在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇一
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲,"暑假怎么過"便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整,有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌,有的則閉門修行好好學(xué)習(xí),不過,更多的同學(xué)則想利用暑期去進行社會實踐。加之學(xué)校的推波助瀾,暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因為每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下,我順利地進入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種,裁剪、縫紉、手工、檢驗、包裝。顧名思義,裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀,縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機制成初期窗簾、坐墊,手工則是加之修飾,如窗簾需要剪平袖頭,坐墊需要填上錦綸棉,釘上紐扣或者縫上背帶,其他還會添加一些小飾件,經(jīng)幾位叔叔阿姨的.檢驗之后,便進入最后一道程序——包裝。包裝最簡單,所以我便選擇了這一項來實踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀,與一張說明卡一起裝入包裝袋,然后貼上條形碼,合上袋子即可。雖然工作很簡單,但是還是需要細(xì)心對待,既不可弄錯正反面,也不能貼錯條形碼。一天下來,需要重復(fù)同一種工序幾百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工確實不容易。
當(dāng)然,在工作中我有許多的不足,至少與正式員工相比有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗。做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。不過我打工的目的并不是為了賺錢,而是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,體驗另一種與眾不同的暑期生活。當(dāng)然,在這次工作實踐之后,我也如期獲得了不少的認(rèn)知。
工作鍛煉了膽識和勇氣,重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。"艱辛知人生,實踐長才干",通過這三天打工,使了解了父母工作的艱辛,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí),耐心對待每一道難題,遇到困難時不氣不餒,盡全力做好自己應(yīng)該做的事。
培根說:"知識本身并沒有告訴人怎樣運用,運用的智慧在于書本之外。"在打工的過程中,中學(xué)生可以在打工過程加強自己的實踐能力與經(jīng)驗,至少可以得到一種體驗。因為打工的過程中,中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進行交往。在這些過程中,中學(xué)生不得不思考如何看待眼前的問題,怎樣處理好人之間的關(guān)系,等等。這不僅使中學(xué)生更加了解社會,加強實踐能力,也會讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會處世,同時提高了思維深度。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",打工實踐有助于我們我提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。我們已經(jīng)是一位高中生了,不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績,也要體驗各種不同的生活,了解生活中的酸甜苦辣,融入社會,提高自我!
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇二
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,因為家里那邊比較難找兼職,我就讓爸爸先幫我留意一下看哪里有招人的,希望能找到一份工作,讓自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
結(jié)束軍訓(xùn)的回家的那天,爸爸告訴我他幫我找到了一份工作:在飯店打工。雖然不是自己親自找的工作,但比起可能會在家里吃喝玩樂一個多月,我寧愿當(dāng)一當(dāng)父母羽翼下的小鳥。因此,我當(dāng)上了飯店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
打工是一樣的,而且這還是家小飯店,還不用熬夜,早上也不用起太早,能有多累呢。但是自己選擇了這工作,還是會努力把事情做好。但當(dāng)?shù)谝惶煜掳嘀笪也胖涝瓉矸?wù)員的工作有多辛苦。
首先是早上的衛(wèi)生,每天早上9點30分開始上班,先是打掃飯店,擦轉(zhuǎn)盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,我工作的飯店總共有五個包廂,兩大兩小一迷你。每天我都要跟另一位服務(wù)員阿姨把這五個包廂的衛(wèi)生弄好。隔三差五的,我們還要擦椅子,擦玻璃,幾乎是只要看到哪里比較臟了,我們就要準(zhǔn)備把它收拾干凈。收拾好了之后我們還要將頭一天沒有擺好得碗筷擺好,要一邊擺一邊注意碗筷有沒有清洗干凈,如果碗筷上有臟東西則需要收回廚房重洗,之后我們就要看看廚房有沒有菜需要幫忙收拾,如果有,我們就要去收拾菜,如果沒有我們就先去將一次性的紙杯里放好一定數(shù)量的茶葉,之后就可以休息等待客人得光臨。一般都是等到11點半左右,就會有客人來,當(dāng)然有些時候也有些提前預(yù)約的客人。這時我們就要準(zhǔn)備好開空調(diào),將放好茶葉的紙杯跟熱水放進包廂,然后招呼客人點菜。最后在包廂外面等候,時刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),等到廚師師傅將菜燒好我們又要招呼著上菜上酒,還要隨時注意著廚房。等到之后客人吃好了,我們又要將桌子收拾好:收碗筷,收剩菜剩飯,換桌布,以前都不會的事現(xiàn)在干起來是手到擒來了。就這樣一直折騰到下午兩點左右才下班。然后到了四點半又要開市了,一直工作到晚上9點。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事。例如每次客人來到時,我們就要去幫客人倒茶,招呼客人點菜,因為菜單比較舊了,加上季節(jié)的原因,上面有些菜已經(jīng)沒有,而我們就要記住哪些菜是當(dāng)天會沒有的;還有每次上菜都要對好單,以免上錯菜,上菜后又要寫好單,如果上錯菜就要自己去買單了。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就會遭到老板的嚴(yán)厲批評,慢慢的,我養(yǎng)成了耐心做好每一件事的習(xí)慣。
度過過渡期之后,經(jīng)過我的努力,各方面都有所改善。經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈活應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;和同事相處也很融洽。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫自學(xué)的能力。千里之行,始于足下。參加工作后我更加深刻的體會到這句話的含義。事實上,在這家小小的飯店打工,除了寫菜單我?guī)缀跤貌坏轿业睦碚撝R,更別談我的專業(yè)知識了。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職,而我做的事卻不僅僅是服務(wù)員要做的。事情很多,剛開始幾乎都做的不完善,比如說明明是放碗筷的盆,我用來裝剩菜剩飯,但是幸好有店里阿姨的幫忙指導(dǎo),看阿姨工作的得心應(yīng)手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有了起色,并且得到了大家的認(rèn)可。“做什么事都要有耐心,信心,決心,這樣你才能把一件事做好。”這是爸爸在我工作的頭一天晚上對我說的話,我一直記在心中,對點菜時挑三揀四的客人要有耐心,對自己正在做的事要有信心,對自己的未來要有決心。不看輕每一件小事,“不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。”一個人在他的學(xué)生時代最重要的事書本知識,增長見識,鍛煉能力,尤其是在他的大學(xué)學(xué)習(xí)的時候,選用假期時間參與社會實踐是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,你要賺多少錢呢,等你畢業(yè)之后有的是賺錢的機會。
這次活動我還體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家飯店,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這每一環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的`經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利,有決心就一定能繼續(xù)下去。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
真的是不干不知道,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,已滿20歲的你不再是孩子,沒有人再平等地對待你,關(guān)于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,老板會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是必不可少的。
當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇三
七月十五日,我們帶著興奮、好奇、愉悅的心情來到了xx村,我們的暑期社會實踐活動從這里開始了。在短短的五天里,我們頂著炎炎烈日,深入到田間地頭,體驗了農(nóng)村生活。不僅與農(nóng)民伯伯和阿姨面對面促膝談心,了解農(nóng)村工作生活環(huán)境,也了解了農(nóng)民的勤勞與智慧、真善美,更可貴的是我們真真實實的走進了田間,體驗一下農(nóng)村生活的艱辛和樂趣。
我們深入田地間玉米地里拔草、在蔬菜大棚里摘黃瓜,就像農(nóng)民干農(nóng)活,像模像樣,認(rèn)認(rèn)真真,當(dāng)然也很辛苦,聽著田里干活的吆喝聲,聞著田間的泥土香摻雜著玉米的甜膩,旁邊擦肩而過的是炎炎烈日下被拉長的身影,農(nóng)用三輪車的轟鳴與顛簸,承載著他們對生活充滿希望。我們深入田間時,好的叔叔阿姨大伯大媽剛開始還都很驚訝的,畢竟現(xiàn)在高中學(xué)生很少到田間干活的。于是我們就把深入田間的目的告訴了他們……,我們也了解到今年的莊稼由于天氣也受了點影響,但總的來說,情況還好,收入還算穩(wěn)定。畢竟付出總是有回報的,從他們的忙碌中,我們讀著付出與收獲,艱辛與甜蜜。
每天我們到田間地頭去,也隨身攜帶筆和紙,利用休息的時間與農(nóng)民伯伯和阿姨了解情況,對農(nóng)村家庭的經(jīng)濟情況進行了調(diào)查,主要了解他們的經(jīng)濟收入情況。
本次共走訪調(diào)查農(nóng)戶x戶,基本是以農(nóng)為主,農(nóng)閑時外出打工。其中,20xx年度家庭年純收入2萬元以下的x戶;2-3萬元的x戶;3-5萬元的`x戶;5萬元以上x戶。由上面數(shù)據(jù)分析可得:大部分地區(qū)農(nóng)民家庭收入還很低,但農(nóng)民家庭的生產(chǎn)、生活支出不斷增加,農(nóng)村勞動力難以充分就業(yè),農(nóng)民創(chuàng)業(yè)意識和技能薄弱等,使得農(nóng)民在短期內(nèi)增收很困難。
農(nóng)民家庭收入低的原因分析:一是農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)低,不能適應(yīng)新形勢下市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。突出表現(xiàn)為文化素質(zhì)較低,農(nóng)村勞動力大多僅僅初中畢業(yè)就回家務(wù)農(nóng)。二是農(nóng)民科學(xué)種田的水平低,多數(shù)農(nóng)民仍然按照傳統(tǒng)耕種方式種地。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不到位,農(nóng)業(yè)機械化程度不高,基本上都是人工種植。四是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施落后,農(nóng)民種田積極性不高。
增加農(nóng)民收入的建議:一是努力提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)。要增加農(nóng)民收入,關(guān)鍵在于農(nóng)民自身的素質(zhì)的提高,要加強農(nóng)村子女的文化教育水平。除此之外,政府部門要搞好農(nóng)民技能培訓(xùn),讓農(nóng)民更多更早地了解市場的最新信息和動態(tài)。二是積極調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力推廣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品;推進優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局,充分發(fā)揮區(qū)域比較優(yōu)勢;推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,從而增加收入。三是加大對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的投入,加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助農(nóng)民改善生產(chǎn)生活條件,加大對農(nóng)業(yè)、農(nóng)民進行直接補貼的力度,降低農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展成本,促進農(nóng)民增收。
這次社會實踐活動給了我們接觸農(nóng)民、了解農(nóng)村的機會。讓我了解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有積極參與社會實踐,才能促進我們健康成長,才能理解“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。也只有這樣,才能開闊我們的視野,增長對社會的認(rèn)識。這次活動,讓我體會了農(nóng)民勞動的艱辛、農(nóng)村生活環(huán)境的落后。這次活動讓走出校園的我們高中學(xué)生更好的接觸社會、了解社會、認(rèn)識社會,也磨練了我們的意志,使我們更堅強,更成熟了。
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇四
我在7月份迎來了暑假,當(dāng)然這也是我第一次體驗社區(qū)服務(wù)。對于一個高中生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。盡管天氣炎熱,烈日炎炎,我還是毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。我想更好地了解社會,在實踐中增長知識,鍛煉才能,培養(yǎng)韌性,通過社區(qū)服務(wù)發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距。
在當(dāng)今社會,就業(yè)問題似乎總是圍繞著我們,成為一個沒完沒了的話題。為了擴大知識面,擴大與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,使自己畢業(yè)后能夠真正進入社會,適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,處理好生活和工作中的各種問題,這個假期來到椰林社區(qū),開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練,那么你學(xué)的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入世貿(mào)組織,國內(nèi)外經(jīng)濟日益變化,新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機會越來越多的同時,挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的知識,今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟越是與外界接軌,對人才的要求就會越高。我們不僅要學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)到的知識,還要在生活中實踐其他知識。
在這一段時間的練習(xí)中,我們走過大街小巷,接觸到各種各樣的人和事,這在學(xué)校里是感覺不到的。在學(xué)校里,有些老師可能會分配今天做什么,明天做什么,但是在這里,沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什么,自己去做,盡力而為。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個學(xué)生都在努力爭取更高的成績。學(xué)習(xí)和工作都有競爭。在比賽中,一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進之處,也要學(xué)習(xí)別人如何做人,從而提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得,在校園里,純真和真誠缺一不可。即使是大學(xué),學(xué)生還是保持著自己的身份。聯(lián)系那些剛畢業(yè)的學(xué)長,他們總是告訴我要珍惜在學(xué)校的時光。
回顧這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多東西,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,提高了我的能力,這是我在學(xué)校學(xué)不到的。
善于與社會上的其他人交流需要長期的練習(xí)。之前沒有工作的機會,所以和別人說話的時候沒有回應(yīng),說話的時候感覺很冷,很尷尬。人在社會上會融入這個群體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。傾聽別人給你的,耐心謙遜的接受。
這個親身經(jīng)歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐,也是一種人生體驗,是我一生的寶貴財富。以后我會多參加社區(qū)服務(wù),磨練自己,讓自己多了解一些,讓自己在步入社會之前,多體驗一些社會的方方面面。
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇五
絢麗的七月,多彩的童年。為了豐富孩子們的暑假生活,增強廣大學(xué)生的綠色環(huán)保意識,讓學(xué)生親身感受到珍惜綠色生命、營造綠色家園的快樂。20_年7月9日,芙蓉社區(qū)齊云居委會計生協(xié)聯(lián)合合肥一六八玫瑰園學(xué)校一(3)班的學(xué)生和轄區(qū)的留守兒童,來到了風(fēng)景優(yōu)美的翡翠湖風(fēng)景區(qū),開展了“快樂小義工”系列之“我是環(huán)保衛(wèi)士”社會實踐活動。
當(dāng)天下午,雖然天空還下著毛毛細(xì)雨,但參加本次活動的小義工們都提前來到了活動現(xiàn)場,孩子們熱情高漲,一見面就自發(fā)的聚在一起唱起了《低碳貝貝》這首歌。
活動開始時,首先是一位家長利用展板生動而直觀的給孩子們介紹大氣污染、水污染、化學(xué)污染等環(huán)境污染帶來的溫室效應(yīng)、冰川融化、土地荒漠化等等危害,以及我們應(yīng)該如何減少環(huán)境污染,共享碧水藍天。
隨后在班主任蔣老師的指導(dǎo)下將孩子們分成8個小組,每個小組的孩子帶上垃圾拾撿夾、垃圾袋,分散到公園的各處去拾揀地上的白色垃圾和煙頭等物,小朋友們認(rèn)真細(xì)致的將揀到的垃圾分別放在可回收垃圾、不可回收和其他垃圾袋里,通過垃圾的拾揀引導(dǎo)孩子觀察、了解所在區(qū)域的環(huán)境狀況,同時清理垃圾、清除雜草,并學(xué)會了垃圾的分類,以實際行動告訴大家“人與自然,相連相生”!看著美麗的公園變的更加的干凈整潔,小朋友們倍感興奮,紛紛舉起展板向路人介紹一些環(huán)保小知識,可愛的鮑羽瑤小朋友一口氣向過往的行人介紹了節(jié)約用水、植樹造林、節(jié)約用紙等等環(huán)保知識,并且請行人在展板的背面簽名點贊,呼吁大家一起愛護環(huán)境,從自己做起。
活動的最后,大家一起動手在雨中種上了兩棵意義非凡小樹苗,孩子們也就是那一株株小樹苗,需要陽光、雨露,更需要風(fēng)吹日曬的磨練!
通過這次社會實踐活動,培養(yǎng)了孩子的熱愛大自然、熱愛地球的美好情感;增加了他們的環(huán)保知識;增強了孩子們熱愛動植物、節(jié)約用水、愛護公共財產(chǎn)等環(huán)保意識。孩子們從“學(xué)、悟、踐”三個層面遞進式的提高了自身的環(huán)保意識,領(lǐng)悟到保護環(huán)境要從我做起,從身邊的小事做起。
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇六
我在7月迎來了暑假,當(dāng)然,也是我迎來了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了椰林小區(qū),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際巾去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方而,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識,還要從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的.每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗, 自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇七
高二·a4于淼
社會實踐是高中生課外教育的一個重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校高中生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為高二的學(xué)生,社會實踐應(yīng)該是一個真正能起到鍛煉我們作用的一個好機會,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有幾天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
我沒有去爸爸媽媽的單位,而是選擇了一個我們平時接觸很多的地方,我認(rèn)為那會輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家超市。它是一家大型的超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
不知不覺之中,寒假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對寒假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
這次的暑假期間我利用了一個月的時間去體驗了打暑假工的生活。我選擇的打工地點是市區(qū)鎮(zhèn)村的電子廠。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。加上桌子和椅子的設(shè)計不是很科學(xué),一整天都是坐著干活,時間久了,全身酸痛,渾身無力,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡直是折磨人。雖然有加班費,可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時候,她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人,不要那么快就結(jié)婚,要找也得找個有錢的,總之成家過早就要承擔(dān)很多責(zé)任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,很累很癱軟,從沒體會過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,該堅持的還是要堅持。與人家相比,我這只是微不足道的。
在打暑假工的這段時間,我每天都在盼望著回家,同時也在感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校無法經(jīng)歷到的。在社會,沒人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺了,只要盡力了,一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學(xué)習(xí)還是工作都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學(xué)生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長感到很憤怒,下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,說如果上班的時候達不到產(chǎn)量,下班后小組都要義務(wù)加班直到完成任務(wù)為止。果然不出所料,經(jīng)過一番的教訓(xùn),我們的效率高了,產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此,我明白,工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。
高一暑假社會實踐總結(jié)報告高一暑假社會實踐報告篇八
分享到:
2011-07-26 17:11 作者: 來源:作文網(wǎng) 字號:t|t 當(dāng)緊張的高三生活結(jié)束,高中生暑假打工熱潮便來臨。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假實踐生活。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的高中生都渴望走出寧靜安逸的校園,緩解高三緊張的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,為即將到來的大學(xué)生活做好準(zhǔn)備,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的高中畢業(yè)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的暑假實踐洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己將來正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上海火車站,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗和認(rèn)識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。
作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐。”在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當(dāng)心),幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具??餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了介紹菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見??由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗。
作為剛剛踏入社會的實習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗,對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識到,工作是經(jīng)驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認(rèn)真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識到英語的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語,制定好學(xué)習(xí)計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
————朱垚淼
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,因為家里那邊比較難找兼職,我就讓爸爸先幫我留意一下看哪里有招人的,希望能找到一份工作,讓自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
結(jié)束軍訓(xùn)的回家的那天,爸爸告訴我他幫我找到了一份工作:在飯店打工。雖然不是自己親自找的工作,但比起可能會在家里吃喝玩樂一個多月,我寧愿當(dāng)一當(dāng)父母羽翼下的小鳥。因此,我當(dāng)上了飯店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
打工是一樣的,而且這還是家小飯店,還不用熬夜,早上也不用起太早,能有多累呢。但是自己選擇了這工作,還是會努力把事情做好。但當(dāng)?shù)谝惶煜掳嘀笪也胖涝瓉矸?wù)員的工作有多辛苦。
倒茶,招呼客人點菜,因為菜單比較舊了,加上季節(jié)的原因,上面有些菜已經(jīng)沒有,而我們就要記住哪些菜是當(dāng)天會沒有的;還有每次上菜都要對好單,以免上錯菜,上菜后又要寫好單,如果上錯菜就要自己去買單了。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就會遭到老板的嚴(yán)厲批評,慢慢的,我養(yǎng)成了耐心做好每一件事的習(xí)慣。
度過過渡期之后,經(jīng)過我的努力,各方面都有所改善。經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈活應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;和同事相處也很融洽。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫自學(xué)的能力。千里之行,始于足下。參加工作后我更加深刻的體會到這句話的含義。事實上,在這家小小的飯店打工,除了寫菜單我?guī)缀跤貌坏轿业睦碚撝R,更別談我的專業(yè)知識了。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職,而我做的事卻不僅僅是服務(wù)員要做的。事情很多,剛開始幾乎都做的不完善,比如說明明是放碗筷的盆,我用來裝剩菜剩飯,但是幸好有店里阿姨的幫忙指導(dǎo),看阿姨工作的得心應(yīng)手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有了起色,并且得到了大家的認(rèn)可。“做什么事都要有耐心,信心,決心,這樣你才能把一件事做好。”這是爸爸在我工作的頭一天晚上對我說的話,我一直記在心中,對點菜時挑三揀四的客人要有耐心,對自己正在做的事要有信心,對自己的未來要有決心。不看輕每一件小事,“不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。”一個人在他的學(xué)生時代最重要的事書本知識,增長見識,鍛煉能力,尤其是在他的大學(xué)學(xué)習(xí)的時候,選用假期時間參與社會實踐是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,你要賺多少錢呢,等你畢業(yè)之后有的是賺錢的機會。
這次活動我還體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家飯店,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這每一環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利,有決心就一定能繼續(xù)下去。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
會中,經(jīng)驗是必不可少的。
當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。