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物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇一
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(一)營銷部總監。
崗位名稱:營銷部總監(directorofmarketingdepartment)。
直接上司:酒店總經理。
直接下屬:客戶經理、美工、部門文員。
職務概述。
全面負責營銷部的管理工作,負責制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經營預算指標。
崗位職責。
1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。
3、負責酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責組織實施酒店既定的營銷方案,并根據市場的變化作相應的策略調整,以達到銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。
5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負責與房務部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定,并每年對合同協議進行一次修訂。
7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的.方式、限度和信用情況,并協助催收帳項。
8、負責每年定期參與重要的國內外旅*業展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負責建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發揮每位成員的潛能。
10、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶并簽定商務合約。
11、廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定營銷方案及優惠規定等。
12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的營銷例會,以便協調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況,全面做好營銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓,加強營銷人員的信心與效能。
14、有計劃推出各種形式的公關活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。
15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關系,取得他們的支持和幫助。
16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調是否相符等。
17、負責建立公關銷售業務檔案,以便查閱。
18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅游代理機構要員、大中型企業客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、負責組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向總經理上交市場報告,并提出相應對策。
21、根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協調好營銷部與酒店各部門的關系,使各個工作環節順利運轉。
23、親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇二
1、會講《賣火柴的小女孩》,《阿里巴巴與四十大盜》的故事。
2、會背誦古詩《回鄉偶書》等古詩。
3、能正確書寫拼音。
4、進一步鞏固加法口訣表。
二、行為習慣的培養。
1、生活習慣:能根據天氣變化與自己的感受及時增添衣服。
(1)堅持每天按時入園。
(2)學會梳頭。
(3)能積極地參與集體活動,體驗成功的喜悅。
2、游戲習慣:
(1)能自己的意愿選擇游戲活動,按自己的方式游戲。
(2)會使用游戲操作材料,并能整齊地擺放游戲用品。
三、環璟創設。
1、和幼兒一起制定班級游戲的內容和規則。
2、布置家長園地,讓家長了解我班近期的工作安排及注意事項。
四、家長工作。
1、天氣變冷怎么添加衣服。
2、加強家園聯系。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇三
一、加強學習.工作要干好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀,2012年度工作計劃表。因此,今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。結合公司實際,我部擬在2012年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好2012年的全員培訓工作。以公司經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,培養“一專多能”復合型人才是2012年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源,通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
二、嚴格紀律樹形象.紀律是一個團體正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰斗力的有效保障。所以,今年我部將以更嚴格的組織紀律作保障,切實抓好2012年的全局性工作。也將以常抓不懈的態度嚴把軟件服務關,一線員工的儀容儀表、服務意識等務實抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規范徹底杜絕違紀違規現象的發生。努力將我部打造成公司的一個文明窗口。樹立“賓客至上”的思想,用客人的口碑擴大公司的宣傳面和提高公司的形象。
強調團隊精神,部門內部團結、部門外部協調工作,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮整體活力,創造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協調和幫助其他部門共同進步。
五.加大對能源消耗的控制力度。
一、定時、定點供氣,減少鍋爐燃燒時間;定時測量樓層溫度,根據溫度調整空調使用時間;根據天氣情況及季節變化調整各區域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多.如中央空調系統、水池過濾.加熱設備等等.設備的投資、改造及日常維修、保養是一項很大的支出,因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養護,這樣可以延長設備的使用壽命,避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養員工的節能節流意識及愛崗敬業精神.在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準,并獎勵持續改進的行為,用漸進的方式逐步、分區域的完善,經年累月,成本就可以降下來了。
以上是本人2012年工作安排,敬請領導審閱,不足之處還請領導指正批評!
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇四
物業月工作計劃表范文就在下面,歡迎大家閱讀!
海容尚城:
1、設施、設備保養方案的確定。
2、路燈燈罩、節能燈管有毀壞的情況需各請購10個用于更換和備用。
3、4#樓與5#樓西之間的花架需要加固。
4、3#-----7#樓物業費的收取。
5、兩部電梯的年檢。
凱萊文苑:
1、有兩個單元門均分器毀壞需購4個用于更換和備用。
2、地下管網由于二期施工造成水位高,要進行疏通。
3、上月上報給公司領導的維修項目均未維修,本月與維修工人聯系確認維修時間。
4、又增加一戶10#605六層滲水的維修。
5、自行車棚充電方案的確定。
6、地下車庫的方案確定。
7、設施、設備保養方案的確定。
8、剩余30多戶物業費的催繳。
龍溪水岸:
1、樓梯間所有感應燈的驗收及燈泡的請購(100個)
2、房屋剩余維修量的整理及維修的跟蹤。
3、水景區清理方案的確定及實施。
物業部:
1、對其他物業公司人員設置及崗位責任的整理提出適合我公司現階段物業管理的建議。
2、制定保潔員的考核、評分標準。
有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計劃:
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的.完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展,物業管理月工作計劃。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇五
xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。
二、20xx年工作計劃的基本工作思路。
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。
(一)進一步加強內部管理和制度建設。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經營觀念。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。
根據廣州市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。
三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
六、簽訂業務合同;
七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。
八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務水平;
各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見,同時監督其實施。
十、開展多種經營;
根據各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現公司和員工利益最大化。
十
一、加強企業文化的建設;
企業文化是一個企業的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業規范的重要體現,所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見,并積極配合落實完成。
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創意。
一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質。
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。
二、工作中的學習要求。
1、作為物業管理人員,今后要多學習一些物業管理知識,向書本鉆研、向區長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區知識,把小區當成自己的家。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。
三、具體工作措施。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。
2、不定期開展團隊活動。
三﹑激活管理機制。
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。
四﹑嚴格管理提高管理水平和服務質量。
五﹑加大培訓力度注重培訓效果。
旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。
2.在職培訓。
培訓內容:
1、××物業公司的各項規章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業知識。
六、提升××物業服務品牌樹優質服務新形象。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。
七、開展多種經營與措施。
管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。
八、其它工作。
一、指導思想與工作目標。
xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。
二、基本工作思路。
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。
三、具體實施辦法。
(一)進一步加強內部管理和制度建設。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經營觀念。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。
一、本周工作概要:
(五)晶面組計劃完成度100%。
九、下周培訓計劃:
本周工作總結(2月11日——2月17日)下周工作計劃(2月18日——2月24日)。
注:
1、周報表每周五下午兩點以前通過郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實填寫表格內容,并將工作內容計入績效考核范圍;
4、如不按時上報工作總結和計劃,每人每次處罰10元。
項目名稱:
匯報人:
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇六
5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。
6、完成新進員工服務禮儀及崗位技能的培訓;
7、完成文明養犬的宣傳提醒,地庫制作懸掛宣傳橫幅;
8、完成微信推送及疫情防控工作開展及宣傳。
9、完成各樓層防火門檢查調試工作;
10、完成園區消防設施設備的測試;
11、完成強電設施設備檢查維修工作;
12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作;
13、完成污水零直排現場開挖的巡查及跟進。
14、完成新冠疫情門崗防控任務,測溫,查證記錄存檔;
16、完成泳池日常清潔,瀝青路面的清洗及地下室無主垃圾的清理;
20、完成一期、二期、會所門口景觀水系清洗的工作;
21、完成樓道設備平臺清掃、大廳風口清潔、一樓玻璃刮洗的工作;
22、完成地庫凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網清理的工作;
23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區域、重點部位消毒的工作;
24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作;
25、完成一期、二期石材面、側石、地庫斜坡沖洗的工作;
26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥;
27、完成污水零直排工程綠化復原監管工作;
28、完成一期、二期排水溝清淤工作,做好雨季排澇準備;
3、組織全員服務意識及服務用語的培訓;
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓;
7、做好業主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;
8、做好業主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;
9、污水零直排工程開挖施工跟進,確保公區設施設備無損施工;
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;
11、持續做好小區雨污總管檢查疏通;
12、做好強電設施設備檢查維修工作;
13、做好與施工單位維修對接,確保各項維修工作按計劃推進;
14、督促跟進電梯的維護保養,保障電梯日常運行的安全穩定;
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;
16、做好太陽能檢查維修工作;
17、根據新冠疫情形式及政府要求,門崗持續做好疫情防控工作的開展;
18、根據新冠疫情形式及政府要求,門崗持續做好疫情防控工作的開展;
22、進行園區夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;
24、繼續做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇七
德育工作:
1.校園藝術活動展示(快樂課間、我最閃亮);。
2.繼續加強升旗儀式方式訓練工作;。
3.開展教育試點征文、繪畫、朗讀等活動;。
4、標準化學校驗收師生禮儀教育;。
5、德育常規系列活動(做好迎檢工作)。
1.校級公開教研活動(數學滾動焊接、語文同課異構式教研展示);。
2.標準化學校驗收教學工作(隨機抽課),教師全員準備;。
3.教學常規管理工作(網上博客建立與更新情況檢查);。
4.課堂教學模式改革試點培訓。
安全工作:
1.安全教育;。
2.保安人員工作會議(做好迎檢準備工作)。
1、取暖設施維護;。
2、司爐工作人員會議(簽訂工作責任狀);。
3、功能教室裝裱;。
4、迎檢工作(衛生清理、招待品購買、懸掛橫額、插彩旗)。
文體藝術:
1.師生藝術作品展示(樓道窗臺上);。
2.體育特色訓練。
幼兒園工作:
1、繼續進行學前招生工作宣傳;。
2、幼兒安全教育。
3、各樓層衛生清理;。
4、到馬延學校借各專用教室備品;。
5.校園文化裝裱與檢查;。
6.繼續動員學生鮮盆花(每班5盆君子蘭);。
7.課堂模式改革試點工作(教科研活動);。
8.各環節迎檢演練;。
9.準備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇八
金色飄香的九月,迎來了新學期,生氣蓬勃的校園內是一張張熱情洋溢的笑臉。
新的學年,新的開始,團學會系組織部積極響應上級黨委、團委的號召,在院黨委的正確領導下,在校院團學會的積極領導下,本學年的組織部將與各部門、各支部的通力合作和密切聯系,順利完成各項常規工作,結合工作,現制定九月份工作計劃:
一、團費,團員證,團組織關系以及黨關系的轉工作
我部門會在開學報到的這幾天積極的協助團學會順利完成新生的接待工作,并且在此期間整理好大一新生的團員證及相關資料,完成好團組織關系的轉接工作,統計團員和非團員及需補辦團員證的人數以及上交團員報表。
迎新工作的準備會給團組織關系的轉接帶來便利,這包括新生團員檔案的整理,團組織關系的轉入,團費繳納和團員證的補辦。
我們會在配合我們院分團委學生會做好新生的迎新工作的同時做好本部門分內的工作,搞好大一新生的團組織關系的轉接以及團費的收取,做到團組織關系轉清楚,齊全,并且團費收到位,以及對大一新生的檔案做好整理工作。
二、軍訓
大一新生在開學報到后就要開始進行軍訓了,在學弟學妹們進行軍訓的期間我部門會努力做好服務與督促工作,讓他們在沒有安全隱患的前提下,訓練出效果。
此外,在軍訓期間我們還將配合學生會各部門進行“軍歌比賽”、
“迎新晚會”、“軍訓匯報演出”等工作。
三、招新
九月十號左右,我們部門全體配合學生會做好迎新工作。
之后,對部門人員進行考核,評選出優秀干部并予以表彰。
同時,多與大一新生接觸,選擇那些有能力有熱情的同學作為下一屆換屆的有力后備人員。
預計招八人左右。
四、新生骨干、團支書與班長的培訓
在選出班級干部后,幫助其骨干及班長,團支書進行培訓,讓他們及時了解自己的職責及任務,以便更好地進行工作。
五、協助團支部開展團日活動
在這學期,我部門將繼續按照校團學會的安排召開每月的團組織民主生活會,并且仍將繼續堅持上學期良好的團組織民主生活會安排方式,并逐漸提高團組織民主生活會的質量。
從而豐富廣大團員的業余生活,增強團員們的凝聚力,進行交流,互相學習,加強彼此間的聯系,增進同學之間的友情。
六、組織學校升旗儀式
根據學校升國旗儀式安排,我院系組織部將與國旗班合作進行升國旗儀式。
屆時組織部將按照校團委要求,積極準備題材莊重、意義深遠的“國旗下的講話”。
同時做好嚴格的考勤檢查工作,確保升國旗儀式有序進行。
接下來的工作中,我們以計劃為指導,將各項工作落實到實處,爭取做出良好成績。
同時,我們會及時吸取各項活動的經驗教訓,并且在工作中積極采納各方的寶貴意見,健全完善計劃。
也望各部對我
部的工作進行監督指導,隨時歡迎提出寶貴的意見,以促進我部順利地策劃開展各項工作,積極發揮我部門的作用。
又是一個新的月份開始了,對于我和各項工作來說都是一個嶄新的開始,凡事預則立,所以我覺得寫一份月工作計劃是一個好的.開始。
一、市場分析
9月份正是高級項目管理師的招生旺季,近年來建筑行業的蓬勃發展,不斷帶動了高級項目管理師的持續增長幅度,根據以上情況分析,我做出下述工作規劃。
二,工作規劃
1、預達到的銷售業績:高級項目管理師完成6個。
2、主要手段:
a、提高自身素質。
b、不斷學習,繼續提高話述質量。
c、對自己每天進行激勵措施和方案。
d、每天晚上進行一天工作反省,自查自省。
e、多渠道廣泛地收集高級項目師方面的資料,并做初步分析后進行分類,在持續的信息分類過程中持續地提高自己的業務知識,使自己在對高級項目管理師知識點已經掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在學員面前應用自如、對答如流,與學員進行互動溝通,實時掌握其心理動態,并可根據這些將學員分類。
f、在互動的過程中,鎖定有意向的學員,并保持不間斷的聯系溝通,在學員對我們機構有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談,在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,對每次面談后的結果進行總結分析,并在總結和摸索中前進。
g、一周一小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
h、對所有學員的工作態度都要一樣,但不能低三下氣。
給學員一個正規的形象,為公司樹立更好的威望。
i、學員遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓學員相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
j、和公司同事、領導要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
總之,9月份,我一定虛心向領導和老同事學習,穩中求進、富有效力、充滿活力、激情盎然的投入到每天的工作中,請領導和同仁們多多指導。
并在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇九
為了實現下個月的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定下個月幾項工作重點:。
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇十
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:。
一、對銷售工作的認識:。
二、對銷售工作的提高:。
1、制定工作日程表;。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:。
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:。
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;。
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇十一
以下是范文小編為大家收集好的月度工作計劃表模板,供大家參考!
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
? 1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
十一月份注定是忙碌的一個月,因為我們學生黨支部將在本月組織黨校培訓,盡管這樣,我們仍會如勤勞的蜜蜂一樣,不辭勞苦地工作,為同學服務,本月我們有如下工作計劃:
一, 常規工作:
1. 組織委員召開黨支部例會,負責組織好常規工作、活動等等。
2. 紀檢委員負責做好平時的紀檢工作,如會議考勤等。
3. 宣傳委員負責出好本月活動的宣傳海報,做好宣傳工作。
4. 秘書負責寫好每月的工作計劃,工作總結,會議記錄,活動總結等。
5. 黨校培訓
a.時間:11月2日——11月8日(除11月7日)
b.地點:科b101
c. 值班人員:學生黨支部全體干部和助理
d.1)點名,并對缺席的同學進行登記
2)維護課堂秩序和紀律
3)督促同學做好筆記,不允許做其他與課堂無關的事,
如聽歌、玩手機、看課外書等等
二.其他工作安排:
1.班級信息調查統計
負責人:各班組織委員
內容:姓名、班級、性別、民族、政治面貌、寢室
3. 活動:“弘揚傳統文化”辯論賽
a.辯題:傳統文化的傳承應融入流行還是原汁原味
b.分組安排:以兄弟班級為單位進行辯論賽活動
4.為十二月份系干改選做準備
1、抓緊秋季招商項目的落實及簽約準備。
2、繼續做好真德有機農業發展公司注冊、籌備的服務工作。
3、做好基礎工程驗收掃尾。
4、拿好農業園區07年度投資預算方案。
5、做好招商引資進園相關項目服務。
6、對爭創市縣示范村、先行村情況進行督查調研。
7、編制好30個先行村新農村建設規劃電子版本。
8、做好2011年度全縣農業農村經濟形勢的預測分析工作。
9、協助相關部門抓好“一池三改”,推進農村環境綜合整治工作。
10、對全縣新一輪農村幫扶工作實施年度督查指導。
11、對照年初目標,做好全年工作總結。
12、做好農業普查和農業生態組有關工作。
13、跟蹤農村“三大合作”目標規劃落實,抓好組建工作。
14、做好農村“三大合作”工作總結,開展農村“三大合作”月度統計。
15、指導、督查鄉鎮推進農村“三大合作”。
16、組織農村財務結記賬工作。
17、督查各鎮在秋收工作中,規范收取農民應承擔的稅 費。
18、配合做好全省農村財務規范化示范鎮村的檢查。
19、做好農民負擔、農村財務、土地承包等方面的信訪調查處理工作。
20、編印好“三農”工作專題調研材料匯編。
21、完成公務員登記的各項工作。
22、修訂完善機關效能建設相關規章制度。
23、根據人事部門要求,組織好公務員“5+x”的學習培訓。
24、著手統籌全年農工辦工作總結。
25、按照要求做好凡達公司項目建設服務工作。
1、做好基礎設施掃尾及驗收工作。
2、對明年以項目為重點的工作安排及資金需求情況進行調研。
3、配合縣政府做好農業國有場圃資源整合工作。
4、協調服務拜森生物科技工程項目的建設籌備、注冊幫辦工作。
5、組織“133”工程環境整治檢查考核。
6、完善先行村規劃,啟動面上規劃。
7、檢查指導30個示范村、先行村的創建工作。
8、做好2011年度全縣農業農村經濟形勢的預測分析工作。
9、配合縣人大、縣政協對新農村建設開展調研工作。
10、做好農業普查和“農業生態組”有關工作。
11、做好“兩節”農業項目督查。
12、組織開展農村財務規范化管理合格鎮村自查,做好迎接全省檢查準備。
13、督查各鎮在秋收工作中,規范收取農民應承擔的稅費。
14、落實市“三大合作”推進會精神,做好縣交流會議的準備和業務培訓工作。
15、做好組織、編制、申報市級“四有”合作社工作。
16、做好農民負擔、農村財務、土地承包等方面的信訪調查處理工作。
17、做好本辦公務員登記工作。
18、做好凡達公司建設的服務協調工作。
19、組織“三農”工作調查研究匯報交流活動。
20、按照要求做好“三創”特別是“創衛”迎檢的各項工作。
21、做好離退休老干部服務工作。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇十二
在全體同事的共同努力和公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展ups的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2012年的工作。為了讓2013年的工作再上一個新臺階,現將2013年的工作計劃規劃如下。
下面是公司二零一二年。
總結。
;
從銷售業績來看,我們工作做的不是很好,可以說銷售做的十分的失敗。在南京市場上,ups產品品牌眾多。由于比較早的進入南京市場。ups價格混亂,這對于我們開展市場造成很大壓力。
客觀上一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題。主要表現在;
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在市場部開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有xx個。加上沒記載的概括為xx個。十二月xx天三個銷售員一天拜訪的客戶量為xx個。從上面的數字看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2.溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司的產品情況十分清晰的傳送給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們產品有幾分了解或者接受的什么程度。
3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有一個。
寫工作總結和計劃的習慣。銷售工作處于放任自由的狀態。從而引發銷售工作沒有一個統一的管理。工作時間沒有合理的分配。工作局面混亂等不良后果。
4.新業務的開拓部夠。業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強;業務能力還有待提高。
二.市場分析。。。。。。。。。。。。。。。。
明年工作中下面幾項作為主要的工作來做;
1.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源。一切銷售業績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為主要的工作來抓。
2.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性。對工作有高度的責任心。提高銷售人員的主人翁意識。
3.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在與提高銷售人員綜合素質。在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。業務能力提高到一個新的檔次。
在家等情況。使計劃好的行程被打亂。不能順利完成出差的目的。造成時間,金錢上的浪費。
5.今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,根據公司下達的任務,把任務根據具體情況分解到,每月,每周,每日;把每周,每日的工作分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
以上,是我對2013年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2013年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,相信自己會完成新的任務,能迎接2013年新的挑戰。
二零一二年x月x日。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇十三
以前也是讓幼兒坐校車送回家,但是之前有一個漏洞,因為有些幼兒住的離學校比較近,所以就沒有直接送達,這些幼兒都是自己走回家的,這是一個安全隱患,所以經過之前的經驗,六月份我們幼兒園打算把所有的幼兒都接送到家為止,不再讓他們自己歸家了,必須充分保障幼兒的安全,不管住的近還是遠,我們都會送校車直送到家,看著他們進入家門才離開,也會按時送達。總之一定會讓幼兒安全到家,保證他們的生命安危。
二、注意食品安全,讓幼兒吃得健康。
食品對于幼兒的安全很重要,所以我們在這方面會更加的注重,六月份我們采購食材都會盡量在早上去購買,選擇新鮮的蔬菜水果,讓幼兒能夠吃得很健康。現階段的孩子要注意的就是成長,所以幼兒的吃食一定要安全健康,不能出現一絲的失誤,不然都會傷害到他們的身體。另外后勤是保障食材健康的一個重要地方,所以做菜的廚房是一定要消毒和打掃干凈的,食材存放的環境必須是干凈安全的,而且我們不會讓不新鮮的食材做飯,盡量的考慮到所有幼兒的身體狀況,按照幼兒的健康狀態去安排每一餐。
三、對園里的工具進行消毒。
幼兒園里到處都是為幼兒布置的玩具和用具,這些東西都是幼兒近身接觸的,所以一定要進行消毒,把所有的玩具和使用的工具,比如桌椅、門窗以及操場的游戲場地全部都要進行消毒,而且我們還會早晚各消毒一遍,以免幼兒粘上細菌,危害到健康的安全,這些都是六月份必須要去注意的地方,一定要盡量的把安全工作做好,保證幼兒在園里的安全,讓家長放心把孩子交到我們手上。
物業工作計劃表-月度工作計劃表范文(14篇)篇十四
xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。
物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。
二、20xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。
二是要充分整合現有資源,努力做強做大。
因此,年度工作計劃的重點是物業服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。
三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。
2、完善監控考核體系。
根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。
實行中心考核與站級考核相結合。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。
中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。
同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。
6、爭創“文明公寓”。
根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。
中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。
根據廣州市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。
三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。
上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
六、簽訂業務合同;
七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。
八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務水平;
九、監督各管理處工作計劃的落實;
各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見,同時監督其實施。
十、開展多種經營;
根據各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現公司和員工利益最大化。
十一、加強企業文化的建設;
企業文化是一個企業的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業規范的重要體現,所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。
管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見,并積極配合落實完成。
篇三:物業管理工作計劃
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創意。
一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。
要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。
我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。
在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員,今后要多學習一些物業管理知識,向書本鉆研、向區長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。
多了解一些社區知識,把小區當成自己的家。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。
對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。
同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。
維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。
三、 具體工作措施
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。
篇四:物業管理工作計劃
2、不定期開展團隊活動。
三、激活管理機制
4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。
四、嚴格管理 提高管理水平和服務質量
五、加大培訓力度 注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公 司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。
2.在職培訓
培訓內容:
1、××物業公司的各項規章制度
2、××公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
六、 提升××物業服務品牌 樹優質服務新形象
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登 記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。
八、其它工作
篇五:物業管理工作計劃
一、指導思想與工作目標
xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。
物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。
二是要充分整合現有資源,努力做強做大。
因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。
三、具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。
2、完善監控考核體系。
根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。
實行中心考核與站級考核相結合。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。
中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。
同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰 相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。
6、爭創“文明公寓”。
根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。
中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。
周報表
一、本周工作概要:
(五)晶面組計劃完成度100%。
二、下周工作要點及計劃
八、下周工作要點及計劃:
九、下周培訓計劃: