當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結??偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
綜合部員工年終總結綜合部年終總結篇一
一、xx年工作回顧
(一)理清思路,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本規章制度,著力規范工作程序
為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個細節,著力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環節,都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作
文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。 員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
2、工作思路有待進一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動
綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。
xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
綜合部員工年終總結綜合部年終總結篇二
企業綜合管理部年終總結1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時為車間部門補充人員:經過努力,一年來,我們先后為企業招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調進來的約160人,人員數量已達760多人,達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業,面對未來,綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。
1、凡進廠的員工,全部進行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓,并對技術、質管人員進行重點培訓,也對工段長、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓,努力提高管理者的素質。
2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經驗,并結合公司的具體情況,進一步完善制度和各崗位職責,并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實,認真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、 抓好后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作:俗話說 “兵馬未動,糧草先行”,在我們綜管部正確領導和精心管理下,在后勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作基本上滿足了全廠員工在生活生產上的需求。
4、進一步加強各項管理特別是現場管理工作:根據工廠發展需要,將縫制車間一分為二,現已形成了兩個區域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數次檢查現場管理情況,對一些員工現場的錯誤行為進行糾正,發現違反廠規廠紀的,及時給予處理?,F在,員工上班時間講閑話的較以前少了,打手機已基本沒有,環境衛生也大有改觀,工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長、班組長、統計員也開始重視現場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時時檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區抽煙的人,夜里對門衛進行查崗,檢查工廠各個安全門是否鎖好,監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作,多次召開會議進行安全教育,如召開了有一百四十多名男員工參加的會議,進行消防知識培訓和安全教育、廠規廠紀教育,還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議,進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下,還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題:由于在開工后,工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題;新工人來,良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時更是比較煩神,24小時之內,隨時都可能有事情發生。兄弟部門電腦出故障,我們白天沒時間,晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護,外來客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時是休息日到廠,都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點多鐘,綜管部有關人員得知東臺來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍,在醫院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進行聯系交涉,在住院期間,代表企業給予了她們無微不至的關懷和照顧,讓她們及家長和學校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項:
1、緊緊圍繞企業下一年的工作目標開展工作:企業下一年的工作目標即計劃到年底生產能力力爭達到設計能力,全年產量力爭實現40萬件(套), 實現銷售收入xx萬元, 凈加工額實現1000萬元,從三季度開始, 凈加工費120萬元/月,四季度凈加工費150萬元/月,月產量達4-5萬件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,進一步抓好對員工的管理,在穩定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調動起來,我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結,要把工作做在前面,讓企業有一個好的氛圍,好的精神狀態。體現企業以人為本的理念,人們的需求不僅有物質方面的,還有精神方面的,我們的員工來自于方方面面,有紡校來的,有社會上招聘來的,在需求上也有一定的區別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動,鼓勵人們奮發向上,爭作貢獻。豐富員工的業余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業,要做到以感情留人、以機制留人、以發展留人。
2、企業的貫標工作:iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發達國家質量管理的精華制定的國際標準,已為世界上80多個國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業圍繞質量方針和質量目標,建立和實施文件化的質量體系,明確職責,確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。我們要嚴格按照iso9000系列質量體系的要求來操作, 做好質量體系認證前的培訓工作, 提升管理水平,力爭在xx年通過質量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠工作:歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿易標準——社會責任標準,即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻,但我們要接受挑戰,我們要按照驗廠的要求,做好充分準備,隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。
綜合部員工年終總結綜合部年終總結篇三
1、行政管理:項目部文件收發、分類、目錄層次分明,歸檔清晰并且已通過外審審計,在20xx年5月份公司的貫標再認證順利通過。
2、人力資源管理:員工考勤,員工內部調動以及人員招聘、培訓,新員工五險一金,勞務人員轉正及簽訂協議,對廣西興安風電項目部(一、二、三、四、五期)人員組建定崗落實并對崗位職責編制完成,對興安風電項目部員工每月工作總結及下月工作計劃進行考核匯總并上報公司,對每月未完成工作的進行考核并問清原因下月完成。
3、后勤管理:1)食堂:讓員工吃飽,無中毒事件。2)車輛運用已保證員工正常上下班。3)項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5s”標準已達標,并在20xx年12月12日集團領導來項目檢查獲得內務好評并在公司周例會上提出表揚。4)一、二期營地:因殿堂項目實行總承包,7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認。
5)用電管理:一、二期(20xx年1月至7月半年)、三、四期(20xx年1月至20xx年12月12日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結算完成,電費已全部從施工隊結算款中扣除,外單位用電量雙方結算確認,電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意,可以與外單位進行先結算完),年電費贏利潤37960元。
4、固定資產及工程材料管理:
2)20xx年10月份業主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結算審計,配合經營部完成對源江、唐家沖兩標段現場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過。
3)零星材料需求調配。
4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋,財務監督處理。1月xx日前處理完成。
5)按集團要求:每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期項目進行固定資產盤點并落實到責任人,編制資產報告并上報公司。
5、物資(招待)采購:1)每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發放等相關工作。2)市場詢價、比價采購現場材料及辦公物資,建立采購臺帳、物資工具領用卡并落實到責任人。3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領導。
6、認真貫徹集團公司領導方針、政策并宣傳企業文化,對公司各項管理制度執行到位。按照晟通集團公司下達的“5s”及“六個會議”內容,組織項目部執行按“5s”達標,按“六個會議”召開。
1、部門工作紛繁復雜,需增設一人。
2、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
3、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
4、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
5、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合部員工年終總結綜合部年終總結篇四
一、xx年度工作總結
(一)業務上
1、大型勵志紀錄片《商痕》項目的成功對接簽約
xx年4月5日中國太平洋集團和我科影廠、科教節目制作中心共同簽署了大型勵志紀錄片《商痕》項目的合作協議,合同金額2250萬,這將為我們重大項目部在業務上開了一個好局。
2、成功引進民營資本,設立中央新影微電影文化發展基金
xx年5月20日,中央新影集團、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發展基金簽約儀式,這標志著中央新影微電影文化發展基金正式成立,基金每年向中央新影集團提供1000萬元的微電影制作經費,按照協議要求,目前已向科影廠轉入資金400萬。
3、為3月18日中央新影紀錄電影基金成立新聞發布會、5月18日中央新影“新紀錄獎”設立新聞發布會、5月25日大型勵志紀錄片《商痕》開機儀式、11月25日第二屆中外政商領袖華佗論箭等活動出謀劃策,積極聯絡中央級報紙、網絡以及中央電視臺新聞中心記者,累計發稿:中央級報紙56篇、網絡25家登76篇次,分別在新聞頻道《共同關注》、《朝聞天下》、《整點新聞》等欄目播出新聞,總時長達6分半鐘。
(二)部門職能上
1、跟科影廠人事處對接,部門人員(6人)人事關系全部轉入科影廠。
2、跟集團辦公室、科影廠辦公室領導對接,做好重大項目部對外開展項目合作的文件、合作協議、單位介紹信等蓋章工作,累計蓋章達86份次。
3、積極與科影廠財務處對接,完成各項目的財務收支工作,工作總結《綜合部年終總結》。
4、各辦公室日常辦公順利展開。
(三)缺點或不足
1、服務意識不夠,互相協調性不強。
服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為部門服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量部門工作的基本標準。在以后的工作中,綜合管理部要增強服務意識,加強互相合作的協調性。
2、部門制度建設不夠完善
“沒有規矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂規章制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為補救措施而不是行為準則。這是在以后工作中須要改正的。
3、業務拓展還需加強
拓展業務是我們重大項目部的生命線,要整合各項資源,積極推進資源的對接,要讓資源落地、項目落地。
二、20xx綜合部工作計劃
(一)繼續挖掘身邊資源,加強項目對接
xx年培養了一部分外延資源,像中廣視播文化投資(北京)有限公司巴總、歐洲華文電視臺范昀總監以及項目人劉總等,這些人在某些領域中都擁有一定的資源,我們要合理用好這些關系,激發他們的積極性為我們所用。紀錄電影《藍天白云下》、紀錄片《中國藝術公社》、紀錄片《商道》等項目要進行更深層次的對接落實。
(二)做好微電影基金項目的開發工作
2、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節;
(三)積極做好部門職能工作
1、增強服務意識,提高員工滿意度。綜合部的工作性質要求就是兩個字—“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務過程中參與項目部的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待,瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化六個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識。
2、完善項目部制度,規范管理。明年將修訂《重大項目部員工手冊》,使部門管理做到有依有據、有章可循;加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的管理體系。
3、加強員工的業務培訓與開發,提高員工素質和能力。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓,提高員工的整體素質和專業能力,打造業務技能型員工隊伍。
5、做好項目部各部門的榜樣。進一步加強辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。
6、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識,提高工作能力,對于關系項目部發展和穩定的重要問題積極思考、大膽建言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
總結過去展望未來,相信在新的一年里,綜合部將本著“誠誠懇懇為人,踏踏實實做事”的原則,團結一心,全心全意以項目部發展為己任,以員工滿意為目標,在集團領導、高主任、楊主任的正確領導下一定能夠開創美好的明天!
綜合部員工年終總結綜合部年終總結篇五
1.在20xx年4月接管公司的項目《xx工業園》開工前期需辦手續工作,配合項目部積極的去同各個相關政府部門聯系,辦理開工前需辦理的各項手續。
2.公司在20xx年初準備搬遷,綜合部需著手準備搬遷前的所有準備工作,如新廠房物業建立需招聘保安人員和員工宿舍的安排等等。
1、招聘:為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人事綜合部與聘網站建立了良好的合作關系。招聘作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘成本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。20xx年9月份至12月成功招聘名新員工,目前在職人,員工適崗率超過,人員穩定程度相對比較高。
需要辦理意外保險.讓所有在我們公司工作的員工都能得到一份保障。
5.車輛管理:積極同各部門溝通,合理安排公司車輛的出行,盡量減少費用開支。定期督促司機去進行車輛保養維修,常期保證車輛正常運進。
6.行政管理:負責同眾博物業的溝通和公司所有有關后勤方面的事宜,大到客戶接待,小到員工的宿舍安排、水電費管理、食堂伙食安排職工、接送班車管理和公司保潔等等。
7.員工考核:為對公司員工全年的工作業績、工作效率、工作態度、業務能力、技能水平等進行客觀的評價,及時改進工作中的不足,以新的面貌迎接新一年的工作,綜合部需在年底12月份對每位員工進行全面考評,評選勞模,優秀員工及先進班組,考核結果將作為提升、降級、加減薪、換崗、淘汰等依據。
了解所采購材料的市場行情。
2.審批各項計劃采購的材料及廠商付款等。
3.督促本部門員工與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,滿足生產的需要。
4.督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
總結一年的工作,負責管理綜合部門短短幾個月的時間里,業務方面還存在一些不足,特別是在人員的招聘和人員管理方面做不夠完善,在新的一年里,希望能夠合理化的安排車間員工工作,配合公司靈活的安排生產線,減少用人成本。在員工招聘上,加大招聘力度,努力完善公司的管理制度。采購部方面要多引進外來資源,安排詢價比價,嚴格控制材料庫存,盡量減少開支,為公司的發展盡自己的一份力量。