當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇一
一、大力開展消防、安全文化建設(shè)培訓(xùn)
①、收銀詐騙案例(如:^v^消費、假香煙調(diào)換真香煙、大額換幣中
的貓膩等)。
②、餐飲失竊與詐騙案例(如:餐廳大廳客人財物失竊、服務(wù)員手機被騙、餐廳誑吃、醉酒客人等)。
③、前廳案例(如:多角色詐騙、客房門卡外借案例、持假身份證入住盜竊等)。
④、消防案例(如:20__年6月2日吉林德惠禽業(yè)公司火災(zāi)119人遇難事件、20__年6月黑龍江大慶一糧庫發(fā)生火災(zāi)事件、廚房灶臺吸煙罩起火事件、施工人員違章操作引發(fā)火災(zāi)事件等)。
⑤、員工自身安全案例:(如:員工更衣室被盜、博取信任偷盜信用卡等)。
上圖:酒店員工參加安全案例教育講座
①、防火、火場逃生有關(guān)知識。
②、交通安全知識。
③、日常工作及日常防范知識。
④、6月26日國際禁毒日禁毒知識宣傳。
①、了解火災(zāi)自動報警器主機正常運行要求(系統(tǒng)設(shè)備全部在線工作,沒有任何故障、誤報火警信息)。
②、手動狀態(tài)與自動狀態(tài)的區(qū)別。
③、故障顯示(探測故障、聯(lián)動故障、回路故障)。
④、火警顯示及聯(lián)動顯示。
⑤、復(fù)位、消音鍵的使用。
①6月6日7日、6月27日28日的下午3點在停車場對除執(zhí)勤隊員外的全體隊員進行了崗位技能實操培訓(xùn)。
②6月13日14日下午3點在停車場對除執(zhí)勤隊員外的全體隊員進行了體能訓(xùn)練的實操培訓(xùn)。
二、進一步完善應(yīng)急預(yù)案操作體系
我部門為強化預(yù)案管理和應(yīng)急演練,進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,根據(jù)應(yīng)急管理工作實際,修訂完善了部門的各項應(yīng)急預(yù)案如:《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《地震應(yīng)急預(yù)案》、《酒店醉酒客人處理預(yù)案》、《處理各項賓客緊急預(yù)案》、《客人的財物被盜、丟失的處理程序與標準》、《酒店電梯救援應(yīng)急預(yù)案》、《酒店各機房操作流程與標準》等,以增強預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性,提高預(yù)測預(yù)警能力,做好防范工作。一旦發(fā)生公共事件,酒店各個部門領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮處置,各職能部門上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合,確保及時妥善地予以處置,將損害減到最低。
三、對酒店安全生產(chǎn)進行全面檢查,消除安全隱患
在開展活動即日起,工程部聯(lián)系電梯維保公司對酒店所有投入使用的電梯進行了一次全面檢查,通過連日來維保公司對電梯的安全檢查,對可能出現(xiàn)的故障隱患及時進行了整改,對發(fā)現(xiàn)的存安全隱患的部件及時進行了更換。
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇二
本人xx,性別男,現(xiàn)年24歲,大學(xué)專科文化程度,無黨派人士,機頂盒維修技術(shù)員。本人參加工作以來,工作認真負責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。先將擔(dān)任技術(shù)員以來的業(yè)務(wù)工作情況做一簡單的總結(jié)與回顧。
一、在總公司完成的業(yè)務(wù)狀況
1、在總公司,我主要負責(zé)機頂盒的維修和升級。公司的機頂盒種類包括同洲、長虹、創(chuàng)維、銀河等。不同時期,工作任務(wù)有所不同,例如前一段時間,我們給同洲的機器升級,后一段時間,我們可能就要給長虹的機器維修。
2、在總公司,由于公司訂單比較多,公司人手急缺,我還需要給各個分公司押送貨物。
二、在分公司完成的業(yè)務(wù)狀況
1、在分公司,我主要接收客戶送過來的壞機器,并且需要盡快的幫客戶維修機器。
2、在分公司,我還需要給客戶送過來的機器升級新的版本,讓顧客正常收看電視節(jié)目。任現(xiàn)職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)及同事的幫助下,在本職業(yè)務(wù)領(lǐng)域做了一些工作,取得了一定的成績,本人會繼續(xù)努力,爭取在該領(lǐng)域有更大的發(fā)展,為社會貢獻自己的力量。
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇三
歲月如梭,時間似箭,轉(zhuǎn)眼間入職xxx年夜酒店餐飲部工作已滿一年,依據(jù)餐飲部司理的工作支配,主要負責(zé)部分各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部分的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)報告請示,并就x年的工作計算作扼要概述。
1、編寫操作規(guī)程,提升辦事質(zhì)量
依據(jù)餐飲部各個部分的實際運作狀況,編寫了《宴會辦事操作規(guī)范》、《青葉庭辦事操作規(guī)范》、《西餐廳辦事操作規(guī)范》、《酒吧辦事操作規(guī)范》、《管事部辦事操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部分的辦事標準,為各部分培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考察確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工辦事操作。同時依據(jù)高朋房的辦事要求,編寫了高朋房辦事款待流程,從咨客款待、語言要求、席間辦事、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、情況部署、視聽效果、能源勤儉等方面作了明確詳細的規(guī)定,增進了高朋房的辦事質(zhì)量。
2、增強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動治理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動治理是餐飲治理的重要形式,本人保持在當(dāng)班期間按二八原則進行治理時間分派(百分之八十的時間在治理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做治理總結(jié)),并直接介入現(xiàn)場辦事,對現(xiàn)場涌現(xiàn)的問題賜與實時的改正和提示,對范例問題進行記錄,并向各部分負責(zé)人反應(yīng),剖析問題根源,制定培訓(xùn)籌劃,堵塞治理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操,提升婚宴辦事質(zhì)量
宴會辦事部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴辦事的質(zhì)量,編寫了《婚宴辦事整體實操規(guī)劃》,進一步規(guī)范了婚宴辦事的操作流程和辦事標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,增進了婚宴市場的口碑。
4、按期召創(chuàng)辦事專題會議,探討辦事中存在的問題
優(yōu)越的辦事品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了包管辦事質(zhì)量,提高辦事治理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為辦事質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級治理人員參加,剖析各餐廳當(dāng)月辦事狀況,檢查辦事質(zhì)量,分享治理經(jīng)驗,對范例案例進行剖析,尋找問題根源,研討治理法子。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極介入,暢所欲言,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的辦事質(zhì)量問題在治理歷程中再次涌現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳治理人員提供了一個溝通交換治理經(jīng)驗的平臺,對包管和提升辦事質(zhì)量起到了積極的作用。
5、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對辦事質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改良治理和評估各部分治理人員治理水平的重要依據(jù),各餐廳治理人員對收集的案例進行剖析總結(jié),針對問題拿出解決規(guī)劃,使治理更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉辦了首屆餐飲辦事技能暨餐飲知識比賽,編寫了比賽實操規(guī)劃,經(jīng)由一個多月的準備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的年夜力支持下,取得了勝利,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的確定,充分展示了餐飲部嫻熟的辦事技能和過硬的根本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
1、拓展治理思路,坦蕩行業(yè)視野
各餐廳中層治理人員年夜部分是由低層員工逐步提升(有些治理人員在同一崗?fù)すぷ饕延兴摹⑽迥陼r間),治理視野相對狹窄,為了增強他們的治理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層治理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲治理基本知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技能》、《如何有效的治理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層治理人員的治理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在治理歷程中的各類矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的情感。
2、培養(yǎng)員工辦事意識,提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的辦事意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲辦事意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《辦事人員的五項修煉》、《員工禮節(jié)禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使下層辦事人員在辦事意識,辦事心態(tài)、專業(yè)辦事形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自本年四月份以來,在歷次的人力資源組織的年夜檢查中沒有涌現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展辦事技能培訓(xùn),提崇高賓房辦事水平
為了提崇高賓房的辦事款待能力,開展了《高朋房辦事款待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技能培訓(xùn)》,以案例剖析、演示的形式對辦事款待中涌現(xiàn)的問題進行剖析說明,并對標準化辦事、推銷技能和人性化辦事進行了實操演示,提升了高朋房的辦事質(zhì)量。
4、調(diào)劑學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團隊
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲辦事質(zhì)量及團隊扶植。依據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)劑學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
5、結(jié)合工作實際,開拓實用課程
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇四
2018年寒假已經(jīng)結(jié)束,為促進青少年學(xué)生素質(zhì)的全面拓展,讓學(xué)生度過一個愉快、健康、文明、祥和、有意義的寒假,根據(jù)縣教育局的統(tǒng)一部署和教育局的統(tǒng)一安排,確定了寒假工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以***校長為小組長的領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員包括學(xué)校副校長、教育主任、各年級主任、后勤主任等。
一、加強學(xué)生的安全教育和學(xué)校的安全管理工作
學(xué)校對寒假期間的值班工作進行認真的安排。要求領(lǐng)導(dǎo)帶班協(xié)助檢查值班人員處理異常情況。要求嚴格交接班手續(xù)(交接班時間為先一天下午六時),做到24小時通訊暢通(固定電話和移動電話);做到,如有突發(fā)情況,要立即上報并作出應(yīng)急處理。假期中各值班人員能夠按時值班,準時上崗,每天下午向值班巡查李國玉校長匯報學(xué)校的情況,假期中無一例不安全事故發(fā)生。
開學(xué)時,共收到讀書征文總共400多篇,家風(fēng)家訓(xùn)家庭故事征文400余篇,200余張迎新年手抄報和圖書閱讀卡,開學(xué)后,組織專門評審小組,經(jīng)過認真評選,評出一等獎10篇,二等獎20篇,三等獎30篇,讀書之星12人。抄寫《孟子》過程中,因為要求是豎排、繁體字,就不是機械的抄字那么簡單了。面對經(jīng)典必須至誠至敬,同志們一筆一劃,工工整整,又必須注意力集中,避免出錯。抄寫經(jīng)典比誦讀經(jīng)典更讓人心安定,給大家忙忙碌碌的浮躁生活注入了一絲清靜。寫字可以讓我們靜心、養(yǎng)心,在一心一意的抄寫中,經(jīng)典的能量也一點一滴注入體內(nèi),心靈得到一次洗禮。
三、切實讓學(xué)生做好寒假復(fù)習(xí)工作
放假前,學(xué)校給每一位學(xué)生印發(fā)了《各年級寒假作業(yè)單》,讓學(xué)生家長知道孩子在假期的學(xué)習(xí)任務(wù),以便督促學(xué)生科學(xué)分配時間,適當(dāng)休息、不忘學(xué)習(xí),按計劃完成各科寒假作業(yè)(包括各科老師布置的作業(yè))和社會實踐作業(yè)。開學(xué)后,要求各科教師逐一檢查學(xué)生作業(yè),并且在寒假作業(yè)發(fā)聵單上進行簽字確認。經(jīng)檢查,學(xué)生作業(yè)完成率達90%以上。
四、扎實做好教師家訪活動。
制訂了甘井鎮(zhèn)中學(xué)教師假期家訪工作實施方案,明確要求每位教師在寒假期間要入戶家訪學(xué)生不少于五人,了解被訪學(xué)生家庭情況,學(xué)習(xí)情況,收集學(xué)生及家長對學(xué)校教育、學(xué)生管理的意見建議。開學(xué)后上交家訪登記表,學(xué)校分類整理匯總。安排各級班主任在期末考試后對學(xué)生進行電話家訪。告知家長學(xué)生寒假作業(yè),安全教育管理要求,反饋學(xué)生在校表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況,并送上學(xué)校班級對學(xué)生家長的新年祝福。這一舉措大大增進了家校聯(lián)系,實現(xiàn)了家校寒假管理的無縫連接,確保了學(xué)生假期安全。
五、紅花不忘落葉情,節(jié)前慰問老教師。
退休老教師以他們美好的師德,輝煌的成績推動著學(xué)校的不斷發(fā)展。假前,甘井鎮(zhèn)中學(xué)組織師生來到退休老教師家中,送上全校師生對他們的敬意和節(jié)日祝福。一幅紅對聯(lián),一封慰問信,傳遞的是真情,表達的是關(guān)懷。被訪老教師燦爛的笑容,幸福的喜悅讓人感動。他們表示仍將關(guān)心學(xué)校發(fā)展,愿為學(xué)校的騰飛奉獻余熱。
一項項措施,一步步工作,無不體現(xiàn)了***鎮(zhèn)中學(xué)全體師生求真務(wù)實,追求卓越的良好風(fēng)貌。新的一年新氣象,我們祝愿甘井鎮(zhèn)中學(xué)的教育發(fā)展步步輝煌,再創(chuàng)佳績。
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇五
一個快樂而有意義的寒假已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過一個假期,全校師生都精神煥發(fā),邁著矯健的步伐,帶著收獲和成長又回到幸福的校園,投入到緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活。對于假期我主要總結(jié)以下幾方面。
一、假期中的安全問題
二、假期中的學(xué)習(xí)情況
假期里孩子們都制定了合理的作息計劃,養(yǎng)成了認真完成作業(yè)的好習(xí)慣。假期當(dāng)中雖然沒有老師的親臨指導(dǎo),但孩子們?nèi)匀幻刻熳杂X安排一定的時間來學(xué)習(xí),都保質(zhì)保量地完成了暑假作業(yè)。還能在暑假中,與好書交朋友,廣泛閱讀了各類書籍,有古今中外的名著,有探索宇宙、自然奧秘的科學(xué)書籍。并能認真記寫讀書札記,真正養(yǎng)成了不動筆墨不讀書的好習(xí)慣。
三、參加社會實踐活動,提高實踐能力
在假期里,全校相當(dāng)一部分孩子積極參加社會實踐活動,不僅鍛煉了自己本領(lǐng),還為學(xué)校、班級爭得了榮譽。
1、孝敬父母,學(xué)會感恩。開學(xué)后通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多孩子能夠通過主動幫父母做一些力所能及的家務(wù)活、送父母小禮物、向親人鞠一躬,我學(xué)會了包餃子等不同方式,來表達對父母的感恩之心。
2、發(fā)揚風(fēng)格,助人為樂。假期中許多孩子在公交車上讓座位,幫助老人、殘疾人過馬路,向周圍的困難同學(xué)送溫暖,為鄰居或社區(qū)中的老人做好事……用自己的愛心溫暖著身邊的每一個人。在一次次幫助他人,為別人帶來快樂的情感體驗中,磨練了自己,美好的心靈在一次次的歷練中越發(fā)純凈、高尚。
3、走進大自然,增強愛國之情。俗話說:讀萬卷書不如行萬里路。在假期中,有很多孩子在家長的陪同下,游覽了祖國的大好河山,感受了祖國山河的美好。
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇六
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié),是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對20xx年度的學(xué)習(xí)、工作、進步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調(diào)。學(xué)習(xí)始終與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進步。因此學(xué)習(xí)是社會不斷進步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的生產(chǎn)率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以實現(xiàn)。
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇七
根據(jù)消費額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。
1、技巧交流:
針對vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關(guān)行業(yè)展會。
2、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
4、售后服務(wù):
公司要保持一個永久的良好形象,就要不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務(wù)。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團購部將會用實際行動來見證下一個的.贏家還是我們。
五一酒店工作總結(jié)護士隔離酒店工作總結(jié)篇八
2015酒店個人工作總結(jié)(七篇)
2015酒店個人工作總結(jié)(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
一、工作方面 在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!