為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
車輛修理廠服務(wù)方案篇一
一、企業(yè)法人代表人李慶珍是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的.安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)賬記錄。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全各類安全操作規(guī)程。落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
六、嚴(yán)格按照二級(jí)維護(hù)作業(yè)流程進(jìn)行車輛維護(hù),保證三檢制度落實(shí)到位,做到“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
七、認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車修理的,檢驗(yàn)合格后,由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證。
八、按許可證核定的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
九、不出具二級(jí)維護(hù)虛假資料,對(duì)維修竣工出廠保質(zhì)期內(nèi)的車輛承擔(dān)法律責(zé)任。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報(bào)。
車輛修理廠服務(wù)方案篇二
哈爾濱市華能集中供熱有限責(zé)任公司電氣車間高壓班是一
個(gè)積極向上的優(yōu)秀集體,更是一個(gè)溫暖、和諧的大家庭,以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、求實(shí)、創(chuàng)新”為廠訓(xùn),以發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)為追求。回首2014年深又感觸,有值得欣慰的,也有做的不足的,好的方面保持并發(fā)揚(yáng)下去,而不足的方面還需繼續(xù)彌補(bǔ)和改進(jìn)。同志們的工作不僅僅是要面對(duì)公司或自己,更主要是對(duì)公司和自己要有一個(gè)最好的回饋。幾年來(lái),高壓班的同志們做為普通的檢修人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)程,虛心請(qǐng)教,相互團(tuán)結(jié),不斷提高工作能力以及做好本職工作。在良好的氛圍下“提高管理、提高知識(shí)、提高專業(yè)技能”成為全體檢修人員的共識(shí)。
一、實(shí)行全面技術(shù)管理,強(qiáng)化設(shè)備日常維護(hù),確保檢修質(zhì)量
安全隱患更是一絲不茍,真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況,為檢修保養(yǎng)提供了可靠的依據(jù)。
場(chǎng)所下檢修能夠使生產(chǎn)默無(wú)聞中保的正常運(yùn)行。是突發(fā)性的,情況,通過(guò)大
對(duì)于反應(yīng)電
現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不推陳納新及技術(shù)革新最終將會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)紛繁的市場(chǎng)所淘汰,為此工段結(jié)合車間的實(shí)際情況不斷探索研究,提出可行的技術(shù)方案,實(shí)施了諸多技術(shù)改造工作,為公司、車間節(jié)約了大量資金。
車輛修理廠服務(wù)方案篇三
本單位熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督:
1、認(rèn)真執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)維修的車輛,經(jīng)維修前的'診斷檢查,做好相關(guān)記錄和估價(jià)單,用戶簽名,認(rèn)可。
2、在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)需增加維修項(xiàng)目,及時(shí)與用戶聯(lián)系,說(shuō)明情況,取得用戶的答復(fù)施工,對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)作業(yè),不減漏作業(yè)項(xiàng)目,不維修報(bào)廢車輛,不利用維修配件拼裝車輛,不使用假冒偽劣配件維修車輛。
4、按公示維修項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),未列入的項(xiàng)目與客戶商定后收費(fèi)。
6、對(duì)維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù),車輛竣工交付后執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,保證期內(nèi)因維修質(zhì)量原因本單位負(fù)責(zé)及時(shí)無(wú)償返修。
客戶抱怨受理制度
2、本單位接到顧客抱怨投訴后,立即進(jìn)行調(diào)查處理,24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并向顧客詳細(xì)說(shuō)明理由。
3、顧客如對(duì)本單位的答復(fù)處理不滿意或不同意,可向汽車維修行業(yè)管理部門投訴。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用計(jì)算辦法
企業(yè)名稱:鎮(zhèn)江市江陽(yáng)汽車修理有限公司 類別:二類
維修費(fèi)用=工時(shí)費(fèi)+材料費(fèi)+加工費(fèi)+維修診斷費(fèi)+檢測(cè)費(fèi)+其它費(fèi)用
主要車類工時(shí)定額
常用配件價(jià)格公示
漆工崗位職責(zé)
1、要確立安全防火第一的意識(shí),漆房清潔。 2、做漆車輛要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。 3、確保做漆質(zhì)量,降低輔料的消耗。 4、做到文明涂漆,涂漆工具清潔,擺放整齊。 5、不得隨意移動(dòng)車輛,無(wú)駕證者嚴(yán)禁駕車移車。 6、要有環(huán)保意識(shí),保持地面清潔。
機(jī)修工崗位職責(zé)
1、維修車輛要嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。 2、保管好正確使用工具。 3、要確立安全的觀念,精心維修。 4、工具擺放整齊,保持地面清潔。 5、杜絕浪費(fèi),降低配件的消耗。
6、無(wú)駕證者嚴(yán)禁駕車移車,不得隨意移動(dòng)車輛。
車輛修理廠服務(wù)方案篇四
電工××同志參加一次又一次的設(shè)備改造、攻克一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難關(guān),刻苦學(xué)習(xí)、努力鉆研技術(shù)、工作勤勤懇懇,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。
一、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提高技術(shù)水平
××畢業(yè)于普通的無(wú)線電技術(shù)學(xué)校。由于他有著崇高的理想和事業(yè)心。對(duì)工作非常熱愛,工作的盡心盡職,他自費(fèi)買了很多書籍,有目的、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)理論知識(shí),在工作中不斷實(shí)踐、刻苦鉆研。
二、在應(yīng)對(duì)危機(jī)、共克時(shí)艱的階段甘當(dāng)重任,勇于創(chuàng)新為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)
他對(duì)技術(shù)工作十分癡迷,在節(jié)能、技改、創(chuàng)新上下了工夫并取得了優(yōu)異成績(jī)。艾利特公司從意大利進(jìn)口的織機(jī)、從法國(guó)進(jìn)口的提花機(jī),都是*最先進(jìn)的電腦自動(dòng)控制設(shè)備。在運(yùn)行中,設(shè)備的線路板出現(xiàn)了問(wèn)題,更換一塊,價(jià)格昂貴,廠方提出只能預(yù)定從國(guó)外進(jìn)口,為了不停產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)提出讓“多面手”××試試看。××二話不說(shuō),進(jìn)行反復(fù)檢查、查閱資料、想盡各種辦法,終于解決問(wèn)題,總共修好6塊線路板,為公司節(jié)省了大約萬(wàn)元,保*了生產(chǎn)。
為了搶時(shí)間他加班加點(diǎn)克服了許多困難用了20多天時(shí)間完成了第一臺(tái)納米絲巾自動(dòng)整形烘干機(jī),該設(shè)備經(jīng)實(shí)際應(yīng)用效果非常理想。原設(shè)備需要兩個(gè)人*作,質(zhì)量控制難度大,該設(shè)備只要一個(gè)人就可輕松*作且效率提高了5倍以上。此項(xiàng)創(chuàng)新節(jié)省了能源,節(jié)約了很多費(fèi)用(由于產(chǎn)量不定每年節(jié)省開支不定),更重要的是產(chǎn)品質(zhì)量好而且非常穩(wěn)定。*作工人對(duì)該設(shè)備大加贊賞,因?yàn)椴粌H*作簡(jiǎn)便,而且工作環(huán)境好,比以前更安全。目前該設(shè)備又加工了一臺(tái)。現(xiàn)在該設(shè)備擴(kuò)大了使用范圍,例如去年*品羊毛圍巾質(zhì)量要求高、工期短,由于使用了該設(shè)備按期完成了任務(wù),部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常滿意。
××不僅善于動(dòng)腦,還善于觀察事務(wù),善于動(dòng)手。看到車間排出的廢蒸氣,白白流走,他覺得太可惜了。根據(jù)空氣壓縮原理,利用幾塊不銹鋼鋼板,拼拼接接,并發(fā)揮焊工的技術(shù),成功自制了一臺(tái)蒸汽開水爐,代替了公司原來(lái)的三臺(tái)電水爐,廢蒸氣得到了再利用,一年還可節(jié)電萬(wàn)度以上,而且還為職工解決了洗浴熱水問(wèn)題。
為了方便職工輪胎打氣,××利用報(bào)廢*箱壓縮機(jī)制成壓力打氣裝置,方便全廠職工打氣。總之,在艾利特公司,哪里有××,哪里就有節(jié)能創(chuàng)新。
三、以身作則帶動(dòng)員工推動(dòng)全公司的節(jié)能、技改、創(chuàng)新
車輛修理廠服務(wù)方案篇五
一、接待用戶熱情、認(rèn)真、文明用語(yǔ)、禮貌待客、不與客戶爭(zhēng)吵。
二、24小時(shí)提供急救服務(wù)、正常工作時(shí)間隨來(lái)隨修、提供上門服務(wù)。
三、設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話,自接到救援電話后,在1小時(shí)內(nèi)派車救援,牽引或搶修。
四、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、不推諉、不欺詐。
五、文明生產(chǎn)、愛護(hù)車輛、保持竣工后車輛內(nèi)外整潔。
六、新車準(zhǔn)備、屢次保養(yǎng)、例項(xiàng)保養(yǎng)嚴(yán)格按保養(yǎng)手冊(cè)和本廠規(guī)定執(zhí)行,不缺項(xiàng)、不錯(cuò)項(xiàng)、認(rèn)真檢查、精心保養(yǎng)。
七、不管用戶要求與否,嚴(yán)格汽修廠規(guī)定實(shí)行質(zhì)量保修和配件質(zhì)量保修。
八、凡因維修失誤造成用戶損失返工所需的配件和工時(shí)應(yīng)全部由我中心負(fù)責(zé)承擔(dān)。
九、無(wú)故拖延工期,由我中心負(fù)責(zé)賠償用戶的一切損失。
十、一律使用正規(guī)廠家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由我方負(fù)責(zé)賠償。
十一、上墻公布保養(yǎng)規(guī)定,保養(yǎng)準(zhǔn)修項(xiàng)目收費(fèi)表,備用備件價(jià)格表、保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格表有公開的可供用戶查詢我廠備件最終用戶價(jià)目表,凡超過(guò)以上標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi),用戶可以拒絕支付。
十二、免費(fèi)提供技術(shù)咨詢。
請(qǐng)所有用戶對(duì)以上承諾進(jìn)行監(jiān)督
車輛修理廠服務(wù)方案篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn),防止在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
第六條 落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車進(jìn)行一級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車修理的,檢驗(yàn)合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證。
第九條 按許可證核定的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報(bào)。
如違反上述承諾,導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故,愿接受相應(yīng)的處罰。
承諾人:
年 月 日
車輛修理廠服務(wù)方案篇七
煉焦車間維修班組成立于2014年9月,是一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有職工24人,擔(dān)負(fù)著一期1#、2#兩座焦?fàn)t的五車三機(jī)設(shè)備、四臺(tái)水泵、兩臺(tái)風(fēng)機(jī)、爐頂及地下室系統(tǒng)的設(shè)備維修及保養(yǎng)。
2014年維修班在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo),積極開展了設(shè)備檢修、技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、設(shè)備技術(shù)改造等工作。充分發(fā)揮了班組人員的職能和作用,確保了設(shè)備可靠安全運(yùn)行,現(xiàn)將2014年的工作事跡匯總?cè)缦拢?/p>
一、節(jié)約成本:
1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品。
2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
二、降低不良:
1、對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時(shí)分析,找出解決方案,從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良影響。
三、提高生產(chǎn):
1、及時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作,通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間,保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行 。
四、隊(duì)伍建設(shè):
質(zhì)的重要性,加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)各大車設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊起重設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢查及維護(hù)保養(yǎng),同時(shí)作為維修主力靈活的參加設(shè)備搶修。
3、車間與人力資源部共同組織,在主體生產(chǎn)單位開展了設(shè)備檢修及操作人員的培訓(xùn)工作,并組織進(jìn)行了對(duì)專職點(diǎn)檢人員的兩期集中培訓(xùn)。上半年已完成全部主體生產(chǎn)單位崗位操作人員的培訓(xùn)和考核驗(yàn)收工作。
五、主要成績(jī):
1、2014年5月10日裝煤車前擋板配重技改,解決了前擋板經(jīng)常拉斜卡死的問(wèn)題。
2、為調(diào)整裝煤車托煤底板標(biāo)高高于炭化室底部標(biāo)高65mm的問(wèn)題,2014年5月20日整車下調(diào)40mm。
3、2014年5月25日增加裝煤車前鏈輪及托煤底板導(dǎo)軌的潤(rùn)滑系統(tǒng)。
4、2014年4月28日裝煤車后擋板導(dǎo)向滾輪技改,解決了托煤底板在后撤的過(guò)程中左右晃動(dòng)的問(wèn)題。
5、2014年6月5日裝煤車平煤平臺(tái)及托煤底板及余煤斗漏煤技改。
6、2014年4月20日投產(chǎn)以來(lái),因設(shè)備參數(shù)調(diào)整及操作工不精心等原因?qū)е聯(lián)v固機(jī)經(jīng)常埋錘拉彎,經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)調(diào)整設(shè)備參數(shù)和對(duì)操作工的培訓(xùn)解決了該問(wèn)題,有效避免事故的發(fā)生。
7、2014年5月導(dǎo)煙車助燃系統(tǒng)改造。
8、 2014年6月導(dǎo)煙車文丘里改造。
9、2014年7月導(dǎo)煙車燃燒室內(nèi)部改造。
10、2014年7月攔焦車及推焦車堵煙平臺(tái)改造。
11、2014年6月導(dǎo)煙車u型水槽補(bǔ)水系統(tǒng)及回水系統(tǒng)改造。
12、2014年8月熄焦塔熄焦管路及退水槽沖洗管路改造。 今后的工作中我們將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力和工作水平,不斷的完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。
車輛修理廠服務(wù)方案篇八
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不一樣級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不一樣。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合本事考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自我進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情景欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分xx分,日常工作類xx項(xiàng)每項(xiàng)xx分占xx分,階段工作類xx項(xiàng)每項(xiàng)xx分占xx分,其它類每項(xiàng)附加分xx分,意見與提議如被公司采納,附加分xx分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是xx%、xx%、xx%。(個(gè)人評(píng)分突破xx分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減xx計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是xx%、xx%、xx%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為xx個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的xx%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的xx%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)xx分以上,良xx分,合格xx分,一般xx分,不合格xx(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資資料
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資xx%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第xx個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位xx%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣xx分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資xx%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分: