心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
兩支隊伍心得體會篇一
銷售隊伍是“步兵”,他們分散在各個戰場上,需要與各種其他的兵種配合作戰,所以他們不但要單兵素質強,還需要有很強的協助能力,很強的團隊意識。各行各業的銷售員也許有很多的不同,但是他們有非常多的共同點,這也是為啥雖然大家賣的產品不同,但是有很多的知識是相通的原因。也就是說,銷售這個領域其實是一門專業性比較強的活計,需要很強的銷售技巧,這篇帖子不討論如何做一個合格的銷售員,而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理,以及怎么協調各個銷售團隊的問題。至于怎么做一個銷售員,到時候有興趣,我單獨拿一篇來寫吧,另外,大家也可以到處去搜索下,或者去書店看下,其實賣的最多的一類書籍之一就是,題目類似這樣的書:《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等,大家也可以去看看,有很多東西雖然是注水過的,但是樸素的經驗還是可以借鑒的。
銷售團隊的管理,在我看來,就三個方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務”、“流程”。當然,除了這三個方面外,其實做好銷售團隊的管理還需要很多的功夫,比如團隊文化的建設呀,員工關懷呀,激勵呀等等很多方面,但是,剛才說的這三塊內容,是保證一個銷售隊伍協調發展的三個柱子,非常重要。
先說下“人事”,其實,銷售團隊有兩部分人組成,一部分是一線的銷售人員,另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員,其實也還有其他的類別啦,比如助理人員,財務人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類,這兩類人的人事非常重要。一線的銷售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理,但是他們也是在冊的公司銷售人員,他們的管控也很關鍵。有的公司,一線銷售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線銷售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊。總部任免呢,就會降低分公司管理的隨意性,對于分公司的人事管理進行一些適當的監督,但是總部任免也有一定問題,比如對當地的人員不了解呀,對當事人處理意見不專業呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機動靈活,但是對于分公司或者辦事處的領導有更高的要求。
不論是一線銷售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對于一線人員的問題相對還比較簡單,其實難的更多的是對于銷售團隊的管理人員,他們分散在全國各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要調用的資源很多,于是對他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的,但是有個問題,也許很多老總都頭疼,那就是干幾年是否調動一下,或者說,是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個問題,很棘手的,有的公司認為,成了地頭蛇沒什么不好,他們在當地做事容易,也有的公司任務,成了地頭蛇容易滋生問題,要經常的調動,當然,這個問題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問題,其實是對于這些管理人員有效的培訓,他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者,是指向神經末梢的關鍵的中樞機構,對于他們的任免與管理,很重要。
再說下“財務”,錢是銷售隊伍的資源,也是他們創造的營業額。有兩條線非常非常重要,一條線是銷售團隊的工資,銷售團隊的日常經費;另外一條線就是他們的營業額,就是從他們手頭進入公司的錢。當然,后者目前基本上問題不大,現在這個時代,已經離開了,現錢交易的時代,一般是一個合同,電子打賬,錢基本上不從銷售人員的手里走。所以,基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經費。銷售團隊的工資,同樣的也會比較簡單,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的錢就是日常經費以及活動經費了。很多公司要求分公司,或者銷售員自己先墊了錢,然后回公司報銷,這個問題,經常讓各地分公司頭大,銷售員更是苦不堪言,從公司的角度來說,是控制了風險,但是從一線的戰斗力來說,這樣會極大的損害執行力,一線銷售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢,也沒多少錢拿出來供公司來用。當然,也有很多的公司是先從公司借款,然后回來銷賬,這樣是好了一些,但是立刻就有了風險,這些錢去了哪里呢?最后以什么形式報銷呢?有沒有人雖然亂填發票來報銷呢?等等問題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”,動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很復雜,需要審慎的處理才行。
最后說下“流程”,一個銷售團隊有了人,也有了經費,那他們就需要做事來提升業績了。他們要做的事情就是銷售產品,但是做任何一件事情,任何人都會有自己的一套套路,如果全國每個省都有50個銷售員,那就有32x50個做事的做法,那還不亂套啦。怎么解決這個問題呢?對于總部下放的任何任務或者指標,必須對應的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執行過程中難免會走樣,但是整體上就會比較有規范可循,做事效率也會大大的提升,這樣一個銷售團隊,才會具有強大而整齊劃一的執行力。最后這個問題,其實很多公司都做的不夠好,經常說,就要發揮一線的自我能動性,或者說,一線的情況總部又不了解,怎么做流程規范呢,呵呵,其實很簡單,讓一線分公司的人做嘛,他們對于一線的事情最了解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓部或者調查部,總得經常下到一線的嘛,總之,要實現流程化其實并不是無路可走,只是會要求比較高,需要的時間有點長而已。
兩支隊伍心得體會篇二
1、加強工作作風建設,增強了教職員工的服務意識。
教師具有良好的工作作風,不斷提高自身素質,才能真正做到教書育人。因此,我每周堅持一次政治學習,還倡導自學,不斷給自己“充電”,做到與時俱進。認真領會“三個代表”的指導思想,貫徹執行“十六大”精神,組織學習《教師職業道德規范》、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等,提高依法治教的思想,樹立正確的人生觀、價值觀,不但在教育教學上發揮了重要作用,思想認識也不斷提高。通過學習和開展批評與自我批評,找準突出問題,進行職業道德教育,增強自己的責任心和責任感,樹立全心全意為學生為家長服務的思想。
2、轉變工作作風,更新教育觀念,緊跟教育發展趨勢
通過轉變作風,可以樹立團結協作的教師形象。當前學校教育的發展突飛猛進,新的教育觀念和教育理念如雨后春筍一般涌現,因此,我們必須不斷的學習才能跟上教育發展的步伐,引導教師樹立正確的教育觀是十分必要的。組織外出學習交流,借鑒別人好的教育教學及管理經驗,使教師的教育觀念得以改變,不斷提高自身的業務知識和水平,對當前的教育發展趨勢得到進一步理解,并使我們的綜合素質進一步得到提高。
3、良好的工作作風,有利于形成高素質的教師隊伍形象
作為一名人民教師,我牢固樹立終身學習的觀念,即要學政治、學理論,又要學業務、學法律、學科技。堅持理論聯系實際,把所學的理論與實際工作相結合,不斷提高自身綜合素質,提高理論水平和業務能力。牢固樹立五種態度:一是共產黨人先進意識;二是解放思想,開拓創新意識;三是真抓實干,勇挑重擔;四是嚴以待已,廉潔自律;五是服務群眾,奉獻社會。通過樹立和發揚五種意識,努力提高自己的業務素質,做一名師德高尚、業務精良的教師模范。
在今后的工作中,我們唯有揚長避短,腳踏實地的走好每一步,認真做好每一件事,精益求精,我們發展和前進的步子才會走得更穩、更快、更堅定,一分耕耘一分收獲,我們相信,只要大家齊心協力,團結一致,我們的明天會更好。真正做到:讓學生成才,讓家長放心,讓人民滿意!
11、11、10
深化教師隊伍作風建設
侖蒼中心小學
吳寶娟 2011年11月10日
兩支隊伍心得體會篇三
長達三個多月的暑假生活終于敲響了尾聲,這就意味著我們將要踏上大學的門檻,突然有了一種興奮的感覺。想到自己就要成為獨當一面的大人,想到自己終于可以擺脫過去十二年的“群居”生活,走向自己的“獨居”生活,心理就有種說不出的歡喜。
一直以為,能夠實現“獨居”生活的人才是一個長大了的人,但,接下來十天特殊的課程卻完全否定了我曾經幼稚的想法。
來到學校的第三天便開始了我們大一新生為期十天的軍訓生涯。不可否認,當聽到我們軍訓的時間只每天四五個小時,而且都避開了太陽的猛烈之時時,我在心中竊喜了良久,輕嘆一口氣,“僥幸逃過一劫,真好啊!”以為這十天可以輕松玩過去,良不知,這一劫,我仍舊沒逃過。
軍訓所教的動作與高中時相仿,不同的就是——氣氛。對,就是氣氛。高中時,大家都抱著一種玩耍的心態去參加軍訓,那時的教官也是對我們溫柔有加,想到這里,我只能用“魔鬼”來形容如今的教官。教官對我們真的很嚴格。我記得教官常說的一句話是:你們要記住,這就是一個整體,所以別在里面搞個人的小動作,只要有一個人犯錯,你們就得全體受罰……自此,“集體”這個詞就在不知不覺中走入了我的內心。
不是不知道集體榮譽感,而是很少把它當作一回事。以前,搞得最多的就是個人主義。可是現在,當總是因為個人犯錯而集體被受罰時,就不得不把它當作一回事了。因為被罰可不是一件好玩的事。
說道軍訓,我最害怕的就是站軍姿。說來慚愧,這最簡單的動作,簡單到每個人不用學都會,可是,對我來說卻是最不想做的。不得說,它是最能考驗一個人的毅力。人都是“動”物,就是一種動態的事物,可見,要我們保持同一姿勢超過半小時以上是件多么痛苦的事,可是,就算不喜歡還是必須要做,這就是軍訓。其實,站的時間長了,就會了解,只要你不要太在意,轉移注意力,站軍姿也不是那么恐怖的,習慣了就好。
別以為站著累,蹲著就舒服了,蹲了以后,你就會后悔的。真的,蹲著的時候整個身體的重量都落到了右腿上,短時間還可以,要是時間長了,腿都麻了。不過,在蹲下時,耳朵倒是接收到了很有益的信息——聽到一個教官再說:“你們要忘記你們的右腿,你們的右腳不是你們自己的!”這句話真的很有用,我試著忘記右腿,效果真的不錯,慢慢地,就忘記了累。其實,這也是一門不錯的課,也就是說,很多東西,看起來似乎很難,永遠都不能達到目標,但真正實踐了,就會發現,其實再難的事做起來也會變簡單,即:凡是都要有勇氣走出第一步。俗話都有說:“車到山前必有路,人到橋頭自然直”。因此,今后不管是在學習上,還是已踏入社會,我們在面對困難時都不能退縮,只要踏出了第一步,也就等于成功了一半。
這么看來,軍訓真的是很可怕,那是不是就沒有一點快樂呢?當然不是啦!我們每天休息的時間還蠻多的,那歡樂自然就不少啦!在休息時,教官們會讓我們坐在一起,教我們唱軍歌。教官們也會自己表演才藝,陪我們玩。這就是“惡魔的溫柔”。休息的時候,感覺到很親近,其實,我們都一樣,畢竟軍人也是人嘛。我喜歡教官教的《軍中綠花》這首歌。尤其對于正在軍訓的我來說,對于這首歌更有感觸。
也許對于真正的訓練來說,我們的軍訓是微不足道的,但這十天我們的收獲也是不少的。十天,讓我知道集體的感念,知道團結的重要性。當然,今后,我們也要記得要有吃苦耐勞的精神,不怕苦,不怕累……
軍訓已經結束了,但我們的大學生活才剛剛開始,今后,還有很多挫折在等著我們,我將牢記這十天的課,并將所學運用到生活的每個細節,勇往直前!
兩支隊伍心得體會篇四
1、學歷層次大幅度提高。
分別下降了2.8和47.2個百分點;大專以上學歷121人,占70.3%,提高了48.8?個百分點;其中專科學歷108人,占62.3%;本科學歷13人,占7.6%。實現了規劃中提出的到2003年大專學歷達到60%以上、大本學歷5%以上的目標。
2、干部配備結構比較合理。如下表:(略)
上表是學校干部隊伍和支委班子經過調整后各結構的基本狀況,除初級職稱的比例偏大以外,其它各結構均比較合理,尤其是和調整前比較,在知識化、年輕化和專業化方面均有了實質性變化,為圓滿實現后一個五年發展規劃奠定了堅實的組織保證。
3、教師隊伍穩定,思想、業務素質優良。
五年來,教師以“政治思想好、人格品位高、以務能力強、知識層面廣”為發展目標,已經形成了愛崗盡責、為人師表的高尚師德;敬業愛生、嚴謹治教的教學風格;團結凝聚、勇于創新的渤小精神。具有全新的教育理念,熟練掌握現代信息技術,運用水準達到區級一流。
二、兩支隊伍建設的指導思想。
以十六精神為指導,以教育法律法規為依據,以《中小學教師職業道德規范》為尺度,以弘揚新時期懷柔精神為契機,以《渤海中心小學2004----2008發展規劃》為著力點,努力培養一支素質優良的教師隊伍,為全面推進素質教育奠定堅實的基礎。
三、工作思路和目標
兩支隊伍建設的工作思路是:堅持“以人為本”的管理理念?;堅持“黨管干部、黨管人才”的雙管方針;堅持“用共同使命維系人、用學校精神塑造人、用發揮特長使用人、用挖掘潛能管理人”的四用原則。實現“培育渤小精神,形成優秀群體”的培養目標。
四、主要工作和措施。
(一)、提高領導干部素質,作為工作重點。
1、加強支部班子建設,搞好支委換屆。新一屆支部委員力求在知識、年齡、職稱、性別、性格、閱歷、部門等方面綜合考慮,形成最佳結構。
2、堅持副校級以下干部的崗位競聘制度,使干部崗位納入良性循環的軌道,始終充滿生機與活力。
3、強化干部的規范化管理,堅持干部業務檔案、考核評價及獎勵制度,并在實踐的基礎上不斷完善。
4、加強對干部的培訓工作,堅持理論中心組學習,在理論與實踐的結合上豐富學習內容,不斷改進學習形式,提高學習效果。
5、干部要加強自身學習,提高自身素養。努力增強自律意識、責任意識、服務意識、學習意識、創新意識、大局意識、民主意識。不斷改進工作作風,堅持以身作則,率先垂范,成為教師的楷模。
(二)、培育優秀教師群體,作為工作核心。
1、堅持教職工政治、業務學習制度,保持正確的政治方向,使學校始終保持積極、健康、向上的濃郁氛圍。
為教師的成長提供良好的土壤和條件。
2、加強教師職業道德教育,結合區教工委在全系統開展的“首都?教育師德先行”的主題教育,深入開展向曹仲帥同志學習的系列活動,將曹仲帥同志的思想、精神和品格轉化為渤小教師的群體風貌。
3、繼續加強對教師學歷進修的管理,提高教師的學歷層次,專任教師中大專以上學歷到2005年、2007年、2008年要分別達到75%、85%和90%。
4、加強教師繼續教育的組織和管理,創設濃厚的學習氛圍,構建學習型組織,培育專家、學者型教師隊伍,使教師在實踐積累的同時注重理性思考,并在學習與實踐中不斷更新教育觀念,樹立全新的教育理念。
5、堅持科研興校的辦學思路,?深化課堂教學整合、信息技術與學科整合的研究力度,使信息技術這一優勢轉化為最大的教學效益?,培育、鞏固辦學特色并使其更加鮮明。
6、堅持并完善鎮級骨干教師評選認定制度,啟動“渤海名師”工程。著力培養區級骨干教師,并分階段加以實施,力爭到2008年培養出區級骨干教師10名。
(三)、堅持科學、規范管理,作為工作保障。
1、完善、修訂、健全各項管理制度、職責和規定,使學校管理首先實現規范化,制度化。
2、在實現規范化的基礎上,注重科學性。將現代管理理念引入到學校管理之中,增強學校管理的科學性、民主性和開放性。
3、深化校內管理體制改革,完善教職工崗位聘任制、校內結構工資制,增強教師的崗位意識和責任意識。
4、堅持以人為本,尊重教師人格,體現情感關懷,創設寬松、和諧的人際關系和氛圍。
5、實現網絡辦公,提高管理效能。對45歲以上從事行政后勤工作崗位的黨員進行信息技術培訓,做到不留死角。
6、根據學校2004-----2008年發展規劃的階段性進展情況,不斷改善教師的工作環境和條件。在校園設計、環境布置上體現人文性,實現教育、和諧、優美、典雅、藝術、自然的高度統一。使教師學生工作和學習更加舒心,心靈受到凈化。
7、關心教師生活,努力為教師辦好事、辦實事。維護教師的合法權益。利用媒體在社會上宣傳教師的先進事跡,提高教師的社會形象和地位。形成尊師重教的良好氛圍。
8、黨、政、工、團齊抓共管,形成思想政治工作網絡,把兩支隊伍建設工作切實落到實處,收到良好效果,實現預定目標。