物業(yè)公司行政工作總結(jié)(十三篇)

報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇一

一、工作方向

____年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障為工作目標(biāo)。貫徹落實(shí)公司的各項規(guī)章制度和條例。認(rèn)真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。

二、工作目標(biāo)

圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實(shí)，爭取實(shí)現(xiàn)和完成以下工作目標(biāo)：

1、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，切實(shí)保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

2、規(guī)范管理公司公共財產(chǎn)，認(rèn)真抓好采購工作，為公司提供有力的后勤保障;

3、加強(qiáng)食堂秩序管理，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標(biāo)準(zhǔn);

4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;

三、具體措施

1、加強(qiáng)水電、燃?xì)饧霸O(shè)備設(shè)施管理

水電工堅持經(jīng)常性檢查水電線路，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保水電線路暢通，確保辦公樓工作及生活的需要。每月認(rèn)真核對水電、燃?xì)獗矶葦?shù)據(jù)上報財務(wù)部門。對辦公樓的設(shè)備設(shè)施要做到多巡視、勤檢查，定期采取維護(hù)和保養(yǎng)措施并認(rèn)真記錄，保證設(shè)備、設(shè)施隨時保持良好的狀態(tài);

2、食堂管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房

工作人員必須嚴(yán)格把好衛(wèi)生和質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴(yán)格按要求持證上崗并應(yīng)定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理，提高飯菜的質(zhì)量。物業(yè)組將有計劃性的組織食堂工作人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

3、切實(shí)加強(qiáng)辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設(shè)，對衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護(hù)工作中做到科學(xué)管理，確保花草、樹木的正常和良好;，

4、做好后勤物資采購工作，保證正常的物資需要。

采購工作堅持價廉物美，安全衛(wèi)生的原則。嚴(yán)格遵照公司采購操作流程實(shí)施，按時保質(zhì)保量采購各種物質(zhì);

5、宿舍管理

公司員工集體宿舍采取專人負(fù)責(zé)制，物業(yè)組將定期對宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評比，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責(zé)，樹立服務(wù)觀念，立足于公司發(fā)展，服務(wù)于辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的后勤服務(wù)工作!

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇二

一、完善各項管理制度:

二○一五年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理:

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實(shí)際情況,對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請,其中保潔員固定編制人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn),如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質(zhì)統(tǒng)計表)

三、員工培訓(xùn)

針對物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn),提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),提高基層管理人員對執(zhí)行力的認(rèn)識和重視。

四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展:

1)下半年,物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標(biāo)識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。

2)隨著三期的接管,積極配合房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營銷和客服中心,協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動,營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。

4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進(jìn)行了整改。

1)關(guān)心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進(jìn)行調(diào)查,及時反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高團(tuán)隊的凝聚力。

2) 加強(qiáng)與員工的溝通,定時進(jìn)行員工意見調(diào)查,對離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

下半年,人員流動情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動性的年底,物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)

六、目前存在的問題與改善:

1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。

3)加強(qiáng)激勵機(jī)制的建設(shè),推廣評優(yōu)活動,以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法,調(diào)動大部分員工的積極性、做好隊伍的團(tuán)隊建設(shè)。

七、二○一六年工作目標(biāo)和思路

員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為二○一六年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇三

各位代表、同志們：

這一年，我們各項工作的順利推進(jìn)、整體經(jīng)營局面的不斷好轉(zhuǎn)，充分體現(xiàn)了澄合擔(dān)當(dāng);這一年，我們創(chuàng)新安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查模式，受到集團(tuán)公司和兄弟單位一致好評，并在股份檢查評比中位列前三，充分彰顯了澄合智慧;這一年，我們承辦了集團(tuán)礦用產(chǎn)品推介會和最美員工頒獎晚會，充分匯聚了澄合力量;這一年，我們在集團(tuán)首屆崗位描述大賽、安全知識競賽及微電影評選中，均榮摘桂冠、成績突出，充分展示了澄合自信;這一年，我們不斷發(fā)揚(yáng)澄合各項好的做法和優(yōu)良傳統(tǒng)，充分樹立了澄合品牌;這一年，我們廣大干部職工立足崗位、立足一線，兢兢業(yè)業(yè)、盡忠職守，充分詮釋了澄合奉獻(xiàn)。

成績的取得，離不開大家的辛勤努力和付出，離不開集團(tuán)的大力關(guān)心和支持，在此，我謹(jǐn)代表公司黨政向奮戰(zhàn)在礦區(qū)各條戰(zhàn)線上的廣大干部職工致以崇高的敬意!向關(guān)心支持澄合發(fā)展的各級組織、各位領(lǐng)導(dǎo)、各界人士表示衷心的感謝!

二、面臨的形勢與任務(wù)

從國家層面來看，當(dāng)前國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展有下行壓力，但經(jīng)濟(jì)增長保持韌性，總供求基本平衡，增長動力加快轉(zhuǎn)換，去杠桿取得階段性成果，依然是主調(diào)。中央要求堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，堅持新發(fā)展理念，堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，加大改革開放力度，在“鞏固、增強(qiáng)、提升、暢通”八個字上下功夫，抓住主要矛盾，有針對性地加以解決，穩(wěn)步邁向高質(zhì)量發(fā)展。

從行業(yè)層面來看，當(dāng)前我國煤炭經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)入了發(fā)展的新階段，運(yùn)行態(tài)勢已由前兩年“全行業(yè)虧損、大起大落”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌椒€(wěn)運(yùn)行、高質(zhì)量發(fā)展”的新時代。煤炭生產(chǎn)逐步向優(yōu)質(zhì)化、清潔化、定制化轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能比重大幅提升。煤炭運(yùn)輸瓶頸逐漸緩解，“西煤東運(yùn)、北煤南運(yùn)、鐵水聯(lián)運(yùn)、鐵路直達(dá)”運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不斷完善，跨區(qū)域、長距離運(yùn)輸已成現(xiàn)實(shí)。

從集團(tuán)及礦業(yè)公司層面來看，近年來，陜煤集團(tuán)抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、“三去一降一補(bǔ)”等宏觀經(jīng)濟(jì)政策大變革大調(diào)整的機(jī)遇，去雜歸核，扶優(yōu)汰劣，產(chǎn)業(yè)布局得到明顯提升，企業(yè)連續(xù)四年入圍世界500強(qiáng)，并首次躋身前300位，名列294位，集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展的新時代已經(jīng)到來。這些利好因素為澄合發(fā)展提供了好的機(jī)遇。一是在手續(xù)辦理、項目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展方面能充分利用國家政策及集團(tuán)支持，集中精力辦好事關(guān)澄合發(fā)展的大事;二是集團(tuán)良好的經(jīng)營形勢，為我們在轉(zhuǎn)增資本金和其他方面給予的政策及資金支持，能夠更好的助推澄合放下包袱，輕裝上陣;三是當(dāng)前構(gòu)建的戰(zhàn)略合作平臺，為我們煤炭打開了市場一體化產(chǎn)運(yùn)銷渠道，解決了煤炭銷售和外運(yùn)的后顧之憂。

在看到利好形勢的同時，我們也應(yīng)正視問題和挑戰(zhàn)。一是徹底扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困局任務(wù)艱巨，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的大提升、大轉(zhuǎn)變還需持續(xù)發(fā)力;二是客觀復(fù)雜的井下自然條件問題突出，強(qiáng)化災(zāi)害治理、科技創(chuàng)新等業(yè)務(wù)保安還需不斷加強(qiáng);三是項目建設(shè)工程進(jìn)度刻不容緩，從時間上為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)幦】臻g的任務(wù)迫在眉睫。面對當(dāng)前形勢和問題，后續(xù)應(yīng)圍繞以下發(fā)展思路、定位和目標(biāo)做好努力。

(一)中長期工作思路及目標(biāo)

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，按照效益、質(zhì)量、管理、創(chuàng)新、文化“五個一流”的工作要求，堅持“34125”的工作總思路，以“摘帽創(chuàng)效”為核心，以“追趕超越不止步、堅定信心不懈怠、勇創(chuàng)一流樹品牌”為工作主線。不斷夯實(shí)安全、環(huán)保、穩(wěn)定、廉潔四大基礎(chǔ)保障;統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)能合作、煤炭儲運(yùn)、多元互補(bǔ)、對外承包四大新布局;著力推動經(jīng)濟(jì)效益、項目建設(shè)、科技創(chuàng)新和體制改革四大新突破;狠抓十二項重點(diǎn)工作任務(wù)的推進(jìn)落實(shí);奮力實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)能千萬噸，管理創(chuàng)一流，合作建平臺，黨建樹品牌，職工奔小康”五大奮斗目標(biāo)。爭取十三五末產(chǎn)能穩(wěn)定在1000萬噸，職工控制在7000人，利潤不低于5億元。

(二)20xx年發(fā)展定位與具體任務(wù)

發(fā)展定位：20xx年是企業(yè)改革持續(xù)深化年，項目建設(shè)推進(jìn)落實(shí)年，產(chǎn)能擴(kuò)大提升增效年，轉(zhuǎn)型升級實(shí)施落地年，戰(zhàn)略合作布局拓展年，職工幸福指數(shù)提升年。

六大任務(wù)：

★安全環(huán)保：杜絕傷亡及重大涉險事故，杜絕一般及以上環(huán)境污染事件;

★產(chǎn)銷量：計劃600萬噸，奮斗660萬噸，追趕超越700萬噸;

★入渝任務(wù)：計劃320萬噸，奮斗360萬噸;

★進(jìn)尺：計劃38000米，奮斗40000米，其中開拓8000米;

★利潤指標(biāo)：商品煤成本280元/噸，實(shí)現(xiàn)盈虧持平，奮斗20xx萬元;

★項目建設(shè)：完成集團(tuán)及股份公司下達(dá)的重點(diǎn)投資計劃和形象進(jìn)度。

三、20xx年重點(diǎn)工作安排

新思路新定位、新目標(biāo)新要求，新的一年我們要從以下十二方面科學(xué)決策、統(tǒng)籌謀劃，狠抓落實(shí)、持續(xù)提升。

(一)以“產(chǎn)能提升”為動力，促進(jìn)礦井達(dá)產(chǎn)達(dá)效上規(guī)模

按照“兩控三提升一推進(jìn)”的要求，謀劃生產(chǎn)大布局、加快產(chǎn)量大提升。“兩控”指：董礦資源整合項目爭取二季度完成綜合竣工驗收，產(chǎn)量控制在120萬噸/年。董東公司結(jié)合自身資源儲量及提升能力，產(chǎn)能控制在95萬噸/年。“三提升”指：合陽公司轉(zhuǎn)為正式生產(chǎn)礦井后，做好產(chǎn)能核增提升工作，爭取達(dá)到150萬噸/年。百良公司加快主絞提升擴(kuò)能改造，爭取產(chǎn)能早日達(dá)到120萬噸/年。山陽煤礦一季度完成項目核準(zhǔn)，上半年進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)，年底完成竣工驗收和產(chǎn)能釋放，20xx年產(chǎn)量奮斗200萬噸。西卓煤礦力爭上半年完成項目核準(zhǔn)，加快推進(jìn)開工建設(shè)。通過不斷優(yōu)化生產(chǎn)布局、推進(jìn)項目達(dá)產(chǎn)達(dá)效，真正為“產(chǎn)能千萬噸”打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

(二)以“降本增效”為抓手，確保經(jīng)營管理水平上臺階

摘帽創(chuàng)效是當(dāng)前經(jīng)營的核心，提質(zhì)增效是澄合發(fā)展的關(guān)鍵。一要強(qiáng)化全面預(yù)算管理，按照“全員參與、全程管控、全面量化、全面考核”的總體要求，將年度目標(biāo)任務(wù)分解，逐月滾動執(zhí)行，通過考核“產(chǎn)量、進(jìn)尺、利潤、完全成本、管理費(fèi)用、兩金占用”6項指標(biāo)，不斷提升企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量。二要不斷做實(shí)對標(biāo)管理，二級單位分類統(tǒng)一設(shè)置8-10項規(guī)定指標(biāo)，機(jī)關(guān)部室采取個性指標(biāo)和承包二級單位指標(biāo)相結(jié)合，構(gòu)建分類設(shè)標(biāo)、縱橫雙線、績效掛鉤、動態(tài)調(diào)整的對標(biāo)考核體系。三要堅持精打細(xì)算、挖潛增效的原則，嚴(yán)控十項費(fèi)用，力爭在去年基礎(chǔ)上再下降5%。四要強(qiáng)化“煤質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化”的全過程管控，嚴(yán)格執(zhí)行煤質(zhì)與績效考核掛鉤制度，加大獎罰力度，優(yōu)化工作面設(shè)計，強(qiáng)化預(yù)測預(yù)報、分裝分運(yùn)，促進(jìn)煤質(zhì)穩(wěn)定、品質(zhì)優(yōu)良。多措并舉全面提升經(jīng)營管理水平。

(三)以“三位一體”為保障，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)安全環(huán)保態(tài)勢穩(wěn)

不斷豐富和完善具有澄合特色的“12335”安全管理模式。突出過程預(yù)防，抓好全員風(fēng)險預(yù)控管理。突出安全雙向互檢，加大隱患排查整治力度。突出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，20xx年四對生產(chǎn)礦井分別于上半年和下半年要全部達(dá)到國家一級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。突出崗位提升，抓好“逢查必考、逢檢必問”工作。突出隊伍管理，強(qiáng)化“四員兩長”建設(shè)。突出超前災(zāi)害治理，積極開展各類專項活動，重點(diǎn)解決階段性、專業(yè)性安全問題。常態(tài)化開展“抓關(guān)鍵、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、反三違、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專項活動，全面打造本質(zhì)安全型礦井。牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的理念，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)保工作體系健全、手續(xù)合法、設(shè)施完善、運(yùn)行規(guī)范、排放達(dá)標(biāo)、預(yù)案可靠，高質(zhì)量高效率全面提升公司環(huán)保工作水平，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)綠色、和諧、循環(huán)發(fā)展。

(四)以“破解瓶頸”為重點(diǎn)，深化創(chuàng)新科技攻關(guān)有突破

持續(xù)加大科研攻關(guān)，圍繞重點(diǎn)項目，進(jìn)一步強(qiáng)化科技創(chuàng)新“四個促進(jìn)”作用。一是以科技保安全，解決制約安全生產(chǎn)的技術(shù)瓶頸問題，重點(diǎn)攻關(guān)礦井瓦斯異常區(qū)瓦斯預(yù)測預(yù)報及防治技術(shù)，東部礦井k2灰?guī)r含水層探查及奧灰水綜合防治等難題。二是以科技提效率，重點(diǎn)實(shí)施超前地質(zhì)探查及煤質(zhì)預(yù)報、快速掘進(jìn)、三軟煤層工作面注漿加固、注水降塵、支護(hù)參數(shù)與工藝優(yōu)化等項目。三是以科技提質(zhì)降本，重點(diǎn)做好切頂卸壓沿空留巷、煤炭分裝分運(yùn)及洗選等先進(jìn)技術(shù)工藝的應(yīng)用。四是以科技促轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)加快王村斜井井下煤炭氣化示范工程試驗。通過加大科研攻關(guān)投入，形成一批可復(fù)制、可推廣的技術(shù)工藝成果，掌握一批重要知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，讓科技助力企業(yè)追趕超越。

(五)以“四化建設(shè)”為方向，推動崗位優(yōu)化減人出實(shí)招

按照股份公司陜北會議精神要求，加快推進(jìn)礦區(qū)機(jī)械化、自動化、信息化、智能化建設(shè)，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)減水平、減頭面、減人員。推進(jìn)安全生產(chǎn)信息共享平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)礦井“一張圖”系統(tǒng)存儲、集中管理，達(dá)到協(xié)同辦公的目標(biāo)。按照澄合“四化”建設(shè)三年行動方案，以及確立的“1+n”四化建設(shè)構(gòu)架和“3+4”的建設(shè)思路，努力打造具有澄合特色“四化”建設(shè)模式全面升級的2.0版。在前期開展基礎(chǔ)上，20xx年要完成公司批復(fù)的所有自動化遠(yuǎn)程集控項目，推廣應(yīng)用綜采工作面液壓支架電液控技術(shù)和綜掘工作面掘錨一體機(jī)成套設(shè)備。按照“管理科學(xué)、裝備先進(jìn)、分步實(shí)施、投資與減人提效相統(tǒng)一”原則，力爭實(shí)現(xiàn)崗位優(yōu)化，減人提效，提升各礦井核心競爭力。

(六)以“多元發(fā)展”為互補(bǔ)，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級蓄動能

培育新動能、激發(fā)新活力，全面推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級換擋。 一是王斜煤制氣項目盡快完成5萬nm3/d合成氣項目試驗設(shè)備采購招標(biāo)及點(diǎn)火試驗前的各項準(zhǔn)備工作，為推進(jìn)300萬nm3/d點(diǎn)火試驗打好基礎(chǔ)，并籌劃好煤炭氣化后續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈的合作和開發(fā)。二是配售電公司取得《電力業(yè)務(wù)許可證》，實(shí)現(xiàn)整體全面運(yùn)營，力爭年售電量不低于5億度，年利潤不低于500萬元。三是與北京北科歐遠(yuǎn)開發(fā)的生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項目要盡快做好項目選址，加快施工建設(shè)工作。四是風(fēng)電項目要積極了解上級政策，并爭取實(shí)現(xiàn)項目早核準(zhǔn)、早建設(shè)。五是開發(fā)建設(shè)好黃龍山綜合一體化項目，面向市場、轉(zhuǎn)換思路，打造“生態(tài)旅游+綠色養(yǎng)殖”特色品牌，創(chuàng)造新的利潤源。讓新動能的培育成為企業(yè)新的利潤源和增長點(diǎn)。

(七)以“戰(zhàn)略合作”為支撐，搭建跨省能源合作大平臺

依托陜煤資源優(yōu)勢，深化陜渝、陜贛產(chǎn)能合作，著力構(gòu)建兩大跨省產(chǎn)能合作平臺和東區(qū)煤炭集運(yùn)中心。一是以陜渝合作和重慶儲運(yùn)為平臺，確保澄煤入渝保供順暢，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)和公司奮斗指標(biāo)。二是推進(jìn)與江西能源集團(tuán)合作，有序推進(jìn)“產(chǎn)能置換+煤礦開發(fā)+煤炭物流貿(mào)易”合作模式落地，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、互利共贏。借助蒙華鐵路、陜煤荊州港20xx年投運(yùn)等條件，爭取澄煤入贛打開新局面，拓展好重慶和“兩湖一江”煤炭市場布局，暢通煤炭銷售渠道。三是加快王村煤場快速裝車系統(tǒng)和山陽煤礦管狀皮帶建設(shè)，積極籌劃西卓鐵運(yùn)專用線建設(shè)，構(gòu)建起東區(qū)煤炭集運(yùn)中心，保障年鐵運(yùn)能力達(dá)到500萬噸以上。讓煤炭產(chǎn)、運(yùn)、銷的渠道更加順暢。

(八)以“開拓精神”為指引，拓展對外項目承包增效益

以全部實(shí)現(xiàn)盈利為目標(biāo)，堅定不移實(shí)施好“走出去”戰(zhàn)略。一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，對走出去隊伍統(tǒng)一建制、統(tǒng)一管理、簡政放權(quán)，整體提高承包運(yùn)營資質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)對外項目承包效益最大化。二是繼續(xù)加大在陜北地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展，在目前運(yùn)營項目基礎(chǔ)上，打響澄合王村、澄合電力、澄合救護(hù)、澄合華宇品牌，讓“走出去”項目真正成為澄合新的創(chuàng)收點(diǎn)和利潤源，不斷提升增效空間。三是煤機(jī)公司、供銷分公司、多經(jīng)公司等單位要積極面向集團(tuán)內(nèi)外市場，樹立品牌意識，打開產(chǎn)品銷售渠道，積極承攬項目。對外開拓上要以“創(chuàng)”的精神、“奮”的勇氣、“為”的擔(dān)當(dāng)，不斷創(chuàng)造價值和利潤。

(九)以“人才培養(yǎng)”為動能，形成企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)新機(jī)制

進(jìn)一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，為礦區(qū)持續(xù)健康發(fā)展做好人才儲備。按照集團(tuán)人才招錄計劃和企業(yè)崗位需要，通過高校招聘等適時為企業(yè)輸入新鮮血液。重點(diǎn)要充實(shí)一線隊伍力量，保障井下生產(chǎn)組織必備的人員構(gòu)成，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員的準(zhǔn)入，加大管理技術(shù)人員的配置。利用師帶徒、技能大師工作室、“三絕”演練、技術(shù)比武等形式，不斷提升技術(shù)人才專業(yè)水平，培養(yǎng)出更多的勞模、工匠、技術(shù)能手。強(qiáng)化干部管理，用好“三項機(jī)制”，突出“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”，突出“重實(shí)干、重實(shí)績、善作為、勇?lián)?dāng)”，堅持“業(yè)績決定升遷，不比學(xué)歷比能力，不比資歷比貢獻(xiàn)”的用人導(dǎo)向。讓更多優(yōu)秀的80后大學(xué)生到礦處級崗位上歷練成長，真正給年輕人壓擔(dān)子、給待遇、給平臺。同時建立機(jī)關(guān)與基層雙向交流任職的人才管理、培養(yǎng)和考核制度，真正激發(fā)人才活力。

(十)以“黨的領(lǐng)導(dǎo)”為保障，把牢黨建持續(xù)領(lǐng)航總方向

深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，以“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、改作風(fēng)”專題教育為契機(jī)，不斷增強(qiáng)“四個意識”，堅決做到“兩個維護(hù)”。健全黨建目標(biāo)責(zé)任考核體系，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。按照上級“整改不力是失職，不抓整改是瀆職”的具體要求，對巡察問題逐條督辦、逐條落實(shí)，確保認(rèn)識到位、整改到位。完善廉潔風(fēng)險防控體系，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，切實(shí)提升各級干部工作作風(fēng)。強(qiáng)化各級班子、基層支部和黨員隊伍建設(shè)，創(chuàng)新活動載體，激發(fā)黨建活力。強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，把視角面向基層、筆頭傾向一線、鏡頭對準(zhǔn)職工，唱響主旋律，弘揚(yáng)正能量。全力推動澄合企業(yè)文化建設(shè)，打造具有澄合特色的黨建文化品牌。

(十一)以“深化改革”為要求，增進(jìn)礦區(qū)體制機(jī)制激活力

在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下，進(jìn)一步深化體制改革工作。一是系統(tǒng)研究編制退出礦井資源利用規(guī)劃，對礦井設(shè)施、土地資產(chǎn)、配套設(shè)施等根據(jù)資產(chǎn)特點(diǎn)，有效發(fā)揮好剩余閑置資源利用價值。二是適時啟動離退休管理職能剝離工作，落實(shí)企業(yè)辦社會職能分離移交，妥善解決好“三供一業(yè)”移交后的各類歷史遺留問題。三是針對集團(tuán)對關(guān)停礦井清產(chǎn)核資、合并注銷等政策要求，進(jìn)一步改革調(diào)整內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，確保企業(yè)機(jī)構(gòu)合理，輕裝上陣。四是以澄合兩縣西洽會及目前良好的營商環(huán)境為契機(jī)，爭取引進(jìn)好的合作項目，充分盤活關(guān)閉礦井閑置資源。進(jìn)一步為基層減負(fù)放權(quán)，實(shí)行權(quán)力和責(zé)任同步下放，試點(diǎn)推行自主經(jīng)營、承包經(jīng)營，激發(fā)基層管理的能動性和創(chuàng)造性。

(十二)以“民生福祉”為宗旨，唱響和諧穩(wěn)定發(fā)展主旋律

想職工所想，急職工所急，解職工所盼。在集團(tuán)的關(guān)心和支持下，奮力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)職工收入與效益協(xié)調(diào)增長，積極改善職工生活及工作條件，為實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)能千萬噸，職工奔小康”奮斗目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。有序補(bǔ)齊拖欠職工的住房公積金、年金、降溫費(fèi)、取暖費(fèi)等費(fèi)用，保障職工的合法權(quán)益。隨著新礦井的恢復(fù)建設(shè)和投產(chǎn)，統(tǒng)籌安置好關(guān)閉礦井剩余待崗人員和“三供一業(yè)”移交后的富余人員，為職工提供充分的就業(yè)機(jī)會和生活保障。踐行好國家脫貧攻堅任務(wù)，關(guān)心職工冷暖，做好扶貧幫困工作，把組織的關(guān)心和關(guān)愛送到困難職工當(dāng)中。開展形式多樣的職工文娛活動，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力，讓職工對澄合未來發(fā)展樹立更大的信心和斗志。

各位代表、同志們：

夢想在我們心中燃燒，未來在我們手中升騰。新的一年讓我們在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感，馳而不息、迎難而上，開拓進(jìn)取、奮楫爭先，不斷推動各項工作取得新實(shí)效，完成好20xx年各項目標(biāo)任務(wù)，向著澄合高質(zhì)量發(fā)展的奮斗目標(biāo)闊步邁進(jìn)!

謝謝大家!

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇四

自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、20xx年計劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作 ，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇五

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到 了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括： 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范， 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理， 大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù) 工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán) 格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇六

一、人事工作

1、人員招聘：招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，綜合管理部采用多元化招聘手段，通過各種渠道，積極招聘，20xx年度累計招聘員工人數(shù)為318人，其中文干6人，其余為生產(chǎn)一線工人，目前留崗人員175人，開除員工一名，離職率44%。其中辭職原因通過調(diào)查基本都是勞動強(qiáng)度大，不能適應(yīng)崗位需求，都是自身原因而離職，在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門需求，及時發(fā)布招聘訊息，在最短的時間，挑選適合的人才。

2、員工入職管理：員工入職必須嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行，入職前進(jìn)行健康體檢，對不合格求職者，不錄用，防止出現(xiàn)意外。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓(xùn)。

3、檔案管理：及時錄入新入職員工信息，(通訊錄、花名冊、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等，同時公司檔案資料己編號入檔，便于查閱。

4、簽定勞動合同：及時與公司所有員工簽定《勞動合同》。

二、行政后勤工作

1、后勤、宿舍管理方面

①每周一至周五中午定時在食堂銷售餐票，保證員工能準(zhǔn)時用餐，并在用餐現(xiàn)場管理食堂紀(jì)律，并對食堂菜金質(zhì)量、種類、進(jìn)行監(jiān)督，杜絕不合格菜，流入食堂，讓員工能吃到可口的飯菜，定期對食堂人員，進(jìn)行培訓(xùn)，時常聽取員工提出的可行性建議，并及時采納和執(zhí)行。

②宿舍管理：制定宿舍管理制度，編制值日表，讓員工有一個良好的居住環(huán)境，對陌生人進(jìn)入宿舍區(qū)域，加以制止。

2、社保與意外保險的購買：每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫(yī)保中心。新員工試用期后立即購買意外保險，防止意外事故出現(xiàn)，減少企業(yè)損失。

3、工傷

截止目前發(fā)生人身傷害事故4起，其中嚴(yán)重1起，調(diào)查后得知，因加班時間過長，體力下降，而發(fā)生意外。

4、各種年審資料復(fù)審，對各種證書、質(zhì)量檢測報告己到期的資料，及時聯(lián)系相關(guān)部門上報，并提供材料進(jìn)行復(fù)審。

5、定期檢查消防器材使用情況，對己使用的滅火器及時更換，(公司生產(chǎn)車間的倉庫的提式滅火器49只，手推式滅火器4只 消防水帶9條)目前己滿足消防需求)，時常檢查消防安全設(shè)施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出并改進(jìn)，并在今年x月未，同生產(chǎn)部門開展大型安全消防培訓(xùn)。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動中，正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。

6、對施工工程進(jìn)行跟進(jìn)，對施工時間、面積、造價進(jìn)行測量和核算，并擬制工程合同、工程驗收單。

三、完成集團(tuán)內(nèi)控體系的審核要求

根據(jù)集團(tuán)安排，接受集團(tuán)審計監(jiān)察部門對企業(yè)內(nèi)控體系審核。由于建立時間短及在建廠初期造金融危機(jī)等，全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的兄弟單位，因此推遲。內(nèi)控體系建設(shè)首先感謝新會中集派員現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo)，根據(jù)進(jìn)展情況召開三次該項工作培訓(xùn)會，嚴(yán)格按照內(nèi)控體系的要求認(rèn)真的貫徹到實(shí)際工作當(dāng)中。

四、存在問題

1、招聘方面：由于勞動強(qiáng)度大，員工的任職年齡基本都在40周歲以上，員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。

2、個人業(yè)務(wù)知識面不足，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)尚未全面開展實(shí)施。

3、制度落實(shí)不夠，執(zhí)行力差,由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，存在一定的重制度，輕落實(shí)現(xiàn)象。

五、建議

1、定期對員工健康體檢，尤其是特殊工種。

2、為了讓員工有一個良好的工作環(huán)境，從而提高工作效率，建議為各辦公室購買空調(diào)。(特別是夏季，炎炎夏日，酷暑的來臨，員工流汗、工作量大，時常出現(xiàn)體力透支的情況)。

3、由于物價上漲，導(dǎo)致菜價上漲，而公司要控制成本，導(dǎo)致菜的種類上比較單一，營養(yǎng)少，建議提供營養(yǎng)、品種多樣的菜系，提高員工生活水平。

六、計劃

1、通過多舉辦一些集體活動和多做一些有意義的宣傳，來宣導(dǎo)公司的人本思想，增強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

2、加強(qiáng)崗位知識學(xué)習(xí)，努力提高文字處理能力。

3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與引導(dǎo)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;

4、不斷完善企業(yè)內(nèi)部制度，掌握行業(yè)內(nèi)外信息，積極調(diào)查周邊人力資源市場狀況，洞察和感知員工需求，積極改善員工福利，做好員工激勵工作,建立有效的考核機(jī)制,減少人員流失。

5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現(xiàn)在也很多,而且國家把預(yù)防職業(yè)病和提高員工收入列入規(guī)劃,也應(yīng)該引起我們足夠的重視。

6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓(xùn)工作，制定有效的培訓(xùn)計劃，通過培訓(xùn)提升基層管理人員的能力。

相信20xx年,我們綜合管理科的工作會上一個臺階,同時我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標(biāo), 20xx年即將過去，今后的工作任務(wù)重而道遠(yuǎn)，我們綜合管理科一定會努力做好自己的工作，力爭在下一年取得更好的成績。

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇七

結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了第一范文網(wǎng)公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我第一范文網(wǎng)工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府

府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……

每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案l每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認(rèn)真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細(xì)。如何更好的開展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增強(qiáng)市場競爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時俱進(jìn)，蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好xx年下半年工作計劃。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x xx公司明天會更好!

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇八

各位代表、同志們：

我代表公司向大會作行政工作報告，請審議。

20xx年重點(diǎn)工作回顧

20xx年是國家“”規(guī)劃和**集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第二年，中國以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，面對世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境，在**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏，外拓市場、內(nèi)抓管理，努力防范經(jīng)營風(fēng)險，不斷提升盈利能力，基本完成了20xx年度企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司生產(chǎn)經(jīng)營工作保持平穩(wěn)運(yùn)行。

一、20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入74.56億元，完成計劃的 111.83%，比上年增長了1.82%;

實(shí)現(xiàn)利潤11730萬元，完成計劃指標(biāo)的117.3%，比上年增長了13.16%;

合同簽約額實(shí)現(xiàn)102億元，完成年計劃102%;比上年減少0.03%;

在崗職工收入：36472元/人年，比上年增加3744元，增長了11%;

凈資產(chǎn)收益率7.49%，比上年增長0.02個百分點(diǎn);

資產(chǎn)負(fù)債率89.62%，比上年降低0.46個百分點(diǎn);

檢驗批合格率、分項工程合格率、單位工程合格率均為100%;

安全生產(chǎn)指標(biāo)：工亡事故為零，千人負(fù)傷率0.77‰;

重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;

二、20xx年完成的主要工作

剛剛過去的一年，是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年，由于國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約，公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到了極大的困難，經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)首屆三次職代會提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措，全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)效益下滑的被動局面，努力保持生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行，付出了無數(shù)的艱辛和汗水，做了大量扎實(shí)有效的工作。

1、實(shí)施“一體兩翼”滾動發(fā)展戰(zhàn)略，全力推進(jìn)特級資質(zhì)晉升工作，在調(diào)整結(jié)構(gòu)中推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

為有效緩解國內(nèi)冶金市場持續(xù)低迷對企業(yè)的巨大沖擊，在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下，公司及時調(diào)整營銷策略、改進(jìn)營銷模式，在精耕細(xì)作傳統(tǒng)主業(yè)市場的同時，積極拓展民建、市政、體育場館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場并取得積極成效，非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(20xx年已接近80%)，有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時，全力推進(jìn)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的實(shí)施。德龍鋼管堅持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路，全力實(shí)施中心城市戰(zhàn)略，不斷提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元，盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境，但通過外抓市場、內(nèi)抓管理和各項降本增效措施的逐步落實(shí)，扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)項目穩(wěn)步推進(jìn)，玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元，二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開始，認(rèn)購合同額為4398萬元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲備，也是公司玉巒灣的姊妹項目，該項目的立項和規(guī)劃審批工作已近尾聲，可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

有序推進(jìn)特級資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線，依據(jù)《項目管理信息化建設(shè)獎懲制度》，督促各項目部和二級公司及時完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整，多次模擬專家現(xiàn)場考評演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作，通過了專家組“晉特”初審檢查工作，目前集團(tuán)“晉特”再審及申報工作正全力推進(jìn)。

2、實(shí)施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略，有序推進(jìn)開發(fā)區(qū)域的擴(kuò)展延伸，合同簽約實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)

公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項目和、及各新城、新區(qū)建設(shè)市場的同時，進(jìn)一步加大了、等地區(qū)建設(shè)項目的開發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域項目跟蹤的同時，著重開發(fā)西北市場，并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場新突破，為企業(yè)營銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

20xx年，面對殘酷的市場環(huán)境，公司兩級營銷團(tuán)隊不斷創(chuàng)新營銷思維、完善營銷體系、改進(jìn)營銷手段、甄選營銷信息，持續(xù)穩(wěn)固老市場，大力開拓新市場，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額和**品牌的影響力。全年共簽訂合同額102.06億元，其中：施工合同額89.76億元(非鋼工程合同77.94億元、海外合同0.03億元)，產(chǎn)品加工制造類合同 10.75億元，房地產(chǎn)板塊合同額1.52億元

3、全面推進(jìn)管理提升活動，不斷改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)管理行為

按照國資委和**集團(tuán)要求，深入開展管理提升活動。在**集團(tuán)所屬的分、子公司中，率先組織召開了管理提升活動啟動大會，并聘請了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過全面診斷，梳理出7 個制約集團(tuán)發(fā)展的管理短板和瓶頸問題，確定了 27 項專項管理提升活動，落實(shí)了時間進(jìn)度及工作安排，提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報告》、《管控體系設(shè)計報告》、《組織流程設(shè)計、崗位說明書報告》、《績效管控體系設(shè)計報告》。完成了公司機(jī)關(guān)崗位評分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機(jī)關(guān)部長和處長崗位公開競聘，實(shí)現(xiàn)了公司人事管理機(jī)制的有效轉(zhuǎn)換。

加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，清理閑置低效資產(chǎn)，提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資金內(nèi)控管理的通知》等文件，針對公司內(nèi)低效、無效的資產(chǎn)、資金占用進(jìn)行清理整頓，嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用，保證資金向高效、有效的項目傾斜，不僅規(guī)范了財務(wù)核算，而且逐步降低了公司低效、無效的資金占用，壓縮非生產(chǎn)性支出，達(dá)到了降本增效的目的。

延伸審計工作職責(zé)，發(fā)揮內(nèi)控評價工作實(shí)效。20xx年公司的審計工作以全面落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)為主線，計劃審計項目93項，實(shí)際完成審計118項，查出有問題金額113.87萬元，查出管理問題147個，提出管理意見和建議148條。有效規(guī)范了項目經(jīng)營管理及財務(wù)核算行為，促使項目經(jīng)營者及管理人員及時治理薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。

構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險管理體系，防范化解經(jīng)營風(fēng)險。下發(fā)了《全面風(fēng)險管理辦法》、《風(fēng)險管理組織架構(gòu)與風(fēng)險管理主要流程手冊》等風(fēng)險管理文件，執(zhí)行風(fēng)險流程管理，逐步建立涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。對被納入集團(tuán)“十個重大投資項目”的遼龍鋼管erw焊管項目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，梳理項目風(fēng)險清單、評估重大風(fēng)險，對重大風(fēng)險制定解決方案，按月上報風(fēng)險監(jiān)控報告，規(guī)范了重大風(fēng)險匯報制度，也提高了對風(fēng)險事件的預(yù)警效率。

4、不斷強(qiáng)化工程項目過程控制，全力推動項目管理模式改革

**市的城建項目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場，當(dāng)年新開工項目工程建筑面積達(dá)115萬平，完成工程建筑面積110萬平。各施工單位抓緊有利時機(jī)積極組織施工，建筑面積達(dá)45萬平的勞動路bt項目等已具備回遷進(jìn)戶條件;承辦第十二屆全國運(yùn)動會比賽任務(wù)的體育中心(即一場五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現(xiàn)場就是市場”的理念，以施工現(xiàn)場帶動營銷市場，取得了明顯成效，20xx年產(chǎn)值和利潤指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項目基本都能按照計劃安排有序推進(jìn)，特別是凌鋼項目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項目上都創(chuàng)造了新的施工記錄，贏得了甲方的贊譽(yù)和嘉獎。

貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)，抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理和專職安全員進(jìn)行了年度安全管理專業(yè)知識培訓(xùn)和以考代訓(xùn)，累計共有1198人次參加;對電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進(jìn)行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達(dá)358人，進(jìn)一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識，公司被評為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。

通過不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，狠抓各項制度和措施有效落實(shí)，保證了工程實(shí)體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎5項、二等獎14項;國家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎1項;國家優(yōu)質(zhì)金獎1項;冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項;優(yōu)質(zhì)工程4項及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項等獎項。

組建工程項目管理事業(yè)部。項目是企業(yè)創(chuàng)造利潤、樹立品牌的直接載體，為進(jìn)一步提升項目利潤、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計，將公司原統(tǒng)管項目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項目管理事業(yè)部，主要承擔(dān)集團(tuán)大型冶金綜合項目和利用資本撬動市場的項目運(yùn)營管理。工程項目管理事業(yè)部與公司按單個項目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進(jìn)行核算，內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算，在項目管理模式上實(shí)現(xiàn)了新的變革。

5、深化人事和薪酬制度改革，完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)，推動管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。

根據(jù)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合評估要素，通過業(yè)務(wù)梳理，確定了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司機(jī)關(guān)所有部長、處長及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職，并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開選聘機(jī)關(guān)各部門部長、處長和所屬各單位經(jīng)營者。通過崗位價值評估，在總部機(jī)關(guān)定崗、定編后對崗位定級，并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級和部門與組織的關(guān)系，設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu)：對公司高層采用年薪制;對市場營銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨(dú)立核算制，按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對機(jī)關(guān)其他崗位，實(shí)行崗位績效薪酬制。所屬各二級公司由新聘任的經(jīng)營者提名組閣經(jīng)營班子，實(shí)行任期為三年的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎懲。公司機(jī)關(guān)15個部門部長、123個崗位和23名基層單位經(jīng)營者已全部就位。

20xx年，公司加速推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺建設(shè)，通過健全科技創(chuàng)新管理組織體系，不斷完善科技投入機(jī)制，激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件)，目前累計有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團(tuán)排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎勵辦法》，對20xx年度67項專利授權(quán)單位和103項優(yōu)秀科技成果進(jìn)行表彰，充分調(diào)動了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動性與積極性。

6、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，通過典型的示范作用，帶動了廣大職工思想觀念有效轉(zhuǎn)變

組織召開了中國創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)表彰會，總結(jié)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動兩年來取得的成績，并對10個先進(jìn)集體和15名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰，先進(jìn)基層黨委、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進(jìn)行了經(jīng)驗交流。公司黨委作為唯一一家國企代表在**市創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)會上介紹了經(jīng)驗。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委七次全會和**集團(tuán)反腐倡廉建設(shè)工作會議精神，組織召開了中國紀(jì)檢監(jiān)察工作會議，制定下發(fā)了《中國**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法》，立項30個項目開展效能監(jiān)察。按照**集團(tuán)品牌建設(shè)的要求，重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司視覺識別系統(tǒng)在工程項目上的運(yùn)用。全年共出版《中國》報13期，在主流媒體上發(fā)表宣傳報道稿件266篇。公司兩級工會組織積極維護(hù)職工合法權(quán)益，不斷完善幫扶體系建設(shè)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動獲得圓滿成功。公司團(tuán)委組織召開了紀(jì)念建團(tuán)90周年大會，對優(yōu)秀“崗、號、手”進(jìn)行了表彰，一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號”榮譽(yù)稱號。

20xx年，公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作，為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

總之，經(jīng)過公司全員上下的共同努力，基本完成了20xx年企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營和管理任務(wù)，公司的綜合實(shí)力和市場信譽(yù)以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進(jìn)一步提升。公司獲得20xx年度全國質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強(qiáng)、遼寧省重合同守信用單位等榮譽(yù)稱號;公司黨委被評為**集團(tuán)和**市創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)黨委。各項成績和榮譽(yù)的取得，得益于**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于省、市各級政府的鼎力支持，得益于各分子公司、機(jī)關(guān)各部門的辛勤工作，更得益于全體職工拼搏奉獻(xiàn)。在此，我代表公司向**集團(tuán)和各級政府表示衷心的感謝，向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!

三、公司當(dāng)前仍存在的主要問題

在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒的認(rèn)識到公司管理工作中還存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下六個方面：

1、思想觀念需要進(jìn)一步解放。職工的思想觀念相對保守落后，滿足現(xiàn)狀、小富即安，創(chuàng)新、進(jìn)取精神不足，缺少危機(jī)、憂患意識，這是公司目前所有問題產(chǎn)生的根本所在;

2、人力資源管理需要進(jìn)一步完善。在人才選拔、培養(yǎng)、激勵、考核、晉升等方面缺乏有效機(jī)制和措施，人力資源結(jié)構(gòu)不盡合理，內(nèi)部培訓(xùn)工作滯后，職工引進(jìn)模式單一，用人機(jī)制不科學(xué)，造成公司目前高素質(zhì)項目管理人才、經(jīng)營管理人才、市場營銷人才嚴(yán)重缺乏;

3、項目管理需要進(jìn)一步強(qiáng)化。項目管理組織模式與管理方式不夠科學(xué)合理，普遍存在著簡單分包的現(xiàn)象，且管理層級多、職責(zé)不明確、權(quán)利不清晰，致使項目成本居高不下，經(jīng)濟(jì)效益流失，這是公司健康發(fā)展的瓶頸;

4、財務(wù)管理需要進(jìn)一步改進(jìn)。盡管目前公司的財務(wù)管理工作基本能夠滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，但面臨資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收賬款、存貨等主要財務(wù)指標(biāo)居高不下的窘境，資金周轉(zhuǎn)對公司造成巨大壓力，導(dǎo)致債務(wù)風(fēng)險持續(xù)增大，制約著公司質(zhì)量效益的持續(xù)提升;

5、國際市場開發(fā)需要進(jìn)一步拓展。公司國際市場開拓和項目經(jīng)營管理水平不高，管理經(jīng)驗不足。國際項目管理人才缺乏，導(dǎo)致公司國際工程管理薄弱，國際項目市場份額一直裹步不前，這是制約企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵原因;

6、虧損單位治理措施的針對性和實(shí)效性需要進(jìn)一步提高。公司虧損單位和虧損項目依然存在，嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實(shí)有效的扭虧增效措施并落實(shí)到位尤為關(guān)鍵。

上述問題，我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。

20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

新簽合同額： 120 億元

營業(yè)收入： 70.04億元，力爭100億元

利潤總額： 1.1億元，力爭1.6億元

資產(chǎn)負(fù)債率：不高于85 %

合同履約率：100%

在崗職工人均年收入：在企業(yè)利潤增長的前提下，實(shí)現(xiàn)與利潤同比增長

無重大安全、質(zhì)量事故，工亡事故為零

20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年是全面貫徹落實(shí)精神的開局之年。是**集團(tuán)三五規(guī)劃的第三年，20xx年公司工作的總體思路是：圍繞一條主線，推進(jìn)一項戰(zhàn)略，借助一個載體，深化兩方面改革，實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即：以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)**集團(tuán)暨中國“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會議和20xx年工作會議精神為主線，推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略，以管理提升活動為載體，深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制改革，最大限度調(diào)動有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級兩大目標(biāo)而努力奮斗。

一、以精神為指導(dǎo)，堅持“一體兩翼”戰(zhàn)略不動搖，以市場營銷工作為牽引，全力推動“超百”和“晉特”工作

1、領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，堅定必勝信心

黨的報告確立了到20xx年全面建成小康社會的宏偉目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求，其中“兩個翻番”指標(biāo)引人注目。“兩個翻番”，就是實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番，前者反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力的增強(qiáng)，后者反映人民生活水平的提高。

對于中國建筑產(chǎn)業(yè)來講，也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注：一方面，生態(tài)文明建設(shè)理念的強(qiáng)化對建筑行業(yè)提出了新的要求，綠色建筑、綠色施工即將成為未來建筑業(yè)的主旋律;另一方面，繼續(xù)推進(jìn)保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)，必將為我們建筑企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。所以說盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻，但我們要堅定必勝信心，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào)，繼續(xù)推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。

2、做強(qiáng)做優(yōu)主體，全面發(fā)展兩翼

要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的主體地位，這是公司營業(yè)收入和利潤主要來源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項目的分布，搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級、兼并重組等難得機(jī)遇，密切跟蹤技術(shù)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項目信息，力爭多拿經(jīng)濟(jì)效益好、潛在客戶多的好項目。要以既有項目為依托，進(jìn)行橫向與縱向擴(kuò)展，充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場資源優(yōu)勢，借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗，發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢，實(shí)施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略，走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動分公司基地建設(shè)，在國家中心城市樹立公司良好的社會形象;建立市場開拓機(jī)制，不斷強(qiáng)化渠道建設(shè)，在東北的黑、吉兩省主要城市實(shí)現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，將企業(yè)市場戰(zhàn)略的重點(diǎn)及時轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū)，保障建筑施工市場份額的持續(xù)增長，全力推動公司主業(yè)發(fā)展。

房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤新的增長點(diǎn)。從**房地產(chǎn)市場形勢看，盡管觀望氛圍依然濃烈，但與一、二線城市比較，房價并未出現(xiàn)明顯松動。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市，紛紛搶占**市場，**房地產(chǎn)市場在未來幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組，抓住機(jī)遇，提高管理和營銷能力，以價值投資為導(dǎo)向，立足本地，適度省內(nèi)擴(kuò)張。20xx年要啟動玉巒灣地產(chǎn)項目，并積極籌劃、**房地產(chǎn)項目的推進(jìn)工作，進(jìn)一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強(qiáng)與實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行市場合作，積極爭取拿到有關(guān)施工項目，在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上，帶動房建和新型建筑的發(fā)展。

德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進(jìn)市場營銷人才，確保國內(nèi)市場穩(wěn)步擴(kuò)張;要與國際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系，做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證，不斷積累國際市場競爭力，大力拓展國際市場。要進(jìn)一步做好內(nèi)部管理，導(dǎo)入先進(jìn)管理經(jīng)驗，提升企業(yè)的管理水平;適時引入外部資本，改善資本結(jié)構(gòu)，把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本，從而達(dá)到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機(jī)，在保持儲氣柜制造、大型場館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績的同時，充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國際市場競爭，搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場，力爭承接一到兩個大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項目，進(jìn)一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。

3、實(shí)施多措并舉，助推市場營銷

20xx年公司對市場營銷部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。對開發(fā)人員實(shí)行按區(qū)域和客戶分工并進(jìn)行個人營銷業(yè)績綜合考評，運(yùn)用激勵機(jī)制促動和激發(fā)市場開發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過拓展和細(xì)分市場，進(jìn)一步填補(bǔ)開發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點(diǎn)，分階段甄選重點(diǎn)區(qū)域和項目，為開拓新市場創(chuàng)造有利條件。

市場開發(fā)工作要緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，如：振興西北經(jīng)濟(jì)、開發(fā)西北及政策，繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場;跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局，開拓政府建房的市場;加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項目，進(jìn)一步擴(kuò)展市政工程項目市場。

充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢，以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢，在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上，積極拓寬各種開發(fā)渠道，逐步擴(kuò)大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場份額，在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。

繼續(xù)加大與設(shè)計單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作，取得有價值信息和合作事項，拓寬市場營銷渠道，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場機(jī)會開發(fā);要充分利用社會開發(fā)資源，與實(shí)效營銷機(jī)構(gòu)和實(shí)力開發(fā)人員形成有效聯(lián)合，爭取更多的市場機(jī)會，不斷提高市場營銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開發(fā)國際市場，力爭年內(nèi)有所突破。

4、全力沖擊“晉特”目標(biāo)，積極拓寬資質(zhì)增項

特級資質(zhì)晉升工作是影響公司未來發(fā)展的一項剛性任務(wù)。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動，公司上下要進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)工作，向“晉特”目標(biāo)全力跟進(jìn)。在各項資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面，要組織相關(guān)人員，按照住建部出臺的標(biāo)準(zhǔn)，對申報材料進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的審核，申報前要再次提交資質(zhì)管理專家進(jìn)行復(fù)審，并及時進(jìn)行整改，按時組織申報，確保萬無一失。

在做好申報特級資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上，要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》，以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作，并明確在市場開發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進(jìn)步、財務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的需要，辦理好企業(yè)資質(zhì)增項工作，進(jìn)一步拓寬公司的經(jīng)營領(lǐng)域，保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。

5、全力推動滾動發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)各項管理工作全面提升

戰(zhàn)略管理對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，市場開發(fā)為龍頭，生產(chǎn)經(jīng)營為軸心，技術(shù)質(zhì)量為支撐，職能管理為保障的管理模式，公司上下要大膽解放思想，以改革創(chuàng)新為動力，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，調(diào)整布局結(jié)構(gòu)，力爭用三年時間，把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué)，具有明顯競爭優(yōu)勢的冶金建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)。

二、強(qiáng)化人力資源管理，突出科技研發(fā)實(shí)效，為公司全面提升質(zhì)量效益注入不竭動力

1、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。

隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，公司人才結(jié)構(gòu)問題日益突出，項目管理和技術(shù)人員、營銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進(jìn)力度，并有選擇的從社會上引進(jìn)一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才，并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核，通過加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。

人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度，要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點(diǎn)，分級分層管理，著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊伍。要有針對性的開展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級技師培養(yǎng)等等，特別要加強(qiáng)高級管理人才、技術(shù)人才、項目管理人才、營銷人才的培訓(xùn)工作，建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊伍。

完善用人制度和分配制度。20xx年，公司將不斷完善人才平等競爭、擇優(yōu)選拔人才的機(jī)制，弱化行政職務(wù)，確立崗位崗薪的觀念。堅持任人唯賢，創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件，變“相馬”為“賽馬”，形成“能者上，平者讓，庸者下”的局面。進(jìn)一步規(guī)范薪酬分配管理，通過調(diào)查和分析，科學(xué)地確定各個崗位的工資指導(dǎo)價位，真正建立起 “崗位靠競爭，薪酬憑貢獻(xiàn)”的分配制度。

進(jìn)一步做好勞務(wù)人員儲備。針對施工現(xiàn)場對勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況，公司在相應(yīng)的管理工作上要及時跟進(jìn)，要本著“寧缺毋濫”的原則，不斷加強(qiáng)勞務(wù)隊伍的管理，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時，要積極引入競爭機(jī)制，并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營所需勞務(wù)用工隊伍的穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺建設(shè)，發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用

繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺體系，重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺建設(shè)。對現(xiàn)有的省級企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心，要進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，加強(qiáng)中心科技人才隊伍建設(shè)與研發(fā)項目工作，完善中心管理委員會與專家委員會建設(shè)，加強(qiáng)中心的日常管理工作，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機(jī)制，并加強(qiáng)過程檢查。

嚴(yán)格按照公司《科技研究開發(fā)項目管理辦法》和《科技研究開發(fā)費(fèi)管理辦法》要求，對立項的研發(fā)項目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項**集團(tuán)重大科技專項，具體落實(shí)到相關(guān)分(子)公司，成立專項科技研發(fā)項目部，積極爭取國家財政經(jīng)費(fèi)資助，確保取得預(yù)期效果。

三、全面推進(jìn)管理提升，加大經(jīng)營機(jī)制改革力度，實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理

按照管理提升活動實(shí)施方案的要求，扎實(shí)開展好第二階段“專項提升、協(xié)同推進(jìn)”工作，達(dá)到整改提升目標(biāo)。

1、推進(jìn)用工機(jī)制改革，促進(jìn)職工隊伍思想觀念提升

一是要切實(shí)推進(jìn)崗薪制度改革。從公司總部機(jī)關(guān)人員入手，取消行政級別，實(shí)行定崗定薪，競聘上崗，體現(xiàn)崗位變換對個人收入的影響，凸顯貢獻(xiàn)、業(yè)績與績效的有機(jī)統(tǒng)一，激勵崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營者聘用取消終身制，采用三年一屆的任期制，變公司下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)為主動認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求，充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對等的原則，獎懲并重。賦予競聘成功的經(jīng)營者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利，公司以經(jīng)營目標(biāo)為主進(jìn)行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營不及格的經(jīng)營者要堅決撤換，不允許參加下次競聘;對連續(xù)三年考評為優(yōu)秀的經(jīng)營者給予重獎，優(yōu)先繼續(xù)聘用，并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會干事的人才搭建起施展才華的平臺。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊人員7746人，其中離崗人員1283人，要遵照《勞動合同法》規(guī)定，對長期不能上崗人員要重點(diǎn)進(jìn)行清理。

2、探索經(jīng)營模式改革，推動公司效益提升

項目是公司構(gòu)成的基本單元，公司效益的盈虧實(shí)質(zhì)上都體現(xiàn)在項目上，項目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營的成敗。一是進(jìn)行項目管理改革，以精細(xì)化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項目管理事業(yè)部，擴(kuò)大管理幅度，縮小管理層次，提高管理質(zhì)量。對工程項目管理事業(yè)部要實(shí)行收支“兩條線”的資金集中管理模式，形成自主經(jīng)營和合作經(jīng)營“兩條腿”走路的經(jīng)營模式。一方面保障資金、人員的投入，另一方面賦予項目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營管理權(quán)限，以更好地控制進(jìn)度、質(zhì)量，從而提高項目管理效率、規(guī)避風(fēng)險。積極探索一級項目管理模式，并在工程項目管理事業(yè)部運(yùn)行改進(jìn)，提煉一級項目管理模式和成本控制規(guī)范，逐步向分公司推廣。二是引入競爭機(jī)制，加強(qiáng)采購平臺建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實(shí)行競聘上崗，在內(nèi)部項目招標(biāo)、合作隊伍選擇中也要全面引入競爭機(jī)制，嚴(yán)格控制簡單的分包，堅決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購管理辦法》的要求，實(shí)行統(tǒng)一采購，分級管理的采購原則，建立電子化和公開化的采購平臺，對大宗材料采取公司公開招標(biāo)、統(tǒng)一采購，分級管理，實(shí)行貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實(shí)現(xiàn)過程備案、業(yè)務(wù)公開、過程受控。三是對標(biāo)挖潛，查找差距和不足。我們在努力開拓市場、不斷強(qiáng)化管理的同時，也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展，潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動力源泉，并放下身段找出我們自身存在的問題，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗，走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。

3、強(qiáng)化清欠手段清收欠款，提升資金周轉(zhuǎn)使用效率

公司有限的資金如何有效使用，是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作一項重要課題。一方面公司的運(yùn)營資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用，另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。公司將采取一系列措施，保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn)：包括限制簽訂新的墊資項目;積極推進(jìn)房地產(chǎn)項目的各項進(jìn)程，促進(jìn)預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營虧損的被動局面，以減輕對公司總部資金需求的壓力;加快bt項目竣工交付使用，爭取回購資金及時到位;全面加強(qiáng)清欠結(jié)算工作力度，積極清理公司內(nèi)無效、低效的資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動公司大宗材料集中采購來化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀，通過票據(jù)的集中開具、支付、貼現(xiàn)，達(dá)到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財務(wù)費(fèi)用的目的，防范短期償債風(fēng)險，努力完成下達(dá)的帶息負(fù)債指標(biāo)。

4、全面提升預(yù)算管理工作，加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制

全面預(yù)算管理提升是一個漸進(jìn)的過程，需要全公司上下共同努力完成，為實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo)，要進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理組織體系，建立各職能部門和財務(wù)部門充分參與融合的工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。

要以財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)財務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進(jìn)一步完善財務(wù)報告制度體系，夯實(shí)會計核算基礎(chǔ)，優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計、報表編制、信息披露、會計檔案管理等業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)財務(wù)報告的控制。二是要充分利用財務(wù)決算成果，查找財務(wù)決算反映問題的內(nèi)部控制根源，揭示內(nèi)部控制存在的缺陷，推動內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。三是要在**集團(tuán)內(nèi)部控制評價與報告披露工作的基礎(chǔ)上，按照**集團(tuán)內(nèi)控制度大檢查結(jié)論，做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)，查找內(nèi)控缺失與不足，推動完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財務(wù)檢查制度，加大財務(wù)檢查和抽查力度，擴(kuò)大檢查覆蓋面，提高檢查深度，同時抓好檢查問題的整改落實(shí)，切實(shí)提高財務(wù)管理水平。六是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理工作，盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭取最大的權(quán)益。

5、著力投資流程管控，提升風(fēng)險防范能力

報告明確指出將堅持房地產(chǎn)市場調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項目的投資總規(guī)模較大，公司房地產(chǎn)毛利率下降較快，項目決策風(fēng)險一旦發(fā)生，不僅達(dá)不到公司投資預(yù)期效益，而且會導(dǎo)致財務(wù)費(fèi)用過大，資金狀況惡化，影響公司的良性發(fā)展。

一是在立項管理過程中做好前期調(diào)研，并對符合公司審批條件的重大項目進(jìn)行立項管理。重點(diǎn)對初始信息收集和特別重大項目管理兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險分析和管控。

二是會審論證過程中，公司市場營銷部要強(qiáng)化程序管理工作，對自己管理的及二級公司提交的重大項目，認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門進(jìn)行會審和論證。

三是在項目決策審批過程中，公司市場營銷部要進(jìn)一步完善決策審批程序，根椐調(diào)研資料和會審論證意見科學(xué)客觀地編寫議案，合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險。

四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強(qiáng)對項目可行性研究的規(guī)范管理，明確項目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險評估要求，細(xì)化各部門專家的選擇與管理辦法，明確項目決策支撐信息、審批原則和評價標(biāo)準(zhǔn)。

6、狠抓安全質(zhì)量管理工作，不斷提升工程管理水平

安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制，管生產(chǎn)必須管安全”的原則，堅持安全事故“四不放過”的原則，通過推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度，通過全員、全過程管理，完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)對事故的預(yù)防和處置能力。

要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進(jìn)一步完善各級質(zhì)量管理工作體系并確保有效運(yùn)行。工程項目依然是質(zhì)量控制的重點(diǎn)，對房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強(qiáng)化。堅持預(yù)防為主原則，規(guī)范策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式運(yùn)作，按國家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗收，過程控制要按公司《工程項目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項目管理辦法》進(jìn)行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色施工，以提高公司的社會影響力和市場競爭力。

四、鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效工作作風(fēng)，共建美好和諧企業(yè)

困難面前，信心比黃金更重要。沒有無比堅強(qiáng)的意志和鋼鐵般的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。20xx年，公司奮斗目標(biāo)明確，發(fā)展愿景堅定，需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行，促進(jìn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

1、要從“”精神的宣貫入手，鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效的工作作風(fēng)。公司走過60年輝煌的發(fā)展歷程，擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特的企業(yè)文化，要把“”精神的宣貫和實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來，用創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果，選樹宣傳典型，弘揚(yáng)“五種”作風(fēng)，即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭先作風(fēng)。

2、要切實(shí)把握管理提升年工作安排，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識公司面臨的嚴(yán)峻形勢，知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù)，提振信心、凝心聚力，灌輸“五種”理念，即：“施工現(xiàn)場就是營銷市場”、“市場要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競爭力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。

3、要立身公司大局，牢牢樹立自省、自律、倡廉思想

后，黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號，希望公司各級黨員干部從企業(yè)大局出發(fā)，從本職工作出發(fā)，時時刻刻警鐘長鳴，堅決抵制不良誘惑，守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按制度和程序辦事，自覺規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力，加強(qiáng)誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。

公司群團(tuán)組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢，充分調(diào)動和激發(fā)廣大職工群眾的積極性，合力推動公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實(shí)關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活，積極開展走訪慰問送溫暖活動。要密切關(guān)注國家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策，切實(shí)做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作，積極營造和諧企業(yè)的良好氛圍。

各位代表、同志們，中國**20xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作已經(jīng)確定，讓我們堅定信心、深化改革、真抓實(shí)干、破解難題，為全面提高中國發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗，一起踏上共建美好和諧的新征程!

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇九

20xx年，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭及嚴(yán)峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節(jié)源

開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇十

時光荏苒，20xx年即將結(jié)束!自20xx年x月x日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月x日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月x日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

三、20xx年計劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。 ⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 ⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，一個多月的時間已經(jīng)過去，在這近一個多月的時間里，借助給我的機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)，使我無論在管理還是在業(yè)務(wù)能力上，都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗和財富。在此我真誠地向領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理說一聲：謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉(zhuǎn)折的時候給我這么一個平臺，讓我在這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。下面我將近一個多月的工作情況總結(jié)匯報如下：

好的方面

1、履職盡責(zé)，干好本職。

自擔(dān)任行政工作以來能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心請教協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展好各項工作。在行政工作中，我不怕麻煩，摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了行政基本流程。在這近一個月的時間里，我做好了各部門人事資料的整理，文檔的分類存檔，辦公物品的訂購分發(fā)，發(fā)票的登統(tǒng)計，新店廣告的跟進(jìn)及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作，在工作中能夠履職盡責(zé)，干好本職，做好協(xié)調(diào)，積極配合確保工作高效快速的完成。

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。

可能是八年的部隊生活造就了我極強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識，在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心下屬作為處事的原則來指導(dǎo)自己的工作，用熱情的言語和真真切切的小事來增進(jìn)同事之間的友誼，拉近與同事之間的距離，促進(jìn)團(tuán)結(jié)氛圍的形成。

3、努力學(xué)習(xí)，勤奮敬業(yè)

記得剛進(jìn)入第一天，我就像只無頭的蒼蠅，找不到西北，不知干什么好，但通過自己的努力及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各位同事指導(dǎo)，我逐步了解了行政工作，為了盡快熟悉席罐，融入我常常里利用空余時間來學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)技能，利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活，協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。

存在的不足

1、對外業(yè)務(wù)經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務(wù)制作中，由于缺少經(jīng)驗，導(dǎo)致與供應(yīng)商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動，差點(diǎn)造成不必要的損失。

2、工作落實(shí)存在折扣。在工作中，有時不能很好按照領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格落實(shí)好每一項工作，存在著放低要求或托的現(xiàn)象，導(dǎo)致一些工作不能及時順利展開。

3、工作效率和業(yè)務(wù)能力還需要加強(qiáng)。由于在行政工作崗位上第一次實(shí)踐，導(dǎo)致在工作上效率較低 ，業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很強(qiáng)。

回顧一個多月來的工作既有好的方面又有存在的問題，為了在下步工作中更好的為席罐的進(jìn)步與發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的熱情和能量，特針對問題制定問題如下：

1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因，一直以來都未達(dá)到一名合格行政員的要求，但我不會放棄，我一定會在今后的時間里努力學(xué)習(xí)，向一名合格的行政員邁進(jìn)。

2、在最外業(yè)務(wù)方面。我會吸取以前的經(jīng)驗，做到貨比三家，利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時間多跑市場，多了解市場，確保對外業(yè)務(wù)交易的主動性。

3、要根據(jù)工作量，充分做好各項準(zhǔn)備，要有提前量，充分計劃，搞好協(xié)調(diào)，確保各項工作扎實(shí)有效的落實(shí)完成。 以上是我的總結(jié)于有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。

總結(jié)人：

xx年月日

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇十二

不知不覺，進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。 在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描 的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。 1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。 2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時更 新。 3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí) 事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務(wù)工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。

現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做 一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計 劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門完成工作。

四、工作收獲： 1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。 2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足：

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。 接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好 工作中的每一件事情!

物業(yè)行政工作總結(jié)報告 物業(yè)公司行政工作總結(jié)篇十三

各位代表、同志們：

下面，我代表公司向大會作報告，請各位代表審議。

一、20xx年工作回顧

20xx年，在集團(tuán)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們搶抓發(fā)展機(jī)遇，奮力追趕超越，公司安全生產(chǎn)、體制改革、項目建設(shè)、治虧創(chuàng)效等各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，再塑了澄合品牌，堅定了澄合自信。總體來說，體現(xiàn)為“三新三優(yōu)一提升”。

(一)主要指標(biāo)再創(chuàng)新高，經(jīng)營成效取得新突破

全年公司完成原煤產(chǎn)量573.9萬噸，同比增加了213萬噸。銷量完成646.9萬噸，同比增加了278萬噸。進(jìn)尺完成40516米，其中開拓進(jìn)尺完成16359米。鐵路運(yùn)量完成365.5萬噸，同比增加了204萬噸，并創(chuàng)造了自20xx年以來的最好記錄。公司提前35天完成全年290萬噸入渝任務(wù)，全年共計完成320萬噸，入渝量同比增加了212萬噸。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入35.1億元，原煤平均售價288.02元/噸，完全成本308.65元/噸，整體完成了股份公司下達(dá)的考核指標(biāo)和追趕超越奮斗目標(biāo)。

(二)搶抓機(jī)遇精準(zhǔn)施策，項目建設(shè)邁出新步伐

牢牢抓住項目建設(shè)這個牛鼻子，重點(diǎn)項目建設(shè)有序推進(jìn)，為公司后續(xù)發(fā)展提供了堅實(shí)保障。合陽公司安陽煤礦先后通過單項工程質(zhì)量認(rèn)證、安全設(shè)施、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保、消防等單項驗收，取得了采礦許可證及安全生產(chǎn)許可證，并通過綜合竣工驗收，正式步入生產(chǎn)礦井行列。董礦分公司資源整合項目如期取得采礦許可證，并通過了省煤管局的聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)驗收。山陽煤礦隱患治理工程推進(jìn)順利，已獲探礦權(quán)手續(xù)，通過了省煤管局組織的試生產(chǎn)驗收，正在辦理核準(zhǔn)手續(xù)。西卓煤礦探礦權(quán)手續(xù)已獲批，并取得了國家能源局產(chǎn)能置換方案的批復(fù)。全年重點(diǎn)項目投資計劃4.13億元，實(shí)際完成5.62億元，完成集團(tuán)下達(dá)投資計劃136%。主要項目建設(shè)均已按要求完成集團(tuán)下達(dá)的投資計劃和形象進(jìn)度。

(三)多元發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，轉(zhuǎn)型升級蓄積新動能

積極探索以煤為基、多元發(fā)展產(chǎn)業(yè)格局，新動能蓄積邁出了鏗鏘步伐。王斜煤炭地下氣化作為市、縣重點(diǎn)支持項目，已與江蘇氫源天創(chuàng)能源有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前項目完成了點(diǎn)火通道試驗孔施工及環(huán)評報告的評審等，正在推進(jìn)5萬nm3/d點(diǎn)火試驗準(zhǔn)備工作。配售電公司啟動了購售電業(yè)務(wù)，取得了國家電力承裝四級資質(zhì)，并被列入國家第三批增量配電業(yè)務(wù)改革試點(diǎn)單位，全年實(shí)現(xiàn)售電3.68億度，位列集團(tuán)所屬售電公司第一。陜西澄合歐遠(yuǎn)生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項目已經(jīng)取得集團(tuán)、合陽縣及渭南市政府立項批復(fù)。黃龍山綜合一體化項目已完成設(shè)計方案及黃龍縣發(fā)改局項目備案，正在組織實(shí)施。在新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，多元發(fā)展的特色之路為澄合追趕超越提供了強(qiáng)力支撐。

(四)持續(xù)加強(qiáng)攻堅督查，安全環(huán)保環(huán)境不斷優(yōu)化

牢牢樹立紅線和底線意識，始終把安全、環(huán)保作為開展各項工作的前提和基礎(chǔ)。持續(xù)推進(jìn)“12335”安全管理模式，圍繞“雙防機(jī)制”、“三位一體”、安全攻堅、安全補(bǔ)欠、災(zāi)害治理等重點(diǎn)，做到關(guān)口前移，層層壓實(shí)責(zé)任。加大安全投入，補(bǔ)齊安全欠賬，有序推進(jìn)九大系統(tǒng)升級改造。先后整理編印了事故案例匯編、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，警示教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。實(shí)施了安全知識“大培訓(xùn)”、人員素質(zhì)“大提升”、三絕演練“大比拼”等活動，提升了全員安全素養(yǎng)。安全管理注重創(chuàng)新，安全態(tài)勢持續(xù)向好，董礦分公司、合陽公司被集團(tuán)評為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)煤礦和安全先進(jìn)礦井，礦業(yè)公司榮獲集團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位和安全生產(chǎn)年先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。截止目前公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1295天。按照國家打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”及汾渭平原環(huán)保督查要求，堅持日匯報、周督辦、月考核原則，列出問題并逐項整改，以高度的政治責(zé)任感接受國家環(huán)保督查38次，無國家環(huán)保通報問題。

(五)市場開拓成果豐碩，戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)布局不斷優(yōu)化

堅持以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，持續(xù)提升企業(yè)市場競爭力。深化陜渝能源戰(zhàn)略合作，在王村煤場統(tǒng)籌開展配煤、洗選、裝車工作，確保了產(chǎn)運(yùn)銷的有效銜接。借鑒與重慶產(chǎn)能合作模式，與江西能源集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成了“產(chǎn)能置換+西卓煤礦建設(shè)+煤炭物流貿(mào)易”的合作意向，為拓展“兩湖一江”市場奠定了基礎(chǔ)。充分抓住房市利好時機(jī)，改變營銷策略，加快資產(chǎn)盤活，銷售棚改金水住房790套，實(shí)現(xiàn)銷售收入1.73億元。“走出去”項目對外樹立了澄合形象與品牌，共計分流安置人員425人，累計創(chuàng)收2.05億元。集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作完成1369.3萬元，完成計劃的228.22%。煤機(jī)公司以液壓閥、圓環(huán)鏈為主導(dǎo)的“誠輝牌”系列產(chǎn)品拓展了內(nèi)外部市場。新的市場戰(zhàn)略布局打開了發(fā)展新通道。

(六)改革發(fā)展深入推進(jìn)，企業(yè)體制機(jī)制不斷優(yōu)化

深化企業(yè)改革，不斷規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，理順經(jīng)營管理體制。提前半年完成澄合礦業(yè)公司吸收合并礦務(wù)局改制目標(biāo)任務(wù)，累計注銷礦務(wù)局等經(jīng)濟(jì)實(shí)體16戶，變更參控股公司及分公司企業(yè)股權(quán)14家，公司制改制單位3家，合并礦務(wù)局與礦業(yè)公司業(yè)務(wù)企業(yè)4戶。百良公司自然人股東32%股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲集團(tuán)批準(zhǔn)，已履行完收購程序。北京富力通股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作已在西部產(chǎn)權(quán)交易所成功掛牌。按照國有企業(yè)剝離辦社會職能工作要求，克服“三供一業(yè)”改造任務(wù)緊、協(xié)調(diào)難度大、涉及范圍廣等壓力，全面完成了管理服務(wù)職能的移交及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)等相關(guān)工作，初步完成了涉及16701戶的分離移交任務(wù)，并提前進(jìn)行了社區(qū)管理服務(wù)職能的模擬運(yùn)行，保障了移交工作的平穩(wěn)過渡。瘦身健體不斷激發(fā)企業(yè)活力，構(gòu)建起了現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

(七)政治巡察成效顯著，黨建引領(lǐng)能力持續(xù)提升

充分發(fā)揮黨對企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)作用，為企業(yè)發(fā)展強(qiáng)根鑄魂。堅決落實(shí)“三重一大”議事規(guī)則和黨委會決策前置程序，真正做到把方向、管大局、保落實(shí)。深化“三項機(jī)制”落實(shí)，以“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”為標(biāo)準(zhǔn)，以“勇?lián)?dāng)、善作為”為考量，以“給平臺、給待遇、壓擔(dān)子”為手段，加快干部結(jié)構(gòu)性補(bǔ)充和年輕干部培養(yǎng)。接受了集團(tuán)為期一個半月的“政治體檢”，對巡察反饋問題全部認(rèn)領(lǐng)、立行立改，責(zé)任到人、建章立制，全面深化從嚴(yán)治黨工作要求。深化黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落實(shí)，組織了廉潔文化牌板展、干部家屬前往富平監(jiān)獄接受警示教育，深化崗位廉潔風(fēng)險防控，推動“澄合廉潔防控模式”持續(xù)升級。勇?lián)鲐毠陨鐣?zé)任，為劉家溝村建設(shè)的“澄合甘泉”深水井使千畝旱地變?yōu)榱继铮鲐毊a(chǎn)業(yè)分紅讓貧困戶得實(shí)惠。黨建的領(lǐng)航作用得到了充分彰顯。