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    給業務單位的通知事項(模板15篇)

    時間:2025-04-27 作者:FS文字使者

    單位是一個有機體,它的每個部分都相互依存、相互關聯,共同構成了整個組織的運作機制。看看以下這些單位總結范文,或許能給你一些啟示和靈感。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇一

    從1985年我國第一張信用卡誕生以來,信用卡產業在“金卡工程”等國家政策的推動下,得到了長足發展。截至底,全國信用卡在用發卡數量共計3.9億張,信用卡期末應償信貸余額為3.1萬億元,占國內居民人民幣短期消費貸款比重約75%,對擴大消費、便利居民日常生活和支持社會經濟發展發揮了重要作用。

    近年來,隨著社會經濟快速發展,信用卡市場出現了一些新情況、新問題,有必要從制度上進行改革、引導和規范。一是現有監管制度對信用卡利率、免息還款期最長期限、最低還款額和滯納金等信用卡產品的核心內容規定過于細致和固化,不利于信用卡產品和服務的多元化發展,不利于激發信用卡市場活力;二是隨著消費金融創新升級和個人經濟活動的日益豐富,持卡人對信用卡透支消費、預借現金等服務提出了更加個性化和多樣化需求;三是近年來,持卡人糾紛和信用卡息費爭議時有發生,持卡人權益保障制度亟需完善。

    人民銀行高度重視信用卡產業發展,結合當前信用卡市場的新形勢,以改進信用卡服務和保障消費者合法權益為核心,科學把握、統籌兼顧業務創新需求和防范市場風險,在充分聽取各方意見的基礎上,研究制定了《通知》,以引導發卡機構建立健全差異化經營戰略,促進信用卡產業轉型升級。

    二、信用卡利率市場化的原因和具體措施是什么?

    在信用卡產業發展初期,政府規定統一固定利率,有利于形成標準化、規范化信用卡產品和服務,對推動信用卡產業快速發展起到了積極作用。隨著信用卡市場內、外部環境變化,現有信用卡利率政策已不能適應社會經濟發展的需要,主要表現在:一是目前信用卡利率定價缺乏靈活性和差異性,難以滿足持卡人對循環信用服務的個性化和多樣化需求;二是固定單一利率束縛了發卡機構信用卡資產業務的精細化發展,不利于有效發揮市場對資源配置的決定性作用,不利于信用卡產業從“跑馬圈地”向“精耕細作”轉型升級;三是信用卡透支利率與存貸款利率之間未建立聯動關系,信用卡對鼓勵消費、擴大內需的作用未得到充分發揮。

    對此,人民銀行積極研究信用卡利率政策,審慎、穩妥推進信用卡利率市場化發展。考慮到近年來信用卡市場逐漸成熟,風險管理體系日趨完善,信用卡分期付款自主定價已為利率市場化作出嘗試并積累了一定經驗,推進信用卡利率市場化的條件基本成熟,人民銀行充分聽取有關各方意見,確立了分步推進信用卡利率市場化的總體思路。在借鑒國外成熟信用卡市場利率水平、調研國內市場情況的基礎上,確定透支利率上限為現行透支利率標準日利率萬分之五,透支利率下限在日利率萬分之五的基礎上下浮30%。同時,配套放開信用卡透支計結息方式、對溢繳款是否計息及其利率標準等相關政策限制,以進一步完善利率市場化機制。

    三、為什么要對信用卡透支利率設置上限和下限?

    對信用卡利率設置上限和下限,待時機成熟再全面實施市場定價,主要基于以下考慮:一是實施分步走、漸進式改革,有利于發卡機構在過渡期內進一步積累定價數據和經驗,引導其完善信用卡利率定價機制;二是目前各發卡機構信用卡風控能力和定價能力參差不齊,進行利率上限和下限指導,有利于避免個別發卡機構盲目降價打價格戰,導致不公平競爭和高風險客戶過度舉債,從而增加信用風險,引發市場局部混亂;三是在目前信息披露機制有待加強的情況下,設置透支利率上限有利于防止個別發卡機構不合理收取過高利息,保障持卡人合法權益。

    下一步,人民銀行將積極推動發卡機構建立健全信用卡利率定價和經營管理機制,結合信用卡市場發展情況和社會經濟發展需要,穩步推進信用卡利率市場化進程。

    四、為什么要取消對免息還款期及最低還款額的限制?

    免息還款期和最低還款額待遇是信用卡的重要特征和核心服務。現行《銀行卡業務管理辦法》規定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%,并統一規定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的條件,使發卡機構對不同層次的客戶缺乏差異服務的彈性和空間,不利于發卡機構自主創新和改進服務。《通知》取消上述限制,旨在賦予發卡機構更多自主決策空間,由發卡機構根據自身經營策略和持卡人風險等級靈活組合免息還款期和最低還款額待遇,為持卡人提供多樣化選擇,形成錯位競爭、優勢互補的市場格局。

    五、《通知》引入“違約金”取代“滯納金”,并禁止收取超限費,有何考慮?

    “滯納金”的概念帶有較強行政強制色彩,不適宜用于平等市場主體之間的經濟活動。立足于公平原則和合同關系,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。

    同時,鑒于目前發卡機構已能夠通過技術手段實現對超過授信額度交易的'自動控制,且通過對超限部分透支收取利息也能達到覆蓋成本和風險的目的,因此禁止發卡銀行向持卡人收取超限費,以規范發卡機構服務收費。

    六、《通知》對信用卡預借現金業務有何改進?

    信用卡預借現金業務具有無交易背景的特點,是發卡機構為便利持卡人日常資金使用而推出的特殊服務。鑒于發卡機構掌握持卡人資信狀況和還款能力等信息,對該類業務的風險控制主要依賴于發卡機構。《通知》兼顧改進服務和防范風險,對預借現金業務制定了基本要求。

    一是明確界定信用卡預借現金業務類型。根據業務發展實際,將預借現金業務分為現金提取、現金轉賬和現金充值三種類型,并對每種業務類型進行了明確界定。

    二是完善預借現金業務限額制度。合理平衡持卡人提現需求和風險防范需要,將持卡人通過atm辦理信用卡現金提取業務的限額,由現行每卡每日累計人民幣元提高至人民幣1萬元。對于其他預借現金業務限額,由發卡機構根據經營策略、持卡人風險等級和限額設置需求,與持卡人通過協議自主約定。

    三是提出風險管理要求。規定現金轉賬、現金充值的收款賬戶應分別為本人銀行結算賬戶、本人支付賬戶,禁止不同信用卡之間的轉賬,并強調了交易信息的真實性、完整性和可追溯性,在滿足持卡人合理需求、為發卡機構預留創新空間的基礎上最大限度堵塞漏洞、減少風險損失。要求發卡機構在合作機構真實反映、準確標識相關交易信息的基礎上,基于風險可控、商業可持續原則確定是否提供現金充值服務,并充分發揮利率等價格杠桿的作用追求風險和收益的最優平衡,以達到鼓勵創新和規范發展的目的。

    七、《通知》對信用卡持卡人有何影響?

    總體而言,《通知》有利于為持卡人提供個性化、差異化服務,豐富持卡人選擇,改進信用卡的功能,大大提升用卡體驗。推進信用卡利率市場化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規范預借現金業務等相關政策,將進一步促進發卡機構建立多樣化、差異化和個性化的信用卡產品與服務體系,為持卡人帶來更多選擇。例如,持卡人可以根據個人偏好、資信狀況和還款習慣等,選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關信用卡產品;持卡人通過atm辦理信用卡現金提取的限額提高了,可適應其臨時或緊急用現需求。同時,《通知》取消超限費,并規定發卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現手續費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息,減少了持卡人利息支出。

    八、《通知》如何體現對持卡人的權益保障?

    一是保障持卡人知情權。要求發卡機構充分披露信用卡申請條件、收費項目與標準以及信用卡標準協議與章程等內容,以顯著方式提示持卡人注意信用卡協議中與其有重大利害關系的事項,確保持卡人充分知悉并確認接受。

    二是尊重持卡人選擇權。要求發卡機構充分尊重持卡人真實意愿,調整信用卡利率標準時應至少提前45個自然日按照約定方式通知持卡人,且持卡人有權在新利率標準生效之日前選擇銷戶。

    三是保護持卡人資金安全。要求發卡機構應妥善處理偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易,及時引導持卡人留存證據,按照相關規則進行差錯爭議處理,并定期向持卡人反饋處理進度。鼓勵發卡機構通過商業保險合作和計提風險補償基金等方式,依法對持卡人損失予以合理補償。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇二

    中國人民銀行上海總部,各分行、營業管理部,各省會(首府)城市中心支行,深圳市中心支行;各國有商業銀行、股份制商業銀行,中國郵政儲蓄銀行,中國銀聯股份有限公司,中國支付清算協會:

    為完善信用卡業務市場化機制,提高信用卡服務水平,保障持卡人合法權益,促進信用卡市場健康發展,現就有關事項通知如下:

    一、利率標準。

    對信用卡透支利率實行上限和下限管理,透支利率上限為日利率萬分之五,透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。信用卡透支的計結息方式,以及對信用卡溢繳款是否計付利息及其利率標準,由發卡機構自主確定。

    二、免息還款期和最低還款額。

    持卡人透支消費享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準等,由發卡機構自主確定。

    三、違約金和服務費用。

    取消信用卡滯納金,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。發卡機構向持卡人提供超過授信額度用卡服務的,不得收取超限費。發卡機構對向持卡人收取的.違約金和年費、取現手續費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息。

    信用卡預借現金業務包括現金提取、現金轉賬和現金充值。其中,現金提取,是指持卡人通過柜面和自動柜員機(atm)等自助機具,以現鈔形式獲得信用卡預借現金額度內資金;現金轉賬,是指持卡人將信用卡預借現金額度內資金劃轉到本人銀行結算賬戶;現金充值,是指持卡人將信用卡預借現金額度內資金劃轉到本人在非銀行支付機構開立的支付賬戶。

    持卡人通過atm等自助機具辦理現金提取業務,每卡每日累計不得超過人民幣1萬元;持卡人通過柜面辦理現金提取業務、通過各類渠道辦理現金轉賬業務的每卡每日限額,由發卡機構與持卡人通過協議約定;發卡機構可自主確定是否提供現金充值服務,并與持卡人協議約定每卡每日限額。發卡機構不得將持卡人信用卡預借現金額度內資金劃轉至其他信用卡,以及非持卡人的銀行結算賬戶或支付賬戶。

    五、交易信息。

    銀行卡清算機構應會同發卡機構和收單機構,嚴格按照銀行卡業務相關監管規定,進一步完善信用卡交易業務規則和技術標準。各發卡機構、收單機構應真實反映、準確標識現金提取、現金轉賬和現金充值等業務類型,完整傳輸交易信息,確保交易信息的真實性、完整性、可追溯性以及在支付過程中的一致性,便利發卡機構識別與判斷風險,保障信用卡交易安全。

    六、信息披露義務。

    (一)發卡機構應通過本機構網站等渠道,充分披露信用卡申請條件、產品功能、收費項目與標準、安全用卡知識和信用卡標準協議與章程等內容,并及時進行更新。

    (二)發卡機構應在信用卡協議中以顯著方式提示信用卡利率標準和計結息方式、免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準,以及向持卡人收取違約金的詳細情形和收取標準等與持卡人有重大利害關系的事項,確保持卡人充分知悉并確認接受。其中,對于信用卡利率標準,應注明日利率和年利率。

    (三)發卡機構調整信用卡利率標準的,應至少提前45個自然日按照約定方式通知持卡人。持卡人有權在新利率標準生效之日前選擇銷戶,并按照已簽訂的協議償還相關款項。

    七、非本人授權交易的處理。

    持卡人提出偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易時,發卡機構應及時引導持卡人留存證據,按照相關規則進行差錯爭議處理,并定期向持卡人反饋處理進度。鼓勵發卡機構通過商業保險合作和計提風險補償基金等方式,依法對持卡人損失予以合理補償,切實保障持卡人合法權益。

    八、利率信息報送。

    發卡機構調整信用卡透支利率、免息還款期、最低還款額等相關標準的,應提前60天向人民銀行報告。信用卡利率納入人民銀行利率監測報備系統按月進行填報(詳見附件),應于每月9日前完成對上月數據的報送工作,起始報送時間為20xx年2月9日前,填報20xx年1月相關信用卡利率信息。其中,全國性銀行報送人民銀行總行;其他銀行業金融機構按屬地化管理原則,報送法人所在地人民銀行分支機構。

    充分發揮市場利率定價自律機制作用,對信用卡利率確定和計息規則等實施自律管理,維護市場正當競爭秩序。

    中國支付清算協會應按照信用卡業務相關監管制度要求和本通知規定,建立健全信用卡發卡流程、使用管理和客戶服務等自律機制,制定信用卡協議與章程推薦范本,保障持卡人合法權益,促進信用卡市場有序發展。

    本通知自20xx年1月1日起實施。此前人民銀行發布的銀行卡業務有關規定與本通知不一致的,以本通知為準。

    請人民銀行分支機構將本通知轉發至轄區內城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用社、村鎮銀行、外資銀行和非銀行支付機構。

    中國人民銀行。

    20xx年4月15日。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇三

    從1985年我國第一張信用卡誕生以來,信用卡產業在“金卡工程”等國家政策的推動下,得到了長足發展。截至2015年底,全國信用卡在用發卡數量共計3.9億張,信用卡期末應償信貸余額為3.1萬億元,占國內居民人民幣短期消費貸款比重約75%,對擴大消費、便利居民日常生活和支持社會經濟發展發揮了重要作用。

    近年來,隨著社會經濟快速發展,信用卡市場出現了一些新情況、新問題,有必要從制度上進行改革、引導和規范。一是現有監管制度對信用卡利率、免息還款期最長期限、最低還款額和滯納金等信用卡產品的核心內容規定過于細致和固化,不利于信用卡產品和服務的多元化發展,不利于激發信用卡市場活力;二是隨著消費金融創新升級和個人經濟活動的日益豐富,持卡人對信用卡透支消費、預借現金等服務提出了更加個性化和多樣化需求;三是近年來,持卡人糾紛和信用卡息費爭議時有發生,持卡人權益保障制度亟需完善。

    人民銀行高度重視信用卡產業發展,結合當前信用卡市場的新形勢,以改進信用卡服務和保障消費者合法權益為核心,科學把握、統籌兼顧業務創新需求和防范市場風險,在充分聽取各方意見的基礎上,研究制定了《通知》,以引導發卡機構建立健全差異化經營戰略,促進信用卡產業轉型升級。

    在信用卡產業發展初期,政府規定統一固定利率,有利于形成標準化、規范化信用卡產品和服務,對推動信用卡產業快速發展起到了積極作用。隨著信用卡市場內、外部環境變化,現有信用卡利率政策已不能適應社會經濟發展的需要,主要表現在:一是目前信用卡利率定價缺乏靈活性和差異性,難以滿足持卡人對循環信用服務的個性化和多樣化需求;二是固定單一利率束縛了發卡機構信用卡資產業務的精細化發展,不利于有效發揮市場對資源配置的決定性作用,不利于信用卡產業從“跑馬圈地”向“精耕細作”轉型升級;三是信用卡透支利率與存貸款利率之間未建立聯動關系,信用卡對鼓勵消費、擴大內需的作用未得到充分發揮。

    對此,人民銀行積極研究信用卡利率政策,審慎、穩妥推進信用卡利率市場化發展。考慮到近年來信用卡市場逐漸成熟,風險管理體系日趨完善,信用卡分期付款自主定價已為利率市場化作出嘗試并積累了一定經驗,推進信用卡利率市場化的條件基本成熟,人民銀行充分聽取有關各方意見,確立了分步推進信用卡利率市場化的總體思路。在借鑒國外成熟信用卡市場利率水平、調研國內市場情況的基礎上,確定透支利率上限為現行透支利率標準日利率萬分之五,透支利率下限在日利率萬分之五的基礎上下浮30%。同時,配套放開信用卡透支計結息方式、對溢繳款是否計息及其利率標準等相關政策限制,以進一步完善利率市場化機制。

    對信用卡利率設置上限和下限,待時機成熟再全面實施市場定價,主要基于以下考慮:一是實施分步走、漸進式改革,有利于發卡機構在過渡期內進一步積累定價數據和經驗,引導其完善信用卡利率定價機制;二是目前各發卡機構信用卡風控能力和定價能力參差不齊,進行利率上限和下限指導,有利于避免個別發卡機構盲目降價打價格戰,導致不公平競爭和高風險客戶過度舉債,從而增加信用風險,引發市場局部混亂;三是在目前信息披露機制有待加強的情況下,設置透支利率上限有利于防止個別發卡機構不合理收取過高利息,保障持卡人合法權益。

    下一步,人民銀行將積極推動發卡機構建立健全信用卡利率定價和經營管理機制,結合信用卡市場發展情況和社會經濟發展需要,穩步推進信用卡利率市場化進程。

    免息還款期和最低還款額待遇是信用卡的重要特征和核心服務。現行《銀行卡業務管理辦法》規定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%,并統一規定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的條件,使發卡機構對不同層次的客戶缺乏差異服務的彈性和空間,不利于發卡機構自主創新和改進服務。《通知》取消上述限制,旨在賦予發卡機構更多自主決策空間,由發卡機構根據自身經營策略和持卡人風險等級靈活組合免息還款期和最低還款額待遇,為持卡人提供多樣化選擇,形成錯位競爭、優勢互補的`市場格局。

    “滯納金”的概念帶有較強行政強制色彩,不適宜用于平等市場主體之間的經濟活動。立足于公平原則和合同關系,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。

    同時,鑒于目前發卡機構已能夠通過技術手段實現對超過授信額度交易的自動控制,且通過對超限部分透支收取利息也能達到覆蓋成本和風險的目的,因此禁止發卡銀行向持卡人收取超限費,以規范發卡機構服務收費。

    信用卡預借現金業務具有無交易背景的特點,是發卡機構為便利持卡人日常資金使用而推出的特殊服務。鑒于發卡機構掌握持卡人資信狀況和還款能力等信息,對該類業務的風險控制主要依賴于發卡機構。《通知》兼顧改進服務和防范風險,對預借現金業務制定了基本要求。

    一是明確界定信用卡預借現金業務類型。根據業務發展實際,將預借現金業務分為現金提取、現金轉賬和現金充值三種類型,并對每種業務類型進行了明確界定。

    二是完善預借現金業務限額制度。合理平衡持卡人提現需求和風險防范需要,將持卡人通過atm辦理信用卡現金提取業務的限額,由現行每卡每日累計人民幣2000元提高至人民幣1萬元。對于其他預借現金業務限額,由發卡機構根據經營策略、持卡人風險等級和限額設置需求,與持卡人通過協議自主約定。

    三是提出風險管理要求。規定現金轉賬、現金充值的收款賬戶應分別為本人銀行結算賬戶、本人支付賬戶,禁止不同信用卡之間的轉賬,并強調了交易信息的真實性、完整性和可追溯性,在滿足持卡人合理需求、為發卡機構預留創新空間的基礎上最大限度堵塞漏洞、減少風險損失。要求發卡機構在合作機構真實反映、準確標識相關交易信息的基礎上,基于風險可控、商業可持續原則確定是否提供現金充值服務,并充分發揮利率等價格杠桿的作用追求風險和收益的最優平衡,以達到鼓勵創新和規范發展的目的。

    總體而言,《通知》有利于為持卡人提供個性化、差異化服務,豐富持卡人選擇,改進信用卡的功能,大大提升用卡體驗。推進信用卡利率市場化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規范預借現金業務等相關政策,將進一步促進發卡機構建立多樣化、差異化和個性化的信用卡產品與服務體系,為持卡人帶來更多選擇。例如,持卡人可以根據個人偏好、資信狀況和還款習慣等,選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關信用卡產品;持卡人通過atm辦理信用卡現金提取的限額提高了,可適應其臨時或緊急用現需求。同時,《通知》取消超限費,并規定發卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現手續費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息,減少了持卡人利息支出。

    一是保障持卡人知情權。要求發卡機構充分披露信用卡申請條件、收費項目與標準以及信用卡標準協議與章程等內容,以顯著方式提示持卡人注意信用卡協議中與其有重大利害關系的事項,確保持卡人充分知悉并確認接受。

    二是尊重持卡人選擇權。要求發卡機構充分尊重持卡人真實意愿,調整信用卡利率標準時應至少提前45個自然日按照約定方式通知持卡人,且持卡人有權在新利率標準生效之日前選擇銷戶。

    三是保護持卡人資金安全。要求發卡機構應妥善處理偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易,及時引導持卡人留存證據,按照相關規則進行差錯爭議處理,并定期向持卡人反饋處理進度。鼓勵發卡機構通過商業保險合作和計提風險補償基金等方式,依法對持卡人損失予以合理補償。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇四

    銀行將擁有更多自主權,今后申卡可“貨比三家”

    2017年1月1日正式實施的《關于信用卡業務有關事項的通知》,對信用卡的計息規則、免息還款期、最低還款額等做出重大調整,取消了滯納金、超限費,提高了預借現金每日限額,將給廣大“卡奴”們帶來實實在在的利好。

    新規帶來四重福利。

    完善了信用卡預借現金業務,持卡人通過自動柜員機提現的每卡每日累計額由2000元提高至1萬元。

    申卡可看六點要求。

    央行信用卡新規給了銀行更多自主權,勢必帶來產品的個性化和差異化,這也是各方所樂于看到的。今后辦卡可先看銀行提供的這六點要求,選擇最適合自己的信用卡。

    一、透支利率。

    信用卡透支利率實行上下限管理,透支日利率最低可到萬分之三點五,選擇透支利率最低的銀行自然可減少利息支出。此外,信用卡透支的計結息方式、溢繳款是否計付利息及其利率標準都由發卡機構自主確定,也值得比較一下。

    二、免息期。

    新規取消了免息還款期最長60天的規定,由發卡機構自主確定,免息期的長短也將成為申卡的重要參考指標。

    三、“違約金”

    申卡時一定要比較一下銀行“違約金”收取的比例問題,挑選最劃算、最經濟的銀行。

    四、預借現金。

    信用卡預借現金業務包括現金提取、現金轉賬和現金充值,辦卡前一定要了解現金提取額度、現金轉賬額度及手續費標準,更重要的是應了解銀行是否允許用信用卡給微信、支付寶充值,這可以讓持卡人使用更多的透支額度。

    五、最低還款額。

    新規取消了首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%的規定,改由發卡機構自主確定。對于資金不寬裕、還款能力較差的人來說,最低還款額越低當然越好了,但需要注意的是還了最低還款額仍然會被收取透支利息。

    六、盜刷賠償方式。

    新規鼓勵發卡機構通過商業保險合作和計提風險補償基金等方式,依法對持卡人損失予以合理補償。辦卡前可比較各銀行的信用卡盜刷賠償方式,選擇保障最有力的。

    延伸閱讀:

    信用卡新規將在2017年元旦開始實施,每一次關于政策的導向都涉及廣大用戶的利益。一張卡包羅萬千,一本書也道不盡其中奧妙之處。但只要你在關鍵時候掌握幾點,就能秒懂政策的導向。對于信用卡知識的碎片化學習讓自己懂了不少的套路,從懵懂騷年到達人的進階其實就是那么幾步。

    貨比三家,挑卡如挑商品大額信用卡辦理。

    違約金不是滯納金,是有底線的大額信用卡辦。

    銀行取消了超限費,把滯納金改為違約金。

    銀行除了設立違約金為最低還款額未還部分的5%收取外,與滯納金統一費率規定不同,設立了違約金最高收費的上線和下限。如華夏最高標準是500元或2000元,如農行的違約金最低收費標準為1元。違約金的收取,由持卡人與銀行決定,有商有量好過沒有自主權。

    方便快捷也謹防手續費大額信用卡辦。

    atm辦理信用卡現金提取業務的限額由現行每卡每日累計人民幣2000元提高至人民幣1萬元。以前就提醒過大家,能刷卡消費的盡量刷卡。預借現金因為手續費和利息的雙層費用而變得不那么收歡迎,但緊急情況還是迫切需要的。目前我們都是習慣性都是通過信用卡app發起提現申請,被扣了手續費后,預借現金就到了app綁定的儲蓄卡,但次日開始計息。如果我們習慣了使用某寶某信支付,又要綁定儲蓄卡進行充值。政策規定可由銀行自行確定是否允許預借現金額度的資金劃轉到本人在非銀行支付機構開立的支付賬戶。看第三支付平臺與銀行談判的實力了,如果可以,這種互通共贏是值得消費者表揚的。

    本意不是為你逾期減負,還要留心大額信用卡辦。

    取消了超限費,改滯納金為違約金,其實對于一大部分人來講,就是知道原來有這么一回事(他們并不擔心逾期不還,全因養成準時還款的習慣)。但是對于一小部分人來講,逾期的代價費用減低了。沒有超限費可言,只有違約金,而違約金是一次性收取,不會再產生利息。但不要抱有逾期代價減少的僥幸心理,超額部分還是會收取利息,逾期不還,同樣會影響你的個人信用記錄。

    以上是小編整理的有關2017信用卡業務新規相關內容,希望大家喜歡!

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇五

    中國人民銀行上海總部,各分行、營業管理部,各省會(首府)城市中心支行,深圳市中心支行;各國有商業銀行、股份制商業銀行,中國郵政儲蓄銀行;中國銀聯股份有限公司;中國支付清算協會:

    為完善信用卡業務市場化機制,提高信用卡服務水平,保障持卡人合法權益,促進信用卡市場健康發展,現就有關事項通知如下:

    對信用卡透支利率實行上限和下限管理,透支利率上限為日利率萬分之五,透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。信用卡透支的計結息方式,以及對信用卡溢繳款是否計付利息及其利率標準,由發卡機構自主確定。

    持卡人透支消費享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準等,由發卡機構自主確定。

    取消信用卡滯納金,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。發卡機構向持卡人提供超過授信額度用卡服務的,不得收取超限費。發卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現手續費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息。

    信用卡預借現金業務包括現金提取、現金轉賬和現金充值。其中,現金提取,是指持卡人通過柜面和自動柜員機(atm)等自助機具,以現鈔形式獲得信用卡預借現金額度內資金;現金轉賬,是指持卡人將信用卡預借現金額度內資金劃轉到本人銀行結算賬戶;現金充值,是指持卡人將信用卡預借現金額度內資金劃轉到本人在非銀行支付機構開立的支付賬戶。

    持卡人通過atm等自助機具辦理現金提取業務,每卡每日累計不得超過人民幣1萬元;持卡人通過柜面辦理現金提取業務、通過各類渠道辦理現金轉賬業務的每卡每日限額,由發卡機構與持卡人通過協議約定;發卡機構可自主確定是否提供現金充值服務,并與持卡人協議約定每卡每日限額。發卡機構不得將持卡人信用卡預借現金額度內資金劃轉至其他信用卡,以及非持卡人的銀行結算賬戶或支付賬戶。

    銀行卡清算機構應會同發卡機構和收單機構,嚴格按照銀行卡業務相關監管規定,進一步完善信用卡交易業務規則和技術標準。各發卡機構、收單機構應真實反映、準確標識現金提取、現金轉賬和現金充值等業務類型,完整傳輸交易信息,確保交易信息的真實性、完整性、可追溯性以及在支付過程中的一致性,便利發卡機構識別與判斷風險,保障信用卡交易安全。

    (一)發卡機構應通過本機構網站等渠道,充分披露信用卡申請條件、產品功能、收費項目與標準、安全用卡知識和信用卡標準協議與章程等內容,并及時進行更新。

    (二)發卡機構應在信用卡協議中以顯著方式提示信用卡利率標準和計結息方式、免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準,以及向持卡人收取違約金的詳細情形和收取標準等與持卡人有重大利害關系的事項,確保持卡人充分知悉并確認接受。其中,對于信用卡利率標準,應注明日利率和年利率。

    (三)發卡機構調整信用卡利率標準的,應至少提前45個自然日按照約定方式通知持卡人。持卡人有權在新利率標準生效之日前選擇銷戶,并按照已簽訂的協議償還相關款項。

    持卡人提出偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易時,發卡機構應及時引導持卡人留存證據,按照相關規則進行差錯爭議處理,并定期向持卡人反饋處理進度。鼓勵發卡機構通過商業保險合作和計提風險補償基金等方式,依法對持卡人損失予以合理補償,切實保障持卡人合法權益。

    發卡機構調整信用卡透支利率、免息還款期、最低還款額等相關標準的,應提前60天向人民銀行報告。信用卡利率納入人民銀行利率監測報備系統按月進行填報(詳見附件),應于每月9日前完成對上月數據的報送工作,起始報送時間為2017年2月9日前,填報2017年1月相關信用卡利率信息。其中,全國性銀行報送人民銀行總行;其他銀行業金融機構按屬地化管理原則,報送法人所在地人民銀行分支機構。

    充分發揮市場利率定價自律機制作用,對信用卡利率確定和計息規則等實施自律管理,維護市場正當競爭秩序。

    中國支付清算協會應按照信用卡業務相關監管制度要求和本通知規定,建立健全信用卡發卡流程、使用管理和客戶服務等自律機制,制定信用卡協議與章程推薦范本,保障持卡人合法權益,促進信用卡市場有序發展。

    本通知自2017年1月1日起實施。此前人民銀行發布的銀行卡業務有關規定與本通知不一致的,以本通知為準。

    請人民銀行分支機構將本通知轉發至轄區內城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用社、村鎮銀行、外資銀行和非銀行支付機構。

    中國人民銀行。

    2016年4月15日。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇六

    人民銀行今日發布《中國人民銀行關于信用卡業務有關事項的通知》,于1月1日起施行。《通知》取消了現行統一規定的信用卡透支利率標準,實行透支利率上限、下限區間管理,透支利率上限為日利率萬分之五,透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。

    同時,《通知》引入“違約金”取代“滯納金”,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。

    《通知》順應深化金融改革的要求,結合當前信用卡產業發展的新形勢,以改進信用卡服務和保障消費者合法權益為核心,統籌兼顧業務創新需求和防范市場風險,科學把握政府與市場的關系,從推進信用卡利率市場化、減少信用卡息費規則相關行政干預、優化信用卡預借現金服務、規范信用卡交易信息、保障持卡人合法權益等方面作出制度安排,旨在引導發卡機構建立健全多樣化、差異化、個性化的信用卡產品與服務體系,促進信用卡產業轉型升級。

    《通知》取消了現行統一規定的信用卡透支利率標準,實行透支利率上限、下限區間管理,提升發卡機構信用卡利率定價的自主性和靈活性。同時,發卡機構可自主確定信用卡透支的計結息方式、溢繳款利息標準等,進一步拓展創新空間。

    《通知》取消了關于透支消費免息還款期最長期限、最低還款額標準以及附加條件的現行規定,由發卡機構基于商業原則和持卡人需求自主確定;取消滯納金,由發卡機構和持卡人協議約定違約金;取消超限費,并規定發卡機構不得對服務費用計收利息。

    《通知》優化了信用卡預借現金業務管理機制,清晰界定現金提取、現金轉賬和現金充值等預借現金業務類型,配套制定改進服務、規范管理相關要求。持卡人通過atm辦理預借現金提取業務的每卡每日累計限額由人民幣元提高至人民幣1萬元。允許向本人銀行結算賬戶、本人支付賬戶辦理現金轉賬、現金充值,發卡機構應基于風險可控、商業可持續原則開展相關業務。

    此外,《通知》著重強調信用卡交易信息的真實性、完整性、可追溯性,從明確發卡機構信息披露責任、改進非本人交易處理和持卡人損失補償等方面強化持卡人權益保障機制。

    推動信用卡產業發展對滿足居民日常消費支付和個人消費信貸需求具有重要作用。《通知》作為完善信用卡業務監管政策的重要舉措,有利于激發信用卡市場活力,促進市場充分競爭,推動信用卡服務創新升級,對鼓勵消費、擴大內需和促進供給側結構性改革具有積極作用。

    日前,中國人民銀行發布了《中國人民銀行關于信用卡業務有關事項的通知》(以下簡稱《通知》),自201月1日起實施。中國人民銀行有關負責人就《通知》有關問題回答了記者提問。

    一、請問《通知》出臺的背景是什么?

    從1985年我國第一張信用卡誕生以來,信用卡產業在“金卡工程”等國家政策的推動下,得到了長足發展。截至底,全國信用卡在用發卡數量共計3.9億張,信用卡期末應償信貸余額為3.1萬億元,占國內居民人民幣短期消費貸款比重約75%,對擴大消費、便利居民日常生活和支持社會經濟發展發揮了重要作用。

    近年來,隨著社會經濟快速發展,信用卡市場出現了一些新情況、新問題,有必要從制度上進行改革、引導和規范。一是現有監管制度對信用卡利率、免息還款期最長期限、最低還款額和滯納金等信用卡產品的核心內容規定過于細致和固化,不利于信用卡產品和服務的多元化發展,不利于激發信用卡市場活力;二是隨著消費金融創新升級和個人經濟活動的日益豐富,持卡人對信用卡透支消費、預借現金等服務提出了更加個性化和多樣化需求;三是近年來,持卡人糾紛和信用卡息費爭議時有發生,持卡人權益保障制度亟需完善。

    人民銀行高度重視信用卡產業發展,結合當前信用卡市場的新形勢,以改進信用卡服務和保障消費者合法權益為核心,科學把握、統籌兼顧業務創新需求和防范市場風險,在充分聽取各方意見的基礎上,研究制定了《通知》,以引導發卡機構建立健全差異化經營戰略,促進信用卡產業轉型升級。

    二、信用卡利率市場化的原因和具體措施是什么?

    在信用卡產業發展初期,政府規定統一固定利率,有利于形成標準化、規范化信用卡產品和服務,對推動信用卡產業快速發展起到了積極作用。隨著信用卡市場內、外部環境變化,現有信用卡利率政策已不能適應社會經濟發展的需要,主要表現在:一是目前信用卡利率定價缺乏靈活性和差異性,難以滿足持卡人對循環信用服務的個性化和多樣化需求;二是固定單一利率束縛了發卡機構信用卡資產業務的精細化發展,不利于有效發揮市場對資源配置的決定性作用,不利于信用卡產業從“跑馬圈地”向“精耕細作”轉型升級;三是信用卡透支利率與存貸款利率之間未建立聯動關系,信用卡對鼓勵消費、擴大內需的作用未得到充分發揮。

    對此,人民銀行積極研究信用卡利率政策,審慎、穩妥推進信用卡利率市場化發展。考慮到近年來信用卡市場逐漸成熟,風險管理體系日趨完善,信用卡分期付款自主定價已為利率市場化作出嘗試并積累了一定經驗,推進信用卡利率市場化的條件基本成熟,人民銀行充分聽取有關各方意見,確立了分步推進信用卡利率市場化的總體思路。在借鑒國外成熟信用卡市場利率水平、調研國內市場情況的基礎上,確定透支利率上限為現行透支利率標準日利率萬分之五,透支利率下限在日利率萬分之五的基礎上下浮30%。同時,配套放開信用卡透支計結息方式、對溢繳款是否計息及其利率標準等相關政策限制,以進一步完善利率市場化機制。

    三、為什么要對信用卡透支利率設置上限和下限?

    對信用卡利率設置上限和下限,待時機成熟再全面實施市場定價,主要基于以下考慮:一是實施分步走、漸進式改革,有利于發卡機構在過渡期內進一步積累定價數據和經驗,引導其完善信用卡利率定價機制;二是目前各發卡機構信用卡風控能力和定價能力參差不齊,進行利率上限和下限指導,有利于避免個別發卡機構盲目降價打價格戰,導致不公平競爭和高風險客戶過度舉債,從而增加信用風險,引發市場局部混亂;三是在目前信息披露機制有待加強的情況下,設置透支利率上限有利于防止個別發卡機構不合理收取過高利息,保障持卡人合法權益。

    下一步,人民銀行將積極推動發卡機構建立健全信用卡利率定價和經營管理機制,結合信用卡市場發展情況和社會經濟發展需要,穩步推進信用卡利率市場化進程。

    四、為什么要取消對免息還款期及最低還款額的限制?

    免息還款期和最低還款額待遇是信用卡的重要特征和核心服務。現行《銀行卡業務管理辦法》規定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%,并統一規定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的'條件,使發卡機構對不同層次的客戶缺乏差異服務的彈性和空間,不利于發卡機構自主創新和改進服務。《通知》取消上述限制,旨在賦予發卡機構更多自主決策空間,由發卡機構根據自身經營策略和持卡人風險等級靈活組合免息還款期和最低還款額待遇,為持卡人提供多樣化選擇,形成錯位競爭、優勢互補的市場格局。

    五、《通知》引入“違約金”取代“滯納金”,并禁止收取超限費,有何考慮?

    “滯納金”的概念帶有較強行政強制色彩,不適宜用于平等市場主體之間的經濟活動。立足于公平原則和合同關系,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。

    同時,鑒于目前發卡機構已能夠通過技術手段實現對超過授信額度交易的自動控制,且通過對超限部分透支收取利息也能達到覆蓋成本和風險的目的,因此禁止發卡銀行向持卡人收取超限費,以規范發卡機構服務收費。

    六、《通知》對信用卡預借現金業務有何改進?

    信用卡預借現金業務具有無交易背景的特點,是發卡機構為便利持卡人日常資金使用而推出的特殊服務。鑒于發卡機構掌握持卡人資信狀況和還款能力等信息,對該類業務的風險控制主要依賴于發卡機構。《通知》兼顧改進服務和防范風險,對預借現金業務制定了基本要求。

    一是明確界定信用卡預借現金業務類型。根據業務發展實際,將預借現金業務分為現金提取、現金轉賬和現金充值三種類型,并對每種業務類型進行了明確界定。

    二是完善預借現金業務限額制度。合理平衡持卡人提現需求和風險防范需要,將持卡人通過atm辦理信用卡現金提取業務的限額,由現行每卡每日累計人民幣2000元提高至人民幣1萬元。對于其他預借現金業務限額,由發卡機構根據經營策略、持卡人風險等級和限額設置需求,與持卡人通過協議自主約定。

    三是提出風險管理要求。規定現金轉賬、現金充值的收款賬戶應分別為本人銀行結算賬戶、本人支付賬戶,禁止不同信用卡之間的轉賬,并強調了交易信息的真實性、完整性和可追溯性,在滿足持卡人合理需求、為發卡機構預留創新空間的基礎上最大限度堵塞漏洞、減少風險損失。要求發卡機構在合作機構真實反映、準確標識相關交易信息的基礎上,基于風險可控、商業可持續原則確定是否提供現金充值服務,并充分發揮利率等價格杠桿的作用追求風險和收益的最優平衡,以達到鼓勵創新和規范發展的目的。

    七、《通知》對信用卡持卡人有何影響?

    總體而言,《通知》有利于為持卡人提供個性化、差異化服務,豐富持卡人選擇,改進信用卡的功能,大大提升用卡體驗。推進信用卡利率市場化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規范預借現金業務等相關政策,將進一步促進發卡機構建立多樣化、差異化和個性化的信用卡產品與服務體系,為持卡人帶來更多選擇。例如,持卡人可以根據個人偏好、資信狀況和還款習慣等,選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關信用卡產品;持卡人通過atm辦理信用卡現金提取的限額提高了,可適應其臨時或緊急用現需求。同時,《通知》取消超限費,并規定發卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現手續費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息,減少了持卡人利息支出。

    八、《通知》如何體現對持卡人的權益保障?

    一是保障持卡人知情權。要求發卡機構充分披露信用卡申請條件、收費項目與標準以及信用卡標準協議與章程等內容,以顯著方式提示持卡人注意信用卡協議中與其有重大利害關系的事項,確保持卡人充分知悉并確認接受。

    二是尊重持卡人選擇權。要求發卡機構充分尊重持卡人真實意愿,調整信用卡利率標準時應至少提前45個自然日按照約定方式通知持卡人,且持卡人有權在新利率標準生效之日前選擇銷戶。

    三是保護持卡人資金安全。要求發卡機構應妥善處理偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易,及時引導持卡人留存證據,按照相關規則進行差錯爭議處理,并定期向持卡人反饋處理進度。鼓勵發卡機構通過商業保險合作和計提風險補償基金等方式,依法對持卡人損失予以合理補償。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇七

    其實我也不是很明白到底是對我們持卡人是利好還是不好,不過總之央行取消了一些限制也就是說各大銀行可以自主操作了,那我想銀行為了業務發展總是會給予放寬的吧,這樣想就是利好了。

    央行相關負責人表示,《通知》有利于為持卡人提供個性化、差異化服務,豐富持卡人選擇,改進信用卡的功能,大大提升用卡體驗。推進信用卡利率市場化、放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制、規范預借現金業務等相關政策,將進一步促進發卡機構建立多樣化、差異化和個性化的信用卡產品與服務體系,為持卡人帶來更多選擇。

    《通知》對信用卡持卡人帶來的最大“福利”莫過于取消信用卡滯納金。對于持卡人違約預期還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。發卡機構向持卡人提供超過授信額度用卡服務的,不得收取超限費。發卡機構對向持卡人收取的違約金和年費、取現手續費、貨幣兌換費等服務費用不得計收利息。

    央行負責人解釋稱,“滯納金”的概念帶有較強行政強制色彩,不適宜用于平等市場主體之間的經濟活動。立足于公平原則和合同關系,對于持卡人違約逾期未還款的行為,發卡機構應與持卡人通過協議約定是否收取違約金,以及相關收取方式和標準。同時,鑒于目前發卡機構已能夠通過技術手段實現對超過授信額度交易的自動控制,且通過對超限部分透支收取利息也能達到覆蓋成本和風險的目的,因此禁止發卡銀行向持卡人收取超限費,以規范發卡機構服務收費。

    《通知》還要求取消對免息還款期及最低還款額的限制,發卡機構可根據自身經營策略和持卡人風險等級靈活組合免息還款期和最低還款額待遇;而現行《銀行卡業務管理辦法》規定信用卡免息還款期最長為60天、首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%,并統一規定持卡人享受免息還款期和最低還款額待遇的條件。

    在利率標準方面,作為全面實施市場定價的過渡階段,《通知》對信用卡透支利率設置上限和下限管理,透支利率上限為日利率萬分之五,透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。

    央行方面對此解釋稱,對利率設置上下限,主要是基于以下考慮:一是實施分步走、漸進式改革,有利于發卡機構在過渡期內進一步積累定價數據和經驗,引導其完善信用卡利率定價機制;二是目前各發卡機構信用卡風控能力和定價能力參差不齊,進行利率上限和下限指導,有利于避免個別發卡機構盲目降價打價格戰,導致不公平競爭和高風險客戶過度舉債,從而增加信用風險,引發市場局部混亂;三是在目前信息披露機制有待加強的情況下,設置透支利率上限有利于防止個別發卡機構不合理收取過高利息,保障持卡人合法權益。

    此外,《通知》還對信用卡預借現金業務分為現金提取、現金轉賬和現金充值三類,并對每種業務類型進行了明確界定。其中,將持卡人通過atm辦理信用卡現金提取業務的限額,由現行每卡每日累計人民幣元提高至人民幣1萬元;現金轉賬、現金充值的收款賬戶應分別為本人銀行結算賬戶、本人支付賬戶,禁止不同信用卡之間的轉賬。

    我來總結一下。

    第一大利好是:取消滯納金,改滯納金為違約金,我咋覺得違約金更難聽呢,不過這些由銀行來定,我也不知道到時候會不會變本加厲要多收哦,假如我逾期沒有還款,銀行就不收我的滯納金了嗎?那違約金何來,當然央行是希望給予我們一些寬松的政策,具體操作方式應該還是讓銀行來定的。好在時間還早,明年的1月份就見分曉了。

    第二大利好:取消超限費。

    超限費收費就只見過廣發收過,其他銀行一般情況下都不給予超限的機會所以就不會有超限費了,那取消了后是不是能超限的就盡量超吧,也不一定哦到時候銀行肯定一分錢都不能多刷啦。

    第三大利好:不限制免息期。

    我在想這個不限制也就是說不再像以前那樣有最長56天的免息期,可以是90天?可以是100天?哈哈銀行會不會不干呢?所以啊要看哪個銀行大方不大方了,要是有些小氣的銀行將免息期調整到10天20天那也就沒有得玩了。不過我相信這么多銀行里肯定有很大方的銀行的,到時候給我我們來個100天免息期就好啦。

    第四大利好:取消對免息還款期及最低還款額的限制。

    本來首月最低還款額不得低于當月透支余額的10%,現在新政策說可以由銀行來決定最低還款額了,這些是不是央行促進消費的一種方式呢?反正我是沒有用過最低還款額的。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇八

    一年來,在市分行信用卡中心總經理室、主管的正確領導下,緊緊圍繞做強做優我行信用卡工作有關要求,認真履行崗位職責,盡心盡力辦事,圓滿完成中心領導、主管安排的各項工作任務。現將一年來工作簡要總結如下。

    一、加強學習,提高理論水平和業務技能。在日常工作中,通過對上級行下發的有關信用卡文件的研究學習,認真體會文件精神,將主要內容熟記于心。在工作之余,通過電視報刊等了解他行的各類信用卡業務動態,汲取他行的業務與管理優點,充實到對我行的工作建議中。在同事中,通過虛心的向同事請教,精通掌握信用卡的各類知識。通過較高的理論水平與熟練的業務知識,更好地為日常工作服務。

    二、完成主管分配的準貸記卡的催收工作。目前我行準貸記卡采用委外催收的方式對不良欠款進行電話及上門催收,每個星期需要關注不良欠款的上漲,控制不良率。到了月末,需要比對月末月初的數據,以便與催收公司結算。在今年的11月份我市的準貸記卡不良欠款上升到了300多萬,領導都很重視,決定加大風險控制的力度,凡逾期超過60天的給予額度降為零,并督促催收公司的催收力度,每天對準貸記卡的不良欠款進行關注,經過一個月的努力不良欠款降到了200萬以下。保證了準貸記卡不良額度及不良率的達標。

    三、配合單元主管做好貸記卡的催收、立案及起訴工作。我行在**市的貸記卡卡量排同業第一,我的工作主要是配合單元主管的一些催收工作,比如去公安局作筆錄,去經偵、法院送達資料簽字等。

    四、配合單元主管做好每年一次的全年核銷工作。這是我們每年年一次的最大工作量的工作,經過一個多月的工作,加班。我們出色的完成了全年的核銷工作。

    五、以飽含人性化的服務態度,做好客戶的投訴與咨詢工作。因我行貸記卡發卡量日益增大,造成客戶對辦卡申請進度的查詢、卡使用中遇到問題的咨詢、因系統原因還款不成功產生利息與信用記錄不良、卡資料更改、對網點服務態度、積分洗車、約定還款、卡被盜用、網點受理不規范等問題投訴,幾乎每一個問題我都要先做情況了解,再向客戶解釋,還要回復省行處理結果等工作,要讓每一位問題反映客戶得到滿意答復。全年回復各類客戶問題反映2000多條,基本上上每上位客戶都得到滿意答復。每天接到支行網點對業務咨詢電話10個左右,很好的與支行與網點進行了工作的溝通與協調,特別對網點員工因制度不熟悉而導致輕操作不規范行為,我總能協助其一起學習我行的相關制度,指出風險所在,并建立了良好的個人工作關系。

    六、做好領導安排的其他工作。我這一崗位雖然也有每天按規定必須完成的工作事項,但綜合性較強,領導臨時安排的工作較多。有次中午休息時,接到通知要跟經偵大隊的警察去**帶一個信用卡詐騙案的嫌疑犯回**,于是便馬上出發,在當晚11點30分把嫌疑犯帶到了**市**經偵大隊。完成了領導交予的任務。

    在來年我們要做的更好,每天都以飽滿的精神與激情對待工作中的每一件事,對業務能虛心學習精益求精,對工作中遇到的新情況新問題能進行極積的思考,并尋求最好的解決方法。所做的每一件工作,都已盡心盡力。

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    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇九

    通報。

    金督通字〔2014〕12號。

    各鎮街,各管委會,縣直各部門、單位:

    今年以來,我縣以打造國家級千億產業園區為統領,圍繞“產城一體、產業融合、高端集聚,打造更為合理的產業體系”發展藍圖,繼續把工業作為振興縣域經濟的重中之重。縣大工業經濟運行指揮部統籌全縣工業經濟發展,工作體制順暢運行,為園區高標準規劃發展和項目高質量建設提供了制度保障;縣級包保領導靠前指揮、一線辦公,園區和鎮街加大招商、強化服務,項目包保責任人深入一線、盯緊靠牢,在全縣上下形成了以“高質高效高速”為總基調,推進項目建設的濃厚氛圍。縣委縣政府督查室跟蹤督查各項工作落實,突出一線督查和高效督查,一周一調度,每月一通報,嚴查工作不落實和中梗阻問題,助推工業經濟扎實開展。一季度全縣工業經濟、項目建設、全民創業、重點企業培植、銀企對接等各項工作早啟動、快推進,為我縣“爭做魯西縣域科學發展創新發展排頭兵”奠定了堅實基礎。現將有關情況通報如下:

    一、工業經濟運行穩中求進,整體開局良好。

    今年以來,全縣工業戰線按照“提升年、顯效年”總要求,在工業發展上圍繞“提質量、擴總量”一個主題,著力強化項目建設、科技創新兩大支撐,全力推進國家級工業園區、鎮街產業園區、中小企業創業園三大平臺建設,加速構建煤化工、機電制造、輕工食品、紡織服裝四大傳統產業;堅持節能減排、綠色生態、可持續發展的理念,努力實現工業經濟穩中求進,著力打造金鄉工業經濟升級版;嚴把項目準入關,篩選投資規模大、科技環保的大項目、好項目入駐園區,切實提高入園項目質量;組織開展為企業排憂解難和銀企對接活動,創優環境,助力企業發展。根據指揮部調度數據顯示,今年1至3月份全縣規模以上工業企業累計實現銷售收入億元,同比增長;實現利稅億元,同比增長;實現利潤億元,同比增長,實現了首季經濟工作的良好開局,為全年任務目標的超額完成奠定了基礎。

    二、產業項目推進力度加大,多數建設提速,部分需重點突破。

    雙百工程中工業項目54個,其中在建項目39個,招商及前期籌備項目15個。按照一季度節點任務目標,重點項目整體穩步推進,49個項目完成節點任務,占比91%;僅盈德氣體、華生化工、智晟電氣、泰諾液壓、梅億邦賽電動車5個項目未完成季度節點任務。

    1、化工園區。園區遵循“五個一體化”開發建設理念,統籌兼顧招商引資和項目包保工作開展,細化責任分工,明確節點任務,壓茬推進項目建設。其中,項目包保工作措施硬、力度大,一個項目一個包保工作組,包保人員能夠盯緊靠牢,幫助企業解決困難和問題,凱賽生物、黑貓炭黑、匯能苯加氫等一批大項目建設進度顯著加快。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇十

    茲有生產部**車間針修員工***、***自公司提供周日用餐福利以來,經核查在**年**月**號和**月**號期間,該兩名員工均未按照周末報餐和用餐規定進行吃飯和刷卡,其行為明知故犯,目無視公司管理規定,嚴重影響公司相關管理紀律,念其該規定實施以來首次違反和認識錯誤態度較好,為嚴肅周日報餐管理紀律,警戒他人,杜絕類似現象的發生,根據周末報餐有關規定,經公司生產部管理層研究決定,現對該兩名員工的違規行為在公司范圍內予以通報批評。希望公司全體人員以此為戒!在周末報餐中嚴格遵照規定報餐和用餐,如再發生類似現象,公司將給予嚴肅處理!

    特此通報!

    ****文化產業有限公司。

    生產部。

    2011年4月19日。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇十一

    公司各部門:

    為了規范公司管理,強化勞動紀律,提高工作效率,經研究決定實行指紋考勤系統,對公司上班人員以指紋識別的方式進行上、下班考勤(以下簡稱“指紋打卡”)。現將有關事項通知如下:

    一、指紋考勤從xx年xx月xx日起實行。

    二、指紋考勤時間:按上、下班時間執行考勤。

    三、指紋考勤人員范圍:凡在大廈及副樓上下班的各部門人員(物業部當日消防值班人員、大廈保安人員和旗艦店人員暫不實行指紋考勤,按照各自部門規定的工作時間上下班,但相關部門要將考勤情況報公司辦公室,公司將不定期進行檢查和抽查)。

    四、員工因故未簽到或中途因事離崗,需要辦理《員工未簽到或外出事由條》,事由條按請假審批權限執行,應提前1天或事后1天內交辦公室考勤人員。因工作地點或工作崗位發生變化等原因,考勤方式需要變更的,報公司總經理審批變更。

    五、指紋考勤地點:設在大廈保安室內,由本人按照操作要求自行在考勤機上進行指紋打卡,其考勤機由物業部保安人員負責日常的保管與安全。

    六、指紋考勤系統的使用和維護由辦公室負責。于月底將當月員工考勤情況予以公示,對違反公司《考勤制度》者將按照公司相關制度執行。

    特此通知。

    xxxxx有限公司。

    xx年xx月xx日。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇十二

    全體教職工:

    近期,國內重大安全生產事故頻發,安全形勢嚴峻。清明節將至,為保證師生員工平安度過假期,現就清明節假期有關安全注意事項通知如下:

    一、崇尚文明祭祀。綠色清明,提倡文明祭祀。禁止攜帶火種上山,禁止在林區及林地邊緣燃燒紙錢、燃放煙花爆竹。

    二、注意飲食衛生安全。春季是各類傳染性疾病的高發季節,請廣大教職工務必注意飲食衛生安全,切勿到無工商營業執照和衛生防疫許可證的飯館用餐,以免發生食物中毒等事件。

    三、注意交通安全。清明放假期間人多、車多,要注意遵守相關交通法規,注意行路文明,不要乘坐超載車輛、非載客車輛。

    四、注意人身、財產安全。家庭出游,加強自我防范、自我保護意識,注意個人財產及人身安全。防止發生財物遺失、人身傷亡事故。

    祝愿大家度過一個平安、文明的清明假期!

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇十三

    各鄉鎮、街道中心校,市直各學校:

    根據瀏政辦函〔2006〕74號通知精神,為了進一步摸清教育負債情況,落實還債措施,化解債務風險,確保有效運轉,根據市政府領導指示,對現仍由中小學校負擔的(原已分攤的教育債務和村級教育債務不在此次統計范疇)教育負債情況進行全面調查摸底。現將有關工作通知如下:

    一、填報內容。截止2006年6月30日止,本單位累計負債情況(詳見附件1)和具體償債措施等。(附件2作為閑置固定資產清理填報,供財政產權科參考)。

    二、上報時間。請各單位將在2006年7月20日前將附件1、2如實填寫后,報送到市教育局計財科。

    三、填報要求。各單位要高度重視,對負債情況逐筆逐項清理,做到真實準確;償債措施要逐筆落實還款來源、途徑和責任人,數額較大的單位要附專門的債務處置方案,所填報附件1、2調查表,必須由單位行政正職簽字并加蓋單位公章后方可報送。對弄虛作假、多報或隱瞞不報的,將依照有關財經法規嚴肅處理。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇十四

    公司各部門:

    因近期公司員工正常上下班做息時間存在紀律松散現象,對公司正常的工作秩序產生了一定的影響。為了確保正常的工作秩序,增強員工組織紀律觀念,提高工作效率,樹立企業良好形像,根據公司《考勤管理制度》,現將有關規定重申如下:

    一、工作時間。

    1、每周實行五天工作制,即周一至周五,周六、日為正常休息。

    2、夏季工作時間(5月1日—本年9月31日)。

    上午:08:30—12:00。

    下午:13:30—18:00。

    3、冬季工作時間(10月1日—次年4月30日)。

    上午:08:30—12:00。

    下午:13:00—17:30。

    二、考勤執行范圍。

    公司各部門按照實際情況記錄員工考勤。

    三、監督與管理。

    各部門員工必須嚴格執行《考勤管理制度》,員工上、下班必須打卡,行政部將依據員工打卡情況及《請假單》計算員工出勤。若因故不能打卡的需填寫未打卡說明并由部門經理簽字確認后送行政部備查。如因外出辦事不能打卡的.,需事先將情況告知部門經理及行政部考勤負責人,并回公司后填寫外出登記表。

    2、員工上、下班執行打卡制度,每天打卡兩次,上班時間前30分鐘內、下班后打卡為有效打卡;無效打卡必須執行簽卡程序,否則視為曠工。

    3、有下列情形者,分別給以警告、記過和辭退。

    (1)在規定的上、下班時間內,遲到或早退10分鐘以內,每次樂捐10元,遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內,每次樂捐20元;遲到或早退半小時以上的,按曠工處理(樂捐當天工資)。一周之內遲到、早退三次以上或者一個月內遲到、早退合計五次的給予扣除當月全勤獎,七次以上的,予以辭退。(特殊情況除外)。

    (2)無故缺勤30分鐘以上,返回公司上班后當日內未補請假手續或補辦手續未獲批準的,視為曠工處理。

    (3)代替他人打卡的,每發現一次,雙方當事人樂捐50元/次,并給與通報處理。

    門—-行政部---總經理室)(三天以上的請(休)假須提前2天報總經理室審批)。

    (1)請假:。

    a)員工到行政部領取《請假單》,注明休假日期及原因;

    b)部門經理根據員工需要給予審批意見;管理層人員由上一級領導簽署意見;。

    c)不論請假是否批準,員工均需將《請假單》于休假日期前行政部;

    d)《請假單》由行政部統一管理,經理隨時可以抽查員工在崗情況;。

    e)請病假必須于上班時間前2小時內,致電所在部門負責人及行政部,且應于病假后上班第一天內,向公司提供規定醫務機構出具的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。

    (2)批假權限:

    a)員工請假1天以內由部門負責人審批;。

    b)員工請假2天以內(含2天)由部門負責人審批,行政部審核;。

    c)員工請假3天以上(含3天)由總經理室審批;。

    5、加班。

    (1)公司原則上要求員工必須在正常的工作時間內完成上級交辦的工作,不提倡員工加班。員工若因工作需要,確須加班,則由本人提出加班申請,填制《加班申請單》,經部門經理批準后,報一聯交行政部備案,以便人事專員查崗。如不能提前提交加班申請,則視為無效加班。

    (2)員工加班,參照公司《考勤管理制度》執行,加班時應實行打卡制度,打卡時間按照公司規定或依照加班申請單注明的加班起止時間為準。

    (3)員工平時加班及節、假日上班,其工資核算方法參照《薪酬管理制度》。

    (4)因參加社會活動請假,需經領導批準給予公休,薪金照發。

    (5)如赴外地出差,應填寫出差單交行政部備案。

    注:1.以上內容,特殊情況除外。

    2.員工樂捐款項不計于公司財政收入,月底經由行政部統計,組織安排活動,作為活動經費,超出部分將由公司承擔(金額視情況而定)。

    四、本通知自20xx年9月9日起執行,請各部門相互轉告,嚴格執行。

    特此通知。

    ********************有限公司行政部。

    20xx年9月5日星期五。

    給業務單位的通知事項(模板15篇)篇十五

    最近我負責的工作是關于熒屏藝術團培訓機構開業造勢活動的規劃。能夠設想到的內容如下:

    1、是否有領導或重要來賓致辭。

    2、舞蹈節目的編排(展示孩子的教育成果)。

    3、聲樂類節目(體現老師的演唱水平)。

    4、語言類節目的展示。(體現老師的自身素質)。

    5、采訪性質的安排(體現我們培訓機構的獨特、唯一)。

    以上內容不確定性還很大,節目單安排李丹老師協助整理,隨后制作節目單。主持詞需要節目單成形后才能確認。

    1、造勢現場的布置。造勢用到的花籃10只可以確定,花籃上需不需要綴上特別的字母請李丹老師確定一下。

    2、不架設舞臺,以紅地毯鋪在地面。

    3、舞臺背景應該需要制作巨幅噴繪,建議長高為5×4。噴繪的文字內容需要確定,噴繪畫面內容需設計。

    4、攝像設備提供三套方案。

    a:單機攝像,造價五百元。以記錄為目的,全程拍攝。

    b:雙機攝像,造價1000元。會有鏡頭剪切,畫面比較生動。除單純記錄外,還可作為后期招生中的成果展示。

    c:雙機攝像加一臺搖臂,造價2000元。搖臂攝像用于造勢氣場足。畫面剪輯也會很生動,展示效果也更好。

    5、攝影設備,一臺跟拍機攝影機器即可。造價300——500元。

    6、音響設備。建議選擇質量很好的音響設備,對聲樂類節目及主持人都有極大幫助。麥克風最少兩只,最好四只,麥克風架子兩個。

    除節目演員外,還需要如下工作人員:

    1、主持人一位,當然兩位更好。

    2、道具人員,大概兩位即可。

    3、督導人員,負責演員及時就位及演員安全提醒,特別是小朋友群舞節目。大概兩位。

    4、機動人員兩位。

    以上內容,請李丹老師審閱后,我們再開會商量。

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