總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
最新銀行工作總結匯報 銀行工作總結匯報發言稿篇一報到當日，與匆匆父母道別，便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落，車水馬龍，深圳不夜城，雖無東京璀璨，也自成一派，別具一格。我對深圳的記憶是模糊的，只記得它有令人向往的世界之窗，毗鄰香港的深圳河。正是因為這種模糊，才有了對這座城市的向往與探索。當汽車駛過林蔭大道，看到一座座現代化的建筑，一排排節能燈柱;當漫過人山人海的市中心，人們輕快的腳步，如年輕的心臟急促有力地跳動，而地鐵交織的網絡線，如筋骨血液，把移民城市的多元文化，輸向了每一個角落。在東京待久了，喜歡它的規劃整齊，錯落有致，比如不會迷路的站牌，貼心的車站便當，以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農行大廈，背靠京基，毗鄰人行，雖不及周邊建筑的高挑新潮，但也是穩扎穩打，坐落四方，夜空中金色的麥穗logo熠熠生輝。
報到后，農行就細致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓課程，每一次業務知識講解，都是本部門有著豐富經驗的老同事，老師，聽他們一席話，勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課，還有驚險刺激的戶外活動，讓我不僅學到了豐富的業務知識，還讓我在游戲活動中感受到友誼的真誠，團隊的力量。也許說，學生時代拼的是成績，而工作中拼的是情商。人心齊，泰山移，在以后的工作中，我應該更加團結身邊的同事，一起努力，從小事做起，服務客戶，服務大眾。上步新世界
培訓結束后，同期的小伙伴們都回到了各自的營業網點，開始了正式的職業生涯，也意味著學生時代的所有榮譽，褒獎和挫折都會盡數退去，一切歸零，從頭做起。第一次押鈔，第一次領到帶有自己名字的辦訖章，第一次面對客戶，第一次背交易碼，第一次打開boeing系統學著辦理業務，第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔，第一次發白花花的工資，那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰的職業生涯中變得微不足道，但帶著對新事物的好奇，堅定信心，一步一個腳印地切實踐行，在工作生活的磨礪中逐漸從農行新人成長為一名合格乃至優秀的農行人。每蓋下辦訖章的那一刻，心中神圣的自豪感油然而生，同時，也為銀行業處處是風險而感到責任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字，也許一句未能真實了解客戶意圖的話語，也許午間睡意漫來的一時打盹，小至出業務差錯，大至聲譽風險，每天打起十二分的精神，是攻無不克的法寶。正式上柜三個多月以來，主管的諄諄教導，客戶的善意體諒，同事的互幫互助，怎能不讓我心懷感恩，勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動，車水馬龍的華強路段，能夠接觸到各行各業，各色各類的客戶群，在銀行業競爭激烈的今天，如何做好柜面優質文明服務，跑在前頭，首先，要用會心的笑容溫暖每一個行色匆匆的客戶。
一、責任于心
新入行的我們總被親切地稱為90后，對于比我們年長的同事，我們的年紀就像他們的孩子，從父母的角度看，我們純真又可愛，可是從一個社會人的角度來看，我們粗心又魯莽，自大有驕傲，每次做錯事情，都渴望被原諒，被寬恕，就像在家里打翻了碗。然而在這個處處是危機，道道是風險的銀行柜臺，一次錯誤，主管或者老同事可以幫你解決，但一而再再而三的出錯，羽翼尚未豐滿的翅膀，如何承受“責任”二字之重?實習期觀摩老員工做業務時與客戶的一段對話總讓我記憶猶新。當時一位客戶抱怨開戶書上填錯一個數字都被要求重填多遍，為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復到：“銀行就是這樣作風嚴謹、要求嚴格，要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲戶放心呢?”想明白了這個道理，就想明白了自己手中的辦訖章，私章，握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。
記得曾經有位客戶前來咨詢，自己第一次辦農行卡開戶的時候，當時沒有發現經辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”，結果這張卡片正式啟用后，除了在atm上完成過幾筆現存現取的交易外，就再也沒用過了。過了很久，客戶才想起這張卡，想要在深圳辦個網銀，才被同事告知，名字錄入錯，不能在柜臺執行任何交易，除非回到省外的開戶行，重新出示公安機關給予的證明，才能把錄錯的賬戶id刪除，用原名重新開戶。
可想而知，因為柜員的一時疏忽，給客戶帶來了多大的不便，因此，責任感不僅是對自己的所作所為負責，也是對自己的客戶，同事負責。有詩云“勿以善小而不為”，在新的工作環境中，我要清晰地認識到學生與農行員工角色上的`轉變，對可能面臨的'種種困難做好充分的思想準備，時刻保持虛懷若谷的心態，一切從零開始，多向老員工，老同事和領導請教，盡快掌握自己工作崗位的業務知識，為客戶排憂解難。
三尺柜臺，人情冷暖，也許我只是花一兩分鐘做完一個現金取款交易，對于我來說只是敲幾個交易碼的事，對別人來說可能是救命的錢財，親人的牽掛，未來的設想，再多一些生活的便利。贈人玫瑰，手留余香，更何況我是領著工資在干活，雖然只是幫客戶開通個網銀，看著他們滿足的表情，難道不也是一種收獲嗎。當然，現在詐騙的人這么多，我們既要有換位思考，體諒客戶，活學活用，另辟蹊徑的本領，也要有識別詐騙，打擊犯罪，防范風險的本事。偶爾聽聽客戶抱怨，認真分析他想要解決的問題，唾沫星子算得了什么。其實突然發現，臨柜業務也是其樂無窮的。
二、成長與蛻變
記得剛入行在中心區支行報到時，行長和我們說過一段話，在工作中一定要堅定自己的信心，將所經歷過的一切困難都當成是激勵自己積極向上的機會，要相信，只要你能從中汲取向上的力量，哪怕是最痛苦的經驗，也會成為人生珍貴的財富。確實如此，生命的道路很長，成功不是一蹴而就的，很多工作知識需要在實踐中不斷學習，鍛煉和提高。一步一個腳印，穩扎穩打，未來的道路才會走得更穩更遠。
在“創新、專業、包容、穩健、卓越”五種精神、五種理念指引下，我會努力鉆研金融業務知識，認真掌控前臺業務風險，虛心請教，熱情待客，讓客戶高興而來，滿意而歸，努力實現從一個優秀學生到優秀員工角色轉變。
無論未來有多大的困難，農行是我家!我相信，未來的日子，陽光總在風雨后!
最新銀行工作總結匯報 銀行工作總結匯報發言稿篇二時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“ji人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
勤學苦練愛崗敬業
進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的'損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。
我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質滿意的服務。
經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業務的發展，新區支行的業務量不斷增大，業務筆數節節攀升，儲蓄窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
最新銀行工作總結匯報 銀行工作總結匯報發言稿篇三在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作中的諸多不足。為此，20__年，我們將繼續貫徹執行分行的方針政策，扎實工作，真抓實干，增強全員營銷意識，力爭全面達到分行的標準，增強凝聚力、戰斗力，促使支行整體業務和工作質量再上一個新的臺階。
20__年是__銀行快速、健康、穩固發展的一年。我們__支行在分行的正確領導和支持下，按照分行所確定的“__x”發展思路的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，行長__帶領全行員工團結一致，齊心協力，克服了種種困難，在市場環境越來越艱難的條件下，圓滿地完成了今年的各項工作：
1、各項存款穩固、快速的增長。至20__年底，我行個人儲蓄存款日均ｘ萬元，比年初增加ｘ萬元，對公存款日均ｘ萬元，比年初增加ｘ萬元，完成計劃的ｘ%，由二級支行上升為一級支行。
2、貸款余額為ｘ萬元，相比年初略有下降，但是質量得到了提高，截止年末無一筆逾期，無一筆欠息。
3、建設精品社區銀行。通過代送干洗衣物、代送鮮花，代售火車票，定期開放閱覽室等便民服務，大大的方便了社區居民。20__年我支行共舉行20多起社區活動，通過“__x”系列活動，使更多的人了解__銀行，提高了__銀行的知名度和品牌形象，吸引了更多的個人客戶。在穩定原有客戶的基礎上，又與__小區建立了合作關系，從而帶動個人業務的快速發展。
4、嚴格執行總行的__培訓制度，定期對員工進行考試，總結經驗，查找不足。通過一系列的措施，提高了員工的個人素質，加強了服務意識，提高了業務辦理速度和服務質量，從而提高了客戶忠誠度。
5、安全保衛方面。
我行通過建立健全組織，明確工作職責，加強宣傳教育，增強安全意識，認真開展安全保衛檢查等措施，保證了全年安全無事故，無案件、無重大業務差錯。
20__年，國家出臺了許多限制政策，同時__地區涌進進了許多外來銀行，像__銀行、__銀行等，加大了市場的競爭力，尤其是__銀行的進入，導致公司存款的大量回收，更是加大了攬存的艱難，但是在這個困難的環境下，我們__支行仍然出色的完成的分行下達的任務指標，總結起來主要有以下幾點：
一、分行的正確領導。
分行確定的“__”發展思路的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時分行領導經常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業務的發展。
二、指導思想正確。
自從年初分行確定了“__”發展思路的指導思想和工作方針后，我行就結合本行實際情況，確定了指導思想。我們__支行地處社區中心，一直以來，就把發展社區銀行做為工作重心來抓，也取得了很好的成效，至20__年底支行個人儲蓄存款總額ｘ萬元，比年初增加ｘ萬元。
三、對形勢分析準確，業務措施得當，工作部署到位。
__支行地處社區中心，本地企業多是小型企業，對公業務開拓環境非常艱難。因此，我行領導高度重視，多次走訪市場，進行調查研究：
1、研究分析所轄區內的經濟發展情況，政策、產業和發展規劃;
2、研究分析同業的發展情況，明確競爭對手，認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況，抓重點，分層次進行管理。
4、研究自身的經營對策。
根據這些情況制訂了20__年開拓市場的工作重點：穩固發展個人儲蓄業務，同時開展大戶戰略。通過“定任務，定措施，定時間，定考核，定獎懲”，使全行人人有目標，人人有壓力，人人有動力。而且定期召開人員工作交流會，介紹各自的經驗、心得體會，實現資源共享。這些措施有力地推動了業務開展。
我行在明確市場導向，找準市場定位，以及實施有關業務措施的同時，也做好各方面的工作部署。實行“領導為員工服務，內勤為外勤服務，全行為客戶服務”的服務策略。
四、加強內部管理。
20__年，內部管理是我行的.另一個工作重點，而且提出“以管理促發展”的戰略。力求從基礎管理到制度建設，從技能培訓到專業服務水平，以及安全保衛工作都有了明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業務的發展。
1、基礎管理規范化、制度化、標準化。
20__年我行內部管理從規范化、制度化、標準化入手。通過內部管理水平的提高來促進業務的發展，同時保證業務的合法合規性。無論是信貸，還是儲蓄都是嚴格執行國家金融法規，按分行的有關業務章程來規范和完善操作程序，使業務操作既規范又高效。我行始終堅持合法經營，全年未發生一起違法違規事件。
2、建立、健全各項制度。
20__年我行繼續加強建立健全各項規章制度。首先是堅持晨會制度，每天用上班前的半小時學習有關政策法規、文件以及有關的工作部署。堅持員工的培訓制度，定期對員工進行考試。這些制度的實施有力地推動我行各項業務的健康發展。
3、抓好員工隊伍建設，提高員工業務素質。
通過定期舉行技能訓練及業務知識培訓，并定期進行測試，讓員工認識到差距，感受到壓力，自發主動的學習業務知識。同時加強服務質量的提高，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現代文明的服務之中，高高興興地來，滿滿意意地走。樹立先進，鞭策后進，在全行掀起優質服務的熱潮。
4、做好安全保衛工作。
由于我行地處鬧事區，周圍社會環境較復雜，我行將安全工作作為重點之一，防患于未然。首先，成立安全保衛工作組，行長擔任組長，其余員工為直接責任人。其次制訂安全工作計劃，加強員工安全保衛意識，定期組織學習。實現20__年全年無事故。
在圓滿完成任務的同時，我們也發現自身存在著的一些不足。一是內部管理工作還有薄弱環節，業務差錯沒有完全杜絕。二是對公存款增量較小，在業務拓展方面要繼續加強。三是貸款余額下降，因國家相關政策的調整，信貸規模整體受到限制。
我們要針對存在的問題，做好明年的工作計劃，重點抓好以下幾方面工作：一是要進一步完善內部機制，加強內控建設，確保安全經營、健康發展。二是加大信貸資產管理。進一步建立健貸款審查審批等流程，確保信貸資金的安全使用。三是繼續開拓對公市場，以明年新開發的商品城為目標，發掘新的對公客戶。四是繼續抓好資金組織工作，加大業務拓展力度。五是要加強安全保衛工作，定期對安保設施進行檢查，確保無事故發生。
20__年，通過全體員工的共同努力，全行各項工作取得了比較突出的成績，各項經營指標持續上升。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作中的諸多不足。為此，20__年，我們將繼續貫徹執行分行的方針政策，扎實工作，真抓實干，增強全員營銷意識，力爭全面達到分行的標準，增強凝聚力、戰斗力，促使支行整體業務和工作質量再上一個新的臺階。銀行工作總結范本
最新銀行工作總結匯報 銀行工作總結匯報發言稿篇四我行運營管理工作在市分行黨委的正確領導和省分行業務主管部門的精心指導下，認真貫徹落實年初工作會議精神，圍繞三大集中，加快實施集中授權、集中作業、集中配送、集中對賬工作，積極組建運營管理組織體系，實施業務流程再造，夯實運營管理基礎，不斷強化運營業務操作風險管控，進一步優化點作業流程，規范操作，把內控管理各項制度真正落到實處，運營管理水平得到進一步的提升，會計內控管理能力得到進一步加強，為我行穩健經營、持續發展保駕護航，確保無案件事故發生。現將全年工作開展情況總結如下：
一、工作目標完成情況
(一)后臺中心建設取得突破性進展。截至年末，建成了市分行集中作業中心、遠程集中授權中心。在全行初步搭建了前后臺分離、后臺集中的作業模式，減少了客戶等待時間，降低點柜員的營運作業壓力，標志著我行柜面業務流程再造工作取得了實質性進展，臨柜業務處理正式邁入一個新的時代，我行的現代化運營體系建設工作進入了高速發展階段。
(二)現金中心集約化服務效果顯著。完成了市分行現金中心功能分區改造，并順利通過省分行驗收，現金中心的功能得到進一步完善，對__城區的離行式atm機實現了集中加鈔，現金調撥系統運行規范，現金集中清分、現金與重空憑證集中配送運作規范有效，柜面人員減負作用顯著，切實提高了對點作業的支持保障與服務能力。
(三)運營業務基礎管理持續夯實。一是建立健全運營業務規章制度，堅持質量控制、風險管理和考核評價多策并舉，制定和完善了《監管員履職管理考核辦法》、《運營主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《集中對賬管理考核辦法》、《運營業務考評實施細則》等制度。二是推行運營作業季度分析例會制度，各級行召開運營風險分析例會x次，x名監管人員深入到x個營業機構進行坐班體驗。三是組織各種培訓x期，共x人(次)參加培訓。
(四)運營操作風險管理水平持續提升。市縣行共對x個次機構實施了盡職監管檢查，盡職檢查頻率達到100%;組織開展財政賬戶、支付結算、定期存款、對賬管理、印押證管理等專項檢查。實現了全年無運營操作案件和重大差錯事故的目標。
二、主要工作措施
(一)大力推進三大集中建設，后臺集中成效逐步顯現。
20__年，我行為響應上級行對運營工作大集中的有關政策，認真貫徹執行省分行的戰略部署，投入大量的人力、財力和物力，為積極推進運營體系各項集中任務的快速落實做了大量的嘗試和富有成效的工作。
1、現金中心按
照標準化、規范化、程序化的模式進行建設，凸顯我行現金管理先進化。20__年，我行運營管理部門通過不斷完善制度、規范管理，加強培訓、提高風險防范意識等措施，確保了集中配送現金的安全運營。截止x月末，累計為全轄支行業務庫、營業機構配送現金達到x億元，不僅方便了點，提高了效率，也有力地提升了競爭力和風險控制能力。根據總行現金配送調撥業務流程，我行結合實際，修訂了《現金集中配送調繳業務操作流程》和《現金調繳業務差錯考核辦法》，以完善的制度和規范的操作為保障，確保現金配送安全運行，并取得顯著成效。為使操作人員熟練掌握現金調繳業務操作流程、合規操作，我行對轄內運營主管及現金管理人員進行了業務操作培訓，并通過他們實現對前臺人員的再培訓，使前臺人員在熟練掌握現金調繳業務流程及操作要求的同時，牢固樹立合規創造價值，違規就是風險的意識，保證現金配送安全。在現金運營過程中，為了最大限度地降低風險，保證現金配送萬無一失，運營管理部門對營業點的日現金收付量、尾箱數量進行全面細致調查，實行主出納制，推行卡封袋，有效壓縮尾箱，從而使每個營業點的現金尾箱由原來的4、5個壓縮到現在的2、3個。現金的'集中清分和集中配在運營工作規范化管理、現金安全、柜面人員減負等方面發揮作用比較明顯，深受基層點和柜員的歡迎。
2、全面推進銀企對賬集中，對賬工作日趨規范化，風險防控更加有力化。在20__年x月，我行全面實行了對賬外包，通過對賬集中管理和對賬外包，全行對賬直接參與人員減少x人，實現了對賬工作與營業機構的物理剝離，有效緩解了基層點對賬人員不足、崗位制約不到位和對賬質量不高的問題。一是領導重視，加強管理，考核落實。今年以來，我行把做好對賬工作、提高銀企集中對賬率作為強化內控、提高運營精細化管理的一項重要內容來抓，在年初出臺的《運營主管考核辦法》中，把對帳管理納入到運營主管的業務管理考核項目內，要求重點賬戶對賬單收回率達到100%、普通賬戶對賬單收回率從x%逐步提高到100%，并對銀企對賬工作實行按月考核、按月排名，從而激發了轄屬點運營主管做好對賬工作的積極性。二是落實職責，內外配合，分工明確。我行各點把對賬工作分解到有關人員，密切配合外包單位，采用上門核對、電話聯系、手把手教會企業銀對賬人員對賬等方式，督促開戶單位及時對賬。同時，從基礎、源頭抓起，要求客戶提供正確的對賬地址、聯系方式，以降低退信率。對于第三方(郵政部門)投遞準確率不高、經常遭遇退信的，相關點逐戶分析原因，及時調整對賬方式;對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進度的帳戶，各點積極予以清理，對提高銀企對賬率起到了很大作用。三是提早部署，準備充分，序時推進。
從次月初賬單產生起，我行就對全行的賬單進行認真疏理，要求各點及時落實提前完成對賬任務，以防客戶出現異常情況，留取足夠的對賬時間。同時，要求轄屬點序時完成對賬進度，對月度、季度重點賬戶先落實核對，并在次月x日前完成對賬;對賬方式為上門、銀的，要求點在次月x日前完成對賬;對賬方式為第三方的，根據市分行下發的清單，要求點逐戶分析原因，補制賬單及早完成對賬。此外，我行還定期下發未對賬清單進行督辦，從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務。
3、集中作業成功上線，對減輕點負擔、加強風險控制、提高客戶服務水平效果明顯化。20__年x月，我行集中作業中心上線x個點，正式對外營業，營業首日共辦理各項業務x筆，標志著我行經過前期準備，成功實現了集中作業中心的上線運行，成為全省農行系統第x家實現集中作業中心成功上線的市地分行。一是我行領導高度重視內控管理暨運營體系建設，多次召開專題行長辦公會議，研究運營體系建設。成立了__市分行集中作業平臺領導小組，制定了《集中作業平臺推廣實施方案》，明確各部門職責，確保全行上下統一思想，步調一致，共同完成項目上線的準備工作。同時，制定了《集中作業平臺上線投產工作任務安排表》，明確了推廣時間、工作計劃、工作重點和注意事項。切實要求將每一個時段的每一項工作，每一個指令都落實到位，明確到人，確保全行上線準備工作萬無一失。二是為解決作業中心辦公場地問題，我行本著早準備，早行動的態度，及早落實了后臺辦公場地，組織裝修隊伍進行裝修改造、規劃，同時，落實辦公設備，保證系統硬件設備符合要求，在最短時間內確保項目啟動所需pc機、終端、打印機、掃描儀、電話、服務器等資源在第一時間內到位。在絡調試階段，我行克服困難、加班加點布設線路，保障作業中心絡、供電等正常運行，有力地保證了系統上線后的集中作業影像數據傳輸需求。三是我行采取走出去與請進來的模式，于今年x月x日派遣x名業務骨干到__參加省行舉辦的集中作業平臺師資培訓班，對集中作業平臺的公共應用、賬戶、支票、匯兌等模塊業務進行了系統的學習。在對營業機構業務培訓期間，為保證業務培訓質量。