當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
小孩逛超市心得體會報告篇一
首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx培訓,在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內部管理工作包括制定銷售目標、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認識超市工作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。
我被分在了紡織部培訓,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標識,以及責任區(qū)域內商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化,對顧客進行貼心服務,促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內褲、內衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間,女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開,不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設置一點路標。
回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
小孩逛超市心得體會報告篇二
超市是每個家庭購物的必經(jīng)之地,對于成人來說,逛超市可能是一種例行公事,但對于小孩來說,這是一次興奮的冒險之旅。本文將從小孩逛超市的心情、學習能力、虛擬體驗以及與父母交流這四個方面,談談小孩逛超市的心得體會。
首先,小孩逛超市時的心情是愉悅的。超市里琳瑯滿目的商品、五彩斑斕的包裝、各種各樣的玩具和小吃,都能讓小孩感到興奮。他們會充滿好奇地四處張望,滿臉驚喜和喜悅。甚至對于每一個商品,他們都會有極大的興趣去了解和觸摸。在超市里,孩子們愿意主動幫著父母拿東西,如此一來,逛超市成為了親子間的美好時光。
其次,小孩通過逛超市可以學到很多知識和技能。在超市中,孩子們可以了解到各種各樣的食品和商品是如何生產(chǎn)的、從哪里來的等等。在和父母的交流中,他們逐漸掌握了商品的名稱、價格、品牌等一系列信息。同時,他們也學會了一些基本的生活技能,比如如何區(qū)分和選擇商品、如何使用購物車、如何排隊結賬等。這些經(jīng)歷對孩子們的成長和發(fā)展具有重要的意義。
第三,逛超市也給小孩提供了虛擬體驗的機會。超市里的各個區(qū)域、擺放著的各種商品,就像孩子們的游樂場一樣。他們可以在超市里體驗各種角色扮演,比如假裝成超市的導購員、顧客、司機等等。他們能夠親自體驗到超市的日常工作,并從中獲得樂趣和滿足感。通過這種虛擬體驗,小孩們逐漸對社會和生活有了更深的理解和感悟。
最后,逛超市是家庭成員之間交流的良好機會。在超市里,父母和孩子可以共同選擇商品,這是一次互動和交流的機會。孩子們可以向父母提問并學習到更多的知識。而父母則可以借此機會對孩子進行教育和引導。在逛超市的過程中,孩子們能夠感受到父母的關愛和呵護,父母也更加了解孩子的需求和興趣。這種有效的交流可以增進親子之間的感情,促進家庭的和諧與幸福。
總而言之,小孩逛超市是一次有趣而有益的經(jīng)歷。在超市里,孩子們可以開心地探索、學習和體驗。同時,逛超市也提供了家庭成員間的寶貴交流時光。所以,我們應鼓勵和支持孩子去超市逛逛,讓他們從中獲取更多的成長和樂趣。
小孩逛超市心得體會報告篇三
隨著終端攔截的越來越激烈,終端攔截的最高操作手法:住店促銷員攔截競爭廠家的消費者群體,銷售自己的產(chǎn)品的做法,在醫(yī)藥保健品營銷中迅猛發(fā)展,盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品,但是最近兩年越來越泛濫,據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調查,目前住店促銷非常普遍:a類藥店(各廠家標準不一,但大同小學校防汛應急預案,規(guī)則方案異)的60%,平價藥品超市100%都有個廠家的住店促銷,超市工作心得體會。一般來說,在廣深兩地每月營業(yè)額10萬元及10萬元以上的店,都可能有住店促銷員進駐。
在二級以上城市的a類零售終端,所有的平價藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。
生產(chǎn)廠家派駐。一般會是品牌知名度低的廠家,具備以下條件就可排住店促銷:一是品種較多的廠家,二是價差大的品種,三是一些人員營業(yè)推廣可以上量的品種,四是一些老藥新做的品種,或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種,大都采取以終端攔截營銷模式運作,其最高境界就是有自己的住店促銷員隊伍。
醫(yī)藥公司派駐:獨家代理一些品種,或者把某類品種組合成為一個系列,或者治療各種疾病的藥品都有,覆蓋面廣泛,消費者攔截面廣泛。
在很多藥品超市和大型藥店里,住店促銷員的數(shù)量遠遠多于正式的藥店營業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺里的營業(yè)員是店方的,其他都是愛情心理測試-愛情測試:你錯愛了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個柜長是店里的員工,其余營業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何,無論成本高低,在短期內這肯定是一些實力不強的廠家繞不過的一道坎。
場所上:
住店促銷終端攔截,將從超級終端(平價藥品超市、當?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展,最后還會進入較大的社會單體藥店,心得體會《超市工作心得體會》。從對臺外到柜臺內,穿著和店員相同的服裝,讓消費者難辨真假,管理上等同店方的一名營業(yè)員。
人員上:
住店促銷員的人選上開始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來大都廠家自己招聘培訓人員,然后直接派駐藥店。筆者認為,住店促銷發(fā)展到以后可能會又淺論圖書館知識管理技術分析回到坐堂醫(yī)生,因為20xx年7月后,抗生素憑處方購買后,就有不少藥店有了住店醫(yī)師,而到20xx年年底,sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購買時,一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請坐堂醫(yī)生,放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務了。
總得來說,藥品是特殊商品,長期靠住店促銷強力推銷肯定不符合藥品營銷發(fā)展趨勢,也損害了消費者的利益,到最終會被消費者唾棄從而也會倉庫搬遷計劃書_關注大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認為駐店促銷不是藥品營銷創(chuàng)新的方向,以后藥品營銷的趨勢必然是otc靠品牌廣告和消費者服務拉動,處方向靠醫(yī)生處方推動。
此外,目前住店促銷人員普遍素質偏低,不具備醫(yī)藥知識,只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品,而不是下藥對癥下藥或者按照患者實際病情需工作總結要推薦合適的藥品,這顯然會導致藥物濫用和藥物不良反應的增加。更有甚者,住店促銷的做事原則是:“只想把產(chǎn)品賣出去”,其他什么都可以不管。
但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預測住店促銷必將在一段時間內存在,且會發(fā)展壯大。就象平價藥品超市一樣。
·一是監(jiān)管乏力:
·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要:
gmp過關后,很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設備上,沒有財力在投入大眾媒體,進行品牌運作,因此采取終端攔截,住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做,藥的銷量就上不去,就會影響自身的經(jīng)濟利益。“進店費”的普及以及越收越護士專業(yè)大學生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場競爭導致的結果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品,由于企業(yè)知名度低,不在藥店內促銷就很難打開銷路,而治療同一種疾病的藥品可能有很多個人簡歷范文種,這些藥廠之間本身就存在激烈競爭,藥店就是他們最為直接的競爭陣地,而且零售終端的空間資源有限,因此競爭更加激烈,甚至不少地方即使你愿意出錢,也不給你上住店促銷,因為一個柜臺就那么小,進去太多的人擁擠不堪,給顧客的印象也不好!
小孩逛超市心得體會報告篇四
第一段:引言
現(xiàn)如今,隨著生活水平的不斷提高,超市已成為人們日常生活中不可或缺的一部分。小孩逛超市成為了一種常見的場景。然而,小孩在逛超市的過程中,卻能從中收獲到許多寶貴的心得體會。接下來,我將與大家分享我對于小孩逛超市的心得體會。
第二段:調整心態(tài),勞逸結合
在逛超市的過程中,小孩首先要學會調整心態(tài)。超市是一個琳瑯滿目的世界,各種商品一應俱全,令人目不暇接。小孩比較容易沖動,容易被五花八門的商品吸引,迫不及待地想要購買所有的物品。因此,要告誡小孩逛超市更要勞逸結合,不能一味追逐新商品,要有選擇性地購買。這樣不僅能滿足小孩的購物欲望,而且也能學會理財和節(jié)儉的觀念。
第三段:培養(yǎng)獨立思考能力
小孩逛超市還能培養(yǎng)獨立思考能力。當小孩獨自逛超市時,會面臨各種挑選商品的情況。他們需要根據(jù)自己的需求和預算,合理選擇商品。例如,當小孩需要購買零食時,要學會閱讀商品的營養(yǎng)成分和產(chǎn)地,選擇健康的食品。在這個過程中,小孩不僅能夠理解商品的價值,還能培養(yǎng)自己的判斷能力和決策能力。
第四段:了解社會和經(jīng)濟知識
超市是一個縮小版的社會,小孩逛超市也能從中了解一些社會和經(jīng)濟知識。比如,小孩在超市中會看到各種品牌的商品,他們可以了解到不同品牌的差異和特點,同時還能了解到市場供應和需求的關系。另外,小孩還可以通過超市促銷活動了解到商家促銷策略,學習到如何尋找優(yōu)惠商品,實現(xiàn)理財?shù)哪繕恕?/p>
第五段:增強人際交往能力
小孩在超市中還能增強自己的人際交往能力。在超市中,小孩常常需要與售貨員、收銀員等溝通交流。在與他人的交往中,小孩可以學會表達自己的需求和意見,同時培養(yǎng)自己與人合作的能力。保持禮貌和友好,可以獲得他人的幫助和信任,進而提高自己的人際交往能力。
結尾段:總結心得
逛超市對于小孩來說不僅僅是一種購物體驗,更是一種學習和成長的機會。通過逛超市,小孩可以調整心態(tài),學會勞逸結合;培養(yǎng)獨立思考能力;了解社會和經(jīng)濟知識;增強人際交往能力。這些都是小孩在逛超市中所能獲得的寶貴心得體會。因此,我們應該鼓勵小孩多參與超市購物,并引導他們從中汲取最大的收獲與成長。
小孩逛超市心得體會報告篇五
20xx年9月30日入職后,我一直在x區(qū)x分店實習,主要在生鮮部和招聘崗。在x的生鮮部,雖然累一點,但我學到很多,尤其是如何與顧客有效溝通,以及如何提高我們的服務質量。在生鮮區(qū),我體會到了“微笑服務“的意義,也感受到我們服務行業(yè)的一些樂趣—,那就是:在“微笑服務”中,獲取顧客的尊重,以及實現(xiàn)自己的人生價值。
在生鮮部完成“入行大考驗”之后,我就被長期分到了招聘崗上。坦率而言,在招聘崗上,我沒有機會學習一些賣場的基本功,也一度缺乏在其他部門的鍛煉,感覺當時不太踏實。不過在招聘崗上也有所收獲,因為在招工的過程中,我對本公司的一些基本情況和員工待遇有了初步的認識,并且對超市各部門的分工有了進一步的了解。當然,最關鍵的是,我學到了不少與人交流、溝通、打交道的技巧。由此我知道,不論在哪個崗位,都是有很多東西需要學和可以學的。所以,對于自身而言,都應該把自己當作一個“空瓶子”,然后在今后的工作中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充實,這樣才可以勝任所有的工作,特別是我們這些要走上管理崗位的儲訓學員,更應如此。
11月19日,我和其他七人,被分到于中山x店,進行開店支援。這段時間,是我進入x后,收獲的階段。開新店的工作,嚴謹而有序。此次開店,我對如何組裝貨架、如何分貨、如何進行商品陳列、如何整理排面、如何進行人員調整以及如何增強團隊凝聚力,有了新的體會。其中對我影響的,莫過于翻來覆去的商品陳列過程。因為之前在x店的賣場實習的缺失,所以讓我對新店的商品陳列特別感興趣。在我們食品部的商品陳列過程中,遇到了很多問題,由于是第一次接觸,我所負責的區(qū)域問題更大。但經(jīng)過幾天的反復調整和各位前輩的“言傳身教”之后,我們的陳列更專業(yè)、更美觀、更整齊。通過這幾天的陳列,再結合幾家老店的陳列情況,我確確實實對“陳列標準”有了深刻體會:標準,始終堅持就還是標準,一旦有一天沒有堅持了,就不再是標準!在此,我想向領導提出我的建議,希望總部領導可以督促所有的門店都有統(tǒng)一的標準和原則,這樣才有利于賣場的整潔美觀和企業(yè)的生命力。
進入x已經(jīng)兩月有余,我對我的工作有了重新的意向和方向。零售行業(yè)真的有其特殊的魅力在里邊,而且結合企業(yè)的“核心價值觀”,我還有以下認識:
我們做一份工作,應該當作是自己的事業(yè)來做,這樣才能有無盡的激—情和毅力。投身于零售行業(yè)中,首先自己要對自己有一個客觀的認知,知道自己要得到什么,了解自己要怎樣做才能得到;這樣才能有更好的心態(tài)去工作,這是“對自己負責”;然后,為我們企業(yè)付出,其實是在實現(xiàn)自己的人生價值,并且這個價值也會和付出和態(tài)度成正比,因此工作中一定要盡職盡責,這是“對公司負責”;而在這中間,我們要怎么實現(xiàn)付出和回報的轉變呢,這就要我們“對顧客負責”,貼心為顧客服務,關愛顧客的生活。這是一個“良性循壞”的過程,我們要扮演的角色,就是當下你所處的崗位,好好做好它,這個“良性循壞”的系統(tǒng)才能有效的轉動,并惠及所有為止努力奮斗的人。
以上就是我對自己兩個月來的工作總結和自己對公司、對零售行業(yè)的認識。x連鎖是我的“職業(yè)生涯”第一站,我很希望能夠把它當一份事業(yè)來做,并以此作為我人生價值實現(xiàn)的舞臺。再次表達我對本公司的敬意和信心,以及對零售行業(yè)的喜愛和堅持。
小孩逛超市心得體會報告篇六
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
小孩逛超市心得體會報告篇七
第一段:引子
小孩逛超市是一件有趣的事情。他們純真的眼神總是被琳瑯滿目的商品吸引,興奮地拿起一樣又一樣的東西。這個過程中,小孩學到了很多知識,同時也能培養(yǎng)他們的自理能力和理財觀念。
第二段:認識商品
小孩逛超市的過程中,首先他們開始注意到身邊的商品。他們仔細觀察商品的包裝、標簽和價格。他們向家長提問:“這個是做什么的?”“這個多少錢?”了解到不同商品的用途和價格,開闊了他們的視野。在這個過程中,小孩學會了辨別商品的能力,也學到如何做出理性的選擇。
第三段:了解購物流程
小孩逛超市還需要他們自己走遍每個區(qū)域,了解購物的流程。他們可以通過觀看家長購物、詢問店員或者看商品所在的牌子來了解商品的擺放位置,并學會按照順序購買。他們往往會利用購物車或購物籃來裝購買的商品,這樣可以學會合理規(guī)劃和安排購買的商品。他們還會了解超市的結賬流程,學會排隊結賬,支付貨款。在這個過程中,小孩學到了自理能力和基本的交往禮儀。
第四段:鍛煉理財觀念
小孩逛超市也是理財觀念的培養(yǎng)的過程。他們需要根據(jù)自己的購買需求和預算來選擇商品。家長可以教他們合理安排預算,比較不同商品的性價比,并且?guī)椭麄冞M行決策。小孩也可以學到價值觀的培養(yǎng),他們會思考:“這個東西值得買嗎?”“我真的需要這個嗎?”培養(yǎng)理財觀念能幫助小孩在日后的生活中做出明智的消費選擇。
第五段:總結
小孩逛超市是一次非常有意義的經(jīng)歷。這個過程中,他們通過認識商品、了解購物流程和鍛煉理財觀念,學到了很多知識和技能。在逛超市的過程中,小孩也可以培養(yǎng)自己的自理能力和交往禮儀。這筆人生的第一筆交易,也為小孩的未來做出了積極的引導。因此,家庭應該給予小孩適當?shù)臋C會,讓他們能夠親身體驗逛超市,培養(yǎng)他們的實際操作能力和獨立思考能力。
小孩逛超市心得體會報告篇八
實習時間:20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,我選擇了在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實習的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實習看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實習結束后,我也想了很多。首先,社會實習讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實習也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實習活動。