心得體會是個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
貸款走訪心得體會篇一
我校按照區委、區政府關于開展扶貧攻堅“掛包幫”“轉走訪”的要求，針對幫扶對象西邑鄉烏馬村實際情況，盡自己所能，切實把幫扶工作落到實處，現將工作情況匯報如下：
一、 領導重視，機構健全，責任落實
由黨總支牽頭成立幫扶領導工作組，校長張文學同志擔任組長 副校長劉曉霞、田國偉、楊孟元擔任副組長。辦公室設于行政辦，行政辦主任吳疆擔任辦公室主任。由行政辦、黨辦工作人員處理日常事務。
二、加強宣傳，深化思想認識
我校利用各種會議認真組織全體教職工學習有關文件精神，明確了各自的幫扶責任，站在“以民為本、為民解困、為民服務”高度，紛紛出主意、想辦法，努力確?；顒尤〉脤嵭?，幫扶群眾得到實惠。
三、具體幫扶情況
(一)調查摸底。20xx年9月19日，全校教職工組分為14個小組駐村入戶全面調查摸底，填寫入戶調查問卷，建立“掛包幫”、“轉走訪”貧困戶檔案，并根據摸底調查情況，采取一人包兩戶的對接“幫戶”方式，明確個人“掛包幫”、“轉走訪”工作任務職責。
(二)定期聯系。每位教職工每月至少與所聯系的農戶通一次電話，了解基本情況，建立扶貧電子檔案;每年利用寒暑假等空閑時間，到所聯系的農戶家串串門、聊聊天、出出主意、想想辦法，在其遇到困難時提供力所能及的幫助。
(三)組織村小教師到保山八中參觀學習，通過對比，理清發展思路，提高教育教學質量。安排骨干教師開展好送教下鄉活動。在政策允許范圍內，接收愿意到八中就讀的貧困家庭學生，并對他們實施慈善幫困助學，使他們享受優質教育資源。
四、存在的問題
1、教師日常工作繁重，如果在教學期間去幫扶點幫扶勢必打亂正常教學秩序，而且幫扶點距離學校較遠，進村入戶不方便，所以平時只能電話聯系，了解群眾困難。
2、教師經濟條件處于劣勢，無法用更多資金幫扶困難群眾。
3、幫扶點要求提供幫扶資金，學校經費有限，無法提供。
五、下一步工作計劃
1、利用當地優勢資源，為村民出謀劃策，提高農民致富能力。依托信息技術，為農民提供市場、信息、人才、技術等方面的指導。
2、積極推動聯系村基礎設施建設，改善人居環境，提升群眾生活質量;完善村級活動室，捐獻一批書籍充實村文化室。
3、加強當地中小學教師培訓、提高當地中小學教學質量。
貸款走訪心得體會篇二
貸款走訪是指通過走訪客戶，了解其貸款需求和還款能力的一種方式。作為金融機構的一項重要工作，貸款走訪不僅能確保貸款的安全性和可行性，還能加強與客戶的聯系和溝通。在過去的幾年里，我作為一名貸款走訪人員，積累了不少經驗與體會，下面將和大家分享一下我的心得體會。
第二段：準備工作的重要性
在進行貸款走訪之前，充分的準備工作是十分重要的。首先，我們需要了解客戶的基本信息，包括其家庭情況、收入水平等，這些信息將在后續的走訪中起到指導和參考作用。其次，我們需要熟悉貸款產品的相關政策和法規，以便在走訪過程中對客戶提供準確的信息和建議。最后，我們還需提前了解客戶對貸款的需求和目的，這樣我們才能更好地理解和滿足客戶的要求。
第三段：與客戶建立良好關系的重要性
貸款走訪是一項需要與客戶進行面對面溝通的工作，良好的人際關系是成功走訪的基礎。在走訪過程中，我們需要注重與客戶的溝通和互動，用真心和尊重對待每一位客戶。我們要耐心聽取客戶的意見和建議，關心他們的經濟狀況和困難，并提供適當的支持和幫助。同時，我們還要用專業的知識和技巧回答客戶的疑問和疑慮，幫助他們更好地理解貸款產品和政策。
第四段：靈活應對各種情況的能力
在走訪過程中，我們經常會遇到各種各樣的情況和問題，這就需要我們具備靈活應對和解決問題的能力。有時客戶會對我們的貸款產品和政策表示不滿或疑慮，我們需要能夠耐心傾聽并解答他們的疑問，盡可能地消除他們的疑慮。有時客戶的還款能力可能不足以支撐所申請的貸款額度，我們需要有效地與客戶溝通，尋找解決方案，例如適當調整貸款期限或額度?？傊?，我們需要根據不同客戶的情況和需求，靈活調整策略，以盡可能滿足他們的貸款需求。
第五段：總結與展望
通過這幾年的貸款走訪工作，我深刻體會到準備工作、良好關系的建立和靈活應對各種情況的能力對于走訪的成功至關重要。通過與客戶的互動，我不僅提高了自己的業務水平，也深化了與客戶的聯系和了解。同時，貸款走訪也讓我意識到了金融工作的社會責任，我們需要將客戶的利益放在首位，為他們提供最合適和可行的貸款方案。在未來的工作中，我將繼續努力提高自己的專業水平，為客戶提供更優質的服務。
以上就是我對貸款走訪的心得體會的總結。貸款走訪雖然是一項具有一定難度的工作，但通過準備工作的充分、與客戶的良好關系和靈活應對各種情況的能力，我們能夠提高貸款走訪的成功率，實現金融機構與客戶的雙贏。
貸款走訪心得體會篇三
自三月份以來到現在已經90天了，在這段時間里我們交通局小組根據**市委、**縣委開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的要求，于3月8日開始在兩個村組的960戶村民家中走訪，重點宣傳黨的“強農惠農”政策、了解農村民情民意情況，以及農民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進村入戶走訪調查，主要有以下幾點收獲和體會。
在開展此次“三萬”走訪活動中，我們把黨的農村各項方針政策和各種惠農舉措通過宣傳單和我們入戶走訪宣傳到戶、到人，讓農民群眾進一步了解黨和國家的惠農政策，及時發現矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實維護農村的穩定，最地滿足了農民群眾的各種服務需求，同時也增強了廣大農民群眾依法辦事、依法維權的意識和能力。通過深入農村，深入群眾，了解農民群眾對政府的新要求、新期待，了解農村矛盾糾紛的真實情況和存在的突出問題，進一步服務農村發展，維護農村穩定，強化基層隊伍建設，帶領農民群眾走上富裕的道路。
在走訪的第一戶就讓我感覺到現在的村干部和老百姓的關系很融洽,村干部和他們很熟絡，雖然對于我們的到來感到有點突然，但是經過駐村干部的介紹后也能很隨意的和我們交流。關于政策落實的情況也很好，基本上該到位的都到位了，對于一些他們不太懂的地方，我們也耐心的給予他們細心的講解，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關于新農保、合作醫療和就業的問題，我們留下了電話號碼，說有事就聯系我們。通過走訪交流，讓我們深深的體會到只要真心的對待老百姓，公平公正的為他們解決問題，與他們及時的溝通，他們是特別通情達理的。
這次走訪，拉近了我們與人民群眾之間的距離，在與農民群眾同吃同住同勞動時間中，更能真切的聽到群眾的呼聲和體會到老百姓生活的艱難，我們相信只要干部心里裝著群眾，解決困難的辦法總是比困難多的多。
農村現在的生活條件好了，雖然累卻過的快樂，因為吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農民最關心亟待解決的問題主要有以下幾點：
1、村民最關心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是還是有一部分組組通目前尚未硬化或開通，平時路面就是坑坑洼洼的，一遇到下雨天就便變得泥濘不堪，行路十分艱難。
2、普遍反映農村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農家中，很少有35歲以下的年輕人在家務農，導致請不到人做事，請到人做事也工價太高，年輕人大多在外地務工。
3、現在物價上漲過快，目前農民生產面臨最突出的問題是農資價格上漲過快，年年生產投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災害威脅日益嚴重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監管物價，調節物價。
4、雖然農民認為現如今的惠農政策好，也參加了新型農村合作醫療，但普遍還是認為農民看病貴，農村家庭教育負擔重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學，但是昂貴的學費往往讓他們無力承擔。
5、農民群眾文化素質偏低，農業生產及養殖業缺乏適用的科學技術，只是靠祖祖輩輩的生產經驗，還需要當地政府加大科技下鄉活動，為老百姓提供新的種植養殖技術，增加他們的收入。
通過本次短短的90天下鄉活動讓我真正受到了鍛煉，也讓我了解到了更多的基層老百姓的生活，同時這次活動也給群眾帶去了實惠，幫農民增收，促農村發展，對農村基礎設施建設等群眾生產生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務，為走訪村辦實事，促進農村社會和諧發展。我們堅信通過大家的齊心協力，搶抓機遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發展的成果。
貸款走訪心得體會篇四
從7月下旬開始，按照黨委、政府的統一新部署，對長蕩居四組129個常住戶進行了一至兩次，甚至三次的走訪。走訪中，部分群眾雖提出民生實事、環境整治、就醫就助等方面的訴求，但絕大多數農戶對大走訪活動的開展表示肯定和贊同。在對9月份已走的113個農戶滿意度調查統計情況來看，只有一個農戶說不，滿意率高達99.11﹪，從這一比例折射，大走訪活動已被普通老百姓所接受，一系列動作舉措也已被廣大人民群眾所認可。
走鄉間路，群眾不把你當“外人”。兩次走訪，一次是頂著酷暑，一次是睬著泥濘，不是穿梭在鄉間的田埂，就是步行到他家你戶，每到一戶自報家門，說明來意，再進行溝通，不排除部分群眾持戒備心理，但待把相關卡片、資料、折頁一一呈現在他們眼前，當即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時，從內心深受感動。隨后他們能把你請進門，打開電扇或空調，有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以，從這一點可以看出，你只要踏實做事，誠心為民，就會被你的精神所折服。該組溫其高同志說，“你這么大年紀，腿又不便當，幾次都親自登門，為什么不能請個人替你跑跑，你真是太實在了”。
扯家常事，群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔，不愛聽官話，他們最喜歡聽直來直去的語言。到戶后，問家庭組成人員、人口、勞力；問種植面積，種植品種，畝產斤重，每斤的價格、銷路；問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問，一般情況下他們都能實事求是的進行敘述，并把你當無話不談的好朋友。見此情景，我也感覺成就滿滿，不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶，自訴有11畝多田租賃給長蕩小學建塑膠跑道二十年，20__年到期，目前這11畝地未確到相關農戶的戶頭上，他們有訴求。這次又看到我登門，他們認為“你已幫我們把情況向上反映了，責任盡到了，即使沒有解決問題，這也不能怪你，我們對你十分感激”。
談知心話，群眾愿對你“掏心窩”。通過簡短的交流后，群眾和你溝通已無障礙，隨按大走訪的要求進行登記了解。通過交談，絕大多數群眾認真配合，提出了想說不好說、想說不敢說、想說沒地方說的問題和訴求，總認為今天是遇到了“包青天”。所以，他們都認真向你反映相關情況，并請求政府部門幫助解決，有時到一戶一打開話匣子，三十分鐘走不了。該組溫其華，為涉農補助和門前道路硬化的事，開始比較激動，但最終還是心平氣和。
排農戶憂，群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯誤，有的是真的執行不到位，有的是說幾句話就能辦到的，也有的是通過協調就可以解決了。對此，一是政策性問題，折頁上有的按折頁解釋，折頁上沒有的，打幾個相關部門的電話，因為你打比群眾打來得更容易；二是在村里能解決的，問明情況，告知訴求人；三是需要通過鎮以上層面解決的，填上調查表，待集中統一答復。這樣，群眾既十分理解也比較滿意，認為你這個人還是可信的。如該組商紅英、葛學榮都是計劃生育手術并發癥對象，要求提高補助標準，當即被告知，暫時無法解決。因為，提高這類對象的標準，要全省統一。最終，他們對此都比較理解。
解百姓難，群眾總對你“另眼看”。到戶后，能否達到大走訪的初衷，完全取決于我們能不能走到位，站住腳，說上話，有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說，或即是說也是機械地說兩句，勢別形成適得其反的效果，影響了黨委政府的形象。所以，什么事你能對答如流，什么情況你能拿起電話幫他打聽，什么問題你能記下來帶回研究，什么訴求你能及時回復有個交待，這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個下午及晚上，就接到長蕩居四組6戶群眾電話，反映田的情況，路的問題等，以后隔三差五都能接到一個兩個，對此也習以為常，證明你在他們中間還有位置。
有幸參與了大走訪活動，不但學到了許多，也得到了很大的啟發，但不論怎樣，必須堅持有理無理一樣接待，弱者強者一樣對待，大事小事一樣交待，生人熟人一樣看待，順心煩心一樣等待的待人之道，才不失提升政府形象，化解問題矛盾，捕捉信訪信息，修復干群關系，錘煉辦事能力的初心，達到有效地推進政府各項工作持續健康的開展。
貸款走訪心得體會篇五
我縣開展的“三進三幫”大走訪工作，要求各領導、各部門要深入到基層一線，了解基層實際情況，幫助基層理思路、定措施、送政策、謀發展。我理解的“三進三幫”工作為：走進每一戶，摸清人民群眾的實際困難，制定切實可行的措施，為人民群眾出謀劃策，并在各個環節長期有領導掛勾，有責任部門負責到底，不搞一場轟轟烈烈的運動，不只是填一張登記表，而是一項持之以恒的承諾，是深入群眾，和群眾說一樣的語言，幫群眾解決實際的難題。
我認為，真正的落實好“三進三幫”大走訪工作目的和意義可以從以下幾點談起。
自“三進三幫”活動開展以來，我們合理的組織本單位干部職工自行安排好時間，到各自負責的小區街道，配合居委會干部深入民眾家中，開展“三進三幫”問卷調查，全面了解居民家庭信息、收入情況、實際需求。切實為理清民眾家庭困難、工作生活難點、促進居民增收提供科學依據。
走訪過程中，我們要求所有走訪干部職工帶著感情，帶著責任，以認真負責的態度，記好民情筆記，著重記好居民所需所急所盼所想，并將征求的意見和建議按相關渠道，做好問題反饋工作。
真正將身子沉下去;做到“真知”，切實將情況帶上來;做到“真幫”。關心關注困難群體，傾聽群眾呼聲，幫助困難群眾解決申報低保、區域供水、醫療服務、社會救助、技能培訓等方面的問題，要把腳印留在大街小巷，把口碑立在群眾心中。
貸款走訪心得體會篇六
我是支行的信貸員，調查貸款客戶達150位，成功放款30筆，發放貸款達700萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
從20xx年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人?，F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發信用村將是支行以后的重點發展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規律，盡快了解行業，是自己的首要任務。
通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
貸款走訪心得體會篇七
來長蕩工作也有一年多的時間了，那份剛走上工作崗位的熱忱依舊，雖然也有過幾次下村驗收的機會，但卻沒有與農戶正面的接觸，因此對于大走訪真正深入農戶家中走一走、坐一坐、聊一聊這件事我充滿了期待。
長蕩的村莊農戶居住與北方村莊的聚集不同，這里每家每戶都是沿著河道分列兩岸居住的，一條小河被兩排房子一條路夾在中間，每家出門都能看到門前靜靜流淌的小河，靜謐的小路加上房前屋后一棵棵筆直的水杉、一簇簇婀娜的小花，美的讓人不想離開。
我此次走訪到的是宏才村二組。宏才二組共走訪村民129戶，其中建檔立卡困難戶22戶，低保戶6戶，重度殘疾人4戶，70歲以上老年人6戶。
大走訪過程中村民反映問題涉及環保、鎮村建設、因病致貧等幾大類，最讓我無法忘卻的是村民董克明一家風雨飄搖的日子；今年春天董克明在蘇州打工干建筑，意外從腳手架掉落摔斷6根肋骨，在醫院治療期間總聽妻子說肚子疼的睡不著，這個留守在家里種地的妻子每次吃點飯喝點水肚子就疼得直冒汗，整個人瘦的只有幾十斤，董克明帶妻子做了檢查，檢查結果竟然是食道癌，談話室里正直壯年的小兩口聽著醫生那句保命還是保肛門的話腦子里一片空白，東拼西湊借光了親戚的錢終于給妻子做了肛門切除手術，命算是臨時保住了，從此妻子的胸前留著一個導流管掛著廢物搜集袋，每隔三天就要換一次。妻子與癌癥苦苦斗爭的痛苦表情董克明看在眼里，卻不能分擔，每當半夜妻子因為疼痛翻來覆去時，董克明也是夜不能寐，這已經不是病魔第一次光顧這個搖搖欲墜的家庭了，董克明的父親咽喉癌做了咽喉切除手術，脖子上雞蛋大的創口就像一個黑洞籠罩在這個家庭上空。
我是個殘疾人，也曾經歷過大大小小幾次手術，對于這樣的不幸我有深刻的體會，因此我愿意把自己的痛翻出來給他們看，我愿意把自己的經歷講出來給他們聽，生活還在繼續，我希望用自己的故事給他們帶去溫暖和希望。
經過連續幾次到董克明家里座談，妻子的精神狀態已經從原來的整日哭泣不說話到現在逐漸有了笑容，在了解到董克明和妻子住院的醫藥費還沒有處理后，我趕緊聯系了村會計和鎮衛生院負責新農合報銷的同事，幾經周折終于在補齊了轉診單、復印了病例藥費單據后新農合報銷了三萬余元的治療費，董克明和妻子在拿到錢的那一刻眼里閃動著淚花，直說謝謝...我又幫助他們向宏才居委會提出書面申請大病救助，目前大病救助已經在縣民政局進行審批。由于錯過了建檔立卡低收入農戶的確認時間，我和村干部商議等下次村民大會再推舉上去。鎮民政辦同事也多次到董克明家中看望，大走訪讓這個多難的家庭的冬天不那么冷。
走訪活動依然再繼續，我與鄉親們的感情依然在沉淀著，在一次次下村走訪過程中我總結到最重要的一點是要深入鉆研農村政策知識，孔子曰“工欲善其事，必先利其器”，做好農村工作我們最需要的武器就是各項惠農政策，做到國家政策了然于胸，村民情況信手拈來，才能做國家政策的宣傳員，為村民提供全面的政策幫扶。第二點是要用心，用心去做好大走訪、用心去感受村民的生活、用心去體會村民的疾苦，才能與村民做朋友，才能夠設身處地為他們解決實際問題。第三點是要勤用眼去觀察，及時發現并解決問題。村民的困難并不愿意輕易坦露，我們能做的就是主動去發現和解決。大走訪將村民與我緊密結合在一起，我愿意與他們一起擼起袖子加油干，將全部的熱忱播撒在農村廣闊的土地上。
貸款走訪心得體會篇八
陽春三月，柳絳飄飄，櫻花浪漫，在這美好的時節，我們乘家訪月活動的春風，走進了學校的家，也走進了學生的心里。這次家訪感觸很多，讓我深深認識到了家訪的重要作用。
一是家訪讓我們深入到了每一個學生的家庭。與學生、與家長面對面的交流，加強了學校與家庭、教師與家長、老師與學生之間的聯系，了解了家長的期望與要求，了解了學生的個性與想法，加強了師生感情，對我們以后的工作將起到積極作用。
二是這次家訪讓我們了解家長對孩子寄予的厚望，還讓我們了解了學生的生長環境，尤其是一些貧困家庭的困境，增強了我們的責任心，也會讓我們更加地熱愛我們的學生，關注他們的成長。
三是這次家訪也讓我們在如何教育孩子的問題上與家長達成一定共識，深深認識到鼓勵教育對樹立孩子自信心的重要性。
總之，這次家訪，收獲多多。尤其令我們感動的是，今天（3月29日），我們初一的三位教師收到全班同學送給我們的鮮花！我想，這鮮花是我們家訪澆灌出來的最美的花朵，是孩子們純真的心意，是我們家訪后師生感情空前融洽的見證！它將激勵我今后更加去關愛學生，更好地去努力工作！