總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)個人篇三
按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條例細則》規(guī)定，南譙區(qū)事業(yè)單位登記管理局以規(guī)范管理，服務(wù)大局，不斷提高監(jiān)管水平為根本，積極探索事業(yè)單位法人網(wǎng)上年檢工作的新思路、新舉措，圓滿完成20xx年度事業(yè)單位法人年檢工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
已登記的事業(yè)單位121個，應(yīng)年檢單位121個，年檢合格單位121個，年檢率100%。
年檢辦理中，我們嚴格遵守《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及《實施細則》規(guī)定，按照網(wǎng)上登記的實際要求，認真做好受理、審核、核準、通知、復(fù)核和檔案管理工作。對網(wǎng)上提交的申請和證明材料進行嚴格審查：一是審查提交的材料是否齊全，填報內(nèi)容是否完整；二是審查參檢法人一年來是否按照核準登記的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開展活動，有無超出業(yè)務(wù)范圍開展活動的行為。三是審查開辦資金有無大幅變化，是否繼續(xù)具備承擔與宗旨和業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的民事責任能力。對法定代表人調(diào)整、開辦資金變化較大等情況，實行先變更，后年檢。四是審查有無抽逃、轉(zhuǎn)移開辦資金的行為以及依法納稅情況、違約和社會投訴情況、受獎懲和有關(guān)評估情況等。針對個別單位存在的報送材料不規(guī)范、業(yè)務(wù)開展情況說明過于簡單等問題，及時提出改進意見，及時退回補充完善。五是認真細致做好申報材料復(fù)核工作，要求紙質(zhì)材料和網(wǎng)上信息完全一致，確保了網(wǎng)上登記資料的完整有效。
為進一步提高登記管理機關(guān)辦事效率，促進事業(yè)單位年檢工作順利開展，針對年檢集中、時間短、任務(wù)重的特點，為高效高質(zhì)完成年檢工作，我們實行了一系列措施。一是對登記辦事員更換的事業(yè)單位實行現(xiàn)場指導(dǎo)辦理，以干代訓；對硬件條件不具備或者辦事員老齡化的事業(yè)單位實行提交紙質(zhì)材料，幫助網(wǎng)上提交材料。二是對不按規(guī)定時間提交年度報告以及登記事項發(fā)生了變化不及時辦理變更登記手續(xù)的單位，及時通知辦理；對于連續(xù)退回修改兩次的事業(yè)單位采取電話告知并指導(dǎo)修改。三是為了提高事業(yè)單位對年檢工作的重視程度，保證年檢按時完成，到三月中旬對于一次都沒有提交過的事業(yè)單位電話催促主管部門和法定代表人盡快辦理年檢。四是為提高管理服務(wù)水平，堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，不斷擴展服務(wù)內(nèi)容，提高管理水平。在年檢工作中做到熱情服務(wù)，耐心解答，幫助解決實際問題，受到了事業(yè)單位辦理人員的廣泛好評。
公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)個人篇五
20xx年已經(jīng)過去三個月了，20xx年第一季度我走訪了淮南市中燃公司，淮南市國土局，淮南市供電公司，淮南市消防支隊等27家單位，其中增加了淮南民政局，淮南供電公司工會，電建二公司等7家業(yè)務(wù)單位。20xx年第一季度團購部購物卡實現(xiàn)銷售2330萬，同期對比上漲了80%，實現(xiàn)了20xx年的開門紅。我個人實現(xiàn)銷售268萬元，其中購物卡銷售228萬元，商品團購銷售40萬元（百貨商品銷售13萬元，家電商品銷售22萬，超市商品銷售5萬）。
通過過年期間對各個單位的走訪接觸以及團購部售卡的工作，發(fā)現(xiàn)了一些問題需要解決：
1、年前拜訪原有或重點業(yè)務(wù)單位缺少有意義有吸引力有價值的小禮品，致使拜訪工作有點尷尬和開展團購工作有點被動。
2、團購部人員配置與淡旺季工作強度效率相矛盾，團購部就我一人，淡季還能應(yīng)付的過來，但是隨著業(yè)務(wù)單位的增多以及業(yè)務(wù)量的加大，主要精力還是放在了接待工作上了，想在去發(fā)很多精力去拓展業(yè)務(wù)單位有點力不從心。
3、購物卡銷售過程中有一些細節(jié)問題導(dǎo)致售卡效率較低，比如發(fā)票打欠條，累計登記等。細節(jié)決定效率，一筆購物卡銷售的過程從登記卡號，然后找累計開戶名，辦理累計登記，然后開發(fā)票或者打發(fā)票欠條，再加上都是手寫，沒有固定的格式表格參照，一套過程下來估計得十分鐘，效率很低。
綜上所訴的幾個問題，我提出我的想法，但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與解決或支持：
1、我們的禮品雖然有，但沒有獨特的有意義的禮品，考慮到費用問題，我想，象暖腳寶，煮蛋器，電飯盒，按摩器之類的小家電都可以啊，包括電影票也可以，精神上的享受啊，單個成本在四五十元左右。
2、售卡處擴大后，售卡人員是否可以定崗由專人銷售，人員歸團購部，這樣財務(wù)，團購和售卡能減少一些溝通環(huán)節(jié)，也可以大大提高售卡效率。
3、一些細節(jié)工作如果有一定表格進行登記，減少人工書寫，可以節(jié)省一些時間，比如購物卡登記，發(fā)票欠條，顧客累計登記一式兩份，這樣可以減少售卡人員的書寫時間以及累計開戶名查詢時間，還可以減少返利累計與顧客扯皮的可能性，還提高了售卡效率，可以說是一舉幾得啊。
通過年關(guān)的工作，可以看出購物卡的銷售是突飛猛進的，購物卡銷售從10年第一季度的1292萬到11年第一季度的2330萬，增長了80%，實現(xiàn)了11年度的開門紅，但購物卡的銷售還是潛力巨大的，我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。