報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
護理部主任述職報告ppt篇一
思想政治方面:加強學習,完善自我
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
4、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發生率。
5、開展了形式多樣的延伸護理服務,為有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫護人員走進社區,為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
6、舉辦了第二屆護理創新大賽。并對創新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創新意識,推進臨床護理變革。
7、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
8、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業形象。
護理隊伍建設:凝練專科特色,立足崗位需求,加快專科護理隊伍建設
1、選派優秀護理骨干外出學習,全年共培養專科15名,并要求每名專科護士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業務、新技術。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養、危重癥、慢性病管理、康復、手術室七個專業委員會;啟動5個專科護理質量檢查,提高專科護理質量。
3、完成護士長的規范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規范化培訓,使他們盡快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與__電視臺共同完成512護士節大型慶祝活動,展現了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發展。
護理部主任述職報告篇4
護理部主任述職報告ppt篇二
護理人力資源配置狀況:全院在崗護士總數100人,6個病區護士總數65人,核定床位175張,床護比1:0.37;在崗已注冊人數95人,占總數95%,暫無執業證人數5人,占總數5%。其中副主任護師1人,主管護師21人、護師19人、護士58人、醫師1人;本科9人,大專69人,中專22人。
一、主要工作
(一)優化質控方案,落實質控措施
1、年初根據二甲評審的標準及細則,結合上年度實際工作狀況,進一步完善了各項護理質量評價標準,成立了8個護理質控小組,在分管院長的領導下,由護理部、護士長、科內質控組長組成。
2、護理質量指標落實狀況:
①基礎護理:檢查人次116次,平均分98.4分;
②危重病人護理:檢查人次43人次,平均分數98.5分;
③急救護理:檢查次數8次,平均分數98;
④安全管理:檢查次數8次,平均分數98.8
⑤病歷書寫:包括運行病歷和歸檔病歷共抽查720余份,平均分數98.4分,合格率達96%。
⑥滿意度調查:每季度一次,到達98%以上。
3、考核方法:采取日常和季度量化考核相結合的方式。每周不定期督導和周六聯合考核結合,堅持經常性下病房查看,跟蹤護士的操作,發現不規范的現場指導,現場整改,廣泛聽取病人的訴求及對護理工作的意見和推薦,及時改善工作中的不足;每季度護理部組織全院護士長對各項護理質量、患者滿意度進行交叉檢查,將檢查狀況匯總、分析、制定整改措施,以簡報的形式下發各科室,并作為各科護士長下個月的質量檢查重點,便于科室按計劃進行有目的的培訓及整改。另外,護士長管理同時納入量化考核,各占總分的50%。
(二)加強制度落實保障患者安全
根據患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規范,加強護理核心制度的執行力。
1、強化了執行醫囑制度管理,確保醫囑執行的真實性、準確性和時效性。要求在執行醫囑中嚴格實行二人查對,有疑問時及時與醫生核對清楚方可執行,在核對長期醫囑時除了仔細核對用藥狀況外,護理級別、飲食護理,病情觀察也要一并核對。臨時醫囑誰執行誰簽字,先執行后簽字,什么時間執行,什么時間簽字,非搶救病人不執行口頭醫囑。
2、認真落實查對制度。每執行一項操作,務必攜帶治療單,透過核對患者的姓名、床號、年齡或住院號(不少于兩種以上的方式),確認患者身份,對年老、聽力障礙、同音字、門診病人等,讓病人自己說出姓名,確保檢查、治療、護理準確無誤。手術患者認真落實術前三方核對、麻醉前四方核對的程序,手術護理記錄單規范填寫完整,當事人簽字,確保手術安全。
整改。要求所有備用藥品標示醒目,分類避光保存,盡量使用原盒包裝,每月清點檢查藥品一次,并有記錄。防止積壓、變質、過期,對字跡模糊、變色藥品立即停止使用,外形相似的藥品分開放置,特殊藥品單獨放置;口服藥由護士遵醫囑統一發放,送藥到手,看服到口;急救藥品,做到專人管理,定期檢查,品種數量齊全,隨時處于完備狀態,確保用藥安全。
4、加強重點時段、重點環節、重點人群的管理,如中夜班、周日、節假日,堅持落實護士長夜查房,檢查崗位職責落實狀況;病人檢查或轉科均由護士親自護送并認真_做到無縫隙交接。對于可能發生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者,一律按制度和流程填寫風險評估表并上報護理部,以提醒每班護士,落實預防措施,加強防范。對昏迷、重癥患者、手術、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標示,實施各項操作時詳細核對;規范實習生的帶教與管理,要求科室指定具有帶教資格的老師一對一帶教,做到放手不放眼,避免實習生的盲目操作,造成差錯或糾紛。
5、每季度舉辦護理安全討論會,將本季度全院發生的護理不良事件匯總、分析、共同討論,制定整改措施,到達差錯分享,避免同類事件反復發生。透過多途徑,全方位的監控與管理,上半年共上報護理不良事件6例,去年上半年共上報14例,同期相比護理差錯明顯減少,無一例因護理不到位而致患者出現嚴重不良后果,也未發生因護理不到位導致的壓瘡。
(三)夯實基礎護理,落實優質服務
了解病情、家庭狀況、心理狀態等,在檢查、治療前,由管床護士詳細的講解目的及注意事項,定時巡視,在反復的交流中拉近護患的距離,使患者消除恐懼、緊張、猜忌和不信任。患者從入院到出院,全過程中有管床護士,根據不同的患者、不同病情進行健康宣教,促使患者了解疾病相關知識,用心參與、配合治療和護理。
2、為激發全院護士工作熱情,“5.12國際護士節”來臨之際,在全院各科室公開評選出工作出色、患者滿意度高的“優秀護士”20名,給予宣傳和獎勵,借評選活動以點帶面,發揮模范標桿作用,從而進一步提高整體服務質量。
(四)加大培訓力度,提高整體素質。
1、院內培訓。實行分層培訓,低年資護士以基礎知識和基本技能為主,年初由護理部制定低年資護士培訓計劃,選取性的指定部分職責心強,用心上進的年輕護士充當“小老師”,自制課件,自己講解,自己演示操作,當月學習的資料,當月在臨床上抽考,以掌握為目的,到達學以致用,每季度綜合理論考試一次,成績不合格者給予經濟處罰。透過這一形式,促進護士們自學,培養綜合、分析、歸納問題的潛力,鍛煉語言表達和心理素質,提升護士的綜合素質。中高年資以自學中醫基礎知識為主,每季度檢查學習筆記(字數不少于5000),隨機抽查掌握狀況,每季度理論考試一次。上半年理論培訓共240人次,合格率達85%,操作考核112人次,合格率達92%。
2、外出培訓。上半年安排3名護理骨干到上級醫院分別進修重癥醫學護理、急診急救護理及精神衛生的專科培訓,鼓勵有較好理論基礎和扎實基本功的護士向專業化方向發展。
3、護理部輪流每月在各科室組織一次業務大查房,選定典型病例,根據病情邀請相關科室的業務骨干參加,透過隨機提問和現場講解的方式,使年輕護士迅速掌握專科的護理常規,同時也激勵年輕護士不斷學習專業知識和溝通技巧,從中鍛煉心理素質,提高宣教潛力。
二、存在的問題。
1、管理方面:少數護士長不能以身作則,率先垂范,要求護士做到的,自己卻做不到,導致被管對象口服心不服。下病房深入了解病人不多,護理工作中存在的問題及安全隱患不能及時排查,及時整改。
2、護理培訓方面:普遍缺乏自主學習意識,大部分科室理論培訓僅限于抄筆記,操作培訓未考核到位。尤其是抽查個別年輕護士對科室常用藥物的名稱、規格、劑量、配制方法等最基本知識、最簡單的操作都不清楚,日常工作盲目效仿,科內無具體帶教人,本人學習不用心,存在很大的安全隱患;外出培訓機會較少,對新知識新理念了解少,缺乏創新突破,目前發表論文極少,科研課題還是空白。
3、優質護理服務方面:限于目前病床擁擠,長時間住院的病人私人物品較多,床單元不能持續整潔;巡視病房觀察病情不主動、不及時,經常存在病人及家屬喊換液體現象;接待病人時入院介紹不夠詳細,護士長未及時到病房作自我介紹,年輕護士缺乏專業知識和溝通技巧,健康宣教落實不到位;陪護現象較嚴重。
三、下一步打算
1、抓好護士長的職責管理,提高護士長的執行力。作為科室帶頭人,最重要的一點就是要做到以身作則,率先垂范,愛崗敬業,用自己的業務潛力、人格魅力、溝通潛力樹立管理威信,充分調動護士工作激情,協調好各種人際關系,構成用心樂觀的工作氛圍,促使管理水平逐步提高。
2、繼續抓好培訓工作,年輕護士以三基知識為主,輔以急救技能、安全知識、法律知識及溝通技巧。新上崗護士除了崗前培訓外,科內務必固定帶教老師一對一的帶教,包括護理操作、病歷書寫、健康宣教等,科室護士長應結合護士的基礎制定帶教計劃,限定適應時間,促使護士盡快進入主角,適應臨床工作需要。扎實開展科內培訓,推薦同步采取由護士輪流授課的形式,當月學習資料,當月抽查,到達真正掌握。用心創造條件,盡量爭取更多的機會參加外出培訓,擴大視野,更新管理理念,引導護士們多收集臨床資料,爭取在科研方面有新的突破。
3、加大日常的督導、考核力度,從細節入手,跟蹤每一項操作,把日常檢查中發現的問題除現場整改,日常考核與季度量化考核相結合,促使規范的護理行為持續常態化,逐步養成良好的工作習慣。
4、隨著醫院快速發展,護理隊伍素質要進一步提高。推薦采取公開招聘的方式,引進理論扎實、形象較好、綜合素質較高的人才,重點科室更需要男護的充實,有利于臨床護理管理,促進護理質量的提高。
護理部主任述職報告ppt范文篇5
護理部主任述職報告ppt篇三
一、政治思想方面
認真學習貫徹黨的四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發展的新形勢,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。
二、不斷增強法律意識,加強學習
積極參加醫院組織的各項法律法規的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。年內護理部組織全院性質的護理安全與質量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平
1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位 。年內先后更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經過積極指導與協助,新上任護士長科室管理質量明顯提高。
2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
升專科護理水平。共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產科專科護士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內婦產科通過助產士資質考核3人,為歷年過關人次新高。
4、加強護理人力資源管理。2015年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員31人次,保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質量管理,保證護理質量持續改進。
1、使用pdca循環管理模式,對全院護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。
2、圍繞成都市醫療質量管理檢查要求,根據臨床實際及時修訂、完善各類質量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質量。2015年上半年成都市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。2015年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉22例,好轉率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發生1例,發生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設立定基數、定點放置、設立醒目標志,并嚴格交接-班。
5、進一步規范護理表格書寫。我院電子病歷新系統上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規范,制定護理文件書寫相關表格,及時和科室溝通,積極與相關部門協調,爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據,留下我們工作真實的影子。
環節的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規范。發現問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫學科申報及開科工作進展順利。
五、深化優質護理服務工作的開展,重視護理服務內涵。
1、引導各科室積極創建本科內的護理服務理念,采取多形式、多樣化的便民服務措施,變被動服務為主動服務,讓病員感受到如家般的優質服務。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現職業滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
六、積極參與院內外各項活動,積極完成醫院安排的各項臨時性指令任務。
1、 協助醫院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協作醫院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫務部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫療機構協會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
七、存在不足
1、管理水平及創新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
八、2015年工作重點
1、不斷提高護理質控管理能力,參照四川省最新護理質控標準,全面修訂我院現行質量標準,將護理質控系統化,精細化。
2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統一化。
3、繼續深化及細化優質護理病房的各項工作,從業務及服務兩方面著手,做出我們醫院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優化、優質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。
5、加強專科護士的培養,繼續選送優秀護理人才外出學習。
6、加大護士專科理論及操作培訓的考核力度,完善新進護理人員培訓及考核措施。
7、制定2015屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。
8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創新意識,必要時爭取參與護理科研項目。
9、完成常規性工作,如全院性的業務學習,安全教育,專科培訓,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。
10、無護理事故的發生,最大限度的降低護理不良事件。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力。
2015年12月9日
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結, 以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實交接-班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時
做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育
1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作。基本技能達標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度 2015年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作
組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測 記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、 以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
郭萬桃
2015年10月9日
一、政治思想方面
認真學習貫徹精神,積極開展二甲復審迎評活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習
積極參加醫院組織的各項法律法規的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理,迎接二甲復審,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例及護士管理辦法,嚴格執行注冊護士上崗制,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規范護理操作規程,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,.并于今年在全市衛生系統滿意度評比中我院榮獲第一。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績。
4、選派護理人員外出參加學習班多次。使護士開闊了眼界,學到了新知識并應用于臨床。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專及本科學習,提高了護理整體水平。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
從護理人員的.比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的發生息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量尤為重要。各科護士長嚴格管理,處處起表帥作用。護理部及科室積極召開病人家屬座談會,并深入科室走訪病人及家屬對護理工作的滿意度,從而拉近了護患關系,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部及分管院長每周一次檢查、督導各科工作質量,并及時反饋信息,護理部每周例會對于發現的問題,予以及時整改。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展責任制整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,對病人入院介紹、出院指導、健康宣教、護理措施落實到位,從而大大增強了護士的責任心,提高了病人對責任護士的滿意度。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士做到傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的護理差錯,認真分析總結、查找安全隱患,杜絕了護理工作差錯事故的發生。
六、努力作好醫院感染管理工作
護理部嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術操作、手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,降低了醫源性感染。
面臨醫院即將搬遷,護理工作任重道遠,我將和全體護士姐妹們共同努力,爭取得更大的成績。
2015.12.18
各位領導、科主任、護士長大家好!應醫院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結,護理部每季度檢查手冊內容,以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(飛信),及時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執行兩個《規范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
5、07年我院進行電腦收費及醫囑錄入,規范了電腦錄入(轉抄)醫囑的執行及查對,正確執行醫囑。
二、病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理三級質控,取消以前的季度末護理聯合大檢查,改為護理督導,護理部成立質量督查小組:病房管理(護理安全、服務品質)小組、護理文書小組、消毒隔離質控小組,護士規范化培訓小組、危重病護理小組 、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導。護理部每季度根椐過程督導的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
輸液提示,落實安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監護病房、助產等高風險專科經常督查護理安全問題。制訂并執行手術安全核對單及輸血安全護理單,規范了手術核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接-班制度,改革交接-班模式,設立交-班日志,規范交接-班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接-班,對交接-班的情況進行點評,并要求護士對交接-班中存在的問題,及時地采取整改措施。
4、規范護理行政查房制度,每周巡視病區2次,重點督查有關護理管理工作質量,崗位責任制、規章制度落實執行情況、服務態度及護理教學情況。把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
6、09年市衛生局組織專家組蒞臨我院對護理事業發展規劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標準,積極查找不足,認真予以整改和落實。
7、改革傳統的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據能力擔任組長,于去年9月份在icu、內二科及外一科3個科室開始進行apn連續性排班,在試行過程中不斷總結,這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交-班次數,保證高年資、有經驗的護士在一線崗位,體現了護士層級使用,更有效地保障了護理質量和病人的安全,得到了患者、醫生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,組織全院護長學習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,準確客觀、實時動態記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分專科進行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點評,改革后的表格式護理文書書寫質量得到不斷提高,簡化了護理文書,減少了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求,護理部主任是消毒供應的直接管理者,為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,所以我在07年進修時專門到供應室學習一周,每年參加省級消毒供應培訓學習。08年我院供應室通過了市衛生局的驗收。現供應室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應中心集中處理,這充分發揮了現代消毒供應中心的作用,也使我院的消毒供應模式走在全市前列。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育、護理科研、護生帶教工作
1、做好全院護理人力資源使用和需要調研,做出方案,為醫院對各科護士定編提供可靠依據,根據《護士條例》人力配置要求,07-10年新招聘護士?名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協調人員?
3、護理部制訂新護士輪訓計劃,各科制訂新護士的培訓目標,每個科室有各級各類人員培訓制度及專科培訓計劃。
護士崗位技能訓練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術操作掌握情況。
5、制定教學查房評價標準,每周組織教學查房一次,組織初級責任護士全院性業務學習每月一次,高級責任護士全院性業務學習每季度一次,每年組織完成強化操作訓練8項。規范護理小講課,全院組織小講課學習,對講課內容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術操作考核、崗位責任制質量考核和年度考核。理論考試由護理部統一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計入個人技術檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學習主動性和積極性。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度
1、護士是專業技術性服務階層,在服務禮儀中更需體現知識的內涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務質量及醫院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務禮儀要求,其內容包括儀容、儀表文明要求及護士院內舉止、語言文明規范要求。每年組織護理服務方面的知識培訓。
2、本著以病人為中心的思想,內強素質,外樹形象,制訂我院護理愿景:“您的健康、我們的心愿”,并掛于醫院宣傳欄及護士站內,提升護理服務文化內涵。
結束語:隨著醫療衛生事業不斷發展,人民衛生健康需求日益增長,我們護
理部全體人員將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《廣東省護理管理規范》為準則、以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
各位領導大家好!
首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
自為政,護理人員也象一盤散沙。了解情況后,首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級重直護理管理體系。理順了護理管理關系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。
針對護士長年青,工作經驗少等特點,先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結, 以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實四川省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了愛崗敬業演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長
互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、 嚴格執行核心制度,護理技術指引及各類應急預案,統一購買標準床邊護理安全警示標識,落實安全宣教,確保病人安全。對急診、助產等高風險專科經常督查護理安全問題。制訂并執行手術安全核對單及輸血安全護理單,規范了手術核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接-班制度,改革交接-班模式,設立交-班日志,規范交接-班流程。規范護理行政查房制度,每天巡視病區,重點督查有關護理管理工作質量,崗位責任制、規章制度落實執行情況、服務態度及護理帶教情況。把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
4、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。并嚴肅查處。
5、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育、 護生帶教工作
1、我們是民營醫院,在保證工作的同時還要考慮開源節流,還要負責各種日常事務,因此,在人員編制上基本是按著病人的需要設置,雖然這樣給調配工作增加了難度,但從醫院經營的起步階段考慮還是應該做的。并且每次招聘按計劃進行。
出高質量的護理工作,組織護士按年初培訓計劃進行培訓,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力,結合《臨床護理技術規范》要求,認真貫徹落實護士崗位技能訓練,采取的形式是全院人員學習每月一次,考試一次,科里每周進行一次培訓,隨時考核相結合。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作。基本技能達標率達90%以上。對兩次考核不達標的人員實行了經濟處罰。
3、今年接收入職護士12人,針對科室計劃,科學安排,嚴格管理,經常到科室檢查,防止發生安全事故,督促各科室完成各項任務。
4、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范,并按計劃每月對各科室進行行政、業務查房一次。各科室根據本科特點,采取教學查房、臨床查房和重點查房。要求各科室形成制度落實。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度
者實行住院全程護理。通過開展,護士、護士長都認識到了優質護理服務對護理工作帶來的巨大推動,各科室紛紛要求開展,今年7月,根據衛生局的要求,我們開展了優質護理示范病房。病人的滿意率明顯上升。
2、護士是專業技術性服務階層,在服務禮儀中更需體現知識的內涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務質量及醫院護士整體形象有很大的影響,護理部聯合工會、共青團本著以病人為中心的思想,內強素質,外樹形象的思想,舉辦了醫護禮儀培訓,借此提升護理服務文化內涵。
四、 努力作好醫院感染管理工作。
我院沒設感染科 ,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求,對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。 嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測 記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。今年7月才設專人管理。
以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
2015年1月3日
謝謝大家
護理部主任述職報告ppt篇四
尊敬的各位領導、親愛的護士們、各位朋友:
大家晚上好!
在這充滿生機、綻放美麗、奔放激情的五月,我們迎來了“5.12”國際護士節,在此,我向全體護士致以節日的問候和誠摯的敬意,祝大家節日快樂!向各位領導、各位同事表示衷心的感謝,感謝你們對護理工作的熱情關心,大力支持!
護士是沒有翅膀的天使,護士是真善美的化身,這是對護理工作的崇高贊譽。從南丁格爾創立護理專業之日起,護理工作便與關愛生命、救死扶傷的人道主義精神密切聯系在一起,因具有“愛心、耐心、細心和責任心”的職業道德,護理工作便受到社會尊重。醫院全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,踐行職業道德,聆聽患者心聲,為患者提供熱情周到的服務;用微笑、安慰、鼓勵,讓患者消除緊張和恐懼,樹立戰勝疾病的信心;以精湛的護理技術,為患者減輕痛苦,走向康復,提高生活質量。醫院全體護士與其它同仁們一樣,不知放棄了多少個和家人團聚的節日,記不清有多少次被誤解,被委曲。就這樣一天天,一年年,早出晚歸,披星戴月。愛心一片,奉獻真情,把自己的青春、智慧和心血,奉獻給病人,踐行“白衣天使”的神圣使命!以實際行動弘揚南丁格爾的獻身精神,
在過去的一年里,我們加強人員培訓,強化護理管理,努力提高護理質量。全體護士以飽滿的熱情、嚴謹的態度、務實的工作,特別是在節假日病人數量急驟增加的情況下,大家加班加點,團結協作,以實際行動,贏得病人的稱贊和領導的認可,展示了我院護理人員良好的職業形象。今年,醫院將開展等級達標,涉及我們的評審標準已下發到科室。等級達標,這是一個新的起點,是新的挑戰,也是新的機遇。真誠希望也完全相信大家會切實發揚“院興我榮,院衰我恥;醫院是我家、人人愛護它”的主人翁精神,人人參與、積極行動,各科室認真對照標準,充分準備,完善制度、規范管理,與時俱進,開拓創新,努力打造九龍醫院的護理品牌,為醫院的發展作出積極貢獻!
同事們,朋友們,我們以職業之心、感恩之心、奉獻之心做好我們的每一項工作,繼承和發揚南丁格爾無私奉獻的精神,銘記白衣天使的神圣職責,用微笑面對每一位患者,用愛心呵護每一個生命。以實際行動回報所有的關愛和支持!在平凡的崗位上踐行南丁格爾的誓言,提升我們的人生價值,在醫院的發展史上,書寫我們燦爛的一頁!
最后,祝護士們節日快樂,工作順利!祝各位領導身體健康!合家歡樂!祝大家生活幸福!祝九龍醫院蓬勃發展!
謝謝大家!
護理部主任述職報告ppt篇五
各位領導,各位同事:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20__年即將過去,在院領導的領導下,全科通力合作,協調發展,在汗水和智慧的投入中,收獲了新的成就,新的進步,新的跨越。看到科室發展前景蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。
我自負責康復科工作以來,在全科人員及全院各相關科室的大力支持下,通過自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績:康復科的規模不斷擴大;收治病種不斷拓展;新技術、新業務不斷運用;社會效益、經濟效益日益提高;科室管理逐漸正規化、規范化;門診、病房、余蔭院社區康復正在按計劃逐步推進。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷完善自我,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總體感覺:自己是稱職的,能夠勝任本職工作,對得起院領導的信任,對得起科室同事的支持!現將任職后的主要工作述職如下:
一、以調整結構、整合資源為突破口,在不斷的改善環境中、持續的技術運用中提高社會效益與經濟效益
由于各方面的因素,目前康復科分門診二樓、住院部五樓、余蔭院社區康復三塊。為了康復科的健康穩定持續的發展,我擬定了建立康復科可行性報告,康復科發展與規劃,康復科設備購置可行性報告,社區康復需求表,建立康復科病房的前期工作報告,按照穩定存量,發展增量的思路開展工作。
主要有重新調整科室布局,改善就醫環境,按照現代康復的要求初步建立起門診二樓康復評定室、運動治療室、作業治療室;重新規劃住院部五樓的物理治療室、傳統康復室;逐步促進余蔭院以單一的臨床為主向臨床與社區康復相結合的轉變,重新布置余蔭院的功能設置,增加了超聲霧化、氧療、光療、中頻治療、血糖普查等項目,開展了合作醫療業務,家庭病床服務正在穩步推進、中醫治未病的天灸療法等老年健康服務也在余蔭院開展,這些工作均得到鎮、余蔭院領導的認可;康復科病房工作有聲有色,表現勢頭良好。一個具有發展潛力的現代康復科基本成形。
二、以提高制度管理為根本,在不斷學習的基礎上保證業務的標準和質量
努力營造學習的氛圍,以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。按照醫院的規劃,結合科室實際制定康復科工作制度、運動作業治療師職責、物理治療師工作制度、針灸師工作制度等,對照制度各司其職,責任分解到人,做到人人有壓力,人人心情舒暢的良好氛圍。充分落實康復科三級醫師查房制度,強化病歷書寫質量,掌握門診業務流程,做到以制度約束人,以制度促進人。讓科室人員適應制度,自覺參與制度,做貫徹制度的主人,因為這些制度的保障,現在科室基本運作正常。
三、以強化技術運用為著力點,在不斷更新技術手段中鞏固老患者,吸納新病源
康復治療師述職報告各類報告由于病人求醫的盲目性等多種原因,科室相互竟爭激烈,為了加大競爭力度,在鞏固老患者吸納新病員方面,我科面臨著巨大的挑戰,為了保證科室各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,通過技術改進、更新服務手段來鞏固病員群體。
如加強病房建設力度,極力動員病人住院系統規范化治療,以此提高療效,既增加了科室的主動性,技術運用的有效性,又改變了病人對康復科工作的狹隘認識;加強新技術的運用:通過引進康復治療師,填補了醫院以前腦卒中、腦外傷、骨折術后、腦癱等功能訓練的空白;新增了中醫‘治未病’的健康管理業務;開展了骶管注射治療腰椎間盤突出癥、定點旋轉復位配合星狀神經阻滯治療頸椎病、小針刀、集束灸等業務;堅持康復臨床與康復教育的有機結合,向患者宣講康復醫學是最環保的低碳醫學,康復醫學的核心是功能訓練,全面康復,融入社會,改善生活質量。
堅持將這些理念灌輸給病人,讓病人作出合理的選擇。堅持用“事業心”“愛心”和“恒心”為患者提供親情服務、放心服務。堅持技術的“合縱連橫”,借助更高的技術平臺促進科室發展,通過自已的努力,我現在是廣東省康復醫學會委員,被聘為佛山市推拿學研究會理事。
四、以和詣發展的理念為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發同事工作熱情
在日常工作中,堅持把“懂技術、會管理、善溝通”作為自已的工作目標和方向。注重自身的形象,要求別人做到的,自己首先堅決做到,要求別人不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點搶先到位,集中學習首先到場,急難任務爭先上陣,在別人心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為科主任,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神。
一年來,重大節假日我基本沒有休息,在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助科里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全科人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以科室利益為重,講團結,講協作,和詣發展,出色的完成了各項工作任務。
護理部主任述職報告ppt篇六
認真學習貫徹黨的十八大四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發展的新形勢,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。
積極參加醫院組織的各項法律法規的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。年內護理部組織全院性質的護理安全與質量分析會共計4次。
1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位。年內先后更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經過積極指導與協助,新上任護士長科室管理質量明顯提高。
2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養,提升專科護理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫院進修學習,選送培養急診科、血透室、icu、婦產科等專科護士,提升專科護理水平。共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產科專科護士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內婦產科通過助產士資質考核3人,為歷年過關人次新高。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員31人次,保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。
1、使用pdca循環管理模式,對全院護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。
2、圍繞成都市醫療質量管理檢查要求,根據臨床實際及時修訂、完善各類質量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質量。20xx年上半年成都市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設立定基數、定點放置、設立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進一步規范護理表格書寫。我院電子病歷新系統上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規范,制定護理文件書寫相關表格,及時和科室溝通,積極與相關部門協調,爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據,留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節日期間查房,查找夜間、節假日等薄弱環節的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規范。發現問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫學科申報及開科工作進展順利。
1、引導各科室積極創建本科內的護理服務理念,采取多形式、多樣化的便民服務措施,變被動服務為主動服務,讓病員感受到如家般的優質服務。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現職業滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
1、協助醫院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協作醫院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫務部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫療機構協會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
1、管理水平及創新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
1、不斷提高護理質控管理能力,參照四川省最新護理質控標準,全面修訂我院現行質量標準,將護理質控系統化,精細化。
2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統一化。
3、繼續深化及細化優質護理病房的各項工作,從業務及服務兩方面著手,做出我們醫院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優化、優質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。
5、加強專科護士的培養,繼續選送優秀護理人才外出學習。
6、加大護士專科理論及操作培訓的考核力度,完善新進護理人員培訓及考核措施。
7、制定20xx屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。
8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創新意識,必要時爭取參與護理科研項目。
9、完成常規性工作,如全院性的.業務學習,安全教育,專科培訓,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。
10、無護理事故的發生,最大限度的降低護理不良事件。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力。
護理部主任述職報告ppt篇七
我擔任政教副主任這個職務,已近一年。在這一年里,我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!總結這一年的工作,我常在想:我在學校教育工作中處于什么樣的位置,應該做些什么,應當發揮怎樣的作用。因為我知道,在工作中不斷反盛不斷總結,對于我這樣一個年輕的政教處副主任來說,是非常有意義的,也是非常必要的。只有這樣,才能讓我能全身心地投入教育工作中,才能日進日長,為今后的工作打下堅實的基矗今天,我把一年來的主要工作及履行職責情況向領導們做個匯報,請領導們批評指正。在這一年中,我還擔任年級組長、班主任、還擔任兩個班的英語教學。
一、政教處工作
我主要是在學校領導下,配合政教主任抓好學校上屆高三和本屆高一的各種比賽;2號宿舍管理;年級的班級建設、兩操;學生的安全教育;學生的違紀;主題班會的布置;衛生大掃除的安排。其中,學生安全和紀律工作,這份工作是政教處工作中任務比較重、責任比較大的工作之一,所以要求自己對工作必須認真負責、踏實勤干,另外還要求自己必須有耐心和愛心。我擔任這個工作以來,在學校和廣大班主任、教師的大力支持下,做了大量的工作。到如今為此未發現一處因工作疏忽而發生的錯誤。公平,公正,公開。學生都能自學遵守,養成了良好的習慣。
此外,我也經常參與處理一些學生的偶發事件。平時我注意觀查了解,抓苗頭性的東西。力求把它處理在萌芽狀態。擺事實講道理,通過各種方式進行勾通。化解了一些矛盾,維護了教師威信。維護了學校的名譽。這一年來我深深體會到政教處的工作無大校處理不當小事就會變成大事,尤其涉及到學生逃學等一些社會問題。均要謹慎細致。盡最大努力做好工作。通過調動班主任的工作積極性,來推動政教處的工作。如發現不到之處及時能夠更正,使工作更上臺階。
二、年級組工作:
我擔任高一年級組組長,我深知責任重大。在這方面我有自知自明,深感自己能力不強,但我盡力在做。每天早晨我都早到,了解各班情況,及時向班主任反映班級問題;課外活動時間我經常到走廊查看各班的課間活動情況,發現問題及時處理;晚自習期間我都會在各層轉一圈,查看學生的學習情況。年級組經常召開班主任會。研究交流匯報班級情況。針對各班情況采取各種措施。通過調動班主任的工作積極性,來推動政教處的工作。適時召開學生會,總結評比,來提高學生的行為和習慣。尤其對后進生及進步生進行適當的鼓勵。大大的激發了他們學習熱情。班級工作能穩步向前。
三、正視缺點,努力完善自我。
回顧自己的工作,存在諸多不足之處:
1、工作中缺乏開拓創新精神,在工作作風上有時松懈。
2、在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、主次,眉毛胡子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果不理想。
針對以上不足之處,在以后工作中,應首先多思考,努力學習,提高水平,并真誠地請求領導和同志多提寶貴意見。另外還需加強德育工作方面的學習。要提高服務意識,身在其位,謀好其職。與教師們一起把我們的班級管理的更好。
2022護理部主任述職報告ppt范文篇3
護理部主任述職報告ppt篇八
1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結,以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的'思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作。基本技能達標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
提高病人滿意度20xx年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求,對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
護理部主任述職報告ppt篇九
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認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的`合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
2020年醫院護理部主任個人述職報告
護理部主任工作總結
護理部主任年終工作總結
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