工作總結(jié)是一個自我提升的機(jī)會，通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足，并尋找提升的方向。考慮到大家在寫月工作總結(jié)時可能會遇到的困難，下面是一些范文供大家參考和借鑒。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇一
從事電話客服專員工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作。
在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。
在這里，我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的.學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：
在進(jìn)行每天的外呼，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)埽辉倮鐇x行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
增強(qiáng)主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)。
培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇二
從律師事務(wù)所的律師崗位到x公司的法務(wù)專員一職，經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要，我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等國家法律法規(guī)，而且根據(jù)工作中的實際需要及時學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理條例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
審核和起草合同是我的主要工作，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質(zhì)條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查，合同內(nèi)容是我審核的重點。
我主動與經(jīng)辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達(dá)到的目的，然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查，例如：委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi)，是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計算方式，通過對這些條款詳細(xì)的約定，達(dá)到有效避免風(fēng)險，并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：
一：《xx補(bǔ)充協(xié)議》，正在與相關(guān)職能部門協(xié)商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達(dá)到我司目的。
二：《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》，該協(xié)議已經(jīng)過多次專題會討論，協(xié)議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定，現(xiàn)有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協(xié)議時沒有依據(jù)可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》，目前正在走工作流，該《委托協(xié)議》在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》，近期將開展征地拆遷安置補(bǔ)償工作，這兩個協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大，集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)辏垂疽螅褜⑿薷倪^的版本傳送給法務(wù)部審核。
在日常工作中，根據(jù)公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)，為公司業(yè)務(wù)的合法開展提供了有力支撐。
在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協(xié)商合同解決事宜，在這種情況下，我根據(jù)法律規(guī)定，提出在報紙上發(fā)布《解除合同通知書》，以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。
一份耕耘一份收獲，因為自己勤奮、踏實的工作態(tài)度，高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為“20xx年度最具潛力員工”。
工作中的不足和改進(jìn)的方法：
一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護(hù)公司利益；以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。
二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運(yùn)用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，但對外交往的能力需要進(jìn)一步提高，今后要注重這方面的培養(yǎng)，多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上，在入職的這段時間里，我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中，雖然有些領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，完善自己的工作方式，希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下，工作能力得到進(jìn)一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以更好的業(yè)績回報公司。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇三
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重*律問題立即向相關(guān)部門提出警示，同時向公司報告相關(guān)案情。按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)當(dāng)及時收集各類證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進(jìn)行登記，并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存，以備隨時查檔。對于將來公關(guān)法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛，相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理，已結(jié)的糾紛便于查閱。
五、自身素質(zhì)的提高。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識，吸收新知識，爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇四
公司法務(wù)部協(xié)助公司同相關(guān)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行談判、簽訂協(xié)議、合同等，完善合同訂立、履行及爭議解決的相關(guān)程序，包括對合同主體資格、條款、擔(dān)保、履行以及合同救濟(jì)等過程中的風(fēng)險進(jìn)行評估，提出預(yù)防性措施。公司制定的合同管理辦法，并在實際工作中得到不斷完善和發(fā)展，建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同招標(biāo)、合同文檔管理等各項制度，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé)，加大了合同管理力度，使合同管理更具有實際操作性。
截止到20xx年xx月，公司法務(wù)部共審查、起草各類合同、協(xié)議xx份，根據(jù)公司實際需要出具各類法律建議類文法律件和法律意見書？份，起草審查對外交涉函件？份，受理公司內(nèi)外口頭法律咨詢?nèi)舾桑渲校贤婕翱铐棧浚彩栈毓こ炭铐梮x。
法務(wù)部根據(jù)公司的管理工作精神，積極為公司重大項目提供法務(wù)專業(yè)支持，對公司常見法律問題提供咨詢和建議，協(xié)助起草、修訂及完善公司相關(guān)規(guī)章制度和其它規(guī)范性法律文件，增強(qiáng)公司規(guī)范化、科學(xué)化管理，使公司的經(jīng)營活動符合法律要求，把公司的內(nèi)部管理納入法制化軌道，確保公司重大項目的依法順利推進(jìn)。如為？項目疑難法律問題多次提交了書面法律意見書，進(jìn)行了法律風(fēng)險論證，參與？項目相關(guān)合同的談判等。
截止到20xx年xx月，通過公司法務(wù)部和律師事務(wù)所經(jīng)辦的案件共xx件。
1、建設(shè)工程合同糾紛案件xx起。
2、執(zhí)行案件xx起，現(xiàn)在進(jìn)展情況......
3、勞動爭議案件xxx起。
上述案件提醒，在合同的簽訂過程中應(yīng)當(dāng)做好前期目標(biāo)公司的盡職調(diào)查工作，厘清目標(biāo)公司的經(jīng)營狀況及財務(wù)狀況。勞動相關(guān)法律法規(guī)出臺和完善后，國家加強(qiáng)了對勞動者的保護(hù)力度，因此，公司作為用人單位更應(yīng)當(dāng)規(guī)范用工，盡量避免用工風(fēng)險。
合同幾乎貫穿于公司的每一項經(jīng)營活動中，由此也使得企業(yè)的日常經(jīng)營活動面臨著各種各樣的法律風(fēng)險，公司所簽訂的合同內(nèi)容是否符合法律的規(guī)定，條款有無遺漏，形式是否符合規(guī)定的要求，文字是否表達(dá)準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，都密切關(guān)系到公司的切身利益。如果一個企業(yè)對此不加以重視，不進(jìn)行必要的遇見和防范，沒有任何的規(guī)避和化解方法，一旦風(fēng)險出現(xiàn)，其后果往往是企業(yè)難以控制的。要使合同的管理規(guī)范化、科學(xué)化，首先要從完善制度出手，制定切實可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。
其中，合同管理制度應(yīng)當(dāng)包括，合同的歸口管理、合同的資信調(diào)查、審批、簽訂、登記和備案程序法人授權(quán)委托管理辦法，合同示范文本管理，合同專用章管理，合同履行與糾紛處理，合同定期統(tǒng)計與考核檢查，合同管理人員培訓(xùn)，合同管理獎懲與考核等。通過建立現(xiàn)代合同管理制度，做到管理層次清晰、職責(zé)明確、程序規(guī)范，從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態(tài)之中。
合同的簽字蓋章即意味著公司對合同所有條款的接受，因此，應(yīng)謹(jǐn)慎對待合同的簽章，必須在完全明確知悉合同內(nèi)容并對其無異議的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的授權(quán)才能簽字蓋章。一旦簽字蓋章即確認(rèn)對合同項下各項權(quán)利和義務(wù)的同意，任何違背合同規(guī)定的行為都可能遭到對方的違約索賠，因此，公司及各部門簽訂的合同由各部門及公司專人負(fù)責(zé)。
公司法律風(fēng)險是可能造成公司經(jīng)濟(jì)、財產(chǎn)損失的一種潛在的商業(yè)風(fēng)險，它存在于公司經(jīng)營發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)，如果對此不加以重視和及時規(guī)避，一旦風(fēng)險出現(xiàn)，就勢必會影響公司的日產(chǎn)管理和正常運(yùn)作，其后果往往是一個公司難以控制的，甚至?xí)o公司帶來極大的災(zāi)難。因此，建立事前防范、事中控制、事后治理的法律風(fēng)險防范管理體系也就尤為重要。
因此，公司法務(wù)部會把握公司法務(wù)實際操作情況，增加信息量和參與度，進(jìn)一步熟悉公司運(yùn)作情況和其它業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)往來中的法律風(fēng)險，調(diào)整自己的心態(tài)和工作思路，以找出工作開展的最佳切入點，為參與公司相關(guān)決策和提供更加有針對性的法律風(fēng)險預(yù)防和控制機(jī)制提供強(qiáng)有力的依據(jù)。
隨著國家對企業(yè)運(yùn)營活動和市場秩序的規(guī)范，通過加強(qiáng)對員工的法律宣傳和培訓(xùn)工作，從而使員工學(xué)法、知法、守法、用法，懂得國家法律和公司的規(guī)章制度對于公司和員工的意義和重要作用，使得員工自覺自愿地遵守國家法律和公司規(guī)章制度，履行職責(zé)。同時，由于員工具備了一定的法律知識，在公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，能夠預(yù)先發(fā)現(xiàn)可能來臨的法律風(fēng)險，及時提出預(yù)警，進(jìn)而，公司動用內(nèi)外相關(guān)的資源，采取優(yōu)先的防范措施，以回避風(fēng)險、控制風(fēng)險、化解風(fēng)險，從而給公司以完善的保護(hù)，使公司攻防兼?zhèn)洌S護(hù)自身的安全和穩(wěn)定的發(fā)展。
回顧這一年，雖然我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，但是在實際工作中還存在一些不足。首先，在專業(yè)知識的更新上，對于一些新出臺的相關(guān)法律法規(guī)述職程度欠缺，以后要多利用工作之余多多學(xué)習(xí)，以確保更好地為公司服務(wù)；其次，在工作的細(xì)心程度上，以后一定要加倍細(xì)心地對待每一項工作，做到細(xì)致入微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。面對新的更具有挑戰(zhàn)性的一年，我一定加強(qiáng)和提高各方面的素質(zhì)培養(yǎng)，以更大的熱情和努力投入到公司的發(fā)展和建設(shè)中去，和同事們一起為雄獅集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇五
我于總結(jié)：
取得的主要收獲：
一、適應(yīng)工作環(huán)境，在實際工作中實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到x公司的法務(wù)專員一職，經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要，我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等國家法律法規(guī)，而且根據(jù)工作中的實際需要及時學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理條例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關(guān)于堅決打擊違法建設(shè)行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作。
審核和起草合同是我的主要工作，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質(zhì)條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查，合同內(nèi)容是我審核的重點。
我主動與經(jīng)辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達(dá)到的目的，然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查，例如：委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi)，是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計算方式，通過對這些條款詳細(xì)的約定，達(dá)到有效避免風(fēng)險，并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
自入職以來為公司先后起草或?qū)徍肆恕杜cxx土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》、《征地拆遷安置補(bǔ)償方案》、xx項目基礎(chǔ)設(shè)施和安置區(qū)的《xx設(shè)計合同》《xxx基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目可按報告編制合同及補(bǔ)充協(xié)議》、《建設(shè)工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：
一：《xx補(bǔ)充協(xié)議》，正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達(dá)到我司目的。
二：《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》，該協(xié)議已經(jīng)過多次專題會討論，協(xié)議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定，現(xiàn)有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協(xié)議時沒有依據(jù)可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》，目前正在走工作流，該《委托協(xié)議》在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》，近期將開展征地拆遷安置補(bǔ)償工作，這兩個協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大，集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)辏垂疽螅褜⑿薷倪^的版本傳送給法務(wù)部審核。
三、及時與集團(tuán)法務(wù)部和外聘律師進(jìn)行溝通，解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中，根據(jù)公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)，為公司業(yè)務(wù)的合法開展提供了有力支撐。
在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協(xié)商合同解決事宜，在這種情況下，我根據(jù)法律規(guī)定，提出在報紙上發(fā)布《解除合同通知書》，以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場阻撓施工，我配合xx鎮(zhèn)政府聘請的律師，炎炎烈日下奔赴工地，從法律角度上耐心勸說阻撓者，半個小時后，終于使中斷的清場工作又繼續(xù)開工。
一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。
二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運(yùn)用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，但對外交往的能力需要進(jìn)一步提高，今后要注重這方面的培養(yǎng)，多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上，在入職的這段時間里，我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中，雖然有些領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，完善自己的工作方式，希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下，工作能力得到進(jìn)一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以更好的業(yè)績回報公司。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇六
這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡上了它，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時，看到采購不知道從哪里說起，當(dāng)時心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當(dāng)時在想不管是成功還是失敗，都沒關(guān)系，只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天。
讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認(rèn)識，新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會經(jīng)驗還沒達(dá)到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié)，它也會帶許許多多的樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的。壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
在這個年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
您可能感興趣的文章：
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇七
法務(wù)專員在法務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下從事企業(yè)法務(wù)的日常工作。草擬并審核合同，幫助建立公司人事制度，今天本站小編給大家整理了法務(wù)專員。
謝謝大家對小編的支持。
我們作為貴公司的常年法律顧問，在過去的一年時間里，在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的重視以及公司法制及有關(guān)部門的支持配合下，經(jīng)過我們的共同努力，較好地完成了在這期間發(fā)生的訴訟案件及非訴訟法律事務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)長處，克服不足，以更好地迎接即將到來的新的法律事務(wù)，現(xiàn)將過去一年時間里本人提供的法律顧問工作情況總結(jié)如下：
一、全力重點作好公司債權(quán)案件訴訟及已結(jié)案件的執(zhí)行工作，以最大限度地挽回公司的損失。
首先，公司法律顧問會同公司法務(wù)部門，對公司存在的債權(quán)、債務(wù)在**年全面梳理的工作基礎(chǔ)上對所有案件進(jìn)行了進(jìn)一步深入。
對所有公司應(yīng)收賬款進(jìn)行分類，采取針對性措施進(jìn)行催收工作。
1、對于證據(jù)比較充分拖欠時間比較長的案件的直接起訴進(jìn)行訴訟。
2、對于有償還意愿并表示繼續(xù)償還的在可控范圍內(nèi)的案件由專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
3、對于欠款時間長尋找相對人有難度的交給公司新設(shè)立的清欠辦進(jìn)行處理。
4、其次，依法出具律師函、催款函及法律意見書，要求客戶履行約定義務(wù)。
5、由公司領(lǐng)導(dǎo)層對負(fù)責(zé)催收工作的專人進(jìn)行督導(dǎo)。
二、進(jìn)一步深入公司各個方面，協(xié)助規(guī)范公司管理，建立健全公司制度，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營，繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理，特別是總公司的經(jīng)營、管理活動，依法對其進(jìn)行規(guī)范，使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發(fā)展壯大，為此，對我公司的經(jīng)營、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。
因此，我們積極、主動同公司法律事務(wù)部聯(lián)系，及時調(diào)整、修改公司的有關(guān)。
規(guī)章制度。
并進(jìn)行細(xì)化使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。
同時，針對個案或公司管理的某方面，進(jìn)行重點調(diào)整和修改，比如，在債權(quán)、債務(wù)制度管理方面，我們與法務(wù)部依法向公司提交了**年制定的《北京市新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)管理辦法》，規(guī)范了新訂立合同的管理制度及債權(quán)、債務(wù)預(yù)警機(jī)制，細(xì)致的工作內(nèi)容和工作流程，完善了法務(wù)部債權(quán)、債務(wù)催要中的職責(zé);新發(fā)京建合同經(jīng)辦人在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建會計部門在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)催收中總經(jīng)理職責(zé)等。
協(xié)助公司人力資源制度改革順利進(jìn)行。在過去的一年里我公司進(jìn)行人力資源制度的改革，公司法律顧問及法務(wù)部充分利用自身法律法規(guī)熟悉的優(yōu)勢積極參與其中，建言、建策為公司人力資源改革的成功進(jìn)行作出了自己貢獻(xiàn)，也得到了公司同仁的好評。
公司法律顧問和法務(wù)部制定了《合同會簽管理辦法》，對公司制度建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
公司法律顧問繼續(xù)深入公司各方面工作，每周參加公司例會對公司運(yùn)營情況及公司各個職能部門有了更深層次的了解和溝通。
進(jìn)一步深入公司管理，公司法律顧問與各個職能部門及沈陽分公司、任丘分公司、武漢分公司的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進(jìn)一步加深。直接致電各分公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司涉法問題，省去中間環(huán)節(jié)，及時、迅速的解決有出現(xiàn)的問題，為各個分公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護(hù)航。
法律顧問及法務(wù)部全力協(xié)助公司各種工作，盡職盡責(zé)，配合做好危機(jī)處理工作、提供合理建議，避免公司遭受損失。
在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張、快速發(fā)展階段，公司投資香河工業(yè)園區(qū)工作中的建議通過細(xì)致考察、精心計算成本，詢問協(xié)商工作流程，對對接環(huán)節(jié)等工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時提出建議，為公司發(fā)展保駕護(hù)航，避免失誤。
以上是我擔(dān)任貴公司法律顧問一年時間以來的總結(jié)，回顧過去的一年時間，盡管有一個案件加工款因特殊原因得不到收回，但我仍然欣喜地看到，公司的各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上，公司的管理運(yùn)行有序規(guī)范，我作為法律顧問對自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。
對于我在工作中的不足之處，借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們深表歉意，并真誠希望在未來的一年內(nèi)，能夠繼續(xù)通力合作，本人一定會盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理，為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù)，為提高公司員工的法律意識和法制觀念，善于運(yùn)用法律這一武器保護(hù)自己而想方設(shè)法，與貴公司法制部門一起把公司的法律事務(wù)工作做得更好，確實維護(hù)公司的合法權(quán)益，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的市場競爭能力，使貴公司在今后一年的時間里取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
我于201x年通過招聘進(jìn)入**房地產(chǎn)開發(fā)公司，擔(dān)任法務(wù)專員一職，至今已有*個月的時間，我十分熱愛這份工作，十分珍惜本職崗位，時刻提醒自己站在公司的角度考慮問題，維護(hù)公司利益。自入職以來，我認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，取得了一些收獲，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，現(xiàn)將這段時間的工作情況作如下總結(jié)：
取得的主要收獲：
一、適應(yīng)工作環(huán)境，在實際工作中實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到*公司的法務(wù)專員一職，經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要，我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等國家法律法規(guī)，而且根據(jù)工作中的實際需要及時學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理條例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關(guān)于堅決打擊違法建設(shè)行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作。
審核和起草合同是我的主要工作，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質(zhì)條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查，合同內(nèi)容是我審核的重點。
我主動與經(jīng)辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達(dá)到的目的，然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查，例如：委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi)，是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計算方式，通過對這些條款詳細(xì)的約定，達(dá)到有效避免風(fēng)險，并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
自入職以來為公司先后起草或?qū)徍肆恕杜c土地轉(zhuǎn)讓。
協(xié)議書。
》、《征地拆遷安置補(bǔ)償方案》、**項目基礎(chǔ)設(shè)施和安置區(qū)的《設(shè)計合同》《基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目可按報告編制合同及補(bǔ)充協(xié)議》、《建設(shè)工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：
一：《補(bǔ)充協(xié)議》，正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達(dá)到我司目的。
二：《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》，該協(xié)議已經(jīng)過多次專題會討論，協(xié)議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定，現(xiàn)有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協(xié)議時沒有依據(jù)可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與**公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》，目前正在走工作流，該《委托協(xié)議》在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》，近期將開展征地拆遷安置補(bǔ)償工作，這兩個協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大，集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)辏垂疽螅褜⑿薷倪^的版本傳送給法務(wù)部審核。
三、及時與集團(tuán)法務(wù)部和外聘律師進(jìn)行溝通，解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中，根據(jù)公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)，為公司業(yè)務(wù)的合法開展提供了有力支撐。
在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協(xié)商合同解決事宜，在這種情況下，我根據(jù)法律規(guī)定，提出在報紙上發(fā)布《解除合同。
通知書。
》，以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場阻撓施工，我配合**鎮(zhèn)政府聘請的律師，炎炎烈日下奔赴工地，從法律角度上耐心勸說阻撓者，半個小時后，終于使中斷的清場工作又繼續(xù)開工。
一份耕耘一份收獲，因為自己勤奮、踏實的工作態(tài)度，高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為“201x年度最具潛力員工”。
工作中的不足和改進(jìn)的方法。
一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。
二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運(yùn)用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，但對外交往的能力需要進(jìn)一步提高，今后要注重這方面的培養(yǎng)，多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上，在入職的這段時間里，我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中，雖然有些領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，完善自己的工作方式，希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下，工作能力得到進(jìn)一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以更好的業(yè)績回報公司。
20xx年又是公司迅猛發(fā)展的一年，無論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營業(yè)額破億再上新臺階，稱雄為國爭光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，*年的工作接近尾聲，也到了該對這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時候，對比公司的重大成就，總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足，以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé)，能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求，當(dāng)然在工作中也存在一定的過失，值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、合同審核方面。
20xx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括：、全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房。
買賣合同。
的抽查審核工作，并配合招投標(biāo)部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進(jìn)行招文會審、招標(biāo)策劃以及開標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發(fā)審核意見函約50份。個人認(rèn)為，在合同報審中，合同管理部主要是一個服務(wù)配合部門，其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險，又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求，不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的，應(yīng)該說20xx年合同審核工作，基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度，達(dá)到了風(fēng)險防范的需求。
二、法律事務(wù)方面。
紛案等，其中商品房買賣合同糾紛的處理，雖經(jīng)歷立案時的不順，但最終以完勝結(jié)案，通過訴訟追收回款544萬元，調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價款的6%-7%，追究違約金43萬元。、兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計五萬余元)的“小案子”，但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件，取證、開庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次，導(dǎo)致案件拖延時間很長。當(dāng)然經(jīng)過各方面努力，結(jié)果應(yīng)該比較理想，現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官，將于近日下發(fā)判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因為我司保安煤氣中毒發(fā)生前后，物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實的直接證據(jù)，全部為申請法院調(diào)取。
經(jīng)過這些案子的處理，我認(rèn)為管理過程中的法律風(fēng)險防范確實至關(guān)重要，比如，商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過程取證工作，催款、解除函件應(yīng)做到及時、完整、閉合，環(huán)環(huán)相扣，東營營銷部在這方面做的非常到位，可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過程中，一定要防患未然，落實到直接證據(jù)，比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會是，針對政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施，不能回避、怠慢，應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng)，及時提出疑問、異議，并及時決策、處理，以免錯失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面，主要處理的問題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢ν獍l(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項用工糾紛的處理等。其中參加及交樓項目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司*人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說我負(fù)責(zé)項目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問題及整改措施。
20xx年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求，沒有實質(zhì)性大的錯誤，但確實存在一定的過失，被問責(zé)過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責(zé)是因為商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時立案;另一次問責(zé)，是因為開發(fā)部進(jìn)度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補(bǔ)，但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了被動。
盡管都是事出有因，比如第一次是因為法院立案庭受被告業(yè)主社會關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸馗娑睫k，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，解決問題是關(guān)鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結(jié)果出了問題，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信，總結(jié)過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進(jìn)步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中，我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭取有新的提高和發(fā)展。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇八
過去的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作本事方面有了長足的提高。異常對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的提高，有必須的確定分析本事。以下我對一年來的工作情景進(jìn)行總結(jié)：
一、工作時必須做到認(rèn)真細(xì)心。
因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都盡量堅持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到最高點。
二、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。
有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情景下，就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其堅持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
三、工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。僅有心境好，才能在工作中發(fā)揮自我最大的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，僅有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自我卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自我的工作本事和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷地完善自我，為公司發(fā)展盡自我微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加完美。
質(zhì)檢總結(jié)匯報。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇九
在做好主營業(yè)務(wù)活動的基礎(chǔ)上，拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍，增加業(yè)務(wù)的多元化，提高經(jīng)濟(jì)效益，樹立及打造良好的公司品牌，擴(kuò)大公司在金融行業(yè)的影響力。
五、結(jié)合工作實踐，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。
采用理論與實踐相結(jié)合的方式，不斷學(xué)習(xí)《民訴法》、《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《合同法》等法律及法規(guī)，不斷提高個人綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
六、做一個對部室、公司有用的人。
做一個有責(zé)任心的人，勇于擔(dān)當(dāng)，大膽心細(xì)，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，在法官面前服務(wù)周到，但做到尊重不失尊嚴(yán);低調(diào)做人，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力，以更好的服務(wù)于部室、服務(wù)于公司。
總而言之，目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主，但事物的發(fā)展總是前進(jìn)的，我在不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，會不斷地向獨立承擔(dān)業(yè)務(wù)邁進(jìn)，為我們部室能夠再創(chuàng)佳績，為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十
我國對法務(wù)會計的研究始于20世紀(jì)末,經(jīng)過十多年的努力,我國的法務(wù)會計研究已取得了初步成果。今天本站小編給大家找來了法務(wù)個人。
希望能夠幫助到大家。
20xx年03月03日，我有幸入職城投集團(tuán)，成為一名新員工，擔(dān)任法務(wù)助理一職，在集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以及在同事們的熱情幫助下，較快熟悉并適應(yīng)了集團(tuán)的工作及生活環(huán)境，現(xiàn)將我近三個月期間的工作情況匯報如下：
一、熟悉并學(xué)習(xí)集團(tuán)各項。
規(guī)章制度。
適應(yīng)新環(huán)境。
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)并遵守集團(tuán)各項規(guī)章制度。期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)企業(yè)(文化)工作體系精神及公司各項規(guī)章制度;學(xué)習(xí)并了解公司組織架構(gòu);積極參加公司新員工拓展培訓(xùn)以及其他業(yè)余及工作講座知識學(xué)習(xí);第一時間關(guān)注并學(xué)習(xí)集團(tuán)oa最新集團(tuán)動態(tài)狀況;并且期間做到無遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉集團(tuán)運(yùn)營業(yè)務(wù)概況。積極主動通過與集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)及同事外出開展各二級單位走訪調(diào)查工作，熟悉各二級單位及其招生門店、訓(xùn)練場地地理位置與環(huán)境，盡快學(xué)習(xí)并了解各集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營概況;并初步完成深圳地區(qū)、廣州地區(qū)、東莞地區(qū)三大區(qū)域的實地走訪了解學(xué)習(xí)。
二、盡快熟悉并積極開展本職工作，力求契合。
崗位職責(zé)。
要求。
1、主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教學(xué)習(xí)。熟悉集團(tuán)的合同相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)習(xí)法務(wù)崗位職責(zé)要求文件;梳理并完善0a合同審批流程表;積極提供集團(tuán)法律疑難解答咨詢工作;積極開展合同檔案監(jiān)督、檢查工作，了解合同檔案管理現(xiàn)狀，并努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)合同管理制度規(guī)定。
2、積極開展集團(tuán)業(yè)務(wù)合同審查工作。隨時與業(yè)務(wù)公司及部門人員保持溝通聯(lián)絡(luò)，了解合同背景及交易目的，大量查閱相關(guān)法律法規(guī)，力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險的有效控制，防范法律風(fēng)險。與此同時，按月度做好合同審核匯總工作及月度自評反省工作總結(jié)。
3、積極制訂并完善法務(wù)相關(guān)制度及合同標(biāo)準(zhǔn)范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的集團(tuán)法務(wù)工作制度，在此基礎(chǔ)上，開展集團(tuán)法務(wù)各項制度的制訂、修訂及完善工作;初步完成門店。
租賃合同。
訓(xùn)練場地租賃合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂工作;并按計劃有序推進(jìn)開展集團(tuán)其他業(yè)務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂及完善工作。
三、加強(qiáng)與集團(tuán)法律顧問及各二級單位的法務(wù)聯(lián)絡(luò)工作，防范訴訟法律風(fēng)險。
1、通過電話、短信及電子郵件等多形式加強(qiáng)與集團(tuán)法律顧問的聯(lián)系，積極跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同審查工作;積極主動詢問工作中所遇到的各項法律疑難問題，并努力。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
2、積極跟進(jìn)集團(tuán)及二級單位法務(wù)工作事宜，并保持緊密聯(lián)系;積極指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督法務(wù)相關(guān)工作的開展，尤其是集團(tuán)重大合同及訴訟類案件上報備案工作，同時，總結(jié)訴訟糾紛經(jīng)驗教訓(xùn)，防范法律風(fēng)險。
四、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理清法務(wù)工作思路。
法務(wù)工作不僅承擔(dān)業(yè)務(wù)合同的審查工作，而且承擔(dān)合同管理制度檢查、修訂等法務(wù)工作。除了加強(qiáng)自身法律專業(yè)基本功的學(xué)習(xí)之外，并且努力學(xué)習(xí)了解集團(tuán)各項業(yè)務(wù)運(yùn)營知識，以及財務(wù)管理等領(lǐng)域知識。在此，積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心請教學(xué)習(xí)，積極調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習(xí)慣及工作方式，進(jìn)一步理清并計劃性地推進(jìn)法務(wù)工作的開展。在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，以提高工作效率與質(zhì)量。
最后，今年算是有著特別意義的一年，在時值集團(tuán)“二十周年”這個特別的日子里，感謝集團(tuán)給了我一個提升并學(xué)習(xí)的機(jī)會。在近三個月的時間里，我迅速融入了城投集團(tuán)這個“大家庭”，并進(jìn)入法務(wù)角色，以極大的熱情投入到集團(tuán)法務(wù)的工作中去。雖然在某些業(yè)務(wù)合同等領(lǐng)域是新接觸的，且工作任務(wù)雜多;但是相信只要克服不足，勇于學(xué)習(xí)，敢于擔(dān)當(dāng)，以及在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，工作能力定能得到進(jìn)一步的提升。在此，也爭取能成為集團(tuán)一名有價值的員工。
我于201x年通過招聘進(jìn)入**房地產(chǎn)開發(fā)公司，擔(dān)任法務(wù)專員一職，至今已有*個月的時間，我十分熱愛這份工作，十分珍惜本職崗位，時刻提醒自己站在公司的角度考慮問題，維護(hù)公司利益。自入職以來，我認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，取得了一些收獲，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，現(xiàn)將這段時間的工作情況作如下總結(jié)：
取得的主要收獲：
一、適應(yīng)工作環(huán)境，在實際工作中實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到*公司的法務(wù)專員一職，經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要，我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等國家法律法規(guī)，而且根據(jù)工作中的實際需要及時學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理條例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關(guān)于堅決打擊違法建設(shè)行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作。
審核和起草合同是我的主要工作，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質(zhì)條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查，合同內(nèi)容是我審核的重點。
我主動與經(jīng)辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達(dá)到的目的，然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查，例如：委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi)，是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計算方式，通過對這些條款詳細(xì)的約定，達(dá)到有效避免風(fēng)險，并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
自入職以來為公司先后起草或?qū)徍肆恕杜c土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》、《征地拆遷安置補(bǔ)償方案》、**項目基礎(chǔ)設(shè)施和安置區(qū)的《設(shè)計合同》《基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目可按報告編制合同及補(bǔ)充協(xié)議》、《建設(shè)工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：
一：《補(bǔ)充協(xié)議》，正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達(dá)到我司目的。
二：《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》，該協(xié)議已經(jīng)過多次專題會討論，協(xié)議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定，現(xiàn)有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協(xié)議時沒有依據(jù)可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與**公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》，目前正在走工作流，該《委托協(xié)議》在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
三、及時與集團(tuán)法務(wù)部和外聘律師進(jìn)行溝通，解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中，根據(jù)公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)，為公司業(yè)務(wù)的合法開展提供了有力支撐。
在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協(xié)商合同解決事宜，在這種情況下，我根據(jù)法律規(guī)定，提出在報紙上發(fā)布《解除合同通知書》，以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場阻撓施工，我配合**鎮(zhèn)政府聘請的律師，炎炎烈日下奔赴工地，從法律角度上耐心勸說阻撓者，半個小時后，終于使中斷的清場工作又繼續(xù)開工。
一份耕耘一份收獲，因為自己勤奮、踏實的工作態(tài)度，高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為“201x年度最具潛力員工”。
工作中的不足和改進(jìn)的方法。
一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。
二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運(yùn)用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，但對外交往的能力需要進(jìn)一步提高，今后要注重這方面的培養(yǎng)，多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上，在入職的這段時間里，我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中，雖然有些領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，完善自己的工作方式，希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下，工作能力得到進(jìn)一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以更好的業(yè)績回報公司。
20xx年是我進(jìn)入集團(tuán)工作的第三年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，集團(tuán)及各子公司的法律事務(wù)已基本開展起來，并逐步滲透企業(yè)經(jīng)營的各個方面。在過去的一年中，我在努力做好企業(yè)風(fēng)險防控具體工作的同時，也努力提升自己的綜合能力，學(xué)習(xí)培育新人，量才分工，為自己也為集團(tuán)的法務(wù)工作尋求由個人到團(tuán)隊的突破。
與去年相比，今年的法務(wù)工作已進(jìn)入相對成熟的一年。各子公司的經(jīng)營活動均異常活躍，也正因此，這也是非常忙碌的一年。一方面，國海廣場全面竣工，在交房、招商、物業(yè)管理、收尾工程處理、質(zhì)量保修、工程結(jié)算等活動不斷開展的同時，訴訟案件也大量增加;另一方面，回遷房項目的開發(fā)建設(shè)工作也在今年開展的如火如荼，審計、付款、監(jiān)管、發(fā)包、施工等相關(guān)問題也日益增多，法律支持均須與其如影隨形。
一、概況。
本年度，法務(wù)共起草、審查、修改合同類文本約474余件(不含重復(fù)審查、修改、蓋章審查等)，其他法律文本約90份;在訴訟及糾紛處理方面，配合外聘律師處理的訴訟案件共計51件。其中部分案件至今仍未審結(jié)。
二、總結(jié)。
這一年相比去年，任務(wù)難度艱巨了許多，任務(wù)數(shù)量也增加很多。時間緊促，質(zhì)量又不能放松，壓力相對較大。但無論如何，我都很清楚自己的職責(zé)與定位。我秉持的一貫原則，即不管任何部門、任何人員報送的任何文件，只要存在問題，絕不輕易放過一個，不管任何部門、任何人員，只要可能了解、知道案件情況的，絕對向其打破沙鍋問到底。以期能夠在最大程度上保護(hù)公司權(quán)益，降低經(jīng)營風(fēng)險，協(xié)助各相關(guān)部門，做好相應(yīng)的經(jīng)營活動，防患于未然，力爭順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。
但隨著工作內(nèi)容的逐步深入，工作范圍的不斷擴(kuò)大，法務(wù)工作的團(tuán)隊協(xié)作越發(fā)顯得重要，畢竟一個人無法承擔(dān)所有。這里的團(tuán)隊協(xié)作，即指法務(wù)內(nèi)部，公司法務(wù)與外聘律師，也指法務(wù)外部，法務(wù)與集團(tuán)各子公司及其各相關(guān)部門。
一方面，從配合集團(tuán)發(fā)展的角度，我們急需建立一支強(qiáng)大、穩(wěn)定且有效運(yùn)作的法律團(tuán)隊。隨著集團(tuán)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，其對法律支持的需求也日益擴(kuò)大，一攬子承辦所有問題的處理模式已無法滿足公司發(fā)展需要。法務(wù)工作也應(yīng)逐步區(qū)分訴訟業(yè)務(wù)和非訴業(yè)務(wù)，重大案件和一般性案件，物業(yè)管理法律事務(wù)、開發(fā)建設(shè)法律事務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營法律事務(wù)以及企業(yè)運(yùn)作法律事務(wù)等，有所側(cè)重，合理分工、有效協(xié)作，才能更好的履行法務(wù)工作的相關(guān)職能。
另一方面，隨著公司部門架構(gòu)的不斷完善，各部門職能及權(quán)責(zé)亦應(yīng)隨之明確。法務(wù)工作的只是其中一輔助環(huán)節(jié)，一項工作能否完成，完成的效果如何，仍需以相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作情況為主要依托，法務(wù)僅是協(xié)助，提供支持，給予建議，而非替代，亦無法替代。
目前，我司的法務(wù)工作大多停留在補(bǔ)救階段，先期風(fēng)險防控、合規(guī)性審查等方面仍顯滯后。下一步，我們將在處理遺留問題的基礎(chǔ)上，盡可能提前介入各相關(guān)經(jīng)營環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對前期工作的風(fēng)險控制力度，力求為公司的規(guī)范性經(jīng)營、多元化發(fā)展提供一個良好有序的法律平臺。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十一
20xx年8月底我來到捷樂自動門，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),我對這份工作有了一定的了解和認(rèn)識,現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識總結(jié)如下:。
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識及良好的心態(tài).
3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品一定要了解、熟悉其功能。
算算,我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了.回想一下,在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我深思過后，,既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然現(xiàn)在還會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機(jī)率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸，真正的融入這行，總會有收獲的。
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時間,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機(jī)率越來越多,連最基本的服務(wù)都沒有做好,導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自己不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，曾經(jīng)想過讓自己放棄，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，現(xiàn)在真的應(yīng)了他們的話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現(xiàn)在，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發(fā)生怎么樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務(wù)盡量讓自動做到最好來。因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了,就像謝麗說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問題時自己沒有及時反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
現(xiàn)在,以后我會努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯誤,,認(rèn)真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十二
20**即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到**工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴(yán)格規(guī)范流程，學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)做好合同的管理工作，對合同進(jìn)行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20**對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進(jìn)行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機(jī)、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20**共上報集團(tuán)一周訊情43次，月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2**年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。
2、20**年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機(jī)手較多，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費(fèi)，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯誤發(fā)生。
認(rèn)真做好行政專員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應(yīng)同各項目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十三
年又是公司迅猛發(fā)展的一年，無論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營業(yè)額破億再上新臺階，稱雄為國爭光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，年的工作接近尾聲，也到了該對這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時候，對比公司的重大成就，總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé)，能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求，當(dāng)然在工作中也存在一定的過失，值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、合同審核方面。
年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括：、、、、…..全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作，并配合招投標(biāo)部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進(jìn)行招文會審、招標(biāo)策劃以及開標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發(fā)審核意見函約50份。個人認(rèn)為，在合同報審中，合同管理部主要是一個服務(wù)配合部門，其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險，又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求，不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的，應(yīng)該說年合同審核工作，基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度，達(dá)到了風(fēng)險防范的需求。
二、法律事務(wù)方面。
在訴訟方面，先后處理公司訴技術(shù)(委托)合同糾紛案;萊蕪金碧項目、等六商品房買賣合同糾紛案;項目、兩煤氣中毒侵權(quán)責(zé)任糾紛案;行政處罰強(qiáng)制執(zhí)行案;商品房買賣合同糾紛案等，其中商品房買賣合同糾紛的處理，雖經(jīng)歷立案時的不順，但最終以完勝結(jié)案，通過訴訟追收回款544萬元，調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價款的6%-7%，追究違約金43萬元。、兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計五萬余元)的“小案子”，但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件，取證、開庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次，導(dǎo)致案件拖延時間很長。當(dāng)然經(jīng)過各方面努力，結(jié)果應(yīng)該比較理想，現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官，將于近日下發(fā)判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因為我司保安煤氣中毒發(fā)生前后，物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實的直接證據(jù)，全部為申請法院調(diào)取。
經(jīng)過這些案子的處理，我認(rèn)為管理過程中的法律風(fēng)險防范確實至關(guān)重要，比如，商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過程取證工作，催款、解除函件應(yīng)做到及時、完整、閉合，環(huán)環(huán)相扣，東營營銷部在這方面做的非常到位，可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過程中，一定要防患未然，落實到直接證據(jù)，比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會是，針對政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施，不能回避、怠慢，應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng)，及時提出疑問、異議，并及時決策、處理，以免錯失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面，主要處理的問題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢ν獍l(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項用工糾紛的處理等。其中參加及交樓項目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說我負(fù)責(zé)項目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問題及整改措施。
年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求，沒有實質(zhì)性大的錯誤，但確實存在一定的過失，被問責(zé)過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責(zé)是因為商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時立案;另一次問責(zé)，是因為開發(fā)部進(jìn)度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補(bǔ)，但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了被動。
盡管都是事出有因，比如第一次是因為法院立案庭受被告業(yè)主社會關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸馗娑睫k，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，解決問題是關(guān)鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結(jié)果出了問題，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信，總結(jié)過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進(jìn)步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20年度工作中，我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭取有新的提高和發(fā)展。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十四
2017年是個不平凡的一年，公司邁入穩(wěn)步發(fā)展的第一年，本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，抓好分管工作，提高服務(wù)水平，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，提高了思想覺悟完成了工作任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會的和諧社會和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，積極參加科學(xué)發(fā)展觀的組織學(xué)習(xí)，身體力行與黨組織保持一致。認(rèn)真部署好公司的迎接祖國60華誕的安全工作，通過參加廉潔從政的教育，特別是聆聽了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于預(yù)防職務(wù)犯罪的講座和市局組織的大學(xué)紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)的廉政講座，觀看了市紀(jì)檢組織的廉政錄像，感觸很深，并結(jié)合自身實際，以案為鑒，明辨是非，把握好人生方向。
今年的分管工作以法務(wù)，物業(yè)公司和公司安全為主，年初完成活性炭公司的資產(chǎn)設(shè)備的處置工作，在公開公平公正原則下，通過評估公司和拍賣公司進(jìn)行合法處置，并保證了資產(chǎn)的順利交接。做好無錫原處置的房屋的應(yīng)訴工作，保證我公司利益不受任何損害。合同管理上，積極配合公司的發(fā)展，做好房屋買賣、租賃、大樓裝潢和新項目的合同審核工作，并及時提出合理化建議。負(fù)責(zé)公司的安全和綜合治理工作，確保全年安全無事故，特別是公務(wù)車的安全，全年沒有重大事故發(fā)生。負(fù)責(zé)活性炭公司辦公樓改造工程的先期工作，完成了調(diào)研、設(shè)計、招投標(biāo)的前期等工作，為大樓的裝修改造打下良好基礎(chǔ)。改造中，帶領(lǐng)物業(yè)公司公司提前介入，按照建立一流的辦公物業(yè)公司的目標(biāo)，又好又快的完成了大樓的物業(yè)布置，確保入住單位的及時入駐，并取得了局領(lǐng)導(dǎo)和入住單位的肯定。同時公司完成了管理的租賃房租合同的重新簽訂工作，保證房租收入的大幅增長和平穩(wěn)過渡。在開展經(jīng)貿(mào)方面，重新辦理煙草專賣證，在大樓新設(shè)了綜合經(jīng)營部，拓寬經(jīng)營。
一年中雖然做了一些工作，但是與公司發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求有很大差距和不足，主要為一是基層調(diào)研不夠，二是與上級部門，領(lǐng)導(dǎo)，和公司同仁們溝通不夠。三是公司經(jīng)營方面的知識有待提高，外出學(xué)習(xí)太少，今年沒有出去學(xué)習(xí)過。新的一年里，要進(jìn)一步緊緊圍繞局黨組和經(jīng)理室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹好領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖;進(jìn)一步加強(qiáng)與周圍的溝通，加強(qiáng)與上級部門的協(xié)調(diào);加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)造機(jī)會多出去學(xué)習(xí);進(jìn)一步完善細(xì)化公司的規(guī)章制度和考核機(jī)制，抓好分管協(xié)管工作，創(chuàng)新管理，提高效率;進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)，清正廉潔，保證不出事，能做事，干成事;進(jìn)一步解放思想，謙虛謹(jǐn)慎，提高工作能力，為公司重整旗鼓，再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十五
法務(wù)人員xxxx年度工作總結(jié)xxx年又是公司迅猛發(fā)展的一年，無論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營業(yè)額破xxxx億再上新臺階，xxxx稱雄為國爭光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，xxx年的工作接近尾聲，也到了該對這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時候，對比公司的重大成就，總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé)，能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求，當(dāng)然在工作中也存在一定的過失，值得總結(jié)教訓(xùn)。
xxxx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括：xxx、xxx、xxx、xxx、..全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作，并配合招投標(biāo)部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進(jìn)行招文會審、招標(biāo)策劃以及開標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發(fā)審核意見函約50份。個人認(rèn)為，在合同報審中，合同管理部主要是一個服務(wù)配合部門，其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險，又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求，不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的，應(yīng)該說xxxx年合同審核工作，基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度，達(dá)到了風(fēng)險防范的需求。
紛案等，其中xxx商品房買賣合同糾紛的處理，雖經(jīng)歷立案時的不順，但最終以完勝結(jié)案，通過訴訟追收回款544萬元，調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價款的6%-7%，追究違約金43萬元。xxx、xxx兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大（共計五萬余元）的“小案子”，但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的.案件，取證、開庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次，導(dǎo)致案件拖延時間很長。當(dāng)然經(jīng)過各方面努力，結(jié)果應(yīng)該比較理想，現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官，將于近日下發(fā)判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因為我司保安煤氣中毒發(fā)生前后，物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實的直接證據(jù)，全部為申請法院調(diào)取。
在非訴方面，主要處理的問題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢ν獍l(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項用工糾紛的處理等。其中參加xxxx及xxxx交樓項目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶；根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份；物業(yè)公司xxx人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說我負(fù)責(zé)項目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
xxxx年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求，沒有實質(zhì)性大的錯誤，但確實存在一定的過失，被問責(zé)過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責(zé)是因為xxxx商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時立案；另一次問責(zé)，是因為開發(fā)部進(jìn)度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補(bǔ)，但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了被動。
盡管都是事出有因，比如第一次是因為xxxx法院立案庭受被告業(yè)主社會關(guān)系影響違法辦案（故意刁難、拖延立案），直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸馗娑睫k，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，解決問題是關(guān)鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結(jié)果出了問題，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信，總結(jié)過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進(jìn)步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中，我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭取有新的提高和發(fā)展。
總結(jié)人：xxx。
xx年xx月xx日。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十六
對于一個客服專員來說，做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近x年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服專員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。
俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊二字體會特別深刻。
曾經(jīng)被這樣一個故事感動：在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；看，那是什么？一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說；螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯！
于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團(tuán)隊，應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團(tuán)隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊的建設(shè)。
在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。
眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離公司的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性。
或為了提高語音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服專員。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中，我會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十七
在x科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重；公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
充滿希望到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十八
法務(wù)是指在企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門等法人和非法人組織內(nèi)部專門負(fù)責(zé)處理法律事務(wù)的工作人員。今天本站小編給大家找來了20xx年度法務(wù)。
希望能夠幫助到大家。
20xx年，受外部市場環(huán)境變化、公司戰(zhàn)略重組及資金短缺等多種因素影響，x公司法律事務(wù)工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，雖涉法涉訴風(fēng)險較以往有所增加，但法律合規(guī)部在集團(tuán)公司法律事務(wù)部及x公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，緊緊圍繞公司三步走的工作思路，以止虧為中心，以規(guī)范管理為方向，積極主動作為，不斷適應(yīng)公司業(yè)務(wù)市場化、經(jīng)營法治化、管理合規(guī)化需求，確保了各項法律事務(wù)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。現(xiàn)就x公司20xx年法律事務(wù)工作匯報如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，提升內(nèi)部法律顧問人員工作能力20xx年元月，x公司合并重組后獨立設(shè)置了法律事務(wù)部，同年11月，根據(jù)集團(tuán)公司合規(guī)管理總體部署及職能調(diào)整，x公司依程序?qū)⒎墒聞?wù)部更名為法律合規(guī)部，并根據(jù)調(diào)整后的部門職能及。
崗位職責(zé)。
依法、依規(guī)開展工作。
截止到12月15日，x公司法律合規(guī)部年內(nèi)調(diào)出專職法律顧問2名，調(diào)入專職法律顧問1名，現(xiàn)有專職法律顧問2名，兼職法律顧問1名，專職法律顧問均通過法律職業(yè)資格考試，持證率66.7%。公司現(xiàn)有員工總數(shù)xx名，根據(jù)集團(tuán)公司法治工作五年規(guī)劃，20xx年底專職法律顧問應(yīng)占員工總數(shù)x‰，即x人，目前公司法律顧問人數(shù)符合集團(tuán)公司法治工作五年規(guī)劃總體要求。
打鐵還需自身硬，為科學(xué)處置公司法律事務(wù)，法律合規(guī)部始終注。
重不斷提升內(nèi)部法律顧問人員專業(yè)能力及管理水平，通過組織部門內(nèi)部法律法規(guī)學(xué)習(xí)、案例研討、經(jīng)驗分享等方式不斷拓展工作思路，通過與財務(wù)、工經(jīng)、安質(zhì)等部門不定期學(xué)習(xí)交流等方式不斷豐富綜合管理知識，通過案(事)件糾紛直接代理、協(xié)助處理等形式不斷強(qiáng)化法律顧問人員實踐能力，公司法律合規(guī)管理水平不斷提高，法律顧問人員法律風(fēng)險處置能力日益提升。
為提升合同管理水平，有效預(yù)防法律風(fēng)險，法律合規(guī)部主要從以下方面不斷強(qiáng)化合同管理，從源頭及履約過程中及時封堵可能導(dǎo)致企業(yè)虧損的風(fēng)險點：
1、規(guī)范招標(biāo)文件預(yù)審，強(qiáng)化事前風(fēng)險防范。針對招標(biāo)類業(yè)務(wù)，始終堅持前期介入、中期把關(guān)、后期指導(dǎo)的原則。截至12月15日，x公司法律合規(guī)部共審核涉及工程建設(shè)、勞務(wù)、設(shè)備、材料等招標(biāo)文件份，為商務(wù)合同的合法性、嚴(yán)密性、可操作性做足充分的前期準(zhǔn)備。另參與各類前期談判10余次，通過事前防范，達(dá)到了源頭風(fēng)險防控的目的。
2、注重過程控制，嚴(yán)格對合同進(jìn)行審核把關(guān)。截止到20xx年12月15日，x公司法律合規(guī)部累計審查各類合同份，涉及標(biāo)的額約億元，提出各類評審意見xx余條，審核把關(guān)率100%。
3、適時修訂合同標(biāo)準(zhǔn)文本。為適應(yīng)工程建筑行業(yè)施行“營改增”的整體影響，結(jié)合公司合同管理的新形勢及集團(tuán)公司指導(dǎo)文件，x公司法律合規(guī)部經(jīng)過科學(xué)論證并征求公司財務(wù)、工經(jīng)等部門意見，對原合同示范文本及時進(jìn)行了修訂完善，督促項目部根據(jù)項目實際情況及財務(wù)要求嚴(yán)格選用，通過合同審批，加強(qiáng)對支付款、發(fā)票風(fēng)險的管控。
4、不定期下發(fā)。
合同范本。
使用說明。針對公司合并重組后，新入職合同管理人員較多，項目原有合同管理人員變動較大的實際情況，結(jié)合項目部合同簽訂及履行過程中反映、咨詢較多的問題，法規(guī)部根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)合同管理辦法及實際情況，不定期編制合同范本使用說明，及時在廣訊通及合同評審qq群發(fā)布，對項目部合同管理人員進(jìn)行工作指引。
三、合理應(yīng)對訴訟糾紛，有效減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
20xx年度，x公司訴訟糾紛較往年有所增長，截止12月15日，全年共發(fā)生訴訟糾紛起，涉及標(biāo)的額xx萬元(其中，20xx年結(jié)轉(zhuǎn)案件起，涉及標(biāo)的額;新發(fā)案件起，涉及標(biāo)的額xx萬元)。根據(jù)訴訟案件情況分析，主要由于公司新簽合同額小，資金短缺等引發(fā)訴訟案件，無爭議的物資、設(shè)備或勞務(wù)欠款糾紛共起，涉及標(biāo)的額xx元，占公司訴訟糾紛總量的%。
20xx年是個不平凡的一年，祖國喜迎60華誕，公司也邁入穩(wěn)步發(fā)展的第一年，本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，抓好分管工作，提高服務(wù)水平，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，提高了思想覺悟完成了工作任務(wù)。主要做了以下工作：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅定信念，認(rèn)真領(lǐng)會貫徹好上級領(lǐng)導(dǎo)的各項方針政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和諧社會和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，積極參加科學(xué)發(fā)展觀的組織學(xué)習(xí)，身體力行與黨組織保持一致。認(rèn)真部署好公司的迎接祖國60華誕的安全工作，通過參加廉潔從政的教育，特別是聆聽了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于預(yù)防職務(wù)犯罪的講座和市局組織的大學(xué)紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)的廉政講座，觀看了市紀(jì)檢組織的廉政錄像，感觸很深，并結(jié)合自身實際，以案為鑒，明辨是非，把握好人生方向。
二、認(rèn)真做好分管的的各項工作。今年的分管工作以法務(wù)，物業(yè)公司和公司安全為主，年初完成活性炭公司的資產(chǎn)設(shè)備的處置工作，在公開公平公正原則下，通過評估公司和拍賣公司進(jìn)行合法處置，并保證了資產(chǎn)的順利交接。做好無錫原處置的房屋的應(yīng)訴工作，保證我公司利益不受任何損害。合同管理上，積極配合公司的發(fā)展，做好房屋買賣、租賃、大樓裝潢和新項目的合同審核工作，并及時提出合理化建議。負(fù)責(zé)公司的安全和綜合治理工作，確保全年安全無事故，特別是公務(wù)車的安全，全年沒有重大事故發(fā)生。負(fù)責(zé)活性炭公司辦公樓改造工程的先期工作，完成了調(diào)研、設(shè)計、招投標(biāo)的前期等工作，為大樓的裝修改造打下良好基礎(chǔ)。改造中，帶領(lǐng)物業(yè)公司公司提前介入，按照建立一流的辦公物業(yè)公司的目標(biāo)，又好又快的完成了大樓的物業(yè)布置，確保入住單位的及時入駐，并取得了局領(lǐng)導(dǎo)和入住單位的肯定。同時公司完成了管理的租賃房租合同的重新簽訂工作，保證房租收入的大幅增長和平穩(wěn)過渡。在開展經(jīng)貿(mào)方面，重新辦理煙草專賣證，在大樓新設(shè)了綜合經(jīng)營部，拓寬經(jīng)營。
三、一年中雖然做了一些工作，但是與公司發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求有很大差距和不足，主要為一是基層調(diào)研不夠，二是與上級部門，領(lǐng)導(dǎo)，和公司同仁們溝通不夠。三是公司經(jīng)營方面的知識有待提高，外出學(xué)習(xí)太少，今年沒有出去學(xué)習(xí)過。新的一年里，要進(jìn)一步緊緊圍繞局黨組和經(jīng)理室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹好領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖;進(jìn)一步加強(qiáng)與周圍的溝通，加強(qiáng)與上級部門的協(xié)調(diào);加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)造機(jī)會多出去學(xué)習(xí);進(jìn)一步完善細(xì)化公司的。
規(guī)章制度。
和考核機(jī)制，抓好分管協(xié)管工作，創(chuàng)新管理，提高效率;進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)，清正廉潔，保證不出事，能做事，干成事;進(jìn)一步解放思想，謙虛謹(jǐn)慎，提高工作能力，為公司重整旗鼓，再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年，圍繞落實公司“×××”的中心任務(wù)和工作部署，法務(wù)部認(rèn)真履行部門職責(zé)，持續(xù)強(qiáng)化、拓展法律風(fēng)險防控機(jī)制在公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的延伸管理，進(jìn)一步提升了法律服務(wù)保障能力。
一、全面延伸糾紛案件的法律風(fēng)險管理。
今年，我們持續(xù)加強(qiáng)了對法律糾紛案件的跟蹤管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將法律糾紛案件的管理重點，從以往單純處理案件向全面防范案件發(fā)生拓展。通過規(guī)范法律糾紛案件申報、處理工作流程，準(zhǔn)確掌握案件的發(fā)生和處理情況;在處理案件的過程中，認(rèn)真對待每一起案件，全面調(diào)取每一份證據(jù)，深入研究每一個案情細(xì)節(jié)，精心準(zhǔn)備每一份案件訴訟材料，及時與發(fā)案單位、相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系、溝通，共同研究、制定最佳的案件處理方案、應(yīng)對措施，并適時合理選聘社會律師參與案件處理，充分利用好各種外部資源，確保各類案件能夠最大限度地得到妥善解決，不斷提高糾紛案件處理質(zhì)量和管理水平。
對于訴訟風(fēng)險點多、影響面較大等特殊性案件進(jìn)行專人專盯，適時指導(dǎo)、督導(dǎo)各發(fā)案單位全面落實案件風(fēng)險防控措施。并針對在具體案件處理過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險問題，及時以《工作。
建議書。
》等形式向公司有關(guān)業(yè)務(wù)職能管理部門、發(fā)案單位進(jìn)行風(fēng)險提示，提出有效防控法律風(fēng)險的意見和工作建議，協(xié)調(diào)動作，形成防范與控制法律風(fēng)險的合力，依法維護(hù)好企業(yè)的合法權(quán)益。
截止20xx年×月×日，本年度共辦理各類案件×件，涉案總金額×萬元(其中，辦理本年度新發(fā)生案件×件，涉案總金額×萬元;辦理以前年度未結(jié)案件×件，涉案總金額×萬元)。目前已結(jié)案×件，避免、挽回經(jīng)濟(jì)損失共計×萬元。其中，通過訴訟方式依法清欠，已累計回收應(yīng)收帳款×萬元，主要包括：(一)×(二)×另外，本年度還處理律師函等糾紛事件×件，涉案金額×萬元;出具工作建議書×份。
二、持續(xù)規(guī)范合同評審和合同風(fēng)險防控。
規(guī)范完善了合同評審、會簽、審批、備案等合同專項管理流程，從合法性、嚴(yán)謹(jǐn)性、完備性、風(fēng)險性等各方面，對各單位申報的各類合同進(jìn)行全面審核，組織有關(guān)合同評審部門從各自專業(yè)管理角度進(jìn)行評審、會簽，及時提出專業(yè)化評審意見和工作建議;要求申報單位針對各部門提出的合同評審意見，制定、落實有針對性的合同風(fēng)險防控應(yīng)對措施，向項目部等有關(guān)合同履行部門進(jìn)行合同全面交底，做好合同風(fēng)險的事前防范與控制。截止20xx年×月×日，本年度公司法務(wù)部牽頭組織評審合同×份，合同標(biāo)的額累計×萬元，其中：(一)×類合同×份，金額×萬元;(二)×類合同×份，金額×萬元;(三)×類合同×份，金額×萬元;(四)其他類合同×份，金額×萬元;份。
《關(guān)于印發(fā)××合同示范文本(修訂)的通知》，重點在××合同等示范文本中增加了增值稅發(fā)票開具的類型、稅率及時間，確保合同主體、金額、發(fā)票一致;并針對合同爭議管轄權(quán)條款進(jìn)行修訂，全部約定向“××××”申請仲裁，避免發(fā)生爭議后我方可能失去選擇管轄權(quán)的風(fēng)險。
為有效控制合同履行過程中的法律風(fēng)險，繼續(xù)要求各分公司按月真實、準(zhǔn)確地填報《合同履行情況報表》，對合同履行過程中出現(xiàn)合同變更、解除、中止、對方違約等情形的進(jìn)行甄別，及時控制合同風(fēng)險的發(fā)生。并針對集團(tuán)總部檢查組披露的××等情況，下發(fā)規(guī)范合同簽訂的通知，指導(dǎo)、督導(dǎo)各分公司就××合同簽訂問題及時進(jìn)行了整改。
三、協(xié)調(diào)推進(jìn)全面風(fēng)險管理和內(nèi)部控制工作。
在公司管理業(yè)務(wù)調(diào)整后，我們將全面風(fēng)險管理和內(nèi)部控制工作的內(nèi)容納入法務(wù)部的崗位職責(zé)范圍，明確專人認(rèn)真梳理接收的工作資料和建檔管理，全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)總部的文件精神。為進(jìn)一步協(xié)調(diào)、推進(jìn)全面風(fēng)險管理和內(nèi)部控制工作，20xx年×月×日、×日先后印發(fā)了《×的通知》(×號)和《×的通知》(×號)。并組織修訂公司《××》、《××》，增加了內(nèi)控缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及其相關(guān)控制模板，風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)等相關(guān)內(nèi)容，完善、更新了部分管理工作業(yè)務(wù)流程，于20xx年×月×日以《×××的通知》(×號)發(fā)布施行。同時，評估、確定了20xx年度公司的×風(fēng)險、×風(fēng)險、×風(fēng)險、×風(fēng)險和×風(fēng)險等×項重大風(fēng)險。為進(jìn)一步強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)和崗位操作人員重大風(fēng)險管控意識，又于××月×日下發(fā)了《××重大風(fēng)險管控的通知》(×號)，要求各分公司、部門加強(qiáng)對重大風(fēng)險的有效管控，結(jié)合本單位實際定期收集風(fēng)險變化因素，分析風(fēng)險成因，細(xì)化工作措施，確保將風(fēng)險影響度降至最低。目前，從公司到各分公司逐步成立了相應(yīng)的全面風(fēng)險管理與內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組，明確規(guī)范了各級組織機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)和工作要求。各分公司結(jié)合本單位實際設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門和選配專(兼)職風(fēng)險管控人員，總部各部門也根據(jù)職責(zé)分工明確了本部門的風(fēng)險管控人員，從而為持續(xù)提升公司的全面風(fēng)險管理水平和風(fēng)險防控能力積極創(chuàng)造了有利條件。
四、拓展普法宣傳等法律服務(wù)職能。
按照當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T網(wǎng)上申報20xx年度企業(yè)年度報告的要求，指導(dǎo)、協(xié)助各有關(guān)單位按期完成了企業(yè)年度報告的網(wǎng)上申報工作，確保企業(yè)信用公示信息依法合規(guī)。并于20xx年×月×日制定、印發(fā)了《關(guān)于××工商登記管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了公司工商登記管理工作。
20xx年×月×日，根據(jù)普法工作要求，結(jié)合案件發(fā)生及處理中所暴露出的工程項目管理問題，就《××的法律風(fēng)險防范與控制》為公司××人員培訓(xùn)班的××名學(xué)員進(jìn)行了專題普法宣講。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇十九
不論從事什么工作，堅持全局認(rèn)識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化。”限制的維護(hù)客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運(yùn)用要求。
現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強(qiáng)，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是增強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技能服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇二十
__房地產(chǎn)集團(tuán)__公司成立近一年來，法務(wù)工作在集團(tuán)公司法律合規(guī)部和__公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，從合同管理、四項審核、法律風(fēng)險防控、法律培訓(xùn)到普法宣傳等各方面開展了大量深入和扎實的工作。現(xiàn)將近一年來__公司主要法務(wù)工作和今后的法務(wù)工作思路總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全人員配置。
(一)成立內(nèi)部控制和風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
為建立和健全“財務(wù)、審計、紀(jì)檢、法務(wù)與保密”五位一體的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理機(jī)制，提高公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理水平，防范風(fēng)險，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展，__公司成立了以總經(jīng)理為組長的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理工作，增強(qiáng)了公司在重大經(jīng)營上的決策和保障能力。
(二)聘請外部法律顧問，配備專職法務(wù)人員。
__公司成立后，為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，從源頭上杜絕各類法律風(fēng)險，__公司與__律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問服務(wù)合同，就有關(guān)經(jīng)營管理、各類經(jīng)濟(jì)合同、融資、審查合作方資信、法律培訓(xùn)等事項提供法律咨詢服務(wù)。隨后，在集團(tuán)公司支持下，__公司配置了專職法務(wù)人員負(fù)責(zé)公司日常法律事務(wù)處理，包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風(fēng)險內(nèi)控、法律培訓(xùn)以及與外聘法律顧問接洽等事宜。通過外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員相結(jié)合的方式，保障公司依法經(jīng)營合規(guī)管理。
(三)出臺法律事務(wù)管理辦法。
__公司法務(wù)人員在配合其他部門完成制度建設(shè)的同時，不斷完善自身法律事務(wù)制度建設(shè)，參照集團(tuán)公司有關(guān)法律事務(wù)的管理辦法，制定了《法律事務(wù)管理辦法》(試行)，對四項法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規(guī)范，逐步建立起了法律風(fēng)險防范機(jī)制。
二、積極開展法律工作，為公司穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航。
(一)貫徹落實四項審核工作。
按照集團(tuán)公司要求，__公司不斷建立健全法律風(fēng)險防范機(jī)制，推進(jìn)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重要決策、授權(quán)委托書的法律審核工作。在經(jīng)濟(jì)合同審核中，明確外部法律顧問和內(nèi)部法務(wù)人員的職責(zé)分工，優(yōu)化了審核流程，提高了審核效率。
(二)法律風(fēng)險防控報表工作。
在推進(jìn)法律風(fēng)險防控工作中，__公司積極加強(qiáng)事前防范體系建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對__地區(qū)市場環(huán)境復(fù)雜，客戶權(quán)利意識強(qiáng)等特點，提出了建立風(fēng)險防控報表的構(gòu)想。法務(wù)人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，通過報表形式事先向相關(guān)部門提示風(fēng)險，并通過反饋機(jī)制跟蹤法律風(fēng)險的處理結(jié)果，從流程上提升了法律風(fēng)險防范能力。
__公司以“六五”普法為依托，積極開展法律培訓(xùn)工作。今年上半年，在外聘法律顧問的協(xié)助下，__公司組織全體員工學(xué)習(xí)了與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī)，提高了員工的法制觀念和對依法治企的認(rèn)識。下半年，針對公司項目即將開盤銷售的情況，__公司針對銷售代理公司進(jìn)行了法律風(fēng)險的培訓(xùn)，提高了代理公司銷售人員的風(fēng)險意識，從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。
三、法律事務(wù)管理工作存在的問題。
企業(yè)法律事務(wù)工作具有專業(yè)性強(qiáng)的特點，對法律理論知識和從業(yè)經(jīng)驗要求較高，特別是房地產(chǎn)的法務(wù)人員還需要熟悉房地產(chǎn)行業(yè)知識。__公司作為新成立的公司，法務(wù)人員的知識和經(jīng)驗比較欠缺，還需要進(jìn)一步提高。
(二)合同審核執(zhí)行力度較弱。
__公司成立后，從前期規(guī)劃到營銷開盤，大量合同需要審核，時間緊，任務(wù)重。在開展業(yè)務(wù)過程中，有些部門存在著先實施后簽合同的問題，無形中提高了法律風(fēng)險。在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)合同審核，按照合同審核制度，防范風(fēng)險。
四、2018年__公司法務(wù)工作計劃。
(一)完善企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防控體系。
2018年，在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，__公司將按照股份公司和集團(tuán)公司風(fēng)險管理制度的要求，進(jìn)一步完善企業(yè)風(fēng)險管理體系建設(shè)，制訂風(fēng)險管理具體流程，提高企業(yè)風(fēng)險管理水平。
(二)加強(qiáng)四項法律審核工作。
在2017年的基礎(chǔ)上，按照__公司《法律事務(wù)管理辦法》(試行)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)四項法律審核工作，提高審核水平，加強(qiáng)審核力度，杜絕事后審核情況發(fā)生，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營保駕護(hù)航。
法務(wù)專員的年度工作總結(jié)（熱門21篇）篇二十一
本人有幸于20xx年6月30日入職公司擔(dān)任法務(wù)助理，從事公司相關(guān)法務(wù)工作。回顧入職至今的工作情況，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作，我也不斷改善自己的工作方式，現(xiàn)特將工作情況總結(jié)如下：
1、熟悉法務(wù)助理崗位的主要工作內(nèi)容職責(zé)，熟悉公司業(yè)務(wù)情況及相關(guān)管理流程。
2、審核各部門提交的合同及各類法律文件40余份，包括但不限于采購、銷售合同、施工合同、勞務(wù)協(xié)議等。
3、輔助各部門處理日常性法律實務(wù)，為其提供法律咨詢建議等。
4、負(fù)責(zé)與外聘律師進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
（二）合同檔案管理。
1、梳理合同管理流程，根據(jù)公司實際需要優(yōu)化合同管理制度。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定完成法務(wù)管理合同檔案的歸檔、借閱工作。