總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
安檢人員培訓總結(jié)篇一
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx商業(yè)學院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
安檢人員培訓總結(jié)篇二
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領(lǐng)導對我的'信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
安檢人員培訓總結(jié)篇三
我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年度新進人員歷時七天的教育培訓班圓滿結(jié)束了。非常感謝市局黨組、各領(lǐng)導、人事處同志給我們新進人員提供了這樣一個學習、鍛煉、交流和提高的機會。通過短短七天的培訓,我受益匪淺,尤其是王殿章局長在開班儀式上的講話中提出的五句話、十個字的殷切期望,更令我感想連連、收獲良多,不管是對以后的工作方面還是做人方面,都堪稱我一輩子的精神財富。
一、“珍惜”
我們每個人能夠獲得今天的崗位都很不容易,而崗位正是我們個人發(fā)揮聰明才智,服務(wù)黨和人民利益的重要平臺。
首先,我們珍惜,就要敬業(yè)。有一本風靡全球的書叫《致加西亞的信》,其中寫到,職業(yè)是人的使命所在,敬業(yè)是人類共同擁有和崇尚的一種精神。是否真正懂得珍惜,恰恰體現(xiàn)在是否能愛崗如家,是否能敬業(yè)奉獻。我們要做有價值的人,就必須要珍惜崗位,愛局如家,真正把崗位打造成體現(xiàn)人生價值,為黨和人民干事創(chuàng)業(yè)的一面旗幟,健康成長。
其次,我們珍惜,更要懂得感恩。懂得感恩是一個人優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn),學會感恩是一個人做好工作的精神動力。用一顆感恩的心來工作、生活和學習,以樂觀、平和、寬厚的心懷來對待周圍的一切。要感恩,組織為我們提供了工作就業(yè)、提升能力、成長成才的機會;要感恩,領(lǐng)導給了我們體現(xiàn)人生價值的機會;要感恩,同事幫助我們工作有更大的進步。
最后,我們感恩,要有同舟共濟意識。一個組織事業(yè)的成功意味著每個工作人員的成功,組織和工作人員的關(guān)系應該是“唇齒相依、榮辱與共、命運相連”,組織的命運就是每一個工作人員的命運,組織的發(fā)展與富強要靠我們每一個工作人員的貢獻與奮斗。我們應該時時想想,我為組織做了什么,而不是自己能得到什么。我們應該熱愛自己的組織,珍惜自己的崗位,把愛組織的滿腔熱情落實到實際工作中去,為組織再創(chuàng)輝煌兢兢業(yè)業(yè),添磚加瓦。
二、“明法”
“技能”是組成一個人的能力的重要方面,是人發(fā)揮自我價值、完成崗位職責的手段。我們要珍惜,我們要敬業(yè),就必須要掌握相關(guān)的技能。對于我們行政執(zhí)法人員來說,與技能相關(guān)的極其重要的一個方面即是“法”。
首先,作為一名公職人員,尤其是一名行政執(zhí)法人員,因其為人民服務(wù)、接受人民監(jiān)督的特性,要求我們首先自身要依法執(zhí)法、依法辦事,殿章局長有句話“凡是法律沒有明確授權(quán)的,政府都不能做”,對我猶如醍醐灌頂。推而廣之,作為公職人員,任何事情,任何行為,甚至特定場合下的任何話語,都必須嚴格按照法律一絲不茍的來進行,規(guī)范執(zhí)法,公正執(zhí)法,這對我們來說,至為重要。
其次,我們賴以執(zhí)法的依據(jù),殿章局長講過,涉及到125部法律法規(guī)。我們想要愛崗敬業(yè),那么我們?nèi)绾伍_展工作?125部法律法規(guī)是我們最好的指導和準繩。因此我們必須首先將這125部法律法規(guī)學懂學透,方能在實際工作中有的放矢。
三、“實干”
殿章局長以如此言簡意賅的表述,對我們新進人員在精神風貌和修為格局上提出了非常有教育意義和現(xiàn)實意義的要求。實干精神是中國人民寶貴的精神財富之一,毛主席大力倡導“實事求是,力戒空談”;胡xx反復強調(diào),要“求真務(wù)實、真抓實干”。無論是沉迷在做概念、賺快錢的企望中的人,還是沉迷在大雞不吃小米的驕傲中的人,都是缺乏實干精神的體現(xiàn)。
首先,我們要想干事,敢干事。對于一個真正有理想、想要體現(xiàn)人生價值的人來說,自然會“想干事”,自然會拋棄不作為的觀念,從而直面問題,做解決問題的人。
那么,如何做到敢干事呢?《中國實干精神》一書說的好:真正的敢干是敢于做小事、長期堅持、不懈追求。敢干,就是敢于成為所在組織的利益共同體、事業(yè)共同體和命運共同體,在執(zhí)行敢干時有的放矢;敢干,是大智慧,是一種生活方式,而不是“匹夫之勇”。
其次,我們要會干事,干成事。會干的前提是一定要有目標意識、結(jié)果意識、價值意識,而服從、合作、創(chuàng)新,正是會干之富有效率的行動保障。《中國實干精神》提示了“干成事”應體現(xiàn)在“做大做強、成長與成功”上。
作為我們新人來說,實實在在的事情是“從零做起”,只有在心態(tài)和行動上都從零起步,踏實工作,才是實干的基礎(chǔ)。
四、“自律”
人即以此作為人生四戒,可見其腐蝕性的強烈程度。
作為一名公職人員,要正確看待黨和人民賦予手中的權(quán)力,依法履行職責,只有嚴明的紀律,規(guī)范的行為,堅決杜絕“酒色財氣”的侵蝕,才能履行好自己的職責和義務(wù),只有做到“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”,才能有“一點浩然氣,千里快哉風”的坦蕩胸襟。
我們新進人員務(wù)必要把握原則,時刻自省、自重、自警、自勵。在實際工作中,要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,在為人處世方面,要做到潔身自好,“吾日三省吾身”。
五、“做人”
孔老夫子說,“自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本”。 他甚至把修身做人,提高到能否齊家、治國、平天下的高度來認識,可見修身做人的重要性。
做官必須先做人,做人必須先修身。官職,是一種崗位。為官者只有堅持修身做人,才能自尊、自愛、自律、自強,正確行使手中的權(quán)力,做些有利于人民的好事。只想做官而不想修身做人,就很容易成為昏官、貪官、贓官、壞官。
人格是一個人綜合素質(zhì)的反映。要把事情做好,首先要把人做好。作為我們新進人員,要正確地履行崗位職責,首先要從一個守法的`公民做起,嚴格要求自己,在黨風廉政建設(shè)工作上,敢于說“向我看齊”,自覺地接受黨內(nèi)、黨外和職工群眾等方方面面的監(jiān)督,率先垂范,樹立良好的形象。其次要言行一致、不要為金錢所累、不要為朋友所困、不要為親屬所托、不要為美色所誘,做一名勤政廉潔的公職人員。第三要模范遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,講操守,重品行。我們一生下來,就在這個世界上占據(jù)著一個位置,這個位置讓我們能夠享受到“人”的尊嚴,同時也規(guī)定了我們應該“贊嘆和敬畏”的東西,這就是德。有了德,我們才能仰不愧天,俯不昧心。
安檢人員培訓總結(jié)篇四
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚xx老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的`產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和xx公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
安檢人員培訓總結(jié)篇五
通過近一段時間的“20xx淄博市學校中層管理干部能力”遠程網(wǎng)絡(luò)專題研修,收看了幾位專家、教授的視頻講座,通過幾個學校的老師的切身經(jīng)歷的講座使我學到了更好的管理經(jīng)驗和方法。就對本次中小學中層干部培訓總結(jié)如下:
一、進一步增強了對學校中層干部的認識。
學校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導,又是教師,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學校管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導教師、學生按照學校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
二、充分認識到了要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1.是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立教育第一位的意識,局部服從整體,個人服從團體,不越位、不拆臺、及時補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責、勇挑重擔,鍥而不舍地突擊學校教育持續(xù)健康發(fā)展。
2.是要加強溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。要當好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴格要求自己。
4.是要能承受曲折和打擊。命運多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過硬的的心理素質(zhì),能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓后重頭再來,堅信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。
總之,這次培訓讓我受益匪淺,既增長知識,又拓展了工作視野,還學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將充分運用所學指導今后的工作,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻,相信“努力就有收獲”。
安檢人員培訓總結(jié)篇六
20xx年,xxxx認真貫徹兵團、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動要求,扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動,以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要,努力拓展培訓空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓質(zhì)量;以誠信和諧為基礎(chǔ),積極開展安全生產(chǎn)教育培訓各項工作,為促進我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓工作情況匯報如下:
安全生產(chǎn)培訓總結(jié)3篇安全生產(chǎn)培訓總結(jié)3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務(wù),安全第一責任理念,在思想上更加重視安全培訓,在行動上更加自覺地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點工作計劃,明確工作任務(wù)、明確工作責任、明確推進時間,切實抓落實。全市安全教育培訓工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機制。
(一)落實安全生產(chǎn)培訓責任,建立健全培訓工作機制
一是加強組織領(lǐng)導。對安全培訓工作領(lǐng)導機構(gòu)進行了調(diào)整,明確了責任部門、職責分工和工作措施,做到“四個到位”:即,領(lǐng)導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓機構(gòu)全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓工作格局。
二是強化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓實施方案》,完善了各項培訓考核制度,對安全生產(chǎn)培訓工作的原則、機構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定,推動安全生產(chǎn)培訓管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)推動全員教育培訓,提高全民安全意識
一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓。20xx年,組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區(qū)隊安全管理人員50余人,累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學習外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。對本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計劃的117%;培訓特種作業(yè)人員150人,完成全年計劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。
三是有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C,通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題,開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實際、富有成效的活動,進一步普及了安全常識和基本技能,達到了提高安全生產(chǎn)的意識,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共開展多次宣傳活動,展出安全展牌掛橫幅、貼標語,發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創(chuàng)新培訓體系,不斷提升培訓質(zhì)量
一是規(guī)范培訓內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個方面內(nèi)容的教學:安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(人體急救)和實際操作技能。按照學用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓機構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案,更新培訓內(nèi)容,做到培訓內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進培訓方式。在培訓方式上,靈活多樣。有集中(學習、食宿)培訓,;既有白天學習,有晚培訓;有集中授課,又有分散自學。根據(jù)企業(yè)實際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學矛盾,合理安排培訓時間,既保證了培訓計劃的落實,又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓質(zhì)量。通過生動的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責人、安全管理人員進行了培訓教育。
(四)加強培訓基礎(chǔ)工作,努力強化培訓管理水平
一是加強執(zhí)法檢查促培訓。把安全培訓納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,開展各類人員持證上崗和安全培訓情況專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況,摸清企業(yè)培訓教育底數(shù)。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓班,共培訓工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強化教育培訓過程管理。為更好地開展各項培訓考核工作,我們以規(guī)范管理入手,堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴格按照省安全生產(chǎn)教育培訓考核大綱要求制訂教學計劃,組織好每一期培訓班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點,優(yōu)化培訓方案,突出教學重點,加強學員管理。在開班儀式上,從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手,增強學員的紀律觀念和學習自覺性;在教學過程中,堅持教案檢查制度,聽課制度和教學質(zhì)量評議制度以及教學效果反饋制度;通過培訓,使學員真正掌握了安全生產(chǎn)知識,提高了安全生產(chǎn)技能,增強了事故預防和應急處理能力。
一是參與安全培訓的積極性不夠。一方面,個別人員對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面,外來務(wù)工人員整體文化程度不高,缺乏必要的安全知識和自我保護能力,不知道或不想去進行安全培訓。
二是教育教學資源有限。目前,我市安全生產(chǎn)培訓的教學方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏,師資力量薄弱,少數(shù)授課老師教學照本宣科,創(chuàng)新不夠。開班學員的組成對象比較雜亂,對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學生,“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓規(guī)范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足,考核人員監(jiān)考不夠嚴格,培訓規(guī)范程度有所欠缺。
20xx年,我們將牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念,深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,以全面落實國務(wù)院促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見,以及兵團、二師關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見為主線,圍繞落實全市安全生產(chǎn)主要目標任務(wù),完善培訓機制,改進培訓考核方式,創(chuàng)新工作思路,進一步提升全礦安全培訓教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作:
一是進一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會各成員單位主要領(lǐng)導、規(guī)模企業(yè)負責人、安全管理人員,采取會議傳達、集中學習、專家宣講、分散自學等多種方式,深入開展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學習,緊緊抓住堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展這個主題,加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解,為進一步加強和改進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。
安全生產(chǎn)培訓總結(jié)3篇工作總結(jié)二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學方法,滿足不同層次學習人員的學習需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”,嚴守培訓學時,保證培訓質(zhì)量。認真開展教學研究,逐步統(tǒng)一課件,試行計算機教學模式。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核,提高教師的專業(yè)和教學水平。加大對“三類人員”培訓考核的宣傳教育和執(zhí)法力度,持證上崗率達到100%。
三是進一步加強培訓隊伍建設(shè)。嚴格按照“教考分離”原則,切實把好培訓考核關(guān)。抓好師資隊伍建設(shè),完善制度加強管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對口、專兼結(jié)合的原則,把師資配足、配強,不斷提高師資隊伍的教學能力和教學水平,逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓師資隊伍。高標準、高質(zhì)量的完成全年培訓任務(wù)。
四是進一步提高培訓質(zhì)量。根據(jù)國家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓工作的規(guī)定和要求,進一步加強對全市安全生產(chǎn)教育培訓工作的組織領(lǐng)導、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放,要進一步豐富教育培訓的形式和手段,增強教育培訓的科學性、針對性和時效性,嚴把培訓考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓、保障安全培訓經(jīng)費、創(chuàng)新培訓方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗、好做法,指導和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營單位向示范企業(yè)學習,全面落實安全培訓工作,切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患,減少事故的發(fā)生。
六是強化企業(yè)班組培訓工程建設(shè)。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點,全面推進企業(yè)全員安全培訓;以企業(yè)自主培訓為主,實施企業(yè)班組培訓工程;加強班組長能力建設(shè),培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員;開展班組內(nèi)部培訓,確保員工做到應知應會。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場、關(guān)口前移至班組,通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。
七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對農(nóng)民工、外來務(wù)工人員培訓教育新路子。加強對農(nóng)民工安全培訓的領(lǐng)導和指導,充分利用社區(qū)、村級組織現(xiàn)有的遠程教育場所的資源,通過播放安全知識專題片等形式,加強對外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓工程,創(chuàng)新培訓方法。加大對各區(qū)隊的安全培訓違法行為查處力度,將安全培訓執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
安檢人員培訓總結(jié)篇七
在20xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:
1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導進行企業(yè)管理。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍?!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在中國廣告網(wǎng)和中華廣告網(wǎng)上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的.第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書關(guān)于美食版的策劃。經(jīng)領(lǐng)導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
安檢人員培訓總結(jié)篇八
安全是社會禮貌和進步的重要標志,是堅持以人為本安全理念的必然要求,是堅持人與和諧發(fā)展的前提條件,個性是煤礦企業(yè)生存發(fā)展的基本要求,也是踐行重要思想的具體體現(xiàn)。在我們的企業(yè)中,生產(chǎn)設(shè)備只要投入了足夠的資金,透過設(shè)備的完善、技術(shù)的改善,危險和風險是處于可控、能控狀態(tài)的,但是人的意識和行為的可變性、差異性太強,透過對多起安全事故原因的分析,發(fā)現(xiàn)職工的安全意識與領(lǐng)導的職責意識問題占了很大比例,一些事故的發(fā)生并非職工不明白《安規(guī)》,也并非技術(shù)潛力和水平不夠,而是在關(guān)鍵的時刻失去了事故發(fā)生的可能預見和后果意識,失去了對自己生命、他人生命的保護和職責意識,失去了自我控制,是一種對安全的僥幸心理。抓安全生產(chǎn),務(wù)必一手抓設(shè)備、技術(shù)的改善,一手抓人的安全素質(zhì)、安全思想行為的和提高。作為靖煤集團公司的職工,我們要以生命無價,安全至上的安全理念,力所能及的就是培養(yǎng)與提高自身安全文化素質(zhì)與思想行為。安全零理念,即設(shè)備零缺陷,管理零失誤,質(zhì)量零劣質(zhì),行為零違章,安全零事故。具體來講,能夠透過以下零一二三四五來指導我們自身安全意識的提高:
零:心態(tài)歸零。要有空杯思想,在安全工作中做到全員為師,全員為徒,新老工人互教互學,要向老工人學習豐富的工作經(jīng)驗,向新工人學習科學文化知識,取長補短,共同提高。
一:一心一意做好安全生產(chǎn)工作。要做到專心致志、有始有終,要做到事故隱患不整改、安全目的不達標。
二:兩條腿走路。依靠各級領(lǐng)導,廣泛發(fā)動職工,突出全員性、群眾性特點,充分發(fā)揮群眾團結(jié)戰(zhàn)斗的力量,齊心協(xié)力共同搞好安全生產(chǎn)。
三:三會。會操作、會保養(yǎng)、會排除故障。
四:四懂。懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂工藝流程。設(shè)備過硬,要熟悉各種設(shè)備、工具和安全裝置的用途;操作過硬,不耽誤工作進度;質(zhì)量過硬,要保規(guī)格,不留隱患;復雜的狀況下過硬,具備和預防潛力,做到防患于未然。
五:五勤。腿要勤,多走動以搞好安全巡查;眼要勤,多觀察以杜絕事故的發(fā)生;手要勤,多整改以把事故隱患消滅于萌芽之中;口要勤,多宣傳各項法規(guī)以加強安全意識;腦要勤,多學習并掌握以搞好安全管理。
作為煤礦企業(yè)的一名員工,我必須要以用心做事,追求卓越為理念,透過利用多種形式進行理念及模式宣傳貫徹,進一步統(tǒng)一全員安全理念,增強了全員安全意識。意識決定行動。解決職工的思想觀念和意識問題是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構(gòu)成以安全零理念為指導、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設(shè)備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來重視安全,時刻關(guān)注安全,將安全生產(chǎn)銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
只有各級領(lǐng)導和廣大職工齊心協(xié)力,安全這桿帆才會為我們的航母保駕護航,駛向更廣闊。
安檢人員培訓總結(jié)篇九
擔任此次培訓主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導以及各個大學的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這次培訓解答了我在工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓后我的一點總結(jié):
通過學習楊處長在開班典禮上的講話與事業(yè)單位相關(guān)文件以及事業(yè)單位人員應具備的素質(zhì)和行為要求的課程,我清晰地了解了事業(yè)單位的含義、招考過程、入職后的社會保障以及事業(yè)單位相關(guān)文件,讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解,對事業(yè)單位工作人員應具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認識,端正了態(tài)度,明確了自己的角色定位,從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓在三天的時間里安排了大量的學習內(nèi)容。例如:曾國平教授視頻課程:當好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與協(xié)調(diào)能力。通過課程的學習使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍。
具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習,只有加強學習才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學習的知識僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學習態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導、同事請教、學習,學習他們的工作方法,借鑒工作經(jīng)驗,盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責,學習新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。
我會以這次培訓為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻;同時我也對我們美麗的黔東南的經(jīng)濟發(fā)展和民族文化有了更深一步的了解;恪守“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;獻出自己微薄的一份力;爭取成為21世紀的,與時俱進的;優(yōu)秀的事業(yè)單位工作者。
安檢人員培訓總結(jié)篇十
6月20至24日,經(jīng)學校領(lǐng)導批準,本人參加中科院技術(shù)研究所教育中心在石家莊舉辦"黑客威脅防范、高級病毒查殺與管理"高級研修班,中科院教育中心特約講師同時也是微軟、思科認證專職講師商宏圖、周濤由淺入深用敏捷的思維、精練的話語、真實的案例和生動的攻防演練進行培訓,通過培訓,增長見識并提高了技能,突破了思想瓶頸,真正明白"網(wǎng)絡(luò)安全三分技術(shù)七分管理"的含義。就本次培訓談?wù)勎业母惺芎腕w會。
在此次培訓中,商老師談到針對網(wǎng)絡(luò)攻擊可能存在的攻擊源大致可以分為四種:國外政府、競爭對手、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部、黑客入侵。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊占到了80%以上,在里如果有些人為了滿足好奇心或別有用心來攻擊別人或惡意破壞,網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定就很難保證,6月16號下午三點,學校資源庫里完全共享的近60g教師資源被人惡意刪除,老師辛辛苦苦下載或制作的資源化為烏有。教室里網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備也會時常被人破壞。因此一個安全穩(wěn)定、暢通高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要用制度來規(guī)范管理和提供保障。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以喻為一間房,有門有窗有墻。學校資金投入,提供的是堅實可靠的門、窗,但是會不會鎖、鎖好鎖不好、鎖有沒有毛病、墻是不是有破損,那只有網(wǎng)管清楚,所以只有提高網(wǎng)管技術(shù)水平,才能看好并鎖好門,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,用高超的技能保障網(wǎng)絡(luò)暢通運行。在這次培訓中,針對校園網(wǎng)絡(luò)安全防范,周老師用各種的攻防工具,實現(xiàn)了遠程登錄,遠程控制,操縱對方,竊取機密文件,各種密碼,鎖定攻擊目標,阻截對方攻擊等,通過案例分析和實際的攻防演練,發(fā)現(xiàn)以為固若金湯的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,竟然有那么的漏洞,那么的不堪一擊,這說明我們的水平還有待提高,如果還在原地踏步,不思進取,就會落伍,也必將被淘汰出局。身為一名網(wǎng)管,你受到別人的表揚嗎?同樣在努力付出,但受到指責最多也許就是網(wǎng)管,所以做網(wǎng)管很辛苦,必須加強理論和實踐學習,抓住一切學習機會,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),通過不斷的和提高來實現(xiàn)網(wǎng)管最高的境界--不知道網(wǎng)管是誰,因為的網(wǎng)絡(luò)一直就很正常。
雖然在加強,加大治安力度,騙子行騙手段有時相當?shù)土樱煽倳腥松袭斒茯_,為什么?因為他們沒有安全防范意識和存在僥幸心里。同理,我校電腦裝有殺毒軟件,老師們是否注意病毒庫升級?是否經(jīng)常進行硬盤殺毒?不升級、不殺毒,防毒軟件形同虛設(shè),就會給病毒和木馬創(chuàng)造傳播和入侵機會,且如今病毒相當厲害,可以把防毒軟件屏蔽掉,給老師帶來不必要的麻煩。
一個無毒的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以制定嚴格的管理制度和措施,安裝防毒防木馬入侵軟件,提高網(wǎng)管技術(shù)水平,其實最重要的一點是提高全體老師的安全防范意識,只有推行人人都是網(wǎng)絡(luò)維護者,常升級查殺打補丁防漏洞才能真正實現(xiàn)"無毒"。相信各位老師就不會很氣勢的對信息中心人員說,我的電腦又中毒了,怎么回事呀,趕快來修。
引用商老師一句話結(jié)尾:網(wǎng)絡(luò)安全是一個整體安全,任何一個網(wǎng)絡(luò)行為的參與者都是一個安全的主體,而任何一個安全主體的失敗都將導致網(wǎng)絡(luò)的整體失敗。