每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優點和不足,找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通技巧團隊協作心得體會篇一
在團隊協作中,良好的溝通技巧是十分必要的。只有通過有效的溝通,才能使得團隊協作更加順暢,達到更好的效果。在我的工作中,我學到了一些溝通技巧和團隊協作的心得體會。
首先,良好的溝通需要有效的傾聽和表達能力。在團隊協作中,我們需要不斷傾聽別人的想法和意見,給予合理的反饋和回應。同時,我們也需要有明確、清晰、簡潔的表達能力,確保其他成員都理解自己的意圖。比如,在討論會議上,我會提前準備好自己要講的話題,并盡量以簡潔有力的方式表達自己的想法,讓大家能夠輕松理解。
其次,良好的溝通需要積極的溝通態度和文明的說話方式。在團隊協作中,我們需要有積極陽光的溝通態度,敢于與他人交流并傾聽不同的聲音。同時,我們也需要用文明的說話方式,避免使用帶有攻擊性或情緒化的話語,保持和諧的工作氛圍。比如,在出現問題時,我會先冷靜下來,明確自己的想法,并用中立的語氣向其他成員提出自己的看法和建議。
最后,良好的溝通需要適時的溝通渠道和溝通方式。在團隊協作中,我們需要選擇合適的溝通渠道和溝通方式,確保信息的準確性和及時性。比如,在緊急情況下,我會利用電話或即時通訊的方式與其他成員聯系,及時了解問題的情況并采取相應的行動。
總之,在團隊協作中,良好的溝通技巧是十分必要的。我們需要積極學習和實踐,不斷提高自己的溝通能力,創造出更好的工作成果。
溝通技巧團隊協作心得體會篇二
懷著激動的心情結束了第二期高級主管技能提升集中培訓班第一天的課程,感觸很多,但讓我印象最深的集中在兩點:有效溝通和團隊協作。
一、有效溝通。
溝通是目前非常流行的一個詞,但無論在工作還是生活中,我們卻往往難以做到有效溝通,怎樣在這方面加以改善,今天的課程讓我體會到以下幾點:
1、溝通之前要做好功課,對你想要表達的內容分清條理和主次,說明重點和預期想要達到的效果,并適當地提醒對方在過程中可能會遇到的困難。
反面案例:在下午的拓展項目“造橋”中,因事先沒有準備好交流的重點(如橋寬、橋面高度等),導致第一、第二次的溝通時間未能有效利用,兩個小組“制作”的橋梁未能很好的對接。
2、溝通過程中要隨時地與對方互動,用疑問句要求對方進行反饋,了解對方對信息的掌握程度,并及時糾偏。
人總是習慣站在自己的角度看問題,同樣一件事,用自己習慣的方式表達出來,以為已經描述得很清晰,但事實上對方并不一定真正理解你所要表達的意思,某些時候甚至會有很大偏差。所以在溝通過程中要及時地互動,從對方反饋的信息中了解他的掌握程度。
3、溝通以后還要注意跟蹤,監督對方是否在做這件事。
我們自認為重要的事情,在對方那里并不一定是重要的,他可能把這件事排在了其它事情后面,或者干脆就忘掉了,因此,很有必要適時地提醒對方,你對此事的關注程度以及該事件是否按照你們約定的要求進行。
二、團隊協作。
1、團隊比個人的力量強大。
美國大片里的個人英雄主義只適合于在電影院里觀賞,實際工作和生活中,團隊的力量無疑比個人強大。今天的拓展訓練里再次讓我們領會到了這一點,在五個連續的小項目中,小組成員有的善于觀察,有的身體靈活性好,有的力氣大,每位成員在他所擅長的領域都展現了超越他人的天賦,從而幫助整個小組一次次地闖關成功。
2、適當地條件下,競爭對手也可以變成合作伙伴。
聽起來有點象“與時俱進”,但事實的確如此。在最后一個項目“極速60秒”中,甲、乙兩個一直對立的團隊猛然發現,這次的規則里并沒有強調雙方互相不得干擾和交流,明白了這一點后,兩個小隊立即把雙方掌握的信息匯集起來,在短時間內破譯了所有卡片中隱含的數字密碼,在49秒內完成了這個難度較高的項目。
在特定條件下,對手也能變成朋友,在工作和生活中,我們要善于發現并抓住這稍縱即逝的機遇,避免無謂損失,消耗最小的成本,去努力實現合作雙方的共贏!
宋波
2012年6月25日
溝通技巧團隊協作心得體會篇三
——“凝聚心靈、卓越團隊”
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網”更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協作,分工配合,共同努力完成。我們勇創隊的伙伴們都充分發揮自己的才能,在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產生優者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創新,不斷提高自己。我們要發展,要進步就離不開創新,我們要贏得勝利也離不開創新,如果你沒有自己的創新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考,思考才能發現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多,但也發現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
溝通技巧團隊協作心得體會篇四
按照公司的統一安排,我有幸參加了x公司于中環假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍海團隊》為主題的x年x公司管理者實戰演練專題培訓。
現將培訓心得體會總結如下:
一、通過培訓,增強了對學習管理知識重要性、迫切性。
先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司領導重望,完成領導交付的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時要也認識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、員工、客戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責任心,敬業,有成本觀念,以成為準的做事原則。一個人如果心態積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰,那他就成功了一半。
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團隊發展,增強團隊整體素質。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、并且互相認同,成為一個真正的團隊。
六是善于應用好管理中的“三個規律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權,授權是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權;授權后對重要的事情也應跟催,不可完全放任;授權后應對事情的成敗負責。通過這樣的授權管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關注長期性的計劃。
通過兩天的培訓學習,在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導下,學習了《團隊管理技能及領導力提升》,學習了領導與管理、如何創績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標、兩個方面、三個規律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認識和理解,通過培訓開闊了自已在管理學中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎;尤其是x公司x關于《x的未來-需要什么樣的經理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。
總之,通過這次管理培訓學習,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多管理工作方法,并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷在日常管理工作中加強自己團隊領導能力、溝通協調能力和決策能力,以開創性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
團隊溝通培訓心得體會2
溝通技巧團隊協作心得體會篇五
4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協作"培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。
其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如"工作會談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業藍圖。
1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節,認為對方工作態度有問題,最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責,再接再厲。
2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風風火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩定好情緒,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學會更好的利用下邊的反饋,學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內發言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學習、注意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理能力。什么叫"聽君一些話,勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道,現實的世界,是一個人與人構成的'世界。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。在商場有句名言,叫做"人脈就是錢脈",就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通,才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我相信通過理論與實踐的結合,通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態,走向全球母嬰生活電器的前衛!
溝通技巧團隊協作心得體會篇六
20__年_月_日,我參加 “團隊凝聚力,突破自我”的拓展訓練,在拓展訓練結束之后,雖然身心疲憊,但還是在一天拓展中學到很多,體會很多,特總結如下:
一、關于拓展訓練:拓展是近年頗流行的時尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來:拓展英文為outward development,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰,去戰勝一個個困難!這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發現,他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創辦了“阿伯德威海上學校”,訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后,拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來,訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。現在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環境,通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
二、對于拓展訓練中各個項目的一些感受:
1、對于信任背摔項目的感受:用挑戰自我的勇氣,感受團隊的力量,從對個人的信任到團隊的信任,同時也感受個人來自于團隊成員信任的責任。
2、對于驛站傳書項目的感受:用好的技巧和方法,充分理解規則,調動全隊的智慧力量,形成頭腦風暴,找最簡單有效的方法解決問題。同時,在充分理解限制的情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關環節:信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受:團隊需要有一個領導,而領導者需要通過團隊的充分溝通,速度了解團隊的目標、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進行強有力的執行;另:團隊成員之間需要進行資源協調與調配,配合其它成員共促發展,以求在有限的資源下完成目標。
4、對于斷橋項目的感受:在一個變化了的環境中,做一件在我們原來環境并不覺的困難的事情其實是需要有很大勇氣的,這時候就需要團隊的鼓勵與自我的勇氣激發。
5、對于天使之手項目的感受:兩個人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候,那你的責任就更多了,而且這種責任也是建立在勇氣和協作上的。
6、對于最后的畢業墻的感受:團結就是力量,在這個項目中,我們感受最深,同時,對于一個人來說是不可能的事情,但通過一個團隊來完成時,這就變成了一種享受,24個人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒有團隊是不可能完成的。
三、最后,我總結出團隊需要有以下幾個要素:
1、明確的目標。首先在生活或工作當中,如果你的目標不明確,做什么都不會做的有聲有色。
2、出色的領導者。一個團隊必須有一個首,正所謂群無首必敗,且這個領導者必須有自己獨特的想法。
3、完美的執行力。如果領導交代下來一個活,下面人的執行力不夠的話,就算是再好的活,也會做雜的。
4、溝通,分享,信息共享。正如一句名言,閱萬卷書,不如閱人無數,這句話就是說的多與別人溝通,分享,共享信息。
總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的,在一天的拓展訓練中通過體驗式活動,讓我明白了,認清了在日常生活、工作的問題,及解決方法。
溝通技巧團隊協作心得體會篇七
2015年7月12日是個特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團隊作戰、一體化運營》新時期發展動力訓練營:《團隊意識與執行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學習,在學習中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發前進;身體極限的挑戰,心靈上的洗禮。認識自我,挑戰自我,超越自我。
開始,教官要求我們站軍姿,隊員們都很隨意地站著,即沒有隊姿,也沒有站姿,后來經過教官的訓斥、重復再重復的訓練,隊員們只能一遍又一遍地執行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗,更是對我們精神上的一種啟發與洗滌。看似簡單的訓練,其實是對學員精神、理念、思維、執行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓,不僅使學員高度參與和互動,還磨練了個人意志和團隊的執行力。
在整個拓展培訓過程中,我們分成了3個小組,有隊長,參謀長、政委跟組員。每個小組都要設計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形,這就預示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時,每個小組不限制人數以最快的速度按照1到30的順序報數拍完在一個圓圈里放上30張調換位置的數字牌。開始的時候,大家都各說各的,沒有統一到一起,形成了挑戰無效的局面;后來經過參謀長分析、定位,政委的鼓勵、隊長的執行,大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說:個人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領導者帶領著圍繞這個領導核心的隊員,在完成任務的過程中相互交流,相互鼓勵,相互信任,激發出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣,不論面對將來怎樣的變數,只要手牽著手朝著共同的目標進發一定會把困難克服。
溝通技巧團隊協作心得體會篇八
什么是團隊精神,團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的'集中體現。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力,而且還特別強調與人合作的能力。團隊精神的基礎是尊重個人,核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長反而有利于團隊成員共同完成任務目標。
名人張藝謀說:"締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人,而是整個奧運導演團隊,他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!"
現代社會并不缺少有能力的人,但每個企業真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下,運用現代高科技的手段,發揚團隊的集體智慧,用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧,證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。創造了眾多個第一。我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪,為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾蓋茨說:"團隊合作是成功的保證,不重視團隊合作的企業是無法取得成功的"。
沒有完美的個人,只有完美的團隊,單打獨斗的時代已經過去,唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊,就等于擁有了成功。團隊合作是世界500強企業成功的秘密。團隊是會聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協力、互相團結、將無所不能。正如一滴水只有放進大海才會永不干涸。一個人即使再完美,也不過是大海中的一滴水,唯有融入一個優越的團隊中去,才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業、單位的發展,離不開溫暖健康的團隊氛圍。
只有關系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿活力的團隊。一個企業、一個單位,只有我們每一名員工都把它當成是家一樣,才會愛它,心理時刻想著它、裝著它。快樂好事大家分享,有事大家齊上,有困難大家想辦法,員工主動自覺地要求進步,力爭向團隊里的先進看齊,從而實現激勵功能,為單位的發展作出自已的貢獻。 企業、單位的發展,也離不開溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門間,上下級間關系外,還要處理好本部門間關系。如果交流不暢則會導致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀也是一個激烈競爭的時代,良好的溝通能力是團隊合作的關鍵,是制勝的法寶。
成功,80%靠溝通,20%靠專業。我們想要在這個日新月異、情況復雜的社會中,占有一席之地,就必須學會溝通的技巧。溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中,它能幫助我們與他人交流信息,建立友誼,保進合作;在工作中,它能保障團隊中的各項工作交接暢通,順利進行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。一個善于與別人溝通的團隊成員,可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受,得到他們的充分信任,讓整個團隊充滿團結協作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說:"我們在團隊合作的過程中非常注意溝通,認為溝通是無止境的,企業成功源于溝通。"但在工作中,他們往往提倡"少說多做",主張多一些實干精神,這的確沒錯。但作為一個團隊成員僅僅知道做是不夠的,還要進行充分的溝通,在溝通的基礎上明確各自的任務和職責,增強各自的責任感和使命感,愛崗敬業,忠于職守,然后分工協作,形成團隊合力,在本職崗位上努力創新出一流的業績。
無數的事例已充分證明:一個民族如果沒有團隊精神將成為一盤散沙,一個企業如果沒有團隊精神將無所作為。
管理大師彼得。德魯克曾說過:"企業成功靠的是團隊,而不是個人。"的確。單打獨斗的時代已經過去,要這個充滿競爭的商業社會里,我們需要一個高效的團隊,企業的核心競爭力就是經過有效磨合的團隊。
那些只顧"掃門前雪",不管"他人瓦上霜"的人,其團隊協作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人,為了達到自已的利益,把團隊協作意識丟到一邊,最終把自已與團隊割裂開來。而優越的員工除了做好本職工作外,還應多想想團隊中的其他成員,不能"各人只掃門前雪"。要知道,只有協作才能取得成功,彼此各自為政終不能成就任何事業。
現在我國水務事業已進入大發展時代,在這樣的前提下,對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此,我們除了要以強烈的事業心、高度的責任感投入工作外,還要具有全局觀念、奉獻精神和團結協作意識,一切從實際出發,嚴格要求自已,在部門負責人的直接領導下,緊緊團結處內、外人員,共同搞好本職工作,協助協調好各種關系,作好各種內務,完成各項工作目標任務。為水務事業的持續發展作出應有的貢獻。