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    商務實訓總結報告7篇(優質)

    時間:2025-06-01 作者:儲xy

    在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

    商務實踐報告商務實踐報告篇一

    20xx年的暑假,是大學生涯的第二個暑假。面對即將升入大學三年級的現狀,學習的緊迫感和就業的壓迫感都隨之而來。大學學習的東西是要在社會上運用的基本技能,檢驗真理的唯一標準就是實踐,而社會上現在對人才的需求不僅僅是學歷的要求,更看重的是實踐技能的運用嫻熟能力,所以,在大學中利用暑假這一段比較長的時間從事社會實踐工作就成為一個不錯的選擇。

    這個暑假是繼大學一年級的暑假進行實踐活動后的又一個比較長的時間。考完試后我早早就回了家,休息調整了幾天后就想找實習單位進行實踐活動,但是在我的家鄉想找實習單位是一件很難的事情,而找到一個與專業對口的實習單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實習人員,要求的都是要有一兩年工作經驗的人員。而對于電子商務這個算是新興正在發展中的專業,很多人都并不了解其學習內容和作業對象,而簡單地以為只能進行網上營銷的,所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務專業都學過,但那些單位在看專業的時候都不給機會電子商務專業的學生。

    今天,再回頭看看我們的實踐歷程,看看我們灑下的汗水,看看我們留下的腳印,看看我們得到的實踐成果,心里有說不出的激動。這一路,不管累也好、熱也好、難也好、易也好,畢竟,我們挺過來了。

    在問了幾家單位都沒有結果之后,忽然知道有朋友剛剛找到在廣播電視局的實習機會,我就抱著試一試的心態去詢問了是否還招收實習人員。得到的回答是要求并不高,主要的是對工作的熱忱,對本職工作的熱愛。我本身對廣播電視等媒體的工作是很感興趣的,在學校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內容的,雖然知道這次實習主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導本身,但是我還是很希望能夠在廣播電視局進行這次暑假實踐活動的,于是,這一次的實踐內容就很順利地定下來了。

    負責人帶領我們參觀了本市廣播電視臺的運行機構,看到我們在電視上的節目原來是經過很多人員的管理和很多先進的設備才能保持持續不斷順利運行的,看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個小時的陽春新聞是耗費了許多人力物力精力用心做出來的,是許多電視工作者的心血結晶。這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識,更使我認識到每一件事都是某些人用了整副心思做出來的,盡管也許很渺小,盡管也許還不完善,但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人們用心去感受的。

    由于電子商務專業的原因,我對電腦比較熟悉,對一些數據庫和編程等也略知一二,所以我就負責和網絡信息交互和信息資料整理等工作。當然,我還不可能去觸碰廣播電視局的數據庫內部結構,但是部分數據輸入,整理等工作都分配到我的身上。由于最近廣播電視局剛開始搞數字電視整體轉換工作,每天都有大量信息要處理,錄入和輸出,整理信息的成為一項必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數字電視用戶的信息錄入電腦,寫明用戶名、開始時間、到期時間、安裝類型等信息,對紙質的臨時數據進行整理錄入。

    帶著一份執著的信念和一顆熱忱的心,我們暑期實踐小組經過十幾個小時的長途跋涉來到江西省泰和縣實驗小學,將在這里度過難忘的七天支教生活。

    由于對很多社會事物的好奇,也想增加一些社會實踐工作,有時白天有空的時候也會出去數字電視整體轉換安裝點處接受附近居民的報裝信息,收費和填寫臨時單據,這些單據是在五天內可以到廣播電視營業廳換取可以報銷的正式憑據的。基本上很多居民都很踴躍地報名安裝,大部分時候辦公的桌子前面都會看到很長的人龍在排隊。天氣很熱,我們架起了大把的遮陽傘,看到在烈日下排隊的人們,比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊那些人們的辛苦。中午時段是最多人報裝的時間段,很多有工作的人們都趁中午來排隊,本來中午時分是午飯時間不是工作時間,但是看到這些人那么辛苦都來支持我們的工作,我們攤位的兩個都是從事實踐活動的大學生就自愿把午飯時間推遲了,反正我們的晚飯時間也是比一般上班族晚一些的,即使這樣也并不會感到太餓。也許是剛在社會上從事實踐活動吧,看到有些事總是不忍心,覺得自己做的事能給人家帶來方便的話就盡力做多一些吧。下午上班時間有些老爺爺老奶奶來報裝,他們喜歡跟我們說話,那時候沒有什么人,老爺爺老奶奶好像也很像找個人聽他們說話,我們就聽他們從抗戰史聊到改革開放。沒想到在在工作中也能得到對祖國情懷的熏陶。

    除了網絡信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外,對紙質檔案的分類整理也是我們實踐活動的工作,實踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長時間沒有整理,檔案的分類放置有一些混亂,我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。這是一項需要耐心的活兒,我們三個人做了幾個小時后終于完成了,還得到了負責人的好評。

    我們還嘗試做了一下接線生。客服電話打進來的時候很緊張,擔心剛看過的條例和服務項目等記得不牢,不能很好地解答客戶的問題,滿足客戶的需求。還好打進來的客戶很友善,我也就不必擔心人際溝通之類的問題,很順利地回答了客戶對數字電視整體轉換的收費與具體措施的問題。

    一個多星期的暑期社會實踐活動終于是告一段落了,時間真的是過得好快啊。此次活動,雖然沒有做什么驚天動地的事兒,也沒有令狐什么人生真諦,但亦是收獲頗多。

    俗話說的好,“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我帶著失落的神態回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我不能放棄我要奮斗最終無耐通過中介所才算順利找到份工作。

    一直以為會過得很漫長的為期三個星期的實習活動轉眼間就結束了,雖然一早說好是沒有現金的回報,但是在這個過程中我收到了比金錢更為重要的東西。對工作的熱忱,對社會的正確認識,慢慢學會處理工作中遇到的問題,了解人際溝通的重要性與積極意義,更好地與人交往,還收獲到了幾位一同實習的朋友。這次的暑假實踐活動很有意義,我相信,在以后的工作生涯里,這段經歷會成為我寶貴的經驗與回憶。

    我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式,每天倒班制的工作,有時候做到凌晨一點,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。除了基本的工作,我還會做些清潔整理房間什么的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

    商務實踐報告商務實踐報告篇二

    溝通的力量是偉大的,沒有溝通,就等于沒有快樂和幸福。師生需要溝通,家庭需要溝通,朋友也需要溝通。我們需要真誠地溝通。

    師生需要溝通。老師是蠟燭,燃燒著自己,奉獻著光明。老師是園丁,灑下辛勤的汗水,澆灌我們這些嬌嫩的花朵。老師更是指路明燈,在黑暗里為我們導航。我們愿意看到老師笑,我們愿意和老師手拉手度過快樂的時光,這就需要溝通。有了心與心之間的真誠地溝通,才能將老師和學生之間那道無形的墻推倒,讓學生與老師真正走到一起。溝通是師生情誼的金色橋梁。

    憔悴,要讓他們多笑一笑。可見,溝通是親情的力量源泉。

    朋友更需要溝通。要想使友誼之樹萬古長青,這棵樹就需要溝通之水來滋養。朋友之間要是能友好地交流,彼此就會感到關系和諧,溫暖常有。“一份痛苦,兩個朋友互相分擔,就成了一半痛苦;一份快樂,兩個朋友互相分享,就成了兩份快樂。”快樂和痛苦之河時時在我們身邊流淌,有了真誠地溝通,朋友間的情感河流里,才會升騰起快樂的浪花。可見,溝通又是連接朋友真情的重要紐帶。

    溝通使我們的生活更加美好。只要我們善于溝通,經常溝通,真誠溝通,快樂與幸福,我們就會擁有得更多!

    商務實踐報告商務實踐報告篇三

    每個人的內心世界就宛如彼岸與此岸,人與人之間的差距與分離就好像兩岸之間滔滔不絕的江水。要想到達彼岸,就必須建造一座堅固的橋;要想走進他人的內心世界,就必須建造一座通向心靈的橋--學會溝通。自然界中的橋可以用各種石料造成,心靈的溝通也可以通過各種方式達到。

    溝通可以以言相傳

    語言自古以來是人類文明的體現。不同國家、不同民族,有不同的語言文字,然而,語言是溝通彼此情感的紐帶,這一點卻是相通的。我們現在學習外語,不就是為了更好地與外國人溝通,更好地認識世界嗎?在現實生活中,我們可以聽到來自不同地方的人的話,這都是通過語言這溝通之橋來實現的。聽朋友說話,是溝通心靈的友誼;聽老師說話,是溝通學習的內容;聽父母說話,是溝通幸福愛意……每天,我們都聽著各種各樣的話語,其實都是心靈的溝通,交往的溝通,它使我們認識外界,發展自我。

    溝通可以以目示意

    有時我們的一個眼神也是與他人在溝通。眼睛是心靈的窗戶,內心情意可以通過眼神這窗戶很好地表達出來,因而以目示意是心靈溝通的一種重要方式。一個帶有微笑的眼神,溝通的是快樂;一個含有憤怒的眼神,溝通的是惱怒;一個目無色彩、眉頭緊鎖的眼神,溝通的是憂愁;一個瞳孔閃光,睫毛揚起的眼神,溝通的是驚奇……人生的喜怒哀樂、酸甜苦辣,都可以通過眼神與他人溝通,同他人一起體驗人生。

    溝通可以心領神會

    沒有語言,沒有目光,甚至在伸手不見五指的夜晚,如果能與他人溝通,那就是要靠心領神會了,這或者可用一個時尚的詞“默契”來代替。我覺得這是溝通的最高境界。能心領神會對方的人,必定對對方十分了解,可以用心與心來溝通,能用心來感受到對方內心深處最深層的底蘊。希望我們能非常了解對方,能經常地與對方交心,這樣方能慢慢進入到心領神會這一境界。

    不管哪種形式的心靈溝通,都要求我們要打開自己的心靈,用一顆真誠的心去接觸對方,感知世界。也可以這樣說吧,真誠、坦然,是彼此心靈間的一座牢固穩定的橋,踏上它,才能到達對方心靈的彼岸。

    朋友,當你面對嘮叨父母的時候,試試我以上的一些方法進行溝通吧。

    商務實踐報告商務實踐報告篇四

    本次培訓主要包括b2c、b2b、c2c、電子銀行、網絡營銷、電子郵件、在線文檔、ca認證、edi等一系列操作流程。

    我們主要在電子商務實訓室的模擬平臺上運營,b2b和b2c兩種交易模式都有前臺和后臺。前臺是客戶操作的平臺。客戶可以注冊成為會員,網上購物,網上銀行開戶,注冊獲取數字證書,簽署電子合同。后臺管理系統只能由網站管理員操作。可以全面管理和運營前臺購物網站。通過后臺系統的運行,我們可以了解和參與電子商務運營管理的過程,這有助于我們知識的實踐。后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。采購業務管理主要提供采購的各種管理,如填寫采購訂單、確認采購訂單、采購入庫等。電子錢包和企業數字證書審批。

    此外,我們還參加了金算盤公司的講座,主要由金算盤公司的經理主講

    金算盤軟件有限公司成立于1992年12月,總部設在中國重慶,在北京、上海、廣州、成都、xi、沈陽、武漢等地設有40多家分公司,并與100多家中外知名機構建立了戰略合作關系。其業務范圍和服務能力可覆蓋全球。

    主要致力于通過互聯網和移動通信網絡為用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。

    在操作過程中,感覺基礎知識不扎實,有一些專業術語,不知道是什么意思,繼續操作有點困難。這讓我意識到了自己的不足,所以在以后的學習中,我不僅需要操作訓練,還需要提高自己的專業知識。

    只有在學習專業知識的基礎上,才能更快更容易地學習和接受其他知識。我在經營電商有了這三種網上交易方式,我感覺要做好這些操作并不容易,因為操作的每一個細節都很重要,稍有差錯就無法完成交易。這讓我不得不小心翼翼的操作每一步,直到zui之后整個交易完成。

    在電子郵件服務中,最主要應用于電子郵件:修改個人數據和密碼,操作電子郵件:瀏覽、書寫、復制和刪除電子郵件。網上銀行只有三個內容,即網上銀行服務的申請、網上銀行服務的后臺管理和網上銀行服務的使用。內容zui大多是電商的三種模式,內容也很多,但是操作起來還是挺簡單的,只要做下一步,幾乎就能做到。這三種模式使我們能夠熟練掌握企業與消費者之間的整個交易過程,包括消費者網購、b2c后臺初始化、店長業務等。還需要掌握企業交易和拍賣的全過程,精通前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、日常拍賣、商品推薦、拍賣熱點、專題拍賣等項目,以及部分等待日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、拍賣商品管理。zui難的是它是zui的火,不過還好,當我們什么都知道的時候,感覺并不是很難。萬事開頭難,看來我們說的挺好的。

    通過這次培訓,讓我知道電子商務是隨著網絡信息技術的發展和計算機應用的普及而出現的一種新的商業交易形式。這種新型的國際貿易因其獨特的優勢(成本低、參與容易、需求響應快等)而被越來越多的國家和不同行業所接受和使用。).這種新的貿易方式對傳統法律(無論是英美法系還是大陸法系)的合同成立條件、合同效力規范、付款方式、提單轉讓等一系列法律、法規和要求提出了嚴峻的挑戰。現行的法律法規已經不能滿足電子商務發展的需要,阻礙了電子商務的正常發展。因此,有必要為電子商務建立一套必要的法律法規和商業規則,為電子商務的行動提供法律依據,以促進國際貿易的更好發展。

    實踐真理。一周的訓練時間很短,但是我接觸到了很多新的東西,給我帶來了新的體驗,新的體驗。每個學生都可以說是在實訓過程中遇到了困難。尤其是手術得不到效果的時候,伴隨而來的壓力和不明就里的想法往往會讓我們很苦惱,也正是因為如此,我對自己的能力有了更清晰的認識。通過這次培訓,我意識到要學好電子商務,要注意理論和實踐的結合。理論固然重要,但是訓練操作可以讓我們更快的`掌握這些知識。學校給了我們這次培訓機會,讓我們從理論和操作兩方面整合知識,為我們的學習和未來的工作鋪就了一片美好的景象。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,一定會有更大的收獲和啟發。這樣才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

    經過這次培訓,我們對電子商務有了更深的理解,從書面理解到實際理解。我們的實習極大的啟發了我們的理解,讓我們在以后接觸電商的過程中少走了很多彎路。也讓我們對生活和社會有了更清晰的認識。任何成功都是艱辛汗水鋪成的,沒有那么多意想不到的收獲。

    商務實踐報告商務實踐報告篇五

    在閑暇之中,翻開散著墨香的書頁,端一杯水,營造出淡淡的書香味,細細地回顧過去,其實與書溝通,樂趣也是妙不可言的。

    每次放學回家,我都會細細地品味媽媽給我準備的‘大餐’。俗話說得好‘書中自有黃金屋,書中自有顏如玉’。激發了我對讀書的興趣,書陪伴我成長。它教我認字,教我成功,教我面對困難與挫折……它是一默默無聞的導師,它默默無聞地貢獻它的一切。

    習慣了人與人之間的溝通,就想擁有一份寧靜的交流,你可以與書交流。讓它點亮你心中的那燈吧!我喜歡與書溝通,它讓我明白‘一日無書,百事荒蕪。’的習慣,讓我品味到‘問渠哪得清如許,唯有源頭活水來’的讀書之樂。

    有一次,我邊吃飯,邊看書,看得十分投入,仿佛自己也身臨其境了,天意弄人,我陰差陽錯地夾起一片姜,把我辣得滿頭大汗。但從此以后我變得更加愛看書了。書給予我的,不單單是體會,更多是人生的啟迪。

    我失敗時,書教我勇敢地面對,勇往直前,把失敗看作成功的起點,它把我帶到成功的彼岸。

    當我成功時,他叫我再接再厲。與書溝通,你的生活會更美好。書像一個無聲的世界,讓我辨清善,惡,美,丑。

    與書交流,在我迷茫時為我點明方向。在我無助時,他毫不猶豫地伸出援助之手。他是:“落紅不是無情物,化作春泥更護花。”的無私奉獻的導師,給你處事的道理。傳授你無限的知識,能使你縱觀歷史,橫看天下,從古至今,一覽無余,一切都奉獻給你。與書架起溝通的橋梁,會讓我們的生活更美好。

    商務實踐報告商務實踐報告篇六

    經過這學期對為期兩周的商務談判訓的學習,我們對商務談判的內容和相關知識都有了一定的了解。商務談判,是買賣雙方為了促成交易而進行的活動,或是為了解決買賣雙方的爭端,并取得各自的經濟利益的一種方法和手段。在這次商務談判實訓中,我們的實訓內容是學習商務談判相關的禮儀知識,商務談判中的技巧和策略,對公司與產品介紹、詢盤、報盤與還盤、討價還價、訂單、價格以及合同等一些在商務談判中的一些環節進行的一些實訓學習。

    商務禮儀,包括儀表禮儀、儀容禮儀、商務溝通禮儀、商務舉止禮儀、商務信函禮儀、商務電話禮儀、商務談判禮儀、商務宴請禮儀、國際商務禮儀等等,是否具有商務禮儀可以看出一個談判者對商務談判的態度以及對談判對手是否尊重,極大程度上影響著最終談判的是否能夠達成。

    商務談判中的技巧和策略:

    1.開局階段的策略:要創造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準備。

    2.報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。

    3.討價還價策略:要根據具體的條件和環境進行討價還價。具體策略有:投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。

    4.讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:互惠互利、絲毫無損的讓步。迫使對方讓步的策略有:利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟。

    5.最后階段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

    6情報使用。在這里老師還講到了在商務談判中收集和利用情報的重要性,商業談判就是在談判的雙方進行的情報博弈。在這場博弈中起重要作用的因素不僅僅有談判者的口才、素質、公司的實力地位,更重要的是各自所掌握的相關情報。要學會掌握情報,后發制人,或者巧妙利用虛假情報,聲東擊西,利用這些方法,往往使商務談判游刃有余。

    對公司及產品的介紹,公司的介紹包括公司的歷史,營運目標和核心競爭力,以及廠房生產線的介紹,產品的介紹則基于你對產品的了解和對客戶的需求的了解,抓住概要重點,從而使客戶對產品有一個全面的了解和滿意的看法,為之后的談判奠定好基礎。

    詢盤、發盤和還盤。詢盤(inquiry),指交易的一方準備購買或出售某種商品的人向潛在的供貨人或買主探尋某商品的成交條件或交易可能性的業務行為;發盤(offer)指“向一個或一個以上特定的人提出的訂立合同的建議,如果十分確定并且表明發盤人在得到接受時隨約束的意旨,即構成發盤。一個建議如果寫明貨物并且明示或暗示地規定數量和價格或規定如何確定數量和價格,即為十分確定”;還盤(counter-offer)是指受盤人不同意發盤中的交易條件而提出修改或變更的意見。在法律上叫反要約。 還盤實際上是受盤人以發盤人的地位發出的一個新盤。原發盤人成為新盤的受盤人。

    討價還價(bargain),價格,在商務談判中往往是買賣雙方博弈的焦點,買方希望更低的價格,賣方希望更高的價格,并且不主動給予減價或者給予優惠,買賣雙方常常對市場行情進行分析和預測,從而給定一個期望價格,從而圍繞這個價格討價還價。

    合同(contract)。買賣合同是一方轉移標的物的所有權于另一方,另一方支付價款的合同。轉移所有權的一方為出賣人或賣方,支付價款而取得所有權的一方為買受人或者買方。合同涉及諸多交易的細節,通常包括產品名稱、數量、價格、包裝方式、交貨方式、運輸方式、支付方式、到發地點、交貨期限、違約責任,合同爭議解決方式,合同生效時間、雙方簽字蓋章。買賣雙方在簽訂合同時往往要對前面交易談判細節進行確認和修改,或者市場行情發生改變,而要重新磋商,所以在這個環節經常要進行新的談判。

    為期兩周的國際商務談判實訓已經結束,通過這半月來的學習,我們學習到了大量的商務談判相關知識, 提升了自己在商務談判中的實際操作能力和英語表達能力,學會了如何在這過程當中運用一些技巧和策略,最大程度實現己方利益。特別是最后一天,我們小組通過合作編寫以及演示了一個商務談判的對話,最終大家盡自己最大的努力完成了這項工作,大家一起合作的很愉快,這次實訓的體驗使我們的團隊意識得到了加強。這次實訓對于我們來說是一次相當寶貴的經歷,不管對于現在還是今后的我們來說都有著很重要的價值。

    商務實踐報告商務實踐報告篇七

    實踐目的:體驗電子商務

    時間:20xx年*月*日—20xx年*月*日

    地點:**

    同時這次實踐也讓我對會計也有了新的認識,并意識到會計師并不適合自己,雖然我們現在的專業就業情況并不是很理想,但只要我們繼續充實自己,努力學習,用更專業的知識武裝自己,我相信無論什么專業,如果沒有辛勤的付出,沒有過硬的基礎,即使是最熱門的專業,也無法成功就業,因此,我們應從自身找原因,重新振作起來,努力在未來的社會中尋到一處立足之地!認真規劃好自己的未來,總會找到一份適合自己的工作。

    實際工作中必須處理好,商場內部的關系,處理好商場內部同事的關系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業務同事的關系,與業務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好商場業務部門同事的關系,往往能提高銷售效率。

    在歐美國家,電子商務業務已經開發得如火如荼。在法、德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已占商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國,美國在線(aol)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前后開始賺錢,到2000年創造了7。8億美元,ibm、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。

    作為電子商務專業的學生,當別人問起淘寶的問題卻只是茫然,于是萌發了要近距離體驗淘寶的想法,當然不能跑去淘寶總部要求實習,而是在淘寶上開店體驗淘寶為用戶提供的服務。因為需要互聯網條件和大量有效的時間,我們選擇了留在學校進行這個計劃,這樣也可以安排其他的暑假兼職,所謂工作學習兩不誤。在進一步討論后,我們有了具體的想法。這不是一次簡單的網上開店,而是投入了我們完全的心血和一定的金錢,也有想進一步發展為大學的一項事業的雄心。從定位到選擇和決策,我們都要一步一步走好。現在就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧。

    在調查中,很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產品的性能,為了消費者也是為了自己。

    淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理,用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發布商品的方式三種,從用戶角度出發,符合用戶的需要。一口價發布;拍賣和團購。

    開店:一開始我們沒有著急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業務、了解行情。

    我們的支教時間很短,所能做的事情畢竟有限。不過這樣的一次經歷,將是我教育道路中的寶貴經驗,我將永遠記得這次的xx之行。

    7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網絡進貨,延續網絡銷售。

    1、當晚,下訂單。批發十件以上才能以批發價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個不小的數目,我們摸不準市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。

    2、當晚,開店。因為剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那么好評就沒有了。沒有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店里找那種可以轉賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現,想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終于開店了,后來我們給店鋪一個網址,取名伊派r尚淘店。

    3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒有反應,甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發現我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰,最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發文章就像在黃頁擁有自己的位置,經常去論壇尋經的買家可以很方便地在分門別類中發現你的地址。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。

    在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學習也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發生了不可思議的變化!

    我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送,今天,物流業的發展也帶動了電子商務的發展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密,而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經歷我們也知道了這個差價范圍,以后上淘寶買東西心里就有數了。第一單生意,一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉貼過來的寶貝,清倉價15。00,我們定價19。00,所以也沒什么賺的,但是我們很高興,付款的時候才發現我們太粗心,把郵費給忽略了,我們這邊用的郵費模板平郵8。00,快遞13。00,ems:20。00,而那邊的郵費模式是快遞15。00、ems:23。00,沒有平郵(后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價),一般的平郵不賺、快遞差價可以有5—8塊。淘寶網我們是第一次接觸物流這一塊,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6。00,快遞10。00,ems:15。00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話給買家說服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補三塊錢可以給您發快遞”,買家很高興地答應了,算下來我們實際是虧了一塊錢。快到晚上12:00,淘寶終于搞定,但是很充實。

    這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道,通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過電話,知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因為這邊沒有辦公室,他們有專門的業務員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯系好,第二天準時等他來取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業務員就來了,就順口問了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實價,快遞10塊。最后談好,只是感覺物流和菜市場一樣,不規范。

    從一開始的網站推廣途徑摸索到進一步的推廣方案談一點體會吧,當我們的店鋪推出后,淘寶就會有廣告定時地從旺旺里彈出來,像騰訊一樣的廣告攻勢,這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,就是網址推廣全攻略,數不勝數。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網商,也沒有那個實力去大打廣告戰。競價搜索引擎、淘寶推廣專業戶都排除,如前面所說,我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個我們發現的方法介紹。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的`寶貝用拍賣的手段推出,然后淘寶首頁上就很有可能出現你的寶貝,即使沒有在首頁出現,一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量,因為拍賣起價是1元,叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價,應該不算奸商吧……通過這個辦法,在那幾天會忙起來,因為買家會一個一個地過來咨詢,當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,心里會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,我們的其他寶貝也能被發現,然后收藏,成績也不錯,最后我們連續拍賣出兩件寶貝,價錢也不比之前的一口價低。

    7月15日,我乘坐公交車出發于早上8:00準時來到廣東新銳電子有限責任公司。首先,我經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了新銳所銷售的產品、服務的對象以及新銳近幾年的發展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了新銳,對其產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與新銳的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前,因此對于在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇于探索,善于創新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。同時,為了給自己盡量多的創造動手機會,我還聯系了到其它電腦城作為我的實踐單位。

    第一次支教心情很激動,有一種神圣的感覺,送人蠟燭,心存光明。一直都在父母的精心呵護下成長,感覺像溫室里的花朵,沒有去過落后的農村,體會不到生活的艱辛和困苦。聽去過農村支教的同學說,有的地方確實很落后,前不著村后不著店,住宿吃飯都是問題,我不能想象那是一種怎樣的狀況,只能做好充分的心理準備。去農村走走看看,長長見識,盡自己最大的努力,給農村孩子帶去外面世界的信息,這就是我去支教的初衷。

    通過一段時間的摸索,我們發現一些同學沒有殺毒軟件,在網上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無法使用,同時瑞星一年也要10塊錢,楊希林同學手上有很多這樣的資源,一些序列號都是最新的,于是我們也把這一類作為商品出售,同時移動聯通卡也是附帶著可以經營,因為這些不需要投資,完全零風險。沒想到后真的有買家來問,也成功賣出去一個小紅傘的殺毒軟件。

    工作是件不容易的事,做生意要盡量滿足各類客人的需求,需要良好的心態作為基礎,我們此刻的學習也是為了將來的就業。但機會會給有準備的人,適當的社會調查和社會實踐一定會給我們帶來更多的經驗和機會,實現個人價值。

    我們舉起手的那一剎那,是在向自己承諾,向學校承諾,也是在向社會承諾。我們吼出的誓言,是響徹在我們心底里的,那樣一個莊嚴而且莊重的場景,將會讓我們永遠記得什么叫做責任。身為一名志愿者,我們首先要有吃大苦受大罪的決心和思想準備,無論是去哪里進行社會實踐,都應該積極發揚當代大學生的風范,秉承我校的橡膠(收集)品格,在宣傳奧運,服務社會的同時,努力樹立良好的科大形象,讓青島科大可以在志愿服務的路上越走越遠,越走越寬。

    因為都是學生,我們也沒有十足的把握可以賺錢,定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點成績,同時也想弄好賺第一筆發展基金的。下面是我們的第一個財務表,通過好幾次的定價修改,最后總結如下。

    結算:

    批發投資276+24=290

    郵費:10+10+10+10+15+10=55

    收益:208。5—55—290=—136。5(虧損)

    總結:我們不應該實行包郵模式,因為我們賣的東西不是奢侈品,售價太不上去,利潤就不高,淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,一部分是通過郵費來平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為看到一個師姐在淘寶做,還是學生的時候月賺就上千。她賣的都是奢侈品牌,幾百幾百的售價當然不在乎那些郵費,跟她走是個失敗的決策。

    因為對電子商務安全問題比較感興趣,平時也喜歡上網買東西,可是感覺支付寶用起來還是有點不方便,比如,一個外國朋友看到我們的店想要買一件上衣,可是支付寶不支持國際匯款,必須用國內銀行的帳戶才能支付,而他在國內的賬號已經注銷,最后通過一番輾轉才解決了問題,好像是要他的一個朋友幫他付的款。一個論壇好友的經歷——晚上幫朋友在淘寶上買個東西,從來沒在那網站上買過東西的我,折騰了一個多小時還沒折騰好步驟,最后還是以金額大拒絕了網上支付,還要去銀行。這就是互聯網的瓶頸。畢竟牽涉到銀行帳戶的問題,系統做得還是相當得嚴密,所以步驟上要麻煩很多。正是這樣,只要和賬號有關的步驟都會讓整個流程變得行進緩慢,很不方便。我想這將會是以后支付網關要解決的問題,在保證安全的同時簡化流程、提高交易速度。

    結合我們各自的優點,我們倆各有分工,我管買家關系、發貨管理以及售后服務,她管店鋪編輯、裝飾、貨物管理以及財務管理,一個小店分工責任還算明確,這也是我們學經濟必備的素質。

    通過此次活動,一方面傳達我們對少數民族地區學生的愛心,并給他們帶去外界先進的思想觀念,教會他們對于一些課程的初步認知,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,豐富貧困山區的文化建設。另一方面,也讓我們能夠感受當地的風土民情,了解貧困地區人們的生活境況以及當地自然經濟地理、教育發展現狀等,鍛煉我們的毅力,加深自身對山區自然經濟地理及教育等各方面的認識,提升自身的素質,以便幫助我們更好地融入社會。再則,此次支教活動也得到了當地彝族朋友的高度認可和贊揚,通過和彝族朋友各種方式的交流在某種加深了彝漢兩族人民的感情,從一聲聲優美的民族歌曲中,我們體會到了濃濃的民族情誼。

    應該說我們真正做的也不到一個月時間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場部的,這樣批發來的只賣出去五件,單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗和經驗,以及對淘寶的進一步了解,實際是收獲頗豐。我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關行業的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,通過這一次我們倆都會了,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學到的理論可以聯系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

    開網店最好有自己的一套制度,不要隨意改價格和郵費模式,這樣會給那些經常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄,一開始編輯和決策都會有不妥,經常改動是難免的,估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單,任何一個小細節都能決定成敗,認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區別的,當理論聯系實際可以讓它們相得益彰,對我們的事業非常有幫助,所以以后要學好專業的知識,以后工作了肯定用得到。

    事實上賣出的是八件寶貝,八個好評,這也是買家們對“伊派r尚淘店”的肯定,更是對我們工作的肯定,如果以后找到合適的貨源,我想我們還會繼續做下去的。

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    演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫演講稿呢?以下
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