當品味完一部作品后,相信大家一定領會了不少東西,需要好好地對所收獲的東西寫一篇讀后感了。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢?以下是小編為大家收集的讀后感的范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
細節決定成敗讀后感 細節決定成敗讀后感字篇一
汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎?!?/p>
隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業的巴林銀行對違規的賬戶事權劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細節管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務規范和人力資源中的細節管理。注重服務的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細節服務文章。細節其實最能體現工行員工的.服務素質和服務技巧,也最能讓客戶感受服務的優劣。
因此,讓客戶對工行的服務滿意,必須從服務的細節入手,站在客戶的角度審視和查找服務的薄弱環節,逐個問題、逐個細節加以持續改進,切實促進網點服務水平的不斷提升在細節上不斷磨練。
還要重視產品的后續服務,使我們的金融產品更人性化、更有人情味,所謂“于細微處見精神”。
細節決定成敗讀后感 細節決定成敗讀后感字篇二
細節是成功的入場券,它往往決定一個人的成功與失敗,當一個不經意的舉動和你擦肩而過,你的行動就會影響你今后的生活。
例如,為什么俄羅斯的加加林會在20多個各方面素質不分上下的人中脫穎而出,成為第一個飛上太空的人呢?這是因為在模擬試駕飛船時,加加林脫下了鞋子,雖然這舉動微小,卻獲得了設計師的好評,并獲得了第一個登上太空的權利,成為家喻戶曉的偉人。
加加林的小舉動取得了意想不到的成功,而一位大學生卻因為保管簡歷的疏忽,失去了工作的機會。
這位大學生因為在交簡歷之前,不小心把水灑在了簡歷上,又把簡歷放在包里揉成了一團。雖然他的簡歷很有問題,是應聘者中最差的,但是他的演講是應聘者中最好的??墒?,他最終還是沒有被錄取。老總對他說:“一個人連簡歷都保管不好,怎能管理一個部門?”
在生活中,你如果坐在寬敞的草坪上,沐浴著燦爛的陽光。這時,突然從旁邊吹來一個塑料瓶,你是把它扔進垃圾桶,還是厭惡地看著它,坐到其它地方去?這都能看出你是否注重細節。
是?。〖毠澥菢淠荆梢宰兂擅艿纳?;細節是一滴水,可以匯成浩瀚的海洋;細節是一剎那,可以墜入我們的心房。一個人的細微舉動,可以看出他的品格與修養。就像語文書上說的那樣:“欲要看究竟,處處細留心。”我們要注重細節,注重任何一處,做一個細心、完善的人。