隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇一
假期來臨，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間么？一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴風雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上外面的社會，我們能付不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷。在經過大學一年洗禮之后，心智與心態都發生了很大的變化。以前，假期對于處在高中階段的我們，那是無比的奢侈，還記得老師在講臺上揮汗如雨，窗外的高陽依然燦爛，而我們總是昏昏欲睡，總是盼望有一天可以見到外面的世界，我一直認為如果不出去見見外面的世界，你以為這就是世界。所以，大學后的第一個假期，我，當然不會錯過。南京，那個我印象中的城市。
不知道為什么，總是很喜歡南京，即使在這之前沒去過。而這個假期，我如愿了。我是和鄰居家的孩子一起的去的，三人同行，踏上了南京的三日之行。
免肚子就餓了，早就聽說南京的鴨血粉絲很有名，所以決定就吃它了。去了一家招牌很大的鴨血粉絲連鎖店，一進去，呵，人可真多啊！在歷經千辛萬苦后，終于吃上了傳說中的鴨血粉絲。一小碗，不是很多，里面有兩塊鴨血，一點豆腐，一點粉絲，就這么多東西，價格10元，不免感覺有點貴了，哎，沒辦法，誰讓它有名呢！一狠心就吃了兩碗，果然名不虛傳，的確回味無窮啊！到現在還在想著它的味道，就是不知道漲價了沒。
當晚回去賓館已經十點多了，洗個澡，睡在床上，想想今天的經歷還真有趣。因為剛下汽車那會需要做地鐵，對于我們三個沒坐過地鐵的人來說，可費了很多腦細胞，最后皇天不負有心人，在我們多次的樓上樓下以及在旁邊偷偷看別人是怎么操作的之后，皇城惶恐的座上了地鐵。
在山頂呆了一段時間久下山了，下了山之后才發現已經一點多了。于是我們趕緊去了昨天沒有去的地方—南京大屠殺紀念館。當時找不到公交車，于是問了一個路人，路人很熱心，不僅帶我們去了公交車的站牌，而且還很詳細的告訴了我們怎么去，不由得心頭一暖，南京人真的很熱心啊。所幸我們到了那還不算晚，還沒有閉館。原來進館還是有很多要求的，一次只能進多少人，而且不準穿拖鞋進等等要求。那會人不算多，我們很快就進去了。進去之后就感覺到一種悲傷感，昏暗的燈光，里面的一切都是黑色的，里面有很多櫥窗，陳列著而各種各樣的東西，有機槍啊，文件啊，照片啊，很多東西，在里面的每個人都不會去說話或者交談，都是靜靜的看著櫥窗里的東西，偶爾有一些家長給孩子講這里面的故事和這段歷史，走在里面的每個人都很嚴肅，而且在里面不準拍照，不過還是有人偷偷的去拍。令我印象最深的是有一個地方再現當時的場景，破舊的房子里，每個人都刻畫的很真實，人都是用石蠟刻畫的，動作，表情和眼神都很逼真，我看了很長時間才離去，在里面整個人都感覺很壓抑，一種說不出來的感覺，所以我們參觀的很快，不一會兒就款參觀完了。后面的有一個大廳里陳列著很多書籍，都是關于這段歷史的歷史資料和文獻，廳內的墻上有“前事不忘后事之師”八個大字，再往前走，就是日本的學生來時送的一些絲帶什么的，同樣它提醒我們的是“牢記歷史，不忘過去。珍愛和平，開創未來。”出來之后我就在想，也是啊，它讓我們記住的是這段歷史，而不是仇恨，不管是日本人還是中國人，都應該牢記歷史不忘過去，我們的是歷史不是仇恨，我們應該珍愛和平，開創未來。
三天的旅行結束了，真的感觸很多，坐在汽車上，看著窗外，我就在想，這趟南京真的沒白來，學到了很多，也算是一次難忘的旅行吧！每個人真的都應該多出去走走，不管你的目的是什么，外面的世界很精彩也很豐富。有時間多出去走走吧！
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇二
出行首選火車 形式寧愿自助
據調查，如自費外出旅行，就火車和飛機在價格、時間和舒適程度幾項綜合考慮 ，66.9%和居民更愿意乘火車，24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機，表明火車是目前大多數居民外出旅游首選的交通工具（表1）。同時，對隨團和自助兩種假日旅游形式，38.5%的居民更愿意個人自助旅游，主要原因是個人自助旅游自由，包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點等，同時也比較節省，并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團旅游,主要原因是隨團旅游安全省心，氛圍熱鬧，可結交新朋友。此外，36.9%的居民表示要視情況而定(表2)。
多數居民肯定假日旅游方式及其對旅游業和經濟發展的促進作用
對1999年“十一”以來較長假期旅游的休閑和消費方式，64.3%居民表示認可，而23.2%的居民不認可(表3)。具體到居民在約一周假期中相對集中的旅游的最大好處，分別有41.1%和26.1%的居民認為是帶動旅游業和經濟的發展，因為它除可以較有力地直接推動旅游產業，還可以拉動與旅游業相關的交通、商業等經濟領域的發展。同時在目前我國居民消費需求嚴重不足的情況下，它也是促進消費需求增長的有效途徑。此外，分別有29%和21%的居民認為假日旅游的最大好處是放松個人身心和增長見聞(表4)。因為在競爭日趨激烈和經濟、科技、信息迅速發展的條件下，利用較長的假期進行旅游，可以較有效地得到休息和各種見聞，提高居民的生活質量。
需要進一步規范和加強旅游環境和旅游管理
5）。在回答為發展假日旅游政府和有關部門需要采取什么措施時，33.4%和30.6%的居民分別認為需增加交通運力和規范旅游公司，26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強價格管理、提高旅行服務和改善景區管理，12.1%的居民主張開發新的景區，2.9%居民認為需要采取其他措施（表6）。
可見，群眾對節日旅游所反映的問題主要集中在交通運力不足和旅游公司、價格、旅游服務和景區的管理上。發展假日旅游，必須解決群眾反映的這些問題，并逐步探索和形成符合其規律和群眾要求的假日旅游模式。同時，只有不斷提高居民的收入，才能使假日旅游這個消費和經濟的亮點持續下去。
表1：就價格、時間等幾項綜合考慮后，您更愿意選擇飛機還是火車
飛機 24.5%
火車 66.9%
跟隨旅行團走 16.2%
個人自助游 38.5%
視情況而定 36.9%
表3 ：您認可節假日這種旅游的休閑和消費方式？
認可 64.3%
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇三
近年來，旅游業受到大多數人們的青睞，隨著旅游業市場的不斷擴大，人們消費在旅游方面的費用也越來越多，為了帶動經濟的增長，更加了解這個行業，我們進行一系列的調查。
本次關于景區的社會實踐調研在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，、整合和延伸課堂課堂知識，培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。本次時間地點是哈爾濱中央大街，比較具備獨特的風格。
黑龍江省哈爾濱市中央大街
20xx年1月5日——6日
（一）景區概括
1.中央大街歷史
1898年哈爾濱開始大規模地修筑鐵路和建設城市，來自關內及鄰省的勞工大量涌入哈爾濱，原沿江地段是古河道，盡是荒涼低洼的草甸子，運送鐵路器材的馬車在泥濘中開出一條土道，這便是中央大街的雛形。至1900年即形成“中國大街”，意為中國人住的大街。
由于埠頭區的建立，這里俄人的鋪子也多了起來，牌匾多用俄文，他們經營雜貨等，所以雖稱“中國大街”，但兩側多為歐式建筑，商業也多為外國人經營，猶如外國城市一般。
1924年5月，由俄國工程師科姆特拉肖克設計、監工，中央大街鋪上了方石。鋪路用的方塊石為花崗巖雕鑄，長18厘米寬10厘米，其形狀大小如俄式的小面包，一塊一塊，精精巧巧，密密實實，光光亮亮。路鋪得這樣藝術，在中外建筑史上都是少見的。據說當時一塊方石的價格就值一個銀元，一個銀元夠窮人吃一個月的。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路。據有關專家測定，中央大街 的方石塊還能磨上一二百年。
方石使得中央大街頓時顯得華貴起來，當時中國大街上的外國商店、藥店、飯店、旅店、酒吧、舞廳不計其數，其中道里秋林分公司、馬迭爾旅館在整個遠東地區也頗有名氣。在這條哈爾濱最時髦的街上，俄國的毛皮、英國的呢絨、法國的香水、德國的藥品、日本的棉布、美國的洋油、瑞士的鐘表、爪哇的砂糖、印度的麻袋，以及各國干鮮果品均有出售，不亞于一個國際商品博覽會。
1925年7月，中國大街正式改稱“中央大街”。中央大街，仍保持原來光滑的方塊花崗石鋪砌的路面。街道兩側商業、飲食服務網點近200家，形成了門類齊全、服務較為完備的商服中心，各商家紛紛重新裝飾門面，貼金鑲銀，張燈結彩，把中央大街打扮得更加富麗堂皇，成為哈爾濱最著名的最富特色的商業一條街。1997年，哈爾濱市政府把中央大街定為步行街。首屆“中國歷史文化名街”之一。
2.中央大街方石路面的介紹
是那樣密實而精巧，踩在上邊那起起伏伏、光滑細膩的韻律質感，讓人舒身愜意、步履翩然，路鋪得這樣藝術，在中外建筑史上都應該是少見的。這條路始建于1924年，是由俄國工程師科姆特拉肖克負責設計、監工。鋪路用的方塊石是由花崗巖石雕鑄的，長18厘米寬10厘米，其形狀大小如俄式的小面包，一塊一塊，精精巧巧，密密實實，光光亮亮。據說當時一塊方石的價格就值一個銀元，一個銀元夠窮人吃一個月的。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路。據有關專家測定，現在中央大街的方石塊還能再磨上一二百年。
雖然如此，在不同的時期這路還是一直以來都得到了很好的保護。這不在游覽的時候看到了工人正在修補方石頭路面,原來修路不需要新石頭,只是把路面上陷下去的石頭起出來墊高,然后用石灰灌漿,保持原來的樣子,這過程和照片上是一樣的,原來有資料介紹說方石頭很長插進地面,現在看到了長和高其實差不多的。大街北起松花江防洪紀念塔，南至經緯街，全長1450米，寬21.34米，其中人行方石路10.8米寬。被譽稱“東北一街”的中央大街，以其獨特的歐式建筑，鱗次櫛比的精品商廈，花團錦簇的休閑小區以及異彩紛呈的文化生活，成為哈爾濱市一道亮麗的風景線。最奇特的是中央大街上鋪的石頭，他是長方形條形石，但以縱向沖上鋪滿，由1924年以俄羅斯工程師科姆特拉肖克社監工完成的。步行街自開通以來日接待游人20余萬人次。步行街的夜晚流光溢彩，游人如織，更有一番特色，充分體現出旅游、購物、娛樂、休閑的功能。風格各異的西六道街、西七道街、中央商城、車輛廠住宅樓前等四處休閑區，構成了中央大街集休閑、娛樂、旅游、購物為一體的城市新風景。
3.匯集歐式風情建筑 中央大街雖非哈爾濱市最長的一條街，但卻是涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派，有常見的起源于十五、六世紀的文藝復興式，十七世紀初的巴洛克式、折衷主義，以及十九世紀末二十世紀初的新藝術運動建筑。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟，匯集了文藝復興、巴洛克、折衷主義及現代多種風格等歐式風格市級保護建筑13棟。這些建筑體現了西方建筑藝術的精華，使中央大街成為一條建筑的藝術長廊。
歐洲風格滿布中央大街的歐式建筑，五步一典，十步一觀。在西方建筑史上幾百年才形成的建筑風格樣式，使得中央大街成為遠東最著名的街道。歐洲最具魅力的近300年文化。
發展史，在中央大街上體現的淋漓盡致,其涵蓋歷史的精深久遠和展示建筑藝術的博大精深，為世上少見。
4.中央大街典型建筑
馬迭爾賓館
建于1906年，屬新藝術運動建筑。她造型簡潔、舒展、自由流暢。不同的色彩、不同的穹頂造型，顯現出親切宜人的魅力，體現了西方建筑的精華。建筑長度占據了西七至西八道街之間的一個街區。
教育書店
建于1919年，屬新藝術運動建筑。建筑物主體三層，各層間以腰線分割，自上而下窗口逐漸縮小，顯現出穩定感；畫龍點睛式的一樘三心挾券圓形扁窗為新藝術運動建筑特色定了性。
哈爾濱市教委
建于1925年，原為萬國儲蓄會，屬古典主義建筑。該建筑造型簡潔規整，僅在正門入口處設兩根壁柱，擺脫了任何多余的繁瑣裝飾，總體效果莊重、大方、樸實。
華梅西餐廳
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇四
實習收獲 在實習過程中，我們首先熟悉了玉華洞的各個景點和導游詞，之后在幾天的跟團中，漸漸摸索學習講解帶團技巧。在之后的實踐中，我們不斷改正不足之處，通過向老導游學習以及自我練習，所有的隊員都能根據自己的特點找到自己的方式，較好完成帶團講解任務，并得到景區的肯定。
在這次實際踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 社會上人際交往非常復雜，只有經歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它 。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。
在這20天里，讓我學會了自強自立！也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有十個人不管干什么都互相有個照應，也真正體現了團結的力量。我們十個人也各有自己的收獲，都得到了鍛煉，所以，在我看來我們的實習是成功的！
（一）交際能力
（二）合作能力
（三）學習能力
（四）教育、說服能力
（五）企業環境、顧客知識
（六）文化修養
（七）技術性能力
（八）管理能力
要成為合格導游員應具備以下條件：
（一）強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態度決定行 動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質量的服務。
（二）應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游，尤其一名外語導游，在帶團過程中不僅僅是一名講解員，還是一個＂大保姆＂。客人事無巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，面對的是一個無從下手陌生的環境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識，就無法迅速為客人排憂解難。
（三）語言清晰準確，講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語導游，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點，同時充分了解客人的需求，及時提供服務，另外，生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花，會使沉睡的古跡死而復活，優雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
（四）具備相應的旅行常識與專業知識。在帶團過程中，團隊隨時可能出現不可預料的問題，導游具有相應的知識，就可在第一時間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。
（五）廣博文化知識面。導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，合格的導游就應該做一個"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
（六）注意儀容儀表，自身修養。許多外國旅游業是一個綜合性服務行業，許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員，因此導游經常被人譽為"企業形象，民間大使“，良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象，從而反映出一個企業乃至一個地區、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。接下來在導游講解方面，我也總結了幾個要點：首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料，把它們背得爛熟，張口就來，不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導游了，但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事！專業的導游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：
（一）做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人
（二）虛心向別人學習，努力完善自己
（三）對待客人要面帶笑容，耐心服務
（四）要與同事和睦相處
（五）在景區里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理，那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說:在管理時，也要因人而異！
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
這次時間真的太短暫了，我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物，但我通過認識實習也學到了很多書本上沒有的知識，既增長了見識、開闊了視野，也提高了實踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時認識實習也從根本上解決了我們學生的一些思想認識問題，促進了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉變，更為自己日后就業指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，使我發現自身與現實之間的差距。 有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，認識實習，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認識實習，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加認識實習，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。 時間總是在不經意間從指尖流逝！回過頭來看看這一個多月來的打滾摸爬，我覺得自己很幸運可以進入這家旅行社實習，我很珍惜這些機會。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在今后的日子里，我會在學習和工作中更加努力，取長補短，需心求教，充分發揮自己的能力，展現自我，積極向上，為成為祖國的棟梁之才而努力奮斗。
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇五
期末考結束，我知道這并不意味著一個學期的結束，相反，這是我們身為大學生投入社會實踐的絕佳機會。在此之前，班上同學問我要不要參加暑期三下鄉的項目，我皺皺眉，其實一開始我是拒絕的，但在各色項目的誘人描述之下，我和幾個小伙伴決定報名參與了這個項目——關于韶文化資源的調研考察。首先，在出發之前我們還是做了不少準備工作的，因為經費有限再加上韶關面積也不小，我們逐漸縮小范圍，最后將地點定在曲江區馬壩鎮、乳源瑤族自治縣必背鎮以及樂昌縣樂城街道。
7月6日，我們搭車前往坐落在廣東省韶關市曲江區馬壩鎮獅子巖的馬壩人遺址。因為時間和天氣原因，小組決定分頭行動，而我和一個小伙伴一起進入到展館里參觀。說實在的，走進去環顧一周，我對我所看到的不能僅僅用感慨二字形容，帶給我更多的是震撼。你能想象的到嗎在你發現和看到史前人類活動遺留下來的痕跡，然后由石器時代接著步入刀耕火種的時代，那些痕跡印證著時間的流逝，也印證著人類的馬不停蹄的前進的步伐，就連金成坤教授和陳周賢博士認為，馬壩人化石地點是中國乃至世界上最重要的早期智人地點之一。
逛了一上午，集合的時間到了。在 一起就餐過后，和其他幾個小伙伴交換了一下自己的所見所聞，思及其科學普及性和娛樂性，大家都覺得來這一趟是物超所值的。
7月7日上午，經過舟車勞頓，我們 終于抵達位于乳源瑤族自治區的必背鎮——也就是世界“過山瑤”的發祥地。其實一開始我對這里感覺不大，因為是小鎮子，這里除了山還是山，然后令大家意外的一件事發生了——大家都不知道怎么走，于是我們就在必背口呆呆站了十幾分鐘，直到有位好心的盤姓大媽告訴我們這里該怎么走，又讓我們了解了一些當地的情況。事實證明，計劃趕不上變化，我們之前做的準備還不夠詳盡，這也是我們這次收獲的經驗教訓之一。
天空又飄起了雨絲，但我看著瑤族人民洋溢著的溫暖笑臉，倍感舒心。
總的來說，這次項目進行的還算順利。我覺得這趟出行不僅僅是實踐調研，更是一場心靈的洗滌。文化無處不在，但關鍵是要意識到它的重要性。
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇六
新學伊始，漫步于新的校園之中，在熟悉著新校園的環境同時，我們用靈敏的洞察力來洞察這所新校區所蘊含的商機。最后，我和我宿舍的兩個室友張陽、馬士強決定涉足旅游業，所以，經過反復詢問同學和頻繁的上網調查，下決心做開封旅游年票的代理。在這之前，我們必須得作一份詳細的市場調查。
據我們上網查詢得知，開封旅游年票是由開封市政府所主辦的一項民生工程，將開封市多個旅游景點的資源整合在一起，并同時使用價格策略，來吸引整個河南范圍內的旅游客體，因此，你只要持有開封旅游年票，你就可以在十三個月內，并且不限次數的游覽開封的十六個景點，這十六個景點分別為：龍亭公園、中國翰園碑林、大相國寺、鐵塔公園、天波楊府、包公祠、萬歲山游覽區、山陜甘會館、禹王臺、延慶觀、開封繁塔、朱仙鎮岳飛廟、朱仙鎮清真寺、寶珠寺、劉少奇陳列館、焦裕祿烈士陵園。這對于開封市區的學生來說，就是一個極大的誘惑。當然，我們還通過咨詢開封的同學，我們了解到，開封的大學生每人都擁有一張開封旅游年票，知道這一點后，使我們信心倍增。
（一）商品引力：持有開封旅游年票可以在一年零一個月之內不限次數的游覽開封的十六個景區。并且年票價格僅為60元。同時，還可以在開封菊花展期間使用。這對于許多在校大學生是個極大的誘惑。
（二）區位優勢：由于我們所在的新校區距離市中心較遠，并且，學校的建設尚在進行之中，缺少相應的基礎設施。另外，由于學校所在的特殊地理位置，到開封也只需要一個小時，交通還算是方便。因此，我們打出到開封旅游的口號，這對于許多喜歡娛樂的學生了來說就是一個喜訊。
（三）時間優勢：由于許多大學生的課程比較輕松，擁有許多的課余時間。并且，多數學生的自制力比較差，往往將這些時間浪費在許多無聊的事情上，感覺大學生活很空虛。所以，許多大學生都渴望在周末出去旅游。因此，打出周末到開封旅游的口號是這次宣傳銷售的一大亮點。
（四）客戶關系：由于在學校銷售年票，所以，大部分的客戶都是學生。同時，我們三個在大一時都進入了社團，認識了各個系的學生，并且，我們都發動自己的老鄉，使得我們能夠與顧客保持良好的關系。
（五）渠道分析：年票在開封有許多代理點，由于我們的資金能力有限，所以只能尋找二級銷售點，也得到了一個比較合理的進貨價格，確定了進貨渠道。在學校則靠同學幫忙，將年票的銷售消息迅速擴展到了全校。
（六）銷售技巧：我們學的都是市場營銷專業，也都有銷售東西的經驗。所以，我們知道什么時候宣傳造勢，與顧客交流是知道如何牽引顧客的好奇、欲望。
（七）盈利分析：進行這次銷售能夠是自身得到鍛煉，還可以獲得一部盈利收入。
綜合以上分析，在河南財專新校區銷售開封旅游年票具有可行性。
推銷計劃制定得合理與否，關系到推銷活動進程和實踐效果，甚至能影響到整個實踐活動的市場營銷工作的整體水平。因此，在這次銷售開封旅游年票的活動中，一定要制定完整詳細的推銷計劃，并使他它成為這次活動的指導。
(一)、與顧客交流的方式。在這次銷售年票中，充分發揮qq、飛信等現代通訊方式聯系潛在客戶，同時又利用課余時間在校園內擺地攤，提高同學們對我們的認可程度。最重要的一點就是充分運用關系營銷這一營銷方式，通過我們自己的關系網將年票的銷售消息，時間，地點，并將這一消息準確的傳達到每一個同學。
(二)、推銷切入點。銷售年票時，要提前將年票的詳細產品介紹了解清楚，在顧客詢問時，不至于啞口無言。同時，在介紹年票時，要盡量避免年票的幾個硬傷，如果顧客主動提及，要學會轉移顧客的話題注意力。最后，由于學生還沒有自己的收入，當有一筆較大支出時，都會需要好長時間的思考。鑒于此，我們在介紹時會主動給他們留下我們的電話號碼，并且鼓勵他們進行顧客團購，可以給他們優惠價。以此來說服，引導，刺激，顧客產生購買欲望。另外，在顧客咨詢時，要以庫存有限來使顧客產生緊張的心理，達到使顧客早日購買。
(三)、推銷策略和技巧。在這次銷售活動中，要做好推銷準備技巧，推銷開場技巧，推銷中場技巧，推銷收場技巧。在準備技巧中，要重點做好接近顧客的準備，盡量保持良好的形象，同時，還要通過各種方式進行宣傳活動，使宣傳真正做到極致。在開場技巧種中，要掌握介紹年票的方法，特別要注重介紹的側重點，注意揚長避短。要及時講明我們的身份，我們的班級，提高同學們的認可度。在中場技巧中，與顧客交流時及時發現顧客的擔憂顧慮，從顧客的角度考慮產品所缺乏的優勢。在年票的推銷中，盡量將年票的幾個硬傷規避起來，一旦顧客主動提及，要及時解釋，轉移顧客的注意力。年票在幾個節日暫停使用，可以告訴他們節假日的時候人特別多，你根本不能玩的盡興；年票還不可以去清明上河園，你可以給他們解釋只有這個景區是私人投資承辦的，政府沒有將它納入這項民生工程中，所以年票不可以使用，但可以打七折。在中場時候，攤位前可以站幾個人，這樣就可以引起顧客的好奇心理，這樣不僅增加了宣傳力度，還可以增加潛在顧客。在推銷收場技巧中，要及時捕捉成交信號，抓住這一信號，促成交易。由于這次年票還具有很大的誘惑力，好多同學都在了解年票的詳細介紹后，都是怦然心動，只是價格都感覺有點貴。因此，要抓住這一信號，詳細介紹年票的優勢，讓他們感覺物有所值，及時促成交易。無論最后能不能成功，都要和顧客搞好關系，是他們成為我們的回頭客。
（四）推銷活動時間的安排。首先，我們會在活動的前期進行深度的宣傳，使年票能夠被大家知道。然后我們利用每天的課余時間在校園內擺地攤，一般都集中在中午和晚上。其中，在開封菊花花會前期，我們要堅持每天都出攤，這樣才能提高銷量。
20xx年8月27日，我們三人決定到開封進行實地考察，我們在開封看了好幾家代理店，但由于種種原因，都沒有達到我們的要求。但是，功夫不負有心人，終于在河大校園找到了合適的地方，經過一段時間協商之后，我們雙方達成了交易，我們一共拿了50張開封年票。
20xx年8月28日，我們首先進行宣傳工作，最初設計了一份宣傳稿，并且復印了幾百份，經這些宣傳單張貼在學校的各個角落，擺地攤時發給有購買欲望的顧客。然后，我們又通過飛信、qq等聊天工具將銷售開封旅游年票的消息發給每一個認識的同學，再委托他們將消息傳遞給他們所熟悉的人，實施病毒式營銷法、關系營銷法。最終，確保將消息傳達給每一個潛在的顧客。最后確定了銷售地點。因此，開封旅游年票的銷售工作正式開始。
20xx年9月5日，經過了為期一星期的狂轟濫炸式宣傳。終于達成了第一筆生意，銷售了兩張。
20xx年9月8日，經過三天的堅持出攤，并且打出了中秋節游開封的宣傳口號，最終又銷售了三張。
20xx年9月28日，由于前幾次的出師不利，經受的打擊比較大，我們三個算是休整了半個月，并且，這一段時間也沒有重要的節日作為宣傳依托，銷售結果并不理想,只出去了一張。
20xx年10月11日，一方面由于資金回流的壓力，另一方面由于馬上就要迎來了開封一年一度的菊花花會，這是一個宣傳的極大契機。我們又開始了校園宣傳，但并沒有將這次宣傳搞的很轟動。但也銷售了一張。
20xx年10月18日，今天算是迎來了第一次團體購買。因此，我們不想失去這次機會，給了他們一定的價格讓步銷售了三張。
20xx年11月2日—11日，在這一段時間，是銷售旺季，我們不能錯過，也不想錯過，因此，我們進行了我們銷售年票以來的最大的一輪宣傳轟炸。利用開封菊花花會這一契機，并將沒有持年票的門票價格與年票價格做了鮮明的對比，使同學們一目了然。然后我們堅持擺攤，效果還是比較明顯，銷售了好多張。在五號六號時，我們又自己一人一張到開封旅游。當然，也不是專門為了消遣。兩天，我們一共拍了大概兩千張照片，特別是一些對菊花的特寫。到學校后，我們就在課余時候將照片共全班人觀看，并且，加上一些開封特有風情的解說，在我們班上引起了不小的轟動。特別是，我們在自己班的降價銷售，庫存一下少了十幾張。在擺攤時，我們又用了同樣的方法，但是效果沒有在教室明顯，但最終也銷售了好幾張。
20xx年11月13日至今，這中間由于沒有什么重大節日，銷售結果并不理想。不過，由于庫存不是太多，我們進行了降價銷售，再加上一些回頭客和一些熟人介紹的顧客，也銷售了幾張。不過，至今仍有八張存貨尚待處理。不過鑒于我們學校市場太小，我們決定擴大市場范圍，將剩余的幾張年票委托給了萬方學院和河南職業技術學校的同學代為處理。
（一）無論銷售什么樣的商品，都必須做一份詳細的市場調查，這市場調查不僅僅局限于買方市場的調查，還要進行賣方市場的調查。還必須將主體與客體相結合，如果主體客體不相符，那么再好的產品也要滯銷。雖然這次的年票很適合學生這一群體，但是產品價格還是太貴，在這次銷售中，很少有立即購買的。都是先詳細了解產品，確認我們的身份，然后在確保售后服務。在無后顧之憂的情況下仔細考慮一段時間，最終確認購買。這次活動沒有做好客體的市場調查，高估了學生的購買能力。
（二）宣傳一定要做到位。宣傳能夠讓大家了解商品的信息，并且宣傳尚處于造勢階段。所以，宣傳做得好的情況下，商品的銷售額一定會有所上升，特別是在這個酒香也怕巷子深的社會。這次年票的宣傳雖然全面，但給人留下的印象并不深刻，特別是宣傳稿沒有一點新意。所以以后從事銷售工作時，一定要重視宣傳。
（三）由于做的是旅游方面的一些產品，所以就要特別注意旅游的淡季旺季。要學會趨利避害，揚長避短。開封旅游年票是開封市政府所實施的一項民生工程，所以，不可避免的會存在競爭的劣勢。這次銷售工作的宣傳時間就需要格外注意，特別是年票有幾個時間段的暫停使用，清明上河園景區除外的規定。這些本來就屬于產品的硬傷，如果銷售宣傳不當的話，將是致命的危害。因此，要學會根據產品的特點做好宣傳工作。同時，在這次年票的銷售中有兩個可以利用的節日，一個是中秋節，一個是菊花展。由于第一次銷售缺乏經驗，沒能抓住中秋節這一旺季，是這一次的一個敗筆。
（四）要和顧客搞好關系。俗話說，顧客就是上帝。每一個顧客后面還隱藏著無數個潛在的顧客，因此要和顧客搞好關系。在這次年票的銷售中，我們除了用qq、飛信、電話及時將最新的消息通知給各個潛在的顧客，為偶們還主動聯系每一個系每一個班的同學，跟他們搞好關系，讓他們幫助我們的宣傳活動。因此，這次銷售中，運用最多的營銷技巧就是關系營銷，因為通過熟人介紹所銷售的量占據了半壁江山。所以，在以后的學習中，要以這方面的學習作為重點。
（五）要學會定價策略，不僅要根據成本的多少制定合理的價格，還要留有一定的緩沖余地，為以后的降價促銷最準備。特別是在這次銷售年票的活動中，由于定價的被動性，沒能占據有利的地位，所以在后期的銷售工作很難開展。不過迫于資金壓力，我們在菊花展前期就進行了降價促銷。雖然取得了銷售的小高峰，特別是對于團體購買，我們給了他們更大的價格折讓，但對于我們來說只是賠本賺吆喝。這就是沒能掌握好價格策略的后果吧，不過，這也算增加了我們的經驗，為以后的工作打了基礎。
（六）提高自己的自身素質和道德修養。首先要提高自己的心理和身體素質，其次要提高自身修養，無論面對何種情況都要以和諧的方式面對。當然，在這次年票的銷售中也大大提高了我們的抗打擊能力。特別是銷售的起步階段，宣傳不到位，沒能引起是校園轟動，似的當時的銷售業績并不是很理想。使得當時我們一下子失去了推銷的欲望。不過，最終我們還是堅持了下去，取得了成功。所以，一定要有一個好的心態和態度。另外，在銷售期間，電話營銷是主要的銷售渠道，但是由于技巧的缺乏，所取得的成績沒能讓自己滿意。最后，在以后工作中可定會遇到各種各樣的困難、挫折，甚至有甚于此。所以，無論從事什么行業，銷售什么產品，都要保持良好的心態。都要堅持，因為有時堅持就是勝利。
最后，這次活動總體來說取得了不小的成績，也從中學到了許多銷售的實踐經驗。但是，還可以在其中發現不少關于營銷有關知識的錯誤。所以，以后要經常參與這樣的實踐活動，不至于在以后工作中次出現這樣的錯誤。總之，這次推銷實踐活動使我們受益匪淺！
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇七
通過對世界自然文化遺產泰山，世界文化遺產三孔，青島市城市旅游、工業旅游、宗教旅游等實習，學習旅游專業的野外調研方法，認識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認知和評價，考察實習地的旅游開發和景區管理現狀及問題，調研實習地的游客行為模式和旅游行業的經營狀況，為促進山西省旅游資源開發和景區管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習結束后，通過自身的思考以及借鑒網絡資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源，旅游人數，景區開發現狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。
本次旅游綜合實習，是在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習，整合和延伸課堂課堂知識，培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。
xx年7月12日—7月19日
（一）景區概況
1、泰山景區概況
泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。
泰山地區文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束，前后連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線，即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區概況
曲阜古稱圣域賢關，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學派創始人孔子，以及炎帝神農氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統稱“三孔”，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏，以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產，于1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日，曲阜市明故城（三孔）旅游區經國家旅游局正式批準為國家5a級旅游景區。
3、青島景區概況
青島市地處山東半島東南部，位于東經119°30~121°00，北緯35°35~37°09。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區（含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區）1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區歷經滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據景觀的空間分布和文化內涵，可分為各具特色的四大區域，即：西部舊城區（西方近代城市風貌）、東部新區（現代化國際城市風貌）、市區腹地（膠東民俗文化風貌）、郊區（歷代文物古跡風貌）。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學價值。具體說，青島地區景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區各市、區，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
（二）景區形象定位
近年來，隨著中國旅游業的飛速發展，旅游供給市場分類細化，旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展，中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力，吸引更多的游客，以促進當地旅游業的發展，紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一，人們對于形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維，消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對于旅游城市來說，更加不可忽視。
城市旅游形象內涵應該包含三部分的感知印象，這三部分就是：城市物質，包括旅游資源條件，基礎設施和城市建筑等；城市行為，包括旅游規范制度、公共政策和市民及服務人員行為表征；城市心理，其核心是城市旅游價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究，我們也可以在城市旅游形象定位中，把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面：地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素，眾多的要素和因子組合就構成了城市旅游形象定位的內容基礎。而其中，資源條件又是所有因子中最重要的因素，使整個城市發展旅游，宣傳旅游形象的起點。根據城市本身旅游形象影響因子組合情況，我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式，一種為綜合型定位，另一種為特色型定位。
本次實習的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安！”山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”；青島市：“海上都市歐亞風情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
（三）景區存在的問題
1、泰安市泰山景區
泰山景區旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優勢旅游資本，旅游產業發展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發，致使旅游資源的優勢得不到充分利用。此外，泰山景區內擅自設置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出，雖然經過屢次整治，但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅游網網上調查資料顯示，泰山景區在服務，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達百萬人次，在一定程度上也刺激了景區內的消費市場，旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區
在旅游景區，未被評定等級的旅游景區使用等級稱謂從事經營活動；在旅游景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動；強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為；擅自在旅游景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀；未按照價格主管部門的規定設置單一門票和聯票且向旅游者強行出售聯票；尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務；未按規定在危險地段設置安全警示標志。
在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳；接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫療咨詢為名兜售高價藥品等欺詐行為；購物點與導游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區
青島棧橋是島城最著名的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高；附近的西陵峽夜市燒烤不衛生，要價也高；到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經嚴重影響了青島的旅游形象。
根據青島市旅游局歸納整理發現，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區應急管理不到位，存在安全隱患。部分景區因游覽人數較多，景區內秩序欠佳，尤其是個別室內景區，極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據游客反映，個別導游與景區管理人員或當地人串通幫助游客逃票，之后再向游客收取一定費用；有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
（四）景區未來發展對策
在分析景區各自存在的問題后，各景區都應有其各自的解決對策。
在泰山，在研究其景區旅游開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上，給出了泰山景區旅游開發融資策略建議：政府主導，增加投入；擴大招商引資，給予政策上的扶持；增強資本市場融資能力，走資本運營發展的道路；推進旅游企業改革，提高企業經濟效益；改善投資環境，吸引旅游投資等未來發展對策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發旅游產品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機，在中央電視臺、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃，加強旅游資源整合。打造旅游一體化，實現統一形象、統一線路、統一推介。
在青島，第一，強化旅游業的公共性。從發揮旅游產業綜合功能入手，圍繞公共服務均等化的主要領域，優化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內需、擴大就業等關系民生領域的服務力度，樹立旅游部門公共責任形象。第二，依托社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇，通過黨委和政府統籌，擺脫行業和部門利益，整合社會公共服務資源，拓寬旅游公共服務供給渠道，實現旅游公共服務最大化。第三，推進旅游公共服務的戰略結合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結合，一是與國家公共服務政策體系結合，優化發展環境；二是與政府職能轉變和機構改革結合，理順部門職能；三是與旅游業態創新和服務創新結合，開辟工作領域。第四，建立與市場對接的服務平臺。要結合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應的公共服務平臺。
縱觀三市的未來旅游發展對策，可以作出以下幾點總結性措施：
（一）進一步完善旅游景區基礎設施建設
各級景區要加大基礎設施投入，完善景區外部道路建設，增設旅游引導標識，使景區進出便捷，可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游星級廁所基本標準，加快景區旅游廁所建設，配套完善廁所設備設施，布局合理，數量滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施，滿足游客需求。
（二）進一步完善旅游景區公共服務設施建設
要樹立以游客為本的理念，不斷強化和完善服務設施建設。要優化游客中心建設和服務，做到位置合理，規模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，服務熱情。合理布局游客休息設施，完善各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等），要求突出造型特色，布局合理，與景觀環境相協調。
（三）進一步美化旅游景區環境
采取得力措施，加強景區內外環境整治和美化，堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象，加強環境衛生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃，日產日清，垃圾箱布局合理，標識明顯，數量能滿足需要，造型美觀，與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣質量、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古跡，促進旅游景區可持續發展。
（四）全面推進景區標準化管理，提高服務質量
不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規范等方面的培訓工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓，努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動，不斷提高景區服務質量。
（五）強化安全措施，確保景區旅游安全
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅游安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制，設立醫務室，并配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐，學習到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養了旅游職業感覺，對景區建設與管理發展有了一定的認識和見解。
旅游的實踐報告旅游實訓報告篇八
互相有個照應，也真正體現了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：
1。做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人。
2。虛心向別人學習，努力完善自己。
3。對待客人要面帶笑容，耐心服務。
4。要與同事和睦相處
在景區里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，也要因人而異！
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，我認為實踐環節重要的是理論聯系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
實踐時間：2011年6月30日 至 2011 年8月22日
實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
實踐內容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。
實踐結果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業有了更深的認識，我也更喜歡旅游這一行業了，學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養了旅游職業感覺。對景區建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟！
選擇了旅游專業的我，主要學的是景區開發與管理，因為我們馬上就要考導游證了，所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4a級景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發現我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業的游客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區里做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了景區實踐應該能夠應付得來，但是在景區里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞，了解各景點的情況。更重要的是背會了還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的`一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！ 也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。