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教師領導溝通技巧（實用18篇）篇一
判斷力、影響力和溝通是三個核心管理技巧，亦是當今企業領導者必備的必備工具。那么企業領導的管理溝通技巧有哪些呢?下面本站小編整理了領導管理溝通技巧，供你閱讀參考。
專家說，很多年輕的領導者未能解釋人際關系的動態變化和溝通的互動性，堅持自己的觀點同時但卻往往忽視他人的觀點、感情和動機。
要想做好高難度的談話，重要的是不能盲目進入，而是要提前規劃，并思考現有的任務要取得什么結果以及在領導者和參與員工之間建立什么關系。
當進行高難度談話時，往往需要分享壞消息。專家說，領導者需要花時間考慮以何種方式開展此類談話。
“比如，他可能會說：‘我支持你。我相信你能做的更好’。你會怎么樣這樣的話?你何時說這樣的話才能顯得可信和體貼?”
在計劃此類會議時，經理人不比因為需要進行負面談話而驚恐不已，而是能夠考慮一下如何以其它方式看待領導者與員工之間的關系。
對專家而言，管理溝通的核心為三個詞：思考、感覺、行動。每一個詞都是成就有效的溝通者和有影響力的領導者的關鍵因素。
他說，在日常企業生活中，很多領導者總是急急忙忙地開各種會，從不給自己留時間思考每個會議或對話要取得什么成果。
“你想讓員工怎么想?你想讓員工認為你的立場是最終決定?還是你雖然非常堅決，但不會拒絕好建議?因為不這樣，可能會錯過一個好機會，”他說道。
“在會議結束時清楚的表明自己的立場非常重要。”
這種重要性不僅體現在另一方如何思考當前的任務，而且體現在謝先生說的“軟”問題上，比如討論結束后員工是否得到領導的支持。
專家說，盡管這些問題可能被稱為“軟”話題，但如果解決不好通常最難修復。
他說，在管理溝通中，感覺最終會支配領導者希望他們體驗到的信任、自信和安全感。
“和我一起工作過的一些杰出領導者有時需要向員工傳遞強硬信息。但溝通后，員工反而感到信心飽滿，備受鼓舞。”
他說，只有提前計劃，才能取得這樣的結果。
年輕的領導者通常利用精心制作的華麗幻燈片闡釋自己的觀點和分析。他們往往認為這樣做就算完事了。但謝先生說，這些領導者往往在最后一環敗下陣來，因為他們沒有向員工表明會后該做什么。
結果是，會后濤聲依舊。而這些年輕的領導者通常對此感到震驚。為此，他們又召開一次會議，質問為什么員工什么都沒做。
專家說，表明員工需要采取的行動聽起來簡單甚至有點不言自明。但對很多領導者來說，卻很陌生。
他說，判斷力是一個關鍵技巧。判斷力會隨著閱歷的增加而提高。但判斷力也需要信心。
“尤其是在一個年輕人的事業剛起步時，最大的敵人是缺乏信心。通常，年輕的員工直覺是正確的，方向也正確。但因為缺乏自信，他們往往說服自己放棄了自己的直覺。”
要從經歷中學習并樹立使用和表達自身判斷力的信心。這些是成為一個有影響力的溝通者和領導者的關鍵基礎。
“如果誤判了局勢，你就無法定義自己期待出現的結果。因此你無法利用合適的影響力取得那些結果。”
“重要的是：正確判斷亟待解決的關鍵問題，選擇正確的方法以取得令人滿意的結果。”
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇二
尊重一個人首先是表此刻你的態度上，你的每一個面部表情，每一句的語速語調都能體現出你對對方尊重的程度.也包括你在與對方溝通時傾聽的態度.你是否有經常打斷別人說話的習慣，或只是一味表達你自己的觀點，只有給予對方尊重才能夠更好的溝通。
2、坦白你的內心。
坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望，但絕對不是以批評、指責或抱怨的方式來交流。
3、用心傾聽。
在溝通的過程中只有用心的傾聽對方在說，你才能聽到對方說話的重點，以及優點，包括缺點和情緒。只有你聽懂了重點，你才能夠說出對方想聽的話，只有你聽懂了對方的優點，你才能夠將贊美變成一重藝術。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇三
一、是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不明白說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
二、是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地到達溝通效果，務必掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
三、是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
四、是是要掌握溝通的方法。你明白就應向誰說、說什么，也明白該什么時候說，但你不明白怎樣說，仍然難以到達溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
五、是好的心態。“態度決定一切”時下很流行，也確有必須的道理。一個人的心態決定了一個人的態度。當然，溝通中的心態也十分重要。溝通心態是根，溝通知識、技能是葉，用心的心態還是消極的心態在溝通中的作用是不一樣的，用心的心態使溝通順利進行，消極的心態阻礙溝通。
六、是把握有效溝通四要點。首先是要學會欣賞和贊美對方。第二個要點就是無論和誰溝通都要有原則第三個要點就是要學會堅持、學會等、學會捕捉機會、學會在總結反思中的堅持和讓步。第四個要點是學會禮讓，選取再次的溝通。
七、是養成一個洞察心靈的意識。弗洛伊德的心理剖析認為，心理由內及外能夠分為：本我、自我、超我。本我：是內心深處最本質的想法，是潛意識，表現為情緒;自我：是心靈的檢查官和思想工作者，表現為理智、文化、修養;超我：是心靈的“外部環境”表現為法律、道德、習俗。作為思想政治工作者，要認真觀察人的心靈，找出人的本我與自我，深入人的心靈深處，才能真正想員工之所想。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇四
進行店加盟的老板的溝通技巧需要注意一下幾點：
1.下達命令，要遵循正常的渠道，不能依個人喜好的感情從事。
2.下達命令，要遵循正常的渠道，不能依個人喜好的感情從事。
3.于員溝通時語言要清楚、明確、簡明，切忌長篇大論，滔滔不絕。
4.態度要和藹可親；切忌態度粗暴，語氣生硬。
5.不要以為下屬很了解自己的意思或觀念，如果時間允許，不妨請復述一遍，尤其是重要的指令或信息。
6.對有些事情不妨你自己親口示范給員工看，使員工更加的清楚更加的明了。
7.對于指令或命令的細節，如有必要不妨舉例加以說明，直至員工清楚為止。
8.下達命令或指令時，以一次一個原則，否則員工就不知道重點是什么了分不清主次。
9.以身作則，要知道“己所不欲，勿施于人”的道理，自己做不到的，就沒有權利要求別人。
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
老人常說“背后不說人壞話。”但是在背后說人好話確實事半功倍，從第三個人的口中聽到關于自己的贊美可能是顯得更加的真實，更有說服力。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
有人替你做了一點點小事，你只要說謝謝、對不起，這件事麻煩你了。至于才疏學淺，請閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
一般人被稱贊時，多半會回答還好！或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：這只是便宜貨！反而會讓對方尷尬。
當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。
比較容易讓人接受的說法是：“關于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。
提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。
像是：不對吧，應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：聽說…，感覺就像是你道聽涂說得來的消息，有失得體。
這是很糟的說法，當對方聽到這種響應時，心中難免會想：你是不是明知故問啊？所以只要附和說：是的！
每個人說話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎？、基本上…、老實說…。
有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞，像是“就是說啊”、“當然啦”，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩重。
你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問：你公司是做什么的？這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要說：聽說你們做得很好！因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說：你在公司擔任什么職務？如果不知道對方的職業就別問，因為有可能他沒工作。
如果彼此交情不夠，問對方為什么？有時會有責問、探人隱私的意味。例如，你為什么那樣做、你為什么做這個決定，這些問題都要避免。
碰到曾經見過面，但認識不深的`人時，絕不要說：“你還記得我嗎”萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是×××，真高興又見面了。”
用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點...”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。”
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教師領導溝通技巧（實用18篇）篇五
很多職場的人都有這樣的感受，本來在領導來之前都已經準備好了許多東西要向老板匯報的，可是當面對老板的時候又緊張得說不出話來。今天本站小編給大家分享一些與領導溝通的技巧，希望對大家有所幫助。
在與領導交談前，可先向熟人了解一下他的興趣和愛好。如果領導喜歡下棋(或書法、或垂釣等)，那么，見面時，就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的，是為了找到共同的語言，及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題，領導的話就會多起來，感情也會投入些，態度自然會親切和平和。幾句來去之后，你的心情也許就不會感到緊張了。
要注意的是，在談及感興趣話題時，一定要實事求是，不要恭維和夸張，如領導的棋藝并不精，你卻硬說很高很高，那反而會被他懷疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成緊張的氣氛。就地取材先閑聊如領導沒有什么特別的興趣愛好，或者他的興趣你自己不懂，談不出內容，那么，不妨采用就地取材閑聊的辦法。有交際經驗的人總是這樣：先說上幾句閑話，待彼此有了一定的氣氛后再進入正題。為使閑話自然得體，可就地取材。
就地取材的內容是很多的：像辦公室的陳設、墻上掛著的報紙雜志、近來的天氣、領導的衣帽服飾等。如正遇上天氣特別冷，就可以天氣為材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先觀賞一下杯子，然后就談談它的特點。先閑聊幾句的意義主要在于：一是可從中捕捉到領導當時的心情，以及時調整自己的話語;二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進入正題作過渡，起橋梁作用。
心情緊張，這與你和領導的關系生疏有著很大的關系。交談前，不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝，像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等，以備必要時玩玩，調劑心理。心理學家認為：怯懦或緊張時，擺弄擺弄自己熟悉的東西，可以起到緩解作用。因為這種東西經常和自己在一起，極熟了，會有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會給你一種膽量，還可以分散過于集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路。另外，帶個小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況。當然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息。
有些人害怕與領導交談，是由于后果考慮得過多過壞，生怕交談不成，反而讓人留下一個不好的印象，無端惹上一身麻煩。后果考慮過多過壞，心理壓力就大了，緊張的心情也就難免。為避免緊張，要淡化交談的意義，把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣。要有這樣的思想：萬一談不成，也沒有什么大不了。在淡化交談意義的同時，要相信自己有能力、有水平與領導對話，并必定能取得理想的效果。淡化后果，充滿自信，緊張就不會纏繞你了。
為避免緊張心理的加劇，在你走進辦公室見到領導的那一刻，不妨先直截了當地承認：“見到您，我心里非常緊張!”見來者先說怕，許多領導往往會這樣說：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”有的領導或許會想：難道我平時很嚴肅，很正經。如此一來，一些領導就會表現出格外的熱情和隨和，即使你一時仍然緊張，他們也會因你的坦誠而給以諒解。從另一方面來說，自己承認有點怕，并公開說了出來，等于放下了心理包袱，情緒就會慢慢地輕松起來。事實通常是這樣：你越不承認緊張，心理反而會越來越緊張。
有些人不敢與領導交談，主要是平時跟領導接觸不多，不了解其性格，怕領導態度不好，怕領導不通人情。抱著這種心態去交談，還會不緊張嗎?因此，在交談時，先要相信領導是通人情的，是不會動輒發脾氣的。事實上，許多領導干部是喜歡與普通群眾接觸的，通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。只要你反映的事、說的話是合情合理的，即使是為了個人，也用不著緊張。有些人怕與領導交談是因為領導的威望高、名聲大，這更是怕得沒理。應該曉得，越是威望高名聲大的領導，他們的態度和脾氣就越好，就越是通人情。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇六
領導一旦作出工作安排和指示，一般是不能輕易更改的，因為這常常是他們深思熟慮的結果，為了工作的開展，也要維護其權威性。所以，你的申說“苦衷”就應注重一次性效果，要力爭一次申說成功。記住：如果不能一次說服他，打動他，他的態度就會由此而變得更為堅定、明確，可能也就再不會有耐心與閑心來聽你二次申說。而要達到一次申說成功的目的，選擇一個合適的時機就顯得非常重要和關鍵。
熱戀中的小凌與小華，由于天各一方，只能用雙休日來互訴衷腸。可小凌所在的單位的領導出于對小凌的信任，給他的任務一個接一個，漸漸地，小凌的雙休日也被擠成工作日了。本來，在領導眼里，青年人求上進，多做事多鍛煉，是對他的培養與愛護。可小凌卻有苦難言了。后來，因其工作出色，他受到了上級主管部門的表彰。領導很高興，特地把他找到辦公室當面夸獎一番。小凌抓住時機，道出了“苦衷”。結果領導大為感動，欣然“還給”了小凌的雙休日。
采用中肯語言
記住：不管你的“苦衷”有多大，也不要貿然闖進領導辦公室，對領導指手畫腳，語言唐突、莽撞。這樣的申說，領導就會認為你有意推委，或認為你故意挑事，與他對著干。正確的做法是：平心靜氣，語言中肯。這樣才會顯出對領導的尊重，領導才不會感到“壓力”，才可能愉快地聽你慢慢道來。
元旦快到了，單位準備排演《梁山伯與祝英臺》，領導找來小田和小雷，指定兩人擔當劇中主角。他倆是單位的文藝骨干，這種安排當然是最合適的。但這之中卻有個內情：小田與小雷婚前曾作為戀人接觸過，只是沒有公開。為表明真誠，小田把這全都告訴給了新婚妻子。誰知嬌妻小心眼，不但不領情，還同他鬧起了別扭，并警告小田不準同小雷接觸。可這話在領導面前實在不好開口。斟酌再三，小田還是找到領導。領導正為節目安排忙碌著，小田一邊幫忙，一邊搭話。見領導很高興，小田便乘機進入正題：“您知道，我最喜歡搞文藝了。您這么信任我，真讓我感激。但夫妻戲，我與小雷演不合適。就留她吧!如果留我，您就另配女主角好嗎?我與小雷合作也成，那您得另選別的性質的戲。”小田的話說得非常誠懇，領導悟出其中的山山水水之后，愉快地作出了調整。
善于揭示事理
領導未能明辨細情、深察你的苦衷，并不能怪怨于他。因為事情的復雜、微妙是任何人也無法深刻準確把握的。你的苦衷要取得領導的信服并真誠改變，你也要善于進行說理，通過巧妙的方式揭示事理，以期領導能反省自察，最終認識到自己的決定和指令的欠周嚴性。你要深信：領導多半是十分開明的，只要能覺察出自己身上確實出了問題，總能正確對待。
小徐是單位業務骨干。剛忙完一項費時費力的工作，感覺人困馬乏，領導就又安排小徐寫一篇人物宣傳材料。小徐不久前作過一個脂肪瘤切除手術，經過這些天的勞頓，實在沒有力氣再爬山涉水搞采訪了。何況搞文字材料小徐并不是最精通，事事通攬是不適宜的。小徐找了一個機會對領導申說“苦衷”。他先從馬太效應的心理學現象談起，表面是閑話，實則暗示領導不要一味看重自己，也應充分重視其他員工的能力。同時又用點示的方法說明自己有病在身，也需要調養的實情。小徐的話說得合情在理，同時又巧妙委婉，說理詳透，充滿真誠，領導聽后，覺得小徐的“苦衷”確實是由于自己的思考不周造成的，便愉快地接受了小徐的意見，改變了工作安排。
推導可能結局
領導一般都比較自信，做事果斷。所以，你的申說如果僅僅圍繞目前的現象、實情，有時就不能促發他的同感。而且搞不好，有的領導可能還會認為你不理解他的“苦衷”，甚至產生誤解，認為你是有意逃避責任，不識抬舉。怎樣讓他充分重視并理解你的“苦衷”呢?記住：在必要的時候，對這樣的領導，你可采用推導可能結局的方式，從領導的決定和安排出發，合乎邏輯地推導出可能產生的結果，從而引起領導的內心共鳴與震撼，達到申說的目的。
小常受聘于一家私立學校，由于宣傳到位，學校創辦伊始就有很好的生源，一時間授課的教師竟顯得人手不夠了。但領導的態度卻是“寧缺勿濫”，決定用現有教師力量，給教師們壓擔子、增課時，并承諾按工作量增加工資。但小常卻有苦衷：他是一個特別看重自己名聲有高度責任感的教師，超負荷工作，引起教師身心疲憊，影響教學質量，對自己的名譽和學校的發展都不利。他決定向領導申說一下自己的想法。他從關心學校前途命運的角度，指出好教師與精益求精的密切關系，推導出依領導的.決定發展下去，教學難免出現敷衍塞責的尷尬局面。這正是領導所關心的。他的申說自然引起了領導的高度重視。
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教師領導溝通技巧（實用18篇）篇七
溝通對身在職場和將要走向職場的人士十分重要，“雙70定律”說明了這一點，管理者70%的時間用于溝通，70%的出錯是由于溝通失誤引起的。著名世界級管理大師德魯克：溝通不是萬能的，沒有溝通是萬萬不能的！
什么是溝通？
溝通是為了一個設定的目的，把信息、思想和情感在個人或人群間傳遞，并且達成共同協議的過程。這也是溝通的三大要素。如果沒有目的和達成共識，則是閑聊天而已。
經典案例：
有年輕人想要出家，法師考問年輕人為什么要出家？
年輕人a：我爸叫我來的。
法師：這樣重要的事情你自己都沒有主見，打40大板。
年輕人b：是我自己喜歡來的。
法師：這樣重要的事情你都不和家人商量，打40大板。
年輕人c：不作聲。
法師：這樣重要的事情想都不想就來了，打40大板。
如果你是年輕人d怎樣和法師溝通呢？
在法師和年輕人的溝通中，年輕人要出家和法師收弟子是目的，共識是和諧出家。
年輕人d：我受到法師的感召，我很喜歡來，我爸也很支持我來！
案例：
請客人吃飯，您使用以下三種溝通方式中的哪一種或幾種：1.電子郵件;2.電話;3.面請。
本案中主人是為了和客人溝通情感才請吃飯的，而溝通情感的溝通方式以面談為佳，其次是電話。
不同的溝通目的選取不同的溝通方式效力是不一樣的。如你不方便面請，只發了郵件，必須要電話溝通一下，有視頻溝通效果更佳，因為視頻是能夠配合肢體語言的，肢體語言占溝通較果的55%，語音語調占38%，資料占7%，所以在溝通效果上怎樣說比說什么更重要。
溝通具有雙向性，必須要對方反饋以確認對方理解信息是否正確。
如何發布壞消息：
人都想做好消息的使者，晉升、加薪、獎勵、出游等，不好的消息也要及時發布，避免猜測或與事實不符的謠傳滋長，并應對面坦誠處之，有問題能夠當場解答。
當不能回答別人的提問時怎樣辦：
找在場的最方便回答的人代答，即反射處理。如沒有回答要承諾后續回復的約定。
多用方便貼:。
你批文件對資料提出修改時，請使用方便貼，避免囗頭講了，對方沒完全記清，造成來回重復修改文件的麻煩和浪費。
要向對方確認：
當有人和你說：“我等一會兒到，你等著我。”你要向對方確認幾點幾分到，最好對表，否則必須會有人等的好苦。常用的時間單位是：秒、分、時、天、周、月、年。“一會兒”沒準啊。
5w2h的應用：
5w2h很多人都明白了，但在溝通中往往會有遺忘疏漏，導致溝通失敗（也是一種浪費），如發一個會議通知缺了準時開始的時間點（when）或地點不明確（where）或其它要素，造成開會不能準時，甚至有人跑錯會議室，如用郵件通知還要用電話加以確認跟進。你自己要在臺歷上備忘一下。
表達方式對溝通效果的影響：
發表時，實物演示-dv-圖-表-短語-句子-文章，這些表達方式的溝通效率是降序排列的，靈活適用表達方式是很重要的了，一圖勝千言，能用圖片的絕不用文字，能用短語的絕不用句子。
如何與上司(下屬)溝通：
1.在與上司溝通前要準備好資料;。
2.涉及方案的要有備選方案;。
3.作好要點記錄;。
5.商務距離1.2~2.2m;。
6.要向上司復述上司的指示，以確認接收信息正確無誤;。
7.有疑問和不解要提出來，邀請提問時要用手掌并手心向上，顯示禮貌；
8.當還沒有到達能夠充分授權的程度時，要主動向上司回報工作進程，上司要給以方向性指導.
聆聽:。
兩只耳朵一張嘴，所以要注意多聽少說.
批評的方式:。
堂中揚善，閉門說過;。
不要當眾點名指責，能夠說事不說人，不點名的批評;。
表揚好的能夠兼收批評不好的效果，如對準時到會者表揚，實際上也是對遲到者批評.
消除誤解的溝通方法:。
必須要facetoface，簡單氛圍下及時(2個工作日內)進行溝通;。
不要把自己的不解或牢騷在郵件上群發，打擾很多人.
總結精選（3）：
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇八
有效的領導力是需要語言的操練的。領導者需要關注，并且練習他們語言的質量、特點以及有力量。那么領導力溝通技巧有哪些呢?下面本站小編整理了領導力溝通技巧，供你閱讀參考。
這里所謂的巧妙指的就是周圍情況的觀察力，以及能夠說出最善解人意或最貼切的話。要達到巧妙的境界，就必需對周圍的人事十分敏感，并掌握說話的技巧，隨時都能果斷的陳述自己的意見，而且重點是不能引起他人的反感。
這種技巧可以用來處理棘手的情況或人際關系。他需要運用智能和觀察力，看別人在和你談話之后，怎么樣會覺得好過些。
在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅，所以要避免說錯話才行。而最好的方法，就是根本不去說那句話。為了避免發出不當的批評，在你說任何話之前，都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。
因此說話不能不經過大腦，在要說出口之前，先想想看「如果別人對我這樣說，我會作何感想?」、「我的批評是有害的、還是有益的?」。在很多的情況下，如果能多花一些時間，設身處地為他人著想，你就不會說錯話，而引起他人的不悅了。
勇于認錯是很重要的，所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話，然后馬上設法更正。留意他人的言語或其它方面的反應，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了，就必須立刻道歉，勇于承認錯誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。
有的人和人交談時，時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節爭論不休，或常糾正他人的錯誤，藉以想人炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會讓人留下深刻的印象，不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧，因為他們把交談當成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。
所以為了與他人有更好的溝通，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產生排斥感。
這句話的意思主要是當你要表達意見之前，都必須先確定，對方已經準備好，愿意聽你說話了。否則你只會浪費力氣，對牛彈琴，白白錯過了讓別人接受你意見的大好機會。既然我們得選擇良好的時機，那什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難，但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說：在公共場所，或有其它朋友、同事在場時，應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時，也盡量避免繼續談論下去。
舉例來說，你是否有朋友很難纏，老是讓你氣的半死?有些人就是愛抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經威脅到你們之間的友誼，你就有權開口提醒他。此時最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個性。一個人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個性容易多了。
如果能先試著了解對方的感覺，我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說，如果你的父母親很擔心你的投資計劃不夠周全，你就不要對他們說：「你們為什么不能只管自己的事情，老是把我當成三歲小孩-那是我的錢，我愛怎么用就怎么用!」。這種充滿稚氣的典型防衛性反應無法增加父母親對你的信心。你應該想想父母說這話時心中的感覺。
也許他們只是想阻止你冒失的投資，以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對自己往后的財務狀況感到憂慮，卻又不知道如何告訴你。所以當面對別人的批評或某些讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。
一個人要和別人交談，不僅自己要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的場面。如果你仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應，就能確定對方有沒有在聽你說話，得知對方是否以了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、愿意討論的重點在哪里。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇九
在工作中，我們總是會跟公司的同事交流，也會跟上司交流。那我們在碰到上司的時候應該如何與上司說話并給上司留下一個好印象呢?這就需要一些技巧啦!以下就是小編為大家收集整理的與領導溝通的技巧，快來看看吧!
從人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，領導的權威來自于尊重，即使你和領導是哥們，在工作場合也得叫職務;在飯局茶局上，你不應自己坐主賓位;領導上車時，你應給領導開車門。
反者道之動，弱者道之用。只要你知道誰是大小王，領導的心也是肉長的，領導也會尊重你、器重你，因為你讓他愉快了、舒服了，同樣，他也一定會讓你舒服和愉快的。
很多下級和領導熟悉后，就容易犯沒大沒小的毛病，直到被領導疏遠后，才知道錯了。
和上級溝通也罷，相處也罷，心中一定要樹立一個理念：要知道誰是大小王。
在職場要懂規矩、守規矩。一是絕對服從，這是對領導權力的尊重，是最大的規矩。二是對領導要給足面子。你不給足領導面子，你就沒有面子，尤其是在公開場合，保護領導的面子是很重要的事。三是擺正位置，分清主次，領導喜歡聽職務，忌諱名字，領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法：心里要有上有下，要有理有節不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近領導，也要注意距離。
懂職場規矩，從某種意義上來說是一種素質的體現，知道就一定要做到。
領導最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當魅力，把知識當能力。
本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。
因為熱愛自己的企業和崗位，所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值，所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。
要想在職場成功必須要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事，誰都離不開你，這是職場成功的核心競爭力。因為把工作干到極致就是對領導最大的支持和捧場。
有本事也不一定就是成功的絕對保證，做人的水平決定你的職場智慧。職場有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事，因為職場成功不僅僅需要技術層面的東西，還需要藝術層面的東西，溝通的藝術更是職場不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物，容易搞不清大小王，容易不聽招呼。如果遭遇領導錯誤的指示，你應該用領導可以接受的方式去溝通，而不應該用藐視的姿態、清高的做派去嘲笑領導的無知。
職場如戰場，軍令如山倒。特別是遇到技術層面的模棱兩可的問題時，你最好把領導的話當“圣旨”，否則你會自討苦吃。
職場不需要個性，職場需要團隊精神，需要共性，個性體現在工作的魅力上，只有建立起這樣的職場素養后，企業才會形成合力，從而不會在內耗中死掉。
或許有人會質疑，不發表不同意見，如果領導錯了怎么辦?這是一個好問題，大家要注意：當領導發現沒有人會質疑時，他一定會小心加小心地決策和工作;其次，也不是不提不同意見，而是以領導接受的方式提;三是不要太擔心領導犯錯誤，沒有犯過錯誤的領導都不是好領導。
在溝通中我們一定要記住一個觀點：要么打敗，要么崇拜!如果你在職場中不能打敗領導，我的建議就是崇拜領導。
領導都希望有值得自己信任的員工，現在很多人的自尊心都特別強，想保留自己的獨立人格，錯誤地認為討好領導就是奴才，就沒有人格，就是奸臣。大家一定要記住：人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成為朋友，成功人士也會喜歡聽到下屬和別人表達忠心和崇拜。
崇拜領導溝通成本最低，效果最好。忠心不能只停留在口頭上，在關鍵時刻一定要站得出來。
察言觀色是上下級溝通的關鍵，真正懂得領導的心思，你才能夠和領導形成默契，并成為領導信任的人。
懂領導不是淺層次地滿足領導的權利欲望，不是捕捉領導的弦外之音的小兒科動作，懂領導是能夠深層次地解構領導的`成長邏輯，解構領導內心世界的真實需求，從而理解領導的人生觀、世界觀和價值觀。
只有懂得領導后，你才能夠明白其工作中的深意和用意，當領導知道你和他是一條心時，溝通就容易了。
從某種意義上來講，會執行領導意志的人不如懂得領導意志的人，既懂得又執行領導意志的人，才是職場紅人。為什么在一些單位能力強的人得不到領導的賞識，原因就是不懂領導，他還希望領導來懂他呢。結果就是不容易被提拔甚至會被淘汰。
職場領導在管理員工時，會把權力看得很神圣，領導者非常希望下屬尊重權力，尊重他的意志。
職場流傳著這么一句話：“會干的不如會送的，會送的不如會說的，會說的不如會捧的!”，這話雖然不完全正確，但也不無道理。
捧場才有場，捧要捧到位。領導都希望被人盛贊，比如領導演講結束后，他會希望得到下屬恰到好處的捧場。
但一些較真型下屬會認真地回答領導的問題：“領導，你的演講一般，如果聲音能大一點、邏輯能稍微清晰點更好，你還有句詩背錯了!”注意，即使你說的都是對的，你也將成為不受歡迎的人，人際溝通不是科學研究，嚴謹并不是溝通的目的。在溝通中，大家要的是感覺，卻不一定是真實的反饋。要記住：溝通的目的不是為了制造傷害和痛苦，當結果和諧時，只要是不違反法律和道德的行為都是可以理解和提倡的。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十
在與下屬溝通的時候，作為上司最容易犯的毛病就是高高在上。本來上司和下級之間就存在地位、身份上的不平等，有些做上司的還有意無意地擴大這種不平等的效應，導致下屬在上司面前唯唯諾諾，有話不敢講，影響了上下級的順暢溝通。有一個老板，辦公室將近二百平方米，老板桌是最大的，老板椅也是最高的，但是在他的辦公桌前放著一個小小坐椅，下屬每次來匯報工作或請示問題，都要必恭必敬端坐那里，這種儼然“審問”的環境很明顯是要影響溝通效果的。也有的上司，在與下屬溝通的過程中，心不在焉，擺架子等，這些都是高高在上的表現。
(2)自以為是。
對待一個問題自己已經有了必須的想法和見解，這時候就很容易關上自己的心門，不愿意甚至拒絕理解別人的意見。要明白正確與錯誤都是相對的，當我們以寬闊的胸懷、謙虛的心態對待他人的推薦時，肯定會有意想不到的收獲。
(3)先入為主。
先入為主是偏見思維模式造成的。溝通的一方如果對另一方有成見，順利溝通就無法實現。比如你對一個下屬的潛力產生懷疑，即使這位下屬有一個很不錯的想法你可能也不會理解。
(4)不善于傾聽。
傾聽是溝透過程中最重要的環節之一，良好的傾聽是高效溝通的開始。傾聽不僅僅需要具有真誠的同理心態，還就應具備必須的傾聽技巧。居高臨下，好為人師;自以為是，推己及人;抓耳撓腮，急不可耐;左顧右盼，虛應故事;環境干擾，無心傾聽;打斷對方，變聽為說;刨根問底，打探保密;虛情假意，施舍恩賜等都是影響傾聽的不良習慣，就應注意避免。
(5)缺乏反饋。
反饋是溝透過程中或溝通結束時的一個關鍵環節，不少人在溝透過程中不注意、不重視或者忽略了反饋，結果溝通效果打了折扣。不少人在溝通中都以為對方聽懂了自己的意思，但是實際操作過程中卻與自己原先的意思大相徑庭。其實，在雙方溝通時，多問一句“您說的是不是這個意思……”、“請您再說一下，好嗎”，問題自然就解決了。
(6)溝通的位差損耗效應。
美國加利福尼亞洲立大學研究發現：來自領導層的信息只有20%-30%被下級明白并正確理解;從下到上反饋的信息不超過10%被明白和正確理解;而平行交流的效率則可到達90%以上。
二、有效溝通技巧四大要點之—清晰、簡潔地發送信息。
在信息發送過程中，信息包括三個方面資料：信息、思想和情感。在溝通中，發送的不僅僅僅是信息，還有思想和情感。因此，在發送信息的時候，要注意以下幾個問題：
(1)選取有效的信息發送方式(how)。
有效的信息發送方式在溝通中十分重要，這就要求我們要針對溝通對象和目的的不同選取不同的發送方式。信息發送方式很多，比如會議、電話、親筆信件、信息、電子郵件、面談等。如果是一般的說明狀況的信息溝通，透過信件、電話、郵件就能夠解決;如果是為了交流感情和增加信任，則就應選取適宜的時間、地點面談為好。
(2)何時發送信息(when)。
例如何時發出工作聯系單、致謝函，何時向上級匯報，何時與下屬談心，要講究“天時、地利、人和”，這一點十分重要。
(3)確定信息資料(what)。
信息的資料是溝通的實質，不存在沒有任何資料的溝通。因此，在溝通開始前，就應對信息的資料做些適當準備，哪些該說，說到什么程度，哪些不該說。信息的資料就應清晰簡潔，用詞準確，避免模糊不清或容易引起誤解的表述。專業術語只有在對方能夠理解的狀況下方可使用。同時還就應注意的是信息的載體，比如語音、語調、肢體語言的不同運用，就會給對方構成不同的感受，進而影響溝通質量。
(4)誰在理解信息(who)。
(5)在哪里發送信息(where)。
在正式場合還是非正式場合，比如生產部經理要求財務部改善服務流程和服務態度的推薦，就不宜在會議場合提出，而應在平時與財務部經理進行“私下”溝通，否則會被人誤解為“發難”或“告狀”。商務前期預熱洽談階段，不必須要在辦公室這樣的正式場合，在休閑的茶社、咖啡廳等地方則比較適宜。
溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前，會把傾聽別人和了解別人列為第一目標。如果你能做到認真傾聽，對方便會向你袒露心跡。掌握別人內心世界的第一步就是認真傾聽。在陳述自己的主張說服對方之前，先讓對方暢所欲言并認真聆聽是解決問題的捷徑。
(1)傾聽在溝通中的作用。
世界銷售冠軍喬.吉拉德多年前向一位客戶推銷汽車，交易過程十分順利。當客戶正要掏錢付款時，另一位銷售人員跟吉拉德談起昨日的籃球賽，喬.吉拉德一邊跟同伴津津有味地說笑，一邊伸手去接車款，不料客戶卻突然掉頭而走，連車也不買了。喬.吉拉德苦思冥想了一天，不明白客戶為什么對已經挑選好的汽車突然放下了。夜里11點，他最后忍不住給客戶打了一個電話，詢問客戶突然改變主意的理由，客戶不高興地在電話中告訴他：“這天下午付款時，我同您談到了我的小兒子他剛考上密西根大學，是我們家的驕傲，但是您一點也沒有聽見，只顧和您的同伴談籃球賽。”吉拉德明白了，這次生意失敗的根本原因是因為自己沒有認真傾聽客戶談論他自己最得意的事情。
懂得如何傾聽的人最有可能做對事情、取悅上司、贏得友誼，并且把握別人錯過的機會。認真傾聽回應對方感興趣的事物，就是對對方最大的尊重，是溝通的核心點。鋼鐵大王約翰.洛克菲勒說：“我們的政策一向都是：耐心地傾聽和開誠布公地討論，直到最后一點證據都攤在桌上才嘗試達成結論。”洛克菲勒以謹慎著稱，而且似乎經常很慢才做決定，他拒絕倉促下決定，他的座右銘是：“讓別人說吧。”。
傾聽不僅僅是耳朵聽到相應的聲音的過程，而且是一種情感活動，需要透過面部表情、肢體語言和話語的回應，向對方傳遞一種信息——我很想聽你說話，我尊重和關心你。
(2)高效傾聽的12個技巧，幫忙你實現高效溝通：
1)傾聽是一種主動的過程。
在傾聽時要持續心理高度的警覺性，隨時注意對方所談的重點，每個人都有他的立場和價值觀，你務必站在對方的立場，仔細地傾聽他所說的每一句話，不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法，要與對方持續共同理解的態度。
鼓勵對方先開口。
首先，傾聽別人說話是一種禮貌，愿意聽表示我們愿意客觀地思考別人的看法，這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見，有助于我們建立融洽的關系，彼此接納;其次，鼓勵對方先開口能夠降低談話中的強勢和競爭意味，傾聽能夠培養開放的氣氛，有助于彼此交換意見，說話的人由于沒有壓力，也能夠專心掌握重點，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞;第三，對方先提出他的看法，你就有機會在表達自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處，使對方更加愿意接納你的意見，更容易說服對方。
3)切勿多話。
同時說和傾聽不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而著名。他經常在重要的業務會議中從開始坐到結束不發一語。有一次他告訴身邊的人：“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的，我們就應聽得比說得多。”為了避免說得太多而喪失新觀點、新創意、開發業務的機會，可利用“火柴燃燒法”：假想你的手上拿著一支燃燒的火柴，當你認為火焰即將燒到手指時停止說話，讓其他人的回應。
4)切勿耀武揚威或咬文嚼字。
假如你是某一個話題的專家有時仍應學習持續沉默，不要咬文嚼字的炫耀，因為有可能你傾聽的對象可能會因為你的態度而膽怯或害羞，變得口齒不流利而變得自我保護。
5)表示興趣，持續視線接觸。
聆聽時，務必看著對方的眼睛。人們決定你是否在聆聽和吸收說話的資料，是根據你是否看著對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。
6)專心，全神貫注，表示贊同。
告別心不在焉的舉動與表現，你能夠練習如何排除使你分心的事物以培養專心的潛力。點頭或者微笑就能夠表示贊同正在說的資料，證明你與說話人意見相合。人們需要有這種感覺，即你在專心地聽著。把能夠用來信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊，你就能夠免于分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉，這些就應引起我們的重視和注意。
7)讓人把話說完，切勿武斷。
聽聽別人怎樣說。你就應在確定明白別人完整的意見后再做出反應，別人停下來并不表示他們已經說完想說的話。讓人把話說完整并且不插話，這證明您很看重溝通的資料。人們總是把打斷別人說話解釋為對自己思想的尊重，但這卻是對對方的不尊重。
雖然說打斷別人的話是一種不禮貌的行為，但是如果是“乒乓效應”則是例外。所謂的“乒乓效應”是指聽人說話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發表一些意見感想，來響應對方的說法。還有一但聽漏了一些地方，或者是不懂的時候，要在對方的話暫時告一段落時，迅速的的提出疑問之處。
巴頓將軍為了顯示他對部下生活的關心，搞了一次參觀士兵食堂的突然襲擊。在食堂里，他看見兩個士兵站在一個大湯鍋前。
“讓我嘗嘗這湯!”巴頓將軍向士兵命令道。
“但是，將軍……”士兵正準備解釋。
“沒什么‘但是’，給我勺子!”巴頓將軍拿過勺子喝了一大口，怒斥道：“太不像話了，怎樣能給戰士喝這個這簡直就是刷鍋水!”
“我正想告訴您這是刷鍋水，沒想到您已經嘗出來了。”士兵答道。
只有善于傾聽，才不會做出像巴頓將軍這樣愚蠢的事!
8)鼓勵別人多說。
對出現精辟的見解、有好處的陳述，或有價值的信息，要以誠心的贊美來夸獎說話的人。例如：“這個故事真棒!”或“這個想法真好!”、“您的意見很有見地”等，因此，如果有人做了你欣賞的事請你就應伺機獎勵他。僅僅是良好的回應就能夠激發很多有用而且有好處的談話。
9)讓別人明白你在聽。
偶爾說“是”、“我了解”或“是這樣嗎”告訴說話的人你在聽、你很有興趣。
10)使用并觀察肢體語言，注意非語言性的暗示。
對方嘴巴上說的話實際可能與非語言方面的表達互相矛盾，學習去解讀情境。當我們在和人談話的時候，即使我們還沒開口，我們內心的感覺，就已經透過肢體語言清清楚楚的表現出來了。聽話者如果態度封閉或冷淡，說話者很自然地就會個性在意自已的一舉一動，比較不愿意敞開心胸。
從另一方面來說。如果聽話的人態度開放、很感興趣，那就表示他愿意接納對方，很想了解對方的想法，說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括：自然的.微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常常看對方的眼睛，點頭。注意弦外之音。注意沒有說出來的話、沒有討論的信息或觀念及答復不完全的問題。
11)理解并提出回應。
要能確認自己所理解的是否就是對方所講的：你務必重點式的復述對方所講過的資料，以確認自己所理解的意思和對方一致，如“您剛才所講的意思是不是指……”、“我不明白我聽得對不對，您的意思是……”。
12)暗中回顧，整理出重點，并提出自己的結論。
當我們和人談話的時候，我們通常都會有幾秒鐘的時間，能夠在心里回顧一下對方的話，整理出其中的重點所在。我們務必刪去無關緊要的細節，把注意力集中在對方想說的重點和對方主要的想法上，并且在心中熟記這些重點和想法，并在適當的情形下給對方以清晰的反饋。
對于一個完整的、有效的溝通來說，僅僅“表達”和“傾聽”這兩個環節是不夠的，還務必有反饋，即信息的接收者在接收信息的過程中或過程后，及時地回應對方，以便澄清“表達”和“傾聽”過程中可能的誤解和失真。
(1)反饋的類別。
正面的反饋：就是對對方做的好的事情予以表揚，期望好的行為再次出現。
建設性的反饋：就是在對方做的不足的地方，給他提出改善的意見，而不是批評，這點是十分重要的。
(2)如何給予反饋。
1)反饋要站在對方的立場和角度、需求之上，針對對方最為需要的方面，給予反饋。
例如，在半年績效考核中，下屬渴望明白上司對他工作和潛力的評價，并期盼上司能為自己指明下一步努力的方向。如果作為上司的經理人，在績效考核之后不反饋，或者輕描淡寫地說一下，則會挫傷下屬的用心性。
2)反饋要具體、明確。
錯誤的反饋——“小李，你的工作真是很重要啊!”這種表述方式很空洞，小李也不明白為什么自己的工作就重要了，從而不能真正給對方留下深刻的印象。
正確的反饋——“公司公文和往來信函，是一個公司素質高低的表現，代表著一個公司的水平、精神和文化。小李，你的工作很重要。”這種對下屬的反饋就不是空洞的、干巴巴的說教，而能起到事半功倍的效果。
3)反饋要有建設性。
上級容易武斷地給下屬的意見或想法下結論，比如有的往往帶著批評或藐視的語氣說“你的想法根本就行不通!”、“小伙子，你還是太年輕了!”等，弄得下級很沒趣，結果挫傷了下屬主動溝通的用心性。如果我們換一種態度，以建設性的、鼓勵的口氣給下屬反饋，效果就會不同，比如“小王，你的意見很好，盡管有些想法目前還不能實現，但是，你很動腦筋，很關心咱們部門業務的開展，象這樣的推薦以后還要多說啊!”。
4)對事不對人。
用心的反饋就事論事，忌諱涉及別人的面子和人格尊嚴，帶有侮辱別人的話語千萬不要說，比如“你是豬腦子啊，沒吃過豬肉還沒有看過豬走”之類的言語，只能加深雙方的敵對和對抗情緒，與最初的溝通愿望適得其反。
(3)如何理解反饋，在理解反饋時就應做到以下幾點：
1)耐心傾聽，不打斷。
理解反饋時，必須要抱著謙虛的態度，以真誠的姿態傾聽他人反饋意見。無論這些意見在你看來是否正確和是否中聽，在對方反饋時都要暫時友好地接納，不能打斷別人的反饋或拒絕理解反饋。比如：“不要說了，我明白了!”，或者不耐煩的表情、姿勢等。如果你粗魯地打斷別人對你的反饋，其實就表示著溝通的中斷和失敗，你了解不到對方更多甚至更重要的信息。
2)避免自衛。
自衛心理是每一個人本能的反應。對方在向你反饋時，如果僅僅站在自己的立場，挑肥揀瘦地選取是否理解，一旦聽到對自己不利、不好或不想聽的東西，就急忙臉紅脖子粗地去辯解和辯論，明智的另一方會立刻終止反饋。
3)證明態度。
別人對你反饋之后，自己要有一個明確的態度，比如理解、同意、贊成、支持、不同意、保留意見、怎樣行動等。不明確表示自己對反饋的態度與意見，對方會誤解你沒有聽懂或內心對抗，這樣就會增加溝通成本，影響溝通質量。
人際交往，企業執行力、團隊合作精神，企業處理與政府、公眾、媒體等各方面的關系，整合資源、談判合作等都需要良好的溝通品質。提高溝通品質要弄清楚聽者想聽什么，從對方的角度出發，透過認同、贊美、詢問需求的方式實現，并以對方感興趣的方式表達，說對方想聽、能聽懂你說的話，如幽默、熱情、親和、友善，從而確保對方能準確行動。同時，在適當的機會和場所中，依據需求、變化場所。傾聽時，用對方樂意的方式傾聽，用心探詢說者想說什么，設身處地、不要打斷并用心回應、鼓勵表達;控制情緒適時回應與反饋，最后確認理解，聽完后澄清異議。
只有掌握了高效的溝通技巧，才能使你在工作、生活中游刃有余，到達事半功倍的效果。
總結精選（2）：
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十一
若要影響他人，先要縮短心理距離。
相比起一般的人，人們更愿意聽取朋友的意見。而有兩個有效的方法可以很好地拉進雙方距離：相似性和贊美。
有的領導人為了在下屬面前樹立自己的威信，采取指令性的語言，把自己跟下屬區分開。但是，請仔細想想，如果一個人用一種高高在上的語氣跟你說話，你會發現對方這種講話方式會讓你不愿意認真聽，同時內心產生一種抗拒感。聰明的領導人會運用寬松的語言，找到與下屬的共同點，拉進心理上的距離。共同意識的提出，能使激烈反對領導的人，也不再和領導者意見相反了，而且會平心靜氣地聽從領導者的勸說，這樣，領導者就有了闡明自己觀點的機會，進而攻入下屬的心。
另外，贊美也是一個能夠拉進距離的好方法。作為領導，應適時地給予鼓勵慰勉，褒揚下屬的某些能力，引導他們順水行舟，更加賣力地工作。數據表明，對他人品格、態度或表現的積極評價可使被贊美者對贊美者產生好感，并心甘情愿地遵照后者的意愿做事。
在你講話的時候，你什么都聽不到。
在日常工作中，有些領導人在下屬還沒匯報完就開始自己滔滔不絕。細想一下，當一個人話說到一半被別人打斷，心中記著還沒講完的話，他又怎么能好好地聽你的話呢?領導傾聽不是只聽自己想聽到的內容，而是要做到敞開心胸，毫無偏見，試著站在對方的立場來理解他的處境。把“自我中心”拋在一邊。當領導認真傾聽的時候，我們會發現，員工的反應會更積極，覺得自己的意見受到領導的重視。其實，聚精會神地傾聽是讓員工覺得自己有存在價值的方式之一。
推心置腹，替員工講出顧慮。
作為一個領導，在工作當中有時會把一些相對困難的任務交給下屬。下屬面對領導的要求，只能勉強答應，心中難免會有怨言。此時領導不妨站在員工的角度上，替他把顧慮講出來，比如：“我知道你現在比較忙，你可以先把手頭的事情做完后再完成這個事情。”或者：“我知道短期內要聯系這么多家公司有難度…”如此一來，員工便會覺得老板在安排工作之前有考慮實際的情況，而不是隨意地分配任務。這樣，老板隨后說的話也就更容易被員工聽進去。
運用你的“認同權利”
領導者可以在員工中建立自己的專家權威。員工在做事的過程中可能遇到一些自己的專業知識無法解決的問題，如果此時領導能提供對員工有幫助的指導，比如提供自己過去積累的經驗、對企業產品的認知、怎么樣提高工作效率，員工會慢慢信賴你的水平。除了專業知識以外，管理者還可以利用自己的人生閱歷，或者一些優秀的性格特征、人格魅力，讓員工發自內心地欽佩。這在現代管理學中被稱為“認同權力”。當領導成為員工的“仰慕對象”，領導的影響力會大大提升。
如何與員工有效溝通是一門藝術，還有更多的技巧需要領導在實際經驗中慢慢積累。善用以上四個技巧，可以有效地提升領導與下屬的溝通能力。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十二
在職場中，做事能力差不多的兩個人，語言表達能力不好的那一位，升遷機會往往要比那個既會辦事又會說話的人少得多。而在說話能力里，和領導溝通的能力是重中之重。拼搏在職場，也許你總能出色地完成工作任務，但每當你盼望著評優、加薪、升職時，這些好事卻總是離你遠去。這時，你最該思考的就是自己和領導之間在溝通上是不是出了問題。切記，要想前程更加美好，學會和領導說話的能力必不可少！
著名領導力培訓專家譚小芳老師認為，在職場中，做事能力差不多的兩個人，語言表達能力不好的那一位，升遷機會往往要比那個既會辦事又會說話的人少得多。而在說話能力里，和領導溝通的能力是重中之重。拼搏在職場，也許你總能出色地完成工作任務，但每當你盼望著評優、加薪、升職時，這些好事卻總是離你遠去。這時，你最該思考的就是自己和領導之間在溝通上是不是出了問題。切記，要想前程更加美好，學會和領導說話的能力必不可少！
1.語言表達能力不好，升遷機會就少
有人說，干得好不如說得好。這句話雖然有些偏頗，但是在職場中，如果會做事再加上會說話，那這樣的員工肯定能迅速受到領導的青睞和重用。在職場中，做事能力差不多的兩個人，語言表達能力不好的那一位，升遷機會就會比那個既會辦事又會說話的人要少得多。
對于每一個人來說，辦事的能力和說話的能力同樣重要。在說話能力里，和領導溝通的能力是重中之重。據美國一家研究所進行的一項專門調查顯示，有80%以上的企業管理者經常發出這樣的抱怨：員工語言表達能力每況愈下，這主要表現在兩個方面：與同事溝通出現語言障礙，向領導匯報時表述不清。
另一個數據也同樣說明了這個問題。有65%以上的員工因為語言能力問題而遲遲得不到升遷，有的員工即使因為業務能力強而暫時得到升遷，但繼續升遷卻困難很大，究其原因就是語言表達能力不過關。在職場中，有很多人不善于和領導溝通，甚至害怕和領導溝通。盡管領導對自己也算不錯，盡管彼此并無什么矛盾，盡管也明白溝通很重要，但在工作中還是會不自覺地減少與領導溝通的機會，或者減少溝通的內容。
溝通是雙向的，既要表達也要反饋，幾乎每一位下屬都會很在乎領導的反饋。良好的反饋能激發出人們溝通的積極性，而不適當的反饋容易挫傷溝通的積極性。不過，要想獲得領導的反饋，下屬就應該積極主動地加強和領導的溝通。溝通中不能得到領導良好的反饋，的確很影響員工的積極性。而當領導反饋不佳時，你首先要判斷，是否有可能讓領導意識到他的問題所在。值得注意的是：不論領導的言行舉止是否合適，努力履行自己工作的職責最為關鍵。
說話溝通是一項重要的技能。在和領導的溝通中，你需要不斷地提高自己的這項技能。比如在溝通內容上，要堅持使自己觀點清晰，重要內容有理有據，且能夠被理解；在溝通方式上，采用領導容易接受的溝通頻率、語言風格、態度和情緒。剛開始時，最好更多地采用面對面的溝通方式，熟悉之后可以采用電話、電子郵件等方式。在可能的情況下，應該建議并協助團隊建立良好的溝通機制。什么是溝通技能不足的表現呢？著名領導力培訓專家譚小芳老師總結了一下，常見的有：
（1）表達內容不清晰，從而引起領導的不滿。下屬愿意把自己的工作坦誠、細致地反映給領導，但由于缺乏清晰的敘述，占用了領導較多的時間，從而引起了領導的急躁情緒。
（2）缺乏觀點，使領導難下決策。缺乏應有的資料和觀點，在匯報中缺乏有力的論證，讓領導難于決策。
（3）過分捍衛，不顧顏面。很固執地捍衛自己的觀點，常和領導發生爭執，不顧及領導的顏面，從而激起領導的對抗和排斥。
（4）咬文嚼字，滋生緊張感。過多使用一些領導并不明白的術語和概念，甚至用咬文嚼字來顯示自己的能力，使領導產生緊張感，而不愿意繼續溝通。
（5）考慮不全面。更多地考慮自己的工作目標和需要，而沒有考慮領導的感情、利益和價值觀。
（6）溝通方式單一。在某種情形下適用的溝通方式，可能在另外的情形下就不適用了。因此，要學會在不同的情況下采取不同的溝通方式。
溝通拒絕真空的存在。當溝通存在真空時，我們可以想象這對領導和企業將是何等的災難。我們經常會看到以下的情景：因為沒有領導的言論，人們開始自己杜撰出消息，特別是采用謠傳、影射和閑話的形式，最終結果是使難題加劇。本來是應該幫助解決問題的員工們，卻變成了問題的一部分！
為什么呢？因為他們沒有得到信息，或更糟，他們得到了錯誤的信息，領導需要走到臺前講出實情，而不是讓員工自己得出結論。當你讓員工自己得出結論而不是提供給他們適當的信息時，他們將自動地想象出最壞的結論，而如果及時言明的話，問題也許根本不會是那么的糟糕！
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教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十三
所謂非語言溝通，是指人們之間除了運用口頭語言和書面語言進行溝通外，還運用其他的方式，比如眼神、手勢、表情、觸摸等進行溝通。學術界把這種類型的溝通稱為“身體溝通”。作為一名領導者，了解和掌握非語言溝通技巧，并能恰當地將之運用到實際工作中，將會有利于領導工作的開展和人際關系的和諧。
一是學會運用目光語。運用目光語言首先要注意注視的部位。領導者在與下屬溝通時應用親切、友好的目光注視下屬的面部，與下屬進行直接的目光接觸和交流。人的面部可以分為兩個區域，額頭至雙眼之間是正三角區，注視這一部位表示雙方談話都處于非常嚴肅、認真狀態；雙眼到嘴之間是倒三角區，注視這里有利于傳遞禮貌友好的信息。領導者可以根據談話性質的不同選擇不同的注視部位。其次要注意目光停留的時間。領導者在與下屬交流時既不可以說話不看下屬，也不可以直盯著下屬不放，應自然大方地與下屬進行目光交流，讓下屬在你的目光中看到親切、友好和自信，感受到溫暖和舒適。再次要注意注視的方式。領導者與下屬交流時應保持“正視”，即要一本正經地看著下屬，讓下屬感受到你的認真和對他的重視。一般平視(平等注視)會讓對方感到自然親切，不要居高臨下俯視對方，更不可擺出一副不屑一顧的表情。有時，領導者可根據工作場景的不同靈活調整注視方式。比如開會，領導者在開大會發表講話時，目光應自然落在最后一排人的頭頂上，要讓全體人員感覺到你看到了每一個人，他們都在你的目光里；開小會時，隨著說話的內容，領導者的目光應自然地與每一個與會者接觸，切忌盯著一個人說，那樣既會讓被你盯著的人感到不安和心慌，也會讓其他人產生被冷落感。
二是善用微笑。微笑是友好的表現，也是自信的表現。微笑的表情讓人感覺溫暖、親切和美好，容易使人產生心理上的安全感、親切感和愉悅感。美國俄亥俄州的rmi公司曾一度生產滑坡，瀕臨破產。公司派丹尼爾任總經理，企業很快改變了面貌。丹尼爾的辦法很簡單，他在工廠里到處貼上這樣的標語：“如果你看到一個人沒有笑容，請把你的笑容分給他一些。”“任何事情只有做起來興致勃勃，才能取得成功。”標語下簽了丹尼爾的名字。丹尼爾還把工廠的廠徽改成一張笑臉。平時，丹尼爾總是春風滿面，笑著同人打招呼，笑著向工人征詢意見。在他的微笑管理下，三年后，工廠沒有增加任何投資，生產效率卻提高了 80％。美國人把丹尼爾的這個方法叫做“俄亥俄州的笑容”。可見，微笑的力量是巨大的。同時，領導者在運用微笑時應注意兩點：其一，微笑應發自內心。“笑取決于感情，是感情的流露”。只有發自內心的笑，才顯得自然、親切、真誠和動人。其二，微笑應合乎規范。不能勉強敷衍，不能機械呆板，不能為笑而笑、無笑裝笑。因為假笑也好，裝笑也好，都是皮笑肉不笑，其結果必然使人反感，從而適得其反。
在人際交往中，人們的口頭溝通經常要借助于人體的各種姿態，這就是我們常說的體態語言，包括身體姿態、手勢、觸摸等。對領導者來說，掌握不同的體態語言是與他人順利溝通的重要保證。
一是身體姿態。一個人的身體姿態能夠表現出其是否有信心、是否精力充沛。通常人的身體姿態有站、坐、行三種。站立的姿態體現了個人的精神風貌和道德修養。如果一個領導者站立時東倒西歪或聳肩駝背，就會給人一種不穩重、不自信的感覺。在坐姿方面，領導者要注意不可前俯后仰、抖腿擺腳，以免給人粗俗之感。當別人與你說話時，身體應稍稍前傾，用以表示你對對方的尊重。走路的姿態最能體現一個人的精氣神。走路時應輕而穩，注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，男士要穩定、矯健，女士要輕盈、優雅，以顯示領導者的風度和修養，這樣的領導往往會得到下屬的愛戴和尊重。
二是手勢。手勢語是通過手和手指的動作來傳情達意的，是人們交往時不可缺少的一種富有表現力的體態語言。領導者使用手勢時，應注意做到幾點：其一，表意明確。當我們的手勢和口頭表達不一致時，人們常常會更相信我們手的動作。領導者在說話、演講時，手勢應該與口頭表達保持一致，起到增強表現效果的作用。其二，自然適度。領導者在講話時手勢不宜太多，動作不宜過硬，速度不宜太快，幅度不宜太大。應該是“情到于此，手自然來幫忙”，切忌手舞足蹈，矯揉造作。其三，不要經常使用消極手勢。比如用手指對方，用手敲擊桌面，手掌向下、雙手交叉抱著臂膀等手勢，都會給人以不尊重人、頤指氣使、拒絕他人的感覺。領導者應多使用富有積極意義的手勢，如手掌向上、豎起大拇指、舉手致意等，這些會讓下屬感受到你的友好和親切，從而更喜歡你。
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教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十四
進行店加盟的老板的溝通技巧需要注意一下幾點：
1.下達命令，要遵循正常的渠道，不能依個人喜好的感情從事。
2.下達命令，要遵循正常的渠道，不能依個人喜好的感情從事。
3.于員溝通時語言要清楚、明確、簡明，切忌長篇大論，滔滔不絕。
4.態度要和藹可親；切忌態度粗暴，語氣生硬。
5.不要以為下屬很了解自己的意思或觀念，如果時間允許，不妨請復述一遍，尤其是重要的指令或信息。
6.對有些事情不妨你自己親口示范給員工看，使員工更加的清楚更加的明了。
7.對于指令或命令的細節，如有必要不妨舉例加以說明，直至員工清楚為止。
8.下達命令或指令時，以一次一個原則，否則員工就不知道重點是什么了分不清主次。
9.以身作則，要知道“己所不欲，勿施于人”的道理，自己做不到的，就沒有權利要求別人。
企業中因管理者與員工之間缺乏有效溝通，往往導致下級管理者和員工牢騷滿腹，士氣低落，互相之間產生誤解和摩擦的.現象。那么，企業管理者究竟應該如何有效地與下級及員工進行溝通呢？掌握好說、聽、問三個技巧。
說。就是管理者要將企業的各項規章制度、員工的工作職責、企業的發展規劃等告訴員工，讓員工明白自身的工作在企業整體工作中的重要性，以及哪些是應該做的，哪些是不應該做的。要學會欣賞員工的工作，不管是滿意還是不滿意，都應該明白地告訴他，讓員工感覺到上級領導對他的關注，對他的期望，但要注意不能過分的挑剔和羅嗦。另外，除了組織原則所規定的內容不便向員工揭示以外，其他任何會影響員工變動、收入或將來的事情，都應該讓員工知道。這不僅是管理者的道德責任，也是管理者關心員工以及讓員工知道他在管理者心目中的地位的有效方式之一。
聽。即使管理者認為員工所講的內容無關緊要或者是錯誤的，也應該耐心地傾聽。雖然你對他所說的并不一定贊同，但也要善于及時捕捉出其中的合理成分，表露出點頭或應聲之類的動作，表示你的注意和興趣。這是贏得員工尊敬以及提高員工工作熱情、充分發揮員工最大工作潛能的有效的溝通技巧。
問。可以經常詢問員工對工作有什么創意或建議，征詢他對企業現行的管理有什么看法，這是管理者鼓舞員工發揮他們的主動性、創造性的一條重要的溝通技巧。因為，不論是下級還是員工都希望上級器重自己，而不是把自己當作一般的人來對待。當上級向他征詢意見和看法時，就等于肯定了他在企業中的價值，他就有被重視的感覺，在工作中就會干勁十足。在平時，管理者要放下架子，要多詢問和關心員工的工作情況和他們的生活狀況，這會使員工倍感親切，從而減少或填平上下級之間的感情溝隙，從而鼓舞他們的士氣和增加他們的向心力。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十五
領導力——讓別人愿意追隨你、愿意跟著你干的能力。下面是八大領導力溝通技巧，你做到了，員工開心，績效瘋漲！
場景：這句話一般出現在員工向領導請教問題的時候
原因：問題領導也不會，但又拉不下臉，于是把責任推到員工身上
啟示：沒有人可以不學習，固步自封遲早要被淘汰
正確姿勢：這個問題我也不會，我們一起來學習研究，把它搞定！不過還是要以你為主，怎么樣？（拍肩或注視）
分析：客觀地正確面對，既顯坦誠，又能激發員工
場景：講這句話的時候，一般是工作出了問題，需要問責的時候
原因：領導的錯誤判斷員工曾經提醒過，此時不僅不承認，還想把更多的責任推給員工
啟示：能幫下屬頂雷的領導，下屬才會把你拖倒
正確姿勢：不論如何，我應該負主要責任，希望這次失誤能成為咱們團隊良好的經驗，讓我們下次做的更好！
場景：員工做錯了事
啟示：自私的人，總有一天會掉進自己挖的坑里
正確姿勢：沒關系，這次已經做得很不錯了！我們一起再來分析分析這次的問題，下次你一定能做到完美！
分析：無論這個員工是否你看好的，都盡量避免這么說，侮辱一個人，誤傷一大片
場景：考核指標沒達到時
原因：不考慮資源配備是否到位，只想把責任推給員工承擔
正確姿勢：這次指標沒有完成，按照規則我們所有人都要承擔相應的責任，我們應該吃一塹長一智！不過咱們在過程中還是有很多收獲比如……，我們有了這些經驗，下次一定超額完成指標！
分析：員工心里想，不講道理
場景：做任何判斷都有風險的時候，一拖二推三耍賴
原因：一沒能力，二不想承擔任何一點點風險，生怕影響了自己的.升官之路
啟示：不敢做決定就永遠做不出正確決定
正確姿勢：聽了大家的意見之后，我是這么想的：……。所以，我的方案是：……。如果大家暫時沒有更好的方案，那就按這個來執行。
場景：高學歷的員工，做事出了差錯
啟示：用人所長，勿比其短。請了高學歷的人才，不是為了來讓你滿足虛榮心的，而是要發揮他們真正的長處。
正確姿勢：出了錯沒關系，但是心態咱們要擺正，把這些基礎的事情做好，才能發揮出你的能力特長，你才會發展的更快，加油！
分析：誰聽了都會這么想，你就是個大老粗
場景：員工不愿意長期加班
原因：想看到員工很忙碌的狀態，實則是對目標本身沒有決心和信心。
啟示：加班是員工對公司的恩惠，要學會感恩。
正確姿勢：辛苦大家了！走，請大家吃飯！
場景：員工提加薪
原因：不想培養團隊，只想用廉價的“零時工”
啟示：不給牛吃草，只想牛擠奶，最后只會剩下瘦牛、病牛
正確姿勢：加薪這個事情可以開誠布公的談，你先說說你的理由，最終漲多少取決于你的理由我認可幾成，不認可的部分如果你能改善提高，之后一定給你漲上去。
分析：加工資這事，趁早建立制度，在游戲規則下，勞資雙方都有約束，盡量做到既有序又合理。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十六
與員工之間建立信任感，這種信任感不是通過職位要求下屬對自己信任，這種要求出來的信任也是沒有效果的。最有效果的方法就是在平時的日常工作中要通過對事情的正確思考與判斷，做出正確的決策，讓員工對自己心生嘆服。
在闡明自己的觀點時，一定要明確;在與員工交代工作任務時，一定要簡潔、具體。學著與員工清晰有效的溝通，讓自己的話語有分量、有價值，從員工的心里提升自己的領導力。
對員工的缺點和出現的問題，優秀的領導要擁有寬廣、平和的心態。擁有卓越領導力的領導者是不會反感存在反對立場的`員工的，相反，他們更愿意傾聽這些員工的想法，然后與他們展開討論，從中借鑒有價值的信息。
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十七
凡是在管理過程中形成一個通暢、溝通的渠道，管理問題就不會產生。一旦管理出現問題，往往有很多的時候都是因為溝通不好而形成的。下面本站小編整理了與領導溝通的實用技巧，供你閱讀參考。
一、提出措施注意：談話的最開始是從措施開始的，這是遵從表達的結論先行的原則(不要忘記所謂的職場規矩：領導最關注結果。)，但提出措施這個表達要快，要短。
二、聚焦問題任何一個公司，問題都是很多的，而一般只要是個領導，好像幾乎都是很忙的。所以陳述問題一定要聚焦，要聚焦!思維方法里邊有一個很重要的原則：一次只做一件事。在這里，可以套用：一次只講一個問題。
三、分析原因因為有些事情可能領導不太知道詳細情況，所以，把應該有必要將原因分析一下，最好遵照重要性的程度順序，讓他知道其中的利害，從而心中有數。
五、領導批復好了，你該講的都講完了，接下來就是領導講了，也就是領導的批復了。當然最好的批復是領導說“妥”，那自然是杠杠的。如果領導說不妥，他也一般會有一個他的建議給到你，這也算一個批復。
不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”，本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。
你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”
不要說“首先”，而要說“已經”
你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。
這項工作了。”
不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心惹怒了甲方代表，正在道歉。你當然知道，他犯了錯誤，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”
這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”
不要說“僅僅”
在一次動員會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”
請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。你應該這樣說：“這就是我的建議。”
不要說“本來”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，有威信的領導都是干脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
不要說“務必…”，而要說“請您…”
你不久就要把自己所負責的一份方案交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”，這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。
但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”
不要說“老實說”
所以你最好說：“我覺得，我們應該……”
教師領導溝通技巧（實用18篇）篇十八
大多數情況下，人們不會同自己不信任的人無拘束地說話。人們覺得領導者值得信任時，投入時間并承擔風險的那種樣子，在領導者擁有缺乏誠信的名聲時不存在。雖然你可以嘗試要求別人信任自己，但這很少奏效。正確的行事、思考和決策，是建立信任的最佳方式。請記住，存在信任時，人們會原諒許多事情;而沒有信任時，人們很少原諒什么。
“人們不關心你知道多少，除非他們知道你有多在乎。”這句格言講述了一個偉大的真理。經典商業理論告訴領導者與人保持距離。我則認為，如果你想繼續留在黑暗角落只接收高度凈化版的事實，那么就與人保持距離吧。如果不與人發展出有意義的關系，那么你永遠不會知道他們真正在想什么，直到為時已晚、無力回天之時。
明確具體比模棱兩可好得多：學著清晰地進行溝通。簡潔明了總是比撲朔迷離要好。時間這一商品在當今市場中比任何其他時候都更珍貴。如何切入正題并集中要點，以及期望別人也做到這些，這是非常關鍵的。如果不理解簡潔和清晰的價值，那么你可能永遠沒有機會進入更細化的層面，因為人們會在你遠未細化說明之前就無視你。你的目標是去除多余東西，讓自己的話有價值。
最好的溝通者能夠獲得自己所需的信息，同時讓對方覺得自己從談話中獲得的比你更多。雖然這一點可以通過表現出誠意來達到，但是這并非目標。當你真正地更為關注自己的貢獻而非所得之時，你就完成了目標。即使這似乎是違反直覺，但通過強烈關注對方的需要、需求和欲望，會比專注于自己的議程，能遠遠讓你了解更多。
我常說，封閉心態的僵化刻板，是新機遇最大的限制因素。一旦領導者愿意尋找那些持有異議或反對立場的人，并且不是為了說服他們改變主意，而是為了了解他們的想法，那么這個領導者就將自己的事業帶上了一個全新的水平。我常常驚嘆于有那么多人真心害怕反對意見，而他們那時應該做的是真正產生好奇和興趣。與那些對抗你、挑戰你、拓展你和發展你的人進行開放對話。記住，重要的并非他人的看法，而是愿意以開放的心態和學習的意愿談論它。
優秀的領導者知道何時開口、何時少言，以及何時閉口不言(大多是少言和閉口不言)。僅僅傳達自己令人作嘔的`信息，達不到進行有意義談話的結果，但這個前提是，你知道最好的演說方式產生于談話中，而不是演講或獨白。當你在人生中突然理解這個道理時，你會開始懂得，知識并非通過自己說話獲得，而是來自洗耳恭聽，這時你已經邁出了成為嫻熟溝通者的第一步。
我一直建議領導者不要讓其自我做出其才華無法兌現的事情。當坦誠與換位思考及關懷交匯聯通，而非出現在過度膨脹的自我的傲慢氣焰之上，那么好事就會開始出現。富有同理心的溝通者展現出的真實和透明度水平，是一些人所沒有的—他們非常脆弱的自我支撐著精心制作的外表，而自己選擇躲在這個外表后面與人溝通。了解這一溝通原則，有助于將憤怒轉變為尊重，將懷疑轉變為信任。
花點時間，回想任何出現在腦海中的優秀領導者……你會發現，他們非常善于體會言外之意。他們擁有不可思議的能力，可以理解未言說、未目睹和未聽到的意思。領導者的身份并不應該被視作有權增加修辭。相反，精明的領導者知道，比起掠奪話語權，坐下來傾聽遠能獲得更多。在這個即時通訊的年代，每個人都似乎急于交流自己腦中所想，而沒有意識到從別人腦中獲得一切。讓自己密切觀察，留心傾聽，閉口不言，你就會驚嘆于自己的水平或組織意識有了多大的提升。
掌握一種控制自己所說的主題技能。如果你不具備控制主題的專業技能，那么極少人會花時間聽你說話。大多數成功人士幾乎沒興趣傾聽那些無法為某個情況或話題增加價值的人，而迫使自己進入談話只是為了聽到自己說話。在做到之前要假裝自己已經做到的時日早已過去，而對于我認識的大多數人來說，快速和圓滑等于不可信。大家都聽說過這句俗語，“重要的不是你說什么，而是如何表達”;雖然這句話中肯定有幾分真理，但我在這里要告訴各位，說的內容非常重要。好的溝通者能解決信息傳播中的“什么”和“如何”，從而不會淪為口吐蓮花的人，給人留下形式大于內容的印象。
領導者并不總能奢侈地在溫馨親密的環境中與個體談話。優秀的溝通者能夠修改調整信息，從而在會議上面對10人或在禮堂里面對10，000人時，能夠讓聽者感到領導者在同他們每一個個體直接對話。知道如何搞定一屋子的人并建立信譽、信任和融洽關系，是成功互動的關鍵。
額外奉送一條：如果需要，隨時準備改變信息：另一個很少討論的溝通策略組成部分就是，如何防止信息在溝通過程中變質，如果信息變質了該做什么。這就是隨時準備，并制定應急計劃。此外你必須記住，要產生成功的互動，你的目標必須與溝通對象保持一致。如果的你的專業知識、換位思考、清晰闡述等等達不到預期的效果—這種情況非常少見，那么你就需要在匆忙中做出改變以產生影響。
運用好的問題、幽默、故事、類比、相關數據，以及在需要的地方做出大膽發言，來幫助連通和形成人們想要參與所需的信心和信任。雖然有時必須要使用“震懾戰略”(shockandawe)，但這一策略應保留作為最后的手段。
不要因為自己準備好與人交談，就以為別人也準備好與你進行特定的談話。比起像諺語中公牛闖進瓷器店一樣毛手毛腳地表現，花時間為富有成效的談話進行鋪墊能取得更好的效果。此外，如果你沒有告訴別人自己是什么想法，也就不能以為別人了解你的觀點。我一直都驚訝于有那么多人都以為大家知道他們想要做什么，而從未覺得有必要交流溝通一下自己的目標。如果你不能用知識、商業邏輯、理由、換位思考等等，來佐證自己的信息，那么你會發現，說出口的信息可能未被聽取，而之后需要進行強化或澄清。