無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
學生頂崗實習周記篇一
在結束了大學四年級上學期的課程之后,實習的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學校學習的理論知識如果不能結合實踐去理解,那也只是一紙空文,不能達到把知識轉換為價值的理念。
這次實習中,學了很多學校里學不到的東西,讓理論相結合實際,加深我對建筑專業的理解,也有助于以后的專業課的學習和掌握。
我選擇了深圳市城建工程設計有限公司作為實習地點,這主要是根據我個人的發展方向來決定的,而且在設計院里除了可以了解建筑和結構設計方面的工作,還有機會了解其他方面的知識。
進設計院實習可不是一件容易的事,這樣一件復雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于,我進了城建工程設計有限公司,城建工程設計有限公司是一個有一定規模的設計院,是甲級的設計院,公司的很多項目還拿過很多獎。
來到公司我把所有的需要用到的軟件都安裝完畢后,開始慢慢的恢復對它的操作,在同事的帶領下又學習到一些關于軟件的使用技巧,總之就是讓你畫圖的速度變得更快。
我通過一周的實習,我把之前會的軟件更加的強化了,而且在朋友的了解下還接觸了一些之前在學校沒有接觸的軟件,例如ai,id,天正節能計算。今天黃工叫我去給我講解了設計院里的一些常規工作,也就是基本流程,流程大致如下:投資商投資―國家審核批準―設計院做出建筑方案―中標―設計院做出建筑設計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設計)--建筑部審核批準―施工單位施工―監理進行審核―施工完成,交工―裝潢公司進行裝修―交工―由投資商和房地產公司進行買賣。整個過程建筑物的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規定,每一步都要謹慎。
聽完后,我發現了自己身上的許多缺點和不足,不僅讓我學習到了各種專業的實踐知識和經驗,而且也讓我認識到了很多自己性格上的缺憾,讓我受益匪淺。
接著第一個工作來了,黃工要我去畫一套施工圖的那些大樣圖,包括門,窗,樓梯,電梯。這對于我來說是個挑戰,因為之前在學校接觸施工圖的機會并不多,只是草草的接觸了一些,但是這是我的第一個工作所以我告訴自己一定要做得很好,不能讓黃工失望。我找了些之前公司做好的項目來參考,在很快的時間內就做完了,然后黃工給我檢查。除了一些細節上的問題沒有注意到,大部分都是可以的,這也讓我得到了黃工的肯定和鼓舞,這讓我信心倍增啊。我意識到任何的東西都是要靠自己去學習,培養的都是自己的自學能力,不會的就去參考去不恥下問,這樣才是學習的真諦啊。
經過上周對于軟件的學習,這周總工決定讓我參與一些稍有難度的任務,現在項目組一直在做一個河南的小區規劃項目,我在學校雖然學到了一些關于規劃的知識,但并不具備做小區規劃的能力,所以我并不能參與到設計的過程中,只是在幫助他們做一些用來表達設計意圖的分析圖。
第三天黃工把我叫去讓我做一個住宅的設計,因為之前我們在學校做過住宅的設計所以自己的心里面感覺還有底,當說到是我就有點暗悔了,原來比我想象的要難,要求面寬不能超過76米,層高6層,建筑本身為砌體結構,因為他是臨街建設的,所以不能把樓梯間的門放在臨街那邊,又因為車輛要從樓底穿過,所以要留出過車的門洞來,這樣就不是太容易了,而且在以前的設計中我們從來都沒把建筑上的問題結構上的問題聯系起來,現在到了實際中,真有點后悔以后怎么忽略了這些重要的問題啊!
所以做出一個真正好的規劃方案是很困難的。有很多城市規劃方案經常會在城市未來的發展過程中被強行修改,原因就是方案并沒有完全聯系實際,出現了與實際脫離的純理想化設計。看來設計并沒有我想像中那么簡單,還要加倍努力啊!建筑學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的指導,但是建筑學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的建筑學教育應當與實踐結合起來,可以通過暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
學生頂崗實習周記篇二
我所在的公司叫福建城市之星物流運輸有限公司,該公司有三百二十多個網點,我分配到的網點是廣西柳州。
公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如為客戶發貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。
我到這里已經學習有一段時間了,我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統otm,該系統主要功能有開發運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經初步了解了該系統的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。
這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統,進一步做好與客戶的溝通服務工作。
在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協調各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉告客戶,讓他們再耐心等待。
其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。
這周匆匆就過去了,離開學校到省外學校有一個多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西多,另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友等等。
其實在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時間,很多事都開始熟手了,所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放,經過一番爭取我還是要離開,在離開那里的時候,公司的同事和我很多他們的工作經驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關系,如何配合領導的工作,這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯系,腦海中浮現出大家的歡聲笑語,工作中的團結合作,大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學校后我就給那邊的關系我的朋友報平安,說好大家有空多聯系。
在回到學校后我和同學一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開心的的完成實習任務。
學生頂崗實習周記篇三
其實這并不是我第一次來到深圳,但這卻是我第一次來到關外龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,感覺對公司和宿舍的環境條件也都是非常好的。
進入宿舍,發現我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調,這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。我們從進了生命,我們不再是學生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,嚴肅有秩序地進去會議室,我們首先是長達9天的培訓,第一天的培訓我記憶深刻,我們的導師是一個面帶笑容的女培訓講師,首先是自我介紹,她們一個個的介紹感覺她們都好優秀的,自己上臺還是有點小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進步講著講著就不那么緊張了,培訓期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險知識、我們項目的產品和話術,還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團隊合作精神,,培訓結束就是通關,我相信經過我的努力一定會過的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會堅持到底!!加油!
8月10日我們結訓了,在培訓期間里我們都有小小的變化,,在這里我明確自己來這里的目標,雖然目標不是那么的長遠,但我真想在這里呆完實習的這段時間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現在,結訓時導師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機會,自己擋住了自己的陽光,而你,是不會輕言放棄的。”我一直記在心里。
從11日上午把我們分到了各自的團隊里,從此我們有了自己的主管,那天主管把我們帶進了一間休息的小房子里讓我們在里面背話術,里面沒有椅子我們坐在地上背,有兩個師姐在里面養病,主管一天沒見到幾次面,他太忙了,剛開始那兩個師姐對我們這5個剛來的新人她們是不冷不熱的,后來相處多了我們和她們變得熟悉了點,漸漸的她們也教我們一些要注意的東西和怎么處理客戶提出的疑問。從8日到今天有一件讓我難以忘卻的事就是昨天下午四點多時,我們的師姐和主管請求看能不能讓我們新人去體驗一下上線的感覺,因為她們今天的通時都達到了,于是在師哥師姐的帶領下我們5個都打了電話,
由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會,那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面傳來男的的聲音,我就講了“先生,您好,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續續,接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當時心里有點失望,但想想也就沒什么了,因為萬事開頭難,我就不信,我堅持、努力會比別人差!
時間過得真快,這一周又這樣轉眼過去,仔細想一下這一周還發現了一些事情。
這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點半上到8點半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔心早上起不來會怎樣。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術和異議處理,我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發現師哥師姐沒有原本感覺的那樣,感覺她們不是那么不好相處了,發現她們比我們的年齡還小。在這里我還發現玩的游戲不是我們想到的那些,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時能保持心情愉快,我們這些新來的還真是要慢慢地學。16日的那天跟主管通關,他說我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產品介紹時要下風險,同時語言未停頓。聽了他的講評后,我慢慢地改進,還有就是自己老是還有點小緊張,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農行通關了,如果通不過的話,主管和小組的其他成員去打農行了,會丟下我們在下面打自建,我一定會通過的,我相信經過自己的努力會留在生命,并越做越好!
學生頂崗實習周記篇四
作為會展策劃專業的大學生,我很榮幸能夠進入會展策劃專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是會展策劃專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到沒有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學會展策劃專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓會展策劃專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的會展策劃專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的會展策劃專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。
學生頂崗實習周記篇五
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學習每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復印一點資料。平時在學校復印東西都是打印店的人復印的,從來沒有自己親手復印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個同事姐姐看見了,主動教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
不知不覺到博覽城成為一名文員已經一個星期了,公司的規模并不大,只有我一個文員所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的說是一個文員。但兼任的還是分部老總的助理開始的一個星期,我對于這家公司的文化有了一個大致的了解,同時也適應了我的工作這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事。管理公司在上的網頁,及時刷新之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機。現在自己利用廢紙自己去學會使用,而且我發現有時替公司收快遞需要回執單,剛開始的時候不知道是什么,忙得一團亂。后來打電話一問才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個在辦公室)。
總而言之,雖然是僅有一周的時間,但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務了。
當我開始這份工作時,我就告訴自己要,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺得雖然是當一名文員。但是形象也要注重點每天穿著正裝,扎起平時喜歡玩弄的頭發,穿起我不適應的高跟鞋,手提著一個上班族的包包,這樣才是工作的樣子。然而,我發現上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場合的衣服。記得老總當初面試我的時候,他說過:上班的時候,不要穿得不倫不類,上班就要有上班的樣子。我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來是我理解錯誤。開始的時候,我以為自己只是一個文員,后來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務,還要完成老總交代下來的任務。
文員對我而言,是一個不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時的任務真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時候,我那時單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午,還是沒有查到所需要的我開始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰更好的職位,那便是絕對了。
因而,我深深的認識到當一名文員也不簡單啊!我的工作人生像一張白紙,要從最簡單開始學起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏得精彩的人生。
學生頂崗實習周記篇六
今天是我第一天實習,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。第一天走進公司,與經理進行了簡單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務,先讓我熟悉一下環境,熟悉一下公司狀況,包括規模,部門,人員分工等。然后經理帶我認識了我實習期間的指導老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺很親切。然后她告訴我我明天開始我就要接受為期一個禮拜的培訓,主要是一些基本的禮儀和應該注意的事項。因為我之前沒有這方面的經歷,所以今天一整天都是在興奮中度過。 接著她帶我到設計部參觀,入眼是一片繁忙景象。雖然這一廣告公司剛起步,但經過兩年的打拼,已經有了一定的市場,和各個公司上業務也往來頻繁。
接下來的一周,我主要就是接受公司的基本訓練。從早上開始一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我們一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展,以及作為廣告設計的一員應該具備基本的情操和基本的素質,是比較學術的東西。大家都很積極,期間我們用不同的本地語言進行交流,很親切也很有趣。下午是實踐老師很詳細的帶我們參觀各部門并對其進行了解說。我們都詳細的做了筆記,因為實踐老師告訴我們這些東西以后都會很經常的使用到,培訓結束后還有一個測試。由于公司在實習期間給每個人都配了宿舍,所以我們在實習期間都住在公司員工區。實習期間的每天晚上比較自由,因為并沒有布置什么任務,所以這一周過的比較放松、懶散。閑暇時,我也經常去找我的指導老師,一來幾天下來兩人很是投機,二來也像他討教廣告設計這方面的知識。因為本身并不是這一專業的,所以當初面試時才會申請文員的職位。但指導老師曾向我透漏,因為隨著公司業務的擴大和經濟全球化的影響,公司會考慮做一些外企的平面廣告設計,所以當初才會把我這個外行招進來。聽過她的那番話后,心里也挺高興,因為不行把本專業扔了,也不想只做一些打雜的事情。所以這一周我也查閱了相關資料,買了相關的工具書,為接下來的工作做準備。明天就是測試的日子,所以有點緊張。
這一周首先對上一周的禮儀教學等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴格。但在上一周我基本掌握了應該掌握的東西,所以也不是特別的緊張。考核開始后,我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少。等到我上臺時才知道那是種什么感覺,很緊張因為臺下有很多人在看著你。還好表現不錯,不枉過去幾天那么認真地學習,總算是過關了,要不然還得打回去重新接受訓練。我正式成為了該公司的一名員工。
考核過后的第二天,天就放晴了。記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽。我人也很激動,早早的來到設計部,將每個前輩的桌面都進行了整理,給每個人的水杯都泡了茶,將辦公室進行了簡單的清理。
經理和前輩們來上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導老師更是對我贊不絕口。
由于現在我還是個外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送文件等。所以這一周覺得過得挺無聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時也教我一些廣告設計的小知識。但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿洽談,所以每天她都給我布置一定的任務量,讓我積累相關的專業術語,筆譯和口語都不能落下,所以這一周過得也挺充實,感覺又回到了大學時代。不過,畢竟是些專業術語,所以剛接觸時,學起來比較吃力,幸好上個星期準備充分,有了工具書的幫助,學起來漸漸也游刃有馀起來。
學生頂崗實習周記篇七
通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。
為此,我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。
首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
遵照上述內容,我們的計劃是:
1、花費一周多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。
2、安排一周時間做市場調查,了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。
在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作:
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于xx年,總部位于北京,是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立,由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至xx年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部,近300家區、縣級營銷服務部,初步形成了重點市場的機構布局。現有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位,同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。
2、學習了民生人壽的產品及其責任
民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程
首先,如果發生保險事故,客戶應及時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。第三,調查員根據要求,展開調查。第四,理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五,理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。第六,通知客戶領取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調查,介紹產品并力促成交
首先,我和同學制作了調查問卷,先后深入到了十幾個居民小區進行調查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三,對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書,進行多次拜訪力推產品并成交。
通過實習,我了解到我國保險業存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經濟購買力和意識的問題。
當前,我國保險市場十分混亂,代理手續費混亂,回扣,商業賄賂等在保險業內出現多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用,監管很不到位,一是保監局人手少,管不過來,二來行業協會自律由于諸多原因落實很難,行業自律要發揮作用有待時日。<
學生頂崗實習周記篇八
一、引言
本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結,通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析,總結出**現有優勢,以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量、宣傳建設(網絡)、環境布局等方面出現的問題,并提出解決方案。通過本次實習,使得對本專業今后的基層工作模式、對市場環境和市場運作有了初步的認識,對提升專業知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體(**優劣勢分析)
優 勢:商品價格實惠 服務態度良好
借鑒學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業的經營理念。調查問卷數據顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務態度良好是**成功的重要因素。**很好的執行其企業經營理念。
所以,作為一個企業,一個單位,一個正確的理念是非常重要的,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業單位得以更好的持續發展;對于個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為向導,努力奮斗,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。
劣 勢:
1、商品質量
問題所在:問卷數據顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態度,這將對**的美譽度、消費者消費指數都會產生影響。
解決方案:
(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。
(2)加強商品鑒定相關部門的管理,嚴格把關商品質量監督。公司質量監督部門定期對商品進行抽樣質量檢查,以確保商品質量的保習證。
(3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售原因,產品來源等,做到誠信經營,坦誠相網待。
(4)做好售后服務。建立專業售后服務人員隊伍,以消費者的身份出現在整個流通環節中,深入用戶,了解消費者的疑惑,并給予解除疑惑。
2、服務質量
問題所在:細節服務(專業知識不足、對不購買商品的顧客態度不夠熱情)、會員服務不滿意、品牌種類少。
解決方案:
(1)定期對員工進行專業技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業技能培訓,以提高各職位員工的服務質量。
(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態度。
(3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發新顧客。
(4)做好增值服務。顧客對服務的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務,從而實現“雙贏”。
(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。
3、宣傳建設
問題所在:網絡宣傳欠缺。
解決方案:
(1)加強**網站建設。請專業人士對**網站的建設和完善,并及時更新信息,維護網站。
(2)在**商品上貼上有**網站的標簽。讓網站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網站訪問率,及時了解公司最新信息,促進前來消費。
(3)結賬時贈送顧客小卡片。可以通過小卡片提供給消費者本店接下來的動態信息及網站,以吸引消費者消費。
(4)可以在網站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網絡上提供給消費者服務以提高網站訪問率,以達到企業宣傳。
4、環境布局
問題所在:店內貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結賬時間長。
解決方案:
(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數。通過此措施,以改變店內環境的擁擠狀態,釋放更多的空間給消費者進行選購。
(2)制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品,以減少店內消費者的選購時間而解決擁堵問題。
(3)員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。
(4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。
學生頂崗實習周記篇九
臨近畢業的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
學生頂崗實習周記篇十
實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第二,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第三、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
3、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
學生頂崗實習周記篇十一
公司實習周記第一周
這周的任務和上周一樣,還是關于選題的。所謂萬事開頭難,難完開頭事情也就事半功倍了。選題最終敲定為微電影情景劇,也是我自己比較喜歡的,我認為拍這類的意義就在于能有一幫人回味,所謂影視界的劇組情義吧。很高興最終老師通過了選題,雖然不是很理解我要表達的故事內容,其實我自己想的也挺簡單的,生活化的故事,配上些搞笑元素,有意思的臺詞,讓人共鳴的情感,所謂能讓一些經歷過的人回想起點什么,也就跟現在愛情電影差不多,但是在結局搞點聯想的東西,更讓人回味,喜歡想的人能想到很多,而喜歡看過程的把結局當作結局也不會影響整體情感。劇本是完成了,也許還會再修改修改,之前寫的一版同學說太過平淡沒有起伏。也對,微電影畢竟是門藝術品,沒有亮點或者說沒有寫細節故事讓人印象深刻的話也就沒有任何意義,之后加的內容也許還不夠跌宕起伏,但是故事明顯飽滿了,目前我很有信心拍好,讓大家喜歡。那么下周就開始著手選演員啦。演員的表現力在一部劇中的重要性那是相當之大,表現好的話也許根本就不用什么外在鋪墊,這可能有點難找,不過我也做好環境渲染氣氛的準備。還是不夠五百字,就再雜談談簽到的事情:據同學了解如果簽到按了2次,則時間是以后一次為準,所以我也知道了不能無聊去按那個東西。
公司實習周記第二周
這周天氣陰雨綿綿,聽說還要持續很久。
天氣在一個拍攝過程中是很重要的元素,盡管我們沒怎么學過光影。所以還是希望天氣預報不要再開玩笑,快點放晴,讓大家都好進行。
說到這個進行,本周沒有太大動作,第一是演員,其實在上周已經大致找好,還沒看其表現力。另外就是考試原因。因為本周六要進行一個很重要的考試,所以本周把大部分的時間用在看書上面。那這篇周記就多寫寫下周的拍攝計劃把。
由于劇情大部分在教室,寢室,少部分在戶外,如果計劃好的話,把思路理清楚,那么幾天還是能搞定的,這股自信嘛來源于跟劇組。想想在校時間也不多了,該抓緊的要抓緊,早點完成拍攝工作后期可以多點琢磨。
前段時間看到那個溫州拍微電影公司說了句我們的演員劇本都來自草根,沒有經過專業培訓什么,換言之就是大家不能用國際電影的眼觀來看這類東西,其實大家拍攝之前的期望值肯定很高,只是過程中險阻不得不去舍掉一些東西,但這種過程每次都在進步,所以有熟能生巧之說把這個寫進來也是希望自己在拍攝過程中能不舍的盡量不舍,有困難克服,對自己是一種成長,對演員也是一種體驗。
還沒做光空談,內容就寫不出什么來,好吧五百字還沒到,看到大家都在寫周記我想我寫的有點快。周記可以快點,同樣簽到也可以快點。對自己說因為本周都是在踩點簽到。另外昨天看到一天沒課的是七點前簽退?看來學校又人性化了呵。
公司實習周記第三周
隨著生產效率的不斷提高,用戶對于精度也提出了很高的要求。采用g200車削中心進行加工時,冷啟動后最多需要加工4個工件,就可以達到6mm的公差。加工過程中,精度通常保持在2mm。所以index公司提供給客戶的是高精度、高效率的完整方案,而提供這種高精度的方案,需要精心選擇主軸、軸承等功能部件。
g200車削中心在德國寶馬landshut公司汽車制造廠的應用中取得了良好的效果。該廠不僅生產發動機,而且還生產由輕金屬鑄造而成的零部件、車內塑料裝飾件和轉向軸。質量監督人員認為,其加工精度非常精確:連續公差帶為15mm,軸承座公差為6.5mm。
此外,加工的萬向節使用了index公司全自動智能加工單元。首批的兩臺車削中心用來進行工件打號之前的預加工,加工后進行在線測量,然后通過傳送帶送出進行滾齒、清洗和淬火處理。最后一道工序中,采用了第二個index加工系統。由兩臺g200車削中心對轉向節的軸承座進行硬車。在機床內完成在線測量,然后送至卸料單元。集成的加工單元完全融合到車間的布局之中,符合人類工程學要求,占地面積大大減少,并且只需兩名員工看管制造單元即可。