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保險個人先進事跡篇一
保險公司個人先進事跡演講稿的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業務。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉一個鎮地聯系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態度相當不錯,等知道是xx保險時,覺得新建的公司規模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經過xx多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋xx公司的條款和優惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在 事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在 責。”車主聽后表示非常滿意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了xx。在這里,我還有一個從xx的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業務員接到環衛所打來的電話,說他們有兩輛環衛車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業務員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給xx,請他幫忙去一下,xx沒有多說一句話,很爽快地答應了。但事情并沒有這樣簡單1 2 保險公司個人先進事跡演講稿 附送:
保險公司個人工作計劃
保險公司個人工作計劃
保險公司個人工作計劃
隨著我們國家市場的發展和變化,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規劃:
一是全面貫徹總公司積極均衡、整合轉型、創新超越的總體工作方針,積極落實總公司《關于實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平臺,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質,二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優化保險發展環境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的***發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。
進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發展起來,達成雙贏。 七是加強對農村網點的指導,盡快提高產能,積極聯系黨委、政府,建設其他鄉網點,并維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大中國人壽保險先進村建設力度,并順利驗收,讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。
八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保后方穩定。
巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭 1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
此,中支在**年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,**年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
保險公司個人工作計劃
在上級公司的領導下,在我**保險公司全體員工的不懈努力下,為了使**保險公司業務取得了突破性進展,使各項工作也在健康順利的進展。,特制定本保險公司工作計劃:
加強理論學習,提高個人的理論素養。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。
提高工作效益。加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多保險上的東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的維護好網點關系,保持良好溝通。維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。
有效激勵網點主任和柜員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。
通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網絡,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
認真地完成接下來的工作任務,工作指標。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
保險個人先進事跡篇二
***同志自1998年進入人民保險公司以來一直能夠在平凡的工作崗位上默默耕耘、為保險事業的發展做出了無私奉獻。在工作上她勤勤懇懇、任勞任怨,能認真做好領導交辦的各項工作,身為辦公室人員,能嚴格遵守公司的各項制度,一絲不茍,兢兢業業,從未有因工作失誤而造成不良事件的發生,受到廣大干部職工的一致好評,多次在考核中被評為優秀,取得了一定的成績。
一、在思想政治方面,她嚴格要求自己,利用業余時間了解學習時事政治,能夠認真學習、領會“三個代表”重要思想,堅持用政治思想武裝自己、充實自己。同時認真學習公司的各項規章制度和業務知識,做到活學活用所學知識,解決實際工作中思想問題和業務問題,并且她認真遵守和執行公司規章制度,對于違反公司制度的員工她堅決給予指出。
二、在工作方面,她盡心盡責,做好后勤保障工作。辦公室人員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。一年來,她堅持工作踏實,任勞任怨,對公司費用報銷、職工食堂管理、物資管理、文件管理、宣傳品發放等各項工作做得有條不紊,盡量避免工作中出現任何紕漏。特別是在費用報銷方面,她都能在規定的時間內按要求做好報銷單據的入錄工作,保證報銷的上報速度,另外在保證上報時間的前提下,還要保證上報質量、做到費用科目使用正確、支付方式合法合規。遇到自己不懂的問題她能夠虛心請教,使每一筆費用、票據都筆筆準確。同時,她還積極參加公司的各項活動,具備一定的實踐工作經驗和豐富的保險知識,對辦公室工作比較熟練,主動為領導出謀劃策,保質保量按時做好領導交給的各項工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,為領導和同事們排除后顧之憂。
三、在服務方面,她篤守誠信,服務熱情。不論是對內部職工還是外部保險客戶她都熱情的接待,耐心解釋各種各樣的問題,以專業的素質提供優質服務,她深深懂得保險要取得成功,關鍵在于“服務”。對內部職工前來詢問的問題她都事無巨細一一為他們解釋,分析,贏得了同事們的一致肯定與好評。對于外部保險客戶她在個性化服務上狠下工夫,爭取“量體裁衣”,為客戶提供最適合其特點的服務。平時工作再忙,總是耐心細致地為客戶解答疑難,認真負責地為客戶解決問題,她經常主動上門拜訪客戶,向客戶作好保險品種的宣傳解釋工作,她經常征求客戶的意見建議,以便及時了解保險客戶的動態。她還嚴格遵守商業秘密,保護被保險人的利益,為保險客戶提供優質高效的服務。
深度積累與創造性掌握的有機結合,為個人業務的正常健康進行提供了有力的保障。今年是我市保險市場競爭更加激烈的一年,部分規模企業、中小型企業面臨破產,車商車輛銷售滑坡,在這種形勢下,她克服重重困難,完成了40余萬元的保險費任務,為公司圓滿完成年度保險任務作出了貢獻。
***同志作為保險公司辦公室的一員,2014年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,她勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了公司領導交辦的各項任務,她以嫻熟的專業技能、以誠立信的工作風格樹立了一個優秀的保險人員形象。
保險個人先進事跡篇三
我叫xx,性別,xx文化,xx年x月參加工作。現在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
一、加強學習,不斷提高自身思想覺悟
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業后,我一直堅信,優質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發展需要,跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專業水平
隨著保險行業日趨激烈的競爭,也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規,以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業信息,學習同行好的做法和經驗。現在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛崗敬業、甘于奉獻,爭做優秀的理賠員
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業務,為更好地完成工作打牢了基礎。
記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創新的理念;三是工作中,因業務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續加強學習,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創公司的美好未來。
**同志現任****通信有限責任公司**分公司**城營業
廳的廳主任,全國青年文明號號長。自參加工作以來,**同志在平凡的工作崗位上,持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創一流服務、建滿意窗口”為目標,不斷創新、忘我工作,工作能力、業務水平和綜合素質不斷提高,工作期間曾多次被評為先進工作者、優秀員工、星級營業員及市青年崗位能手等榮譽稱號。
**同志所在的沈河營業部**城營業廳是****通信公司的形象營業廳,員工近百名,是目前**市內業務量最大、客戶量最多、服務功能設施最完備的現代化營業廳。**同志腳踏實地地開展窗口服務和精神文明建設工作,在不斷加強自身素質和道德建設的同時,積極組織和參與各項活動。在職工職業道德建設活動中,她帶領公司員工按照職業道德建設的總體安排和部署,結合公司“服務和業務領先“的戰略方針,以”職工職業道德建設“為核心,以優質的服務在社會中樹立了良好的企業形象。她帶領**城營業廳這個集體,連續五年保持了信息產業部、團中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得****通信公司“星級營業廳”、**市“先進集體”、**省“學雷鋒先進集體”等的榮譽稱號。營業廳全體員工以實際行動服務大眾、奉獻社會,展示了**員工良好的精神風貌,得到了社會的廣泛贊譽。
一、強化職工培訓,提高職工素質
“創無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國**員工的目標,**在公司行風政風建設活動中就以“加強員工道德培訓,內強素質,外樹形象”為重點,對員工的思想觀念、服務水平、服務質量等方面做了培訓。“做事先做人”,職業道德是做好行風建設的基礎,她積極帶領營業人員定期學習文明禮儀服務,有新的營業員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細節,并親自示范標準的服務禮儀。通過**同志多年來對提高員工素質教育,營業員們愛企業就如同熱愛家一樣,“用戶就是上帝”,**同志犧牲自己的休息時間為員工制定系統的業務、服務、禮儀、管理等綜合知識的系統培訓計劃,“員工素質提升,企業形象就會在鞏固中提升”,這是她經常對員工們說的話,公司所有員工都在她的帶領下繼續學歷學習,有越來越多的員工拿到大學本科學歷,還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,特別是如何服務用戶,如何應對市場方面。“員工素質提升,企業形象就會在鞏固中提升”,這是她經常對員工們說的話,公司所有員工都在她的帶領下繼續學歷學習,有越來越多的員工拿到大學本科學歷,還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
二、開展服務和營銷創新,為企業創造效益
**城營業廳是“全國青年文明號”營業廳,承擔著****通信公司近三分之一的營業業務量,業務收入占到全公司業務收入的18%。因此,**城營業廳在****通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創意,**組織員工在服務上實行五聲服務用語,即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內容;同時還對有離網傾向的客戶有針對性的挽留,主動推薦新業務,使不少客戶打消了離網的念頭,并成為中國**忠誠的客戶。
營銷的好點子。如在客戶交費回執單的后面,設計了營銷宣傳小廣告加大營銷力度;全年不同節日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業務,讓客戶離開營業廳時了解一項新業務;在廳內設置有創意性的放號宣傳板,使客戶一進入營業廳,就可內醒目的位置選號、辦理入網。在多次的營銷工作中,凝聚了**及她所帶領的**城營業廳集體的力量與智慧,更拉近了與客戶之間的距離,為公司留住了大量的有價值客戶。
三、堅持一流服務贏得客戶信任,樹立優秀行業行風
服務從心開始。**說:“只有從客戶的需求出發,體會客戶的感受,真正了解客戶的不同需求,才能真正抓住客戶的心。”她深知作為一名廳主任,自己肩負的責任重大,自己的一言一行都代表著公司的形象,關系著公司的利益。“沒有智慧的熱情正如黑暗中的摸索。”因此**同志著重不斷提高服務素質和業務水平。日常服務“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務意識的提高,利用一切機會進行理論學習,提高自身的理論水平,學習先進服務經驗,以此來指導自己的服務工作。她以滿腔的熱情、認真踏實的態度、良好的業務素質、強烈的進取心和責任感,通過**通信營業廳這一重要的對外服務窗口,用青春和智慧傳遞著中國**通信對客戶的關愛。
作為全國青年文明號號長的**,工作中首先充滿自信
感,用飽滿的熱情和士氣感染每位營業員,以微笑的面孔對待每位客戶,用親切的話語耐心解答客戶的問題,用嫻熟的技巧贏得客戶的滿意。在“行業樹新風,窗口展風貌”的征程上,留下了她一個個堅實的足跡,贏得了一顆又一顆客戶的心。**同志以敬業的精神、奉獻的情懷、扎實的作風始終不渝地實踐著自己的諾言。正是她執著的“真情服務、奉獻社會”的工作精神和最真誠優質的服務,讓更多的營業員了解到“服務”的真諦。“溝通從心開始”,是公司的服務理念。現在,在營業廳每名員工心中,它不是一句簡單的口號,而是大家的共識。客戶的每一種感受、每一個意見和建議,都成為營業廳思考和改進工作的啟示。
**同志是****通信公司優秀青年的代表之一,她和其他優秀青年一道正以滿腔的熱情,立足本職崗位,為****通信的明天譜寫著新的篇章!
我叫***,*,出生于***年,***文化,現任***銀行的網點負責人。自***年***月進入***銀行我就把自己融入到了銀行工作中。干一行,愛一行,我把全部精力都用在工作上。新的工作,我深知肩上責任重大,所以對工作更加負責。我以團結、扎實、敢打硬仗而受到領導和同事的一致好評,我以踏實的工作作風,在大家的心目中留下了深刻的印象,為銀行圓滿完成各項任務作出較大的貢獻。
一、以客戶為基礎,做好分層維護工作
履職銀行網點負責人以來,我堅持親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規模的營銷活動。其次我堅持做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提取預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。最后建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行的聯系,從不同層面上共同維護。
二、開拓創新,實施多產品組合營銷、聯動營銷、現場營銷二次營銷
營銷方面,我不僅掌握了市場營銷學的基本知識,并且身體力行,積極參與實踐。營銷工作一直在開拓創新,在總結以往工作經驗的同時,尋求新的突破點。根據銀行的具體情況以及當前社會的發展形勢下,實施多產品組合營銷、聯動營銷、現場營銷和二次營銷。不斷的開發優質客戶,擴展業務,增加存款,使得效益大幅度提高。
三、推動服務創新,不斷增強客戶的滿意度
成了銀行賴以生存的資源,而銀行的發展更是與客戶的滿意度息息相關的。客戶滿意與否,成了銀行發展的一個關鍵性因素。所以,為切實提高服務水平,我始終堅持嚴抓柜臺服務,營業部保持環境整潔優雅,不斷加強業務學習和技能培訓,提高服務水平。同時,營業部從小處著手,從點滴做起。體現統一、效率和特色服務理念,為客戶提供優質服務。長久以來的服務創新,贏得了客戶的一致好評,回訪中客戶的滿意度也一再提升。
四、創新二級考核機制,調動員工營銷積極性
為切實調動員工營銷的積極性,我堅持以增加活力為核心,創新二級考核機制。一是以實干、業績為原則,調整和完善績效工資考核辦法,促進各項工作任務的完成;二是對二次分配方案加進業務量的考核權重,鼓勵員工多辦快辦業務,促進臨柜人員自覺提高業務技能,解決柜面服務效率低下問題;三是對直接進行績效工資考核,促進工作人員努力進行業務營銷。通過以上三大機制的改革創新,有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結構斷層的問題,使干部結構得到優化,工作活力得到增強,出現人氣旺盛的良好局面,為全面超額完成各項工作目標任務奠定了堅實的基礎。并且使得員工的勝任感、成就感、受重視、影響力、個人成長以及價值感都得到了進一步的提升,員工的積極性得以保持和發展。
五、提高團隊凝聚力、執行能力
為建立一個綜合的、專業的、團結的管理團隊,我制定并健全了各種數據采集、管理規章制度,明確對應的崗位職責。貫徹和培養是愛崗敬業的主人翁意識、分工協作的團隊意識、廉潔自律的品德意識。上下齊心,不怕苦、不怕累,抓好管理的薄弱環節,切實履行各項工作職責。以期望在最短的時間內大家能統一思想、精誠團結、能相互提攜和幫襯、相互理解和尊重,減少分歧和隔閡,從而營造良好的工作氛圍,以提高團隊的凝聚力。并且我始終堅持以身作則,制定了明確的獎懲措施,痛下“狠心”,確保了團隊的各項規章制度落實到實處,切實提高了團隊的執行力。
六、以產品推動中間業務發展
備,推動多元化、綜合化發展。加強產品創新,提升中間業務收入水平,改善盈利結構。加快中間業務發展,積極推進零售業務和中小企業業務,圍繞貿易鏈和現金管理發展貿易融資業務。最終通過產品的不斷開發與創新,推動銀行中間業務的發展。
七、加快個人貸款業務發展,防范信貸風險
個人信貸業務是隨著信用消費的產生而產生,隨著信用消費的發展而發展,對經濟的發展起著重要的拉動作用。在個人信貸業務上,科學分析形勢,統一經營思想,兼顧當前和長遠、局部和整體,解決工作中存在的問題和薄弱環節,提高核心競爭能力和可持續發展能力的迫切需要,實現個人信貸業務又好又快發展。在防范信貸風險方面做到以下幾點:1、做好對新增個人貸款的風險管理,從源頭上控制風險。2、規范和加強存量個人貸款的風險管理,尤其是存量不良貸款,理順和完善不良貸款管理體制和機制,不斷提升個人不良貸款精細化管理水平。3、做好對貸后預警系統、扣收系統、賬銷案存系統、個人征信系統、不良貸款管理系統的監測、維護工作,充分利用先進的技術手段分析、管理個人貸款,不斷提高我行個人貸款質量。
八、愛崗敬業,勤勉盡職,有強烈的事業心和責任感
負領導和同事的期望,我始終不忘加強專業知識的學習,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手,從做好本職工作為起點,加強自身業務修養,不斷提升工作能力,積累專業知識儲備。工作中,我始終堅持立足本崗、扎實工作、盡職盡責,有強烈的事業心和責任感,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面相結合,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
九、業務精通,業績突出,在系統內能起到先進示范作用
多年工作經驗和專業知識的積累,我能夠從容的處理各種業務。并且以身作則,帶領網點同事共同進步,為銀行的發展作出貢獻。日常工作中狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業務知識,舉行每周學習,同時為更好實現產品銷售,為員工講解產品知識和營銷技巧。在大家的共同努力下,取得了非常突出的業績。
十、依法合規,廉潔自律,誠實守信,團結互助
揚與時俱進精神,在思想觀念,工作思路,工作方法和管理上不斷努力,以更高的要求來約束自己。另外,與員工相處融洽,團結互助,營造了一個溫馨和諧的工作環境。
多年的努力,雖然取得了一些成績,但與領導所期望的還有很大的差距。今后的工作,我應戒驕戒躁,永葆網點負責人的先進性,保持頭腦清醒,繼續加強專業理論知識以及思想政治學習,提高自我修養與管理水平,用激情和努力,一絲不茍的工作,展示勤奮敬業的人生價值。
保險個人先進事跡篇四
醫保先進個人事跡材料
為更加規范對定點醫療機構的醫療服務管理,在中心領導的帶領、指導下,他結合幾年來的醫療管理經驗,起草了《定點醫療機構醫療保險服務考核評分標準》(討論稿)并進行了細化。
全心全意為參保職工服務
個人先進事跡材料
年來,按照中心分工,我具體負責新型農村合作醫療稽查的工作,一年來,在上級領導和同事們的團結協作下,我不斷加強學習,嚴格管理,認真負責,主動協助領導,圓滿完成了分管工作。下面就2014年的工作情況匯報如下:
一、政治學習做到主動
不斷強化自身思想政治素質。特別是“十八大”開展以來,按照活動要求,正確處理好工作與學習的關系,同時利用業余時間堅持自學。通過學習,更新了觀念,政治理論素養得到提高,為民服務意識明顯增強。
二、業務學習做到經常
一年來,我盡可能多地從較為繁忙的事務中擠出時間,加強業務學習,做到邊工作邊學習。在日常工作中,經常主動和業務骨干交流溝通,盡一切可能掌握業務工作規律,熟悉工作流程,進而引發新的思考,有針對性地指導、改進實際工作。
三、學用結合到位
學習是為了應用,理論聯系實踐是做好工作的法寶。在具體工作中,時刻以黨的“十八大”精神為指導,努力踐行科學發展觀,堅持以民為本,為民服務,將學習到的先進經驗、管理模式應用到實際工作,提高了工作效率,贏得了大家的認可。
四、加強域內定點醫院監管,確保新農合規范運行
為確保新農合基金每一分錢都用在參合患者身上,嚴格執行監管條例,通過一系列監管措施,規范了新農合定點醫療機構的行為,提高了醫療服務水平。
醫院先進科室事跡材料
******院腎內科是一個團結、和諧、創新管理、與時俱進的醫療團隊。在醫院的領導下,腎內科室醫務人員以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作作風,熱情溫馨的醫療服務,贏得了領導和患者的一致好評,取得了良好的社會效益。現匯報如下:
努力鉆研業務,為病人提供高質量的醫療技術服務,科室負責人趙曉毅主任特別注重加強科內醫護人員的基礎理論的學習及業務技能的訓練,要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的,科里定期進行業務學習,規范業務查房,科主任帶領大家嚴格按照查房制度,有針對性的分析疑難、危重病例,認真討論診療方案,總結經驗,每周進行業務知識的學習及講座,并積極為醫生及護士提供修及參加各種學習的機會,經常組織全科人員參加各種基本技能的訓練,使腎內科的整體醫療及護理水平不斷提高。
樹立良好的醫德醫風、為病人提供全程的伏質服務,按照院領導的要求,腎內科全體醫護人員認真學習“三個代表”的精神實質,嚴格執行優質服務規范,做到了病人第一、服務第一、質量第一。工作程序更加規范化了;服務過程更加方便化了,服務對象更加滿意化了。塑造了良好的行業行象。腎內科的工作是平凡的,但醫護人員的一言一行都代表著醫院的形象。所以我科的全體醫護人員不但有一種團隊精神,更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累,任勞任怨,從不計較個人的得失。在科里醫護人員緊缺的情況下,主任、護士長帶頭值班,遇到危重病人時,醫生護士都廢寢忘食地工作,常年節假日都得不到休息。尤其是血透室護士經常是半夜被叫到醫院參加急性藥物中毒,多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想,做到了主動熱情地為病人服務,他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫護人員的團結協作,勇于奉獻,使得各項工作達到了規范化要求,全科無醫療差錯、責任及技術事故的發生,無患者的投訴,并經常收到患者的表揚信或口頭表揚。
醫療質量和醫療安全是科室管理的命脈,科主任、護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心,良好的服務態度為病人提供優質服務,是腎內科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協力,人人參與。多年來,上至教育引導,下至跟蹤督導,科室醫務人員培養出了良好的主人翁意識,動腦筋發現問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態,全科醫務護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發生。
破舊立新的領頭雁,敢想敢干是腎內科一貫的優良作風。細化工作流程,完善崗位職責,事事有人管,人人有專責。努力鉆研業務,注重人才培養,本著高起點、高要求、高標準、高素質的原則,強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的“傳、幫、帶”,定期組織業務學習,技術培訓,疑難、危重、死亡病例討論,使腎內科業務技術水平得到了很大的提高,突出表現在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后,更要履職盡責,提高服務,創新務實,創“病人放心滿意,醫生護士倍感欣慰的優秀科集體”。
保險個人先進事跡篇五
第一條 職工應當參加失業保險,由用人單位和職工按照國家規定共同繳納失業保險費.第二條 失業人員符合下列條件的,從失業保險基金中領取失業保險金:
(一)失業前用人單位和本人已經繳納失業保險費滿一年的;
(二)非因本人意愿中斷就業的;
(三)已經進行失業登記,并有求職要求的.
第三條 失業人員失業前用人單位和本累計繳費滿一年不足五年的,領取失業保險金的期限
止享受其他失業保險待遇:
(一)重新就業的;
(二)應征服兵役的;
(三)移居境外的;
(四)享受基本養老保險待遇的;
第九條 職工跨統籌地區就業的,其失業保險關系隨本人轉移,繳費年限累計計算.
保險個人先進事跡篇六
樹良好經辦新風創優質服務窗口
**省社會醫療保險中心多年來一貫堅持以人為本、“經辦就是服務”的理念,不斷端正服務態度、增強服務意識、改進服務作風、提升服務能力,以扎實的業務工作和良好的服務形象贏得了社會的好評。
一、建立長效機制,實現創優工作長期化
為
防止“創建活動一陣風”現象的發生,該中心成立了業務管理科,專門負責優質服務窗口的創建、保持和各項制度的監督落實工作,確保創建工作的實效性、連續性和長期性。該中心榮獲“-全國勞動保險系統優質服務窗口”后,不驕傲、不松懈,認真總結經驗、查找不足。在今年的創優活動中,中心領導班子又進一步強化“經辦就是服務”、“小窗口大形象”的理念教育,把創建作為推動各項工作深入開展的“總抓手”,以此實現經辦工作、服務水平、辦公環境、個人品位、生活質量的整體提升。
二、改善服務設施,實現窗口服務人性化
為進一步提高服務質量,該中心不斷改進窗口服務工作:一是改造服務大廳,美化辦事環境。改擴建后的服務大廳面積達600平方米,分為咨詢導服區\業務辦理區、自助服務區、休息閱覽(來源:公務員在線 http://)區四個部分。整個大廳寬敞潔凈、秩序井然,令人賞心悅目。二是科學設置窗口,方便辦事群眾。低柜臺、敞開式、面對面的窗口設置和“一站式”的服務模式方便了辦事群眾。服務大廳從休息座椅、飲水機,小到老花鏡、便民服務卡等各種設施一應俱全,從細微處著手努力為參保對象提供舒心、貼心的優質服務。三是升級信息系統,推行電子政務。通過信息系統升級改造,將“經辦窗口”前移和延伸,使原來必須登門辦理的基數申報、保費繳納、財務結算、政策咨詢等業務實現了網上辦理,極大方便了參保單位和參保人員。
三、完善規章制度,實現經辦工作規范化
在創優過程中,該中心在抓“硬件”建設的同時,進一步建立健全包括《首問負責制》、《限期辦結制》、《投訴制》和《信息披露制》等在內的5大類31項內部規章制度,規范經辦行為,實行陽光操作,受到了社會各界的好評。另外還深入開展“文明科室”創建活動,把創建內容劃分為職責履行、優質服務、工作紀律、廉政建設、環境衛生、理論學習等9個方面,并細化到45個具體項目中,對各科室每月進行“百分考核”,獎優罰劣,以此促進優質服務窗口創建活動的開展。
四、開展各項活動,實現創優形式多樣化
一是深入開展“講正氣、樹新風”主題教育,把此項活動融入到創建工作中,同布置、同安排,進一步堅定理想信念、凈化思想觀念、提高思想覺悟。
二是持續開展革命傳統教育,組織黨員、職工,多次到革命圣地和先進人物事跡展覽館接受教育,實地感受先烈和先進人物的革命精神,進一步增強責任意識、奉獻意識和公仆意識。三是積極開展書法繪畫、乒乓球比賽等豐富多采的文體活動,不斷增強職工的集體觀念和團隊精神。四是舉辦**省“醫保杯”醫療保險知識電視大賽,以此推動全省醫保工作的整體提升。
五、采取多種措施,實現群眾利益最大化
為進一步減輕百姓負擔、最大程度讓人民群眾享受創優成果,該中心在創優活動中重點做了三件實事:
(一)搞好調查研究,敦促應保盡保。開展專項調查,摸清全省未參加基本醫療保險的城鎮職工底子、分析原因并積極呼吁,為省委、省政府早日解決困難群體的醫保問題提供了有益的參考和依據。
(二)推動城鎮居民早日參保。重點加強對試點城市居民醫療保險工作的業務指導,確保其開好頭、起好步、領好路、出真經,以此推動全省城鎮居民的參保工作。
(三)切實減輕參保人員負擔。一是將外轉病人個人負擔降低5%;二是將參保人員住院發生的醫療費用個人負擔降低5%;三是將門診慢性病病種范圍擴大到20種,增幅超過30%;四是對享受公務員醫療補助人員的住院起付標準補助50%。通過四項調整,大大提高了人民群眾對醫保工作的滿意度。
保險個人先進事跡篇七
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作。現在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業后,我一直堅信,優質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發展需要,跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業日趨激烈的競爭,也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規,以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業信息,學習同行好的做法和經驗。現在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環節是我們保險工作的一個重要環節,不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創新的理念;三是工作中,因業務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續加強學習,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創公司的美好未來。
保險個人先進事跡篇八
白,女,族,20xx年6月調任xx初中任校長,研究生學歷,xx縣人大常委,xx市政協委員,xx市優秀教育工作者,xx省優秀教師。
白生長在一個教師家庭,從小的耳濡目染使她對教師職業產生了無限的熱愛和向往。父母的言傳身教和強烈的民族自尊心、自豪感無時無刻不在支撐著她從事教育工作的信念。19xx年,畢業于師專的她放棄了許多的機會,毅然選擇了教師的職業。巴斯德說過:工作隨著志向走,成功隨著工作來。從事教育工作的白堅定教書育人的信念,在三尺講臺,譜寫了一曲曲優美的樂章,為培養民族人才、發展民族教育付出了青春年華。由于工作業績突出,19xx年她光榮地當選為縣人大代表、縣人大常委會委員。20xx年,被任命為xx初中校長。
學校工作千頭萬緒、紛繁復雜。這對于剛剛上任的白來說無疑是個挑戰。可外表溫文爾雅的她卻極富韌性和挑戰性。她回眸自己這些年所走過的路,發現竟然沒有過服輸的記載。信心倍增的白馬上進入角色,她充分發揮自身的管理才能,廣泛調動干部群眾的積極性和工作熱情,創造性地開展工作。因而,只用很短的時間就讓所有工作按部就班,促進了學校整體工作有條不紊地向前發展。
社會的競爭,歸根到底是人才的競爭,要出人才,必須靠教育。她認為,作為從事教育工作的領導者,如果跟不上時代發展的步伐,適應不了現代教育發展的需要就會被時代所淘汰。所以不斷加強學習,自我完善是她的必修課。在繁忙的工作之余,她參加了校長研究生班學習并完成了《現代教學理論研究》畢業論文,取得了研究生學歷。從一線工作中成長起來的校長,她精通課堂教學。在課堂上、在備課組,經常有她聽課、評課、導課的身影。多年的教學和管理實踐,她深諳“工欲善其事,必先利其器”的道理,只有一只高素質的教師隊伍,才能培養出高素質學生。而教師素質的提高就是不斷拓寬視野、加強學習的過程。因此,白主持制定了詳細的教師培訓計劃,及時向教師們推薦教育教學方面的書籍,鼓勵青年教師做好讀書筆記,年齡較大教師積累讀書文摘,在校園內大興學習、研究之風。她還組織教師進行新課程標準考試、教學管理規范考試等,進行新課程培訓、計算機培訓、全員網絡培訓,使全校教師的專業素質大大提升。2019年3月,她隨同市教育考察團到江蘇洋思等地考察學習,收獲頗豐。回校后,立即組織召開專題會議,結合全市自主高效課堂教學模式改革與本校實際,承擔了首批實驗校任務。現在,學校40個班級已全部進入實驗,取得了初步成效。在白積極倡導和帶領下,學校的學習、教研、教學改蓬勃開展并蔚然成風。
在廣大師生眼中,白是個具有很強的組織能力、協調能力的人。在廣大師生心中,她更是個管理思路清晰、決策果斷的領導。工作和生活中的她胸懷坦蕩,善于聽取不同的意見和建議。教師評先、評優、評職晉級過程中她都能做到民主、公平、公正。
弘揚正氣、凝聚人心是一個集體不斷發展向上的不竭能源。白說,校長是學校的領路人,校長的一言一行都會潛移默化地影響教師們。因此,她時刻注意、約束自己的言行,處處以身作則、率先垂范。校內校外、事無巨細,她都要了解情況、妥善解決;課堂內外、教師學生,她都在用愛的力量去感召……“桃李不言,下自成蹊”,白默默用自己的人格魅力感染和影響著全校的教職工,她決心高擎“以人為本”的大旗引領學校向新的高度攀登。
白剛上任時全校只有20個教學班,在校生xx00多人。經過2019年的努力,如今的xx初中已經達到了40個教學班,在校生增至2300多人。規模大了,原有的設施無法滿足教育、教學的需要。看到擁擠的教室、露天的就餐環境,白寢食難安。改變現狀、改善辦學條件給族孩子們提供最佳的學習、生活環境,全力提高民族素質是她的夙愿。于是,她把所有的熱情和經歷都投入到學校軟件、硬件建設上來。幾年下來,學校先后投入了近1000萬元改善辦學條件,建成了3500平方米的宿舍樓、3000平方米的綜合實驗樓以及兩座水房。在縣委縣政府的大力支持下,能容納3000人同時就餐的學生食堂已于20xx年9月份投入使用,學校還進行了兩次地網改造,更新了供暖設備,徹底解決了師生取暖問題。還購置了多套辦公桌椅和學生桌椅,粉刷了教學樓和宿舍,徹底改善了工作環境和學習環境。裝備了多媒體教室、計算機教室、理化生實驗室。保證了現代化教學及學生實驗課程的需要。2019年的艱苦創業,方方面面條件的改善極大地提升了xx初中的聲譽,吸引著全縣各地族學生紛至沓來。
這些年來,學校榮獲省、市、縣多項榮譽。白也被評為省級優秀教師、阜蒙縣十杰人物、xx市政協委員。xx初中的滄桑巨變,飽蘸著白一片深情,凝聚著她對教育事業的執著,對民族教育的熱愛。
白既是校長又是連續三屆阜蒙縣人大代表。在擔任學校管理工作的同時同樣肩負著一份社會責任。她說,從當代表的十多年經歷中,我深深體會到:人民代表,不僅僅是一種榮譽的象征,更是一種責任。怎樣才能不辜負人民群眾的重托,如何客觀、及時、全面地反映群眾的意見和呼聲是我不可推卸的責任。
當選人民代表以來,白始終牢記“和人民群眾保持密切聯系”的宗旨,在繁忙的工作之余,堅持深入實際,廣泛調查研究,并在反復論證的基礎上提出議案和建議。
縣教育路西段有三所民族中學,居住著近千戶村民。而教育路由于年久失修道路狹窄、雨后泥濘,給師生及西關村村民出行帶來很多不便,群眾對此意見很大。為此,白連同其他代表向十二屆人代會提出修建教育路的議案。由于議案合理、理由充分,問題很快便得到解決。縣xx高中是省首批重點高中,但辦學條件相對落后,針對這一情況,白提出《關于修建xx高中綜合樓》的議案。縣政府十分重視,采取政府采購形式,于20xx年建成并投入使用。白連同其他代表向十三屆人代會提出的《建設xx初中食堂》的議案得到了縣人大、縣政府的高度重視,并做出決定,兩年內投資200萬元用于建設學生食堂。經過一年多的籌備和建設,3300平方米的學生食堂已于20xx年9月正式投入使用。
人代會期間,白除了積極提交議案、書面建議外,還在分組會上認真審議“一府兩院”的工作報告,實事求是地提出意見和建議。閉會期間,她注意傾聽選民的各種意見和建議,關心他們的疾苦與需求,盡己所能為他們排憂解難。作為人大代表,白還還受聘擔任了縣法院特邀監督員。幾年來,她積極參加法院領導接待當事人和旁聽法院審判活動,對法院的隊伍建設、工作作風、司法公正與工作效率等提出了很多合理的意見和建議,促進了司法公正、化解了社會矛盾。
“知我者謂我心憂、不知我者謂我何求”。歲月更迭、四季輪回,白依然用滿腔熱忱經營和守望著她的“精神田園”,用自己的全部身心踐行著曾經許下的諾言,用執著的信念擎起了民族教育的一片藍天。
保險個人先進事跡篇九
劉xx,女,xx歲,xxx黨員,xxx村黨支部書記助理,到村任職一年多來,她嚴格要求自己,在鎮黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,盡快了解農村和適應農村,努力做到與農民群眾融為一體,充分發揮所學之長,為農民群眾服務,以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層;同時積極認真地做好鎮、村交代的各項工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,得到了鎮、村領導和村民們的認可。
隨著工作的一步步推進,她越來越體會到農村工作中心態的重要性。首先,深入基層,當一名“村官助理”意味著要運用知識,利用所學知識幫助所負責工作的順利和高質量的完成。學生時代,一般是以自己為中心,以學業為重。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發展的根基。此外,農村的各項娛樂措施以及各項基層設施遠不及城區便利齊全。工作伊始,這種落差會引發她們的失落感,影響他們的工作情緒。只是適應落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農村的工作中。她便把這種落差當成是鍛煉自己的契機,把在農村受的所謂的物質上的一點苦當成是對自己的磨礪和人生的財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應這種生活。
在這一年里她從一個農村工作的生手磨練成了村里的得力助手,自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作,在心中時刻樹立為農民服務的思想理念,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,從而實現了由一名大學生向農村基層村官的轉變,而自己在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,體會出了“廣大農村,大有作為”這八個字的深刻內涵。
xx村位于鎮政府駐地,與xx縣接壤,全村248戶人家,社會人口1038人,耕地面積1238畝,3個自然村民小組。底廟街新村建設始于20xx年,新村規劃占地200畝,規劃設計建設民宅500戶,其中樓房150戶,平房350戶。到目前,村民在新村建宅 128戶,經過今年依托鎮區建設,初步建成了設計新穎,功能設施齊全,村容村貌整潔的社會主義新農村。近年來,xx村以增加群眾收入,發展村域經濟,改善人居環境為目標,以蘋果生產和勞務輸出兩大產業為支撐,積極創建文化、經濟、衛生、文明、富裕、和諧的社會主義新農村。工作上她協助村委會的干部主要搞了以下幾個方面:
一是實施富民增收工程,實現生產發展,生活富裕。底廟村堅持以市場為導向,積極調整產業結構,大力發展糧、果、畜等特色產業,擴大勞務輸出,特別是村上確定勞務輸出和蘋果生產為群眾增收的主要骨干項目,全村在外務工人員260多名,年收入200余萬元,另外組織引導村上婦女主動參與蘋果套袋,采摘和包袋等季節性工作,增加家庭收入。
二是實施新建和舊改并重,實現村村容整潔。去年xx村被列入舊改重點村,狠抓南街改造,新建文化長廊200余米,改造危漏房,土門樓等臨街建筑14家,新建兩層樓房8家,基本完成了南街改造任務。今年,我們乘借“關中百鎮”項目東風,開發南東街,嚴格按照“三堅持”、“四統一”的辦法,積極推進新農村建設。“三堅持”即堅持高起點規劃,堅持高標準建設,堅持高效能管理,“四統一”即統一標準、統一材料、統一實施、統一驗收等辦法,新建西向兩層商住樓52間。
三是實施基礎設施建設工程,提升服務功能。今年村上采取自己墊、上級補、群眾籌的辦法,先后80萬元征用土地40余畝,投資99萬元修建中心文化廣場275平方米,綠化面積達780平方米,這些基礎設施配套建設工程,提高了服務功能,提升了建設水平。
四是實施精神文明建設工程,促進村風文明。村上積極開展了創建文明家庭,文明村民競賽評比活動,教育引導村民改陋習、樹新風,制訂了《衛生公約》、《村規民約》等制度,規范了群眾行為,建立健全了長效管理機制,進一步提高了新村建設水平,促進了全村三個文明建設的發展。多年來,村上未出現打架斗毆、挑撥是非、封建迷信及賭博現象。農民群眾安居樂業,生產生活條件優越,全村呈現出祥和穩定的良好局面。
通過和村委會成員進村工作,她和村里百姓接觸更深,更能體會到他們生活中的難處,更能為他們著想;此外,充分認識到媒體的重要性。xx村要發展,必須要加大宣傳力度,讓人們知道xx村,了解xx村,愿意來xx村投資。
工作的一年,每接觸村里的一件具體事務,她都能學到很多東西。與百姓溝通交流,與村干部搞好關系,處理不同事務的不同方法等,相信在以后的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為xx村最扎實的村官。