聯系談心,把我當成了他的好朋友,我很開心能和學生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。

    3.我認為我自己是一個有耐心的聆聽者,能從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經遇到這樣一個學生,他在上大三的時候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經一家人那幸福,為什么現在卻分道揚鑣,雖然父母之前也會吵架,但從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了,學習沒有了任何動力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始墮落,上網,睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導員了解到他個人情況以后,找到了我,讓我和這個學生好好談談。很快,我把這個學生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結打開,開始對我傾訴,抱怨,對父母的這個決定想不通,以后沒人再關心他了,連家也沒有了,生活對他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導他。父母只是父母,他們有選擇生活的權利,感情走到最后,對這段感情,都想結束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會愛著你。學習還是生活,都要靠我們自己去努力創造,學習不是為了父母,是為了自己有一個更好的未來。后來,這個學生在我的幫助下重新找到了生活的目標,畢業以后,他告訴我,他和父母關系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關愛著他。

    做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發現了自己的不足。面對各種問題的學生,也發現自己愛莫能助,能力不足。我會在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。

    作為一名心理咨詢師,不管前面會遇到什么樣的難題,我都會努力的去解決,不放棄,不拋棄。因為這份職業給我帶來了快樂,讓我的生活不平凡。在未來的日子里,我肯定要充實自己的專業知識,積累豐富的實踐經驗,去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十六

    學校心理健康教育是現代學校的標志,學校心理健康教育應該是全方位、多形式的綜合性心理健康教育形式。良好的心理素質是人的全面素質中重要組成部分。心理健康教育是提高大學生心理素質的教育,是實施素質教育的重要內容。本學期,在全系師生的共同努力下,我們心理咨詢部工作開展得有聲有色,取得了明顯成效。現將有關工作總結如下:

    學期初,我部門納新完成,對新進的成員進行指

    導教育,讓其能夠對本部門的日常工作有一定的了解,使其能夠更快的投入工作;

    為使我系學生的心理素質得到整體性提高,我們面向全系學生,著重開展了心理健康教育輔導:

    3.進行黑板報宣傳。為了適應學院文化建設進一步發展的需要,也為了進一步增強我部門的心理咨詢與引導的功能,我們利用系部的黑板報進行宣傳,堅持“關注人生、服務師生、養德啟智、激揚文字”的辦報宗旨,努力把每月的黑板報辦成對內豐富我系師生校園文化生活,對外展示我系辦學理念、經驗、特色與成果的特色版報。

    1、通過各種有效途徑,使心理健康理念為全系學生所知所識;

    2、通過心理健康講座、心理咨詢黑板報等方式,在我系學生中進行了心理健康保健知識的一般宣傳,為我系學生健康心理的塑造提供了一個思想引導和方法指導。

    3、與老師溝通的及時,避免了一些嚴重心理問題學生帶來的隱患。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十七

    屈指算來,來到這個集體已有兩年半的時間了,在這兩年多的時間里,感覺自己進步了、成長了、收獲了。在即將過去的20xx年里,感觸頗多,總結如下:

    努力學習業務知識,提升自身服務水平。豐富而全面的業務知識是做好咨詢服務工作的前提和基礎,這就要求我及時掌握各類法律、法規政策。在一次咨詢服務中,由于咨詢者認為我所說的政策與她所了解的不一致,覺得我解答的政策不對,在臨近掛電話的時候,一句“你晚上回家好好學習學習政策”的話穿過耳麥震撼了我。雖說她并沒有指責我的意思,但至今我還記得聽到這句話時,我當時的`感受——身如芒刺。所以,后來每每想到這句話,我都會積極主動的去翻閱相關書籍,查看各分門別類的業務知識。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習慣,使我力爭在接聽電話過程中做到回答問題有理有據,讓公眾信服。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十八

    我于20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關老師對我進行一系列培訓,包括企業文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識,增強了自我業務能力。在此我要非常感謝分公司的領導,校區主任對我的栽培和悉心教導。

    半年的工作歷程中,我學會了很多,包括與教育咨詢師息息相關的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長,談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納,摸清家長心理,咨詢師的工作真的是一個挑戰性很強的工作,怎樣能把學大的產品結合家長和學生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。

    半年的工作,我完成業績合同額:272530,新簽人數:23人。相對單筆較小,這也是我一直以來的缺點。我會在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學習,爭取有更大的突破。

    五個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。

    在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。

    二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的'工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

    要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己,做好本職工作。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇十九

    本人xx,小學教育本科學歷,現從事學校心理咨詢工作,采取團體心理輔導、個體咨詢和心理健康教育等方式為學生、老師提供心理服務,在工作的實踐中積累了一定的經驗,有一些感悟和體會。現就如何做一名優秀的心理咨詢師,談談以下的看法和觀點:

    1、加強職業道德修養。

    從某種意義上來講,心理咨詢師的道德修養比咨詢技術更加重要,對于咨詢師的道德要求應該比一般人群更高。我覺得作為一名心理咨詢師,不僅要堅守道德底線、嚴守國家法律法規和職業規范,而且要不斷加強道德修養、堅持更高的道德水準。心理咨詢師應該有良好的品德,要做一個尊重生命、熱愛生活的人,做一個有利于社會和他人的人。抱持的心態應該是積極樂觀向上的。

    2、嚴格遵守保密原則。

    保密是心理咨詢師應該遵守的一條重要原則。在咨詢過程中,來訪者會將其所有隱私毫無保留地告訴咨詢師,建立這種信任的基礎就是保密原則,良好咨訪關系建立的基本前提也是保密原則。所以,作為一個咨詢師,我們在任何時候、任何場合都不應該泄漏來訪者的個人信息,尤其在內部專業交流等活動中更要注意。當然,如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時,可以啟動保密例外。

    3、嚴格基本設置。

    在咨詢活動中,要進行嚴格的咨詢設置,對咨詢時間、收費、流程等均要進行嚴格規范,并在首次確定咨詢時告訴來訪者,并簽署咨詢協議。嚴格的基本設置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權力和義務,而且可以更好促進來訪者的動力,保證取得良好的咨詢效果。

    1、樹立良好的職業理念。

    對于一個合格的心理咨詢師來說,要做好心理咨詢工作,首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問題,其次才是心理咨詢的相關理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業理念,才能把心理咨詢工作做好,否則很難做好心理咨詢,嚴重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。

    心理咨詢師要明確三個維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問題是否得到科學有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護?所以說心理咨詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題,或由心理問題引發的行為問題或軀體癥狀。除此之外,咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問題時,一定要使用心理學的理論和方法,在掌握職業所需理論和方法的前提下,遵循相關的法律、政策、法規,同時要考慮我國傳統的習俗,充分結合歷史、現狀、進行科學的幫助。

    2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。

    因為我們大部分時間是在學校進行心理咨詢,而我們還有另外一個角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好,不然不僅影響咨訪關系,還會直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過講事實、擺道理等教育的方式,對孩子的心理和行為產生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過啟發引導求助者,提高其心理能力,促進其心理成長,自己解決自身的心理問題。心理咨詢不是進行教育、說教,不是替求助者解決心理問題。

    3、保持價值中立原則至關重要。

    每個人的性格都是不同的,舉止言行也千差萬別,這些差異來源于不同的生活經歷和不同的人生價值觀。我們如果希望或要求別人的看法和自己完全一致,這顯然是無理的。心理咨詢師應該保持價值中立原則,接納求助者,不把自己的觀念和想法強加給求助者,不用自己的價值觀改造求助者,不對求助者進行批評和指責。

    在心理咨詢的全部過程中,咨詢師對咨詢中涉及的各類事件均應保持客觀、中立的立場。只有這樣,咨詢師才能對求助者的情況進行客觀的分析,對其問題有正確的了解,才可能提出適宜的處理辦法。中立性態度可以保證咨詢師不把自己的個人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中,如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧,咨詢師可以用一句中性的話表明態度:“你有這樣的情緒或想法,我表示理解。“理解”既不代表贊同 ,也不代表反對,是中立態度最恰當的表達詞。

    4.不把自己的情緒帶到咨詢關系中。

    每個人都有七情六欲,在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過程中,咨詢師尤其要注意保持空杯狀態,要把自己的情緒放在咨詢之外的時間去處理。在咨詢中要全身心投入,設身處地的站在求助者的立場考慮問題,讓求助者能感覺到咨詢師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關系,咨詢才有更好的效果。

    5. 感情限制至關重要。

    咨詢師的工作要以有助于求助者的成長為最終目的,不能借機滿足自身的欲望和好奇心,不能與求助者建立除咨訪關系以外的其他關系。因為雙重關系的建立會阻礙咨詢的進程,甚至會瓦解咨訪關系,不利于求助者的問題解決和個人成長。彼此的溝通必須限制在工作范圍內,其他的感情因素必須嚴加控制,咨詢師對求助者的關心,只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面,除此之外,不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的咨詢,超越咨詢以外的任何形式的個人關系,都在限制之內。

    1、接受個人分析和督導。

    我們每個咨詢師作為一個普通人,也會有自己的很多局限,也會深受幼年成長經歷和既往成長經驗的影響。所以,在咨詢過程中,我們對來訪者的某些言行產生思維、情緒的反應,到底是對來訪者的情況出現的對應的反應,還是我們自己過往類似的經歷激起的反應,這二者不可混為一談,需要分別處理。初為心理咨詢師,我們在做咨詢的過程中會有很多需要完善和糾正的地方,這個時候接受上級咨詢師的督導就非常重要,可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導,也最起碼要進行同輩督導,進行深入的案例討論。

    2、加強自我修復和覺察能力。

    “工欲善其事,必先利其器”,心理咨詢是一項特殊的工作,而咨詢師所能運用的唯一工具恰恰是其自身,因此咨詢師的自我成長和完善是至關重要的。咨詢師的人格魅力,咨詢師看待和處理問題的方式可能直接影響著咨詢的效果,這就需要咨詢師具備敏銳的自我覺察和一定的自我修復能力。

    咨詢師要無條件地接納自己,既要接納自己的優勢,更要接納自己的不足,只有能夠坦然面對自己的不足和缺點,才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點,恰恰是我們個人成長的關鍵點。在做咨詢的過程中,要讓自己保持一種覺察和懸擱的狀態,頭腦進行思考的時候,要時刻關注自己身體、情緒以及場域的狀態,這樣既能讓自己深入到來訪者的內心、感同身受其感受,又能保持相對抽離的狀態,盡量做到出入自如。

    3、不斷加強學習和總結。

    作為一個專業的心理咨詢師,除了通過認證考試,還需要不斷學習并要廣泛涉獵各個學科,豐富自己的閱歷,擴大自己的知識面。當求助者前來咨詢時,他的心理行為不涉及絕對的對錯,如果你對很多文化、宗教、習俗不了解,就很難理解他的行為,無法進行深入的溝通,更加難以進行有效的疏導和治療,故一個好的心理咨詢師,從這個意義上來講,應該是一個雜家,需要不斷地進行終身學習。作為一個咨詢師,要不斷進行總結,尤其要對自己的不足和不完善的地方進行總結,只有不斷自我完善,才能讓自己的咨詢師之路走得更加順利。

    總之,作為一名優秀的心理工作者,需要不斷學習,不斷充實自己,同時也要不斷完善自己,才能更好地為來訪者提供切實的幫助,在幫助人們幸福感提升的同時,實現“助人自助”,我也希望通過自我的完善,讓自己與來訪者共同成長。同時,作為心理咨詢師,我有義務讓更多的人懂心理,能更好的處事和生活。因此,我經常在學校和家長會進行積極心理學方面的講座,讓更多的人做一個身心健康積極向上的人。

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇二十

    可以促進全面發展健康的品質是大學生全面發展的基本要求,也是將來走向社會,在工作崗位上發揮智力水平、積極從事社會和不斷向更高層次發展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發展,是以健康的心理品質作為基礎的,一個人心理健康狀態直接影響和制約著全面發展的實現。為積極響應學院關于加強大學生心理健康的號召,在學院心理健康教育中心的指導下,在院團委的精心組織下,在全院學生的廣泛參與下,結合學生實際,組織開展了豐富多彩、形式多樣的活動,增強了心理健康教育的實效性,有助于學生培養良好的心理素質,對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產生積極的影響。現具體總結如下:

    1、教師方面。精心培育學生的創造性人格。在班集體建設中以發展學生個性、尊重學生為基礎,建立民主、平等、和諧的師生關系和團結、協作、競爭的同學關系,營造創造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實踐活動,為學生提供參加創造性活動的機會,發揮學生的積極性和主動性,培養學生創造性人格品質。在這些實踐中使深刻體會到:心理健康教育有助于在班主任與學生之間建立和平、和諧的師生關系,為班級工作的開展、良好班集體的形成,創設了和諧、融洽的心理氛圍。

    2、學生方面。組建心理部豐富學院活動內容。以關注學生心理健康,創建校園文明為宗旨!與心理輔導共同協作,為大學生在學習期間的心理適應與發展提供服務,并積極組織各種有利于大學生心理健康發展的活動。每年的“5.25”心理節我們會有各種新穎的活動讓大家參與其中,除此之外團體心理輔導,心理電影等。通過這些活動提高大學生的心理健康水平和自我心理調節的能力。正確對待及處理學習、生活、人際交往、戀愛、就業、家庭等問題,幫助和促進大學生德、智、體全面發展。

    由于廣大大學生心理健康狀況較好,我們主要做的工作是通過抓好各班團支部書記,開展心理健康知識普及和素質拓展工作,從而有效預防心理疾病的發生。主要通過以下工作具體實施:

    1、依托組建心理社團,倡導自我服務。

    為激發學生積極關注心理健康,學院在院團委的指導下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制,明確了部門工作宗旨等。部門的成員包括全院各班團支部書記及對心理知識感興趣的同學。部門自成立以來,常規工作和特色活動有條不紊地展開。部門還通過“心理活動月”等特色活動,加大心理健康教育的宣傳力度,提高同學們對心理健康的關注程度。心理部的成立為學院心理工作奠定了良好的基礎。

    2、抓好骨干培訓,夯實工作基礎。

    一年來,學生會心理部于每周二下午,通過一些豐富多彩的`心理健康游戲,對院、系學生會干部(副主席以上)和各班團支部書記進行團體心理輔導,例如:信任背摔、價值拍賣會、心理測試、自畫像、我們是一家和寫留言板等。在游戲中培養青年學生健康、積極、樂觀向上的精神世界,努力發揮他們的創造性思維,使學生能團結一致、精誠合作,敢于創新,使大家融入到團體中來,增強學生的團隊意識。通過團體內人際交互作用,促進個體在交往中觀察、學習、體驗、認識自我、探討自我、接納自我,調整改善與他人的關系,學習新的態度與行為方式。為同學們提供一種促進自身人格成長的學習機會和學習環境。

    3、注重教育實效,豐富活動載體。

    學院每學期通過征集問題、張貼海報、主題班會等形式分階段進行心理知識普及。每學期開學后,為了幫助新生更快、更好的適應大學生活,部門在新生軍訓時期組織全體新生在院籃球場做心理游戲,通過游戲為同學們增貼快樂,促進同學們之間的交流,使同學們快速融入到新集體中。活動得到了廣大新生的積極響應。

    4、打造特色活動,濃厚心理氛圍。

    學院繼續組織開展了特色活動“第四屆心理活動月”,活動月以“5.25手語大賽”打開了帷幕,在之后的一個月中開展了各類活動面向全院同學,得到了同學們的積極參與。例如:5月27日心理測試、5月30日團體輔導、5月31日獻愛心簽名活動、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動。通過這次活動,進一步加強了我院大學生心理健康教育工作,在學生中普及心理健康知識,樹立心理健康意識,提高大學生的心理健康水平,推動大學生思想品質、科學知識和身心健康的協調發展,構建和諧的校園氛圍。

    大學生是我們建設有中國特色社會主義的主力軍,是國家發展的重要力量。為了大學生的正常發展和成才,我們必須大力開展大學生心理健康教育。大學生可以進行心理咨詢,培養良好的人格品質,養成科學的生活方式,發展社會交往,加強自我心理調節。不斷加強對青年大學生的適應性、承受力、調控力、意志力、思維力、創造力以及自信心等心理素質的教育與培養,使他們真正懂得:要想占有未來,不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備,要做好戰勝各種困難挫折的心理準備,從而引導他們科學地走出自我認識的誤區,更新觀念,突破時空,超越自我,唯有如此,方能在搏擊中,翱翔自如,走向成熟,參與國際人才競爭,迎接新世紀的挑戰!

    一年來,通過常規工作和特色活動相結合的途徑,通過豐富多彩的團體活動,我院堅持將心理健康教育工作長期性開展,努力提高了工作實效性。通過豐富的心理活動,增加了同學們對于心理學的基本理論和基本方法的了解,對于我院開展心理健康教育工作起到很好的指導作用。相信我院的心理健康教育工作會越做越好!

    咨詢師的工作總結與關鍵詞(優質21篇)篇二十一

    模仿(mimesis)

    “模仿”是指用模仿家人的態度、風格、情緒表達的廣度或溝通的內容來“加入”家庭的過程。治療者可說出自己的經驗或模仿某成員的行為,這常可以拉近與家庭的關系。治療者要留意家庭所使用的語言,是聽覺性、視覺性、嗅覺性,還是體覺性的;也要留意他們所使用的隱喻、他們的動作、“家規”,如“勤儉”、“書香世家”、“吃得苦中苦,方為人上人”、家和萬事興”等。

    聚焦(focus)

    在治療中,治療者像是照相師,他利用相機鏡頭呈現他所想呈現的景象,例如,他要呈現一個房子,他可選景,拍出門鎖、門跟窗,再從另一個角度來呈現煙囪等等的一組照片。對同一物體從不同的角度來傳遞多層次的信息,它不僅是在描述,更是在傳達一個概念。

    治療者在觀察一個家庭時,會被復雜多樣的信息淹沒。他會忙于要看出界限、注意權力、看出問題所在、研究互動行為的功能等等。治療者必須在某種意義架構之下選擇及整合這些信息,而這整合必須在治療者的基本模式(schema)之下,以促成改變。亦即治療者必須將這些資料重新安置,使之與他們之間的互動有關,并與治療相應作連結,也就是說要將他們的癥狀行為與系統做關聯。

    要做到這些,治療者必須先選擇一個焦點,再發展出一個工作的主題。與此同時,他必須要篩選掉許多雖然相當有趣,但與目前治療計劃無關的資料。這樣他才能專注于他目前的治療工作,而不會被太多的資料所干擾和淹沒。

    治療者的基本模式包括結構的目標和欲達到目標的策略。例如,要向情緒相當糾結的家庭結構挑戰,治療者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到這個就取決于治療中出現的內容和過程,而許多資料將會依治療的主題而被摒除或轉化變形而加以利用,來達到治療目標。

    鎖定主題來探索的治療者象挖井一般,從一個小的范圍深入。他所探得的資料是與改變的過程有關,而非僅是家庭史和描述而已,他專注于家庭經驗的某個片斷,將得到掌管家庭行為規則的有用資料。當然,治療者必須相當明了自己“以管窺天”以偏概全出現危險的可能性。一旦他自己選定了焦點,就可能忽略掉某些資料。他必須敏感于某些警告訊號,如果家庭告訴她:“我們無法跟得上你”時,他必須聽進去,因為那是說:“你是在和你的理論一起閉門造車,而不是和我們在一起。”治療者也要明白,聚焦有陷入被同化的危險。當他順應家庭而搜集資料時,他可能被吸引取得到家庭覺得容易說出的資料。治療者的工作是去使家庭改變而非讓他們覺得舒服。

    演出

    “演出”是指治療者將家庭的沖突帶入治療情境,使家人“示范”他們是如何處理的。治療者據此可計劃調整他們的互動和促使結構改變的方法。例如,一位母親抱怨兩歲半的女兒愛發脾氣和在祖父母面前、在巴士上或其他場合讓她受窘。在早期的治療階段,女兒一直表現良好,在第三或第四次的治療時,女兒要求要吃口香糖,治療者看到這個機會:他要求母親不要給她糖,因為午餐時間快到了。這個小孩開始哭、鬧和脫衣服,當母親快要投降時,治療者鼓勵母親堅持下去,半小時后,小孩緩和下來了,盡管治療者和媽媽都累慘了。母親終于能在這“演出”中堅持己見來管制小孩。用結構取向的說法來說,代間的界限重建了,有效的替代性的交流形態被介紹了,階層體系建立了,小孩的脾氣減少了,因為她知道母親有能力處理了。

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