使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。我們如何才能寫得一篇優質的演講稿呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
店長競聘演講稿分鐘篇一
大家好!
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出門店店長競聘演講稿。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:郝莊店店長
一.個人優勢
我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在于:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長演講,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
二.規劃目標
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(店長競聘書),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入門店店長競聘報告到以后的工作中去。
三、店面管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4.建立分明的獎懲制度競聘店長助理演講稿,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體。
5.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
四.經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個人員。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充房產中介店長競聘分做好宣傳及布置的工作。
4.盡可能的為公司降低成本,開源節流,以減少開支。
五.團隊協作、執行力
1.我相信沒有完美的個人,只有完美的團隊。當今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質的提高,加強團隊提升協作力。
最后以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希
望各位領導加以指正,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長競聘演講稿分鐘篇二
大家好!我叫,今年23歲,中專畢業,現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現自我,推銷自己的好機會。
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優缺點,對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態,引導大家不急不躁,做到穩中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。
7.了解員工的心態,動態,通過交流了解每個人的優缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環境。
如果我做了區域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,一定不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養每個導購的積極心態,讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發揮自己的長處,這個店,這個企業才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關系,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。
最后祝愿公司,規模越來越大。謝謝大家!
店長競聘演講稿分鐘篇三
大家好!
我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心
2、熟悉電信業務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗
3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力
4、性格穩重,隨和,有團隊意識
5、具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。
當然,店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。
針對營業廳現況,我的想法是:
1、完善崗位職責,合理進行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。
2、狠抓現場管理,提升服務品質
高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優化布局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
3、完善前臺每日點評工作,將服務規范管理融入服務血脈
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規范》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規范》的要求,才能將《服務規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。
4、強化業務技能培訓,提升人員素質
員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業廳的工作更上一層樓。
店長競聘演講稿分鐘篇四
大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
假如我是店長,我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以__謀__,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學.不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
假如我是店長,我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓.還要學習心理學.因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
店長競聘演講稿分鐘篇五
大家好!我叫孫留,現任陜西路連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于湖南省懷化醫學高等專科學校,藥學專業,20___年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20___年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1、人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4、服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5、營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
店長競聘演講稿分鐘篇六
大家好!
非常高興今天能夠參加我公司的競聘會,感謝領導給我的這次自我展示、自我提升的機會,店長競聘書。首先做個自我介紹我叫__x,畢業于__x,自20__年5月來到____百貨____店工作以來,在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇,以“只為成功想辦法,不為失敗找借口”為工作信條,堅決做好自己的本職工作,同事在業余時間,努力提高自己的超市管理業務水平。鑒于領導們的幫助和支持,本人于20__年7月調入____店,擔任副店長一職,在此期通過實際接觸超市的營運操作,讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現一些小差錯,但是由于領導的及時關懷和指導,讓我對自的工作有了更深刻的認識,當然增加了我在工作中的積極性,經過我們店的同心協力,我門店順利的完成了公司下達的銷售任務,演講稿《店長競聘書》。所以這次我競聘的職務是____店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結:
1、在近半年的工作中,經過全體____店員工的努力,和公司領導的支持和幫助,使我們的銷售業績不段上升,甚至超越完成了銷售任務,在此其間,有汗水,也有淚水。
3、對賣場的商品信息及其周轉性要實時掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷,滯銷商品,根據賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理,對滯銷商品及時變更方位。進行促銷,變價處理。最后進行清退,及時配合各部門引進的商品進行替換。
4、店長要立足本職,堅守崗位,一定要有責任感,自覺維護公司的良好形象。客觀公正,對公司忠誠。
5、負責店內商品銷售設備管理工作。制定店內銷售計劃,把銷售分解到每一天,并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員,我不要求什么,只要求能做到更好,不斷進步,對于這個挑戰,我希望通過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領導給我這個機會。
最后,以一幅對聯來結束我的演講,上聯是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯是“敗無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續工作”。
店長競聘演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
我是____平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;
不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名____合格的成員,希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;
我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;
我會在課余時間努力的精讀醫學,不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓,還要學習心理學因為做為一個藥店的員工來說,你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;
我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;
____也會蒸蒸日,走出____,走出世界,沖出亞洲....
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;
讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
最后祝____生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出____,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧
店長競聘演講稿分鐘篇八
大家好!
我叫孫,現任石油公司店長競聘演講稿,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我醫學高等專科學校,藥學專業,20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4.服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長競聘演講稿分鐘篇九
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
我是____平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名____合格的成員,希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學,不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓,還要學習心理學因為做為一個藥店的員工來說,你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;____也會蒸蒸日,走出____,走出世界,沖出亞洲。
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
最后祝____生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出____,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧
店長競聘演講稿分鐘篇十
大家下午好!
我叫__,今年__歲。現任__店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。
2、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
3、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
4、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、經營管理
1.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
2.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
3.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
4.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
5.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
6.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
二、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
2.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
3.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
4.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
6.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。 必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
我的演講到此結束,謝謝大家。