心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優點和不足,從而不斷提升自己。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
法律援助服務心得體會報告篇一
近年來,隨著法律意識的增強,越來越多的人紛紛投入到了法律援助服務中。在參與法律援助服務的過程中,我深受啟發,收獲頗多。下面我將總結我參與法律援助服務的心得體會。
首先,參與法律援助服務增強了我的法律意識。在這個過程中,我接觸到各種各樣的法律問題,在與案件當事人交流的過程中,逐漸了解到法律對人民生活的重要性。通過和當事人深入交流,我了解到許多群眾對法律知識的認識還存在許多誤解和疑惑。因此,我認識到學習法律知識的重要性,只有不斷提升自己的法律修養,才能更好地為人民服務。
其次,在法律援助服務中,我深刻感受到了人民群眾對法律援助的渴望。很多案件當事人來到法律援助機構時,他們充滿了焦慮和困惑,希望能夠得到幫助解決問題。作為法律援助人員,我們要耐心傾聽他們的問題,給予積極的回應。通過與他們的溝通,我意識到法律援助機構不僅僅是提供法律服務的地方,更是一個為人民群眾排憂解難、化解糾紛、維護正義的平臺。因此,我們要發揚法律援助的精神,盡力為群眾做好服務。
再次,參與法律援助服務提高了我的專業素養。法律援助服務不僅需要我們具備扎實的法律知識,更需要我們具備獨立分析問題、解決問題的能力。在實踐中,我學會了如何開展調查取證工作,如何制定訴訟計劃,如何代理案件等等。通過參與案件的處理,我逐漸積累了寶貴的實踐經驗,增長了自己的專業素養。同時,這也促使我不斷地學習,不斷提高自己,以更好地為人民群眾提供服務。
此外,在法律援助服務中,我體會到了法律的人文關懷。當我為一位受害者爭取到了公道,當我幫助一個被侵權者維權成功,當我為一個糾紛雙方調解了矛盾,我感到內心的滿足和快樂。通過法律援助服務,我們可以幫助弱勢群體維護自己的權益,實現社會公平正義。我們可以給他們以希望,給他們以溫暖,讓他們感受到法律的力量。這使我對法律工作充滿了熱愛和激情,也堅定了我在法律道路上的信心。
綜上所述,通過參與法律援助服務,我不僅增強了法律意識,也加深了對法律援助工作的理解和認識。我體會到了人民群眾對法律援助的需求,學會了與他們有效溝通,更加關注人民群眾的疾苦。通過積累經驗,我獲得了專業素養的提高,更加熟悉了法律工作的流程和方法。同時,我也體會到了法律的人文關懷,對法律工作充滿了信心和熱愛。我相信,在不斷地實踐中不斷提高,我將能夠為人民群眾提供更好的法律援助服務。
法律援助服務心得體會報告篇二
殯葬,這樣一個相對特殊的行業,亦歸屬于服務類。殯葬行業與其它服務行業雖有所區別,但側重點是一樣的,都注重于服務——人本服務——以人為本,客戶至上。做到好的服務,令人滿意的服務,作為服務人員首先應具備的,就是服務意識。
服務意識是發自服務人員內心的;它是服務人員的一種本能和習慣;也是可以通過培養、教育訓練形成的。具有服務意識的人,能夠把自己利益的實現建立在服務別人的基礎之上,能夠把利己和利他行為有機協調起來,表現出 “以別人為中心”的傾向。因為,只有首先以別人為中心,服務別人,才能體現出自己存在的價值,才能得到別人對自己的服務。 服務意識也是以他人為中心的意識。擁有服務意識的人,常常會站在別人的立場上,急別人之所急,想別人之所想;為了別人滿意,不惜自我謙讓、妥協甚至奉獻、犧牲。多為別人付出的人,往往得到的也會更多。缺乏服務意識的人,則會表現出“以自我為中心”和自私自利的價值傾向,把利己和利他矛盾對立起來。從本質上說,這違背了人與人之間服務與被服務關系的規律。
殯葬服務是為人服務,不僅是為逝者服務,更是為生者服務。殯葬服務的最高目的在于讓逝者安息、生者慰藉,這些都是做人的工作,因而,以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務的第一原則。
視亡者如同類,視喪戶如親屬,承認死者的尊嚴,以虔誠的態度為死者服務,這便達到了人道主義的高度。在這一意義上,殯葬服務相比其它的服務行業更能能直指人的生命深處,對人具有更強烈的震撼力。因此,服務人員,必須具備更高的服務意識,用‘心’服務。
服務是一種讓客戶感到滿意的行為。如果一個人內心中,感覺被強迫著做某一件你很反感很排斥的事,你認為自己能把這件事做好么?做不好,你會想方設法逃避做這件事,監督者一有不慎你就做走樣了,為什么,這就是意識的問題。任何的規章制度和規范,只能控制人的行為,但控制不了人的思想和意識。我們的很多行為,不是受外在的壓力約束,而是被意識所影響。因此,有著良好的服務意識,對工作本著敬畏之心,是作為服務人員應著重具備的。
除了良好的服務意識,積極的服務理念和優質的服務操作,也是不可或缺的。
優質的殯葬服務是指高質量的、具有人性品味的、現代社會所應有的殯葬服務。它具體的可分為四個方面:
1.全方位服務。全方位服務指殯葬單位給喪戶提供法律許可范圍內的全面服務。全方位服務可以從時間和空間兩個方面來理解:從時間上,指從收斂、整容化妝、防腐冷藏、殯儀悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至喪宴等一系列的服務項目??臻g上,則指盡可能的拓寬殯葬服務的范圍,增設服務項目,以方便喪戶治喪。從人性化服務的高度,殯葬服務應向前、向后作一定的延伸,即臨終關懷,安慰臨終者安撫家屬,協助家屬做好治喪的準備,對家屬進行必要的心理輔導,以及喪事的善后服務等。全方位的服務就是一切為了喪戶,只要能方便喪戶治喪,減少他們的悲痛心理使他們感到滿意。真正體現“以人為本”、“人性化服務”的人道主義的殯葬服務精神。
2.溫情服務。溫情服務即對喪戶態度溫和、表現出同情心。殯葬服務不能像其他服務行業那樣搞“微笑服務”,故而提倡溫情服務。 要善待逝者。對逝者要表現出應有的尊敬,這樣才能體現對人性的尊重、對生命的尊重。同時要善待喪戶。對喪戶要態度親切、語言溫和、解說耐心、服務周到,對喪戶的要求盡力予以滿足。尤其是對喪戶的提問,不能說“不知道”。自己不知道時,應表示抱歉,并告訴喪戶應當問誰。
喪戶的社會地位、金錢多寡、文化層次、性格脾氣以及助喪人群的情況各不相同。對此,我們都要本著人道主義的精神,一視同仁,為喪戶提供溫情的殯葬服務,而不能根據對方的社會身份、殯葬消費額的多少來決定對他們的態度。溫情服務,是心貼心的服務,使喪戶感到我們是他們治喪時的依靠、最可信任的人。
3. 規范服務。殯葬服務規范化的意義在于防止服務行為隨意性而導致服務質量的下降和事故的發生。規范服務就是殯葬服務的一言一行都有規可依,得體入時。讓喪戶產生親切感,信賴感和尊敬感。 殯葬服務的規范化大體可分為以下三個方面:1. 儀態規范化。 2. 行為規范化。 3.語言規范化。
4. 文明操作。所謂文明,是指社會發展的程度,人們的教養程度。殯葬服務的文明操作就是要按照人性的要求、科學的要求、社會發展的要求進行操作,不造成對社會的危害。
我們生活在社會中,每個人,都相互依存,相互服務。從廣義的“服務”來說,我們每天的生活所需,不都是別人給我們提供的服務嗎?服務意識必須存在于我們每個人的思想認識中,只有大家提高了對服務的認識,增強了服務的意識,激發起我們在服務過程中的主觀能動性,才能做好真正的“人本服務”。
法律援助服務心得體會報告篇三
法律援助服務是指在法律領域為有需要的人提供法律援助的服務。近年來,我參與了一次法律援助服務,深深地感受到了法律援助的重要性和意義。在這次服務中,我收獲了許多寶貴的經驗和體會,使我對法律援助服務有了更深入的理解。以下是我對法律援助服務的心得與體會的總結。
首先,我認識到法律援助服務對弱勢群體的幫助是及時和有效的。在這次服務中,我目睹了許多面臨困境的人因為得到了法律援助而重新恢復了希望。他們可能是因為經濟原因無法支付高昂的律師費用,或是因為自身素質不高,無法應對復雜的法律程序。但是,法律援助服務為他們提供了免費的法律咨詢和代理服務,幫助他們解決了法律難題。正是由于法律援助的存在,這些弱勢群體有了能力與其他人平等地參與到法律事務中,維護自己的合法權益。
其次,我認識到法律援助服務有助于維護社會的公平和正義。在這次服務中,我親眼目睹了一些重大案件中法律援助的價值。有些案件是關乎生命和自由的,而當事人卻因為經濟原因無法得到有效的法律援助。這嚴重地影響了案件的審理公正性和公信力,甚至對當事人的生命和自由造成了嚴重的威脅。然而,有了法律援助服務,這些當事人得到了免費的法律辯護,為自己爭取了公正的待遇。通過法律援助服務,社會能夠及時糾正和修正不公平的現象,確保每一個人都能夠享有平等的法律權益。
此外,我也發現了法律援助服務仍然存在一些問題和挑戰。首要的問題是法律援助資源的不足。在目前的法律援助體系中,法律援助服務的需求遠遠超過了提供資源的能力。許多有需要的人依然無法得到及時有效的法律援助,他們只能被迫放棄自己的合法權益。此外,在一些地區和群體中,還存在對法律援助服務的認識不足和接受度較低的問題,導致一些有需要的人沒有得到應有的幫助。同時,法律援助服務中的一些程序和操作也有一定的不規范性和不穩定性,需要進一步的完善和規范。
最后,我認為,要進一步推進法律援助服務的發展和改進,需要全社會的共同努力。政府部門應當加大對法律援助服務的投入,增加法律援助資源供給,提高法律援助服務的覆蓋面和質量。法律行業應當主動參與到法律援助服務中,通過無私奉獻的精神,為弱勢群體提供法律援助。社會各界應當增強對法律援助服務的認識與支持,開展宣傳與教育活動,提高公眾對法律援助服務的認知度和接受度。只有通過全社會的合作與努力,才能夠更好地發揮法律援助服務的作用,為弱勢群體提供更加及時和有效的法律援助。
綜上所述,通過這次法律援助服務的經歷,我深刻體會到了法律援助服務的重要性和意義。法律援助服務既為弱勢群體提供了免費的法律咨詢和代理服務,又有助于維護社會的公平和正義。然而,法律援助服務仍然存在著一些問題和挑戰,需要全社會的共同努力去克服。我相信,只要全社會團結一心,積極投入到法律援助服務中,我們一定能夠推動法律援助服務事業的健康發展,為更多有需要的人提供更加及時和有效的法律援助。
法律援助服務心得體會報告篇四
甲方(用人單位)名稱 :
單位勞動保障代碼:
法定代表人:
郵編:
甲方注冊登記地址 :
乙方(勞動者)姓名 :
個人勞動保障代碼:
居民身份證號碼 :
戶口所在地:
戶口性質:
現居住地址 :
郵編:
聯系方式
依據《勞動法》、《勞動合同法》以及有關法律、法規、規章的規定,甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則,簽訂本合同。
一、合同期限經甲乙雙方協商,簽訂二年以上的固定期限合同,從 年 月 日起至 年 月 日止。
二、外包單位、外包期限
(一)經甲乙雙方協商約定,甲方外包乙方到 單位工作。
(二)外包期限為 個月,從 年 月 日起至 年 月 日止。其中含試用期 個月。
三、工作內容、工作地點
(一)乙方同意根據用工單位的工作需要,安排其在 崗位工作。
(二)乙方的工作地點為 。
四、工作時間和休息休假(一)經甲乙雙方協商,乙方同意根據用工單位工作需要執行下列 種工時工作制。
a、標準工時制。具體工作時間為 b、綜合計算工時工作制。c、不定時工作制。
注:實行綜合計算工時或不定時工作制的,要經當地勞動保障行政部門批準。
(二)甲方有義務督促用工單位嚴格執行國家及地方有關休息休假規定,保障乙方休息休假的權益。
五、勞動報酬
(一)經甲乙雙方協商一致,乙方同意本人工資執行下列 條款。
a、乙方的工資按照用工單位依法制定的工資分配辦法確定。b、甲乙雙方協商約定月工資 元。c、其他形式 。
(二)甲方于每月 日之前以貨幣形式支付乙方工資。乙方在法定工作時間內提供正常勞動的情況下,享有最低工資保障。
(三)用工單位依法安排乙方加班的,應按照法律、法規規定安排補休或支付加班工資。甲乙雙方約定加班工資計發基數的月標準為 元。
(四)甲方不得克扣用工單位按照勞務外包協議支付給乙方的勞動報酬。甲方不得向乙方收取費用。
(五)甲方跨地區外包乙方的,乙方的勞動報酬按照用工單位所在地的標準執行。
六、社會保險和福利
(一)甲乙雙方嚴格按照國家及地方有關規定,參加社會保險,按時繳納社會保險費。其中,依法應由乙方繳納的部分,由甲方從乙方的工資中代扣代繳。
(二)乙方按規定享受法律、法規、規章確定的社會保險和福利待遇。
七、勞動保護、勞動條件和職業培訓
(一)甲方對可能產生職業病危害的崗位,應當向乙方履行如實告知的義務,并對乙方進行勞動安全衛生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業危害。
(二)甲方應會同用工單位共同為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動保護用品,安排乙方從事有職業危害作業的,應定期為乙方進行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業,有權拒絕執行。
(四)甲方應會同用工單位共同按照國家有關女職工、未成年工的特殊保護規定,對乙方提供保護。
(五)乙方患病或者非因工負傷的,甲方執行國家關于醫療期的規定。
(六)甲方應會同用工單位共同對乙方進行專業技術培訓,不斷提高乙方的職業技能。
八、勞動合同的變更因乙方外包期滿或其他原因被用工單位退回甲方的,甲方可以對其重新外包,乙方同意重新外包的,甲乙雙方應簽訂變更勞動合同,確認外包單位、外包期限、工作地點、工作崗位、工作時間和勞動報酬等內容。
九、勞動合同解除
(一)經雙方協商一致,勞動合同可以解除。
(二)乙方有下列情況之一,被用工單位退回的,甲方可以解除本合同:
2、嚴重失職,營私舞弊,給用工單位造成重大損害的;
5、被依法追究刑事責任的。
(三)乙方符合下列情形之一,被用工單位退回的,甲方可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資:
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(四)有下列情形之一的,乙方可以解除勞動合同:
1、用工單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
2、甲方未及時足額支付乙方工資的;
3、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的;
4、用工單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害乙方權益的;
5、甲方違反《勞動合同法》第二十六條第一款規定的情形致使勞動合同無效的;
6、法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。 用工單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方。
(五)勞動合同期限屆滿,勞動合同即終止,經甲乙雙方協商同意,可以續訂勞動合同。
十、雙方約定的其它事項
1、2、3、4、
十一、法律責任
(一)勞動合同一經訂立,即具有法律約束力,雙方應當依法履行勞動合同。
(二)甲方違反《勞動合同法》規定解除或者終止勞動合同,乙方要求繼續履行勞動合同的,甲方應當繼續履行;乙方不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的,甲方應當依照《勞動合同法》第八十七條規定向乙方支付賠償金。
(三)甲方違反《勞動合同法》或者本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立無效的勞動合同,給乙方造成損害的,應按損失程度向乙方承擔賠償責任。
(四)乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或者違反本合同約定的保密義務或者競業限制事項,給甲方造成經濟損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。
十二、其它事項
(一)甲乙雙方因履行本合同發生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成,當事人一方要求仲裁的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
(二)甲方應如實將與用工單位簽訂的勞務外包協議內容告知乙方。
(三)勞動合同期內,乙方戶籍所在地、現居住地址、聯系方式等發生變化,應當及時告知甲方。
(四)本合同未盡事宜,按國家有關規定執行。
(五)本合同不得代簽和涂改,經甲乙雙方簽字或蓋章后生效。雙方另有約定的,從其約定。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
(六)本合同附件包括: 。
甲方(蓋章): 乙方(簽名):
法定代表人或委托代理人(簽名):
年月日 年月日
法律援助服務心得體會報告篇五
法律援助服務對于社會公平公正的實現具有重要意義。作為輔助機構,法律援助為無法負擔律師費用的個人和團體提供了必要的法律服務。通過一段時間的接觸和了解,我對法律援助服務有了更深刻的認識,并從中收獲了很多寶貴的經驗和心得。
第二段:承接
作為法律援助服務的一員,我參與了各類案件的辦理工作,包括刑事、民事、行政訴訟等。通過與受援人的溝通和了解,我對他們的困難和需求有了更深入的了解。同時,在法律援助團隊的幫助下,我也積累了很多寶貴的實踐經驗。
第三段:體會
首先,法律援助服務需要有良好的溝通能力。作為法律援助人員,我們需要與受援人建立起互信的關系,了解他們的心聲和需求。只有通過真實的溝通,我們才能更好地協助他們解決問題。
其次,法律援助服務需要有扎實的專業知識和技能。案件的辦理需要我們熟悉相關法律法規,了解司法實踐,并具備一定的調查研究能力和辯護技巧。只有在專業知識和技能的基礎上,我們才能更好地為受援人提供幫助。
此外,法律援助服務需要有耐心和毅力。某些案件可能存在較高的復雜性和困難性,需要反復的研究和調查,以及耐心地與各方協商和溝通。只有有足夠的毅力和耐心,我們才能堅持下來,并為受援人爭取最大的利益。
第四段:反思
在實踐中,我也遇到了一些困難和挑戰。有些案件的辦理過程并不順利,受援人的期望與現實的差距讓我倍感壓力。但是,這也促使我不斷反思和提升自己。我認識到,作為法律援助人員,我們需要保持積極的心態,盡最大努力去幫助每一個受援人。
另外,我也發現法律援助服務的改進之處。在某些案件中,我遇到了一些未能及時解決的問題,這讓我意識到在團隊協作和資源利用方面還存在一些不足。我相信,只有持續改進和創新,我們才能更好地為受援人提供優質的法律援助服務。
第五段:總結
通過參與法律援助服務,我深刻認識到法律援助服務對于社會的重要性,以及作為法律援助人員需要具備的素質和能力。我將繼續努力提升自己的專業知識和技能,保持良好的溝通能力,堅持毅力和耐心,并與團隊成員積極協作,為每一個受援人提供最好的法律援助服務。同時,我也希望社會能夠進一步加大對法律援助工作的支持和關注,共同努力構建一個公平公正的社會。
法律援助服務心得體會報告篇六
自“服務提升年”活動開展以來,中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業務者少了,主動延時服務者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時時在提升的可喜新風。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無時無刻不被振奮著、感染著、感動著,同時我也深刻認識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務提升年”活動,是中心走科學發展之路的必然之舉。歷經五年的建設與發展,我中心以高效快捷的運轉機制、嚴格有序的管理體制保持了上升益好的態勢。如何百尺竿頭更進一步,如何提升服務質量和水平,如何更好地發揮中心便民利企平臺的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細化管理和標準化服務為主題的“服務提升年”活動,實現服務質的提升,實為破繭重生之舉。
開展“服務提升年”活動,是中心踐行“以人為本、服務至上、依法行政、促進發展”理念的絕好體現。中心的宗旨就是為辦事企業和群眾提供優質高效的服務,而開展這次活動的目的,就是從一點一滴做起,通過精細化的管理和規章制度的細化執行,使我們進一步改進工作作風、端正工作態度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動地為群眾辦好事、服好務,真正把中心建成投資者滿意、企業滿意、群眾滿意的標準化窗口服務示范單位。
開展“服務提升年”活動,是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開,作為黨和政府聯系群眾的平臺和紐帶,我們中心開展這次“服務提升年”活動,是創先爭優活動的一項重要內容。通過活動的開展,增強窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰斗力,以實際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務提升年”活動的開展,同時也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責任使然,我作為中心的一員,則應以實際行動為“服務提升年”活動作出應有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無小事,中心形象皆大局。“事不關己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強烈的事業心、責任心,真正把工作當成樂趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國共產黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時,他們迸發出極大地激情,在近一個月的時間里,他們不惜犧牲個人時間,刻苦排練、精心準備。最終,兩項活動取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽,還充分展示了昌黎中心人一流的精神風貌。他們的精神深深激勵和教育了我,自己身為中心管委會工作人員,必須以更加積極向上的態度和開拓創新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉?!皹I精于勤,荒于嬉”,對待本職工作要兢兢業業、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標、有計劃、有措施、有落實、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無所事事和松懈之時,也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態度。活動的開展使我真正認識到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動自覺地到窗口進行清場檢查已經成為自己的例行之事,而且從電源開關到物品擺放,從無漏點。
少一份大意,多一份細心。要做到事無巨細、精益求精。中心是全縣標準化窗口服務示范單位,任何動態都關系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員,工作千頭萬緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質要求我必須培養心細如發的性格品質?!扒Ю镏?、潰于蟻穴”,哪怕設備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標點符號,都決不允許出現一絲一毫的差錯,必須以高度的政治敏感性和責任感做好每一件事,處理好每一個細節,確保萬無一失。
少一份浮躁,多一份堅持。要踏踏實實干事,老老實實做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執行好中心的各項規章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細、做實、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時到崗充分做好工作準備,風雨無阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環境更美、人心更順、服務更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會更好。
法律援助服務心得體會報告篇七
隨著社會的進步和法治建設的不斷完善,法律援助服務已成為保障公民合法權益的重要一環。我曾有幸參與一次法律援助服務活動,并于其中感受到了這項服務的重要性和巨大的社會價值。在這次活動中,我深切體會到了法律援助服務對弱勢群體的幫助以及對社會和諧穩定的促進作用。以下是我在這次活動中所得出的一些心得體會。
首先,法律援助服務在解決社會糾紛中具有舉足輕重的作用。在這次活動中,我親眼目睹了法律援助對于當事人解決糾紛的重要性。很多我們提供法律援助的當事人原本根本不了解自己的合法權益,或者因為貧困等原因無法承擔訴訟費用,因此他們陷入了無助和被動的境地。而借助法律援助服務,他們得以獲得了專業的法律援助幫助,使他們從無奈轉變為有尊嚴和底氣,同時也能在社會公正的框架下維護自己的合法權益。
其次,法律援助服務有助于社會和諧穩定的維護。我所參與的這次活動中,有一位當事人是一名農民工,他因為工資未支付遭受了一定的經濟損失。然而,由于他對法律的無知和資金的匱乏,一直無法采取有效的法律手段來保護自己的權益。經過我們的法律援助服務,他最終找回了自己的合法工資,并且對他所受到的不公平待遇感到憤怒的情緒也得到了疏導。這樣,他不再將怨氣轉化為社會不穩定因素,而是通過法律渠道實現了合理的維權,也為社會的和諧穩定貢獻了自己的力量。
再次,法律援助服務的開展需要加強宣傳和普及。我不禁思考,為何部分符合法律援助條件的人不愿意或不敢申請法律援助呢?通過與他們交流,我發現很多人對法律援助的理解存在誤區,認為法律援助可能會陷入紛爭中無法脫身,或者擔心個人隱私會在援助過程中被泄露。因此,我們應當加強對法律援助服務的宣傳和普及,向社會大眾解釋法律援助的真正意義和目的,幫助人們更好地認識到這項服務的價值和必要性,從而真正做到減少因誤解而放棄法律援助的情況發生。
此外,法律援助服務的實施還需要提高服務質量和效率。在參與的活動中,我也發現了一些問題和不足。其中,對于某些復雜案件的法律援助,我們所提供的服務解決方案可能存在不夠全面或深入的問題,因為我們的法律援助人員往往在時間和人力上都面臨一定的限制。因此,我們應當在法律援助的培訓和投入上下更大功夫,提高法律援助人員的專業能力和服務質量,確??陀^公正地為當事人提供幫助。
綜上所述,法律援助服務是保障公民合法權益、維護社會穩定和促進社會公平正義的重要途徑。通過我參與的這次法律援助服務活動,我深刻感受到了這項服務在解決社會糾紛、維護社會和諧穩定以及普及群眾法律意識等方面的巨大作用。然而,我們也應當看到目前法律援助服務中存在的問題和不足,并積極采取措施加以改進。只有不斷提高法律援助服務質量和效率,才能更好地發揮法律援助的社會價值,讓更多人從中受益。希望通過不斷完善法律援助服務,構建一個更加公正、和諧的社會。
法律援助服務心得體會報告篇八
我是來自xx學院的一名大學志愿者,我從事的是觀眾引導的工作,我所負責的區域是一層東三區。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽,能夠為xx全運會出一份力我感到很榮幸,能夠為xx出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務有些人說累,但我不那么認為,因為,你不要吧這次服務當成一種任務,你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當我聽到觀眾們的謝謝聲時,我的心里都是無比的高興,因為我解決了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時,那些蠻橫人的行為就消失了,就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時,我有點累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多,認識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學校的志愿者,我們都在用自己的行動為全運會服務這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協調好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠學到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調,每次上崗之前我們要召開例會,表揚優秀志愿者,我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進了我們之間的團結協作,能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志愿服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在進行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
法律援助服務心得體會報告篇九
近年來,隨著社會的不斷發展和法治理念的增強,法律援助服務的重要性逐漸被人們所認識和重視。作為一項幫助弱勢群體維護合法權益的重要工具,法律援助服務承擔著推動社會公平正義的使命。在參與法律援助服務的過程中,我深刻體會到了它的重要性和必要性。以下是我對法律援助服務的心得體會。
首先,法律援助服務為弱勢群體提供了真正的幫助。無論是因為經濟困難、文化素質低或是社會地位低下,很多弱勢群體在維護自身利益時常常面臨各種困難和不公平待遇。法律援助服務通過為其提供法律咨詢、法律代理等專業服務,不僅幫助他們理解和維護自身的合法權益,更重要的是提供了一種公正和公平的回應機制。正是有了法律援助服務,他們才能夠在司法平臺上與強勢者平等對話,使自己的合法權益得到真正的保障。
其次,法律援助服務對于社會的穩定和公平發展具有重要的推動作用。當弱勢群體的權益得到合理保護時,整個社會的公平正義就能夠得到保障,社會秩序也能得到穩定。相反,如果這些群體被剝奪了合法權益,社會的不公平現象將被放大,社會問題也會逐漸積累。通過提供法律援助服務,我們能夠推動社會公平正義的實現,為社會穩定和諧注入活力。
此外,法律援助服務的開展還有助于完善我國法律體制。法律援助服務能夠為立法機關提供一種反映公眾意愿和社會需求的重要參考。通過觀察和總結法律援助服務中的案件,可以發現和解決當前法律體制中存在的問題和瑕疵,為完善法律、優化社會管理提供有益的建議。同時,法律援助服務也能夠推動法律意識的普及和提高,讓更多的人了解法律的基本常識和自身權益,進一步推動社會法治建設。
最后,我深刻認識到法律援助服務需要全社會的共同參與和支持。盡管法律援助服務已經在我國得到了合法和有效的推行,但還面臨著很多機制和體制層面的問題。首先,法律援助服務的覆蓋范圍需要擴大,特別是在農村地區和一些邊遠地區,法律援助服務的供給還存在不足。其次,法律援助服務的專業水平和人員隊伍需要不斷提高,只有這樣才能為弱勢群體提供更好的幫助。最重要的是,社會各界應加強對法律援助服務的宣傳和關注,讓更多的人了解和參與到法律援助服務中來,為維護正義、促進社會和諧貢獻自己的力量。
總之,法律援助服務對于保障弱勢群體的合法權益、推動社會公平正義、完善法律體制等方面起著重要的作用。通過實踐和體驗,我深刻認識到了法律援助服務的價值和必要性。同時,我也明白法律援助服務在實踐中還面臨著各種挑戰和問題。只有通過全社會的共同努力和支持,我們才能夠充分發揮法律援助服務的作用,推動社會公平正義的實現,為建設法治社會貢獻力量。
法律援助服務心得體會報告篇十
云霞開錦繡,萬物啟芳華!時值初夏,正是充滿生機和期望的時節,為了用心響應醫院開展深入貫徹衛生部“優質護理服務示范工程”的活動要求,在“5.12”護士節紀念日那天,我院召開了“優質護理服務示范工程”動員大會,伴隨示范病區的三位護士長簽署的職責狀,我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房,為建立“優質護理示范病房”進一步落實有效規范的護理措施,讓護理服務更貼近患者、病房、社會,從而提升護理形象。根據本科室的特點,在護士長的帶領下針對如何開展優質護理服務,護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論,大家統一思想,我們改變了傳統的排班模式,制訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調整崗位職責,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人、各項護理職責到人。職責護士主要完成基礎護理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等,并協助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理;治療護士全面評估患者病情變化,按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時,護士長對基礎護理資料進一步細化,對分級護理的基礎護理措施作出了明確規定,并制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎上,強調護理小組之間的協作精神。
在進餐前,各位護士共同協助患者就餐,了解患者進餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對睡眠質量較差的患者,提前做好睡眠指導護理,保證患者的睡眠質量;對于生活自理潛力差的患者要給予重點護理,協助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責、細化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進了我科,同時因患有痛風,在飲食上務必十分注意,入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時個性注意,患者家屬看在眼里,十分感動,連聲向護士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護士長親自解釋做工作,在經同意后要求幫患者洗頭,結果就為了這事,患者十分感動……如此這般的例子數不勝數。我們用行動實踐著“優質護理服務”的貼心工程。
護士們透過自己掌握的專業知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時發現病情變化,同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心,此刻好了,有護士幫忙,只需打個電話就行?!眱蓚€多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務質量也是一流的?!边@段時間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點比比皆是,護理滿意度提高了,一張張康復的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護理工作無數艱辛的付出。多少護士加班加點,迎晨曦而來,披星月而歸,多少護士把委屈和責難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
試點病房的建立,挑戰是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們只有在工作中不斷總結、不斷完善、共同探索、不斷實踐,共求進步,全心全意為患者帶給全程、全面、優質、貼心的護理服務,營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫氛圍。