崗位職責(zé)是指一個(gè)人在某個(gè)工作崗位上需要承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任。為了幫助大家更好地理解和明確崗位職責(zé),特別收集了一些典型案例,供大家參考。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇一
:
(1)根據(jù)公司安排、市場以及工作具體需要制定并進(jìn)行市場推廣活動(dòng);
(2)完成市場推廣任務(wù),提高產(chǎn)品市場占有率和品牌知名度;
(3)全面執(zhí)行市場推廣方案,及時(shí)反饋市場推廣活動(dòng)并編寫評估報(bào)告;
(4)對接物業(yè)公司,推廣項(xiàng)目產(chǎn)品服務(wù)
:
(1)具有較強(qiáng)的市場拓展能力;
(2)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)具備良好的人際關(guān)系處理能力;
(4)有冒險(xiǎn)精神,敢于挑戰(zhàn),挑壓能力強(qiáng);
(5)具備高度的工作熱情,能積極主動(dòng)進(jìn)行工作。
(6)學(xué)歷不限,有物業(yè)、房產(chǎn)中介工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇二
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項(xiàng)目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為,進(jìn)行運(yùn)營管理、監(jiān)督、指導(dǎo),推動(dòng)建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系。
2、 系統(tǒng)品質(zhì)體系建設(shè)工作;
3、 專業(yè)模塊管理工作;
4、 組織各專業(yè)口運(yùn)營品質(zhì)提升;
5、 多種經(jīng)營拓展和管理工作;
6、 建立標(biāo)準(zhǔn),檢查分析整改工作;
8、 配合公司品質(zhì)部,對各項(xiàng)目中先進(jìn)有效的管理方法在公司范圍內(nèi)予以推廣,對出現(xiàn)的問題督促其予以糾正和改進(jìn),并進(jìn)行總結(jié)分析,形成公司范圍內(nèi)的案例共享和信息資源共享平臺(tái)。
任職要求:
1、 全日制大專及以上學(xué)歷;
2、 六年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中項(xiàng)目經(jīng)理或公司部門經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3、 熟悉北京及全國物業(yè)管理市場及物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、 能夠獨(dú)立開展物業(yè)方案編寫、費(fèi)用測算等工作;具有物業(yè)投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、 具有知名品牌物業(yè)公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇三
1.負(fù)責(zé)中心的全面工作,向總負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)管理委托合同和有關(guān)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作(含)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對中心發(fā)生的各類和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6.指導(dǎo)檢查服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
10.負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇四
1、負(fù)責(zé)整體廣場內(nèi)、外場安保管理(含大型活動(dòng)安保)。
2、負(fù)責(zé)整體廣場消防檢查與落實(shí)集團(tuán)相關(guān)消防管控要求。
3、負(fù)責(zé)整體廣場綠化養(yǎng)護(hù)、綠植的管理。
4、負(fù)責(zé)地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)整體廣場內(nèi)、外場保潔管理。
6、按集團(tuán)要求組織消防演練和演習(xí)。
7、廣場裝修現(xiàn)場安全檢查。
8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會(huì)議,并按要求對各店鋪員工進(jìn)行消防安全崗前培訓(xùn)及定期培訓(xùn)。
9、部門各班組員工的技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn),
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇五
4、建立、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程,并組織執(zhí)行,及時(shí)向公司反饋過程與結(jié)果;。
5、負(fù)責(zé)處理企業(yè)投訴,維持物業(yè)內(nèi)的管理秩序相關(guān)工作,保證企業(yè)高滿意度;。
6、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;。
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇六
1. ? ?負(fù)責(zé)中心的全面工作,向總負(fù)責(zé)。
2. ? ?根據(jù)管理委托合同和有關(guān)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3. ? ?擬定年度工作(含)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的'經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4. ? ?負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. ? ?對中心發(fā)生的各類和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6. ? 指導(dǎo)檢查服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
10. ?負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇七
3、不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程:
4、安排對員工的培訓(xùn)和考核,提升員工的職業(yè)素質(zhì),熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,并定期提出意見及要求;
6、定期對各部門工作情況進(jìn)行總結(jié),并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;
7、負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴處理工作,定期了解業(yè)主對物業(yè)的滿意率,避免業(yè)主的投訴;
8、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)收繳情況,對收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇八
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、供應(yīng)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。
5、熟悉有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗(yàn)收和交付流程、設(shè)施設(shè)備管理及服務(wù)知識(shí);
6、物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)分解及執(zhí)行工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇九
8、負(fù)責(zé)與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目施工進(jìn)度,協(xié)調(diào)處理工程遺留問題;
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)工程驗(yàn)收、接管交付等工作;
11、控制小區(qū)能耗成本,組織實(shí)施小區(qū)節(jié)能降耗工作;
12、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施大/中型維修及改造工作;
13、負(fù)責(zé)組織相關(guān)服務(wù)供方招投標(biāo)工作的開展;
14、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在部門的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn);
15、按公司要求確保本部門各項(xiàng)指標(biāo)、決議的貫徹執(zhí)行和年度經(jīng)營管理目標(biāo)的完成;
16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(購物中心)合景泰富(商業(yè)地產(chǎn))廣州市禮和置業(yè)發(fā)展有限公司(分支機(jī)構(gòu))
1、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計(jì)劃管理和督導(dǎo)檢查;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標(biāo)管理、驗(yàn)收和供應(yīng)商考核管理;
4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評估等工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)預(yù)算制定和能耗等費(fèi)用管控。
1、本科以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強(qiáng)的成本意識(shí)和管理溝通能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十一
1、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
2、值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門主管級(jí)以上人員當(dāng)任,當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。
3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時(shí)開機(jī)和通暢,及時(shí)接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。
4、將來電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
5、值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人,必須對來電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé),直至來電所提問題得到解決。
6、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》,10天為一個(gè)輪值周期。
7、每月25日,由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報(bào)告,總結(jié)并分析值班期間的問題,為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
8、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》,及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責(zé)任人跟進(jìn)處理情況,并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十二
5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實(shí)與監(jiān)督。
1、大專以上學(xué)歷,年齡40周歲以下;
2.物業(yè)或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理類上崗資格證;
4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、良好的服務(wù)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十三
3、制定部門用人標(biāo)準(zhǔn),分解公司總體培訓(xùn)計(jì)劃作好部門人員培訓(xùn)工作;。
4、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定對各業(yè)態(tài)職能負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核和評定;。
5、負(fù)責(zé)制定各職能服務(wù)部工作計(jì)劃,組織落實(shí),并對計(jì)劃完成情況進(jìn)行評估;。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,主動(dòng)溝通信息,保證部門間的橫向聯(lián)系暢通;。
7、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)預(yù)算對部門成本支出進(jìn)行控制;。
8、負(fù)責(zé)對保潔、消殺、租擺等外包合同進(jìn)行審核;。
9、負(fù)責(zé)組織召開各職能服務(wù)部工作例會(huì);。
10、負(fù)責(zé)組織人員監(jiān)督檢查項(xiàng)目內(nèi)外衛(wèi)生、并記錄,使其達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);。
11、負(fù)責(zé)定期到部門管轄區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場巡視、督導(dǎo),提出存在的問題,制定改進(jìn)方案;。
12、負(fù)責(zé)檢查處理客戶投訴反饋并親自處理客戶重大客戶投訴;。
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境美化工作,突出節(jié)日特色,安排慶典、節(jié)日禮物;。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十四
1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級(jí)的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2、主動(dòng)與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。
3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。
4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。
6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計(jì)一切有關(guān)苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時(shí)以書面形式匯報(bào)總經(jīng)理。
7、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應(yīng)予以記錄及時(shí)處理,并報(bào)告總經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。
9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時(shí)亦使用戶對管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),以建立互讓及合作精神。
10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報(bào)告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告于業(yè)委會(huì)。
11、定期召開部門工作會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級(jí)工作人員。
12、當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十五
7、負(fù)責(zé)每日園區(qū)巡檢時(shí)間不少于2小時(shí),在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認(rèn);(標(biāo)注:已查和時(shí)間)
8、負(fù)責(zé)重要事件第一時(shí)間請示、匯報(bào)經(jīng)理,做好相關(guān)過程記錄;
9、當(dāng)值日必須保持24小時(shí)開機(jī);
10、當(dāng)值期間值班經(jīng)理掛牌上崗,佩戴好值班經(jīng)理崗位標(biāo)識(shí)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十六
一、及時(shí)、有效地做好前期介入工作
(一)密切配合開發(fā)商,利用項(xiàng)目開盤和開發(fā)商舉行促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì),展示物業(yè)服務(wù)企業(yè)的良好形象和專業(yè)素質(zhì)。
在正式開盤之前,開發(fā)商、施工單位、銷售代理、物業(yè)管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動(dòng)的工作方案。作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)對秩序維護(hù)、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。在看樓購房人員較多時(shí),應(yīng)重點(diǎn)做好車輛有序引導(dǎo)、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時(shí)看樓電梯的應(yīng)急維護(hù)預(yù)案和認(rèn)購及簽約區(qū)域的重點(diǎn)看護(hù)等等。持續(xù)做好上述工作的目的在于獲取開發(fā)商、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的初步認(rèn)同感,為未來開展物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。
(二)在項(xiàng)目施工階段適時(shí)介入,向開發(fā)商及時(shí)提出合理化建議和要求整改的書面報(bào)告,以減少開發(fā)商資金浪費(fèi),同時(shí)最大限度地減少日后管理麻煩。
1.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前的主要工作是參與工程施工質(zhì)量的監(jiān)理工作和全面收集項(xiàng)目的各種物業(yè)資料。項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)對下列問題引起高度重視:
2.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收期間的主要工作:
二、做好大規(guī)模入伙和裝修管理工作,保障小區(qū)免遭二次裝修破壞
三、規(guī)范運(yùn)作,堅(jiān)持四種意識(shí)
作為項(xiàng)目經(jīng)理,要管好項(xiàng)目,還應(yīng)堅(jiān)持牢記四種意識(shí):
(一)契約意識(shí)。
物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間,從某個(gè)角度看,只是一紙合同的關(guān)系,換句話講,業(yè)主作為合同甲方當(dāng)然有權(quán)按合同約定對乙方進(jìn)行監(jiān)督或解除合同關(guān)系,因此,作為乙方的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有在不斷加強(qiáng)履約能力、兌現(xiàn)承諾方面多作努力方為上策,而在提供服務(wù)時(shí),任何偷工減料的行為,都應(yīng)視為違約,長此下去,必將使自身陷于被動(dòng)。
(二)溝通意識(shí)。
(三)預(yù)留一定資金再投入的意識(shí)。
(四)成本控制意識(shí)。成本控制能力應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目經(jīng)理的基本功。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十七
按照分工負(fù)責(zé)的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實(shí)施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員,各司其職,各負(fù)其責(zé),政令通暢。
三、負(fù)責(zé)審訂公司各項(xiàng)管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責(zé)范圍、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)計(jì)劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查,日常管理工作的實(shí)施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計(jì)劃,管理服務(wù)的文件和上報(bào)的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實(shí)施對員工的提拔、任免、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)管理。
六、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營管理工作總結(jié)報(bào)告。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十八
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2、對各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理,制定相應(yīng)的管理規(guī)定;。
3、對存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;。
4、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
5、統(tǒng)一調(diào)配公司工程部人員,組織人力、物力及時(shí)完成住戶提出的報(bào)修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
8、組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇十九
9、負(fù)責(zé)組織召開各職能服務(wù)部工作例會(huì);
10、負(fù)責(zé)組織人員監(jiān)督檢查項(xiàng)目內(nèi)外衛(wèi)生、并記錄,使其達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)定期到部門管轄區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場巡視、督導(dǎo),提出存在的問題,制定改進(jìn)方案;
12、負(fù)責(zé)檢查處理客戶投訴反饋并親自處理客戶重大客戶投訴;
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境美化工作,突出節(jié)日特色,安排慶典、節(jié)日禮物;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇二十
1、負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào)工作,值班經(jīng)理工作職責(zé)。
2、熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。
3、執(zhí)行上級(jí)工作指示,檢查下屬完成工作情況,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)查處偏差行為。
4、負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴,并及時(shí)作好回訪。
6、按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權(quán)負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理書面報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。
8、負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)詳解范文(21篇)篇二十一
1.全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系及iso14000環(huán)境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2.制定管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的`分工合作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。
6.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。
7.認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。