從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
人民銀行培訓心得體會篇一
我有幸到xx培訓學院參加中國人民銀行20xx第x期中級職稱干部班培訓班為期10天的培訓的學習。來自總行司局、大專院校的領導、專家和教授就貨幣政策、征信管理、反洗錢、存款準備金制度、國際局勢熱點問題等進行了專題講座式授課。通過培訓學習,進一步增強了宏觀意識,開拓了理論視野,提升了業務水平。收獲頗豐,受益匪淺許多工作中的疑問也在專家、教授那里得到了解決。總結近兩周學習,體會良多。
我很珍惜這次難得的學習機會,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態度端正、學習專注,在培訓期間都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業,如饑似渴地接受著新鮮的理念。每一次學習都能得到提高,學習也是一個成長的過程。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
我做為人民銀行的一名基礎業務工作人員參加了此次培訓,培訓內容涉及的知識面很廣也很全面。包括了人民銀行成立的背景、團隊意識與自我、專業人才能力建設、新形勢下反洗錢工作狀態及發展等十一節專題課。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在研究和工作中總結的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。通過團隊意識與自我的學習使我明白要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有我們相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。在培訓期間,老師傳遞的大量新知識、新理念使我再一次深切感受到學習的重要性。每一個專題令人耳目一新的同時也顯示出自己在知識體系上的不足和平時理論學習投入的不多不深不透。十余天的培訓使我感慨,在一個學習型的社會里,我們不應該為自己不堅持學習找任何的借口,而應該把學習作為工作的延續,作為生活的習慣,作為人生的態度。持之以恒,堅持終身。作為央行一名中層管理者,只有練好內功,才能履行好央行職責。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。作為基層央行的員工,尤其是一名管理者要滿懷信心,為加強人民銀行建設做好自己本職工作。通過培訓我認識到,中國經濟的快速發展、金融改革的不斷深化,如果不加強學習,就會被淘汰。因此,我們要把學習與基層央行發展結合起來、與本部門的實際結合起來、與本崗位業務的要求結合起來,真正把學到的知識和間接經驗轉化為做好工作的智慧和能力。同時要勇于創新,在所從事的工作中創新工作思維、創新工作方法、創新工作成果。通過培訓,我的斗志更強了,要以培訓為契機,努力增強感悟力,不斷更新知識,加強自身修養,努力提高履職能力和領導管理水平。牢固樹立責任意識、敬業意識、服務意識、創新意識和廉政意識,以科學發展觀為統領,以學習的新知識為基礎,轉變思想觀念,變被動為主動,化壓力為動力。以飽滿的熱情、創新的精神、務實的作風,以有為謀有位,不斷在工作中強央行服務,樹央行威信,提央行形象,為地方經濟又好又快的發展,為基層央行事業的發展而不懈努力。
10天的培訓學習轉眼結束就了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。因此在今后的學習當中要扎扎實實的學,做到學之用之增強自己的業務水平,不斷的給自己充電,多讀書,多學習。提高自己的專業水平。總之,這次培訓不僅體現了銀行領導對員工的關心,也體現了銀行各項工作的不斷發展與完善。通過這次培訓,讓自己認識到自身的許多不足之處,在領悟的過程中心靈也受到很大的沖擊,我想通過這次培訓后,在今后的工作當中,會學以致用與其他同事更好地協作,不斷創新,不斷向前發展,努力為人民銀行的發展貢獻自己的力量!
人民銀行培訓心得體會篇二
我有幸到xx培訓學院參加中國人民銀行20xx第x期中級職稱干部班培訓班為期10天的培訓的學習。來自總行司局、大專院校的領導、專家和教授就貨幣政策、征信管理、反洗錢、存款準備金制度、國際局勢熱點問題等進行了專題講座式授課。通過培訓學習,進一步增強了宏觀意識,開拓了理論視野,提升了業務水平。收獲頗豐,受益匪淺許多工作中的疑問也在專家、教授那里得到了解決??偨Y近兩周學習,體會良多。
我很珍惜這次難得的學習機會,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態度端正、學習專注,在培訓期間都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業,如饑似渴地接受著新鮮的理念。每一次學習都能得到提高,學習也是一個成長的過程。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
我做為人民銀行的一名基礎業務工作人員參加了此次培訓,培訓內容涉及的知識面很廣也很全面。包括了人民銀行成立的背景、團隊意識與自我、專業人才能力建設、新形勢下反洗錢工作狀態及發展等十一節專題課。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在研究和工作中總結的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。通過團隊意識與自我的學習使我明白要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有我們相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。在培訓期間,老師傳遞的大量新知識、新理念使我再一次深切感受到學習的重要性。每一個專題令人耳目一新的同時也顯示出自己在知識體系上的不足和平時理論學習投入的不多不深不透。十余天的培訓使我感慨,在一個學習型的社會里,我們不應該為自己不堅持學習找任何的借口,而應該把學習作為工作的延續,作為生活的習慣,作為人生的態度。持之以恒,堅持終身。作為央行一名中層管理者,只有練好內功,才能履行好央行職責。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。作為基層央行的員工,尤其是一名管理者要滿懷信心,為加強人民銀行建設做好自己本職工作。通過培訓我認識到,中國經濟的快速發展、金融改革的不斷深化,如果不加強學習,就會被淘汰。因此,我們要把學習與基層央行發展結合起來、與本部門的實際結合起來、與本崗位業務的要求結合起來,真正把學到的知識和間接經驗轉化為做好工作的智慧和能力。同時要勇于創新,在所從事的工作中創新工作思維、創新工作方法、創新工作成果。通過培訓,我的斗志更強了,要以培訓為契機,努力增強感悟力,不斷更新知識,加強自身修養,努力提高履職能力和領導管理水平。牢固樹立責任意識、敬業意識、服務意識、創新意識和廉政意識,以科學發展觀為統領,以學習的新知識為基礎,轉變思想觀念,變被動為主動,化壓力為動力。以飽滿的熱情、創新的精神、務實的作風,以有為謀有位,不斷在工作中強央行服務,樹央行威信,提央行形象,為地方經濟又好又快的發展,為基層央行事業的發展而不懈努力。
10天的培訓學習轉眼結束就了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。因此在今后的學習當中要扎扎實實的學,做到學之用之增強自己的業務水平,不斷的給自己充電,多讀書,多學習。提高自己的專業水平??傊@次培訓不僅體現了銀行領導對員工的關心,也體現了銀行各項工作的不斷發展與完善。通過這次培訓,讓自己認識到自身的許多不足之處,在領悟的過程中心靈也受到很大的沖擊,我想通過這次培訓后,在今后的工作當中,會學以致用與其他同事更好地協作,不斷創新,不斷向前發展,努力為人民銀行的發展貢獻自己的力量!
人民銀行培訓心得體會篇三
我懷著喜悅的心情來參加了由中國人民銀行總行舉辦的中級職稱培訓班。
為期十天的培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓不僅提高了自己的金融理論和業務知識水平,也讓我更加開闊了視野,進一步提高了工作創新意識,為今后更好地發揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎?,F就參加這次培訓的談點個人體會。
這次培訓是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的,這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說,機會非常難得,體現了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發展需要的決心。在此,非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。
這次培訓,鄭州培訓學院為我們中級職稱培訓班設計了形式多樣的培訓方式,參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關司局領導,還有從事多年金融教學工作的教授、專家、學者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學員了解河南的風土人情,學院還為我們精心安排了中原文化考察活動,使我們初步領略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀,中原文化源遠流長,博大精深,勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌,這次考察使我浮想聯翩,深感受到一次愛國主義教育。
通過這次培訓,使我學到了很多以前在書本上、工作中沒有學到或碰到的金融業務知識,拓寬了知識面,從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向,為切實提高履職能力奠定了基礎。
培訓學院為我們安排的這些專題講座,對我們實際工作的指導意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座,對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調控、提高金融服務、開展金融調查研究等方面的知識有了一個全新的了解,進一步拓展了工作思路,增長了見識。
這次學習,讓我深刻地認識到,在中央銀行轉換職能后,我們所面臨的工作任務越來越重,有許多新的工作需要我們去做,去探索或創新,因此,作為基層央行的一名具有中級職稱干部,深感肩上的擔子和責任重大。當前,要適應形勢發展的需要,作為中級職稱人員來說,就必須為自己充電,強化對新業務、新知識的學習力度,堅持真學、實學和博學,勤于思考,不斷充實和完善自己。同時,我們要立足崗位,學以致用,靈活運用所學的金融知識和積累的工作經驗,認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對復雜的局面,能夠沉著應對,用所學過的金融專業知識去指導工作,推動工作的向前發展。不斷培養自己的創新意識,提高履職水平,為央行事業的發展增添新的動力,譜寫新的篇章。
這次培訓的人員是來自全國人民銀行系統的具有中級職稱的同仁,平時很少有這樣的機會讓我們在一起互相學習、探討和交流。這次培訓,鄭州培訓學院為我們搭建了一個交流的平臺,拉近了與其他省市的距離,我們之間相互介紹各單位的工作情況,交流經驗,取長補短,為今后更好地開展各項工作奠定基礎。
在今后的工作中,本人將時刻嚴格要求自己,不斷加強自身的業務學習,努力提高自身綜合素質,踏踏實實做人,認認真真做事,為基層央行事業的科學發展做出自己應有的貢獻。
人民銀行培訓心得體會篇四
我懷著喜悅的心情來參加了由中國人民銀行總行舉辦的中級職稱培訓班。
為期十天的培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓不僅提高了自己的金融理論和業務知識水平,也讓我更加開闊了視野,進一步提高了工作創新意識,為今后更好地發揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎?,F就參加這次培訓的談點個人體會。
這次培訓是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的,這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說,機會非常難得,體現了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發展需要的決心。在此,非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。
這次培訓,鄭州培訓學院為我們中級職稱培訓班設計了形式多樣的培訓方式,參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關司局領導,還有從事多年金融教學工作的教授、專家、學者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學員了解河南的風土人情,學院還為我們精心安排了中原文化考察活動,使我們初步領略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀,中原文化源遠流長,博大精深,勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌,這次考察使我浮想聯翩,深感受到一次愛國主義教育。
通過這次培訓,使我學到了很多以前在書本上、工作中沒有學到或碰到的金融業務知識,拓寬了知識面,從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向,為切實提高履職能力奠定了基礎。
培訓學院為我們安排的這些專題講座,對我們實際工作的指導意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座,對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調控、提高金融服務、開展金融調查研究等方面的知識有了一個全新的了解,進一步拓展了工作思路,增長了見識。
這次學習,讓我深刻地認識到,在中央銀行轉換職能后,我們所面臨的工作任務越來越重,有許多新的工作需要我們去做,去探索或創新,因此,作為基層央行的一名具有中級職稱干部,深感肩上的擔子和責任重大。當前,要適應形勢發展的需要,作為中級職稱人員來說,就必須為自己充電,強化對新業務、新知識的學習力度,堅持真學、實學和博學,勤于思考,不斷充實和完善自己。同時,我們要立足崗位,學以致用,靈活運用所學的金融知識和積累的工作經驗,認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對復雜的局面,能夠沉著應對,用所學過的金融專業知識去指導工作,推動工作的向前發展。不斷培養自己的創新意識,提高履職水平,為央行事業的發展增添新的動力,譜寫新的篇章。
這次培訓的人員是來自全國人民銀行系統的具有中級職稱的同仁,平時很少有這樣的機會讓我們在一起互相學習、探討和交流。這次培訓,鄭州培訓學院為我們搭建了一個交流的平臺,拉近了與其他省市的距離,我們之間相互介紹各單位的工作情況,交流經驗,取長補短,為今后更好地開展各項工作奠定基礎。
在今后的工作中,本人將時刻嚴格要求自己,不斷加強自身的業務學習,努力提高自身綜合素質,踏踏實實做人,認認真真做事,為基層央行事業的科學發展做出自己應有的貢獻。
人民銀行培訓心得體會篇五
人民銀行培訓心得體會怎么寫,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功,所以要經常參加培訓,以下的人民銀行培訓心得體會范文可以作為參考哦。
人行銀川中支黨委積極貫徹落實人行總、分行黨委的決策部署,組織召開開展“學黨章黨規、學系列講話,做合格黨員”學習教育動員大會,就推動轄區全面開展“兩學一做”學習教育進行了部署,明確了目標要求,提出了實施步驟。
人行銀川中支黨委書記、行長高波在動員大會上講話時表示,全轄各級行要統一思想,充分認識到開展“兩學一做”學習教育是新時期加強黨的建設的重大部署,也是保持基層央行黨的先進性和純潔性的必然要求,更是促進基層央行科學履職的強大動力。
要進一步明確任務,準確把握學習教育目標要求,緊緊抓住學習教育的關鍵環節和主要措施;學習教育“基礎在學,關鍵在做”;要堅持問題導向,解決實際問題;要聚焦攻堅克難,實施創新驅動。
開展“兩學一做”學習教育,是全轄今后一段時期內的頭等政治任務,也是各級黨組織必須肩負的重大政治責任。
要強化組織領導,明確各自職責;做好“規定動作”,突出實踐特色;加強宣傳引導,營造濃厚氛圍;要著眼長期長遠,建立長效機制。
高波強調,“兩學一做”的實際成效,最終要體現在激活基層黨組織、增強基層組織力上,體現在推動黨員提振“精氣神”、展示新作為上,體現在推動中心工作、促進基層央行事業科學發展上。
下一步,要做好會議精神的學習領會,做好“兩學一做”學習教育的組織實施與成果轉化。
各黨支部要根據學習教育實施方案,結合工作實際制定好本支部學習教育計劃,態度要端正,認識要明確,動作要迅速,措施要務實,方法要靈活,特色要突出。
各黨支部書記作為此次學習教育的“第一責任人”,要切實履行組織、籌劃、監督責任,合理處理工學矛盾,切實保證“時間、內容、人員、效果”的四落實,實現學習教育和業務工作兩手抓、兩促進。
同時,要借“兩學一做”學習教育的開展,在轉變作風上進一步下工夫、出實招、求實效,堅持基礎在學,關鍵在做,重點在改,把廣大黨員在學習教育中激發出來的干事創業、奮發進取的“精氣神”轉化為推動工作履職的強大動力,把學習教育的成效體現在提升履職績效上,推動基層央行事業取得新發展、實現新跨越。
由于有人民銀行總行領導的精心安排和鄭州培訓學院各位老師的細致承辦,我作為一名人民銀行的基層員工,非常榮幸地參加了20xx年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓學院舉辦的“20xx年第二期中級職稱干部(經濟類)培訓班”。
雖然只有短短的十天時間,但我們每位學員通過拓展訓練加強了團結協作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學習了先進經驗、通過課余活動和參觀考察結下了深厚友誼,受益匪淺。
一、學院老師無微不至的關懷剛剛接到參加培訓的通知時,心里還有一絲的擔心,因為我是第一次到鄭州培訓學院參加培訓,而且聽同事說學院的位置還挺不好找的,當地的一些出租車司機都找不到。
但是馬上這一絲的擔心一去不回,因為學院安排了接站。
并且,在我剛剛踏上開往鄭州的列車時,接站的工作人員就給我發來了短信,告訴我他的具體位置,我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達學院后,通過食宿的安排、教學日程的安排處處體現出學院老師對我們的關懷。
在此,要向為了此次培訓而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。
這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。
當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。
在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
學院的老師為了這一目的,不僅邀請了人民銀行總行的專家,還邀請了浦東干部學院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項培訓課程。
首先,由學院拓展培訓師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓,大家按照培訓師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊名、隊訓和隊歌,共同克服困難完成任務,增強了對彼此的了解。
使我們認識到在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容使團隊更加團結。
這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次,我們不僅學習了人民銀行的專業知識,有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執法相關問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業發展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定》,還學習了綜合知識,有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創新思維》和《國家公職人員心理問題及其調適》,最讓我難忘的`是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內容,從龐村財經會議的召開背景到華北財經會議的召開,從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內容,讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家,誨人不倦,在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部內容,這種嚴謹的工作態度、高尚的敬業精神深深打動了每位學員,持久不息的掌聲表達著每位學員發自內心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界,增長了見識,收獲了友誼在這次培訓中,學院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學習,還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。
通過考察,使我進一步了解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發源地,既是傳統的農業大省和人口大省,又是新興的經濟大省和工業大省。
通過座談討論和大會交流,使我學習到了不同地區、不同部門先進的工作經驗,為我在今后的工作中開拓工作思路、轉變工作方式打下堅實的基礎。
另外,通過豐富多彩的專家培訓、實地考察、座談交流和文體活動,使我在短短的10天中,結識了來自五湖四海的各位同學、同事和精英,使我們結下了深厚的友誼,對我們今后更好的開展工作、交流經驗都是非常有意義的。
最后,再一次向為舉辦此次培訓班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓學院的各位領導、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構對新理論、新知識的渴望。
參加湖北銀行20xx年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習,我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優質的服務等。
在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規范對員工的服務情況不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通,而且要把評估情況進行反饋;對客戶的需求要快速反應,及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務的評價和反饋,對客戶意見要及時進行回復;妥善處理客戶投訴,確保客戶滿意;及時發現服務中存在的問題,想辦法進行改善和處理。
一、明確目標抓落實 。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標 、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導,推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執行情況進行評估和反饋。
其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等加以規范。
二、優化流程提效率。
按照“崗位、業務、流程、設備”“四整合”的業務改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務管理,進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務水平,提升全行整體服務能力。
三、加強考核促發展。
將服務工作納入到支行中心工作,建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制,實行首問負責制和服務問責制,保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰;建立服務考評激勵機制,增加服務工作在績效考評中的權重,獎勤罰懶、獎優罰劣,營造文明服務的濃厚氛圍,激發員工服務激情,以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷。
營銷是一門現代經濟運行的先行科學。
我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。
服務是一種感覺,要想為客戶提供優質的服務讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業務信息,與客戶建立聯系,因為發展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。
總之就是實時把握客戶需求,實現共同利益的最大提高。
1.人民銀行實習報告
2.人民銀行實習報告范文
3.拓展培訓心得體會-培訓心得
4.人民銀行常州中心支行實習報告
5.培訓心得體會
6.icu培訓心得體會
7.數學培訓心得體會
8.員工培訓心得體會
人民銀行培訓心得體會篇六
通過人民銀行培訓,希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構對新理論、新知識的渴望,分享心得體會范文。下面是本站小編為大家收集整理的人民銀行培訓心得體會范文,歡迎大家閱讀。
回到工作崗位已經3天了,回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。10天雖然很短暫,但給我留下了深刻的記憶。通過軍訓增強了身體素質、磨練了意志;通過專家講座充實了理論知識,通過交流討論學習了先進經驗;通過課余活動和參觀考察結下了深厚的友誼。這并不是一次簡單的培訓,而是我們踏上職業新征程的起點。
在那里,有國內一流的業務精英和培訓專家,是學習的殿堂。帶領我們走進央行的大門,為我們理清央行發展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業務,細心解讀各種政策、規章制度的深意與內涵,消除我們的疑惑;為我們講解公務員文明禮儀,教會我們如何修正言談舉止、為人和善。老師們嚴謹的學風和人格魅力讓我受益匪淺,為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里,我深刻體會到了團隊的力量。在一天的素質拓展訓練里,大家嚴格按照培訓師的要求:“忘記身份,忘記性別,忘記年齡”。通過一些小的訓練,讓我們相信自己,相信隊友,不斷超越自己。我所在的隊伍是勇士隊,我們訓練了兩個項目:一個是穿越雷區,一個是信任背摔。初次見到雷區感覺很簡單,只不過是由120個方格組成的圖形,可是置身其中的時候感覺可就大有不同。這個項目很鍛煉體驗者的記憶力和判斷能力,經過我們勇士隊隊友們的團結協作,最后全體順利穿越雷區。在這個項目中我們學到了勇敢面對挑戰、逆向思維、團結一致,這些也是我們隊能最終獲得勝利的重要原因。信任背摔是一個經典的拓展訓練項目,我在電視上曾經也看到過這個游戲,它需要體驗者有充分的勇氣,戰勝自我、戰勝恐懼、更要足夠相信隊友。當我站在四米高的高臺上的時候,往下看真的是很高,我的腿不由得顫抖,老師和我的隊友們不斷給我加油,在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項目,我感到很自豪,體味到了從未有過的成功喜悅,體味到了團結的力量、信任的力量。
在那里,我領略了大宋文化,體會到了作為炎黃子孫的驕傲。在教官的帶領下我們一行185人來到了文明古都——開封。我們一共去了三個景點:清明上河園、大相國寺、包公祠。在清明上河園里,看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的,很有歷史韻味。還有各種街頭表演,展示了宋朝人生活的多姿多彩。大相國寺,是開封最大的佛寺,殿閣莊嚴絢麗,僧房鱗次櫛比,花卉滿院?!端疂G傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事,就發生在這里。包公祠是為紀念清官包拯而建的祠堂,包拯在北宋時期曾任開封府尹,一生為官清廉,不畏權貴,執法如山,被人稱為鐵面無私。一天的游覽很累,但是很充實,我們了解了大宋文化,學到了古人的優良品格。
在短短的十天里,185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友,是人行給了我們這個相識的機會作為央行的一員我感到非常榮幸,此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲,踏踏實實走好每一步,在今后的工作生活中不斷提高自己、充實自己,與央行同行,走出我們的精彩。
7月23號,我們一行從人行濱州中支出發經過7個多小時的車程,順利抵達了美麗的人行鄭州培訓學院。由于是24號才正式開始培訓生活,因此到達之后我們也有充足的時間去領會鄭培的獨特魅力,進入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國人民銀行鄭州培訓學院”幾個大字的標志牌,在標志牌的后面便是一個優美的小花園,在小花園后面的樓便是信息樓了,再深入學院的內部,培訓樓和文體中心分布在不同的方位,錯落有致,設計合理。這里不僅有標準的籃球場和足球場,更有塑膠跑道的操場,清晨和晚餐后來此鍛煉身體也是不錯的選擇,在正式培訓開始之前給我的感覺便是四個字:不虛此行。
20xx年7月24號,滿懷激動地心情的我開始了自己的培訓生活,參加此次培訓的包括河南和山東兩省新入職的學員共有248名,上午8:30舉行了培訓班開班典禮,在開班典禮上來自于中國人民銀行濟南分行的金鵬輝行長發表了精彩的演說,在演說的最后金行長隆重的宣布“中國人民銀行濟南分行20xx年新行員初任培訓班”培訓正式開始!
9天的培訓主要包括以下幾個方面的內容:(1)13個與培訓有關的講座;(2)學員互動,包括學員破冰和學員論壇;(3)習唱行哥——我們是團結拼搏的魯豫央行人;(4)素質拓展訓練、趣味運動會;(5)結業典禮、行歌比賽等。
首先,來看一下一系列的講座。通過講座(1):人民銀行的組織體系及職能,了解到了目前我國人民銀行的歷史背景、發展演變、組織體系及在宏觀經濟調控中的各項職能,讓我們對人民銀行有了一個更為明確的認識。通過講座(2):執行力與團隊建設,了解到了態度是高效執行力之本、團隊是高效執行力之要、行為是高效執行力之法,這對于我們在未來的工作中提高自身的執行力給出了借鑒意義,同時對于團隊建設有了初步的認識,認識到了團隊在工作中的重要性。通過講座(3):防范和化解金融風險,維護金融穩定,了解到了系統性金融風險對社會經濟發展的危害性,人民銀行作為國家的宏觀經濟管理部門,有義務和職責采取相應的措施去防范和化解金融風險,維護金融穩定,確保社會經濟又好又快發展。通過講座(4):公務禮儀規范與訓練,了解到了更多關于禮儀方面的知識,比如著裝的基本規范、適度的手勢等,這為日后我們走向工作崗位,更好地為金融機構提供相應的服務,提升自身良好的形象與素養奠定了良好的基礎。通過講座(5):人民銀行法和央行核心業務介紹,了解到了目前人民銀行肩負著實施貨幣政策、維護金融穩定和金融服務三大重要職能等內容,為日后將理論與工作實際相結合鋪平了道路。通過講座(6):宏觀經濟形勢及貨幣政策,了解到了當前我國經濟正面臨著經濟下行的壓力,究竟是采取怎樣的貨幣政策來緩解經濟下行的壓力還需要具體問題具體分析。通過講座(7):人民銀行辦文規則及公文寫作,學習到了公文格式20要素、公文標題基本原則和主要問題等內容,為日后在工作崗位會寫公文、寫好公文打下了基礎。通過講座(8):安全保密知識教育,了解到了在人行對所從事的工作進行保密的重要性,對提高安全保密的意識有很大的幫助。通過講座(9):人民銀行電子支付結算基本知識,了解了我國的支付體系的構成、非現金支付工具、人民幣銀行結算賬戶以及支付體系監管等內容。通過講座(10):樹立廉潔勤政意識,做優秀央行員工,認識到了在日后工作中自始至終保持廉潔勤政意識的重要性,嚴格要求自己,做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。講座(11):情景模擬:職場情商培養與挫折應對,通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學提高了學員與媒體溝通的能力,同時對培養職場中的情商有更深的體會。通過講座(12):貨幣發行基本知識,了解到了貨幣發行工作目標、人民幣發行概況、人民幣發行業務、人民幣銷毀業務及人民幣管理業務等內容。通過講座(13):工作和人際交往中的溝通技巧,了解到了在話語溝通中應該掌握的基本原則,比如或然不必然、向前不向后、嚴明不嚴詞及該禁不該說等。這些講座,對豐富我們的業務知識,提升我們的職業道德修養具有重要意義。
其次,來看一下學員之間的互動環節,主要包括學員破冰和學員論壇。學員破冰活動分不同的小組展開的,在小組內男學員與女學員互相“配對”來介紹對方,采取這種方式不僅加強了“配對”學員相互之間的交流,還將考驗介紹雙方二人在小組各成員面前的語言表達能力,更能加深組內學員之間的認識,是一個相互認識相互了解的活動。學員論壇活動同樣是分不同的小組展開的,每組邀請了相關的老師負責解答組內學員的問題,而學員可以提出一個自身最關注的問題,同時就“如何實現角色轉變,成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動中每位學員都提出了自己的真知灼見,在活動的最后,被邀請到的老師就學員提出的問題歸類整體并做出了相應的解答,是組內學員受益匪淺。
再次,貫穿培訓全程的一個非常有意義的活動那便是習唱行歌——我們是團結拼搏的魯豫央行人。一方面,通過反復習唱如此堅定、豪邁的行歌,我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸,加強對央行精神的認同感;另一方面,習唱行歌不僅增強了組內學員之間的配合,更增強了團隊意識。
還有,素質拓展訓練和趣味運動會也是培訓中重要的一部分。素質拓展訓練通過各式各樣的活動,比如分組想組訓、分組排節目等,不僅考驗我們的腦力和身體素質,更加強了彼此之間的團隊協作能力。趣味運動會則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動也給大家帶去了歡樂,同樣是有意義的。
最后,在培訓的最后一天舉行了行歌比賽和結業典禮。在行歌比賽中各組學員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個禮堂,而在本次結業典禮中,各種精彩的節目也是穿插其中,不僅有相聲、話劇,還有小蘋果等曲舞,雅俗共賞。
通過為期9天的培訓,盡管時間不長,但是在這期間,我們不僅提升了自身的業務知識,加強與不同學員之間認識和交流,更增強了自身的團隊能力和職業道德素養,我想這對于未來我們走向工作崗位都會有極大的幫助。感謝這次培訓,也感謝在這次培訓中認識的各位小伙伴,或許此時你我各安天涯,但是我想我們卻有著共同的夢想,那便是為人行的事業奮斗終身!
一、學院老師無微不至的關懷剛剛接到參加培訓的通知時,心里還有一絲的擔心,因為我是第一次到鄭州培訓學院參加培訓,而且聽同事說學院的位置還挺不好找的,當地的一些出租車司機都找不到。但是馬上這一絲的擔心一去不回,因為學院安排了接站。并且,在我剛剛踏上開往鄭州的列車時,接站的工作人員就給我發來了短信,告訴我他的具體位置,我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學院后,通過食宿的安排、教學日程的安排處處體現出學院老師對我們的關懷。在此,要向為了此次培訓而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。學院的老師為了這一目的,不僅邀請了人民銀行總行的專家,還邀請了浦東干部學院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項培訓課程。
首先,由學院拓展培訓師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓,大家按照培訓師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊名、隊訓和隊歌,共同克服困難完成任務,增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容使團隊更加團結。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次,我們不僅學習了人民銀行的專業知識,有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執法相關問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業發展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定》,還學習了綜合知識,有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創新思維》和《國家公職人員心理問題及其調適》,最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內容,從龐村財經會議的召開背景到華北財經會議的召開,從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內容,讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家,誨人不倦,在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部內容,這種嚴謹的工作態度、高尚的敬業精神深深打動了每位學員,持久不息的掌聲表達著每位學員發自內心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界,增長了見識,收獲了友誼在這次培訓中,學院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學習,還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察,使我進一步了解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發源地,既是傳統的農業大省和人口大省,又是新興的經濟大省和工業大省。通過座談討論和大會交流,使我學習到了不同地區、不同部門先進的工作經驗,為我在今后的工作中開拓工作思路、轉變工作方式打下堅實的基礎。
另外,通過豐富多彩的專家培訓、實地考察、座談交流和文體活動,使我在短短的10天中,結識了來自五湖四海的各位同學、同事和精英,使我們結下了深厚的友誼,對我們今后更好的開展工作、交流經驗都是非常有意義的。最后,再一次向為舉辦此次培訓班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓學院的各位領導、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構對新理論、新知識的渴望。
人民銀行培訓心得體會篇七
7月23號,我們一行從人行濱州中支出發經過7個多小時的車程,順利抵達了美麗的人行鄭州培訓學院。由于是24號才正式開始培訓生活,因此到達之后我們也有充足的時間去領會鄭培的獨特魅力,進入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國人民銀行鄭州培訓學院”幾個大字的標志牌,在標志牌的后面便是一個優美的小花園,在小花園后面的樓便是信息樓了,再深入學院的內部,培訓樓和文體中心分布在不同的方位,錯落有致,設計合理。這里不僅有標準的籃球場和足球場,更有塑膠跑道的操場,清晨和晚餐后來此鍛煉身體也是不錯的選擇,在正式培訓開始之前給我的感覺便是四個字:不虛此行。
20xx年7月24號,滿懷激動地心情的我開始了自己的培訓生活,參加此次培訓的包括河南和山東兩省新入職的學員共有248名,上午8:30舉行了培訓班開班典禮,在開班典禮上來自于中國人民銀行濟南分行的金鵬輝行長發表了精彩的演說,在演說的最后金行長隆重的宣布“中國人民銀行濟南分行20xx年新行員初任培訓班”培訓正式開始!
9天的培訓主要包括以下幾個方面的內容:(1)13個與培訓有關的講座;(2)學員互動,包括學員破冰和學員論壇;(3)習唱行哥——我們是團結拼搏的魯豫央行人;(4)素質拓展訓練、趣味運動會;(5)結業典禮、行歌比賽等。
首先,來看一下一系列的講座。通過講座(1):人民銀行的組織體系及職能,了解到了目前我國人民銀行的歷史背景、發展演變、組織體系及在宏觀經濟調控中的各項職能,讓我們對人民銀行有了一個更為明確的認識。通過講座(2):執行力與團隊建設,了解到了態度是高效執行力之本、團隊是高效執行力之要、行為是高效執行力之法,這對于我們在未來的工作中提高自身的執行力給出了借鑒意義,同時對于團隊建設有了初步的認識,認識到了團隊在工作中的重要性。通過講座(3):防范和化解金融風險,維護金融穩定,了解到了系統性金融風險對社會經濟發展的危害性,人民銀行作為國家的宏觀經濟管理部門,有義務和職責采取相應的措施去防范和化解金融風險,維護金融穩定,確保社會經濟又好又快發展。通過講座(4):公務禮儀規范與訓練,了解到了更多關于禮儀方面的知識,比如著裝的基本規范、適度的手勢等,這為日后我們走向工作崗位,更好地為金融機構提供相應的服務,提升自身良好的形象與素養奠定了良好的基礎。通過講座(5):人民銀行法和央行核心業務介紹,了解到了目前人民銀行肩負著實施貨幣政策、維護金融穩定和金融服務三大重要職能等內容,為日后將理論與工作實際相結合鋪平了道路。通過講座(6):宏觀經濟形勢及貨幣政策,了解到了當前我國經濟正面臨著經濟下行的壓力,究竟是采取怎樣的貨幣政策來緩解經濟下行的壓力還需要具體問題具體分析。通過講座(7):人民銀行辦文規則及公文寫作,學習到了公文格式20要素、公文標題基本原則和主要問題等內容,為日后在工作崗位會寫公文、寫好公文打下了基礎。通過講座(8):安全保密知識教育,了解到了在人行對所從事的工作進行保密的重要性,對提高安全保密的意識有很大的幫助。通過講座(9):人民銀行電子支付結算基本知識,了解了我國的支付體系的構成、非現金支付工具、人民幣銀行結算賬戶以及支付體系監管等內容。通過講座(10):樹立廉潔勤政意識,做優秀央行員工,認識到了在日后工作中自始至終保持廉潔勤政意識的重要性,嚴格要求自己,做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。講座(11):情景模擬:職場情商培養與挫折應對,通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學提高了學員與媒體溝通的能力,同時對培養職場中的情商有更深的體會。通過講座(12):貨幣發行基本知識,了解到了貨幣發行工作目標、人民幣發行概況、人民幣發行業務、人民幣銷毀業務及人民幣管理業務等內容。通過講座(13):工作和人際交往中的溝通技巧,了解到了在話語溝通中應該掌握的基本原則,比如或然不必然、向前不向后、嚴明不嚴詞及該禁不該說等。這些講座,對豐富我們的業務知識,提升我們的職業道德修養具有重要意義。
其次,來看一下學員之間的互動環節,主要包括學員破冰和學員論壇。學員破冰活動分不同的小組展開的,在小組內男學員與女學員互相“配對”來介紹對方,采取這種方式不僅加強了“配對”學員相互之間的交流,還將考驗介紹雙方二人在小組各成員面前的語言表達能力,更能加深組內學員之間的認識,是一個相互認識相互了解的活動。學員論壇活動同樣是分不同的小組展開的,每組邀請了相關的老師負責解答組內學員的問題,而學員可以提出一個自身最關注的問題,同時就“如何實現角色轉變,成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動中每位學員都提出了自己的真知灼見,在活動的最后,被邀請到的老師就學員提出的問題歸類整體并做出了相應的解答,是組內學員受益匪淺。
再次,貫穿培訓全程的一個非常有意義的活動那便是習唱行歌——我們是團結拼搏的魯豫央行人。一方面,通過反復習唱如此堅定、豪邁的行歌,我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸,加強對央行精神的認同感;另一方面,習唱行歌不僅增強了組內學員之間的配合,更增強了團隊意識。
還有,素質拓展訓練和趣味運動會也是培訓中重要的一部分。素質拓展訓練通過各式各樣的活動,比如分組想組訓、分組排節目等,不僅考驗我們的腦力和身體素質,更加強了彼此之間的團隊協作能力。趣味運動會則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動也給大家帶去了歡樂,同樣是有意義的。
最后,在培訓的最后一天舉行了行歌比賽和結業典禮。在行歌比賽中各組學員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個禮堂,而在本次結業典禮中,各種精彩的節目也是穿插其中,不僅有相聲、話劇,還有小蘋果等曲舞,雅俗共賞。
通過為期9天的培訓,盡管時間不長,但是在這期間,我們不僅提升了自身的業務知識,加強與不同學員之間認識和交流,更增強了自身的團隊能力和職業道德素養,我想這對于未來我們走向工作崗位都會有極大的幫助。感謝這次培訓,也感謝在這次培訓中認識的各位小伙伴,或許此時你我各安天涯,但是我想我們卻有著共同的夢想,那便是為人行的事業奮斗終身!
人民銀行培訓心得體會篇八
人民銀行培訓心得體會 今年八月,我有幸加入中國人民銀行南樂縣支行,成為了一名央行員工。今年由于疫情的關系,不再去鄭培培訓,而是改為線上培訓。但是短短八天的培訓時間,我學習到了以往在書本上、在校園里學習不到的知識,使我受益匪淺。
這幾天的培訓主要從以下幾個方面展開。
一是介紹人行的工作內容與工作日常,幫助我們更好的了解了行內的工作。我知道了人行的主要職能以及人行具體的部門。在剛入行的時候,我對行內的體系架構只是一知半解。但是通過本次學習,我知道人行對于金融市場的重大作用,明白了人行肩上的是維護國家金融穩定的重要職責。我現在的工作是在辦公室,需要及時與各個科室對接,通過培訓我知道各個科室的具體負責項目,方便我下一步更好與各個科室加深交流,共同完成上級布置的工作。
二是介紹公文寫作與公務禮儀,還有相關的會議紀要的撰寫等。人行作為一個行政機構,公文是日常工作中必不可缺的。雖然我上學的時候,也學習過公文寫作等課程,但是也只是籠統的概述,沒辦法具體結合實際工作。通過本次培訓,我了解到了人行的公文怎么寫,也看了總行發布的公文寫作處理辦法。這次學習過后,我一定將此次學習的理論同工作實際相結合,結合鄭州中支辦公室秦主任的話,一定多學多練,不要害怕犯錯,不斷嘗試寫出完備的公文。在職場工作中,公務禮儀是我們待人接物的基礎。學習公務禮儀,既方便我們更好的服務于金融機構,也有利于提升我們自身的文明素養。
矩的重要性,進一步加深了我們內心的紀律意識。同時我們也看了很多相關的案例,有很多和我們一樣剛入行的員工,因為沒有抵制住誘惑,沒有堅守住底線,違法犯罪,收獲了慘痛的代價。我今后一定要時時警醒自己。自覺做到政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀律、作風上講干凈、工作上講擔當,永葆央行員工本色。
四是介紹習近平新時代中國特色社會主義思想。習近平新時代中國特色社會主義思想是我們指導國家、指導我們日常工作的重要思想。在我們日常的工作、學習中起著不可磨滅的思想引領作用。通過學習,我要牢牢樹立為人民服務的思想。做到權為民所用,利為民所謀,從群眾中來,到群眾中去。不斷加強自身的政治思想學習,緊緊跟隨黨的步伐,拿黨員的高要求高標準來督促自身不斷學習,不斷提升自我,更好的做好本職工作,為人民服務。這幾天學習的內容還有很多,都讓我受益匪淺,讓我從一個小白,到對人行有了初步的認識。我相信在接下來的工作中,我會將這次培訓的內容,內化于心,外化于行,做一名合格的央行員工。
通過這次培訓,我也收獲了很多與同事交流的機會。我不僅與一同入行的新同事時時溝通,一起學習。還參加了新老行員見面會,聽老行員講他們的工作經驗和工作感受。老行員的話像一個燈塔,點亮了剛入行迷茫的我,讓我有了更高的目標,更想努力上進的決心。同事新行員們也各有所長,在這 8 天的培訓里,我們取長補短,不斷進步,都朝著為人行努力奉獻而不斷前進。通過溝通交流,也讓本身不擅長交往的我,提升了團隊合作能力,更精準的找準自己的定位。
培訓雖然結束了,但是學習的心不會停止。這次培訓雖然只有 8 天,但是培訓的內容需要我們通過日常的工作不斷加強深化。今后我會將理論與實踐相結合,更好的服務于工作。很感謝人行給予的這次機會,今后我將努力工作,用青春在人行寫下一首無悔奉獻的歌。
人民銀行自查報告
人民銀行工作計劃
人民銀行自查報告
如何加強人民銀行統計工作總結
人民銀行實習報告
人民銀行培訓心得體會篇九
一、學院老師無微不至的關懷剛剛接到參加培訓的通知時,心里還有一絲的擔心,因為我是第一次到鄭州培訓學院參加培訓,而且聽同事說學院的位置還挺不好找的,當地的一些出租車司機都找不到。但是馬上這一絲的擔心一去不回,因為學院安排了接站。并且,在我剛剛踏上開往鄭州的列車時,接站的工作人員就給我發來了短信,告訴我他的具體位置,我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學院后,通過食宿的安排、教學日程的安排處處體現出學院老師對我們的關懷。在此,要向為了此次培訓而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。學院的老師為了這一目的,不僅邀請了人民銀行總行的專家,還邀請了浦東干部學院和河南省委黨校等高校的教授,為我們精心安排了各項培訓課程。
首先,由學院拓展培訓師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓,大家按照培訓師的要求“忘記你的身份,忘記你的性別,忘記你的年齡”,商定了各自的隊名、隊訓和隊歌,共同克服困難完成任務,增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容使團隊更加團結。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次,我們不僅學習了人民銀行的專業知識,有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執法相關問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業發展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定》,還學習了綜合知識,有《當前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創新思維》和《國家公職人員心理問題及其調適》,最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內容,從龐村財經會議的召開背景到華北財經會議的召開,從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內容,讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家,誨人不倦,在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息,并且始終是站立著講完了全部內容,這種嚴謹的工作態度、高尚的敬業精神深深打動了每位學員,持久不息的掌聲表達著每位學員發自內心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界,增長了見識,收獲了友誼在這次培訓中,學院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學習,還為我們準備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察,使我進一步了解到,河南是中華文明和中華民族最重要的發源地,既是傳統的農業大省和人口大省,又是新興的經濟大省和工業大省。通過座談討論和大會交流,使我學習到了不同地區、不同部門先進的工作經驗,為我在今后的工作中開拓工作思路、轉變工作方式打下堅實的基礎。
另外,通過豐富多彩的專家培訓、實地考察、座談交流和文體活動,使我在短短的10天中,結識了來自五湖四海的各位同學、同事和精英,使我們結下了深厚的友誼,對我們今后更好的開展工作、交流經驗都是非常有意義的。最后,再一次向為舉辦此次培訓班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓學院的各位領導、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓活動,以滿足人民銀行基層分支機構對新理論、新知識的渴望。
人民銀行培訓心得體會篇十
20xx年7月23號,我們一行從人行濱州中支出發經過7個多小時的車程,順利抵達了美麗的人行鄭州培訓學院。由于是24號才正式開始培訓生活,因此到達之后我們也有充足的時間去領會鄭培的獨特魅力,進入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國人民銀行鄭州培訓學院”幾個大字的標志牌,在標志牌的后面便是一個優美的小花園,在小花園后面的樓便是信息樓了,再深入學院的內部,培訓樓和文體中心分布在不同的方位,錯落有致,設計合理。這里不僅有標準的籃球場和足球場,更有塑膠跑道的操場,清晨和晚餐后來此鍛煉身體也是不錯的選擇,在正式培訓開始之前給我的感覺便是四個字:不虛此行。
20xx年7月24號,滿懷激動地心情的我開始了自己的培訓生活,參加此次培訓的包括河南和山東兩省新入職的學員共有248名,上午8:30舉行了培訓班開班典禮,在開班典禮上來自于中國人民銀行濟南分行的金鵬輝行長發表了精彩的演說,在演說的最后金行長隆重的宣布“中國人民銀行濟南分行20xx年新行員初任培訓班”培訓正式開始!
9天的培訓主要包括以下幾個方面的內容:(1)13個與培訓有關的講座;(2)學員互動,包括學員破冰和學員論壇;(3)習唱行哥——我們是團結拼搏的魯豫央行人;(4)素質拓展訓練、趣味運動會;(5)結業典禮、行歌比賽等。
小而不為,勿以惡小而為之”。講座(11):情景模擬:職場情商培養與挫折應對,通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學提高了學員與媒體溝通的能力,同時對培養職場中的情商有更深的體會。通過講座(12):貨幣發行基本知識,了解到了貨幣發行工作目標、人民幣發行概況、人民幣發行業務、人民幣銷毀業務及人民幣管理業務等內容。通過講座(13):工作和人際交往中的溝通技巧,了解到了在話語溝通中應該掌握的基本原則,比如或然不必然、向前不向后、嚴明不嚴詞及該禁不該說等。這些講座,對豐富我們的業務知識,提升我們的職業道德修養具有重要意義。 其次,來看一下學員之間的互動環節,主要包括學員破冰和學員論壇。學員破冰活動分不同的小組展開的,在小組內男學員與女學員互相“配對”來介紹對方,采取這種方式不僅加強了“配對”學員相互之間的交流,還將考驗介紹雙方二人在小組各成員面前的語言表達能力,更能加深組內學員之間的認識,是一個相互認識相互了解的活動。學員論壇活動同樣是分不同的小組展開的,每組邀請了相關的老師負責解答組內學員的問題,而學員可以提出一個自身最關注的問題,同時就“如何實現角色轉變,成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動中每位學員都提出了自己的真知灼見,在活動的最后,被邀請到的老師就學員提出的問題歸類整體并做出了相應的解答,是組內學員受益匪淺。
再次,貫穿培訓全程的一個非常有意義的活動那便是習唱行歌——我們是團結拼搏的魯豫央行人。一方面,通過反復習唱如此堅定、豪邁的行歌,我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸,加強對央行精神的認同感;另一方面,習唱行歌不僅增強了組內學員之間的配合,更增強了團隊意識。
還有,素質拓展訓練和趣味運動會也是培訓中重要的一部分。素質拓展訓練通過各式各樣的活動,比如分組想組訓、分組排節目等,不僅考驗我們的腦力和身體素質,更加強了彼此之間的團隊協作能力。趣味運動會則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動也給大家帶去了歡樂,同樣是有意義的。
最后,在培訓的最后一天舉行了行歌比賽和結業典禮。在行歌比賽中各組學員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個禮堂,而在本次結業典禮中,各種精彩的節目也是穿插其中,不僅有相聲、話劇,還有小蘋果等曲舞,雅俗共賞。
通過為期9天的培訓,盡管時間不長,但是在這期間,我們不僅提升了自身的業務知識,加強與不同學員之間認識和交流,更增強了自身的團隊能力和職業道德素養,我想這對于未來我們走向工作崗位都會有極大的幫助。感謝這次培訓,也感謝在這次培訓中認識的各位小伙伴,或許此時你我各安天涯,但是我想我們卻有著共同的夢想,那便是為人行的事業奮斗終身!